第一篇：建筑設(shè)計(jì)公司運(yùn)作方案 (個(gè)人理解)

建筑設(shè)計(jì)公司運(yùn)作方案 建筑設(shè)計(jì)公司運(yùn)作方案

（個(gè)人理解）

目錄

前言。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2 第一章、公司運(yùn)作流程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2 第二章、業(yè)務(wù)工作。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2 部門職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2 經(jīng)理職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2 經(jīng)理助理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3

一、業(yè)務(wù)員工作制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3

二、檔案制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4 第三章、市場分類及營銷。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4

一、裝修市場分類。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4

二、如何獲得客戶資料進(jìn)行營銷并獲得業(yè)務(wù)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4 第四章、建筑裝飾公司項(xiàng)目部制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 部門職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 經(jīng)理職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 經(jīng)理助理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6

一、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6

二、檔案制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8 第五章 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟單必備數(shù)據(jù)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8 第六章 材料部制度（設(shè)計(jì)輔助部）。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。9 部門職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。9 經(jīng)理職責(zé)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。9 經(jīng)理助理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。9

一、材料部工作制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。9

二、檔案制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。10 第七章 材料工作流程（包括施工）。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。10

一、材料供應(yīng)體系。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。10

二、材料訂貨與付款流程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。11

/ 11

建筑設(shè)計(jì)公司運(yùn)作方案

前言

領(lǐng)導(dǎo)好，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求根據(jù)本人以往的工作經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)將理解和計(jì)劃進(jìn)行書面匯總，主要是根據(jù)自身的一些想法和之前的實(shí)踐得出的方案，望領(lǐng)導(dǎo)細(xì)閱。（注：全篇以業(yè)務(wù)、項(xiàng)目、材料三大特別部門進(jìn)行規(guī)劃且包含從設(shè)計(jì)施工到材料項(xiàng)目一體化方案；設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、人事、行政等工作未作分析）

第一章、公司運(yùn)作流程

業(yè)務(wù)－初步設(shè)計(jì)－深入設(shè)計(jì)－預(yù)算－簽單－材料采購－施工－驗(yàn)收－質(zhì)保

1、獲得客戶資料信息（廣告、營銷等各種方式）

2、客戶登記：詳細(xì)詢問，完整準(zhǔn)確地采集客戶以及裝修房屋的相關(guān)數(shù)據(jù)；

3、初步概念設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)師出平面設(shè)計(jì)，客戶初步滿意后簽委托設(shè)計(jì)協(xié)議

4、委托設(shè)計(jì)：簽設(shè)計(jì)協(xié)議，收取設(shè)計(jì)訂金，出設(shè)計(jì)圖紙、效果圖、預(yù)算等

5、簽施工合同、客戶簽字認(rèn)可每一套設(shè)計(jì)圖紙，設(shè)計(jì)師從簽單開始，全程跟蹤，與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，能到現(xiàn)場解決問題；

6、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶一道實(shí)施逐步認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步或變更，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶都要做質(zhì)量認(rèn)定；

7、公司工程巡檢：對在施工程進(jìn)行抽檢

8、工程驗(yàn)收、由甲乙雙方對工程進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收、總驗(yàn)收，客戶簽字認(rèn)可每一道工序質(zhì)量（水電、木工、瓦工、油漆工等）

9、進(jìn)入保質(zhì)期、客服階段（按照國家規(guī)定，工程整體保質(zhì)期為兩年，水電項(xiàng)目保質(zhì)期為5年）

第二章、業(yè)務(wù)工作

商務(wù)部總監(jiān)職責(zé)：負(fù)責(zé)市場部業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師管理，市場推廣，業(yè)務(wù)管理，客戶談判，簽單，施工中配合項(xiàng)目經(jīng)理做好合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本控制、信息管理。

部門職責(zé)

1、協(xié)助公司業(yè)務(wù)拓展，項(xiàng)目前期考察以及合同簽署、執(zhí)行管理；

2、項(xiàng)目基礎(chǔ)信息收集、編寫市場調(diào)研報(bào)告、市場定位報(bào)告和產(chǎn)品建議；

3、與設(shè)計(jì)部門溝通交流；

4、客戶日常工作的交流、跟蹤反饋和專題工作會(huì)議組織；

5、多維社會(huì)信息匯集。

經(jīng)理職責(zé)

1.協(xié)助公司業(yè)務(wù)拓展和延伸工作； 2.項(xiàng)目合同的執(zhí)行管理

3.全程概念設(shè)計(jì)工作計(jì)劃制定和執(zhí)行； 4.審核市場調(diào)研和定位報(bào)告； 5.撰寫核心策劃和產(chǎn)品建議報(bào)告； 6.撰寫可行性研究分析報(bào)告；

7.編寫設(shè)計(jì)任務(wù)書并向設(shè)計(jì)人員交流策劃意圖；

/ 11

建筑設(shè)計(jì)公司運(yùn)作方案 8.全程參與設(shè)計(jì)工作討論；

9.負(fù)責(zé)客戶日常工作交流、跟蹤反饋和專題工作會(huì)議； 10.部門員工綜合業(yè)務(wù)執(zhí)行督導(dǎo)、業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)和管理； 11.審定部門工作成果；

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其它工作。

經(jīng)理助理

1.配合經(jīng)理做好部門日常工作； 2.撰寫市場調(diào)研報(bào)告和定位報(bào)告； 3.參與核心策劃和產(chǎn)品建議討論； 4.配合撰寫可行性研究分析；

5.提供市場競爭分析，整理相關(guān)資料，提出策劃決策建議； 6.協(xié)助相關(guān)部門有效完成設(shè)計(jì)成果和業(yè)務(wù)管理； 7.內(nèi)外部往來文件整理和管理；

8.策劃設(shè)計(jì)工作的全程執(zhí)行和跨部門協(xié)作，專題工作會(huì)議（跨部門會(huì)議和客戶工作會(huì)議）組織和成果匯編；

一、業(yè)務(wù)員工作制度：

1、每日晨會(huì)（工作報(bào)告）制度，所有業(yè)務(wù)員在下班前必須將自己每天的工作寫成總結(jié)（每天的工作內(nèi)容和業(yè)績）備查

2、每周五業(yè)務(wù)部門進(jìn)行一周工作總結(jié)

3、量房，有設(shè)計(jì)師的時(shí)候和設(shè)計(jì)師一起前往，在沒有設(shè)計(jì)師的情況下，要學(xué)會(huì)自己量房以及和業(yè)主進(jìn)行溝通，并將業(yè)主要求/想法詳細(xì)記錄，回公司一同將資料交業(yè)務(wù)主管，轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)

4、每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須要將自己聯(lián)系的客戶資料，整理成檔案。及時(shí)進(jìn)行跟蹤，并隨時(shí)供公司檢查和調(diào)閱，認(rèn)真做好跟單工作、5、業(yè)務(wù)員聯(lián)系的每個(gè)客戶，每次的聯(lián)系都必須有記錄，并和設(shè)計(jì)師/工程部做好內(nèi)部溝通/銜接工作，絕對不允許自己清楚客戶要求，而別的部門不知道

6、聯(lián)系客戶，接聽/撥打電話時(shí)必須態(tài)度和藹、語言親切，一般先主動(dòng)問候，“您好、**設(shè)計(jì)公司“而后開始交談，通?？蛻粼陔娫捴袉柕皆O(shè)計(jì)報(bào)價(jià)、材料、施工等方面的問題，自己應(yīng)當(dāng)楊長補(bǔ)短，在回答中將公司的優(yōu)勢以及自己比較懂的地方樸實(shí)巧妙的溶入，給客戶一種遇到專家的感覺，當(dāng)然最主要的是提升自身的專業(yè)度

7、在和客戶交流的時(shí)候盡量由被動(dòng)回答轉(zhuǎn)為主動(dòng)介紹、主動(dòng)詢問；設(shè)法取得想要的對方的資訊；客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話；設(shè)計(jì)工程的地址、面積等情況并記錄在客戶資料表；其中，與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要，最好和客戶預(yù)約好上門或請客戶來公司洽談

8、約請客戶必須明確具體地點(diǎn)和時(shí)間，絕對不可以遲到

9、初次見面時(shí)大概了解客戶個(gè)人、家庭狀況、家庭成員以及對項(xiàng)目的總體要求，不要太多的談?wù)撛O(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，可以談一些客戶感興趣的東西；測量時(shí)，詳細(xì)詢問并且記錄客戶的各種要求，針對自己比較有把握的地方提出一些建議，切勿過多的表達(dá)自己的想法，多聽客戶的意見

10、一定要牢記客戶最關(guān)心的設(shè)計(jì)項(xiàng)目（每個(gè)客戶都會(huì)有自己最關(guān)心的東西），給客戶留下你對他極為重視的印象

11、不要盲目估計(jì)總造價(jià)，要了解客戶的心理的底價(jià)，可以告訴客戶，我們的報(bào)價(jià)根據(jù)材料、工藝、工人工費(fèi)等差價(jià)較大，我們必須了解您的心底價(jià)位，以便最節(jié)省時(shí)間和精力地設(shè)

/ 11

建筑設(shè)計(jì)公司運(yùn)作方案 計(jì)出更接近客戶的想法和承受能力的方案

12、每次談方案必須確定一些項(xiàng)目，不要讓自己空手而回，如平面方案，材料：面版、地面、家具等，切勿一次次不確定地浪費(fèi)時(shí)間，有時(shí)候甚至需要略帶強(qiáng)硬的要求客戶定下一些方案，因?yàn)橛械目蛻魧Ψ桨笗?huì)猶豫不決，可以告訴客戶如以后再變動(dòng)，在放進(jìn)變更單中

13、當(dāng)要做預(yù)算時(shí)，必須轉(zhuǎn)交預(yù)算部門以下資料：（1）設(shè)計(jì)方案，（2）客戶心理價(jià)位或設(shè)計(jì)師估價(jià)，（3）客戶要求用材以及設(shè)計(jì)方案中所用材料名稱及部位，（4）現(xiàn)場照片，（5）各部位（如門、窗、頂?shù)龋?biāo)高，資料不全，預(yù)算部可拒絕受理

14、方案初次談過后，客戶要求細(xì)致的方案，這就進(jìn)入委托設(shè)計(jì)階段，此階段必須收取部分設(shè)計(jì)訂金，尤其要做效果圖

15、細(xì)談方案一般要3-4次的修改，要協(xié)助設(shè)計(jì)師盡量說服客戶，但客戶堅(jiān)持不變的話不要反駁客戶，因?yàn)榭蛻舨攀羌追?/p>

16、簽訂合同時(shí)，要設(shè)計(jì)師盡量詳細(xì)的出工藝說明，因?yàn)楣に囐|(zhì)量說明不只是給客戶看的，也是給自己一份詳細(xì)的資料，施工工藝不明之處請教工程部，切勿模糊帶過。

17、業(yè)務(wù)員應(yīng)從各種渠道打聽了解可能的潛在客戶，從而主動(dòng)接觸。

二、檔案制

1、無論成功與否，每接待一個(gè)客戶，業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師都必須有詳細(xì)的檔案：客戶資料表、原始平面圖以及詳細(xì)尺寸和現(xiàn)場圖片等、客戶跟蹤檔案（每一次和客戶接觸都必須有詳細(xì)的記錄、記下客戶的意見、要求等等），施工結(jié)束后，業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程部的所有該客戶的檔案交公司歸檔

2、成交或未成交的原因分析（分析成敗的原因）

3、根據(jù)客戶成交的可能性，分類為四個(gè)等級，以便日后跟進(jìn)：A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫

4、將登記材料自存一份，交公司主管備案一份，便于開會(huì)研究

5、追蹤客戶應(yīng)注意時(shí)間的間隔性，一般以兩、三天最好、將每次追蹤記錄在案

6、注意追蹤方式的變化：電話、郵件、短信息、賀卡、上門拜訪、邀請來公司等

7、兩人或以上在于客戶交流時(shí)，應(yīng)當(dāng)互相協(xié)調(diào)，分清主次，統(tǒng)一立場，協(xié)調(diào)行動(dòng)，注意溝通渠道的暢通和準(zhǔn)確，不要讓客戶不知道找誰（業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、施工）

第三章、市場分類及營銷

一、市場分類 1．家庭裝修-套房

2．家庭裝修—公寓/別墅 3．工裝—浴室/酒店/KTV 4．工裝—店面/展廳

5.工裝—辦公樓/寫字樓/公司 6.工裝—廠房

7.裝—政府機(jī)構(gòu)/銀行/醫(yī)院等

二、如何獲得客戶資料進(jìn)行營銷并獲得業(yè)務(wù) 1.家庭裝修-套房

(1)房產(chǎn)商/售樓處/物業(yè)處獲得新別墅業(yè)主信息進(jìn)行電話營銷(2)中介公司獲取二手房買主信息,進(jìn)行跟蹤(3)政府房產(chǎn)管理部門獲取信息

/ 11

建筑設(shè)計(jì)公司運(yùn)作方案(4)游擊戰(zhàn)略,小區(qū)宣傳,獲取業(yè)主聯(lián)系方式并跟蹤(5)利用網(wǎng)絡(luò)推廣,電子郵件方式營銷

(6)材料商處合作得知業(yè)主信息—例(和各裝飾建材市場合作,派出設(shè)計(jì)咨詢專家現(xiàn)場咨詢(7)廣泛合作法:--例(和各商場/超市/零售店進(jìn)行合作)(8)各種廣告方式:例(員工著制服晨跑—汽車車身廣告—媒體廣告—公益廣告等)(9)直銷策略

2.家庭裝修—公寓/別墅

(1)房產(chǎn)商/售樓處/物業(yè)處獲得新別墅業(yè)主信息進(jìn)行電話營銷(2)中介公司獲取二手房買主信息,進(jìn)行跟蹤(3)政府房產(chǎn)管理部門獲取信息

(4)游擊戰(zhàn)略,小區(qū)宣傳,獲取業(yè)主聯(lián)系方式并跟蹤(5)利用網(wǎng)絡(luò)推廣,電子郵件方式營銷

(6)材料商處合作得知業(yè)主信息—例(和各裝飾建材市場合作,派出設(shè)計(jì)咨詢專家現(xiàn)場咨詢(7)廣泛合作法:--例(和各商場/超市/零售店進(jìn)行合作)(8)各種廣告方式:例(員工著制服晨跑—汽車車身廣告—媒體廣告—公益廣告等)(9)別墅專用材料商合作:如(中央空調(diào)—地暖商等)(10)直銷策略

3.工裝—浴室/酒店/KTV(1)通過報(bào)紙了解浴室類轉(zhuǎn)讓信息,現(xiàn)場了解并和附近人員合作(提供信息)(2)浴室專用材料商合作,如(廣告公司--鍋爐商—電器商—空調(diào)商—按摩床—消防單位—管道—桑拿房材料)(3)網(wǎng)絡(luò)營銷(推廣—郵件—電話)(4)工商稅務(wù)部門合作(5)政府房產(chǎn)管理部門合作(6)直銷策略

(7)酒店/KTV專用材料商合作，如：（廣告公司--廚房設(shè)備商—酒店家具—音響設(shè)備等）

4.工裝—店面/展廳

(1)報(bào)紙了解店面轉(zhuǎn)讓信息,并和現(xiàn)場附近人員合作(提供信息)(2)平時(shí)可多注意路邊空置店面房信息,和旁邊人員合作(提供信息)(3)通過分類網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷/電子郵件

(4)店面專用材料商合作-例:(廣告公司--柜臺(tái)制作—展示架—貨架等)(5)工商稅務(wù)部門合作(6)政府房產(chǎn)管理部門合作(7)直銷策略

5.工裝—辦公樓/寫字樓/公司(1)網(wǎng)絡(luò)營銷:(推廣—郵件)(2)工商稅務(wù)部門合作

(3)各寫字樓-辦公大廈處合作(提供各新公司租房信息)(4)政府房產(chǎn)管理部門合作

(5)公司專用材料商處合作,例:(廣告公司--辦公家具商—辦公電腦設(shè)備商等)

/ 11

建筑設(shè)計(jì)公司運(yùn)作方案(6)直銷策略

6.工裝—廠房

(1)網(wǎng)絡(luò)營銷(推廣—郵件)(2)工商稅務(wù)部門合作(3)政府房產(chǎn)管理部門合作(4)建筑公司合作(5)直銷策略

(6)公司專用材料商/設(shè)備商合作,例:(地坪商—廣告公司--辦公家具—辦公設(shè)備—廠房設(shè)備等)

7.工裝—政府機(jī)構(gòu)/銀行/醫(yī)院等(需有資質(zhì))(1)網(wǎng)絡(luò)營銷(推廣-郵件)(2)工商稅務(wù)部門合作

(3)政府部門/房產(chǎn)管理部門合作(4)建筑公司合作(5)直銷策略

(6)專用材料商合作,例:(廣告公司--地坪商—辦公家具—辦公設(shè)備商等)

8、便民服務(wù)中心--電信查號臺(tái)--大型裝飾公司前臺(tái)總機(jī)合作等

第四章、建筑設(shè)計(jì)公司項(xiàng)目部制度

部門職責(zé)

1、協(xié)助設(shè)計(jì)師，接手公司已成的項(xiàng)目，進(jìn)行單一項(xiàng)目全權(quán)管理；

2、項(xiàng)目基礎(chǔ)信息匯總、編寫項(xiàng)目報(bào)告；

3、同客戶、外聯(lián)團(tuán)隊(duì)、以及公司各部門溝通交流；

4、客戶日常工作交流、跟蹤反饋等；

經(jīng)理職責(zé)

1、統(tǒng)籌公司項(xiàng)目進(jìn)展和延伸工作；

2、項(xiàng)目內(nèi)容的溝通執(zhí)行；

3、項(xiàng)目全程的時(shí)間規(guī)劃管理；

4、確定項(xiàng)目過程中的各方權(quán)利聯(lián)系人，并直接溝通；

5、編寫項(xiàng)目管理計(jì)劃書，包括參與各方以及人員、項(xiàng)目進(jìn)展時(shí)間節(jié)點(diǎn)的編排等；

經(jīng)理助理

1、配合經(jīng)理做好日常工作；

2、參與項(xiàng)目會(huì)議，進(jìn)行討論和記錄；

3、內(nèi)部往來文件的整理和管理；

4、協(xié)助相關(guān)部門有效完成項(xiàng)目接受到完工；

一、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作制度：

每日工作報(bào)告制度，所有員工在下班前必須將自己每天的工作寫成總結(jié)（每天的工作內(nèi)容、6 / 11

建筑設(shè)計(jì)公司運(yùn)作方案 業(yè)績、反思等）備查 A、初步洽談

1、和客戶電話溝通時(shí)必須態(tài)度和藹、語言親切，一般先主動(dòng)問候，“您好、**設(shè)計(jì)公司”而后開始交談

2、通?？蛻粼陔娫捴袉柕皆O(shè)計(jì)報(bào)價(jià)、材料、施工等方面的問題，自己應(yīng)當(dāng)楊長補(bǔ)短，在回答中將公司的優(yōu)勢樸實(shí)巧妙的溶入，把你作為設(shè)計(jì)師的個(gè)人魅力盡快的展示出來，給他一種遇到專家的感覺

3、在和客戶交流的時(shí)候設(shè)法取得想要的對方的資訊；客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話；工程的地址、面積等情況；其中，與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要,和客戶預(yù)約好上門或請客戶來公司洽談

4、約客戶時(shí)必須明確具體地點(diǎn)和時(shí)間，絕對不可以遲到，和客戶談判時(shí)，盡量由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)

B、設(shè)計(jì)及簽單

1、初次見面時(shí)大概了解客戶個(gè)人、家庭狀況、家庭成員以及對項(xiàng)目的總體要求，不要太多的談?wù)撛O(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，可以談一些客戶感興趣的東西，然后再測量房子，量房后在1天之內(nèi)出初步方案

2、如果業(yè)務(wù)部門單獨(dú)去現(xiàn)場量的房子，必須要有所量房屋平面圖以及各部位的尺寸數(shù)據(jù)，同時(shí)必須有跟單業(yè)務(wù)填寫的客戶要求和想法，在開始設(shè)計(jì)的時(shí)候，要和客戶做溝通確認(rèn)

3、測量時(shí)，詳細(xì)詢問并且記錄客戶的各種要求，針對自己比較有把握的地方提出一些建議，切勿過多的表達(dá)自己的想法，因?yàn)槟南敕ê驮O(shè)計(jì)思路此時(shí)尚未成熟，切勿直接反駁客戶意見，反對意見可以留在第二次細(xì)談方案時(shí)，以引導(dǎo)方式談出，因?yàn)榇藭r(shí)你已對方案考慮較為成熟，提出的建議客戶會(huì)認(rèn)為有根有據(jù)，很有分量

4、一定要牢記客戶最關(guān)心的設(shè)計(jì)項(xiàng)目（每個(gè)客戶都會(huì)有自己最關(guān)心的東西），給客戶留下你對他極為重視的印象

5、不要盲目估價(jià)，要了解客戶心理底價(jià)，可以告訴客戶，我們的報(bào)價(jià)根據(jù)材料、工藝等差價(jià)較大，我們必須了解您的心底價(jià)，以便最節(jié)省時(shí)間地設(shè)計(jì)出更接近客戶的想法和承受能力的方案

6、可免費(fèi)設(shè)計(jì)做到：免費(fèi)測量、免費(fèi)繪制平面草圖，可以輔助以具體各種材料（如面版、瓷磚、玻璃樣板等）以及書面資料來達(dá)到解釋方案的需要

7、設(shè)計(jì)方案時(shí)，要根據(jù)項(xiàng)目要求進(jìn)行大概定位然后再設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)方案要依據(jù)甲方的總造價(jià)進(jìn)行控制，如總造價(jià)太低的設(shè)計(jì)工程，設(shè)計(jì)時(shí)就沒有必要放非常高檔的材料

8、每次談方案必須確定一些項(xiàng)目，不要讓自己空手而回，如平面方案，材料：面版、地面、家具等，切勿一次一次不確定地浪費(fèi)時(shí)間，有時(shí)候甚至需要略帶強(qiáng)硬的要求客戶定下一些方案，因?yàn)橛械目蛻魧Ψ桨笗?huì)一直猶豫不決，可以告訴客戶如以后再有變動(dòng)，在放進(jìn)變更單中

9、當(dāng)要做預(yù)算時(shí)，必須轉(zhuǎn)交預(yù)算部門以下資料：（1）設(shè)計(jì)方案，（2）客戶心理價(jià)位或設(shè)計(jì)師估價(jià)，（3）客戶要求用材以及設(shè)計(jì)方案中所用材料名稱及部位，（4）現(xiàn)場照片，（5）各部位（如門、窗、頂?shù)龋?biāo)高，資料不全，預(yù)算部可拒絕受理

10、方案初次談過后，客戶要求細(xì)致的方案，這就進(jìn)入委托設(shè)計(jì)階段，此階段必須收取部分設(shè)計(jì)訂金，尤其要做效果圖（有些工程為吸引客戶可以商定在簽施工合同后返還設(shè)計(jì)費(fèi)）

11、細(xì)談方案，要避免效果圖未能表達(dá)出設(shè)計(jì)的效果，細(xì)談方案一般要3-4次的修改，要堅(jiān)持自己的意見盡量說服客戶，但客戶堅(jiān)持不變的話不要反駁客戶

12、簽訂合同時(shí)，要盡量詳細(xì)的出施工工藝說明，因?yàn)槭┕D不只是給客戶看的，也是給自己一份詳細(xì)的資料，施工工藝不明之處可以請教工程部，切勿模糊帶過，如設(shè)計(jì)再有更

/ 11

建筑設(shè)計(jì)公司運(yùn)作方案 改，必須做好記錄并及時(shí)和工程部做好溝通銜接

13、在簽訂施工合同后，客戶和設(shè)計(jì)師共同簽字認(rèn)可每一套設(shè)計(jì)圖紙，復(fù)印后將復(fù)印件轉(zhuǎn)交工程部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核施工工藝，確認(rèn)無誤后簽收，施工中的每一次變更，以及客戶的要求等必須經(jīng)過設(shè)計(jì)師傳達(dá)給工程部門，轉(zhuǎn)交的變更單必須有設(shè)計(jì)師和客戶以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的簽字方可施工每次和客戶聯(lián)系或更改方案也同樣必須有記錄，并和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好溝通、銜接工作，絕對不允許自己知道客戶要求，而工程負(fù)責(zé)人不知道，導(dǎo)致錯(cuò)誤施工

二、檔案制

1、無論成功與否，每接待一個(gè)客戶，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和設(shè)計(jì)師都必須有各自詳細(xì)的檔案：客戶信息表、工程現(xiàn)場量房數(shù)據(jù)表、客戶跟蹤檔案（每一次和客戶接觸都必須有詳細(xì)的記錄、記下客戶的意見、要求等等），施工結(jié)束后，業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程部的所有該客戶的檔案交公司歸檔

2、客戶的聯(lián)系方式和個(gè)人資訊，客戶房子的基本情況和要求

3、根據(jù)甲方對項(xiàng)目的要求，進(jìn)行分類

4、將客戶登記材料自存一份，交部門主管備案一份，便于開會(huì)研究、5、追蹤客戶應(yīng)注意時(shí)間的間隔性，一般以兩、三天最好、將每次追蹤記錄在案

6、注意追蹤方式的變化：電話、郵件、短信息、上門洽談、邀請來公司洽談等等

7、兩人或以上在于客戶交流時(shí)，應(yīng)當(dāng)互相協(xié)調(diào)，分清主次，統(tǒng)一立場，協(xié)調(diào)行動(dòng)

8、注意溝通渠道的暢通和準(zhǔn)確，各階段（業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、施工）不要讓客戶不知道找誰，各自負(fù)責(zé)自己的一段流程

第五章 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟單必備數(shù)據(jù)

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟單需要察看并詳細(xì)記錄以下數(shù)據(jù)： A、客戶基本信息

1、客戶姓名

2、客戶聯(lián)系方式（電話、手機(jī)、郵件）

3、跟單業(yè)務(wù)員及聯(lián)系方式，簽合同后工程部負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式

4、面積

5、客戶預(yù)計(jì)的費(fèi)用

6、風(fēng)格、性質(zhì)、用途（如酒店、辦公）

7、項(xiàng)目的基本狀況

B、去現(xiàn)場了解的詳細(xì)信息

1、墻體的長、寬、高，以及層高、梁的高度和位置

2、窗戶的長、寬、高以及距地和距頂高度

3、門洞的寬和高度

4、空調(diào)的位置

5、馬桶下水和洗手池排水、排污口的位置

6、戶內(nèi)電源開關(guān)電路走向及管道煤氣的位置

7、如房屋應(yīng)了解位于小區(qū)的幢、門牌號，屬于幾樓的

8、項(xiàng)目周邊的環(huán)境、房屋的價(jià)格等

/ 11

建筑設(shè)計(jì)公司運(yùn)作方案

9、各個(gè)部位墻體的厚度

10、消防通道、消防栓、消防噴淋、電梯、樓梯、幕墻的位置 C、客戶跟進(jìn)信息

1、記錄每一次接觸客戶的資料信息、客戶的想法以及客戶的要求

2、施工中記錄每一次工程變更、設(shè)計(jì)變更等

第六章 材料部制度（設(shè)計(jì)輔助部）

部門職責(zé)

1、向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了解客戶的工作要求，理解工作深度和內(nèi)容；

2、配合設(shè)計(jì)部制作項(xiàng)目的模型和效果圖；

3、進(jìn)行行業(yè)內(nèi)信息的收集工作，并對信息進(jìn)行整理，建立信息資料庫；

4、相關(guān)設(shè)備、材料的市場信息采集；

5、外包業(yè)務(wù)的聯(lián)系和溝通。

部門經(jīng)理

1、與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了解客戶的需求，制訂工作計(jì)劃；

2、安排部門人員的工作計(jì)劃；

3、負(fù)責(zé)部門具體工作的進(jìn)度安排、任務(wù)下達(dá)與設(shè)計(jì)任務(wù)的輸出；

4、負(fù)責(zé)建立部門的工作模塊；

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施操作過程監(jiān)控。

部門經(jīng)理助理

1、負(fù)責(zé)填寫工作任務(wù)書，與相關(guān)人員協(xié)調(diào)工作；

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、方案執(zhí)行實(shí)施過程的跟蹤與效果把握；

3、負(fù)責(zé)工程中的材料成本審核和材料樣板的提供；

4、負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù)的聯(lián)系；

5、業(yè)內(nèi)信息收集整理并定期完成動(dòng)態(tài)報(bào)告。

6、部門經(jīng)理交予的其它任務(wù)。

一、材料部工作制度：

每日工作報(bào)告制度，所有員工下班前將每日工作寫成總結(jié)（工作內(nèi)容）

1、和材料商溝通時(shí)必須有底氣做到不卑不亢，要其明白是我們給予的平臺(tái)讓其能存在項(xiàng)目中，我們?yōu)榧追剑?/p>

2、主動(dòng)尋找高級新穎有特點(diǎn)的材料，進(jìn)行分類存檔；

3、按照材料商的商務(wù)品質(zhì)>材料的綜合特點(diǎn)>材料的價(jià)格洽談合作

4、每位員工必須將自己聯(lián)系到的材料商的資料整理成檔案，及時(shí)進(jìn)行跟蹤，并隨時(shí)能夠查閱和共享

5、通過材料商的材料價(jià)格匯總后進(jìn)行全部材料報(bào)價(jià)

6、嚴(yán)格按照公司規(guī)定，洽談中需尋找雙贏的合作方式，7、嚴(yán)令禁止員工個(gè)人從材料商處獲得利益而損害公司利益

/ 11

建筑設(shè)計(jì)公司運(yùn)作方案

二、檔案制：

1、無論能否合作，每了解一個(gè)材料，都必須有各自詳細(xì)的檔案：材料信息表、材料商跟蹤檔案（每一次和材料商接觸都必須有詳細(xì)的記錄、記下材料商的意見和材料的特點(diǎn)等等）

2、材料商的聯(lián)系方式和個(gè)人資訊，材料基本情況和要求

3、能否合作的原因分析

4、根據(jù)材料的綜合評分為方便合作，分類為四個(gè)等級，以便日后跟進(jìn)：A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫

5、追蹤材料商應(yīng)注意時(shí)間的間隔性，一般以兩、三天最好、將每次追蹤記錄在案

6、注意追蹤方式的變化：電話、郵件、短信息、上門洽談、邀請來公司洽談等等

7、一旦達(dá)成合作協(xié)議，便保持聯(lián)系

8、將各個(gè)材料進(jìn)行分類歸檔，隨時(shí)有可用材料能第一時(shí)間挑出

9、將材料商提供的小樣和宣傳冊進(jìn)行歸檔，并記錄，以便設(shè)計(jì)中也能提供給甲方選擇

10、將收集的材料按照檔次、種類等進(jìn)行分類歸檔

第七章 材料工作流程（包括施工）

一、材料供應(yīng)體系

1、材料供應(yīng)：指公司所有制定的設(shè)計(jì)裝修材料，從采購到供應(yīng)至施工現(xiàn)場的過程，包括材料訂貨、配送、驗(yàn)收等。

2、材料體系：按照公司對市場的定位、確定對應(yīng)檔次的品牌材料，并建立與其供應(yīng)商合作的整個(gè)系統(tǒng)。

3、材料體系監(jiān)理的目的：材料供應(yīng)系統(tǒng)不僅要確保公司工程質(zhì)量，還需確保有利于營銷及企業(yè)知名度的提升，同時(shí)為公司做出合理的利潤貢獻(xiàn)。

4、材料體系建立流程：

1）明確企業(yè)定位：面對高端客戶，為中產(chǎn)以上階層打造供高品質(zhì)家居環(huán)境。

2）調(diào)查高端材料品牌：從網(wǎng)站、材料市場以及競爭對手處，了解相關(guān)材料品牌，材料品牌選擇原則：①盡量選擇世界一流的國外品牌；②不能選擇國外品牌的，可選擇國內(nèi)一線品牌；③次要的材料，選擇外地生產(chǎn)費(fèi)用成本較大、本地有廠家可提供同品質(zhì)產(chǎn)品的（例如膩?zhàn)?、墻固、地固），可選擇本地廠家提供，盡量淺談為長期合作，產(chǎn)品包裝上貼“峰上大宅專供??”字樣的標(biāo)貼。

3）聯(lián)系洽談：取得初步篩選后的材料品牌，聯(lián)系材料商，洽談合作事宜，淺談中注意事項(xiàng)有：①供貨形式符合公司目前的供貨及配送要求（直接配送至工地或者配送至庫房）；②結(jié)算形式符合公司現(xiàn)行的材料結(jié)算制度；③材料價(jià)格不得高于批發(fā)商供應(yīng)價(jià)格，更不能高于市場零售價(jià)格；④材料商必須提供產(chǎn)品宣傳冊、企業(yè)基本資料、產(chǎn)品檢驗(yàn)證書等相關(guān)資料，盡量提供產(chǎn)品樣品。

4）市場調(diào)查：對材料商提供的產(chǎn)品及其價(jià)格，須由材料專員做市場的調(diào)查，合適產(chǎn)品的品類與價(jià)格確實(shí)相符，確定為可合作的對象。

5）合同簽訂：對符合以上四點(diǎn)要求的材料商可簽訂供貨合同，一般供貨協(xié)議簽訂至本年公歷年底，附件要提供資料有：企業(yè)介紹、企業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品明細(xì)及價(jià)格、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，產(chǎn)品明細(xì)及供貨價(jià)格必須蓋有供應(yīng)商企業(yè)公章。

5、材料體系建立的原則：

1）品牌相當(dāng)性原則：所選材料的品牌檔次必須與公司的定位相當(dāng)，材料品牌要有益于公司形象與品牌的樹立，無需市場知名度太大；

/ 11

建筑設(shè)計(jì)公司運(yùn)作方案 2）信息可靠性原則：通過業(yè)內(nèi)熟人、網(wǎng)站及其他渠道，在簽合同之前，落實(shí)材料商提供的信息的可靠性，以防止提供虛假信息，傷害公司利益；

3）優(yōu)中擇優(yōu)原則：首先選擇品質(zhì)最優(yōu)，在品質(zhì)相當(dāng)?shù)那疤嵯?，選擇合作態(tài)度最優(yōu)，在前兩者相當(dāng)?shù)那疤嵯拢x擇價(jià)格最優(yōu)；

4）價(jià)格合理性原則：所選的材料價(jià)格必須與公司定額報(bào)價(jià)相適應(yīng)，不能太高，也不能太低，要根據(jù)實(shí)際材料的價(jià)格，聯(lián)系公司的定額價(jià)格，與市場價(jià)格進(jìn)行綜合的平衡；材料商的價(jià)格需要進(jìn)行詳盡的市場調(diào)研，了解其廠家、總代理商、分代理商以及零售商的零售價(jià)、批發(fā)價(jià)等信息，最終確定供貨價(jià)格；

5）公平公正原則：公司原則上不允許對材料商以甲方的姿態(tài)處事，采取互惠互利、公平合作的原則，出現(xiàn)一切問題均以合同約定、友好協(xié)商進(jìn)行解決。

二、材料訂貨與付款流程（前期可不訂貨而要求材料商發(fā)貨）

一）訂貨與付款流程：指公司根據(jù)內(nèi)部需求（項(xiàng)目經(jīng)理訂貨或者庫房訂貨），按照供貨協(xié)議的約定，根據(jù)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品明細(xì)及價(jià)格，向供應(yīng)商發(fā)出材料訂單，供應(yīng)商按照訂單送貨至施工現(xiàn)場或庫房，讓相關(guān)驗(yàn)收人簽字確認(rèn)后，拿回執(zhí)單與我公司財(cái)務(wù)核對賬務(wù)，按約定給予結(jié)算的過程。

二）訂貨與付款流程：

1、需求的確定：公司材料需求根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況分為兩種來源：①項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)施工需求，向公司材料部遞交材料訂單（項(xiàng)目經(jīng)理材料申請單）；②庫房根據(jù)庫存材料的庫存底限，向公司遞交的材料采購申請明細(xì)（庫房材料申請單）。

2、下訂單：根據(jù)這兩種需求確定的材料申請明細(xì)單，材料部向?qū)?yīng)的供應(yīng)商下材料訂單，一般項(xiàng)目經(jīng)理的材料需求，在下訂單后24小時(shí)之內(nèi)送貨到位；庫房材料需求在72小時(shí)之內(nèi)送貨到位，節(jié)假日送貨順延；該訂單材料商傳真一份、材料部留底一份、財(cái)務(wù)留底一份。

3、配送：材料商在收到訂單后，確定材料備貨齊全，電話聯(lián)系收貨人（項(xiàng)目經(jīng)理或材料專員約定時(shí)間送貨；材料備貨不全的，材料商需以傳真形式通知我公司材料專員或項(xiàng)目經(jīng)理可提供的材料明細(xì)及數(shù)量，經(jīng)協(xié)商同意后我公司重新下訂單，并注明廢除上以訂單（表明單號）送貨，因缺少材料產(chǎn)生的二次送貨費(fèi)用由材料商承擔(dān)。

4、驗(yàn)收：材料送至施工現(xiàn)場或者庫房后，由專人進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收根據(jù)公司的訂貨單、材料商的送貨單，驗(yàn)收內(nèi)容包括：材料品牌、名稱、規(guī)格、數(shù)量及質(zhì)量，驗(yàn)收合格后，驗(yàn)收人員需在材料送貨單上簽字確認(rèn)，材料商需在我方的訂貨單上簽字確認(rèn)；對于貨品與訂貨單上所列產(chǎn)品不符的，有材料商自己送回，由此產(chǎn)生的二次搬運(yùn)費(fèi)，我方不負(fù)責(zé)任；送貨單我方需回執(zhí)一聯(lián)，最為留底；

5、對賬：按照公司與材料商合同約定的對賬日期，材料商須執(zhí)有我公司蓋章的訂貨單、有項(xiàng)目經(jīng)理或庫管簽字的送貨單，到公司材料部核對賬務(wù)，材料專員將這些票據(jù)與財(cái)務(wù)核實(shí)。

6、付款：財(cái)務(wù)對這些送貨單、訂貨單進(jìn)行核對，核對無誤后，按日付款；核對有誤的票據(jù)，能及時(shí)更改的做本次付款，不能及時(shí)更改的，做下次付款

/ 11

第二篇：公司成立運(yùn)作管理方案

公司運(yùn)作管理方案

公司成立之后，必需要具有一種良好的管理模似及管理運(yùn)作方式，任何企業(yè)都是一樣，管理模似及管理運(yùn)作方式制度好了，就可結(jié)合公司的經(jīng)營情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大、公司的發(fā)展，公司也才能循序漸進(jìn)的開展。

現(xiàn)對在成立公司前，對公司的模式、公司管理運(yùn)作方式作一初前的方案：

一、管理模似：

1、公司于服務(wù)項(xiàng)目為主（也就是服務(wù)公司），靠相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目收益運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、公司主要以物業(yè)管理為主，承接前期物業(yè)（剛建成的物業(yè)）及二手物業(yè)（已建成有一定時(shí)間的物業(yè)）。

3、可接管一般型的物業(yè)小區(qū)、商場、花園、工廠企業(yè)、寫字樓物業(yè)，如有大型（8萬平方米以上的物業(yè)）公司如在能力可行的時(shí)候也可接管。

4、承包項(xiàng)目有清潔、綠化、家政服務(wù)，即，對相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專職、專項(xiàng)服務(wù)，可對小區(qū)、花園、工廠企業(yè)、商場等進(jìn)行服務(wù)。保安服務(wù)由于特殊性強(qiáng)，公司如有相關(guān)承包項(xiàng)目時(shí)可將保安改名，但本職內(nèi)容不變，便于對外。

5、承包項(xiàng)目可分：1）簽定合同制，承包年限；2）包月服務(wù)；3）次數(shù)服務(wù)。

6、管理費(fèi)將按相關(guān)項(xiàng)目的大、小、難度、區(qū)域范圍、路程、時(shí)間而 1

定服務(wù)費(fèi)。

7、在管理物業(yè)小區(qū)時(shí)可開展其它的有償服務(wù)項(xiàng)目，但需視相關(guān)物業(yè)小區(qū)的具體情況而定服務(wù)項(xiàng)目，如，會(huì)所（麻將、游泳池、健身、娛樂）、上門維修、家政（家教、清潔、照顧小孩、老人、做飯等）、其它服務(wù)（充煤氣、訂郵件等）。

8、公司在運(yùn)作時(shí)其它有利于經(jīng)營收益的事項(xiàng)（附合國家規(guī)定的）。

二、公司管理運(yùn)作方式：

1、公司由投資者作法人，對公司有直接裁決權(quán)，對公司的運(yùn)作狀況有主導(dǎo)權(quán)。

2、公司管理及運(yùn)作全權(quán)由總經(jīng)理（簡稱管理者）全權(quán)負(fù)責(zé)，主要對公司的業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)營、業(yè)務(wù)洽談、公司管理、公司運(yùn)作、項(xiàng)目接管工作等。

3、公司投資者可不參與公司的直接管理，但可隨時(shí)對公司的情況進(jìn)行視查及指導(dǎo)。

4、公司經(jīng)營收入按可理的比例分配，管理者占收益的40%或50%，投資者占50%或60%，如有其它投資者加入，相關(guān)收益分配可重新制定。

5、公司財(cái)務(wù)人員可由投資者或管理者安排，但考慮到公司前期的經(jīng)費(fèi)可請兼職人員擔(dān)任（國家規(guī)定公司企業(yè)必須要有會(huì)計(jì)），出納及日常費(fèi)用運(yùn)作可由管理者負(fù)責(zé)。

6、投資者可不用參與公司的運(yùn)作及管理中來，如，在日常生活中涉

及到有利于公司發(fā)展及業(yè)務(wù)事宜時(shí)，可進(jìn)行必要的洽談或引見；公司在運(yùn)作中如涉及到關(guān)系網(wǎng)時(shí)，投資者應(yīng)協(xié)助。

7、由于管理者屬日常公司運(yùn)作及管理，為保證管理者的日常生活及經(jīng)濟(jì)情況，公司應(yīng)支付管理者月薪，定于每月每人3500元。

8、公司在運(yùn)作時(shí)應(yīng)保證有充分的流動(dòng)資金，已便公司日常的運(yùn)作，初計(jì)在5-8萬。

9、為確保公司管理運(yùn)作的良好發(fā)展，在相關(guān)業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)洽談、電話聯(lián)系、汽油等支出方面應(yīng)納入公司日常費(fèi)用支出內(nèi)。

10、公司的收益、發(fā)展情況目前還不能確實(shí)肯定，虧損情況也不能十分肯定，管理者對此也不能擔(dān)保，但，管理者一定會(huì)努力為公司的收益、發(fā)展而奮斗。

11、其它相關(guān)事宜可在公司動(dòng)作時(shí)，詳細(xì)的明確。

以上只為初期的一種運(yùn)作、管理方案，投資者和管理者作為不同雙方，對相關(guān)事宜可經(jīng)協(xié)商，確定相關(guān)方案。

物業(yè)管理企業(yè)的投資在前期是必然的，每月收益也是很微薄的，同時(shí)是否可成功接管項(xiàng)目也是需要一定時(shí)間的，故，前期必需堅(jiān)持。

第三篇：對建筑設(shè)計(jì)過程的理解

對建筑設(shè)計(jì)過程的理解

通過對建筑設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)，我們知道，建筑設(shè)計(jì)包括方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)三大部分。

首先，方案設(shè)計(jì)作為建筑設(shè)計(jì)的第一階段，擔(dān)負(fù)著確立建筑的設(shè)計(jì)思想和意圖，并將其形象化的職責(zé)。它對整個(gè)設(shè)計(jì)過程所起的作用是開創(chuàng)性和指導(dǎo)性的。然后，初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)則是在此基礎(chǔ)上逐步落實(shí)其經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、材料等物質(zhì)需求，是將設(shè)計(jì)意圖逐步轉(zhuǎn)化成真是建筑的重要籌劃階段。

我們都知道，做任何事都不可能一蹴而就，同樣地，建筑設(shè)計(jì)過程是一個(gè)漫長的過程，由淺到深，循序漸進(jìn)，需要我們不斷去學(xué)習(xí)和積累。

Understanding of the process of architectural designBased on the architectural design of the study, we know that architectural design including schematic design, preliminary design and construction drawing design.First of all, the first phase of the program design as building design, has established design architecture and intentions, and the image of duty.It is the entire design process is initiated and guiding.Then, preliminary design and construction drawing design is based on the gradual implementation of its economy, technology, material and other material needs, the design intent is gradually transformed to come true is an important stage of planning construction.Everybody knows that anything could not accomplish at one stroke, similarly, the architectural design process is a long process, from shallow to deep, step by step, we need to continue to learn and accumulate.

第四篇：北京建筑設(shè)計(jì)公司

北京建筑設(shè)計(jì)公司|北京鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)公司|北京消防報(bào)批公司

北京建筑設(shè)計(jì)有限公司，成立于一九八四年，是北京市成立較早的市屬綜合甲級設(shè)計(jì)院。本院下設(shè)十余個(gè)設(shè)計(jì)所、概算室等對外設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)部門，以及總師室、貫標(biāo)辦、辦公室、經(jīng)營室、財(cái)務(wù)室等職能部門，業(yè)務(wù)范圍包括工業(yè)與民用建筑設(shè)計(jì)、建筑及市政工程監(jiān)理、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)、建筑工程咨詢及項(xiàng)目總承包等。

公司技術(shù)力量雄厚，專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)裝備精良。擁有建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、暖通等各類專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)人員360余名，其中高級職稱26名、中級職稱130名、一級注冊建筑師15名、一級注冊結(jié)構(gòu)師18名、二級注冊建筑結(jié)構(gòu)師共12名。計(jì)算機(jī)輔助計(jì)算設(shè)計(jì)出圖率100%。

我院堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新”的宗旨，倡導(dǎo)與開發(fā)商合作發(fā)展的經(jīng)營理念，創(chuàng)新設(shè)計(jì)讓我們相識；優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓我們相知；良好的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益讓我們雙贏，注重與開發(fā)商建立伙伴關(guān)系。二十六年來，已完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目近千項(xiàng)，包括高層和超高層大型綜合樓宇、寫字樓、酒店、住宅、別墅、學(xué)校、醫(yī)院、影劇院、體育場、藝術(shù)館、汽車站、直升飛機(jī)場、小區(qū)規(guī)劃、鋼結(jié)構(gòu)廠房及工業(yè)區(qū)等。

我院注重流程控制和質(zhì)量管理，早在1992年就開始ISO9001國際際準(zhǔn)的培圳認(rèn)證，是全國最早通過該標(biāo)準(zhǔn)的兩家單位之一，目前我院全面執(zhí)行ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，“精心設(shè)計(jì)、質(zhì)量第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本”是我院的質(zhì)量方針。我院是北京最早設(shè)計(jì)鋼結(jié)構(gòu)等國家倡導(dǎo)的綠色環(huán)保建筑的設(shè)計(jì)單位之一。

近年來，正是憑借科學(xué)的管理體制，創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念及優(yōu)質(zhì)的后期服務(wù)，公司業(yè)務(wù)不斷拓展。我院實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的歷史性突破，項(xiàng)目遍布全國各地。

面對未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，公司全體員工將繼續(xù)努力，為社會(huì)奉獻(xiàn)更多更優(yōu)秀的作品。公司業(yè)務(wù)范圍：

1.鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、出圖、蓋章、地質(zhì)勘查

2.鋼結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)、施工圖深化設(shè)計(jì)（二次優(yōu)化）

3.起重機(jī)（特種設(shè)備）鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、分析制作

4.鋼結(jié)構(gòu)復(fù)雜模型建立、計(jì)算分析及節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)

5.鋼結(jié)構(gòu)方案設(shè)計(jì)及工程預(yù)算

6.鋼結(jié)構(gòu)工程投資咨詢及招投標(biāo)文件的編制

7.鋼結(jié)構(gòu)工程檢測、探傷及材料復(fù)檢

8.建筑鋼結(jié)構(gòu)繪圖軟件的開發(fā)

9.其它（建筑效果圖的制作、鋼結(jié)構(gòu)工程施工）

第五篇：公司關(guān)于違禁品運(yùn)作規(guī)定培訓(xùn)方案

依據(jù)總字20060218公文，我司貨物在接受海關(guān)、機(jī)場等部門的查驗(yàn)時(shí)，接二連三被查出各種違法、違禁物品，已對我司正常運(yùn)營造成了極為嚴(yán)重的影響。為了保證我司快件運(yùn)輸?shù)暮戏ㄐ?，總部已重申違禁品的運(yùn)作規(guī)定和處罰辦法。依據(jù)此辦法，特下發(fā)北京區(qū)關(guān)于違禁品運(yùn)作規(guī)定和處罰辦法的培訓(xùn)通知。

培訓(xùn)目的提高我區(qū)運(yùn)作人員對運(yùn)輸違禁品，特別是航空違禁品的種類和運(yùn)作規(guī)定的認(rèn)識，減少我司違禁品查處量，保證我司快件運(yùn)輸?shù)暮戏ㄐ浴?/p>

實(shí)施小組及職責(zé)描述

組長：××（負(fù)責(zé)此次學(xué)習(xí)的監(jiān)督和指導(dǎo)）

組員：××（負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)的指導(dǎo)，配合人力資源部擬定試題及中轉(zhuǎn)場的培訓(xùn)）、各分部經(jīng)理（負(fù)責(zé)本分部的培訓(xùn)及反饋）、培訓(xùn)組（負(fù)責(zé)）

學(xué)習(xí)對象

全區(qū)收派員、倉管（各分部經(jīng)理負(fù)責(zé)），區(qū)部運(yùn)作員（運(yùn)作部××經(jīng)理負(fù)責(zé)）。

學(xué)習(xí)時(shí)間

2006年8月28日2006年9月2日（一周時(shí)間）

學(xué)習(xí)內(nèi)容

總部0218文件《關(guān)于重申違禁品運(yùn)作規(guī)定和處罰辦法的通知》，及附件《違法禁寄物品和違規(guī)禁寄物品明細(xì)》。

學(xué)習(xí)方式

以學(xué)員自學(xué)為主，分部經(jīng)理，運(yùn)作主管講解為輔

1、郵件形式。區(qū)培訓(xùn)組將郵件發(fā)給運(yùn)作部主任和分部經(jīng)理，請主任和分部經(jīng)理轉(zhuǎn)發(fā)給其他學(xué)習(xí)對象，或者將其打印學(xué)習(xí)。

2、××××××學(xué)習(xí)系統(tǒng)。區(qū)培訓(xùn)組將學(xué)習(xí)內(nèi)容以課件的形式在el系統(tǒng)上發(fā)布。

3、××××××*系統(tǒng)。區(qū)培訓(xùn)組將會(huì)把學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)布在培訓(xùn)天地中。

考核方式

1、本次學(xué)習(xí)采用閉卷考試的方式考核，運(yùn)作部負(fù)責(zé)出題。

2、收派員和倉管考試就在本分布、點(diǎn)部，各分部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)考；區(qū)部運(yùn)作員在區(qū)部考試，運(yùn)作部和區(qū)培訓(xùn)組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)考。

3、考試時(shí)間另行通知。

4、成績公布。此次考試成績出來，進(jìn)行全區(qū)的公示，并記入培訓(xùn)檔案。