第一篇：大浪助理電子商務(wù)師培訓(xùn)

深圳助理電子商務(wù)師培訓(xùn)

【電子商務(wù)師介紹】：

電子商務(wù)師，分五個(gè)等級(jí)，拓業(yè)培訓(xùn)開設(shè)課程為助理電子商務(wù)師，為深圳積分入戶加分而考證。

根據(jù)深戶政策，高中或中專及以下學(xué)歷，考助理電子商務(wù)師資格證，即可單項(xiàng)得分為70分； 大專學(xué)歷60分，考助理電子商務(wù)師資格證可另積20分，全日制大專另加10分； 本科學(xué)歷考此證無加分；

【本培訓(xùn)優(yōu)勢】：

1、擁有最新電子商務(wù)師考試實(shí)操平臺(tái)，讓學(xué)員對實(shí)操學(xué)習(xí)更有把握通過考試！

2、擁有最新理論考試系統(tǒng)，讓學(xué)員在電腦上答題，可以查看自己的分?jǐn)?shù)！

3、可以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，在家上課！讓學(xué)員在家猶如在教室一樣學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)更加方便！

4、電子商務(wù)專業(yè)講師授課，特別是理論部分，讓您學(xué)習(xí)時(shí)更易理解與記憶（在此強(qiáng)調(diào)多數(shù)培訓(xùn)不講理論課，只讓學(xué)員記答案）

5、把課堂里重點(diǎn)課程全屏錄像教程，在課后您可以反復(fù)聽課！不能準(zhǔn)時(shí)參加上課的學(xué)員也不至于落課而影響學(xué)習(xí)！

【課程學(xué)習(xí)內(nèi)容】：

理論考試，包含電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集與處理、網(wǎng)上商店的開設(shè)與管理、電子商務(wù)安全管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、電子商務(wù)物流應(yīng)用、電子商務(wù)職業(yè)道德及相關(guān)法律法規(guī)，此部分由專業(yè)老師講課，并且為學(xué)員提供理論考試系統(tǒng)，中心開設(shè)： 民治成人高考，網(wǎng)絡(luò)教育、電腦、平面設(shè)計(jì)、模具、會(huì)計(jì)、外教英語、日語、韓語、英語、自考、招調(diào)工、資格證書等培訓(xùn)項(xiàng)目。

地址：寶安民治沙元埔大廈二樓（民治地鐵D出口 或 沙元埔公交站臺(tái)）

電話：0755-66607197QQ：964300349

地址：寶安區(qū)龍華人民北路物業(yè)大廈三樓整層（龍華政府正對面）

電話：0755-27746919QQ：863398072

網(wǎng)站：http:///

第二篇：《助理電子商務(wù)師》教學(xué)大綱

《助理電子商務(wù)師》教學(xué)大綱

課程名稱：助理電子商務(wù)師

適用職業(yè)：電子商務(wù)

一、課程性質(zhì)、目的與任務(wù)

1.課程性質(zhì)：本課程是助理電子商務(wù)師職業(yè)培訓(xùn)

2.課程任務(wù)：為大力推行職業(yè)技能等級(jí)制度，服務(wù)于終身職業(yè)技能培訓(xùn)體系構(gòu)建和職業(yè)技能提升行動(dòng)開展，為人力資源社會(huì)保障人才供給。

二、課程教學(xué)基本要求

本課程系統(tǒng)而全面地介紹助理電子商務(wù)師的各個(gè)方面，內(nèi)容分為八大模塊，包括助理電子商務(wù)師需掌握的技能要求和相關(guān)知識(shí)，涉及美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁制作網(wǎng)絡(luò)市場信息管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店優(yōu)化管理、客戶服務(wù)管理、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)安全管理等內(nèi)容。主要教 學(xué)環(huán)節(jié)以課堂講授為主，輔以案例分析、小組討論、調(diào)查研究、科研訓(xùn)練等。在實(shí)踐環(huán)節(jié)則注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際設(shè)計(jì)與動(dòng)手操作能力。教學(xué)手段上采用現(xiàn)代教育技術(shù)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容制作多媒體課件。成績考核形式：課程成績=期終成績（70%）＋平時(shí)成績（期中考試、作業(yè)、課堂提問等）（30％）。成績評定采用百分制，60 分為及格

三、課程教學(xué)內(nèi)容

模塊1美工設(shè)計(jì)課程

1.教學(xué)目標(biāo)：

（1）掌握色彩相關(guān)知識(shí)

（2）圖片校色、調(diào)色操作

（3）根據(jù)商品屬性進(jìn)行校色與調(diào)色

（4）摳圖操作

（5）圖像合成（6）其他特效制作

（7）網(wǎng)店模版選擇與配色

（8）網(wǎng)店裝修店標(biāo)、店招、輪播、頁頭、頁面設(shè)置素材上傳

（9）網(wǎng)店個(gè)性化分類、導(dǎo)航、布局設(shè)置

（10）了解視覺營銷的含義

（11）視覺營銷的原則

（12）網(wǎng)店裝修的視覺營銷參考因素

（13）基于視覺營銷的網(wǎng)店裝修

（14）主圖的視覺營銷參考因素

（15）詳情頁的視覺營銷參考

（16）詳情頁的視覺營銷包含要素

2.教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)

教學(xué)重點(diǎn)：圖片校色、調(diào)色操作、網(wǎng)店裝修素材上傳、視覺營銷的原則、網(wǎng)店裝修的視覺營銷參考因素、基于視覺營銷的主圖構(gòu)成、詳情頁的視覺營銷包含要素。

教學(xué)難點(diǎn)：圖像特效制作、網(wǎng)店個(gè)性化設(shè)置、視覺營銷的原則、網(wǎng)店裝修的視覺營銷參考因素、基于視覺營銷的主圖構(gòu)成、詳情頁的視覺營銷包含要素。

3.教學(xué)內(nèi)容

1-1圖像處理

學(xué)習(xí)單元網(wǎng)店素材及制作課程

1-2網(wǎng)店裝修

學(xué)習(xí)單元網(wǎng)店裝修課程

1-3視覺營銷

學(xué)習(xí)單元1視覺營銷概念

學(xué)習(xí)單元2裝修素材視覺營銷

模塊2網(wǎng)頁制作

1.教學(xué)目標(biāo)：

（1）了解HTML簡介和語法

（2）靜態(tài)網(wǎng)頁與動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的區(qū)別

（3）使用HTML制作靜態(tài)網(wǎng)頁

（4）Dreamweaver簡介

（5）站點(diǎn)的概念

（6）站點(diǎn)與目錄

（7）利用DreamweaverCS6創(chuàng)建站點(diǎn)和網(wǎng)頁

（8）設(shè)置網(wǎng)頁文本

（9）為網(wǎng)頁添加圖像

（10）頁面圖文混排

（11）了解表格布局

（12）AP Div布局、創(chuàng)建、編輯、設(shè)置、利用布局網(wǎng)頁頁面

（13）創(chuàng)建框架布局

（14）設(shè)置文字超鏈接

（15）設(shè)置圖片超鏈接

（16）設(shè)置其他超鏈接

（17）插入音頻、視頻

（18）制作行為特效和制作滾動(dòng)廣告

2.教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)

教學(xué)重點(diǎn)：HTML簡介和語法、利用DreamweaverCS6創(chuàng)建站點(diǎn)和網(wǎng)頁、頁面圖文混排、表格布局和框架布局、圖片熱區(qū)超鏈接、錨記超鏈接、插入音頻視頻、制作滾動(dòng)公告。

教學(xué)難點(diǎn)：使用HTML制作靜態(tài)網(wǎng)頁、利用DreamweaverCS6創(chuàng)建站點(diǎn)和網(wǎng)頁、頁面圖文混排、AP Div布局、圖片熱區(qū)超鏈接、錨記超鏈接、插入音頻視頻、制作滾動(dòng)公告。

3.教學(xué)內(nèi)容

課程2-1制作靜態(tài)網(wǎng)頁

學(xué)習(xí)單元1HTML基礎(chǔ)

學(xué)習(xí)單元2新建站點(diǎn)和網(wǎng)頁

課程2-2網(wǎng)頁圖文混排

學(xué)習(xí)單元網(wǎng)頁圖文混排

課程2-3網(wǎng)頁布局

學(xué)習(xí)單元網(wǎng)頁布局設(shè)計(jì)

課程2-4創(chuàng)建超鏈接

學(xué)習(xí)單元網(wǎng)頁超鏈接

課程2-5制作動(dòng)態(tài)效果

學(xué)習(xí)單元1向網(wǎng)頁中添加多媒體

學(xué)習(xí)單元2行為特效和制作滾動(dòng)公告

模塊3網(wǎng)絡(luò)市場信息管理

1.教學(xué)目標(biāo)：

（1）了解網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查簡介

（2）了解網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查方法、流程、方案結(jié)構(gòu)以及方案撰寫與設(shè)計(jì)

（3）掌握網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及在線調(diào)查

（4）專題討論采集信息

（5）電話調(diào)查

（6）利用搜索引擎采集市場信息

（7）利用專業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站采集市場信息

（8）調(diào)查資料整理、分析

（9）市場調(diào)查報(bào)告簡介

（10）報(bào)告格式

2.教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)

教學(xué)重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查方案撰寫與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、搜索引擎采集信息、調(diào)查數(shù)據(jù)分析、調(diào)查報(bào)告格式。

教學(xué)難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查方案撰寫與設(shè)計(jì)、專題討論采集信息、搜索引擎采集信息、調(diào)查數(shù)據(jù)分析、調(diào)查報(bào)告格式。

3.教學(xué)內(nèi)容

課程3-1網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)單元制定網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查方案

課程3-2網(wǎng)絡(luò)市場信息采集

學(xué)習(xí)單元1網(wǎng)絡(luò)市場信息直接采集

學(xué)習(xí)單元2網(wǎng)絡(luò)市場信息間接采集

課程3-3網(wǎng)絡(luò)市場信息處理

學(xué)習(xí)單元1分析網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查數(shù)據(jù)

學(xué)習(xí)單元2撰寫網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查報(bào)告

模塊4網(wǎng)絡(luò)營銷

1.教學(xué)目標(biāo)：

（1）網(wǎng)絡(luò)推廣認(rèn)知

（2）網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃制定與撰寫

（3）網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃制定步驟

（4）網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃撰寫格式

（3）設(shè)計(jì)電子郵箱廣告原則和方法

（4）發(fā)布電子郵件廣告以及應(yīng)注意的問題

（5）搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化

（6）搜索引擎關(guān)鍵詞競拍

（7）了解軟文和軟文寫作、軟文發(fā)布

（8）了解網(wǎng)絡(luò)廣告類型及其選擇

（9）網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)費(fèi)形式

（10）網(wǎng)絡(luò)廣告投放技巧

2.教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)

教學(xué)重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃制定與撰寫、電子郵件廣告設(shè)計(jì)與發(fā)布、搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化、軟文寫作與發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)費(fèi)形式。

教學(xué)難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃制定與撰寫、電子郵件廣告設(shè)計(jì)與發(fā)布、搜索引擎關(guān)鍵詞競拍、軟文寫作與發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)費(fèi)形式。

3.教學(xué)內(nèi)容

課程4-1制訂網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃

學(xué)習(xí)單元網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的制訂與撰寫

課程4-2網(wǎng)絡(luò)推廣

學(xué)習(xí)單元1電子郵件廣告推廣

學(xué)習(xí)單元2搜索引擎關(guān)鍵詞推廣

學(xué)習(xí)單元3軟文推廣

學(xué)習(xí)單元4網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

模塊5網(wǎng)店優(yōu)化管理課程

1.教學(xué)目標(biāo)：

（1）了解常用數(shù)據(jù)分析工具

（2）了解常用數(shù)據(jù)

（3）了解商品信息數(shù)據(jù)分析

（4）商品信息標(biāo)題優(yōu)化方法

（3）商品價(jià)格優(yōu)化的方法

（4）了解商品單品評價(jià)

（5）了解動(dòng)態(tài)評價(jià)和提升評價(jià)的方法

（6）搜索引擎關(guān)鍵詞競拍

（7）了解軟文和軟文寫作、軟文發(fā)布

（8）了解網(wǎng)絡(luò)廣告類型及其選擇

（9）網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)費(fèi)形式

（10）網(wǎng)絡(luò)廣告投放技巧

2.教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)

教學(xué)重點(diǎn)：常用數(shù)據(jù)、價(jià)格優(yōu)化的方法、單品評價(jià)和動(dòng)態(tài)評價(jià)的維度。

教學(xué)難點(diǎn)：商品信息數(shù)據(jù)分析、價(jià)格優(yōu)化的方法、提升評價(jià)的方法。

3.教學(xué)內(nèi)容

5-1數(shù)據(jù)分析

學(xué)習(xí)單元運(yùn)營數(shù)據(jù)分析

課程5-2優(yōu)化商品信息

學(xué)習(xí)單元商品信息優(yōu)化

課程5-3優(yōu)化交易評價(jià)

學(xué)習(xí)單元評價(jià)優(yōu)化

模塊6客戶服務(wù)管理

1.教學(xué)目標(biāo)：

（1）客戶信息收集和分析

（2）客戶的分類

（3）客戶關(guān)懷與營銷

（4）了解可會(huì)滿意度的概念和影響因素

（5）了解客戶滿意度的衡量指標(biāo)

（6）提升客戶滿意度的措施

（7）了解客戶忠誠度概念

（8）了解客戶忠誠度的驅(qū)動(dòng)因素

（9）了解客戶忠誠度的評價(jià)

2.教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)

教學(xué)重點(diǎn)：客戶信息收集、客戶分類、客戶滿意度的衡量指標(biāo)、客戶忠誠度的驅(qū)動(dòng)因素。

教學(xué)難點(diǎn)：客戶信息分析、客戶關(guān)懷與營銷、提升客戶滿意度的措施、客戶忠誠度的評價(jià)。

3.教學(xué)內(nèi)容

課程6-1客戶信息管理

學(xué)習(xí)單元1客戶信息收集與分析

學(xué)習(xí)單元2客戶信息管理

課程6-2客戶滿意度管理

學(xué)習(xí)單元客戶滿意度

課程6-3客戶忠誠度管理

學(xué)習(xí)單元客戶忠誠度

模塊7電子商務(wù)物流管理

1.教學(xué)目標(biāo)：

（1）掌握倉儲(chǔ)管理

（2）掌握配送管理

（3）掌握物流信息管理

（4）了解電子商務(wù)物流服務(wù)內(nèi)容

（5）掌握電子商務(wù)物流服務(wù)管理

（6）掌握電子商務(wù)物流成本核算

（7）掌握電子商務(wù)物流成本管理

2.教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)

教學(xué)重點(diǎn)：倉儲(chǔ)管理、電子商務(wù)物流服務(wù)內(nèi)容、電子商務(wù)物流服務(wù)內(nèi)容。

教學(xué)難點(diǎn)：配送管理、電子商務(wù)物流服務(wù)管理、電子商務(wù)物流服務(wù)管理。

3.教學(xué)內(nèi)容

課程7-1電子商務(wù)物流作業(yè)管理

學(xué)習(xí)單元電子商務(wù)物流作業(yè)管理

課程7-2電子商務(wù)物流服務(wù)管理

學(xué)習(xí)單元電子商務(wù)物流服務(wù)管理

課程7-3電子商務(wù)物流成本管理

學(xué)習(xí)單元電子商務(wù)物流成本管理

模塊8電子商務(wù)安全管理

1.教學(xué)目標(biāo)：

（1）了解電子商務(wù)系統(tǒng)管理制度

（2）掌握病毒防范制度

（3）了解其他管理制度

（4）電子交易常見安全威脅

（5）掌握交易雙方的安全防護(hù)措施

2.教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)

教學(xué)重點(diǎn)：電子商務(wù)系統(tǒng)管理制度、交易雙方的安全防護(hù)措施。

教學(xué)難點(diǎn)：電子商務(wù)系統(tǒng)管理制度、交易雙方的安全防護(hù)措施。

3.教學(xué)內(nèi)容

課程8-1電子商務(wù)安全制度保障

學(xué)習(xí)單元電子商務(wù)安全管理制度

課程8-2電子商務(wù)交易安全

學(xué)習(xí)單元電子商務(wù)交易中的安全威脅及防范

四、主要授課方式

（1）課堂講授

（2）案例教學(xué)

（3）教師演示

（4）實(shí)訓(xùn)操作

（4）教學(xué)輔助資料

（5）網(wǎng)絡(luò)資料、PPT教學(xué)軟件

五、學(xué)時(shí)分配表

講授內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配

實(shí)踐內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配

六、主用教材及參考書

《助理電子商務(wù)師》 主編：人力資源和社會(huì)保障部教材辦公室 組織編寫 出版社：中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社 出版時(shí)間：2010.8.1

第三篇：電子商務(wù)師助理自薦信[范文模版]

電子商務(wù)師助理自薦信范文，好范文提供此范文供參考：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!感謝您在百忙之中審閱我的個(gè)人求職自薦信。

我是武漢工程大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)2010年畢業(yè)生，面臨擇業(yè),我選擇應(yīng)聘與我的專業(yè)對口的貴公司電子商務(wù)師助理。我滿懷憧憬和期待，并將我的 求職信 呈上，敬請審閱。

十六年的寒窗苦讀造就了自強(qiáng)不息的我。我明白：現(xiàn)代社會(huì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存;我懂得：只有不懈的努力才會(huì)有好的收獲。正是憑著這種信念，我以樂觀向上的進(jìn)取精神，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，團(tuán)隊(duì)合作的處世原則，開拓進(jìn)取，超越自我，力爭成為一名有創(chuàng)新精神，積極開放的復(fù)合型人才。

大學(xué)生活是我人生中最重要的一個(gè)階段，是我探索人生，實(shí)踐真值，超然智慧，走向更加成熟的過程。在這期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)了課本上的知識(shí)，并且修讀專業(yè)各學(xué)位，英語 四六級(jí)，計(jì)算機(jī)二級(jí)。幾年來，我立志做一個(gè)學(xué)好此專業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生，我不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，而且有一定的實(shí)際操作能力以及吃苦耐勞團(tuán)隊(duì)合作精神。出生于農(nóng)村家庭使我具備了勤奮、吃苦、務(wù)實(shí)、向上的精神和作風(fēng)。農(nóng)村生活鑄就了我淳樸、誠實(shí)、善良的性格，培養(yǎng)了我不怕困難挫折，不服輸?shù)膴^斗精神。

大學(xué)期間，我不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己的綜合素質(zhì)。多次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并且能夠理論聯(lián)系實(shí)際。在校內(nèi)外積極進(jìn)行的實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)的同時(shí),使自己具備了較強(qiáng)的分析問題和解決問題的動(dòng)手能力。

“天道酬勤”，我擁有一個(gè)健康自然的我，堅(jiān)持原則而富有創(chuàng)新，自信成熟而充滿朝氣。我愿憑著這個(gè)自然的我以最誠摯的心接受您的挑選?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人才濟(jì)濟(jì)，我是否能夠脫穎而出，惟有實(shí)踐驗(yàn)見真值。回首過去，是我勇于探索勤于求學(xué)的知識(shí)蘊(yùn)積之路;展望未來，將是我樂于奉獻(xiàn)于業(yè)務(wù)的事業(yè)開拓之途。

貴公司所開創(chuàng)的業(yè)績和遠(yuǎn)大的開拓前景我仰慕已久。深信我會(huì)用自己勤勉的汗水與同仁一道為貴公司的錦繡前程奮斗不息!我真誠希望成為其中一員，從基層做起。

以下是個(gè)人求職 簡歷，期盼與您的面談!相信您的信任和我的勤奮的結(jié)合將會(huì)為我們帶來共同的成功。蒙閣下抽暇一顧此函，不勝感激!謹(jǐn)祝工作順利!

此致

敬禮!

第四篇：坂田助理電子商務(wù)師培訓(xùn)

深圳分入戶培訓(xùn) 龍華電子商務(wù)師培訓(xùn)

2014年深圳積分入戶培訓(xùn)電子商務(wù)師可加70分

職業(yè)資格名稱：助理電子商務(wù)師（三級(jí)）

考試組織單位：深圳市技能鑒定中心報(bào)考，廣東省統(tǒng)一組織安排考試，屬于省考。

工種優(yōu)勢：

沒有學(xué)歷，入戶積分加70分；和大專學(xué)歷累計(jì)加80分；2014年入戶最佳工種！證書穩(wěn)定，近十年均可作為入戶工種。

學(xué)習(xí)內(nèi)容及難度：

授課通俗易懂，深入淺出，既學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)交易、包裝物流等網(wǎng)店經(jīng)營相關(guān)知識(shí)和操作方法，又可以取得國家級(jí)高級(jí)職業(yè)資格證，繼而成為深戶！

通過率達(dá)98%，按教學(xué)安排學(xué)習(xí)練習(xí)均可通過考試。學(xué)不會(huì)免費(fèi)再學(xué)。

師資均為專業(yè)人才，且具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師。在這里，每個(gè)學(xué)員均可享受VIP教學(xué)服務(wù)。

學(xué)習(xí)形式：基礎(chǔ)電子商務(wù)知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用講解、在全真考試系統(tǒng)中進(jìn)行考試模擬訓(xùn)練

考試形式：機(jī)考，分理論（90分鐘）和實(shí)操（120分鐘），理論為選擇題，實(shí)操為操作題。

課時(shí)量：

15個(gè)課時(shí)，周一、周三、周五 晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)半（1課時(shí)）周日 10：00~17：00（2課時(shí)）一個(gè)教學(xué)班持續(xù)三周報(bào)考條件（可以處理）：

有高中畢業(yè)證，24周歲以上，并開具相關(guān)在職證明。

報(bào)考及考試時(shí)間安排：

考試結(jié)束后一個(gè)月出成績，出成績后可用作入戶積分，出成績一個(gè)月后出證書。

提交兩寸黑白照2張和準(zhǔn)考證。

第一批：2014年3月報(bào)考，2014年4月19日考試

第二批：2014年5月報(bào)考，2014年6月28日考試

第三批：2014年11月報(bào)考，2014年12月13日考試

第四批：2014年12月報(bào)考，2015年1月3日考試

中心開設(shè)： 民治成人高考，網(wǎng)絡(luò)教育、電腦、平面設(shè)計(jì)、模具、會(huì)計(jì)、外教英語、日語、韓語、英語、自考、招調(diào)工、資格證書等培訓(xùn)項(xiàng)目。

地址：寶安民治沙元埔大廈二樓（民治地鐵D出口 或 沙元埔公交站臺(tái)）

電話：0755-66607197QQ：964300349

地址：寶安區(qū)龍華人民北路物業(yè)大廈三樓整層（龍華政府正對面）

電話：0755-27746919QQ：863398072

網(wǎng)站：http:///

第五篇：助理電子商務(wù)師試題目

1、安全套接層協(xié)議SSL是（）的縮寫。(1分)

A

Security Sending Language B

Secure Sockets Layer C

Security Sending Layer D

Secure Sets Layer

2、網(wǎng)絡(luò)詞匯“圍脖”是表示（）。(1分)

A

保暖

B

衣服

C

微博

D

高手

3、在網(wǎng)上市場調(diào)查中常用的分析圖表不包括：(1分)

A.拓?fù)鋱D B.曲線圖 C.柱形圖 D.圓餅圖

4、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的內(nèi)容不包括：(1分)

A.競爭對手心理研究

B.宏觀環(huán)境研究

C.市場需求研究

D.用戶及消費(fèi)者購買行為的研究

5、在問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題有哪些？(2分)

A.提問的意思和范圍必須明確

B.以過濾性的提問方法來展開問題

C.問題設(shè)計(jì)應(yīng)力求詳細(xì)，問題越多越有效果

D.問題應(yīng)是能在記憶范圍內(nèi)回答的6、關(guān)鍵字廣告是指搜索引擎中按關(guān)鍵字搜索廣告(1分)

A.對 B.錯(cuò)

7、Google的營銷計(jì)劃（AdSense）屬于(1分)p180 A.搜索引擎登錄 B.競價(jià)排名 C.搜索引擎優(yōu)化

D.網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告

8、下面說法正確的是(1分)

A.關(guān)鍵字廣告是免費(fèi)搜索引擎營銷的一種形式(關(guān)鍵廣告是付費(fèi)搜索引擎的一種形式。

P180)

B.搜索引擎優(yōu)化最重要的是考慮搜索引擎的排名規(guī)則

C.關(guān)鍵字廣告與網(wǎng)站優(yōu)化排名只能選擇一種方式

D.關(guān)鍵字廣告是實(shí)時(shí)顯示的9、關(guān)鍵字就是用戶所關(guān)注信息中的()(1分)

A、核心詞匯 B、用戶信息 C、信息分類 D、商務(wù)信息

10、下列哪種說法是正確的？

(1分)

A、在收集到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息后必須首先明確信息來源是指應(yīng)記錄信息的文件名稱.（網(wǎng)址）

B、信息的整理的步驟是：瀏覽信息，添加文件名--明確信息來源--信息分類--初步篩選

C、信息的加工處理是以顧客為基本參照點(diǎn)，發(fā)揮人的才智，進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，形成新的信息產(chǎn)品。

（是以企業(yè)為基本的參照基點(diǎn)，）（P40）

D、信息的儲(chǔ)存就是把獲得的大量信息用適當(dāng)?shù)姆椒ū４嫫饋?，為進(jìn)一步的加工處理及 正確地認(rèn)識(shí)和利用這些信息打下基礎(chǔ)。

11、騰訊QQ、微軟MSN、阿里旺旺、網(wǎng)易泡泡、新浪UC、Yahoo通都是即時(shí)通訊工具(IM)。(1分)（P65）

A、對 B、錯(cuò)

12、文檔的說法哪個(gè)是錯(cuò)誤的?(1分)

A、HTML文檔可以用文字編輯器來編輯

B、HTML文檔結(jié)構(gòu)分為文件頭和文件體

C、HTML文檔可以編譯為EXE文件

D、HTML文檔實(shí)際上是一個(gè)文本文件

31、在HTML文檔的表格標(biāo)簽中，哪個(gè)屬性表示表格內(nèi)容（文字、圖片等）水平方向?qū)R方式?(1分)

A、top B、cellpading（文字與單元格邊線的距離）C、align D、right

32、物流信息的特點(diǎn)不包括(1分)P332 趨于標(biāo)準(zhǔn)化

A、信息量大

B、物流信息分離化 C、更新快

D、來源多樣化

33、物流信息系統(tǒng)包括有(1分)

A、發(fā)貨系統(tǒng)、生產(chǎn)信息系統(tǒng) B、配送系統(tǒng)、裝卸系統(tǒng)

C、收貨系統(tǒng)、采購信息系統(tǒng)

D、訂單處理系統(tǒng)、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)

34、典型的射頻識(shí)別系統(tǒng)由電子標(biāo)簽、閱讀器及（）組成。(1分)P A、代碼分析系統(tǒng) B、解碼器

C、數(shù)據(jù)交換管理系統(tǒng)D、發(fā)射器

35、網(wǎng)絡(luò)采購的“三統(tǒng)一分”措施中的“三統(tǒng)”是指所有采購商品要統(tǒng)一采購驗(yàn)收，統(tǒng)一審核結(jié)算，統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬付款；“一分”則指（）。(1分)

A、人員要分別監(jiān)控 B、商品要分開采購 C、支付要分段進(jìn)行 D、費(fèi)用要分開控制

36、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)采購的說法正確的有（）。(2分)多選

A、網(wǎng)絡(luò)采購是電子商務(wù)的一種具體形式

B、網(wǎng)絡(luò)采購要達(dá)到的最終目標(biāo)與傳統(tǒng)采購相同

C、網(wǎng)絡(luò)采購沒有利用Internet所帶來的方便

D、網(wǎng)絡(luò)采購就是使與采購相關(guān)的數(shù)據(jù)、信息、過程實(shí)現(xiàn)電子化

37、下列說法正確的是(1分)

A、電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)具有使用和交易更為復(fù)雜的特點(diǎn)。

B、消費(fèi)者對消費(fèi)者電子商務(wù)簡稱為B2B。C2C C、電子商務(wù)將對人類社會(huì)產(chǎn)生重要的影響，包括改變了需求結(jié)構(gòu)。（市場）

D、“電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)消 費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式”這一表述是行內(nèi)對電子商務(wù)比較常見的表述。

38、內(nèi)容收費(fèi)是郵件列表的特點(diǎn)之一。(1分)

A、錯(cuò) B、對

39、電子郵件營銷在實(shí)際應(yīng)用中可以按照營銷計(jì)劃分類，（）通常以企業(yè)內(nèi)部注冊會(huì)員資料為基礎(chǔ)，主要表現(xiàn)為新聞郵件、電子雜志、顧客服務(wù)等各種形式的郵件列表，其作用更多的表現(xiàn)在顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、企業(yè)品牌等方面。(1分)

A、非經(jīng)營型Email營銷（應(yīng)用）B、長期Email營銷（計(jì)劃）C、外部Email營銷（地址）D、顧客關(guān)系Email營銷（功能）40、郵件列表有兩種基本形式，分別是討論型和（）。(1分)

A、公告型 B、會(huì)員型 C、新聞郵件型 D、產(chǎn)品促銷型

41、電子商務(wù)一般的交易過程分為5個(gè)階段，()不屬于“交易前準(zhǔn)備”階段。(1分)

A、賣方為本企業(yè)的商品做好市場調(diào)查和分析，制訂銷售策略和方式，不斷利用互聯(lián)網(wǎng) 站發(fā)布廣告，誘發(fā)客戶的需求，給出報(bào)價(jià)和優(yōu)惠消息，尋找貿(mào)易伙伴和商機(jī)，想方設(shè)法擴(kuò)大市場份額等。

B、交易雙方采用現(xiàn)代通信方式和互聯(lián)網(wǎng)的電子郵件（E-mail）、電子公告牌系統(tǒng)（BBS）、網(wǎng)絡(luò)新聞組（Usenet）、聊天室等手段，進(jìn)行洽談、磋商和談判，進(jìn)一步比較選擇，做出購買決策，進(jìn)而商定電子貿(mào)易合同的條款。（洽談和簽訂合同）

C、相關(guān)的中介方，包括電子商城、銀行、信用卡公司（或發(fā)卡銀行）、海關(guān)、商檢、保 險(xiǎn)、稅務(wù)以及物流配送公司等機(jī)構(gòu)都要做好參與交易的相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，要能隨時(shí)進(jìn)行在線的服務(wù)。

D、買方通過互聯(lián)網(wǎng)和其他電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)（各種增值網(wǎng)），尋找所需的商品和商家，發(fā)出 詢價(jià)和查詢信息，收集相關(guān)信息，進(jìn)行市場調(diào)查和分析，制訂和修改購貨、進(jìn)貨計(jì)劃，比較選擇，做出購買決策，審批計(jì)劃，籌劃貨款等。

42、下面哪個(gè)屬于病毒程序的功能模塊？(1分)

A、安全模塊B、引導(dǎo)模塊 C、系統(tǒng)模塊 D、轉(zhuǎn)移模塊

43、下述哪項(xiàng)不是選擇防毒軟件應(yīng)考慮的要素?(1分)

A 病毒的響應(yīng)速度

B、防病毒軟件使用界面是否漂亮

C、技術(shù)的先進(jìn)性和穩(wěn)定性 D、技術(shù)支持程度

44、一個(gè)可以從事電子商務(wù)活動(dòng)的環(huán)境能夠被接受，它應(yīng)滿足的基本安全要求包括(1分)

A、信息能夠獲取 B、信息的標(biāo)準(zhǔn)性 C、交易的實(shí)時(shí)性 D、信息的保密性

45、互聯(lián)網(wǎng)上攻擊者獲得密碼的途徑通常包括(1分)P141（網(wǎng)絡(luò)截獲，終端盜取）

A、網(wǎng)上索取 B、網(wǎng)上搜索 C、網(wǎng)上騙取 D、網(wǎng)上掃描

46、網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施可以分為六個(gè)步驟，其中包括有(1分)（對象，內(nèi)容，預(yù)算方案，促銷效果，綜合管理）

A、誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)促銷需求 B、收集網(wǎng)絡(luò)促銷信息 C、決定網(wǎng)絡(luò)促銷組合 D、模擬網(wǎng)絡(luò)促銷操作

47、關(guān)于推銷商務(wù)站點(diǎn)的途徑，下列哪個(gè)說法是不正確的？(1分)P251-252 A、與別的站點(diǎn)交換超級(jí)鏈接，以減少站點(diǎn)推廣的費(fèi)用。

B、在互聯(lián)網(wǎng)上的知名網(wǎng)站刊登廣告來推廣自己的網(wǎng)站，應(yīng)選擇和本企業(yè)相關(guān)程度較高 的網(wǎng)站刊登廣告，方能有較佳的廣告效果。

C、在網(wǎng)站上提供免費(fèi)服務(wù)，雖然要付出時(shí)間和精力，但其在增加站點(diǎn)流量上的功效可 以得到回報(bào)。

D、在互聯(lián)網(wǎng)上有大量的討論組或新聞組，其中包含各式各樣的主題，由于每個(gè)組都有 許多人在上面發(fā)表文章，因此在其中發(fā)布廣告這也是增加網(wǎng)站知名度的好渠道。（參與討論）

48、網(wǎng)絡(luò)促銷的主要形式包括（）。(2分)多選 P250 A、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)促銷 B、網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷 C、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷 D、營銷網(wǎng)點(diǎn)促銷

49、論壇簽名營銷可以借助別人的（）進(jìn)行營銷。(1分)P220

A、置頂帖 B、名帖 C、熱帖

D、話題營銷帖

50、論壇營銷中的“長帖短發(fā)”的方法沒辦法增加帖子的人氣。(1分)

A、錯(cuò) B、對

51、博客營銷與其他營銷方式相比優(yōu)勢在于(2分)P228 多選（影響力大，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流，與搜索引擎營銷無縫對接，整合效果好）

A、互動(dòng)傳播性弱（強(qiáng)），但信任程度高,口碑效應(yīng)好

B、有利于長遠(yuǎn)利益和培育忠實(shí)用戶

C、細(xì)分程度高，定向準(zhǔn)確

D、影響力大，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流

52、電子合同只能采用電子郵件方式簽定。(1分)

A、對 B、錯(cuò)

53、下列（）不屬于我國新《合同法》規(guī)定的數(shù)據(jù)電文形式。（EDI，傳真）(1分)P354

A、電話 B、電報(bào) C、電子郵件 D、電傳

54、（）是指以轉(zhuǎn)移信息產(chǎn)品的使用權(quán)為標(biāo)的的合同。(1分)P274

A、信息使用合同 B、信息許可使用合同 C、信息產(chǎn)品合同 D、信息服務(wù)合同

55、貿(mào)易的雙方在履行合同中發(fā)生爭議時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商無法解決，可將爭議交給由雙方共同選擇的第三者即仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。我國的仲裁機(jī)構(gòu)是（）。(1分)P280

A、中國國際貿(mào)易委員會(huì)

B、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì) C 中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)

57、消費(fèi)者不需要開通網(wǎng)銀、不需要在網(wǎng)絡(luò)上注冊，只要到（）便利支付網(wǎng)點(diǎn)，刷任何一張銀聯(lián)卡就為網(wǎng)上消費(fèi)付款。

(1分)

A、支付寶 B、易寶 C、拉卡啦 D、快錢

58、應(yīng)用旗幟廣告時(shí)，以下哪些說法是正確的？(1分)

A、廣告的容量越大、內(nèi)容越多越好

B、網(wǎng)站首頁的廣告效果一定比其他頁面好

C、首選網(wǎng)頁瀏覽次數(shù)最多的網(wǎng)站投放廣告

D、在瀏覽量最大的站點(diǎn)投放廣告未必能產(chǎn)生最好的效益

59、印象是指網(wǎng)絡(luò)廣告被點(diǎn)擊（顯示）一次為一次印象。(1分)

A、錯(cuò) B、對

60、下列關(guān)于電子郵件的說法錯(cuò)誤的是(1分)P48 A、電子郵件標(biāo)題屬于電子郵件的郵件頭（郵件體）B、電子郵件系統(tǒng)特點(diǎn)之一是安全

C、用004km.cn B 004km.cn C、004km.cn D、004km.cn

68、下列關(guān)于查詢關(guān)鍵字的說法錯(cuò)誤的是(1分)

A、字段檢索是一種用于限定提問關(guān)鍵詞在數(shù)據(jù)庫記錄中出現(xiàn)的區(qū)域，控制檢索結(jié)果的 相關(guān)性，提高檢索效果的檢索方法，多以字段限定方式實(shí)現(xiàn)。

B、位置檢索是指允許指定二個(gè)單詞之間的詞序和詞距的檢索。詞序指單詞之間前后順 序，詞距指二個(gè)單詞之間間隔單詞數(shù)。其操作符多為“NEAR”。

C、截詞檢索多為后（前）方一致檢索，也有的搜索引擎支持任意位置的通配符檢索。截詞符 多采用通配符“*”，可以用它代表多個(gè)字符。

69、下面電子商務(wù)對物流的影響的論述中錯(cuò)誤的是

(1分)P324 A、物流需求發(fā)生了新變化 B、提高了物流門檻

C、電子商務(wù)對物流的時(shí)效性要求提高

70、運(yùn)輸和（）是物流的兩大支柱。(1分)

A、存儲(chǔ)保管 B、生產(chǎn)管理 C、裝卸包裝 D、流通加工

71、電子商務(wù)物流的特征包括(1分)P325

A、物流功能自動(dòng)化（功能的集成化）B、物流目標(biāo)單一化（目標(biāo)的系統(tǒng)化）C、物流作業(yè)規(guī)范化 D、物流組織市場化

（組織的網(wǎng)絡(luò)化）

72、第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)功能一般分為四個(gè)中心：（）、配送中心、存儲(chǔ)管理中心、營銷中心(1分)P327

A、裝卸中心 B、采購中心 C、客戶聯(lián)絡(luò)中心 D、生產(chǎn)中心

78、以下哪些說法是正確的？(2分)P36 A、由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快，只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證 信息的實(shí)效性

B、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎有效地保證了信息的準(zhǔn)確性

C、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、市場研究以及新產(chǎn)品都毫無作用

D、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)類信息的采集、加工、整理、更新比較容易，花費(fèi)也較少，是較為大眾化的信息

（較低費(fèi)用）

79、關(guān)于市場營銷，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？(1分)P170

A、現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為，推銷是市場營銷活動(dòng)最重要的部分。（是一部分，不是最重要的部分）

B、所謂宏觀市場營銷，是把市場營銷看成與市場有關(guān)的人類活動(dòng)，利用公共政策和社 會(huì)管理促使社會(huì)供給能力最有效地滿足全社會(huì)需求的社會(huì)經(jīng)濟(jì)過程。

C、所謂微觀市場營銷，是指把市場營銷看成企業(yè)行為。

D、消費(fèi)者或用戶不僅是市場營銷活動(dòng)全過程的終點(diǎn)，而且是市場營銷活動(dòng)全過程的起

點(diǎn)。

80、關(guān)于市場營銷功能的表述，哪個(gè)是錯(cuò)誤的？(1分)P171 A、便利功能是指便利交換、便利物流的功能，包括資金融通、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、信息溝通、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和分級(jí)。

B、相對于市場營銷的其他功能來說，定（示）向功能對企業(yè)往往更具有戰(zhàn)略意義。

C、交換功能包括購買和銷售兩方面。

D、物流功能又稱實(shí)體分配功能，包括貨物的運(yùn)輸與儲(chǔ)存等。

81、市場營銷組合又稱4Ps組合，由（）等四個(gè)基本策略構(gòu)成。(1分)A、產(chǎn)品策略、交換策略、博弈策略、促銷策略

B、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略

C、產(chǎn)品策略、經(jīng)營策略、投資策略、促銷策略

D、產(chǎn)品策略、優(yōu)化策略、交易策略、促銷策略

82、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)正確的是(1分)

A、成本高、交互式、技術(shù)性

B、超前性、經(jīng)濟(jì)性、強(qiáng)制性

C、滯后性、多媒體、整合性

D、跨時(shí)空、個(gè)性化、高效性

83、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容正確的是(1分)

A、網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營與管理、網(wǎng)上經(jīng)營者行為分析、網(wǎng)絡(luò)促銷策略

B、網(wǎng)上價(jià)格營銷策略、網(wǎng)上渠道策略、網(wǎng)上防偽認(rèn)證

C、網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)布線

D、網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略

84、下面哪些屬于內(nèi)包裝常用的材料？(2分)

A、PE自封袋 B、珍珠棉、海綿 C、熱收縮膜 D、包裝箱

數(shù)字信封是結(jié)合對稱加密方法和非對稱加密方法實(shí)現(xiàn)信息保密傳送的技術(shù)。(1分)P14A、對 B、錯(cuò)

86、在認(rèn)證中心體系結(jié)構(gòu)中最高層次的認(rèn)證中心是哪個(gè)？(1分)P149 A、PCA B、MCA C、RCA D、CCA（RCA-BCA-GCA-CCA）

87、下面有關(guān)數(shù)字簽名的說法哪個(gè)是正確的？(1分)P147 A、數(shù)字簽名需要使用接收者的私鑰

B、數(shù)字簽名需要使用接收者的公鑰

C、數(shù)字簽名能夠保密地傳送信息

D、數(shù)字簽名能夠確認(rèn)信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改

88、在電子商務(wù)交易中使用非對稱加密方法的優(yōu)點(diǎn)在于(2分)

A、加密速度更快

B、有效地解決了對稱加密技術(shù)中密鑰的安全交換和管理問題

C、不需要采用特別的加密算法

D、能方便地鑒別貿(mào)易雙方的身份

89、使用網(wǎng)上銀行的服務(wù)需要特別的軟件，還需要專門的培訓(xùn)，沒有簡單易用的優(yōu)勢。(1分)

A、對 B、錯(cuò)

90、關(guān)于電子現(xiàn)金的說法正確的是（）。(1分)P314 A、用戶在開展電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行開設(shè)帳戶并在帳戶內(nèi)存足錢后就可以在接受電子現(xiàn) 金的商店進(jìn)行網(wǎng)上購物了

B、電子現(xiàn)金（E-Cash）不具有現(xiàn)金的屬性

C、電子現(xiàn)金是一種可以操作的、看得見的數(shù)字貨幣

D、電子現(xiàn)金（E-Cash）等同于電子貨幣