第一篇:市場部崗位職責(zé)
市場部崗位職責(zé)
一、市場部主任崗位職責(zé)
1、在上級部門的指導(dǎo)下,對郵政市場進(jìn)行預(yù)測調(diào)查,根據(jù)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢制定本局郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)和思路。
2、根據(jù)地區(qū)局下達(dá)的郵政計(jì)劃,制定分解計(jì)劃和考核意見,分解到本局各專業(yè)部門或個(gè)人。
3、在市場調(diào)查、預(yù)測的基礎(chǔ)上,制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展總體營銷策略與方案,制定優(yōu)惠政策和酬金標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)編制本局郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置規(guī)劃,提出郵政局所及業(yè)務(wù)范圍的增設(shè)或撤銷的建議。
5、負(fù)責(zé)北屯郵政代辦(委辦)網(wǎng)點(diǎn)的審批,根據(jù)區(qū)公司標(biāo)準(zhǔn)化要求,負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的監(jiān)督及管理。
6、參與郵政市場的開發(fā),在組織市場調(diào)查預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出新業(yè)務(wù)開發(fā)的可行性報(bào)告。
7、參與制定、修改本局生產(chǎn)、經(jīng)營部門責(zé)任制、考核辦法和經(jīng)營承包合同等方案。對經(jīng)營單位因經(jīng)營不善、管理不嚴(yán)而造成的經(jīng)營滯后提出整改意見及處理辦法。
8、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營工作的需要,制定本局郵政業(yè)務(wù)宣傳方案,并組織實(shí)施。
9、根據(jù)局內(nèi)下達(dá)的收入計(jì)劃,積極拓展?fàn)I銷渠道和網(wǎng)絡(luò),不斷開拓增收渠道,及時(shí)調(diào)整、總結(jié)各項(xiàng)營銷活動的內(nèi)容和成果,保證郵政收入計(jì)劃完成。
10、協(xié)調(diào)北屯局與支局、所、各部門經(jīng)營利益關(guān)系。
11、負(fù)責(zé)對本部門職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核,及時(shí)掌握部門員工思想動態(tài),切實(shí)做好思想政治工作。
12、確保部門人員、資金、設(shè)備、車輛安全。
13、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、函包、速遞、集郵管理崗崗位職責(zé)
1、根據(jù)企業(yè)下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,下達(dá)分解指標(biāo),制訂考核辦法,保證指標(biāo)完成,對全局指標(biāo)任務(wù)提出指導(dǎo)性建議。
2、負(fù)責(zé)對集郵業(yè)務(wù)的票品、財(cái)務(wù)管理進(jìn)行檢查和指導(dǎo),保證其安全性。
3、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研,根據(jù)市場動態(tài),協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)規(guī)劃函件、包件、速遞、集郵發(fā)展計(jì)劃,為開發(fā)新業(yè)務(wù)提出決策性建議,并貫徹執(zhí)行發(fā)展的經(jīng)營、服務(wù)、管理的方針、政策和各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度。
4、組織人員不定期地對市場調(diào)研及市場分析,策劃制作郵品和個(gè)性化郵票,并組織銷售。
5、建立業(yè)務(wù)評價(jià)體系和利益考核分配機(jī)制,實(shí)施相關(guān)獎罰分配辦法,采用激勵措施,擴(kuò)大攬收業(yè)務(wù)量。
6、制定營銷方案,著重開發(fā)新業(yè)務(wù),規(guī)范操作、嚴(yán)格執(zhí)行資費(fèi)政策,協(xié)調(diào)與工商、行政執(zhí)法等部門的公共關(guān)系,為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造較好的發(fā)展環(huán)境。
7、組織業(yè)務(wù)人員積極營銷,發(fā)展長效業(yè)務(wù),努力拓展市場,做好大客戶檔案建立和關(guān)系維護(hù)及合同管理工作。
8、制定本業(yè)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度獎金考核辦法,并抓好落實(shí)工作。
9、定期召開經(jīng)營分析會,對存在的問題及時(shí)采取整改措施。
10、嚴(yán)格審核賬務(wù)工作,確保各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)上報(bào)。
11、簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,確保人員、資金、設(shè)備、車輛安全。
12、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,定期組織職工參加專項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、質(zhì)量分析,不斷提高服務(wù)水平。
13、總體把握、督促速遞攬收、封發(fā)、投遞各環(huán)節(jié)的日常業(yè)務(wù)管理工作,督促檢查速遞內(nèi)部結(jié)算工作及用戶欠費(fèi)收繳等管理工作。
14、合理布置、分配各專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作(次日達(dá)、代收貨款、投遞信息上網(wǎng)等)。
15、熟悉郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)組織,配合好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃檢查工作。
16、完成上級交辦的其他工作
三、金融管理崗崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家金融政策原則和有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)局金融業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、營銷和監(jiān)督檢查。
2、努力學(xué)習(xí)黨的方針政策和業(yè)務(wù)知識,不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)水平。
3、負(fù)責(zé)上級部門各項(xiàng)決議、通知、命令的傳達(dá)、督辦和信息反饋,負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)文件的管理,業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)通知的起草,建立業(yè)務(wù)管理臺賬和記錄。
4、協(xié)助市場部主任管理工作,經(jīng)常深入班組了解生產(chǎn)情況,并視情況調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)或向主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
5、協(xié)助處理儲匯業(yè)務(wù)的投訴、申告、來信、來訪等工作,參與處理違章作業(yè)及儲匯資金案件。
6、負(fù)責(zé)對儲匯業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。按檢查頻次要求對全局金融網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場檢查,對重要崗位進(jìn)行每月一次檢查,對檢查出問題提出處理及整改意見,并認(rèn)真及時(shí)填寫檢查報(bào)告書。
7、及時(shí)上報(bào)各類金融業(yè)務(wù)報(bào)表。
8、配合相關(guān)部門做好對儲匯營業(yè)人員的教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試和操作比賽等相關(guān)工作。
9、負(fù)責(zé)相關(guān)工種的業(yè)務(wù)會審工作,并編制會審?fù)▓?bào)。
10、配合人民銀行、銀監(jiān)會對郵政儲匯業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,并定期向人民銀行、銀監(jiān)會報(bào)送非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表。
11、做好信息資料的管理工作,及時(shí)收集分析各級各類信息,按月做好業(yè)務(wù)收入臺賬,作為發(fā)展業(yè)務(wù)參考。
12、努力完成局內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、電子商務(wù)崗位職責(zé)
1、客戶日常聯(lián)系,接受用戶咨詢,做好用戶的疑難問題,虛心聽取用戶對服務(wù)工作提出的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。
2、有條不紊的開展業(yè)務(wù)營銷及新業(yè)務(wù)推廣工作,及時(shí)了解市場變化情況,密切注意郵政業(yè)務(wù)的市場動向,穩(wěn)定大客戶。
3、積極介入用戶收、欠費(fèi)管理工作,及時(shí)完成收交繳任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)忙季輔助其他人員按時(shí)完成任務(wù)。
5、積極主動開展?fàn)I銷活動。
6、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉不斷變化的新業(yè)務(wù),能正確解答用戶的業(yè)務(wù)咨詢。
第二篇:市場部崗位職責(zé)
市場部崗位職責(zé)
目前市場部根據(jù)本部門實(shí)際工作的需要暫設(shè)主管一名,銷售員兩名,銷售內(nèi)勤一名。主管:
1.協(xié)助總經(jīng)理制訂、季度、月度產(chǎn)品企劃方案;
2.從分了解掌握行業(yè)產(chǎn)品銷售相關(guān)的法律法規(guī),依法從事銷售活動,嚴(yán)格遵守公司保密制度,負(fù)責(zé)保密工作在本部門的落實(shí);
3.定期向總經(jīng)理匯總部門相關(guān)的經(jīng)營與工作數(shù)據(jù),針對工作中存在問題提出改進(jìn)報(bào)告;
4.負(fù)責(zé)對本部門各崗位人員的工作進(jìn)行分配、管理、督導(dǎo),并按要求進(jìn)行績效測評考核;
5.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品市場、主要競爭對手以及客戶需求進(jìn)行調(diào)研與管理;
6.負(fù)責(zé)對售前、售中、售后服務(wù)工作實(shí)施控制;
7.負(fù)責(zé)客戶對接,充分理解顧客的要求,識別和規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),促成合同/訂單,并及時(shí)組織合同/訂單的評審;
8.由上級委派,主持臨時(shí)性的公司會議及討論;
9.負(fù)責(zé)編制部門銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做好銷售統(tǒng)計(jì)核算工作;
10.積極協(xié)助財(cái)務(wù)部及時(shí)回收項(xiàng)目資金; 11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。
銷售員:
1.全面配合市場主管的工作,參與制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃以及銷售計(jì)劃,并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
2.充分了解行業(yè)產(chǎn)品銷售相關(guān)的法律法規(guī),依法從事銷售活動,嚴(yán)格遵守公司保密制度;
3.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品市場、主要競爭對手以及客戶需求進(jìn)行收集、分析; 4.協(xié)助市場主管與客戶對接,充分理解顧客的要求,識別和規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),提供可行性建議;
5.按要求開展售前、售中、售后服務(wù)工作,并進(jìn)行有效管理;
6.積極協(xié)助市場主管回收項(xiàng)目資金;
7.協(xié)調(diào)本部門團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,必要時(shí)應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合其它部門的工作; 8.定期向市場主管進(jìn)行工作匯報(bào),并提出意見及建議; 9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作任務(wù)。
銷售內(nèi)勤:
1.全面配合市場主管以及銷售員的工作,參與制定產(chǎn)品營銷方案以及銷售計(jì)劃;
2.充分了解行業(yè)產(chǎn)品銷售相關(guān)的法律法規(guī),依法從事銷售活動,嚴(yán)格遵守公司保密制度;
3.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品市場、主要競爭對手以及客戶需求進(jìn)行收集、分析; 4.負(fù)責(zé)為從事市場活動的人員提供必要的信息傳遞與相關(guān)支持;
5.執(zhí)行售前、售中、售后服務(wù)管理,定期對客戶進(jìn)行回訪以及處理各種意見投訴,并跟蹤開展?jié)M意度調(diào)查;
6.按時(shí)接收企業(yè)郵件以及獲取廠家最新咨詢,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào); 7.協(xié)調(diào)本部門團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,必要時(shí)應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合其它部門的工作; 8.定期向市場主管進(jìn)行工作匯報(bào),并提出意見及建議; 9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作任務(wù)。
第三篇:市場部崗位職責(zé)
市場推廣總監(jiān)崗位
崗位職責(zé)1、2、3、4、5、6、7、8、9、協(xié)助總經(jīng)理全面計(jì)劃、安排和管理市場部工作 制定全年的推廣策略和推廣計(jì)劃 監(jiān)督公司各種市場活動策劃、組織和實(shí)施 拓展媒體資源、維護(hù)媒體關(guān)系
對市場進(jìn)行分析和預(yù)測,為產(chǎn)品的啟票和投放做好前期準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系
對競爭對手的產(chǎn)品信息及促銷方案進(jìn)行分析,并制定相應(yīng)的方案。維護(hù)本店與廠家、外部市場等上下游關(guān)系 監(jiān)督店頭總端物料的布置及上報(bào)
10、對市場推廣費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督
任職崗位的KPI指標(biāo)1、2、3、4、市場推廣費(fèi)用控制率 市場推廣計(jì)劃能力 市場活動組織能力 競爭對手分析能力
任職崗位月收入計(jì)算方式:
基薪(1100)+補(bǔ)貼(600)+績效工資
績效工資:1.8崗級系數(shù) 按當(dāng)月銷量、裝飾、保險(xiǎn)、二手車、金融信貸的完成情況計(jì)算
績效評估人:總經(jīng)理 策劃推廣經(jīng)理(兼廣告策劃專員、市場研究專員)崗位
崗位職責(zé)1、2、3、4、在市場總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,開展市場推廣營銷策劃工作,接受其他部門監(jiān)督。公司廣告推廣工作進(jìn)行策劃,及實(shí)施設(shè)計(jì)執(zhí)行,應(yīng)用監(jiān)督 編制企業(yè)廣告營銷方案,廣告預(yù)算的審核,市場開拓,廣告創(chuàng)意,廣告發(fā)布等市場營銷活動,配合其他部門開展?fàn)I銷策劃推廣工作。
5、6、配合部門領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)部門廣告設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)指導(dǎo),文案策劃。依據(jù)各策劃工作計(jì)劃,及時(shí)完成相應(yīng)的市場推廣基礎(chǔ)的工作,并提出自己的意見、建議7、8、9、市場推廣項(xiàng)目的歸檔、評估與改進(jìn) 市場推廣活動資料的收集、整理及歸檔 終端物料的制作布置及上報(bào)
10、對市場推廣費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算并報(bào)上級審核
11、市場競爭對手、競爭產(chǎn)品、競爭策略信息的收集、整理、匯報(bào)工作
12、組織市場調(diào)研活動
13、制定調(diào)研方法、調(diào)研路徑制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格
14、新產(chǎn)品市場反饋調(diào)研并提出改善意見
15、市場趨勢和市場潛力分析、產(chǎn)品或服務(wù)的潛在市場分析
16、完成調(diào)研報(bào)告 任職崗位的KPI指標(biāo)1、2、3、4、5、6、終端布置執(zhí)行力 市場調(diào)研分析能力 市場推廣策劃能力 廣告設(shè)計(jì)能力 競品信息收集能力 市場推廣費(fèi)用控制能力
任職崗位月收入計(jì)算方式:
基薪(900)+補(bǔ)貼(600)+績效工資
績效工資:1.8崗級系數(shù) 按當(dāng)月銷量、裝飾、保險(xiǎn)、二手車、金融信貸的完成情況計(jì)算
補(bǔ)貼:策劃推廣經(jīng)理崗位補(bǔ)貼300+廣告策劃專員崗位補(bǔ)貼200+市場已經(jīng)專員崗位補(bǔ)貼100 績效評估人:市場推廣總監(jiān)
數(shù)字營銷經(jīng)理(兼網(wǎng)絡(luò)營銷專員)崗位
崗位職責(zé)1、2、對網(wǎng)站、論壇、微信、微博及其他網(wǎng)上平臺的維護(hù)管理及監(jiān)督
制定及變更電商的網(wǎng)絡(luò)推廣、媒介推廣計(jì)劃,變更廣告宣傳月、季、計(jì)劃,并組織實(shí)施。3、4、5、6、7、8、9、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略規(guī)劃,制定線上推廣策略 對網(wǎng)絡(luò)收集的客戶信息進(jìn)行跟蹤回訪 對網(wǎng)絡(luò)推廣軟文的編寫 及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)報(bào)價(jià)
對營銷活動進(jìn)行整合傳播,熟悉線上線下的推廣渠道特性 了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息
對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤研究,建立評估監(jiān)測流程,以便及時(shí)調(diào)整方案
任職崗位的KPI指標(biāo)
1、網(wǎng)絡(luò)客戶邀約到店率
2、網(wǎng)絡(luò)銷售能力
3、網(wǎng)絡(luò)終端推廣能力(易車網(wǎng)新聞、報(bào)價(jià)的推送)
4、網(wǎng)站建設(shè)能力(易車網(wǎng)、微信平臺新聞、活動軟文編寫)
任職崗位月收入計(jì)算方式:
基薪(900)+補(bǔ)貼(數(shù)字營銷經(jīng)理200+網(wǎng)絡(luò)營銷專員200)+績效工資 績效工資:1.6崗級系數(shù) 按當(dāng)月銷量、裝飾、保險(xiǎn)、二手車、金融信貸的完成情況計(jì)算
績效評估人:市場推廣總監(jiān)
前臺接待員崗位
崗位職責(zé)1、2、3、4、5、6、及時(shí)接待進(jìn)店客戶并了解客戶的來源及基本需求 按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供接待服務(wù) 對進(jìn)店客戶進(jìn)行分配
填寫《進(jìn)店客戶信息登記表》
及時(shí)在DMS系統(tǒng)錄入集客信息(進(jìn)店、來電、外拓、網(wǎng)絡(luò))
熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息
7、維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志的日常維護(hù)和保養(yǎng)
任職崗位的KPI指標(biāo)
1、接待工作規(guī)范性
2、客戶信息準(zhǔn)確率
3、集客信息錄入及時(shí)性
任職崗位月收入計(jì)算方式:
基薪(2000)+補(bǔ)貼(300)+績效工資
績效工資:0.7崗級系數(shù) 按當(dāng)月銷量、裝飾、保險(xiǎn)、二手車、金融信貸的完成情況計(jì)算
績效評估人:市場推廣總監(jiān)
DCC專員崗位
崗位職責(zé)1、2、3、4、5、6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)聯(lián)系在公司網(wǎng)站留下信息的潛在客戶,邀約客戶來店購車; 負(fù)責(zé)電話回訪未購車潛在客戶,邀約客戶再次來店購車; 負(fù)責(zé)邀約到店客戶的接待、談判、簽單、交車及相關(guān)后續(xù)工作處理 負(fù)責(zé)按月匯總、分析并匯報(bào)當(dāng)月所有分配線索和商機(jī)的處理情況 對網(wǎng)絡(luò)營銷員需要及時(shí)回復(fù)跟進(jìn)結(jié)果的商機(jī)進(jìn)行及時(shí)回復(fù)
每日了解最新庫存情況,及時(shí)了解展廳和網(wǎng)銷政策的變化并適時(shí)與銷售總監(jiān)溝通進(jìn)展、需求和支持
任職崗位的KPI指標(biāo)7、8、9、電話邀約到店率 銷售線索處理能力 銷售能力
任職崗位月收入計(jì)算方式:
基薪(2000)+補(bǔ)貼(300)+績效工資
績效工資:0.7崗級系數(shù) 按當(dāng)月銷量、裝飾、保險(xiǎn)、二手車、金融信貸的完成情況計(jì)算
績效評估人:市場推廣總監(jiān)
外展經(jīng)理崗位
崗位職責(zé)1、2、3、4、5、6、組織策劃外展活動,制定外展計(jì)劃及目標(biāo)
對外展選擇地點(diǎn)購買需求進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)組織好相關(guān)車輛 制定巡展線路及費(fèi)用預(yù)算
對外展活動現(xiàn)場開展情況進(jìn)行監(jiān)督 對外展活動效果進(jìn)行評估、分析、改進(jìn)
相關(guān)表卡的填寫(《老客戶關(guān)懷及禮品簽收表》《競品客戶試駕及禮品簽收表》《潛客信息登記表》《掃街拜訪信息登記表》)
7、及時(shí)上報(bào)外展活動資料
任職崗位的KPI指標(biāo)1、2、3、外展活動組織策劃能力 外展活動分析評估能力 外展活動費(fèi)用控制力
任職崗位月收入計(jì)算方式:
基薪(900)+補(bǔ)貼(400)+績效工資
績效工資:1.6崗級系數(shù) 按當(dāng)月銷量、裝飾、保險(xiǎn)、二手車、金融信貸的完成情況計(jì)算
績效評估人:市場推廣總監(jiān)
外展專員崗位
崗位職責(zé)1、2、3、準(zhǔn)備外展活動車輛、對物料進(jìn)行準(zhǔn)備、保管、布置等 對外展活動區(qū)域客戶進(jìn)行邀約
外展活動的開展時(shí)的相關(guān)工作,(集客信息收集、邀請?jiān)嚦嗽囻{、車輛介紹、銷售、禮品發(fā)放等)
4、及時(shí)對收集的集客信息進(jìn)行整理上報(bào)
任職崗位的KPI指標(biāo)1、2、3、銷售線索準(zhǔn)確率 認(rèn)為目標(biāo)完成率
考核紅線(外展期間私自離崗、抽煙、對客戶不禮貌等)
任職崗位月收入計(jì)算方式:
基薪(2000)+補(bǔ)貼(300)+績效工資
績效工資:0.7崗級系數(shù) 按當(dāng)月銷量、裝飾、保險(xiǎn)、二手車、金融信貸的完成情況計(jì)算
績效評估人:市場推廣總監(jiān)
第四篇:市場部崗位職責(zé)
市場部崗位職責(zé)
一、崗位名稱:市場部主管
直接上級:公司副總
直接下級:區(qū)域銷售專員
(一)工作職責(zé):在公司副總領(lǐng)導(dǎo)下,配合開展市場部的工作。
1、負(fù)責(zé)銷售的協(xié)調(diào)、管理工作,保證順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作;
3、負(fù)責(zé)編制本部門每日/周/年/季/月的銷售和預(yù)算報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,對產(chǎn)品市場的銷售潛力進(jìn)行調(diào)查和分析;
5、負(fù)責(zé)市場部銷售成績的統(tǒng)計(jì)與分析,并且定期向業(yè)務(wù)副總作一次銷售情況的評價(jià);
6、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對銷售情況進(jìn)行分析、討論,對銷售管理辦法進(jìn)行研究、改進(jìn)和學(xué)習(xí);
7、負(fù)責(zé)對下屬人員的工作進(jìn)行考核、評比、激勵、推薦和評價(jià);
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與銷售相關(guān)的工作;
(二)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)召集本部門的有關(guān)工作會議;
2、定期將自已的各項(xiàng)工作以書面形式向副總報(bào)告;
3、參加公司中層例會、總經(jīng)理辦公會、總結(jié)會及其有關(guān)的會議;
4、對其分管的工作全面負(fù)責(zé)。
二、崗位名稱:區(qū)域銷售專員
直接上級:市場部主管
工作職責(zé):負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。
1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系;
2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道,建立真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶檔案,同時(shí)要注意收集競爭對手的信息并及時(shí)反饋;
3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成銷售所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;
4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢等工作;
5、負(fù)責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作;
6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn);
7、定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式向市場部主管報(bào)告,并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作會議;
8、做好公司臨時(shí)分派的其它工作。
第五篇:市場部崗位職責(zé)
市場部崗位職責(zé)
第一部分 市場部工作職能
企劃部工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與策劃報(bào)告的撰寫和統(tǒng)籌;
2、負(fù)責(zé)5S推廣與執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)企劃部活動創(chuàng)意與推廣策略的制定;
4、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,制訂、季度、月度推廣方案,呈報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);
5、制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃,制訂相應(yīng)的推廣策劃方案;
6、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目廠部公共場地公關(guān)活動的組織、策劃、實(shí)施工作;
8、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的工作,編制、實(shí)施、檢查、完善公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,公司各種規(guī)章制度的起草建設(shè)和導(dǎo)入工作推廣;
9、負(fù)責(zé)公司層面的企業(yè)文化、5S日常宣傳,與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
10、負(fù)責(zé)企業(yè)司慶、會議、活動及重大慶典活動的策劃與組織工作;
11、負(fù)責(zé)公司e-zine、內(nèi)刊宣傳及樣本手冊等編排和發(fā)布;
12、組織收集、整理、分析、傳遞、研究、公司內(nèi)部、外部有關(guān)辦公企劃前沿等方面運(yùn)行的綜合信息,并呈交上級領(lǐng)導(dǎo)。
第二部分 崗位職責(zé)描述
企劃部經(jīng)理:李能江
1、全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作;
2、全面制定工作計(jì)劃、人員安排與考核工作;
3、全面負(fù)責(zé)企劃活動的推廣定位和主題創(chuàng)意;
4、全面組織公司內(nèi)外部的宣傳推廣計(jì)劃,掌握實(shí)施過程;
5、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)公司的各項(xiàng)重大會議和活動的開展;
6、負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián),塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象;
7、及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司,并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級人員;
8、加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合;
9、負(fù)責(zé)策劃部的活動計(jì)劃研究和指導(dǎo)工作,圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的廠部調(diào)研;
10、更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容與主持策劃公司E-zine;
11、負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作;
12、負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào);
13、針對策劃工作與公司其他部門溝通;
14、負(fù)責(zé)管理公司照相、攝像器材和宣傳工具器材等設(shè)備,并負(fù)責(zé)各大型活動的攝影;
15、負(fù)責(zé)組織和外界企業(yè)的文化交流工作。
平面設(shè)計(jì)組職責(zé):琚凡雨
1、在市場部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成公司各類平面設(shè)計(jì)任務(wù);
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略,進(jìn)行公司形象創(chuàng)意、規(guī)劃,制作圖片及圖形材料系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施;
3、設(shè)計(jì)各種宣傳資料的平面效果圖案;
4、為圖文廣告、宣傳單、企業(yè)文化欄、網(wǎng)絡(luò)廣告及其他的展示品設(shè)計(jì)藝術(shù)作品;
5、完成各種臨時(shí)性平面設(shè)計(jì)任務(wù);
6、完成各部門各種宣傳品的委托設(shè)計(jì)制作工作
策劃組職責(zé):(人員待定)
1、負(fù)責(zé)公司企劃活動背景、展板、條幅、指標(biāo)標(biāo)識、宣傳資料、招商手冊等制作中涉及文字內(nèi)容的工作;
2、公司各種活動的組織策劃及實(shí)施細(xì)案,制定活動的實(shí)施細(xì)則;
3、制定大型活動及企業(yè)文化活動的分類考核標(biāo)準(zhǔn)及活動投入與收益的比例要求;
4、組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫作及員工培訓(xùn)、組織活動實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn);
5、按時(shí)完成公司指定個(gè)案的策劃和個(gè)案實(shí)施總結(jié);
6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化、6S的宣傳方案和公司大事記文案和內(nèi)刊的整理編寫工作。
宣傳組職責(zé):(人員待定)
1、負(fù)責(zé)策劃公司企業(yè)形象、企業(yè)文化、6S、廠紀(jì)廠規(guī)活動的媒體宣傳方式和組織方案;
2、制定公司總體形象宣傳計(jì)劃及媒體個(gè)案策劃,制定媒體開發(fā)利用規(guī)劃細(xì)則;
3、建立與各部門的良好合作關(guān)系,為公司企業(yè)形象的提高組織系列內(nèi)部新聞的專題策劃進(jìn)行宣傳;
4、負(fù)責(zé)公司宣傳通稿及前期DV攝影、影像和后期制作宣傳;
5、對公司組織各種活動的人員及各部門進(jìn)行協(xié)調(diào),對違反6S、廠紀(jì)廠規(guī)的行為進(jìn)行宣傳、報(bào)道;
6、對公司重大事件、先進(jìn)事跡、公司良好形象典型事件負(fù)責(zé)媒體報(bào)道宣傳。