第一篇：徐聞縣社保局機關作風整治活動自評總結

徐聞縣社保局機關作風整治活動

自評總結

根據(jù)《2012年徐聞縣開展“機關作風整治年”活動的實施方案》的部署和我局機關作風整治活動第一、二、三、四階段工作的安排，我局分四個階段（第一階段：動員學習階段；第二階段：查擺問題階段；第三階段：落實整改階段；第四階段：總結驗收階段）積極開展機關作風整治活動，活動從2月開始至12月結束。我局對開展機關作風整治活動高度重視，把這項工作當作重要的政治任務來抓，緊緊圍繞縣委縣政府確定的指導思想開展一系列活動，切實加強對機關作風整治活動的領導，結合實際作出計劃安排，有組織，有步驟地扎扎實實開展各階段工作，且取得了較好的成效。現(xiàn)根據(jù)《2012年徐聞縣機關作風考評方案》，就我局一年來的機關作風整治工作自評總結如下：

一、領導重視、責任落實，多層次、多方位進行思想動員，多角度、多樣式深化學習教育（17分）

一是局領導班子高度重視，精心部署動員。今年2月，縣委、縣政府召開“機關作風整治年”活動動員大會，在縣委主要領導作動員講話和工作部署下，我局領導班子對此次活動高度重視，進行認真研究，成立了局機關作風整治年活 動領導小組；制定了《關于開展“機關作風整治年”活動的實施方案》，在實施方案中，詳細明列了各階段各項工作的時間、工作內容；召開了各階段機關作風整治年活動動員大會。李詠局長作了動員講話，強調要認清形勢，統(tǒng)一思想，充分認識新形勢下加強和改進機關作風整治的重大意義，嚴格執(zhí)行《徐聞縣開展“機關作風整治年”活動的實施方案》，扎實推進我局機關作風整治年活動，確?；顒尤〉脤嵭?；各股室層層開展動員，發(fā)動干部職工以飽滿的政治熱情和認真嚴肅的態(tài)度，積極投身到機關作風整治年活動中來，確?；顒尤〉贸尚?。不斷加強輿論宣傳，開展形式多樣、生動活潑的宣傳發(fā)動。運用標語、宣傳欄等各種宣傳媒介，廣泛深入地開展宣傳發(fā)動，大力營造機關作風整治年活動氛圍，使機關作風整治年活動人人皆知，深入人心。為機關作風整治年活動的深入開展和順利推進打下了良好的思想基礎。

二是繼續(xù)抓好學習教育，推動理論學習向深層次發(fā)展，切實加強思想教育。我縣機關作風整治活動的指導思想是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全縣工作大局，以“樹理想、燃激情、提效能、優(yōu)服務、促發(fā)展”為主題。我局領導班子充分發(fā)揮了示范作用，成立理論學習組，局主要領導每月上一次培訓課，深入組織全體黨員干部職工學習胡錦濤同志在中紀委十七屆七次全會上的講話和鐘力同志在縣委十二屆三次全會、縣紀委十二屆二次全會和縣委有關工作會議上的講話和市、縣機關作風整治年活動領導小組辦公室推薦的其他學習參考書目，同時，要求各股室集中學習與個人自學相結合，學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》及收看縣電視臺在徐聞新聞后播放的100集《共產(chǎn)黨人》教育片，把筆記與撰寫心得體會相結合，學習交流與總結經(jīng)驗相結合，并用于指導實踐，改變了過去理論學習比較枯燥、單調、沉悶的現(xiàn)象。

通過不斷的學習教育，進一步提高了我局干部職工的思想認識，切實有效地增強了搞好機關作風整治年活動的自覺性和主動性。干部職工積極參加作風整治年活動的熱情、積極推動我局發(fā)展的勁頭十足。通過學習教育，激發(fā)了干部職工昂揚向上的精神狀態(tài)，使干部職工保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志，為做好我局各項工作提供精神動力。

二、認真查擺、扎實整改（62分）

（一）“五路問計”和“五查五看”，找準機關作風工作的切入點，扎實推進機關作風工作有序開展

為找準并切實解決我局在整治活動中存在的突出問題，我局于內召開了局領導班子會議，自覺查找自身不足和差距，明確努力方向，并開展了各股室之間的相互提意見建議活動。于外通過意見表調查，設立征求意見箱，公布征求意見電話，暢通意見征集渠道，廣泛聽取各方面意見。為此，我局上門走訪并向有關單 位和相關服務對象發(fā)出征求意見函100份，誠懇征求意見和建議。

通過召開專題學習討論會、多種方式廣泛征詢和聽取各方面意見和建議，查找出我局干部職工當前作風整治中存在的突出問題，因此，我局結合實際研究制定了《徐聞縣社保局機關作風整治年活動整改糾正方案》。我局積極參與縣機關作風辦舉辦的各項活動并按要求開展行政審批事項清理。

（二）認真抓好整改工作，進一步把存在問題全部糾正，行政效能明顯挺高

一是面向社會開展了社保服務承諾公開。服務承諾包括社會保險關系、養(yǎng)老待遇、失業(yè)待遇、工傷待遇、基本醫(yī)療保險等業(yè)務辦理按時、不拖后。服務承諾對服務內容、服務標準、政策依據(jù)、辦事程序、時限承諾等方面做了詳細說明。同時，建立了領導小組，設置了舉報電話，明確了工作紀律。我局開設公開欄，實行了服務承諾公開、黨務、政務公開。

二是我局把整改與建章立制結合起來，把整改措施制度化。建立健全和完善了《崗位責任制》、《行政問責制》、《首問責任制》、《窗口部門一次告知制》、《限時辦結制》、《服務承諾制》、《崗位輪換制度》、《內部日常管理制度》、《依法行政制度》和《廉政勤政制度》等制度。

三是落實掛牌制度，建設服務型政府。實行工作紀律制度，提出工作“六不準”，要求干部職工每天上班都要做考 勤登記，工作人員在上班時間內要掛牌上崗以及周一至周四要統(tǒng)一著裝，以便辦事群眾隨時監(jiān)督。加強車輛管理制，進一步規(guī)范用車制度，公務車的使用由辦公室統(tǒng)一管理調度以達到真正用于公務的目的。繼續(xù)落實學習制度，班子成員每月集中學習一次，干部職工每季度不少于2次，各股內一年學習不少于4次。同時，明確個人責任，實現(xiàn)事事落實到人，因責任心不強而不為或違規(guī)作為或被群眾投訴的，根據(jù)情節(jié)輕重進行責任追究，并與工作考核掛鉤。

三、總結驗收、提升服務，錘煉了“實、深、硬、快、公、廉”的六字作風（17分）

“考評總結階段”是機關作風建設年活動的最后一個階段，也是檢驗開展機關作風整治年活動取得成效的有效方式。在參加了吳康秀常委在全縣機關作風整治年活動轉入總結驗收階段工作會議后，我局立即召開了機關作風整治年活動總結大會。為了做好機關作風整治年活動的總結工作，要求黨員干部每人撰寫一篇機關作風整治活動心得體會。，李詠局長在大會上總結工作，表彰先進，鞭策后進，進一步分析存在問題，鞏固整改成果，建立長效機制，把我局機關作風整治引入規(guī)范化、制度化的軌道，為順利做好我縣社會保險各項工作提供作風保證。

通過機關作風整治活動，進一步提高了我局全體黨員、干部、職工的思想認識，促進了機關職能的轉變，提高了服務水平和辦事效率，形成了干凈干事的新氣象，真正錘煉了 “實、深、硬、快、公、廉”的六字作風，建設了一支政治堅定、業(yè)務精良、作風過硬、務實清廉的干部隊伍，打造行為規(guī)范、公正廉明的政務環(huán)境，著力整治了“庸、懶、散、拖、扯、貪”等六種現(xiàn)象和“得過且過、不思進??；推諉扯皮、效率低下；墨守成規(guī)、死摳條文；就坐機關、浮在面上；明哲保身、不敢擔當；以權謀私、吃拿卡要”等十大機關作風問題，使我局各方面工作都邁上了新臺階。

自評總分：96分。

二O一二十月二十九日

第二篇：徐聞機關作風整治年活動第一階段宣傳工作總結

徐聞機關作風整治年活動第一階段宣傳工作總結

按照縣委的統(tǒng)一部署，從3月份開始，徐聞縣開展了機關作風整頓活動，現(xiàn)將機關作風整治年活動第一階段宣傳工作總結如下：

一、廣播電視宣傳

1、自3月份徐聞縣啟動了機關作風整頓活動后，縣廣播電視臺專門開設了 “三進三同轉作風”、“整治作風促發(fā)展”等廣播電視專欄，通過廣播、電視兩大媒體進行宣傳，讓此項活動家喻戶曉，不斷提高擴大機關作風整治年活動的影響力。

2、為確保電視天天有畫面，電臺天天有聲音。徐聞電視臺制作宣傳標語在各時段的《徐聞新聞》后播出，徐聞電臺錄制宣傳標語在各檔節(jié)目中穿插播出。到目前為止共播出宣傳標語1000多條。

3、在廣播電視上向廣大受眾公開機關作風整治辦的舉報電話、地址和電子郵箱，讓全社會來參與和監(jiān)督整治工作。

4、從3月份開始，縣廣播電視臺在《徐聞新聞》節(jié)目后播放中共中央文獻研究室、中共中央組織部攝制百集大型電視專題片《共產(chǎn)黨人》。到目前為止，已播出60多集。

二、戶外宣傳

1、為更全面地做好機關作風整治活動的宣傳工作，全縣各單位在各條主要街道懸掛宣傳橫額共150多條。

2、我縣還利用好文化廣場的大屏幕，每天晚上滾動播出機關作風整治活動的相關內容，目前已播出30多期。

三、多媒體宣傳

通過徐聞人民政府網(wǎng)、徐聞宣傳網(wǎng)、徐聞新聞網(wǎng)、徐聞手機報、徐聞新聞等多家媒體中全方位、多樣式宣傳機關作風整治活動，收到了較好的效果。

四、下步工作計劃

1、開設廣播電視專欄，邀請有關單位政工領導、人事科長、社會知名人士、企業(yè)界人士暢談機關整治活動的意義以及機關整治活動帶來的變化。

2、利用徐聞電視臺《社會聚焦》欄目，對無作為、亂作為等不良現(xiàn)象進行曝光，并繼續(xù)做好新聞報道工作，以推進整治工作向廣度和深度發(fā)展。

徐聞機關作風整治辦報道組

2012-4-5

第三篇：機關作風考核自評報告

昭市商?2009?3號

昭通市商務局機關作風建設目標考核自查報告

市政府機關作風建設考核領導小組辦公室：

2008年，市商務局按照市委、市政府統(tǒng)一部署要求，認真貫徹落實市政府年初重點工作部署，不斷建立健全工作機制，多措并舉，機關作風建設工作不斷進步，各項工作取得重大突破，為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。根據(jù)《昭通市人民政府辦公室關于印發(fā)2008年機關作風建設考核辦法及評分細則》（市辦通?2008?76號文件）要求，現(xiàn)將我局2008機關作風建設自查自評情況匯報如下：

一、工作任務（55分）

（一）完成市委、市政府安排部署和上級業(yè)務部門下達的工作任務（40分）。

1、制定工作目標任務（3分）：為確保完成省政府下達

1－11月，全市社會消費品市場持續(xù)保持穩(wěn)定增長勢頭，實現(xiàn)社會消費品零售總額71.87億元，比去年同期增長22.33%。超出了市政府下達的社會消費品零售總額增長13％。

（2）狠抓政策落實，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，扶持具備條件的非公有制企業(yè)做大做強。

為切實加強對投資者的服務和保護，我局緊緊圍繞市委、市政府經(jīng)濟工作重點，深入企業(yè)調研，聽取企業(yè)在投資興業(yè)中對改善環(huán)境的意見和建議，向市政府報送了《關于建立健全外來投資企業(yè)后續(xù)服務體系8項工作制度的請示》，積極協(xié)調推介，促成了四川德勝集團、永城煤電控股集團有限公司、云南煤化工集團、廣東碧桂園集團、四川宜賓伊力集團與我市的投資合作。在市委、政府領導的高度重視、關心、支持下，在各級各部門的共同努力下，招商項目數(shù)、協(xié)議引資額、項目履約率及實際到位資金較去年有了較大幅度的增長，截止11月，全市新簽訂招商引資項目48個，較去年全年增長55%，協(xié)議總投資285.5億元，是去年全年的8倍，啟動實施44個，履約率91.6%，較去年提高了3個百分點。實際到位資金43億元，較去年同期增長50%，超過額完成省下達我市實際到位資金35億元的目標任務。

（3）積極扶持物流企業(yè)發(fā)展，推動專業(yè)物流中心建設，努力建成一批特色商業(yè)區(qū)和縣城商業(yè)街，不斷壯大物流產(chǎn)業(yè)。

為扶貧點較困難的村民解決子女上學、就醫(yī)等問題，并為村衛(wèi)生所增加了部分醫(yī)療設備。

4、機關節(jié)水節(jié)電工作（3分）：我局積極開展商業(yè)節(jié)能及機關節(jié)能工作，籌集資金改水改電，并制定了《商務局關于加強機關用電管理的通知》，強化了機關內部節(jié)約用電和安全用電的管理，今年以來，為單位共節(jié)約水、電費17701.97元，較2007年節(jié)約了52％。

5、政府信息網(wǎng)上公開工作（3分）：我局已于4月份開始了政務信息公開，補充了商務之窗網(wǎng)站上未能全面介紹的內容，并以文件形式向各級各部門報送了《昭通市商務局信息公開指南》（昭市商?2008?51號），對機構職能、法規(guī)公文、行政執(zhí)法、業(yè)務及服務、四項制度等內容進行了網(wǎng)上公開，更好地為投資者及前來辦事的群眾服務。

6、認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案（3分）：我局對政協(xié)委員王徽、吳上敬同志提出的《關于對加油站進行整治的提案》和《改善商業(yè)投資環(huán)境促進昭通又好又快發(fā)展》兩個提案認真辦理，并及時回復，得到了好評。

7、按時按質完成上級業(yè)務部門及部門法定職責規(guī)定的其他工作（2分）：對上級業(yè)務部門交辦工作，我局都是認真領會要求，相關科室辦理后，局領導親自把關審定后報送，得到了上級主管部門的認可和好評。2008年我局完成上級主管部門交辦的重大工作有：

總額176.6億元。

（8）積極申報努力爭取今年“萬村千鄉(xiāng)”市場工程的建設指標，2008年，共爭取建設項目100個，新增了巧家、威信、綏江三縣作為建設示范點，現(xiàn)已全部建設完成，萬村千鄉(xiāng)市場工程已覆蓋我市7個縣、區(qū)。

（9）認真組織 “東桑西移工程” 項目申報。2008年，組織已具備相關條件的魯?shù)楹氵_有限公司上報了“東桑西移工程”項目，一旦獲得商務部批準，該項目將得到200萬元以上的資金支持。

（10）采取措施，努力維護物價穩(wěn)定。在年初的冰凌災害中，我市鎮(zhèn)雄、彝良等縣出現(xiàn)了物資供應不足，造成物價上漲的情況，我局積極向省商務廳匯報，省商務廳向國家商務部請示后，啟動了中央活豬儲備庫，調運30噸活豬供應我市，一定程度緩解了部分縣、區(qū)肉食品供應緊張的問題。

（11）組織市、區(qū)有關部門對成品油和加油站進行檢查和整頓，組織完成全市加油站行業(yè)規(guī)劃點的調整和新增工作，對全市成品油經(jīng)營企業(yè)進行了經(jīng)營資格檢查，基本建立全市成品油經(jīng)營企業(yè)檔案。

（12）加強調研，維護市場秩序?！叭鼓谭凼录逼陂g，我局深入昭陽城區(qū)各大超市及商場，調查了解問題奶粉下架和市場供應情況，要求企業(yè)認真組織貨源，確保奶粉市場供需平衡。

2008年，市政府下達商務局爭取項目1個，即“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設，爭取資金任務為180萬元。今年我局共爭取到萬村千鄉(xiāng)市場農(nóng)家店100個，爭取到建設補助資金190萬元，目前已得到省補助資金155萬元，待農(nóng)家店建設驗收合格后，余下35萬元即可到位。二、四項制度執(zhí)行情況（自評分：20分）

（一）制定本部門實施四項制度工作方案（5分）： 為認真貫徹落實四項制度，我局成立了黨組書記、局長任組長，熊洲林副局長和羅代藝副調研員任副組長，各科室負責人為成員的領導小組，并結合商務工作實際，制定了《昭通市商務局關于貫徹落實行政問責辦法等四項制度的實施意見》（昭市商?2008?40號），保證了行政問責辦法等四項制度的貫徹落實。

（二）認真履行8項工作承諾（5分）：

我局認真履行8項工作承諾，在局機關辦公地點張貼了8項工作承諾，并認真履行各項承諾。

（三）公開部門承諾事項（5分）：

為有效公開商務、招商各項工作事項，我局積極配合政風行風熱線的上線工作，并在商務之窗網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)站上公開了部門內部承諾的各條事項，在投資服務中心公開了商務局行政審批和服務項目，為外來企業(yè)和投資者服務。

（四）設置辦事公示牌證（5分）：

保密制度》等制度，2008年，市檔案局對我局檔案管理工作進行了檢查評定，在局領導的高度重視和檔案管理工作人員的積極努力下，我局檔案管理達3星。

四、學習調研（自評分：10分）

1、制定學習計劃、學習制度并長期堅持（5分）。

2、圍繞市委、市政府的中心工作開展調查研究，單位至少每年有2篇以上文章，供市委、市政府作決策依據(jù)（3分）。

3、信息采用（2分）。

我們制定了嚴格的學習制度，每月都由局領導帶領干部職工集體學習，并通過黨員學習、黨組擴大會議集中學習、科室學習、個人自學等多種方式強化學習，現(xiàn)局機關學政策、學業(yè)務已蔚然成風。今年我局共到基層、企業(yè)調研近十次，為企業(yè)協(xié)調解決多個實際困難和問題，形成了《成品油市場運行調研分析報告》、《關于水富港建設的調研報告》等調研報告，引起了市委、市政府領導的重視。1－11月，我局共向市委辦、市人大辦、市政府辦、市政協(xié)辦和有關部門報送工作簡報41期，昆交會快報5期，共有28篇被采用。

五、問卷調查和行政監(jiān)察（自評分：5分）

六、加分設置（3分）

2008年來，我局與省商務廳加強溝通聯(lián)系，通過積極申請，除市政府下達爭取的項目和資金外，得到省商務廳支持項目3個，即“生豬屠宰無害化處理”、“東桑西移”、“家電下鄉(xiāng)”等

第四篇：機關作風整治活動總結

機關作風整頓活動個人總結

按照縣委機關作風集中整頓月活動的部署，在機關干部作風整頓過程中，我按照相關文件精神，通過認真學習，對自己的工作及思想動態(tài)，進行了深刻查找和認真剖析，找出了自己在思想、學習、工作、生活中存在的問題，明確了今后整改的方向，為以后的工作學習打下了良好的基礎。

一、加強學習，提高理論素質。

通過這次整頓，認真學習了如下文件：中共十七屆五中、六中全會報告；關于中國特色社會主義理論體系的幾點學習體會和認識；在學習的同時建立了讀書筆記，邊學習邊記錄，樹立終身學習的理念，針對教育工作者的責任和義務，認真學習，為以后的工作奠定堅實的理論基礎。

二、按照“認真、專業(yè)、務實”的要求，做好本職工作。通過學習，明白了“認真、專業(yè)、務實”要求的內涵。認真是一種態(tài)度，專業(yè)是一種素質，務實是一種作風，三者密切聯(lián)系，互為條件，不可分割。認真的態(tài)度是做好工作、辦好事情的重要前提，是對我們每一個干部的起碼要求；專業(yè)的素質是履行職責、完成任務的基本條件，是我們每一名干部必須具備的業(yè)務技能和素養(yǎng)；務實的作風是推動落實實現(xiàn)目標的最終保證，應該成為我們每一名干部的自覺行動進一步解放思想。要按照“認真、專業(yè)、務實”的要求，堅持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時間完成任務。切實做到辦事不拖拉，做到事事有計劃、件件有落實，并不斷自我加壓，保持良好的精神狀態(tài)，統(tǒng)籌安排好各項工作，提高工作效率。

三、嚴格按照干部的要求，履行職責。

模范遵守憲法和法律；按照規(guī)定的權限和程序認真履行職責，努力提高工作效率；全心全意為人民服務，接受人民監(jiān)督；維護國家的安全、榮譽和利益；忠于職守，勤勉盡責，服從和執(zhí)行上級依法作出的決定和命令；保守國家秘密和工作秘密；遵守紀律，恪守職業(yè)道德，模范遵守社會公德；清正廉潔，公道正派； 法律規(guī)定的其他義務。要按照機關干部嚴格要求自己，努力成為一名合格的教育工作者，為創(chuàng)建全國優(yōu)質教育險貢獻出自己的一份力量。

四、加強自身建設，提高服務能力。

教育機關面對的成員是：知識層次低，分布廣。特別是近年來一大移民家長要求子女就學，作為教育系統(tǒng)的機關干部如不注意加強學習，就很難與這部分人交流和溝通，更談不上為會員服務。通過學習，全面提高自身的理論水平和政策水平，養(yǎng)成融會貫通文化素養(yǎng)和嚴謹理性的科學精神；通過會務實踐和鍛煉，培養(yǎng)組織協(xié)調能力，努力把自己造就成“通才”和工作上的“多面手”。

作為一名新同志，在此次活動當中，通過短時間的集中學習，緊密結合工作實際加強學習，按照“認真、專業(yè)、務實”的要求認真的查找自己的不足，提升自己的專業(yè)素質和工作水平，確定了以后的工作目標和學習方向。

第五篇：機關作風建設自查自評報告

機關作風建設自查自評報告

國際交流處

根據(jù)學校關于機關作風建設的考評要求，現(xiàn)對2009-2010年我處的作風建設情況自評小結如下：

國際交流處在作風建設上努力做到：在思想建設上，強調愛崗敬業(yè)，提倡工作創(chuàng)新；在科學管理上，注重制度建設，工作流程公開規(guī)范，確保工作效率；在服務質量上，做好深入基層和窗口服務，提高服務質量和水平；在勤政廉政上，遵紀守法，勤政廉潔。在建設成效上，緊緊圍繞中心工作，做到工作有實效。

一、加強思想建設，提高綜合素質。

1、按照學校的要求進行政治理論學習和開展組織生活，我們建立了理論學習與工作研究相結合的例會制度。單周周一上午全處會議，學習文件、通報工作對重要工作進行研究；雙周周一上午處務會議，對工作進行專題研討，對重要工作和下一步發(fā)展思路達成共識。對學校“十二五”計劃中的國際影響力的相關內容，我們對國際化的執(zhí)行方案進行了深入的研討、醞釀，起草了學?！笆濉币?guī)劃海外交流與合作專項實施計劃。在工作中全處的同志也會帶著問題進行深入的思考，一些同志還承擔了課題并發(fā)表了理論研究文章。

2、面對形勢發(fā)展，增強創(chuàng)新意識。隨著高等教育國際化的深入，我們所面臨的工作內容和方式都在不斷地發(fā)生著變化，也要求我們必須自覺地進行工作方式上的改變和工作內容上的創(chuàng)新。要求大家面對工作中不斷出現(xiàn)的新問題，不回避、不躲避，解放思想，積極提出應對方案，使自己能不斷應對形勢發(fā)展對崗位職責提出的新要求。工作中注意加強業(yè)務知識的學習，鼓勵大家結合崗位實踐開展工作調研，進行深層次思考，大膽開拓。要求每一位同志要做自己工作領域的專家。

3、注重團結協(xié)作，團隊意識、合作精神強，在工作中體現(xiàn)出較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力。注意加強思想政治工作，對工作中出現(xiàn)的問題，及時開展談心，交換意見。崗位工作雖然有分工，但是做到工作一盤棋，分工協(xié)作有序。

4、定期組織全處同志學習外事工作文件，隨時了解國際形勢的變化。強化外事工作紀律要求，在積極開展并推進國際交流工作中，在擴大交流項目的過程中，把握住積極穩(wěn)妥的工作方式，時刻注意維護國家利益、學校利益、教職工和學生的利益。

二、實現(xiàn)科學管理，提高工作效率。

1、根據(jù)學校建設目標不斷創(chuàng)新，根據(jù)工作發(fā)展修訂或新制定了各項外事工作規(guī)章制度，修訂了《南京師范大學關于教師出國（境）任教派遣程序及待遇的規(guī)定》、《南京師范大學關于聘用外籍專業(yè)人員的管理規(guī)定》等兩份文件、新出臺了《南京師范大學學生海外交流暫行管理辦法》、《南京師范大學外國留學生管理規(guī)定》、《南京師范大學自費留學生學費收繳暫行規(guī)定》等3份文件。編印了《南京師范大學海外交流與合作文件匯編》發(fā)至學校各學院和職能部門，編印了《南京師范大學外國留學生手冊》發(fā)到每一位留學生。做到工作有章

可循，工作流程清晰、科學、規(guī)范。印制了新的學校英文宣傳冊，修改補充學校英文網(wǎng)頁，印制了面向不同國家的招收留學生的中英文宣傳冊。

2、注意加強工作協(xié)調和部門間配合，國際交流工作與學校教學、科研、管理、學生事務的聯(lián)系和結合日益緊密，工作中國際交流處能與其它部門及時溝通、商議工作的交叉地帶和新地帶，推動并跟進工作的開展，不推諉扯皮，確保工作進行的順暢。工作中能充分利用學校辦公自動化，確保公文在校區(qū)間傳遞的高效、順暢。

3、全面完成學校和本部門工作計劃。結合工作實際和對外交流大環(huán)境、大趨勢的變化，根據(jù)上級的要求和學校中心工作，并及時結合我校國際交流工作實際進行工作重點和方式的變化，年初有計劃、年終有總結，每年確定重點工作地區(qū)和工作領域，積極尋求與拓展新的海外交流與合作渠道。

三、保持良好的工作作風，提高服務質量。

1、全處人員放牌服務、工作秩序井然、工作中熱情周到。工作人員按時上下班，因工作需要加班也都能盡職投入。工作中我們時刻要求全處的同志熱情主動、認真細致地服務，樹立并保持良好的部門整體工作形象、個人品行形象。辦理出國、出境、留學生事務是國際交流處工作的直接窗口，也是為教職工和學生服務的直接體現(xiàn)，耐心、細致、及時是我們工作的準則，兩年來也得到了教職工和學生的認可。

2、國際交流處能經(jīng)常深入學院進行調查研究，聽取學院對外事工作的意見和建議，指導和協(xié)助學院開展外事工作。如學院在進行中外合作辦學項目、舉辦國際會議工作中提供全程外事服務，聽取學院對招收留學生工作的意見和建議并建議學校修改相關政策等。

3、有效做好涉外安全工作，確保校園安全穩(wěn)定。加強突發(fā)事件處理預案，時刻關注外教、留學生中的問題和可能出現(xiàn)的問題，迅速穩(wěn)妥地處理了突發(fā)事件。定期和不定期地對外教和留學生進行防火、用電、交通安全提示，并會同有關部門對定期對留學生宿舍進行防火安全檢查。為外教和留學生提供綜合保險咨詢和服務，維護外籍人員的權益。在節(jié)假日和特殊時期安排人員值班，確保校園安全。

4、服從大局，主動為學校中心工作和重大活動提供服務。在2009年召開了學校海外交流與合作工作推進會，總結工作、理清思路、明確任務、提出要求、出臺政策,為推進學校海外交流與合作工作的進一步發(fā)展創(chuàng)造條件。承擔了“第四屆世界大學女校長論壇”在我校的會議工作、聯(lián)合國教科文組織的非洲婦女女童能力建設考察培訓團訪問我校的工作、圓滿完成了“歐亞太平洋大學聯(lián)盟”第三屆年會在我校的會議安排。承擔了南京國際大學申報的各項工作等等。

四、堅持勤政廉潔，樹立良好形象。

1、嚴格執(zhí)行國家各項政策法規(guī)和學校各項決議、決定。嚴格按政策原則處理公務，實行學校外事工作公務公開，在教師的選派赴國外任教、學生海外學習、有關合作項目等堅持

在校園網(wǎng)上公開，各項外事工作程序在網(wǎng)上公布，方便廣大師生員工了解情況、進行工作監(jiān)督。

2、落實黨風廉政責任制，工作中堅持勤政廉潔。各項經(jīng)費、資產(chǎn)管理規(guī)范。在作風建設上實行部門一把手負總責，分工明確，責任落實。作風建設有要求，有計劃、有總結。積極參加機關黨委組織的政治活動和作風建設各項活動。

3、領導班子作風建設抓得緊，定期在處務會上討論作風建設問題，并注意模范帶頭作用的發(fā)揮。堅持民主集中制，堅持每周一的處務會和全處人員會，及時通報工作情況，提出工作要求，集思廣益做好工作。

4、在外事接待中，堅持“高效、節(jié)約、大方、得體”的原則，勤儉節(jié)約，做好各項外事接待工作，用好學校有限的外事接待經(jīng)費。

五、作風建設成效

通過作風建設，兩年間，我處有6人先后獲得江蘇省因公出國護照簽證優(yōu)秀專辦員、江蘇省對臺工作先進個人、中美1-2-1人才培養(yǎng)計劃特別貢獻獎、來華留學工作先進個人、留學生保險工作先進個人等稱號。

我校留學生工作獲2009年全國高等教育學會外國留學生教育管理分會授予的先進集體稱號。

六、存在的問題

雖然在作風建設上我們做了一些工作，但是在以下三個方面還存在些問題，有待今后進一步改進。

1、國際交流與合作的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展重點還不夠明確，積極推進國際化的發(fā)展措施還需要進一步落實。

在國際交流與合作工作中，學校的中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃需要進一步完善，尤其是發(fā)展措施還需進一步明確；我處對根據(jù)學校和學院實際推進學校國際交流與合作的戰(zhàn)略研究不夠，重點領域的思路不夠明晰，工作的增長點效應尚未充分顯示出來，服務意識和管理方法有待加強；學院和學科的積極性和主動性還沒有得到充分的調動，學校對學院推進海外交流與合作的政策和機制還不夠完善；校內部門間的溝通機制不夠健全，各部門之間的配合協(xié)調機制有待進一步完善。

2、與國內一流大學相比，我校國際交流與合作工作在規(guī)模、層次上還有較大的差距，國際交流與合作方面尚未形成鮮明的特色，與重點大學的國際化程度相比還存在較大差距，亟待發(fā)展和改進的地方很多。

3、國際交流與合作的工作隊伍需要穩(wěn)定與加強，人財物保障機制需要逐步完善。隨著海外交流與合作事務的增加，國際交流處人員編制不足、學院分管外事工作的領導和外事秘書經(jīng)常換人影響了工作的開展，學校的外事經(jīng)費投入較小，也制約了海外交流與合作的發(fā)展，留學生、港澳臺學生宿舍和教學場地等硬件問題也在一定程度上影響了規(guī)模的擴大。