第一篇：夜總會KTVDJ公主部崗位說明書(最新)2018.5.25
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貴接部崗位說明書
2018-5-25 締造傳奇，成就自我 濮陽市天闕文化娛樂發(fā)展有限公司
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貴接部崗位說明書
一、職業(yè)道德操守：
貴接部是體現(xiàn)公司專業(yè)化服務(wù)的重要部門，每一位公主都代表著公司的整體形象，每一位公主的服務(wù)都彰顯著天闕商務(wù)會所的服務(wù)質(zhì)量。作為一名專業(yè)的DJ公主，應(yīng)最大化的把優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供給顧客，真正讓顧客感受到VIP服務(wù)品質(zhì)。貴接部公主應(yīng)本著實事求是，踏實誠實的心態(tài)工作，不投機倒把、不結(jié)黨營私，時刻把自己的收益與公司整體的收益密切聯(lián)系，實現(xiàn)個人與公司共贏。
1、實事求是
實事求是是各項工作必須遵循的原則。本公司不允許任何違規(guī)操作行為，例如套現(xiàn)、黑單、盜刷客戶儲值卡等一系列違規(guī)行為，公司堅持對非法操作零容忍之態(tài)度。任何一位DJ公主必須嚴格準守公司規(guī)章制度，每一筆賬單，每個包廂的消費情況都清楚可查，每一位DJ公主都無條件配合公司對自己的服務(wù)工作進行排查。
2、杜絕黃賭毒
每一位DJ公主加入本公司都是來體現(xiàn)自己價值、掙薪資養(yǎng)家糊口的，公司提倡友誼的業(yè)績PK競爭態(tài)度，鼓勵每一位DJ公主在良好的公司環(huán)境下盡情施展個人能力與魅力。本公司不允許出現(xiàn)任何形式的賭博行為，凡是工作時間內(nèi)利用撲克、牌
九、手機客戶端等進行賭博行為的操作，一律嚴懲不貸，屢次違反者予以開除辭退處理。對于參與吸毒、販毒的DJ公主，公司立即開除處理，絕不姑息。本公司不允許DJ公主利用職務(wù)之便締造傳奇，成就自我 2 濮陽市天闕文化娛樂發(fā)展有限公司
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為客戶提供色情服務(wù)，對鼓勵店內(nèi)公關(guān)佳麗出臺或從外部找尋人員為本公司客戶提供色情服務(wù)的，一律嚴懲或開除處理。
二、工作配合：
貴接部DJ公主隸屬與行政部經(jīng)理管轄，貴接部主管直屬領(lǐng)導(dǎo)，與銷售部、公關(guān)部無直接管理關(guān)系，店內(nèi)其他干部、銷售經(jīng)理有權(quán)利監(jiān)督。貴接部也是與其他部門發(fā)生管理矛盾較多的部門，發(fā)生矛盾時應(yīng)本著公司利益大于一切之態(tài)度弱化處理矛盾。同時，公司不允許出現(xiàn)任何行為的私下交易、紅包手段交易等一切違規(guī)行為。
1、DJ公主與公關(guān)佳麗的配合：
? 貴接部DJ公主與公關(guān)佳麗同屬包廂內(nèi)服務(wù)，在工作配合中尤為密切，無論是包廂內(nèi)酒水服務(wù)，還是VIP品質(zhì)服務(wù)，都需要公主與佳麗密切配合，只有公主與佳麗配合得當(dāng)，才能讓客戶消費開心滿意，能夠二次到本店消費。
? DJ公主與公關(guān)佳麗包廂內(nèi)同屬服務(wù)性質(zhì)，但是在包廂內(nèi)，公主要監(jiān)督公關(guān)的服務(wù)品質(zhì)，對服務(wù)不佳的公關(guān)佳麗要及時提醒，對服務(wù)品質(zhì)及流程嚴重出現(xiàn)問題的要及時上報公關(guān)經(jīng)理處，不可因為個人關(guān)系或個人情緒置之不理。
? DJ公主有責(zé)任依據(jù)包廂氣氛的問題，隨時做出調(diào)整，例如招呼公關(guān)佳麗進行敬酒、唱歌、游戲等，要切實做到保證包廂氣氛活躍，佳麗配合得當(dāng)，客戶始終滿意的宗旨。
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2、DJ公主與銷售部的配合：
貴接部DJ公主與銷售部的配合也尤為密切，同屬相互依附之關(guān)系，銷售部系訂房主要部門也是保證公主上班拿小費的根基，銷售部與公主部在配合中也經(jīng)常會發(fā)生矛盾，在任何矛盾的發(fā)生的同時要積極協(xié)調(diào)，尋求正確的解決方式。? DJ公主對銷售經(jīng)理所預(yù)定的包廂，盡量不留存客人手機號碼，不主動拉攏客戶為自己訂房，造成后續(xù)矛盾；
? DJ公主對于散房可以主動留存客戶手機號碼，爭取客戶下次為自己訂房； ? 在訂房問題上，DJ公主與銷售經(jīng)理不可因為訂房二發(fā)生摩擦，判定原則是上次客戶消費的具體情況；
? 銷售經(jīng)理沒有權(quán)利點某位公關(guān)為自己服務(wù)，公關(guān)上班須按照正常輪排； ? 公主無權(quán)利挑選銷售經(jīng)理的訂房，特殊情況須報備公主主管進行判定； ? DJ公主依據(jù)實際情況有義務(wù)幫助銷售經(jīng)理進行存酒等工作；
? DJ公主有權(quán)利監(jiān)督銷售經(jīng)理消費情況，對于有疑慮的問題或特殊情況應(yīng)及時上報，確保公司利益最大化，如發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理違規(guī)操作不進行舉報的公主，將負連帶處罰責(zé)任；
? DJ公主不允許接受銷售經(jīng)理賄賂或賄賂銷售經(jīng)理為自己創(chuàng)造利益，否則以黑單處理；
? DJ公主在包廂內(nèi)服務(wù)時，必須保證銷售經(jīng)理在客戶面前的面子問題，不允許直呼其名，須稱呼X經(jīng)理等；
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3、貴接部與行政部的配合：
DJ公主與行政部在工作上配合相對比較頻繁，無論酒水、食品傳送、客訴處理、衛(wèi)生清掃等。
? 原則上DJ公主負責(zé)包廂內(nèi)的服務(wù)，服務(wù)生負責(zé)把酒水、果盤、小吃等傳送到包廂內(nèi)；
? DJ公主有義務(wù)協(xié)助服務(wù)生盡快把食品傳送到位；
? DJ公主無權(quán)利指責(zé)、責(zé)備服務(wù)生，如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)生故意不配合工作，可以隨時上報到行政主管或經(jīng)理處；
? 客人離場后，服務(wù)生有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助公主一并整理清掃包廂； ? 清掃包廂時，DJ公主主要負責(zé)臺面以及沙發(fā)部分的工作，地面衛(wèi)生由服務(wù)生及DJ公主一同清理；
三、貴接部DJ公主業(yè)績管理制度
1.因公主部職業(yè)的特殊性，在員工薪酬管理上，公司實行無底薪式加訂房任務(wù)制相結(jié)合的業(yè)績管理，第一個月無訂房任務(wù)和銷售任務(wù)（每月1號—30號為整月）
2.第二個月起，按以下方法執(zhí)行： ? 每月完成（）元的盯房業(yè)績（充值+現(xiàn)金），未完成部分按任務(wù)差額的5%（？）處罰； ? 每月完成（）瓶洋酒銷售業(yè)績，超出獎勵30元/瓶，未完成10元/瓶處罰； ? 每月最低完成（）元小吃包廂銷售任務(wù)，未完成按照差額的30%罰締造傳奇，成就自我 5 濮陽市天闕文化娛樂發(fā)展有限公司
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款； ? 如連續(xù)三個月完成盯房業(yè)績?nèi)蝿?wù)的公主將做勸退處理。
3、業(yè)績完成獎懲規(guī)定：
為了提成公主服務(wù)質(zhì)量，保證顧客享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，提升企業(yè)整體形象，倡導(dǎo)獎優(yōu)罰劣的管理原則，特對公主管理執(zhí)行以下獎懲管理方法：
（1）個人業(yè)績獎懲：
? 每月個人盯房業(yè)績第一名，次月免個人管理費及衛(wèi)生費，并張榜表揚； ? ? ? ? 每月個人盯房業(yè)績第二名，次月免個人管理費，并張榜表揚；？ 正式入職后的公主，當(dāng)月盯房業(yè)績最后一名者，罰款200元； 正式入職后的公主，當(dāng)月盯房業(yè)績倒數(shù)第二名者，罰款100元； 公主入職當(dāng)月無業(yè)績?nèi)蝿?wù)及各項獎懲，次月正式進行業(yè)績統(tǒng)計及各項獎懲；
（2）個人評分獎懲：
? 每月最后兩天，召開貴接部評分大會，貴接部不參與評分，營銷部、前廳部、公關(guān)部經(jīng)理、行政部共同參與評比大會； ? 各部門參與評比的項目部相同，具體部門評比項目如下： 營銷部：公主在包廂的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)的及時性、迅速性、禮貌態(tài)度等；
前廳部：公主的站位及時性、問好的態(tài)度、接待客人的主動性以及處理客人買單的責(zé)任感等；
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部門主管：公主的服從性、工作責(zé)任感、客訴引發(fā)，人際關(guān)系等 ? 各部門參與評比的項目部相同，具體部門評比項目如下：
四、日常工作程序及行為規(guī)范：
1、日常工作程序：
1、營業(yè)前
（1）化妝完畢后，參加例會，聽取領(lǐng)導(dǎo)工作安排，合理提出自己意見。（2）依據(jù)分配的包廂，開始對包廂進行細致清理，同時邀約客戶。（3）檢查設(shè)施設(shè)備、啟動電腦、試麥、清臺、擺臺（擦杯子、燭盅、煙缸、手機架、話筒架、酒水本）準備備用物品（扎壺、卡拉壺、色盅、杯子、垃圾袋、漂燭、打火機等等），在19：30分以前負責(zé)完成。
（4）清理完并補完備品后，畢通知DJ主管進行檢查，對于不合格的進行返工；
2、營業(yè)中：
（1）按時站位，配備好各項裝備，如工作包、骰粒、酒器等，缺一不可。（2）按順序進行論房操作，所論房客戶積極服務(wù)，正確轉(zhuǎn)變成個人客戶。（3）積極配合現(xiàn)場各部門，如其他部門需要協(xié)助立即伸出援手。（4）如需臨時離開，需要給DJ主管進行報備，防止輪房輪空，給自己造成損失。
3、營業(yè)后：
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（1）24：00負責(zé)將沒開房的杯具收到房內(nèi)家私柜內(nèi)，備齊杯具，并且將臺面、音箱、電視、電腦的衛(wèi)生做好，并將其電源與主電源關(guān)閉，負責(zé)檢查房內(nèi)的燈光音響、工程損壞情況（及時上報主管）。通知PA部清理衛(wèi)生。并填寫每日工作報告。
（2）參加班后會。對當(dāng)天所發(fā)生的問題進行匯報總結(jié)。
（3）如有客戶尚未離店，則會后繼續(xù)在店內(nèi)留守直至客戶離店。（4）對當(dāng)天的業(yè)績進行核對，確保確認無誤；
2、工作行為規(guī)范及注意事項：
（1）公主須穿黑色單口高跟鞋，不著襪子。冬天可穿厚的肉色連襪。（2）上班前應(yīng)化好妝，穿好工裝，戴好工牌，帶齊工作用具（筆、酒水單、筆記本、個人名片、打火機、開瓶器）。
（3）每天18：30準時在指定地點點名考勤，之后在指定地點開部門班前會，不得缺席與遲到。（4）19：30前做好開檔準備工作。
（5）20：00準時站位，站位時雙手交叉握于小腹，面帶微笑迎接客人，站位時不得高聲喧嘩，不得交頭接耳，不得東倒西歪。
（6）在看房過程中，不得與客人打情罵俏、做嫵媚和太過親密的動作。（7）不得無理對待客人，不得無視客人的服務(wù)要求，不得反駁客人，不得語言沖突客人。
（8）不得向客人額外索要小費，客人打賞小費時要面帶微笑說“謝謝”。（9）不得在包房內(nèi)抽煙、吃零食和當(dāng)眾補妝，不得使用公司客用物品與締造傳奇，成就自我 8 濮陽市天闕文化娛樂發(fā)展有限公司
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設(shè)施（如上客用洗手間）。
（10）不得在同事之間非言非語，挑撥事非。
（11）不得在客人面前搬型是非，或向客人泄露公司經(jīng)營機密。（12）不得以任何形式與客人進行現(xiàn)金賭博。
（13）服務(wù)過程中，不允許串房，不允許空房；特殊情況需與客人打招呼，必須請示經(jīng)理且與客人交流時間不超過5分鐘。（14）服務(wù)過程中，不得與客人單獨呆在未開房的包間內(nèi)。（15）所有家私柜不得放私人物品，且保持家私的整潔、干凈。（16）清房時，不得私自吃喝客人剩余的出品與酒水，剩余未開瓶酒水第一時間回收酒吧，未經(jīng)客人同意，不得擅自為自己點叫出品。（17）服務(wù)過程中，所有杯具輕拿輕放，隨時保持臺面的整潔、干凈。（18）工作中必須第一時間接受上司的工作安排，遇不公正指示時，采取先服從后上訴的管理原則。
（19）工作過程中，不得隱瞞房間所發(fā)生的非正常事宜。（20）每天必須認真填寫工作報告。
（21）未經(jīng)許可不得請霸王假，請假需按《員工手冊》嚴格執(zhí)行。（22）收檔清理房間清潔衛(wèi)生時，必須打開房間，開亮燈光做好收檔工作。
（23）公主不得串通其他部門或利用職務(wù)之便進行轉(zhuǎn)房、賣房和私自更改客戶資料等假定房現(xiàn)象。
（24）收檔工作完畢后，必須經(jīng)主管檢查認可，并到指定地點召開班后會。
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（25）工作時間不得走出自己值守的包房（特殊情況除外）。（26）每日下房后不得私自重復(fù)看房，如有二次上客必須通知主管進行安排。
（27）公主在工作中如存在故意拖延工作效率或知情不報、徇私舞弊、包庇他人、弄虛作假或欺上瞞下等惡劣作風(fēng)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理。
（28）公主不得違反公司員工手冊及其公司其它有關(guān)的規(guī)章制度，如有違反按公司相關(guān)規(guī)定從嚴執(zhí)行。
（29）時刻注意維護公司形象和利益，與公司榮辱與共，并熟練掌握業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。（30）服從上級指揮，認真完成上級下達的其他各項任務(wù)。
五、貴接部DJ公主出勤規(guī)定：
部門管理人員不批準任何電話請假，每日準時到崗時間為19：00分，過時為遲到處理，未出勤為曠工處理。公主嚴格遵守員工守則之病事假制度，凡請病假者需出具市級醫(yī)院的病歷單，病假證明及收銀單方可批準，一個月內(nèi)有7天以上病假或連續(xù)三個月累積超過20天病假的公主，則視為身體健康不符，做勸退處理；部門管理人員每月原則上不批準任何事假，如因個人原因確需休假可先安排調(diào)休、連休，如仍需要強行休息，每一天按50元/天做罰款處理，超出三天做解雇處理，如無任何通知未出締造傳奇，成就自我 10 濮陽市天闕文化娛樂發(fā)展有限公司
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勤則視為曠工處理，曠工一天罰款200元，曠工三天為自動離職。公主請假層級反映，請假單由公主直屬上級簽屬同意意見，經(jīng)總監(jiān)級以上批準后生效。A、遲到制度
1、公主遲到一次按罰款20元處理。
2、若月累計超過五次遲到按事假一天處理。
3、遲到時間以規(guī)定上班時間為準，當(dāng)日在公主站位后，遲到來的公主，當(dāng)日輪房排最后，超過點到時間兩個小時的公主，到店內(nèi)找所屬主管請假當(dāng)日視為事假，不到店內(nèi)請假者，當(dāng)日視為曠工處理；
4、若月事假次數(shù)超過四天按開除處理，不退還工作押金。（婚喪假除外）B、事假制度
1、在正常休息的2天之外，如有事請假，罰款五十元，次日輪房排最后。
2、事假以事先請假為標準。
3、主管可根據(jù)營運狀況不批準事假，若在未批準情況下不到崗，以曠工處理。
C、曠工制度
未事先請假，均以曠工論處，曠工罰款200元整。D、休假制度
1、公主一月有2天正常休息，可自行安排。休假前一天必須告之服締造傳奇，成就自我 11 濮陽市天闕文化娛樂發(fā)展有限公司
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務(wù)部主管，并交休假條由負責(zé)人簽字同意后生效。
2、如有特殊情況，每月有一次調(diào)休，必須提前告之上級主管。E、假單制度：
所有請假必須事先填寫請假單，按請假天數(shù)中不同級別管理人員批示方可確認。
F、罰款制度：
所有罰款以現(xiàn)金形式處罰,被罰者必須在當(dāng)日將罰款交到收銀臺，如當(dāng)日沒有按時上繳，則不安排值房，第二日罰款翻倍。
六、貴接部DJ公主輪房排房制度：
1、前一日訂房最多者
2、前一天個人業(yè)績最高者
3、招待房間輪公主者
4、前一日未進房者
5、前一日公休者
6、按促銷業(yè)績依次排列
排房具體情況說明：
（一）、前一日訂房數(shù)量最多者：（最低為兩間房起）
前一日訂房數(shù)量最多者，次日排優(yōu)房，（第一名排房），公主自行消費（聚會）不算訂房數(shù)量。如出現(xiàn)并列名次，公主主管有權(quán)利進行個人調(diào)整優(yōu)先進房權(quán)利，其他優(yōu)房依次下調(diào)順位；
（二）、前一日個人盯房業(yè)績最高者：
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公主所服務(wù)房間消費最高者（單房計算），次日排優(yōu)房（第二名排房）。如無招待房，則按照正常順序進房；
（三）、招待房間所輪公主
房間消費不算公主個人業(yè)績，招待房間所安排公主從當(dāng)日排房最后一名公主（倒序）安排進房間，次日排優(yōu)房（第三名排房）注：公司純招待房間不需要安排公主 如需公關(guān)應(yīng)視情況而定 房間打掃需與樓面結(jié)合
（四）、前一日未進房者：
前一日未進房者按照正常排列順序依次安排進房（第四名起依次排列）
（五）、翻房：
翻房是在所有服務(wù)人員全部進房的情況下才能夠成立，翻房的順序以當(dāng)日排房順序為依據(jù)，按照進房順序依次輪過。注：需翻房情況下 第一位已送客離 且以打掃完包廂衛(wèi)生 在一樓值班 等待翻房。如沒有下班的 應(yīng)聽從部門經(jīng)理就近安排 翻房者第二天排最后。
（六）、挑房：
是指在正常的進房順序下輪到不進，以其它理由拒絕者視為挑房，挑房者當(dāng)日排房最后，次日按照前日最后一名原則進行排房；注：營銷經(jīng)理絕不允許以任何理由點包廂公主
（七）、點房：
點房是指客人指定某位公主進包廂服務(wù)，如果被點公主已經(jīng)進房，則正常安排其他公主進房，不允許私自更換房間，如有特殊原因，需經(jīng)過公主主管批準，私自更換房間，或包廂客人不允許的情況下強行更換，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，締造傳奇，成就自我 13 濮陽市天闕文化娛樂發(fā)展有限公司
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從重處罰；
（八）、串房：
員工必須遵守輪房制度，禁止私自進其他房間，公主進房后就不允許再進其他房間，如有熟悉的客人須打招呼，必須先向所屬主管請示，經(jīng)批準后方可進房時限為五分鐘；
七、貴接部DJ公主服務(wù)標準規(guī)范：
1、如何接受預(yù)定，確認預(yù)定
客人無論電話預(yù)定、現(xiàn)場預(yù)定，第一時間禮貌用語稱呼客人，然后介紹設(shè)施、內(nèi)容，報上價格消費及促銷活動，留下客人的姓名、電話及公司地址，正確地答復(fù)客人預(yù)定完成，并告知客人保持預(yù)定在哪一段時間底線，在時間底線的半小時前再次與客人進行聯(lián)系、問候。
2、如何迎領(lǐng)客人及入位
? 看見客人，第一時間鞠躬，“晚上好，歡迎光臨天闕商務(wù)會所”，伸出右手指引方位，沿途隨時提醒客人注意樓梯、轉(zhuǎn)角、燈光等。? 帶位到座位時，示意客人坐下、3、如何遞菜單及點單
（1）客人坐下時，用雙手遞上酒單給主賓，如果一座客人超過五人，遞上二本酒單，遞上的酒單呈打開狀，應(yīng)翻在第一頁上，雙手奉上；
（2）簡單報上酒單上大的品類，注意客人的反應(yīng)，知道客人需要的品類后，報出這個品類的系列價格，先高后低；
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（3）對客人所點飲品做好記錄，并準確知道客人所需飲品；（4）當(dāng)所有客人點完單后，重復(fù)抄達單；
4、如何手盤上臺
（1）所有的杯具緊湊地放在托盤中，重物高瓶往手手臂處放，輕重比例搭配理想最佳，太重太多時，可用右手輔助；
（2）到達臺前，右手托盤拉開，腳成二字型，右手上臺；（3）所有上臺酒水均從客人右邊上臺，并指示客人“請慢用”。
5、如何中途清潔臺面
（1）換煙盅：用清潔煙盅蓋住臟煙盅，撤臟換新；
（2）收拾臺面：桌上的殘渣剩壞在征得客人同意后撤走，臺面的大垃圾用手拾在托盤中，桌面的水漬、污漬用抹布擦掉。
（3）隨時注意保持臺面的整潔，擺放整齊；
（4）所有的撤壞，擦試均在不影響客人的狀態(tài)下進行，在客人的右手旁進行。
6、如何送客
當(dāng)客人已結(jié)帳，做手勢并指明路標，在客人身后送客人，請慢走，歡迎再次光臨。在營業(yè)狀態(tài)不緊張的情況下，送客至電梯門口。
八、貴接部DJ公主違規(guī)處罰標準：
1.2.3.上班時未帶齊工作必備工具，缺一樣罰款10元；
站位時靠墻，站姿不按標準，東倒西歪，大聲喧嘩罰款100元； 不準帶任何食品到營業(yè)場所違者罰款100元，未將垃圾帶走罰款30締造傳奇，成就自我 15 濮陽市天闕文化娛樂發(fā)展有限公司
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元； 4.點名遲到及不認真參加班前、班后例會，罰款20元，曠工一天書面警告一次并罰款200元； 5.6.當(dāng)班時間嚼口香糖罰款30元；
收檔未正常關(guān)機罰款30元，電腦、電視屏面、臺面衛(wèi)生未擦干凈罰款30元； 7.頂撞上司，態(tài)度惡劣罰款100元，并書面警告一次（請謹記先服從后上訴），重者立即解雇；
8.9.不服從排房安排，則當(dāng)天不用看房，并罰款100元；
客人投訴公主（經(jīng)調(diào)查后情況屬實的條件下）罰款50-200元，重者立即解雇；
10.向客人額外索要小費，被上司發(fā)現(xiàn)情節(jié)嚴重者立即開除； 11.私自在房間睡覺者罰款50元，第二次100元；
12.工作中同事之間發(fā)生口角各罰100元，打架斗毆者立即開除； 13.手機未開振動罰款30元；
14.未經(jīng)上司批準，私自換休換假、換崗罰款50元，私自提前下班罰款100元； 15.挑撥離間者開除；
16.未經(jīng)上司批準，私自串房和第一次看房后又私自重房罰款200元； 17.看房公主不能出走廊閑逛，不得進入空房間與未看房公主聊天，違者罰款50元，除寫房卡、打冰、打水及正常工作外。注：打水 打冰需與樓面結(jié)合
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18.房間內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)事件公主未及時上報處理而影響工作進程的，罰款100元；
19.看房服務(wù)20分鐘后仍不清楚房間主客貴姓的，以及服務(wù)中不以客人姓氏尊稱客人的公主，罰款30元；
20.未介紹看房房間的收費情況及優(yōu)惠活動而引發(fā)該房客人投訴，所產(chǎn)生的費用由當(dāng)值公主自己負責(zé)解決，并罰款50元處理； 21.工作服務(wù)中私自幫客人外出購物的，罰款50-500元；
22.隨地吐痰、亂扔垃圾、煙頭或見到垃圾、煙頭不撿起罰款20元； 23.對已消費客人品頭論足、指手畫腳、言語不恭的公主罰款50元； 24.工作中不按部門規(guī)定的房間服務(wù)流程進行操作的公主，以至影響臺面清潔衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)刪減一個服務(wù)程序罰款30元（如分派水果、自我介紹、酒水服務(wù)規(guī)范等）；
25.進房不敲門及服務(wù)過程中不用規(guī)定的服務(wù)規(guī)范手勢操作，罰款30元，經(jīng)理進房未做相互介紹罰款30元；
26.客人走時不送客人至樓梯口位置，罰款30元； 27.清房時撿吃客人剩余物品罰款50元。28.見到上級領(lǐng)導(dǎo)、客人不問好者、罰款20元。29.在通道遇見客人不主動讓道問好罰款20元。30.上班未打卡者罰款20元/次。
九、貴接部DJ公主訂房管理規(guī)定：
由于公關(guān)部、DJ公主部、營銷部部等都有不同程度的任務(wù)指標。所以在營締造傳奇，成就自我 17 濮陽市天闕文化娛樂發(fā)展有限公司
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運過程中也會相應(yīng)形成一種競爭，這種競爭有利的一面，同時也會帶出一些負面的問題。為保證大家能在一個公平的環(huán)境下進行競爭，所以對公主訂房管理制度修改如下：
1．預(yù)定：公主預(yù)定房間統(tǒng)一為散房，不允許私自售賣房間，私自售賣房間一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從重罰款；
2．公主預(yù)定的房間，原則上可以不安排營銷進行輪房，如公主因其他事情暫時不能及時服務(wù)客人，可以與銷售協(xié)商，邀請銷售進行輪房服務(wù)。銷售經(jīng)理對該房間進行贈送到時候需要經(jīng)由訂房公主允許方可贈送，避免搶房嫌疑。
3．公主所預(yù)定房間所發(fā)生的充值提成等訂房公主人員，該房間的充值業(yè)績及現(xiàn)金業(yè)績屬公主總業(yè)績；
4、如公主訂房與銷售經(jīng)理訂房相沖突的情況下，以手機信息以及客戶意愿判定訂房人歸屬問題，直屬上司經(jīng)理級有權(quán)利進行判定；
十、貴接部離職規(guī)定：
1、辭職：公主提前一個月書面申請，經(jīng)同意后按正常辦理離職手續(xù)，公司將退回公主入職的崗位各項押金等，并落實當(dāng)月的訂房獎勵及其處罰，并可在以后重新錄用。入職后工作不滿2個月，公司不退任何費用。
2、自動離職：不經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)的批準，私自擅離公司及工作崗位者，曠工三天以上者，視為員工本人自動解除與公司工作關(guān)系，作為公司方的損失，公司無任何補償發(fā)放員工，員工亦無須辦理離職手續(xù)。
3、勸退：因公主本人工作能力欠缺而未能達到公司要求而給予該公主的一締造傳奇，成就自我 18 濮陽市天闕文化娛樂發(fā)展有限公司
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種離職方式，公司將退回公主入職的各項押金，按正常手續(xù)辦理離職。
4、解雇（開除）：公主嚴重違反了公司依法建立的規(guī)章制度而影響部門管理工作并帶來嚴重的損失，而給予該公主的一種紀律處分，公司無任何補償發(fā)放員工，員工亦無須辦理離職手續(xù)。
十一、貴接部工作相關(guān)技巧：
1.貴接部公主處理客訴的相關(guān)規(guī)定：
（1）當(dāng)接到投訴時，無論任何職給都需要及時處理，如非職權(quán)可解決，亦要小心聆聽客人投訴之內(nèi)容，表示關(guān)心及重視，告訴客人將其介紹給負責(zé)人，協(xié)助客人解決問題；
（2）在交給上級處理時，要清楚交待客人為何投訴，有什么要求；（3）在第二次接觸客人前，處理投訴者要清楚客人有什么問題，擬定好解決方案，不可超越職權(quán)范圍；
（4）再次接觸客人時，不要再問客人有什么問題，因為客人會不耐煩地重復(fù)，應(yīng)該保持冷靜、誠懇，認同客觀存在之態(tài)度，再次重復(fù)知道的問題，詢問客人是否如此，如不之處，以誠懇之態(tài)度弄清問題；
（5）在問題清楚后，立即向客人提供建議可行之解決方案，處處顯示關(guān)心及誠懇補救；
（6）如果客人仍不滿意，要盡量耐心聆聽，在不抵觸公司的原則下，認同對方之意見；
（7）無論客人有無理或激動的行為，任何人都不應(yīng)該動怒，駁斥或嘲諷，這些行為對解決問題無計于事，只會加深對方的反感；
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（8）若客人投訴內(nèi)容不屬自己范圍，亦不應(yīng)拒絕客人之投訴，應(yīng)幫其找到主管部門；
（9）客人未必永遠都是對的，但亦不必要揭破它，令客人下不了臺，這樣只能令你圖一時之快，但最終損失的人會是自己；
（10）處理客人投訴的最終目的是解決問題，而不是解釋對與錯，除非客人的要求有抵觸公司之規(guī)則，或過份要求，如有可能的話，都應(yīng)盡量滿足客人；
（11）在處理投訴中，要照顧對方情緒，并且讓對方知道問題正在處理中，不時告訴客人問題解決的階段，使客人放心自己的投訴沒有被遺忘；
（12）問題解決后，尋問客人是否滿意，并且向客致謝，感謝對方提出意見使公司進步。
2.貴接部公主買單問題處理技巧：
（1）當(dāng)客人叫買單時，第一時間答復(fù)客人，請稍等一會兒；（2）到收銀臺接帳單時，不要讓客人等太久；
（3）取完帳單時，首先應(yīng)該查帳單，然后把帳單送到客人面前；（4）小聲報上帳單的價格；
（5）當(dāng)客人核對帳單的時候和付錢的時候，不要距離太近，退后三步；（6）唱收唱補；
（7）客人刷卡時，要核對客人的簽名（帳單、卡紙）；（8）客人結(jié)帳后，請說“謝謝，歡迎下次光臨”。
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3.貴接部公主與客人溝通技巧：
（1）詢問客人貴姓，準確記下客人的姓氏，以便下次稱呼；（2）詢問客人的需求，以及意見；
（3）觀察客人的動向，把握機會與客人交談；（4）話頭最好由客人引起，談話中留意客人的神情；（5）注意客人的身份，給予對應(yīng)的稱呼；（6）注意傾聽客人的談話，不可打擾客人的話題；（7）注意對客人恭維的程度。
4.貴接部公主服務(wù)備忘細則與技巧：
（1）房卡填寫要及時，不能點錯酒價和沽清品種；
（2）不得坐沙發(fā)，不得靠客人坐，始終保持站姿或跪式服務(wù)；（3）上班不允許會客；
（4）公主去其他房間打招呼要通知主管或經(jīng)理，同意后方可；（5）在房服務(wù)要避免造成跑單的可能；（6）要熟練掌握電器設(shè)備的熟練操作；
（7）不允許讓客人在房內(nèi)單獨有所活動，要保持警惕心；
（8）推銷要有主動和針對性進行，以客人的角度出發(fā)關(guān)心的提出；（9）臺面的杯具要及時的進行更換和收拾；（10）要主動分水果和服務(wù)，促進消費；（11）不要參與公關(guān)小姐的消費介紹和安排；（12）麥克風(fēng)的衛(wèi)生麥套不要忘記；
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（13）在房服務(wù)不要同客人一般認識和計較，客人太多的話語不要相信；（14）房間功放調(diào)音要靈活進行，因歌曲和客人而異；（15）房內(nèi)服務(wù)隨時注意客人的舉止動態(tài)，養(yǎng)成職業(yè)敏感性；（16）服務(wù)中要與客人保持距離，動作、語言與姿勢；（17）不要隨意的議論客人的外貌、特征，作到一視同仁；
（18）酒水服務(wù)混飲時的勾對口感要以客人為主，并要讓客人進行品嘗；（19）客人進出房間時要主動為客人拉門；（20）在房服務(wù)不要整理自己形象和不文明的舉止；
（21）及時掌握公司的相關(guān)的消防常識，以防不定時的抽查；（22）客人打爛公司的物品要及時的點單跟進；（23）不要提前下班；
（24）服務(wù)中同客人飲酒不要超過十五分鐘，要留前斗后、適可而止；（25）服務(wù)前客人的個人隨身物品要提醒客人小心保管；（26）開房和轉(zhuǎn)房的信息傳達要及時，避免延誤；（27）二次推銷要及時；
（28）服務(wù)中斟酒時要分清主客順序，先斟客人再到公司內(nèi)部經(jīng)理人員；（29）清房時不要先在手盆內(nèi)清洗煙蓋；
5.貴接部公主應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容：
（1）熟悉公司簡介，地理位置。（2）公司的部門分配及領(lǐng)導(dǎo)稱呼。
（3）包間的數(shù)量及分布，設(shè)施設(shè)備的使用。
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（4）熟記包房價格及酒水價格，熱銷的小吃名稱。（5）上班之前的準備工作及工作用品是否備齊。（6）包房的服務(wù)程序及多次推銷，活躍氣氛的靈活性。（7）管理人員進房的介紹程序。
（8）收臺的程序及設(shè)施設(shè)備的開關(guān)機操作程序。（9）熟練包間的擺臺規(guī)格及電腦點單。（10）轉(zhuǎn)房的程序和符合轉(zhuǎn)房的要求。
（11）遇包間客人過生日時的準備工作及服務(wù)過程。（12）買單的程序及是否達到打折的要求，折扣的規(guī)定。
（13）客人離開時提醒客人帶好隨身物品，并檢查有無遺留物件{同時檢查設(shè)施設(shè)備，杯具是否完好齊全}。
（14）客人離開后應(yīng)再次檢查有無客人遺留物品,然后協(xié)助保潔員清理包房.最后檢查無異常后斷包房電源。
（15）存酒卡的存取方法及相應(yīng)的規(guī)定。
（16）賠償單的填寫方法及未上房的包間收臺時間及程序。（17）如遇客人要嗨藥，應(yīng)怎樣委婉的給客人解釋。（18）你是怎樣配合其它服務(wù)員的工作？（19）你是怎樣服從管理的？（20）你是怎樣服務(wù)熟客的？
（21）你是如何理解運用微笑有服務(wù)的？（22）房間搞衛(wèi)生的程序是怎樣的？
（23）客人投訴某管理人員整晚不來應(yīng)酬，發(fā)脾氣時你應(yīng)該怎么辦？
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（24）你是怎樣進行推銷服務(wù)的？
（25）客人掏出香煙時，你的第一反應(yīng)是什么？
（26）你撿到客人錢包或物品，客人已離開本店，你怎么辦？（27）開房后電源突然中斷，你怎么辦？
（28）如遇包間經(jīng)理或小姐強行向客人索要小費，你怎么辦？（29）客人買單了，遲遲未走{同時也發(fā)了小費}你怎樣服務(wù)？
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第二篇：DJ公主部管理制度
DJ公主部管理制度
一、入職、離職
1.DJ公主申請入職，應(yīng)先填入職申請表，經(jīng)面試合格后，方可報到上班。2.DJ公主報到時應(yīng)繳交：
（1）身份證復(fù)印件1張；（2）最近1寸彩照3張；（3）信用保證金30 元，DJ公主工作滿三個月按正常手續(xù)辦理辭職方可退回；另外，DJ公主需交500元服裝費，服裝費不予退回。
3.因違反公司管理條例情節(jié)嚴重而遭開除處分者，除公司配備物品收回外，其它費用一律不退回，并且以后不予錄用。
二、考勤制度
每月例休3天。休息日不可累積至下一個月；請事假必須提前3天書面 申請，事假3天以上須部門經(jīng)理批準，事假每天扣50元；請病假必須出示地方二級以上醫(yī)院病歷證明和醫(yī)療收費單；曠工一天扣100元，每月累計曠工三天當(dāng)自動離職處理。上班遲到或早退1次扣20元至100元。
三、DJ公主的管理制度
1． 嚴格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度及要求，必須服從上司的工作安排，努力完成本職工作。
2． 嚴格按照部門定立的服務(wù)程序和服務(wù)標準提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)給賓客。3． 熟知酒店和夜總會的各項服務(wù)設(shè)施和收費標準，并向賓客推薦。4． 隨時保持強烈的營銷意識，與賓客保持良好的溝通與聯(lián)系。
5． 不準向賓客談?wù)摵屯恫鸸镜膬?nèi)部管理情況，更不準要求客人為自己的事情與公司管理人員求情或作出恐嚇，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
6． DJ公主不準向賓客索取小費，更加不可與賓客發(fā)生爭吵，斗嘴沖突，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
7． DJ公主如被賓客換出，不能給賓客面色甚至說不禮貌語言，應(yīng)微笑向賓客鞠躬并說：“愿各位尊敬的先生玩得開心”。
8． DJ公主進入工作崗位，不可攜帶手機，亦不可擅自離開工作崗位，同時不可竄房。
9． DJ公主不得直呼賓客的職稱，應(yīng)稱呼“XX先生”；同時亦不可告訴賓客其它客人前來消費的情況，要注意保護公司的賓客資源及賓客的私隱。
10． DJ公主不準向賓客推薦公關(guān)主任，同時公關(guān)主任亦不可點DJ公主；DJ公主不可將自己的訂房轉(zhuǎn)讓給公關(guān)主任影響部門的正常運作。
四、執(zhí)行紀律處分
如DJ公主違反有關(guān)管理制度，將視實際情況，情節(jié)的輕重執(zhí)行紀律處 分，分別為書面警告、嚴重警告、開除處理，并扣罰50元至200元。
五、DJ公主部輪房制度
為規(guī)范DJ公主部輪房的管理，同時加強DJ公主部運作的透明度，本著“公平、公正、公開”的原則，特制定以下制度： 一：抽簽
1． DJ公主每日18：30分參加抽簽排序，遲到者不參與抽簽，排在事假者后面。
2． DJ公主抽號碼后不可以自行隨意調(diào)換位置，經(jīng)雙方同意、主管批準后方可。
3． 凡病假、事假、曠工人員不參加當(dāng)天抽簽，消假后排尾（即：曠工者最后，事假者倒數(shù)第二，病假者倒數(shù)第三），如當(dāng)天有兩個病假、事假、曠工以上者，則以抽簽方式?jīng)Q定誰排后面。4． 凡例休回來人員或放棄當(dāng)天例休者，必須參加抽簽排序。5． 點房算當(dāng)天輪房。
6． 訂房人員當(dāng)天訂房，則不參加當(dāng)天抽簽排序，并獎勵第二天頭位。（如有兩個以上訂房者，則以所訂房的消費金額來決定頭位的排序）。7． 當(dāng)天沒輪房者，不參與第二天的抽簽排序，按當(dāng)天的排序，排在獎勵訂房人員后面。
二、輪房
1． 站崗按照抽簽號碼迎賓進行輪房，嚴禁私自調(diào)順序，違者罰款100元/次，并排最后。
2． 每間房最多允許2名DJ公主（特殊情況除外），未經(jīng)主管同意竄房者，每次處罰100元。
3． 進房后遭客人投訴（由于工作失誤）被客人退出來的排在最后，情節(jié)嚴重的給予處罰并取消當(dāng)晚輪房資格。如果管理人員證實此房客人的確不需要DJ公主，可按正常順序輪房。
4． 已進房者如被另一間房客人所點，要向客人作解釋工作，希望客人下次預(yù)約訂房，不作調(diào)房安排。
第三篇：DJ公主部管理制度[小編推薦]
DJ公主部管理制度
一、入職、離職
1.DJ公主申請入職，應(yīng)先填入職申請表，經(jīng)面試合格后，方可報到上班。
2.DJ公主報到時應(yīng)繳交：
（1）身份證復(fù)印件1張；（2）最近1寸彩照3張；（3）信用保證金30 元，DJ公主工作滿三個月按正常手續(xù)辦理辭職方可退回；另外，DJ公主需交500元服裝費，服裝費不予退回。
3.因違反公司管理條例情節(jié)嚴重而遭開除處分者，除公司配備物品收回外，其它費用一律不退回，并且以后不予錄用。
二、考勤制度
每月例休3天。休息日不可累積至下一個月；請事假必須提前3天書面 申請，事假3天以上須部門經(jīng)理批準，事假每天扣50元；請病假必須出示地方二級以上醫(yī)院病歷證明和醫(yī)療收費單；曠工一天扣100元，每月累計曠工三天當(dāng)自動離職處理。上班遲到或早退1次扣20元至100元。
三、DJ公主的管理制度
1． 嚴格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度及要求，必須服從上司的工作安排，努力完成本職工作。
2． 嚴格按照部門定立的服務(wù)程序和服務(wù)標準提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)給賓客。
3． 熟知酒店和夜總會的各項服務(wù)設(shè)施和收費標準，并向賓客推薦。
4． 隨時保持強烈的營銷意識，與賓客保持良好的溝通與聯(lián)系。
5． 不準向賓客談?wù)摵屯恫鸸镜膬?nèi)部管理情況，更不準要求客人為自己的事情與公司管理人員求情或作出恐嚇，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
6． DJ公主不準向賓客索取小費，更加不可與賓客發(fā)生爭吵，斗嘴沖突，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
7． DJ公主如被賓客換出，不能給賓客面色甚至說不禮貌語言，應(yīng)微笑向
賓客鞠躬并說：“愿各位尊敬的先生玩得開心”。
8． DJ公主進入工作崗位，不可攜帶手機，亦不可擅自離開工作崗位，同
時不可竄房。
9． DJ公主不得直呼賓客的職稱，應(yīng)稱呼“XX先生”；同時亦不可告訴賓
客其它客人前來消費的情況，要注意保護公司的賓客資源及賓客的私隱。
10． DJ公主不準向賓客推薦公關(guān)主任，同時公關(guān)主任亦不可點DJ公主；
DJ公主不可將自己的訂房轉(zhuǎn)讓給公關(guān)主任影響部門的正常運作。
四、執(zhí)行紀律處分
如DJ公主違反有關(guān)管理制度，將視實際情況，情節(jié)的輕重執(zhí)行紀律處 分，分別為書面警告、嚴重警告、開除處理，并扣罰50元至200元。
五、DJ公主部輪房制度
為規(guī)范DJ公主部輪房的管理，同時加強DJ公主部運作的透明度，本著“公平、公正、公開”的原則，特制定以下制度：
一：抽簽
1． DJ公主每日18：30分參加抽簽排序，遲到者不參與抽簽，排在事假者
后面。
2． DJ公主抽號碼后不可以自行隨意調(diào)換位置，經(jīng)雙方同意、主管批準后
方可。
3． 凡病假、事假、曠工人員不參加當(dāng)天抽簽，消假后排尾（即：曠工者最
后，事假者倒數(shù)第二，病假者倒數(shù)第三），如當(dāng)天有兩個病假、事假、曠工以上者，則以抽簽方式?jīng)Q定誰排后面。
4． 凡例休回來人員或放棄當(dāng)天例休者，必須參加抽簽排序。
5． 點房算當(dāng)天輪房。
6． 訂房人員當(dāng)天訂房，則不參加當(dāng)天抽簽排序，并獎勵第二天頭位。（如
有兩個以上訂房者，則以所訂房的消費金額來決定頭位的排序）。
7． 當(dāng)天沒輪房者，不參與第二天的抽簽排序，按當(dāng)天的排序，排在獎勵訂
房人員后面。
二、輪房
1． 站崗按照抽簽號碼迎賓進行輪房，嚴禁私自調(diào)順序，違者罰款100元/
次，并排最后。
2． 每間房最多允許2名DJ公主（特殊情況除外），未經(jīng)主管同意竄房者，每次處罰100元。
3． 進房后遭客人投訴（由于工作失誤）被客人退出來的排在最后，情節(jié)嚴
重的給予處罰并取消當(dāng)晚輪房資格。如果管理人員證實此房客人的確不需要DJ公主，可按正常順序輪房。
4． 已進房者如被另一間房客人所點，要向客人作解釋工作，希望客人下次
預(yù)約訂房，不作調(diào)房安排。
第四篇：崗位說明書
8.績效考核主管......................................................26 9.薪資福利主管......................................................28 10.薪酬分析師.......................................................29
11.人力資源信息系統(tǒng)經(jīng)理.............................................30 12.員工記錄經(jīng)理.....................................................31 第3章
財務(wù)與會計職位 33
1.財務(wù)經(jīng)理..........................................................33 2.財務(wù)助理..........................................................34 3.預(yù)算主管..........................................................35 4.財務(wù)成本控制主管..................................................37 5.應(yīng)收賬款主管......................................................38 6.會計主管..........................................................39 7.資金主管..........................................................40 8.投資主管..........................................................41 9.融資主管..........................................................43 10.財務(wù)分析師.......................................................44 11.預(yù)算專員.........................................................45 12.投資分析專員.....................................................46 13.資本市場分析專員.................................................47 14.核算專員.........................................................48 15.稅務(wù)專員.........................................................49 16.出納員...........................................................50 17.簿記員...........................................................52 18.收銀員...........................................................53 第4章
行政管理職位 54
1.行政經(jīng)理..........................................................54 2.行政助理..........................................................55 3.行政主管..........................................................56 4.總經(jīng)理秘書........................................................58 5.秘書..............................................................59 6.翻譯..............................................................60 7.檔案員............................................................61
5.店面經(jīng)理..........................................................97 6.渠道經(jīng)理..........................................................98 7.銷售代表..........................................................99 8.銷售統(tǒng)計員.......................................................100 9.電話銷售代表.....................................................101 第7章
生產(chǎn)職位 102
1.廠長.............................................................102 2.副廠長...........................................................104 3.生產(chǎn)主管.........................................................105 4.制造部經(jīng)理.......................................................106 5.工程技術(shù)部經(jīng)理...................................................107 6.生產(chǎn)工程師.......................................................108 7.工業(yè)工程師.......................................................109 8.供應(yīng)商管理工程師.................................................110 9.產(chǎn)品設(shè)備工程師...................................................111 10.車間主任........................................................113 11.生產(chǎn)調(diào)度員......................................................114 12.質(zhì)量控制主管....................................................115 13.質(zhì)檢員..........................................................116 14.質(zhì)量安全技工....................................................117 第8章
物流職位 118
1.采購經(jīng)理.........................................................118 2.采購工程師.......................................................120 3.采購專員.........................................................121 4.物流經(jīng)理.........................................................122 5.物流規(guī)劃專員.....................................................123 6.材料管理專員.....................................................124 7.倉儲主管.........................................................125 8.倉庫管理員.......................................................126 9.商品保管員.......................................................127 10.貨運主管........................................................128 11.商品儲運員......................................................129
17.食品質(zhì)量控制主管................................................212 www.ChinaHRD.Net 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧
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第1 部分 職位說明書
第1章
高層管理職位
1.總經(jīng)理（總裁）
職位名稱 總經(jīng)理(總裁)職位代碼 所屬部門
職 系 職等職級 直屬上級董事會
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
制定和實施公司總體戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公 司的日常經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標。
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工作內(nèi)容:
%根據(jù)董事會或集團公司提出的戰(zhàn)略目標，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方 針和經(jīng)營形式，經(jīng)集團公司或董事會確定后組織實施。
%主持公司的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理；
%擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度；
%審定公司具體規(guī)章、獎罰條例，審定公司工資獎金分配方案，審定經(jīng)濟責(zé)任掛鉤辦法并 組織實施；
%審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件；
%召集、主持總經(jīng)理辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展，主持召開行政例會、專題會等會議，總結(jié)工作、聽取匯報；
%主持公司的全面經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議；
%向董事會或集團公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計劃；
%處理公司重大突發(fā)事件；
%推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。
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任職資格: 教育背景:
◆企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟法、財務(wù)管理 等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆10 年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗，至少5 年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運營流程；
◆在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能；
◆掌握先進企業(yè)管理模式及精要，具有先進的管理理念；
◆善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力；
◆熟悉企業(yè)全面運作，企業(yè)經(jīng)營管理、各部門工作流程；
◆具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績；
◆良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；
◆具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識；
◆熟練使用辦公軟件。
態(tài) 度:
◆具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力；
◆善于協(xié)調(diào)、溝通，責(zé)任心、事業(yè)心強；
◆親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強；
◆為人干練、踏實；
◆良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和凝聚力。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適，無明顯的節(jié)假日。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
*注:“ %”指每一項工作職責(zé)在職位承擔(dān)者的總工作時間中所占的百分比。企業(yè)根據(jù)自 己的情況，自行填寫。
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2.副總經(jīng)理
職位名稱 副總經(jīng)理 職位代碼 所屬部門
職 系 職等職級 直屬上級總經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
協(xié)助總經(jīng)理制定并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略，實現(xiàn)公司的經(jīng)營管理目標及發(fā)展目 標。
工作內(nèi)容:
%協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃；
%將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化；
%制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度；
%組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施；
%開展企業(yè)形象宣傳活動；
%按時提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告；
%指導(dǎo)公司人才隊伍的建設(shè)工作；
%協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理，協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行；
%協(xié)助總經(jīng)理推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作；
%完成總經(jīng)理臨時下達的任務(wù)。
任職資格: 教育背景:
◆企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、經(jīng)濟法、財務(wù)管理等方 面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆8 年以上工作經(jīng)驗，5 年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程，在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能；
◆熟悉企業(yè)全面運作，具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力,有廣泛的客戶資
源和社會資源；
◆良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；
◆熟練使用辦公軟件。
態(tài) 度:
◆敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力；
◆嚴謹?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務(wù)談判能力；
◆良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和凝聚力，責(zé)任心、事業(yè)心強。
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工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
3.人力資源總監(jiān)
職位名稱 人力資源總監(jiān) 職位代碼 所屬部門
職 系 職等職級 直屬上級總經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè)，最大限度地開發(fā)人力資源，促進公司經(jīng) 營目標的實現(xiàn)和長遠發(fā)展。
工作內(nèi)容:
%全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略；
%建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)），制定和完善人力資源管理制度；
%向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高公司的綜
合管理水平;
%塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化；
%組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項計劃的實施；
%為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計； %及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題；
%完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務(wù)。
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任職資格: 教育背景:
◆人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆8 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3 年以上人力資源總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累，對人力資源管理各個職能模 塊均有較深入的認識，能夠指導(dǎo)各個職能模塊的工作；
◆具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)；
◆熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓(xùn)等方面 的法律法規(guī)及政策；
◆熟悉辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件；
◆較好的英文聽、說、讀、寫能力。
態(tài) 度:
◆具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊；
◆具有解決復(fù)雜問題的能力；
◆很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力；
◆很強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心強。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
4.財務(wù)總監(jiān)(CFO)
職位名稱 財務(wù)總監(jiān)(CFO)職位代碼 所屬部門
職 系 職等職級 直屬上級董事會
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
主持公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定、財務(wù)管理及內(nèi)部控制工作，籌集公司運營所需資金，完成企業(yè)財 務(wù)計劃。
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工作內(nèi)容:
%利用財務(wù)核算與會計管理原理為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)，協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略，并 主持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定； %建立和完善財務(wù)部門，建立科學(xué)、系統(tǒng)符合企業(yè)實際情況的財務(wù)核算體系和財務(wù)監(jiān)控體 系，進行有效的內(nèi)部控制；
%制定公司資金運營計劃，監(jiān)督資金管理報告和預(yù)、決算；
%對公司投資活動所需要的資金籌措方式進行成本計算，并提供最為經(jīng)濟的酬資方式；
%籌集公司運營所需資金，保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求，審批公司重大資金流向；
%主持對重大投資項目和經(jīng)營活動的風(fēng)險評估、指導(dǎo)、跟蹤和財務(wù)風(fēng)險控制；
%協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門的關(guān)系，維護公司利益；
%參與公司重要事項的分析和決策，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展及對外投資等事項提供 財務(wù)方面的分析和決策依據(jù)；
%審核財務(wù)報表，提交財務(wù)管理工作報告；
%完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
任職資格: 教育背景:
◆會計、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆接受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、經(jīng)濟法、公司產(chǎn)品的基本知識 等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆8 年以上跨國企業(yè)或大型企業(yè)集團財務(wù)管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆具有較全面的財會專業(yè)理論知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識，熟悉財經(jīng)法律法規(guī)和制度；
◆熟悉財務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、投資、進出口貿(mào)易、企業(yè)財務(wù)制度和流程；
◆參與過較大投資項目的分析、論證和決策；
◆熟悉稅法政策、營運分析、成本控制及成本核算；
◆具有豐富的財務(wù)管理、資金籌劃、融資及資本運作經(jīng)驗；
◆良好的口頭及書面表達能力。
態(tài) 度:
◆工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維；
◆具有較強的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力；
◆具有較強的工作熱情和責(zé)任感。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。
www.ChinaHRD.Net 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧
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直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
5.營銷總監(jiān)
職位名稱 營銷總監(jiān) 職位代碼 所屬部門
職 系 職等職級 直屬上級總經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要: 規(guī)劃并推進市場營銷戰(zhàn)略與策略，實現(xiàn)公司各項經(jīng)營指標。
工作內(nèi)容:
%依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，組織全國市場銷售推廣工作；
%規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務(wù)方向，領(lǐng)導(dǎo)團隊建設(shè)；
%建立、健全各項規(guī)章制度，推動公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進步；
%依據(jù)公司整體銷售目標，提交銷售計劃方案，監(jiān)督實施銷售全過程，完成銷售任務(wù)；
%制定市場的經(jīng)營前景規(guī)劃和市場設(shè)計工作；
%塑造企業(yè)形象；
%制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策；
%培訓(xùn)市場營銷人員，建設(shè)和管理高素質(zhì)的營銷團隊，指導(dǎo)其完成公司計劃、市場營銷任 務(wù)。
任職資格: 教育背景:
◆管理、市場營銷、公共關(guān)系、新聞等專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場營銷、變革管理、管理能力開發(fā)、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆8 年以上企業(yè)營銷、市場管理工作經(jīng)驗，3 年以上營銷主管工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆對市場營銷工作有深刻認知；
◆具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力；
◆有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；
◆熟練操作辦公軟件；
◆優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。
態(tài) 度:
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力；
◆較強的觀察力和應(yīng)變能力。
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分享中人網(wǎng)·共建中人網(wǎng)
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:基本舒適。
危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
6.市場總監(jiān)(CMO)
職位名稱 市場總監(jiān)(CFO)職位代碼 所屬部門
職 系 職等職級 直屬上級總經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
規(guī)劃制定公司的市場戰(zhàn)略與策略，并推進實施，實現(xiàn)市場發(fā)展目標。
工作內(nèi)容: %協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標；
%拓展公司的市場策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋；
%制定和實施市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃，協(xié)助營銷中心制定業(yè)務(wù)計劃，配合市場推廣 業(yè)務(wù)計劃；
%制定與實施各產(chǎn)品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃，并組 織相關(guān)人員培訓(xùn)；
%制定公司品牌管理策略，維護公司品牌；
%指導(dǎo)、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作；
%管理監(jiān)督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作。
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分享中人網(wǎng)·共建中人網(wǎng)
任職資格: 教育背景:
◆市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆接受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)管理、談判技 巧等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆8 年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗，3 年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆對市場營銷工作有深刻認知；
◆有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；
◆密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；
◆熟練操作辦公軟件；
◆優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。
態(tài) 度:
◆工作努力，積極進取，責(zé)任心強；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；
◆較強的觀察力和應(yīng)變能力；
◆出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:基本舒適。
危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
7.銷售總監(jiān)
職位名稱 銷售總監(jiān) 職位代碼 所屬部門
職 系 職等職級 直屬上級總經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
制定并推進實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案，有效地管理客戶。
www.ChinaHRD.Net 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧
分享中人網(wǎng)·共建中人網(wǎng)
工作內(nèi)容:
%協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略；
%制定并組織實施完整的銷售方案；
%與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系；
%引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度；
%組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù)；
%管理銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍；
%掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解；
%有效地管理全國的經(jīng)銷商；
%主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；
%協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進行客戶滿意度調(diào)查；
%進行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求；
%深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；
%完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
任職資格: 教育背景:
◆管理、市場營銷等專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場營銷、管理技能開發(fā)、組織變革管理、合同法、財務(wù)管理等方面 的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆8 年以上銷售、市場營銷管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉現(xiàn)代管理模式，熟練運用各種激勵措施；
◆有豐富的市場營銷策劃經(jīng)驗，能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn) 狀；
◆具有優(yōu)秀的營銷技巧，較強的市場策劃能力和運作能力；
◆良好的口頭及書面表達能力。
態(tài) 度:
◆工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維；
◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力；
◆優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調(diào)、談判能力；
◆具有高度的工作熱情和責(zé)任感。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。
www.ChinaHRD.Net 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧
分享中人網(wǎng)·共建中人網(wǎng)
直接下屬 間接下屬 晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
8.生產(chǎn)總監(jiān)
職位名稱 生產(chǎn)總監(jiān) 職位代碼 所屬部門
職 系 職等職級 直屬上級總經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
組織制定并執(zhí)行公司生產(chǎn)戰(zhàn)略計劃，組織、管理、控制和監(jiān)督生產(chǎn)系統(tǒng)，以實現(xiàn)公司生產(chǎn)目 標。
工作內(nèi)容:
%參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃；
%組織制定并實施生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃；
%主持制定、調(diào)整生產(chǎn)計劃及總預(yù)算；
%按工作程序做好與技術(shù)、營銷、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系；
%領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度，組織實施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)質(zhì)量體系的運行；
%隨時掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn) 的問題；
%組織新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用推廣；
%組織落實、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標等；
%領(lǐng)導(dǎo)、管理工廠維護部門對工廠基礎(chǔ)設(shè)備維護，保證生產(chǎn)現(xiàn)場能夠正常生產(chǎn)，設(shè)備處于 良好狀態(tài)；
%指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)；
%綜合平衡生產(chǎn)任務(wù)，制定下達月度生產(chǎn)計劃，做到均衡生產(chǎn)；
%代表公司與政府對口部門、有關(guān)社會團體及機構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
www.ChinaHRD.Net 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧
分享中人網(wǎng)·共建中人網(wǎng)
任職資格: 教育背景:
◆理工類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、生產(chǎn)管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆5 年以上相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗，在部門經(jīng)理崗位上工作2 年以上。
技能技巧:
◆熟悉所在行業(yè)的生產(chǎn)過程，熟悉原材料的供應(yīng)渠道；
◆熟悉生產(chǎn)規(guī)程以及質(zhì)量標準；
◆具備良好的生產(chǎn)經(jīng)營管理理念，有一定財務(wù)與法律知識；
◆熟練使用辦公軟件；
◆良好的英文基礎(chǔ)。
態(tài) 度:
◆優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、計劃與執(zhí)行能力、溝通能力、談判能力；
◆能承受較大的工作壓力；
◆能夠帶領(lǐng)團隊，較好的團隊合作精神。
工作條件: 工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
9.運營總監(jiān)
職位名稱 運營總監(jiān) 職位代碼 所屬部門
職 系 職等職級 直屬上級總經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
策劃推進公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目 標。
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工作內(nèi)容:
%修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；
%策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；
%建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；
%制定公司運營標準并監(jiān)督實施；
%制定公司運營指標、發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；
%制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運 營隊伍；
%完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
任職資格: 教育背景:
◆管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的 培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆8 年以上企業(yè)工作經(jīng)驗，5 年以上高級管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗；
◆精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗；
◆熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢；
◆熟練操作使用辦公軟件；
◆優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。
態(tài) 度:
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；
◆優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力；
◆優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。
工作條件: 工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:基本舒適。
危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
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10.技術(shù)總監(jiān)(CTO)
職位名稱 技術(shù)總監(jiān)(CTO)職位代碼 所屬部門
職 系 職等職級 直屬上級總經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
全面主持公司研發(fā)與技術(shù)管理工作，規(guī)劃公司的技術(shù)發(fā)展路線與新產(chǎn)品開發(fā)，實現(xiàn)公司的技 術(shù)創(chuàng)新目標。
工作內(nèi)容:
%參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃和預(yù)算方案；
%組織研究行業(yè)最新產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向，主持制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；
%管理公司的整體核心技術(shù)，組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案；
%及時了解和監(jiān)督技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況；
%領(lǐng)導(dǎo)分管部門制度并組織實施工作計劃，完成任務(wù)目標；
%主持新產(chǎn)品項目所需的設(shè)備選型、試制、改進以及生產(chǎn)線布局等工作；
%研究決策公司技術(shù)發(fā)展路線，規(guī)劃公司產(chǎn)品；
%指導(dǎo)、審核項目總體技術(shù)方案，對各項目進行最后的質(zhì)量評估；
%與用戶進行技術(shù)交流，了解用戶在技術(shù)與業(yè)務(wù)上的發(fā)展要求，并解答用戶提出的與產(chǎn)品 技術(shù)相關(guān)問題；
%對潛在或具體的項目、用戶進行跟蹤，管理所在區(qū)域內(nèi)的用戶拜訪、技術(shù)交流、方案制 作及合同談判；
%制定技術(shù)人員的培訓(xùn)計劃，并組織安排公司其他相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。
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任職資格: 教育背景:
◆與所在行業(yè)相關(guān)的專業(yè)碩士以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、項目管理、創(chuàng)新管理、合同法等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆在行業(yè)領(lǐng)域有5 年以上研究開發(fā)及項目管理的工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆精通行業(yè)內(nèi)的最新技術(shù)方法；
◆能夠把握行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和業(yè)務(wù)發(fā)展動向，對關(guān)鍵技術(shù)有自己獨到見解；
◆有很強的創(chuàng)造能力、拓展能力、抽象思維能力與項目管理能力；
◆熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、機理、使用方法，有扎實的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗。態(tài) 度:
◆有很強的判斷、決策、計劃與執(zhí)行能力；
◆有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和團隊建設(shè)能力；
◆高度的工作熱情，良好的職業(yè)道德。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
11.總經(jīng)理助理
職位名稱 總經(jīng)理助理 職位代碼 所屬部門
職 系 職等職級 直屬上級總經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。
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工作內(nèi)容:
%協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解；
%起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件；
%協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門 間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議；
%配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）；
%跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況，提供分析意見及改進建議；
%在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案；
%撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀要；
%協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開展企業(yè)文化工作；
%完成其他臨時交辦的任務(wù)。
任職資格: 教育背景:
◆公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、項目管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆5 年以上相關(guān)行業(yè)企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗，2 年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆知識面寬，知識結(jié)構(gòu)較全面，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗；
◆具有較高的綜合素質(zhì)，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識；
◆良好的中英文口語、閱讀和寫作能力；
◆熟練使用辦公軟件。
態(tài) 度:
◆有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察 力；
◆具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；
◆良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公 關(guān)能力。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
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第2章
人力資源管理職位
1.人力資源經(jīng)理
職位名稱 人力資源經(jīng)理 職位代碼 所屬部門人力資源部
職 系 職等職級 直屬上級人力資源總監(jiān)
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
協(xié)助制定、組織實施公司人力資源戰(zhàn)略，建設(shè)發(fā)展人力資源各項構(gòu)成體系，最大限度地開發(fā) 人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人力保障。
工作內(nèi)容:
%參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持；
%組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度；
%協(xié)助人力資源總監(jiān)做好相應(yīng)的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實際相符；
%根據(jù)部門人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案（包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出），經(jīng)上級 領(lǐng)導(dǎo)審批后實施，促進人員的優(yōu)化配置；
%與員工進行積極溝通；
%制定招聘計劃、招聘程序，進行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等；
%根據(jù)公司對績效管理的要求，制定評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價 過程進行監(jiān)督控制，及時解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效
管理體系；
%制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評審和晉升評審，制定公司福利政策，辦理社會保 障福利；
%組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進修手續(xù)；
%配合人力資源總監(jiān)做好各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作；
%完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。
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任職資格: 教育背景:
◆人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法規(guī)、財務(wù)會計知識和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆5 年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累，對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才 的發(fā)現(xiàn)與引進、薪酬設(shè)計、績效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計等具有豐富的實踐經(jīng)驗；
◆對人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事工作流程；
◆熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇和培訓(xùn)方針；
◆熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件；
◆較好的英文聽、說、讀、寫能力。
態(tài) 度:
◆對人及組織變化敏感，具有很強的溝通、協(xié)調(diào)和推進能力；
◆高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情，能接受高強度的工作，工作態(tài)度積極樂觀；
◆善于與各類性格的人交往，待人公平。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
2.人力資源助理
職位名稱 人力資源助理 職位代碼 所屬部門人力資源部
職 系 職等職級 直屬上級人力資源經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作，輔助人力資源經(jīng)理完成人力資源目標規(guī)劃。
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工作內(nèi)容:
%協(xié)助上級執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績效評價的組織、后勤保障工作，例如收集審核各類表格、表單；
%協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安 排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；
%協(xié)助計算員工薪資、福利，參與薪酬與福利調(diào)查；
%管理員工信息資料及各類人事資料；
%辦理人事招聘、人才引進、內(nèi)部調(diào)動、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險、公積金繳納的相 關(guān)手續(xù)；
%辦理各類職稱評定； %辦理勞動年檢；
%執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。
任職資格: 教育背景:
◆人力資源、勞動經(jīng)濟、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆2 年以上人力資源管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)；
◆熟悉人力資源管理各項實務(wù)的操作流程；
◆人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實；
◆熟練使用相關(guān)辦公軟件。
態(tài) 度:
◆辦事沉穩(wěn)、細致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團隊合作意識；
◆較強的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心，能自我激勵，具備較強的獨立處理事務(wù)的能力。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
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3.人力資源專員
職位名稱 人力資源專員 職位代碼 所屬部門人力資源部
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職 系 職等職級 直屬上級人力資源經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
協(xié)助上級制定實施人力資源目標及計劃，以實現(xiàn)人力資源最優(yōu)配置。
工作內(nèi)容:
%協(xié)助上級掌握人力資源狀況；
%管理勞動合同，辦理用工、退工手續(xù)以及員工的工資和考勤結(jié)算；
%填制和分析各類人事統(tǒng)計報表；
%擬訂公司規(guī)章制度、招聘制度草案；
%幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織策劃員工的各類活動；
%協(xié)助上級推行公司各類規(guī)章制度的實施；
%協(xié)助上級完成對員工的考核；
%管理爭端解決程序。
任職資格: 教育背景:
◆人力資源、勞動經(jīng)濟、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)、合同法、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆5 年以上人力資源管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆有人力資源項目規(guī)劃和實施經(jīng)驗；
◆熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)；
◆熟悉人力資源管理各項實務(wù)的操作流程；
◆人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實；
◆熟練使用相關(guān)辦公軟件。
態(tài) 度:
◆辦事沉穩(wěn)、細致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團隊合作意識；
◆優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì)，強烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感，工作原則性強。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
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4.招聘主管
職位名稱 招聘主管 職位代碼 所屬部門人力資源部
職 系 職等職級 直屬上級人力資源經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
制定并實施公司各項招聘計劃，完成招聘目標。
工作內(nèi)容:
%根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制人員招聘計劃；
%建立和完善公司的招聘流程和招聘體系；
%利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機構(gòu)；
%執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作；
%進行聘前測試和簡歷甄別工作；
%充分利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求；
%建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。
任職資格: 教育背景:
◆人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)、財務(wù)會計基本知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆3 年以上企業(yè)招聘工作經(jīng)驗。
技能技巧: ◆對人才的發(fā)現(xiàn)與引進、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計等具有豐富的實踐經(jīng)驗；
◆對人力資源管理事務(wù)性工作有嫻熟的處理技巧；
◆熟悉企業(yè)的招聘流程及各種招聘渠道；
◆熟悉計算機操作辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件；
◆具有較好的英文能力。
態(tài) 度:
◆人際關(guān)系良好，具備很強的責(zé)任感和事業(yè)心；
◆較高的敏感度及一定的判斷能力；
◆性格外向，有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，擅于溝通與協(xié)調(diào)，良好的團隊合作意識。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
www.ChinaHRD.Net 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧
分享中人網(wǎng)·共建中人網(wǎng)
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
5.員工培訓(xùn)與發(fā)展主管
職位名稱 員工培訓(xùn)與發(fā)展主 管
職位代碼 所屬部門人力資源部
職 系 職等職級 直屬上級人力資源經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
制定實施員工培訓(xùn)與發(fā)展計劃，實現(xiàn)公司人力資源培訓(xùn)目標。
工作內(nèi)容:
%制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準后實施；
%編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善培訓(xùn)體系；
%建立和實施群組培訓(xùn)體系，并指導(dǎo)各部門的落實；
%按照ISO 質(zhì)量管理體系的要求，做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作；
%拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累培訓(xùn)經(jīng)驗和資料，并指導(dǎo)在各部門的落實；
%掌握需接受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類；
%與外部培訓(xùn)機構(gòu)保持良好關(guān)系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機構(gòu)為公司提供培訓(xùn)；
%為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果；
%統(tǒng)一安排和辦理培訓(xùn)實習(xí)人員的工作。
任職資格: 教育背景:
◆人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、雇員培訓(xùn)與開發(fā)、教育學(xué)、勞動法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆3 年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗。
技能技巧: ◆熟悉培訓(xùn)市場，能與培訓(xùn)供應(yīng)商保持聯(lián)系及合作關(guān)系；
◆熟悉內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程，對培訓(xùn)規(guī)劃有一定經(jīng)驗；
◆對人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事工作流程，尤其崗位培訓(xùn)流程；
◆熟練使用辦公軟件，熟悉人事管理軟件。
態(tài) 度:
◆具有敬業(yè)精神和拼搏精神，能夠帶領(lǐng)團隊開展日常培訓(xùn)工作；
◆優(yōu)秀的表達能力、溝通能力、規(guī)劃能力，思維敏捷。
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工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
6.培訓(xùn)師
職位名稱 培訓(xùn)師 職位代碼 所屬部門人力資源部
職 系 職等職級 直屬上級培訓(xùn)主管
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
協(xié)助制定培訓(xùn)計劃，開發(fā)培訓(xùn)課程，按計劃實施培訓(xùn)，達到所擬訂的培訓(xùn)目標。
工作內(nèi)容:
%協(xié)助公司培訓(xùn)主管編制培訓(xùn)規(guī)劃；
%制定與實施專項培訓(xùn)計劃；
%開發(fā)培訓(xùn)課題，編制培訓(xùn)教材，編寫培訓(xùn)教案；
%跟蹤外部培訓(xùn)市場變化，發(fā)掘并利用外部培訓(xùn)資源；
%設(shè)計培訓(xùn)課程，開發(fā)新課程，講授培訓(xùn)課程；
%設(shè)計培訓(xùn)形式和方法；
%設(shè)計培訓(xùn)評估體系并組織或協(xié)助評估培訓(xùn)效果。
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任職資格: 教育背景:
◆人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、雇員培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)教育與課程開發(fā)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆有5 年以上從事企業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟練制定企業(yè)培訓(xùn)課程規(guī)劃及培訓(xùn)教案；
◆能夠熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具；
◆較強的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力； ◆熟練使用辦公軟件和人事管理軟件。
態(tài) 度:
◆具有敬業(yè)精神、拼搏精神和團隊合作精神；
◆優(yōu)秀的口頭和書面表達能力，良好的溝通能力。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
7.培訓(xùn)專員
職位名稱 培訓(xùn)專員 職位代碼 所屬部門人力資源部
職 系 職等職級 直屬上級培訓(xùn)主管
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
協(xié)助培訓(xùn)主管做好培訓(xùn)部門日常事務(wù)工作。
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工作內(nèi)容:
%協(xié)助培訓(xùn)主管擬訂培訓(xùn)計劃；
%了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求，會同直屬上級共同確認需求；
%協(xié)助培訓(xùn)主管實施公司培訓(xùn)計劃，并跟進培訓(xùn)后效果反饋；
%聯(lián)系各類培訓(xùn)機構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜；
%組織培訓(xùn)材料，開發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施；
%指導(dǎo)各相關(guān)部門貫徹落實各項培訓(xùn)項目；
%控制培訓(xùn)支出；
%管理培訓(xùn)師，監(jiān)督、評價其工作方法及工作效果。
任職資格: 教育背景:
◆人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、職業(yè)教育等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆2 年以上培訓(xùn)部門實際工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程；
◆熟悉崗位培訓(xùn)流程；
◆熟練使用辦公軟件和人事管理軟件。
態(tài) 度:
◆工作積極、勤奮、主動；
◆進取并具敬業(yè)精神，富有團隊合作精神。
工作條件:
工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
8.績效考核主管
職位名稱 績效考核主管 職位代碼 所屬部門人力資源部
職 系 職等職級 直屬上級人力資源部經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
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職位概要:
組織實施公司全員績效評價制度及評價工作，保證評價工作的及時性和質(zhì)量。
工作內(nèi)容:
%協(xié)調(diào)組織完成公司績效評價標準的調(diào)整，使其更符合不同階段的要求；
%調(diào)查評價制度實施問題和效果，提供建議解決方案；
%建立公司職位流動和晉升體系；
%協(xié)助修訂政策指南和員工手冊，提供政策支持；
%改進、完善并監(jiān)督執(zhí)行公司考核體系和規(guī)范；
%指導(dǎo)各部門主管開展評價工作，向員工解釋各種相關(guān)制度性問題；
%根據(jù)績效評價結(jié)果實施對員工的獎懲工作；
%組織實施績效評價面談；
%協(xié)助上級完成其他相關(guān)績效管理工作。
任職資格: 教育背景:
◆人力資源、勞動經(jīng)濟、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)和基本財會知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆3 年以上績效管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉國家人事政策、法律法規(guī)；
◆熟悉各種績效評價方法；
◆熟悉績效管理流程；
◆人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實；
◆熟練使用相關(guān)辦公軟件。
態(tài) 度:
◆良好的職業(yè)操守，細致、耐心、謹慎、踏實、穩(wěn)重；
◆強烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感，工作原則性強；
◆人際溝通、協(xié)調(diào)能力強，良好的團隊合作意識。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
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9.薪資福利主管
職位名稱 薪資福利主管 職位代碼 所屬部門人力資源部
職 系 職等職級 直屬上級人力資源經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
協(xié)助上級完成薪酬、福利的各項日常工作。
工作內(nèi)容:
%起草公司薪酬規(guī)劃及福利計劃；
%參與制定、調(diào)整薪酬福利政策；
%定期收集市場薪酬信息和數(shù)據(jù)；
%根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場水平，制定合理薪酬調(diào)整實施辦法；
%按時完成人工成本、人工費用的分析報告并及時更新維護員工資料庫；
%制作公司每月的工資報表，按時發(fā)放工資；
%辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金等社會保險和基金；
%考勤、管理休假；
%其他與薪酬相關(guān)的工作。
任職資格: 教育背景:
◆人力資源、勞動經(jīng)濟、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)和財務(wù)會計知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆2 年以上薪資管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉國家人事政策、法律和法規(guī)；
◆熟悉與薪酬相關(guān)的法律、法規(guī)；
◆熟悉薪酬福利管理流程；
◆人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實；
◆熟練使用相關(guān)辦公軟件。
態(tài) 度:
◆良好的職業(yè)操守，細致、耐心、謹慎、踏實、穩(wěn)重；
◆強烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感，工作原則性強，人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。
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工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
10.薪酬分析師
職位名稱 薪酬分析師 職位代碼 所屬部門人力資源部
職 系 職等職級 直屬上級薪資福利主管
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
研究薪資市場行情，協(xié)助制定最佳薪酬標準計劃。
工作內(nèi)容:
%協(xié)助制定和指導(dǎo)公司的薪酬計劃；
%準備并進行薪資研究，進而確定員工薪酬標準；
%研究薪酬市場上薪資的變動情況，參與薪資市場調(diào)研工作；
%對薪酬市場趨勢做出評價，并對公司薪酬計劃提出修改建議；
%評價職位描述，作出最佳薪酬標準評定。
任職資格: 教育背景:
◆管理學(xué)、人力資源管理專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)、市場調(diào)查、財務(wù)會計基本知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:
◆2 年以上人力資源管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉國家人事政策、法律和法規(guī)；
◆熟悉與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)；
◆熟悉薪酬福利管理和人力資源管理基礎(chǔ)知識；
◆熟練使用辦公軟件。
態(tài) 度:
◆高度的團隊協(xié)作精神；
◆能夠解決一般人事管理實際問題，具有一定的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力。
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工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
11.人力資源信息系統(tǒng)經(jīng)理
職位名稱 人力資源信息系統(tǒng)經(jīng) 理
職位代碼 所屬部門人力資源部
職 系 職等職級 直屬上級人力資源經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人 職位概要:
規(guī)劃、組織、建立、管理和控制人力資源信息系統(tǒng)。
工作內(nèi)容:
%規(guī)劃、組織人力資源管理系統(tǒng)；
%進行人力資源管理系統(tǒng)的外購或自建決策分析；
%對人力資源管理系統(tǒng)市場進行分析、確定采購方向；
%整合公司資源，建造公司人力資源管理信息系統(tǒng)；
%管理、控制公司的人力資源信息系統(tǒng)；
%通過應(yīng)用大型機、微機或網(wǎng)絡(luò)管理薪資及處理其他人力資源數(shù)據(jù)。
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任職資格: 教育背景:
◆勞動經(jīng)濟、人力資源、計算機或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)、財務(wù)會計基本知識、數(shù)據(jù)庫原理等方面的培 訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆4 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉國家相關(guān)法律、法規(guī)；
◆熟悉人力資源管理各項實務(wù)的操作流程；
◆熟練使用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理經(jīng)驗；
◆熟練使用HRIS 或HRMS 等管理軟件；
◆具有較高的英文水平。
態(tài) 度:
◆人際關(guān)系良好，具備很強的責(zé)任感和高度的團隊協(xié)作精神；
◆性格外向，擅于與人溝通。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
12.員工記錄經(jīng)理
職位名稱 員工記錄經(jīng)理 職位代碼 所屬部門人力資源部
職 系 職等職級 直屬上級人力資源經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
創(chuàng)建、維護公司員工記錄，協(xié)調(diào)員工績效評價與人員信息工作。
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分享中人網(wǎng)·共建中人網(wǎng) 工作內(nèi)容:
%創(chuàng)建并維護公司員工記錄；
%對所屬員工進行任務(wù)分配，并指導(dǎo)其進行員工績效評價和檔案維護；
%與人力資源經(jīng)理及其他部門經(jīng)理就有關(guān)員工績效問題進行協(xié)商，并制定相關(guān)政策，規(guī)章；
%協(xié)助新項目的人力資源開發(fā)與管理工作；
%向各部門管理人員提供有關(guān)人員信息準備及處理的建議和幫助。
任職資格: 教育背景:
◆管理學(xué)、人力資源管理專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)、財務(wù)會計基本知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆3 年以上人力資源管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉績效管理流程和各種績效評價方法；
◆人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實；
◆熟練使用辦公軟件。
態(tài) 度:
◆具備很強的責(zé)任感和高度的團隊協(xié)作精神；
◆能夠解決比較復(fù)雜的人事管理實際問題，具有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力和人際交往能 力。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
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第3章
財務(wù)與會計職位
1.財務(wù)經(jīng)理
職位名稱 財務(wù)經(jīng)理 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級財務(wù)總監(jiān)
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
主持公司財務(wù)預(yù)決算、財務(wù)核算、會計監(jiān)督和財務(wù)管理工作；組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督財務(wù)部日 常管理工作，監(jiān)督執(zhí)行財務(wù)計劃，完成公司財務(wù)目標。
工作內(nèi)容:
%根據(jù)集團公司中、長期經(jīng)營計劃，組織編制集團綜合財務(wù)計劃和控制標準；
%建立、健全財務(wù)管理體系，對財務(wù)部門的日常管理、預(yù)算、資金運作等進行總體控 制；
%主持財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)決算的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析，保證財 務(wù)信息對外披露的正常進行，有效地監(jiān)督檢查財務(wù)制度、預(yù)算的執(zhí)行情況以及適當(dāng)及時的調(diào)整；
%對公司稅收進行整體籌劃與管理，按時完成稅務(wù)申報以及審計工作；
%比較精確地監(jiān)控和預(yù)測現(xiàn)金流量，確定和監(jiān)控公司負債和資本的合理結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌管理和 運作公司資金并對其進行有效的風(fēng)險控制；
%對公司重大的投資、融資、并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持，參與風(fēng)險評估、指導(dǎo)、跟蹤和控制；
%參與確定公司的股利政策，促進與投資者的溝通順暢，保證股東利益的最大化；
%與財政、稅務(wù)、銀行、證券等相關(guān)政府部門及會計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構(gòu)建立并保持 良好的關(guān)系；
%向上級主管匯報公司經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果、財務(wù)收支及計劃的具體情況，為集團高級管 理人員提供財務(wù)分析，提出有益的建議。
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任職資格: 教育背景:
◆會計、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、企業(yè)運營流程、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆5 年以上跨國企業(yè)或大型企業(yè)集團財務(wù)管理工作經(jīng)驗，有跨行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
技能技巧:
◆具有全面的財務(wù)專業(yè)知識、賬務(wù)處理及財務(wù)管理經(jīng)驗；
◆精通國家財稅法律規(guī)范，具備優(yōu)秀的職業(yè)判斷能力和豐富的財會項目分析處理經(jīng)驗；
◆擅長資本運作，有證券融資以及兼并收購的實際經(jīng)驗和綜合投融資方案設(shè)計能力，并有多 次投融資成功經(jīng)驗；
◆諳熟國際和國內(nèi)會計準則以及相關(guān)的財務(wù)、稅務(wù)、審計法規(guī)、政策；
◆熟悉境內(nèi)外上市公司財務(wù)規(guī)則，從事過兼并、重組、上市等相關(guān)項目的具體實施；
◆良好的中英文口頭及書面表達能力。
態(tài) 度:
◆為人正直、責(zé)任心強、作風(fēng)嚴謹、工作仔細認真；
◆有較強的溝通協(xié)調(diào)能力；
◆有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
2.財務(wù)助理
職位名稱 財務(wù)助理 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級財務(wù)經(jīng)理 薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完成財務(wù)部日常事務(wù)工作。
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工作內(nèi)容:
%審核財務(wù)單據(jù)，整理檔案，管理發(fā)票；
%協(xié)助上級審核記賬憑證、核對調(diào)整賬目、預(yù)算分析、控制日常費用、管理固定資產(chǎn)；
%起草處理財務(wù)相關(guān)資料和文件；
%統(tǒng)計、打印、呈交、登記、保管各類報表和報告；
%協(xié)助上級開展與財務(wù)部內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)工作；
%保管和發(fā)放本部門的辦公用品及設(shè)備；
%完成上級指派的其他工作。
任職資格: 教育背景:
◆會計、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過管理學(xué)、經(jīng)濟法、公司產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆2 年以上財務(wù)管理工作經(jīng)驗，有中級會計師以上職稱。
技能技巧:
◆具有一定的賬務(wù)處理及財務(wù)管理經(jīng)驗；
◆熟悉國際和國內(nèi)會計準則以及相關(guān)的財務(wù)、稅務(wù)、審計法規(guī)、政策；
◆熟練應(yīng)用財務(wù)軟件和辦公軟件；
◆良好的中英文口頭及書面表達能力。
態(tài) 度:
◆責(zé)任心強，作風(fēng)嚴謹，工作認真，有較強的人際溝通與協(xié)調(diào)能力；
◆有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
3.預(yù)算主管
職位名稱 預(yù)算主管 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級財務(wù)經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
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分享中人網(wǎng)·共建中人網(wǎng)
職位概要:
建立完善全面的預(yù)算計劃并協(xié)助控制計劃的執(zhí)行，完成預(yù)算指標。工作內(nèi)容:
%建立、改進、完善預(yù)算管理體系，建立相應(yīng)的執(zhí)行、控制機制，起草修改配套的制度、規(guī)章；
%對公司整體發(fā)展戰(zhàn)略實施方案的可行性進行分析，與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行溝通，確保發(fā)展 戰(zhàn)略得以有效實施；
%對公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供財務(wù)方面的可行性分析；
%按照公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，制定中長期財務(wù)規(guī)劃；
%根據(jù)公司短期發(fā)展目標，制定公司全面預(yù)算，組織編制全系統(tǒng)預(yù)算，建立和維護公 司的預(yù)算管理系統(tǒng)；
%將各部門編制的預(yù)算草案進行加工匯編成企業(yè)的銷售預(yù)算、采購預(yù)算、費用預(yù)算；
%負責(zé)編制公司財務(wù)預(yù)算及財務(wù)部門費用預(yù)算；
%通過預(yù)算系統(tǒng)監(jiān)督和控制預(yù)算單位的預(yù)算執(zhí)行情況，形成預(yù)算執(zhí)行報告；
%定期匯總、綜合分析各部門編制的簡要預(yù)算執(zhí)行差異分析報告；
%根據(jù)實際經(jīng)營情況，定期更新已編制的預(yù)算，使企業(yè)的預(yù)算更趨準確。
任職資格: 教育背景:
◆會計或經(jīng)濟類專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過管理學(xué)、預(yù)算管理、經(jīng)濟法、企業(yè)運營流程、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆5 年以上財務(wù)管理工作經(jīng)驗，2 年以上的預(yù)算管理工作經(jīng)驗，有中級會計師以上職稱。
技能技巧:
◆熟悉公司財務(wù)管理、預(yù)算管理，具備時間管理技能；
◆了解行業(yè)、企業(yè)的運作、財務(wù)系統(tǒng)；
◆較好的英文聽說讀寫能力；
◆熟練操作財務(wù)軟件和辦公軟件。
態(tài) 度:
◆為人正直、責(zé)任心強、積極主動、工作仔細認真；
◆思路清晰、較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
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4.財務(wù)成本控制主管
職位名稱 財務(wù)成本控制主管 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級財務(wù)經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
制定全面的成本控制計劃，向管理層提供成本信息和改進意見。工作內(nèi)容:
%在各種預(yù)算基礎(chǔ)上提出成本控制計劃；
%進行項目清算；
%根據(jù)月度、季度、財務(wù)狀況主持各項財務(wù)分析，并對所得分析結(jié)果做出解釋；
%向上級提出有關(guān)改進財務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)運轉(zhuǎn)的建議；
%向上級提交財務(wù)報告。
任職資格: 教育背景:
◆會計、金融、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過管理學(xué)、經(jīng)濟法、企業(yè)運營流程、產(chǎn)品知識方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆3 年以上財務(wù)管理工作經(jīng)驗，有中級會計師以上職稱。
技能技巧:
◆熟悉公司財務(wù)分析、財務(wù)管理、預(yù)算管理，具備時間管理技能；
◆了解行業(yè)、企業(yè)的運作、財務(wù)系統(tǒng)；
◆具有一定的資本運營能力；
◆流利的中英文表達能力；
◆熟練操作財務(wù)軟件和辦公軟件。
態(tài) 度:
◆責(zé)任感強、工作自主；
◆有較強的學(xué)習(xí)能力、思路清晰；
◆有影響力和說服力，較強的溝通協(xié)調(diào)能力，具備團隊合作精神。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
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5.應(yīng)收賬款主管
職位名稱 應(yīng)收賬款主管 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級財務(wù)經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
管理公司應(yīng)收賬款，向相關(guān)部門提供應(yīng)收賬款信息。
工作內(nèi)容:
%監(jiān)控指定賬戶的應(yīng)收賬款子系統(tǒng)；
%分析并調(diào)整應(yīng)收賬戶交易和數(shù)據(jù)；
%審核應(yīng)收賬目清單，調(diào)整應(yīng)收賬目差異；
%每月給銷售經(jīng)理提供詳細賬目清單；
%通過賬目分析對超期應(yīng)收款提出具體處理建議與應(yīng)收賬目； %依據(jù)會計準則和有關(guān)的規(guī)定記錄會計系統(tǒng)中與應(yīng)收賬目有關(guān)的財務(wù)活動；
%協(xié)助外部機構(gòu)對應(yīng)收賬目的審核，應(yīng)答其質(zhì)疑，并向其提供有關(guān)信息；
%準備月度應(yīng)收賬目報表；
%向?qū)徲嬋藛T提供資料支持。
任職資格: 教育背景:
◆財務(wù)、會計、金融或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過管理學(xué)、經(jīng)濟法、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆3 年以上財務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，有中級會計師以上的職稱。
技能技巧:
◆熟悉公司財務(wù)分析、財務(wù)管理、預(yù)算管理，具備時間管理技能；
◆了解行業(yè)、企業(yè)的運作、財務(wù)系統(tǒng)；
◆熟練操作財務(wù)軟件和辦公軟件；
◆良好的口頭及書面表達能力。
態(tài) 度:
◆責(zé)任感強、積極主動、有效率；
◆具有較強的分析、人際交往和談判能力；
◆具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力，富有團隊精神。
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工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
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6.會計主管
職位名稱 會計主管 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級財務(wù)經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
分析、研究會計數(shù)據(jù)，準備財務(wù)報告，向管理層提供財務(wù)信息。
工作內(nèi)容:
%協(xié)助財務(wù)總監(jiān)制定業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計劃；
%核簽、編制會計憑證，整理保管財務(wù)會計檔案；
%登記保管各種明細賬、總分類賬；
%定期對賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因，處理結(jié)賬時有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜；
%設(shè)計、修訂會計制度、會計表單，分析財務(wù)結(jié)構(gòu)，編制會計報告、報表；
%具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費支出，管理往來賬、應(yīng)收、應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)，每月計提核算稅金、費用、折舊等費用項目；
%完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
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任職資格: 教育背景:
◆會計、財務(wù)、審計或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過管理學(xué)、經(jīng)濟法、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆3 年以上企業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗，有豐富財務(wù)處理工作經(jīng)驗，有中級會計師以上職稱。
技能技巧:
◆精通國家財稅法律規(guī)范、財務(wù)核算、財務(wù)管理、財務(wù)分析、財務(wù)預(yù)測等財務(wù)制度和業(yè)務(wù)；
◆熟悉國家會計法規(guī)，了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策；
◆熟悉銀行業(yè)務(wù)和報稅流程；
◆良好的口頭及書面表達能力；
◆熟練應(yīng)用財務(wù)軟件和辦公軟件；
◆熟練的英文讀寫能力。
態(tài) 度:
◆敬業(yè)、責(zé)任心強、嚴謹踏實、工作仔細認真；
◆有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
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7.資金主管
職位名稱 資金主管 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級財務(wù)經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
編制公司的資金預(yù)算、籌集、流動計劃，檢閱核實資金使用情況，向管理層提供信息。
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工作內(nèi)容:
%編制公司資金預(yù)算及控制公司資金預(yù)算的執(zhí)行；
%編制資金籌集計劃，監(jiān)督籌措資金的使用情況；
%編制公司月度流動資金計劃，分析月度資金使用情況；
%研究與實施公司融資工作；
%分析公司資金的使用效益并按期寫出分析報告；
%分析資金項目的投入情況。
任職資格: 教育背景: ◆會計、金融、財務(wù)、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過管理學(xué)、金融學(xué)、經(jīng)濟法、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆3 年以上財務(wù)管理工作經(jīng)驗，有資金管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
技能技巧:
◆熟悉公司財務(wù)分析、財務(wù)管理、預(yù)算管理，具備時間管理技能；
◆了解行業(yè)、企業(yè)的運作、財務(wù)系統(tǒng)；
◆具有一定的資本運營能力；
◆流利的中英文表達能力；
◆熟練操作財務(wù)軟件和辦公軟件。
態(tài) 度:
◆為人正直、責(zé)任感強、工作自主，有較強的學(xué)習(xí)能力；
◆思路清晰、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，具備團隊合作精神。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
8.投資主管
職位名稱 投資主管 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級財務(wù)經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
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職位概要:
組織設(shè)計、評估投資項目、投資方案，擬訂實施計劃和行動方案，向管理層提供建議。
工作內(nèi)容:
%分析經(jīng)濟形勢，對公司的投資項目進行市場調(diào)研、數(shù)據(jù)收集和可行性分析；
%設(shè)計投資項目,并對其進行財務(wù)預(yù)測、風(fēng)險分析；
%為投資項目準備推介性文件，編制投資調(diào)研報告、可行性研究報告及框架協(xié)議相關(guān)內(nèi)容，并擬訂項目實施計劃和行動方案，供公司領(lǐng)導(dǎo)和潛在客戶參考；
%參與投資項目談判，建立并保持與合作伙伴、主管部門和潛在客戶的良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；
%參與投資項目的直接或間接管理，監(jiān)控和分析投資項目的經(jīng)營管理，并及時提出業(yè)務(wù)拓 展和管理改進的建議；
%完成上級安排的其他工作。
任職資格: 教育背景:
◆投資、企業(yè)管理、經(jīng)濟、金融或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過管理學(xué)、項目管理、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗: ◆3 年以上投資管理工作經(jīng)驗，有投資項目全程管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
技能技巧:
◆能夠較好地把握經(jīng)濟政治形勢；
◆熟悉投資分析和風(fēng)險評估，精通各種投資流程；
◆了解相關(guān)法律和政策；
◆良好的中英文口頭及書面表達能力；
◆熟練使用辦公軟件。
態(tài) 度:
◆具有較強的分析、人際交往和談判能力；
◆具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力，富有團隊精神。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
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9.融資主管
職位名稱 融資主管 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級財務(wù)經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
組織協(xié)調(diào)、拓展融資渠道，設(shè)計實施融資方案，完成融資計劃、融資目標。
工作內(nèi)容:
%建立、開發(fā)和管理公司與國內(nèi)外資本市場的業(yè)務(wù)渠道；
%開拓公司對外融資業(yè)務(wù)市場，并維護與客戶的關(guān)系；
%策劃、設(shè)計和實施公司項目融資方案；
%聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)與部門業(yè)務(wù)相關(guān)的專家顧問的工作；
%關(guān)注公司其他部門業(yè)務(wù)的開發(fā)和項目進展，做好相關(guān)的配合和服務(wù)工作。
任職資格: 教育背景:
◆金融、經(jīng)濟或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過金融學(xué)、證券投資學(xué)、項目融資、經(jīng)濟法等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆3 年以上融資或在金融機構(gòu)工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆能夠較好地把握客觀經(jīng)濟政治形勢；
◆熟悉資本運作項目的程序和操作、管理能力；
◆對企業(yè)融資策劃和實施有較全面的了解，并有融資操作的成功案例；
◆具有一定的財務(wù)、金融及企業(yè)管理知識，了解企業(yè)購并、資產(chǎn)重組、資本運作等相關(guān)業(yè)務(wù)；
◆良好的中英文口頭及書面表達能力； ◆熟練使用辦公軟件。
態(tài) 度:
◆有較強的敬業(yè)、團隊精神及協(xié)作意識；
◆具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
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10.財務(wù)分析師
職位名稱 財務(wù)分析師 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級財務(wù)經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
分析、預(yù)測公司各種財務(wù)指標，向管理層提供財務(wù)建議和決策支持。
工作內(nèi)容:
%分析公司財務(wù)狀況，研究行業(yè)內(nèi)公司信息，對籌融資策略進行財務(wù)分析和財經(jīng)政策跟蹤；
%預(yù)測公司財務(wù)收益和風(fēng)險，建立公司財務(wù)管理政策和制度；
%分析評估各項業(yè)務(wù)和各部門業(yè)績，提供財務(wù)建議和決策支持；
%預(yù)測并監(jiān)督公司現(xiàn)金流和各項資金使用情況；
%參與投資和融資項目的財務(wù)測算、成本分析、敏感性分析，配合制定投資和融資方案；
%撰寫財務(wù)分析報告、投資財務(wù)調(diào)研報告、可行性研究報告；
%協(xié)調(diào)公司和部門的其他工作。
任職資格: 教育背景:
◆金融、財經(jīng)類專業(yè)碩士以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過項目管理、管理學(xué)、金融市場分析、財務(wù)分析、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆5 年以上大型企業(yè)財務(wù)管理工作經(jīng)驗，有中級會計師以上職稱。
技能技巧:
◆擅長財務(wù)分析，有豐富資本運營經(jīng)驗；
◆具備較強資金管理及募集理論知識與實際操作經(jīng)驗；
◆精通財務(wù)管理的各環(huán)節(jié)，熟悉各種組織形式下企業(yè)財務(wù)管理工作；
◆熟悉先進、規(guī)范的企業(yè)財務(wù)管理體制及相關(guān)系統(tǒng)；
◆熟悉企業(yè)并購、重組、財務(wù)顧問等投資銀行業(yè)務(wù)；
◆熟練使用辦公軟件及財務(wù)軟件。
態(tài) 度:
◆優(yōu)秀、全面的個人素質(zhì)，責(zé)任心強，具有開拓精神和團隊精神；
◆語言和文字表達能力、溝通交往能力、學(xué)習(xí)能力和組織理解能力強。工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
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11.預(yù)算專員
職位名稱 預(yù)算專員 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級預(yù)算主管
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
協(xié)助預(yù)算主管完成各項預(yù)算計劃的編制和執(zhí)行工作，做好預(yù)算部門相關(guān)的日常事務(wù)工作。
工作內(nèi)容:
%協(xié)助建立、改進、完善預(yù)算管理體系，建立相應(yīng)的執(zhí)行、控制機制，起草修改配套的制 度、規(guī)章；
%根據(jù)預(yù)算體系及管理的需要設(shè)計修改內(nèi)部管理報表，并對預(yù)算表格進行整理分析，理清 數(shù)據(jù)關(guān)系，改進改善管理制度及表格；
%協(xié)助編制公司全面經(jīng)營預(yù)算，并負責(zé)預(yù)算的跟蹤管理；
%根據(jù)預(yù)算監(jiān)控日常支出，并定期進行反饋；
%按時、按質(zhì)、按需提供內(nèi)部管理報表，對公司經(jīng)營狀況和預(yù)算執(zhí)行情況進行分析；
%按時進行預(yù)算的編制工作；
%及時反映預(yù)算基礎(chǔ)的變化，根據(jù)制度進行預(yù)算調(diào)整。
任職資格: 教育背景:
◆會計或經(jīng)濟類專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過預(yù)算管理、管理學(xué)、企業(yè)運營流程、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆3 年以上財務(wù)管理工作經(jīng)驗，有1 年以上的預(yù)算管理工作經(jīng)驗，具有中級會計師以上職稱。
技能技巧:
◆熟悉公司財務(wù)管理、預(yù)算管理，具備時間管理技能；
◆了解行業(yè)、企業(yè)的運作、財務(wù)系統(tǒng)；
◆具備一定編制全面預(yù)算能力、預(yù)算分析能力、撰寫財務(wù)分析報告能力；
◆良好的英文聽說讀寫能力；
◆熟練操作財務(wù)軟件和辦公軟件。
態(tài) 度:
◆為人正直，責(zé)任心強，積極主動，工作仔細認真；
◆思路清晰，較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
www.ChinaHRD.Net 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)·共建中人網(wǎng)
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
12.投資分析專員
職位名稱 投資分析專員 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級投資主管
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
對投資項目實施評估、測算、分析工作，確定投資項目的成本、收益和風(fēng)險，為管理層的投 資決策提供依據(jù)。
工作內(nèi)容:
%在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,具體承攬開發(fā)部門項目并設(shè)計方案，組織實施項目計劃，定期匯報工作 進度，確保項目的順利進行；
%作為項目小組成員，按照業(yè)務(wù)分工實施項目工作；
%對投資項目進行財務(wù)調(diào)查、財務(wù)測算、成本分析、敏感性分析；
%及時向上級匯報對項目進行產(chǎn)生重大影響的事件或變動信息；
%在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，收繳項目收益；
%參加部門的有關(guān)管理會議，參與重大業(yè)務(wù)及管理決策；
%收集、整理項目檔案。
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◆投資、企業(yè)管理、經(jīng)濟、金融或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過項目管理、投資學(xué)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆2 年以上投資管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉投資分析和風(fēng)險評估，精通各種投資流程；
◆了解相關(guān)法律和政策；
◆良好的中英文口頭及書面表達能力；
◆熟練使用辦公軟件。
態(tài) 度:
◆具有較強的分析、人際交往和談判能力；
◆具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力，富有團隊精神。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
13.資本市場分析專員
職位名稱 資本市場分析專員 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級融資主管
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
分析、研究資本市場與企業(yè)財務(wù)信息，提供研究報告。
工作內(nèi)容:
%研究行業(yè)內(nèi)企業(yè)信息，對企業(yè)所處的資本市場和政策變動情況進行全面評估和分析；
%分析企業(yè)財務(wù)狀況，分析并評價企業(yè)的資本負債結(jié)構(gòu)；
%評價企業(yè)的交易以及資金流動、投資狀況和外匯狀況等；
%培訓(xùn)指導(dǎo)財務(wù)工作人員；
%協(xié)助企業(yè)其他人員對復(fù)雜的資本市場進行分析預(yù)測；
%對行業(yè)內(nèi)企業(yè)行為和趨勢進行分析。
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任職資格: 教育背景:
◆金融、財經(jīng)、會計、工商管理類專業(yè)碩士以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過金融市場、證券投資、財務(wù)分析等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆3 年以上大型企業(yè)財務(wù)管理工作經(jīng)驗，2 年以上資本市場分析工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆擅長財務(wù)分析，有豐富的資本運營經(jīng)驗；
◆精通財務(wù)管理的各環(huán)節(jié)，熟悉各種組織形式下企業(yè)財務(wù)管理工作；
◆熟悉先進、規(guī)范的企業(yè)財務(wù)管理體制及相關(guān)系統(tǒng)的建立；
◆熟悉企業(yè)并購、重組、財務(wù)顧問等業(yè)務(wù)；
◆熟練使用辦公軟件和經(jīng)濟分析軟件。
態(tài) 度:
◆具有較強分析能力；
◆優(yōu)秀、全面的個人素質(zhì)，責(zé)任心強，具有開拓精神和團隊精神；
◆語言和文字表達能力、溝通交往能力、學(xué)習(xí)能力強。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
14.核算專員
職位名稱 核算專員 職位代碼 所屬部門財務(wù)部 職 系 職等職級 直屬上級會計主管
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
建立健全公司經(jīng)濟核算體系，實現(xiàn)公司的成本控制目標。
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工作內(nèi)容:
%制定與會計核算有關(guān)的各項規(guī)章制度，隨時檢查各項財務(wù)制度的執(zhí)行情況，對其中出現(xiàn) 的問題及時制止、糾正；
%進行成本核算的預(yù)測、計劃、控制、分析以及考核運作，督促公司各部門降低消耗，節(jié) 約費用、提高經(jīng)濟效益；
%利用財務(wù)會計資料進行經(jīng)濟活動分析；
%指導(dǎo)會計人員的核算業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好績效考核工作；
%分析稅收、外匯管理政策，負責(zé)與稅務(wù)、外匯管理局等機關(guān)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作。
任職資格: 教育背景:
◆會計或經(jīng)濟類專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過管理學(xué)、企業(yè)運營流程、經(jīng)濟法、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉公司財務(wù)管理、預(yù)算管理，具備時間管理技能；
◆熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度；
◆良好的英文聽說讀寫能力；
◆熟練操作財務(wù)軟件和辦公軟件。
態(tài) 度:
◆具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)和溝通能力；
◆高度的責(zé)任心，富有團隊精神和創(chuàng)新意識。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
15.稅務(wù)專員
職位名稱 稅務(wù)專員 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級財務(wù)部成本控制主 管
薪金標準 填寫日期 核 準 人
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分享中人網(wǎng)·共建中人網(wǎng) 職位概要:
辦理公司與稅務(wù)相關(guān)的各種業(yè)務(wù)，確保企業(yè)稅務(wù)目標的實現(xiàn)。
工作內(nèi)容:
%協(xié)助財務(wù)主管組織擬訂企業(yè)整體稅務(wù)計劃；
%協(xié)助推進實施企業(yè)的稅務(wù)計劃，確保企業(yè)稅務(wù)目標的實現(xiàn)；
%根據(jù)國家稅收、財務(wù)政策對企業(yè)稅務(wù)實際問題提出建議和可行性方案；
%承辦有關(guān)稅務(wù)方面的其他事務(wù)；
%及時了解掌握國家、地方的財稅政策。
任職資格: 教育背景:
◆稅務(wù)、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過管理學(xué)、經(jīng)濟法、稅收專題、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆2 年以上稅務(wù)管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉國家、地方各項稅務(wù)政策，有具體辦稅經(jīng)驗；
◆精通國家財稅法律規(guī)范；
◆熟悉國際和國內(nèi)相關(guān)的財務(wù)政策；
◆熟練操作辦公軟件；
◆良好的口頭及書面表達能力。
態(tài) 度:
◆為人正直、責(zé)任心強、作風(fēng)嚴謹；
◆工作仔細認真，獨立性強；
◆有良好的紀律性、團隊合作以及開拓創(chuàng)新精神。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
16.出納員
職位名稱 出納員 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
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職 系 職等職級 直屬上級會計主管
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
做好貨幣資金、應(yīng)收/應(yīng)付票據(jù)、稅款的收付及記賬、結(jié)賬工作。
工作內(nèi)容:
%負責(zé)現(xiàn)金支票的收入保管、簽發(fā)支付工作；
%嚴格按照公司的財務(wù)制度報銷結(jié)算公司各項費用并編制相關(guān)憑證；
%及時準確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細賬，定期上繳各種完整的原始憑證； %及時與銀行定期對賬；
%根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要，編制各種資金流動報表；
%配合會計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作；
%管理銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬支票與發(fā)票；
%完成其他由上級主管指派及自行發(fā)展的工作。
任職資格: 教育背景:
◆會計、財務(wù)及經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過經(jīng)濟法基本知識、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆2 年以上企業(yè)出納工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉國家財務(wù)政策、會計法規(guī)，了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策；
◆熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報稅流程；
◆良好的口頭及書面表達能力；
◆熟練使用財務(wù)軟件和辦公軟件。
態(tài) 度:
◆工作認真細心、責(zé)任心強、為人正直、敢于堅持原則；
◆具有良好的團隊協(xié)作精神、良好的溝通能力和服務(wù)意識。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
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17.簿記員
職位名稱 簿記員 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級會計主管
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
建立賬戶，記錄財務(wù)交易。
工作內(nèi)容:
%在上級指導(dǎo)下記錄組織交易，并做好各種會計憑證的保存工作；
%核實、整理、調(diào)整各種應(yīng)收、應(yīng)付、工資、費用分類明細賬目；
%準備發(fā)票以及憑單；
%做好財務(wù)報告。
任職資格: 教育背景:
◆會計、經(jīng)濟、金融或相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷: ◆受過經(jīng)濟法基礎(chǔ)知識，產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆6 個月以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉國家財務(wù)政策、會計準則；
◆熟悉行業(yè)以及公司經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)流程以及會計核算方法；
◆熟悉財務(wù)管理、財務(wù)分析、管理會計等工作流程、工作業(yè)務(wù)；
◆良好的溝通及書面表達能力；
◆熟練使用辦公軟件。
態(tài) 度:
◆嚴謹，有責(zé)任心，有團隊合作精神；
◆工作認真負責(zé)，細致認真。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
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18.收銀員
職位名稱 收銀員 職位代碼 所屬部門財務(wù)部
職 系 職等職級 直屬上級會計主管
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
及時準確收取現(xiàn)金，并登記金額，日清日結(jié)。
工作內(nèi)容:
%及時準確向客戶收取現(xiàn)金；
%及時登記收銀金額；
%每天盤點收款，做到日清日結(jié)。
任職資格: 教育背景:
◆職業(yè)高中以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過會計基本知識、經(jīng)濟法基本知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆6 個月以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆有一定財務(wù)會計知識；
◆有一定計算機操作基礎(chǔ)；
◆熟練使用辦公軟件。
態(tài) 度:
◆工作作風(fēng)嚴謹，認真細致，責(zé)任心強，心理素質(zhì)好； ◆具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。
工作條件:
工作場所: 收銀臺。
環(huán)境狀況: 環(huán)境舒適，需長期站立。
危 險 性: 基本無危險。
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第4章
行政管理職位
1.行政經(jīng)理
職位名稱 行政經(jīng)理 職位代碼 所屬部門行政部
職 系 職等職級 直屬上級
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作，組織管理下屬人員完成本職工作。
工作內(nèi)容:
%組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案；
%組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；
%組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所 需各項證照；
%起草及歸檔公司相關(guān)文件；
%搜集、整理公司內(nèi)部信息，及時組織編寫公司大事記；
%管理公司重要資質(zhì)證件；
%組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作；
%主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作，建設(shè)及維護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)；
%協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作；
%對控制成本的方法提出建議。
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任職資格: 教育背景:
◆秘書、中文、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共關(guān)系、財務(wù)知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗: 年以上行政管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟練的中英文寫作、口語、閱讀能力；
◆優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力，具備解決突發(fā)事件的能力；
◆較強的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細致； ◆熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備。
態(tài) 度:
◆做事客觀、嚴謹負責(zé)、踏實、敬業(yè)；
◆具有很強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團隊精神，責(zé)任心強。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
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2.行政助理
職位名稱 行政助理 職位代碼 所屬部門行政部
職 系 職等職級 直屬上級行政經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
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工作內(nèi)容:
%協(xié)助上級制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計劃；
%協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理；
%協(xié)助高級管理人員進行財產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)；
%考核和指導(dǎo)行政部工作人員的工作并給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
%協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù)；
%參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作；
%會務(wù)安排。
任職資格: 教育背景:
◆行政管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過管理學(xué)、公共關(guān)系、文書寫作、檔案管理、財務(wù)會計基本知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆2 年以上行政管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆具有較強的時間管理能力；
◆優(yōu)秀的外聯(lián)和公關(guān)能力，具備解決突發(fā)事件能力；
◆良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；
◆熟練使用辦公軟件；
◆熟練使用操作辦公自動化設(shè)備。
態(tài) 度:
◆工作細致認真，謹慎細心，責(zé)任心強；
◆具有很強的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，團隊意識強。
工作條件: 工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
3.行政主管
職位名稱 行政主管 職位代碼 所屬部門行政部
職 系 職等職級 直屬上級行政經(jīng)理
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職位概要:
協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)支持工作。
工作內(nèi)容:
%組織辦好會議接待、娛樂等各項活動；
%協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；
%組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作；
%管理公司非技術(shù)資料、計算機磁盤、光盤等資料；
%做好辦公室人員考勤和處理各種假期；
%管理公司的公共衛(wèi)生、食堂就餐工作；
%發(fā)放日常福利、節(jié)日福利；
%購買、管理和維修公司固定資產(chǎn)；
%完成直屬上司交辦的臨時性工作。
任職資格: 教育背景:
◆秘書、中文、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過管理學(xué)、管理技能開發(fā)、檔案管理、會務(wù)組織、財務(wù)會計基本知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆3 年以上行政管理工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆較強的管理能力；
◆良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；
◆熟練使用辦公軟件；
◆熟練使用操作辦公自動化設(shè)備。
態(tài) 度:
◆做事客觀、嚴謹負責(zé)、踏實、敬業(yè)；
◆工作細致認真，謹慎細心、責(zé)任心強；
◆具有很強的人際溝通協(xié)調(diào)能力，團隊意識強。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。直接下屬 間接下屬
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4.總經(jīng)理秘書
職位名稱 總經(jīng)理秘書 職位代碼 所屬部門行政部
職 系 職等職級 直屬上級行政經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
協(xié)助總經(jīng)理完成日常事務(wù)性工作。
工作內(nèi)容:
%起草公司工作總結(jié)及總經(jīng)理講話稿；
%起草公司股東會和董事會的會議材料；
%作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理；
%起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件；
%協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司來賓的接待工作；
%接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，如有必要，做好電話記錄；
%掌握總經(jīng)理的日程安排，為總經(jīng)理接見訪客做好預(yù)約工作；
%收發(fā)傳真，并及時交給總經(jīng)理處理；
%完成總經(jīng)理或行政經(jīng)理交辦的其他工作。
任職資格: 教育背景:
◆多種專業(yè)背景本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過管理學(xué)、管理技能開發(fā)、公共關(guān)系、財務(wù)管理、文書寫作、檔案管理方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗: 年以上高級秘書工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉公司文檔管理；
◆良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；
◆熟練使用辦公軟件及辦公自動化設(shè)備。
態(tài) 度:
◆良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力；
◆工作細致認真，謹慎細心，條理性強；
◆責(zé)任心強，勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)性的工作；
◆具有開拓精神和團隊精神。
www.ChinaHRD.Net 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧
分享中人網(wǎng)·共建中人網(wǎng)
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
5.秘書
職位名稱 秘書 職位代碼 所屬部門行政部
職 系 職等職級 直屬上級行政經(jīng)理
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
安排會談、向電話詢問者提供信息、收發(fā)日常郵件，進行文檔管理，對其他行政和業(yè)務(wù)方面 的工作提供行政支持。
工作內(nèi)容:
%接聽電話，向電話詢問者提供信息，記錄留言，轉(zhuǎn)接電話；
%收發(fā)與回復(fù)日常郵件；
%撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告；
%會談、會務(wù)安排；
%將信件及其他記錄歸檔；
%備份信件及其他文檔；
%安排商務(wù)旅行，做好預(yù)訂工作；
%接待訪客；
%采購、分發(fā)和控制辦公用品；
%分發(fā)錢款，進行簡單的賬務(wù)管理。
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任職資格: 教育背景:
◆秘書、中文等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過文書寫作、檔案管理、財務(wù)會計基本知識等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗:
◆1 年以上工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟練使用操作辦公自動化設(shè)備，包括計算機、打印機、傳真機、復(fù)印機等；
◆有良好的文字表達能力，有一定英語基礎(chǔ)，具備較強的聽說能力。
態(tài) 度:
◆認真負責(zé)，積極主動執(zhí)行交辦工作；
◆工作效率高，條理性強，有團隊合作精神；
◆保密意識強。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
6.翻譯
第五篇：崗位說明書
職責(zé)任務(wù)：1．負責(zé)站內(nèi)行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好與各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，建立并完善各項規(guī)章制度，促進各項工作的規(guī)范化管理；
2.指導(dǎo)農(nóng)村集體經(jīng)濟組織的發(fā)展和管理。負責(zé)農(nóng)村集體經(jīng)濟組織財務(wù)的監(jiān)督、管理和審計，財務(wù)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)，農(nóng)村集體資產(chǎn)管理、農(nóng)村集體資產(chǎn)評估；
3.負責(zé)農(nóng)村土地承包、耕地使用權(quán)流轉(zhuǎn)和承包合同管理；
4.負責(zé)農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理和做好農(nóng)村稅費改革相關(guān)工作，保護農(nóng)民合法權(quán)益，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展；
5.農(nóng)村經(jīng)濟情況統(tǒng)計、分析、匯總，包括固定觀察點，農(nóng)村記帳戶，編制農(nóng)村收益分配報表和資金使用表，為上級和各相關(guān)部門制定農(nóng)村經(jīng)濟決策提供依據(jù)；
6.負責(zé)農(nóng)產(chǎn)品供求市場信息收集、整理、動態(tài)分析及信息發(fā)布，為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)提供指導(dǎo)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)；
7.負責(zé)全局的財務(wù)工作，做好會計法和會計制度的執(zhí)行工作，其他有關(guān)財務(wù)工作。
工作標準：1．貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策，遵守國家的法律、法規(guī)，服從領(lǐng)導(dǎo)，恪守職業(yè)道德；
2．履行崗位職責(zé)，熱愛本職工作，協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作既要符合政策規(guī)定，又要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖；；
3．工作做到規(guī)范化、程序化、高效率；
4．積極主動地完成工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)；
5．每年考核合格以上。
任職條件：
1.具有大專以上文化程度，具有一定的政策理論水平；
2.有較強的組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力和語言表達能力、文字寫作能力；
3.有較強的事業(yè)心、責(zé)任心，有吃苦耐勞、廉潔奉公的精神；
4.在下一級職位有3年以上工作經(jīng)歷。
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