第一篇:品保部工作清單
正 文 通則 001.參與公司質(zhì)量策劃工作;
002.組織質(zhì)量計(jì)劃的制定;
003.對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢查和督促; 004.對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的完成情況向上級(jí)主管匯報(bào); 005.制訂并完善質(zhì)量部的工作計(jì)劃; 006.執(zhí)行部門工作計(jì)劃; 007.對(duì)部門工作計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢查和督促; 008.總結(jié)部門工作計(jì)劃完成情況并向上級(jí)主管匯報(bào); 009.協(xié)助起草品質(zhì)政策,訂立質(zhì)量目標(biāo); 010.組織制訂并完善產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn); 011.監(jiān)督產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況; 012.負(fù)責(zé)組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常情況的調(diào)查、處理和裁決; 013.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的活動(dòng); 014.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部活動(dòng);
015.上下級(jí)信息的傳達(dá)與溝通;
016.在有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題上,與專家、技術(shù)顧問(wèn)以及外界組織進(jìn)行聯(lián)絡(luò); 017.確定本部門的組織架構(gòu)、崗位職責(zé); 018.規(guī)定本部門下屬的管理和監(jiān)理職能; 019.向上級(jí)主管匯報(bào)質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)情況; 020.協(xié)助下屬工作人員處理重要的和困難的行政管理或技術(shù)性問(wèn)題; 021.選拔并批準(zhǔn)任命下屬人員;
022.對(duì)下屬人員工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核及評(píng)估; 023.對(duì)下屬的培訓(xùn)工作;
024.制止并報(bào)告所發(fā)現(xiàn)的一切可能影響產(chǎn)品質(zhì)量情況的行為和因素; 025.組織處理客戶投訴; 026.參與對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量方面的審查; 027.負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量方面的輔導(dǎo); 028.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品放行的批準(zhǔn); 029.對(duì)合同質(zhì)量要求的評(píng)審; 030.不良物料報(bào)廢的批準(zhǔn);
031.CER的會(huì)簽; 032.參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證及確認(rèn)并提出改進(jìn)建議; 033.接待第二方、第三方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系的認(rèn)證及后續(xù)聯(lián)絡(luò); 034.外部人員查閱質(zhì)量體系文件和質(zhì)量記錄的批準(zhǔn);
035.完成上司交辦的其它工作; 來(lái)料控制 036.制定進(jìn)料檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序;
037.制定、審核和批準(zhǔn)《進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》; 038.確定進(jìn)料抽樣計(jì)劃;
039.進(jìn)料樣板的管理(建檔、標(biāo)識(shí)、保管及更新); 040.安排和組織IQC的日常工作;
041.依據(jù)《進(jìn)料驗(yàn)收單》填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》,并將《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》分發(fā)IQC檢驗(yàn)員;
042.依據(jù)《進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》、《抽樣計(jì)劃表》、樣板和《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》對(duì)來(lái)料進(jìn)行抽樣 043.對(duì)抽取的樣品進(jìn)行檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)的結(jié)果記錄在《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》上; 044.《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》的審核;
045.《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》的批準(zhǔn); 046.《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》的歸檔;
047.對(duì)已檢的物料根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果貼上相應(yīng)的狀態(tài)標(biāo)識(shí)(合格、讓步接受、退貨、選用、隔離);
048.來(lái)料檢驗(yàn)不合格時(shí),填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品處理單》,并提交QE; 049.對(duì)進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品進(jìn)行確認(rèn)并填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品處理單》相應(yīng)欄目; 050.對(duì)進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品進(jìn)行處理并填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品處理單》相應(yīng)欄目; 051.將《進(jìn)料檢驗(yàn)記錄表》和《進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品處理單》分發(fā)相關(guān)部門;
052.填寫《進(jìn)料驗(yàn)收單》,并將其返回貨倉(cāng)部; 053.填寫《進(jìn)料檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》; 054.對(duì)《進(jìn)料檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》進(jìn)行審核; 055.將《進(jìn)料檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》輸入電腦; 056.《進(jìn)料檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》的歸檔; 057.做《進(jìn)料檢驗(yàn)周報(bào)》; 058.《進(jìn)料檢驗(yàn)周報(bào)》的審核;
059.《進(jìn)料檢驗(yàn)周報(bào)》的歸檔;
060.做《進(jìn)料檢驗(yàn)月報(bào)》;
061.《進(jìn)料檢驗(yàn)月報(bào)》的審核;
062.《進(jìn)料檢驗(yàn)月報(bào)》的歸檔; 063.統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商季度來(lái)料情況,并進(jìn)行質(zhì)量評(píng)分;
064.對(duì)供應(yīng)商季度質(zhì)量評(píng)分結(jié)果進(jìn)行審核; 065.將供應(yīng)商的質(zhì)量評(píng)分反饋采購(gòu)部; 066.向供應(yīng)商/采購(gòu)部反饋來(lái)料品質(zhì)異常情況; 067.對(duì)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)進(jìn)料問(wèn)題時(shí)的跟進(jìn),并協(xié)助有關(guān)部門處理;
068.收集進(jìn)料不合格品信息,協(xié)助QE進(jìn)行不合格品分析;
069.對(duì)特殊或緊急物料優(yōu)先安排檢驗(yàn); 070.對(duì)緊急放行物料的標(biāo)識(shí);
071.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中選出的來(lái)料不合格品進(jìn)行確認(rèn),并協(xié)助采購(gòu)部進(jìn)行處理; 072.供應(yīng)商到廠解決來(lái)料問(wèn)題的接待及聯(lián)絡(luò); 073.對(duì)釘槽套、平臺(tái)不銹鐵片料,以每種每批量領(lǐng)取1塊(片),交給五金部負(fù)責(zé)人進(jìn) 行折型試驗(yàn),并填寫試驗(yàn)報(bào)告; 制程控制 074.制定制程檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序;
075.制定、審核和批準(zhǔn)《制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》(首檢、巡檢和抽檢)、《QC流程圖》;
076.確定制程抽樣計(jì)劃; 077.制程樣板的管理(建檔、標(biāo)識(shí)、保管及更新); 078.安排和組織制程QC的日常工作; 079.按照《制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》(首檢、巡檢和抽檢)、《QC流程圖》要求,對(duì)五金部、塑膠部和裝配部生產(chǎn)的在制品、半成品進(jìn)行首檢、巡檢和抽檢; 080.檢查上拉的物料有無(wú)正確的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí); 081.檢查生產(chǎn)設(shè)備、工裝夾具狀態(tài)標(biāo)識(shí)是否正常; 082.檢查各重要生產(chǎn)工序(位)有無(wú)相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書; 083.檢查生產(chǎn)作業(yè)人員是否按相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書正確操作; 084.檢查生產(chǎn)不合格品有否進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí); 085.對(duì)上述080~084條檢查不符合情況填寫《質(zhì)量異常通知單》,將其提交生產(chǎn)部門,并反饋給上司; 086.對(duì)《質(zhì)量異常通知單》的糾正情況進(jìn)行跟進(jìn); 087.對(duì)關(guān)閉后《質(zhì)量異常通知單》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并將結(jié)果反饋給相關(guān)部門;
088.對(duì)《質(zhì)量異常通知單》進(jìn)行歸檔;
089.對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行首件確認(rèn); 090.記錄《產(chǎn)品首檢報(bào)告》; 091.《產(chǎn)品首檢報(bào)告》的審核;
092.《產(chǎn)品首檢報(bào)告》的歸檔; 093.定期巡查生產(chǎn)各工序(位),并抽取規(guī)定數(shù)量產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn);
094.記錄《巡檢報(bào)告》;
095.《巡檢報(bào)告》的審核; 096.《巡檢報(bào)告》的歸檔;
097.制程巡檢情況的統(tǒng)計(jì)、分析,并向相關(guān)部門報(bào)告; 098.對(duì)首檢、巡檢所發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)向所在的生產(chǎn)班組反饋,記錄其狀況,跟進(jìn)糾正情況,并向上司報(bào)告;
099.對(duì)制程生產(chǎn)的零部件、半成品按《制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》、抽樣計(jì)劃表和樣板進(jìn)行抽樣、檢驗(yàn),并將結(jié)果記錄在《制程抽檢報(bào)告》上; 100.《制程抽檢報(bào)告》的審核; 101.《制程抽檢報(bào)告》的批準(zhǔn); 102.《制程抽檢報(bào)告》的歸檔; 103.對(duì)已檢的物料根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果貼上相應(yīng)的狀態(tài)標(biāo)識(shí)(合格、隔離、讓步放行); 104.檢驗(yàn)不合格時(shí),將《制程抽檢報(bào)告》提交QE處理; 105.制程抽檢情況的統(tǒng)計(jì)、分析,并向相關(guān)部門報(bào)告; 106.制程不合格品的確認(rèn);
107.制程不合格品的處理決定; 108.制程不合格品/批的返工/返修跟進(jìn); 109.做好交接班記錄及注意事項(xiàng)的提醒; 110.工程不良的統(tǒng)計(jì)、分析,協(xié)同工程部、生產(chǎn)部進(jìn)行原因分析,提出糾正措施,并跟進(jìn)其改進(jìn);
終檢控制 111.制定最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序; 112.按合同或客戶要求制定、審核和批準(zhǔn)《成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》和《成品包裝規(guī)范》;
113.確定成品檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃; 114.成品樣板的管理(建檔、標(biāo)識(shí)、保管及更新);
115.安排和組織終檢QC的日常工作; 116.按《成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》及其抽樣計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)線提交的成品機(jī)進(jìn)行外觀、功能、包裝等方面進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),填寫 《成品抽檢報(bào)告》; 117.《成品抽檢報(bào)告》的審核; 118.《成品抽檢報(bào)告》的批準(zhǔn); 119.《成品抽檢報(bào)告》的歸檔; 120.對(duì)已檢的成品根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果貼上相應(yīng)的狀態(tài)標(biāo)識(shí)(合格、隔離); 121.檢驗(yàn)不合格時(shí),報(bào)告生產(chǎn)部門進(jìn)行處理;
122.跟進(jìn)生產(chǎn)部對(duì)不合格成品的處理情況;
123.填寫《成品檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》; 124.《成品檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》的審核;
125.《成品檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表》的歸檔; 126.成品檢驗(yàn)情況的統(tǒng)計(jì)、分析,并報(bào)告相關(guān)部門;
QA 127.安排和組織QA的日常工作; 128.落貨或客戶驗(yàn)貨前的品質(zhì)檢查及測(cè)試; 129.核對(duì)顧客提供的資料,按生產(chǎn)落貨單的要求,核對(duì)包裝方法、生產(chǎn)數(shù)量、箱嘜、說(shuō)明書、招紙等; 130.按照客戶的要求和產(chǎn)品試驗(yàn)規(guī)程對(duì)成品進(jìn)行掂箱測(cè)試、壽命測(cè)試等; 131.填寫《成品試驗(yàn)報(bào)告》; 132.《成品試驗(yàn)報(bào)告》的審核;
133.《成品試驗(yàn)報(bào)告》分發(fā)相關(guān)部門;
134.《成品試驗(yàn)報(bào)告》的歸檔; 135.在生產(chǎn)計(jì)劃一覽表上注明客戶驗(yàn)貨時(shí)間、生產(chǎn)日期、驗(yàn)貨情況及使用物料方面的變更;
136.查巡當(dāng)生產(chǎn)完成訂單的80%時(shí)通知客戶來(lái)廠驗(yàn)貨; 137.陪同客戶按預(yù)定的日 期到廠驗(yàn)貨;
138.陪同客戶清點(diǎn)完成產(chǎn)品的數(shù)量及抽箱; 139.安排QC拆箱拆包裝及陪同測(cè)試; 140.簽署《客戶驗(yàn)貨報(bào)告》,復(fù)印存檔并將結(jié)果按要求傳真香港或客戶處; 141.整理報(bào)告,將同一訂單的QA報(bào)告、終檢報(bào)告、壽命測(cè)試報(bào)告、同客戶驗(yàn)貨報(bào)告裝訂在一起存檔; 142.處理有關(guān)客戶投拆事宜,了解當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)狀況及物料的使用情況及在檢測(cè)當(dāng)中易出現(xiàn)的問(wèn)題并匯報(bào)給上司; 143.就品質(zhì)問(wèn)題與客戶、香港公司電話或傳真聯(lián)絡(luò); 144.收到成品樣板制做通知,填寫《樣板制做登記錄》,并登錄在《樣板制做目錄》內(nèi);
145.復(fù)印樣板制做通知給QC組長(zhǎng)共同跟進(jìn):包括物料的使用、顏色的搭配、移印的要求、功能測(cè)試的結(jié)果反饋、包裝方法、裝箱數(shù)量、生產(chǎn)日期、入倉(cāng)時(shí)間等; 146.對(duì)樣板機(jī)制作進(jìn)度的測(cè)試及統(tǒng)計(jì); 147.收到參展返回剩余產(chǎn)品及客戶退機(jī)的驗(yàn)收單,派人進(jìn)倉(cāng)領(lǐng)取產(chǎn)品,148.對(duì)參展返回剩余產(chǎn)品及客戶退機(jī)進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)試、分析、統(tǒng)計(jì),并向相關(guān)部門報(bào)告;
149.將參展返回剩余產(chǎn)品及客戶退機(jī)經(jīng)重新檢測(cè)合格后進(jìn)行清潔包裝,同不良機(jī)修復(fù)合格包裝后入倉(cāng),不能修復(fù)的填寫報(bào)廢單,申請(qǐng)報(bào)廢; 150.客戶簽樣的管理; 品質(zhì)工程 151.品質(zhì)工程工作的策劃;
152.品質(zhì)工程人員工作的組織、安排及跟進(jìn)、考核; 153.檢驗(yàn)和試驗(yàn)的策劃 154.質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置; 155.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定; 156.按照工程文件、合同和客戶要求對(duì)產(chǎn)品(進(jìn)料、生產(chǎn)零部件、半成品、成品)檢驗(yàn)和試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制訂/修訂、審核和批準(zhǔn); 157.制定零部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(進(jìn)料、制程); 158.零件圖分析 159.零件結(jié)構(gòu)分析 160.配合零件的尺寸對(duì)比 161.將零件進(jìn)行試裝 162.確定測(cè)量基準(zhǔn) 163.確定重要尺寸 164.確定尺寸的測(cè)量工具及方法 165.對(duì)零件進(jìn)行測(cè)量,檢查所定的方法 166.確定外觀檢查項(xiàng)目 167.確定功能互配項(xiàng)目 168.和主管/工程技術(shù)人員分析檢驗(yàn)項(xiàng)目 169.制定檢驗(yàn)文件 170.檢驗(yàn)文件的審批 171.檢驗(yàn)文件交文員分發(fā) 172.來(lái)料及生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的不良品的可接受樣板(限度樣板)的簽署; 173.《QC流程圖》的制定/修訂、審核和批準(zhǔn);
174.《成品包裝規(guī)范》的制定/修訂、審核和批準(zhǔn); 175.設(shè)計(jì)質(zhì)量記錄格式;
176.核查檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與有關(guān)圖紙及BOM的一致性;
177.檢具設(shè)計(jì)工作; 178.查看工程圖紙的相關(guān)尺寸 179.設(shè)計(jì)檢具 180.聯(lián)系工模進(jìn)行制作 181.檢具評(píng)估并跟進(jìn)檢具在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的使用情況 182.對(duì)QC進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),并指導(dǎo)其檢驗(yàn)工作; 183.制程改善 184.進(jìn)料及制程檢驗(yàn)不合格品的確認(rèn); 185.收到不合格品報(bào)告及不合格樣品 186.對(duì)不合格項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較
187.確認(rèn)不合格項(xiàng)目
188.查找與不合格相關(guān)的零部件(尺寸)189.將之與零部件進(jìn)行實(shí)配 190.必要時(shí),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行試驗(yàn)并收集有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析 191.確定不合格項(xiàng)目的影響程度 192.回復(fù)不合格報(bào)告,提出處理意見
193.讓步放行物料的跟進(jìn)及分析,并將結(jié)果反饋相關(guān)部門
194.對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)巡查; 195.查看工程記錄表 196.查看品質(zhì)異常報(bào)告 197.分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的不良狀況變化情況 198.向QC、生產(chǎn)檢查人員、測(cè)試人員、維修人員了解產(chǎn)品質(zhì)量狀況
199.對(duì)出現(xiàn)的異常作出初步判斷 200.與生產(chǎn)/工程技術(shù)人員共同分析 201.比較類似產(chǎn)品的狀況 202.檢查相關(guān)質(zhì)量記錄及工程技術(shù)資料 203.對(duì)判斷為異常的零件與正常零件安排相應(yīng)測(cè)試
204.利用不同零件進(jìn)行試裝,對(duì)比功能 205.進(jìn)行總結(jié) 206.采取相應(yīng)的改善措施,且跟進(jìn)其結(jié)果,并向相關(guān)部門反饋
207.必要時(shí),建議將改善好的措施納入相應(yīng)質(zhì)量體系文件 208.解答QC提出的有關(guān)品質(zhì)問(wèn)題;
209.測(cè)量尺寸超出公差范圍
210.配合尺寸出現(xiàn)異常 211.功能異常 212.模具(零部件)的質(zhì)量評(píng)估 213.收到評(píng)估單; 214.查找相應(yīng)的工程技術(shù)資料(改模通知,制作通知,工程圖紙); 215.確定要檢測(cè)的重要尺寸; 216.安排計(jì)量室檢測(cè)重要尺寸; 217.測(cè)量結(jié)果與設(shè)計(jì)要求的比較,分析; 218.了解模具的結(jié)構(gòu);
219.開內(nèi)部聯(lián)絡(luò)書,聯(lián)系生產(chǎn)部試裝;
220.檢查現(xiàn)場(chǎng)試裝過(guò)程有無(wú)異常;
221.試裝結(jié)果的分析、確認(rèn);掟 222.必要時(shí),安排特殊試驗(yàn)(如壽命試驗(yàn)、掟箱試驗(yàn)); 223.特殊試驗(yàn)的分析、確認(rèn);
224.與工程部技術(shù)人員討論評(píng)估結(jié)果; 225.模具綜合評(píng)估,填寫評(píng)估單; 226.將評(píng)估單返回工程部; 227.產(chǎn)品的安規(guī)認(rèn)證工作
228.熟悉產(chǎn)品的安規(guī)要求; 229.熟悉安全認(rèn)證的一般流程; 230.向認(rèn)證機(jī)構(gòu)咨詢認(rèn)證的流程; 231.準(zhǔn)備用于認(rèn)證的產(chǎn)品; 232.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn); 233.準(zhǔn)備認(rèn)證資料; 234.提出認(rèn)證申請(qǐng); 235.必要時(shí),陪同安規(guī)認(rèn)證人員進(jìn)行認(rèn)證工作; 236.安規(guī)認(rèn)證中提出問(wèn)題的跟蹤處理;
237.回復(fù)認(rèn)證公司提出的問(wèn)題;
238.聯(lián)系財(cái)務(wù)辦法付款手續(xù);
239.認(rèn)證證書取得; 240.總結(jié)認(rèn)證的相關(guān)事項(xiàng),并知會(huì)相關(guān)人員; 241.組織相關(guān)部門執(zhí)行認(rèn)證的特殊要求; 242.復(fù)審跟進(jìn); 243.有關(guān)安規(guī)資料的翻譯;
244.其它
245.參與合同評(píng)審;
246.收到合同 247.確認(rèn)合同產(chǎn)品的品質(zhì)保證能力(產(chǎn)品規(guī)范/規(guī)格、測(cè)試手段及方法)248.填寫合同評(píng)審單 249.合同返回PMC 250.參與設(shè)計(jì)評(píng)審; 251.接到工程部設(shè)計(jì)項(xiàng)目評(píng)審?fù)ㄖ?252.閱讀有關(guān)的工程設(shè)計(jì)技術(shù)資料
253.根據(jù)類似產(chǎn)品進(jìn)行比較,收集信息 254.參加評(píng)審會(huì)議 255.對(duì)于評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行討論 256.參與供應(yīng)商的選擇、評(píng)估工作;
257.需要時(shí),實(shí)地考察供應(yīng)商質(zhì)量保證情況 258.評(píng)審供應(yīng)商提供的調(diào)查表 259.(參與)供應(yīng)商提供樣板的評(píng)估
260.統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商來(lái)料狀況并據(jù)此進(jìn)行質(zhì)量評(píng)分
261.陪同供應(yīng)商來(lái)廠了解有關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題,商討雙方有關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及解決方法,將結(jié)果向上司和采購(gòu)部反饋
262.到供應(yīng)商處溝通來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題
263.重大工藝更改的質(zhì)量評(píng)估; 264.參與新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)樣機(jī)的故障分析; 265.對(duì)新產(chǎn)品的包裝材料、紙箱、通過(guò)實(shí)際裝配及掟箱進(jìn)行綜合評(píng)估,將結(jié)果記錄在 評(píng)估單上返回采購(gòu)部;
266.ECN所涉及物料處理的跟進(jìn); 267.客戶驗(yàn)機(jī)的故障分析; 268.必要時(shí),對(duì)重要的品質(zhì)異常情況向相關(guān)部門提出糾正和預(yù)防措施要求,并跟進(jìn)其落實(shí)情況。269.提出/收到糾正與預(yù)防措施要求 270.對(duì)糾正項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn) 271.發(fā)布糾正與預(yù)防措施通知單
272.參與責(zé)任部門問(wèn)題分析,協(xié)助制訂改善措施
273.收到返回糾正與預(yù)防措施通知單
274.檢查改善措施的實(shí)施進(jìn)度
275.確認(rèn)改善措施的實(shí)施效果
276.對(duì)評(píng)估合格的糾正預(yù)防通知單結(jié)案/評(píng)估不合格另發(fā)糾正與預(yù)防措施通知單 277.必要時(shí),修訂相關(guān)文件 278.產(chǎn)品試驗(yàn); 279.試驗(yàn)結(jié)果的分析 280.試驗(yàn)報(bào)告的提交 281.(塑膠部工藝參數(shù)的整理); 282.本部門人員的培訓(xùn); 283.產(chǎn)品基本知識(shí) 284.零件配合的現(xiàn)狀 285.功能異常的基本分析 286.公司體系程序運(yùn)作的基本情況 287.儀校工作 288.五金,塑膠零件加工的相關(guān)知識(shí)計(jì)量工作 289.計(jì)量工作的策劃; 290.確保公司計(jì)量設(shè)備量值傳遞的正確性;
291.計(jì)量設(shè)備控制文件的制定(《計(jì)量設(shè)備管理作業(yè)程序》和《自制檢具管理辦法》等); 292.計(jì)量設(shè)備的申購(gòu)管理;
293.計(jì)量設(shè)備申購(gòu)單的審核; 294.組織計(jì)量設(shè)備的驗(yàn)收; 295.計(jì)量設(shè)備的發(fā)放; 296.對(duì)公司所有計(jì)量設(shè)備統(tǒng)一編號(hào),并建立《計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳》、《計(jì)量設(shè)備履歷表》、《計(jì)量設(shè)備個(gè)人工具卡》;
297.對(duì)公司的自制檢具統(tǒng)一編號(hào),并建立《自制檢具臺(tái)帳》、《自制檢具履歷表》、《自制檢具個(gè)人工具卡》;
298.編制、審核及批準(zhǔn)各種計(jì)量設(shè)備的使用說(shuō)明書; 299.對(duì)計(jì)量設(shè)備使用者進(jìn)行計(jì)量知識(shí)培訓(xùn); 300.編寫內(nèi)校設(shè)備的校驗(yàn)規(guī)程、自制檢具校驗(yàn)規(guī)程; 301.審批內(nèi)校設(shè)備的校驗(yàn)規(guī)程、自制檢具校驗(yàn)規(guī)程; 302.建立《計(jì)量設(shè)備校驗(yàn)周期表》、《自制檢具校驗(yàn)周期表》;
303.審批《計(jì)量設(shè)備校驗(yàn)周期表》、《自制檢具校驗(yàn)周期表》;
304.建立外校設(shè)備的允收標(biāo)準(zhǔn);
305.審批外校設(shè)備的允收標(biāo)準(zhǔn); 306.完成校驗(yàn)自制檢具用的樣板; 307.校驗(yàn)自制檢具用的樣板的確認(rèn); 308.負(fù)責(zé)公司所有計(jì)量器具到期校驗(yàn),包括外校、內(nèi)校及自制檢具的校驗(yàn); 309.對(duì)外校設(shè)備送至技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)單位校驗(yàn); 310.對(duì)內(nèi)校設(shè)備、自制檢具進(jìn)行校驗(yàn),并完成校驗(yàn)記錄;
311.內(nèi)校設(shè)備、自制檢具校驗(yàn)結(jié)果的確認(rèn); 312.校驗(yàn)異常情況的處理; 313.對(duì)所有校驗(yàn)記錄整理歸檔;
314.對(duì)校驗(yàn)后的計(jì)量設(shè)備和自制檢具作好“合格”、“停用”、“限用”的狀態(tài)標(biāo)識(shí);
315.定期對(duì)《計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳》、《計(jì)量設(shè)備個(gè)人工具卡》及實(shí)物進(jìn)行核對(duì),做到帳、卡、物一致;
316.定期對(duì)《自制檢具臺(tái)帳》、《自制檢具個(gè)人工具卡》及實(shí)物進(jìn)行核對(duì),做到帳、卡、物一致; 317.對(duì)不能繼續(xù)使用的計(jì)量設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)并申請(qǐng)報(bào)廢;
318.不定期地到生產(chǎn)線檢查計(jì)量設(shè)備、自制檢具的使用及標(biāo)簽是否漏貼或遺失情況;
319.計(jì)量室所有計(jì)量設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),并作好記錄;
320.制作《計(jì)量設(shè)備檢驗(yàn)工作月報(bào)表》;
321.審核《計(jì)量設(shè)備檢驗(yàn)工作月報(bào)表》; 322.計(jì)量工作的分析與檢討; 323.精密測(cè)量 324.精密測(cè)量工作的策劃; 325.檢測(cè)任務(wù)的安排;
326.對(duì)精密測(cè)量設(shè)備的工作狀態(tài)進(jìn)行定期檢驗(yàn); 327.IQC來(lái)料的委托檢測(cè)項(xiàng)目的檢測(cè)與記錄;
328.五金、塑膠零部件的首件檢測(cè)的委托檢測(cè)項(xiàng)目的檢測(cè)與記錄;
329.模具評(píng)估的委托檢測(cè)項(xiàng)目檢測(cè)與記錄;
330.對(duì)自制檢具進(jìn)行檢測(cè);
331.驗(yàn)證QC投影數(shù)據(jù);
332.精密測(cè)量記錄的審核; 333.計(jì)量檢測(cè)記錄的整理、歸檔,計(jì)算X、R,并填于相應(yīng)表格; 記錄、文檔及其它管理
334.記錄管理 335.進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)表的收集、統(tǒng)計(jì)及歸檔;
336.制程首檢、巡檢、抽檢報(bào)告的收集、整理及歸檔;
337.工程記錄表的收集、統(tǒng)計(jì)及歸檔;
338.建立工程記錄表月報(bào)表及月份對(duì)比報(bào)表并歸檔; 339.質(zhì)量異常通知單的整理、統(tǒng)計(jì)及歸檔; 340.讓步放行物料跟蹤表的收集、統(tǒng)計(jì)、分析及歸檔;
341.產(chǎn)品終檢報(bào)告的收集、統(tǒng)計(jì)及歸檔; 342.QA掟箱試驗(yàn)、壽命試驗(yàn)報(bào)告的收集、整理、分析及歸檔;
343.客戶檢驗(yàn)批退率統(tǒng)計(jì)及歸檔; 344.客戶抱怨處理報(bào)告的歸檔;
345.合同評(píng)審記錄及合同變更單的傳閱及歸檔; 346.工程發(fā)文(制作通知書、模具評(píng)估報(bào)告、ECN、CER等)的傳閱管理及歸檔; 347.CER及其樣板的內(nèi)部分發(fā)并建檔; 348.內(nèi)部聯(lián)絡(luò)書的傳閱管理及歸檔;
349.發(fā)出、接收傳真的傳閱及歸檔; 350.文檔管理 351.品質(zhì)部質(zhì)量體系文件的打??; 352.打印后按《權(quán)責(zé)區(qū)分表》之規(guī)定,請(qǐng)相關(guān)人員簽名; 353.填寫“文件分發(fā)申請(qǐng)”送到文控中心; 354.收到受控文件后知會(huì)相關(guān)人員參閱; 355.建立/刷新文件目錄并歸檔保存; 356.其它管理 357.人力資源管理; 358.人力資源的策劃 359.任職資格的確定 360.人員增補(bǔ)的申請(qǐng) 361.協(xié)助人事部門人員招聘 362.部門人員的考勤(工卡管理、加班申請(qǐng)等)
363.人員離職的審批 364.離職面談 365.離職手續(xù)的辦理 366.部門辦公文具的申領(lǐng)、登記及分發(fā); 367.其它日常事務(wù)的處理; 368.文件和資料的復(fù)印
369.內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單等的分發(fā)
370.來(lái)客接待
ISO9000工作 371.ISO9000工作的策劃; 372.組織制訂并完善公司質(zhì)量管理體系文件;
373.監(jiān)督公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施情況及其有效性并向上級(jí)主管匯報(bào);
374.制定文件和資料控制程序(制訂/修訂、審批、發(fā)放、回收、歸檔等); 375.質(zhì)量體系文件編寫 376.按規(guī)定的格式編寫; 377.編寫運(yùn)作流程;
378.編寫文件;
379.編制相應(yīng)質(zhì)量記錄表格; 380.組織相關(guān)人員討論、會(huì)簽; 381.文件的審批; 382.文件的發(fā)放; 383.文件培訓(xùn); 384.文件修訂的管理
385.收到“文件修訂申請(qǐng)單”; 386.查核有無(wú)權(quán)責(zé)批準(zhǔn)人簽名和簽名是否正確; 387.按“修訂申請(qǐng)單”之修訂內(nèi)容進(jìn)行修訂; 388.按《權(quán)責(zé)區(qū)分表》之規(guī)定給相關(guān)人員簽名; 389.文件升版按發(fā)放程序發(fā)放; 390.文件和文件修訂申請(qǐng)單歸檔; 391.文件的分發(fā)
392.查核文件號(hào)、修訂號(hào)、文件簽名是否符合規(guī)定; 393.依據(jù)“文件分發(fā)申請(qǐng)表”或《權(quán)責(zé)區(qū)分表》復(fù)印、整理; 394.按文件性質(zhì)及“文件分發(fā)申請(qǐng)表”蓋上“受控”、“非受控”印章; 395.填寫分發(fā)記錄; 396.分發(fā)、簽收、回收舊文件、登錄分發(fā)狀況; 397.文件的補(bǔ)發(fā) 398.收到補(bǔ)發(fā)申請(qǐng); 399.查核所填內(nèi)容之正確性及情況是否屬實(shí);
400.查核有無(wú)文件批準(zhǔn)人簽名; 401.復(fù)印、登記、分發(fā)、簽名、歸檔; 402.文件的歸類:將不同的文件分開整理;
403.文件的歸檔及作廢文件的處理 404.在電腦內(nèi)建立文件檔案、更新目錄; 405.在文件夾內(nèi)放入最新文件、更新目錄; 406.取出過(guò)時(shí)文件; 407.過(guò)時(shí)文件蓋“作廢”章; 408.作廢文件歸檔; 409.作廢文件的處理; 410.文件總覽表的建立、更新; 411.品質(zhì)手冊(cè)、程序書、三級(jí)文件、文件修訂申請(qǐng)、文件發(fā)放記錄、文件補(bǔ)發(fā)申請(qǐng); 412.外部受控文件的建檔、管理:國(guó)家及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程等;
413.生產(chǎn)設(shè)備、工具、夾具、模具的建檔管理:設(shè)備/儀器說(shuō)明書、設(shè)備一覽表、夾具、工具一覽表、模具一覽表; 414.有關(guān)ISO推行資料的分類、歸檔、保存; 415.內(nèi)部質(zhì)量體系審核 416.制定內(nèi)審程序; 417.制定年度內(nèi)審計(jì)劃; 418.指定內(nèi)審組長(zhǎng); 419.編制每次內(nèi)審計(jì)劃; 420.內(nèi)審計(jì)劃的審批;
421.檢查清單的編寫;
422.檢查清單的審核; 423.審核的實(shí)施; 424.審核報(bào)告和不符合項(xiàng)報(bào)告的提出;
425.對(duì)不符合項(xiàng)原因的分析、糾正措施的執(zhí)行的跟進(jìn);
426.不符合項(xiàng)報(bào)告的結(jié)案并提交管理評(píng)審;
427.所涉及文件的修訂; 428.管理評(píng)審 429.制定管理評(píng)審程序; 430.制定管理評(píng)審計(jì)劃; 431.組織收集管理評(píng)審資料; 432.組織管理評(píng)審; 433.管理評(píng)審報(bào)告的提交; 434.管理評(píng)審報(bào)告所涉及不符合項(xiàng)的跟進(jìn)和結(jié)案;
435.管理評(píng)審所涉及文件的修訂及需進(jìn)一步內(nèi)審的策劃;
第二篇:品保部的工作職責(zé)
品保部的工作職責(zé)
1.品質(zhì)部主管
a.品管系統(tǒng)之研究、完善;品質(zhì)異常之研究、改善。
b.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品全過(guò)程的檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,對(duì)所有交付產(chǎn)品的質(zhì)量符合性負(fù)責(zé)。c.組織指導(dǎo)檢驗(yàn)員對(duì)所有檢驗(yàn)情況進(jìn)行記錄,并填寫產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄和有關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告。d.客戶投訴之調(diào)查、處理及改善對(duì)策之提出;參與日常不合格品的處理、評(píng)審、會(huì)簽。e.對(duì)錯(cuò)、漏檢造成的批次性問(wèn)題及質(zhì)量事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
f.訓(xùn)練計(jì)劃之提出、執(zhí)行;組織檢驗(yàn)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核工作,保證檢驗(yàn)員合格上崗,提高技術(shù)水平。
g.做好質(zhì)量印章管理工作,對(duì)印章管理混亂而造成質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。
h.參與工模夾具、工藝裝備驗(yàn)證、驗(yàn)收和維修的質(zhì)量檢驗(yàn)。
i.參與對(duì)分供方質(zhì)量保證能力的考核、驗(yàn)證工作。
j.教育職工堅(jiān)持“質(zhì)量第一”,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)制度
k.教育檢驗(yàn)員當(dāng)好產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)員、“質(zhì)量第一”的宣傳員和生產(chǎn)技術(shù)的輔導(dǎo)員。L、及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題和反饋質(zhì)量信息;全面質(zhì)量管理之推進(jìn)。
m.品質(zhì)方針、制度之遵守與推動(dòng);品質(zhì)計(jì)劃之制定。
n.完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
2.進(jìn)料檢驗(yàn)IQC
a.公司所有原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)。
b.公司所有外協(xié)件進(jìn)廠檢驗(yàn)。
c.及時(shí)準(zhǔn)確的判定物料是否合格,避免影響生產(chǎn)。
d.及時(shí)對(duì)檢驗(yàn)不合格品進(jìn)行處理、控制、標(biāo)識(shí)、反饋、要求改善并追蹤改善效果。e.及時(shí)準(zhǔn)確完成IQC日?qǐng)?bào)、供應(yīng)商履歷表登記,報(bào)表需記錄管理要求。
f.對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不良品退貨進(jìn)行準(zhǔn)確判定,生產(chǎn)及來(lái)料不良不可混放,外協(xié)加工廠退貨的判定及請(qǐng)示。
G.完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
3.生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)IPQC
a.對(duì)公司所有工序產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
b.對(duì)每一生產(chǎn)單首件進(jìn)行材料、外觀、結(jié)構(gòu)、功能的確認(rèn),新產(chǎn)品交工程部確認(rèn)簽字。c.對(duì)每小時(shí)出現(xiàn)的前二項(xiàng)不良進(jìn)行追蹤原因,并跟催改善。
d.對(duì)成品進(jìn)行抽檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象。
e.依BOM單、生產(chǎn)單對(duì)包裝首件進(jìn)行確認(rèn)。
f.跟催檢驗(yàn)進(jìn)度,避免影響出貨。
g.依據(jù)工程變更記錄確認(rèn)工作變更導(dǎo)入方式,是否需導(dǎo)入。
h.作好巡拉及首件報(bào)表,嚴(yán)格依據(jù)記錄管理要求進(jìn)行記錄。
i.當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良嚴(yán)重偏高,性能不穩(wěn)定時(shí)開出停線通知單。
j.熟悉產(chǎn)品檢驗(yàn)要求,準(zhǔn)確判定,指導(dǎo)QC檢驗(yàn),監(jiān)督QC作業(yè)動(dòng)作。
k.對(duì)生產(chǎn)中不良品的標(biāo)識(shí)、隔離、區(qū)分及控制進(jìn)行臨控。
l.依據(jù)IQC來(lái)料報(bào)表對(duì)選用加工來(lái)料進(jìn)行臨控。
m.完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
4.線上檢驗(yàn)QC
a.對(duì)制程生產(chǎn)成品隨拉全部進(jìn)行檢驗(yàn)。
b.依據(jù)成品半成品測(cè)試指導(dǎo)書及成品檢驗(yàn)規(guī)范等熟練掌握檢驗(yàn)技能、快速、準(zhǔn)確進(jìn)行檢驗(yàn)判定。
c.對(duì)不良率偏高或同一現(xiàn)象不良率超過(guò)3%,同一不良現(xiàn)象連續(xù)出現(xiàn)5PCS以上應(yīng)立即匯報(bào)上級(jí)分析處理。
d.對(duì)不良品/良品進(jìn)行標(biāo)示隔離區(qū)分。
e.嚴(yán)格檢驗(yàn)不讓不良品流入下一工序是QC的最大職責(zé)。
f.維護(hù)產(chǎn)品外觀、不損壞產(chǎn)品、維護(hù)使用測(cè)具、儀器、儀表隨時(shí)檢查。
g.如實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)記錄,不可漏填、漏記、多記,每小時(shí)按時(shí)統(tǒng)計(jì)記錄良品不良品數(shù)量,有檢驗(yàn)就必須有記錄。
h.完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
5.最終檢驗(yàn)(QA)
a.將已完成的成品依據(jù)生產(chǎn)送檢單及生產(chǎn)單進(jìn)行檢驗(yàn)判定入庫(kù)。
b.對(duì)客戶退貨品進(jìn)行全檢或抽檢,記錄于客戶退貨檢驗(yàn)報(bào)表上,并提供不良品給工程或QE分析。
c.對(duì)客戶投訴/抱怨事件,開出糾正預(yù)防措施單,進(jìn)行跟蹤并回復(fù)銷售部。
d.熟悉各產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確及時(shí)判定成品入庫(kù),不可耽誤出貨。
e.提高檢驗(yàn)技能,以使用者角度對(duì)產(chǎn)品實(shí)行全面檢驗(yàn),準(zhǔn)確判定,熟練掌握抽樣標(biāo)準(zhǔn),對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品多抽詳檢。
f.及時(shí)準(zhǔn)確做好相關(guān)報(bào)表。
g.完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
6。QE工作內(nèi)容
a.完成對(duì)所有新產(chǎn)品的試驗(yàn)。
b.完成對(duì)正常生產(chǎn)產(chǎn)品的試驗(yàn)。
c.對(duì)品質(zhì)問(wèn)題的分析及品質(zhì)提升給出意見。
d.制定進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)檢測(cè)規(guī)范。
e.客戶報(bào)怨之品質(zhì)調(diào)查分析改善。
f.量規(guī)、檢驗(yàn)儀器之校正與管制。
g.QE試驗(yàn)項(xiàng)目:高低溫環(huán)境試驗(yàn)、振動(dòng)跌試驗(yàn)、壽命試驗(yàn)、老化試驗(yàn)等。
h.對(duì)材料可靠性進(jìn)行試驗(yàn),對(duì)制程材料問(wèn)題進(jìn)行分析跟蹤解決。對(duì)生產(chǎn)中不良問(wèn)題提出改進(jìn)意見。
i.完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
7.出貨檢驗(yàn)(OQC):
a.對(duì)包裝好的成品按照AQL水準(zhǔn)進(jìn)行抽檢(包括外觀、功能)。
b.抽檢時(shí)要檢驗(yàn)包裝方式是否正確、配件有無(wú)齊全以及包裝的外觀等。
c.提高檢驗(yàn)技能,以使用者角度對(duì)產(chǎn)品實(shí)行全面檢驗(yàn),準(zhǔn)確判定,熟練掌握抽樣標(biāo)準(zhǔn),對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品多抽詳檢。
d.及時(shí)準(zhǔn)確做好相關(guān)報(bào)表。
e.完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
8.品質(zhì)部文員:
a.品質(zhì)部各文件、表格的打印。
b.會(huì)議的記錄。
c.各表單的分發(fā)、整理以及及品質(zhì)文件的保管。
d.相關(guān)事項(xiàng)的傳達(dá)。
e.辦公室“5S”的工作。
f.品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)的整理,以及將文檔輸入電腦。
g.辦公用品的領(lǐng)用、分發(fā)、保管。
h.完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)
第三篇:品保部崗位職責(zé)
XXX有限公司
質(zhì)量目標(biāo)及部門與相關(guān)人員崗位職責(zé)
一、質(zhì)量目標(biāo):
產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格率達(dá)100%。顧客投訴處理率達(dá)100%以上。產(chǎn)品制造時(shí)的一次提交合格率:≥98%。
二、品保部門職責(zé):
a.貫徹企業(yè)質(zhì)量方針,推行質(zhì)量管理體系要求,保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客的要求;
b.負(fù)責(zé)推廣運(yùn)用質(zhì)量管理的方法和工具;
c.負(fù)責(zé)處理企業(yè)全面質(zhì)量的日常工作,在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),有權(quán)停止生產(chǎn)或停止交付的權(quán)力;
d.負(fù)責(zé)確保檢驗(yàn)工作有章可循,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或顧客的要求; e.負(fù)責(zé)采購(gòu)物資、外協(xié)加工件,過(guò)程質(zhì)量產(chǎn)品,最終產(chǎn)品的檢驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的正確性負(fù)責(zé);
f.負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的管理工作,建立監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的管理臺(tái)帳和負(fù)責(zé)周期定工作;
g.負(fù)責(zé)企業(yè)試驗(yàn)室的管理和運(yùn)行,定期進(jìn)行產(chǎn)品的試驗(yàn),并對(duì)試驗(yàn)結(jié)果的正確性負(fù)責(zé);
h.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的控制和評(píng)審,做好不合格品的標(biāo)識(shí)和隔離; j.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的調(diào)查分析,并提出糾正預(yù)防措施。
二、品保相關(guān)人員崗位職責(zé):
1、品保部副經(jīng)理
在品保部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)展開以電機(jī)產(chǎn)品為主的質(zhì)量管理工作: 1)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí),改善公司的質(zhì)量管理工作。
2)對(duì)各部門質(zhì)量指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核和分析滿足客戶要求,負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品檢驗(yàn)規(guī)程的制定與執(zhí)行,監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作。
3)公司生產(chǎn)過(guò)程檢測(cè)、產(chǎn)品測(cè)試、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件的檢測(cè)等有關(guān)質(zhì)量體系內(nèi)的一切事物,行使質(zhì)量否決權(quán)。組織公司電機(jī)產(chǎn)品相關(guān)檢驗(yàn)人員根據(jù)圖紙、工藝技術(shù)文件、檢驗(yàn)文件,對(duì)產(chǎn)品(成品、半成品、在制品、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、采購(gòu)原料)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證,對(duì)質(zhì)量及數(shù)量做出的結(jié)論、開出的證據(jù)、辦理的手續(xù)負(fù)責(zé)。4)處理質(zhì)量異常,協(xié)助處理客戶投訴、退貨、以及不合格品的調(diào)查、原因分析,并擬訂改善措施。
5)負(fù)責(zé)質(zhì)量部門的相關(guān)質(zhì)量體系工作,組織監(jiān)督、檢查和收集質(zhì)量記錄、并整理分析,負(fù)責(zé)把相關(guān)質(zhì)量信息進(jìn)行傳導(dǎo)以及質(zhì)量成本的分析與控制工作。6)每月召開質(zhì)量分析會(huì)議工作:對(duì)本月的來(lái)料、制程及客訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)于主要的質(zhì)量異常情況有糾正、預(yù)防措施。
7)組織協(xié)調(diào)本部門、相關(guān)部門與公司外部顧客與分供方關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的接口工作,負(fù)責(zé)配合辦公室對(duì)本部門員工的聘用、解雇工作,以及下屬員工工作的督導(dǎo)、評(píng)價(jià)與考核工作。
8)完成品保經(jīng)理交付的其他工作。
2、品保部質(zhì)量主管
在品保部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)展開以沙發(fā)產(chǎn)品為主的質(zhì)量管理工作: 1)負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品檢驗(yàn)規(guī)程的制定與執(zhí)行,對(duì)待驗(yàn)品的難易成程進(jìn)行監(jiān)督和安排本部門人員開展各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作。2)公司生產(chǎn)過(guò)程檢測(cè)、產(chǎn)品測(cè)試、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件的檢測(cè)等有關(guān)質(zhì)量體系內(nèi)的一切事物,行使質(zhì)量否決權(quán)。組織公司沙發(fā)產(chǎn)品相關(guān)檢驗(yàn)人員根據(jù)圖紙、工藝技術(shù)文件、檢驗(yàn)文件,對(duì)產(chǎn)品(成品、半成品、在制品、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、采購(gòu)原料)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證(含試驗(yàn)),對(duì)質(zhì)量及數(shù)量做出的結(jié)論、開出的證據(jù)、辦理的手續(xù)負(fù)責(zé)。
3)處理質(zhì)量異常,協(xié)助處理客戶投訴、退貨、以及不合格品的調(diào)查、原因分析,并擬訂改善措施。
4)負(fù)責(zé)質(zhì)量部門的相關(guān)質(zhì)量體系工作,組織監(jiān)督、檢查和收集質(zhì)量記錄、并整理分析,負(fù)責(zé)把相關(guān)質(zhì)量信息進(jìn)行傳導(dǎo)以及質(zhì)量成本的分析與控制工作。5)每月召開質(zhì)量分析會(huì)議工作:對(duì)本月的來(lái)料、制程及客訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)于主要的質(zhì)量異常情況有糾正、預(yù)防措施。
6)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器、量具、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的管理指導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)組織管理計(jì)量器具、檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備的建檔和鑒定工作。對(duì)在用計(jì)量器具和設(shè)備的完好性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。7)組織協(xié)調(diào)本部門、相關(guān)部門與公司外部顧客與分供方關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的接口工作,負(fù)責(zé)配合辦公室對(duì)本部門員工的聘用、解雇工作,以及下屬員工工作的督導(dǎo)、評(píng)價(jià)與考核工作。
8)完成品保經(jīng)理交付的其他工作。
2、質(zhì)量工程師:
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電機(jī)產(chǎn)品等產(chǎn)品的質(zhì)量異常進(jìn)行分析及改善:
1)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)巡檢上報(bào)的質(zhì)量異常情況并跟蹤有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題(必要時(shí)提報(bào)上級(jí)協(xié)調(diào)或裁決):對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及檢控人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)指導(dǎo);督促現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持作好工序自檢及過(guò)程檢控;對(duì)與質(zhì)量異常相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象要及時(shí)提出修正建議;
2)協(xié)助外協(xié)檢驗(yàn)主管對(duì)進(jìn)料異常進(jìn)行管控,與供應(yīng)商檢討產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并督促供應(yīng)商提出改善措施,并與相關(guān)部門和供應(yīng)商溝通確認(rèn)改善效果。3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶投訴的產(chǎn)品制定有效的糾正和預(yù)防措施,根據(jù)《質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表》發(fā)生的故障成本采用排列圖確定主要的故障成本種類,并結(jié)合與目標(biāo)值的對(duì)比情況制訂改進(jìn)計(jì)劃。
4)參加月質(zhì)量分析會(huì),根據(jù)統(tǒng)計(jì)員的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)情況,展開分析制定糾正和預(yù)防措施及實(shí)施,參與重大質(zhì)量事故的調(diào)查分析處理和改進(jìn)。
5)配合研發(fā)部新樣品驗(yàn)證做好新產(chǎn)品的量產(chǎn)導(dǎo)入工作,與技術(shù)工程師一起設(shè)立生產(chǎn)線產(chǎn)品質(zhì)量控制點(diǎn),收集產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制定原材料、制程、成品檢驗(yàn)規(guī)程以及相應(yīng)表格,負(fù)責(zé)檢驗(yàn)員內(nèi)部培訓(xùn)工作,對(duì)不常規(guī)產(chǎn)品作出技術(shù)指導(dǎo)。
6)對(duì)材料可靠性進(jìn)行試驗(yàn),對(duì)制程材料問(wèn)題進(jìn)行分析跟蹤解決。對(duì)生產(chǎn)中不良問(wèn)題提出改進(jìn)意見。
7)識(shí)別關(guān)鍵工序,適當(dāng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),實(shí)施統(tǒng)計(jì)控制,并組織改善(計(jì)劃、行動(dòng)、檢查、提高);
8)執(zhí)行上司交辦有關(guān)事
3、檢驗(yàn)主管職責(zé): 1)落實(shí)執(zhí)行進(jìn)料、制程、和成品規(guī)程,合理安排檢驗(yàn)員工作,保證檢驗(yàn)的及時(shí)性,有權(quán)對(duì)檢驗(yàn)員的正常排班進(jìn)行調(diào)整與部門領(lǐng)導(dǎo)一起研究具體檢驗(yàn)任務(wù)的重點(diǎn)和難點(diǎn),確保措施到位,并組織檢驗(yàn)與試驗(yàn)人員落實(shí)。2)負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)檢驗(yàn)員正確理解應(yīng)用檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法,精心檢驗(yàn),做到不漏檢、錯(cuò)檢、錯(cuò)判,確保檢驗(yàn)結(jié)果的正確性,如實(shí)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),準(zhǔn)確填寫檢驗(yàn)記錄并對(duì)判定結(jié)果負(fù)責(zé)。3)4)協(xié)助本部門完成在線產(chǎn)品與售后客戶質(zhì)量反饋問(wèn)題的原因分析。協(xié)助質(zhì)量管理定期進(jìn)行原材料、制程、成品質(zhì)量分析,提出質(zhì)量改進(jìn)建議。5)負(fù)責(zé)要求檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí),按《不合格控制程序》進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)批量不合格時(shí),有停止生產(chǎn)的權(quán)力,對(duì)質(zhì)量異常情況根據(jù)不同產(chǎn)品上報(bào)品保部副經(jīng)理或質(zhì)量主管并提出處理建議。
6)
完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作
4、部門協(xié)理兼統(tǒng)計(jì)員:
1)統(tǒng)計(jì)各種質(zhì)量情況完成品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)的整理,以及將文檔輸入電腦。
2)月質(zhì)量分析會(huì)議的記錄及相關(guān)完成情況跟蹤,公司及部門內(nèi)部相關(guān)事項(xiàng)的傳達(dá)。
3)品質(zhì)部各文件、表格的打印,各表單的分發(fā)、整理以及品質(zhì)文件的保管。
4)5)6)
5、計(jì)量員崗位職責(zé) 品保部檢驗(yàn)員的考勤、指標(biāo)落實(shí)情況及辦公室“7S”的工作。辦公用品的領(lǐng)用、分發(fā)、保管。
完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
1)制訂公司各項(xiàng)計(jì)量管理制度以及規(guī)劃量具調(diào)配、采購(gòu)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理工作。
2)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)量管理知識(shí)和計(jì)量管理業(yè)務(wù)貫徹國(guó)家計(jì)量法規(guī)和有關(guān)方針政策,對(duì)全廠計(jì)量法規(guī)的執(zhí)行進(jìn)行檢查,不斷提高全廠員工的計(jì)量意識(shí)。3)負(fù)責(zé)日常計(jì)量器具的收發(fā)管理和維護(hù)及保養(yǎng),以及對(duì)不合格的計(jì)量器具不得入庫(kù)和發(fā)放。
4)負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)量器具周期檢定計(jì)劃,把到期需檢定計(jì)量器具嚴(yán)格執(zhí)行檢定規(guī)程進(jìn)行,做好檢定記錄,并妥善保管。5)負(fù)責(zé)全公司計(jì)量器具的統(tǒng)計(jì),建立計(jì)量器具臺(tái)帳,做到分類明確、帳物相符。
6)操作人員應(yīng)掌握儀器、設(shè)備的性能、用途和操作方法,嚴(yán)格按照操作方法進(jìn)行禁止違章操作。7)校準(zhǔn)后的記錄儀器要粘貼標(biāo)識(shí),以證明該設(shè)備處于有效期內(nèi)并標(biāo)識(shí)上注明設(shè)置編號(hào)、下次檢驗(yàn)日期和監(jiān)定人員并負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)。8)保管好計(jì)量設(shè)備的說(shuō)明資料檔案,實(shí)事求實(shí)保證各項(xiàng)原始記錄完整。9)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6、進(jìn)料檢驗(yàn)IQC 1)公司所有原材料、外協(xié)件進(jìn)廠檢驗(yàn)。
2)及時(shí)準(zhǔn)確的判定物料是否合格,避免影響生產(chǎn)。
3)及時(shí)對(duì)檢驗(yàn)不合格品進(jìn)行處理、控制、標(biāo)識(shí)、反饋、要求改善并追蹤改善效果,將來(lái)料異常情況上報(bào)檢驗(yàn)主管。
4)及時(shí)準(zhǔn)確完成IQC日?qǐng)?bào)、報(bào)表需記錄管理要求。5)協(xié)助對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的因來(lái)料產(chǎn)生不良的產(chǎn)品進(jìn)行處理。6)完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
7、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)IPQC 1)有首檢規(guī)定的工序,每班開始生產(chǎn)或更換產(chǎn)品品種,或調(diào)整工藝后生產(chǎn)的前3件產(chǎn)品,經(jīng)操作者自檢合格,班組長(zhǎng)互檢后,由IPQC根據(jù)相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)檢查生產(chǎn)該零部件所使用的設(shè)備、工裝、輔具、工藝參數(shù)等是否與工藝文件規(guī)定的相一致,并將結(jié)論填寫到首檢記錄《首檢單》上;如不合格應(yīng)要求重新調(diào)整,直到首檢合格,確認(rèn)后才能批量生產(chǎn)。2)熟悉產(chǎn)品檢驗(yàn)要求,準(zhǔn)確判定,對(duì)公司所有工序產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良嚴(yán)重,性能不穩(wěn)定時(shí)開出停線通知并及時(shí)匯報(bào)檢驗(yàn)主管。
3)嚴(yán)格檢驗(yàn)不讓不良品流入下一工序,對(duì)生產(chǎn)中不良品的標(biāo)識(shí)、隔離、區(qū)分及控制。
4)在生產(chǎn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)是來(lái)料問(wèn)題的,及時(shí)與匯報(bào)檢驗(yàn)主管,依據(jù)IQC來(lái)料報(bào)表對(duì)選用加工來(lái)料進(jìn)行監(jiān)控。
5)如實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)記錄,不可漏填、漏記、多記,每小時(shí)按時(shí)統(tǒng)計(jì)記錄良品不良品數(shù)量,有檢驗(yàn)就必須有記錄。6)對(duì)成品進(jìn)行抽檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。
7)依據(jù)工程變更記錄確認(rèn)工作變更導(dǎo)入方式,是否需導(dǎo)入。8)協(xié)助品保部進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程異常的分析。
9)完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
8、最終檢驗(yàn)(QA)
1)將已完成的成品依據(jù)生產(chǎn)送檢單及生產(chǎn)單進(jìn)行檢驗(yàn)判定入庫(kù)。
2)對(duì)客戶退貨品進(jìn)行全檢或抽檢,記錄于客戶退貨檢驗(yàn)報(bào)表上,并提供不良品給工程或QE分析。
3)熟悉各產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確及時(shí)判定成品入庫(kù),不可耽誤出貨。
4)提高檢驗(yàn)技能,以使用者角度對(duì)產(chǎn)品實(shí)行全面檢驗(yàn),準(zhǔn)確判定,熟練掌握抽樣標(biāo)準(zhǔn),對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品多抽詳檢。5)及時(shí)準(zhǔn)確做好相關(guān)報(bào)表。
6)完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
9、出貨檢驗(yàn)(OQC):
1)對(duì)包裝好的成品按照AQL水準(zhǔn)進(jìn)行抽檢(包括外觀、功能)。2)抽檢時(shí)要檢驗(yàn)包裝方式是否正確、配件有無(wú)齊全以及包裝的外觀等。3)提高檢驗(yàn)技能,以使用者角度對(duì)產(chǎn)品實(shí)行全面檢驗(yàn),準(zhǔn)確判定,熟練掌握抽樣標(biāo)準(zhǔn),對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品多抽詳檢。4)及時(shí)準(zhǔn)確做好相關(guān)報(bào)表。
5)完成公司和上級(jí)交代的其它工作,并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
第四篇:品保部2015工作計(jì)劃
2014年工作總結(jié)及2015工作計(jì)劃
一、2014年目前生產(chǎn)車間品質(zhì)狀況:
1.注塑車間品質(zhì)不穩(wěn)定,目前注塑車間只有個(gè)QA作成品抽查,沒有機(jī)臺(tái)巡檢品管作制程管控,品質(zhì)由注塑領(lǐng)班管控品質(zhì)問(wèn)題多,優(yōu)其是晚班異常居多。2.注塑車間樣板、色卡、檢驗(yàn)規(guī)范等資料不完整。
3.注塑生產(chǎn)時(shí)首件確認(rèn)及新產(chǎn)品簽樣確認(rèn)不到位,巡檢及終檢抽檢力度不夠。
4.經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題未對(duì)作業(yè)員作培訓(xùn)及教育,注塑經(jīng)常派兩人去客戶返工,浪費(fèi)人力工時(shí),降低客戶對(duì)我司的信譽(yù)度,需要在廠內(nèi)管控好產(chǎn)品品質(zhì),減少返工報(bào)廢率。
5.裝配拉線生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生及周邊7S做得不到位,(輸送帶臟污,作業(yè)工作臺(tái)臟污,地板灰塵沒有做日常清潔)做外貿(mào)成品等白色的產(chǎn)品品質(zhì)需改善。
6.品質(zhì)發(fā)生異常時(shí),責(zé)任部門沒及時(shí)作返工處理解決,沒有對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)作系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析改善。
二、針對(duì)以上問(wèn)題2015年品保部工作計(jì)劃如下:
1.注塑車間白晚班增加一個(gè)品保員,對(duì)樣品、色卡、巡檢、終檢作管控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改善,減少報(bào)廢品及不良品。
2.要求組裝線品保對(duì)拉線環(huán)境衛(wèi)生作監(jiān)管,對(duì)客戶要求品質(zhì)嚴(yán)格的產(chǎn)品作好檢查控制點(diǎn),對(duì)之前客戶投訴的不良作原因分析及改善措施,配合銷售部爭(zhēng)取得更多的訂單。3.出貨批次合格率目標(biāo):≥95% 4.每月客訴目標(biāo):≤3件
5.認(rèn)真執(zhí)行公司績(jī)效考核制度,對(duì)下屬人員表現(xiàn)好的給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)經(jīng)常出錯(cuò)表現(xiàn)差的相應(yīng)處罰。
6.完善相關(guān)ISO相關(guān)體系文件,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表單,爭(zhēng)取更多的客戶或機(jī)構(gòu)審廠通過(guò)。7.對(duì)部門品保人員及相關(guān)作業(yè)員每月作品質(zhì)意識(shí)及檢驗(yàn)技能培訓(xùn)并考核,培訓(xùn)計(jì)劃如附件。
品保部:李國(guó)良 2015-1-20
第五篇:品保部經(jīng)理崗位職責(zé)
品保部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)公司的質(zhì)量管理工作和產(chǎn)品檢驗(yàn)工作。
2.宣傳、貫徹國(guó)家的質(zhì)量法律、法規(guī)和公司的質(zhì)量方針和目標(biāo),嚴(yán)格按公司質(zhì)量體系要求開展管理。
3.組織貫徹質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)各職能部門和生產(chǎn)車間質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4.負(fù)責(zé)組織有關(guān)糾正預(yù)防措施的實(shí)施檢查督促,負(fù)責(zé)質(zhì)量信息反饋工作。
5.負(fù)責(zé)組織重大質(zhì)量事故的糾正或預(yù)防措施的實(shí)施。
6.負(fù)責(zé)組織接受外部對(duì)公司的產(chǎn)品、質(zhì)量管理體系的檢查、審核和認(rèn)證。
7.負(fù)責(zé)資料的管理工作。
8.根據(jù)產(chǎn)品特性標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工藝及檢驗(yàn)指導(dǎo)書,組織開展檢驗(yàn)工作。
9.組織品保人員認(rèn)真實(shí)施檢驗(yàn)、把好質(zhì)量關(guān),根據(jù)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合產(chǎn)品圖紙或有關(guān)技術(shù)文件對(duì)半成品或成品作出合格與否的判定。
10.敢于堅(jiān)持原則,在重大質(zhì)量問(wèn)題上態(tài)度明確,在出現(xiàn)難以裁決的問(wèn)題上,及時(shí)向公司高層匯報(bào)。
11.積極配合新產(chǎn)品開發(fā)的鑒定工作,負(fù)責(zé)組織配置相關(guān)資源滿足檢驗(yàn)需求。
12.加強(qiáng)對(duì)品保人員的管理,開展定期和不定期考核,不斷提高檢驗(yàn)隊(duì)伍的整體實(shí)力,適應(yīng)公司發(fā)展需要。