第一篇：員工福利管理系列制度

員工福利管理系列制度

為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，體現(xiàn)企業(yè)人性化管理理念，公司為員工提供給相應(yīng)的勞保福利及津貼福利等待遇，勞保福利包括：工服、用餐、工號牌等；薪酬福利包括：房補(bǔ)、話補(bǔ)、交通補(bǔ)助、工齡工資、年終獎、全勤獎、年度公休假等?，F(xiàn)逐一規(guī)范如下：

一、工服管理制度：

為了加強(qiáng)員工著裝的綜合管理，規(guī)范員工的著裝標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工服裝等物品的申領(lǐng)、發(fā)放、管理的程序，既使員工充分享受公司的福利，又杜絕財產(chǎn)浪費的行為，公司特對員工著裝作出如下規(guī)定：

1、服裝的申購：

①、公司安排大規(guī)模更換服裝時，各部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計數(shù)目、型號和要求；各門店人力專管負(fù)責(zé)統(tǒng)計各類服裝數(shù)目以及申購標(biāo)準(zhǔn)。

②、各部門補(bǔ)充服裝，具體數(shù)目和標(biāo)準(zhǔn)每月統(tǒng)計一次，匯總完畢后，交公司人力資源部作申購計劃。

③、采購部憑人力資源部匯總、董事長和總經(jīng)理簽批的申購單聯(lián)系廠家、篩選式樣、洽談價格、確定制作廠家、簽訂制作合同并制作。（購買標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工服裝配備標(biāo)準(zhǔn)》）。

④、制作完畢后，各分店進(jìn)行服裝驗收、入庫，然后按照需求進(jìn)行發(fā)放。

2、服裝領(lǐng)?。?/p>

①、各部門進(jìn)行服裝整體更換時，必須將原先的舊服裝清洗干凈、疊放整齊，并登記入庫管理。

②、新入職的員工憑人力資源部（人事專員）開具的《物品配備通知單》，在庫房領(lǐng)取工作服裝。

③、領(lǐng)用服裝的員工個人必須在庫房《服裝發(fā)放登記表》中簽字確認(rèn)，并標(biāo)明發(fā)放服裝的規(guī)格、品名、單價、數(shù)量等。

3、服裝的收?。?/p>

①、庫房根據(jù)各部門提供的計劃，全面登記員工的服裝．入職員工在領(lǐng)取服裝時，必須在《服裝發(fā)放登記表》中填寫姓名、職務(wù)及部門，標(biāo)明發(fā)放服裝的規(guī)格、品名、單價、數(shù)量等。

②、離職職員工必須將服裝清洗干凈后退還庫房，才可以辦理離職手續(xù)。庫房必須在《離職明細(xì)表》中標(biāo)明回收服裝的規(guī)格、品名、單價、數(shù)量等。

③、新的換季服裝整體發(fā)放后，所有舊工服一律根據(jù)前期發(fā)放的數(shù)量交給庫房保管，庫房負(fù)責(zé)對服裝進(jìn)行分類登記．各部門必須將所有的舊工服按照實際發(fā)放數(shù)量收回交給庫房．沒有上交舊服裝的員工應(yīng)按全價扣除服裝款（庫管將名單和單價報財務(wù)處理）。

④、廚房部員工試工期一般發(fā)放舊工裝（特殊崗位和管理人員除外），試工期結(jié)束憑舊工服到庫房換取新工裝。試工期間離職，舊工服退還庫房。

4、服裝的使用與管理

①、阿慶嫂員工在工作期間必須穿戴統(tǒng)一的工服、工帽，不能不穿工服上班或混穿工裝。

②、服裝發(fā)放到個人后，員工須重新鎖定扣眼、褲腳編，并妥善保管。若出現(xiàn)丟失或嚴(yán)重破損，則由員工自費按照標(biāo)準(zhǔn)重新購買服裝。③、員工從一個部門調(diào)到另一個部門或者從一個分店調(diào)往另一個分店時，必須退還服裝并重新領(lǐng)取工服。（管理人員調(diào)動時，特殊情況除外）④、各分店必須將服裝的責(zé)任落實到人，并建立員工服裝檔案跟蹤管理，出現(xiàn)丟失，將追究責(zé)任。

二、用餐管理規(guī)定：

為了體現(xiàn)公司以人為本的管理原則，讓員工體味到公司的親情與關(guān)愛，保障員工有良好的心情與強(qiáng)健的身體投入到生產(chǎn)建設(shè)中，公司經(jīng)研究決定對員工的員工聚餐作出如下規(guī)定：

（一）、分店員工工作餐規(guī)定：

1、分店員工工作餐的標(biāo)準(zhǔn)：公司所屬各分店免費為全體員工提供一日三餐員工工作餐。

2、任何人不準(zhǔn)偷吃廚房菜肴或水果等，不準(zhǔn)開小灶，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元（嚴(yán)重情況另行處理）。

3、員工進(jìn)餐必須按須盛飯、盛菜，嚴(yán)禁浪費，發(fā)現(xiàn)倒飯、倒菜一次罰款50元。

（二）、1、各分店應(yīng)每兩個月統(tǒng)一為兩月內(nèi)過生日（以員工身份證上顯示的生日為準(zhǔn)）的所有員工組織聚會，安排相關(guān)的慶祝活動；

2、各分店為員工購買價值10元的生日禮物或購買糖果、瓜子、飲料等。并為每20人提供價值100元的生日蛋糕一個；

3、員工自行組織聚餐慶祝，則費用自理（生日餐享受全單7折優(yōu)惠并贈送長壽面）；

4、分店生日聚會前必須審核過生日人員名單及費用，并做好員工生日聚餐的組織和安排工作。

（三）、節(jié)假日員工聚餐管理規(guī)定：

1、每逢重大節(jié)假日（如元旦節(jié)、春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)等），公司各分店應(yīng)組織全體員工聚餐。

2、節(jié)假日員工聚餐的標(biāo)準(zhǔn)為10人一桌，餐標(biāo)15元/人（成本價，含酒水3元/人）。

3、聚餐時間由各分店自行確定，但必須避開營業(yè)高峰期。

4、聚餐前各分店必須向財務(wù)部報送菜單和酒水安排計劃，以備財務(wù)核算、總經(jīng)理簽批。

5、分店嚴(yán)禁向供應(yīng)商索要任何原材料和酒水。（由公司統(tǒng)一調(diào)配）

三、員工工號牌管理規(guī)定：

1、發(fā)放范圍：阿慶嫂的正式員工、試用期員工、管理者應(yīng)發(fā)放并佩戴員工工號牌或領(lǐng)章；

2、發(fā)放程序：在人力資源部（分店人事專員）辦理入職手續(xù)后，人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放；

3、注意事項：

（1）員工在崗必須佩戴工號牌，禁止互換工牌，否則按相關(guān)規(guī)定處理；（2）佩戴一年以上已經(jīng)磨損的工號牌，更換時不收費。更換時由人力資源部核實后發(fā)放，否則收取工本費每枚10元；凡屬丟失和故意損壞的更換均收工本費每枚10元；

（3）離職員工必須將員工工號牌交還于人力資源部或人事專員處，否則視為工號牌丟失處理，賠償工本費每枚10元；

（4）各分店相關(guān)部門需對所有員工工號牌進(jìn)行登記并建賬，以利統(tǒng)計工作。

四、住房津貼管理制度：

1、公司為所有經(jīng)理級及經(jīng)理級以上管理人員（管理崗位為行政級別，不能等同于工資級別），在鄭州沒有房產(chǎn)者提供住房津貼；外包部門的管理人員不享受住房津貼；

2、津貼的標(biāo)準(zhǔn)為：前廳經(jīng)理、廚師長200元/月；副總、總監(jiān)、店長、行政總廚的標(biāo)準(zhǔn)為300元/月（夫妻以一方有房為準(zhǔn)）

3、管理人員租房以后，必須持《租房協(xié)議書》原件到人力資源部填寫《津貼申請書》，經(jīng)總經(jīng)理簽批后才能享受，開始日期按照總經(jīng)理簽批同意的日期執(zhí)行。

4、員工退房后，必須在人力資源部填寫《津貼取消通知書》，人力資源部根據(jù)《退房結(jié)算清單》截止日期取消房補(bǔ)；

5、通過欺騙手段獲得房補(bǔ)的欺詐行為，將處以十倍房補(bǔ)的罰款。

五、通訊津貼管理規(guī)定：

1、為了方便聯(lián)絡(luò)，并及時地解決問題，公司為經(jīng)理級及經(jīng)理級以上管理人員提供通訊津貼（管理崗位為行政級別，不等同于工資級別）；外包部門的管理人員不享受通訊津貼（不包含樓面經(jīng)理）

2、通訊津貼的標(biāo)準(zhǔn)為：銷售人員、采購為50元；前廳經(jīng)理、營銷經(jīng)理100元/月；副總、總監(jiān)、店長）的標(biāo)準(zhǔn)為150元/月；

3、管理人員必須到人力資源部填寫《津貼申請書》，經(jīng)總經(jīng)理簽批后才能享受，開始日期按照總經(jīng)理簽批同意的日期執(zhí)行。

4、員工手機(jī)號碼變更或停機(jī)后，必須在人力資源部登記，否則，人力資源部將取消本月的通訊津貼；

5、享受通訊津貼的員工必須24小時開機(jī)，人力資源部不定期進(jìn)行檢查。本月出現(xiàn)三次以上關(guān)機(jī)行為將取消本月的津貼。

六、工齡工資管理制度：

1、企業(yè)員工《勞動合同》滿一年，可以享受工齡工資待遇。

2、工齡工資在合同滿一年后的一個月內(nèi)續(xù)簽合同者，按照年限一次性發(fā)放工齡工資。放棄合作關(guān)系者不享受工齡工資；

3、工齡工資的發(fā)放日期為合同期滿后續(xù)約的第二個月。工齡工資從員工上崗之日起開始計算，工齡滿一年則計加50元工齡工資，兩年滿時一次性發(fā)放600元；工齡滿兩年則計加100元工齡工資，三年滿時一次性發(fā)放1200元；逐年遞增。工齡工資最高金額為3000元。

4、合同期內(nèi)事假超過30天；病假超過40天者，取消工齡工資。

5、工齡工資從新簽訂合同開始執(zhí)行。

6、工齡工資享受對象：門店前廳領(lǐng)班級以下，包含領(lǐng)班；廚房小工；保安；迎賓；收銀員、酒水員；庫管。

七、年終獎管理制度：

1、企業(yè)員工《勞動合同》滿一年，可以享受年終獎待遇；外包部門的管理人員不享受年終獎；

2、年終獎在合同滿一年后的一個月內(nèi)續(xù)簽合同者，按照年限每年發(fā)放一次。放棄合作關(guān)系者不享受年終獎；

3、年終獎的發(fā)放日期為合同期滿后續(xù)約的第二個月。

4、年終獎的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：

①、服務(wù)員、傳菜員、領(lǐng)位、保安、保潔、洗碗、撤臺、廚房小工、庫管、收銀、吧員、電工、采購等崗位的年終獎為200元；

②、前廳各部領(lǐng)班、管家部領(lǐng)班、保安隊長、會計、出納、收銀領(lǐng)班、廚房中工、人事專員等崗位的年終獎為300元；

③、樓面經(jīng)理、主管級別的員工、廚房大工的年終獎為400元； ④、前廳經(jīng)理、廚師長、年終獎為500元；副總、總監(jiān)、店長、行政總廚的年終獎為1000元；

5、合同期內(nèi)事假超過20天；病假超過30天者，取消年終獎。

八、全勤獎管理制度：

1、為了激發(fā)員工工作積極性，公司為全體員工設(shè)定全勤獎（外包部門人員除外）；

2、試用期員工第一個月不享受全勤獎；從第二個月開始，任何員工都按照全勤獎制度執(zhí)行；

3、保潔、洗碗、撤臺、廚房小工等崗位的全勤獎為30元；服務(wù)員、服務(wù)生、傳菜員等崗位的全勤獎為50元；領(lǐng)位、保安、收銀、吧員、廚房中工等崗位的全勤獎為60元；前廳領(lǐng)班、庫管、司機(jī)、采購、會計、出納、人事專員、電工、網(wǎng)管、音響師、廚房大工等崗位的全勤獎為100元；前廳主管、特崗廚師等崗位全勤獎為150元；經(jīng)理、廚師長等崗位的全勤獎為200元。店長、行政總廚、總監(jiān)、副總的全勤獎為280元。

4、任何員工本月病假三天以內(nèi)（含三天）、本月有事假者一律從合計工資中扣除全勤獎。

5、連續(xù)三個月，累計四個月未享受全勤獎的員工將不享受年終獎和年度存休假。

九、年度存休假管理規(guī)定：

1、為了保證企業(yè)的經(jīng)營，同時維護(hù)員工的利益，企業(yè)將員工每月工休中的一天集中到工作滿一年后休假，這就是年度存休假，年度存休假的期限為12天。

2、合同期滿以后的第二個月，員工就可以享受年度存休假；

3、年度存休假以休假為主；特別崗位確實不能休假者，憑部門負(fù)責(zé)人和店長/總監(jiān)的書面說明，經(jīng)總經(jīng)理簽批后才可以以補(bǔ)貼的形式處理。年度存休假補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)=基本工資× 年假存休假的天數(shù)（基本工資參照《薪酬管理制度》的規(guī)定）

4、一年內(nèi)，病假超過三十天；事假超過20天者，取消年度存休假。

十、社會保險管理規(guī)定：

1、企業(yè)為所有正式員工提供工傷和醫(yī)療保險，費用由企業(yè)承擔(dān)（XX元/月/人）；（各分店以店為單位辦理《社保登記證》）

2、企業(yè)建議在高風(fēng)險崗位上工作的員工自費辦理意外傷害商業(yè)保險（30—50元/年，保意外和醫(yī)療兩項，賠付額為15000——30000）

河南阿慶嫂集團(tuán)公司總經(jīng)辦、人力資源部

2008-8-27

第二篇：員工福利管理實施細(xì)則制度（最終版）

員工福利管理實施細(xì)則制度

第一章 總則

第一條：目的

為了使企業(yè)員工薪酬福利管理有章可循，建立對外有吸引力、對內(nèi)公平、充分調(diào)動員工工作積極性的薪酬福利體系；本著員工收益與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益相關(guān)聯(lián)的原則，發(fā)揮薪酬福利的激勵作用，特制定本辦法。第二條：適用范圍

本辦法規(guī)定了公司的福利體系構(gòu)成、福利支付的原則與方式，適用于本公司各職能部門全體員工。（不包含臨時工、抄更人員）第三條：職責(zé)

1、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)福利制度方案的討論與審核，總經(jīng)理負(fù)責(zé)員工福利制度的批準(zhǔn)。

2、人事行政部負(fù)責(zé)有關(guān)福利制度的擬定、修改、執(zhí)行、控制和解釋，對員工福利的審核。

3、各部門負(fù)責(zé)對本屬員工的福利核定和上報。

4、財務(wù)部負(fù)責(zé)對福利的發(fā)放。

第二章 相關(guān)內(nèi)容

第一條：公司提供住宿，如果不在公司住宿的，公司可以提供住宿補(bǔ)貼。職員：100元/月；班組長、主管級別：200元/月；經(jīng)理以上級別：300元/月。第二條：

1、公司免費為員工提供一日三餐，如果不再公司就餐的，公司可以提供餐費補(bǔ)貼。職員：11.5元/天；班組長、主管級別：15.5元/天；經(jīng)理以上級別：19元/天。

2、公司餐費標(biāo)準(zhǔn)為：早餐1.5元；中餐5元；晚餐5元，員工可以自己選擇報餐，公司將對剩余的餐數(shù)進(jìn)行補(bǔ)貼。

3、餐費補(bǔ)貼按職員實際出勤天數(shù)核算。

4、員工加班夜餐補(bǔ)助：員工晚上加班時間超過23點，公司給予每人夜餐補(bǔ)助10元，所有餐費補(bǔ)貼均在工資中發(fā)放。

5、報餐人員如果因公外出辦事的，回公司超過12：45分，可以申請15元/餐的誤餐補(bǔ)貼。

第三條：公司設(shè)有100元全勤獎，即員工按正常上班出勤，整月無請假、早退、違紀(jì)、遲到累計不超過20分鐘的情況下。

第四條：如在周日和法定假期上班者可以享受以下補(bǔ)助：

1、周日休假期間，如公司因工作需要，通知加班的人員，加班費按南海保障工資標(biāo)準(zhǔn)（1310元）÷30×2=87元/天。

2、法定節(jié)日如：元旦、春節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)，加班費按南海保障工資（1310元）÷30×3=131元/天。

3、所有加班補(bǔ)貼均在當(dāng)月工資中發(fā)放。

4、如果選擇了調(diào)休，將不在給予補(bǔ)貼。

第五條：公司有多種休假方式和帶薪假期，如法定假期、工傷假、病假、事假、婚假、喪假、年假、產(chǎn)假等，詳細(xì)參考《員工休假管理實施細(xì)則》。

第六條：在公司服務(wù)一年員工享有100元工齡獎，以此類推，不設(shè)封頂，并一次性發(fā)放。

第七條：

1、春節(jié)放假按公司規(guī)定時間放假、開工上班的，公司給予員工800元車費補(bǔ)貼，并在工資中發(fā)放100元/月。

2、在放假前請假的或沒準(zhǔn)時按開工時間上班的，每請假或遲到一日遞減100元。

第八條：公司會根據(jù)相關(guān)的生產(chǎn)實際情況都會進(jìn)行一年一次體檢。（具體安排看公司通知）

第九條：為公司推薦優(yōu)秀人才（如熟手車位、熟手車版工），被介紹人在公司工作滿三個月以上的，介紹人可以享受1000元/人，或1500元/人獎金。詳細(xì)參考《老員工介紹新員工介紹費方案》

第十條：

1、凡滿試用期后，不在公司內(nèi)住宿的且上下班超過5公里路程的，給予60元/月補(bǔ)助，交通補(bǔ)貼費在當(dāng)月工資中發(fā)放。

2、路程公里數(shù)以員工提供的出發(fā)地到公司，人事行政部以百度地圖標(biāo)注的最短公里數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。

3、如遇請假，將減少2元/天。

4、上下班途中各人應(yīng)注意安全，如出現(xiàn)任何意外事故，均與本公司無關(guān)。

第十一條：每年公司會不定期組織旅游活動。（具體安排看公司通知）第十二條：公司為每位生產(chǎn)員工提供夏天兩套工作服、冬天兩套工作服。第十三條：公司每年都會進(jìn)行各種優(yōu)秀活動的評選，得到各種優(yōu)秀稱號都以現(xiàn)金和獎杯的方式進(jìn)行獎勵。

第十四條：如符合國家計劃生育政策的，并持有《準(zhǔn)生證》等相關(guān)有效證件的，回來公司銷假可以領(lǐng)取300元禮金，且雙職工也只能領(lǐng)取一份生育禮金.第十五條：公司給予因?。ㄒ騻┳≡旱恼絾T工300元的慰問金，因公負(fù)傷的試用期員工也可享受。此慰問金一年內(nèi)同一員工僅可享受一次。

第十六條：給予新婚員工每人500元的結(jié)婚禮金，且同一員工在本公司只享受一次結(jié)婚禮金。《結(jié)婚證》

第十七條：公司給予直系親屬（僅限配偶、父母、子女）去世的正式員工299元吊慰金。

第十八條：按員工職位等級和工作性質(zhì)給予配備相關(guān)的電話卡和手機(jī)。（詳細(xì)參考《公司電話管理實施細(xì)則》）

第十九條：公司對員工子女上學(xué)給予一定的獎勵。（重點高中：300元；重點本科：500元；碩士：800元；博士：1000元。）

第二十條：公司每隔2個月舉行一次員工生日晚會，為生日人員派發(fā)禮物、鮮花、蛋糕和進(jìn)行豐富多彩的文藝活動和游戲活動等。

第二十一條：每年年底舉行新年晚會和員工聚餐，并舉行文藝表演、游戲活動和現(xiàn)場抽獎。

第三章 附則

第一條：如有以本制度相沖突的，將以本制度為標(biāo)準(zhǔn)。

第二條：本制度自總經(jīng)理簽名方有效，并執(zhí)行。

第三篇：員工福利管理

員工福利管理

一、制定目的

為提升企業(yè)形象、鼓舞員工士氣、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、規(guī)范員工的福利管理，特制定本管理規(guī)定。

二、適用范圍

本規(guī)定適用于鋁業(yè)集團(tuán)及下屬各公司（以下簡稱公司）所有與公司簽訂勞動合同的員工以及派遣員工。

三、福利種類、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定

（一）假期福利

1.假期福利種類包括：法定假、產(chǎn)假及護(hù)理假、計劃生育假、婚假、喪假、帶薪事假、病假、工傷假、出差假和動遷假等。

2.假期福利依據(jù)《考勤與假期管理》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（二）年節(jié)福利

1.公司每年“中秋節(jié)”、“春節(jié)”為長期駐外地（全年在外地工作累計超過半年）員工發(fā)放年節(jié)福利?！爸星锕?jié)”福利標(biāo)準(zhǔn)為200元/人，“春節(jié)”福利標(biāo)準(zhǔn)為300元/人。2.各公司自行確定年節(jié)福利發(fā)放實物。3.年節(jié)福利在各公司管理費列支。

（三）婚喪嫁娶福利

1.部門員工結(jié)婚，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)代表公司送達(dá)員工1000元禮金以示祝賀；

2.部門員工直接親屬（父母、配偶、子女）亡故，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)代表公司送達(dá)員工1000元慰問金以示慰問； 3.婚喪嫁娶福利費用由“總經(jīng)理基金”列支。

4.干部不得以“婚喪嫁娶”（結(jié)婚、升遷、搬家、生病、過生日、生小孩、節(jié)日等）的名義向員工收取禮金、財物。即使是員工主動參加，也不得收受任何形式的禮金、財物。5.干部不得以“婚喪嫁娶”等名義接受與行使職權(quán)有關(guān)或可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的單位、個人的禮品、財物。6.干部在辦理“婚喪嫁娶”等事宜過程中，凡是因各種原因未能拒收員工財物的，必須在3日內(nèi)退回所收財物。7.干部不得以任何借口讓員工請吃飯。干部組織班組、部門員工聚會，費用須由干部承擔(dān)；如班組、部門員工組織聚會邀請干部參加，費用須均攤。

8.干部不得組織、邀請員工參加與金錢掛鉤的“競技”活動，更不得借“競技”為名贏取員工錢財。9.干部違反上述規(guī)定，一經(jīng)查實，就地免職。

（四）部門團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)費

1.部門團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)費僅限于以部門為單位統(tǒng)一組織的郊游、聚會、聯(lián)歡等增進(jìn)部門員工相互了解與部門團(tuán)隊合作的活動；

2.部門團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)為200元/人年，在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)實報實銷，不得以現(xiàn)金形式發(fā)放。

3.銷售、安裝、技術(shù)、生產(chǎn)系統(tǒng)在重大項目中標(biāo)、重大項目如期竣工驗收、項目科技創(chuàng)新帶來巨大效益、獲得有影響的榮譽(yù)稱號時，可以以部門為單位，一事一議地向公司申請部門團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)費，舉辦慶?；顒?； 4.部門團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)費在各公司管理費列支。

（五）就餐補(bǔ)助

1.集團(tuán)對員工就餐實施月補(bǔ)貼。

2.午餐滿勤補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)120元/月（變電所、鍋爐房三班倒人員補(bǔ)貼90元/月。保安、食堂工作人員由集團(tuán)按4元/餐提供免費午餐，無就餐補(bǔ)貼）。

3.員工當(dāng)月考勤為未滿勤的（含出差等），按4元/天的標(biāo)準(zhǔn)扣除午餐補(bǔ)貼。

（六）通勤補(bǔ)助

1.通勤補(bǔ)助范圍：居住地沒有安排通勤車輛的員工。但以下員工不享受通勤補(bǔ)助：

1.1 各區(qū)域集團(tuán)/公司部長級（含）以上干部。1.2 從事銷售（銷售員等）、工程安裝（項目經(jīng)理等）及長期駐外人員。

1.3 在遠(yuǎn)大員工宿舍住宿人員。

1.4 使用公司提供車輛或享受車輛用油補(bǔ)貼的人員。2.通勤補(bǔ)助區(qū)域：根據(jù)通勤車輛的分布情況，劃分為三個補(bǔ)助區(qū)域，具體概括如下：

2.1 一區(qū)：以沈大高速輔線（即沈陽繞城高速西線）以西，北至沈彰公路，南至沈陽繞城高速南線與西線交匯金寶臺處西至公司以西。

2.2 二區(qū)：以沈大高速輔線（即沈陽繞城高速西線）以東，北至北一西路，南至沈陽繞城高速金寶臺到勝利大街交匯處，東至勝利大街。

2.3 三區(qū)：勝利大街以東，北至昆山中路，南至玉屏路，沈水路，東至除以上二區(qū)以外向東方向。2.4 員工實際并長期的居住地在上述劃分的補(bǔ)助區(qū)域內(nèi)的，執(zhí)行所在區(qū)域的通勤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

3.通勤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：一區(qū)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為：10元/月；二區(qū)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)4元/天；三區(qū)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)6元/天。

4.通勤補(bǔ)助管理：在二區(qū)、三區(qū)的員工按實際考勤日核算通勤補(bǔ)助。具體為：

4.1 各公司人事部門負(fù)責(zé)核實員工實際并長期的居住地

址，按居住地所在區(qū)域核定員工通勤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)（當(dāng)員工實際并長期的居住地址或崗位發(fā)生變動時，須重新核定通勤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)）。

4.2 員工的通勤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由所在公司的人事經(jīng)理（部

長）核定、批準(zhǔn)。

4.3 各公司人事部門負(fù)責(zé)依據(jù)員工上月實際考勤日核算

員工上月通勤補(bǔ)助金額。

4.4 員工上月通勤補(bǔ)助在當(dāng)月工資中支付。

（七）工齡補(bǔ)助

1.員工連續(xù)工作每滿一自然年，工齡津貼標(biāo)準(zhǔn)20元/月。2.當(dāng)因各種原因員工工齡出現(xiàn)中斷時（如員工重新入職），工齡津貼須歸零后重新開始計算工齡津貼。3.工齡津貼在員工工資內(nèi)支付。

（八）技術(shù)津貼

對獲得注冊一級建造師執(zhí)業(yè)資格員工支付技術(shù)津貼，具體支付金額、辦法按專項規(guī)定執(zhí)行。

（九）女工補(bǔ)助

1.集團(tuán)對正式女職工（試用員工除外）提供女工補(bǔ)助。2.女工補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為10元/月。

（十）獨生子女費、托費補(bǔ)助

1.員工取得《獨生子女證》后，享有獨生子女補(bǔ)助及托費補(bǔ)助。

2.獨生子女補(bǔ)助為5元/月，至小孩14周歲；托費13元/月，至小孩6周歲。

3.獨生子女補(bǔ)助及托費補(bǔ)助不予補(bǔ)發(fā)。

（十一）健康體檢

1.公司每年對入廠超過2年，45周歲以上的員工，統(tǒng)一安排進(jìn)行健康體檢一次，并由各公司統(tǒng)一報銷費用。2.員工健康體檢項目由鋁業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一制訂，外埠公司可根據(jù)地區(qū)實際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

3.特殊工種崗位體檢，各公司按國家勞動保護(hù)相關(guān)政策進(jìn)行。

（十二）勞動保護(hù)

公司根據(jù)實際工作需要，給予相關(guān)崗位的員工發(fā)放勞動保護(hù)用品。

（十三）住房補(bǔ)貼與員工宿舍

1.集團(tuán)鋁業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一招聘的非本市戶口應(yīng)屆畢業(yè)生（且無法提供住宿條件時），按以下標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)住房補(bǔ)助。2.住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為200元/月，自與集團(tuán)各公司簽定勞動合同/見習(xí)協(xié)議下月支付。

3.住房補(bǔ)貼自員工購房之日起停止支付，且員工享受住房補(bǔ)貼不超過24個月。

4.公司提供住宿條件，員工本人不住宿的，不享受住房補(bǔ)貼。

5.外埠各集團(tuán)公司可自行制訂住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，報鋁業(yè)集團(tuán)人事部門備案。

6.員工可以入住員工宿舍，按相關(guān)規(guī)定辦理入住手續(xù)。

（十四）電話費補(bǔ)助

公司給予相關(guān)系統(tǒng)、崗位員工話費補(bǔ)助，具體標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（十五）培訓(xùn)福利

根據(jù)需要，公司組織員工進(jìn)行外出參加公開課、拓展訓(xùn)練、深造等外訓(xùn)；英語培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等內(nèi)訓(xùn)；以及外派員工到國外學(xué)習(xí)等多種形式的培訓(xùn)。（十六）駐外福利

根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要，對國際公司駐外人員給予特殊相關(guān)補(bǔ)助，具體辦法遵照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、附則

1.本規(guī)定由鋁業(yè)集團(tuán)人事負(fù)責(zé)修訂，經(jīng)發(fā)布后實施。2.本規(guī)定最終解釋權(quán)歸集團(tuán)人事。

3.區(qū)域集團(tuán)自行擬定的福利項目與福利標(biāo)準(zhǔn)，必須報鋁業(yè)集團(tuán)批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。

第四篇：員工福利管理

《員工福利管理》2012年07月課程考試考前練習(xí)題

主觀試題

一、辨析題 1.二戰(zhàn)以來，福利國家危機(jī)的出現(xiàn)以及國家在社會保障方面支出的減少是員工福利飛速發(fā)展的原因。解答：

錯。

二戰(zhàn)以來，員工福利的高速發(fā)展是多種因素共同作用的結(jié)果： 1．社會政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境為員工福利提供了發(fā)展的空間；

2．雇主對員工福利作用的深刻認(rèn)識，引導(dǎo)企業(yè)從被動接受福利要求到主動提供福利計劃；

3．政府介入員工福利領(lǐng)域，通過立法規(guī)范、政策支持、稅收優(yōu)惠等手段，促進(jìn)了員工福利；

4．雇員對福利的認(rèn)可接受程度也一定程度利于福利發(fā)展； 5．工會對員工福利的推動作用；

6．信息技術(shù)及管理技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)了員工福利的發(fā)展。2.對雇主而言，員工福利存在著正負(fù)兩個方向的效用。解答：

對。

福利對于雇主而言，其特殊的效用，主要表現(xiàn)在以下幾點：

1．由于政府政策的支持，可以使企業(yè)以相對較低的成本，為員工提供相對較高的保障效果。福利費用，尤其是像政府所鼓勵的企業(yè)年金，有一部分是稅前扣除的，減少了企業(yè)的納稅基數(shù)，間接減少了企業(yè)的成本支出。

2．雇主可以利用員工福利計劃，間接增加某一類型雇員的實際收入，而避免違反相關(guān)的反歧視法律。

3．像帶薪假期、休息日這樣的福利有助于調(diào)整雇員的身心狀態(tài)，減少差錯的發(fā)生，間接降低企業(yè)成本，另外也有助于建立和維護(hù)雙方的良好關(guān)系。

當(dāng)然，對于雇主而言，福利也不是毫無弊端的，某些福利也會增加企業(yè)的成本支出，如帶薪病假。這種福利有可能會增加雇員的缺勤率，使企業(yè)的總工時降低，間接增加企業(yè)成本，顯然，福利對于雇主而言也是存在著正負(fù)兩個方向的效用的。

3.按照員工享受福利的條件有無和種類，員工福利計劃模式可以劃分為統(tǒng)一型和差異型兩種模式。解答：

錯。

按照員工享受福利的條件有無和種類，員工福利計劃模式可以劃分為免費型、績效型和資歷型三種。

（一）免費型模式。免費型模式是指不論員工的工作績效如何或員工現(xiàn)在是否在崗（或者退休），只要是企業(yè)的正式員工，都可以無條件獲得企業(yè)設(shè)置的福利計劃。

（二）績效型模式。績效型模式是指員工要想獲得一定的福利水平或者福利項目，必須達(dá)到一定的工作績效標(biāo)準(zhǔn)?？冃湍Ｊ綄⒏＠挠袩o、福利的晉升與員工的工作績效評價結(jié)果有機(jī)的結(jié)合起來，大大地增加了福利的激勵作用。

（三）資歷型模式。資歷型模式是以員工在企業(yè)里的工作時間為福利享受或晉升標(biāo)準(zhǔn)。主要適用于那些強(qiáng)調(diào)終身雇傭的企業(yè)，也適用于企業(yè)想挽留的核心員工。

按照企業(yè)給員工提供的福利項目對象的一致性不同，員工福利計劃可以劃分為統(tǒng)一型和差異型兩種模式。

（一）統(tǒng)一型模式。統(tǒng)一型模式也叫全員型模式，指企業(yè)向員工提供的福利在內(nèi)容上是一致的，即所有的員工享受到的福利項目都是一樣的。

（二）差異型模式。差異型模式是指企業(yè)向員工提供不同內(nèi)容的福利，以滿足員工不同的需求。在實踐中，差異型模式的實施可以有不同的方式，彈性福利計劃就是其中最有代表性的一種。

二、論述題

1.如果讓你編制一份員工福利管理制度，你認(rèn)為應(yīng)包括哪些內(nèi)容？在設(shè)計時應(yīng)注意哪些問題？ 解答：

員工福利制度系統(tǒng)應(yīng)包括以下各種項目： 1．員工福利章程

制定目的：對員工福利的性質(zhì)、意義等重要問題進(jìn)行闡述。

制度內(nèi)容：員工福利的提供者和享受者，建立員工福利系統(tǒng)的目的，員工福利規(guī)劃的指導(dǎo)思想，員工福利規(guī)劃應(yīng)遵循的原則，員工福利規(guī)劃系統(tǒng)與管理系統(tǒng)的配合等。

說明：在實踐中，許多企業(yè)是將這一部分融入人力資源的其它制度之中的。制度的名稱是一個符號，不同企業(yè)可能有不同的安排，但制度的內(nèi)容是關(guān)鍵和核心。

2．員工福利管理辦法

制定目的：提升員工福利管理水平，改善員工福利效果。

制度內(nèi)容：員工福利管理的目的，管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置，管理人員的配備，管理方式，手段和流程，管理的幾個階段。

3．員工福利基金管理辦法

制定目的：規(guī)范員工福利基金管理，提高員工福利基金使用效率。

制度內(nèi)容：員工福利基金的籌集、使用方向、管理模式、監(jiān)督辦法等。說明：員工福利基金的管理本身屬于員工福利管理的范圍，但因為員工福利基金在員工福利管理中所起的重要作用，規(guī)模較大、福利基金數(shù)額較高的企業(yè)應(yīng)該制定專門的員工福利基金管理辦法。

4．員工福利實施條例 制定目的：對員工福利實施所涉及到的各種問題做出盡可能詳細(xì)的規(guī)定，以提高員工福利系統(tǒng)的實施效率。

制度內(nèi)容：員工福利的實施主體，實施步驟，實施方案，實施效果評估等。5．員工福利管理人員守則

制定目的：確定員工福利管理人員的行為規(guī)范，提高員工福利的管理水平。

制度內(nèi)容：員工福利管理人員應(yīng)遵守的紀(jì)律，職責(zé)分類，人員之間的管理和協(xié)作等。員工福利制度要達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)，制度設(shè)計時應(yīng)做到以下幾點：

1．銜接性

銜接性包括制度外部的銜接性和制度內(nèi)部的銜接性。外部的銜接性是指員工福利制度與薪酬制度、招聘制度、員工晉升制度、考核制度、培訓(xùn)制度等各項人力資源管理制度的銜接性。內(nèi)部的銜接性指各項具體的員工福利制度應(yīng)能聯(lián)成一個有機(jī)的整體，不應(yīng)該有制度的中斷或疏漏，應(yīng)能相互補(bǔ)充，做到員工福利管理過程中的各件事都能“有法可依”。

2．針對性

針對性是指員工福利的各項具體制度安排要有明確的目標(biāo)，針對特定的一個或幾個具體問題進(jìn)行規(guī)范。

3．一致性

制度設(shè)計的一致性是指員工福利的各項具體制度是一致的，有統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，遵循相同的設(shè)計原則和目標(biāo)。

2.試述管理激勵理論的主要內(nèi)容。解答：

根據(jù)研究角度的不同，管理激勵理論可以分成兩大類：內(nèi)容型激勵理論和過程型激勵理論。

1．內(nèi)容型激勵理論

（1）需求層次理論。馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人的需求是有層次的，從下到上依次為：生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。

（2）成就需求理論。美國哈佛大學(xué)教授麥克利蘭的成就需求理論把人的高層次需求歸納為對權(quán)力、親情以及成就的需求。

（3）雙因素理論。赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為影響員工工作態(tài)度的因素包括兩種：一種是使員工對工作滿意的因素，稱為激勵因素，包括工作本身、認(rèn)可、成就和責(zé)任；另一種是使員工對工作不滿意的因素，稱為保健因素，包括公司政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水、工作條件以及人際關(guān)系等。激勵因素只有滿意和沒有滿意之分，保健因素只有不滿意和沒有不滿意之分。

2．過程型激勵理論

（1）期望理論。美國心理學(xué)家弗魯姆的期望理論認(rèn)為，激勵所產(chǎn)生的力量取決于人們對其行動結(jié)果的價值評價和預(yù)期實現(xiàn)目標(biāo)可能性的估計。要達(dá)到最好的激勵效果，需要兼顧努力與績效、績效與獎勵以及獎勵和個人需要的關(guān)系。

（2）公平理論。公平理論又稱社會比較理論，最初是由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出來的，是研究人的動機(jī)和知覺之間關(guān)系的一種激勵理論，側(cè)重于工資報酬分配的合理性、公平性及其對員工的積極性所產(chǎn)生的影響?；緝?nèi)容包括三個方面：公平是激勵的動力；公平理論的模式；公平與不公平的心理行為。

3.試述杠桿型ESOP與非杠桿型ESOP的涵義和特點。解答：

杠桿型ESOP也稱為貸款型ESOP，就是向貸款機(jī)構(gòu)籌集款項，由企業(yè)的信托基金會用于購買企業(yè)已有的或新發(fā)行的股票。杠桿型ESOP的特點：

（1）杠桿型ESOP是從公司貸款，或由公司或準(zhǔn)備出讓股權(quán)的股東擔(dān)保向銀行和其他信貸機(jī)構(gòu)貸款，來購買現(xiàn)有的或公司新發(fā)行的股票。

（2）公司投入給員工持股計劃用于歸還利息和本金的現(xiàn)金在一定限度內(nèi)是享受減稅的；（3）為鼓勵有關(guān)機(jī)構(gòu)向員工持股計劃貸款而給予的稅收刺激，使員工持股計劃能以低于公司貸款的利率取得借款；

（4）貢獻(xiàn)給員工持股計劃用于還債的現(xiàn)金紅利可以享受減稅。非杠桿型ESOP也稱為非貸款型ESOP，是指由公司每年向該計劃貢獻(xiàn)一定數(shù)額的公司股票或用于購買股票的現(xiàn)金，以逐步獲得公司的股份。然后，股份被轉(zhuǎn)移到員工持股計劃，隨即又被分配到參加人的名下。非杠桿型ESOP的特點：

（1）由公司每年向該計劃貢獻(xiàn)一定數(shù)額的公司股票或用于購買股票的現(xiàn)金；

（2）這種類型計劃由公司每年向該計劃提供股票或用于購買股票的現(xiàn)金，職工不需做任何支出；（3）由員工持股信托基金會持有員工的股票，并定期向員工通報股票數(shù)額及其價值；（4）當(dāng)員工退休或因故離開公司時，將根據(jù)一定年限，要求相應(yīng)取得股票或現(xiàn)金。

三、案例分析題

1.西北航空公司是美國第三大航空公司，總資產(chǎn)近五十億美元，員工三萬多人，主要經(jīng)營美國--日本航線。20世紀(jì)90年代初，美國航空業(yè)的競爭十分激烈，由于政府解除管制，放開價格，取消財政補(bǔ)貼及油價上漲等因素的綜合作用，航空業(yè)出現(xiàn)了普遍虧損的局面，其中西北航空公司是虧損最嚴(yán)重的企業(yè)。盡管兩個私營投資者于1989年收購該公司后在管理方面做了些改進(jìn)，但1992年仍虧損嚴(yán)重，資產(chǎn)負(fù)債率達(dá)100%。1993年公司的凈收入是1.6億多美元，除去正常成本和利息支出外，需償還本金3.3億美元。按照美國法律，當(dāng)企業(yè)處于資不抵債的狀況時可以申請破產(chǎn)保護(hù)，但申請破產(chǎn)會產(chǎn)生兩大不利后果：一是宣布破產(chǎn)后，以公司凈資產(chǎn)償還債務(wù)，銀行和其他債權(quán)人的利益要受到重大損失，一大批飛行員、技師和空姐要面臨失業(yè)；二是西北航空公司的主要航線在亞洲國家，東方人對“破產(chǎn)”難以接受，且大型企業(yè)破產(chǎn)在美國本土的影響也很大，由此看來，申請破產(chǎn)保護(hù)并非最佳選擇。

經(jīng)過股東、員工和債權(quán)人之間的多次協(xié)商，最后達(dá)成重整協(xié)議，但重整協(xié)議并未能使公司擺脫困境。為了避免公司破產(chǎn)、員工失業(yè)，公司的債權(quán)人、股東、員工代表（飛行員、技師、空姐三個工會）經(jīng)過激烈的談判，在相互妥協(xié)的基礎(chǔ)上達(dá)成了實施員工持股計劃的協(xié)議。員工承諾以3年內(nèi)自動降低工資的方式償還公司債務(wù)，購買公司30%的股權(quán)。降低工資采取按比例降低的辦法，具體比例是：年薪1.5萬美元以下者不降低工資；年薪2～2.5萬美元者降低5%的工資；年薪3～4.5萬美元者降低10%的工資；年薪5～8萬美元者降低15%的工資；年薪8萬美元以上者降低20%的工資，3年內(nèi)員工減少工資累計約10億美元。重組以后西北航空公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)為：30%由員工持有；31%由原公司兩個股東持有；29.8%由荷蘭、澳大利亞和美國的三個公司分別持有14%、8.8%和7%；7.7%由銀行持有。在30%的員工持股中，飛行員占42.6%；技工占39%；空姐占9%；地勤人員占9.4%。在實行員工持股的談判過程中，員工代表提出兩個條件，一是債權(quán)人重新確認(rèn)還債年限，把還債高峰由1993年推遲到1997年和2003年；二是2003年償還全部債務(wù)后，如果員工想賣股票，公司有義務(wù)從員工手中回購全部股票。員工持有的股份為特殊的優(yōu)先股，每年紅利為5%，符合條件的職工股可由優(yōu)先股轉(zhuǎn)為普通股，并可以在股市上自由轉(zhuǎn)讓。職工股通過托管機(jī)構(gòu)行使投票權(quán)，公司董事會由15人組成，其中員工董事3人，分別由飛行員工會、技師工會和空姐工會選舉產(chǎn)生。西北航空公司實行員工持股后，迅速扭轉(zhuǎn)了虧損局面，已成為上市公司，股票增值很快。由于員工們將新增長的收入繼續(xù)購買本公司的股票，目前該公司的員工持股比例已占55%，成為一家典型的員工控股公司。

問題一：員工持股計劃有什么優(yōu)點，能使西北航空公司起死回生？

問題二：西北航空公司實行的是杠桿型ESOP，還是非杠桿型ESOP？這種ESOP有什么特點？

問題三：西北航空公司的員工持股比例已占55%，參加員工持股計劃的員工是否具有投票權(quán)？ 解答：

問題一：建立員工持股計劃的意義主要體現(xiàn)在下列三個方面：1．員工持股計劃可以激發(fā)持股員工的勞動積極性和創(chuàng)造力；2．員工持股計劃使持股單位的經(jīng)營管理者更加關(guān)心企業(yè)投資者的利益，將企業(yè)行為導(dǎo)向長期化；3．員工持股計劃可以吸引人才，留住員工，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。

問題二：非杠桿型ESOP。非杠桿型ESOP也稱為非貸款型ESOP，是指由公司每年向該計劃貢獻(xiàn)一定數(shù)額的公司股票或用于購買股票的現(xiàn)金，以逐步獲得公司的股份。然后，股份被轉(zhuǎn)移到員工持股計劃，隨即又被分配到參加人的名下。這種職工持股計劃無法享受貸款低息方面的優(yōu)惠，但企業(yè)每年對持股計劃貢獻(xiàn)的現(xiàn)金仍是可以免稅的。

非杠桿型ESOP的特點：

（1）由公司每年向該計劃貢獻(xiàn)一定數(shù)額的公司股票或用于購買股票的現(xiàn)金；（2）這種類型計劃由公司每年向該計劃提供股票或用于購買股票的現(xiàn)金，職工不需做任何支出；

（3）由員工持股信托基金會持有員工的股票，并定期向員工通報股票數(shù)額及其價值；（4）當(dāng)員工退休或因故離開公司時，將根據(jù)一定年限，要求相應(yīng)取得股票或現(xiàn)金。問題三：對于公開上市公司的股票，參加員工持股計劃的員工可以依據(jù)其所擁有的已被分配到個人賬戶的股份數(shù)額行使所有股東的權(quán)利；在私人經(jīng)營的公司中，持股員工一般在涉及某些重大問題上有投票權(quán)；在其他情況下，尤其是股票還未被分配到員工賬戶之前，有關(guān)股東的投票權(quán)由員工持股計劃的受托人依據(jù)相關(guān)規(guī)定行使。

2.美國曾有兩位學(xué)者通過調(diào)查問卷的形式，深入探討過不同員工對于不同福利措施的偏好程度。在問卷中安排了可供選擇的福利措施，這份問卷寄給了美國中西部一家公用事業(yè)單位中的400名員工，共收回149份，占調(diào)查總數(shù)的38%。這一研究分別按年齡、婚姻狀況、性別、受撫養(yǎng)人數(shù)、服務(wù)年限和職業(yè)因素，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計進(jìn)行了統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果如下：

表A：年齡、婚姻狀況、性別因素所導(dǎo)致的平均偏好狀況（1表示低偏好，5表示高偏好）

年 齡 福利計劃 18-35（N=52）特別假期 增加薪資 增加退休金 家庭醫(yī)療 提早退休 每周工作4天 縮短每天工作時數(shù) 每年10個星期五假日 5.00 4.70 3.00 4.35 2.81 3.63 1.23 3.19 36-49（N=58）4.67 4.71 4.08 3.69 3.48 2.67 1.42 2.67 50-56（N=39）5.21 4.09 4.59 1.71 3.65 2.26 1.47 3.48 單 身（N=52）4.86 4.68 3.56 2.78 3.20 3.06 1.54 3.20 婚姻狀況 已 婚（N=97）4.88 4.34 4.23 3.91 3.32 2.73 1.19 3.04 男 性（N=114）4.90 4.56 4.08 3.75 3.38 2.92 1.28 3.02 性 別 女 性（N=35）4.07 4.03 4.63 2.30 3.41 2.56 1.74 3.44

表B：受撫養(yǎng)人數(shù)、服務(wù)時間、職業(yè)因素所導(dǎo)致的平均偏好狀況（1表示低偏好，5表示高偏好）

受撫養(yǎng)人數(shù) 福利計劃 0（N=33）特別假期 增加薪資 增加退休金 家庭醫(yī)療 提早退休 每年10個星期五假日 每周工作4天 縮短每天工作時數(shù) 1.94 1.28 0.96 0.97 3.48 2.67 2.97 2.60 3.05 3.30 3.37 3.40 4.72 4.79 4.67 1.79 3.46 1-3（N=60）4.93 4.40 4.42 3.03 3.30 4以上（N=56）4.97 4.44 3.32 4.93 3.07 0-10（N=48）4.77 4.56 3.41 4.47 2.52 服務(wù)時間 11-20（N=63）4.86 4.30 3.70 3.53 3.51 2.97 3.24 1.33 21以上（N=38）4.87 4.76 5.47 2.07 3.89 3.03 1.63 1.68 文書 職 業(yè) 作業(yè)（N=101）4.81 4.37 3.97 3.86 3.38 2.93 3.03 1.17（N=48）5.00 4.70 4.15 2.70 3.09 3.48 2.48 1.63

以上兩張表反映了什么信息？對員工福利設(shè)置有什么啟示？

解答：

從上述調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果可以看出，年齡、婚姻狀況、性別、家庭撫養(yǎng)人數(shù)、職務(wù)等都會影響員工對于不同福利項目的偏好，而偏好是與效價相聯(lián)系的，偏好系數(shù)也越高，說明對于員工的效價越高，依據(jù)激勵理論，效價高，才能產(chǎn)生較高的激勵作用。

因此，只有充分考慮到不同員工的需求差異，增強(qiáng)員工福利計劃的針對性和靈活性，如采取自助式的福利方案，才能使福利計劃更好地發(fā)揮激勵效用。

啟示：

（1）在設(shè)計員工福利項目之前，要進(jìn)行員工福利調(diào)查，充分了解員工的福利需求，并以此為依據(jù)提供員工福利項目。

（2）要注意反映員工傳記特點（biographical characteristics）的變量，包括性別、年齡、教育程度、婚姻狀況、職業(yè)、為人父母的比例、員工年齡、員工所處的地理位置、員工在組織中的工作年限、員工是否有子女、員工是否有在職配偶、勞動合同狀態(tài)（全職或兼職）等，對員工福利需求的影響。

（3）建立彈性化的員工福利計劃，加大員工的選擇空間。

3.春季大招聘又已開始，企業(yè)HR部門正為此全力以赴。但在吸收“新鮮血液”的同時，別忘了防止核心員工跳槽。

許多企業(yè)挽留人才時，手段通常還是“老三篇”--提工資、加獎金、給承諾，然而往往事與愿違。單純增加薪水挽留員工的做法，要么大多數(shù)員工不買賬，照跳不誤；要么是造成企業(yè)人工成本不斷提高。雖然增加工資、獎金在短期內(nèi)有一定效果，但從長遠(yuǎn)來看，其成本越來越高，效果卻越來越差。

要留住人才，除了創(chuàng)造更好的工作氛圍與發(fā)展平臺外，完善企業(yè)福利也不失為一種好方法。

華信惠悅連續(xù)進(jìn)行的員工滿意度調(diào)查顯示：員工離職時只考慮薪酬的狀況正在改變。2004年，9%的被訪者將“具有吸引力的福利”列入到考慮范疇，該比例在2005年上升為19%。而且在2005員工滿意度調(diào)查中，22%的員工表示會“因為好的福利安排選擇留下”，此原因在2004年調(diào)查中并未被提及。華信惠悅近日在上海地區(qū)對近50家不同行業(yè)HR經(jīng)理進(jìn)行的調(diào)查也印證了這一趨勢。面對“公司利用福利計劃來吸引與保留員工的實際效果如何”的問題，約有95%的公司對福利計劃在吸引和保留員工方面的作用表示肯定，更有40%左右的公司指出福利計劃相當(dāng)有效。

問題一：在留住人才方面，你認(rèn)為員工福利與工資相比有什么優(yōu)勢？

問題二：好的員工福利制度的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 問題三：你所在企業(yè)或所熟悉企業(yè)用福利計劃來吸引與保留員工的實際效果如何？形成目前這種效果的原因是什么？

問題四：如果讓你設(shè)計一個員工福利制度，你認(rèn)為應(yīng)注意哪些問題？ 解答：

問題一：

1．員工福利具有成本優(yōu)勢，許多福利項目能夠享受國家的優(yōu)惠政策。

2．員工福利的形式多種多樣，有貨幣形式的，也有實物或服務(wù)形式的。馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的需求是多層次的，工資形式單一，顯然難以滿足人的多層次需求，而員工福利則可以。

問題二、三：

這兩個問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，同學(xué)們可以自由發(fā)揮。問題四：

1．具備很強(qiáng)的針對性，根據(jù)企業(yè)自身特點，結(jié)合不同員工特定的需求，制定真正能解決員工實際需要和后顧之憂的福利種類。比如對年輕的員工可采取住房福利的形式，減輕購房及還貸的壓力；對家有學(xué)齡兒童的雇員可通過報銷子女教育費形式，予以挽留。2．提供多種多樣的福利組合。對關(guān)鍵性的員工可采用激勵與挽留相結(jié)合的多種手段，如股票期權(quán)、與績效掛鉤的養(yǎng)老儲蓄計劃、具有彈性的休假制度、高端醫(yī)療保障等等。

3．與業(yè)績掛鉤，不被剛性薪酬制度所限?，F(xiàn)金化的薪酬具有一定的剛性，難以結(jié)合員工績效，如果將員工的福利報酬與其個人績效、公司整體業(yè)績掛鉤，在留住核心員工的同時，也會起到很好的激勵效果。

4．在設(shè)計福利計劃時，及時與員工進(jìn)行溝通，了解員工需求，充分考慮不同員工的差異，盡量滿足大多數(shù)員工的需求。

5．從整體薪酬的角度考慮，處理好福利與即期性工資之間的關(guān)系，適時調(diào)整福利項目并適當(dāng)控制福利項目的增長幅度；同時在對福利進(jìn)行設(shè)計時，必須使其與企業(yè)所倡導(dǎo)的文化理念相融合。

第五篇：校車管理系列制度

藍(lán)月亮幼兒園校車管理職責(zé)

校車管理在委會的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)校車運(yùn)營的相關(guān)工作。具體職責(zé)如下：

1、建立、健全校車安全管理制度，建立校車管理臺帳和校車、駕駛員基礎(chǔ)檔案，將校車安全管理情況納入安全督導(dǎo)評估。

2、嚴(yán)格落實校車管理制度及校車安全管理責(zé)任制，與學(xué)校、幼兒園層層簽訂校車安全管理責(zé)任書。

3、負(fù)責(zé)規(guī)劃、調(diào)整校車運(yùn)行線路，校車停車點設(shè)置，燃油、維修維護(hù)等相關(guān)事宜，安排好停車點安全管理人員，做到管理有序。

4、組織校車駕駛員培訓(xùn)、安全教育。

5、對校車駕駛員和隨車照管人員進(jìn)行考核、評價，發(fā)放校車駕駛員績效考核工資。

6、每學(xué)期開學(xué)前，到縣機(jī)動車檢測中心進(jìn)行校車安全技術(shù)檢驗。檢驗合格后，方可投入使用；檢驗不合格的，不得投入使用。

7、對轄區(qū)內(nèi)校車運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，檢查記錄存入校車安全管理檔案。

8、配合公安部門堅決取締非法接送學(xué)生（幼兒）車輛。

江口鎮(zhèn)藍(lán)月亮幼兒園

2016年3月1日

藍(lán)月亮幼兒園校車駕駛員管理制度

為加強(qiáng)校車及駕駛員安全監(jiān)管，保證校車安全運(yùn)行，根據(jù)《洞口縣校車管理辦法》，結(jié)合本單位實際，特制定駕駛員管理制度如下：

1、校車駕駛員要保持充沛的精力和體力，開車時注意力高度集中，不接打電話、吸煙、飲食和談話，并做到“禮讓三先”，確保行車安全。

2、校車駕駛員要提前20分鐘到崗，校車上道路行駛前，對校車的制動、轉(zhuǎn)向、輪胎、安全門、座位、安全帶等車況進(jìn)行檢查，不得駕駛存在安全隱患的校車上道路行駛。出車回來后，要隨時檢查車況，打掃好車內(nèi)外衛(wèi)生，并保持清潔。如實填寫行車記錄，向校車管理辦公室匯報出車情況后，方可離崗。

3、嚴(yán)格執(zhí)行交通規(guī)則和駕駛規(guī)程，服從交警、公路、交通部門管理人員的指揮，自覺維護(hù)交通秩序。

4、嚴(yán)格控制車輛時速，最高時速不得超過60公里。嚴(yán)禁超員運(yùn)行、違章駕駛和酒后駕車，保證行車安全。

5、不得任意變更停車地點或從事任何未經(jīng)允許的營運(yùn)活動，不得私自改變行車線路，不得違規(guī)提前發(fā)車，不得出現(xiàn)漏接、誤接學(xué)生，造成學(xué)生未能乘車回家的現(xiàn)象。

6、因事、因病請假，必須提前向校車管理辦公室說明情況，經(jīng)校車管理辦公室同意，由校車管理辦公室負(fù)責(zé)安排具有同等駕駛資格的人員替班，不得無故停運(yùn)。嚴(yán)禁將車輛交給無證和不具備校車駕駛資格的人員駕駛。

7、如遇大霧、雨、雪等惡劣天氣，車輛出行前，校車駕駛員要向校車管理辦公室請示，經(jīng)同意后方可出行；若車輛不能出行，由相關(guān)學(xué)校負(fù)責(zé)通知學(xué)生及家長。

江口鎮(zhèn)藍(lán)月亮幼兒園

2016年3月1日

藍(lán)月亮幼兒園校車隨車照管人員管理制度

為加強(qiáng)對隨車照管人員的管理，確保學(xué)生在上下學(xué)途中的乘車安全，特制定本制度。

1、隨車照管人員對駕駛員有監(jiān)督和提醒的義務(wù)，發(fā)現(xiàn)駕駛員有違規(guī)違紀(jì)行為要及時制止，并報告學(xué)校和校車管理辦公室。

2、隨車照管人員在每個工作日的規(guī)定時間到達(dá)校車發(fā)車地點。

3、在校車停車點負(fù)責(zé)按花名冊點名，組織學(xué)生有序上下車，并負(fù)責(zé)車內(nèi)清點，防止漏接、落下學(xué)生，不允許擠、搶等不良上下車現(xiàn)象發(fā)生。

4、在校車行駛過程中，不得與駕駛員閑談，不得妨礙駕駛員操作，不得隨意開啟車門、車廂和車內(nèi)的應(yīng)急設(shè)施。

5、如有學(xué)生要過馬路，隨車照管人員要照顧過馬路的學(xué)生，學(xué)生下車后，要在確認(rèn)無車輛通過時，護(hù)送學(xué)生過馬路，以防交通事故發(fā)生。

6、及時組織有關(guān)人員認(rèn)真填寫校車安全行車記錄，并把當(dāng)天的記錄及時上交學(xué)校校車管理員，遇特殊情況要及時上報。

江口鎮(zhèn)藍(lán)月亮幼兒園

2016年3月1日

藍(lán)月亮幼兒園校車維修保養(yǎng)制度

為保證校車正常運(yùn)行，校車一律實行定點維修，特制定校車維修保養(yǎng)制度如下：

一、校車維修

1、車輛維修按程序報修，先由駕駛員書面提出車輛維修報告，列出維修項目，報校車管理辦公室審核，同意后方可到指定維修點維修。

2、校車駕駛員要對車輛維修質(zhì)量負(fù)責(zé)，對維修過程要進(jìn)行監(jiān)督，維修完成后要驗收簽字，防止維修過程中弄虛作假而導(dǎo)致重復(fù)維修。

3、由于校車駕駛員使用不當(dāng)或疏忽保養(yǎng)導(dǎo)致的校車或機(jī)件故障所需的修理費，由校車駕駛員負(fù)擔(dān)。

4、結(jié)算維修費用由校車管理辦公室派人與廠方核定維修項目后結(jié)算。

二、校車保養(yǎng)

1、剎車油、機(jī)油、機(jī)油濾芯、空氣濾芯、齒輪油、電瓶水、冷卻水、輪胎氣壓等要定期檢查、定期更換，保持良好狀態(tài)。

2、堅持“三檢”制度：每次出車前，行駛中，收車后都要檢查車輛狀況，包括轉(zhuǎn)向、制動、輪胎等，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

3、根據(jù)車輛技術(shù)要求，定期到維修廠家進(jìn)行保養(yǎng)。車輛保養(yǎng)和修理，填寫車輛維修保養(yǎng)情況登記本。未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出修理，費用自付。

4、車容要求：每次出車前和收車后，對車輛進(jìn)行清掃；

藍(lán)月亮幼兒園校車油料管理制度

為切實做好校車油料消耗的控制工作，節(jié)約運(yùn)行成本，有效保障校車的有序運(yùn)行，特制定校車油料管理制度如下：

1、校車管理辦公室對所屬車輛的油料使用過程進(jìn)行監(jiān)控，對所有上報數(shù)據(jù)的真實性負(fù)全責(zé)，并于每月25日編制油料分析報表，報表內(nèi)統(tǒng)計核算的單車油料消耗額需駕駛員簽字確認(rèn)。確認(rèn)后交校車管理辦公室負(fù)責(zé)人簽字存檔。

2、為便于進(jìn)行油料考核，駕駛員每月將油箱加滿時的里程表讀數(shù)報與油料統(tǒng)計員，統(tǒng)計人員必須檢查核對上報公里數(shù)，校車管理辦公室每半年進(jìn)行實地普查。對虛報里程表讀數(shù)的，一經(jīng)查實，按損失油料的5倍處以罰款。里程表系統(tǒng)出現(xiàn)故障，必須及時進(jìn)行維修或更換，以確保統(tǒng)計的校車?yán)锍瘫頂?shù)與實際行駛里程數(shù)一致。

3、校車管理辦公室對非人為因素造成油耗超標(biāo)的車輛，應(yīng)及時維修供油系統(tǒng)。如因車輛原因造成超油，而校車管理辦公室未及時進(jìn)行維修處理，所超油料產(chǎn)生的費用由校車管理辦公室承擔(dān)。

4、所有車輛必須持有效證件（加油卡），到校車管理辦公室指定地點加油，否則，所加油料費用由個人承擔(dān)。

5、根據(jù)季節(jié)加注對路油料，加油卡一律不得轉(zhuǎn)借他人，嚴(yán)禁將油料送人或倒賣。發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象一經(jīng)查實，按損失油料的5倍予以罰款。

6、所有車輛每次的加油量不得超過自身油箱容量，對未經(jīng)批準(zhǔn)所加油量超出車輛自身油箱容量者，按超出部分的5倍予以罰款。

7、車輛如同一天連續(xù)兩次加油或連續(xù)兩天均有加油記錄的，必須向校車油料統(tǒng)計員解釋說明原因，如無合理解釋的，按加油當(dāng)天實際加油金額進(jìn)行全額處罰。

8、嚴(yán)禁駕駛員在加油站用油料款兌換便利店商品，一經(jīng)查實，按該筆油款總額的5倍予以罰款。

9、如對超油車輛處理存在爭議，由校車管理辦公室組織對車輛耗油情況進(jìn)行實測。

藍(lán)月亮幼兒園校車接送學(xué)生交接制度

1、學(xué)生入校、離校時，值班教師、隨車照管人員要在指定地點迎、送學(xué)生，維持好乘車學(xué)生上下車秩序，并履行交接簽字手續(xù)，誰簽字誰負(fù)責(zé)學(xué)生的安全。一般情況下不準(zhǔn)委托他人代送代簽。乘車學(xué)生特殊情況下，臨時由家長接送的，要及時向隨車照管人員和班主任說明。

2、學(xué)生上下車時，隨車照管人員、駕駛員、值班教師及家長（或家長代表）要及時清點核對學(xué)生人數(shù)，履行接送交接手續(xù)，并記好交接記錄。

3、隨車照管人員要認(rèn)真清點每批次乘車人數(shù)，確保無誤。如發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生未能及時上車，要主動與班主任聯(lián)系，查明情況，不落下任何一名乘車學(xué)生。

4、隨車照管人員未經(jīng)允許，不能隨意委托他人代接代送，未經(jīng)批準(zhǔn)委托他人代接代送出現(xiàn)的不良后果均由委托人負(fù)責(zé)。嚴(yán)禁無人隨車現(xiàn)象發(fā)生。

5、校車駕駛員每天負(fù)責(zé)在收車鎖門前，對校車進(jìn)行巡視，檢查車內(nèi)乘車學(xué)生（幼兒）是否全部下車，嚴(yán)防出現(xiàn)將乘車學(xué)生（幼兒）遺漏在車內(nèi)事件。

江口鎮(zhèn)藍(lán)月亮幼兒園

2016年3月1日