第一篇：廊田鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)情況匯報12

廊田鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)情況匯報

2010年來，我鎮(zhèn)根據(jù)中央、省、市各級關(guān)于進(jìn)一步加強鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)的意見和工作部署，對照《 廣東省鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)達(dá)標(biāo)考核細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，采取有效措施，把綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)各項工作落實到位，切實維護(hù)全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，切實加強領(lǐng)導(dǎo)

鎮(zhèn)黨委對鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)高度重視，把我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作當(dāng)做一項重要議事日程來抓，按照省、韶關(guān)、樂昌關(guān)于強化鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)的工作部署，專題召開聯(lián)席會研究部署，成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長，鎮(zhèn)長和黨委副書記為副組長，全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員為組員的綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由鎮(zhèn)黨委主管政法的黨委副書記任辦公室主任，成員分別由綜治、派出所長、司法所長、信訪、民政、國土城建等有關(guān)部門的精干力量組成，切實開展中心建設(shè)的組織協(xié)調(diào)、日常管理、分工督辦等各項工作。充分發(fā)揮我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心在保平安、促發(fā)展的積極作用。

二、策劃整合，切實完善軟硬件建設(shè)

1、“中心”工作人員配備情況：“中心”現(xiàn)有工作人員9人（綜治辦3人，信訪辦3人，司法所3人），其中設(shè)有專職副主任一名、專干各一名。同時根據(jù)需要增配副主任一名，選好配強專職干部，1體現(xiàn)了黨委政府對綜治信訪維穩(wěn)工作的高度重視。

2、落實場所，配備設(shè)施，完善規(guī)章制度。

按照上級的要求并結(jié)合我鎮(zhèn)實際，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)以司法所為基礎(chǔ)，把司法所一樓原本己出租的門店收回，作為“中心”的辦公用房，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修、改造升級。目前，“中心”辦公用房共分二層8間合計160平方米，設(shè)有接訪大廳、候訪室、檔案電腦室、調(diào)解室和綜治、信訪、司法所辦公室，另外新添置了電腦、電話、辦公桌、文件柜、電視、空調(diào)、沙發(fā)、會議桌、等辦公設(shè)施。在受理大廳還按照上級的要求，制作并上墻了《中心主要職責(zé)》、《中心的基本工作制度》、《中心的人員崗位職責(zé)》、《中心調(diào)解服務(wù)工作承諾》、《矛盾糾紛調(diào)處制度》、《中心機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)示意圖》以及《中心調(diào)解流程示意圖》，并按照扇形工作流程開展工作。室外還設(shè)立了用于法律法規(guī)宣傳的宣傳欄、墻報欄以及黑板報欄。

3、積極主動做好部門協(xié)調(diào)“磨合”，提高綜治信訪維穩(wěn)中心的服務(wù)水平。按照“綜治牽頭、部門聯(lián)動、齊抓共管”的思路，在原有鎮(zhèn)綜治工作中心的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變觀念，堅持綜治、信訪、維穩(wěn)工作一起抓，把綜治訪維穩(wěn)中心建設(shè)成為民情信息的收集中心、信訪案件的轉(zhuǎn)流中心、矛盾糾紛的調(diào)處中心、群防群治的指揮中心、重點人群的服務(wù)管理中心、法治教育的宣傳中心，實現(xiàn)“強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的創(chuàng)建目標(biāo)。

4、是在強化綜治隊伍建設(shè)上下功夫，根據(jù)市的統(tǒng)一部署，維

穩(wěn)工作平臺向下延伸，今年5月份，我鎮(zhèn)對18個村（居）委會成立維穩(wěn)綜治工作站，從源頭排查矛盾、化解矛盾，充分發(fā)揮村委村民自治、群防群治能力。

三、用好平臺，努力化解群眾矛盾

通過人力資源的整合，由過去的“單兵作戰(zhàn)”變?yōu)椤凹瘓F(tuán)”

軍作戰(zhàn)，變“門診”為“會診”，緩解了人員緊張的矛盾，如今，群眾對綜治和維穩(wěn)工作的認(rèn)可度、滿意度也提高了。一是在加強和改進(jìn)社會管理上下功夫，緊緊抓住人、事、物三個重點，切實發(fā)揮綜治工作中心在基層社會管理中的牽頭、綜合作用。二是在積極預(yù)防化解矛盾糾紛上下功夫，堅持每月一排查，每月一分析，切實做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、處置得好，努力把各種矛盾糾紛化解在基層、化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；堅持“無事當(dāng)有事，小事當(dāng)大事”的原則，進(jìn)一步完善了預(yù)防和處置突發(fā)性、群體性事件預(yù)案，定期不定期在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展矛盾糾紛、治安重點和治安突出問題的集中排查整治；同時采取重點時期重點排查，重點人物重點防控制，抓實抓好每月一例會工作制度，實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案督辦和駐點干部包村調(diào)處制度，盡量從源頭上消除突發(fā)事件、群體性事件隱患。今年至11月份止，我鎮(zhèn)中心共受理群眾訴求49例，成功調(diào)處45例，調(diào)處成功率達(dá)92％，另外，林改工作中現(xiàn)場答解群眾矛盾200多宗，到目前止，無到省、進(jìn)京越級上訪案件和群體性事件發(fā)生。三是在開展基層平安創(chuàng)建上下功夫，廣泛開展平安村、平安社區(qū)、平安校園等系列創(chuàng)建活動，把平安

創(chuàng)建工作任務(wù)落實到每一個基層單位。充分發(fā)揮群防群治的作用，完善涉穩(wěn)信息報告制度，進(jìn)一步提高了發(fā)現(xiàn)、控制和打擊違法犯罪活動的能力。

四、信息報告和處理機制日趨完善

中心規(guī)定，每周一上午召開中心成員碰頭會。匯報上一周的工作，研究布置本周的工作，每月底召開一次中心成員，村治保主任參加的分析會，及時地分析存在的矛盾隱患，制定相應(yīng)的工作對策，能處置的及時處置，一時難以處理的，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，通過各種形式，中心成為了社會管理的信息匯集中心、問題處理的分流中心、社會矛盾的排查分析處置中心，整合綜治辦、司法、國土、農(nóng)業(yè)、水利、派出所、信訪、婦聯(lián)各方力量，做到預(yù)防與群治相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，在信息的收集與處理上下功夫，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決、早處理。

五、聯(lián)調(diào)工作機制不斷完善

按照首問責(zé)任制度，領(lǐng)導(dǎo)包案制度，督查督辦制度等聯(lián)調(diào)工作制度的要求，針對可能發(fā)生的各類群體性突發(fā)事件，本著及時快速化解的原則，我們加強了維穩(wěn)工作的事前管理和事中管理，對不同的矛盾糾紛，在接到信息報告時，及時地組織人力介入，控制事態(tài)，為矛盾的化解處置創(chuàng)造條件，根據(jù)中心、部門、村委會三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的工作職責(zé)，有力地整合了維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)和村級人民調(diào)解組織的網(wǎng)絡(luò)資源，協(xié)調(diào)好各部門的工作，做到層層調(diào)解，及時地把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。

六、完善責(zé)任追究機制

鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)班子對矛盾糾紛實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任包干制，鎮(zhèn)政府還與各村（居）委會簽訂了年度維穩(wěn)工作責(zé)任書，對發(fā)生嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定問題的村或有關(guān)單位進(jìn)行責(zé)任追究，定期對維穩(wěn)工作進(jìn)行考核，并作為年度工作考核的一項指標(biāo)。圍繞發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任這一要求，增強做好綜治維穩(wěn)工作責(zé)任意識，確保創(chuàng)建平安廊田工作的實現(xiàn)，為構(gòu)建富強、活力、和諧、文明新廊田營造和諧穩(wěn)定的良好氛圍。

七、存在問題

中心成立運行以來，我鎮(zhèn)在開展綜治信訪維穩(wěn)中心創(chuàng)建各項工作中，取得了一定的成效，但通過對照自查也存在一些問題。一是由于“中心”建設(shè)處于起步階段臺賬資料的整理業(yè)務(wù)操作不規(guī)范；二是電腦操作水平還有限。三是各部門間的協(xié)作“磨合”有待加強等。在今后的工作中，我“中心”將按照上級要求進(jìn)一步強化各項工作措施，努力提升自身的業(yè)務(wù)水平，確保中心各項工作的順利開展。

廊田鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心

2010年11月30日

第二篇：廊田鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)自查報告

廊田鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)情況匯報

根據(jù)中央、省、市各級關(guān)于進(jìn)一步加強鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)的意見和工作部署，我鎮(zhèn)切實加強領(lǐng)導(dǎo)，對照《 廣東東鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)達(dá)標(biāo)考核細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)，扎實抓好綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)工作，堅持“穩(wěn)定壓倒一切，打防結(jié)合，預(yù)防為主，專群結(jié)合，依靠群眾”的方針，強化維穩(wěn)工作是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有抓好社會穩(wěn)定，才能確保社會政治穩(wěn)定和人民群眾安居樂業(yè)，突出重點，廣泛深入開展建設(shè)平安活動，推動我鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作不斷深入開展，為建設(shè)富裕活力、和諧、文明、新廊田營造了一個良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)就我鎮(zhèn)“中心”建設(shè)及運行情況簡要匯報如下：

一、建立健全中心工作平臺，確保工作的順利進(jìn)行

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視中心的各項工作，成立了以黨委副書記為中心主任，司法所、派出所、綜治辦、國土、農(nóng)業(yè)、水利、婦聯(lián)、民政、林業(yè)等部門負(fù)責(zé)人為中心成員的綜治工作中心。制定了中心建設(shè)工作方案，制訂了各項工作制度，明確了工作職責(zé)，責(zé)任落實到人，形成一級抓一級，有人管事，有章理事的工作局面。按照上級的要求并結(jié)合我鎮(zhèn)實際，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)以司法所為基礎(chǔ)，把司法所一樓原本己出租的門店收回，作為“中心”的辦公用房，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修、改造升級。目前，“中心”辦公用

1房共分二層8間合計140平方米，設(shè)有接訪大廳、候訪室、檔案電腦室、調(diào)解室和綜治、信訪、司法所辦公室，另外新添置了電腦、電話、辦公桌、文件柜、電視、空調(diào)、沙發(fā)、會議桌等辦公設(shè)施。

二、有效整合，用好平臺

通過人力資源的整合，由過去的“單兵作戰(zhàn)”變?yōu)椤凹瘓F(tuán)”軍作戰(zhàn)，變“門診”為“會診”，緩解了人員緊張的矛盾，如今，群眾對綜治和維穩(wěn)工作的認(rèn)可度、滿意度也提高了。一是在加強和改進(jìn)社會管理上下功夫，緊緊抓住人、事、物三個重點，切實發(fā)揮綜治工作中心在基層社會管理中的牽頭、綜合作用。二是在積極預(yù)防化解矛盾糾紛上下功夫，堅持每月一排查，每月一分析，切實做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、處置得好，努力把各種矛盾糾紛化解在基層、化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；堅持“無事當(dāng)有事，小事當(dāng)大事”的原則，進(jìn)一步完善了預(yù)防和處置突發(fā)性、群體性事件預(yù)案，定期不定期在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展矛盾糾紛、治安重點和治安突出問題的集中排查整治；同時采取重點時期重點排查，重點人物重點防控制，抓實抓好每月一例會工作制度，實行分管領(lǐng)導(dǎo)包案督辦和駐點干部包村調(diào)處制度，盡量從源頭上消除突發(fā)事件、群體性事件隱患。2010年以來，截止8月10日，我鎮(zhèn)中心共受理信訪案件32宗，成功調(diào)處各類糾紛26起，調(diào)處成功率達(dá) 81％，同時，中心人員在現(xiàn)場調(diào)處小糾紛12宗。

三是在開展基層平安創(chuàng)建上下功夫，廣泛開展平安村、平安社區(qū)、平安校園等系列創(chuàng)建活動，把平安創(chuàng)建工作任務(wù)落實到每一個基層單位。充分發(fā)揮群防群治的作用，完善涉穩(wěn)信息報告制度，進(jìn)一步提高了發(fā)現(xiàn)、控制和打擊違法犯罪活動的能力。四是在強化綜治隊伍建設(shè)上下功夫，根據(jù)市的統(tǒng)一部署，維穩(wěn)工作平臺向下延伸，今年5月份，我鎮(zhèn)對18個村（居）委會成立維穩(wěn)綜治工作站，從源頭排查矛盾、化解矛盾，充分發(fā)揮村委村民自治、群防群治能力。

三、信息報告和處理機制日趨完善

中心規(guī)定，每周一上午召開中心成員碰頭會。匯報上一周的工作，研究布置本周的工作，每月底召開一次中心成員，村治保主任參加的分析會，及時地分析存在的矛盾隱患，制定相應(yīng)的工作對策，能處置的及時處置，一時難以處理的，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，通過各種形式，中心成為了社會管理的信息匯集中心，問題處理的分流中心，社會矛盾的排查、分析、處置中心，整合綜治辦、司法、國土、農(nóng)業(yè)、水利、派出所、信訪、婦聯(lián)各方力量，做到預(yù)防與群治相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，在信息的收集與處理上下功夫，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決、早處理。

四、聯(lián)調(diào)工作機制不斷完善

按照首問責(zé)任制度，領(lǐng)導(dǎo)包案制度，督查督辦制度等聯(lián)調(diào)工作制度的要求，針對可能發(fā)生的各類群體性突發(fā)事件，本著及時快速化解的原則，我們加強了維穩(wěn)工作的事前管理和事中管理，對不同的矛盾糾紛，在接到信息報告時，及時地組織人力介入，控制事態(tài)，為矛盾的化解處置創(chuàng)造條件，根據(jù)中心、部門、村委會三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的工作職責(zé)，有力地整合了維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)和村級人民調(diào)解組織的網(wǎng)絡(luò)資源，協(xié)調(diào)好各部門的工作，做到層層調(diào)解，及時地把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。

五、完善責(zé)任追究機制

鎮(zhèn)政府與各村及有關(guān)單位簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書，對發(fā)生嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定問題的村或有關(guān)單位進(jìn)行責(zé)任追究，定期對維穩(wěn)工作進(jìn)行考核，并作為工作考核的一項指標(biāo)。圍繞發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任這一要求，增強做好綜治維穩(wěn)工作責(zé)任意識，確保創(chuàng)建平安廊田工作的實現(xiàn)，為構(gòu)建富強、活力、和諧、文明新廊田營造和諧穩(wěn)定的良好氛圍。

四、存在問題

中心成立運行以來，我鎮(zhèn)在開展綜治信訪維穩(wěn)中心創(chuàng)建各項工作中，取得了一定的成效，但通過對照自查也存在一些問題。一是由于“中心”建設(shè)處于起步階段臺賬資料的整理業(yè)務(wù)操作不規(guī)范；二是電腦操作水平還有限。三是各部門間的協(xié)作“磨合”有待加強等。在今后的工作中，我“中心”將按照上級要求進(jìn)一步強化各項工作措施，努力提升自身的業(yè)務(wù)水平，確保中心各項工作的順利開展。

廊田鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心2010年8月24日

第三篇：廊田鎮(zhèn)召開綜治信訪維穩(wěn)工作座談會

廊田鎮(zhèn)召開綜治信訪維穩(wěn)工作座談會

1月21日，廊田鎮(zhèn)在鎮(zhèn)政府五樓會議室召開綜治信訪維穩(wěn)工作座談會。座談會由鎮(zhèn)長劉曉林同志主持,全鎮(zhèn)綜治、信訪、維穩(wěn)戰(zhàn)線的工作人員80多人歡聚一堂，喜迎新春。

2010年，廊田鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心榮獲了“韶關(guān)市綜治信訪維穩(wěn)優(yōu)秀中心”稱號，社會應(yīng)急管理和信訪維穩(wěn)工作水平不斷加強，大綜治大調(diào)解格局效果明顯，獲得了上級的好評。

座談會上，“中心專職副主任”鄧玉蘭簡要介紹了2010年廊田鎮(zhèn)社會治安綜合治理情況。鎮(zhèn)委副書記、鎮(zhèn)長劉曉林在座談會上充分肯定了廊田鎮(zhèn)在社會治安綜合治理方面取得的可喜成績，剖析了幾個典型的案例。鎮(zhèn)長劉曉林還強調(diào)，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府將一如既往地把信訪維穩(wěn)工作作為一項重點工作來抓，要求全鎮(zhèn)信訪、維穩(wěn)、綜治工作人員要在工作中牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任的思想，要緊緊圍繞中心工作，切實把工作做好，始終把人民群眾的利益放在首位，用真誠、真心、真情取得群眾的信任，不斷提高依法行政的能力，堅持依法依規(guī)處置問題。參會的各村支部書記（主任）就各自所在村一年來的綜治信訪維穩(wěn)工作紛紛發(fā)表自己的體會，座談會遂漸走向高潮,會場一度熱鬧起來,春意頓顯。

最后，鎮(zhèn)長劉曉林代表鎮(zhèn)黨委、政府向辛勤工作在信訪、維穩(wěn)戰(zhàn)線的全體工作人員致以節(jié)日的問候和衷心謝意！要求全鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)各部門在春節(jié)來臨之際，按照市委、市政府的要求，繼續(xù)抓好綜治信訪維穩(wěn)工作，確保人民群眾過一個安寧詳和的春節(jié)。

廊田鎮(zhèn)綜治辦譚松華

第四篇：鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心建設(shè)情況匯報

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心建設(shè)情況匯報

縣政法委：

自2010年4月22日全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心建設(shè)推進(jìn)會議召開后，我鎮(zhèn)黨委、政府立即將鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心建設(shè)提上議事日程，四月二十三日的班子會議上成立了**鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心領(lǐng)導(dǎo)小組各機構(gòu)，并討論和制訂了《**鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心建設(shè)實施方案》，在會上確定了將鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心放在新購置的原**供銷社大樓一樓，與司法所相互依托，在硬、軟件上均按高規(guī)格配置。四月二十四日鎮(zhèn)綜治辦硬件上就立即著手訂合同找裝璜公司，軟件上就立即將實施方案打印上報下發(fā)，在縣掛點領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的共同關(guān)注下，中心自6月26日正式驗收并投入運行。

一、硬件建設(shè)上

我鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心一樓設(shè)有一間42㎡的接待室，兩間小辦公室，一間調(diào)解室和一間檔案室，二樓安排了四間值班室及職工宿舍。為方便百姓，新安裝了一臺便民電話，號碼為******。中心內(nèi)所有家俱均是6月21日從**購進(jìn)，嶄新的辦公用房，標(biāo)準(zhǔn)美觀的辦公用具，接訪用椅、沙發(fā)均布置整齊、簡捷，給人一種舒服的感覺，為表達(dá)自己訴求的人一種寬松的環(huán)境。

在資金投入上，維穩(wěn)中心一樓占地146㎡，共投入資金50萬元（含購房44萬元，裝修4萬元，購置家俱等2萬元），另門前硬化和鐵院門建設(shè)正待完善，尚需投入20萬元。雖然投入大，但鎮(zhèn)班子均認(rèn)為該資金開支很有必要，錢用在了刀口上。

二、制度建設(shè)

根據(jù)4月22日全縣綜治維穩(wěn)信訪中心建設(shè)推進(jìn)會的安排，我鎮(zhèn)及時上報中心機構(gòu)人員和駐中心機構(gòu)，制作了標(biāo)準(zhǔn)化的職責(zé)制度牌，并按上級要求張掛上墻。同時，我們又結(jié)合我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口多和**歷史以來屬上訪頻繁的特點，制訂了中心的相關(guān)制度，以細(xì)化各項工作職責(zé)，以便于在實際工作中便利、高效、可行。

三、工作運轉(zhuǎn)情況

去年年初以來，鎮(zhèn)黨委、政府就制訂了以穩(wěn)定促發(fā)展、以發(fā)展保穩(wěn)定的維穩(wěn)工作方針，按照“聯(lián)合運作，整體聯(lián)動，形成合力，便民利民，服務(wù)大局”的原則，整合鎮(zhèn)基層力量，將鎮(zhèn)政法各部門集中聯(lián)動，鎮(zhèn)司法所、法律服務(wù)所、公安派出所、林業(yè)站、農(nóng)經(jīng)站等單位也極力配合，以形成集綜治、維穩(wěn)、社會管理、群眾信訪等為一體的新型工作平臺。

在工作中，中心每天安排一名主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班接訪，同時安排2-4名司法所、法律服務(wù)所、綜治辦等相關(guān)部門人

員共同坐班，在日常接訪過程中，要求中心人員要做到熱情服務(wù)，在對待群眾上訪中要做到緊、勤、誠、慎，即對群眾提到的要思想敏銳，緊繃維穩(wěn)大局之弦，緊抓尋求解決百姓正當(dāng)訴求之根，緊緊圍繞民生問題、大局問題開展工作，對待群眾所提的信訪事宜，手上勤，勤于記錄，勤于思考，勤于走訪，勤于自己從事的綜治維穩(wěn)工作，誠于對待上訪群眾，許多上訪者往往來時怒氣填胸，無處渲泄，故接訪人員要耐心，誠心相待，以真誠來對待，要涉身處地地聽其訴說，平心靜氣地聽其渲泄，以真誠來化解其激動的心情，才能使他們有找到親人、找到娘家的感覺，也為后一步解決矛盾打下堅定的基礎(chǔ)。慎于開口，慎于答復(fù)，慎于決策，這是中心對在中心接訪同志的又一要求，只有在了解清楚的情況下，才能決策，在未調(diào)查事情真相前，必須慎、學(xué)、勤、誠，慎是我中心工作人員上下一心的工作要求。

在工作機制中，我們一直堅持聯(lián)合調(diào)查、聯(lián)合調(diào)研、聯(lián)合防控、聯(lián)勤聯(lián)動、綜合治理、聯(lián)合創(chuàng)建等機制。今年五月份以來，鎮(zhèn)綜治委將每月25日列為矛盾糾紛排查例會日，在例會上逐村、逐區(qū)域、行業(yè)進(jìn)行摸排，對排查出的糾紛分類整理進(jìn)行分析，并上報鎮(zhèn)班子會，同時將責(zé)任落實到相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任個人，體現(xiàn)了黨委、政府對維穩(wěn)工作的重視。只有穩(wěn)定才能有發(fā)展，中心通過近兩個月來的運行，目前各單位協(xié)作有序，配合有力，化解了許多重大糾紛，僅七月上

旬，中心就受理了六起重大矛盾糾紛，成功化解了四起，還有兩起仍在化解之中。我們相信，只要我們堅持聯(lián)防聯(lián)動，堅持在中心原有機制之上不斷探求，**的社會將更趨穩(wěn)定，經(jīng)濟更加繁榮。

**鎮(zhèn)人民政府

二0一0年七月六日

第五篇：綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)情況匯報

大興鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)情況匯報

自中央、省、市、縣作出加強綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)的決定后，我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件精神，把綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)作為當(dāng)前的首要任務(wù)來抓。為了保障工作順利開展，我鄉(xiāng)專門成立了綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織領(lǐng)導(dǎo)、人員配置、制度建設(shè)、資金投入等方面加大力度；同時，多次召集鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、勞動保障所及計生辦等部門負(fù)責(zé)人召開會議，協(xié)調(diào)中心建設(shè)的相關(guān)事宜。目前，我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心各項軟硬件設(shè)施配備完善，綜治、信訪、司法等主要部門相繼進(jìn)駐辦公，綜治信訪維穩(wěn)中心運作良好，初步形成“大綜治大調(diào)解”的工作格局。

一、中心建設(shè)概況

（一）因地制宜，精心選址，布局合理

按照上級綜治委的要求，綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)要盡量選擇在黨委政府辦公大樓鄰近較為顯眼的地點，要以為民服務(wù)、方便群眾為重點，且中心面積不少于300平方米。為此，我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在中心選址上反復(fù)斟酌，本著因地制宜的原則，最終確定在鄉(xiāng)政府后面司法所成立綜治信訪維穩(wěn)中心。該中心包括3個功能區(qū)（受理大廳、矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解區(qū)和聯(lián)席會議室）面積110平方米，符合上級對中心的建設(shè)要求。

（二）配強領(lǐng)導(dǎo)，派駐骨干，增強權(quán)威 我鄉(xiāng)貫徹落實上級有關(guān)文件精神，任命鄉(xiāng)黨委書記兼任鄉(xiāng)綜治委主任，鄉(xiāng)黨委副書記任綜治辦主任和中心主任，黨政辦、派出所、司法所的負(fù)責(zé)人兼任副主任。

（三）集中辦公，統(tǒng)一運作，形成大綜治大調(diào)解格局。我鄉(xiāng)在硬件投入方面雖不能與其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，但在整合資源、加強部門協(xié)作、制度建設(shè)、運作規(guī)范化程度、切實為群眾解決問題等方面下足了功夫。我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心雖裝修簡樸，但麻雀雖小，五臟俱全。在以綜治辦為牽頭，以司法所為基礎(chǔ)的中心格局，實現(xiàn)綜治辦、信訪辦、司法所等部門集中辦公，其他部門采取聯(lián)席辦公會議方式協(xié)調(diào)聯(lián)動、隨時集中。

（四）制度上墻，規(guī)范流程，科學(xué)設(shè)置功能區(qū) 我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心以為民服務(wù)、方便群眾為重點，為科學(xué)引導(dǎo)群眾處理矛盾糾紛，按照上級要求，將中心職責(zé)任務(wù)、中心架構(gòu)、工作機制、聯(lián)席會議制度、《信訪條例》摘要、信訪及調(diào)解流程圖等規(guī)章制度和辦事流程上墻。同時，科學(xué)設(shè)置中心各個功能，突出司法所的法律援助功能，結(jié)合綜治、信訪、勞動等部門資源，實現(xiàn)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”的工作模式。

二、存在問題

我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心建成投入使用以來，各項工作開展順利，矛盾糾紛調(diào)解成功率明顯提高，群體性事件、民轉(zhuǎn) 刑案件、越級上訪案件有所減少，極大地推動了我鄉(xiāng)“強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”工作。但由于我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心才剛剛起步，尚處于磨合階段，和其他鄉(xiāng)一樣不能避免地存在一些問題。如各部門間的溝通協(xié)調(diào)及中心工作人員的素質(zhì)還有待加強等，我中心將在下一階段工作中繼續(xù)完善。

三、下一步工作意見

一是要建立基層綜治工作站，進(jìn)一步將綜治信訪維穩(wěn)工作向村延伸。根據(jù)上級部署，我鄉(xiāng)6個村委會將全部建立綜治工作站。因此，我鄉(xiāng)要充分發(fā)揮基層村群防群治的作用，把工作的著力點和落腳點放在村，把精力和注意力放在基層，力爭把矛盾化解在基層，解決在初始階段。二是要建設(shè)一支高素質(zhì)的中心工作隊伍，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。按照重在增強隊伍素質(zhì)、重在化解矛盾的要求，我鄉(xiāng)正著力建設(shè)一支高素質(zhì)的中心工作隊伍，做到服務(wù)熱情、辦事高效、公平公正。

今后，我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心將緊緊依靠黨委、政府，不斷推進(jìn)中心建設(shè)，加強資源整合和人員磨合，理順工作體制，全面提高中心運行能力。在基本完成中心硬件建設(shè)的前提下，加強業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，全面增強中心工作人員的整體素質(zhì)。同時，加強臺賬資料管理，切實提高中心規(guī)范化管理水平，把中心建設(shè)成為黨委政府聯(lián)系群眾、方便群眾、服務(wù)群眾的橋梁紐帶，成為提高基層群眾法治水平、凝聚群防群 治力量的重要陣地。

大興鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心

2011年12月7日