第一篇：廣東省助理電子商務(wù)師實(shí)操上機(jī)試題(版題庫(kù))

廣東省助理電子商務(wù)師實(shí)操上機(jī)試題(2011年版題庫(kù))

1、在校園超市http://，請(qǐng)問(wèn)“條例”這個(gè)詞一共出現(xiàn)了多少次？(2分)

316

1749、你是一個(gè)顧客，在校園超市 http://004km.cn/shopbag/default.asp中訂購(gòu)了一批商品，你的用戶名為“custom002”，密碼為“buyer02”，定單號(hào)為“63124409_0001”，請(qǐng)進(jìn)入校園超市用“銀行卡付款”為這張定單付款，銀行卡的資料如下： 卡號(hào)：3***0001 姓名: 李小雙 卡類型：Visa 到期日期 2013-1-28 PIN碼：111111 支付后交易號(hào)是(2分)

117473213243_000

11***_0001

1***_0001

117422394466_0001

117473213243_0001

1***_0001

1***_0001

117422394466_0001

50、你是一家公司的管理人員，你公司在電子銀行http://004km.cn/bank/default.asp開(kāi)了一個(gè)帳戶，資料如下： 帳號(hào)：***1 PIN碼：111111 請(qǐng)進(jìn)入電子銀行，把你公司的電子郵件更改為“gf123@tom.com”，并轉(zhuǎn)賬14800元到帳號(hào)“***2”，操作碼分別是(3分)

7d6a82ba818f063e

983c1328d3f371a2 a327d237f37812c3

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第二篇：助理電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)報(bào)告

助 理 電 子 商 務(wù) 師

實(shí)

訓(xùn)

報(bào)

告

學(xué)生姓名 陳靜 指導(dǎo)教師 張敏潔 專業(yè)班級(jí) 電子商務(wù)123 學(xué)

號(hào) 1204373335 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

教學(xué)樓12314

實(shí)習(xí)時(shí)間 2014年5月4日至2014年5月16日

一、實(shí)訓(xùn)目的

通過(guò)本課程的實(shí)訓(xùn)，更深入的掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)，理解電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的意義，掌握實(shí)訓(xùn)室的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與角色分配、網(wǎng)絡(luò)工具的使用、B2C電子商務(wù)模式、B2B電子商務(wù)模式、C2C電子商務(wù)模式、CA認(rèn)證、電子商城交易、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、綜合實(shí)訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)管理等實(shí)踐技能，從而有利于培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，能結(jié)合實(shí)際綜合用所學(xué)知識(shí)，提出自己的觀點(diǎn)和方法，提高分析問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

二、實(shí)訓(xùn)任務(wù)

（一）練習(xí)電子商務(wù)軟件

（1）電子商務(wù)基本知識(shí)（2）B2C電子商務(wù)模式（3）B2B電子商務(wù)模式（4）CA認(rèn)證知識(shí)（5）電子商城交易（6）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（7）網(wǎng)上單證（8）綜合實(shí)訓(xùn)

（二）練習(xí)電子商務(wù)助理師考試的試題

1.分項(xiàng)練習(xí)，進(jìn)行理論與實(shí)操的模擬考試； 2.進(jìn)行綜合練習(xí)

三、實(shí)訓(xùn)題目

電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)報(bào)告

四、實(shí)訓(xùn)過(guò)程

（一）先由老師講解書本上的知識(shí)，然后我們根據(jù)老師的講解按照書本順序依次練習(xí)以下電子商務(wù)操作技能：電子商務(wù)基本知識(shí)； B2C電子商務(wù)模式； B2B電子商務(wù)模式；物流網(wǎng)模式； CA認(rèn)證知識(shí)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商城交易；網(wǎng)上單證；綜合實(shí)訓(xùn)。在每次練習(xí)前、中、后會(huì)根據(jù)實(shí)操情況補(bǔ)充介紹電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)。

（二）老師給我們發(fā)的以往各屆電子商務(wù)助理師考試的試題讓我們來(lái)進(jìn)行操作，將書本上的知識(shí)與考試要考的知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，最后進(jìn)行電子商務(wù)員的理論與實(shí)操模擬考試。

（三）老師給我們講解模擬題及我們?cè)诳荚囍袘?yīng)注意的細(xì)節(jié)及作體制要注意的地方。

實(shí)訓(xùn)日志一

B2C模塊 我是賣家

步驟：先注冊(cè)B2C特約商戶銀行賬戶；再注冊(cè)商戶入駐，店名：靜靜化妝品有限公司，在設(shè)置相關(guān)的一些商品信息，發(fā)布網(wǎng)店；

我是買家，賬號(hào)為靜靜。

步驟：先注冊(cè)個(gè)人銀行，再注冊(cè)個(gè)人賬戶，直接網(wǎng)上支付。

實(shí)訓(xùn)日志二

B2B模塊

1、我是供應(yīng)商

步驟：公司名稱：靜靜化妝品有限公司

先注冊(cè)企業(yè)銀行賬號(hào)，在注冊(cè)供應(yīng)商賬號(hào)，新增產(chǎn)品，設(shè)置； 進(jìn)行投標(biāo)，和采購(gòu)商簽訂合同，與物流商簽約；

生成一個(gè)發(fā)貨單選擇物流，再生成一個(gè)配送單選擇物流； 二次確定采購(gòu)商應(yīng)付款，再付給物流商運(yùn)費(fèi)。

應(yīng)收款：

應(yīng)付款：

2、我是采購(gòu)商： 步驟：

公司名稱：蘭蔻化妝品有限公司； 先注冊(cè)企業(yè)銀行賬號(hào)，再注冊(cè)采購(gòu)商賬號(hào)，進(jìn)行招標(biāo)，截止招標(biāo)，確認(rèn)評(píng)標(biāo)，和供應(yīng)商簽約成功； 確認(rèn)收貨，結(jié)算成功。

投標(biāo)：

3、我是物流商 步驟：

先注冊(cè)企業(yè)銀行，再注冊(cè)物流賬戶，公司名稱：豬頭物流； 建倉(cāng)庫(kù)，入庫(kù)，做配送處理：出庫(kù)，車輛調(diào)度，送貨；

實(shí)訓(xùn)日志三

網(wǎng)頁(yè)一1、2、網(wǎng)頁(yè)三

1、

2、網(wǎng)頁(yè)31、2、網(wǎng)頁(yè)4

1、2、網(wǎng)頁(yè)51、2、網(wǎng)頁(yè)61、2、實(shí)訓(xùn)日志四

C2C模塊

1、我是賣家

步驟：

注冊(cè)賣家賬號(hào)，添加拍賣商品，買家出價(jià)，競(jìng)價(jià)成功，即賣出成功。

2、我是買家

步驟：

直接購(gòu)買，登陸我的賬號(hào)，點(diǎn)擊出價(jià)，競(jìng)價(jià)成功后，寄買入成功。

實(shí)訓(xùn)日志五

B2B1、步驟：

先注冊(cè)2個(gè)企業(yè)銀行，分別注冊(cè)供應(yīng)商和采購(gòu)商賬號(hào)；

采購(gòu)商新建招標(biāo)項(xiàng)目，并發(fā)布；

供應(yīng)商制作投標(biāo)書，采購(gòu)商截標(biāo)并評(píng)標(biāo)定標(biāo)，發(fā)布； 兩者即簽合同。

B2B2、步驟：

先注冊(cè)2個(gè)企業(yè)銀行，分別注冊(cè)供應(yīng)商和采購(gòu)商賬號(hào)； 采購(gòu)商新建招標(biāo)項(xiàng)目，并發(fā)布；

供應(yīng)商制作投標(biāo)書，采購(gòu)商截標(biāo)并評(píng)標(biāo)定標(biāo)，發(fā)布； 兩者即簽合同。

B2B3、步驟：

1.先注冊(cè)兩個(gè)企業(yè)銀行賬號(hào)，再注冊(cè)采購(gòu)商和供應(yīng)商賬號(hào)；

2.采購(gòu)向供應(yīng)商申請(qǐng)為簽約商戶，供應(yīng)商同意之后，在客戶管理明細(xì)里修改采購(gòu)商信息，即可。

B2B4、步驟：

1.先注冊(cè)銀行賬號(hào)，再注冊(cè)采購(gòu)商賬號(hào)；

2.新建招標(biāo)項(xiàng)目，填寫相關(guān)要求，發(fā)布招標(biāo)公告，即可。

電子交易綜合模塊

一：1、2、3、二：1、2、3、實(shí)訓(xùn)日志六

其他綜合模塊

1、EDI 步驟：首先確認(rèn)誰(shuí)是誰(shuí)是的貿(mào)易伙伴，注冊(cè)EDI賬戶；

添加貿(mào)易伙伴類型，再添加貿(mào)易伙伴；

添加商品信息，再新建單證，報(bào)文生成管理，最后查詢回執(zhí)管理。

2、網(wǎng)上單證

步驟：首先注冊(cè)賬號(hào)，點(diǎn)擊單證模板管理，填寫基本信息，點(diǎn)擊下一步，繼續(xù)填寫信息，則點(diǎn)擊完成；

點(diǎn)擊單證流程管理，點(diǎn)擊新增，設(shè)置信息，即完成；

重新登錄，選擇單證流程標(biāo)題，進(jìn)入流程，填寫信息，即可。

3、outlook壓縮加密

步驟：先申請(qǐng)一個(gè)企業(yè)銀行賬號(hào)，獲得CA證書編號(hào)和其密碼，點(diǎn)擊下載并保存到桌面上，點(diǎn)擊桌面的文件壓縮成ZIP文件，并改名，設(shè)置密碼，即可。

實(shí)訓(xùn)日志七

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊

1、域名

2、調(diào)查問(wèn)卷

3、步驟：

登錄新聞組后臺(tái)管理，添加服務(wù)器，再添加新聞組，即可； 先注冊(cè)郵箱賬號(hào)，再注冊(cè)新聞組賬號(hào)，設(shè)置賬號(hào)，填寫有關(guān)信息，點(diǎn)擊完成即可； 點(diǎn)擊發(fā)送郵件，即可完成。

實(shí)訓(xùn)日志八

操作練習(xí)1、2、3、4、5、6、7、8、9、

五、收獲及心得體會(huì)

為期兩周的助理電子商務(wù)師考證實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，在這次實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了很多東西，不僅僅是書面上的，還有實(shí)際操作上的。以前都有過(guò)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)，不過(guò)這次是主要是因?yàn)槲覀円家粋€(gè)助師電子商務(wù)師，所以這次的實(shí)訓(xùn)是為了讓我們通過(guò)考證而準(zhǔn)備的。而且這次的實(shí)訓(xùn)直接影響著我們的畢業(yè)，所以這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義很大。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)使我對(duì)電子商務(wù)的知識(shí)更加認(rèn)識(shí)了，也掌握了助理電子商務(wù)師所具備的能力，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的操作流程及其在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展中的重要作用。

這次實(shí)訓(xùn)主要針對(duì)所要考的內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練，分為理論和實(shí)操兩部分，理論考試復(fù)習(xí)資料采用中央廣播電視大學(xué)出版社出版的《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》（助理電子商務(wù)師.國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）；操作題主要是網(wǎng)頁(yè)和電子商務(wù)平臺(tái)的訓(xùn)練。

理論題主要講的是書本上的知識(shí)點(diǎn)，還加了一些基礎(chǔ)知識(shí)的補(bǔ)充講解和筆記，這些主要是要靠我們自己平時(shí)的看，張老師說(shuō)的只要認(rèn)真看就不會(huì)有太大的問(wèn)題。我也覺(jué)得理論題只要我認(rèn)真看熟書上和補(bǔ)充的基礎(chǔ)知識(shí)，肯定不會(huì)有太大的問(wèn)題，因?yàn)槔碚撝饕沁x擇為主。

這次的操作實(shí)訓(xùn)比較重要，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)機(jī)房有電子商務(wù)操作平臺(tái)，只有兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，所以要抓緊時(shí)間訓(xùn)練解題和時(shí)間的把握。而網(wǎng)頁(yè)操作沒(méi)有什么大的問(wèn)題，只要認(rèn)真審題，按部就班的做就可以了，該記得的代碼或標(biāo)記背上就好了。而這次的重要操作實(shí)訓(xùn)就是實(shí)

驗(yàn)室平臺(tái)的操作，主要有：B2B,B2C,網(wǎng)上營(yíng)銷,物流網(wǎng),C2C,BBS,EDI,網(wǎng)上單證幾個(gè)模塊的訓(xùn)練。其中最重要的前三個(gè)模塊的操作。剛開(kāi)始做實(shí)驗(yàn)操作時(shí)，有點(diǎn)慢而且有一些不懂，經(jīng)過(guò)慢慢的訓(xùn)練下來(lái)現(xiàn)在已經(jīng)好多了，我相信自己一定會(huì)順利通過(guò)的。

但也不能說(shuō)實(shí)訓(xùn)只是為了考證就可以的，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我也學(xué)到了書本和以往沒(méi)學(xué)到的知識(shí)。雖然上學(xué)期有過(guò)一周這樣的實(shí)訓(xùn)，但覺(jué)得遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有這次學(xué)的透和精。因?yàn)檫@次在學(xué)習(xí)時(shí)我自己已經(jīng)開(kāi)始領(lǐng)悟其中的訣竅和它與實(shí)踐之間的聯(lián)系了。

我馬上就快找工作了，對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了，這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí)，而且這樣的實(shí)訓(xùn)在以后就沒(méi)有了，所以這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義很大，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)使我對(duì)電子商務(wù)的知識(shí)更加熟悉了，也掌握了助理電子商務(wù)師所具備的能力，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。不管怎樣這次的實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺，張老師的細(xì)心教導(dǎo)也給了我不少的教誨，我會(huì)繼續(xù)努力。我相信只要不怕辛苦并且通自己認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，就一定會(huì)獲得好的理想的成績(jī)，為以后的工作打好基礎(chǔ)。

第三篇：助理電子商務(wù)師考試試題(二十三)

助理電子商務(wù)師考試試題(二十三)

理論部分試題 判斷：

1、目前所有關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)如ORACLE、SYBASE、DB2、INFORMIX、SQL Server等均采用SQL作為基礎(chǔ)工具語(yǔ)言。R

2、ORACLE是微軟公司開(kāi)發(fā)的一種適用于大型、中型和微型計(jì)算機(jī)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。W

3、防火墻的安全性能是固定的，不可以設(shè)置的。W

4、“主頁(yè)”是Internet Explore每次啟動(dòng)時(shí)最先打開(kāi)的起始頁(yè)，有三種設(shè)置方法：“使用當(dāng)前頁(yè)”、“使用默認(rèn)頁(yè)”、“使用空白頁(yè)”。R

5、FTP協(xié)議是TCP/IP協(xié)議的一部分，它定義了本地登錄客戶機(jī)與遠(yuǎn)程服務(wù)器之間的交互過(guò)程。W

6、區(qū)域品牌設(shè)置統(tǒng)一品牌形象，這樣可以利用知名品牌的信用帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的銷售，這一營(yíng)銷策略不會(huì)對(duì)企業(yè)的全局產(chǎn)生不利影響。W

7、判斷某個(gè)新聞組的主題可以通過(guò)閱讀討論組的章程或者通過(guò)文章的內(nèi)容進(jìn)行判斷。R

8、如果訂單處于“未處理”狀態(tài)，可通過(guò)E-mail或電話方式取消訂單。W

9、購(gòu)物車顯示模塊主要采用Cookie技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，Cookie被稱為客戶端持有數(shù)據(jù)（Client-side persistent information），這是存儲(chǔ)在Web客戶端的小的程序文件。R

10、采用數(shù)字簽名，能夠保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過(guò)任何修改，簽發(fā)的文件是真實(shí)文件.。R 單選

1、以下是網(wǎng)絡(luò)商品直銷的優(yōu)點(diǎn)，其中說(shuō)法正確的是（D）。（A）能夠有效地增加交易環(huán)節(jié)（B）大幅度地增加交易成本

（C）增加消費(fèi)者所得到的商品的最終價(jià)格（D）有效地減少售后服務(wù)的技術(shù)支持費(fèi)用

2、以下不屬于檢索工具按照服務(wù)提供方式分類的是（C）。（A）全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件（B）非全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件（C）元搜索引擎（D）主題指南類檢索

3、必須依靠強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)作為后盾，能夠提供完整的文獻(xiàn)和信息檢索，查全率很高，對(duì)檢索技術(shù)的要求很高。這種搜索引擎是（A）。（A）全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件（B）非全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件（C）主題指南類檢索軟件（D）元搜索引擎

4、以下不屬于電子支票類的電子支付工具是（D）。（A）電子支票（B）電子匯款（C）電子劃款（D）智能卡

5、關(guān)于廠內(nèi)物流，說(shuō)法不正確的是（B）

（A）將所采購(gòu)的原材料和零部件等放入倉(cāng)庫(kù)并加以妥善保管，在生產(chǎn)需要時(shí)及時(shí)出庫(kù)送到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)（B）生產(chǎn)的商品從工廠、物流中心或外單位的倉(cāng)庫(kù)送到批發(fā)商手中（C）將工廠生產(chǎn)的商品運(yùn)到物流中心、廠內(nèi)或其他工廠的倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)（D）物流中心和工廠的倉(cāng)庫(kù)對(duì)商品進(jìn)行必要的運(yùn)輸包裝和流通加工等。

6、商業(yè)企業(yè)在商品經(jīng)營(yíng)中的物流活動(dòng)包括商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存、退各個(gè)不同的階段，其物流活動(dòng)的重點(diǎn)和目的也各不相同，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（D）。

（A）盡可能降低商品采購(gòu)進(jìn)貨的成本及其相關(guān)的費(fèi)用就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更高的利潤(rùn)（B）商業(yè)企業(yè)的內(nèi)部物流的主要作用是保證商品的正常銷售

（C）銷售物流使商品的交易活動(dòng)得以完成，并通過(guò)良好的銷售活動(dòng)維系企業(yè)與客戶的關(guān)系，做好為客戶的售后服務(wù)

（D）企業(yè)的退貨物流完成的則是向商品的采購(gòu)據(jù)點(diǎn)的退貨，對(duì)大型企業(yè)并不重要

7、以下對(duì)防火墻的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A）。

（A）只能對(duì)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的互相訪問(wèn)實(shí)行強(qiáng)制性管理的安全系統(tǒng)（B）通過(guò)屏蔽未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)等手段把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離為可信任網(wǎng)絡(luò)

（C）用來(lái)把內(nèi)部可信任網(wǎng)絡(luò)對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)或其他非可信任網(wǎng)的訪問(wèn)限制在規(guī)定范圍之內(nèi)（D）防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的，因系統(tǒng)的安全級(jí)別不同而有所不同

8、關(guān)于統(tǒng)一資源定位器的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（D）。（A）URL是004km.cn表示中國(guó)

10、以下對(duì)FTP登錄方式的說(shuō)法正確的是（ABD）。

（A）有的FTP服器要求用戶輸入合法的用戶標(biāo)識(shí)(ID和口令(Password)（B）有的提供稱為“匿名FTP服務(wù)”的服務(wù)（C）匿名FIP服務(wù)器通常允許用戶上傳文件（D）匿名FTP是最受歡迎的Internet服務(wù)之一

11、FTP軟件是用戶使用文件傳輸服務(wù)的界面，以下說(shuō)法正確的是（ABC）。（A）按照界面風(fēng)格的不同，F(xiàn)TP軟件可分為兩類：字符界面和圖形界面（B）字符界面的FTP軟件采用命令行方式進(jìn)行人機(jī)對(duì)話

（C）圖形界面的FTP軟件則提供了更直觀、方便、靈活的窗口互聯(lián)境

（D）早期的各種操作系統(tǒng)下的FTP軟件和windows 9X中內(nèi)置的FTP應(yīng)用都屬于圖形界面的FTP

12、用FrontPage制作網(wǎng)頁(yè)需注意（ABD）。

（A）為了便于管理，用戶自己編輯的網(wǎng)頁(yè)最好保存在一個(gè)固定的文件夾中（B）預(yù)覽完畢，要注意返回“普通”視圖，否則無(wú)法編輯或修改網(wǎng)頁(yè)。（C）一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上的框架可以無(wú)限多

（D）使用“框架”菜單下的“保存頁(yè)面”，這種方法只保存當(dāng)前所選框架中的網(wǎng)頁(yè)

13、以下對(duì)網(wǎng)頁(yè)制作中的框架敘述正確的是（ABCD）。（A）通過(guò)框架技術(shù)能夠把Web瀏覽器的窗口分成幾個(gè)獨(dú)立的區(qū)域，每個(gè)區(qū)域即為一個(gè)框架（B）框架是能夠獨(dú)立變化和滾動(dòng)的小窗口

（C）通過(guò)合理的組織和編排，可以更好地展示W(wǎng)eb網(wǎng)頁(yè)，使其更加美觀

（D）框架與表格相似，所不同的是表格對(duì)頁(yè)面區(qū)域進(jìn)行劃分，而框架對(duì)整個(gè)窗口進(jìn)行劃分

14、有關(guān)受限站點(diǎn)區(qū)域敘述錯(cuò)誤的是（BCD）。（A）該區(qū)域包含用戶不信任的站點(diǎn)（B）該區(qū)域默認(rèn)安全等級(jí)為“低”（C）可直接下載或運(yùn)行文件（D）該區(qū)域默認(rèn)安全等級(jí)為“中低”

15、以下網(wǎng)址屬于B類網(wǎng)址的是（AC）。（A）135.10.0.25（B）192.168.0.1（C）172.30.115.19（D）127.0.0.1

16、統(tǒng)一資源定位器URL用來(lái)定位信息資源所在位置,其格式不可以是（AD）。（A）（協(xié)議）：/（主機(jī)名）：（端口號(hào)）//（文件路徑）/（文件名）（B）（協(xié)議）：（端口號(hào)）//（主機(jī)名）/（文件路徑）/（文件名）（C）（協(xié)議）：//（主機(jī)名）/（文件路徑）/（文件名）

（D）（協(xié)議）：//（主機(jī)名）：（端口號(hào)）/（文件路徑）/（文件名）

17、關(guān)于B類地址敘述錯(cuò)誤的是（AB）（A）第一組數(shù)字的第一位一定為0（B）第二位一定為1（C）B類地址的范圍是128～191（D）172.0.0.1是一個(gè)B類地址

18、關(guān)于TCP/IP協(xié)議對(duì)IP地址的規(guī)定錯(cuò)誤的是（BD）。（A）由網(wǎng)絡(luò)地址和物理地址兩部分組成

（B）網(wǎng)絡(luò)地址的長(zhǎng)度決定每個(gè)網(wǎng)絡(luò)能容納多少臺(tái)主機(jī)，主機(jī)地址的長(zhǎng)度決定整個(gè)網(wǎng)間網(wǎng)能包含多少個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

（C）每個(gè)IP地址由32個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)成，分4組，每組8個(gè)二進(jìn)制位（D）有IP地址：127.0.0.1

19、以下對(duì)安全等級(jí)敘述正確的是（AD）。（A）單擊自定義級(jí)別按鈕可自定義安全等級(jí)（B）Internet區(qū)域的默認(rèn)安全等級(jí)為“中”。

（C）可信站點(diǎn)區(qū)域：該區(qū)域可直接下載或運(yùn)行文件，而不用擔(dān)心會(huì)危害個(gè)人計(jì)算機(jī)。該區(qū)域默認(rèn)安全等級(jí)為“高”。

（D）受限站點(diǎn)區(qū)域：該區(qū)域包含用戶不信任的站點(diǎn)。該區(qū)域默認(rèn)安全等級(jí)為“高” 20、IE5.0將internet劃分成（ABCD）。（A）Internet區(qū)域（B）本地Intranet區(qū)域（C）可信站點(diǎn)區(qū)域（D）受限站點(diǎn)區(qū)域

21、以下屬于BBS常用的功能有（ABD）。（A）閱讀文章（B）發(fā)表文章（C）收發(fā)E-mail（D）交流聊天

22、有關(guān)域名的說(shuō)法正確的是（ABD）。

（A）Internet上計(jì)算機(jī)的IP地址有兩種表示形式：IP地址和域名（B）所謂域名(Domain Name)，就是用人性化的名字表示主機(jī)地址

（C）一個(gè)域名由若干部分組成，各部分用“.”分隔，第一部分是一級(jí)域名，也稱頂級(jí)域名（D）比用數(shù)字式的IP地址表示主機(jī)地址更容易記憶

23、主頁(yè)一般包含以下基本元素（ABC）。（A）文本（B）圖像（C）表格（D）超文本

24、根據(jù)病毒存在的媒體可分為（AB）。（A）網(wǎng)絡(luò)病毒（B）文件病毒，（C）引導(dǎo)型病毒

（D）以上三種情況的混合型

25、對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的防范，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行（ABC）。

（A）對(duì)新購(gòu)置的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用檢測(cè)病毒軟件檢查已知病毒，證實(shí)沒(méi)有病毒傳染和破壞跡象再實(shí)際使用

（B）軟盤做DOS的FORMAT格式化后，仍要檢測(cè)病毒。

（C）在保證硬盤無(wú)病毒的情況下，能用硬盤引導(dǎo)啟動(dòng)的，盡量不要用軟盤去啟動(dòng)

（D）新購(gòu)置的硬盤或出廠時(shí)已格式化好的軟盤中不可能有病毒，不需要對(duì)硬盤進(jìn)行低級(jí)格式化

26、計(jì)算機(jī)病毒按其入侵方式可分為（ABCD）。（A）操作系統(tǒng)型病毒，它可以導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓

（B）源碼病毒，在程序被編譯之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等語(yǔ)言編制的源程序，完成這一工作的病毒程序一般是在語(yǔ)言處理程序或連接程序中（C）外殼病毒，常附在主程序的首尾，對(duì)源程序不作修改（D）入侵病毒，一般針對(duì)某些特定程序而編寫

27、市場(chǎng)需求研究主要目的在于掌握市場(chǎng)需求量、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率，以及如何運(yùn)用有效的經(jīng)營(yíng)策略和手段，以下屬于其研究?jī)?nèi)容的是（ABD）。（A）市場(chǎng)潛在需求量的大小

（B）本企業(yè)的產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)的占有率

（C）具體分析誰(shuí)是購(gòu)買商品的決定者，使用者和具體執(zhí)行者，以及他們之間的相互關(guān)系（D）分析研究進(jìn)入策略和時(shí)間策略，從中選擇和掌握最有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)

28、以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷未來(lái)發(fā)展的認(rèn)識(shí)正確的是（BCD）。（A）互聯(lián)網(wǎng)作為新興的虛擬市場(chǎng)，它將覆蓋所有的群體

（B）互聯(lián)網(wǎng)作為一種有效的渠道有著自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也可能不愿意接收或者使用這種新的溝通方式和營(yíng)銷渠道

（C）傳統(tǒng)一些以人為主的營(yíng)銷策略所具有獨(dú)特的親和力是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有辦法替代的（D）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不會(huì)完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷

29、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的沖擊表現(xiàn)在（ABCD）。（A）逐步體現(xiàn)市場(chǎng)的個(gè)性化，最終應(yīng)以每一個(gè)用戶的需求來(lái)組織生產(chǎn)和銷售。（B）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一種以顧客為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)（C）實(shí)施客戶關(guān)系管理是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵

（D）基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會(huì)有很大的差異 30、用戶及消費(fèi)者購(gòu)買行為的研究?jī)?nèi)容包括（ABC）（A）用戶的家庭、地區(qū)、經(jīng)濟(jì)等基本情況

（B）研究用戶對(duì)特定的商標(biāo)或特定的商店產(chǎn)生偏愛(ài)的原因（C）了解消費(fèi)者喜歡在何時(shí)、何地購(gòu)買（D）促銷策略的研究

31、以下對(duì)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的樣本類型解釋正確的是（ABD）。

（A）隨機(jī)樣本是指按照隨機(jī)原則組織抽樣，任意從因特網(wǎng)網(wǎng)址中抽取樣本

（B）過(guò)濾性樣本是指通過(guò)對(duì)期望樣本特征的配額，來(lái)限制一些自我挑選的不具代表性的樣本（C）過(guò)濾性樣本對(duì)于已建立抽樣數(shù)據(jù)庫(kù)的情形最為適用

（D）選擇樣本用于因特網(wǎng)中需要對(duì)樣本進(jìn)行更多限制的目標(biāo)群體

32、選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時(shí)有很多技巧，包括（ACD）。（A）考慮服務(wù)商提供的信息服務(wù)種類和用戶服務(wù)支持（B）張貼一些能為觀看者提供有價(jià)值信息的文章（C）考慮服務(wù)商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備（D）考慮提供商的通信出口速率

33、新聞組中發(fā)布信息的技巧有（ABCD）。

（A）經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復(fù)別人張貼的消息（B）張貼一些能為觀看者提供有價(jià)值信息的文章（C）網(wǎng)站升級(jí)通知

（D）在新聞組中發(fā)布網(wǎng)站，并請(qǐng)求別人提出意見(jiàn)

34、以下對(duì)新聞組的定級(jí)類別介紹錯(cuò)誤的是（AC）。（A）Comp 商業(yè)類（B）sci 科學(xué)類（C）rec 計(jì)算機(jī)類（D）sco 社會(huì)、文化類

35、公告欄廣告的發(fā)布有很多技巧，下面的說(shuō)法正確的是（ABC）。（A）寫一個(gè)好標(biāo)題

（B）對(duì)內(nèi)容部分，要簡(jiǎn)明扼要（C）在相關(guān)的類別、地點(diǎn)發(fā)布廣（D）應(yīng)考慮提供商的通信出口速率

36、正確利用E-mail進(jìn)行廣告活動(dòng)，需要注意以下問(wèn)題（ABCD）。（A）正確使用電子郵件的簽名（B）正確書寫信的內(nèi)容

（C）讓客戶被動(dòng)的索取廣告

（D）群發(fā)郵件，集中發(fā)送的大量電子郵件

37、相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)信息，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有以下顯著的特點(diǎn)（BD）。（A）只有通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息才屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇（B）實(shí)效性強(qiáng)

（C）增加了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，從而增加了信息的誤傳和更改（D）便于存儲(chǔ)

38、以下對(duì)常用的商情分析工具的介紹正確的是（ACD）。

（A）判別分析是判別樣本所屬類型的一種多元統(tǒng)計(jì)方法，在生產(chǎn)、科研與日常生活中都經(jīng)常用到

（A）時(shí)間序列分析是依據(jù)某種準(zhǔn)則對(duì)個(gè)體（樣品或變量）進(jìn)行分類的一種多元分類的一種多元統(tǒng)計(jì)分析方法

（C）用來(lái)描述兩個(gè)變量相互之間變化方向及密切程度的數(shù)字特征量稱為相關(guān)系數(shù)（D）回歸分析包括一元線性回歸方程、二元線性回歸方程、多元線性回歸方程

39、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)廣告障礙的消除表現(xiàn)在（ABCD）。

（A）網(wǎng)絡(luò)空間具有無(wú)限擴(kuò)展性，因此在網(wǎng)絡(luò)上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限（B）可根據(jù)訪問(wèn)者特性如硬件平臺(tái)、域名或訪問(wèn)時(shí)搜索主題等方面有選擇地顯示其廣告（C）迅速提高的廣告效率也為網(wǎng)上企業(yè)創(chuàng)造了便利條件

（D）可以根據(jù)其注冊(cè)用戶的購(gòu)買行為很快地改變向訪問(wèn)者發(fā)送的廣告

40、Y公司要收集某品牌紅酒銷售商的報(bào)價(jià)信息，以下方案可行的是（ABD）。（A）查詢銷售商站點(diǎn)中的報(bào)價(jià)（B）查詢政府酒類專賣機(jī)構(gòu)的價(jià)格（C）利用郵件直接詢問(wèn)（D）通過(guò)商務(wù)談判中定價(jià)

41、網(wǎng)上電子商廈提供的購(gòu)物車能完成的功能是否合理和完整對(duì)于客戶訂單的最后確定十分重要，所以應(yīng)該具備如下功能（ABC）。

（A）在購(gòu)物車中顯示這些商品的清單，以及這些商品的一些簡(jiǎn)要信息（B）完成和支付網(wǎng)關(guān)(payment gateway)接口的接通（C）完成對(duì)數(shù)據(jù)的校驗(yàn)，確認(rèn)和以及將訂單存檔

（D）禁止購(gòu)物者隨時(shí)更新購(gòu)物車中的商品，以免客戶刪除已購(gòu)買的商品

42、網(wǎng)上購(gòu)物應(yīng)該提供以下功能（ABD）。（A）允許查詢訂單（B）允許修改訂單（C）禁止刪除訂單（D）允許合并訂單

43、完善網(wǎng)上商店訂單處理流程的關(guān)鍵因素包括（ABCD）。（A）時(shí)間因素（B）供貨準(zhǔn)確性因素（C）成本因素（D）信息因素

44、關(guān)于數(shù)字證書的原理說(shuō)法錯(cuò)誤的是（BC）。

（A）數(shù)字證書采用公鑰體制，即利用一對(duì)互相匹配的密鑰進(jìn)行加密、解密（B）每個(gè)用戶自己設(shè)定一把公有密鑰，用它進(jìn)行解密和簽名

（C）當(dāng)發(fā)送一份保密文件時(shí)，發(fā)送方使用接收方的私鑰對(duì)數(shù)據(jù)加密，而接收方則使用自己的私鑰解密

（D）設(shè)定一把公共密鑰為一組用戶所共享，用于加密和驗(yàn)證簽名

45、CA機(jī)構(gòu)，又稱為證書授證(Certificate Authority)中心，對(duì)其說(shuō)明正確的是（BCD）。（B）在SET交易中，CA對(duì)持卡人、商戶發(fā)放證書，不能對(duì)獲款的銀行、網(wǎng)關(guān)發(fā)放證書（B）CA中心為每個(gè)使用公開(kāi)密鑰的用戶發(fā)放一個(gè)數(shù)字證書，數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的公開(kāi)密鑰

（C）CA機(jī)構(gòu)的數(shù)字簽名使得攻擊者不能偽造和篡改證書（D）作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方，承擔(dān)公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)的責(zé)任

46、SSL協(xié)議能確保兩個(gè)應(yīng)用程序之間通訊內(nèi)容的保密性和數(shù)據(jù)的完整性，以下對(duì)SSL協(xié)議的解釋錯(cuò)誤的是（ACD）。

（A）SSL協(xié)議屬于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議

（B）SSL記錄協(xié)議基本特點(diǎn)：連接是專用的、連接是可靠的（C）SSL握手協(xié)議基本特點(diǎn)：連接是專用的、連接是可靠的（D）SSL可用于加密任何基于IPX/SPX的應(yīng)用

47、SET是Secure Electronic Transaction，即安全電子交易的英文縮寫。它是一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)安全電子交易的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，它是（BCD）。（A）會(huì)話層的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議

（B）規(guī)定了交易各方進(jìn)行交易結(jié)算時(shí)的具體流程和安全控制策略（C）SET通過(guò)使用公共密鑰和對(duì)稱密鑰方式加密保證了數(shù)據(jù)的保密性

（D）SET通過(guò)使用數(shù)字簽名來(lái)確定數(shù)據(jù)是否被篡改、保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性，并可以完成交易防抵賴。

48、電子貨幣是相對(duì)傳統(tǒng)貨幣而言的一種新型的支付手段種類，以下介紹正確的是（）。（A）電子貨幣主要有智能卡形式的支付卡（如Mondex卡）或數(shù)字方式的貨幣文件（如eCash和CyberCoin）

（B）電子貨幣具有用途廣、使用靈活、匿名性、快速簡(jiǎn)便等特點(diǎn)（C）Mondex卡用于網(wǎng)下的支付，eCash用于網(wǎng)上的支付（D）使用電子貨幣需要直接與銀行連接才可進(jìn)行操作

49、Mondex卡的使用具有以下特點(diǎn)（ABC）。（A）卡內(nèi)金額能被兌換成任何貨幣用于國(guó)際間的購(gòu)買（B）能通過(guò)ATM機(jī)方便地增加卡中金額（C）匿名操作

（D）可在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物和獲得服務(wù)

50、在使用中銀電子錢包時(shí)應(yīng)特別注意以下問(wèn)題（AC）。

（A）電子錢包必須經(jīng)持卡人在線申請(qǐng)電子證書獲得批注就可使用。（B）從電子錢包中刪除卡帳戶，并沒(méi)有刪除和此卡帳戶相關(guān)的電子證書（C）證書有效時(shí)，方可進(jìn)行網(wǎng)上支付

（D）用于網(wǎng)上支付的卡的電子證書可任意申請(qǐng)，沒(méi)有限制

技能部分:

1．請(qǐng)利用FrontPage2000建立一個(gè)如圖所示的目錄框架網(wǎng)頁(yè)，并按照要求將此文件保存到考生文件夾內(nèi)，名為page1.htm。

要求:在目錄框架網(wǎng)頁(yè)建立一個(gè)4行1列的表格（行300像素、寬100像素），表格水平居中，邊框?yàn)榧t色、背景為黃色；表格中的文字為華文隸書、18磅、黑色（文字自己輸入）；單元格內(nèi)容水平居中，垂直方向相對(duì)底邊對(duì)齊；在主框架網(wǎng)頁(yè)中新建網(wǎng)頁(yè)并插入考生文件夾內(nèi)的圖片sunset.jpg；設(shè)置“生活”與考生文件夾內(nèi)sc0.htm 文件的鏈接，設(shè)置“財(cái)經(jīng)”與網(wǎng)站004km.cn鏈接，設(shè)置“旅游”與考生文件夾內(nèi)sc7.htm文件的鏈接，設(shè)置“招聘”與郵箱someone@microsoft.com鏈接；將編輯好的文件保存為考生文件夾內(nèi)的page1.htm，目錄框架保存為考生文件夾內(nèi)的kj1-1.htm，主框架保存為考生文件夾內(nèi)的kj1-2.htm。2.利用Frontpage2000制作框架網(wǎng)頁(yè)，結(jié)果如圖13所示。要求：創(chuàng)建一個(gè)垂直拆分網(wǎng)頁(yè)，將考生文件夾內(nèi)的圖片Blue hills.jpg設(shè)置為右框架網(wǎng)頁(yè)的背景文件；左框架寬度的百分?jǐn)?shù)為30，文字“電子商務(wù)網(wǎng)站”為華文行楷14磅，其它文字為宋體12磅；將文字“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”、“電子合同”、“電子支付” 和“物流管理”分別與考生文件夾內(nèi)的文件sc3.htm、sc0.htm、sc1.htm和bottle.jpg建立鏈接，并設(shè)右框架為目標(biāo)框架；將編輯好的文件保存在考生文件夾內(nèi)，命名為page2.htm。

3.再過(guò)一周就是您遠(yuǎn)方的父親生日了，為了盡孝您決定給他送去禮物。您從“電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室”的網(wǎng)上商店中選購(gòu)了“萬(wàn)基西洋參茸禮盒”兩盒，然后用自己“電子錢包”中的“德意卡”支付了貨款，并讓商家通過(guò)EMS，將貨物寄過(guò)去。所需用戶名為考號(hào)后六位.4．威克***公司是一家著名的空調(diào)廠商，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取市場(chǎng)，公司決定擴(kuò)大其產(chǎn)品線，推出同一品牌的洗衣機(jī)。為謹(jǐn)慎起見(jiàn)，也為探測(cè)市場(chǎng)反應(yīng)，銷售經(jīng)理劉力決定首先將一種型號(hào)為半自動(dòng)型***洗衣機(jī)以548元低價(jià)戰(zhàn)略投放市場(chǎng)。劉力讓錄入員小周在產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)中分別增加新商品類型“洗衣機(jī)***”及屬于此類型的新商品“半自動(dòng)型***洗衣機(jī)”，基本屬性如下：輸出功率0.7KW，電壓220V，有效容積6L，外型尺寸490mm*387mm*467mm。請(qǐng)完成產(chǎn)品庫(kù)數(shù)據(jù)輸入工作。

科凌***公司是威克***的長(zhǎng)期合作伙伴，彼此建立了很好的合作關(guān)系。這次威克***推出新產(chǎn)品，科凌***自然是首批訂購(gòu)者，訂貨量6000臺(tái)。根據(jù)雙方的約定，使用CA驗(yàn)證的方式在電子洽談室進(jìn)行交易協(xié)商。由于是信譽(yù)良好的老客戶，威克***決定給科凌相對(duì)最優(yōu)惠的條件，最后雙方以500元的價(jià)格、電子支票付款、FOB交貨等方式達(dá)成交易，簽訂電子合同。請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)實(shí)驗(yàn)室中完成電子合同的簽訂過(guò)程。（其中***為個(gè)人準(zhǔn)考證后六位）（20分）

5．小新（用戶名：“xin***”）要上網(wǎng)把自己的一雙溜冰鞋拍賣掉，首先在網(wǎng)上把鞋子大致描述了一番，起始價(jià)是50元，每次競(jìng)拍加價(jià)是2元，第二天，就有個(gè)用戶名叫“yun***”的出價(jià)92元，已經(jīng)達(dá)到了底價(jià)，柔柔決定把溜冰鞋賣給她。

根據(jù)以上提供的案例，在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室中，模擬完成操作。（提示：在拍賣管理模塊中添加新的商品目錄：***鞋帽à***溜冰鞋；）(15分)***為考號(hào)后六位.（15分）

6.商業(yè)實(shí)務(wù)分析：

旺才領(lǐng)帶公司是一家專業(yè)化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售領(lǐng)帶的民營(yíng)企業(yè)，從事領(lǐng)帶業(yè)已有十年歷史。為了配合公司開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品納米領(lǐng)帶的上市，針對(duì)納米領(lǐng)帶的夏季促銷活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析產(chǎn)品的需求趨勢(shì)并評(píng)價(jià)、規(guī)劃市場(chǎng)促銷活動(dòng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，獲得如下信息： 1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況：由于市場(chǎng)上的領(lǐng)帶品牌眾多，旺才領(lǐng)帶在市場(chǎng)上的占有率排名第五（4.8%）。排在前四位的是：金吉利（22.3%）；金利來(lái)（10.5%）；紳士（7.3%）；皮爾卡丹（5.4%）。其他眾多的小品牌總共占47.7%。

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況：排名前四的領(lǐng)帶品牌中，金利來(lái)和皮爾卡丹走高價(jià)市場(chǎng)路線，在高收入階層中占有很高的認(rèn)同度。金吉利和紳士適合于工薪階層和普通白領(lǐng)，它們的定位與網(wǎng)才領(lǐng)帶的定位相近。從市場(chǎng)定位角度金吉利和紳士應(yīng)該作為企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

大量的不知名的其他品牌領(lǐng)帶占據(jù)了領(lǐng)帶的大部分市場(chǎng)，因此搶奪這部分市場(chǎng)也可作為公司的市場(chǎng)目標(biāo)。

合作伙伴：本公司的供應(yīng)商清風(fēng)布料公司有很好的管理和生產(chǎn)能力，能夠保證供應(yīng)量的不斷擴(kuò)大。公司的代理商、分銷商對(duì)公司比較信賴。

2）消費(fèi)者的需求趨勢(shì)、流行趨勢(shì)

納米技術(shù)是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的最新的高科技技術(shù)，已經(jīng)在很多行業(yè)和產(chǎn)品中有了應(yīng)用，受到消費(fèi)者的普遍歡迎。廣大消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)納米技術(shù)有了較多認(rèn)識(shí)。每次有新的納米技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)都能引起較大轟動(dòng)，比如99年海爾的納米冰箱。因此，本公司的納米領(lǐng)帶進(jìn)入市場(chǎng)應(yīng)進(jìn)行良好的市場(chǎng)宣傳和市場(chǎng)引導(dǎo)，以期引起新的領(lǐng)帶流行趨勢(shì)。

市場(chǎng)細(xì)分：在接觸網(wǎng)絡(luò)的年輕人中，對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品的接受能力較強(qiáng)，這一部分人群應(yīng)該是本次營(yíng)銷的重點(diǎn)對(duì)象。

要求：依據(jù)上述資料設(shè)計(jì)、撰寫商情分析報(bào)告

----------職業(yè)道德題目：

一部分為職業(yè)道德知識(shí)部分，題數(shù)為10題左右。

答題指導(dǎo)：

u 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中每題有一個(gè)或多個(gè)正確答案。

u 請(qǐng)按照題意選擇確定正確答案。

u 錯(cuò)選、少選、多選，則該題不能得分。

另一部分為職業(yè)道德個(gè)人情況表現(xiàn)部分，題數(shù)為40題左右。

答題指導(dǎo)：

u 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。

u 請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇相應(yīng)的選項(xiàng)。

（一）單項(xiàng)選擇題（四個(gè)選項(xiàng)中，選擇一個(gè)您認(rèn)為最能反映您的實(shí)際想法或情況的選項(xiàng)）

（二）多項(xiàng)選擇題（請(qǐng)四個(gè)選項(xiàng)中，選擇您認(rèn)為最能反映您的實(shí)際想法或情況的選項(xiàng)）

（三）道德心理測(cè)量題（請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇一個(gè)最符合自己的選項(xiàng)）

第四篇：2016助理電子商務(wù)師模擬試題(含答案)

助理電子商務(wù)師模擬試題

一、單選（每題1分，共60題）

1、第四代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)是（）。A

P4 A、寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò) B、不同的標(biāo)準(zhǔn)之間轉(zhuǎn)換非常困難 C、以單機(jī)為中心

D、系統(tǒng)中只有一臺(tái)主機(jī)

2、頁(yè)腳是放置（）信息的地方。B

p9 A、公司標(biāo)志

B、制作者或者公司 C、旗幟廣告

D、站點(diǎn)名稱圖片

3、（）是A類IP地址。B

P17 A、119.145.16.101

B、23.34.23.1 C、186.34.23.1

D、192.168.10.33

4、淘寶網(wǎng)屬于（）。C

P41 A、B2C交易平臺(tái)

B、B2B交易平臺(tái) C、C2C交易平臺(tái)

D、B2G交易平臺(tái)

5、流媒體廣告屬于（）。B

P64 A、郵件營(yíng)銷

B、移動(dòng)營(yíng)銷 C、搜索引擎營(yíng)銷

D、博客營(yíng)銷

6、物流的時(shí)間效用主要通過(guò)（）方式實(shí)現(xiàn)。B P78 A、運(yùn)輸

B、倉(cāng)儲(chǔ)

C、流通

D、加工

7、通過(guò)防止運(yùn)輸過(guò)程中的差錯(cuò)可以控制（）。A

P83 A、運(yùn)輸費(fèi)用

B、包裝費(fèi)用 C、裝卸搬運(yùn)費(fèi)用

D、儲(chǔ)存費(fèi)用

8、（）主要用于期刊號(hào)。D

P98 A、UPC碼

B、EAN碼 C、ISBN碼

D、ISSN碼

9、利用互聯(lián)網(wǎng)的超級(jí)鏈接功能向客戶提供訪問(wèn)數(shù)字簽證機(jī)構(gòu)服務(wù)屬于（）服務(wù)。C

P109 A、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)

B、在線調(diào)查 C、安全確認(rèn)

D、客戶論壇

10、具有實(shí)時(shí)服務(wù)客戶功能的是（）。B

P120 A、病毒性營(yíng)銷傳播

B、在線咨詢服務(wù) C、在線導(dǎo)購(gòu)服務(wù)

D、網(wǎng)絡(luò)廣告

11、向客戶提供網(wǎng)上證券、期貨、外匯交易等金融管理軟件的下載的是（）業(yè)務(wù)。A

P131 A、特色服務(wù)

B、商務(wù)服務(wù) C、家庭銀行

D、網(wǎng)絡(luò)支付

12、客戶服務(wù)的（）指客戶會(huì)通過(guò)自身的感受對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。C

P105 A、時(shí)效性

B、雙向互動(dòng)性 C、無(wú)形性

D、不確定性

13、可以將電腦的控制權(quán)分享給協(xié)助者的是（）。D P119 A、視頻聊天

B、郵件輔助 C、傳送文件

D、遠(yuǎn)程協(xié)助

14、（）屬于第三方支付平臺(tái)。C

P134

A、京東商城

B、微信

C、支付寶

D、網(wǎng)絡(luò)銀行

15、（）是維持一個(gè)有序的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的重要措施。B

P149

A、電子簽名問(wèn)題

B、網(wǎng)上無(wú)形財(cái)產(chǎn)保護(hù)問(wèn)題 C、網(wǎng)上支付問(wèn)題

D、電子合同問(wèn)題

16、《統(tǒng)一計(jì)算機(jī)信息交易法》屬于（）。A

P150 A、電子合同法

B、域名保護(hù)法 C、電子簽名法

D、電子支付法

17、一般用于欄目中的內(nèi)容頁(yè)面屬于（）頁(yè)面。A

P7 A、拐角型

B、標(biāo)題正文型 C、左右框架型

D、上下框架型

18、（）是應(yīng)用最廣泛的網(wǎng)頁(yè)布局工具。C

P11 A、應(yīng)用層布局

B、應(yīng)用框架布局

C、應(yīng)用表格布局

D、DIV+CSS網(wǎng)頁(yè)布局

19、（）具有直觀、形象的特點(diǎn)，可以為單調(diào)的文字信息增添活力。C

P16

A、標(biāo)志

B、網(wǎng)頁(yè)主圖 C、圖形按鈕

D、背景插圖

20、構(gòu)成網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫的基本單位是（）。C

P22 A、屬性

B、時(shí)間

C、幀

D、標(biāo)簽

21、目前Cookie最廣泛的應(yīng)用是（）。A

P25 A、記錄用戶登錄信息

B、購(gòu)物車

C、安全站點(diǎn)設(shè)置

D、IP地址設(shè)置

22、（）是整個(gè)頁(yè)面設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。C

P9 A、整體造型

B、第一屏

C、頁(yè)頭

D、導(dǎo)航欄位置

23、“層”在Dreamweaver中指的是（）。D

P10 A、HTML頁(yè)面

B、框架

C、表格

D、CSS樣式代碼

24、標(biāo)簽的（）屬性定義鼠標(biāo)正在單擊時(shí)的超鏈接對(duì)象顏色。D

P24

A、bgcolor

B、bgproperties C、background

D、alink

25、HTML文件通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的（）對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注。C

P26

A、Form

B、css

C、Tag

D、file

26、每一個(gè)網(wǎng)頁(yè)表格都以（）標(biāo)簽起始。D

P41 A、