第一篇：渠道控制與管理

2012企業(yè)營銷渠道控制與管理

渠道管理是企業(yè)為實現(xiàn)公司分銷的目標而對現(xiàn)有渠道進行管理，以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和通力合作的一切活動。渠道沖突是不可避免的，在同一品牌的分銷商之間會發(fā)生價格沖突和竄貨。渠道管理的關(guān)鍵就是要確定沖突的根源及其潛在隱患，從而建立和完善高效的渠道管理體系。

隨著企業(yè)間競爭的不斷加劇，企業(yè)間的渠道競爭也在不斷升溫。所謂“得渠道者得天下”，那么企業(yè)應(yīng)該怎樣做好營銷渠道的管理與控制，從而在企業(yè)競爭中脫穎而出呢？

企業(yè)要做好渠道管理，就要做好對經(jīng)銷商的管理。企業(yè)要保證及時供貨，并且?guī)椭?jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng)，分散銷售及庫存壓力，加快商品的流通速度。加強對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持，減少商品流通阻力；提高商品的銷售力，促進銷售；提高資金利用率，使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。企業(yè)在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上，還要對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)支持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題。切實保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。加強對經(jīng)銷商的訂貨處理管理，減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。加強對經(jīng)銷商訂貨的結(jié)算管理，規(guī)避結(jié)算風險，保障制造商的利益。同時避免經(jīng)銷商利用結(jié)算便利制造市場混亂。

企業(yè)要做好對經(jīng)銷商的管理，需要有一個合理的管理設(shè)計。據(jù)專家介紹，設(shè)計一個成功的渠道系統(tǒng)，要求在分析消費者需求的基礎(chǔ)上，建立渠道目標及限制因素，確立主要的渠道替代方案和評價方法。

首先，市場營銷渠道的設(shè)計者必須了解目標顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平。

其次，確定渠道目標和限制條件，不同類型的企業(yè)都會根據(jù)限制條件來確定它的渠道目標。

最后，確定渠道模式。

渠道模式分為直接銷售渠道、間接分銷渠道、長渠道和短渠道、單渠道和多渠道、寬渠道與窄渠道，下面分別做一下介紹。

直接銷售渠道是指生產(chǎn)者將產(chǎn)品直接供應(yīng)給消費者或用戶。沒有中間商介入。直接分銷渠道的形式是：生產(chǎn)者——用戶。具體方式企業(yè)直接分銷的方式比較多，但概括起來有訂購分銷、自開門市部銷售和聯(lián)營分銷。

間接分銷渠道是指生產(chǎn)者利用中間商將商品供應(yīng)給消費者或用戶，中間商介入交換活動。間接分銷渠道的典型形式是：生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——個人消費者。

分銷渠道的長短一般是按通過流通環(huán)節(jié)的多少來劃分，具體包括以下四層：（1）零級渠道。（2）一級渠道。（3）二級渠道或者是制造商——代理商——零售商——消費者。（4）三級渠道：制造商——代理商——批發(fā)商——零售商——消費者。

單渠道和多渠道。當企業(yè)全部產(chǎn)品都由自己直接所設(shè)的門市部銷售，或全部交給批發(fā)商經(jīng)銷，稱之為單渠道。多渠道則可能是在本地區(qū)采用直接渠道，在外地則采用間接渠道。寬渠道與窄渠道。渠道寬窄取決于渠道的每個環(huán)節(jié)中使用同類型中問商數(shù)目的多少。企業(yè)使用的同類中間商多，產(chǎn)品在市場上的分銷面廣，稱為寬渠道。企業(yè)使用的同類中間商少，分銷渠道窄，稱為窄渠道有利渠道管理設(shè)計之后，并不意味著萬事大吉，企業(yè)還要注視以下渠道管理中經(jīng)常遇到這些問題：(1)渠道不統(tǒng)一容易引發(fā)廠商之間的矛盾。(2)渠道冗長造成管理難度加大。(3)渠道覆蓋面過廣。(4)企業(yè)對中間商的選擇缺乏標準。(5)忽略渠道的后續(xù)管理。(6)盲目自建網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)不能很好地掌控并管理終端。(7)新產(chǎn)品上市的渠道選擇混亂。企業(yè)如果對這些問題控制與管理不當，勢必會引發(fā)渠道混亂，給企業(yè)帶來損失。因此，企業(yè)要做好渠道管理，還要掌握解決這些問題的途徑。

據(jù)營銷專家分析，采取以下方式能夠幫助企業(yè)解決渠道管理中常見的那些問題。

首先，統(tǒng)一企業(yè)的渠道政策。使服務(wù)標準規(guī)范，解決由于市場狹小造成的企業(yè)和中間商

之間所發(fā)生的沖突。為防止竄貨應(yīng)加強巡查，為防止倒貨應(yīng)加強培訓(xùn)建立獎懲措施，人性化管理和制度化管理有效結(jié)合，培育最適合企業(yè)發(fā)展的廠商關(guān)系。

其次，減少環(huán)節(jié)，縮短貨物到達消費者的時間，廠家有效掌握終端市場供求關(guān)系，減少企業(yè)利潤被分流的可能性。

再次，廠家必須具備關(guān)注每個區(qū)域的運作的實力，提高渠道管理水平，積極應(yīng)對競爭對手對薄弱環(huán)節(jié)的重點進攻。

還有，對中間商的選擇，不能過分強調(diào)經(jīng)銷商的實力，而忽視了很多容易發(fā)生的問題，廠商關(guān)系應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配，不同的廠家應(yīng)該對應(yīng)不同的經(jīng)銷商。選擇渠道成員應(yīng)該有一定的標準：如經(jīng)營規(guī)模、管理水平、經(jīng)營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務(wù)水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>

營銷渠道的控制與管理是個非常細膩的問題，企業(yè)要根據(jù)自己的實際情況尋找更適合自己的方法。

第二篇：灌區(qū)渠道工程質(zhì)量控制與管理論文

1簡述灌區(qū)渠道工程維護與管理的現(xiàn)狀

1.1安全隱患的客觀存在由于在灌區(qū)渠道工程的施工過程中，其現(xiàn)場工程的管理處于比較分散的狀態(tài)，而且整體的安全性不高，所以存在一定的安全隱患。尤其是機械設(shè)備方面，如果長期處于高強度的使用狀態(tài)的話，很容易對施工設(shè)備造成損壞，而且工程方面也容易發(fā)生失誤。另外，有些灌區(qū)渠道工程所雇傭的施工人員大多是農(nóng)民工，他們的文化程度相對較低，而且由于他們各自所分配到的工種不同，適應(yīng)能力較差，應(yīng)對突發(fā)事件的能力不強，也是容易造成安全隱患。

1.2傳統(tǒng)技術(shù)的相對落后

現(xiàn)階段的灌區(qū)渠道工程建設(shè)中，由于傳統(tǒng)技術(shù)的相對落后，還存在著一些問題，比如對工程的總體設(shè)計比較粗糙、建設(shè)的標準很低、工程的運行以及維護不足等等。這些問題會降低灌區(qū)渠道整體工程的效率。因此，必須要提高施工技術(shù)，從根本上對灌區(qū)渠道工程進行整治研究。

1.3管理機制的不夠健全

在灌區(qū)渠道工程的施工過程中，由于一些主觀因素的影響，導(dǎo)致其沒有形成一個嚴格的管理機制，這對灌區(qū)渠道工程的開展是非常不利的。而且，在有些單位的管理上，還停留在比較傳統(tǒng)的管理機制上，無法把握好整個工程的建設(shè)。因此，要加強對施工企業(yè)的內(nèi)部管理，而施工企業(yè)內(nèi)部最重要的是施工企業(yè)的管理中心，負責整個灌區(qū)渠道工程的運轉(zhuǎn)，其主要的工作就是對各個項目進行一個統(tǒng)籌管理，比如編制施工方案、繪圖、計算等等，資料的整理會涉及到施工的規(guī)范、檢驗規(guī)范的掌握以及圖紙的掌握等等。加強對施工企業(yè)的內(nèi)部管理，對整個灌區(qū)渠道工程的開展起著至關(guān)重要的作用。

2分析強化灌區(qū)渠道工程質(zhì)量控制與管理的重要性

2.1提升整體經(jīng)濟效益的渠道

灌區(qū)渠道工程是一個復(fù)雜且系統(tǒng)的工程，所以，在管理方面，我們可以采取管養(yǎng)分離的模式。運用現(xiàn)代化的技術(shù)，對工程中所使用的機械設(shè)備以及水利工程建筑物進行日常的維護。灌區(qū)渠道工程是一項耗資巨大的項目，必須要考慮到它的經(jīng)濟性，在成本控制方面，首先，因為我們國家是社會主義市場經(jīng)濟，所以我們要保證嚴格遵循市場經(jīng)濟規(guī)律。其次，我們要對成本的控制有一個預(yù)見性，綜合考慮各方面的因素，比如質(zhì)量成本、工期成本、計劃的調(diào)整、額外的工程量等等，使用科學合理的分析方法，將成本控制在最小化，將經(jīng)濟效益發(fā)揮到最大化。

2.2確保沿線安全運行的重要條件

在對灌區(qū)渠道工程進行日常管理的時候，最重要的是對水工建筑物和機電設(shè)備的維護，這是確保沿線安全運行的一個很重要的條件。對施工設(shè)備的控制，首先要對施工設(shè)備做好管理工作，安排一些管理人員對其進行管理與維護，要告誡施工人員一定要對自己領(lǐng)用使用的施工設(shè)備進行負責。其次，保養(yǎng)工作要做好，這樣不僅能延長其壽命，還會節(jié)省一定的開支。這樣有計劃地加強對施工設(shè)備的檢修，有利于為沿線的供水需求提供一個安全保障。

3探討灌區(qū)渠道工程質(zhì)量的控制與管理措施

3.1維修技術(shù)的整體運用

在灌區(qū)渠道工程施工的過程中，最常出現(xiàn)的比較棘手的問題有兩個：壩體裂縫的技術(shù)處理與壩體支護的技術(shù)運用。在壩體裂縫的問題上，首先要知道，出現(xiàn)裂縫的原因往往是由于壩體混凝土材料里的溫差的變化，除此之外，材料水分的丟失，也會對裂縫造成一定程度的影響，在對這種壩體裂縫進行處理的時候，我們可以采用填補技術(shù)、灌注技術(shù)等。在壩體支護的問題上，往往采用的是對壩體結(jié)構(gòu)設(shè)置一個支護體系，主要是為了趕在一些病害發(fā)生之前對其進行加固。

3.2加強隊伍建設(shè)

在灌區(qū)渠道工程的施工建設(shè)中，要時刻遵循“以人為本”的原則。一些管理層、領(lǐng)導(dǎo)層有責任采取措施調(diào)動施工人員的工作積極性，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。在水利工程管理中，要綜合運用人力資源管理的各種手段，堅持“動態(tài)平衡與優(yōu)化”的原則，對人力資源進行優(yōu)化配置。在功能實現(xiàn)上，計劃要實現(xiàn)哪些目標，決定了在項目工程中應(yīng)該配備什么崗位的人員；在性能實現(xiàn)上，業(yè)務(wù)目標、承載量以及建筑工期則決定了在每一個崗位上應(yīng)該配備多少人員。灌區(qū)渠道工程的材料的使用也是很重要的一個方面，要堅決杜絕不合格的施工材料的使用。同時，要采用先進的機械設(shè)備來進行施工，在灌區(qū)渠道工程管理上，我們可以科學地運用計算機技術(shù)，推動建設(shè)項目朝著科學化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展。每個建筑企業(yè)都要對員工進行一個統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓每一名員工認同本企業(yè)的文化理念并為之努力，讓他們熱愛自己的工作崗位，增加員工的文化認同感。同時也要注重培養(yǎng)員工的工作態(tài)度，形成一個良好的工作氛圍。

3.3渠道防滲無縫施工技術(shù)的研究

在對灌區(qū)渠道工程使用防滲無縫施工技術(shù)的時候，一般會與砼渠道防滲技術(shù)相結(jié)合在一起。使用砼渠道防滲技術(shù)不僅糙率小，輸水量比較大，而且這種技術(shù)的防滲效果是比較好的。水利工程的開發(fā)目標一般來說是有很多的，比如發(fā)電、防洪、供水、航運等等，在對灌區(qū)渠道工程進行建設(shè)施工的時候采取防滲措施，是一種合理的手段。防滲工程是指防止水滲漏到建筑物外面去。海綿城市的理念，更多的，是考慮整個城市面上的問題，比如采用滲水路面材料，小區(qū)鋪滲水地磚等等，讓降水盡可能回滲而不是集中排泄，與有明確使用目的的地表水體防滲，并不矛盾。

在灌區(qū)渠道工程質(zhì)量的控制與管理過程中，我們一定要重視上文所提到的這些問題，不斷提高工程管理的效率和質(zhì)量，提高其施工水平，完善相關(guān)的管理辦法。只有這樣才能促進保證灌區(qū)渠道工程的質(zhì)量。

參考文獻

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第三篇：渠道客戶經(jīng)營與管理

渠道客戶經(jīng)營與管理

一、渠道客戶選擇標準

1、有運作轄區(qū)市場的資金實力；

2、能有滿足市場的服務(wù)需求（配送、日常維護、售后問題處理）

3、能夠認同公司的發(fā)展理念，認同公司的運作模式；

4、有意愿和公司長期持續(xù)的合作，共同經(jīng)營管理轄區(qū)市場，最終達到共贏；

二、渠道客戶的開發(fā)

1、熟練掌握公司市場拓展思路以及產(chǎn)品推廣策略，掌握公司產(chǎn)品以及市場開發(fā)政策相對于

主要競品和地方品牌相比的優(yōu)劣勢，了解并掌握這些優(yōu)劣勢在客戶心中的地位，并能熟練表達出來；

2、了解目標客戶是否具備與公司合作的資格；

3、對客戶進行進一步了解，掌握客戶的基本情況（現(xiàn)經(jīng)營的品牌，經(jīng)營規(guī)模、配送服務(wù)能

力、轄區(qū)重點零售店對其的評價等），結(jié)合掌握的信息對客戶的經(jīng)營狀況進行優(yōu)劣評估，了解客戶對目前經(jīng)營現(xiàn)狀的滿意度、對主打產(chǎn)品的滿意度以及最希望廠家在那些方面給予支持；

4、結(jié)合我公司的實際情況以及開發(fā)政策和發(fā)展規(guī)劃，找出與客戶的結(jié)合點。了解哪些我們

超出客戶的期望、哪些與客戶的期望相當、哪些低于或者不能滿足客戶的期望，做到在和客戶交談時心中有數(shù)，重點突出客戶最關(guān)心且我們能滿足的因素；

三、客戶開發(fā)策略

1、以縣級市為單位，每個轄區(qū)只設(shè)立一家經(jīng)銷商（特殊情況除外），以保障客戶在轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營風險和誠信風險，保障客戶與公司合作的信心度，并賺取正常利潤；

2、接觸初期重點和客戶交流公司情況和對新開發(fā)市場的支持和想法，以及怎樣和客戶結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，共同做強做大轄區(qū)市場；

3、公司會每個經(jīng)銷商當成我公司在當?shù)氐臓I銷中心來建設(shè)，會設(shè)有專人指導(dǎo)并協(xié)助經(jīng)銷商

在轄區(qū)內(nèi)日常業(yè)務(wù)，共享公司龐大的信息平臺（能及時了解行業(yè)信息，了解其他轄區(qū)同類客戶經(jīng)營情況，借鑒或參考成功的經(jīng)驗和有效的活動）；

4、

第四篇：銷售渠道管理與創(chuàng)新

銷售渠道管理與創(chuàng)新

一、銷售渠道的7項重要指標

1、物流、資金流是否通暢是診斷渠道的重要依據(jù)

2、資產(chǎn)高效流動是渠道最顯著的作用

3、渠道是企業(yè)高速發(fā)展的保障

4、產(chǎn)品高覆蓋率是渠道質(zhì)量的重要表現(xiàn)

5、渠道可以向上、下游進行融資

6、渠道可以分散各環(huán)節(jié)的風險

7、渠道是信息交流的通道

二、銷售渠道模式及效率

1、直銷

2、直營

3、特許加盟

4、經(jīng)銷商制分銷模式種類

5、電子商務(wù)

三、多渠道發(fā)展的必要性

四、銷售渠道設(shè)計原則

1、人口與銷售終端

2、批發(fā)商能夠覆蓋的終端數(shù)量

3、不同產(chǎn)品與渠道的匹配

4、分銷渠道設(shè)計原則

五、渠道管理與創(chuàng)新

1、渠道布局

2、渠道下沉

3、經(jīng)銷商分銷平臺建設(shè)

4、分產(chǎn)品、分渠道操作

第五篇：3渠道策劃與管理

《渠道策劃與管理實務(wù)》課程標準

課程代碼:

課程名稱：渠道策劃與管理實務(wù)

課程性質(zhì)：必修課

總 學 時：54

學分：3

適用專業(yè): 營銷與策劃

一、課程性質(zhì)與定位

本課程是市場營銷管理的重要組成部分，是營銷與策劃專業(yè)的專業(yè)必修課程，對企業(yè)市場營銷體系中分銷渠道的設(shè)計、組織、管理和評估的系統(tǒng)學習，有利于培養(yǎng)學生分析和解決營銷渠道實際問題的能力。

先修課程：營銷策劃實務(wù)

二、課程設(shè)計思路

本課程在課程開發(fā)思路上，打破原來以知識傳授為主要特征的教學模式，以渠道管理的真實工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)整合、序化教學內(nèi)容，科學設(shè)計學習性工作任務(wù)，教、學、做結(jié)合，理論與實踐一體化。采用任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向等教學模式，靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)、實戰(zhàn)體驗等教學方法，做到在做中學，學中做，以求達到最好的教學效果，訓(xùn)練學生運用渠道管理基本理論和方法的能力。教學效果評價采用過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合，課堂參與和課前準備相結(jié)合，課內(nèi)學習和課外時間相結(jié)合，重點評價學生的學習態(tài)度、學習效果和職業(yè)能力。

三、課程目標

（一）總體目標

通過本課程的學習，要求學生將市場營銷學原理的基本理論應(yīng)用于企業(yè)領(lǐng)域，使其能夠運用所學知識觀察、分析、思考和解決中國企業(yè)營銷實踐的典型現(xiàn)象和問題，為今后從事實際工作提供必要的知識和能力準備。

（二）具體目標

1、知識目標

通過任務(wù)驅(qū)動型的項目教學活動，掌握營銷渠道管理相關(guān)理論知識、熟練使用渠道管理 技巧和方法，達到在各類企業(yè)從事商務(wù)助理、銷售經(jīng)理或市場策劃等業(yè)務(wù)崗位或者在商業(yè)企業(yè)從事商場管理、連鎖經(jīng)營管理等崗位的崗位專業(yè)能力要求，并且能夠承擔商品渠道開發(fā)、渠道管理與維護、渠道終端管理與維護等工作任務(wù)。

2、能力目標

通過本課程的學習，旨在培養(yǎng)學生掌握渠道開發(fā)與設(shè)計的方法與技巧，識別與評估渠道關(guān)系的方法與技巧，化解渠道沖突的技巧，學會如何激勵渠道成員的方法，學會如何在終端渠道鋪貨、理貨以及如何建立一支高效的終端銷售隊伍的方法與技巧等。

3、素質(zhì)目標

在教學過程中，不斷培養(yǎng)學生愛崗敬業(yè)的精神、誠實守信的良好品德、堅忍不拔的毅力、積極樂觀的心態(tài)、良好的人際關(guān)系、健全的人格品質(zhì)等優(yōu)良素質(zhì)，為培養(yǎng)一名高素質(zhì)的從業(yè)者奠定基礎(chǔ)

四、課程內(nèi)容與要求

項目一：了解渠道（4學時）

1．了解分銷渠道的概念和任務(wù)。

2．理解分銷渠道的功能及重要性。

3．理解分銷與銷售的差別。

4．掌握渠道策劃與管理的原理。

5．掌握分銷渠道的模式?jīng)Q策

項目二：設(shè)計分銷渠道（15學時）

1． 理解分銷渠道設(shè)計的概念和目標。

2． 了解分銷渠道的流程。

3． 掌握分銷渠道設(shè)計的影響因素。

4． 了解分銷渠道設(shè)計的步驟。

5． 掌握確定分銷渠道長度、寬度等結(jié)構(gòu)的方法。

項目三：選擇渠道成員（15學時）

1．理解渠道成員選擇的重要性。

2．了解獲得潛在渠道成員名單的途徑。

3．理解選擇渠道成員的原則和標準。

4．掌握如何談判獲得渠道成員。

5．掌握選擇渠道成員的策略。

6． 掌握激勵渠道成員的方法。

項目四：渠道激勵與管理設(shè)計（12學時）

1．理解渠道管理的重要性。

2．理解精耕細作和精益渠道管理。

3．理解渠道管理及其目標。

4．掌握渠道流程各個環(huán)節(jié)的管理。

5．掌握渠道沖突的處理方法。

6．掌握有效實施渠道合作的方法。

項目五：評估營銷渠道績效（8學時）

1．了解渠道績效的各個方面。

2．掌握衡量渠道成員財務(wù)績效的方法。

3．掌握渠道成員服務(wù)水平顧客滿意度評估。

4．了解分銷渠道新發(fā)展。

五、課程實施的建議

（一）各教學環(huán)節(jié)學時分配

項目一：了解渠道（4學時）

項目二：設(shè)計分銷渠道（15學時）

項目三：選擇渠道成員（15學時）

項目四：渠道激勵與管理設(shè)計（12學時）

項目五：評估營銷渠道績效（8學時）

共計：54學時

（二）教學方法

安排一次渠道實地考察調(diào)研。采用講授、討論和案例分析等課堂授課方法相結(jié)合的方式，充分利用傳統(tǒng)與多媒體相融合的手段，將知識進行深入淺出的講解，使學生在了解現(xiàn)代渠道管理理念的基礎(chǔ)上，掌握決策、管理和優(yōu)化渠道的方法。

（三）教學評價

（1）改革考核手段和方法，加強實踐性教學環(huán)節(jié)的考核，可采用過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的考核方法。

（2）應(yīng)注重對學生動手能力和在實踐中分析問題、解決問題能力的考核，對在學習和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學生給予特別鼓勵，綜合評價學生的能力。

（3）平時成績+考勤+期末考試=該課成績

（四）師資條件

專任教師具有營銷策劃或相關(guān)專業(yè)的教育背景，具有豐富的營銷策劃專業(yè)知識；熟悉營銷策劃專業(yè)的主要工作內(nèi)容及要求；具有高校教師資格證書，能夠運用角色扮演法、案例教學法、任務(wù)驅(qū)動團隊學習法等組織課堂教學與實訓(xùn)，教學經(jīng)驗豐富。

（五）教學條件

常用課程資源的開發(fā)和利用掛圖、幻燈片、投影片、錄像帶、視聽光盤、多媒體軟件、電子教案等，充分利用這些資源創(chuàng)設(shè)形象生動的工作情境，激發(fā)學生的學習，促進學生對知識的理解和掌握。建議加強常用課程資源的開發(fā)，建立多媒體課程資源的數(shù)據(jù)庫，努力實現(xiàn)跨學校多媒體資源的共享，以提高資源利用效率。

積極開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)課程資源。充分利用諸如電子書籍、電子期刊、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字圖書館、教育網(wǎng)站和電子論壇等網(wǎng)絡(luò)信息資源，使教學媒體從單一媒體向多種媒體轉(zhuǎn)變；使教學活動從信息的單向傳遞向雙向交互轉(zhuǎn)變；使學生從單獨的學習向合作學習轉(zhuǎn)變。

校企合作開發(fā)實驗實訓(xùn)課程資源。充分利用本行業(yè)典型企業(yè)的資源，加強校企合作建立校內(nèi)、校外實訓(xùn)基地，滿足學生的實習實訓(xùn)需求，在此過程中進行實驗實訓(xùn)課程資源的開發(fā)，同時為學生提供就業(yè)機會，開創(chuàng)就業(yè)渠道。

六、推薦教材和教學參考書

教材：《渠道策劃與管理》卜妙金主編，高等教育出版社

參 考 書：《渠道策劃與管理》 張傳忠主編，廣東高等教育出版社

《如何進行渠道策劃與管理》 寇榮,劉彥琴編，北京大學出版社