第一篇：國家公務(wù)員國稅專項(xiàng)備考

國家公務(wù)員國稅專項(xiàng)備考

2018年國家公務(wù)員筆試結(jié)束啦，接下來還有更加考驗(yàn)人的國家公務(wù)員面試在等待著我們。在這里華圖小編精心準(zhǔn)備了一些國家公務(wù)員面試技巧文章，助力所有參加國家公務(wù)員考試的考生。小圖在華圖公務(wù)員面試班等著大家,祝大家順利上岸。

考查范圍較為廣泛。為了讓考生對于國考面試真題內(nèi)容有直觀地了解，河北華圖針對國稅專項(xiàng)為大家講解國稅的基本知識以及真題講解，希望對參加國稅面試的考生有所助益。

一、國稅基本知識

備考國家公務(wù)員國稅類的考生，要注意多積累一些稅務(wù)中的基本知識以及答題原則，在作答題目中將稅務(wù)的原則、思想滲入其中。我國稅收制度設(shè)計遵循以下原則：

(1)財政原則。稅收的基本職能是籌集財政收入。為國家財政需要提供穩(wěn)定的收入來源是建立稅收制度的基本準(zhǔn)則。

(2)公平原則。稅收公平原則，是指政府征稅要使不同納稅人承受的稅收負(fù)擔(dān)與其經(jīng)濟(jì)狀況相適應(yīng)，并使各個納稅人之間的負(fù)擔(dān)水平保持均衡。

(3)效率原則。稅收的效率原則要求政府征稅活動一方面要有利于資源的有效配置，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)行為的合理化和社會經(jīng)濟(jì)效率的提高，或者對經(jīng)濟(jì)效率的不利影響最小;另一方面要以盡可能小的稅收成本來取得稅收收入。

(4)適度原則。在稅收制度設(shè)計中，社會整體稅收負(fù)擔(dān)的確定，要充分考慮國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和納稅人負(fù)擔(dān)能力，既能基本滿足國家的財政需要，又不能使稅負(fù)太重影響到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人民生活。

二、真題點(diǎn)撥

總書記說過：“廣大黨員干部要克己奉公，不謀私利，不攀比，功過是非自有百姓來評定，百姓心里有桿秤!”談?wù)勀愕目捶ā?2014河北公務(wù)員地稅面試真題)

【華圖點(diǎn)撥】總書記說過：“廣大黨員干部要克己奉公，不謀私利，不攀比，功過是非自有百姓來評定，百姓心里有桿秤!” 這就要求我們的黨員干部，要講大公無私、公私分明、先公后私、公而忘私，只有一心為公、事事出于公心，才能坦蕩做人、謹(jǐn)慎用權(quán)，才能光明正大、堂堂正正。

而在社會主義建設(shè)的新時期，有一部分黨員干部沒有禁得住誘惑沒能做到克己奉公成為了人民的罪人，究其根源我覺得有以下幾個方面：

其一,就是一些黨員干部對公與私關(guān)系問題上常“模棱兩可”、打“擦邊球”，有的甚至把“私”凌駕于“公”之上，公私不分、假公濟(jì)私、以公謀私等現(xiàn)象還存在。

其二,就是權(quán)力缺乏有效的監(jiān)督，一些黨政組織中黨內(nèi)民主制度執(zhí)行不力，造成了權(quán)力監(jiān)督的真空。

其三,是部分單位規(guī)章制度不健全管理不到位，對權(quán)力違紀(jì)行為處罰力度不夠。其四就是部分黨員干部受社會攀比心理影響，形成了不正確的人生觀和價值觀，沒有把老百姓的利益放在第一位，導(dǎo)致權(quán)力的濫用。

針對當(dāng)前的這種情況可以從以下幾個方面齊抓共管進(jìn)行有效的約束和管理：

第一，制約權(quán)力，強(qiáng)化監(jiān)督。進(jìn)一步完善各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制，充分發(fā)揮人大、紀(jì)監(jiān)、審計、民主黨派和民眾、新聞媒體的監(jiān)督作用，逐步形成一個全方位、多層次、多渠道的手段的權(quán)力監(jiān)督機(jī)制。使權(quán)力的運(yùn)行和使用置于陽光之下。

第二，深化制度改革，完善法制。深化體制改革，建立行之有效的行政系統(tǒng)和干部人事制度，按照科學(xué)化、系統(tǒng)化、嚴(yán)肅性和可操作性的原則制定廉政法規(guī)，將權(quán)力的監(jiān)督納入法制軌道。

第三，強(qiáng)化思想教育，從根源上杜絕以權(quán)謀私等問題。

“大賢秉高鑒，公燭無私光?！弊鳛橐幻珓?wù)人員公私分明是基本操守，公而忘私是崇高境界。在以后的工作中我一定時刻牢記總書記的“公私觀”，時時以公、私二字為標(biāo)尺，爭當(dāng)一名大公無私、公私分明、先公后私、公而忘私讓老百姓滿意的基層公務(wù)員。

第二篇：2014國家公務(wù)員面試國稅系統(tǒng)備考注意事項(xiàng)

給人改變未來的力量

2014國家公務(wù)員面試國稅系統(tǒng)備考注意事項(xiàng)

2014國家公務(wù)員考試中，國稅系統(tǒng)再次成為招考大戶，其中，廣東國稅局以565人的招錄計劃居首。廣大考生經(jīng)過一番努力，一部分幸運(yùn)兒將順利通過筆試再次面臨國家公務(wù)員面試的嚴(yán)峻考驗(yàn)。國稅系統(tǒng)面試也因其招錄人數(shù)較多而備受廣大考生和社會公眾關(guān)注。

中公教育專家在通過對歷年國稅系統(tǒng)面試真題的研究、分析的基礎(chǔ)上，對各省國稅系統(tǒng)的考試特點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)，在此和廣大考生共享，希望對廣大考生有所幫助和啟發(fā)。

1、考試形式靈活。國稅系統(tǒng)考試歷年來是以結(jié)構(gòu)化面試為主。但在結(jié)構(gòu)化考試過程中，各個省市在具體操作上有所不同，具體表現(xiàn)在以下以下幾個方面。(1)考生沒有題本。2013年福建國家公務(wù)員稅務(wù)系統(tǒng)面試，采取的是考官讀題的形式，考生沒有題本。這種考試形式要求考生聽題的時候一定要集中精力，并且快速的記錄面試題目的關(guān)鍵詞。(2)考生有題本，且考官讀題。河北國家公務(wù)員國稅系統(tǒng)面試，采取的也是考官讀題的形式，考生有題本，但是沒有筆和紙，這種情況下，需要考生仔細(xì)聽考官讀題，并且可以接好題本思考，但在沒有筆和紙的情況下，非常鍛煉考生的記憶能力和思維的嚴(yán)謹(jǐn)性。(3)考生有題本，但是考官不讀題目，考生有筆和紙。山東省國家公務(wù)員國稅系統(tǒng)面試采取的就是這種形式。

2、考試的題型多樣。在國稅系統(tǒng)面試的過程中，面試考試題目考察內(nèi)容和形式都比較靈活，主要變現(xiàn)在以下幾個方面。(1)題目較為專業(yè)。在國稅系統(tǒng)面試過程中，有些省份出的面試題目與工作崗位較為接近，具有一定的專業(yè)性。比如2013年內(nèi)蒙自治區(qū)國稅系統(tǒng)面試4道題目，其中有3到題目與國稅的工作崗位相關(guān)，其中就涉及到營改增的專業(yè)性詞匯和問題。當(dāng)然也有一些省份國稅系統(tǒng)國家公務(wù)員面試，沒有涉及到過于專業(yè)的題目。(2)出題形式多樣。在題目設(shè)定上，大多數(shù)省份采取的是傳統(tǒng)性的題目，而有些省份也出現(xiàn)了一些創(chuàng)新。比如四川省國稅系統(tǒng)面試，出現(xiàn)了給定材料的形式。即首先給廣大考生一段材料，讓考生根據(jù)材料回答問題。山東省在出題形式上，則繼續(xù)沿用了其傳統(tǒng)的出題方式，給廣大考生一幅漫畫，讓考生根據(jù)漫畫提出問題，分析問題，解決問題。

3、題量不統(tǒng)一。在各省區(qū)國稅系統(tǒng)面試過程中，各個地方的題量也是不一樣的。遼寧、陜西、四川等地國家公務(wù)員國稅系統(tǒng)面試一般有3道題目，而其它地方國家公務(wù)員國稅系統(tǒng)面試一般為4道題目。因此，中公教育專家也在此提醒廣大考生，根據(jù)自己所報考的地區(qū)，合理的安排和控制答題時間。

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給人改變未來的力量

中公教育專家對以往各個地區(qū)國家公務(wù)員國稅系統(tǒng)面試的分析，對各地的考試特點(diǎn)進(jìn)行了梳理和分析，希望對廣大考生有所幫助和借鑒。在這里也再次提醒廣大考生一定要根據(jù)往年的考試特點(diǎn)，做好充分的準(zhǔn)備，預(yù)祝大家能夠通過筆試的同時，再接下來的國家公務(wù)員面試中取得優(yōu)異的成績。

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第三篇：2014年國家公務(wù)員面試國稅專項(xiàng)全真模擬題及答案[范文模版]

2014年國家公務(wù)員面試國稅專項(xiàng)全真模擬場內(nèi)

第一輪·上半場·答案

第一題：

教育部公布的考試招生改革總體方案中說，外語不再在統(tǒng)一高考時舉行，由學(xué)生自主選擇考試時間和次數(shù)，增加學(xué)生的選擇權(quán)。對于外語退出高考，你怎么看？

【參考答案】

將外語退出高考，我認(rèn)為這是一種理性的改革，意在突出語言的實(shí)際應(yīng)用，回歸英語學(xué)科應(yīng)有的位臵，同時也符合公眾“英語難學(xué)、學(xué)英語沒用”的心理期待，是值得肯定的。

教育部提出外語不再在統(tǒng)一高考時舉行的方案，首先可以糾正過度的英語學(xué)習(xí)狂熱，淡化全民學(xué)習(xí)英語浪潮，回歸外語的工具屬性，節(jié)省原本就有限的教育資源；其次，這種改革也有利于推動教育公平。中西部地區(qū)的很多孩子在地域、師資等因素受到限制，英語學(xué)習(xí)的條件不如沿海地區(qū)和大城市，現(xiàn)行的高考制度對他們是不利的。英語考試的改革方案有助于緩沖地域條件的差異而導(dǎo)致的高考總分差距，是促進(jìn)教育公平的一大舉措，它能真正減少英語成績對農(nóng)村考生的影響；最后，外語擬退出統(tǒng)一高考，并不意味著外語不考試，而是外語“一年多考”，這樣的改革思路，契合民意，改變了“一考定終身”的尷尬現(xiàn)實(shí)，走向“多考定終身”，繼續(xù)向多元化取材邁進(jìn)。

但是，外語退出高考，只是縮小了一些英語成績好的學(xué)生的優(yōu)勢，未必能讓學(xué)生們從“為考試而學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀閼?yīng)用而學(xué)”。如此一來，這場英語教育的改革，削弱的不是應(yīng)試技能，而是削弱孩子們在英語學(xué)習(xí)上的整體價值。此外，將一考的壓力分?jǐn)偵踔怜B加到多次考試中，多考是減負(fù)還是增壓，也仍是未知之?dāng)?shù)。

為切實(shí)達(dá)到減負(fù)的目的，同時也能使英語的工具化屬性得到最大發(fā)揮，我認(rèn)為教育部應(yīng)對“社會化考試”出臺更具體的指導(dǎo)意見，在英語考試的命題和組織方面應(yīng)進(jìn)行細(xì)致的規(guī)定，避免出現(xiàn)高考英語演變成大學(xué)“四六級”考試，從而成為高考考生的負(fù)累。此外，光把英語“驅(qū)逐”出應(yīng)試成分過重的高考，實(shí)行“社會化考試”還不夠，改革的關(guān)鍵是要解決中國人學(xué)英語的根本問題。希望有關(guān)部門可以在此問題上多加思考多加設(shè)計，避免英語熱一下子降至零度，失去改革的原有之意。

第二題：

實(shí)施稅收“營改增”新政以來,你單位準(zhǔn)備聯(lián)合司法局開展“進(jìn)百企入千戶”稅法宣傳活動。假如領(lǐng)導(dǎo)將此活動交由你來負(fù)責(zé)，你怎么做？

【參考答案】

我單位聯(lián)合司法局開展“進(jìn)百企入千戶”稅法宣傳活動，有利于加強(qiáng)企業(yè)和民眾對稅法的認(rèn)識，從而積極配合我們“營改增”新政的推進(jìn)，有利于我們工作的開展。領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交由我來負(fù)責(zé)，我會竭盡全力把這項(xiàng)活動落實(shí)好，具體我會這么做： 第一，召集宣傳部成員開會，成立此次活動的工作小組并確定活動方案。根據(jù)活動所需，分為宣傳、籌備和招募三個小組?；顒拥木唧w時間為下個月一整月，具體的地點(diǎn)在社區(qū)和企業(yè)。方案探討之后做出預(yù)算，并呈報領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二，審批通過后，做好活動的前期準(zhǔn)備。由宣傳小組負(fù)責(zé)搜集營改增政策的資料，包括新政的意義和目前落實(shí)情況，并印制宣傳海報、橫幅和宣傳冊。籌備小組成員負(fù)責(zé)聯(lián)系人員，包括“營改增”新政的專家、稅務(wù)局的局長、各科室主任以及新政落實(shí)標(biāo)兵，并聯(lián)系司法局的稅法專業(yè)律師、各大企業(yè)負(fù)責(zé)人和社區(qū)負(fù)責(zé)人，預(yù)定好場地并做好布臵。招募小組負(fù)責(zé)召集社會上的志愿者，對他們進(jìn)行稅務(wù)稅法的培訓(xùn)，以幫助我們做好稅法宣傳活動。

第三，按照計劃，做好組織工作。在事先聯(lián)系好的各大小企業(yè)開展一系列的稅法知識宣傳講座，宣傳依法納稅的思想，鼓勵各企業(yè)積極納稅，配合我們“營改增”新政的開展。工作人員與企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交談，對其進(jìn)行營改增的深入宣傳，并對企業(yè)的稅務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。在社區(qū)宣傳方面，組織志愿者在小區(qū)人流量比較大的地方派發(fā)宣傳單，由專家為前來了解情況的居民詳細(xì)解讀營改增的相關(guān)內(nèi)容及稅法知識，告訴他們需要注意的地方?？紤]到可能會有居民對營改增和稅務(wù)有不清楚的地方，同時也為了我們更好了解居民的想法，我們會設(shè)立咨詢臺為大家答疑解惑，并積極詢問居民對稅收新政的看法和相關(guān)的意見和建議。在整個過程中，后勤小組負(fù)責(zé)維持好現(xiàn)場的秩序和拍攝的工作。

活動結(jié)束后，做好資料的整理工作，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時，建議領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行活動的二次宣傳，讓廣大居民和企業(yè)能夠再次加強(qiáng)自覺納稅意識，了解營改增，配合我們新政的行的同時讓自己也受益。

第三題：

單位準(zhǔn)備召開一次員工工作經(jīng)驗(yàn)交流會，由于會議時間有限，領(lǐng)導(dǎo)安排你進(jìn)行發(fā)言人員名單的篩選。當(dāng)名單公布后，同事說你假公濟(jì)私，把大部分名額都給了與你關(guān)系好的人。領(lǐng)導(dǎo)為此事也要找你談話，你怎么辦？

【參考答案】

單位召開員工工作經(jīng)驗(yàn)交流會，對于提高單位員工工作質(zhì)量和服務(wù)水平具有積極的意義。有同事對我篩選的發(fā)言人員名單產(chǎn)生質(zhì)疑，領(lǐng)導(dǎo)也要找我談話，面對這一情況，我會積極采取措施，妥善處理。

首先，認(rèn)真核查篩選發(fā)言人員名單，查看是否存在疏漏之處，人員評判標(biāo)準(zhǔn)是否一致，反思在名單公布時，是否自己的解釋工作做得不到位等。

其次，對于存在的問題，進(jìn)行針對性解決。及時貼出告示，或在單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺公布此次經(jīng)驗(yàn)交流會人員篩選標(biāo)準(zhǔn)，對被選人員的相關(guān)條件進(jìn)行說明，讓大家明了，此次人員的篩選是嚴(yán)格遵守相關(guān)流程與選拔標(biāo)準(zhǔn)的，消除大家的疑慮。

再次，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報此次交流會人員的篩選標(biāo)準(zhǔn)、篩選流程等事項(xiàng)，向領(lǐng)導(dǎo)說明關(guān)于同事們的質(zhì)疑，自己已經(jīng)采取了措施來處理，并向領(lǐng)導(dǎo)保證，今后做事一定會考慮周全，絕不會再出現(xiàn)此類問題。

最后，協(xié)調(diào)配合領(lǐng)導(dǎo)做好經(jīng)驗(yàn)交流會的其他工作，確保交流會順利進(jìn)行，有效提高單位員工的整體工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

2014年國家公務(wù)員面試國稅專項(xiàng)全真模擬場內(nèi)

第一輪·下半場·答案

第一題：

近年來，在公交、地鐵、火車、公園等公共場所經(jīng)常發(fā)生逃票現(xiàn)象。以上海地鐵為例，2012年全年上海市地鐵逃票共計20萬人次。有人說，偷逃的票款并不大，最多幾十，最少幾毛，這事并不大。對這種說法，你怎么看？

【參考答案】

“人無信不立，國無信不興”，這是放之四海而皆準(zhǔn)的為人和處事原則。它培養(yǎng)了契約精神，更確立了誠實(shí)守信的社會秩序，成為推動傳統(tǒng)美德、維系人際關(guān)系、提升社會文明的道德力量。一些人認(rèn)為，偷逃的票款數(shù)額少，不是大事。但是，判斷事大事小，并不在錢多錢少，而在性質(zhì)。我認(rèn)為，在公共場所偷逃票款折射出一些人對公共利益的漠視和侵占，是嚴(yán)重的失信行為。

公交、地鐵、火車等公共設(shè)施原本就屬于公共服務(wù)設(shè)施，為政府進(jìn)行了大量的資金投入和運(yùn)營補(bǔ)貼，低廉的票價所帶來的收入也只能維持設(shè)施的一些基本的維護(hù)，在這樣的情況下偷逃票款，想方設(shè)法占便宜、挖墻角，更讓公共設(shè)施的維護(hù)雪上加霜，它不僅損害了個人的信譽(yù)，更損害廣大人民的利益。以上海地鐵為例，上海地鐵建設(shè)總投入的資金很大一部分由政府直接撥付，而且因?yàn)樘潛p，上海市政府每年還要對地鐵公司的運(yùn)營進(jìn)行直接補(bǔ)貼。但是每年超過20萬人次的逃票行為，會造成巨額的經(jīng)濟(jì)損失，而這些損失又必然會轉(zhuǎn)嫁到政府和普通市民身上。因?yàn)樾⌒〉氖判袨榻o國家、社會帶來巨大損失，值得引起每位公民的重視和反思。

我認(rèn)為，要想提高公民的守信意識，消除逃票現(xiàn)象等不良行為需要多管齊下： 第一，加大處罰力度，提高處罰標(biāo)準(zhǔn)。逃票處罰過輕是一個普遍問題，比如我們熟悉的火車，乘客逃票的處罰僅僅是補(bǔ)齊票款后加罰票款的50%。因此，提高處罰標(biāo)準(zhǔn)，才能增加違法成本，讓逃票者有所忌憚；加大處罰力度，才能讓他們無處遁形。

第二，完善誠信制度，用制度規(guī)范行為。完善社會征信制度，將這種逃票行為納入個人誠信檔案。如上海將地鐵將逃票納入個人征信系統(tǒng)，讓逃票者在升學(xué)、就業(yè)、信貸、生產(chǎn)經(jīng)營、個人消費(fèi)等環(huán)節(jié)受到制約，增加逃票成本。只有這樣，才能對逃票等惡意行為起到極大的震懾作用，才能讓逃票者自覺約束自己的行為，讓逃票行為不再發(fā)生。

第三，提高個人的誠信意識。加大處罰、完善制度都是外力，而營造良好的社會風(fēng)氣，不僅需要外力，還需要我們每一名社會成員當(dāng)仁不讓、以身作責(zé)。只有我們每個人承擔(dān)的責(zé)任更多一些，社會公共利益的漏洞才會更少一些。

第二題：

某市稅務(wù)局要舉辦一次“稅收?民生?強(qiáng)市”的宣傳月專題活動。領(lǐng)導(dǎo)將此任務(wù)交給你，你將如何開展？

【參考答案】

稅收宣傳工作的力度反映著稅收工作的力度，稅收宣傳的規(guī)模、水平、機(jī)制代表稅收發(fā)展的方向。做好稅收宣傳，能促進(jìn)稅收事業(yè)的發(fā)展。此次宣傳工作我一定要認(rèn)真做好。

第一，根據(jù)宣傳要求，制定宣傳計劃。確定宣傳主題為“稅收〃民生〃強(qiáng)市”，活動持續(xù)時間為一個月。選取多個活動地點(diǎn)，包括企業(yè)、個體商家。宣傳形式上要創(chuàng)新，針對不同納稅人，進(jìn)行分類宣傳，并加大與新聞部門的聯(lián)系。

第二，按照宣傳需要，明確分工，做好周密的準(zhǔn)備。一組做好與電視、廣播、專欄、直投郵件、視頻新聞發(fā)布的聯(lián)系。二組做好傳單、宣傳冊、海報和推廣ＣＤ的準(zhǔn)備。尤其在前期準(zhǔn)備好一支綜合素質(zhì)過硬的宣傳隊伍。要求稅務(wù)人員必須加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)，以精湛的宣傳業(yè)務(wù)能力完成提高全民納稅意識的任務(wù)。

第三，多方位、多角度進(jìn)行宣傳。通過稅收法規(guī)的宣傳內(nèi)容，突出“稅收”主題，保障稅源。各個宣傳隊伍依照分工，分類地開展稅收宣傳活動。抓住各種群體最感興趣的東西，宣傳與其與切身有關(guān)系的內(nèi)容。針對大中型企業(yè)稅收宣傳，在內(nèi)容上突出專業(yè)性，在形式上開展稅收專業(yè)培訓(xùn)班，提請領(lǐng)導(dǎo)表彰誠信納稅企業(yè)，增加稅收的社會影響力，并且注重對企業(yè)決策者稅法知識和稅收政策的宣傳；對于個體工商戶稅收宣傳開辟社區(qū)陣地，開展送稅法進(jìn)萬家、召開輕松的座談會等活動，評定模范納稅戶，在宣傳內(nèi)容方面加大對稅收去向、用途與稅務(wù)干部精神面貌的宣傳，使公民很直觀地感受到自己為國家做出的貢獻(xiàn)，從而自覺增強(qiáng)納稅意識，以此突出“民生”主題。通過電視臺、廣播等媒體的輔助，做好信息公開，讓大家了解到稅收最終是為政府履行職能提供了物質(zhì)保障，領(lǐng)會稅收能“強(qiáng)市”的意義。

第四，活動結(jié)束后，做好相關(guān)記錄，形成書面總結(jié)匯報材料，呈交給領(lǐng)導(dǎo)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。向領(lǐng)導(dǎo)提出稅收宣傳長效機(jī)制的建議：在辦稅服務(wù)廳設(shè)立長期的宣傳窗口，實(shí)行首問責(zé)任制，長期設(shè)立“宣傳欄”，及時更新各種稅收政策；定期舉辦稅企座談會，定期開展涉稅知識講座和培訓(xùn)，及時告知企業(yè)稅收政策變動情況；與納稅人建立溝通聯(lián)系制度，有“針對性”地開展稅收宣傳工作。

相信通過以上努力，稅法宣傳這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作會不斷做好、做實(shí)、做出成效。

第三題：

廣場舞持久而響亮的音樂，嚴(yán)重影響了周邊居民的正常生活，社區(qū)辦公室進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)，收效甚微。你剛?cè)肼毑痪?，看到上述情況后，就私下聯(lián)系了賣高檔耳機(jī)的同學(xué)，低價賣給了跳廣場舞的市民，廣場上的音樂消失了。但社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)找你談話，批評你利用工作時間搞推銷，你怎么辦？

【參考答案】

廣場舞擾民的問題確實(shí)在社會上引起熱議，讓跳舞的人帶上無線耳機(jī)作為解決措施曾在一些地方實(shí)施且效果不錯。但是我的舉動卻遭到了領(lǐng)導(dǎo)批評，反映出我做工作的過程中有疏忽或不足的地方。

首先，作為新人，遇到問題自己主動想辦法解決固然不錯，但是缺乏跟領(lǐng)導(dǎo)和同事的有效溝通，沒有遵循正常辦事流程便不可取。如果領(lǐng)導(dǎo)和同事已經(jīng)在著手解決這個問題，而我私自采取行動，就會打亂整個團(tuán)隊的工作節(jié)奏，影響工作的整體安排。此外，這件事的解決方案涉及到錢的問題，我聯(lián)系的是自己的同學(xué)，還將高檔的耳機(jī)低價賣，確實(shí)有推銷的嫌疑。

其次，我會主動找到領(lǐng)導(dǎo)，承認(rèn)自己的錯誤，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評教育，保證一定會努力改正。同時，將解決小區(qū)廣場舞擾民問題的詳細(xì)情況跟領(lǐng)導(dǎo)匯報，說明耳機(jī)的來源，出具相關(guān)的票據(jù)，并就根治這一問題提出自己的一些看法。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助單位徹底處理好這一問題。

最后，我要從中吸取教訓(xùn)，在以后的工作中，及時向領(lǐng)導(dǎo)做好請示匯報，與同事搞好協(xié)調(diào)配合。遵守辦事程序，講究工作方法。

2014年國家公務(wù)員面試國稅專項(xiàng)全真模擬場外

第一輪·考試題本

1．為了培養(yǎng)扎根于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的高素質(zhì)技能型專門人才，進(jìn)一步服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，推動新農(nóng)村建設(shè)，蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和太倉市政府決定在2013年—2015年期間，聯(lián)合開展“青年職業(yè)農(nóng)民定向培養(yǎng)工程”。請就青年職業(yè)農(nóng)民定向培養(yǎng)工程談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2．為了更好的幫助低收入農(nóng)戶脫貧致富，市扶貧辦準(zhǔn)備對所管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)去年的低收入農(nóng)戶脫貧情況展開調(diào)研。領(lǐng)導(dǎo)將這個工作交給你負(fù)責(zé)，你會怎么安排？

3．你是縣工商局的一名工作人員，某日你在給一位群眾辦理業(yè)務(wù)時，因?yàn)檗k理時間較長，他十分氣憤，在辦公室大鬧起來，說你們的辦事效率太低，其他前來辦理業(yè)務(wù)的人也隨聲附和。此時你怎么辦？

4．你和小王共同完成一項(xiàng)工作后，小王向領(lǐng)導(dǎo)反映，說你工作能力差、效率低，并表示以后不想和你一起配合工作了，領(lǐng)導(dǎo)因此批評了你，你會怎么辦？

5．俗話說，一勤天下無難事。結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勀銓@句話的理解。

6．你是某社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解中心工作人員，一日，你社區(qū)陳阿姨和幾位年輕人在其所住的小區(qū)樓下發(fā)生了爭吵。據(jù)了解，這幾位年輕人近日剛搬到陳阿姨樓下，經(jīng)常在房間里高聲喧嘩，嚴(yán)重影響了陳阿姨的休息，生活垃圾堆在門口也不收拾。領(lǐng)導(dǎo)讓你去進(jìn)行調(diào)解，你會怎樣勸說他們？請把考官當(dāng)成陳阿姨和幾位年輕人，進(jìn)行現(xiàn)場模擬。

2014年國家公務(wù)員面試國稅專項(xiàng)全真模擬場外

第一輪·參考答案

1.為了培養(yǎng)扎根于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的高素質(zhì)技能型專門人才，進(jìn)一步服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，推動新農(nóng)村建設(shè)，蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和太倉市政府決定在2013年—2015年期間，聯(lián)合開展“青年職業(yè)農(nóng)民定向培養(yǎng)工程”。請就青年職業(yè)農(nóng)民定向培養(yǎng)工程談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【參考答案】

蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和太倉市政府聯(lián)合開展的“青年職業(yè)農(nóng)民定向培養(yǎng)工程”旨在培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”的農(nóng)業(yè)技術(shù)和管理人才，促進(jìn)更多的高素質(zhì)技能型專門人才扎根于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村，是新形勢下農(nóng)業(yè)類高職院校人才培養(yǎng)模式改革的進(jìn)一步深化。

在我國推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)之際，通過股份合作、家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)方興未艾。為解決現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展人才不足的問題，我國政府出臺了許多優(yōu)惠措施吸納青年人才到農(nóng)村任職，為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)業(yè)發(fā)展注入了新鮮血液。

雖然這些從外地引進(jìn)的人才在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了一定的作用，但隨之而來的問題也不容忽視。一方面，一些來自城市的大學(xué)生由于沒有在農(nóng)村生活的經(jīng)歷，面對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后、各方面條件不足、工作和生活環(huán)境艱苦的情況，吃不了苦，適應(yīng)不了農(nóng)村的生活，紛紛離去，造成人才流失。另一方面，從外地引進(jìn)的人才，雖然知識豐富，技術(shù)過硬，但缺乏農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，又聽不懂當(dāng)?shù)胤窖?，無法深入到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民中去，短時間內(nèi)難以成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的“帶頭人”。

面對這樣的情況，吸引既熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，又懂得現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)、會經(jīng)營管理的本地人才回到農(nóng)村工作就顯得尤為重要。“青年職業(yè)農(nóng)民定向培養(yǎng)工程”，設(shè)臵現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為對口專業(yè)，致力于培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營，并以從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)為職業(yè)的勞動者，不僅可以促進(jìn)更多高素質(zhì)技能型專門人才扎根于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村，同時會形成一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)良好的新型職業(yè)農(nóng)民隊伍。對進(jìn)一步服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，推動新農(nóng)村建設(shè)意義重大。我們有理由期待，這項(xiàng)工程能夠收到預(yù)期的效果，并在有條件的地區(qū)廣泛推廣。

2.為了更好的幫助低收入農(nóng)戶脫貧致富，市扶貧辦準(zhǔn)備對所管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)去年的低收入農(nóng)戶脫貧情況展開調(diào)研。領(lǐng)導(dǎo)將這個工作交給你負(fù)責(zé)，你會怎么安排？

【參考答案】

在國家整體經(jīng)濟(jì)水平提高的情況下，縮小貧富差距是現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作之一。為了解目前扶貧政策的實(shí)施效果，切實(shí)達(dá)到提高低收入農(nóng)民收入的目的，作為此次調(diào)研的負(fù)責(zé)人，我會強(qiáng)化團(tuán)隊的責(zé)任意識，獲得最真實(shí)、全面的數(shù)據(jù)。

第一，成立調(diào)研工作組，召開小組會議，傳達(dá)這次調(diào)研的精神、目的，集體討論調(diào)研方案。方案確定后，向領(lǐng)導(dǎo)申請查看《脫貧奔小康低收入農(nóng)戶臺賬》。查看低收入農(nóng)民數(shù)量及其具體住址，根據(jù)地域和人數(shù)將參與調(diào)研的工作人員分成不同小組。

第二，通過走訪和座談會的方式獲取有效數(shù)據(jù)。各小組根據(jù)自己手上的名單，逐戶核實(shí)信息，包括：低收入農(nóng)民目前主要經(jīng)濟(jì)來源、年收入、對我市扶貧政策的了解、有關(guān)措施是否實(shí)施到位、期望得到哪些幫助等信息，并做好記錄。走訪結(jié)束后，邀請各村的扶貧負(fù)責(zé)人開展座談會，了解他們在扶貧過程中工作完成情況、困難，以及對扶貧工作的建議，獲取相關(guān)信息。

第三，統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)，計算脫貧率，整理各地在脫貧過程中的主要困境和建議。統(tǒng)計好后，小組成員充分討論在扶貧工作中，我市扶貧工作的開展情況以及先進(jìn)做法、不足之處。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并查看其他地區(qū)在扶貧過程中創(chuàng)新性的舉措，針對我市扶貧過程中的不足，提出改進(jìn)意見。

第四，整合調(diào)查原始數(shù)據(jù)和小組討論的建議，形成規(guī)范的調(diào)查報告，上交領(lǐng)導(dǎo)，為改進(jìn)本市扶貧工作提供幫助。

3.你是縣工商局的一名工作人員，某日你在給一位群眾辦理業(yè)務(wù)時，因?yàn)檗k理時間較長，他十分氣憤，在辦公室大鬧起來，說你們的辦事效率太低，其他前來辦理業(yè)務(wù)的人也隨聲附和。此時你怎么辦？

【參考答案】

作為一名政府工作人員，如果不能及時處理好該群眾的問題，不僅會影響單位的形象，也會嚴(yán)重影響政府的形象。因此，我會立即采取措施，妥善加以解決。首先，向該群眾致歉，平復(fù)其情緒。因我沒有提前告知該群眾所辦事情的辦理流程需要花費(fèi)較長時間，導(dǎo)致該群眾在不知情的情況下因等待時間過長而產(chǎn)生不滿，對于我工作的疏忽向其表示歉意，請求其諒解，安撫其情緒。

其次，詳細(xì)地向該群眾說明辦理時間過長的原因。我會告知該群眾，他辦理的事項(xiàng)程序較多，辦事流程比較繁瑣，本著為其負(fù)責(zé)的精神和遵循工作原則的宗旨，單位需要認(rèn)真審核材料，為此導(dǎo)致辦理時間較長，希望他能體諒。如果他對我們辦理業(yè)務(wù)有意見和建議，可以在我們的意見薄上寫下，我們會認(rèn)真記錄并及時解決。同時，我會借機(jī)向其他前來辦理業(yè)務(wù)的人一并做出解釋，向大家介紹相關(guān)的辦事流程，說明不同業(yè)務(wù)的辦理時間長短不一的情況，請大家耐心等待。在解釋的過程中，我會做到耐心細(xì)致、有理有據(jù)，在群眾面前樹立政府工作人員的良好形象。

最后，針對此情況提出關(guān)于優(yōu)化辦事流程、簡化辦事程序等合理化建議，連同整個事情的經(jīng)過以書面報告的形式上交領(lǐng)導(dǎo)。另外，在日常工作中，我會堅持把群眾是否滿意作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升為群眾辦事的效率和服務(wù)的水平。

4.你和小王共同完成一項(xiàng)工作后，小王向領(lǐng)導(dǎo)反映，說你工作能力差、效率低，并表示以后不想和你一起配合工作了，領(lǐng)導(dǎo)因此批評了你，你會怎么辦？ 【參考答案】 工作中，與同事的良好溝通與協(xié)作是保障工作高效完成的必要前提。小王在與我合作后，對我的評價不好，說明我工作還存在一些不足，我必須認(rèn)真對待這個問題。

首先，自我檢討，嚴(yán)于自律。我會反省自己在工作中的表現(xiàn)，是在什么地方出現(xiàn)了紕漏，或者溝通方面有不足，影響了正常工作的完成，對自己在工作中的不足進(jìn)行總結(jié)，學(xué)習(xí)單位資深同事的工作方式和技巧，在未來的工作中注意提升自己的溝通和業(yè)務(wù)能力，避免再次犯錯。

其次，交流溝通，謙虛真誠。尋找合適的機(jī)會和小王溝通交流，感謝他在我們合作期間對我的幫助，由于我能力的不足，給他造成了一些麻煩，真誠地向小王道歉。在未來與小王的交往中，我會謙虛謹(jǐn)慎，真誠待人，為更好的完成工作更加真誠和諧的與他相處。

最后，積極主動，尋求幫助。與同事相處，良好的態(tài)度與努力是必不可少的，但在工作中遇到問題，也要及時尋求幫助，以免耽誤工作的進(jìn)程。在未來的工作當(dāng)中，我會主動親近同事，態(tài)度積極的詢問和請教問題。出現(xiàn)問題時，我會和配合的同事一起找出問題，解決問題。

5.俗話說，一勤天下無難事。結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勀銓@句話的理解?！緟⒖即鸢浮?/p>

一勤天下無難事。古今中外的偉人名士、專家學(xué)者，他們成功的奧秘之一就是勤奮。愛迪生說過：“巨大的成就，來自于長期的勤奮?！钡拇_，勤奮是取得成功的重要因素，只要勤奮，天下就沒有難事。

成功與勤奮的關(guān)系密不可分，成功是勤奮的結(jié)果，而勤奮則是成功的必備條件。李時珍跋山涉水27年，才著成《本草綱目》；魯迅把別人喝咖啡的時間，都用在了寫作上。成功的關(guān)鍵在于勤奮?！扒凇弊譃槿松谝灰x，古人說：“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才”。天道酬勤，一個人不管他的資質(zhì)如何，只要勤奮向上，堅持不懈，就一定能取得成功。

從個人經(jīng)歷來講，父母從小就教育我要勤奮努力，要養(yǎng)成熱愛勞動、吃苦耐勞的好習(xí)慣。我出生在農(nóng)村，很小就幫著爸媽干農(nóng)活，撿過麥穗，除過雜草，干活的時候汗流浹背，甚至也有過劃傷的時候，但我沒有叫過苦和累。在小學(xué)、中學(xué)以及大學(xué)各個階段，我都一直保持著勤奮好學(xué)的好習(xí)慣，用勤奮克服了學(xué)習(xí)道路上的一道道障礙。大學(xué)之初，我遇到了學(xué)習(xí)上一個最大的攔路虎——英語，由于英語基礎(chǔ)一直不太好，結(jié)果第一次考英語四級成績沒有過，這件事讓我的心情非常低落。但是我沒有氣餒，我明白自己在學(xué)習(xí)英語方面除了更加勤奮之外，不會有另外的捷徑可走。于是我更加刻苦地學(xué)習(xí)起英語來，連爬山、跑步也邊走邊背單詞，就這樣堅持了四年，終于使我的英語水平有了奇跡般的提高，不僅成功地通過了英語四六級考試，最后也考上了研究生。我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷告訴我，勤奮可以彌補(bǔ)先天的不足，只有持續(xù)不斷的勤奮才能最終成就你的夢想。

幸福不會從天而降，夢想不會自動成真，這一切都只有通過勤奮努力才能實(shí)現(xiàn)。在未來的工作中，我一定要用辛勤的汗水去創(chuàng)造成績，用勤奮去打造自己的人生理想。

6.你是某社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解中心工作人員，一日，你社區(qū)陳阿姨和幾位年輕人在其所住的小區(qū)樓下發(fā)生了爭吵。據(jù)了解，這幾位年輕人近日剛搬到陳阿姨樓下，經(jīng)常在房間里高聲喧嘩，嚴(yán)重影響了陳阿姨的休息，生活垃圾堆在門口也不收拾。領(lǐng)導(dǎo)讓你去進(jìn)行調(diào)解，你會怎樣勸說他們？請把考官當(dāng)成陳阿姨和幾位年輕人，進(jìn)行現(xiàn)場模擬。

【參考答案】

陳阿姨，帥哥，靚妹們，大家不要吵了，都消消氣，冷靜冷靜！我是咱們社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解中心的工作人員，聽我說幾句？

和諧社區(qū)，大家創(chuàng)。美麗環(huán)境，大家建。對不對？大家同住一幢樓，尤其是同在一個樓層，公共環(huán)境、公共衛(wèi)生是需要大家共同維護(hù)的。鄰里之間應(yīng)該是互相幫助、互相關(guān)懷的。有一句話說得好：鄰里睦，勝金錢。有一個好的鄰居很重要，平時你照顧別人一下，危難時刻你也會得到別人的幫助。如果你想有一個好的鄰居，那么首先自己要當(dāng)別人的好鄰居。

這幾位帥哥、美女們，小區(qū)的生活格局和獨(dú)門獨(dú)院不一樣，每家每戶之間離得很近，你們聲音稍微吵一點(diǎn)，就會影響到他人。你們看陳阿姨和你們父母年紀(jì)差不多，你們想想，要是你們的父母因?yàn)閯e人家里的噪音一直都休息不好，你們心疼不心疼？再換位想一下，要是你們白天工作很累了，晚上想休息一下，這時被噪音吵得睡不著，你們心煩不心煩？而且還不止陳阿姨，這樓上樓下還有不少老人小孩，尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，你們是不是應(yīng)該多體諒體諒他人？大家同在一個小區(qū)住著，作為年輕人應(yīng)該展示更加積極陽光懂事的精神風(fēng)貌，對不對？我也知道，你們工作壓力大，有時也需要放松，但太過吵鬧不僅不利于壓力緩解，還會使你們更加疲憊，你們這樣不好好休息，對自身的健康也是非常不好的。沒事的時候，可以看看書或者早點(diǎn)休息，既能提高一下自己，而且第二天工作效率也會更高，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，對你們未來的發(fā)展都是非常有幫助的！

再者，公共衛(wèi)生要靠大家共同維護(hù)，你們看我們小區(qū)現(xiàn)在這樣整潔漂亮，都是平時大家一起努力維護(hù)的，如果大家都像你們一樣，不注意衛(wèi)生，樓道里、小區(qū)里到處都堆滿了垃圾，空氣里飄著異味，還招來許多蚊蟲，你們住著會舒服嗎？所以以后大家在衛(wèi)生方面也稍微注意一些，好吧？

還有陳阿姨，您也消消氣，別為這事傷著了身子。您是咱小區(qū)老住戶，是有名的熱心腸，也是一位很大度的老人家啊！您看這幾位年輕人剛搬來，很多方面情況也不完全了解，需要逐步熟悉和適應(yīng)環(huán)境。我相信他們今后肯定會注意到這些問題的，您就多體諒體諒吧！都說遠(yuǎn)親不如近鄰,大家在一個樓上住，可以互相有個照應(yīng)。比如您需要搬一些重東西上樓，找他們幫個忙，我想他們肯定也會樂意的。小伙子你們說是不是？

鄰里之間以和為貴，希望大家平時遇到矛盾能多換位思考一下，大家和和氣氣地商量一下，就把問題解決了，這樣大家都能住得舒坦，對吧？

我看現(xiàn)在也沒有多大問題了，那就請大家回吧！以后有什么需要我?guī)兔Φ?，請大家盡管找我！

第四篇：如何利用歷年真題備考2016國家公務(wù)員安徽國稅面試

如何利用歷年真題備考2016國家公務(wù)員安徽國稅面試

華圖教育河南分校2016-01-14 13:47:42公務(wù)員面試 公務(wù)員動態(tài) 國家公務(wù)員閱讀(312)評論(0)聲明：本文由入駐搜狐公眾平臺的作者撰寫，除搜狐官方賬號外，觀點(diǎn)僅代表作者本人，不代表搜狐立場。

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利用歷年各省市的國家公務(wù)員面試真題備考2016年國家公務(wù)員考試是一種非常不錯的方式。首先，可以很直觀的了解2016年國家公務(wù)員面試基礎(chǔ)題型；其次，通過提前練習(xí)歷年真題掌握2016國家公務(wù)員面試節(jié)奏；最后，國家公務(wù)員考試真題也為當(dāng)年國家公務(wù)員考試春季聯(lián)考和各省市級的省考命題提供了大方向；以下為河南華圖教育為大家整理的歷年國家公務(wù)員面試真題，更多2016國家公務(wù)員面試資訊請關(guān)注河南華圖官方微信：hnhuatu。

第一題：看圖說話，兩個圓，大小相同、相離，請你聯(lián)想。

【參考要點(diǎn)】

圖畫中有兩個圓，大小相同而且相離，由此我聯(lián)想到了一輛自行車的兩個轱轆，二者大小相等，而且相離。要想保證自行車的正常行駛，兩個轱轆必須同時、同速轉(zhuǎn)動，才能夠保證自行車的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一旦二者不同速，就會因?yàn)榍昂笏俣炔灰恢聦?dǎo)致出現(xiàn)不平衡而到底的現(xiàn)象；兩個轱轆必須相離才能夠保證在各自轉(zhuǎn)動的同時帶動自行車的前進(jìn)，一旦相交或者相切，就會因?yàn)槟Σ炼绊懽孕熊嚨男旭偹俣?，甚至出現(xiàn)倒地的危險。

這個現(xiàn)象使我聯(lián)想到了工作中的團(tuán)隊，給我很大啟示。

一方面，在一個團(tuán)隊中，一項(xiàng)工作的順利開展離不開每一個團(tuán)隊成員的努力和配合，只有大家朝著共同的目標(biāo)，充分發(fā)揮每一個成員的才識與技能，協(xié)同工作、默契配合，才能夠使團(tuán)隊不斷前進(jìn)。如果團(tuán)隊成員過于強(qiáng)調(diào)自我，缺乏合作意識，則必然會影響到整體的工作效率，甚至可能會使全局工作偏離目標(biāo)，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。

另一方面，團(tuán)隊中人與人之間的和諧關(guān)系需要在默契的基礎(chǔ)上保持適度的距離。刺猬效應(yīng)給我們這樣的啟示：在寒冷的冬天里，兩只刺猬要相依取暖，起初由于距離太近，各自都被對方的刺扎的鮮血淋漓，后來它們調(diào)整了距離，不但互相之間能夠取暖，而且很好地保護(hù)了對方。所以，如果團(tuán)隊成員之間關(guān)系過于疏離，互相之間不了解、不交流，就不能夠互相取長補(bǔ)短、相互配合，達(dá)到協(xié)作的目的；如果團(tuán)隊成員“親密無間”，甚至彼此稱兄道弟、吃喝不分，很可能在工作喪失工作原則和底線?！笆枵呙苤?，密者疏之”，只有團(tuán)隊成員保持適當(dāng)?shù)木嚯x，才能夠達(dá)到取長補(bǔ)短、協(xié)作配合的目的。

在我們的具體工作中，我們也應(yīng)謹(jǐn)記“距離產(chǎn)生美”的道理。在與同事相處與合作時，需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x并及時調(diào)節(jié)距離的彈性，做到不近不遠(yuǎn)，不親不疏，以工作大局和團(tuán)隊共同利益為重，實(shí)現(xiàn)個人價值與團(tuán)隊價值的和諧與統(tǒng)一。

第二題：你是學(xué)校學(xué)生會成員，讓你組織一次圖書館學(xué)生閱讀情況調(diào)查，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)閱讀和實(shí)體書閱讀對大學(xué)生的影響。有2個問：1問：調(diào)查方法；2問：調(diào)查內(nèi)容。

【參考要點(diǎn)】

作為一名學(xué)校學(xué)生會的成員，對圖書館學(xué)生的閱讀情況進(jìn)行調(diào)查，能夠了解學(xué)生關(guān)于網(wǎng)絡(luò)閱讀和實(shí)體書閱讀的習(xí)慣以及需求，有利于學(xué)生會與校圖書館提供符合學(xué)生需求的閱讀資源，提升同學(xué)們的文化素養(yǎng)，培養(yǎng)良好的道德情操，豐富大家的課余生活。

在調(diào)查方式的選擇上，我將采取抽樣摸底、問卷調(diào)查、走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種手段相結(jié)合，以保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和有效性。

調(diào)查之前應(yīng)對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行精心的設(shè)計。調(diào)查內(nèi)容包括學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)閱讀和實(shí)體書閱讀傾向性對比、閱讀類型、閱讀內(nèi)容、閱讀數(shù)量、閱讀時間等方面情況進(jìn)行設(shè)計，并據(jù)此制成調(diào)查問卷以及采訪稿。

在調(diào)查實(shí)施過程中，我將從以下幾個方面入手：

第一，我會組織學(xué)生會活動調(diào)查組的同學(xué)到圖書館就網(wǎng)絡(luò)閱讀與實(shí)體書閱讀的類型、數(shù)量、時間要求等方面進(jìn)行信息的抽樣調(diào)查和了解，對學(xué)生閱讀情況進(jìn)行摸底。

第二，我會和調(diào)查小組成員對抽樣調(diào)查的摸底情況進(jìn)行整理，并且據(jù)此就集中問題設(shè)計調(diào)查問卷，在圖書館學(xué)生較為密集的晚自習(xí)時段問卷集中發(fā)放與回收，提高問卷回收率，確保信息收集的全面性，問卷調(diào)查實(shí)施過程中要盡可能不影響同學(xué)們的正常學(xué)習(xí)。

第三，就相關(guān)情況走訪圖書館負(fù)責(zé)人，閱覽室、借閱室值班老師，以及網(wǎng)絡(luò)信息中心的負(fù)責(zé)人和管理員等，對不同類型書目的閱覽量和閱覽時間、借閱書籍類型和數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)圖書資源的點(diǎn)擊和下載等情況進(jìn)行了解和對比。走訪過程要盡量安排在辦公高峰期以外的其他時間。

第四，在圖書館網(wǎng)絡(luò)資源的論壇上發(fā)起網(wǎng)絡(luò)調(diào)查投票，爭取能夠收集更多學(xué)生對此問題的看法。

調(diào)查過程中，調(diào)查組成員應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，獲得第一手材料，保證調(diào)查數(shù)據(jù)和所獲信息的真實(shí)性和有效性，保證調(diào)查結(jié)果的指導(dǎo)意義和參考價值。

調(diào)查結(jié)束之后應(yīng)對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、整理和分析，得出關(guān)于本校學(xué)生圖書館網(wǎng)絡(luò)閱讀和實(shí)體書閱讀情況的結(jié)論，并且據(jù)此給出意見和建議，便于接下來學(xué)生會與校圖書館相協(xié)調(diào)為學(xué)生提供更多其所需要的網(wǎng)絡(luò)閱讀和實(shí)體書資源。

第三題：材料，你和小張是一個辦公室，工作內(nèi)容相同。副主任讓小張寫材料，大概3個小時就能完成的。周五上午副主任來問小張下班之前能不能給他把材料寫好，但小張說有事情完成不了，你怎么辦？追問：副主任給你打電話，怎么辦？

【參考要點(diǎn)】

作為單位的一名工作人員，同事之間的密切配合和互幫互助是我們完成好工作的前提，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作是我們的工作職責(zé)。我會采取恰當(dāng)?shù)淖龇?，協(xié)調(diào)好和領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的關(guān)系，確保工作順利完成。

在工作中，如果出現(xiàn)上述情況，我和小張在同一個辦公室并且負(fù)責(zé)同一項(xiàng)工作內(nèi)容，由于小張手頭有其他的工作而不能夠按時完成副主任安排的工作，假如領(lǐng)導(dǎo)沒有對該任務(wù)另行安排，在充分尊重小張意愿的前提下，我應(yīng)該盡自己所能協(xié)助小張完成任務(wù)。

為了不引起小張的誤解，我會在副主任離開之后向小張詢問具體情況，了解小張存在的困難以及副主任對材料撰寫提出的具體要求。在小張允許的情況下，我會在本職工作完成后，為小張分擔(dān)一部分自己力所能及的工作。我會以工作大局為重，盡我能力配合小張完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。在工作完成之后，請小張進(jìn)行全面把關(guān)與審核，避免由于自己對整體情況缺乏了解而導(dǎo)致材料與要求相脫節(jié)。

在小張此次工作順利完成后，我會在工作之余的其他場合，在較為輕松自然的氣氛下，與小張進(jìn)行一次真誠的交流。通過工作經(jīng)驗(yàn)與個人心得的分享，增進(jìn)我與小張之間的相互了解，促進(jìn)我們之間的感情交流，更重要的是，我們可以借此機(jī)會就工作方法和技巧等方面進(jìn)行充分的探討，彼此之間取長補(bǔ)短，相互借鑒，共同提高。

在以后的工作中，我會提升自己的積極性和主動性，一方面以飽滿的工作熱情保質(zhì)保量的完成好領(lǐng)導(dǎo)交待給我的工作；另一方面，當(dāng)同事在工作中出現(xiàn)困難的時候，我也應(yīng)該主動伸出援助之手，以工作大局為重，主動為領(lǐng)導(dǎo)和同事分憂。

追問：副主任給你打電話，怎么辦？

如果副主任給我打電話，要求我?guī)椭埢蛘呓邮苄埖墓ぷ?，此時我已經(jīng)了解材料撰寫的具體要求，可以及時答復(fù)副主任的工作要求并且和小張做好充分的溝通，盡自己的最大努力完成此項(xiàng)工作。并在完成此項(xiàng)工作完成之后及時交付給副主任請其批評指正，做好修改工作，保證此項(xiàng)材料能夠符合要求。

第四題：你是國稅大廳辦事的工作人員，臨近下班，業(yè)務(wù)系統(tǒng)又壞了，還有十幾個人排隊，納稅人不滿，你怎么辦？

【參考要點(diǎn)】

全心全意為納稅人服務(wù)、解決納稅人遇到的問題是一名國家公務(wù)員的的基本職責(zé)。

作為國稅大廳辦事的工作人員，由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行故障導(dǎo)致納稅人不能及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，雖然已經(jīng)臨近下班，但是幫助納稅人順利辦理納稅業(yè)務(wù)是我的本質(zhì)工作，如果不及時采取有效措施予以解決，不僅會使國稅大廳的正常工作秩序受到影響，而且因?yàn)榧{稅人的不滿可能引起騷亂甚至造成安全隱患，影響稅務(wù)系統(tǒng)的整體形象。我會穩(wěn)定情緒，迅速妥善穩(wěn)定局面，處理好現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。

一方面，由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生故障，暫時不能夠?yàn)榧{稅人辦理業(yè)務(wù)，我會首先向各位納稅人誠懇道歉，耐心解釋現(xiàn)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)正在進(jìn)行調(diào)整，可否請大家稍等片刻，盡量爭取納稅人的理解，同時邀請大家到休息區(qū)稍作等待，請同事幫忙準(zhǔn)備茶點(diǎn)和雜志、報紙等，在系統(tǒng)維修期間盡量滿足各位納稅人的需求，及時查明原因并解決問題后，馬上為大家辦理業(yè)務(wù)。

另一方面我會及時通知系統(tǒng)維護(hù)人員趕到現(xiàn)場，盡快了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障的具體原因，幫助我共同解決問題。

如果由于操作失誤、系統(tǒng)死機(jī)等原因?qū)е?，通過重新啟動的方式能夠簡單解決，我應(yīng)立即處理并且?guī)椭{稅人繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)；如果經(jīng)過系統(tǒng)維護(hù)人員檢測發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在問題，但在短時間內(nèi)能夠排除故障，我會及時向等待納稅人反饋相關(guān)信息，并在安撫納稅人的同時了解待辦納稅人的具體業(yè)務(wù)，做好準(zhǔn)備工作，以便系統(tǒng)恢復(fù)正常后能夠盡快為納稅人辦好業(yè)務(wù)工作，盡量減少等待時間；如果經(jīng)過系統(tǒng)維護(hù)人員的檢測發(fā)現(xiàn)需要長時間排查或者維修，我應(yīng)及時向納稅人告知相關(guān)信息并再次致歉，在了解納稅人待辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)上做好記錄工作，根據(jù)大廳納稅人的排隊次序發(fā)放順序號，承諾在次日上班后按照發(fā)放次序優(yōu)先為在場納稅人辦理業(yè)務(wù)，請大家理解我們的工作。之后做好次日的工作準(zhǔn)備，以備系統(tǒng)恢復(fù)正常后及時投入運(yùn)行。

此次事件結(jié)束之后，我也應(yīng)及時進(jìn)行總結(jié)和反思。在每一天的工作開始之前，提前檢查業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并且按照規(guī)范的操作流程來使用，避免由于操作失誤造成業(yè)務(wù)中斷；同時應(yīng)多向系統(tǒng)維護(hù)人員請教在日常工作中可能出現(xiàn)的系統(tǒng)問題以及應(yīng)急處理方法，這樣能夠在工作盡量避免由于系統(tǒng)故障造成工作不能順利開展。

此次事件處理也為我積累了更多與納稅人打交道的方法和應(yīng)急處理的能力，在以后的工作中我應(yīng)更加提升服務(wù)意識和責(zé)任感，盡我所能的為納稅人解決他們的燃眉之急。

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2016國家公務(wù)員考試調(diào)劑公告

第五篇：2013年國家公務(wù)員備考

2013年國家公務(wù)員備考復(fù)習(xí)

如果你聽身邊的朋友說：“沒復(fù)習(xí)就考上公務(wù)員了，我從來沒參加過輔導(dǎo)班也沒聽過什么課，只是做了幾套真題連教材都沒買過就考上了?！蹦俏乙嬖V你，他絕對不是你的真心朋友。因?yàn)檫@個世界上真的不會天上掉餡餅，也不會不付出就能成就天才。

你也許是第一次參加公考，你也許參加了很多次公考，但是請你相信，沒有經(jīng)驗(yàn)的積累，沒有慘痛的教訓(xùn)，成功是不會輕易到來的。我只相信：一分耕耘一分收獲!

現(xiàn)在我翻看以前備考的筆記、做的習(xí)題和日記，一個個清晰的字跡無不印證著我踏實(shí)的公考之路，試想一下，如果沒有這么認(rèn)真的態(tài)度以及積極的備考，怎么會有今天的成功。其實(shí)，很多時候，我們不會輸給別人，但常常輸給自己。在此作為一個前輩的身份給廣大考生提一些備考建議，與大家共勉。

當(dāng)年的我是從大二就開始關(guān)注公務(wù)員考試的，了解了公考的一些信息，先找圖書和真題看了看，試著做了做，找到了自己的優(yōu)劣勢，心理面有底了。在大三時提前開始安排畢業(yè)實(shí)習(xí)的事情，還搜集了畢業(yè)論文的相關(guān)資料，為的是能給自己騰出時間在大四的時候全身心備考公務(wù)員。等到大三暑假我就開始全身心投入考試了。

公務(wù)員考試，行測和申論兩科，行測的備考方法，我當(dāng)時采用的是華圖課程里面的學(xué)習(xí)計劃，因?yàn)槲矣X得行測是客觀題，理論和方法很容易掌握，關(guān)鍵在于練題，我用很短的時間打好了行測的理論基礎(chǔ)，花了大量的時間在練習(xí)和“忘記方法上”，這里所說的忘記方法就是自己由于解題成習(xí)慣，最后看到一道題就能馬上做出來，不會再去糾結(jié)它的方法了，到達(dá)了無意識階段。

關(guān)于申論我要多說一些，因?yàn)槌蓴【驮谟谏暾摗Ｔ谏暾摽紙錾嫌羞@樣一句話：博士考不過碩士、碩士考不過本科。由此可見，申論考試絕不是一個以學(xué)歷論英雄的考試。它必須經(jīng)過長期的積累，堅持不懈的訓(xùn)練，熟練運(yùn)用考試技巧，才能金榜題名。

其實(shí)申論考試，就是為以后進(jìn)入公務(wù)員崗位做準(zhǔn)備的一個考試，它不僅考察的是考生是否具備一個公務(wù)員應(yīng)有的寫作能力，同時也在考察考生是否具有一個公務(wù)員的思考能力。認(rèn)識到這一點(diǎn)，就要深刻的明晰，申論寫作絕對是與公務(wù)員這一職業(yè)相匹配的“官方文章”。

那么，在這樣一個寶貴的暑假，應(yīng)該制定怎樣的復(fù)習(xí)計劃呢?在此就與廣大朋友談?wù)勆暾摰膹?fù)習(xí)計劃。

七月上旬：進(jìn)入暑假，必須對整個考試流程、報考時間、報考條件都有了一個比較詳盡的了解。前期的準(zhǔn)備就是做到心中有數(shù)的一個必不可少的環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)決不能掉以輕心。如果不了解公考的考生，一定要花至少一周的時間來對整個公考的相關(guān)信息做一個全面的了解。對各地考情、考試類型、歷年真題等都要詳細(xì)列表。這是一個很好的習(xí)慣，可以時間清晰、邏輯清晰的掌握考試信息。七月中旬：這一時間段開始進(jìn)入全面復(fù)習(xí)階段。對于申論考試，可以選擇一個輔導(dǎo)班，先進(jìn)入一個申論備考的狀態(tài)，從宏觀上把握申論的考試規(guī)律、方法。對于申論考試中的一些答題思路的方法：五個維度、三遍四步法、萬能八條等都是可供參考的一些好方法。如果你不方便上去面授輔導(dǎo)班或者購買網(wǎng)絡(luò)課程，華圖網(wǎng)校的網(wǎng)絡(luò)課程挺不錯的。

八月中旬：經(jīng)過前一階段的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)，自己做一個很好的歸納總結(jié)。此時就應(yīng)該是一個讓申論熱點(diǎn)充斥著備考生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴的全面適應(yīng)階段了。新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談、新華網(wǎng)、半月談等媒體上的節(jié)目、文章都要隨時關(guān)注。關(guān)注內(nèi)容的同時還要重點(diǎn)關(guān)注文章的套路、寫作的步驟，以及申論的語言。這里要重點(diǎn)說一下申論的語言，申論的語言重在平實(shí)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、時效性，不同于寫論文也不同于寫雜文、散文等。它不需要過多的粉飾與文采，不是抒發(fā)感情，不強(qiáng)調(diào)個人的情感，而強(qiáng)調(diào)一種言之有理的提出與解決問題的思維方式。

九月上旬：此時處于大學(xué)階段的最后一學(xué)年開始，課程都已基本結(jié)束，很多同學(xué)的論文開題答辯也已完成。在時間上對于備戰(zhàn)公考很有優(yōu)勢。經(jīng)過前一階段的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)，公考就應(yīng)該進(jìn)入第二階段的復(fù)習(xí)了。在這一階段就是一個專項(xiàng)攻破的階段。對概括問題類題型、解決問題類題型等要重點(diǎn)突破，在申論考試中，前兩道題一般是得高分的重要題型，雖然分值較少，但絕不可輕視，這類題往往是拉開分值差距的關(guān)鍵題型?？梢詫W(xué)習(xí)一下輔導(dǎo)書上的內(nèi)容(《80分申論經(jīng)典范文100篇》;《就是一本很不錯的輔導(dǎo)書)對各種題型的解析都有一個詳細(xì)的梳理。經(jīng)過復(fù)習(xí)以后，現(xiàn)在這一階段的申論寫作應(yīng)該上升到一定水平了，每天一練是必不可少的，再進(jìn)行真題答案對比，記住參考書的重點(diǎn)知識，對一些名言警句一定要記牢，以做到考試時信手拈來。

十月中旬：這一階段開始，就要開始關(guān)注國考的報名事宜(2011年國考時間是10月15日)一定要注意相關(guān)規(guī)定，不要出現(xiàn)差錯。

十一月上旬：進(jìn)入公考的沖刺階段了，對于申論考試的相關(guān)內(nèi)容都應(yīng)該爛熟于心，對于熱點(diǎn)的關(guān)注和每日的寫作練習(xí)都應(yīng)該一直堅持，這一階段可以報個申論考試的面授沖刺班或者網(wǎng)上點(diǎn)睛班。雖然不能迷信考試輔導(dǎo)，但是不可否認(rèn)考試輔導(dǎo)的時效性。因?yàn)?，輔導(dǎo)此類考試的機(jī)構(gòu)都是靠專業(yè)而贏得口碑和信任的，他們提供的信息可以更豐滿自己的復(fù)習(xí)效果。對考生來說，信息的篩選、整合也自有一套方法，不能全信，但也不能不信，吸取精華、剔除糟粕，是可行的復(fù)習(xí)方法。這一階段還可以關(guān)注相關(guān)的考試論壇，交流經(jīng)驗(yàn)，把握熱點(diǎn)。

十二月初：進(jìn)行考試?？紙錾舷嚓P(guān)的文具一定準(zhǔn)備齊全，調(diào)整心態(tài)，充足睡眠。申論考試，中途不能交卷，題本上可以進(jìn)行勾畫，但答卷上一定要字跡清晰，卷面整潔，不能做無關(guān)的勾畫。

經(jīng)過這一緊鑼密鼓的申論復(fù)習(xí)后，我想對很多考生在寫作、表達(dá)、思考上都有一個質(zhì)的飛躍，申論產(chǎn)生的復(fù)習(xí)效果絕不是單一的，只要有類似的考試和寫作類題型，申論的解題方法都能用上。

經(jīng)過這樣一個緊鑼密鼓的學(xué)習(xí)之后，我的成功水到渠成，以第一的成績通過國家公務(wù)員筆試考試。

最后：我只想告訴朋友們!當(dāng)你我經(jīng)歷了高等教育后，面對人生又一個抉擇的時候，請再次重復(fù)一次，勤奮造就英雄!公務(wù)員考試的秘籍就是：無休止的練習(xí)，付出和成功永遠(yuǎn)成正比。