第一篇：辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位年度個(gè)人工作總結(jié)

辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位年度

個(gè)人工作總結(jié)

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辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位年度個(gè)人工作總結(jié)

辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位

=個(gè)人原創(chuàng)，絕非網(wǎng)絡(luò)復(fù)制，歡迎下載=

轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^(guò)去的一年，在×××（改成辦公室綜合政務(wù)管理崗位所在的單位）辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好辦公室綜合政務(wù)管理崗位的工

作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的辦公室綜合政務(wù)管理工作任務(wù)，履行好×××（改成辦公室綜合政務(wù)管理崗位所在的單位）辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成辦公室綜合政務(wù)管理崗位所在的單位）辦公室綜合政務(wù)管理崗位上學(xué)習(xí)、范文寫作工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中-央最新的精神，不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)

感。在×××（改成辦公室綜合政務(wù)管理崗位所在的單位）辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責(zé)，在辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位上作出對(duì)國(guó)家力所能及的貢獻(xiàn)。

二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率

時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異?！痢痢赁k公室綜合政務(wù)管理工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，以提高辦公室綜合政務(wù)管理崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并總結(jié)吸取前輩在×××辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位

工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。

回顧過(guò)去一年來(lái)在**（改成辦公室綜合政務(wù)管理崗位所在的

單位）辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，思想?yún)R報(bào)專題無(wú)論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在×××辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到×××辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)×××辦公室綜合政務(wù)管理工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成辦公室綜合政務(wù)管理崗位

所在的單位）工作中希望能夠再接

再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好辦公室綜合政務(wù)管理崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的辦公室綜合政務(wù)管理工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與辦公室綜合政務(wù)管理崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取為**（改成辦公室綜合政務(wù)管理崗位所在的單位）做出更大的成績(jī)。

以上就是這篇范文的詳細(xì)內(nèi)容，講的是關(guān)于辦公室、綜合、政務(wù)、崗位、管理工作、工作、管理、學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容，看完如果覺(jué)得有用請(qǐng)記得收藏。

第二篇：市政府綜合政務(wù)服務(wù)管理辦公室工作總結(jié)

市政府綜合政務(wù)服務(wù)管理辦公室工作總結(jié)

州市人民政府綜合政務(wù)服務(wù)管理辦公室的各項(xiàng)工作，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的支持配合下，積極、穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，卓有成效地完成了既定的工作目標(biāo)和任務(wù)?，F(xiàn)將2015年市政管辦的主要工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作情況

（一）完善各級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè)

根據(jù)2015年政府工作報(bào)告要求，不斷完善各級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè)。以公眾需求為導(dǎo)向，搭建了以市行政服務(wù)中心為核心，以鎮(zhèn)（街道）行政服務(wù)中心為支撐，以村（社區(qū)）便民服務(wù)站為輻射的橫向到邊、縱向到底的“三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系”。

1、深化行政審批改革，規(guī)范化建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心。自2014年以來(lái)，為進(jìn)一步深化行政審批制度改革，切實(shí)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的部署，根據(jù)市政府要求再取消和下放40項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，現(xiàn)時(shí)在市行政服務(wù)中心集中辦理的事項(xiàng)共531項(xiàng)，其中行政審批事項(xiàng)162項(xiàng)，行政服務(wù)事項(xiàng)369項(xiàng)。同時(shí)，盡可能將部分承諾件轉(zhuǎn)為即辦件，承諾件的辦結(jié)時(shí)限比法定時(shí)限提速了60%以上。通過(guò)梳理、規(guī)范，進(jìn)一步減少審批事項(xiàng)，優(yōu)化事項(xiàng)審批流程、提高辦事效率。同時(shí)開(kāi)展好“日巡查月通報(bào)”和“提高行政服務(wù)效能，創(chuàng)建群眾滿意窗口”等活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)市行政服務(wù)中心窗口工作的監(jiān)管，強(qiáng)化工作作風(fēng)，不斷提高行政效能，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。設(shè)立了服務(wù)對(duì)象評(píng)議表、建議和意見(jiàn)箱、評(píng)價(jià)器、評(píng)議電子觸摸屏等，并采用全程質(zhì)量跟蹤管理方式，定期進(jìn)行跟蹤調(diào)查和回訪。主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，徹底實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)。

市行政服務(wù)中心以“優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、便民”為服務(wù)宗旨，不斷提高行政效能，贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。2015年1月至11月，共受理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)共218439件，辦結(jié)率達(dá)99%。

2、全面推進(jìn)村（社區(qū)）便民服務(wù)站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離。我辦積極有效推進(jìn)各部門、各鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）網(wǎng)上便民服務(wù)站建設(shè)工作，實(shí)實(shí)在在方便基層群眾辦事，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離。目前，我市已結(jié)合群眾日常主要事務(wù)，有針對(duì)性地梳理出55項(xiàng)與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的計(jì)生、國(guó)土、民政、醫(yī)療、低保等行政審批和社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)，編制完成《市村（居）網(wǎng)上便民服務(wù)站代辦事項(xiàng)目錄》，其中行政許可審批事項(xiàng)18項(xiàng)，非行政許可審批事項(xiàng)32項(xiàng)，社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)，全部事項(xiàng)的網(wǎng)上服務(wù)深度為3級(jí)。全市共177個(gè)村（社區(qū)）已完成村（社區(qū)）便民服務(wù)站的建設(shè)，落實(shí)了代辦員并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)一配備了：桌椅、電腦、高拍儀、身份證讀取器、手寫輸入板、臺(tái)牌等設(shè)備；安裝好了網(wǎng)絡(luò)對(duì)接；并根據(jù)XX市的統(tǒng)一要求，制成風(fēng)格統(tǒng)一的村（居）實(shí)體便民服務(wù)站標(biāo)識(shí)、行政牌、制度牌，并已全部掛上墻。

（二）網(wǎng)上辦事大廳運(yùn)行良好。

2015年，我市在市、28個(gè)鎮(zhèn)（街）行政服務(wù)中心共投入29臺(tái)“365便民服務(wù)網(wǎng)上辦事+”自助終端機(jī)，加強(qiáng)了市服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。目前，進(jìn)入市網(wǎng)上辦事大廳的單位共43個(gè)，進(jìn)駐網(wǎng)廳事項(xiàng)共736項(xiàng)，其中行政審批事項(xiàng)331項(xiàng)，非行政審批事項(xiàng)281項(xiàng)，社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)124項(xiàng)，可在線申辦事項(xiàng)626項(xiàng)。鎮(zhèn)（街）級(jí)網(wǎng)廳共有事項(xiàng)51項(xiàng)，全部可進(jìn)行在線申辦。至2015年11月，網(wǎng)廳累計(jì)收件67785件，辦結(jié)67399件，辦結(jié)率達(dá)99%，其中市級(jí)分廳累計(jì)收件29571件，辦結(jié)29407件；鎮(zhèn)級(jí)分廳累計(jì)收件37153件，辦結(jié)37046件。（2015年1月至9月，網(wǎng)廳收件23492件，辦結(jié)23426件，其中市級(jí)分廳收件9724件，辦結(jié)9660件；鎮(zhèn)級(jí)分廳13722件，辦結(jié)13689件。）

根據(jù)XX市委、市政府部署，市有11個(gè)村作為全面推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)及農(nóng)村信息化工作試點(diǎn)村，現(xiàn)已全部完成村級(jí)“網(wǎng)上辦事+”試點(diǎn)建設(shè)，落實(shí)了代辦員，統(tǒng)一配備了：桌椅、電腦、高拍儀、身份證讀取器、手寫輸入板、臺(tái)牌等設(shè)備；安裝好了網(wǎng)絡(luò)對(duì)接；并根據(jù)XX市的統(tǒng)一要求，制成風(fēng)格統(tǒng)一的村（居）實(shí)體便民服務(wù)站標(biāo)識(shí)、行政牌、制度牌，并已全部掛上墻。

（三）公共資源交易中心運(yùn)行情況。

2015年，市公共資源交易中心圍繞招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)信的宗旨，評(píng)標(biāo)活動(dòng)遵循公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則，積極按照業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展活動(dòng)，取得了良好的成績(jī)。2015年1～10月份，進(jìn)場(chǎng)交易165宗，交易額為313388.32萬(wàn)元。其中，建設(shè)工程交易項(xiàng)目67宗，交易額17億多元，節(jié)省資金6576萬(wàn)元，節(jié)省率3.5%；政府采購(gòu)項(xiàng)目63宗，交易額1.2億元，節(jié)省資金93萬(wàn)元，節(jié)省率0.7%；土地和礦產(chǎn)權(quán)出讓21宗，交易額12億元,增收308萬(wàn)元；公共物品產(chǎn)權(quán)交易14宗，成交額1302萬(wàn)元，增收12萬(wàn)元。

11月份開(kāi)始建立XX市公共資源交易中心網(wǎng)上交易平臺(tái)子平臺(tái)，啟動(dòng)土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)網(wǎng)上交易，至今已在網(wǎng)上進(jìn)行交易3宗。

（四）12345政府服務(wù)熱線辦理情況。

我市自從去年4月份開(kāi)通運(yùn)行12345政府服務(wù)熱線以來(lái)，全力打造“12345，有事找政府”的服務(wù)品牌，為加強(qiáng)政府與群眾之間的溝通與聯(lián)系發(fā)揮了橋梁的作用，為群眾提供了一個(gè)方便咨詢、求助和反映問(wèn)題的渠道。今年1-11月份，XX市12345政府服務(wù)熱線共受理屬于市的求決、申訴、檢舉等各類訴求辦件554件，其中求決類有284件，申訴類有49件,檢舉類有27件，建議類9件，舉報(bào)類9件，投訴件163件，咨詢類12件，建設(shè)類1件。反映的問(wèn)題主要集中在工商、稅務(wù)、公安、環(huán)保、交通能源、城鄉(xiāng)建設(shè)和國(guó)土資源水利等方面。從1-11月份的情況來(lái)看，絕大多數(shù)職能部門受理投訴件的態(tài)度是端正的、積極的，都能按時(shí)辦結(jié)并將情況及時(shí)向市熱線平臺(tái)和群眾反饋，共完成354件，尤其是工商局做得最好（回復(fù)規(guī)范，件件都按時(shí)辦結(jié)）。未到期的47件，超過(guò)規(guī)定時(shí)限，而且多次催促至今已辦結(jié)的辦件有152件，未辦結(jié)的1件。

（五）完成市委、市政府交辦的其他工作。

一是積極做好掛點(diǎn)幫扶工作。政管辦緊密聯(lián)系掛點(diǎn)幫扶鎮(zhèn)南塘的工作實(shí)際，切實(shí)幫助南塘鎮(zhèn)大力發(fā)展，積極為南塘鎮(zhèn)解決整頓軟弱渙散基層組織、教育強(qiáng)鎮(zhèn)、社保擴(kuò)面等工作。二是積極做好第一書記工作。黨總支副書記黃大賢同志、黨總支委員吳勁松同志分別掛任大坡鎮(zhèn)、長(zhǎng)坡鎮(zhèn)村委會(huì)第一書記，積極為該村解決社保擴(kuò)面、教育強(qiáng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃等工作，受到村黨支部和廣大群眾的好評(píng)。三是完滿完成市委、市政府部署的各項(xiàng)工作。

二、存在問(wèn)題

（一）個(gè)別單位事項(xiàng)未能在網(wǎng)上辦事大廳申請(qǐng)辦理，鎮(zhèn)（街）網(wǎng)上辦事分廳的網(wǎng)上辦理率偏低。個(gè)別單位未夠抓緊行政審批和社會(huì)管理事項(xiàng)的梳理進(jìn)度，未能開(kāi)展網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)。鎮(zhèn)（街）對(duì)網(wǎng)上辦事認(rèn)識(shí)未夠，大部分的行政審批和社會(huì)服務(wù)未能真正在網(wǎng)上開(kāi)展，造成網(wǎng)上辦理率較低。

（二）公共資源電子化交易未能實(shí)現(xiàn)，全市專家?guī)煳茨苡行Ы?。?duì)我市核準(zhǔn)和備案的建設(shè)工程項(xiàng)目未能在網(wǎng)上操作，電子化交易尚未實(shí)現(xiàn)。我市建立的房建和市政工程專家?guī)?，專家人?shù)少，僅41人，各專業(yè)類別專家人數(shù)很難滿足專業(yè)評(píng)標(biāo)分類要求、容易產(chǎn)生評(píng)標(biāo)不公正、不公平等問(wèn)題。要建立全市統(tǒng)一的專家?guī)?，并制定抽取評(píng)標(biāo)專家制度。

（三）村（社區(qū)）便民服務(wù)站建設(shè)未能實(shí)現(xiàn)全覆蓋。由于村（居）便民服務(wù)站建設(shè)經(jīng)費(fèi)未到位，我市村（社區(qū)）便民服務(wù)站未能實(shí)現(xiàn)全覆蓋。全市有488個(gè)村（居）委會(huì)，目前建成了177個(gè)，尚有300多個(gè)村（居）未建成村級(jí)便民服務(wù)站。

三、下一年工作計(jì)劃

（一）實(shí)現(xiàn)村級(jí)便民服務(wù)站全覆蓋。做好以點(diǎn)帶面的工作，爭(zhēng)取早日在全市488個(gè)村（居）委會(huì)都建成并完善村級(jí)便民服務(wù)站和村級(jí)網(wǎng)上辦事點(diǎn)，進(jìn)一步提升村級(jí)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，更好地為當(dāng)?shù)卮迕穹?wù)。

（二）統(tǒng)一整合搭建三級(jí)別公共服務(wù)綜合平臺(tái)。將根據(jù)XX市的統(tǒng)一布置和要求，結(jié)合實(shí)際，在原建設(shè)三級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)上，通過(guò)有效整合全市現(xiàn)有各類基層公共服務(wù)平臺(tái)的場(chǎng)所、設(shè)備、人員、經(jīng)費(fèi)等資源，升級(jí)為三級(jí)公共服務(wù)綜合平臺(tái)，將面向基層群眾的公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入市、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)綜合平臺(tái)集中辦理，逐步實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)“一門式”管理、“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)。力爭(zhēng)到2016年底，建立集黨建與基層治理、民政事務(wù)、戶籍管理、商事登記、綜治維穩(wěn)、文化體育、衛(wèi)生計(jì)生、人力資源與社會(huì)保障、食藥安全、農(nóng)村“三資”管理、公共資源交易和財(cái)政資金監(jiān)管等于一體的市鎮(zhèn)村三級(jí)別多功能綜合服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)基層公共服務(wù)便利化、統(tǒng)一化、網(wǎng)絡(luò)化。

（三）推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。將根據(jù)XX市的統(tǒng)一布置，推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面梳理面向群眾的公共服務(wù)事項(xiàng)，確定市鎮(zhèn)村三級(jí)公共服務(wù)基本事頃，理清三級(jí)公共服務(wù)內(nèi)容，部署和應(yīng)用省開(kāi)發(fā)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化目錄管理系統(tǒng)，推進(jìn)三級(jí)行政審批和社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)目錄標(biāo)準(zhǔn)、要件標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)、裁量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度規(guī)范，在各級(jí)公共服務(wù)中心辦事大廳公布，同時(shí)在網(wǎng)上辦事大廳公布。

（四）逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)駐網(wǎng)上辦事大廳的事項(xiàng)全面實(shí)行網(wǎng)上辦理，并對(duì)企業(yè)及個(gè)人的專屬網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行推廣應(yīng)用。開(kāi)展網(wǎng)廳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)技能和信息化培訓(xùn)，熟練利用信息化系統(tǒng)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。

（五）逐步推進(jìn)網(wǎng)上交易的業(yè)務(wù)工作，拓展其它交易業(yè)務(wù)。全面推進(jìn)實(shí)行業(yè)務(wù)網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)，主要是工程招投標(biāo)和政府采購(gòu)；并充分利用現(xiàn)有的良好的交易平臺(tái)，承接開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)公開(kāi)招租工作。

（六）強(qiáng)化政府服務(wù)熱線的辦理工作力度，進(jìn)一步擴(kuò)容提質(zhì)。根據(jù)市委、市政府的工作部署，XX市12345政府服務(wù)熱線平臺(tái)6月24日起啟動(dòng)新的業(yè)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)一步擴(kuò)容提質(zhì)。我辦將根據(jù)有關(guān)工作部署和要求，在做好新舊系統(tǒng)的銜接和過(guò)渡的同時(shí)，配套建立12345政府服務(wù)熱線知識(shí)庫(kù),更好地服務(wù)群眾。

第三篇：綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)

根據(jù)我中心個(gè)人考核工作安排，現(xiàn)將本個(gè)人學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：

以個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真完成科室安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，并結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我中心各項(xiàng)會(huì)議精神，逐步認(rèn)識(shí)到綜合辦公室人力資源工作的重要性。

一、立足本職，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)

截止2021年6月，呼和浩特國(guó)際旅行衛(wèi)生保健中心在編人員22人，在職人員22人，離退休人員3人，3月份辦理退休停保一人，6月份轉(zhuǎn)入在編人員兩人，辦理工資核算、保險(xiǎn)申報(bào)等工作，聘用人員91人，女職工68人，男職工23人。其中碩士2人，?？萍耙陨蠈W(xué)歷72人，有醫(yī)學(xué)背景人員61人。

二、人事方面工作

完成在編人員1-6月份薪級(jí)工資的調(diào)整核算，調(diào)入3人的工資核算，醫(yī)保、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)的增加手續(xù)。完成好新聘用人員的入職、培訓(xùn)、測(cè)評(píng)、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、簽訂勞動(dòng)合同等工作，制訂人事檔案。完成上半年4名新聘用人員的錄用工作，5名人員的離職停保工作，四月份完成了烏海分中心27名聘用人員的離職及補(bǔ)償金額核算發(fā)放工作，與勞務(wù)派遣公司簽訂了《解除勞務(wù)派遣協(xié)議書》。

三、薪酬方面

認(rèn)真做好每月在編在職職工22人及聘用人員91人的基本工資、績(jī)效、加班費(fèi)等測(cè)算工作，確保工資發(fā)放的及時(shí)與暢通，參與了聘用人員請(qǐng)假考勤制度的制定工作。

四、考勤紀(jì)律方面

嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假考勤制度，每月導(dǎo)出考勤記錄并制作考勤表，根據(jù)考勤記錄做好加班、輪休、請(qǐng)假、調(diào)休等核算工作。

五、社保方面

完成了在職人員養(yǎng)老保險(xiǎn)前期核算準(zhǔn)備工作，71名聘用人員的社保繳納工作。為參保人員辦理社保申報(bào)建賬、代扣代繳、劃賬業(yè)務(wù)。及時(shí)為職工辦理調(diào)入?yún)⒈！㈦x職停保、生育保險(xiǎn)報(bào)銷、退休停保等手續(xù)。

六、督導(dǎo)巡查

根據(jù)中心督導(dǎo)管理制度，每周1-2次對(duì)中心各部門、各科室的儀容儀表、言行舉止、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查。節(jié)假日前對(duì)中心重點(diǎn)部位和重要區(qū)域的消防安全、節(jié)能進(jìn)行排查。將各部門存在的不符合項(xiàng)在中心內(nèi)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正或限期整改。

七、獎(jiǎng)懲制度落實(shí)

根據(jù)中心獎(jiǎng)懲制度，協(xié)助處理員工獎(jiǎng)懲事宜。截止2021年6月共辦理獎(jiǎng)勵(lì)案例1人次，懲處案例0人次。

八、疫情防控臨時(shí)性補(bǔ)助發(fā)放情況

嚴(yán)格按照總關(guān)每月核定的機(jī)場(chǎng)一線人員名單核算發(fā)放臨時(shí)性補(bǔ)助，做好一線人員統(tǒng)計(jì)工作，為財(cái)務(wù)提供臨時(shí)性補(bǔ)助發(fā)放金額、人員、天數(shù)等數(shù)據(jù)，截止2021年6月份，累計(jì)發(fā)放金額47.43萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放天數(shù)1610天，累計(jì)發(fā)放人數(shù)317人次，一線上崗人員95人。

第四篇：綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)1

在工作開(kāi)始這個(gè)季度中，加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，在這些工作與每個(gè)月相比都有所加強(qiáng)。

一、個(gè)人工作總結(jié)

1、在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則，嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。

2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細(xì)，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號(hào)、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì)，按季度進(jìn)行采買，大型采買。

3、加強(qiáng)公司車輛管理，確保用車安全。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育，實(shí)現(xiàn)了全年安全用車，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。車輛進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。

4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。

5、籌備各項(xiàng)會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。會(huì)議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問(wèn)題、問(wèn)市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作，會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄，讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱，有據(jù)可依。

6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因?yàn)橘Y料缺乏，也遺漏了不少。

積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，為項(xiàng)目各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項(xiàng)重要工作。腳踏實(shí)地，做好項(xiàng)目后勤事務(wù)的管理。辦公室的工作，諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購(gòu)、保管、通知、迎來(lái)送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開(kāi)展的同時(shí)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查。

二、綜合辦公室目前的不足

一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效；

二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；

三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng)；

四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司及項(xiàng)目形象的文明窗口。

三、工作努力的方向

根據(jù)每個(gè)月的總結(jié)反饋，依照張浩主任的指點(diǎn)與建議不斷完善自身的不足。更加細(xì)節(jié)化，做好每個(gè)月的工作任務(wù)。以周制定計(jì)劃，按天完成每日任務(wù)。

每個(gè)月必做的工作提前羅列出來(lái)，防止漏做忘做事件，把前面出現(xiàn)的錯(cuò)誤銘記，下次不出現(xiàn)重復(fù)錯(cuò)誤。

熟練文件流程，報(bào)銷流程。努力做到一次做好。

四、個(gè)人面臨的主要困難

綜合辦公室職工目前只有我一個(gè)見(jiàn)習(xí)生，另外專管勞資工作的外聘人員及兩名司機(jī)。有時(shí)很多問(wèn)題由于我也是第一次接觸這類工作，辦公室其他人員對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，無(wú)法及時(shí)處理。有事我會(huì)從同地區(qū)其他項(xiàng)目同事，向其他辦公室人員請(qǐng)教。同時(shí)也希望機(jī)關(guān)同事及領(lǐng)導(dǎo)能多指導(dǎo)我，我也會(huì)好好努力做好本職工作，在最短的時(shí)間內(nèi)成為一個(gè)合格的辦公室職員。

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)2

上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收貨亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成為工作中的主旋律。對(duì)我而言，20xx年上半是最辛苦、最踏實(shí)的半年。工作模式的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年，總結(jié)如下：

一、日常主要工作：

1、加強(qiáng)自身素質(zhì)提升，落實(shí)崗位責(zé)任。

做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計(jì)財(cái)、業(yè)管部非有價(jià)單證的印刷。充分協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)在印刷中出現(xiàn)的問(wèn)題，做好溝通工作，最大效率的完成好印刷實(shí)效。

2、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。

做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。

3、認(rèn)真做好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證公司各部門正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好部門日常費(fèi)用的報(bào)銷工作，嚴(yán)格按照公司報(bào)銷的規(guī)章制度執(zhí)行，嚴(yán)格把關(guān)。三是做好省分職場(chǎng)設(shè)施維護(hù)及管理工作，保證省分公司內(nèi)部員工正常用水、用電等設(shè)施的正常使用，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。

二、工作中的不足：

1、在印刷過(guò)程中，因與部分機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通做的不夠周密，導(dǎo)致印刷實(shí)效有所耽擱。

2、工作中遇到困難時(shí)，時(shí)有急躁焦慮的現(xiàn)象，偶爾出現(xiàn)聲調(diào)過(guò)高，耐心不足的現(xiàn)象。

3、工作方法創(chuàng)新程度不夠，缺乏對(duì)新事物的探索精神，工作尚能按要求完成，但稍顯單一，難出彩。

三、改進(jìn)措施：

在以后的工作中，本人定會(huì)經(jīng)常自省，及時(shí)糾正自身的不足，多與省分、機(jī)構(gòu)同事溝通，查漏補(bǔ)缺。對(duì)待困難保持平常心，平穩(wěn)處理，爭(zhēng)取遇事多一些考慮，少一些情緒，盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

以上是我個(gè)人20xx上半年工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在今后的工作中，不管工作是困難重重還是平平淡淡，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高職場(chǎng)素質(zhì)和工作技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)3

今年崗位調(diào)整后，我來(lái)到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結(jié)：

以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢，我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù)，盡量解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

盡心盡責(zé)，做好本職工作

這段時(shí)間以來(lái)，我主要完成了以下的工作：

1、文秘工作

(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

2、信息工作

現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì)，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。

(1)隨時(shí)關(guān)注，關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài)，做好宣傳，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。

(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。

3、固定資產(chǎn)的管理

我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。

4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

這段時(shí)間以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對(duì)自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。

面對(duì)目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)4

20xx年以來(lái)，本人擔(dān)任辦公室綜合管理員，主要負(fù)責(zé)有檔案管理、法律管理、安全質(zhì)量管理體系建設(shè)、物資管理和后勤等工作。

（一）檔案管理

根據(jù)集團(tuán)檔案管理建設(shè)要求，結(jié)合公司檔案管理實(shí)際，同步線下實(shí)體檔案整理工作和線上內(nèi)網(wǎng)檔案系統(tǒng)檔案數(shù)字化工作，負(fù)責(zé)辦公室檔案整理，同時(shí)指導(dǎo)其它部門檔案管理建設(shè)工作，完成實(shí)體檔案和數(shù)字化檔案歸檔任務(wù)，上報(bào)集團(tuán)檔案管理系統(tǒng)年報(bào)。

（二）法律管理

負(fù)責(zé)公司法律管理相關(guān)事務(wù)，經(jīng)法系統(tǒng)日常維護(hù)和管理。合同管理方面，審批和編號(hào)經(jīng)法系統(tǒng)流轉(zhuǎn)合同；案件管理方面，登記案件，協(xié)調(diào)當(dāng)事人與律師的聯(lián)系，報(bào)送案情進(jìn)展給集團(tuán)法律部；配和集團(tuán)法律部開(kāi)展相關(guān)法律管理工作。

（三）安全質(zhì)量管理體系建設(shè)

負(fù)責(zé)部門相關(guān)安全質(zhì)量管理工作，包括制定管理體系目標(biāo)，月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項(xiàng)目檢查、半年體系目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查等。

（四）物資管理

本著適量、實(shí)用、精簡(jiǎn)、節(jié)約的原則，完成季度物資采購(gòu)申請(qǐng)審批流程和季度庫(kù)存盤點(diǎn)登記，零星物資采購(gòu)申請(qǐng)，同步做好采購(gòu)申請(qǐng)錄入，配合生產(chǎn)部做好出入庫(kù)登記工作，做好辦公勞保用品等物資領(lǐng)用登記。

（五）后勤工作

包括公司各種對(duì)賬、結(jié)算和報(bào)銷，經(jīng)辦加班用餐餐券領(lǐng)用管理登記，做好抽查和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。經(jīng)辦食堂餐費(fèi)充值名單核對(duì)，并處理餐卡掛失、補(bǔ)換卡等事宜。訂購(gòu)發(fā)放報(bào)紙、領(lǐng)導(dǎo)出差訂票、來(lái)人客房和包廂預(yù)訂、工作伙食預(yù)訂等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)5

根據(jù)我中心個(gè)人考核工作安排，現(xiàn)將本個(gè)人學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：

以個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真完成科室安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，并結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我中心各項(xiàng)會(huì)議精神，逐步認(rèn)識(shí)到綜合辦公室人力資源工作的重要性。

一、立足本職，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)

截止6月，呼和浩特國(guó)際旅行衛(wèi)生保健中心在編人員22人，在職人員22人，離退休人員3人，3月份辦理退休停保一人，6月份轉(zhuǎn)入在編人員兩人，辦理工資核算、保險(xiǎn)申報(bào)等工作，聘用人員91人，女職工68人，男職工23人。其中碩士2人，?？萍耙陨蠈W(xué)歷72人，有醫(yī)學(xué)背景人員61人。

二、人事方面工作

完成在編人員1—6月份薪級(jí)工資的調(diào)整核算，調(diào)入3人的工資核算，醫(yī)保、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)的增加手續(xù)。完成好新聘用人員的入職、培訓(xùn)、測(cè)評(píng)、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、簽訂勞動(dòng)合同等工作，制訂人事檔案。完成上半年4名新聘用人員的錄用工作，5名人員的離職停保工作，四月份完成了烏海分中心27名聘用人員的離職及補(bǔ)償金額核算發(fā)放工作，與勞務(wù)派遣公司簽訂了《解除勞務(wù)派遣協(xié)議書》。

三、薪酬方面

認(rèn)真做好每月在編在職職工22人及聘用人員91人的基本工資、績(jī)效、加班費(fèi)等測(cè)算工作，確保工資發(fā)放的及時(shí)與暢通，參與了聘用人員請(qǐng)假考勤制度的制定工作。

四、考勤紀(jì)律方面

嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假考勤制度，每月導(dǎo)出考勤記錄并制作考勤表，根據(jù)考勤記錄做好加班、輪休、請(qǐng)假、調(diào)休等核算工作。

五、社保方面

完成了在職人員養(yǎng)老保險(xiǎn)前期核算準(zhǔn)備工作，71名聘用人員的社保繳納工作。為參保人員辦理社保申報(bào)建賬、代扣代繳、劃賬業(yè)務(wù)。及時(shí)為職工辦理調(diào)入?yún)⒈?、離職停保、生育保險(xiǎn)報(bào)銷、退休停保等手續(xù)。

六、督導(dǎo)巡查

根據(jù)中心督導(dǎo)管理制度，每周1—2次對(duì)中心各部門、各科室的.儀容儀表、言行舉止、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查。節(jié)假日前對(duì)中心重點(diǎn)部位和重要區(qū)域的消防安全、節(jié)能進(jìn)行排查。將各部門存在的不符合項(xiàng)在中心內(nèi)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正或限期整改。

七、獎(jiǎng)懲制度落實(shí)

根據(jù)中心獎(jiǎng)懲制度，協(xié)助處理員工獎(jiǎng)懲事宜。截止206月共辦理獎(jiǎng)勵(lì)案例1人次，懲處案例0人次。

八、疫情防控臨時(shí)性補(bǔ)助發(fā)放情況

嚴(yán)格按照總關(guān)每月核定的機(jī)場(chǎng)一線人員名單核算發(fā)放臨時(shí)性補(bǔ)助，做好一線人員統(tǒng)計(jì)工作，為財(cái)務(wù)提供臨時(shí)性補(bǔ)助發(fā)放金額、人員、天數(shù)等數(shù)據(jù)，截止年6月份，累計(jì)發(fā)放金額47.43萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放天數(shù)1610天，累計(jì)發(fā)放人數(shù)317人次，一線上崗人員95人。

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我主要負(fù)責(zé)辦公室綜合工作。回顧半年來(lái)的工作，我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與支持下，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人主要工作情況匯報(bào)如下：

一、初入職的兩大活動(dòng)

初入職時(shí)，對(duì)公司還不是很熟悉，主任安排了我接手兩項(xiàng)活動(dòng)。一是20xx年秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。主要負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)的方案制定、比賽項(xiàng)目及比賽規(guī)則設(shè)置、報(bào)名人數(shù)統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)品設(shè)定及購(gòu)買、比賽項(xiàng)目時(shí)間和工作人員安排等事宜。通過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽，讓我認(rèn)識(shí)到公司的職工充滿了活力和干勁兒，我也在該項(xiàng)活動(dòng)中鍛煉了組織協(xié)調(diào)能力。二是20xx年元旦晚會(huì)工作。為籌備元旦晚會(huì)，搜索備選歌曲，積極倡導(dǎo)機(jī)關(guān)各科室和各項(xiàng)目部職工報(bào)節(jié)目。期間，辦公室成員在主任帶領(lǐng)下一起拍攝歌曲祝福視頻，讓我感受到了辦公室作為一個(gè)部門的團(tuán)結(jié)和力量。

通過(guò)這兩項(xiàng)活動(dòng)，豐富了公司職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，也提升了職工的企業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感。

二、目前的辦公室工作

辦公室作為上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外，聯(lián)系各個(gè)部門的樞紐。面對(duì)辦公室繁雜的事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意提高工作效率，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我堅(jiān)持做到事事有著落，件件有回應(yīng)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，目前主要負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)有：

（一）辦公室公文起草工作

具體工作：按照公文寫作要求規(guī)范，草擬綜合性文件、通知、報(bào)告等文字材料，如攻堅(jiān)克難單位申報(bào)材料、文明單位申報(bào)材料、議題匯報(bào)材料等。因之前沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，我積極向主任、同事請(qǐng)教，認(rèn)真研讀之前的公文材料，學(xué)習(xí)政務(wù)網(wǎng)下發(fā)的重要領(lǐng)導(dǎo)講話文件，上網(wǎng)查找公文寫作資料，閱讀公文寫作書籍，學(xué)習(xí)有關(guān)公文的寫作格式、字體要求、頁(yè)面布局等。再就是配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

工作績(jī)效：在主任的帶領(lǐng)下，我積極參與各項(xiàng)榮譽(yù)評(píng)選申報(bào)和活動(dòng)，其中在文明單位申報(bào)中，公司排名一直名列前茅，遺憾最終以微小差距落選，但通過(guò)活動(dòng)中的公司宣傳照和公司介紹，為公司進(jìn)行了宣傳和推廣，使得更多人了解到了公司。4月份宣傳辦聯(lián)合工會(huì)舉辦了百姓宣講比賽，我積極準(zhǔn)備宣講材料，對(duì)公司進(jìn)行了采訪、收集相關(guān)圖片資料、寫宣講稿、做宣講PPT。比賽過(guò)程中穿著工裝進(jìn)行宣講，我感到非常自豪，因?yàn)檫@不僅是在講XX的故事，更是在訴說(shuō)中通公司匠人精神。

在為公司獲取榮譽(yù)方面，我目前沒(méi)有取得很好的成績(jī)，但我堅(jiān)信，失敗是成功之母，我會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，爭(zhēng)取在主任的帶領(lǐng)和指引下，為公司爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)！

（二）政務(wù)網(wǎng)接發(fā)通知工作。

具體工作：及時(shí)關(guān)注接收政務(wù)網(wǎng)發(fā)送的文件，對(duì)下發(fā)的文件能按時(shí)接收，并在標(biāo)注重點(diǎn)后及時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)批閱，按領(lǐng)導(dǎo)的批示，傳閱至相關(guān)負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)班子成員，及時(shí)傳達(dá)貫徹與公司有關(guān)的會(huì)議、文件、批示文件精神。把閱辦單歸納整理好，及時(shí)存檔。對(duì)會(huì)議通知及時(shí)報(bào)名，并對(duì)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)議時(shí)間提醒。對(duì)公司同事需要查找材料的，我主動(dòng)配合，認(rèn)真查找，為公司同事做好服務(wù)。

工作績(jī)效：按照主任要求，及時(shí)關(guān)注政務(wù)網(wǎng)通知，對(duì)需要通過(guò)政務(wù)網(wǎng)反饋文件至相關(guān)部門的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)注，準(zhǔn)備好通知中要求的材料后及時(shí)回復(fù)。對(duì)重要文件進(jìn)行特別標(biāo)注，做到不遺漏、不忽略。

（一）辦公室其他日常工作

具體工作：一些相對(duì)瑣碎的辦公室日常工作，如管理加油卡、保管公用車輛鑰匙、復(fù)印打印文件、接聽(tīng)辦公室電話、發(fā)送通知、排假期值班表統(tǒng)計(jì)工作、會(huì)議接待工作等。

工作績(jī)效：為更加有序的管理公用車輛，編制了車輛登記表、車輛借用申請(qǐng)單，及時(shí)做好車輛使用、加油卡使用登記工作，為各個(gè)部門同事做好服務(wù)，在同事有需要幫忙的時(shí)候，及時(shí)給予幫助。

三、工作中存在的問(wèn)題

半年來(lái)，本人能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高，像一些公文材料由于沒(méi)有掌握寫作方法以及對(duì)寫作內(nèi)容不熟悉，導(dǎo)致完成效率低、完成材料不夠規(guī)范。

2、有些工作還不夠細(xì)致，個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力有待提升，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分流暢。

3、市政工程類專業(yè)知識(shí)相對(duì)不足，自己關(guān)于市政工程方面的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

四、下一步努力方向

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀政務(wù)網(wǎng)下發(fā)的各類重要講話、通知類文件，熟悉并掌握公文寫作的文風(fēng)，在日常工作中，提高專注度，提高公文寫作效率。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；不斷改進(jìn)提高個(gè)人對(duì)其他部門同事的支持能力、服務(wù)水平；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，同事的服務(wù)者。

3、努力學(xué)習(xí)工程專業(yè)知識(shí)，考取二級(jí)建造師、安全生產(chǎn)管理員等與公司發(fā)展相關(guān)的證書，不斷提高適應(yīng)公司發(fā)展的專業(yè)知識(shí)能力。

4、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，認(rèn)真做好本職工作，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，奮力爭(zhēng)取得更好的工作成績(jī)。

在此，我想再次感謝下公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在入職以來(lái)對(duì)我的支持、寬容和幫助，能加入XX這個(gè)大家庭，我感到非常幸運(yùn)，我一定全力以赴、盡職盡責(zé)，做好本職工作，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量！

我的述職到此結(jié)束，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的聆聽(tīng)！

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)7

一、工作內(nèi)容

本人從三月開(kāi)始接手合同管理崗工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩的熱心指導(dǎo)下，通過(guò)一年的工作，個(gè)人感覺(jué)工作能力有所提高，成長(zhǎng)較快，收獲很多，主要工作有:

（1）合同管理，包括合同選商、談判、上網(wǎng)、結(jié)算、歸檔、迎審等工作；

（2）承包商考核和評(píng)價(jià)

（3）共享平臺(tái)，單據(jù)審核，統(tǒng)計(jì)，提交，付款；

（4）內(nèi)部責(zé)任書簽訂，收款

（5）資金計(jì)劃、合同計(jì)劃、投資計(jì)劃、材料計(jì)劃、辦公用品計(jì)劃上報(bào)和更新管理，五項(xiàng)費(fèi)用管理

（6）物資公司采購(gòu)管理、ERP系統(tǒng)辦理領(lǐng)料，出入庫(kù)付款

（7）月獎(jiǎng)、考勤、周報(bào)上報(bào)

（8）工會(huì)相關(guān)工作，包括協(xié)助院工會(huì)開(kāi)展一系列活動(dòng)和慰問(wèn)工作，組織員工參加三熱愛(ài)等活動(dòng)，所工會(huì)活動(dòng)籌劃、組織、總結(jié)、慰問(wèn)品造表發(fā)放發(fā)放工作等；

（9）科研成果創(chuàng)效匯總上報(bào)

（10）各類日常事務(wù)

二、工作感悟

作為剛參加工作的新人，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是真切的、充實(shí)的、感恩的。這二十余年來(lái)從來(lái)沒(méi)有這樣的感受：深深體會(huì)到成長(zhǎng)和進(jìn)步的滋味，也偶爾能體會(huì)成就感帶給自己的滿足。

感謝周圍有如此有想法有眼光的領(lǐng)導(dǎo)，感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友，對(duì)于工作我也有自己的一些想法和看法。

（1）新員工成長(zhǎng)的關(guān)鍵：這一年的工作，讓我清楚的了解到一個(gè)新員工，應(yīng)該如何從基層從細(xì)節(jié)從小事做起。小事能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)成長(zhǎng)，細(xì)節(jié)能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)智慧，基層能給予一個(gè)人怎樣的職業(yè)素質(zhì)，對(duì)于這些，我有深刻的體會(huì)。

（2）工作中的排序能力：我清楚了解到，工作中，須要迅速且清楚了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并立即付諸實(shí)施。要有能力對(duì)事件的重要等級(jí)進(jìn)行排序和及時(shí)處理。

（3）工作中的溝通能力：目前，我的溝通能力有了顯著的提高。能向領(lǐng)導(dǎo)及同事更清楚的表達(dá)自己的想法和意圖。

三、對(duì)自己工作的期待

我深深地了解，我今天的成績(jī)和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開(kāi)的。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為單位作出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)！

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)合同管理實(shí)施細(xì)則以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在工作中，發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷改進(jìn)，追求進(jìn)步。

（2）認(rèn)真改正工作中的不良習(xí)慣，具體來(lái)說(shuō)：a.工作不夠細(xì)致，缺乏對(duì)細(xì)節(jié)的完善；b.個(gè)性中的急躁成分，可能會(huì)導(dǎo)致工作中的某些時(shí)候缺乏理性，從而致使工作方式或決定缺乏科學(xué)性；c.考慮問(wèn)題不夠全面，有時(shí)準(zhǔn)備不夠充分。

（3）時(shí)刻謹(jǐn)記：勤勉的的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。

工作的這段時(shí)間讓我獲得了學(xué)校中無(wú)法獲得的東西，我也期待著，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下，取得更大的成績(jī)。

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)8

綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān)，是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介，也是后勤的窗口。一年來(lái)，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照處工作計(jì)劃，克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，按照組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待。本共組織了8次大型的會(huì)議活動(dòng)，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，特事特辦，實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。

二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程，因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。一年來(lái)無(wú)重大責(zé)任事故。

三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)

四、努力方向

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強(qiáng)，綜合工作能力有待提高，尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。

綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批傳、人事管理、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下，在其他部門的幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距、促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1.加強(qiáng)公文管理，完善了行文制度，使其合法化。

2.加強(qiáng)檔案管理，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。

3.加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理，完善會(huì)議管理制度，會(huì)前做好會(huì)議通知、會(huì)議簽到、茶水、會(huì)議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作，會(huì)后做好會(huì)議記錄，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。

4.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購(gòu)買和領(lǐng)用記錄。

5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。

6.20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實(shí)現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》，督促駕駛員在出車前，收車后對(duì)車輛進(jìn)行例行檢查，排除安全隱患。辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理，積極推行車輛使用登記審批制度，對(duì)突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào)，盡量做到統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)度，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺(tái)賬，認(rèn)真做好出車記錄，嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的管理，做好每張車的維修費(fèi)用、行駛里程、燃油費(fèi)等臺(tái)賬。

工作中存在的問(wèn)題：

1.行政工作事多面廣，有事考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

2.行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。

3.工作效率還有待加強(qiáng)。

希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個(gè)臺(tái)階。

綜合辦公室個(gè)人工作總結(jié)9

自去年8月份進(jìn)入公司以來(lái)，本人嚴(yán)格遵守公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真完成工作任務(wù)，維護(hù)整體榮譽(yù)。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己?；仡欉@過(guò)去的半年，即是忙碌又是充實(shí)的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況的總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度方面

無(wú)論在工作還是在生活的中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進(jìn)入公司城東污水項(xiàng)目部以來(lái)，我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，從做好本職工作和日常的工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí)，在工作之余，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，從而能夠比較從容地處理日常的……的工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、工作內(nèi)容方面

項(xiàng)目部綜合辦公室的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項(xiàng)目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人，我清醒地認(rèn)識(shí)到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。項(xiàng)目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政人事事務(wù)，又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的……的的后勤保障及宣傳等工作，工作內(nèi)容十分繁雜。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，努力及時(shí)辦。各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、及時(shí)、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

半年來(lái)，本人努力負(fù)責(zé)地去開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，在日常的……的工作中，有些工作做的還不夠細(xì)致，一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。

在接下來(lái)的工作中，我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)，提高工作效率。

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好本職崗位工作，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學(xué)技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項(xiàng)目部做出力所能及的貢獻(xiàn)。

第五篇：市政務(wù)服務(wù)管理辦公室工作總結(jié)

市政務(wù)服務(wù)管理辦公室工作總結(jié)

2015年，xx市政務(wù)服務(wù)管理辦公室在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神，按照省政府《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革，為我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的軟環(huán)境。

一、簡(jiǎn)政放權(quán)，打造行政服務(wù)快車道

1、審批項(xiàng)目“提速”。2015年，政務(wù)辦開(kāi)展提速工程，組織力量，對(duì)中心現(xiàn)有的70項(xiàng)涉民事項(xiàng)進(jìn)行梳理。共有16項(xiàng)涉民事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了提速，其中有10個(gè)事項(xiàng)由承諾件變?yōu)榧崔k件，截止12月中旬中心現(xiàn)有的70項(xiàng)涉民服務(wù)事項(xiàng)中,有46項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了當(dāng)場(chǎng)受理當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，即辦件比例達(dá)到65.71%。進(jìn)駐事項(xiàng)平均承諾期限縮短為4.02天。

2、申報(bào)材料“瘦身”。根據(jù)市政府《關(guān)于推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)深化行政審批制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》工作部署，從年初開(kāi)始，政務(wù)辦按照“凡是無(wú)法律、法規(guī)、規(guī)章依據(jù)的材料一律取消；凡是由企業(yè)、市民能自主決定，不需部門審查的材料一律取消；凡是對(duì)審批無(wú)實(shí)質(zhì)性作用的材料一律取消”的原則，組織各行政審批職能部門對(duì)進(jìn)駐中心事項(xiàng)進(jìn)行全面清理。經(jīng)過(guò)自行精簡(jiǎn)、初核精簡(jiǎn)、修改精簡(jiǎn)、核對(duì)精簡(jiǎn)等多個(gè)回合，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的25個(gè)部門在受理權(quán)限內(nèi)行政審批服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，需要提交的申報(bào)材料由2634項(xiàng)減少到2099項(xiàng)，精簡(jiǎn)了535項(xiàng)，精簡(jiǎn)率為20.3%。市政府辦公室以文件公布了清理精簡(jiǎn)后的申報(bào)材料目錄。

3、辦件過(guò)程“標(biāo)準(zhǔn)化”。自2013年確定xx市政務(wù)服務(wù)中心為國(guó)家級(jí)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位以來(lái)，政務(wù)辦對(duì)規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行認(rèn)真梳理，按不同進(jìn)駐部門的業(yè)務(wù)流程，制定實(shí)施了395項(xiàng)服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)、50項(xiàng)服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)，滿足了政務(wù)服務(wù)中心直接服務(wù)于公眾的需求，使服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)與提高有了科學(xué)的依據(jù)。11月，xx市政務(wù)服務(wù)中心高分通過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委考核評(píng)估，成為蘇南首個(gè)國(guó)家級(jí)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化單位。

二、轉(zhuǎn)變職能，完善行政服務(wù)平臺(tái)

1、加快信息化平臺(tái)建設(shè)。積極推進(jìn)xx市智慧政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)建設(shè)，以政務(wù)服務(wù)中心為基礎(chǔ)，橫向整合各部門政務(wù)服務(wù)資源，縱向建立市、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)動(dòng)政務(wù)服務(wù)體系，通過(guò)建設(shè)完善政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系、再造審批流程、創(chuàng)建政務(wù)信息資源庫(kù)、健全電子監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、審批流程可控、政務(wù)資源共享、監(jiān)督管理有效的工作目標(biāo)，2015年年底前上線試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)行政審批網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上辦結(jié)、網(wǎng)上監(jiān)察，進(jìn)一步方便企業(yè)群眾辦事，提高行政審批效率和辦理過(guò)程的透明度。

2、完善公共資源交易平臺(tái)建設(shè)。4月，xx市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)印發(fā)了《關(guān)于組建“xx市公共資源交易中心”的通知》，明確撤銷原xx市建設(shè)工程交易中心、xx市土地交易所和xx市政府采購(gòu)中心，合并建設(shè)工程交易、土地掛拍、政府采購(gòu)、藥品采購(gòu)等相關(guān)職能，正式組建“xx市公共資源交易中心”。8月27日xx市公共資源交易中心正式掛牌成立。政務(wù)辦多次組織相關(guān)人員赴常州、宿遷等地考察公共資源交易平臺(tái)建設(shè)情況。對(duì)原市土地交易所、建設(shè)工程交易中心、政府采購(gòu)中心三個(gè)單位的主要職能、人員結(jié)構(gòu)、運(yùn)作模式等情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，重點(diǎn)研究了與建設(shè)工程交易、土地掛拍、政府采購(gòu)、藥品采購(gòu)等相關(guān)行業(yè)管理部門職能剝離后的職責(zé)分工和電子交易、監(jiān)管平臺(tái)的模塊分設(shè)、數(shù)據(jù)對(duì)接情況，形成調(diào)研報(bào)告，擬定了公共資源交易中心“三定”方案和公共資源電子交易、行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接方案。為加強(qiáng)對(duì)公共資源交易市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范公共資源交易行為，草擬了《xx市公共資源交易市場(chǎng)暫行管理辦法》、《xx市公共資源項(xiàng)目交易范圍、程序和管理暫行辦法》。以實(shí)現(xiàn)公共資源交易信息實(shí)時(shí)共享為目標(biāo)，依托xx市“智慧城市”信息化大數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，構(gòu)思xx市公交資源交易門戶網(wǎng)站方案，實(shí)現(xiàn)交易信息的實(shí)時(shí)共享和統(tǒng)一發(fā)布。

3、規(guī)范中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理。政務(wù)辦與規(guī)劃、住建、發(fā)改委等8個(gè)部門溝通，對(duì)全市中介機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀進(jìn)行摸底調(diào)研。6月，根據(jù)《市政府關(guān)于加強(qiáng)投資項(xiàng)目審批中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理工作的意見(jiàn)》和《xx市投資項(xiàng)目審批中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》，政務(wù)辦牽頭相關(guān)行業(yè)主管部門，制定了23項(xiàng)投資項(xiàng)目審批中介服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中介技術(shù)服務(wù)名稱、對(duì)應(yīng)行政審批事項(xiàng)名稱、行業(yè)主管部門、投訴電話、設(shè)立依據(jù)、委托條件、所需材料、承諾期限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等都做了詳盡的規(guī)定。9月18日起，在“中國(guó)常熟”門戶網(wǎng)站、中心網(wǎng)站、辦事大廳電子屏及中心各樓層等多處公布《xx市投資項(xiàng)目審批中介服務(wù)機(jī)構(gòu)名錄》，涉及中介機(jī)構(gòu)共135家，可為企業(yè)提供“項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告編制、節(jié)能評(píng)估報(bào)告編制”“建筑方案設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、施工圖審查、招標(biāo)代理”等8大類與投資項(xiàng)目審批相關(guān)的中介服務(wù)。政務(wù)辦對(duì)《名錄》實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)更新發(fā)布，充分營(yíng)造了公平、公正的中介服務(wù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了中介市場(chǎng)的健康、有序競(jìng)爭(zhēng)。12月份，會(huì)同編辦、監(jiān)察局對(duì)中介機(jī)構(gòu)主管部門的管理工作進(jìn)行了督查。

三、創(chuàng)新服務(wù)，拓寬并聯(lián)審批范疇

1、實(shí)施“三證合一”登記制度改革。為做好“三證合一”登記制度改革，政務(wù)辦建立“培訓(xùn)基地”，組織中心及梅李鎮(zhèn)便民服務(wù)中心相關(guān)窗口人員進(jìn)行“三證合一”操作培訓(xùn)共82人次。設(shè)置“三證合一”綜合窗口，配備一名專職人員，負(fù)責(zé)綜合窗口業(yè)務(wù)咨詢、材料收發(fā)、數(shù)據(jù)錄入和證照核發(fā)工作。7月9日，頒發(fā)我市首張“三證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照，9月2日，發(fā)出首張“一照一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照。10月1日后，取消企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社等組織機(jī)構(gòu)代碼登記，全面實(shí)施“一照一碼”。截止12月中旬，通過(guò)“三證合一”登記的企業(yè)有2266家，日均辦理60余家，辦件時(shí)間由原來(lái)的半個(gè)月減少到5個(gè)工作日。

2、實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批。在前期調(diào)研、反復(fù)溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)投資建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批的意見(jiàn)》，按流程分前期核準(zhǔn)（備案）、土地出讓、規(guī)劃審批、施工許可、竣工驗(yàn)收五個(gè)環(huán)節(jié)，分別由市發(fā)改委、國(guó)土局、規(guī)劃局、住建局和政務(wù)服務(wù)中心牽頭，依托智慧政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)施“一個(gè)窗口”受理，“一套材料”申報(bào)，“一個(gè)平臺(tái)”運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)管。政務(wù)辦分別繪制了五個(gè)環(huán)節(jié)并聯(lián)審批流程圖，明確各環(huán)節(jié)的并聯(lián)審批事項(xiàng)及其審批時(shí)限。同時(shí)，政務(wù)辦還整理出并聯(lián)審批五個(gè)環(huán)節(jié)的審批事項(xiàng)、申報(bào)材料，進(jìn)一步規(guī)范了并聯(lián)審批行為。

3、完善模擬審批和聯(lián)合竣工驗(yàn)收。制定建設(shè)項(xiàng)目模擬審批跟蹤服務(wù)制度,規(guī)定了模擬審批的辦理范圍、參與模擬審批的部門、辦理程序、跟蹤回訪要求等。2015年全年共對(duì)21個(gè)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行模擬審批。完善聯(lián)合竣工驗(yàn)收，將政府投資項(xiàng)目納入聯(lián)合竣工驗(yàn)收范圍，國(guó)土部門新加入到聯(lián)合驗(yàn)收部門中。2015年，對(duì)199個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合竣工驗(yàn)收，其中，企業(yè)項(xiàng)目171個(gè)，政府投資項(xiàng)目28個(gè)，驗(yàn)收總面積299.62萬(wàn)平方米，最終通過(guò)率79.39%。

四、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，形成服務(wù)發(fā)展合力

1、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。邀請(qǐng)法院副院長(zhǎng)李根發(fā)上廉政教育專題黨課，組織中層以上黨員干部和窗口負(fù)責(zé)人簽訂《黨員干部廉潔自律承諾書》，組織赴暴式昭廉吏廉政教育基地參觀，增強(qiáng)黨員干部拒腐防變的能力，在中心營(yíng)造風(fēng)清氣正的廉政氛圍。

2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。形成了一套科學(xué)完善的監(jiān)督考核機(jī)制。堅(jiān)持每日一巡查、每周一點(diǎn)評(píng)、每季一總結(jié)，每季度開(kāi)展一次“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比，嚴(yán)格依據(jù)《考核細(xì)則》，結(jié)合日常巡查情況對(duì)窗口和工作人員進(jìn)行客觀、公正的考核，形成人人向上、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。行風(fēng)監(jiān)督體系不斷完善。通過(guò)設(shè)立群眾意見(jiàn)箱、對(duì)外公布投訴電話、安裝服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)器、向辦件群眾發(fā)放服務(wù)對(duì)象評(píng)議表、電話回訪等方式，主動(dòng)接受群眾全方位的監(jiān)督評(píng)議，2015年群眾滿意率為99.9%。

3、加強(qiáng)中心文化建設(shè)。創(chuàng)新活動(dòng)載體，通過(guò)創(chuàng)建黨員先鋒崗、黨員示范窗口，推動(dòng)黨員干部在改進(jìn)作風(fēng)、提高效能上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。突出典型培養(yǎng)，發(fā)揮示范作用。經(jīng)過(guò)層層篩選，推選了市級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員1人。七一期間，命名表彰了2個(gè)基層黨建工作示范點(diǎn)、2個(gè)先進(jìn)黨支部、13名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、7名優(yōu)秀黨務(wù)工作者，并對(duì)優(yōu)秀典型事例進(jìn)行宣傳，通過(guò)身邊典型的示范引領(lǐng)作用，營(yíng)造向先進(jìn)典型看齊，比、學(xué)、趕、超先進(jìn)典型的良好氛圍。工會(huì)、共青團(tuán)、婦工委積極開(kāi)展各類文體活動(dòng)，“行政服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“公共文明引導(dǎo)工程”等活動(dòng)都取得了良好的社會(huì)效益，政務(wù)服務(wù)中心被評(píng)為2012-2014xx市文明單位。2016年工作思路

2016年，政務(wù)辦將全面貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神，緊緊圍繞市委、市政府工作大局，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，優(yōu)化審批流程，改善投資環(huán)境，力爭(zhēng)為常熟經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)投資項(xiàng)目審批中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理。強(qiáng)化各行業(yè)主管部門的監(jiān)管責(zé)任，制定出臺(tái)主管部門對(duì)中介機(jī)構(gòu)的考評(píng)辦法，實(shí)行黃牌警告和黑名單制度，建立中介機(jī)構(gòu)誠(chéng)信檔案，及時(shí)發(fā)布中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、信用狀況、獎(jiǎng)懲結(jié)果等信息，進(jìn)一步優(yōu)化投資軟環(huán)境。

2、促進(jìn)政務(wù)服務(wù)資源信息共享。將行政服務(wù)信息化建設(shè)納入“智慧常熟”建設(shè)范疇，加快完善行政審批信息平臺(tái)建設(shè)，搭建全市統(tǒng)一的智慧政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，向上對(duì)接市公共信息服務(wù)平臺(tái)，向下依托市信息資源中心，逐步實(shí)現(xiàn)全市政務(wù)信息共享和服務(wù)應(yīng)用融合。按照《智慧政務(wù)服務(wù)平臺(tái)信息資源共享管理辦法》，實(shí)行辦理行政審批事項(xiàng)統(tǒng)一入口制度，實(shí)現(xiàn)部門之間系統(tǒng)對(duì)接、信息共享。

3、加強(qiáng)公共資源交易平臺(tái)建設(shè)。在整合現(xiàn)有的建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購(gòu)、藥品采購(gòu)、土地交易等分散的公共資源交易平臺(tái)基礎(chǔ)上，逐步將國(guó)有（集體）產(chǎn)權(quán)股權(quán)交易、集體土地使用權(quán)承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)、國(guó)有（集體）資產(chǎn)資源處置、環(huán)境資源交易、特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目交易等各類公共資源交易活動(dòng)統(tǒng)一納入市公共資源交易平臺(tái)。建立完善信息發(fā)布制度、評(píng)標(biāo)專家守則、開(kāi)標(biāo)制度、評(píng)標(biāo)制度、拍賣制度、保密制度等交易管理制度，不斷推進(jìn)公共資源交易制度化、規(guī)范化。建立統(tǒng)一的電子交易平臺(tái)，大力推進(jìn)公共資源交易全過(guò)程電子化。加強(qiáng)對(duì)公共資源交易活動(dòng)的監(jiān)督管理，堅(jiān)持管辦分離，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，著力推進(jìn)公共資源交易法制化、透明化。

4、完善政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。以市政務(wù)服務(wù)中心為龍頭、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為配套、村便民服務(wù)站為基礎(chǔ)，建立健全市、鎮(zhèn)、村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，厘清各層級(jí)服務(wù)事項(xiàng)，明確各層級(jí)服務(wù)功能，形成上下聯(lián)動(dòng)、便民高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以智慧政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為支撐，實(shí)現(xiàn)市、鎮(zhèn)、村三級(jí)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，形成線上線下融合、市鎮(zhèn)村一體化的新型政務(wù)服務(wù)格局，大力推進(jìn)群眾就地辦事、企業(yè)就近審批、政府靠前服務(wù)。