第一篇：在全省質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)研判工作會(huì)議上的發(fā)言提綱

在全省質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)研判工作會(huì)議上的發(fā)言提綱

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

質(zhì)量安全關(guān)系到國計(jì)民生，最貼近人民群眾的切身利益。它涵蓋面廣，涉及到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面，每一個(gè)人。質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)從一定意義上說就是監(jiān)管部門的“氣門”，稍有不慎，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)變成事故，就會(huì)演變?yōu)樯鐣?huì)問題。因而，預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)、制定防范措施，防患于未然，是我們必須抓好的關(guān)鍵性工作。

XX依靠得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，海洋食品工業(yè)迅猛發(fā)展。食品產(chǎn)業(yè)已成為XX的支柱產(chǎn)業(yè)之一，全市共擁有取證企業(yè)XX家。近年來，我們高度重視食品生產(chǎn)質(zhì)量安全。通過建立“政府為主導(dǎo)、企業(yè)為主體、部門緊密配合、社會(huì)廣泛參與”的質(zhì)量安全工作機(jī)制，產(chǎn)品質(zhì)量安全得到了有效保障，沒有發(fā)生一起產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。結(jié)合XX的區(qū)域產(chǎn)品特點(diǎn)和生產(chǎn)狀況，我主要談一下食品質(zhì)量安全的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、產(chǎn)生的原因以及應(yīng)對(duì)措施。

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)之一：中小企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)仍較淡薄，這是食品質(zhì)量安全最大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

企業(yè)是質(zhì)量安全的責(zé)任主體，企業(yè)法人是第一責(zé)任人，也是保證質(zhì)量安全的第一道防線。但目前中小企業(yè)和企業(yè)負(fù)責(zé)人責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，過于追求眼前高額利潤，忽視管理，從流于食品生產(chǎn)的“潛規(guī)則”，摻雜使假偷工減料，是風(fēng)險(xiǎn)的第一“導(dǎo)火索”。

－ 1 － 風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)之二：無證和冒用生產(chǎn)許可證生產(chǎn)食品。

無證生產(chǎn)的原因有兩點(diǎn)：一是，獲證企業(yè)在許可證有效期到期前，忽視換證程序，沒有及時(shí)提交換證申請(qǐng)，導(dǎo)致許可證過期而無證生產(chǎn)。二是，有些食品取證難度大。如：鹽漬海帶、裙帶、干制水產(chǎn)品等，其加工工序簡單，短時(shí)間內(nèi)就可以完成產(chǎn)品的加工制作，且生產(chǎn)業(yè)戶多為一戶一體的小作坊式生產(chǎn)。XX是我國海帶主要養(yǎng)殖加工區(qū)，年產(chǎn)量占全國的XX%以上，鹽漬海帶加工是海帶制品的主要生產(chǎn)方式，由于季節(jié)性強(qiáng)、加工簡單，每到收割季節(jié)，加工鹽漬海帶業(yè)戶遍及沿海鎮(zhèn)村。如果要求他們按標(biāo)準(zhǔn)取證生產(chǎn)，其生產(chǎn)條件不可能全部達(dá)到要求。而只允許少數(shù)獲證的規(guī)模企業(yè)加工生產(chǎn)，又會(huì)貽誤季節(jié)，造成生產(chǎn)不及，勢(shì)必導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

企業(yè)偽造冒用食品生產(chǎn)許可證的原因：XX作為水產(chǎn)品生產(chǎn)加工大市，凍魚蝦、凍貝類、海帶制品等產(chǎn)品產(chǎn)量很大，這些產(chǎn)品大多數(shù)銷往全國各地的大中型超市。按照食品進(jìn)入超市門檻要求，生產(chǎn)廠家必須提供食品生產(chǎn)許可證、合格檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證明材料，其產(chǎn)品才允許進(jìn)入超市。而相當(dāng)一部分水產(chǎn)品又不在發(fā)證范圍。所以，部分企業(yè)為了銷售自己的產(chǎn)品，就會(huì)在產(chǎn)品包裝上加貼偽造的生產(chǎn)許可證標(biāo)識(shí)。這些矛盾點(diǎn)勢(shì)必帶來產(chǎn)品潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)之三：檢驗(yàn)檢測能力無法做到全覆蓋。

XX203家取證食品生產(chǎn)企業(yè)，由于受檢驗(yàn)設(shè)備和人員素質(zhì)－ 2 － 的制約，真正具有全項(xiàng)檢驗(yàn)?zāi)芰Φ钠髽I(yè)寥寥無幾，絕大多數(shù)企業(yè)無法對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全面有效的檢驗(yàn)檢測，因而對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)劣無法自行判別，不能做到預(yù)先防范。這也是導(dǎo)致不合格產(chǎn)品流入市場的一大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

另外，大多數(shù)消費(fèi)者自覺維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，也是誘發(fā)食品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的重要原因。在自身利益受到損害的情況下，一部分消費(fèi)者不愿多找麻煩，不能主動(dòng)拿起法律的武器進(jìn)行維權(quán)，助長了制假售假者的囂張氣焰。

針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，我們要采取相應(yīng)的措施加以防范。

一、進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的主體責(zé)任意識(shí)。國家質(zhì)檢總局《關(guān)于食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定的公告》發(fā)布后，我們采取了多種形式進(jìn)行宣貫，也通過履責(zé)會(huì)、履責(zé)報(bào)告等形式對(duì)企業(yè)履行主體責(zé)任進(jìn)行了許多有益的嘗試，取得了明顯效果。下一步，在鞏固這些成功做法的基礎(chǔ)上仍然要不斷探索與嘗試。一要進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳教育培訓(xùn)，把落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任根植于企業(yè)特別是企業(yè)法人的自覺意識(shí)中。二要堅(jiān)持行之有效的企業(yè)法人履責(zé)報(bào)告制度。要求企業(yè)定期如實(shí)報(bào)告質(zhì)量管理情況，以便我們的監(jiān)管更加全面到位。三要加大后處理力度。加強(qiáng)對(duì)食品獲證企業(yè)的監(jiān)督檢查，對(duì)不能持續(xù)保持生產(chǎn)必備條件的企業(yè)堅(jiān)決依法嚴(yán)肅處理。對(duì)產(chǎn)品抽檢不合格的企業(yè)，通過召開座談會(huì)等形式，與企業(yè)面對(duì)面進(jìn)行溝通，共同研究整改措施，進(jìn)一步提高監(jiān)督抽查后處理工作的有效性。

－ 3 －

二、加強(qiáng)檢測平臺(tái)建設(shè)。堅(jiān)持政府主導(dǎo)和社會(huì)化運(yùn)作相結(jié)合，著力加大檢測平臺(tái)建設(shè)力度。在政府主導(dǎo)上，努力爭取政府的支持，依托我們的食品實(shí)驗(yàn)室，加大財(cái)政投入力度，購置必需的檢驗(yàn)檢測設(shè)備，配備高素質(zhì)的專業(yè)檢測人員，實(shí)現(xiàn)覆蓋各類食品的全項(xiàng)檢驗(yàn)?zāi)芰?。同時(shí)，在保證完成年度食品監(jiān)督檢驗(yàn)計(jì)劃的同時(shí)，對(duì)尚未具備必要檢驗(yàn)?zāi)芰Φ钠髽I(yè)開展委托檢驗(yàn)，力爭出廠的食品批批檢驗(yàn)、批批合格。在社會(huì)化運(yùn)作上，鼓勵(lì)企業(yè)依托內(nèi)部研發(fā)中心、檢測中心，爭取國家授權(quán)開展社會(huì)檢測業(yè)務(wù)，構(gòu)建起以質(zhì)檢檢測平臺(tái)為主體，以企業(yè)檢測中心為補(bǔ)充的全方位食品安全檢測體系。

三、加大無證生產(chǎn)監(jiān)管查處力度。對(duì)食品生產(chǎn)許可證到期面臨年檢的企業(yè)，采取建立書面通知、手機(jī)短信服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)，啟動(dòng)食品生產(chǎn)許可證到期預(yù)警機(jī)制，確保企業(yè)在生產(chǎn)許可證有效期屆滿前6個(gè)月，及時(shí)獲知換證信息，按要求提交換證申請(qǐng)。對(duì)由于客觀原因延誤換證，但生產(chǎn)條件和產(chǎn)品均符合要求的企業(yè)視情況靈活處理。以我局去年查處的一起無證生產(chǎn)小麥粉案為例。2011年，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，我市一家中型面粉廠在生產(chǎn)許可證已過期、申辦的新證尚未拿到手的情況下，擅自生產(chǎn)了一批小麥粉。執(zhí)法人員依法對(duì)涉案面粉、生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了查封。但在案件辦理過程中，該廠又積極爭取拿到了食品生產(chǎn)許可證。對(duì)此，我們是這樣處理的：在解除查封生產(chǎn)設(shè)備的同時(shí)，對(duì)其違法生產(chǎn)和主動(dòng)召回的小麥粉分別進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果證實(shí)其產(chǎn)品均合格。－ 4 － 針對(duì)該廠雖然存在無證生產(chǎn)面粉的行為，但已積極申請(qǐng)辦理食品生產(chǎn)許可證，且在查處過程中取得了食品生產(chǎn)許可證，同時(shí)主動(dòng)追回違法生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)檢驗(yàn)也全部合格的實(shí)際，我們依法據(jù)實(shí)對(duì)其進(jìn)行了從輕處罰，產(chǎn)品、設(shè)備沒有予以沒收，只給予警示性的罰款。在辦理這起案件中，我們既依法對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行了糾正，又依據(jù)客觀事實(shí)，對(duì)其從輕處理，達(dá)到了督促及早取證的目的，得到企業(yè)的理解與好評(píng)。對(duì)列入發(fā)證范圍而其生產(chǎn)工序又較為簡單的食品，如鹽漬海帶，建議列入非發(fā)證食品范圍，可在日常監(jiān)管上加大力度，保證其質(zhì)量安全。對(duì)無證和偽造冒用食品生產(chǎn)許可證的企業(yè)，可根據(jù)性質(zhì)不同，對(duì)在取證范圍而主觀不取證或擅自偽造冒用生產(chǎn)許可證者堅(jiān)決予以查處；對(duì)不在取證范圍，而銷售市場又要求提供生產(chǎn)許可證的企業(yè)，如凍魚、凍蝦等產(chǎn)品可責(zé)令其對(duì)食品重新包裝，去除食品生產(chǎn)許可證等標(biāo)志，不予追究違規(guī)行為，下不為例。如：我局今年查處一起冒用食品生產(chǎn)許可證標(biāo)志和編號(hào)案。執(zhí)法人員在依法對(duì)一水產(chǎn)品冷凍廠進(jìn)行執(zhí)法檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該廠正在生產(chǎn)凍半殼夏夷貝。車間內(nèi)庫存成品凍半殼夏夷貝內(nèi)外包裝袋上均標(biāo)注了食品生產(chǎn)許可證標(biāo)志及編號(hào)，而該產(chǎn)品不屬于發(fā)證范圍內(nèi)的產(chǎn)品。調(diào)查得知，該廠從未取得或者申請(qǐng)過食品生產(chǎn)許可證，只是抱著迎合消費(fèi)者對(duì)食品生產(chǎn)許可證信賴的心理，偽造證書提高自己的產(chǎn)品競銷力。對(duì)此，我們根據(jù)該廠提出的申請(qǐng)，監(jiān)督企業(yè)對(duì)涉案產(chǎn)品全部進(jìn)行重新包裝，去除了食品生產(chǎn)許可證等標(biāo)志，并對(duì)其進(jìn)行了從

－ 5 － 輕罰款處理。這起案件，我們通過電視、報(bào)刊等新聞媒體進(jìn)行了針對(duì)性報(bào)道，對(duì)納入市場監(jiān)管的食品種類以及食品生產(chǎn)許可證標(biāo)志的使用進(jìn)行宣傳解釋，既普及了相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，正確引導(dǎo)消費(fèi)，又警示了偽造冒用證書的違法行為者。這一案件辦理的成功之處在于，在查處這一不需發(fā)證而蓄意偽造食品生產(chǎn)許可證標(biāo)志、取消費(fèi)者信賴的案件中，并沒有簡單地一罰了之，而是通過宣傳政策、從輕處理達(dá)到教育的目的；通過廣泛宣傳，引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)、消費(fèi)者，依法生產(chǎn)、正確消費(fèi)，為我們預(yù)防食品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)提供了一個(gè)全新的經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)。

四、加強(qiáng)消費(fèi)者法制觀念教育。通過電視臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)；通過3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、質(zhì)量月、食品安全宣傳周等活動(dòng)，向全民宣傳食品安全法、傳授識(shí)假辨假知識(shí)，提高識(shí)假辨假、自覺維權(quán)的能力；建立食品質(zhì)量安全舉報(bào)、投訴和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)消費(fèi)者積極舉報(bào)投訴食品質(zhì)量違法違規(guī)行為。

以上匯報(bào)不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

二O一二年七月十八日

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第二篇：安全風(fēng)險(xiǎn)研判

1． 接觸網(wǎng)高壓觸電傷害

(a)供斷電頻次增加：2系車接車供斷電各一次，靜態(tài)調(diào)試供斷電各一次，交車供斷電各一次。BL接車供斷電各一次，靜態(tài)調(diào)試供斷電在D1/10道各5次、在三級(jí)庫需要4次，交車供斷電各一次。(b)人身安全

(c)三層平臺(tái)安全：實(shí)行專卡專列位（申請(qǐng)卡正在走審批），修訂三層平臺(tái)卡管理辦法。(d)調(diào)度確認(rèn)安全聯(lián)鎖及動(dòng)車組升工狀態(tài)，(e)動(dòng)態(tài)接車試驗(yàn)在車輛入庫時(shí)進(jìn)行接車試驗(yàn)，可以減少解編時(shí)蹬車頂時(shí)的危險(xiǎn)，確認(rèn)一下BL8、9車之間是否有車頂跳線。

2． 工業(yè)、民用電觸電傷害

(a)外接電源箱外接線路時(shí)未關(guān)閉空開。【】

(b)外接電源供電增加，尤其BL外接電源，供電、制定外接電源管控辦法。3． 高空墜落

(a)地溝蓋板的使用，將2系車架在D2-3道在2道地溝蓋板缺少的情況下，作業(yè)時(shí)安全注意，尤其在使用滑輪工裝且倒著打標(biāo)記時(shí)，易出現(xiàn)人員墜落危險(xiǎn)。

(b)蹬車梯在使用時(shí)，在BL進(jìn)行解編時(shí)，車內(nèi)作業(yè)頻繁，上下車頻繁，建議在每股道設(shè)置四個(gè)蹬車梯，每個(gè)列2個(gè)，設(shè)置在端部，車門也進(jìn)行檢修，就易出現(xiàn)蹬車門不關(guān)情況。

4.車輛撞軋（調(diào)車作業(yè)）

(a)調(diào)車頻率增加

(b)推送380BL轉(zhuǎn)向架重，推送時(shí)人員控制不住，(c)轉(zhuǎn)盤固定，在1列位西輸送線全部安裝固定銷（9個(gè)固定）。(d)庫內(nèi)大門、三層平臺(tái)等設(shè)備老舊存在的安全隱患增加。(e)調(diào)度確認(rèn)安全聯(lián)鎖（包括架車機(jī)、天車、移動(dòng)接觸網(wǎng)狀態(tài)）5.重物墜落

(a)操作天車頻繁，包括更換主變、牽引電機(jī)分解、(b)380BL裙板拆卸易發(fā)生配合不好產(chǎn)生的砸傷人員問題，因?yàn)槿拱鍟r(shí)掛鉤式進(jìn)行懸掛。(c)車端空調(diào)檢修，16天完成1列車空調(diào)檢修，需要在端部進(jìn)行，包括加改，另外車頂行走；控制措施是什么？

端部風(fēng)險(xiǎn)增加，車頂作業(yè)增加，遺落物品風(fēng)險(xiǎn)增加，包括：拆卸下來的配件、小物件、棘輪頭

(d)CRH5A型動(dòng)車組車下大部件拆卸及安裝。(e)5A車頂作業(yè) 6.機(jī)械傷害

(a)架落車頻次增加在D2/3道架落車不下于100次，(b)架落車過程中止輪器必須內(nèi)側(cè)打放，及時(shí)調(diào)整轉(zhuǎn)向架方向。

(c)D6/7/8道架落車，重點(diǎn)是D6/7道落車，在下落到需要南北進(jìn)行調(diào)整時(shí)，是采用人工喊進(jìn)落車，易出現(xiàn)危險(xiǎn)。

7.其他傷害

(a)使用風(fēng)源頻次增加，風(fēng)險(xiǎn)：不關(guān)閉風(fēng)源，就進(jìn)行拆卸管頭。(b)車頂作業(yè)進(jìn)行走動(dòng)或者跨越車端。

(c)380BL車內(nèi)檢修開關(guān)車門、5A開關(guān)車門 8.部件脫落

(a)放松鐵絲捆綁，BL車下底板進(jìn)編8 9.車組溜逸

(a)調(diào)車巡視線路前注意止輪器 10.上部質(zhì)量

(a)車內(nèi)檢修存在頂板、蓋板、護(hù)板未鎖閉到位出現(xiàn)脫落風(fēng)險(xiǎn)，砸傷旅客風(fēng)險(xiǎn)。(b)稱重前班組未上水，5A稱重前需要排空水箱內(nèi)部水。

(c)操作架車機(jī)使用時(shí)，多人進(jìn)行指揮，造成現(xiàn)場混亂易出現(xiàn)隱患(d)移動(dòng)升降玻璃檢修、風(fēng)擋檢修 11.風(fēng)源的使用

(a)車頂行走

(b)三新人培訓(xùn)及整改

(c)職工使用工具前未進(jìn)行狀態(tài)檢查，使用方法錯(cuò)誤，造成人身傷害。(d)動(dòng)車組鑰匙發(fā)放錯(cuò)誤，(e)三新人員管理

第一次分組作業(yè)，人員相互接觸，環(huán)境、精神狀況等

進(jìn)入現(xiàn)場的人員過多，也易受高處墜落跌傷，工具、物件高處墜落砸傷及觸電事故傷害。削減措施：

（1）工作人員應(yīng)注意休息，杜絕精神狀況不佳或帶病進(jìn)入施工現(xiàn)場。

（2）杜絕未經(jīng)過培訓(xùn)的非工作人員進(jìn)入施工現(xiàn)場。（3）嚴(yán)格遵守安全規(guī)定著衣戴帽，盡可能減少進(jìn)入施工現(xiàn)場的人員。操作人員未按安全規(guī)定著衣、配戴防護(hù)眼鏡或未按操作規(guī)程操作，易發(fā)生機(jī)械傷害及觸電事故。

（4）操作人員離崗、車間人員竄崗，易發(fā)生機(jī)械傷害及觸電事故。削減措施：

（1）工作人員應(yīng)注意休息，杜絕帶病上崗。

（2）杜絕未經(jīng)過培訓(xùn)的非崗位操作人員上崗。（3）嚴(yán)格遵守安全規(guī)定著衣戴鏡、執(zhí)行操作程序。杜絕在操作過程中戴手套、單手控制電按鈕，必須雙手操作。（4）杜絕工作時(shí)間竄崗、離崗。

調(diào)車增加晚上調(diào)車也在增加

3、環(huán)境天氣影響：白天光線不好或夜間照明不足，易發(fā)生機(jī)械傷害事故。削減措施：白天或夜間光線不好時(shí)應(yīng)及時(shí)開燈補(bǔ)充照明，并確保照度達(dá)到安全規(guī)

范要求。

鐵路安全風(fēng)險(xiǎn)管理

在鐵路安全管理工作中引入風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系，這是適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，部黨組提出的安全工作新思路。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)鐵路安全風(fēng)險(xiǎn)管理的豐富內(nèi)涵，我們切實(shí)感到這是完全符合鐵路安全生產(chǎn)實(shí)際的科學(xué)管理理念和方法，是實(shí)現(xiàn)鐵路科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的重要舉措。

那么，怎樣才能讓安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系落地、生根、發(fā)芽、結(jié)果呢？我認(rèn)為，關(guān)鍵還是在于抓

好落實(shí)。

一、要抓好安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的強(qiáng)化。要把安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)根植于干部職工的思想深處，貫穿到運(yùn)輸生產(chǎn)的全過程，增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)的自覺性。要采取有效措施，讓干部職工牢固樹立“三點(diǎn)共識(shí)”，做到任何時(shí)候都把安全作為大事來抓，任何情況下都把安全放在第一位來考慮，任何影響安全的問題都要立即解決，牢牢掌握安全工作的主動(dòng)權(quán)。

二、要抓好安全風(fēng)險(xiǎn)過程控制。以人身和行車安全風(fēng)險(xiǎn)管理為重點(diǎn)，建立有車間特點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系，增強(qiáng)防范安全風(fēng)險(xiǎn)的能力。突出人員、設(shè)備和管理三大要素，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，科學(xué)確定安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定和落實(shí)管控措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。以落實(shí)安全管理規(guī)范化和職工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)，完善規(guī)章制度和各崗位的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場作業(yè)的有效控制

三、要抓好安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置。進(jìn)一步完善非正常情況下各項(xiàng)安全措施，分系統(tǒng)、分層次、分崗位制定應(yīng)急處置預(yù)案，明確處置流程、處置措施和職責(zé)分工，做到簡明實(shí)用、便于操作。要有針對(duì)性地開展應(yīng)急處置演練，加強(qiáng)救援網(wǎng)絡(luò)、救援基地和隊(duì)伍建設(shè)，做到應(yīng)急有備、響

應(yīng)及時(shí)、處置高效。

四、要抓好安全風(fēng)險(xiǎn)管理的考核評(píng)估。建立安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)行有效的監(jiān)督，進(jìn)行定期評(píng)審考核，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控不力的，及時(shí)進(jìn)行糾正；對(duì)觸及風(fēng)險(xiǎn) “紅線”的，尤其是可能引發(fā)嚴(yán)重事故的問題，嚴(yán)肅追究責(zé)任，提高安全風(fēng)險(xiǎn)管理的效能。

另外還要強(qiáng)化車間管理能力。要實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。一是由被動(dòng)型、執(zhí)行型管理向主動(dòng)型、創(chuàng)新型管理轉(zhuǎn)變；二是由“等、靠、要”向“自我加壓、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)”轉(zhuǎn)變；三是由單一型管理向綜合型管理轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)新形勢(shì)的要求。要結(jié)合自身

實(shí)際，突出自身特點(diǎn)，積極探索車間管理辦法，扎實(shí)推進(jìn)，注重實(shí)效。

強(qiáng)化職工整體素質(zhì)。一是提高勞動(dòng)技能。按照“干什么，學(xué)什么；缺什么，補(bǔ)什么；弱什么，強(qiáng)什么”的要求，把職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容具體化、現(xiàn)場化、崗位化，以職工個(gè)體技能的提高，促進(jìn)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高、以隊(duì)伍整體素質(zhì)促進(jìn)車間安全水平的提高。二是組織職工學(xué)標(biāo)、貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)。學(xué)標(biāo)，就是把規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、具體化，組織職工學(xué)習(xí)熟知標(biāo)準(zhǔn)，全面掌握標(biāo)準(zhǔn)；貫標(biāo)，就是認(rèn)真貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)成為日常工作的行為規(guī)范，時(shí)時(shí)、處處得到有效落實(shí)，在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)行動(dòng)；對(duì)標(biāo)，就是按標(biāo)操作，對(duì)標(biāo)作業(yè)，保證對(duì)標(biāo)不走樣，作業(yè)不違規(guī)。要大力開展達(dá)標(biāo)競賽活動(dòng)，營造“一章不違、精檢細(xì)修”的濃厚氛圍，增強(qiáng)職工學(xué)標(biāo)、貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)的自覺性。

強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)安全卡控措施。一是認(rèn)真抓好自控、互控、它控。深入全面地開展自控型車間、自控型班組建設(shè)，提高車間、班組、崗位的自控能力；加強(qiáng)班組、崗位之間的互控，營造“個(gè)體自控、群體互控”的良好環(huán)境；車間要強(qiáng)化監(jiān)控手段，落實(shí)干部巡查制度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控，形成自控、互控、監(jiān)控三位一體的現(xiàn)場卡控機(jī)制。二是帶班作業(yè)與跟班作業(yè)相結(jié)合。在現(xiàn)場作業(yè)過程中，做到工長帶班作業(yè)，干部跟班監(jiān)督，落實(shí)現(xiàn)場卡控“雙

保險(xiǎn)”。

實(shí)行鐵路安全風(fēng)險(xiǎn)管理，基礎(chǔ)是加強(qiáng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的研判，通過對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)管控和有效處理，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)過程控制，防止事故的發(fā)生；同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中不符合規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的情況；對(duì)安全管理控制系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測，隨時(shí)掌握安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)過程中存在的 “關(guān)鍵性、傾向性、苗頭性”問題，不斷強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)過程控制。

確保鐵路安全萬無一失。

第三篇：《安全風(fēng)險(xiǎn)研判制度》

安全風(fēng)險(xiǎn)研判制度

目的危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)研判制度為認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)“三制”建設(shè)的指示精神，充分發(fā)揮危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防大數(shù)據(jù)平臺(tái)作用，切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制轉(zhuǎn)化為有效推動(dòng)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和強(qiáng)化全體員工、社會(huì)公眾和監(jiān)管部門安全監(jiān)督的具體措施，結(jié)合我省實(shí)際，特制定本制度。

適用范圍

XXXXXXX有限公司

職責(zé)

一、主要負(fù)責(zé)人工作職責(zé)

1、貫徹落實(shí)集聚區(qū)的決策、部署和要求，負(fù)責(zé)全公司風(fēng)險(xiǎn)研判工作的組織實(shí)施。

2、建立完善公司風(fēng)險(xiǎn)研判管理制度，建立健全風(fēng)險(xiǎn)研判管理配套實(shí)施辦法及制度。

3、持續(xù)健全公司風(fēng)險(xiǎn)研判管理文件體系。

4、每季度召開一次全公司風(fēng)險(xiǎn)研判工作會(huì)，梳理公司存在的各類風(fēng)險(xiǎn)以及控制措施，總結(jié)分析風(fēng)險(xiǎn)研判管理工作。

二、分管負(fù)責(zé)人工作職責(zé)

1、對(duì)公司主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)分管系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)研判工作。

2、根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)研判工作實(shí)施情況，及時(shí)制定或修訂相應(yīng)的安全制度、措施辦法及作業(yè)指導(dǎo)書，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。

3、每月組織本系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)研判工作會(huì)議，分析總結(jié)本系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)研判工作。

4、定期組織本系統(tǒng)參加風(fēng)險(xiǎn)研判知識(shí)學(xué)習(xí)。

三、EHS工作職責(zé)

1、EHS是公司風(fēng)險(xiǎn)研判工作的具體實(shí)施和牽頭部門。

2、負(fù)責(zé)匯總公司需要控制的安全風(fēng)險(xiǎn)，負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)車間、部門開展安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)研判工作。同時(shí)按要求及時(shí)公布風(fēng)險(xiǎn)研判結(jié)果。

3、定期參加公司組織的風(fēng)險(xiǎn)研判工作會(huì)議。

定義

無

文件的保存

無

程序：

一、風(fēng)險(xiǎn)研判

（一）風(fēng)險(xiǎn)研判的基本要求

．風(fēng)險(xiǎn)研判是企業(yè)安全生產(chǎn)日常管理的核心工作，應(yīng)擺在突出位置，予以高度重視。

．建立風(fēng)險(xiǎn)研判工作責(zé)任體系，強(qiáng)化目標(biāo)管理和履職考核。

．明確企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、各職能部門、各車間班組崗位的風(fēng)險(xiǎn)研判工作職責(zé)。

．按照疑險(xiǎn)從有、疑險(xiǎn)必研，有險(xiǎn)要判、有險(xiǎn)必控”的原則，建立覆蓋企業(yè)全員、全過程的風(fēng)險(xiǎn)研判工作流程。

．公司在每日開展班組交接班、車間生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、廠級(jí)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)布置生產(chǎn)工作任務(wù)的同時(shí)，要同步研判各項(xiàng)工作的安全風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管控措施。

（二）風(fēng)險(xiǎn)研判的重點(diǎn)內(nèi)容

．生產(chǎn)裝置的安全運(yùn)行狀態(tài)。生產(chǎn)裝置的溫度、壓力、液位、流量等主要工藝參數(shù)是否處于安全運(yùn)行狀態(tài)；壓力容器、壓力管道等特種設(shè)備是否處于檢測合格狀態(tài)；各類設(shè)備設(shè)施的靜動(dòng)密封是否完好無泄漏；超限報(bào)警、緊急切斷、聯(lián)鎖等各類安全設(shè)施配備是否齊全，并可靠運(yùn)行；各項(xiàng)變更的審批程序是否符合規(guī)定。

．危險(xiǎn)化學(xué)品罐區(qū)的安全運(yùn)行狀態(tài)。儲(chǔ)罐、管道、機(jī)泵、閥門等是否完好無泄漏；儲(chǔ)罐的液位、溫度、壓力是否超限運(yùn)行；可燃及有毒氣體報(bào)警和聯(lián)鎖是否處于可靠運(yùn)行狀態(tài)。

．特殊作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)可控狀態(tài)。各項(xiàng)特殊作業(yè)前是否進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，按計(jì)劃審批實(shí)施；生產(chǎn)裝置（設(shè)備、管道）、儲(chǔ)罐等動(dòng)火作業(yè)前的清洗、蒸煮、吹掃、置換、分析、隔離、監(jiān)火、應(yīng)急等防范措施是否可靠落實(shí)；危險(xiǎn)化學(xué)品罐區(qū)動(dòng)火作業(yè)是否做到升級(jí)管理等。

三、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和安全承諾

．按照“一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)讓一級(jí)放心，一級(jí)向一級(jí)報(bào)告”的原則，企業(yè)內(nèi)部要建立至下而上的層層風(fēng)險(xiǎn)研判、層層記錄歸檔、層層風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、層層簽字承諾的制度，壓實(shí)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理全鏈條安全風(fēng)險(xiǎn)的研判和管控責(zé)任。

．企業(yè)在布置風(fēng)險(xiǎn)研判和風(fēng)險(xiǎn)管控工作任務(wù)時(shí)，既要向下級(jí)交任務(wù)、交工作、交目標(biāo)，又要同步交思路、交方法、交意見。

．對(duì)下級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和安全承諾，上級(jí)要組織力量進(jìn)行評(píng)估，確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí)到位。

．企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，全面掌握安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作情況，親自調(diào)度，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的安全風(fēng)險(xiǎn)處于可控狀態(tài)。

．在生產(chǎn)裝置、罐區(qū)安全運(yùn)行，特殊作業(yè)、檢維修作業(yè)、承包商作業(yè)等主要安全風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，以本企業(yè)總經(jīng)理等主要負(fù)責(zé)人的名義，每天向安監(jiān)部門的專用信息系統(tǒng)推送企業(yè)安全狀態(tài)，并簽署安全承諾。企業(yè)總經(jīng)理外出時(shí)，應(yīng)委托一名領(lǐng)導(dǎo)代履行信息推送和安全承諾工作。

四、風(fēng)險(xiǎn)公告

風(fēng)險(xiǎn)公告的主要內(nèi)容

1、企業(yè)狀態(tài)：主要公告企業(yè)當(dāng)天的生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)和可能引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)的主要活動(dòng)。如企業(yè)共有幾套生產(chǎn)裝置，其中幾套運(yùn)行，幾套停產(chǎn)；廠區(qū)內(nèi)是否存在特殊作業(yè)及作業(yè)的種類、次數(shù)；是否存在檢維修及承包商作業(yè)；是否處于開停車、試生產(chǎn)階段等。

2、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：按照科學(xué)設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)矩陣，輸入企業(yè)固有風(fēng)險(xiǎn)后果大小和引發(fā)事故的可能性數(shù)據(jù)（包括動(dòng)態(tài)氣象預(yù)警數(shù)據(jù)）,日志信息系統(tǒng)在政府層面將企業(yè)的當(dāng)天風(fēng)險(xiǎn)分為高風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)、一般風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)等級(jí)，對(duì)應(yīng)顯示紅、橙、黃、藍(lán)四種顏色。

3、企業(yè)承諾：企業(yè)在進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)研判的基礎(chǔ)上，落實(shí)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管控措施，由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人承諾當(dāng)日所有裝置、罐區(qū)是否處于安全運(yùn)行狀態(tài)。

風(fēng)險(xiǎn)公告的方式

．公告時(shí)間：每天早

時(shí)更新，至次日

時(shí)。

．公告地點(diǎn)：公司保安室外

修訂歷史

版本號(hào)

修訂日期

修訂章節(jié)

修訂描述

修訂人

附錄：

公司級(jí)安全承諾公告

蘇伊士水務(wù)技術(shù)（無錫）有限公司

企業(yè)狀態(tài)

生產(chǎn)裝置

套，其中運(yùn)行

套，停產(chǎn)

套，檢修

套

特殊作業(yè)：一級(jí)動(dòng)火作業(yè)

處；

二級(jí)動(dòng)火作業(yè)

處；

特殊動(dòng)火作業(yè)

處；

受限空間作業(yè)

處；

高處作業(yè)

處；

其它特殊作業(yè)

處；

是否處于試生產(chǎn)（是／否）

是否處于開停車狀態(tài)（是／否）

罐區(qū)、倉庫等重大危險(xiǎn)源是否處于安全狀態(tài)（是／否）

企業(yè)承諾

今天我公司己進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)研判，各項(xiàng)安全風(fēng)險(xiǎn)防控措施己落實(shí)到位，我承諾所有生產(chǎn)裝置處于安全運(yùn)行狀態(tài)，罐區(qū)、倉庫等重大危險(xiǎn)源安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效管控。

主要負(fù)責(zé)人：

年月日

—

END

—

第四篇：全縣礦山安全風(fēng)險(xiǎn)研判

全縣礦山安全風(fēng)險(xiǎn)研判

一、全縣礦山安全生產(chǎn)總體形勢(shì)

截至目前，全市礦山安全領(lǐng)域共發(fā)生安全生產(chǎn)事故5起死亡5人，其中我縣發(fā)生2起死亡2人，占全市事故起數(shù)40%。分別為：1月6日***采石場炸藥爆炸事故、6月9日**車輛傷害事故。事故發(fā)生，充分暴露出我縣礦山安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，礦山企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)差距較大，日常安全監(jiān)管力度不夠，效果不佳，層級(jí)管理責(zé)任落實(shí)不充分、不徹底，礦山安全生產(chǎn)工作任重道遠(yuǎn)。

二、主要風(fēng)險(xiǎn)因素

一是全縣礦山企業(yè)相對(duì)全市而言，體量大，數(shù)量多，基礎(chǔ)差。目前，全縣在冊(cè)礦山企業(yè)63家，其中已復(fù)工（整改、建設(shè)和生產(chǎn)）企業(yè)16家，擬開工企業(yè)6家。同時(shí)，全縣礦山企業(yè)普遍規(guī)模不大，分布分散，多為老舊礦山企業(yè)，安全生產(chǎn)條件和標(biāo)準(zhǔn)不高，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，雖然近年來通過企業(yè)加大投入有所改善，但本質(zhì)安全水平在“質(zhì)”的根本轉(zhuǎn)變上仍有差距。加上礦山企業(yè)一線員工多為農(nóng)民工，人員流動(dòng)性大，文化程度不高，安全技能不強(qiáng)，這些都是制約安全生產(chǎn)地不利因素。

二是當(dāng)前正值主汛期，暴雨、洪水、泥石流等季節(jié)性災(zāi)害因素增多，自然災(zāi)害易發(fā)多發(fā)。加上我縣地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，溶洞等地質(zhì)狀況大量存在，引發(fā)尾礦庫潰壩、地下礦山透水及淹井、露天礦山邊坡坍塌等事故的風(fēng)險(xiǎn)較大。

三是資源開采與市場需求的矛盾影響安全。受資源賦存條件影響，礦石供應(yīng)與加工需求矛盾將長期存在，導(dǎo)致企業(yè)在追求產(chǎn)量、效益的同時(shí)，忽視安全，存在以建代采、超能力生產(chǎn)等情況。

四是頂板支護(hù)、爆破、運(yùn)輸提升等危險(xiǎn)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大。地下礦山頂板事故仍是安全管理的頭號(hào)天敵，華新水泥“1.6”炸藥爆炸事故暴露出露天礦場爆破管控措施不足,古城礦區(qū)“6.9”車輛傷害事故暴露出井下運(yùn)輸系統(tǒng)存在較大安全風(fēng)險(xiǎn)。

五是涉煤礦山監(jiān)管難度大。該類礦山主要存在**，不屬煤礦但實(shí)際開采煤炭資源，按要求無法達(dá)到復(fù)工條件，推進(jìn)關(guān)閉沒有獎(jiǎng)補(bǔ)性獎(jiǎng)金政策，矛盾突出，偷采可能性大，安全風(fēng)險(xiǎn)極高。

三、主要管控措施

一是扎實(shí)開展全面安全體檢專項(xiàng)行動(dòng)。嚴(yán)格按照《****工作方案》（**發(fā)〔2019〕14

號(hào)）扎實(shí)開展礦山安全體檢，充分運(yùn)用體檢成果，建立“一礦一檔，一礦一策”，對(duì)所有礦山劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，實(shí)行分級(jí)分類管理，逐一研究，分類施策，提高工作針對(duì)性、靶向性。

二是認(rèn)真汲取事故教訓(xùn)，舉一反三，全面加強(qiáng)經(jīng)常性教育培訓(xùn)。一是加強(qiáng)事故警示教育。督促礦山企業(yè)組織管理人員、一線員工經(jīng)常性開展事故警示教育，從嚴(yán)壓實(shí)礦山企業(yè)實(shí)際投資人、決策人和主要負(fù)責(zé)人的主體責(zé)任、管理人員的管理責(zé)任、員工的崗位責(zé)任，把已發(fā)的事故當(dāng)“鏡子”，通過警示教育全覆蓋，倒逼全員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行安全職責(zé)，堅(jiān)決杜絕違章違規(guī)行為。二是緊扣“人”的因素，全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、實(shí)打?qū)嵉牟僮饕?guī)程及安全技能培訓(xùn)，提高全員辨識(shí)崗位風(fēng)險(xiǎn)能力，增強(qiáng)全員“如履薄冰、如臨深淵”安全意識(shí)，提升全員安全規(guī)章制度執(zhí)行力，真正筑牢“安全第一”的思想防線。

三是壓實(shí)層級(jí)責(zé)任，全面落實(shí)管控措施，織密防范網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于長期停工停產(chǎn)礦山企業(yè)，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐一物建并落實(shí)信息員，加強(qiáng)常年動(dòng)態(tài)管控。對(duì)于達(dá)到關(guān)閉條件的礦山，建議由自然資源部門牽頭，研究處置流程，適時(shí)提請(qǐng)縣人民政府關(guān)閉退出，最大限度減少源頭風(fēng)險(xiǎn)。

四是嚴(yán)格落實(shí)“五鐵”要求，加大執(zhí)法檢查力度，對(duì)違法違規(guī)行為做到“零容忍”。要結(jié)合本輪全面安全體檢工作，嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分，嚴(yán)格分級(jí)分類管理，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較高的礦山加大檢查頻次，對(duì)重大安全隱患嚴(yán)格實(shí)行掛牌督辦，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，督促企業(yè)加大投入，加強(qiáng)管理，降低風(fēng)險(xiǎn)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全水平的根本轉(zhuǎn)變。

五是突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方法，完善機(jī)制，加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)。對(duì)于縣內(nèi)華新、錳礦等重點(diǎn)大型礦山企業(yè)，為了避免企業(yè)少走彎路，更加規(guī)范有序推進(jìn)日常管理，在深刻剖析事故教訓(xùn)基礎(chǔ)上，建立“4+1”部門、公司、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)席會(huì)議制度，著力推進(jìn)源頭管控，最大限度降低事故風(fēng)險(xiǎn)。

六是突出難點(diǎn)，各司其職，齊抓共管，著力解決涉煤礦山企業(yè)難題。當(dāng)前，涉煤礦山企業(yè)安全監(jiān)管是政府和部門面臨地一大難題，在全省我縣屬特例，建議提請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)專題研究，確定監(jiān)管辦法，明確相關(guān)部門各自職責(zé)，形成合力推進(jìn)日常管理。

第五篇：在銀行工作會(huì)議上的討論發(fā)言提綱

精選范文:在銀行工作會(huì)議上的討論發(fā)言提綱(共2篇)

一、服務(wù)工作近2年，雖然我行在窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上采取了一些措施，但是，無論與地區(qū)同業(yè)還是同自身相比，我行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平都有所下降，沒有很好地成為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)有效手段。因此，今年，將成為我行的“狠抓服務(wù)年”。狠抓服務(wù)工作，迅速提升我行的服務(wù)質(zhì)量和水平，進(jìn)而帶動(dòng)我行的效益增長，將成為分行工會(huì)全年工作的重中之重。為此，分行工會(huì)將重新修訂《分行窗口服務(wù)工作管理辦法》，2010年，繼續(xù)在全轄范圍內(nèi)開展服務(wù)競賽活動(dòng)。重新修訂的《辦法》，在保持原競賽內(nèi)容不變的前提下，將把各窗口單位的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)納入到服務(wù)競賽規(guī)則中來，以使我行的服務(wù)工作切實(shí)同業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來。同時(shí)，將加大服務(wù)違規(guī)的處罰力度，將各服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量，與各單位的績效，與各單位一把手的績效真正地結(jié)合起來。對(duì)于違規(guī)服務(wù)、引發(fā)客戶有效投訴、影響我行服務(wù)聲譽(yù)的員工，分行工會(huì)將建立詳細(xì)的服務(wù)臺(tái)帳，逐月記錄，并給予嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)處罰，直至除名處理。重新修訂的《辦法》在報(bào)分行黨委研究同意后，在近期的服務(wù)工作會(huì)議上印發(fā)傳達(dá)，并將在今年的服務(wù)競賽活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行。為切實(shí)貫徹新的服務(wù)工作管理辦法，今年，分行工會(huì)將加大服務(wù)工作的監(jiān)督檢查力度和密度。在強(qiáng)化明查暗訪的檢查方式的前提下，分行工會(huì)還將定期到各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)隨機(jī)抽調(diào)服務(wù)錄象，以保證服務(wù)競賽的真實(shí)性和公正性，從而，確保我行的服務(wù)工作有新的起色，再上一個(gè)新的臺(tái)階。

二、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作 按照慣例，今年的業(yè)務(wù)技能驗(yàn)收工作，仍將在下半年進(jìn)行，省行也將繼續(xù)對(duì)我行核定嚴(yán)格的技能晉級(jí)指標(biāo)。同時(shí)，因it藍(lán)圖培訓(xùn)占用分行電教室，分行工會(huì)難以象往年一樣組織集中培訓(xùn)。在此，提醒各單位盡早組織本單位員工，特別是新入行員工進(jìn)行技能訓(xùn)練，分行工會(huì)將組織業(yè)務(wù)技能尖子到各行巡回指導(dǎo)，以期快速提高我行員工的業(yè)務(wù)技能成績和服務(wù)水平，確保省行核定的晉級(jí)指標(biāo)的如期完成。省行晉級(jí)指標(biāo)下達(dá)后，分行將在全轄范圍內(nèi)進(jìn)行分解，各行晉級(jí)指標(biāo)的完成情況，也將成為影響全年服務(wù)競賽成績的一個(gè)主要因素。

三、文體活動(dòng)工作 今年，分行工會(huì)將圍繞全行的業(yè)務(wù)中心工作，針對(duì)全行年輕員工所占比重較大的人員構(gòu)成現(xiàn)狀，充分發(fā)揮共青團(tuán)的作用，打造我行健康向上的企業(yè)文化，適時(shí)組織全行員工開展一些豐富多彩的文體活動(dòng)。對(duì)于這項(xiàng)工作，分行工會(huì)近期將拿出全年的工作計(jì)劃，報(bào)行長室同意后定期開展。

四、其他工作 今年的員工體檢工作，分行將統(tǒng)一定點(diǎn)，統(tǒng)一組織、統(tǒng)一核算，該項(xiàng)工作將在3月份統(tǒng)一安排，各行不要自行組織。其他事務(wù)性工作不在這里一一贅述。

[在銀行工作會(huì)議上的討論發(fā)言提綱(共2篇)]篇一：在銀行工作會(huì)議上的討論發(fā)言提綱 在銀行工作會(huì)議上的討論發(fā)言提綱

一、服務(wù)工作

近2年，雖然我行在窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上采取了一些措施，但是，無論與地區(qū)同業(yè)還是同自身相比，我行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平都有所下降，沒有很好地成為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)有效手段。因此，今年，將成為我行的“狠抓服務(wù)年”。狠抓服務(wù)工作，迅速提升我行的服務(wù)質(zhì)量和水平，進(jìn)而帶動(dòng)我行的效益增長，將成為分行工會(huì)全年工作的重中之重。

為此，分行工會(huì)將重新修訂《分行窗口服務(wù)工作管理辦法》，2010年，繼續(xù)在全轄范圍內(nèi)開展服務(wù)競賽活[在銀行工作會(huì)議上的討論發(fā)言提綱(共2篇)]動(dòng)。重新修訂的《辦法》，在保持原競賽內(nèi)容不變的前提下，將把各窗口單位的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)納入到服務(wù)競賽規(guī)則中來，以使我行的服務(wù)工作切實(shí)同業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來。同時(shí)，將加大服務(wù)違規(guī)的處罰力度，將各服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量，與各單位的績效，與各單位一把手的績效真正地結(jié)合起來。對(duì)于違規(guī)服務(wù)、引發(fā)客戶有效投訴、影響我行服務(wù)聲譽(yù)的員工，分行工會(huì)將建立詳細(xì)的服務(wù)臺(tái)帳，逐月記錄，并給予嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)處罰，直至除名處理。重新修訂的《辦法》在報(bào)分行黨委研究同意后，在近期的服務(wù)工作會(huì)議上印發(fā)傳達(dá)，并將在今年的服務(wù)競賽活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行。為切實(shí)貫徹新的服務(wù)工作管理辦法，今年，分行工會(huì)將加大服務(wù)工作的監(jiān)督檢查力度和密度。在強(qiáng)化明查暗訪的檢查方式的前提下，分行工會(huì)還將定期到各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)隨機(jī)抽調(diào)服務(wù)錄象，以保證服務(wù)競賽的真實(shí)性和公正性，從而，確保我行的服務(wù)工作有新的起色，再上一個(gè)新的臺(tái)階。

二、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作

按照慣例，今年的業(yè)務(wù)技能驗(yàn)收工作，仍將在下半年進(jìn)行，省行也將繼續(xù)對(duì)我行核定嚴(yán)格的技能晉級(jí)指標(biāo)。同時(shí)，因it藍(lán)圖培訓(xùn)占用分行電教室，分行工會(huì)難以象往年一樣組織集中培訓(xùn)。在此，提醒各單位盡早組織本單位員工，特別是新入行員工進(jìn)行技能訓(xùn)練，分行工會(huì)將組織業(yè)務(wù)技能尖子到各行巡回指導(dǎo)，以期快速提高我行員工的業(yè)務(wù)技能成績和服務(wù)水平，確保省行核定的晉級(jí)指標(biāo)

的如期完成。省行晉級(jí)指標(biāo)下達(dá)后，分行將在全轄范圍內(nèi)進(jìn)行分解，各行晉級(jí)指標(biāo)的完成情況，也將成為影響全年服務(wù)競賽成績的一個(gè)主要因素。

三、文體活動(dòng)工作

今年，分行工會(huì)將圍繞全行的業(yè)務(wù)中心工作，針對(duì)全行年輕員工所占比重較大的人員構(gòu)成現(xiàn)狀，充分發(fā)揮共青團(tuán)的作用，打造我行健康向上的企業(yè)文化，適時(shí)組織全行員工開展一些豐富多彩的文體活動(dòng)。對(duì)于這項(xiàng)工作，分行工會(huì)近期將拿出全年的工作計(jì)劃，報(bào)行長室同意后定期開展。

四、其他工作

今年的員工體檢工作，分行將統(tǒng)一定點(diǎn)，統(tǒng)一組織、統(tǒng)一核算，該項(xiàng)工作將在3月份統(tǒng)一安排，各行不要自行組織。

其他事務(wù)性工作不在這里一一贅述。

篇二：銀行工會(huì)年初工作會(huì)議上的講話提綱

銀行工會(huì)年初工作會(huì)議上的講話提綱

關(guān)于服務(wù)工作

1、近幾年，盡管我行在服務(wù)工作上采取了一些措施，且連續(xù)2年開展服務(wù)競賽活動(dòng)，但收效并不明顯，沒有成為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)有效手段。隨著同業(yè)服務(wù)水平的不斷提升，我行地區(qū)服務(wù)領(lǐng)航的情況也已風(fēng)光不再。

2、鑒于此，2010年將成為**行的一個(gè)服務(wù)年。分行工會(huì)牽頭，各服務(wù)單位通力配合，要使我行的服務(wù)狀況和水平在年內(nèi)有個(gè)明顯的起色。

3、為進(jìn)一步提升我行的服務(wù)質(zhì)量和水平，分行工會(huì)要重新修訂我行的《服務(wù)工作管理辦法》，將對(duì)窗口單位的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況的考核，納入到服務(wù)競賽的范圍中來。同時(shí)，依據(jù)總行的《服務(wù)規(guī)范》，加大對(duì)窗口服務(wù)的監(jiān)督檢查力度和獎(jiǎng)懲力度。對(duì)于違規(guī)和引發(fā)客戶投訴的員工，分行工會(huì)要建立服務(wù)臺(tái)帳，逐月記錄，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者，堅(jiān)決予以下崗和辭退，絕不姑息手軟?！掇k法》修訂后，盡快報(bào)給我，在提交分行黨委會(huì)討論通過后，嚴(yán)格執(zhí)行。

4、為不斷提升我行的服務(wù)質(zhì)量，各業(yè)務(wù)條線部門會(huì)同人事部門，要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，豐富我行的服務(wù)內(nèi)涵。

5、服務(wù)工作始終是一把手工程，服務(wù)工作的好壞，直接反映一把手的管理工作水平。對(duì)于服務(wù)工作，我希望各單位一把手要切實(shí)負(fù)起責(zé)任來。同時(shí)，分行工會(huì)在制定、修改《服務(wù)工作管理辦法》時(shí)，要將服務(wù)工作的考核與各單位一把手的績效連帶起來，與對(duì)各單位的績效考核連帶起來。

關(guān)于業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作

今年是省行業(yè)務(wù)技能測評(píng)年。分行工會(huì)要圍繞服務(wù)工作，組織、督促各單位做好員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，不斷提高我行員工的技能成績。一方面要保質(zhì)保量地完成省行下達(dá)的晉級(jí)指標(biāo)，另一方面，要使技能測評(píng)工作成為提高我行服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要手段。

關(guān)于文體活動(dòng)工作

今年，分行工會(huì)要圍繞全行的業(yè)務(wù)中心工作，充分發(fā)揮共青團(tuán)的作用，打造我行健康向上的企業(yè)文化，適時(shí)組織全行員工開展一些豐富多彩的文體活動(dòng)。對(duì)于這項(xiàng)工作，分行工會(huì)近期拿出全年的工作計(jì)劃，盡快報(bào)給我。

關(guān)于近期工作

1、今年，是全員集中體檢的最后一年。分行工會(huì)要盡早確定體檢定點(diǎn)醫(yī)院，匡算好體檢費(fèi)用，做好員工體檢的組織工作，該項(xiàng)工作要在3月底完成。

2、今年，是三八婦女節(jié)100周年。分行工會(huì)要按照總、省行的要求，組織全行女員工開展健康有益的紀(jì)念活動(dòng)，并將活動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)省行。

[在銀行工作會(huì)議上的討論發(fā)言提綱(共2篇)]