第一篇：渠道管理部工作個人總結(jié)與計劃_工作總結(jié)

渠道管理部工作個人總結(jié)與計劃_工作總結(jié)

首先，作為渠道管理部的員工，我向 20××年度 x 公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司 20××年終聚會暨 20××元旦慶祝會活動》圓滿閉幕，我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報告中向你提交，請指正。

宏觀而論，原本這一年度是行業(yè)的晚秋，但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道，在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定計劃感到榮譽。逝去的是 20××年的 12 個自然月，獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧，以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心，避實就虛”抓住銷量的重點不動搖，精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢，客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生，二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理，我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們，告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策，積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式，最終完成自救的參考法則。

20××年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過，正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒，第二場在杭州舉行同樣感謝親朋

好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨，婚禮得以人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2 月 23 日正式到崗，迅速投入工作狀態(tài)，整理了去年工作收尾時候標(biāo)注的開年緊要大事，半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行，20××輕裝上陣了。

以下是我匯報內(nèi)容的六個部分：

(一)雅潔五金戶外推廣活動部分 20××年 3 月份開始全力配合 xx 客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?；顒拥玫搅?xx 經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?，F(xiàn)場布展工作順利進行，開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸，天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)溝通證實后，木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解，現(xiàn)場展示布置順利收官，信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5 天的展覽非常成功，現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡(luò)繹不絕，雅潔產(chǎn)品異彩紛呈，產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過 xx 門博會雅潔五金參展活動舉辦，客戶信心大增，雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓 xx 銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。xx 回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動，此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分，活動過程進展順利，個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀，希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行。活動現(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈，活動主題

突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后，宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。

(二)年度工作目標(biāo)計劃部分 20××年 4 月份，制定簽署并執(zhí)行 20××版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定，50 余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議，并表示年內(nèi)會努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾，值得高興的是兩個客戶在 12 月 31 日結(jié)單的時候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了，證明了他們承諾給公司的計劃目標(biāo)得到實現(xiàn)。20××年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較 20××年來說取得了不錯的進步(20××年約 10 個地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo))，累計有 21 個地區(qū)順利完成銷售目標(biāo)，部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的，20××年的征途我們已經(jīng)在路上，一邊期許新年愿望，一邊歷數(shù) 20××各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗教訓(xùn);20××我們面對更加惡劣的行業(yè)背景，但是我們目標(biāo)明確，面對目標(biāo)我依然堅定有力的前行。20××年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計在 2 月內(nèi)完成。

(三)市場秩序維護管理部分 20××年 4 月開始客戶調(diào)整市場整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調(diào)整計劃，個人按照預(yù)定計劃執(zhí)行了工作內(nèi)容，最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題，慣性的竄貨是我們管

理體系漏洞所致，發(fā)現(xiàn)一個堵掉一個，以身試法的客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴(yán)處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪BM 遺留問題、臨安市場客戶合并、xx 夢天竄貨、諸暨店口

紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協(xié)調(diào)，淘寶網(wǎng)絡(luò)低價銷售抵制和調(diào)查。20××年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則，伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。

(四)渠道建設(shè)工作部分 20××年 5 月開始，隨著個人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富，新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng) VI 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店協(xié)助指導(dǎo)、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有：xx 門博會雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專柜上樣，武義大華舊店改新，德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;20××雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架，安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握，令個人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中，解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū) 20××年，可增加二級分銷商 3 家，預(yù)計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè) 3 家，擇機而行。

(五)五金網(wǎng)絡(luò)渠道拓展建設(shè) 今年 6 月份開始 xx 網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦，取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)

品特點的充分了解，與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出，最后落實，大大加快了鋪貨速度，這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個人建議，褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在 20××年有大的提升。杭州 19 樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長期關(guān)注，也是 20××年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水，目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新，目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置，希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。

(六)活動策劃組織執(zhí)行部分 對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在 20××年舉行了多次促銷活動：套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應(yīng)，希望來年更加精細(xì)的準(zhǔn)備，為更多的銷量增長尋找機遇和方法。對內(nèi)為進一步提升公司化管理水平，打造團隊競爭能力，朗高公司引入杭州藍(lán)太陽企業(yè)培訓(xùn)“能力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過個人親自聽課，結(jié)合公司實際情況朗高公司培訓(xùn)計劃也會在 20××年開年 2 月份計劃落實，來年良好執(zhí)行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20××年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進同事了解融合，陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20××年末聚餐暨 20××元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活

動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進和了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了，讓幸運兒拿到了驚喜的獎品，讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20××年結(jié)束了，圓滿的句號。

20××的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后，由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程，我會繼續(xù)努力。20××?xí)嬖V我一個理由：既然有那么多人對生活保持著好奇心，那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱誠，我希望個人組織能力再上高階。20××年我們已經(jīng)上路，我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口，讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應(yīng)獲得的那張夢想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。20××杭州銷售商會議預(yù)定 3 月舉行，詳細(xì)計劃準(zhǔn)備中。

末了，感謝公司栽培，感謝同事們真誠相待!順祝 ： 全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!

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第二篇：渠道管理部個人工作總結(jié)及計劃

渠道管理部個人工作總結(jié)及計劃

首先，作為渠道管理部的員工，我向 20×× x 公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司 20××年終聚會暨 20××元旦慶祝會活動》圓滿閉幕，我的工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報告中向你提交，請指正。

宏觀而論，原本這一是行業(yè)的晚秋，但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道，在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定計劃感到榮譽。逝去的是 20××年的 12 個自然月，獲取的是良多工作閱歷和世面

處事智慧，以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心，避實就虛”抓住銷量的重點不動搖，精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢，客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生，二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理，我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們，告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策，積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式，最終完成自救的參考法則。

20××年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過，正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒，第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨，婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2 月 23 日正式到崗，迅速投入工作狀態(tài)，整理

了去年工作收尾時候標(biāo)注的開年緊要大事，半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行，20××輕裝上陣了。

以下是我匯報內(nèi)容的六個部分：

(一)雅潔五金戶外推廣活動部分 20××年 3 月份開始全力配合 xx 客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動。活動得到了 xx 經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?，F(xiàn)場布展工作順利進行，開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸，天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)溝通證實后，木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解，現(xiàn)場展示布置順利收官，信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5 天的展覽非常成功，現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡(luò)繹不絕，雅潔產(chǎn)品異彩紛呈，產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過 xx 門博會雅潔五金參展活動舉辦，客戶信心大增，雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓 xx 銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。xx 回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動，此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分，活動過程進展順利，個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀，希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行?；顒蝇F(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈，活動主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后，宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。

(二)工作目標(biāo)計劃部分 20××年 4 月份，制定簽署并執(zhí)行 20××版經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定，50 余客戶順利簽署了合作協(xié)議，并表示年內(nèi)會努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公

司給予支持允諾，值得高興的是兩個客戶在 12 月 31 日結(jié)單的時候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了，證明了他們承諾給公司的計劃目標(biāo)得到實現(xiàn)。20××年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較 20××年來說取得了不錯的進步(20××年約 10 個地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo))，累計有 21 個地區(qū)順利完成銷售目標(biāo)，部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的，20××年的征途我們已經(jīng)在路上，一邊期許新年愿望，一邊歷數(shù) 20××各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗教訓(xùn);20××我們面對更加惡劣的行業(yè)背景，但是我們目標(biāo)明確，面對目標(biāo)我依然堅定有力的前行。20××年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計在 2 月內(nèi)完成。

(三)市場秩序維護管理部分 20××年 4 月開始客戶調(diào)整市場整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調(diào)整計劃，個人按照預(yù)定計劃執(zhí)行了工作內(nèi)容，最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏

等地的竄貨治理問題，慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致，發(fā)現(xiàn)一個堵掉一個，以身試法的客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴(yán)處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm 遺留問題、臨安市場客戶合并、xx 夢天竄貨、諸暨店口

紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協(xié)調(diào)，淘寶網(wǎng)絡(luò)低價銷售抵制和調(diào)查。20××年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則，伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。

(四)渠道建設(shè)工作部分 20××年 5 月開始，隨著個人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富，新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng) vi 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店協(xié)助指導(dǎo)、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有：xx 門博會

雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專柜上樣，武義大華舊店改新，德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;20××雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架，安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握，令個人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中，解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū) 20××年，可增加二級分銷商 3 家，預(yù)計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè) 3 家，擇機而行。

(五)五金網(wǎng)絡(luò)渠道拓展建設(shè) 今年 6 月份開始 xx 網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦，取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點的充分了解，與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出，最后落實，大大加快了鋪貨速度，這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個人建議，褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在 20××年有大的提升。杭州 19 樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長期關(guān)注，也是 20××

年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水，目前合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新，目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置，希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。

(六)活動策劃組織執(zhí)行部分 對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在 20××年舉行了多次促銷活動：套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應(yīng)，希望來年更加精細(xì)的準(zhǔn)備，為更多的銷量增長尋找機遇和方法。對內(nèi)為進一步提升公司化管理水平，打造團隊競爭能力，朗高公司引入杭州藍(lán)太陽企業(yè)培訓(xùn)“能力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過個人親自聽課，結(jié)合公司實際情況朗高公司培訓(xùn)計劃也會在 20××年開年 2 月份計劃落實，來年良好執(zhí)行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20××年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)

余生活增進同事了解融合，陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20××年末聚餐暨 20××元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進和了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了，讓幸運兒拿到了驚喜的獎品，讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20××年結(jié)束了，圓滿的句號。

20××的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后，由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程，我會繼續(xù)努力。20××?xí)嬖V我一個理由：既然有那么多人對生活保持著好奇心，那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱誠，我希望個人組織能力再上高階。20××年我們已經(jīng)上路，我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口，讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應(yīng)獲得的那張

夢想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。20××杭州銷售商會議預(yù)定 3 月舉行，詳細(xì)計劃準(zhǔn)備中。

末了，感謝公司栽培，感謝同事們真誠相待!順祝 ： 全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!

第三篇：渠道管理部職能

渠道管理部職能

一． 渠道管理部是總公司唯一面對分公司和渠道的管理部門及溝通部門。

二． 渠道管理部對分公司的人、財、物及經(jīng)營情況進行全面管理和監(jiān)督。

三． 根據(jù)市場情況、財務(wù)部的資金要求，以及分公司的PSI表與分公司制定每月的銷售計劃和回款計劃，把提高毛利率和加速資金周轉(zhuǎn)以及消化不良庫存工作放在首位。

四． 充分了解市場動態(tài)，每周向總經(jīng)理和銷售總監(jiān)提交市場動態(tài)報告。并及時交予產(chǎn)品管理部。

五． 建立分公司PSI表填報制度，了解每天的銷售及回款情況，并及時與各分公司溝通，解決問題。確保銷售和回款順暢。

六． 按二八原理，建立重點管理的零售終端名錄，并掌握每個終端的進銷存情況。

七． 審核每個分公司每月的費用計劃及用款計劃，報總經(jīng)理及銷售總監(jiān)批準(zhǔn)，并監(jiān)督檢查分公司的執(zhí)行情況。

八． 根據(jù)公司的要求，對分公司及分公司經(jīng)理進行考核，根據(jù)考核結(jié)果，審批分公司獎金發(fā)放計劃，由財務(wù)部核準(zhǔn)后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。

九． 制定分公司的促銷計劃、廣告費用計劃、促銷品發(fā)放計劃，并監(jiān)督各分公司的執(zhí)行情況，對重大節(jié)日和重要促銷活動提出書面情況報告。

十． 制定促銷員的獎金制度，每月審批分公司上報的促銷員獎金發(fā)放計劃。十一． 根據(jù)公司要求向分公司收取各種報表，按時轉(zhuǎn)交其它部門。十二． 及時解決分公司所提的、自己發(fā)現(xiàn)的各種問題，確保分公司正常運作。

第四篇：工程管理部個人工作目標(biāo)計劃

總結(jié)過去 吸取教訓(xùn) 合理謀劃 確保目標(biāo)實現(xiàn)-----2015年工作計劃

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！

在緊張忙碌中2014年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，站在歲末年初，心中感觸頗多。借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下十九局一公司第十管項管部工程管理部2015年的工作思路，請給與幫助指導(dǎo).2015年工作計劃

14年的工作讓我們認(rèn)識到工作的不足，15年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨：角木唐電站工程工期緊張，導(dǎo)流洞工程和進場路工程同時施工，管理控制難度加大； 全部主體年底竣工，質(zhì)量管理和進度管理任務(wù)都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅決執(zhí)行、及時總結(jié)” 極力推進工程管理的工作進展。

一、主要工作思路

在15年的工作中工程部將“以分公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設(shè)為保障，確保分公司工程管理目標(biāo)的實現(xiàn)”。

二、主要經(jīng)營管理指標(biāo)

（一）經(jīng)營指標(biāo) 確保分公司開工面積、竣工面積的實現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實現(xiàn)的事件

（二）管理指標(biāo)

1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求，公司質(zhì)

量檢查全公司排名不低于前三名；

2、進度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上，竣工目標(biāo)實現(xiàn)率100%；

3、安全文明施工目標(biāo)，現(xiàn)場達(dá)到省級文明工地標(biāo)準(zhǔn)，全公司檢查排名不 低于前三名；

3、安全管理目標(biāo)，全年安全事故率為0，達(dá)到公司及業(yè)主要求的各項指標(biāo)。

4、成本管理，過程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時率95%以上；全公 司檢查排名不低于前三名；

三、確保目標(biāo)實現(xiàn)的措施

（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制

1、加強質(zhì)量控制；

質(zhì)量控制是公司工程管理的重點，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。15年的工作中工程部將以此為重點，做好以下工作，第一、工程部及項目管理人員參與設(shè)計任務(wù)書的編制及評審，通過設(shè)計任務(wù)書統(tǒng)一工程做法，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議；第二、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決；第三、做好項目管理方案編制，要求項目工程部針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點；第四、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細(xì)則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性；第五、做好定位放線、驗線管理工作；第六、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；第七、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗收才能全面展開；第八、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；第九、根據(jù)工程進度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗評及工程聯(lián)查，對好的工程給與獎勵、對于差的工程給與處罰，通過評比調(diào)動施工單位的積極性。第十、嚴(yán)格工程竣工驗收、工程部驗收不通過、不允許向物業(yè)公司移交。第十一、針對質(zhì)量通病在開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。

2、強化進度管理

以公司批準(zhǔn)的生產(chǎn)經(jīng)營計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃；施工過程中將計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時預(yù)見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn)。

3、做好安全文明施工管理

安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，08年要求分公司開工項目必須達(dá)到省級安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)。項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，并對每個單位進行評比，對好的工程給與獎勵對于達(dá)不到要求或排名落后的單位給與處罰。

4、嚴(yán)把成本控制關(guān)

對于成本控制，工程部在項目預(yù)算編制階段就要參與，根據(jù)工程的特點和項目定位結(jié)合以往項目造價力求項目預(yù)算的準(zhǔn)確；施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進行，并利用每天碰頭會的形式及時溝通，預(yù)算部要每周審核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計變更，對于違反公司制度的人員要給與處罰；同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時通知預(yù)算部到現(xiàn)場察看；在竣工驗收時要組織預(yù)算部人員參加，認(rèn)真核對工程量。

5、認(rèn)真落實合同管理 在合同審批過程中，工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織采購部對合同進行交底，使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同索賠情況。

6、做好信息管理

對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細(xì)登記，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項目建設(shè)過程中要求資料和工程實體同步，每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。

7、做好溝通協(xié)調(diào)工作

項目建設(shè)過程中，要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施，確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

（二）加強工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平

1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo) 結(jié)合項目的情況及時調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個崗位職責(zé)，并對項目工程主管簽訂業(yè)績責(zé)任書，使每個人知道工作的目標(biāo)，便于推進工作的開展。

2、推進制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率 根據(jù)員工情況結(jié)合工程進展，對新進公司的員工要求制度必須全部培訓(xùn)一遍；老員工組織不少于1次/人/月的管理制度和專業(yè)知識的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點對于公司制度的空白處制定專項的作業(yè)指導(dǎo)書，使每個管理人員知道如何進行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的行動推進工作開展。

14年的工作給了我們很多教訓(xùn)，15年對十九局一公司第十項管部工程管理部來說是關(guān)鍵的一年、招投標(biāo)工作重、開工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進工程部各項工作的開展，確保經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

最后順祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事新年快樂！

中鐵十九局第一工廠有限公司 工程管理部部 2015年6月12日

第五篇：渠道管理工作總結(jié)

2007年電信渠道經(jīng)營個人總結(jié)

作者：佚名 來源：不詳 發(fā)布時間：2008-6-2 23:36:19 發(fā)布人：lsy1chj2wdh3 2007年電信渠道經(jīng)營個人總結(jié)

回顧2007工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此2007年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年！

自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神，積極貫徹落實講話內(nèi)容，公司全體上下一心，齊力共進，決心在“大干四個月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力，我知道我要更高地要求自己。

自2004年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個年頭了。在這四年中，我深愛這個集體，深愛這個崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。

我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。

渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進，不能有半點抱怨。我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進行，因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時間傳達(dá)到每一個代理商，如果哪個代理商對政策不明確，我可以上門進行講解。

我這個工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐心和細(xì)心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。有一次，我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況，公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎，在與代理商交涉時，他的態(tài)度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了么？不都是為了多賺點錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進去的，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時，保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作，最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關(guān)系。

在2007年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在2008年通過我的努力，取得更大的成績。

如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拚搏努力的2007年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺！謝