第一篇：仲裁股工作匯報0

仲裁股工作匯報

一、職能職責(zé)

主要負責(zé)貫徹落實《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》、《勞動人事爭議仲裁組織規(guī)則》等法律法規(guī)；指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全縣各類企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會和部分事業(yè)單位人事爭議調(diào)解委員會做好勞動人事爭議的預(yù)防和調(diào)解工作；受理和處理轄區(qū)內(nèi)的各類企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、民辦非企業(yè)單位等組織與勞動者之間發(fā)生的各類勞動爭議案件；受理和處理全縣各機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體與其建立勞動關(guān)系的勞動者之間發(fā)生的各類勞動爭議案件；受理和處理全縣各機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體發(fā)生的各類人事爭議；負責(zé)勞動合同的鑒證審查及備案；承擔(dān)縣勞動人事爭議仲裁委員會日常工作，完成仲裁委員會交辦的其他事項和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店、城鎮(zhèn)職工（居民）基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)資格認定及年度考核；醫(yī)療保險其它業(yè)務(wù)工作。

二、基本情況及人員分工

仲裁股現(xiàn)有3人，行政編制2人，參公管理人員1人。呂陽偉負責(zé)仲裁股全面工作，具體負責(zé)全縣各類勞動人事爭議的調(diào)解疏導(dǎo)、立案審查、案件審理、仲裁裁決、醫(yī)保定點資格初審及考核工作。黃小華負責(zé)各類勞動人事爭議的調(diào)解疏導(dǎo)、立案初審、案件審理、仲裁文書的制作、勞動人事爭議案件信息

的收集統(tǒng)計報送工作。劉志平負責(zé)各類勞動人事爭議的調(diào)解疏導(dǎo)、接待來信來訪、法律法規(guī)的宣傳解釋、勞動合同的審查鑒證備案、仲裁資料的歸檔保管工作。

三、2011年工作基本情況

（一）勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作

2011年仲裁股受理和處理案件共132件，同比2010年增加了40件，其中不予受理6件，現(xiàn)已結(jié)案123件，結(jié)案率達97.7%，未結(jié)案件3件（其中，調(diào)解結(jié)案103件，仲裁裁決9件，庭審后庭外調(diào)解18件，撤訴2件），調(diào)解率達78.3%。其中：勞動者勝訴121件（有2件因申請主體不適格，駁回了申請人的仲裁請求）。按關(guān)系劃分：勞動合同關(guān)系19件，事實勞動關(guān)系113件。按爭議原因劃分：養(yǎng)老保險7件，工傷待遇92件，解除勞動合同19件，勞動關(guān)系確認6件，工資福利待遇8件。為勞動者追回各種經(jīng)濟損失1310余萬元，其中：雙倍工資、加班費、生活費、經(jīng)濟補償金等304.6萬元；拖欠勞動報酬210.4萬元，工傷保險待遇586.3萬元，其它208.7萬元。審查鑒證勞動合同2316份。接待來訪群眾1132人次，受理來信2件，轉(zhuǎn)辦市長、縣長熱線等共56件145人次。我們的主要做法是：

1、認真開展理論與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。我們始終堅持把思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位，以“貫徹落實勞動爭議調(diào)解仲裁法”為主線，制定工作和學(xué)習(xí)計劃。認真學(xué)習(xí)勞動人事爭議仲裁方面所涉及的法律、法規(guī)，建立健全各項規(guī)章制度，細化辦案規(guī)則。嚴(yán)格按照受理一個案件，討論一個案件，解讀一-23

（二）醫(yī)療保險工作

1、醫(yī)療保險定點審核工作。2011年收到申請25家，其中醫(yī)療機構(gòu)10家，通過審查驗收合格25家。目前，全縣累計有定點零售藥店152家（城區(qū)89家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)63家），定點醫(yī)療機構(gòu)54家（城區(qū)20家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)34家）。2、2011年醫(yī)療保險擴面及收支情況。2011年市下達給我縣城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保人數(shù)146018人（城鎮(zhèn)職工42018人，城鎮(zhèn)居民104000人），截止11月底，全縣城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險人數(shù)達到146667人，其中，城鎮(zhèn)職工參保42037人，城鎮(zhèn)居民參保104630人，完成計劃的100.44%。全年共征收基金9609萬元，其中城鎮(zhèn)職工征收基金5646萬元（其中統(tǒng)籌基金2984萬元，個人門診醫(yī)療賬戶2662萬元），城鎮(zhèn)居民征收基金3963萬元（其中居民個人繳納1386萬元，各級財政撥款2577萬元）。全年住院總費用8030萬元（其中城鎮(zhèn)職工5930萬元，居民1469萬元），符合政策范圍內(nèi)醫(yī)藥費6199萬元，醫(yī)保基金支出4530萬元，支付比例達73.07%（其中城鎮(zhèn)職工74%，城鎮(zhèn)居民70.11%）。

3、解決特殊困難群體的基本醫(yī)療保險問題。根據(jù)達府辦函【2010】290號及達市府辦【2009】58號文件精神，對全縣各類關(guān)閉破產(chǎn)的國有、集體企業(yè)關(guān)破后到齡退休人員全面落實醫(yī)療保險政策，納入城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險范圍，（到齡退休截止時間為2010年12月31日）實行自愿參保，自主一次性繳費，政府補助，終身享受醫(yī)保待遇。本股室對符合參保條件對象的資料進行嚴(yán)格審查把關(guān)，截止12月底，累計審查合格176

人，其中：已經(jīng)辦理繳費并領(lǐng)取醫(yī)?？?430人，正在辦理中12人，不愿意繳費的320人。

（三）存在的問題

1．勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作的基礎(chǔ)比較薄弱。主要表現(xiàn)在：勞動人事爭議處理機構(gòu)隊伍力量薄弱，辦案人員專業(yè)化程度不高，仲裁員不穩(wěn)定，變動頻繁，人員嚴(yán)重不足，案多人少，目前沒有一人持有仲裁資格證，依法辦案十分困難，致使辦案質(zhì)量和效率不高。

2．《勞動合同法》、《社會保險法》、新修改的《工傷保險條例》出臺后，勞動爭議發(fā)生明顯呈上升趨勢，再加上《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的出臺，免收仲裁費，降低了勞動官司成本門檻，勞動爭議數(shù)量攀升、內(nèi)容復(fù)雜、新矛盾新問題不斷出現(xiàn)、處理難度增大。勞動爭議案件的增加，也帶來了勞動爭議處理工作強度的加大。受理的勞動爭議案件中，除確認勞動關(guān)系外單一的訴求案件幾乎為零，在為數(shù)眾多的綜合性訴求中社會保險、工傷賠付、加班工資、經(jīng)濟補償金雙倍工資等訴求出現(xiàn)的頻率較高，增加了案件調(diào)處難度，同時也為調(diào)解帶來了困難。這類訴求占全年勞動爭議案件總數(shù)的89％。

3．辦案條件較差。現(xiàn)有的辦案條件與及時有效處理勞動人事爭議的要求極不適應(yīng)。沒有專用的仲裁庭，辦公室與仲裁庭無法分開，開庭時不能正常辦公。設(shè)備設(shè)施缺乏，對受理案件的取證、調(diào)查、沒有相應(yīng)的設(shè)備。辦案人員沒按要求著統(tǒng)一服裝和佩戴相關(guān)標(biāo)志。

三、2012年工作打算

73、在創(chuàng)新能力上取得新突破。以服務(wù)理念推進調(diào)解仲裁體制、機制和制度的優(yōu)化；構(gòu)建高效便捷的調(diào)解仲裁管理體系，滿足勞動者及社會對調(diào)解仲裁工作的需求。一是從調(diào)解優(yōu)先入手，按照立案快、調(diào)解細、裁決準(zhǔn)的辦案理念，根據(jù)現(xiàn)有的人員狀況，調(diào)解夯實辦案職責(zé)；二是從轉(zhuǎn)變作風(fēng)入手，牢固樹立仲裁促和諧，仲裁服務(wù)民生的思想；三是從嚴(yán)格仲裁程序入手，增強勞動人事仲裁的公信力；四是從加大培訓(xùn)入手，增進與周邊縣市區(qū)之間的觀摩學(xué)習(xí)，提高仲裁人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；五是從深入基層企業(yè)入手，推進基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)。

4、實行風(fēng)險告知制度和一步到庭制度。即立案后，告知當(dāng)事人與勞動爭議仲裁有關(guān)的各種風(fēng)險，適時對當(dāng)事人進行法律宣傳和善意提示，使當(dāng)事人理智地參加仲裁活動。一次性向當(dāng)事人送達受理案件通知、應(yīng)訴通知和開庭通知，以減少法律文書送達過程中出現(xiàn)延誤案件審理的情況。

5、創(chuàng)新調(diào)解工作方法。重視立案前調(diào)解，對所有勞動爭議申訴在立案前一律先行調(diào)解，爭取大部分勞動爭議在仲裁程序解決，避免當(dāng)事人訴累。對可部分達成調(diào)解協(xié)議的案件，就達成解調(diào)協(xié)議部分先行制作調(diào)解書，對未達成部分再審理裁決。加強與信訪行政調(diào)解的銜接。

6、繼續(xù)抓好《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》貫徹實施。依法規(guī)范勞動關(guān)系，推動各類用人單位依法與勞動者簽訂勞動合同；加強對各類用人單位的勞動合同審查鑒證工作，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系奠定堅實的基礎(chǔ)。

7、加強基層勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。要積極指導(dǎo)企業(yè)建

立健全勞動爭議調(diào)解委員會，合理配備調(diào)解人員，落實辦公條件，同時積極探索培育勞動關(guān)系雙方自主協(xié)商解決勞動糾紛的機制，通過引導(dǎo)勞動關(guān)系雙方開展協(xié)商對話，將多數(shù)爭議案件用柔性化方式及時處理，更好地從源頭上預(yù)防和化解勞動爭議。今年計劃指導(dǎo)通川酒業(yè)、新橋電力、建設(shè)煤礦、茶園煤電集團、昌隆公司等單位建立企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會。

8、切實推進仲裁機構(gòu)實體化和仲裁庭標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，根據(jù)省、市人力資源和社會保障部門的文件要求，我縣2012年建立以勞動人事爭議仲裁院為主要形式的實體化辦案機構(gòu)，切實解決案多人少的矛盾，增強辦案實力

9、加強裁審溝通銜接。要保持與法院的經(jīng)常性聯(lián)系，對集體案件，疑難案件要主動溝通，盡可能保持裁審一致性。通過與人民法院舉辦業(yè)務(wù)溝通和疑難問題研討會等方式，就疑難問題處理、法律法規(guī)適用等進行討論，統(tǒng)一思想，達成共識。

10、創(chuàng)新管理手段，加強醫(yī)療保險定點管理。建立定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店準(zhǔn)入準(zhǔn)出機制，在此基礎(chǔ)上加強日常檢查和定期考核，促進定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店有序競爭，優(yōu)勝劣汰，提高基本醫(yī)療保險服務(wù)質(zhì)量和水平。一是嚴(yán)把定點藥店、定點醫(yī)療機構(gòu)資格審定準(zhǔn)入關(guān)，完善和細化定點資格條件。二是開展正常巡查和不定期抽查相結(jié)合活動，加強對各定點藥店、定點醫(yī)療機構(gòu)的日常管理和巡查力度。三是加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督考核，向社會公布舉報電話、舉報信箱，在各定點藥店設(shè)立溫馨提示牌，對有舉報問題并經(jīng)查實的藥店予以經(jīng)濟處罰，同時將舉報記錄作為考核的主要依據(jù)之一，進一步督促定-10

第二篇：勞動人事爭議仲裁股工作總結(jié)

勞動人事爭議仲裁股工作總結(jié)

2013年，**縣勞動人事爭議仲裁委員會在上級業(yè)務(wù)部門和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完善服務(wù)功能，增強服務(wù)意識，提高辦案質(zhì)量，扎實推進勞動人事爭議機構(gòu)實體化建設(shè)。積極處理各類勞動人事爭議案件及職工來信來訪，有力地維護了用人單位和勞動者的合法權(quán)益。促進了勞動人事爭議仲裁工作的有序開展，圓滿地完成了上級下達的各項任務(wù)，現(xiàn)將2013年工作情況匯報如下：

一、抓規(guī)范、重調(diào)解、提能力，促進勞動人事爭議仲裁工作向縱深發(fā)展。

2013年，我們充分發(fā)揮調(diào)解第一道防線的作用，力求將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。2013年，我們共受理勞動人事爭議案件21起，18起已經(jīng)在法定的時間內(nèi)辦理完畢，4起正在辦理當(dāng)中，全年不予受理案件3件，共涉及各類用人單位14家，依法維護勞動者的合法權(quán)益142多萬元。

二、積極探索，不斷提升案件辦理質(zhì)量

今年我們努力提升勞動人事爭議仲裁辦案質(zhì)量，進一步完善勞動人事爭議仲裁有關(guān)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、辦事規(guī)則、考核辦法、管理辦法，嚴(yán)格依法辦案，嚴(yán)把立案關(guān)，受理時對符合受理條件的及時立案受理，否則，及時下達不予受理通知書。辦案做到快速依法、準(zhǔn)確、及時。

三、存在的不足

隨著勞動人事法律法規(guī)知識的普及，廣大勞動者守法用法的自覺性大幅提高，維權(quán)意識逐漸增強，這導(dǎo)致勞動爭議案件急劇增加，這就難免辦案質(zhì)量有所下降，在學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識方面有待進一步加強。在新的一年里，我們認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八屆三中全會精神，把自己的精力全部投入到工作中去，為維護一方穩(wěn)定、促進我縣的經(jīng)濟快速健康發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。

第三篇：基礎(chǔ)教育股工作工作匯報（推薦）

基礎(chǔ)教育股工作匯報

非常感謝教體局黨委給我這次匯報、交流、學(xué)習(xí)的機會。下面我從三個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位校長同志們匯報。匯報第一項內(nèi)容為2011年基礎(chǔ)教育工作總體要求，第二項內(nèi)容為2011年上半年基礎(chǔ)教育股主要工作，第三項內(nèi)容為2011年下半年要點工作。請大家多多指教。

一、2011年基礎(chǔ)教育工作總體要求

2011年基礎(chǔ)教育工作總體要求是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以辦好人民滿意的教育為宗旨，全面貫徹黨的教育方針，全面實施素質(zhì)教育，推進義務(wù)教育均衡發(fā)展，提高教育教學(xué)質(zhì)量，積極發(fā)展普通高中教育，加快發(fā)展學(xué)前教育，認真解決人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題。實施“12345”工程，努力實現(xiàn)我縣教育科學(xué)、均衡、內(nèi)涵、創(chuàng)新、和諧發(fā)展。

二、2011上半年基礎(chǔ)教育股主要工作

1、進一步推進我縣縣義務(wù)教育均衡發(fā)展，研究制定了我縣縣進一步推進義務(wù)教育均衡發(fā)展實施方案，向省市政府遞交了縣域內(nèi)義務(wù)教育基本均衡推進計劃確認書，確認2015年我縣縣義務(wù)教育基本實現(xiàn)均衡。

2、根據(jù)國務(wù)院學(xué)前教育工作會議精神和省市學(xué)前教育三年行動計劃編制要求，制定了我縣縣學(xué)前教育三年行動計劃，并向市政府遞交了張縣長簽字的我縣縣學(xué)前教育工作承諾書。我縣縣2011年-2013年計劃新建幼兒園130所，擴建42所，共建172所。

3、發(fā)展特殊教育，切實保障殘疾兒童接受教育的權(quán)益。4月份，教育股深入基層，對全縣三類殘疾兒童基本進行了認真調(diào)查、統(tǒng)計，撰寫了我縣縣特殊教育調(diào)研報告。在各中心校的大力支持下，145名6-15周歲特殊教育兒童信息全部輸入電腦數(shù)據(jù)庫。

4、按照省市普通高中學(xué)生綜合信息管理要求，健立完善了與省市接軌的我縣縣普通高中綜合信息管理系統(tǒng)，準(zhǔn)確無誤地輸入了2008級普通高中學(xué)生學(xué)業(yè)水平測試成績和綜合素質(zhì)評價結(jié)果，確保了2011年我縣縣高考考生的順利錄取。

5、為提高學(xué)前教育保教保育質(zhì)量，對城關(guān)中心幼兒園，宜溝第一中心幼兒園，宜溝第二中心幼兒園進行了分級分類驗收。

三、2011年下半年重點工作

1、加強義務(wù)教育階段學(xué)校學(xué)籍管理，按照市教育局要求建立與市教育局接軌的我縣縣義務(wù)教育階段學(xué)校學(xué)籍管理綜合信息系統(tǒng)。并上傳學(xué)生照片，12月份完成。工作思路：以點帶面，把實驗中學(xué)、一實小作為2個試點重點突破。

2、突出學(xué)前教育工作重點，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)單位完成學(xué)前教育三年行動計劃2011年工作目標(biāo)。全縣2011年新建幼兒園30所，改擴建11所，共41所。

3、狠抓學(xué)前教育保教保育質(zhì)量，充分發(fā)揮縣直幼兒園市級示范園作用，安排好縣直幼兒園對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園教師的培訓(xùn)和送課下鄉(xiāng)工作。

4、搞好全縣0-6周歲適齡兒童預(yù)測，特別是縣城區(qū)域，當(dāng)好政府參謀，為學(xué)校合理布局提供科學(xué)依據(jù)。

最后，我在此對關(guān)心、支持教育股工作的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位校長，同志們表示感謝，拜托大家一如繼往關(guān)心支持基礎(chǔ)教育股工作。

謝謝大家。

2011年8月24日

第四篇：近幾年仲裁工作匯報材料(完成稿)

匯 報 提 綱

依安縣勞動人事爭議仲裁委員會

（2011年12月）

2009年以來，在省市主管部門和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹執(zhí)行《勞動法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)，以完善組織建設(shè)為保障，以健全制度為基礎(chǔ)，以爭議調(diào)解為重點，進一步規(guī)范爭議案件處理，有效維護了當(dāng)事人合法權(quán)益，構(gòu)建了和諧的勞動人事關(guān)系?，F(xiàn)將有關(guān)情況作以簡要匯報。

一、基本工作情況

一是完成實體化建設(shè)。機構(gòu)改革后，我們將原縣勞動爭議仲裁委員會、人事爭議仲裁委員會進行整合，組建了縣勞動人事爭議仲裁委員會，落實了機構(gòu)、經(jīng)費和人員。新整合的仲裁委員會主任由縣委常委、常務(wù)副縣長擔(dān)任，人社局、總工會、法院、司法局、工信局、衛(wèi)生院、教育局、廣電局、工商聯(lián)等部門的領(lǐng)導(dǎo)為仲裁委員會的成員。下設(shè)辦公室，設(shè)在人社局，負責(zé)日常各類勞動人事爭議案件的處理。

二是調(diào)解體系初步形成。為了確保各項工作有序開展，我們辟建了50平米的標(biāo)準(zhǔn)化仲裁庭，相關(guān)硬件設(shè)施配置到位，同時組建了三個層次的基層調(diào)解組織，形成了以一個工業(yè)行業(yè)調(diào)解組織、1 六個大型企業(yè)調(diào)解組織、六個社區(qū)、十六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解組織為構(gòu)架的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，并聘任246名調(diào)解員，已初步形成了組織完備、職能健全的調(diào)解體系。

三是扎實做好案件處理。幾年來，我們共受理各類案120件，調(diào)解成功106件，成功率為88.33%。其中，勞動報酬占受理總數(shù)的62.5%，工傷待遇占受理總數(shù)的10.69%，社會保險占受理總數(shù)的2.17%，履行勞動合同占受理總數(shù)的2.17%，確定勞動關(guān)系占受理總數(shù)的10.33%。從用人單位的性質(zhì)來劃分，其中：私營民營企業(yè)占受理總數(shù)81.88%，國有企業(yè)占受理總數(shù)14.31%，其他企業(yè)占受理總數(shù)3.8%。特別是在2009年，《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》實施以后，仲裁申請時效延長，加之職工維權(quán)意識增強、零收費等政策開始實施，使得勞動爭議案件量在09年出現(xiàn)井噴。我縣在09年辦理仲裁審結(jié)歷史遺留勞動爭議案件達14件，達到歷史新高。

二、主要做法

（一）防調(diào)并舉，努力化解勞動爭議。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計看，我縣近幾年的勞動爭議案件總量比從前明顯減少，調(diào)解結(jié)案率和案前調(diào)解數(shù)量均呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢。其原因主要在于:一是通過宣傳落實《勞動合同法》規(guī)范勞動合同。在2008年，《勞動合同法》出臺以后，很多企業(yè)對此表示不理解，采取觀望的態(tài)勢，不與勞動者簽訂勞動合同。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們印發(fā)了大量的宣傳單、2 宣傳手冊并與監(jiān)察大隊密切配合，每周都抽出時間都深入企業(yè)進行耐心的宣傳與講解，與企業(yè)員工召開座談會。經(jīng)過宣傳與講解，使企業(yè)主明白它的目的，合同法的出臺不是直接地或者簡單地保護勞動者，而是在保護勞動者的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一個和諧的企業(yè)勞動關(guān)系，促進企業(yè)和員工共同發(fā)展。依安糖廠經(jīng)理曾和我們說“通過你們的宣傳，我們懂得職工滿意是我們糖廠存在的前提，另一方面我們希望通過各種各樣的方法調(diào)動員工的工作積極性，提高員工的工作效率，通過協(xié)商方式化解勞資糾紛，最大限度的推動我們企業(yè)的發(fā)展。”在我們的努力下，糖廠、奈倫、電業(yè)、陶瓷等大企業(yè)先后主動與勞動者簽訂勞動合同。

同時我們加大勞動合同鑒證工作，從2009年起，每年依法鑒證各類勞動合同都達到三千多份，全縣所有大中型企業(yè)勞動合同鑒證合格率為98%。由于用人單位依照《勞動合同法》規(guī)范用工行為，使勞動爭議案件量呈下降趨勢；加之勞動爭議案件處理及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，大部分案件通過案前、庭前、裁前得以妥善解決，有效緩和了勞動糾紛，營造了和諧的勞動環(huán)境。二是通過尋找突破點提高調(diào)解成功率。這幾年的調(diào)解結(jié)案率和案前調(diào)解數(shù)量均呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢。我們制定了調(diào)解率為100%、調(diào)解成功率超過50%的工作目標(biāo)。對于疑難案件，仲裁委領(lǐng)導(dǎo)親自參與案件的調(diào)解，確保重大疑難案件得到及時處理。通過剛性指標(biāo)要求，幾年來我們的調(diào)解成功率都在80%以上。我們要求仲裁員在接到案件后，要 3 先熟悉案情，梳理脈絡(luò)，摸清企業(yè)的實際情況，在開庭前有針對性地尋找案件雙方當(dāng)事人都容易接受的調(diào)解突破點，增加調(diào)解成功的可能性。對于雙方矛盾較為激烈的情況，我們一定程度地增加調(diào)解的時間，用真誠的態(tài)度對待雙方當(dāng)事人，尋求取得當(dāng)事人同意合作的機會，促進矛盾平穩(wěn)化解。并適時尋求其他部門的幫助，借助當(dāng)事人律師，當(dāng)事人信任的人，或者相關(guān)科室的同志的引導(dǎo)，借助他人的力量完成調(diào)解。例如：電訊企業(yè)解除勞動合同案，電業(yè)部門辭退員工案等，都是通過勞動仲裁相關(guān)部門的介入，自行調(diào)解成功的。

（二）完善機制，規(guī)范爭議處理程序。加強制度建設(shè)。重新制定仲裁（調(diào)解）領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度、首問責(zé)任制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度、監(jiān)督考核制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度以及應(yīng)急預(yù)案處理制度等六大制度，基本落實了規(guī)范服務(wù)達標(biāo)工作。完善案件的登記、受理、處理、信息匯總統(tǒng)計等程序。制定勞動人事爭議案件受理、處理工作規(guī)范，實現(xiàn)一般案件45天結(jié)案，復(fù)雜案件不超過60天結(jié)案。安排專人負責(zé)審核裁決（調(diào)解）文書，斟酌文書中語言的運用，減少可能存在歧義的地方。加強溝通協(xié)調(diào)。加強與局內(nèi)其他相關(guān)科室溝通，統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一思想，確保案件處理一致性；每月召開一次的仲裁員例會，分析階段性勞動人事爭議（調(diào)解）案件的情況，同時對疑難復(fù)雜爭議較多的案件集體會診，研究案件具體情況，制定應(yīng)對措施，保證案件處理公平、公正、適度。全面落實調(diào)解工作的各項任務(wù)，指導(dǎo)基層調(diào)解組織工作，提高調(diào)解成功 率。

每半年向市勞動人事仲裁院匯報工作，分析仲裁（調(diào)解）工作的存在的困難、矛盾和問題。遇有特殊情況及時與法院協(xié)調(diào)，統(tǒng)一仲裁案件審理的口徑。對法院改判的案件及時反饋、分析、改進仲裁工作中的缺陷。建立重大案件情況通報制度、集體爭議、重點案子、行業(yè)、區(qū)域傾向性問題，并及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工會等有關(guān)部門通報情況。

（三）夯實基礎(chǔ)，提升服務(wù)工作水平。我們定期組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，主要以業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、制度規(guī)范和典型案例分析為內(nèi)容，著重提高仲裁員、調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治理論水平，端正行風(fēng)政風(fēng)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作水平。

組織法律宣講活動，并經(jīng)常到企業(yè)員工中去，召開座談會，發(fā)放宣傳單，將相關(guān)的法律法規(guī)、仲裁活動須知、仲裁流程等內(nèi)容進行長期宣傳介紹，還利用電子大屏幕公布開庭信息、排庭安排、仲裁公告等內(nèi)容，進一步增強了工作服務(wù)的透明度。

總結(jié)近一時期勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作，我們主要堅持做到“四個注重”：一是注重以人為本，將“以和為先”的理念貫穿到調(diào)解仲裁工作全過程。二是注重健全制度，以制度建設(shè)規(guī)范工作運行。三是注重突破難點，以點帶面推動工作取得實質(zhì)性進展。四是注重聚集合力，形成調(diào)解仲裁工作共進的局面。

三、存在的主要問題

一是仲裁員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高。機構(gòu)改革后，仲裁人 5 員有所更新，一部分經(jīng)過培訓(xùn)，目前掌握了一定的勞動人事爭議處理技能，但尚不成熟。今年又新成員加入，尚未參加過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中需加大培養(yǎng)力度，多提供鍛煉機會，爭取早日成熟。

二是與基層單位的溝通有待進一步加強。由于企業(yè)目前多為封閉型管理，不愿接受各種檢查，因此勞動爭議調(diào)解工作不能被企業(yè)完全認識。在今后的工作中，需加大與他們的溝通力度，搭建溝通平臺，為勞動人事爭議案件的妥善處理打下堅實基礎(chǔ)。

四、下步工作打算

這次檢查后，我們將按照檢查組提出的意見和要求，有針對性地進行整改，進一步改進和加強我縣勞動人事爭議仲裁工作，為創(chuàng)新社會管理、促進社會和諧做出更大的貢獻。

（一）強化基礎(chǔ)，優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作。嚴(yán)格按照新時期標(biāo)準(zhǔn)化要求建設(shè)仲裁（調(diào)解）庭，根據(jù)證據(jù)展示需要配置現(xiàn)代化設(shè)備，落實仲裁庭專用電腦、打印機、錄像機、照相機等設(shè)備。規(guī)范受理窗口接待行為，落實相應(yīng)崗位職責(zé)，制定受理接待窗口工作準(zhǔn)則。建立案件受理的庭內(nèi)（調(diào)解受理庭）復(fù)審制度，嚴(yán)把案件受理關(guān)，確保不發(fā)生因接待人員過錯引發(fā)的投訴。為群體性爭議及有重大影響的案件建立綠色通道，實行優(yōu)先接待，了解清楚情況后及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，為妥善解決爭議打下良好基礎(chǔ)。規(guī)范案件調(diào)解仲裁過程，落實庭前案情熟悉制度，嚴(yán)格按照法律流程辦案，探索仲裁審理委員會制度，實現(xiàn)案件集 6 體討論制度。

（二）明確職責(zé)，提升技能，加強勞動人事仲裁隊伍建設(shè)。進一步完善仲裁機構(gòu)內(nèi)部管理，明確崗位職責(zé)與工作要求，一切為了提高仲裁案件的審理質(zhì)量和辦案效率服務(wù)。堅持每月開展一次學(xué)習(xí)活動，根據(jù)情況，每季度制定學(xué)習(xí)計劃安排，日常工作安排盡量不和學(xué)習(xí)計劃沖突。在積極參加省、市有關(guān)部門組織的培訓(xùn)之外，加強與先進地區(qū)和本地兄弟縣區(qū)聯(lián)系，主動上門學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗和做法，增強對政風(fēng)行風(fēng)以及業(yè)務(wù)等知識的理解，提高仲裁員工作能力。

（三）健全組織，完善機制，推進調(diào)解工作有序開展。擴大基層勞動爭議調(diào)解組織的覆蓋面，在大型企業(yè)、集團公司建立勞動爭議調(diào)解委員會。根據(jù)縣域經(jīng)濟和爭議特點，充分利用勞動保障、司法、工會、工商聯(lián)、企業(yè)等各類資源，推進大型企業(yè)與集團公司勞動爭議調(diào)解組織的建立。規(guī)范基層調(diào)解組織工作，明確基層調(diào)解組織的組織建設(shè)、工作職責(zé)和工作機制，規(guī)范受理范圍、工作流程和法律文書等，統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一辦公室銘牌、印章，打造讓老百姓信服的調(diào)解員隊伍。建立群體性爭議預(yù)警機制，一方面通過每月仲裁數(shù)據(jù)分析，加強對區(qū)域內(nèi)企業(yè)用工行為的掌握；另一方面借助各基層調(diào)解組織力量，加強與相關(guān)部門溝通，力爭做到早發(fā)現(xiàn)，早介入，早解決。

第五篇：?；晒ぷ鲄R報2011

危化股上半年工作總結(jié)

一、工作開展情況

一是加大安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督檢查力度。按照年初制定的行政執(zhí)法檢查工作計劃，確定了重點監(jiān)管企業(yè)，制定了監(jiān)管工作方案和措施。今年4月份，牽頭組織開展了全區(qū)春季安全生產(chǎn)大檢查，聯(lián)合工商、消防、商務(wù)、氣象部門對全區(qū)危險化學(xué)品、煙花爆竹行業(yè)進行了全面檢查，共檢查企業(yè)63次，下達整改指令書20余份，提出整改意見70余條，對3家企業(yè)下達了強制措施，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓。

二是嚴(yán)格履行新改擴建項目“三同時”工作。今年，我區(qū)新建企業(yè)2家，分別是赤峰安和石油化工有限責(zé)任公司和赤峰安和石油化工有限責(zé)任公司加油站。其中，赤峰安和石油化工有限責(zé)任公司加油站 建設(shè)項目“三同時”已通過驗收，并取得了危險化學(xué)品經(jīng)營許可證。赤峰安和石油化工有限責(zé)任公司年產(chǎn)1萬噸車用甲醇汽油、甲醇燃料油建設(shè)項目 “三同時”已通過市局驗收，目前正在辦理安全生產(chǎn)許可證。

三是加強企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育，按時完成許可證到期換發(fā)證工作。定期組織危險化學(xué)品、煙花爆竹企業(yè)按時參加主要負責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)班，督促企業(yè)提前做好許可證到期換證工作。監(jiān)督企業(yè)開展全員培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和安全意識。

二、下一步工作

重點抓好煙花爆竹批發(fā)企業(yè)、?；飞a(chǎn)企業(yè)安全監(jiān)管工作，加大隱患排查治理力度，強化責(zé)任落實。

一是督促企業(yè)開展安全隱患排查，強化安全細節(jié)管理，對生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。組織企業(yè)開展應(yīng)急救援演練活動，提高從業(yè)人員處置突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力。

二是深入抓好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。以達標(biāo)企業(yè)為示范點，指導(dǎo)企業(yè)完善各項管理制度，加強軟硬件建設(shè)，進一步研究安排安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力提升企業(yè)的安全生產(chǎn)條件和安全管理水平，督促企業(yè)按期完成標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)工作。

三是嚴(yán)把行政許可關(guān)，做好危險化學(xué)品和煙花爆竹批發(fā)企業(yè)延期換發(fā)證工作。對安全條件達不到要求的企業(yè)，堅決不予延期換證。

四是繼續(xù)加大重點時段和節(jié)假日監(jiān)督檢查。采取企業(yè)自查、互查和聯(lián)合檢查等手段，對重點企業(yè)責(zé)任制落實、教育培訓(xùn)、作業(yè)證執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)帶班、特種設(shè)備檢測等重點檢查，特別是生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，隱患排查，提高安全保障水平。