第一篇:建筑施工企業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理制度
建筑施工企業(yè)公司規(guī)章管理制度
經(jīng) 營(yíng) 管 理 制 度
經(jīng)營(yíng)工作在建筑企業(yè)活動(dòng)中起主導(dǎo)和率先的作用,是企業(yè)管理的重要組成部分。為了充分調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)人員、概(預(yù))算人員的積極性,完善經(jīng)營(yíng)體制,理順經(jīng)營(yíng)工作的運(yùn)行程序,提高企業(yè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)定。
一、工作職責(zé)
(一)參與工程招、投標(biāo)工作,編制送達(dá)投標(biāo)書(shū)。
(二)根據(jù)施工圖編制施工概、預(yù)算,施工主要機(jī)具、設(shè)備、材料數(shù)量、并提出產(chǎn)值計(jì)劃。
(三)參預(yù)各項(xiàng)工程承包、發(fā)包、訂貨及增補(bǔ)類(lèi)的合同文書(shū),并在合同批準(zhǔn)生效后監(jiān)督其執(zhí)行情況。
(四)配合有關(guān)部門(mén)增補(bǔ)洽商合同事宜。
(五)對(duì)經(jīng)營(yíng)文件、臺(tái)帳單據(jù)及原始資料的歸檔管理。
(六)竣工后,負(fù)責(zé)與建設(shè)單位、審計(jì)單位決算審核工作。
(七)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下探索新的經(jīng)營(yíng)渠道、運(yùn)行機(jī)制和發(fā)展新的經(jīng)營(yíng)理念,努力拓展建筑市場(chǎng)。
二、工程招、投標(biāo)管理
(一)接到招投標(biāo)文件后經(jīng)營(yíng)科應(yīng)依據(jù)招標(biāo)文件的要求,認(rèn)真審圖。
(二)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)概、預(yù)算人員提供數(shù)據(jù),認(rèn)真討論、分析、提出報(bào)價(jià)方案,由公司領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)一步研究報(bào)價(jià)決策,使之最后定案。
(三)報(bào)價(jià)和誤差率(定額、缺項(xiàng)、新工藝、新材料和設(shè)備價(jià),招標(biāo)文件未注明外)不得低于標(biāo)底2%,不得高于標(biāo)底。
(四)按招標(biāo)文件的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)送報(bào)招標(biāo)單位。
(五)投標(biāo)書(shū)字跡要工整(用仿宋體),填寫(xiě)內(nèi)容齊全,加蓋公章;投標(biāo)文件要有目錄,封袋要規(guī)范,要蓋齊縫章。
(六)工程接到中標(biāo)通知書(shū)后由經(jīng)營(yíng)科起草工程承包范圍,合同條款應(yīng)內(nèi)容齊全,措辭嚴(yán)謹(jǐn),合同經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可對(duì)外辦理簽訂。
(七)合同簽字生效后,在主管付總經(jīng)理的主持下,向各部門(mén)及履行合同單位進(jìn)行全面交底。
(八)工程承包在總經(jīng)理的授權(quán)下,由經(jīng)營(yíng)科設(shè)專(zhuān)人對(duì)外簽訂,加蓋總公司合同專(zhuān)用合同章,法人代表簽字后生效,項(xiàng)目部無(wú)權(quán)對(duì)外直接簽定工程承包合同。
(九)有些小工程造價(jià)在50萬(wàn)以?xún)?nèi),項(xiàng)目部可以直接洽談簽訂工程合同,但必須由總公司審查批準(zhǔn)后法人代表簽字,加蓋總公司合同專(zhuān)用章,方為有效合同。
三、承包合同管理
(一)工程承包合同的基本條件和內(nèi)容: 1.工程名稱(chēng)和地點(diǎn)。2.承包方式,范圍和內(nèi)容。3.開(kāi)竣工日期。
4.工程質(zhì)量、保修期和保修條件。
5.工程價(jià)款的支付、結(jié)算方式和竣工驗(yàn)收辦法。6.工程造價(jià)。
7.設(shè)計(jì)文件及概、預(yù)算技術(shù)資料提供的日期。8.材料、設(shè)備供應(yīng)方式。9.雙方協(xié)作的事項(xiàng)。10.獎(jiǎng)懲條款。11.其它。
(二)工程中特殊情況需要明確的問(wèn)題,應(yīng)在承包合同中明確以利雙方共同履行。
(三)承包合同必須采取書(shū)面形式(合同的附件),合同的附件主要包括:
1.工程概算和中標(biāo)通知書(shū)。
2.甲方供應(yīng)的材料、設(shè)備的品種、規(guī)格、數(shù)量和到貨的時(shí)間表。3.甲方分包工程的質(zhì)量要符合國(guó)家、地方規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),時(shí)間應(yīng)滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)要求,建立應(yīng)明確配合費(fèi)用。
4.《建筑法》不允許甲方支解單項(xiàng)工程和提供材料。這是考慮甲、乙雙方關(guān)系,但是要在合同附加協(xié)議中明確,凡支解分包的單項(xiàng)要服從整體的管理。
(四)簽定承包合同的原則:
1.遵守國(guó)家法律、法令,符合國(guó)家政策。2.符合平等互利、協(xié)商一致的原則。
3.所承包的工程,必須在開(kāi)工前簽定承包合同。4.當(dāng)事人雙方,均應(yīng)有法人資格和履行合同的能力。5.施工圖和技術(shù)資料要齊全。6.施工的準(zhǔn)備條件基本具備。
(五)承包合同工期確定,確定合同工期要根據(jù)工期定額和業(yè)主及總包單位,總工期的要求并確定獎(jiǎng)懲條款,搶工期的工程要提出搶工費(fèi)。
(六)延長(zhǎng)合同工期的原則:
1.凡屬甲方責(zé)任,未按合同規(guī)定提供施工圖、技術(shù)資料、材料、設(shè)備或其它原因,如結(jié)構(gòu)變更、增加面積造成工程拖延,可補(bǔ)辦工期順延手續(xù)。
2.發(fā)生不可抗拒力,而造成工期順延的,可辦理延長(zhǎng)手續(xù)。
(七)在承包合同的實(shí)施期間,應(yīng)按職責(zé)分工,將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出解決問(wèn)題的建議和辦法,使合同的履行率不斷提高。
(八)承包合同正本兩份,副本四份,甲乙雙方各持正本一份,副本兩份,總公司留合同正本一份,由經(jīng)營(yíng)科存檔,并轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)科、工程科、項(xiàng)目部各一份副本(或復(fù)印件),便于掌握?qǐng)?zhí)行。
四、分包合同管理
(一)施工隊(duì)伍的選擇應(yīng)選管理水平較高,技術(shù)力量較強(qiáng),資質(zhì)合格證件齊全的隊(duì)伍,并有兩支以上隊(duì)伍參與競(jìng)標(biāo),自己家施工,也同樣選擇兩個(gè)以上項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行競(jìng)標(biāo),優(yōu)勝劣汰。
(二)人工費(fèi)應(yīng)由經(jīng)營(yíng)科根據(jù)定額人工費(fèi)及市場(chǎng)價(jià)格測(cè)定,增加管理費(fèi)用及經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)一次性包死。
(三)合同內(nèi)容: 1.質(zhì)量要求。2.安全文明施工的現(xiàn)場(chǎng)要求。3.工期要求。
4.結(jié)構(gòu)裝修水電不是同一支隊(duì)伍,施工應(yīng)注明施工范圍,界線、配合條件。
5.材料節(jié)約,周轉(zhuǎn)材料使用另行簽訂合同(由計(jì)材科施工前辦理),內(nèi)部、外施同樣要求先辦手續(xù)后施工。
6.臨設(shè)要明確,采取一次包死,或執(zhí)行定額人工費(fèi)的辦法。7.違約責(zé)任,獎(jiǎng)懲條款。8.爭(zhēng)議的處理。
五、概、預(yù)算編制管理
(一)建筑安裝工程概、預(yù)算和施工圖預(yù)算的編制依據(jù)
1.工程技術(shù)科、提供的會(huì)審施工圖紙(含詳圖和圖集)一次性洽商或初審變更。
2.施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。
3.現(xiàn)行的建筑安裝概、預(yù)算定額和材料預(yù)算的價(jià)格以及有關(guān)收費(fèi)定額,并參考市場(chǎng)價(jià)格。
(二)建筑安裝工程的概、預(yù)算及施工圖預(yù)算的內(nèi)容和形式: 1.預(yù)算封面:一般均應(yīng)填寫(xiě)建設(shè)單位、單位工程名稱(chēng)、結(jié)構(gòu)類(lèi)型、建筑面積、工程造價(jià)、單位造價(jià)、編制人、編制日期。
2.編制說(shuō)明:簡(jiǎn)述編制依據(jù)、編制過(guò)程、工程的主要材料做法、檐高等,說(shuō)明本概、預(yù)算包含的范圍(外線工程要注明起止樁號(hào),要有附圖),材料調(diào)補(bǔ)價(jià)的截止日期及其他需要說(shuō)明的內(nèi)容。3.工程概預(yù)算書(shū)。4.工程費(fèi)用總表。5.經(jīng)濟(jì)分析總表。6.材料大分析及匯總表。7.暫估價(jià)的設(shè)備明細(xì)表。8.需訂合同的設(shè)備明細(xì)表。9.單位工程所需的全部材料預(yù)算書(shū)。
(三)概、預(yù)算及施工圖預(yù)算的編制要求。
1.計(jì)算工程量,工程量是編制工程預(yù)算的原始數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照定額中各有關(guān)規(guī)定計(jì)算,計(jì)算條理要清楚,數(shù)字要準(zhǔn)確,即將廢除定額制,按“工程量清單”,計(jì)價(jià)辦法,逐步過(guò)渡到與國(guó)際貫例接軌。2.預(yù)算表格要格式化,專(zhuān)表專(zhuān)用,預(yù)算書(shū)的子目?jī)?nèi)容應(yīng)填寫(xiě)齊全、正確、清潔、字跡清晰,單價(jià)套用事理價(jià)位,小計(jì)、合計(jì)準(zhǔn)確無(wú)誤,預(yù)算員要學(xué)習(xí)微機(jī)應(yīng)用,而且熟練,否則不能勝任預(yù)算員崗位。3.按預(yù)算定額計(jì)算書(shū),分部工程的材料用量及匯總表,預(yù)算書(shū)項(xiàng)目,凡定額范圍已經(jīng)包括的內(nèi)容,不允許單獨(dú)列項(xiàng),既要防止少算、漏算又要防止巧列名目,高估冒算,預(yù)算的誤差率應(yīng)控制在3%以?xún)?nèi)。
(四)編制概、預(yù)算及施工預(yù)算的時(shí)間要求(以接到被批準(zhǔn)的施工圖時(shí)間為準(zhǔn)),按下列時(shí)間提預(yù)算(按日歷天數(shù)計(jì)算)指全包工程。序號(hào) 工程類(lèi)別 建筑面積M2 編制時(shí)間(天)備
注 1 一般單層建筑
1.要自抽鋼筋 2 一般多層住宅
2.要有工程分析 3 一般多層住宅
3.要有經(jīng)濟(jì)分析 4 一般多層住宅一般高層住宅公 共 建 筑公 共 建 筑
(五)變更洽商辦理及申報(bào)
1.為了正確使用反映工程造價(jià),合理及時(shí)匯報(bào)企業(yè)收入,如有增減必須先辦洽商,有變更洽商必須增減預(yù)算,不簽洽商增減預(yù)算不予施工的原則。
2.實(shí)行投標(biāo)包干的工程,既做包干以外的洽商增減帳,以及與甲方結(jié)算又要做包干范圍內(nèi)的洽商增減帳,以便內(nèi)部換算。
3.變更洽商的記錄要完整,力求詳盡,數(shù)量、規(guī)格尺寸和改變理由,明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任,必要有附圖,包括由洽商變更引起相關(guān)的其他損失和處理方法,包括現(xiàn)場(chǎng)必須采取保護(hù)措施(如高壓線防護(hù)埋地電纜、靠近道路或民房保護(hù)),所發(fā)生的費(fèi)用洽商。
4.洽商變更要經(jīng)甲方簽認(rèn)后,統(tǒng)一編號(hào),應(yīng)在三日內(nèi)上報(bào)公司經(jīng)營(yíng)科,方便及時(shí)編制增減預(yù)算和工料增減數(shù)量,編制要求與施工圖預(yù)算項(xiàng)目。
5.經(jīng)營(yíng)科收到變更洽商后,三日內(nèi)編制完或預(yù)算增減和材料增減分析,并及時(shí)將材料增減分析轉(zhuǎn)計(jì)材科,以便及時(shí)為施工提供材料保證。
(六)暫估價(jià)的辦理及申報(bào) 1.凡屬于新技術(shù)、新材料以及材料預(yù)算價(jià)格的缺項(xiàng),編制預(yù)算的可按暫估價(jià)(或甲方指定價(jià))列入預(yù)算,待竣工結(jié)算時(shí)按實(shí)際調(diào)整竣工結(jié)算,不得以暫估作為結(jié)算價(jià)。
2.凡屬于甲方確認(rèn)的材料設(shè)備價(jià)格必須以書(shū)面形式取得甲方簽認(rèn)方可購(gòu)入,并申報(bào)經(jīng)營(yíng)科調(diào)整預(yù)算。
(七)材料科應(yīng)提供洽商資料。
1.北京市基本建設(shè)材料價(jià)格中列入?yún)⒖純r(jià)格實(shí)際購(gòu)入價(jià)。2.設(shè)計(jì)使用的新材料和預(yù)算本內(nèi)缺項(xiàng)的材料市場(chǎng)價(jià)格。
3.甲方指定廠家加工生產(chǎn)的材料、設(shè)備半成品等價(jià)格高于預(yù)算價(jià)格的價(jià)差洽商。
4.當(dāng)?shù)夭牧匣蛟O(shè)備短缺,需從外地條采購(gòu)的材料或設(shè)備價(jià)差洽商。
六、竣工結(jié)算
(一)竣工結(jié)算是落實(shí)企業(yè)收入,決定工程成本的最終階段,各項(xiàng)目部應(yīng)向經(jīng)營(yíng)科及時(shí)提供竣工結(jié)算依據(jù)。
(二)竣工結(jié)算應(yīng)具備條件:
1.工程項(xiàng)目已取得“單位工程竣工驗(yàn)收證明書(shū)”。
2.概算書(shū)、變更洽商,增減預(yù)算已經(jīng)編完,并達(dá)到建設(shè)單位簽認(rèn)。3.分包工程結(jié)算特殊材料,加工定貨以及調(diào)整鋼筋定額含量等已經(jīng)落實(shí)定案。
4.概算中的暫估價(jià)、暫定價(jià)項(xiàng)目已按實(shí)際發(fā)生價(jià)格調(diào)整,其他應(yīng)收的費(fèi)用(如:加工費(fèi)、技術(shù)措施費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)狹小增加費(fèi)等)已經(jīng)落實(shí)并簽認(rèn)。5.竣工調(diào)價(jià)文件應(yīng)齊全,方法明確。
(三)單位工程結(jié)算書(shū)應(yīng)包括土建、水電等全部?jī)?nèi)容,結(jié)算書(shū)封面、造價(jià)明細(xì)表、土建預(yù)算及增減帳,水電預(yù)算及增減帳,變更洽商原始記錄等應(yīng)由經(jīng)營(yíng)科歸檔存查。
(四)竣工結(jié)算的時(shí)間應(yīng)可參考預(yù)算時(shí)間減半完成。
七、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)及臺(tái)帳管理
(一)經(jīng)營(yíng)科根據(jù)下達(dá)項(xiàng)目部指令性形象進(jìn)度向項(xiàng)目部下達(dá)完成產(chǎn)值計(jì)劃。
(二)審核每25號(hào)項(xiàng)目部上報(bào)實(shí)際產(chǎn)值完成情況,并匯總?cè)緦?shí)際完成產(chǎn)值情況,按定額其它直接費(fèi)和取費(fèi)做出分析后,按單位工程每月30號(hào)前轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)科核算,并定期向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(三)按分包的勞動(dòng)合同內(nèi)容,審核每月25號(hào)各項(xiàng)目部的人工費(fèi)結(jié)算,人工費(fèi)結(jié)算的手續(xù)齊全,并由質(zhì)量科、安全科簽字,報(bào)經(jīng)營(yíng)科核準(zhǔn)方可結(jié)算,審核無(wú)誤由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)科核發(fā)勞務(wù)費(fèi)。
(四)為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理,設(shè)立以下臺(tái)帳: 1.投標(biāo)工程臺(tái)帳。
2.概預(yù)編制及洽商增減臺(tái)帳。3.材料預(yù)算臺(tái)帳。4.工程合同臺(tái)帳。5.勞務(wù)(分包)合同臺(tái)帳。6.勞務(wù)預(yù)算、結(jié)算臺(tái)帳。7.收發(fā)登記臺(tái)帳。
八、獎(jiǎng) 罰 細(xì) 則
(一)經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工直接投標(biāo),竣工決算追索臺(tái)帳,工作中努力進(jìn)取,成果顯著,由公司經(jīng)理辦公會(huì)議決定,予以通報(bào)表彰,并獎(jiǎng)勵(lì)有功人員300-1000元。
(二)利用合法的經(jīng)營(yíng)渠道,為公司開(kāi)拓市場(chǎng),贏得活源,公司按工程造價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)有功人員,按工程造價(jià)
‰給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)向領(lǐng)導(dǎo)提出經(jīng)營(yíng)合理化建議,經(jīng)采用取得顯著效益,獎(jiǎng)勵(lì)建議人員100-500元獎(jiǎng)金。
(四)利用預(yù)算技巧捕捉戰(zhàn)機(jī),通過(guò)其他部門(mén)的配合取得預(yù)算外的合理收入,通過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)提取一定的獎(jiǎng)金,其比例可控制在增收額的5%,最高不得超過(guò)10%。
(五)認(rèn)真做好業(yè)內(nèi)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的員工,由公司年末予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
(六)由于工作失職,在工程招投標(biāo)、竣工決算、合同簽訂中,給公司帶來(lái)聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,處予責(zé)任人100-300元罰款。
(七)在合同編制、簽定、履行中能堅(jiān)持原則、嚴(yán)格把關(guān),維護(hù)企業(yè)的利益,視其程度,由公司給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
(八)對(duì)出工不出力,不能及時(shí)、準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù),處罰責(zé)任人100元罰金,并降職使用。
第二篇:建筑施工企業(yè)管理制度之一
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2施工技術(shù)人員質(zhì)量責(zé)任制度
1.現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)真熟悉本管段所負(fù)責(zé)的單位工程或分部、分項(xiàng)工程的圖紙,根據(jù)
施工進(jìn)展情況隨時(shí)服務(wù)施工,做好技術(shù)指導(dǎo)。
2.施工技術(shù)人員英掌握現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),以圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)及時(shí)處理指導(dǎo)現(xiàn)
場(chǎng)施工,杜絕返工浪費(fèi)現(xiàn)象。
3.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員應(yīng)服從工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和分配,客戶(hù)鉆研本職工作,想為工程所想,急為工程所
急,一心為工作,管好自己所分管的施工任務(wù)。
4.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管的施工范圍內(nèi)的所有單位工程、分部、分項(xiàng)工程,因技術(shù)與設(shè)計(jì)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不符出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)由分管的技術(shù)人員負(fù)全責(zé)。
5.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管的施工單位內(nèi)的在施工人員沒(méi)有按要求進(jìn)行的也應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任,在處罰施工人員的同時(shí),分管技術(shù)人員也同樣接受處罰。
6.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管內(nèi)的工程資料同時(shí)隨工程進(jìn)展情況技術(shù)填寫(xiě),杜絕弄虛作假,一旦
發(fā)現(xiàn)應(yīng)接受處罰。
7.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管區(qū)域內(nèi)連續(xù)倆次以上,因指導(dǎo)或責(zé)任心不強(qiáng)造成的工作失誤,應(yīng)嚴(yán)
肅處理或待崗處理。
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1.環(huán)保工作必須嚴(yán)格按國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行。
2.在施工過(guò)程中,必須貫徹“預(yù)防為主,保護(hù)優(yōu)先,施工和保護(hù)并重”的原則,將對(duì)施工
引起對(duì)環(huán)境的干擾、破壞降低到最低限度。
3.在施工過(guò)程中,必須堅(jiān)持將“三同時(shí)”(設(shè)計(jì)、施工、投入使用),采取有效措施提高參
建全體員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí),樹(shù)立施工管理形象促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的共同提高。
4.在施工過(guò)程中,嚴(yán)格控制紅線外的植被、林木的損壞,確保環(huán)境的本來(lái)面貌不受影響,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)獎(jiǎng)罰細(xì)則,實(shí)行環(huán)保一票否決權(quán),獎(jiǎng)先罰后,進(jìn)行對(duì)個(gè)人嚴(yán)格考核。
施工現(xiàn)場(chǎng)夜班值班制度
1.施工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人,根據(jù)各單位施工工序難易程度,必須進(jìn)行輪流值班。
2.值班人員的主要職責(zé),負(fù)責(zé)夜間施工協(xié)調(diào)、監(jiān)督,施工過(guò)程控制,檢查施工過(guò)程安全防
護(hù)、質(zhì)量控制,杜絕違規(guī)施工行為。
3.對(duì)高、難、尖、工序復(fù)雜,主要影響工程質(zhì)量、人身安全的工程,必須晝夜值班。
4.值班人員必須認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,記錄內(nèi)容要真實(shí),嚴(yán)禁值班人員漏值,或不值。
5.項(xiàng)目部定期、不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)值班情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)無(wú)值班人員,或新聞值班人員
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)掌握不清、了解不細(xì)的單位,按管理辦法有關(guān)條款進(jìn)行處理。
6.所有施工值班的單位按要求上報(bào)人員值班表,如有變化當(dāng)日通知項(xiàng)目部調(diào)度,便于抽查
是不便于工作。
第三篇:建筑(公司)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)
文章標(biāo)題:建筑(公司)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)
今年以來(lái),我在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和在座各位同事的大力幫助,現(xiàn)把今年的工作情況做一個(gè)總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào):
一、在總公司黨委和我公司黨總支的指導(dǎo)下,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”理論的涵義,不斷加深對(duì)“三個(gè)代表”[范文搜網(wǎng)-http://004km.cn]重要思想的核心、本質(zhì)的理解。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)及我市改革開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和我公司的實(shí)際現(xiàn)狀,認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)黨員、一名企業(yè)的管理干部,我的行為和工作必須要以“三個(gè)代表”重要思想為最高行為準(zhǔn)則,要從做好自身的本職工作、有效的解決本企業(yè)中生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等工作中存在的各種問(wèn)題,提高企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)我們對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解和認(rèn)識(shí),從中找出工作中存在的差距和不足,從而改進(jìn)今后的工作。通過(guò)黨組織對(duì)我多年的教育和幫助,使我從思想上明確了本職工作與政治理論學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)識(shí)到,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和一系列講話(huà)精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行、深刻領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策,才能正確指導(dǎo)我們的工作和實(shí)踐,只有以江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)準(zhǔn)則,工作中才能不出偏差。今后,還要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),尤其在當(dāng)前要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),及時(shí)補(bǔ)充政治營(yíng)養(yǎng),用以指導(dǎo)今后的工作,提高自己的學(xué)識(shí)水平和工作能力。
二、今年上半年,公司提出了項(xiàng)目承包的實(shí)施辦法,在接到公司的這一設(shè)想和對(duì)“實(shí)施辦法”研討通知后,我對(duì)公司的這一設(shè)想進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和研究。我感到,這是改革、調(diào)整和完善項(xiàng)目分配機(jī)制、充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理人員工作積極性的好方法,從企業(yè)角度講,這對(duì)提高本公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益,增強(qiáng)項(xiàng)目承包的核算意識(shí),為企業(yè)爭(zhēng)收創(chuàng)效起到很好的推進(jìn)作用。我對(duì)照公司的文件規(guī)定,針對(duì)全公司普遍情況和本公司的實(shí)際現(xiàn)狀及存在的一些問(wèn)題,提出了一些需要改進(jìn)的建議和具有建設(shè)性的意見(jiàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。李經(jīng)理來(lái)到我公司后,提出了要率先實(shí)施項(xiàng)目承包、提高整個(gè)本公司項(xiàng)目核算水平的要求。為了落實(shí)這一要求,我組織本公司有關(guān)科室,深入項(xiàng)目,共同研討項(xiàng)目承包方案,認(rèn)真聽(tīng)取各項(xiàng)目的意見(jiàn),通過(guò)對(duì)本公司所有在施工項(xiàng)目的現(xiàn)狀進(jìn)行了比較和分析,向本公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出了選取XX二期工程、XX學(xué)院兩個(gè)在施工程項(xiàng)目和XX住宅、XX住宅、XX廠工程等三個(gè)新開(kāi)項(xiàng)目,制定了項(xiàng)目承包方案。得到批準(zhǔn)后,我立即組織有關(guān)科室對(duì)兩個(gè)在施項(xiàng)目已完成部位進(jìn)行了部位結(jié)算、料具盤(pán)點(diǎn)和成本分析,并把未完成部位重新編制內(nèi)部件。為7月份開(kāi)始正式實(shí)施的項(xiàng)目承包奠定了基礎(chǔ)。
為了能使項(xiàng)目承包順利實(shí)施,在徐經(jīng)理組織的多次研討會(huì)后,我們還提出了“項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘上崗”、“科室崗位責(zé)任工資”等輔助辦法,為后來(lái)公司出臺(tái)的《項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘投標(biāo)實(shí)施辦法》等正式文件提供了依據(jù)。
三、目前,我公司的經(jīng)濟(jì)狀況,處于近幾年來(lái)最困難的時(shí)期,尤其是資金問(wèn)題,對(duì)本公司整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、職工收入都造成了很大影響。徐經(jīng)理來(lái)到我公司后,提出了首先要保證職工的收入,同時(shí)要力保生產(chǎn)不受影響,這對(duì)我們的收款工作提出了更高的要求,為了保證收款指標(biāo)的完成,我和司書(shū)記及各位經(jīng)理密切配合,協(xié)同作戰(zhàn)。每周都制定詳細(xì)的收款計(jì)劃,每周都對(duì)完成情況進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)每個(gè)欠款戶(hù)根據(jù)欠款額度、資金狀況、合同約定采取不同的收款方法。我們還廣泛發(fā)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理在安排生產(chǎn)的同時(shí),催要工程款。對(duì)已竣工的工程,我們及時(shí)送出結(jié)算件,力爭(zhēng)盡快簽回結(jié)算件,不給建設(shè)單位拖欠工程款提供借口。對(duì)于欠款大戶(hù)、欠款釘子戶(hù),我們一方面積極催要工程款,一方面準(zhǔn)備資料和證據(jù),隨時(shí)做好訴訟準(zhǔn)備,運(yùn)用法律武器,保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不受損失。
在欠款大戶(hù)中,XX是催要難度最大的單位,由于它們資金緊張,就以種種借口拖延結(jié)算,反過(guò)來(lái)又以結(jié)算問(wèn)題為借口拖延付款。找到具體負(fù)責(zé)人都相互推諉,不談具體問(wèn)題。為了解決問(wèn)題,我只好盯住總經(jīng)理不放,只要遇到他,我就纏住他談結(jié)算、催要款,有時(shí)為了堵到他,往往要在他辦公室外站幾個(gè)小時(shí)。通過(guò)三個(gè)多月的緊逼盯人戰(zhàn)術(shù),終于在結(jié)算方面取得了一些突破。下一步通過(guò)配合甲方搞到貸款,從而加大對(duì)二建的還款力度,好要付出更加艱苦的努力,同時(shí)為最終結(jié)算還要做好細(xì)致的準(zhǔn)備工作,確保企業(yè)的利益。
為了能收到欠款,有時(shí)我們一天要跑幾個(gè)單位,有時(shí)要為見(jiàn)到甲方的一個(gè)負(fù)責(zé)人等上幾個(gè)小時(shí)、跑好幾次,有時(shí)要說(shuō)盡好話(huà),有時(shí)要爭(zhēng)得面紅耳赤,有時(shí)還要忍受許多不堪入耳的難聽(tīng)的語(yǔ)言。為了收款時(shí)更有說(shuō)服力,我們要隨時(shí)掌握工程的進(jìn)度情況、質(zhì)量情況、結(jié)算內(nèi)容以及建設(shè)單位的資金來(lái)源、機(jī)構(gòu)情況、人員關(guān)系等等??傊?,在X經(jīng)理的親自
第四篇:建筑(公司)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)
建筑(公司)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)
今年以來(lái),我在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和在座各位同事的大力幫助,現(xiàn)把今年的工作情況做一個(gè)總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào):
一、在總公司黨委和我公司黨總支的指導(dǎo)下,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”理論的涵義,不斷加深對(duì)“三個(gè)代表”[網(wǎng)-]重要思想的核心、本質(zhì)的理解。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)及我市改革開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和我公司的實(shí)際現(xiàn)狀,認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)黨員、一名企業(yè)的管理干部,我的行為和工作必須要以“三個(gè)代表”重要思想為最高行為準(zhǔn)則,要從做好自身的本職工作、有效的解決本企業(yè)中生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等工作中存在的各種問(wèn)題,提高企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)我們對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解和認(rèn)識(shí),從中找出工作中存在的差距和不足,從而改進(jìn)今后的工作。通過(guò)黨組織對(duì)我多年的教育和幫助,使我從思想上明確了本職工作與政治理論學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)識(shí)到,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和一系列講話(huà)精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行、深刻領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策,才能正確指導(dǎo)我們的工作和實(shí)踐,只有以jzm同志“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)準(zhǔn)則,工作中才能不出偏差。今后,還要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),尤其在當(dāng)前要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),及時(shí)補(bǔ)充政治營(yíng)養(yǎng),用以指導(dǎo)今后的工作,提高自己的學(xué)識(shí)水平和工作能力。
二、今年上半年,公司提出了項(xiàng)目承包的實(shí)施辦法,在接到公司的這一設(shè)想和對(duì)“實(shí)施辦法”研討通知后,我對(duì)公司的這一設(shè)想進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和研究。我感到,這是改革、調(diào)整和完善項(xiàng)目分配機(jī)制、充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理人員工作積極性的好方法,從企業(yè)角度講,這對(duì)提高本公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益,增強(qiáng)項(xiàng)目承包的核算意識(shí),為企業(yè)爭(zhēng)收創(chuàng)效起到很好的推進(jìn)作用。我對(duì)照公司的文件規(guī)定,針對(duì)全公司普遍情況和本公司的實(shí)際現(xiàn)狀及存在的一些問(wèn)題,提出了一些需要改進(jìn)的建議和具有建設(shè)性的意見(jiàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。李經(jīng)理來(lái)到我公司后,提出了要率先實(shí)施項(xiàng)目承包、提高整個(gè)本公司項(xiàng)目核算水平的要求。為了落實(shí)這一要求,我組織本公司有關(guān)科室,深入項(xiàng)目,共同研討項(xiàng)目承包方案,認(rèn)真聽(tīng)取各項(xiàng)目的意見(jiàn),通過(guò)對(duì)本公司所有在施工項(xiàng)目的現(xiàn)狀進(jìn)行了比較和分析,向本公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出了選取xx二期工程、xx學(xué)院兩個(gè)在施工程項(xiàng)目和xx住宅、xx住宅、xx廠工程等三個(gè)新開(kāi)項(xiàng)目,制定了項(xiàng)目承包方案。得到批準(zhǔn)后,我立即組織有關(guān)科室對(duì)兩個(gè)在施項(xiàng)目已完成部位進(jìn)行了部位結(jié)算、料具盤(pán)點(diǎn)和成本分析,并把未完成部位重新編制內(nèi)部件。為7月份開(kāi)始正式實(shí)施的項(xiàng)目承包奠定了基礎(chǔ)。
為了能使項(xiàng)目承包順利實(shí)施,在徐經(jīng)理組織的多次研討會(huì)后,我們還提出了“項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘上崗”、“科室崗位責(zé)任工資”等輔助辦法,為后來(lái)公司出臺(tái)的《項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘投標(biāo)實(shí)施辦法》等正式文件提供了依據(jù)。
三、目前,我公司的經(jīng)濟(jì)狀況,處于近幾年來(lái)最困難的時(shí)期,尤其是資金問(wèn)題,對(duì)本公司整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、職工收入都造成了很大影響。徐經(jīng)理來(lái)到我公司后,提出了首先要保證職工的收入,同時(shí)要力保生產(chǎn)不受影響,這對(duì)我們的收款工作提出了更高的要求,為了保證收款指標(biāo)的完成,我和司書(shū)記及各位經(jīng)理密切配合,協(xié)同作戰(zhàn)。每周都制定詳細(xì)的收款計(jì)劃,每周都對(duì)完成情況進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)每個(gè)欠款戶(hù)根據(jù)欠款額度、資金狀況、合同約定采取不同的收款方法。我們還廣泛發(fā)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理在安排生產(chǎn)的同時(shí),催要工程款。對(duì)已竣工的工程,我們及時(shí)送出結(jié)算件,力爭(zhēng)盡快簽回結(jié)算件,不給建設(shè)單位拖欠工程款提供借口。對(duì)于欠款大戶(hù)、欠款釘子戶(hù),我們一方面積極催要工程款,一方面準(zhǔn)備資料和證據(jù),隨時(shí)做好訴訟準(zhǔn)備,運(yùn)用法律武器,保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不受損失。
在欠款大戶(hù)中,xx是催要難度最大的單位,由于它們資金緊張,就以種種借口拖延結(jié)算,反過(guò)來(lái)又以結(jié)算問(wèn)題為借口拖延付款。找到具體負(fù)責(zé)人都相互推諉,不談具體問(wèn)題。為了解決問(wèn)題,我只好盯住總經(jīng)理不放,只要遇到他,我就纏住他談結(jié)算、催要款,有時(shí)為了堵到他,往往要在他辦公室外站幾個(gè)小時(shí)。通過(guò)三個(gè)多月的緊逼盯人戰(zhàn)術(shù),終于在結(jié)算方面取得了一些突破。下一步通過(guò)配合甲方搞到貸款,從而加大對(duì)二建的還款力度,好要付出更加艱苦的努力,同時(shí)為最終結(jié)算還要做好細(xì)致的準(zhǔn)備工作,確保企業(yè)的利益。
為了能收到欠款,有時(shí)我們一天要跑幾個(gè)單位,有時(shí)要為見(jiàn)到甲方的一個(gè)負(fù)責(zé)人等上幾個(gè)小時(shí)、跑好幾次,有時(shí)要說(shuō)盡好話(huà),有時(shí)要爭(zhēng)得面紅耳赤,有時(shí)還要忍受許多不堪入耳的難聽(tīng)的語(yǔ)言。為了收款時(shí)更有說(shuō)服力,我們要隨時(shí)掌握工程的進(jìn)度情況、質(zhì)量情況、結(jié)算內(nèi)容以及建設(shè)單位的資金來(lái)源、機(jī)構(gòu)情況、人員關(guān)系等等。總之,在x經(jīng)理的親自
參與、領(lǐng)導(dǎo)下,在各位經(jīng)理的大力協(xié)助下,經(jīng)過(guò)我們的辛勤努力,今年至10月底,共收取工程欠款1174xxxx元,但距離全年指標(biāo)還有330xxxx元的差距,因此在后兩個(gè)月,我必須投入更大的精力,做更加艱苦的工作。
兩年中,我還主抓了已竣工程的結(jié)算出件工作和結(jié)算件簽回工作。去年完成了三項(xiàng)工程的結(jié)算工作。今年初,我們簽回了去年竣工結(jié)算的xx工程的結(jié)算件;今年四月份,又簽回了xx工程的結(jié)算件。這兩個(gè)結(jié)算件為本公司爭(zhēng)取了20xxxx萬(wàn)元的利潤(rùn),為減少本公司的成本虧損起了很大作用。對(duì)以后的工程如三和物業(yè)的結(jié)算件,基本上做到了隨竣工,隨出件,隨簽回。至今年六月底,已竣工的項(xiàng)目,除xx一期工程未簽回以外,xx供熱、xx大廈的結(jié)算件均已送至甲方。其中xx的結(jié)算件,我們經(jīng)過(guò)了項(xiàng)目的幾次討論、修改,本公司領(lǐng)導(dǎo)班子反復(fù)審核,才報(bào)送出件。xx工程的結(jié)算工作將是十分艱難的,為此,我與有關(guān)科室和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,做了比較充分的準(zhǔn)備,爭(zhēng)取攻克這一難關(guān)。
今年上半年,我根據(jù)公司的指導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)我們的內(nèi)部件編制辦法進(jìn)行了修改,即把內(nèi)部件分為工程實(shí)體、施工方案、設(shè)備安裝、分包工程、工程費(fèi)用五個(gè)部分,對(duì)原來(lái)編制過(guò)程中的不合理因素進(jìn)行了調(diào)整。為下半年實(shí)施項(xiàng)目承包,提供可控制、可操作的依據(jù)文件。水上北路高層住宅工程按照新的思路編制的內(nèi)部件更加科學(xué)合理,首先是在與甲方確定造價(jià)的談判中,為領(lǐng)導(dǎo)提供了可靠的依據(jù),同時(shí)為項(xiàng)目承包的成本預(yù)控奠定了基礎(chǔ)。
從2005年上半年,在落實(shí)建工集團(tuán)關(guān)于“項(xiàng)目精細(xì)核算”工程中,強(qiáng)調(diào)了工、料、機(jī)三大要素和八個(gè)控制點(diǎn)的控制,注重了成本管理的預(yù)測(cè)預(yù)控工作和成本分析工作。通過(guò)成本分析,找出了在管理工作中存在的一些問(wèn)題,并在剛剛開(kāi)過(guò)的本公司下半年工作會(huì)議上提出了解決辦法。
兩年來(lái),在x書(shū)記、x書(shū)記及各位主管經(jīng)理的協(xié)助下,在創(chuàng)建文明工地工作中,取得了較好的成績(jī),xx工程獲得四星級(jí)工地標(biāo)準(zhǔn),xx學(xué)院工程獲得二星級(jí)工程標(biāo)準(zhǔn),這兩個(gè)工地還分別獲得市級(jí)和局級(jí)文明工地稱(chēng)號(hào)。
四、兩年來(lái),工作取得了一點(diǎn)成績(jī),與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持是分不開(kāi)的,工作中還存在一些差距,如大部分精力用于清欠工作、結(jié)算工作和合同簽訂工作。對(duì)核算管理方面,有些工作未能完全做到位,出現(xiàn)了一些問(wèn)題,在今后的工作中,力爭(zhēng)科學(xué)合理的安排好本職工作,充分調(diào)動(dòng)主管科室人員的積極性,抓住重點(diǎn),顧及全面,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,要按照公司提出的“大經(jīng)營(yíng)、大清欠”的發(fā)展格局,抓好我公司的項(xiàng)目承包工作,解決好項(xiàng)目管理中的大型工具管理問(wèn)題、自有隊(duì)伍人工費(fèi)虧損問(wèn)題、中小型機(jī)械費(fèi)的承包問(wèn)題,提高內(nèi)部預(yù)算件的準(zhǔn)確性和對(duì)項(xiàng)目成本的預(yù)測(cè)預(yù)控能力,繼續(xù)抓好文明工地創(chuàng)建工作。密切配合其他主管經(jīng)理的工作,分工不分家。齊心協(xié)力,共同把我公司的各項(xiàng)工作搞上去。
第五篇:建筑施工企業(yè)如何做好品牌經(jīng)營(yíng)
建筑施工企業(yè)如何做好品牌經(jīng)營(yíng)
品牌是企業(yè)的生命。品牌戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要組成部分,是企業(yè)通過(guò)樹(shù)立品牌形象和企業(yè)形象建立起自己產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位,使消費(fèi)者給予推崇認(rèn)可,達(dá)到長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)的一種戰(zhàn)略。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略、開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)得到了蓬勃發(fā)展,逐步進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌、以品牌致勝已成為企業(yè)文化的核心理念之一,成為歷史潮流、大勢(shì)所趨。我們國(guó)有大型建筑施工企業(yè)如何做好品牌經(jīng)營(yíng),保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,成為管理者和全體員工的重大課題。
一、品牌的樹(shù)立——?jiǎng)?chuàng)建精品工程
我國(guó)建筑企業(yè)眾多,從業(yè)人員數(shù)量巨大,一直以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈。要在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,進(jìn)入優(yōu)秀企業(yè)行列,創(chuàng)建精品工程,樹(shù)立良好信譽(yù)是必由之路。也正是由于企業(yè)不斷創(chuàng)建的一個(gè)個(gè)精品工程,才逐步樹(shù)立了自己的品牌。樹(shù)立品牌必須首先做好兩方面工作。
首先,要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)樹(shù)品牌的意識(shí)。通過(guò)相關(guān)企業(yè)文化的培育,使創(chuàng)精品、樹(shù)“牌子”的意識(shí)深入人心,并成為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí),要使全體員工特別是管理人員認(rèn)識(shí)到質(zhì)量和安全是品牌的生命,要保持隨時(shí)有可能“砸牌子”的危機(jī)意識(shí),在創(chuàng)精品的過(guò)程中時(shí)刻不敢懈怠,以此保證過(guò)程可控?,F(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)的某些企業(yè)連最基本的產(chǎn)品都做不好,往往在很簡(jiǎn)單的項(xiàng)目上砸了自己的牌子,根源正是員工的危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。一個(gè)施工企業(yè)的信譽(yù)、品牌一旦受損,其后果可能是災(zāi)難性的,要彌補(bǔ)、挽回將是極為困難、也是事倍功半的。相反,一個(gè)真正的精品工程,其影響也是非常的深遠(yuǎn),甚至在很長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期,會(huì)成為一個(gè)企業(yè)的代名詞。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品品牌和人性品牌應(yīng)該是共榮共生、相輔相成的。
其次,企業(yè)要建立一套創(chuàng)精品、樹(shù)品牌的機(jī)制,并通過(guò)嚴(yán)格的內(nèi)部管理來(lái)保證其實(shí)現(xiàn)。在創(chuàng)精品的過(guò)程中,質(zhì)量和科技尤其重要。質(zhì)量要靠科技來(lái)保證,科技要通過(guò)質(zhì)量來(lái)體現(xiàn)。因此,施工企業(yè)要牢固樹(shù)立“大質(zhì)量”觀念,建立從研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)及售后服務(wù)為一體的質(zhì)量保證體系,加大對(duì)技術(shù)進(jìn)步的投入,增強(qiáng)技術(shù)研發(fā)能力,掌握和擁有核技術(shù),不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、科技攻關(guān)上,不能停留在只說(shuō)不做、光喊口號(hào)上,要切實(shí)做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、制度落實(shí)、人員落實(shí)、資金落實(shí),并加強(qiáng)過(guò)程管理和過(guò)程監(jiān)控,確保質(zhì)量管理、科研、安全、環(huán)保文明施工、售后服務(wù)等體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好,從而達(dá)到創(chuàng)樹(shù)精品的目的。
二、品牌的推銷(xiāo)——顧客的認(rèn)知
“好酒不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返,有了好的品牌,還要有好的宣傳,以樹(shù)立良好的品牌形象,提高品牌的知名度和美譽(yù)度,取得顧客的認(rèn)知。而顧客的認(rèn)知是企業(yè)經(jīng)營(yíng)致勝的前提。由于建筑施工企業(yè)產(chǎn)品的不流動(dòng)特性,產(chǎn)品的宣傳就必須注意其不利和有利的兩個(gè)方面:一方面要盡量設(shè)法擴(kuò)大產(chǎn)品與大眾的接觸面,如組織產(chǎn)品推介、組織顧客觀摩等。另一方面,每一個(gè)已建成的精品工程都應(yīng)該是一座屹立不倒的豐碑,要充分利用產(chǎn)品的固定性和公用性,長(zhǎng)期發(fā)揮產(chǎn)品的宣傳效應(yīng)。
產(chǎn)品推銷(xiāo)、宣傳有兩個(gè)基本途徑:一是新聞媒體途徑。施工企業(yè)要利用其產(chǎn)品一般都是規(guī)模效應(yīng)大、社會(huì)影響大、公眾在一個(gè)時(shí)期特別關(guān)注的特點(diǎn),抓住有利時(shí)機(jī),通過(guò)新聞媒體宣傳自己,不斷取得社會(huì)大眾對(duì)自己品牌的認(rèn)知,從而提高品牌知名度。另一個(gè)是企業(yè)文化宣傳的途徑。要通過(guò)實(shí)施CI戰(zhàn)略,使企業(yè)文化落地生根,靠成熟的企業(yè)文化打動(dòng)顧客、影響大眾。最終實(shí)現(xiàn)我們每一個(gè)具有鮮明企業(yè)文化特色的工程項(xiàng)目都是一塊宣傳陣地,我們每一個(gè)具有鮮明企業(yè)文化特色的員工都是一個(gè)出色的宣傳員。
三、品牌的發(fā)展——專(zhuān)業(yè)化和多元化
“多條腿走路”仍是大型國(guó)有施工企業(yè)的生存發(fā)展之道。由于施工企業(yè)的產(chǎn)品受政策影響非常大,而且在某個(gè)時(shí)期,受顧客需求的影響也非常大。如果品牌內(nèi)涵單一,一旦遇到這樣的沖擊和影響,勢(shì)必不戰(zhàn)而潰。這就要求我們不斷豐富品牌的內(nèi)涵,一個(gè)施工企業(yè)在確立主業(yè)品牌的同時(shí),還必須
創(chuàng)建幾個(gè)過(guò)得硬、叫的響的“子品牌”。在某一個(gè)特定的時(shí)期,這些“子品牌”還可能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的主打品牌。以隧道專(zhuān)業(yè)施工企業(yè)為例,如果能在鐵路隧道、公路隧道、市政隧道、水工隧道、海底隧道等主業(yè)領(lǐng)域能處于領(lǐng)先,同時(shí)在路基土石方、工程爆破、房建、設(shè)備安裝等領(lǐng)域也占有一席之地,這樣,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力將大大加強(qiáng),使企業(yè)保持快速、穩(wěn)健的發(fā)展。
四、品牌的運(yùn)用——取得相應(yīng)的市場(chǎng)份額
我國(guó)的大型建筑施工企業(yè)大都是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走過(guò)來(lái)的,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,這些企業(yè)為國(guó)家做出了巨大貢獻(xiàn),也樹(shù)立了各自良好的品牌。進(jìn)入社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后,有的企業(yè)雖然仍然擁有很好的資質(zhì)與經(jīng)歷,但往往出現(xiàn)“抱著金飯碗討飯”的局面。這其有很多原因,但不懂得品牌的運(yùn)用,或者是品牌的運(yùn)用不充分,應(yīng)該是一個(gè)很大的因素。你有很好的產(chǎn)品賣(mài)不出去,或者是沒(méi)人買(mǎi),原因在哪?原因不外乎兩個(gè):一是你的產(chǎn)品別人不知道,二是你的營(yíng)銷(xiāo)渠道不暢。解決辦法也不外乎兩個(gè),一是大力推介你的產(chǎn)品,二是采用各種經(jīng)營(yíng)手段,打通營(yíng)銷(xiāo)渠道,從而取得與自己品牌地位相稱(chēng)的市場(chǎng)份額。
五、品牌的維護(hù)——持續(xù)改進(jìn)
施工企業(yè)的產(chǎn)品是直接面對(duì)顧客,矛盾無(wú)法回避;顧客的要求也可以非常直接地反饋到施工企業(yè),這就為企業(yè)及時(shí)
地滿(mǎn)足顧客的要求提供了可能,也為企業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)非常清楚地指明了方向。
施工企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)如果沒(méi)有持續(xù)改進(jìn),其優(yōu)勢(shì)很快就會(huì)變成劣勢(shì)。當(dāng)今建筑領(lǐng)域,由于建筑工程的基礎(chǔ)理論大部分還停留在經(jīng)驗(yàn)科學(xué)階段,一般建筑工程大家都能做,但做好、做精的不多。要做好、做精,首先要有先進(jìn)的理念指引,即要有創(chuàng)精品的意識(shí)和保障措施,其次要在新技術(shù)、新材料、新工藝上下功夫、做文章。在方興未艾的高端領(lǐng)域如盾構(gòu)隧道、高速鐵路,也出現(xiàn)了群雄并起的局面,優(yōu)秀企業(yè)要在創(chuàng)制行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上做文章,持續(xù)改進(jìn),不斷進(jìn)步,才能保持行業(yè)領(lǐng)先,不被淘汰。
品牌維護(hù)另一個(gè)重要方面是要切實(shí)搞好售后服務(wù)。施工企業(yè)在產(chǎn)品交付后,質(zhì)量回訪、缺陷修補(bǔ)要做到盡善盡美,要與顧客長(zhǎng)期保持溝通,認(rèn)真研究顧客需求的變化,不斷推出新的服務(wù),以滿(mǎn)足顧客新的要求,從而提高顧客對(duì)品牌的信賴(lài)程度,進(jìn)而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
有學(xué)者提出:“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做產(chǎn)品”。誠(chéng)如斯言。但在當(dāng)今的國(guó)內(nèi)建筑企業(yè),“做標(biāo)準(zhǔn)”的大環(huán)境和企業(yè)的綜合實(shí)力大都還不具備,扎扎實(shí)實(shí)地搞好品牌經(jīng)營(yíng),促進(jìn)企業(yè)不斷持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展,仍是努力的目標(biāo)。但是,我們不妨把“做標(biāo)準(zhǔn)”作為努力的方向和有益的嘗試,在此過(guò)程中把品牌擦得更亮、叫得更響。