第一篇:家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng)
總結(jié)
2017年5月19日是第7個(gè)“世界家庭醫(yī)生日”,今年的宣傳主題為“我與家庭醫(yī)生有個(gè)約定”。為提高全鄉(xiāng)人民對(duì)家庭醫(yī)生的了解,對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)的內(nèi)容有個(gè)更加系統(tǒng)更加深刻的認(rèn)識(shí)。按照上級(jí)相關(guān)文件精神,按照我院制定的活動(dòng)方案,進(jìn)一步支持家庭醫(yī)生工作,積極組織醫(yī)護(hù)人員,開展“世界家庭醫(yī)生日”活動(dòng)宣傳。
6月11日至15日,緊緊圍繞“我與家庭醫(yī)生有個(gè)約定”為主題,開展了家庭醫(yī)生日服務(wù)活動(dòng)?;顒?dòng)以采取LED滾動(dòng)播放,宣傳今年的主題、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料,深入群眾勞動(dòng)場(chǎng)所和家庭,運(yùn)用微信等方式,講解家庭醫(yī)生日活動(dòng)主題,關(guān)注家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等?;顒?dòng)共發(fā)放宣傳單650余份,接受咨詢?nèi)藬?shù)120余人次。
通過(guò)開展宣傳活動(dòng),讓群眾了解了家庭醫(yī)生的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容,提高了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)知曉率,達(dá)到了方案要求及預(yù)期目的。
沿溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2017年6月15日
第二篇:家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng)總結(jié)
為推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義和內(nèi)容、傳播以簽約服務(wù)促進(jìn)健康管理的理念、增進(jìn)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)社會(huì)美譽(yù)度、提高居民簽約的積極性。我中心通過(guò)多種形式(義診、講座、微信、東方健康頻道現(xiàn)場(chǎng)錄像等)宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù),并組織了醫(yī)務(wù)人員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù),并開展現(xiàn)場(chǎng)簽約。通過(guò)多種形式大力宣傳,要讓更多居民認(rèn)識(shí)簽約服務(wù)、了解簽約服務(wù)、愿意與家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約,以實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。
長(zhǎng)安路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
第三篇:家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳工作匯報(bào)
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳工作匯報(bào)
2019年5月19日是第9個(gè)“世界家庭醫(yī)生日”,主題是“攜手家庭醫(yī)生、共筑健康生活”,為傳播家庭醫(yī)生簽約促進(jìn)健康管理的新理念
營(yíng)造全社會(huì)參與支持家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的良好氛圍,連日來(lái),我中心精心部署,統(tǒng)籌安排全員行動(dòng)起來(lái),以宣傳加實(shí)干的方式迎接“世界家庭醫(yī)生日”,并將一步一個(gè)腳印的把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作做實(shí)、做細(xì)。
進(jìn)機(jī)關(guān)宣傳
在市政府辦公大樓,我們的家庭醫(yī)生們通過(guò)擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料的形式,抓住時(shí)機(jī),奔走在大樓的各個(gè)角落適時(shí)進(jìn)行宣傳,向機(jī)關(guān)工作人員面對(duì)面解釋家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的目的、內(nèi)容、意義、流程及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包的種類,進(jìn)一步提高他們對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)知曉率和對(duì)家庭醫(yī)生的信任度。家庭醫(yī)生們?cè)诜?wù)過(guò)程中飽滿的工作熱情與耐心的工作態(tài)度,得到了機(jī)關(guān)工作人員們的高度贊賞!
進(jìn)廣場(chǎng)宣傳
在市政府廣場(chǎng),我們的家庭醫(yī)生們通過(guò)向過(guò)往的居民們發(fā)放宣傳資料的形式,開展一對(duì)一的宣傳活動(dòng),積極宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的內(nèi)容、方式和重要意義。
充分調(diào)動(dòng)了轄區(qū)居民參與家庭醫(yī)生服務(wù)的主動(dòng)性和積極性,受到了廣大居民的熱烈歡迎。
進(jìn)社區(qū)義診
在銀河社區(qū),我們通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料及宣傳用品、免費(fèi)測(cè)血壓等形式向廣大社區(qū)居民現(xiàn)場(chǎng)宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)與國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策,講解家庭醫(yī)生簽約服務(wù)意義、內(nèi)容、服務(wù)方式、流程等方面的內(nèi)容。家庭醫(yī)生們與與居民現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了熱烈的互動(dòng)交流,讓廣大居民們更加深入的了解家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容獲取方式,受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
進(jìn)社區(qū)免費(fèi)查體、簽約在濟(jì)南路社區(qū),我們以為重點(diǎn)人群免費(fèi)體檢為契機(jī),通過(guò)免費(fèi)進(jìn)行血糖、血壓、b超、心電圖等健康體檢,、現(xiàn)場(chǎng)簽約、健康咨詢、健康宣傳、電子化簽約服務(wù)體驗(yàn)等形式,與現(xiàn)場(chǎng)居民溝通互動(dòng),合理引導(dǎo)居民的健康生活方式,面向居民宣傳解讀家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的內(nèi)涵和意義,進(jìn)一步增強(qiáng)居民主動(dòng)簽約的意愿?,F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用新系統(tǒng)設(shè)備,檢查結(jié)果、簽約信息及時(shí)推送至互聯(lián)網(wǎng)健康檔案數(shù)據(jù)平臺(tái)。一邊通過(guò)加強(qiáng)宣傳讓居民更加了解家庭醫(yī)生的工作,一邊通過(guò)“云端”讓患者的簽約服務(wù)“觸手可及”!
進(jìn)村居履約
各家醫(yī)團(tuán)隊(duì)紛紛下到所管轄社區(qū),利用履約、現(xiàn)場(chǎng)反饋的時(shí)機(jī),發(fā)放家醫(yī)相關(guān)宣傳資料及宣傳用品,開展一對(duì)一的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng),耐心為他們講解家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的好處,引導(dǎo)居民積極主動(dòng)參與到家庭醫(yī)生簽約服務(wù)中去,提高了居民群眾對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)的知曉率,有效推進(jìn)了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。
其它形式的宣傳
中心電子屏宣傳、張貼宣傳畫。各衛(wèi)生室分別以張貼宣傳畫、舉辦健康教育講座、播放音響資料等形式大力宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù),增強(qiáng)居民的獲得感和認(rèn)知度,通過(guò)大力宣傳,為有效推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、更好提升居民健康水平營(yíng)造了良好的氛圍。
下一步中心將不斷優(yōu)化服務(wù),根據(jù)服務(wù)需求和自身服務(wù)能力,及時(shí)調(diào)整和完善服務(wù)項(xiàng)目和方式,促進(jìn)家庭醫(yī)生“簽而有約”,增強(qiáng)居民的獲得感和認(rèn)知度,從而逐步實(shí)現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的全覆蓋。
通過(guò)一系列的大力宣傳,讓更多居民了解家庭醫(yī)生、簽約家庭醫(yī)生,提高了居民對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)的知曉率,充分調(diào)動(dòng)了他們參與家庭醫(yī)生服務(wù)的主動(dòng)性和積極性,在轄區(qū)內(nèi)營(yíng)造了良好的宣傳氛圍,有效推進(jìn)了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
第四篇:家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳資料
建國(guó)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
服務(wù)電話:3882896
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳資料
什么是家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)?
家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)是指借鑒先進(jìn)的家庭醫(yī)生服務(wù)理念,開展以家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,以居民管理為主要內(nèi)容,在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規(guī)范服務(wù)的原則下,家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)與居民建立相對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,為居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合的健康責(zé)任制管理服務(wù)。
什么是家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)?
家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)就是以維護(hù)居民健康為目的,主要由全科醫(yī)師,預(yù)防保健科人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生和護(hù)士組成的基層衛(wèi)生服務(wù)基本工作單位。在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)分工協(xié)作,更好地整合衛(wèi)生資源,為居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合的健康責(zé)任制管理。
家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)內(nèi)容是什么?
1、“健康狀況早了解” 為簽約的慢性病患者建立慢性病健康檔案,每年對(duì)其病情進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,量體制訂個(gè)性化的健康規(guī)劃。
2、“健康信息早知道” 及時(shí)將健教材料發(fā)放到簽約居民,及時(shí)將健康大課堂和健康教育講座等健康活動(dòng)信息告知簽約居民。
3、“分類服務(wù)我主動(dòng)” 根據(jù)居民健康狀況和需求,主動(dòng)提供電話健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。
4、“貼心服務(wù)我上門” 對(duì)空巢、行動(dòng)不便并有需求的老年慢性病患者提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
5、“轉(zhuǎn)診服務(wù)我提供” 對(duì)診治有困難的慢性病患者為您提供轉(zhuǎn)診服務(wù)。
家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)有什么好處?
好處1 由一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)式服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)橐粚?duì)一服務(wù);即個(gè)人多項(xiàng)問(wèn)題,不必再迷茫該就診哪個(gè)科室,只要致電家庭醫(yī)生,各項(xiàng)問(wèn)題都會(huì)妥善解決。
好處2 多個(gè)一對(duì)一服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)槎帱c(diǎn)對(duì)一點(diǎn)服務(wù),家庭不同成員的健康問(wèn)題,只要致電家庭醫(yī)生,就可以多個(gè)人的問(wèn)題在一處通暢辦妥。
好處3 可以享受綜合、全面、連續(xù)的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、社區(qū)護(hù)理服務(wù),更可以隨時(shí)隨地咨詢,享受便捷、快速轉(zhuǎn)診。
必須簽約才能擁有家庭醫(yī)生嗎?
答:是的。因?yàn)橹挥心灱s后,您的家庭醫(yī)生才能利用信息化的手段掌握您及您家人的整體健康狀況,才能為您提供個(gè)性化的健康服務(wù)。
我怎樣和家庭醫(yī)生簽約呢,程序復(fù)雜嗎?
答:不復(fù)雜,根據(jù)您自身意愿在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位,自由選擇家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),憑身份證簽訂《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書》就可以了。
建國(guó)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
服務(wù)電話:3882896 建國(guó)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
服務(wù)電話:3882896
簽約后影響自由就醫(yī)嗎?
答:不會(huì)的。簽約對(duì)您來(lái)說(shuō)增加了一個(gè)選擇,您可以先咨詢您的家庭醫(yī)生,但對(duì)您自由就醫(yī)不會(huì)產(chǎn)生任何影響。
家庭醫(yī)生是私人醫(yī)生嗎?
答:不是。家庭醫(yī)生來(lái)自基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位,按有關(guān)規(guī)定提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù),一般1個(gè)家庭醫(yī)生要服務(wù)600-800戶簽約家庭,所以家庭醫(yī)生并不是以提供上門和個(gè)性化服務(wù)為主的私人醫(yī)生。
簽約家庭醫(yī)生后我打個(gè)電話,醫(yī)生就能上我家來(lái)給我看病嗎?
答:家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)不是到居民家里提供服務(wù),是以門診服務(wù)或電話服務(wù)為主,上門醫(yī)療服務(wù)只是家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)形式中的一種,只對(duì)確有行動(dòng)不便,符合條件者提供。
只能簽訂一個(gè)家庭醫(yī)生嗎?
答:是的。由于家庭醫(yī)生人員有限,目前我們只能提供一個(gè)家庭簽約一個(gè)家庭醫(yī)生。
簽約那是免費(fèi)的嗎?
答:是的。家庭醫(yī)生式服務(wù)的簽約是政府行為,不需要支付任何費(fèi)用。
是否可以隨時(shí)致電簽約醫(yī)生咨詢?
答:可以的。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或者社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的簽約醫(yī)生為您提供24小時(shí)健康咨詢服務(wù)。
家庭醫(yī)生能否提供急診急救上門服務(wù)?
答:不能提供。在遇到緊急情況下我們建議您首先撥打120或及時(shí)到綜合性醫(yī)院的急診科就診,以免延誤搶救時(shí)機(jī)。
如果和全科醫(yī)生簽約了,是不是我不能去其他醫(yī)院看病了?
答:不是。實(shí)施簽約式服務(wù),其實(shí)是政府的一項(xiàng)民心工程,這種簽約并不是固定你在簽約醫(yī)院看病,簽約了也可以到其他醫(yī)院看病,我們簽約的目的主要是醫(yī)生團(tuán)隊(duì)了解你們的健康情況,從預(yù)防做起,同時(shí)醫(yī)院或請(qǐng)專家下村、社定期進(jìn)行健康知識(shí)講座時(shí),能通知到你們,每年65歲以上的老人,在冊(cè)的和新發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病人員進(jìn)行免費(fèi)體檢,通過(guò)了簽約服務(wù),醫(yī)院將您的健康信息錄入電子檔案系統(tǒng),將來(lái)您只要在區(qū)內(nèi)任何一家醫(yī)院就診,醫(yī)院都能掌握您的健康情況,通過(guò)了簽約服務(wù),可以享受更多優(yōu)惠政策。
建國(guó)街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
服務(wù)電話:3882896
第五篇:家庭醫(yī)生簽約服務(wù)總結(jié)
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)總結(jié)
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院醫(yī)改辦等7部門《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的指導(dǎo)意見》(國(guó)醫(yī)改辦發(fā)〔2016〕1號(hào))有關(guān)精神以及區(qū)衛(wèi)生與計(jì)劃生育局公共衛(wèi)生科的指示,我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。現(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
一、開展情況
(一)高度重視,積極部署
根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)局公共衛(wèi)生科的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)的實(shí)際情況,成立了以齊慶玲主任為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由向麗萍護(hù)士長(zhǎng),羅文旗黨支部書記及公共衛(wèi)生服務(wù)組全體醫(yī)生,護(hù)士以及相關(guān)工作人員組成,同時(shí)成立5個(gè)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)。實(shí)現(xiàn)了簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)轄區(qū)居委會(huì)全面覆蓋,組織召開專題會(huì)議,研究部署推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng)方案。
(二)廣泛宣傳,深入動(dòng)員
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,我中心通過(guò)以下途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
1.利用我中心的DVD播放機(jī)播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區(qū)居民進(jìn)行宣傳。
2.我中心多次組織相關(guān)工作人員通過(guò)制作條幅、免費(fèi)義診等咨詢活動(dòng),深入社區(qū)居民,大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度,并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與廣大居民進(jìn)行簽約,與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關(guān)系。3.我中心組織相關(guān)工作人員,在醫(yī)院一樓門診大廳,進(jìn)行宣傳活動(dòng),提高居民對(duì)實(shí)行家庭醫(yī)生式服務(wù)管理的知曉率,進(jìn)一步擴(kuò)大衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的影響力。
(三)明確原則,分級(jí)管理
對(duì)于轄區(qū)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點(diǎn)關(guān)注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結(jié)核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
1.健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標(biāo)。
1、提供健康評(píng)估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對(duì)居民健康狀況進(jìn)行一次評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定下一居民健康規(guī)劃和目標(biāo)。
2、提供健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)對(duì)簽約居民發(fā)放健康材料;及時(shí)告知健康教育和健康促進(jìn)等活動(dòng)信息;及時(shí)告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
3、每半年召開簽約居民代表座談會(huì)一次,尋找健康危險(xiǎn)因素并制定干預(yù)計(jì)劃。
4、提供24小時(shí)電話健康咨詢服務(wù)。
2.重點(diǎn)需關(guān)注的人群
孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預(yù)防疾病促進(jìn)健康為目標(biāo)。
1、對(duì)簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。
2、對(duì)簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行4次上門訪視并體檢。
3、實(shí)施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預(yù)。
對(duì)于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標(biāo)。
1、建立、完善家庭及個(gè)人健康檔案,并在服務(wù)中及時(shí)更新。
2、提供轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)。
3、對(duì)簽約居民給予1次/季度的飲食指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和疾病康復(fù)咨詢。
4、運(yùn)用健康講座進(jìn)行健康干預(yù)。
5、提供心理咨詢、心理輔導(dǎo)和中醫(yī)心理健康服務(wù)。
6、有針對(duì)性地開展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導(dǎo)服務(wù)。
重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對(duì)象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標(biāo)。在慢性病人群服務(wù)基礎(chǔ)上開展以下服務(wù)內(nèi)容:
1、健康檔案實(shí)行個(gè)案管理。
2、對(duì)確有需求的進(jìn)行定期上門訪視,提供免費(fèi)測(cè)血壓血糖,開展健康管理服務(wù)。
3、開展康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo),提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會(huì)。
二、取得的初步成效
1.提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時(shí)并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認(rèn)識(shí),了解了新形式。
2.醫(yī)患關(guān)系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過(guò)再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強(qiáng)了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
3.增強(qiáng)了家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的積極性和責(zé)任意識(shí)。通過(guò)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)了解到簽約不是一種形式,更是一種責(zé)任,他們的積極性和責(zé)任意識(shí)不斷提高。
4.促進(jìn)了基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過(guò)簽約服務(wù),家庭醫(yī)生責(zé)任感增強(qiáng),服務(wù)理念增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng),居民對(duì)他們也更加信任了。
5.得到居民的認(rèn)可。通過(guò)集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,使他們了解到了國(guó)家的惠民政策,獲得了居民的一致好評(píng)。
三、存在的問(wèn)題
1.宣傳力度還不夠,個(gè)別居民會(huì)出現(xiàn)拒絕服務(wù)的現(xiàn)象。2.部分社區(qū)居民認(rèn)為我們服務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平有限,導(dǎo)致社區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)能力有所顧慮。
3.由于我們的團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量限制,加之轄區(qū)人口數(shù)目眾多,很難完全滿足轄區(qū)人口的衛(wèi)生服務(wù)需求。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生與計(jì)劃生育局的部署,我中心將及時(shí)總結(jié)開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)試點(diǎn)的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時(shí),按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,逐步向全轄區(qū)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵,及時(shí)調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等項(xiàng)目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍,有效滿足居民健康需求。