第一篇：衛(wèi)生院衛(wèi)生工作匯報(bào)

團(tuán)結(jié)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作情況匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

上半年以來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以農(nóng)村防疫保健工作為重點(diǎn)，積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問(wèn)題，積極開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè)，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

衛(wèi)生院位于團(tuán)結(jié)工委所在地，于1972年2月成立，占地面積8125.25平方米其中業(yè)務(wù)用房面積758.75平方米（危房181.56平方米），主要建筑有門(mén)診樓、住院樓、和住宿。現(xiàn)有編制13名，實(shí)有在職職工6人，缺編7人（其中借調(diào)衛(wèi)生局1人）有鄉(xiāng)村醫(yī)生編制24人，實(shí)有24人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2人，護(hù)士1人，其他衛(wèi)生技術(shù)人員5人，管理人員1人，工勤人員0人，聘用臨時(shí)工7人，三支一扶2人，大學(xué)專(zhuān)科以上6人，中專(zhuān)6人?，F(xiàn)開(kāi)設(shè)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、預(yù)防保健、B超、檢驗(yàn)等臨床科室，編制病床15張。設(shè)有12個(gè)村衛(wèi)生室。主要設(shè)備有黑白B超機(jī)、婦、產(chǎn)床等。

二、院內(nèi)各項(xiàng)工作情況

衛(wèi)生院承擔(dān)著巖帥鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)片區(qū)近1.5萬(wàn)余人的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治，婦幼保健、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施工作；

1、實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，重大決策由院務(wù)會(huì)和職工大會(huì)討論決定執(zhí)行。

1）每周組織職工集中學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容包括政治、業(yè)行風(fēng)等，重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí)。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組，提高隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。

2）進(jìn)一步加強(qiáng)各科室建設(shè)，繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起，建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績(jī)”為標(biāo)準(zhǔn)的考核管理制度，實(shí)行績(jī)效工資與工作質(zhì)量、工作風(fēng)險(xiǎn)程度及成績(jī)掛鉤，當(dāng)月核算按季度兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

3）繼續(xù)抓好治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，藥品采購(gòu)一直按全縣集中網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)，且執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，做到鄉(xiāng)村藥價(jià)統(tǒng)一。

4）嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、堅(jiān)持原則，按上級(jí)分配辦法要求，搞好核算，一年內(nèi)向職工公布政務(wù)、財(cái)務(wù)4次、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，并嚴(yán)格按物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

5）藥政工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)毒、麻及精神藥品實(shí)行五項(xiàng)專(zhuān)管，其它藥品加強(qiáng)質(zhì)量管理，禁止使用過(guò)期、失效及偽劣藥品。購(gòu)進(jìn)藥品認(rèn)真填寫(xiě)購(gòu)進(jìn)記錄，藥房、庫(kù)房由專(zhuān)人管理。

2、診療工作；

（1）今年（2013年）1——9月份門(mén)診就診人次13112人，（其中村級(jí)7609人次，鎮(zhèn)、工委級(jí)5503人次）。

（2）住院人數(shù)：262人其中治愈262人，治愈率100%，死亡人數(shù)無(wú)。

3、防疫工作；（1）巖帥鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)片去0——7歲兒童1098人，今年出生189人，實(shí)建卡189人，建卡率100%，乙肝及時(shí)接種189人，及時(shí)接種率100%，卡介苗接種189人。

（2）半年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)7次，已基本按計(jì)劃完成。（3）0——15歲兒童水痘疫苗補(bǔ)接種760人

（4）基本疫苗單項(xiàng)接種率99%，強(qiáng)化免疫率98%。2）病癥監(jiān)控工作

年內(nèi)團(tuán)結(jié)工委片區(qū)法定傳染病5人，其中結(jié)核5例、瘧疾0例、痢疾0例。今年來(lái)無(wú)傳染病暴發(fā)流行病例。

3）健康教育宣傳

根據(jù)我片區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病出版相關(guān)疾病的預(yù)防知識(shí)、傳染病防治知識(shí)、慢性病防治重點(diǎn)、養(yǎng)生保健要點(diǎn)等群眾需要并希望了解的健康知識(shí)內(nèi)容，每月定期更換一次板報(bào)內(nèi)容。截止2013年8月30日出版健康教育宣傳欄8期32版，各村出版墻報(bào)4期44版。

4、婦幼保健工作（2013.01—2013.09）

1）、婦女活產(chǎn)數(shù)189人，孕產(chǎn)婦187人，產(chǎn)檢187人，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率100%系統(tǒng)管理187人，系統(tǒng)管理率100%，高危孕產(chǎn)婦13人，篩查率為100%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%，住院分娩187人，住院分娩率100%。

2）兒童保健

7歲以下兒童1098人，5歲以下942人，3歲以下578人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理578人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率100%，無(wú)新生兒破傷風(fēng)死亡。

為加強(qiáng)艾滋病的防治，防止母嬰傳播，給187名孕產(chǎn)婦做了HIV篩查，查出HIV感染4人，乙肝表面抗原監(jiān)測(cè)187人，陽(yáng)性0人，梅毒監(jiān)測(cè)187人，陽(yáng)性1人。

5、新型農(nóng)村合作醫(yī)療開(kāi)展情況

在鎮(zhèn)、工委政府的高度重視下，及縣農(nóng)合辦的全力支持下，我鎮(zhèn)工委新型農(nóng)村合作醫(yī)療順利實(shí)施。2013年，應(yīng)參合人數(shù)14776人實(shí)際參合人數(shù)13579人，參合率92%；參合群眾切實(shí)享受到了新農(nóng)合帶來(lái)的好處，到目前為止2014年新農(nóng)合籌資7萬(wàn)余元、籌資工作還在進(jìn)行中。

6、國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展情況

截止2013年1-8月底，我院共為十一個(gè)村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案14057份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)11227份。其中普通人群10987份，老年人1050份，高血壓病 508份，糖尿病 308份，兒童955份，孕產(chǎn)婦192 份，重性精神病57份。

2、建立健康檔案的同時(shí)對(duì)不同人群進(jìn)行了健康教育及指導(dǎo)，對(duì)存在慢性病危險(xiǎn)因素的居民進(jìn)行了干預(yù)。居民健康檔案分村、分類(lèi)進(jìn)行規(guī)范化管理。

三、存在的問(wèn)題和不足 雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定的提高醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問(wèn)題：

1）近幾年來(lái)，隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷推進(jìn)，為滿(mǎn)足老百姓日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需求，衛(wèi)生院需加大了各種軟硬件設(shè)施的投入，望政府及有關(guān)部門(mén)給予大力支持。

2）我院醫(yī)務(wù)人員偏少，尚缺乏一批醫(yī)術(shù)精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，有待進(jìn)一步分配及培養(yǎng)。由于人員缺乏，工作崗位均一人多崗，導(dǎo)致個(gè)別同志形象不佳，生、冷、服務(wù)態(tài)度欠佳問(wèn)題不同程度存在。

3）衛(wèi)生院化驗(yàn)設(shè)備落后，沒(méi)有血液細(xì)胞分析儀、心電圖、心電監(jiān)護(hù)儀、X光機(jī)或DR機(jī)、醫(yī)療救護(hù)車(chē)等等，黑白B超機(jī)子、高倍鏡等老化，故障頻出，影響醫(yī)療工作的正常開(kāi)展，為滿(mǎn)足臨床及老百姓的就醫(yī)需求，急需更新這些設(shè)備。4）由于衛(wèi)生院基礎(chǔ)差、底子薄弱，醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)以及基本公共衛(wèi)生服務(wù)仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足。

5）實(shí)施基本藥物制度以來(lái)，在基層部分廉價(jià)且療效好的藥物沒(méi)有，給患者和醫(yī)務(wù)人員帶來(lái)了一些困難。

6）部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)于國(guó)家的新醫(yī)改大政方針政策理解不透徹，未能很好地領(lǐng)會(huì)國(guó)家實(shí)行新醫(yī)改的根本目的及任務(wù)，對(duì)新醫(yī)改的各項(xiàng)方針政策的實(shí)施略有一些情緒，思想觀念尚未完全轉(zhuǎn)變，急需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，從根本上認(rèn)識(shí)到國(guó)家新醫(yī)改政策的重要性和必要性。7）職工住宿房屋緊張，四、下一步工作計(jì)劃：

（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策，遵守國(guó)家的法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行中央、省、市、縣和黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)中央、省、市、縣的各項(xiàng)新醫(yī)改政策，轉(zhuǎn)變思想觀念及服務(wù)意識(shí)，真抓實(shí)干，為新醫(yī)改的順利推進(jìn)貢獻(xiàn)自身的力量。

（二）加強(qiáng)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)做到履好職、負(fù)好責(zé)，廉潔自律。

（三）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及基本公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，為老百姓提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

回顧近年來(lái)的工作，在各級(jí)黨委、政府和縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn)，但是，我們清醒的認(rèn)識(shí)到我與其他單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流的衛(wèi)生院目標(biāo)全力奮進(jìn)。

巖帥鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)工委衛(wèi)生院 二零一三年九月二十七日

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作匯報(bào)

全鎮(zhèn)共有7個(gè)管區(qū)，轄49個(gè)行政村。傅村鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著全鎮(zhèn)的基本醫(yī)療、急救、預(yù)防保健、健康教育等工作，同時(shí)還承擔(dān)著衛(wèi)生局賦予管理和監(jiān)督培訓(xùn)村衛(wèi)生室的綜合功能。幾年來(lái)，在縣衛(wèi)生局和黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)、支持下，衛(wèi)生院以鄧小平理論和“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針、政府和省、市、縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，結(jié)合衛(wèi)生院的自身特點(diǎn)，進(jìn)一步深化衛(wèi)生院內(nèi)部改革，加強(qiáng)人力資源和結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)職工的職業(yè)首先教育，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)規(guī)范，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主觀能動(dòng)性、自覺(jué)性，鼓勵(lì)職工開(kāi)展工作的創(chuàng)造性。找差距、看不足、轉(zhuǎn)觀念、理思路，不斷挖掘職工的潛力，逐步滿(mǎn)打滿(mǎn)算了內(nèi)在動(dòng)力，增加了凝聚力，全院形成了愛(ài)崗敬業(yè)，熱情服務(wù)的良好氛圍，為各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。技術(shù)的縱向聯(lián)合和引進(jìn)，服務(wù)項(xiàng)目的增加，使衛(wèi)生院在競(jìng)爭(zhēng)中逐步呈現(xiàn)出活力和生機(jī)，命名衛(wèi)生院逐漸步入了持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的良性軌道，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。

衛(wèi)生院為了為全鎮(zhèn)群眾創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)條件，與縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室多次聯(lián)系，聘請(qǐng)縣醫(yī)院骨干力量來(lái)院長(zhǎng)期從診，預(yù)約來(lái)院為病員做手術(shù)。從而提高了衛(wèi)生院的聲譽(yù)，同時(shí)減輕了群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

乙型病毒性肝炎是危害人類(lèi)健康的比較嚴(yán)重的一類(lèi)傳染病，全國(guó)感染乙型肝炎病毒的人數(shù)已達(dá)到1.2億以上。為了做好我鎮(zhèn)防治乙型肝炎的這項(xiàng)防疫工作，分管鎮(zhèn)長(zhǎng)與教委聯(lián)系，對(duì)全鎮(zhèn)部分小學(xué)進(jìn)行乙型肝炎病毒感染檢測(cè)，基本摸清了乙型肝炎病毒在小學(xué)生中間的感染率。乙型肝炎病毒在孕婦中感染率也相當(dāng)高，孕婦感染了乙型肝炎病毒，直接影響著下一代的健康成長(zhǎng)為了使孕婦能孕育出一個(gè)健康的孩子，傅村衛(wèi)生院引進(jìn)了比較先進(jìn)的乙肝母阻斷技術(shù)，由楊傳軍醫(yī)師負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，受到了群眾的好評(píng)，為提高人口素質(zhì)、提高嬰幼兒的健康水平做出了貢獻(xiàn)。

醫(yī)院是特殊的服務(wù)行業(yè)，糾正醫(yī)院的行業(yè)不正之風(fēng)是衛(wèi)生院的重要工作之一，衛(wèi)生院在縣政府糾風(fēng)、縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，召開(kāi)了職工會(huì)議，使職工明確行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作是長(zhǎng)期性的，要統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立牢固的全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)。首先衛(wèi)生院從改善就醫(yī)環(huán)境，為群眾提供較為舒適的服務(wù)入手，去年由于政府及民政的大力支持，造了門(mén)診，刷新了墻面，鋪了地板磚，觀察室配備了空調(diào)、電視、雙搖病床等，使衛(wèi)生院面貌有了一定改善。[本文出自xiexiebang.com-http://004km.cn]

其實(shí)要求職工從思想、工作、作風(fēng)、制度、紀(jì)律上進(jìn)行自查自糾，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)整改。

通過(guò)這次工作的開(kāi)展，促進(jìn)了服務(wù)態(tài)度的改善和服務(wù)質(zhì)量的提高。提高了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高群眾對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度。

預(yù)防保健工作是衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)。全鎮(zhèn)有49個(gè)行政村，預(yù)防保健工作面廣量大，再加上有許多村位于湖區(qū)，更增加了做好預(yù)防保健工作的難度。由于縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持，衛(wèi)生院克服了防人只員少、資金短缺等困難，圓滿(mǎn)完成了上有交給的各項(xiàng)防保任務(wù)。

去年麻疹在各地暴發(fā)流行，由于我鎮(zhèn)平時(shí)接種疫苗時(shí)，切實(shí)注意了疫苗的接種的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格了操作規(guī)范，因此麻疹在我鎮(zhèn)沒(méi)發(fā)現(xiàn)一例。為了避免麻疹向我鎮(zhèn)蔓延，衛(wèi)生局召開(kāi)了緊急會(huì)議后，鎮(zhèn)政府召開(kāi)了緊急會(huì)議，布置了具體工作，強(qiáng)調(diào)了保障措施，落實(shí)了經(jīng)費(fèi)。然后與教育委聯(lián)系，對(duì)全鎮(zhèn)的中小學(xué)生進(jìn)行了就急接種。由于工作及時(shí)得力，在麻疹暴發(fā)流行期間，我鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生一例麻疹患者。

衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較差，醫(yī)療技術(shù)力量不足，再加上距縣醫(yī)院又近，所以業(yè)務(wù)收入偏低，在職職工的工資平均占檔案工資的50%，居全縣中、下水平。雖然在職職工工資較低，由于政府的大力支持，但職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，基本上能按期交納，退休人員工資能按月足額發(fā)放。

近幾年來(lái)，衛(wèi)生院由政府常規(guī)每月?lián)芨缎l(wèi)生經(jīng)費(fèi)壹萬(wàn)元，今年政府加大了對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投資，今年全年財(cái)政預(yù)算增加了3萬(wàn)元。除此外，政府根據(jù)情況，每年補(bǔ)助一定的預(yù)防保健、基本設(shè)施建設(shè)等專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施差，由于鎮(zhèn)黨委、政府及衛(wèi)生局的大力支持，衛(wèi)生院才能勉強(qiáng)運(yùn)轉(zhuǎn)，能圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的醫(yī)療與防保任務(wù)，這完全是鎮(zhèn)黨委政府、縣衛(wèi)生局支持的結(jié)果。

目前衛(wèi)生院仍面臨諸多困難，如正規(guī)病房、定點(diǎn)接種門(mén)診需建設(shè)，醫(yī)療設(shè)備需要更新、技術(shù)力量需要加強(qiáng)。但衛(wèi)生院全體職工信心十足，今年下半年要積極創(chuàng)造條件，建設(shè)好定點(diǎn)接門(mén)診與正規(guī)病房，同時(shí)與縣醫(yī)院緊密聯(lián)合，并進(jìn)一步開(kāi)展乙肝母嬰陰斷工作，為全鎮(zhèn)群眾創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，更好地完成醫(yī)療與防保等工作任務(wù)。

第三篇：XXX鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作匯報(bào)材料

11鎮(zhèn)衛(wèi)生工作匯報(bào)材料

22縣11鎮(zhèn)地處22縣西部，轄區(qū)人口6.8萬(wàn)人，轄21個(gè)行政村，我院是本鎮(zhèn)唯一一所綜合性的一級(jí)甲等醫(yī)院，其中醫(yī)院在職職工42人，村衛(wèi)生室人員102人，就我院在開(kāi)展農(nóng)村衛(wèi)生工作中，我院的工作思路是從以下幾個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排。

1.我院績(jī)效考核及分配機(jī)制是嚴(yán)格按照制定考核方案執(zhí)行，按照“以工作量為導(dǎo)向，按勞分配，優(yōu)勞優(yōu)酬，效率優(yōu)先，兼顧公平”的思想，醫(yī)院充分利用績(jī)效工資的激勵(lì)作用和杠桿作用，合理拉開(kāi)距離，最大限度的激發(fā)職工的內(nèi)在潛力，醫(yī)院實(shí)行績(jī)效工資向?qū)嵖?jī)大、貢獻(xiàn)多的臨床一線優(yōu)秀技術(shù)人員傾斜，有效的調(diào)動(dòng)了醫(yī)院中堅(jiān)力量工作的積極性。通過(guò)院科兩級(jí)核算，由院方自主發(fā)放，從而破除分配中的平均主義，更好地體現(xiàn)了“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的分配原則。我院的績(jī)效考核方案也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

2.全力推進(jìn)我院在基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革政策。實(shí)施基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合政策是國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容，事關(guān)國(guó)家基本藥物制度的貫徹落實(shí)，事關(guān)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)和發(fā)展，事關(guān)醫(yī)改目標(biāo)的全面實(shí)施。我院的做法是突出重點(diǎn)，著力推進(jìn)改革（1）推進(jìn)管理體制的改革，院長(zhǎng)的由縣衛(wèi)生局聘用，我院的各科主任由院長(zhǎng)和職工民主推薦，一體化村衛(wèi)生室主任由院方和村委會(huì)進(jìn)行推薦，明確了各科室和村衛(wèi)生室的功能定

位，做到職責(zé)明確，任務(wù)明確，確?；鶎有l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性。

（2）推進(jìn)考核評(píng)價(jià)和分配制度改革，我院建立以服務(wù)數(shù)量；質(zhì)量；效果和居民滿(mǎn)意度為核心的職工績(jī)效考核制度。（3）全面推進(jìn)和實(shí)施藥品零差率制度，縣財(cái)政建立了穩(wěn)定長(zhǎng)效的補(bǔ)償機(jī)制，為貫徹落實(shí)國(guó)家基本藥物制度提供了有力保障，我鎮(zhèn)21個(gè)行政村已經(jīng)全面的落實(shí)了藥品零差率銷(xiāo)售制度。

3.我院自2008年起實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，整合了農(nóng)村衛(wèi)生資源，穩(wěn)定了村醫(yī)隊(duì)伍、規(guī)范了衛(wèi)生室管理，保障了新農(nóng)合工作能在村級(jí)順利開(kāi)展，我院對(duì)全鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村醫(yī)生每年都要進(jìn)行2至3次的全面培訓(xùn)，抽調(diào)村衛(wèi)生室有業(yè)務(wù)能力的年輕人到縣級(jí)綜合醫(yī)院去深造學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)能力?，F(xiàn)我鎮(zhèn)，中西醫(yī)結(jié)合的村衛(wèi)生室已經(jīng)達(dá)到了40%。鄉(xiāng)村一體化的管理以基本藥物制度為抓手，以基層衛(wèi)生人才隊(duì)伍為重點(diǎn)，同時(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，確保我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室“網(wǎng)底不破”，大力加強(qiáng)我鎮(zhèn)的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力與新農(nóng)合制度相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。有效緩解農(nóng)村居民看病難，看病貴的問(wèn)題，鞏固了農(nóng)村衛(wèi)生工作綜合成果，但也有點(diǎn)啟示，就是我鎮(zhèn)的村醫(yī)隊(duì)伍還是不能把所有心思放在本村的衛(wèi)生工作中，他們的今后保障問(wèn)題還沒(méi)有落實(shí)到位。望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予盡快落實(shí)村醫(yī)實(shí)際情況，真正讓村醫(yī)把心思放在本職工作中去！

4.醫(yī)療需求不斷增加的今天唯有全面深化改革，開(kāi)拓創(chuàng)

新，加強(qiáng)科學(xué)管理，才能滿(mǎn)足醫(yī)療發(fā)展的需求。特別是信息化方面的建設(shè)，我院在2012年3月起，全面實(shí)行電子處方，電子病歷，這一舉措，也是我縣衛(wèi)生系統(tǒng)的開(kāi)創(chuàng)者。在今后的工作當(dāng)中，我院要全面實(shí)行基層醫(yī)改的落實(shí)，鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化的信息化建設(shè)等等工作，真正服務(wù)于當(dāng)?shù)厝罕姲傩铡?/p>

劉集衛(wèi)生院2012-04-18

第四篇：2011年鍬峪衛(wèi)生院衛(wèi)生工作匯報(bào)011.10.19

2011年鍬峪衛(wèi)生院衛(wèi)生工作匯報(bào)

（2011年 10月24日）

今年，全院衛(wèi)生工作緊緊圍繞“以農(nóng)村為重點(diǎn)，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動(dòng)員全社會(huì)參與，為人民健康服務(wù)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)”的新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，深化改革，探索實(shí)踐，不斷推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，提高醫(yī)院運(yùn)行效率，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作都取得了顯著成效，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、基本情況

鍬峪鄉(xiāng)地處渭源縣南部，距縣城13公里，總面積35平方公里，轄11個(gè)行政村，73個(gè)自然社，總?cè)丝跀?shù)16085人，全鄉(xiāng)設(shè)有11個(gè)村衛(wèi)生室。衛(wèi)生院占地面積為5畝，建筑面積2100 ㎡，其中：業(yè)務(wù)用房面積 170㎡，輔助用房100㎡，職工宿舍200㎡。全院有正式在冊(cè)職工19人，其中：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員18人，工勤技能人員1人。在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中有主治醫(yī)師1人、醫(yī)師3人、藥師1人、護(hù)師2人。在工勤技能人員中有初級(jí)工1人，本科學(xué)歷1人、大專(zhuān)學(xué)歷17人、中專(zhuān)學(xué)歷1人。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、防?？?，檢驗(yàn)科、護(hù)理、藥房等科室。設(shè)置床位 15張，擁有300mAX光機(jī)、全自動(dòng)心電監(jiān)測(cè)儀、自動(dòng)血球分析儀、半自動(dòng)生化分析儀，多功能三維電子牽引理療床、中藥熏蒸治療床、煎藥機(jī)。能開(kāi)展下腹部手術(shù)、計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)和其他常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治。2011年1至9月份門(mén)診人次為12458人，住院病人326人，醫(yī)院總收入43萬(wàn)元。

二、主要工作開(kāi)展情況

（一）醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作順利推進(jìn)

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有序開(kāi)展

一是衛(wèi)生院進(jìn)一步簡(jiǎn)化了新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)服務(wù)流程，制定住院病人補(bǔ)償款的領(lǐng)取制度和門(mén)診直報(bào)工作；健全了新農(nóng)合專(zhuān)賬，確保新合資金安全運(yùn)行，專(zhuān)款專(zhuān)用；執(zhí)行報(bào)銷(xiāo)公示制度，對(duì)報(bào)銷(xiāo)人員進(jìn)行公示，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督；及時(shí)啟動(dòng)了門(mén)診統(tǒng)籌，全面落實(shí)中醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)的“三個(gè)百分百”優(yōu)惠政策，嚴(yán)格控制次均住院費(fèi)用；落實(shí)出院墊付制度，合理使用新農(nóng)合墊付資金；加強(qiáng)了對(duì)村衛(wèi)生室新農(nóng)合定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，提高服務(wù)能力，新增峽口村、古樹(shù)村村衛(wèi)生室為合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。

二是2011年全鄉(xiāng)參合15038人，參合率為95%。截至2011年9月底，新型農(nóng)村合作醫(yī)療受益人數(shù)達(dá)到 10354人，補(bǔ)償金額達(dá)到 72.6萬(wàn)元。其中衛(wèi)生院門(mén)診報(bào)銷(xiāo)人數(shù)為8479人，補(bǔ)償金額為152379.88 元；村級(jí)補(bǔ)償1478人次，補(bǔ)償金額 2.614萬(wàn)元；住院報(bào)銷(xiāo)人數(shù)為397人，補(bǔ)償金額為 54.8萬(wàn)元。全鄉(xiāng)中醫(yī)藥住院優(yōu)惠124 次，優(yōu)惠金額 13.62萬(wàn)元；中醫(yī)藥門(mén)診優(yōu)惠2436人次，優(yōu)惠金額 6.47萬(wàn)元。

2、初步建立了國(guó)家基本藥物制度。

一是衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生室全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售。從10月份起，以省為單位集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送，確?；舅幬锇踩行?、品質(zhì)良好、價(jià)格合理。基本藥物貨款由 2 衛(wèi)生院上繳鄉(xiāng)財(cái)政所，縣財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一支付。規(guī)范了藥品配送和藥款結(jié)算，保障了基本藥物的質(zhì)量和供應(yīng)。

二是衛(wèi)生院制定完善了基本藥物基層配備使用政策，確保村衛(wèi)生室全部配備使用基本藥物，實(shí)行上網(wǎng)采購(gòu)交易，陽(yáng)光操作。衛(wèi)生院將基本藥物制度加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來(lái)的用藥習(xí)慣。今年衛(wèi)生院累計(jì)零差率銷(xiāo)售藥品34萬(wàn)元，村衛(wèi)生室累計(jì)零差率銷(xiāo)售藥品4萬(wàn)元，與未實(shí)行藥品零差率時(shí)相比，給群眾減免醫(yī)藥費(fèi)用3萬(wàn)元。

三是推動(dòng)衛(wèi)生院實(shí)行定編定崗，全面建立人員聘用和崗位管理制度，實(shí)行按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、合同管理，優(yōu)勝劣汰、能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制。衛(wèi)生院成立了競(jìng)聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，領(lǐng)導(dǎo)小組確定本單位科室和人員崗位；由本人提出申請(qǐng)，單位組織考試，經(jīng)單位職工民主測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)，首先聘用科室負(fù)責(zé)人；對(duì)全院聘用科室負(fù)責(zé)人和科室人員進(jìn)行公示并簽訂了聘用合同，去年年底本院全面完成了全員聘用合同制工作。

四是健全績(jī)效考核機(jī)制，推進(jìn)分配制度改革。今年7月份起，衛(wèi)生院實(shí)施績(jī)效考核，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量和服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度、居民健康狀況改善等指標(biāo)，對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行綜合量化考核，并將績(jī)效考核結(jié)果報(bào)縣衛(wèi)生局審核存檔。通過(guò)全面落實(shí)績(jī)效工資，保障基層醫(yī)務(wù)人員合理收入水平不降低。堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，適當(dāng)拉開(kāi)醫(yī)務(wù)人員收入差距，并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻(xiàn)的人員重點(diǎn)傾斜，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。

3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。

一是以改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)條件為目的，衛(wèi)生院搶抓機(jī)遇，完成業(yè)務(wù)用房建設(shè)。建成建筑筑面積1314㎡、總投資184.3萬(wàn)元的門(mén)診大樓；并購(gòu)置了部分相應(yīng)的辦公設(shè)施以備驗(yàn)收搬遷使用。

二是醫(yī)院輔助工程衛(wèi)生院分別籌資13萬(wàn)元安裝了鍋爐及住院部供暖設(shè)施，修建了大門(mén)、圍墻及圍欄等，用磚鋪設(shè)了路面，并為重點(diǎn)科室安裝了防盜欄。

三是通過(guò)積極爭(zhēng)取，大力配合，按照衛(wèi)生部《村衛(wèi)生室建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》確定的“三室（診斷、治療、藥房）分開(kāi)”的要求，建成喬陽(yáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，建筑面積60㎡，總投資6萬(wàn)元，其中中央預(yù)算內(nèi)資金4萬(wàn)元，村衛(wèi)生室配套2萬(wàn)元。

四是鄉(xiāng)村一體化管理。衛(wèi)生院對(duì)各村衛(wèi)生室制作了村衛(wèi)生室制度、促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、居民健康檔案流程等各種版面，健全了“六本一處方和醫(yī)療單位門(mén)診統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)，建立了固定資產(chǎn)賬和藥品臺(tái)賬，做到看病有登記，發(fā)藥有處方，收費(fèi)有依據(jù)，進(jìn)藥有憑證，收支有明細(xì)。制定了宣傳欄，對(duì)村級(jí)藥品和醫(yī)療價(jià)格進(jìn)行了公示。落實(shí)村衛(wèi)生室6000元的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)公共衛(wèi)生服務(wù)量化考核，以績(jī)定補(bǔ)，有的村衛(wèi)生室補(bǔ)助全年超過(guò)6000元。

五是加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)，大力培養(yǎng)適宜人才。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求安排業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。已經(jīng)選派3人參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī) 師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立能進(jìn)能出，能上能下的用人機(jī)制，同時(shí)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，設(shè)法引進(jìn)人才，把一部分政治素質(zhì)好、思想覺(jué)悟，業(yè)務(wù)水平好的年輕人提拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)，真正做到人盡其才、物盡其用。建立良好的留人機(jī)制，讓醫(yī)院的業(yè)務(wù)骨干心甘情愿的留下來(lái)為醫(yī)院的發(fā)展諫言獻(xiàn)策。

六是提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。我院按照建設(shè)中醫(yī)特色衛(wèi)生院的標(biāo)準(zhǔn)，建立了中醫(yī)科，設(shè)置了中醫(yī)科門(mén)診、值班室、治療室、針灸理療室、牽引室、熏蒸室、煎藥室和中醫(yī)科病房。配備3名業(yè)務(wù)人員，其中一名中醫(yī)主治醫(yī)師、兩名中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)士、3名中醫(yī)師承教育人員。結(jié)合項(xiàng)目設(shè)備給中醫(yī)科配置了牽引床2張，針灸理療床3張，病床3張、理療燈5個(gè)、三合治療儀2臺(tái)，積極開(kāi)展中醫(yī)診療活動(dòng)，推廣應(yīng)用中醫(yī)適宜技術(shù)。認(rèn)真執(zhí)行“西醫(yī)學(xué)中醫(yī)，中醫(yī)學(xué)經(jīng)典”活動(dòng)，爭(zhēng)取再培養(yǎng)1-2名中醫(yī)人才，積極探索和研究中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)處方，利用當(dāng)?shù)氐闹兴幉母玫臑槿罕娭尾?。?jīng)過(guò)半年的不懈努力，中醫(yī)科在治療脾胃病、風(fēng)濕性及類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、高血壓等方面積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，取得了良好的療效，成為中醫(yī)科的特色，突出了專(zhuān)科專(zhuān)病的優(yōu)勢(shì)。按照中醫(yī)“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)開(kāi)展了工作，目前中醫(yī)中藥的收入達(dá)藥品收入的31℅，中醫(yī)藥收入達(dá)到了總收入的30℅以上，進(jìn)一步規(guī)范了中藥處方的書(shū)寫(xiě)和統(tǒng)計(jì)方法，推行新農(nóng)合中醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)優(yōu)惠政策。今年安排創(chuàng)建了曹家莊村衛(wèi)生室為中醫(yī)特色衛(wèi)生室，工作正在有序的開(kāi)展。

4、促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

一是衛(wèi)生院成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和包保責(zé)任制小組并下發(fā)各村衛(wèi)生室，制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作計(jì)劃，對(duì)村級(jí)和本機(jī)構(gòu)承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員定期開(kāi)展考核，并現(xiàn)場(chǎng)將督導(dǎo)結(jié)果反饋給村醫(yī)務(wù)人員，指出其存在的問(wèn)題并提出整改措施，督促其進(jìn)行認(rèn)真整改。

二是制定全鄉(xiāng)健康教育工作計(jì)劃，定期召開(kāi)村級(jí)例會(huì)，針對(duì)不同人群的常見(jiàn)病、多發(fā)病，通過(guò)醫(yī)療門(mén)診、下鄉(xiāng)義診、宣傳等形成開(kāi)展健康教育促進(jìn)活動(dòng)。今年至今共舉辦了健康教育業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)7次，開(kāi)展了健康教育講座10次、受益群眾1萬(wàn)多人，發(fā)放各種健康教育宣傳資料11974份。同時(shí)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室在醒目位置設(shè)置了3塊宣傳欄板，根據(jù)全鄉(xiāng)常見(jiàn)病、多發(fā)病出版群眾需要并希望了解的相關(guān)防病健康知識(shí)，每月定期更換一次板報(bào)內(nèi)容。截止目前出版健康教育宣傳欄9期。

三是設(shè)立衛(wèi)生院健康檔案資料室，健康檔案集中于檔案室保管，按行政村名和編號(hào)順序存放，檔案專(zhuān)柜存放保持整潔、美觀和規(guī)范，實(shí)行計(jì)算機(jī)化管理。

四是截止到2011年10月底，全鄉(xiāng)總?cè)丝跒?6085人，今年，我院已建成紙質(zhì)居民健康檔案12236人，達(dá)到76.07%，居民電子檔案11932人，達(dá)到74.18%。同時(shí)做好對(duì)高血壓，糖尿病人和65歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、0-36月齡兒童的免費(fèi)體檢和管理工作，提高居民健檔案的信息化管理。到目前為止，全鄉(xiāng)管理0-6歲兒童418人，管理率82.5%；孕產(chǎn)婦68人，管理率70.8%；65歲以上老年人1702人，管理率86.3%；糖尿病18人，管理率94%；高血壓791人，管理率83%；重型精神病16人，管理率84.2%。特 別是今年2月在借助春節(jié)社火啟動(dòng)了“健康教育進(jìn)家庭活動(dòng)”,這次下鄉(xiāng)緊密結(jié)合“健康教育進(jìn)家庭活動(dòng)”實(shí)施方案，為每一家戶(hù)面對(duì)面的進(jìn)行了健康教育和宣傳，發(fā)放了宣傳資料，填寫(xiě)了建檔居民信息卡。

（二）醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)一步得到加強(qiáng)

一是狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。衛(wèi)生院制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，組織醫(yī)務(wù)人員觀看警示教育片，建立了有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，每季度對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考核，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)務(wù)人員不良業(yè)績(jī)記錄制度和備案制度，并將有關(guān)結(jié)果在本院進(jìn)行通報(bào)。

二是加大了“四個(gè)排隊(duì)、八個(gè)排隊(duì)”和不良業(yè)績(jī)記錄力度。衛(wèi)生院開(kāi)展了藥品使用量、抗菌素使用量（特別是進(jìn)口抗菌素使用量）、抗菌素中青霉素使用比例、病人自費(fèi)比例等“四個(gè)排隊(duì)”制度并進(jìn)行公示。同時(shí)開(kāi)展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)“八個(gè)排隊(duì)”制度。即：醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥收入占總收入比例、門(mén)診輸液人次占門(mén)診總?cè)舜伪壤⑵骄≡嘿M(fèi)用、平均門(mén)診費(fèi)用、平均單病種（單次檢查）費(fèi)用、平均住院自費(fèi)比例、大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率、患者滿(mǎn)意率排隊(duì)進(jìn)行公示。1-10月份，平均住院費(fèi)用774.35元，平均門(mén)診費(fèi)用29.94元，患者平均住院自費(fèi)比例15.3%，抗菌素用量占總費(fèi)用3.42%，藥品占總收入的82.52%，大型醫(yī)療設(shè)備檢查陽(yáng)性率71%。衛(wèi)生院通過(guò)建立并開(kāi)展排隊(duì)制度，排名在前的醫(yī)生或藥品將被警示，對(duì)不合理的進(jìn)行了處罰，并實(shí)行了不良業(yè)績(jī)記錄和處方權(quán)限制，從而督促醫(yī)務(wù)人員合理規(guī)范用藥，杜絕濫用或盲目使用抗菌素現(xiàn)象等，過(guò)度醫(yī)療行為進(jìn)一步得到治理。三是繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng)。衛(wèi)生院建立了醫(yī)生處方權(quán)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全月分析評(píng)議會(huì)議制度，每月召開(kāi)一次全院醫(yī)療質(zhì)量和安全分析評(píng)議會(huì)，就醫(yī)院一月來(lái)的醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、科室管理、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、臨床合理用藥及藥品收入比例等方面進(jìn)行認(rèn)真的分析評(píng)議，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行交流、歸納、分析和梳理，及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，加以補(bǔ)救和整改。同時(shí)建立健全院長(zhǎng)、科主任行政查房制度，強(qiáng)化藥劑師和中醫(yī)師查房制度。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用病歷和同級(jí)同類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查、化驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度，從而有效控制病人在轉(zhuǎn)診就醫(yī)時(shí)，省去不必要的重復(fù)檢查，也可減輕患者和家屬負(fù)擔(dān)。

四是衛(wèi)生院結(jié)合開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)示范護(hù)理活動(dòng)”，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題加以整改；進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)，認(rèn)真填寫(xiě)五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案；以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試；嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

五是加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，是樹(shù)立醫(yī)院良好社會(huì)形象的當(dāng)務(wù)之急，也是為臨床醫(yī)生提高診斷的重要依據(jù)。衛(wèi)生院今年重點(diǎn)建立健全了各醫(yī)技科室，利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。化驗(yàn)室業(yè)務(wù)人員積極接受新知識(shí)、新技術(shù)，開(kāi)設(shè)新業(yè)務(wù)，添置設(shè)備及試劑，以滿(mǎn)足臨床需要，認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。六是積極開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升服務(wù)能力。衛(wèi)生院制定了崗位練兵活動(dòng)方案，于6月份舉辦了合理用藥知識(shí)大賽，促進(jìn)臨床合理用藥和藥事服務(wù)技能提升。

（三）免疫規(guī)劃和婦幼衛(wèi)生工作進(jìn)一步規(guī)范。

一是認(rèn)真落實(shí)2011年《計(jì)劃免疫工作責(zé)任書(shū)》和《婦幼工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹、脊灰等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作，為2012年消除麻疹這一目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理和學(xué)生入學(xué)和入托接種證的查驗(yàn)工作；做好接種疫苗副反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和處理工作；做好包蟲(chóng)病的監(jiān)測(cè)和碘鹽的監(jiān)測(cè)。

二是加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬(wàn)以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策，在院分娩實(shí)行墊付制；積極開(kāi)展婦女孕前和孕期補(bǔ)服葉酸工作。配合鄉(xiāng)計(jì)生部門(mén)做好“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”工作。

（四）做好黨務(wù)各項(xiàng)工作。

根據(jù)年初與衛(wèi)生局黨委簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：一是按照“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促工作”的要求，發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍，建立健全基層黨組織的要求，發(fā)展新黨員2名，4名黨員按期轉(zhuǎn)正，全院現(xiàn)有正式黨員5人，積極開(kāi)展黨員志愿者活動(dòng)；設(shè)立了“黨員示范崗”并制定了示范崗的獎(jiǎng)懲辦法，取得了實(shí)效；認(rèn)真開(kāi)展“黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)”和“三好一 滿(mǎn)意活動(dòng)”，發(fā)揮黨員帶頭模范作用。二是緊密結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)》《黨組織建設(shè)》要求，落實(shí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作，廣泛開(kāi)展行風(fēng)（醫(yī)德醫(yī)風(fēng)）建設(shè)工作；公布有獎(jiǎng)舉報(bào)電話和設(shè)置意見(jiàn)箱，認(rèn)真受理來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理反映比較突出的問(wèn)題；開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)，對(duì)醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，藥品價(jià)格，開(kāi)展的活動(dòng)，病例質(zhì)量考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示。三是本著看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事的原則，落實(shí)單位內(nèi)部的人防、技防、物防，安置了監(jiān)控設(shè)備，在門(mén)診樓道放置滅火器材；加大對(duì)重癥精神病人的登記、管理、隨訪工作，注意自身安全；四是精神文明建設(shè)，按照人員要精神、物品要整潔，說(shuō)話要和氣，服務(wù)要周到，診療要規(guī)范，工作要有序，活動(dòng)要豐富，環(huán)境要優(yōu)美的要求，積極開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建、法律法規(guī)等，在提升醫(yī)務(wù)人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)上有了新德突破。

三、存在的問(wèn)題和下一階段工作打算

全院衛(wèi)生工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也面臨著許多的困難和問(wèn)題，制約了衛(wèi)生院更好更快地發(fā)展，主要體現(xiàn)在：

（一）人才問(wèn)題是制約衛(wèi)生院衛(wèi)生發(fā)展最大的瓶頸。衛(wèi)生人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、結(jié)構(gòu)不合理，群眾對(duì)基層衛(wèi)生服務(wù)的信任度還不高。近幾年來(lái)，盡管非常重視和加強(qiáng)了人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)，但人才招不進(jìn)、提高難的現(xiàn)狀沒(méi)有得到根本性的改變。全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作人員僅20多人，而中級(jí)職稱(chēng)的只有1人，臨床處理病人和指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作受到明顯制約。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)面臨的任務(wù)重、壓力大，醫(yī)療設(shè)備還不能滿(mǎn)足醫(yī)療服務(wù)的需求。

（三）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

（四）村衛(wèi)生室硬件設(shè)施落后，預(yù)防保健壓力大。隨著近年來(lái)傳染病發(fā)病率的增高，疾病防治和婦幼保健工作量逐漸增大，村級(jí)防疫人員報(bào)酬低，工作積極性上不去，使預(yù)防保健壓力增大。

在今后的工作中，我們將按照上級(jí)的部署和要求，進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生工作政策。

一是完善新農(nóng)合相關(guān)制度。積極控制醫(yī)藥費(fèi)用的增長(zhǎng)，完善用藥目錄，降低醫(yī)院次均住院費(fèi)用，確保新農(nóng)合基金的安全運(yùn)行。同時(shí)，提高參合農(nóng)民的受益水平，擴(kuò)大受益面，讓新農(nóng)合制度更具吸引力。

二是進(jìn)一步加大投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，完善醫(yī)院的醫(yī)療配套設(shè)施，改善醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境，綠化美化院容院貌，使醫(yī)院成為一所和諧的人文綜合醫(yī)院。

三是著力加強(qiáng)醫(yī)院管理。積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和院務(wù)公開(kāi)，努力降低門(mén)診、住院人均費(fèi)用和藥品占業(yè)務(wù)總收入的比重。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)、技術(shù)和人員的準(zhǔn)入管理，強(qiáng)化臨床路徑與院內(nèi)感染管理，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，方便群眾看病就醫(yī)。開(kāi)展執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士定期考核，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，深入開(kāi)展“平安醫(yī)院”建設(shè)活動(dòng)，完善醫(yī)患糾紛處置機(jī)制，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

四是著力加強(qiáng)公共衛(wèi)生。繼續(xù)完善衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)，建立健全各項(xiàng)制度，加強(qiáng)演練和培訓(xùn)，組織醫(yī)療衛(wèi)生人員進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)。進(jìn)一步抓好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃實(shí)施工作，加強(qiáng)全鄉(xiāng)預(yù)防 接種人員培訓(xùn)，確保國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作方案能正常實(shí)施。同時(shí)做好婦幼保健“降消”項(xiàng)目及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。

五是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。深入開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，充分發(fā)揮制度的約束和激勵(lì)作用。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開(kāi)制度，定期公開(kāi)藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支等情況，接受職工監(jiān)督，重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品等信息的公開(kāi)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員不良業(yè)績(jī)記錄制度和有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，以及醫(yī)生藥品使用量、抗菌素使用量、住院自費(fèi)藥品使用量排隊(duì)和評(píng)估制度，嚴(yán)肅處理違紀(jì)人員，持續(xù)治理過(guò)度醫(yī)療問(wèn)題。

注意：以上匯報(bào)材料內(nèi)容版面根據(jù)衛(wèi)生院實(shí)際情況自行增減，準(zhǔn)備各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)人檢查使用

一是院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療設(shè)備必須擺放使用，科室人員必須到位（門(mén)不能上鎖），穿干凈工作服

二是會(huì)議室、院長(zhǎng)室擺放水果、瓜子等；（衛(wèi)生局通知的衛(wèi)生院準(zhǔn)備）

三是院長(zhǎng)介紹醫(yī)院情況，數(shù)字要清楚，內(nèi)容必須明確，匯報(bào)材料打印整齊，尤其是中醫(yī)藥三個(gè)三分之一、四個(gè)排隊(duì)（青霉素排隊(duì)不能為零）、八個(gè)排隊(duì)、門(mén)診住院人次、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)比例、公共衛(wèi)生建檔人數(shù)；

四是村衛(wèi)生室保健員穿工作服，資料齊全，擺放整齊，數(shù)字清楚，零差率銷(xiāo)售和藥品臺(tái)賬、周?chē)h(huán)境衛(wèi)生，醫(yī)療設(shè)備擺放使用；

五是懸掛橫幅一條（熱烈歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作）；

六是宣傳欄資料更新新的版面，尤其是村衛(wèi)生室； 七是衛(wèi)生院資料歸檔擺放整齊。

第五篇：衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)

衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)

ⅩⅩ年以來(lái)，在市委市政府及市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局制定的工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，深化醫(yī)改，加強(qiáng)公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生工作，深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”及“醫(yī)療惠民”行動(dòng)，促進(jìn)了我院衛(wèi)生工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，提升了轄區(qū)內(nèi)人民的健康水平，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力下，醫(yī)院各項(xiàng)工作正平穩(wěn)有序進(jìn)行，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)衛(wèi)生工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

收支情況

ⅩⅩ年院內(nèi)業(yè)務(wù)總收入346萬(wàn)元，比上年同期323.8萬(wàn)元增長(zhǎng)6.9%，其中醫(yī)療收入增長(zhǎng)75.8%，藥品收入下降50.6%，總支出523萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)3.3%。社區(qū)一體化衛(wèi)生所總收入245萬(wàn)元，比上年同期212.9萬(wàn)元增長(zhǎng)15.1%。

工作成績(jī)

一、思想和學(xué)習(xí)情況。

按照局黨委的工作部署，我院組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)方面的文件材料，提高思想認(rèn)識(shí)，吃透文件精神，堅(jiān)持全員參與，人人爭(zhēng)優(yōu)的原則，認(rèn)真開(kāi)展落實(shí)活動(dòng)。工作中，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，并與衛(wèi)生工作實(shí)際相結(jié)合，與我院轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量相聯(lián)系，與“三好一滿(mǎn)意”、“醫(yī)療惠民”行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)指導(dǎo)衛(wèi)生工作，以衛(wèi)生工作體現(xiàn)活動(dòng)要求，同時(shí)，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)民主生活會(huì)，對(duì)醫(yī)院發(fā)展和運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行意見(jiàn)征集，開(kāi)展建言獻(xiàn)策活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院更好的發(fā)展。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，每人寫(xiě)讀書(shū)筆記10000余字，心得體會(huì)60多篇。

貫徹落實(shí)醫(yī)改，多次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)改相關(guān)文件，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際展開(kāi)了認(rèn)真的討論，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和討論，進(jìn)一步加

深了對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重大意義的認(rèn)識(shí)。所有藥品實(shí)行零差價(jià)，同時(shí)組織干部職工利用集市日，就公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、藥品零差價(jià)銷(xiāo)售、傳染病防治知識(shí)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料2000余份，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢(xún)300余人次，讓廣大人民群眾了解和得到政策帶來(lái)的實(shí)惠，對(duì)促進(jìn)新醫(yī)改工作具有十分重要的意義。

二、扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療惠民行動(dòng)。我院成立了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，從多個(gè)方面全力推進(jìn)醫(yī)療惠民行動(dòng)。

一是發(fā)放惠民查體卡。向轄區(qū)低保戶(hù)、擁?yè)釋?duì)象、孤殘人員、老黨員等發(fā)放了惠民查卡體卡600張，并對(duì)他們進(jìn)行了彩超、X線、心電圖、三大常規(guī)、血生化在內(nèi)的免費(fèi)健康查體，對(duì)社區(qū)居民做了專(zhuān)業(yè)健康指導(dǎo)。

二是免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)的糖尿病患者進(jìn)行血糖、尿糖檢查，并建立了健康檔案，共建立檔案320份。

三是免費(fèi)為職工及其父母查體，職工及其父母門(mén)診就醫(yī)所有輔助檢查項(xiàng)目一律免費(fèi)，因病住院盡可能提供便利，并組織領(lǐng)導(dǎo)班子攜帶慰問(wèn)金、慰問(wèn)品探視，體現(xiàn)出對(duì)職工的人文關(guān)懷。

四是職工及其父母、鄉(xiāng)村醫(yī)生過(guò)生日，醫(yī)院免費(fèi)贈(zèng)送生日蛋糕一個(gè)，讓職工能以院為家，以充沛的精力和愉悅的心情投入到工作中。

五是免費(fèi)提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)。通過(guò)開(kāi)展衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)社區(qū)義診、利用大集日進(jìn)行健康知識(shí)宣傳、組織講座等形式，對(duì)高血壓、冠心病、糖尿病、腦血管病、手足口病、甲流感等進(jìn)行宣傳教育，共發(fā)放宣傳單10000余份，舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班、講座8次，更換宣傳欄內(nèi)容等，培訓(xùn)人員2500人次。組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為8處社區(qū)、55個(gè)自然村的常住居民建立統(tǒng)一規(guī)范的紙質(zhì)健康檔案14000份，電子健康檔案10361份。為1392名65歲以上老年人，ⅩⅩ名高血壓患者，320名糖尿病患者進(jìn)行了健康體檢并登記管理，并按要求錄

入居民電子健康檔案系統(tǒng)。建立兒保手冊(cè)檔案775份，管理孕產(chǎn)婦216人，并免費(fèi)建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)。上報(bào)重性精神病402人，登記建檔402人，登記率100%，對(duì)71名精神病人進(jìn)行了規(guī)定頻次的隨訪。同時(shí)在走廊兩側(cè)設(shè)立糖尿病、冠心病、結(jié)核病、腦血管疾病等預(yù)防宣傳圖板，用簡(jiǎn)單、淺顯的方式，使職工群眾獲得健康知識(shí)。

六是簡(jiǎn)化就醫(yī)流程。對(duì)危急重癥患者簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，實(shí)行先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續(xù)及交費(fèi)措施，保證患者在第一時(shí)間得到搶救治療。

七是落實(shí)檢查結(jié)果互認(rèn)制度。使用一本通病歷，以上級(jí)醫(yī)院或同級(jí)醫(yī)院近期檢查報(bào)告為診斷依據(jù)，入院后一般不再重復(fù)檢查，為患者節(jié)省診療費(fèi)用。

八是加強(qiáng)窗口服務(wù)人員培訓(xùn)。對(duì)掛號(hào)收費(fèi)、劃價(jià)取藥等服務(wù)窗口工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)和督導(dǎo)，提高工作效率，縮短病人門(mén)診繳費(fèi)、入出院辦理時(shí)間。

九是在各樓層安裝了飲水機(jī)、污物桶，為病人提供了方便

十是利用世界衛(wèi)生日、全國(guó)愛(ài)眼日、糖尿病日、全國(guó)愛(ài)牙日及節(jié)假日進(jìn)行各種義診活動(dòng)10余次，義診人數(shù)達(dá)3000多人次，張貼標(biāo)語(yǔ)100余張，發(fā)放宣傳資料50000余份，提供免費(fèi)咨詢(xún)2000多人次

三、加強(qiáng)科學(xué)管理。針對(duì)我院在編人員多，年齡結(jié)構(gòu)不合理，醫(yī)院底子薄等不利因素，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深挖潛力，將功能相近的科室進(jìn)行職能融合，形成專(zhuān)業(yè)大科室，加大人員進(jìn)修比例，提高工作人員的從業(yè)能力。

一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員每日帶班制度。每天有一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員值班，負(fù)責(zé)當(dāng)天的一日四次考勤、環(huán)境及室內(nèi)外衛(wèi)生的清掃、安全排查、信訪投訴、來(lái)人接待等，值班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入科室了解掌握情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的及時(shí)上報(bào)主要負(fù)責(zé)人，通過(guò)院委會(huì)共同研究解決。

二是明確各科室職能。對(duì)科室職能進(jìn)行了調(diào)整和理順，嚴(yán)格按照職能開(kāi)

展工作。同時(shí)抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)責(zé)任落實(shí)工作，尤其對(duì)醫(yī)療，公共衛(wèi)生，傳染病防控，突發(fā)公共衛(wèi)生事件等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，層層簽訂責(zé)任狀，確保不發(fā)生或少發(fā)生問(wèn)題。

三是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)一體化衛(wèi)生所的監(jiān)管。定期對(duì)一體化診所開(kāi)展檢查活動(dòng)，全年共組織檢查活動(dòng)21次，同時(shí)，加大打擊非法行醫(yī)力度，發(fā)現(xiàn)一起，徹查一起。

四是提高硬件診療水平。所有衛(wèi)生所設(shè)備配備全部達(dá)到省衛(wèi)生廳規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)行24小時(shí)值班，打造10分鐘就醫(yī)服務(wù)圈，為居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。同時(shí)從醫(yī)院選派臨床醫(yī)師輪流到社區(qū)衛(wèi)生所坐診，每人每年坐診時(shí)間不少于1個(gè)月，努力將居民康復(fù)、保健、常見(jiàn)病、多發(fā)病等一般診療活動(dòng)控制在社區(qū)。

五是建立出院病人滿(mǎn)意度調(diào)查制度。規(guī)定每位大夫、護(hù)士在每次診療工作結(jié)束后，必須向患者及家屬開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，由病人及家屬對(duì)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)于不滿(mǎn)意的地方，能立即解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的問(wèn)題向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)研究解決，直至患者及家屬滿(mǎn)意，并將滿(mǎn)意度結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員績(jī)效工資掛鉤。

六是進(jìn)一步落實(shí)院長(zhǎng)接待制度。將每個(gè)集日設(shè)立為院長(zhǎng)接待日，隨時(shí)接受群眾提出的問(wèn)題，能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，班子會(huì)上集體研究，并將結(jié)果告知當(dāng)事人，確保事事有落實(shí)，件件有回音。

七是開(kāi)展醫(yī)療安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每周二為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，制定了全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，授課人認(rèn)真?zhèn)湔n不照本宣科，規(guī)定每授課人講課時(shí)間不得少于1小時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、上級(jí)文件和醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律、法規(guī)，完善各項(xiàng)應(yīng)急、防控預(yù)案、醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度、醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)，使各項(xiàng)工作有章可依，有規(guī)可循。強(qiáng)化各質(zhì)控組織職能，做到每周一小查、每季度一大查。堅(jiān)持每月召開(kāi)一次安全會(huì)議，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，針對(duì)具體問(wèn)題，落實(shí)整改措施，保障醫(yī)療安全。

八是實(shí)行病案交換審核制度，每月與密州衛(wèi)生院隨機(jī)抽取出院病歷各十份，進(jìn)行交換審核點(diǎn)評(píng)，互相學(xué)習(xí)，查找不足，以便各自改正提高。

九是聘請(qǐng)市中醫(yī)院內(nèi)分泌科王伯峰主任為我院轄區(qū)內(nèi)糖尿病患者對(duì)糖尿病發(fā)病機(jī)制、診斷檢測(cè)、飲食干預(yù)、健康科普知識(shí)、體育鍛煉、藥物控制等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)解答。

十是在門(mén)診大廳前安裝了電子顯示屏，及時(shí)宣傳相關(guān)信息。

十是加大專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)力度。按時(shí)參加衛(wèi)生局舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班，加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，選派年輕骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，ⅩⅩ年選派4人到市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，目前仍有3人在進(jìn)修學(xué)習(xí)中。

四、加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法，我執(zhí)法中隊(duì)今年對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、消毒產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治、生活飲用水監(jiān)管等進(jìn)行了監(jiān)督檢查。組織公共場(chǎng)所衛(wèi)生檢查23次，出動(dòng)監(jiān)督員60多人次，車(chē)輛30余臺(tái)次，檢查各類(lèi)公共場(chǎng)所24家，下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)70余份。對(duì)轄區(qū)內(nèi)55個(gè)村生活飲用水項(xiàng)目進(jìn)行了水質(zhì)監(jiān)測(cè)。監(jiān)督檢查學(xué)校衛(wèi)生33家，下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)70余份

五、積極搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)。

進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力，我院現(xiàn)有衛(wèi)生所20處，全部實(shí)行了一體化管理，其中社區(qū)衛(wèi)生所7處，村級(jí)衛(wèi)生所13處，鄉(xiāng)村醫(yī)生41人，7處社區(qū)衛(wèi)生所全部配齊了34種儀器設(shè)備，為社區(qū)居民提供了全方位高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。所有村莊全部建立了社區(qū)居民健康檔案，并有6處實(shí)現(xiàn)了電子化管理。

六、在公共衛(wèi)生方面，3-4月份組織全體醫(yī)務(wù)人員走村入戶(hù)，建立居民健康檔案2252份，8-11月份對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人免費(fèi)進(jìn)行了健康查體，共查1384人，重性精神病人376人，糖尿病320人，高血壓ⅩⅩ人進(jìn)行了調(diào)查摸底，并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)管理。全年發(fā)放健康教育資料8000余份，播放健

康教育影像資料6種，組織9次面向公眾的健康教育咨詢(xún)活動(dòng)，在社區(qū)舉辦12次健康教育講座，院內(nèi)每季度更換一次宣傳欄內(nèi)容，每次活動(dòng)有組織，有橫幅，有照片，有記錄。

七、在新農(nóng)合方面，進(jìn)一步修訂完善了各項(xiàng)管理制度，實(shí)行即時(shí)報(bào)銷(xiāo)制度，規(guī)范審核程序，健全網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)基金監(jiān)管，保證基金運(yùn)行規(guī)范、平穩(wěn)、安全。對(duì)社區(qū)及一體化衛(wèi)生所及時(shí)進(jìn)行監(jiān)管，下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，嚴(yán)格落實(shí)基本用藥目錄，控制參合農(nóng)民自費(fèi)藥品比例。每月公示報(bào)銷(xiāo)情況。新農(nóng)合資金專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存，做到了專(zhuān)款專(zhuān)用，無(wú)挪用、借用現(xiàn)象發(fā)生。ⅩⅩ年參合人員29876人，參合率100%，開(kāi)放8處新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)窗口，累計(jì)完成了1012人新農(nóng)合住院病人和18441人次門(mén)診病人醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作，補(bǔ)償總金額235萬(wàn)元，為20名孕產(chǎn)婦報(bào)銷(xiāo)住院費(fèi)用總計(jì)0.6萬(wàn)余元，參合農(nóng)民滿(mǎn)意率達(dá)到100％，未出現(xiàn)新農(nóng)合投訴現(xiàn)象。

八、安全生產(chǎn)方面，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。與科室及相關(guān)責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。成立保衛(wèi)科，制定各種制度并上墻，配備安保器材，配備防汛器材雨衣、雨傘、水鞋、手電筒等，領(lǐng)導(dǎo)班子帶班，實(shí)行24小時(shí)輪流值班制。開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查，特別是加強(qiáng)對(duì)放射科、財(cái)務(wù)科、藥房、藥庫(kù)、鍋爐房、配電室、消毒室的管理，嚴(yán)防發(fā)生電離輻射、失盜、爆炸、失火事件。加強(qiáng)與公安派出所的聯(lián)系，嚴(yán)密防范侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生。11月15日聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)消防人員結(jié)合醫(yī)院工作詳細(xì)講解了各類(lèi)安全事故的預(yù)防、緊急處置流程、逃生方法和滅火器、救生錘的使用方法以及緊急求救電話的撥打等，使全體職工對(duì)安全生產(chǎn)加深了認(rèn)識(shí)，取得了了滿(mǎn)意的效果。

九、計(jì)劃生育方面，落實(shí)衛(wèi)生局《ⅩⅩ人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，與所有干部職工簽定責(zé)任書(shū)。加強(qiáng)B超管理，與B超室簽定執(zhí)機(jī)合同書(shū)，禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別。婦產(chǎn)科嚴(yán)格審查相關(guān)生育證件，并

將無(wú)證者三日內(nèi)通報(bào)鎮(zhèn)計(jì)生辦。加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體診所、藥店的監(jiān)管，嚴(yán)禁私自銷(xiāo)售口服流產(chǎn)藥、進(jìn)行終止妊娠手術(shù)及利用B超為孕產(chǎn)婦進(jìn)行胎兒性別鑒定等行為。對(duì)41名享受住院分娩補(bǔ)助基金的全部發(fā)放到產(chǎn)婦手中。

十、計(jì)劃免疫和疾病預(yù)防控制方面，積極開(kāi)展傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)，并搞好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。截止到11月底，共監(jiān)測(cè)上報(bào)乙類(lèi)傳染病6種，共56例，較去年同期上升46.4%，疫情報(bào)告率100%。手足口病8例，較上年同期發(fā)病率減少25%。加強(qiáng)預(yù)檢分診臺(tái)、發(fā)熱門(mén)診的工作，實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，完善物資儲(chǔ)備，以積極應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情。對(duì)院內(nèi)所有職工及一體化衛(wèi)生所工作人員進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)，為早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早處置、早隔離、早治療打下了基礎(chǔ)，有效地保障了轄區(qū)內(nèi)居民的健康。

開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)6次，展出宣傳橫幅標(biāo)語(yǔ)10幅、展板20塊，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料10000余份，解答群眾咨詢(xún)2000人次。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)46家集中式供水單位進(jìn)行了采樣并送檢。

截止到目前共接種卡介苗150人次，脊灰疫苗599人次，百白破530人次，麻疹疫苗70人次，乙肝疫苗425人次，甲肝疫苗130人次，流腦949人次。接種出血熱疫苗1440人份，麻腮風(fēng)查漏補(bǔ)種260人，對(duì)3-8歲兒童補(bǔ)種進(jìn)口乙肝疫苗1180支，水痘查漏補(bǔ)種105人，接種流感疫苗280人份。

十一、不斷開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)。

各臨床、醫(yī)技科室均能?chē)@本科室特點(diǎn)，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，不同程度地開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)。檢驗(yàn)科添置了電解質(zhì)分析儀1臺(tái)、半自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、微機(jī)1臺(tái)，新開(kāi)展了腎功能、C反應(yīng)蛋白、癌胚抗原、胃幽門(mén)螺桿菌抗體等項(xiàng)目，拓寬了業(yè)務(wù)范圍，提高了業(yè)務(wù)能力，為臨床提供了更準(zhǔn)確的檢測(cè)

數(shù)據(jù)。影像科購(gòu)置了彩色多普勒工作站1臺(tái)，收款室更新電腦、打印機(jī)各1臺(tái)，藥庫(kù)更新打印機(jī)1臺(tái)，洗衣房更新洗衣機(jī)1臺(tái)。

十二、加強(qiáng)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。

一是班子隊(duì)伍建設(shè)得到夯實(shí)。（1）合理分工，密切配合；（2）注重理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治建設(shè)，堅(jiān)持每周一下午組織理論政治學(xué)習(xí)；（3）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；（4）扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政知識(shí)學(xué)習(xí)；（5）貫徹民主集中制，堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究。二是人才隊(duì)伍建設(shè)得到推進(jìn)。著力在引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才、激勵(lì)人才上下功夫出成效。今年以來(lái)，選派了內(nèi)科、影像等4名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，目前，已有1名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)成歸來(lái)并相繼開(kāi)展工作。參加上級(jí)部門(mén)組織的培訓(xùn)班30多人次，參加專(zhuān)科或本科學(xué)歷教育人員7人，參加省級(jí)及市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育人員43人。下一步將根據(jù)醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)適時(shí)選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，進(jìn)一步培養(yǎng)中青年學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干，使醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)更趨合理。

2013年打算

1、繼續(xù)貫徹落實(shí)衛(wèi)生局的指示精神，深化醫(yī)改，實(shí)行藥品零差價(jià)，同時(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步樹(shù)立以人為本、以病人為中心的理念，進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的辦法和措施，本著衛(wèi)生行業(yè)反映強(qiáng)烈的的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，繼續(xù)深入實(shí)施“三好一滿(mǎn)意”及醫(yī)療惠民行動(dòng)，不斷建立健全科學(xué)發(fā)展綜合評(píng)價(jià)體系，修改完善醫(yī)院管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，為推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展提供制度保障。不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全、公共安全，著力解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。不斷加強(qiáng)和完善人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)工作，完善醫(yī)院人才管理制度，加大引進(jìn)高層次

實(shí)用技術(shù)人才的力度，加大重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。建設(shè)黨委政府放心、人民群眾信賴(lài)、醫(yī)院職工滿(mǎn)意的醫(yī)院。2、2013年計(jì)劃投入部分資金，增添及更新醫(yī)療設(shè)備。

3、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，力爭(zhēng)2013年所有社區(qū)全部建立居民電子健康檔案。

4、在全院提倡“人性化服務(wù)”理念，采取多項(xiàng)措施，方便病人就醫(yī)，為廣大人民群眾提供更有效的醫(yī)療保健服務(wù)，逐步建立起“以病人為中心”的服務(wù)模式，構(gòu)建更為和諧的醫(yī)患關(guān)系。

5、繼續(xù)搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療，簡(jiǎn)化報(bào)銷(xiāo)流程，實(shí)行即時(shí)報(bào)銷(xiāo)制度，方便農(nóng)民就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄，不違規(guī)報(bào)銷(xiāo)，不套取新農(nóng)合基金。

6、加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法，加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、消毒產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治、生活飲用水的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)活動(dòng)，凈化農(nóng)村醫(yī)療市場(chǎng)，使轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率達(dá)到100%，確保無(wú)群體性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。

7、搞好傳染病的防控工作，建立健全疫情報(bào)告制度，建章立制，分工明確，責(zé)任到人，確保疫情工作及時(shí)準(zhǔn)確。

8、加大安全生產(chǎn)力度，定期排查安全隱患，確保2013年不出現(xiàn)集體上訪、任何醫(yī)療及重大安全生產(chǎn)事故。

9、加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類(lèi)人員法律法規(guī)、核心制度、院內(nèi)規(guī)章和院感知識(shí)的培訓(xùn)考核力度。

10、繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)范圍，加大對(duì)相關(guān)科室的設(shè)備投入和環(huán)境的改造。積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

ⅩⅩ.11.20