第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度基層大調(diào)解工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度基層大調(diào)解工作總結(jié)

2015年，我鄉(xiāng)以“三個代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo)，認真貫徹中央、省、市、縣政法工作部署，緊密結(jié)合我鄉(xiāng)實際，始終堅持“打防并舉，以防為主”的工作方針，著力發(fā)揮“大調(diào)解”在社會治安綜合治理工作中的重要作用，全力精心構(gòu)筑矛盾糾紛大調(diào)解機制，努力筑牢維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”。在“大調(diào)解”活動中，排查矛盾糾紛45起（其中村25起、鄉(xiāng)20起），調(diào)處45起，調(diào)處率為100%,調(diào)處成功率100/%。有力地維護了社會的整體穩(wěn)定，有效地保障了我鄉(xiāng)經(jīng)濟的健康發(fā)展。我們的主要做法是：

一、健全網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)

今年，我鄉(xiāng)著力鞏固和整頓了10個人民調(diào)解委員會，每個調(diào)委會都選聘了1名專職調(diào)解員，在村（居）民小組建立維護穩(wěn)定群眾自治協(xié)會組織，發(fā)揮“五老”余熱作用，深入排查基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息，及時化解各類矛盾，從而形成“村（社區(qū)）—村（居）民小組—（黨員）群眾代表-調(diào)解員”上下聯(lián)動，協(xié)調(diào)一致的工作網(wǎng)絡(luò)。同時，明確了各級組織的工作職責(zé)和任務(wù)，嚴格實行矛盾糾紛調(diào)處工作管轄責(zé)任制，堅持分工負責(zé)和聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合，屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合，做到了信息聯(lián)通、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動、矛盾聯(lián)調(diào)。對本地區(qū)、本單位的重大矛盾糾紛，明確責(zé)任主體，實行定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、定單位(部門)責(zé)任、定調(diào)處時限的工作制度，努力做到糾紛矛盾調(diào)處件件有回音，事事有反饋，重大案件有報告，從而有力地保證了“大調(diào)解”機制的正常運行。

二、完善工作機制，落實工作責(zé)任制

一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機制。每個村建立健全了預(yù)警機制，形成信息員、村（居）民小組、村（居）、鄉(xiāng)鄉(xiāng)四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心指導(dǎo)村調(diào)處中心、村調(diào)委會每月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報鄉(xiāng)調(diào)處中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心明確了主要考評考核標準，把大調(diào)解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對屬于本轄部門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責(zé)任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實行首問責(zé)任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責(zé)任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，村每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

三、統(tǒng)一標準，確保質(zhì)量 一是統(tǒng)一制度建設(shè)標準。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析；重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會、學(xué)習(xí)、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度；完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標準。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標準。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合，并報司法所審查、備案；司法所負責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會主任，年初舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員10名；同時對基層調(diào)解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心和調(diào)解室建設(shè)標準。協(xié)調(diào)中心具備了有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室且要在20平方米以上，并有明顯標志；全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng)、村兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。

四、存在的問題和困難

一是個別村對大調(diào)解機制建設(shè)工作重視程度不夠，差距比較明顯；二是村調(diào)處中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需進一步加強，資金的投入與上級的要求還有很大差距，影響了大調(diào)解工作向更高層次拓展；三是部分社區(qū)調(diào)解室沒有達標，基層調(diào)解員的培訓(xùn)工作尚需進一步規(guī)范，四是我鄉(xiāng)矛盾糾紛面寬量大，“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心配備人員太少，無法全面負擔(dān)起我鄉(xiāng)全面協(xié)調(diào)工作。

五、明年工作打算

一是進一步健全大調(diào)解體系。調(diào)處服務(wù)中心機構(gòu)健全，制度完善，人員到位，切實保障大調(diào)解各級組織網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，運行有效。加強組織協(xié)調(diào)，繼續(xù)加大對大調(diào)解工作的指導(dǎo)、督促和考核。根據(jù)制定的大調(diào)解量化考核標準，對大調(diào)解工作開展情況實施檢查考核，確保大調(diào)解工作各項措施落到實處。二是進一步建立完善大調(diào)解信息預(yù)警機制。按照縣局關(guān)于加強信息預(yù)警機制建設(shè)意見的要求，建立和完善大調(diào)解信息預(yù)警機制，加強信息員隊伍建設(shè)，完善信息網(wǎng)絡(luò)體系，加強糾紛排查工作，提高矛盾糾紛預(yù)警能力。三是嚴格落實矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。堅持“屬地管理”和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，把矛盾糾紛調(diào)處的責(zé)任落實到各部門、單位，實行分級負責(zé)，歸口調(diào)處。在當(dāng)?shù)匕l(fā)生命案時，司法所要及時了解情況，對屬于因民事糾紛引發(fā)的命案，要實行責(zé)任倒查。四是進一步加強街道居委會社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。規(guī)范公示內(nèi)容，健全基礎(chǔ)臺帳，完善工作制度，嚴格考核獎懲。五是大力加強調(diào)解員隊伍建設(shè)。按照為人公正、辦事公道、有群眾威望、懂政策法律的要求，選好配強調(diào)解隊伍。加強調(diào)解員教育培訓(xùn)和管理，著力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、威信高的高素質(zhì)調(diào)處隊伍。積極推行首席調(diào)解員制度，堅持調(diào)解員持證上崗，努力提高調(diào)解質(zhì)量。

我們將進一步以“三個代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo)，深入基層，認真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我鄉(xiāng)的“大調(diào)解”，建設(shè)工作推向一個新臺階。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解年終工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解年終工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解年終工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解年終工作總結(jié) 二o一o年，我鎮(zhèn)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹中央、省、市政法工作部署，緊密結(jié)合我鎮(zhèn)實際，始終堅持“打防并舉，以防為主”的工作方針，著力發(fā)揮“大調(diào)解”在社會治安綜合治理工作中的重要作用，全力精心構(gòu)筑矛盾糾紛大調(diào)解機制，努力筑牢維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”。在“大調(diào)解”活動中，我鎮(zhèn)各級調(diào)委會共調(diào)處群眾各類民間糾紛20余起，涉及人數(shù)130余人，調(diào)解率達100%，調(diào)解成功率達98 %。其中群集性來訪13批，涉及人數(shù)170余人；個體性糾紛9件，涉及人數(shù)67人；涉及征地補償、拆遷安置、勞動保障、低保、建筑糾紛等各類社會矛盾以及一些個體性問題。有力地維護了社會的整體穩(wěn)定，有效地保障了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的健康發(fā)展。我們的主要做法是：

一、健全網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)。

今年，鎮(zhèn)委下發(fā)了《關(guān)于成立鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的通知》，黨政辦、綜治、司法、公安、信訪、土地、村建等各個職能部門共同參與的矛盾糾紛調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立“矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心”，我們還著力鞏固和整頓了11個人民調(diào)解委員會，每個調(diào)委會都選聘了2名專職調(diào)解員，充實調(diào)整了71名義務(wù)調(diào)解員和71名義務(wù)糾紛信息員。在村民小組建立維護穩(wěn)定群眾自治協(xié)會組織，發(fā)揮老黨員、老干部、老教師、治安積極分子的積極作用，排查反饋存在基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息，及時化解各類矛盾，從而形成“村—村民小組—群眾協(xié)會”上下聯(lián)動，協(xié)調(diào)一致的工作網(wǎng)絡(luò)。同時，明確了各級組織的工作職

責(zé)和任務(wù)，嚴格實行矛盾糾紛調(diào)處工作管轄責(zé)任制，堅持分工負責(zé)和聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合，屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合，做到了信息聯(lián)通、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動、矛盾聯(lián)調(diào)。對本地區(qū)、本單位的重大矛盾糾紛，明確責(zé)任主體，實行定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、定單位責(zé)任、定調(diào)處時限的工作制度，努力做到糾紛矛盾調(diào)處件件有回音，事事有反饋，重大案件有報告，從而有力地保證了“大調(diào)解”機制的正常運行。

二、完善工作機制，落實工作責(zé)任制。一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機制。村相應(yīng)建立健全了預(yù)警機制，形成信息員、村民小組、、鎮(zhèn)四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心指導(dǎo)村調(diào)處中心、村調(diào)委會每半月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報區(qū)調(diào)處中心。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心每月最后一天上報市大調(diào)解聯(lián)席會議辦公室。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心明確了主要考評考核標準，把大調(diào)解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責(zé)任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出社區(qū)、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮(zhèn)。四是實行首問責(zé)任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責(zé)任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鎮(zhèn)、村兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鎮(zhèn)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，村每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責(zé)包案 的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

三、統(tǒng)一標準，確保質(zhì)量。一是統(tǒng)一制度建設(shè)標準。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛匯總分析；重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會、學(xué)習(xí)、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度；完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標準。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標準。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合，并報司法所審查、備案；司法所負責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會主任，3月22日至23日舉辦了全

鎮(zhèn)基層調(diào)解員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員11名；同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心和調(diào)解室建設(shè)標準。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上，并有明顯標志；全鎮(zhèn)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鎮(zhèn)、村兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強，使

調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。

四、存在 的問題和困難。一是個別村對大調(diào)解機制建設(shè)工作重視程度不夠，差距比較明顯；二是村調(diào)處中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需進一步加強，資金的投入與上級的要求還有很大差距，影響了大調(diào)解工作向更高層次拓展；三是部分社區(qū)調(diào)解室沒有達標，基層調(diào)解員的培訓(xùn)工作尚需進一步規(guī)范，四是我鎮(zhèn)矛盾糾紛面寬量大，“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心配備人員太少，無法

全面負擔(dān)起我鎮(zhèn)全面協(xié)調(diào)工作。

五、明年工作打算。一是進一步健全大調(diào)解體系。調(diào)處服務(wù)中心機構(gòu)健全，制度完善，人員到位，切實保障大調(diào)解各級組織網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，運行有效。加強組織協(xié)調(diào)，繼續(xù)加大對大調(diào)解工作的指導(dǎo)、督促和考核。根據(jù)制定的大調(diào)解量化考核標準，對大調(diào)解工作開展情況實施檢查考核，確保大調(diào)解工作各項措施落到實處。二是進一步建立完善大調(diào)解信息預(yù)警機制。按照市局關(guān)于加強信息預(yù)警機制建設(shè)意見的要求，建立和完善大調(diào)解信息預(yù)警機制，加強信息員隊伍建設(shè)，完善信息網(wǎng)絡(luò)體系，加強糾紛排查工作，提高矛盾糾紛預(yù)警能力。三是嚴格落實矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。堅持“屬地管理”和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，把矛盾糾紛調(diào)處的責(zé)任落實到各部門、單位，實行分級負責(zé)，歸口調(diào)處。在當(dāng)?shù)匕l(fā)生命案時，司法所要及時了解情況，對屬于因民事糾紛引發(fā)的命案，要實行責(zé)任倒查。四是進一步加強街道辦事處

社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。規(guī)范公示內(nèi)容，健全基礎(chǔ)臺帳，完善工作制度，嚴格考核獎懲。五是大力加強調(diào)解員隊伍建設(shè)。按照為人公正、辦事公道、有群眾威望、懂政策法律的要求，選好配強調(diào)解隊伍。加強調(diào)解員教育培訓(xùn)和管理，著力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、威信高的高素質(zhì)調(diào)處隊伍。積極推行首席調(diào)解員制度，堅持調(diào)解員持證上崗，努力提高調(diào)解質(zhì)量。六是繼續(xù)推進人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。切實按照“六有”、“四落實”、“四規(guī)范”的標準，大力推進人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè)，努力減少和預(yù)防因鄰里糾紛引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。民間糾紛調(diào)解率達到98％，成功率達到95％以上。對因鄰里糾紛引發(fā)的命案將實行“一票否決”。

當(dāng)前和今后一個時期，我們將進一步以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入基層，認真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我區(qū)的“大調(diào)解”，建設(shè)工作推向一個

新臺階，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解工作總結(jié)

2015年我鄉(xiāng)大調(diào)解工作在縣委政法委的領(lǐng)導(dǎo)以及上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞我鄉(xiāng)實際，始終堅持“打防并舉，以防為主”的工作方針，著力發(fā)揮“大調(diào)解”在社會治安綜合治理中的重要作用，全力精心構(gòu)筑矛盾糾紛大調(diào)解機制，努力筑牢維護社會穩(wěn)定的第一道防線,現(xiàn)將全年大調(diào)解工作總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

我鄉(xiāng)進一步建立健全了矛盾糾紛大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鄉(xiāng)黨委書記鄧大全擔(dān)任，副組長由鄉(xiāng)黨委副書記楊海燕擔(dān)任，成員有胡娟、王仕偉、徐軼、張芹。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在司法所，由楊海燕任辦公室主任，負責(zé)處理日常事務(wù)。

二、工作完成情況

1、認真開展矛盾糾紛排查化解工作，全年共排查各類矛盾糾紛9件，成功化解9件，化解成功率100%，其中形成卷宗材料上報3件。

2、及時按要求錄入黨政網(wǎng)大調(diào)解工作信息系統(tǒng)。

3、進一步加強了人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，在轄區(qū)7個村成立了21人的人民調(diào)解員隊伍，充分發(fā)揮基層干部、群眾的作用，真正做到了把矛盾發(fā)現(xiàn)在苗頭，化解在基層。

4、認真組織好各種形式的宣傳活動，深入推進“法律七進”，通過宣傳，進一步提高了轄區(qū)群眾對大調(diào)解工作的知曉率，使大調(diào)解工作深入人心。

三、存在的問題和困難

一是個別村對大調(diào)解機制建設(shè)工作重視程度不夠，差距比較明顯；二是村調(diào)處中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需進一步加強，資金的投入與上級的要求還有很大差距，影響了大調(diào)解工作向更高層次拓展；三是調(diào)解員沒有工作經(jīng)費保障，因此工作積極性受到一定影響；四是人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有待進一步提高。

四、明年工作打算

一是嚴格落實矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。堅持“屬地管理”和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，把矛盾糾紛調(diào)處的責(zé)任落實到各村、單位，實行分級負責(zé)，歸口調(diào)處；二是加強對人民調(diào)解員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

第四篇：2010年鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解工作總結(jié)

二O一O年，我鎮(zhèn)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹中央、省、市政法工作部署，緊密結(jié)合我鎮(zhèn)實際，始終堅持“打防并舉，以防為主”的工作方針，著力發(fā)揮“大調(diào)解”在社會治安綜合治理工作中的重要作用，全力精心構(gòu)筑矛盾糾紛大調(diào)解機制，努力筑牢維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”。在“大調(diào)解”活動中，我鎮(zhèn)

各級調(diào)委會共調(diào)處群眾各類民間糾紛20余起，涉及人數(shù)130余人，調(diào)解率達100%，調(diào)解成功率達98 %。其中群集性來訪13批，涉及人數(shù)170余人；個體性糾紛9件，涉及人數(shù)67人；涉及征地補償、拆遷安置、勞動保障、低保、建筑糾紛等各類社會矛盾以及一些個體性問題。有力地維護了社會的整體穩(wěn)定，有效地保障了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的健康發(fā)展。我們的主要做法是：

一、健全網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)。

今年，鎮(zhèn)委下發(fā)了《關(guān)于成立XX鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的通知》，黨政辦、綜治、司法、公安、信訪、土地、村建等各個職能部門共同參與的矛盾糾紛調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立“矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心”，我們還著力鞏固和整頓了11個人民調(diào)解委員會，每個調(diào)委會都選聘了2名專職調(diào)解員，充實調(diào)整了71名義務(wù)調(diào)解員和71名義務(wù)糾紛信息員。在村（居）民小組建立維護穩(wěn)定群眾自治協(xié)會組織，發(fā)揮老黨員、老干部、老教師、治安積極分子的積極作用，排查反饋存在基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息，及時化解各類矛盾，從而形成“村（社區(qū)）—村（居）民小組—群眾協(xié)會”上下聯(lián)動，協(xié)調(diào)一致的工作網(wǎng)絡(luò)。同時，明確了各級組織的工作職責(zé)和任務(wù)，嚴格實行矛盾糾紛調(diào)處工作管轄責(zé)任制，堅持分工負責(zé)和聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合，屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合，做到了信息聯(lián)通、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動、矛盾聯(lián)調(diào)。對本地區(qū)、本單位的重大矛盾糾紛，明確責(zé)任主體，實行定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、定單位(部門)責(zé)任、定調(diào)處時限的工作制度，努力做到糾紛矛盾調(diào)處件件有回音，事事有反饋，重大案件有報告，從而有力地保證了“大調(diào)解”機制的正常運行。

二、完善工作機制，落實工作責(zé)任制。一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機制。村（社區(qū)）相應(yīng)建立健全了預(yù)警機制，形成信息員、村（居）民小組、、鎮(zhèn)四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心指導(dǎo)村（社區(qū)）調(diào)處中心、村（社區(qū)）調(diào)委會每半月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報區(qū)調(diào)處中心。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心每月最后一天上報市大調(diào)解聯(lián)席會議辦公室。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心明確了主要考評考核標準，把大調(diào)解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責(zé)任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出社區(qū)、大糾紛不出村（社區(qū)）、疑難糾紛不出鎮(zhèn)。四是實行首問責(zé)任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責(zé)任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鎮(zhèn)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，村（社區(qū)）每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

三、統(tǒng)一標準，確保質(zhì)量。一是統(tǒng)一制度建設(shè)標準。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析；重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會、學(xué)習(xí)、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度；完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標準。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標準。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合，并報司法所審查、備案；司法所負責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會主任，3月22日至23日舉辦了全鎮(zhèn)基層調(diào)解員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員11名；同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實

獎懲。四是統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心和調(diào)解室建設(shè)標準。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上，并有明顯標志；全鎮(zhèn)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。

四、存在的問題和困難。一是個別村（社區(qū)）對大調(diào)解機制建設(shè)工作重視程度不夠，差距比較明顯；二是村（社區(qū)）調(diào)處中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需進一步加強，資金的投入與上級的要求還有很大差距，影響了大調(diào)解工作向更高層次拓展；三是部分社區(qū)調(diào)解室沒有達標，基層調(diào)解員的培訓(xùn)工作尚需進一步規(guī)范，四是我鎮(zhèn)矛盾糾紛面寬量大，“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心配備人員太少，無法全面負擔(dān)起我鎮(zhèn)全面協(xié)調(diào)工作。

五、明年工作打算。一是進一步健全大調(diào)解體系。調(diào)處服務(wù)中心機構(gòu)健全，制度完善，人員到位，切實保障大調(diào)解各級組織網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，運行有效。加強組織協(xié)調(diào)，繼續(xù)加大對大調(diào)解工作的指導(dǎo)、督促和考核。根據(jù)制定的大調(diào)解量化考核標準，對大調(diào)解工作開展情況實施檢查考核，確保大調(diào)解工作各項措施落到實處。二是進一步建立完善大調(diào)解信息預(yù)警機制。按照市局關(guān)于加強信息預(yù)警機制建設(shè)意見的要求，建立和完善大調(diào)解信息預(yù)警機制，加強信息員隊伍建設(shè)，完善信息網(wǎng)絡(luò)體系，加強糾紛排查工作，提高矛盾糾紛預(yù)警能力。三是嚴格落實矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。堅持“屬地管理”和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，把矛盾糾紛調(diào)處的責(zé)任落實到各部門、單位，實行分級負責(zé)，歸口調(diào)處。在當(dāng)?shù)匕l(fā)生命案時，司法所要及時了解情況，對屬于因民事糾紛引發(fā)的命案，要實行責(zé)任倒查。四是進一步加強街道辦事處社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。規(guī)范公示內(nèi)容，健全基礎(chǔ)臺帳，完善工作制度，嚴格考核獎懲。五是大力加強調(diào)解員隊伍建設(shè)。按照為人公正、辦事公道、有群眾威望、懂政策法律的要求，選好配強調(diào)解隊伍。加強調(diào)解員教育培訓(xùn)和管理，著力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、威信高的高素質(zhì)調(diào)處隊伍。積極推行首席調(diào)解員制度，堅持調(diào)解員持證上崗，努力提高調(diào)解質(zhì)量。六是繼續(xù)推進人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。切實按照“六有”、“四落實”、“四規(guī)范”的標準，大力推進人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè)，努力減少和預(yù)防因鄰里糾紛引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。民間糾紛調(diào)解率達到98％，成功率達到95％以上。對因鄰里糾紛引發(fā)的命案將實行“一票否決”。

當(dāng)前和今后一個時期，我們將進一步以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入基層，認真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我區(qū)的“大調(diào)解”，建設(shè)工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“平安XX”做出新的貢獻。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要基層工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要基層工作總結(jié)

過去的“十二五”期間，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持富民強鄉(xiāng)目標，解放思想，攻堅克難，全力推進新型農(nóng)業(yè)化、城鄉(xiāng)化和工業(yè)化，國民經(jīng)濟實現(xiàn)健康快速發(fā)展，社會各項事業(yè)全面進步?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、主要工作開展情況

（一）全力推動經(jīng)濟發(fā)展

一是全力抓好項目建設(shè)。著眼于發(fā)展大產(chǎn)業(yè)、建設(shè)大基地、快上大項目的目標，謀思路、定舉措。五年來共啟動千萬元以上項目4個，新增規(guī)模以上企業(yè)3家，2015年與通威集團達成意向性協(xié)議，通威集團投資1.8億在我鄉(xiāng)營盤村興國寺水庫建立漁光一體項目。為保持經(jīng)濟健康快速發(fā)展增添了后勁。

二是大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。我鄉(xiāng)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，傾力打造“一軸四帶，一廊三區(qū)”產(chǎn)業(yè)布局的發(fā)展規(guī)劃：即以108國道為軸心，由北至南依托先鋒水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社發(fā)展特色水產(chǎn)養(yǎng)殖帶、依托益康果蔬合作社發(fā)展大棚蔬菜產(chǎn)業(yè)帶、依托中澤公司油橄欖基地發(fā)展優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟林果帶、依托瑞海釩鈦綜合利用項目發(fā)展現(xiàn)代工業(yè)集群帶；以建設(shè)生態(tài)民族風(fēng)情旅游長廊為主線，以玫瑰花及特色蔬菜種植為主要內(nèi)容建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光體驗區(qū)、以新營村新農(nóng)村綜合體和xx村移民安置點建設(shè)為主要內(nèi)容建設(shè)新農(nóng)村示范區(qū)、以xx大廟山道教文化、沙家堡子清真寺伊斯蘭文化和xx百年古街為主要內(nèi)容建設(shè)xx古鎮(zhèn)旅游區(qū)。三是發(fā)展三帶經(jīng)濟。發(fā)展大棚蔬菜產(chǎn)業(yè)。自2008年在州委州政府、市委市政府、市農(nóng)業(yè)局等部門的關(guān)心支持下我鄉(xiāng)設(shè)施蔬菜大棚產(chǎn)業(yè)已達到5000畝，年產(chǎn)值已達1.6萬噸，有力的促進了農(nóng)民增收。經(jīng)多方努力，中澤公司和xx鄉(xiāng)營盤村益康果蔬專業(yè)合作社于2014年11月成功舉辦xx鄉(xiāng)首屆油橄欖文化節(jié)和第二屆蔬菜采摘節(jié)。發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖。我鄉(xiāng)于2013年成立水產(chǎn)養(yǎng)殖合作社，充分利用北河水庫、興國寺水庫以及各村抗旱塘庫積極發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖，全鄉(xiāng)水產(chǎn)養(yǎng)殖面積達2000畝，水產(chǎn)產(chǎn)值達3000萬元。

（二）大力改善農(nóng)村環(huán)境

一是完善基礎(chǔ)設(shè)施。2013年通過小型農(nóng)村水利建設(shè)重點鄉(xiāng)，5個村30公里的排灌溝渠得到硬化，48口塘庫和北河水庫、興國寺水庫的改造升級，今年上半年又抓住安哈鎮(zhèn)小農(nóng)水建設(shè)的契機將上鄉(xiāng)村溝渠納入了建設(shè)范疇，目前項目正在抓緊實施。本著“向上要一點、村組集一點、村民支持點”的原則，全鄉(xiāng)共計自籌和爭取各項資金340多萬元硬化改造村道14.3公里（其中上鄉(xiāng)村青杠林入戶路3.4公里；xx村移民安置點和生產(chǎn)區(qū)道路3.8公里；新營村舊村改造2.8公里；營盤村2.3公里；牛郎村五0五電臺道路3.6公里）。1-6月份還投入15萬元完成了xx村人畜飲水管網(wǎng)的改造和升級；xx集鎮(zhèn)污水管網(wǎng)一期工程已通過網(wǎng)上公開招標由四川省玉隆建筑工程有限責(zé)任公司以107萬元中標。已建設(shè)完畢，等待驗收。目前全鄉(xiāng)農(nóng)田水利設(shè)施已得到了極大的改善，過去因為農(nóng)田灌溉、道路不通等問題引發(fā)的矛盾也越來越少了，農(nóng)村穩(wěn)定社會和諧。

二是改善生產(chǎn)生活條件。2014年我鄉(xiāng)完成新營村1、2、3組256戶舊村改造，涉及改造內(nèi)容：主要是對農(nóng)戶房屋和圍墻立面進行粉刷上漆，邊帶、房蓋刷白整治，對重點提升戶進行內(nèi)外粉刷，以及“三改”。對村內(nèi)2.8公里村道和800米的溝渠進行硬化改造；完善村內(nèi)體育、文化設(shè)施16套，改造休閑小廣場2個。同時開展村內(nèi)綠化種植，清理臟亂差死角，建設(shè)上檔次垃圾房3個，安裝太陽能路燈15盞。

（三）統(tǒng)籌推進社會事業(yè)

1、規(guī)范鄉(xiāng)財政管理，堅決反對“四風(fēng)”。按市紀委、市財政局的要求，繼續(xù)加強對全鄉(xiāng)的財務(wù)工作進行系統(tǒng)的規(guī)范，完善相關(guān)制度，全面規(guī)范鄉(xiāng)財政的管理工作，按照市委市政府要求，規(guī)范公車管理，壓縮和減少公務(wù)接待，規(guī)范津補貼發(fā)放。

2、國土工作。加強國土管理，堅決制止違法用地的行為，進一步加強耕地保護力度，在國土執(zhí)法部門的配合下，依法開展違法建筑強拆工作；加大對地質(zhì)災(zāi)害的監(jiān)測工作力度，對全鄉(xiāng)18處地質(zhì)災(zāi)害隱患點，落實專人，24小時的監(jiān)測；在市委市政府及相關(guān)部門的支持下，完成了全鄉(xiāng)土地利用總體規(guī)劃修編等工作。

3、教育工作。進一步實施學(xué)前教育“一村一幼”計劃、“一鄉(xiāng)一所”工程，實現(xiàn)學(xué)前教育全面覆蓋，促進學(xué)前教育與小學(xué)階段教育的有效銜接。滿足人民群眾對學(xué)前教育的需求，促進幼兒健康快樂成長。

4、衛(wèi)生工作。認真做好新農(nóng)合參保工作；積極開展婦幼衛(wèi)生工作；認真做好“禁毒防艾”工作要求；

5、林業(yè)工作。進一步加強護林防火工作，加大荒山造林力度。一年來，一是加強對重點地段、重要時段的監(jiān)測，嚴防死守，盡量減少森林火災(zāi)的危害。二是對全鄉(xiāng)退耕還林工程進行了復(fù)核檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，確保退耕還林工程順利實施等工作。

6、社會治安綜合治理。結(jié)合新一輪平安創(chuàng)建工作和綜治工作中心、大調(diào)解工作中心建設(shè)，堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，深入開展矛盾糾紛排查，認真開展“六五”普法工作。

7、計劃生育工作。鄉(xiāng)堅持依法行政，加大宣傳力度；積極推進計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實利益導(dǎo)向機制，加強流動人口管理，搞好臺帳，搞好婦女三查。

8、安全生產(chǎn)工作。鄉(xiāng)黨委政府將安全生產(chǎn)工作納入全鄉(xiāng)工作的重中之重，堅決貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，采取各種有力措施，從而保證了全年全鄉(xiāng)無任何生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。