第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn) 調(diào)解工作

鄉(xiāng)鎮(zhèn) 調(diào)解工作

做好人民調(diào)解工作，充分發(fā)揮“第一道防線”作用，切實維護基層社會穩(wěn)定是司法所的一項重要職能，鄉(xiāng)鎮(zhèn) 調(diào)解工作。為妥善處理各種糾紛和不穩(wěn)定因素，切實維護社會穩(wěn)定，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，現(xiàn)結合我鄉(xiāng)實際，制定如下工作計劃。

一、指導思想

以“壓濾機濾布 三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局和鄉(xiāng)黨委政府的中心工作，按照“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則，深入排查調(diào)處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。為打造平安單龍寺和推進新農(nóng)村建設創(chuàng)造和-諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。真正將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

二、工作目標

(一)緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作和重點工作開展人民調(diào)解工作。我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作應該始終堅持從黨委、政府的大局出發(fā)，以大局為重，為大局服務，注重讓法律先行。同時，在黨委、政府的新政策、新舉措出臺之前，司法所應當進行充分的研究和預測，分析可能引發(fā)的矛盾糾紛，建立有效的預警機制，注重捕捉矛盾糾紛的跡象和苗頭，一旦發(fā)現(xiàn)有苗頭和隱患立即組織人員予以調(diào)處，把糾紛及時化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，工作總結《鄉(xiāng)鎮(zhèn) 調(diào)解工作》。同時注重回訪和信息反饋工作，防止其反復，從而為中心工作和重點工作的順利推進鋪平道路。

(二)進一步加強各級調(diào)委會規(guī)范化建設，充分揮發(fā)調(diào)解網(wǎng)絡的職能作用。我鄉(xiāng)已經(jīng)建立了鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處中心和各村委會調(diào)解組織。今年將從提高人民調(diào)解員的調(diào)解能力入手，加強對人民調(diào)解員培訓工作，進一步改善村調(diào)委會的工作環(huán)境，建立健全各級調(diào)委會的規(guī)章制度，進一步完善和強化調(diào)委會的檔案登記和回訪工作，真正使調(diào)委會充分發(fā)揮其職能作用。

(三)注重人民調(diào)解與法制教育相結合，深化和提升人民調(diào)解工作的成效。農(nóng)村廣大群眾法律意識普遍淡薄，很多矛盾糾紛都與群眾缺乏相關法律知識有直接或者間接的關系。加強普法宣傳教育與人民調(diào)解工作結合起來，實現(xiàn)雙贏。

(四)繼續(xù)抓好矛盾糾紛的排查力度，堅持每月一次的矛盾糾紛排查工作，濾布 將矛盾化解在基層，確保小糾紛不出村，大糾紛不出鎮(zhèn)，達到標本兼治的目的。

(五)抓好人民調(diào)解員的培訓工作，打造一支能適應新形勢發(fā)展的人民調(diào)解員隊伍。人民調(diào)解員的工作做得是否到位直接影響到全鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作，因此抓好對基層人民調(diào)解員的培訓和充實顯得尤為重要。進一步完善人民調(diào)解員隊伍的知識結構、年齡結構、職業(yè)結構，將有知識、有經(jīng)驗、有熱情的同志充實到調(diào)解員的隊伍中來，鼓勵法律相關職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中，提高人民調(diào)解的水平和實效。加大對人民調(diào)解員的培訓，進一步提高他們的業(yè)務素質，強化和完善培訓制度，真正使培訓學習和人民調(diào)解的實踐操作結合起來，使人民調(diào)解員真正能夠發(fā)揮“第一道防線”作用。

(004km.cn)

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解工作年終總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解工作年終總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解工作年終總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解工作年終總結

二o一o年，我鎮(zhèn)以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹中央、省、市政法工作部署，緊密結合我鎮(zhèn)實際，始終堅持“打防并舉，以防為主”的工作方針，著力發(fā)揮“大調(diào)解”在社會治安綜合治理工作中的重要作用，全力精心構筑矛盾糾紛大調(diào)解機制，努力筑牢維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”。在“大調(diào)解”活動中，我鎮(zhèn)

各級調(diào)委會共調(diào)處群眾各類民間糾紛20余起，涉及人數(shù)130余人，調(diào)解率達100%，調(diào)解成功率達98 %。其中群集性來訪13批，涉及人數(shù)170余人；個體

性糾紛9件，涉及人數(shù)67人；涉及征地補償、拆遷安置、勞動保障、低保、建筑糾紛等各類社會矛盾以及一些個體性問題。有力地維護了社會的整體穩(wěn)定，有效地保障了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的健康發(fā)展。我們的主要做法是：

一、健全網(wǎng)絡，明確職責。

今年，鎮(zhèn)委下發(fā)了《關于成立鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領導小組和矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的通知》，黨政辦、綜治、司法、公安、信訪、土地、村建等各個職能部門共同參與的矛盾糾紛調(diào)處工作領導小組，建立“矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心”，我們還著力鞏固和整頓了11個人民調(diào)解委員會，每個調(diào)委會都選聘了2名專職調(diào)解員，充實調(diào)整了71名義務調(diào)解員和71名義務糾紛信息員。在村民小組建立維護穩(wěn)定群眾自治協(xié)會組織，發(fā)揮老黨員、老干部、老教師、治安積極分子的積極作用，排查反饋存在基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息，及時化解各類矛盾，從而形成“村—村民小組

—群眾協(xié)會”上下聯(lián)動，協(xié)調(diào)一致的工作網(wǎng)絡。同時，明確了各級組織的工作職責和任務，嚴格實行矛盾糾紛調(diào)處工作管轄責任制，堅持分工負責和聯(lián)合調(diào)處相結合，屬地管理和集中調(diào)處相結合，做到了信息聯(lián)通、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動、矛盾聯(lián)調(diào)。對本地區(qū)、本單位的重大矛盾糾紛，明確責任主體，實行定領導責任、定單位責任、定調(diào)處時限的工作制度，努力做到糾紛矛盾調(diào)處件件有回音，事事有反饋，重大案件有報告，從而有力地保證了“大調(diào)解”機制的正常運行。

二、完善工作機制，落實工作責任制。一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村相應建立健全了預警機制，形成信息員、村民小組、、鎮(zhèn)四級預警網(wǎng)絡。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心指導村調(diào)處中心、村調(diào)委會每半月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結果報區(qū)調(diào)處中心。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心每月最后一天上報市大調(diào)解聯(lián)席會議辦公室。預警信息員、調(diào)

解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心明確了主要考評考核標準，把大調(diào)解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出社區(qū)、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮(zhèn)。四是實行首問責任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責任制，不管找到那個部門都應熱情接待、主動受理，然后轉交責任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領導接待、包案制度。鎮(zhèn)、村兩級都確定了領導接待日。鎮(zhèn)定期安排領導接待群眾來訪，村每月排出處理糾紛值班表，黨政領導按照職責分工，對重要信訪來

訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責包案的領導要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

三、統(tǒng)一標準，確保質量。一是統(tǒng)一制度建設標準。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛匯總分析；重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責任、例會、學習、考評、業(yè)務登記、培訓、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度；完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務建設標準。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設標準。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結合，并

報司法所審查、備案；司法所負責培訓調(diào)委會主任，3月22日至23日舉辦了全鎮(zhèn)基層調(diào)解員培訓班，參訓人員11名；同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心和調(diào)解室建設標準。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上，并有明顯標志；全鎮(zhèn)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鎮(zhèn)、村兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設得到了加強，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構和工作平臺。

四、存在 的問題和困難。一是個別村對大調(diào)解機制建設工作重視程度不夠，差距比較明顯；二是村調(diào)處中心基礎設施建設還需進一步加強，資金的投入與上級的要求還有很大差距，影響了大調(diào)解工作向更高層次拓展；三是部分社區(qū)調(diào)解室沒有達標，基層調(diào)解員的培訓工作尚需進一步規(guī)范，四是我鎮(zhèn)矛盾糾紛面寬量大，“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心配備人員太少，無法全面負擔起我鎮(zhèn)全面協(xié)調(diào)工作。

五、明年工作打算。一是進一步健全大調(diào)解體系。調(diào)處服務中心機構健全，制度完善，人員到位，切實保障大調(diào)解各級組織網(wǎng)絡管理規(guī)范，運行有效。加強組織協(xié)調(diào)，繼續(xù)加大對大調(diào)解工作的指導、督促和考核。根據(jù)制定的大調(diào)解量化考核標準，對大調(diào)解工作開展情況實施檢查考核，確保大調(diào)解工作各項措施落到實處。二是進一步建立完善大調(diào)解信息預警機制。按照市局關于加強信息預警機制建設意見的要求，建立和完善大調(diào)解信息預警機制，加強信息員隊伍建設，完善信息網(wǎng)絡體系，加強糾紛排查工作，提高矛盾糾紛預警能力。三是嚴格落實矛盾糾紛調(diào)處責任制。堅持“屬地管理”和“誰主管，誰負責”的原則，把矛盾糾紛調(diào)處的責任落實到各部門、單位，實行分級負責，歸口調(diào)處。在當?shù)匕l(fā)生命案時，司法所要及時了解情況，對屬于因民事糾紛引發(fā)的命案，要實行

責任倒查。四是進一步加強街道辦事處社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心規(guī)范化建設和基礎建設。規(guī)范公示內(nèi)容，健全基礎臺帳，完善工作制度，嚴格考核獎懲。五是大力加強調(diào)解員隊伍建設。按照為人公正、辦事公道、有群眾威望、懂政策法律的要求，選好配強調(diào)解隊伍。加強調(diào)解員教育培訓和管理，著力建設一支政治強、業(yè)務精、威信高的高素質調(diào)處隊伍。積極推行首席調(diào)解員制度，堅持調(diào)解員持證上崗，努力提高調(diào)解質量。六是繼續(xù)推進人民調(diào)解規(guī)范化建設。切實按照“六有”、“四落實”、“四規(guī)范”的標準，大力推進人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設，努力減少和預防因鄰里糾紛引發(fā)的民轉刑案件的發(fā)生。民間糾紛調(diào)解率達到98％，成功率達到95％以上。對因鄰里糾紛引發(fā)的命案將實行“一票否決”。

當前和今后一個時期，我們將進一步以“三個代表”重要思想為指導，深入基層，認真調(diào)查研究，總結經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我區(qū)的“大調(diào)解”，建設工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解年終工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解年終工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解年終工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解年終工作總結 二o一o年，我鎮(zhèn)以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹中央、省、市政法工作部署，緊密結合我鎮(zhèn)實際，始終堅持“打防并舉，以防為主”的工作方針，著力發(fā)揮“大調(diào)解”在社會治安綜合治理工作中的重要作用，全力精心構筑矛盾糾紛大調(diào)解機制，努力筑牢維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”。在“大調(diào)解”活動中，我鎮(zhèn)各級調(diào)委會共調(diào)處群眾各類民間糾紛20余起，涉及人數(shù)130余人，調(diào)解率達100%，調(diào)解成功率達98 %。其中群集性來訪13批，涉及人數(shù)170余人；個體性糾紛9件，涉及人數(shù)67人；涉及征地補償、拆遷安置、勞動保障、低保、建筑糾紛等各類社會矛盾以及一些個體性問題。有力地維護了社會的整體穩(wěn)定，有效地保障了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的健康發(fā)展。我們的主要做法是：

一、健全網(wǎng)絡，明確職責。

今年，鎮(zhèn)委下發(fā)了《關于成立鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領導小組和矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的通知》，黨政辦、綜治、司法、公安、信訪、土地、村建等各個職能部門共同參與的矛盾糾紛調(diào)處工作領導小組，建立“矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心”，我們還著力鞏固和整頓了11個人民調(diào)解委員會，每個調(diào)委會都選聘了2名專職調(diào)解員，充實調(diào)整了71名義務調(diào)解員和71名義務糾紛信息員。在村民小組建立維護穩(wěn)定群眾自治協(xié)會組織，發(fā)揮老黨員、老干部、老教師、治安積極分子的積極作用，排查反饋存在基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息，及時化解各類矛盾，從而形成“村—村民小組—群眾協(xié)會”上下聯(lián)動，協(xié)調(diào)一致的工作網(wǎng)絡。同時，明確了各級組織的工作職

責和任務，嚴格實行矛盾糾紛調(diào)處工作管轄責任制，堅持分工負責和聯(lián)合調(diào)處相結合，屬地管理和集中調(diào)處相結合，做到了信息聯(lián)通、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動、矛盾聯(lián)調(diào)。對本地區(qū)、本單位的重大矛盾糾紛，明確責任主體，實行定領導責任、定單位責任、定調(diào)處時限的工作制度，努力做到糾紛矛盾調(diào)處件件有回音，事事有反饋，重大案件有報告，從而有力地保證了“大調(diào)解”機制的正常運行。

二、完善工作機制，落實工作責任制。一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村相應建立健全了預警機制，形成信息員、村民小組、、鎮(zhèn)四級預警網(wǎng)絡。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心指導村調(diào)處中心、村調(diào)委會每半月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結果報區(qū)調(diào)處中心。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心每月最后一天上報市大調(diào)解聯(lián)席會議辦公室。預警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心明確了主要考評考核標準，把大調(diào)解的各項指標進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出社區(qū)、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮(zhèn)。四是實行首問責任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責任制，不管找到那個部門都應熱情接待、主動受理，然后轉交責任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領導接待、包案制度。鎮(zhèn)、村兩級都確定了領導接待日。鎮(zhèn)定期安排領導接待群眾來訪，村每月排出處理糾紛值班表，黨政領導按照職責分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責包案 的領導要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

三、統(tǒng)一標準，確保質量。一是統(tǒng)一制度建設標準。鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛匯總分析；重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責任、例會、學習、考評、業(yè)務登記、培訓、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度；完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務建設標準。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設標準。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結合，并報司法所審查、備案；司法所負責培訓調(diào)委會主任，3月22日至23日舉辦了全

鎮(zhèn)基層調(diào)解員培訓班，參訓人員11名；同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心和調(diào)解室建設標準。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上，并有明顯標志；全鎮(zhèn)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鎮(zhèn)、村兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設得到了加強，使

調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構和工作平臺。

四、存在 的問題和困難。一是個別村對大調(diào)解機制建設工作重視程度不夠，差距比較明顯；二是村調(diào)處中心基礎設施建設還需進一步加強，資金的投入與上級的要求還有很大差距，影響了大調(diào)解工作向更高層次拓展；三是部分社區(qū)調(diào)解室沒有達標，基層調(diào)解員的培訓工作尚需進一步規(guī)范，四是我鎮(zhèn)矛盾糾紛面寬量大，“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心配備人員太少，無法

全面負擔起我鎮(zhèn)全面協(xié)調(diào)工作。

五、明年工作打算。一是進一步健全大調(diào)解體系。調(diào)處服務中心機構健全，制度完善，人員到位，切實保障大調(diào)解各級組織網(wǎng)絡管理規(guī)范，運行有效。加強組織協(xié)調(diào)，繼續(xù)加大對大調(diào)解工作的指導、督促和考核。根據(jù)制定的大調(diào)解量化考核標準，對大調(diào)解工作開展情況實施檢查考核，確保大調(diào)解工作各項措施落到實處。二是進一步建立完善大調(diào)解信息預警機制。按照市局關于加強信息預警機制建設意見的要求，建立和完善大調(diào)解信息預警機制，加強信息員隊伍建設，完善信息網(wǎng)絡體系，加強糾紛排查工作，提高矛盾糾紛預警能力。三是嚴格落實矛盾糾紛調(diào)處責任制。堅持“屬地管理”和“誰主管，誰負責”的原則，把矛盾糾紛調(diào)處的責任落實到各部門、單位，實行分級負責，歸口調(diào)處。在當?shù)匕l(fā)生命案時，司法所要及時了解情況，對屬于因民事糾紛引發(fā)的命案，要實行責任倒查。四是進一步加強街道辦事處

社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心規(guī)范化建設和基礎建設。規(guī)范公示內(nèi)容，健全基礎臺帳，完善工作制度，嚴格考核獎懲。五是大力加強調(diào)解員隊伍建設。按照為人公正、辦事公道、有群眾威望、懂政策法律的要求，選好配強調(diào)解隊伍。加強調(diào)解員教育培訓和管理，著力建設一支政治強、業(yè)務精、威信高的高素質調(diào)處隊伍。積極推行首席調(diào)解員制度，堅持調(diào)解員持證上崗，努力提高調(diào)解質量。六是繼續(xù)推進人民調(diào)解規(guī)范化建設。切實按照“六有”、“四落實”、“四規(guī)范”的標準，大力推進人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設，努力減少和預防因鄰里糾紛引發(fā)的民轉刑案件的發(fā)生。民間糾紛調(diào)解率達到98％，成功率達到95％以上。對因鄰里糾紛引發(fā)的命案將實行“一票否決”。

當前和今后一個時期，我們將進一步以“三個代表”重要思想為指導，深入基層，認真調(diào)查研究，總結經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我區(qū)的“大調(diào)解”，建設工作推向一個

新臺階，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻。

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解工作總結

2015年我鄉(xiāng)大調(diào)解工作在縣委政法委的領導以及上級業(yè)務部門的具體指導下，緊緊圍繞我鄉(xiāng)實際，始終堅持“打防并舉，以防為主”的工作方針，著力發(fā)揮“大調(diào)解”在社會治安綜合治理中的重要作用，全力精心構筑矛盾糾紛大調(diào)解機制，努力筑牢維護社會穩(wěn)定的第一道防線,現(xiàn)將全年大調(diào)解工作總結如下：

一、加強組織領導

我鄉(xiāng)進一步建立健全了矛盾糾紛大調(diào)解工作領導小組，組長由鄉(xiāng)黨委書記鄧大全擔任，副組長由鄉(xiāng)黨委副書記楊海燕擔任，成員有胡娟、王仕偉、徐軼、張芹。領導小組下設辦公室，辦公室設在司法所，由楊海燕任辦公室主任，負責處理日常事務。

二、工作完成情況

1、認真開展矛盾糾紛排查化解工作，全年共排查各類矛盾糾紛9件，成功化解9件，化解成功率100%，其中形成卷宗材料上報3件。

2、及時按要求錄入黨政網(wǎng)大調(diào)解工作信息系統(tǒng)。

3、進一步加強了人民調(diào)解員隊伍建設，在轄區(qū)7個村成立了21人的人民調(diào)解員隊伍，充分發(fā)揮基層干部、群眾的作用，真正做到了把矛盾發(fā)現(xiàn)在苗頭，化解在基層。

4、認真組織好各種形式的宣傳活動，深入推進“法律七進”，通過宣傳，進一步提高了轄區(qū)群眾對大調(diào)解工作的知曉率，使大調(diào)解工作深入人心。

三、存在的問題和困難

一是個別村對大調(diào)解機制建設工作重視程度不夠，差距比較明顯；二是村調(diào)處中心基礎設施建設還需進一步加強，資金的投入與上級的要求還有很大差距，影響了大調(diào)解工作向更高層次拓展；三是調(diào)解員沒有工作經(jīng)費保障，因此工作積極性受到一定影響；四是人民調(diào)解員的業(yè)務素質和工作能力有待進一步提高。

四、明年工作打算

一是嚴格落實矛盾糾紛調(diào)處責任制。堅持“屬地管理”和“誰主管，誰負責”的原則，把矛盾糾紛調(diào)處的責任落實到各村、單位，實行分級負責，歸口調(diào)處；二是加強對人民調(diào)解員的培訓，提高其業(yè)務素質和工作能力。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解工作制度

矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度

一、領導小組例會制度

1、矛盾糾紛排查調(diào)處工作領導小組每月召開一次例會（也可將內(nèi)容納入綜治例會一并召開），會議議題是學習貫徹上級會議、文件精神，通報工作情況，研究決定重大問題；

2、會議具體日期和議題，由矛排調(diào)處中心事先通知各成員；

3、會上安排匯報的單位，會前按要求充分準備，會上要認真做好書面匯報工作；

4、每次例會各成員要按時出席，成員因事不能到會的，要安排有關負責同志到席，并履行義務；

5、每次會議決定的重大事項，矛排調(diào)處中心要整理成會議紀要上報下發(fā)；

6、臨時安排會議由鎮(zhèn)綜治委負責人根據(jù)工作需要，決定召開。

二、矛盾糾紛管轄責任制

1、矛盾糾紛排查調(diào)處工作的管轄責任，實行“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則界定。

2、排查調(diào)處工作中的牽頭單位要認真做好組織、協(xié)調(diào)工作，配合單位要充分發(fā)揮職能作用，積極主動地做好自身份內(nèi)的工作。

三、信息報告制度

1、各村(居)委會、社區(qū)、鎮(zhèn)直各責任單位必須及時、全面、準確地向鎮(zhèn)黨委、政府和綜治辦上報矛盾糾紛排查調(diào)處情況和各類業(yè)務信息。

2、重大突發(fā)性事件，做到及時報告；苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素，要做到隨時掌握，隨時報告；對定期或不定期排查過程中發(fā)現(xiàn)沒有問題的，做到“零報告”。

3、矛排調(diào)處中心對報送的信息要認真進行匯總分析，及時向鎮(zhèn)黨委、政府和綜治辦匯報。

四、領導包案制

1、領導包案系指鎮(zhèn)領導對重大矛盾糾紛親自指導調(diào)處案件；

2、領導包案的程序是：對重大矛盾糾紛的調(diào)處，由鎮(zhèn)綜治辦提出領導包案的建議，綜治委領導同志審閱后，提交綜治委會議研究決定。鎮(zhèn)綜治辦用通知書的形式把責任明確給有關領導同志，并抄送包案單位；

3、領導包案的時間原則上為半年。矛盾糾紛已解決或基本解決的，撤銷包案，矛盾糾紛在包案時間內(nèi)未能解決的，經(jīng)包案領導和綜治委領導同意后，可延長包案時間。

4、包案領導要落實責任部門和聯(lián)絡員，原則上每月至少一次應去包案單位現(xiàn)場指導工作；

5、被包案單位的廣大干群應知曉包案的領導，并能了解有關工作的進展情況。

五、目標責任制

1、矛盾糾紛排查調(diào)處工作，納入社會治安綜合治理目標管理?？偟囊笫牵簩⒏黝惷芗m紛化解在基層、消滅在內(nèi)部、消除在萌芽狀態(tài)。

2、農(nóng)村出現(xiàn)的矛盾糾紛解決原則上不出鎮(zhèn)，各村出現(xiàn)的矛盾糾紛原則上不出村。

3、對因工作不力，造成群眾集體上訪或鬧事，情節(jié)較輕的，年末綜治考核，相應扣減目標管理的分值，情節(jié)嚴重的，將按有關規(guī)定，追究有關領導及責任人的責任。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度