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      醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位歷年真題及解析資料
      
        
       時間：2019-05-12 02:12:57下載本文作者：會員上傳
      
      
      
      
      
簡介：寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位歷年真題及解析資料》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位歷年真題及解析資料》。

      
	
      

      第一篇：醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位歷年真題及解析資料
      

      醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位歷年真題及解析
      填空題（本題共20分，每空2分。）
      1、人體的腋下正常體溫是（36℃-37℃）
      2、人體最長的骨頭是（股骨）
      3、呼吸系統(tǒng)包括呼吸道和（肺）
      4、患者仰臥的時間過久，最容易發(fā)生褥瘡的部位是（骶尾）部。
      5、人體最大的淋巴器官是（脾）
      二、判斷題（本題共20分，每題2分。）
      1、取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獨立從事醫(yī)療活動；（√）
      2、靜脈注射，針頭與皮膚呈90°角；（×）
      3、肌肉注射時，應選擇肌肉較豐富，與大血管、神經(jīng)距離相對較近的部位；（×）
      4、冠狀動脈粥樣硬化主要危險因素是腦栓塞；（×）
      5、患者男性，45歲，頭暈6個月，既往有高血壓病史。門診化驗血膽固醇、三酰甘油(甘油三酯)高于正常建議生活方式為：高脂飲食；（×）
      三、多選題（本題共20分，每題2分。）
      1、關(guān)于體溫的論述下列哪項正確：（C）A、體溫低于36.5℃稱體溫過低 B、甲狀腺功能亢進病人常有體溫過低 C、體溫高于37.5℃稱發(fā)熱 D、無菌性炎癥一般無發(fā)熱
      E、慢性消耗性疾病病人常有體溫升高
      2、成人血壓正常值：（B）
      A、高壓120 mmHg，低壓80 mmHg B、收縮壓為90～140mmHg,舒張壓為60～90mmHg C、收縮壓為90～120mmHg,舒張壓為60～80mmHg D、120/80 mmHg E、收縮壓為120mmHg,舒張壓為80mmHg
      3、靜脈輸液時，下列哪項不是液體檢查的內(nèi)容：（D）A、液體的名稱 B、濃度和劑量 C、生產(chǎn)日期和有效期 D、開瓶時間 E、液體的質(zhì)量
      4、進行下述哪項檢查時，不必通知患者空腹采集血標本（A、抽血檢查甘油三酯 B、抽血做交叉配血試驗 C、檢查血糖
      D、檢查二氧化碳結(jié)合力 E、檢查肝功能
      5、取用無菌溶液時，先倒出少量溶液的目的是（B）A、檢查瓶口有無裂縫 B、沖洗瓶口 C、查看溶液的顏色 D、檢查溶液有無沉淀
      B）
      E、嗅察溶液有無異味
      四、簡答題（本題共20分，每題2分。）
      1、慢性支氣管炎最主要的并發(fā)癥是
      答、肺氣腫、肺心病
      2、患者男，32歲，咳嗽1月余，伴午后低熱、夜間盜汗、痰中帶血10天，胸片示：右肺上葉尖段炎癥，伴有空洞形成。最可能的診斷的是什么?。?答：浸潤型肺結(jié)核
      3、醫(yī)療機構(gòu)未取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證能否開業(yè)接診？
      答：不能
      4、患者死亡，醫(yī)患雙方當事人不能確定死因或者對死因有異議的，應當在患者死亡后幾個小時內(nèi)進行尸檢；具備尸體凍存條件的，可以延長至７日。尸檢應當經(jīng)死者近親屬同意并簽字。
      答：應當在患者死亡后４８小時內(nèi)進行尸檢；
      5、因搶救急?；颊?，未能及時書寫病歷的，有關(guān)醫(yī)務人員應當在搶救結(jié)束后幾小時內(nèi)據(jù)實補記，并加以注明。
      答：6小時內(nèi)據(jù)實補記。
      五、問答題（本題共20分，每題2分。）
      1、人體消化系統(tǒng)包括什么？
      答：消化系統(tǒng)由消化管和消化腺兩部分組成。消化管是一條起自口腔延續(xù)為咽、食管、胃、小腸、大腸、終于肛門的很長的肌性管道，包括口腔、咽、食管、胃、小腸（十二指腸、空腸、回腸）和大腸（盲腸、結(jié)腸、直腸）等部。消化腺有小消化腺和大消化腺兩種。小消化腺散在于消化管各部的管壁內(nèi)，大消化腺有三對唾液腺（腮腺、下頜下腺、舌下腺）、肝和
      胰，它們均借導管，將分泌物排入消化管內(nèi)。
      2、什么是無菌技術(shù)？
      答：是指在執(zhí)行醫(yī)療護理操作過程中，不使已滅菌的物品再被污染，并使之保持無菌狀態(tài)的技術(shù)。
      3、人體分幾大系統(tǒng)？具體是什么？
      答：運動系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)。
      4、依據(jù)骨折是否和外界相通可分為：
      答：可分開放性骨折和閉合性骨折。開放性骨折是：骨折附近的皮膚和粘膜破裂，骨折處與外界相通恥骨骨折引起的膀胱或尿道破裂，尾骨骨折引起的直腸破裂，均為開放性骨折。因與外界相通，此類骨折處受到污染。閉合性骨折是：骨折處皮膚或粘膜完整，不與外界相通。此類骨折沒有污染。
      5、腹膜刺激征是什么？是什么病的主要體征？
      答：腹膜刺激征是腹部壓痛，反跳痛，腹肌緊張。是腹內(nèi)臟器破裂后出現(xiàn)的主要體征。
      1、為生命活動提供能量的物質(zhì)
      2、真核細胞和原核細胞的區(qū)別
      3、常染色體顯性遺傳病的特點
      4、ABO血型遺傳方式
      5、外耳道多毛癥屬_____遺傳
      6、細胞內(nèi)遺傳信息流動：DNA RNA 蛋白質(zhì)三者從哪種流到哪種
      7、最常見的栓子
      8、高血壓腦出血最常見的部位
      9、原發(fā)性肝癌是包括
      10、腎盂腎炎：化膿性疾病
      11、骨構(gòu)造？
      12、不含味蕾的舌乳頭是？
      13、食管第二狹窄？
      14、角膜內(nèi)含豐富的____感光
      15、視網(wǎng)膜感光最敏銳的地方是
      16、治療外周血管痙攣的藥
      17、甘露醇利尿機制
      18、鐵劑治療____貧血 19.charcot征
      20、甲狀腺素缺乏時的表現(xiàn)
      21、腺垂體分泌的激素包括
      22、維持女性副性征的激素
      23、維持動脈血壓的是
      24、小量咯血的量
      25、腦脊液產(chǎn)生于
      26、大腦動脈環(huán)的組成
      27、Na+、K+通道屬于___通道？
      28、不良反應不包括？A副作用B戒斷作用CD想不起了
      29、急性肝炎的病理表現(xiàn)
      30、基本病理變化包括？A變質(zhì)B滲出C增生D適應
      31、關(guān)節(jié)基本結(jié)構(gòu)包括
      32、心傳導系統(tǒng)包括
      33、細胞骨架的功能
      34、細胞膜的功能
      35、帕金森病治療藥物包括
      36、能外展和內(nèi)收的關(guān)節(jié) 37、60kg體重的血量是多少
      38、休克而少尿的抗休克藥物最佳用？
      39、安定的作用 40、抗心律失常藥物分類
      41、咯粉紅色泡沫痰的疾病
      42、硝酸甘油的作用
      43、胃的血供
      44、新生兒出血治療藥物
      45、阿司匹林抗血小板聚集的機制
      46、運輸氧和二氧化碳的是：我選的紅細胞
      47、男性、女性的性染色體核型
      48、口服降血糖藥物有哪些
      49、中樞鎮(zhèn)咳藥有哪些
      50、吸煙與下列哪些疾病有關(guān)：A慢支炎B肺癌C肺硅沉著病D氣胸E不記得了
      51、呼吸音異常的疾病
      52、心性水腫
      53、頸靜脈怒張的表現(xiàn)
      54、心臟病變形狀所關(guān)系的疾?。簾啃闹?/p>
      55、嘔吐分哪幾種
      56、MgSO4的作用
      57、上消化道包括
      58、深昏迷的表現(xiàn)
      59、冠狀動脈起始于？
      60、判斷：毛果蕓香堿選擇性阻斷M受體 61、心肌梗塞病人三大合并癥? 答：(1)急性心衰：表現(xiàn)呼吸困難、咳粉紅色泡沫痰、心率>120次／分。(2)心源性休克：表現(xiàn)血壓下降、四肢冰冷、面色蒼白。
      (3)嚴重心律失常：出現(xiàn)室性早搏多于5次／分，也可出現(xiàn)多源性室早心率過緩40～50次／分和室顫。
      62、什么是甲亢危象及護理? 答：甲亢患者出現(xiàn)高熱(體溫40℃以上)、心率140～200次／分、煩躁、嘔吐、腹瀉、譫妄，昏迷等癥狀。如出現(xiàn)甲亢危象應及時報告醫(yī)生。
      護理：吸氧，有脫水休克者應按休克護理，立即補液，觀察T、P、R、BP的變化，高熱時應降溫，血壓下降者給予升壓，并注意出入量的記錄。63、什么是嗜鉻細胞瘤，發(fā)作時應如何搶救? 答：嗜鉻細胞瘤是腎上腺髓質(zhì)內(nèi)嗜鉻組織的腫瘤。其發(fā)作時應立即給氧，并急查心電圖，注意有無心肌梗塞及心律失常表現(xiàn)，密切觀察血壓變化。如有陣發(fā)性高血壓立即報告醫(yī)生，并采取有效的搶救措施，對癥治療。并注意有無并發(fā)癥的發(fā)生，如心力衰竭、心律失常、高血壓腦病、肺部感染及其他異常變化。如有嗜鉻細胞瘤危象發(fā)生，應立即抽血測定尿素氮、肌
      酐、血糖等，避免叩壓腫瘤部位。64、使用胰島素治療糖尿病應注意什么？
      答：使用胰島素治療糖尿病應注意抽藥時分量要準確，注射部位要經(jīng)常更換，以防局部組織硬化、脂肪萎縮，使胰島素吸收不良而影響治療效果；另一方面應注意觀察病人病情變化，有無胰島素過量而引起低血糖。如病人出現(xiàn)心慌，出冷汗、面色蒼白，脈速甚至抽搐、昏迷，此時應考慮是否有低血糖反應，應立即報告醫(yī)生，按醫(yī)囑給予口服糖水或推注50%葡萄糖液。
      65、什么叫DIC?應用肝素治療應注意什么? 答：主要由于血液凝固性增高，在微循環(huán)內(nèi)形成血栓，繼而導致凝血因子消耗，以及繼發(fā)性纖維蛋白溶解而產(chǎn)生出血的臨床綜合癥，稱為DIC。肝素是存在于機體內(nèi)的一種生理抗凝物質(zhì)，應用時 要注意觀察凝血酶原時間，超過30秒不凝血時應停藥。66、急性白血病的臨床癥狀?
      答：起病急驟，有發(fā)熱，貧血、出血傾向及消瘦癥狀。部分成年人及青少年患者可緩慢起病，表現(xiàn)乏力，咽喉疼痛，納差，面黃，輕度鼻衄及牙齦出血等。67、什么叫應激性潰瘍? 答：應激性潰瘍又叫胃或十二指腸潰瘍?？梢騽?chuàng)傷、休克、感染、燒傷、藥物、某些重癥疾病和酒精中毒等多種原因所引起。其發(fā)生與粘膜血流障礙、粘膜屏障破壞、H+逆行擴散等有關(guān)，應激性潰瘍病人常無任何消化道的前驅(qū)癥狀，多為突然腹痛、嘔血、黑便甚至出血性休克，多為大小不等的多發(fā)表淺性潰瘍，潰瘍發(fā)生在幽門部。68、引起急性上消化道出血的常見原因有哪些? 答：①潰瘍?。虎诩毙晕刚衬げ∽?；③食管靜脈曲張；④胃賁門食道粘膜撕裂綜合癥；⑤胃癌；⑥
      其他(包括診斷不明)。
      69、為什么進高蛋白及高脂肪的食物，易使慢性胰腺炎急性發(fā)作? 答：由于酸性食糜，蛋白質(zhì)分解產(chǎn)物和脂肪等，可刺激十二指腸粘膜產(chǎn)生胰泌素，胰泌素經(jīng)血循環(huán)作用于胰腺，使其分泌大量胰液，以加強消化。慢性胰腺炎患者若進高蛋白及高脂肪的食物，就可因胰液大量的分泌，增加胰腺的負擔，而引起急性發(fā)作。70、肝昏迷的治療原則? 答：臥床休息，增加營養(yǎng)，給于高糖、高維生素飲食，限制蛋白質(zhì)攝入，調(diào)整電解質(zhì)紊亂，清潔洗腸，谷氨酸鈉或精氨酸鈉靜脈滴注，糾正腦機能紊亂，注意治療腦水腫，嚴密觀察腎功能，并隨時糾正和治療誘發(fā)因素。
      第二篇：衛(wèi)生系統(tǒng)歷年面試真題
      衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及參考答案
      1、作為一名醫(yī)務工作者，你認為你有哪些優(yōu)勢和不足？
      一． 我是一名醫(yī)務工作者，從事醫(yī)務工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。
      二．是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
      三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經(jīng)驗少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學習，才能克服缺點，不斷完善自已。
      2、你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？
      一． 在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應該有所慌張。
      二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。
      三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理
      四，若病人情況危機，比較嚴重，我應該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請求協(xié)助治療。
      五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應該跟總值班醫(yī)生匯報情況，得到批準后再離開。
      3.你是一名急診科醫(yī)務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？
      一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應的判斷。
      二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據(jù)當時值班時的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴重的病人，絕對不會因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚
      三，若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解
      四，若是事情真的很緊急，我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假，經(jīng)值班領(lǐng)導同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位；
      4、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會做哪些準備工作？
      一，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
      二，查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施，三，是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計局等
      五，是深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點問題。
      5.你如何看待個別醫(yī)務工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？
      一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風整頓工作。從建立舉報電話，到設(shè)立廉潔賬戶；從聘請社會監(jiān)督員暗訪；《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
      二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會認真看病，其實，這是誤解。
      三，當我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會認真看病的，醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個醫(yī)生最起碼的準則。
      6、在你值班的時候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？
      一，立刻向院級領(lǐng)導匯報這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點，嚴重情況等
      二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報具體情況后，請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室，做好搶救大量病人的準備。
      三，搶救病人應分清輕重緩急，重傷的應先搶救，進行搶救的同時，務必盡快與患者家屬取得聯(lián)系
      四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進一步惡化
      五，這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報
      7、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務5年，你認為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大？
      一，國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉
      二，發(fā)揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，可以提高我的基本業(yè)務水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)
      三，然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業(yè)務水平能得到很大的提升，因為有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗，能夠發(fā)揮更大作用
      8、.你覺得你所實習的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。
      一，在實習的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實習的醫(yī)院中，對殘疾人提供的設(shè)施比較少
      二，針對這一情況，我會和同學一起先作出調(diào)查，比如計算一周內(nèi)進入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。
      三，調(diào)查結(jié)束后，我會詳細地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決
      9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準備送你紅包時，此時剛好同事進來，你該如何處理？
      一，我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫(yī)務工作者，我有最起碼的職業(yè)道德
      二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決
      三，進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會！
      四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話，我應該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度
      10、在當今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的？
      一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。
      二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。
      三，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫(yī)學是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動配合醫(yī)生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復。
      11.當下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動，如何組織？會遇到什么重點問題？
      一，當前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個事情，必須大力宣傳如何預防，并且告之一些常規(guī)的處理原則
      二，擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內(nèi)容，報領(lǐng)導批準。
      三，做好準備工作，提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓、聯(lián)系街道等基層部門，請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊，便于當場發(fā)放。
      四，在實施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動圓滿舉行
      五，活動結(jié)束后，要及時總結(jié)，向領(lǐng)導匯報并總結(jié)經(jīng)驗教訓。
      12.如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似H1N1，你該怎么處理
      一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常
      二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離。
      三，立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經(jīng)對病人進行隔離
      四，口氣委婉地告知這個病人，他可能患有HIN1，要確診還要進行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進行隔離，不要到處走動
      2011年衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及參考答案：
      1、你在值班時，手里已經(jīng)有很多事務，護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？
      參考答案：作為護士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時保質(zhì)地完成任務。
      1、應該相信這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。、如果可能的話，在處理新任務的時候，首先調(diào)整手頭上的事務，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。
      3、實在不行的話，向領(lǐng)導說明情況，由同事來協(xié)助或承擔其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務交由其他人承辦。
      2、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情，你如何看待?
      [思路點撥]
      觀點
      一、從心理學的角度來看．大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至會拒絕繼續(xù)接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情，醫(yī)生就應該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關(guān)。觀點
      二、首先，我認為醫(yī)生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實，最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作，取得了他們的配合。
      3、智者說一個人要愉快，就要把自己當做別人，把別人當做自己，把別人當做別人，把自己當做自己，問你如何理解？
      答：把自己當作別人，把別人當作自己，就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會關(guān)心你。把自己當作自己，把別人當作別人，就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有。總而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是快樂的三個秘訣，也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。
      4、你的專業(yè)性很強，而你的領(lǐng)導對技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦?
      答：第一人各有所長，領(lǐng)導的對技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導組織、協(xié)調(diào)能力確比我強，在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應該承認和接受這種現(xiàn)象;
      第二因為領(lǐng)導是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務完成者，對領(lǐng)導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;
      第三如果領(lǐng)導的工作計劃安排和下達的任務違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導改變或拒絕執(zhí)行;
      第四要和領(lǐng)導經(jīng)常進行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，在每項工作計劃安排和下達的任務前，多提建設(shè)性意見，供他(她)參考。
      5、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦?
      答：1 成績比較突出，得到領(lǐng)導的肯定時間好事情，以后更加努力  檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心  不再領(lǐng)導前撥弄是非  樂于助人
      6、當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應重點解決哪些關(guān)鍵問題？
      【參考答案】(1)掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務的供求規(guī)律，區(qū)分并適應人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時調(diào)整衛(wèi)生服務行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益；(2)建立和完善適應社會主義市場經(jīng)濟的衛(wèi)生投入和補償機制；(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機制，正確引導醫(yī)療衛(wèi)生服務的競爭行為。
      7、當前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？
      【參考答案】(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴格準入制度，實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。
      (2)把醫(yī)療機構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當給予經(jīng)費補助，并享受稅費優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價格放開。
      (3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強預防保健工作。
      (4)醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。
      (5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實行領(lǐng)導任期目標責任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革。
      8、現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題，請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？
      【參考答案】當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的，造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點：
      (1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前，全國的醫(yī)療資源80％在城市，20％在農(nóng)村；醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。
      (2)財政投入嚴重不足，并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發(fā)達國家，而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。
      (3)醫(yī)療保險發(fā)展緩慢。2005年，醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占1．3億，再加上5000萬享受公費醫(yī)療的公務員和事業(yè)單位職工，約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多，保障能力非常有限。
      (4)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)，8000多家藥品批發(fā)企業(yè)，還有12萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持，藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。
      (5)公立醫(yī)院運行機制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7％～8％，其余90％以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務得來的；另一方面，政府對醫(yī)院的收支又不管，任憑醫(yī)院自由收費和分配。(6)政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。
      9、近幾年來，社會上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件，你作為一個報考公共衛(wèi)生部門的考生，請談談你認為應該如何提高食品安全水平？
      【參考答案】食品安全是一個關(guān)乎民生的大問題，從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”，無不一次次刺激著人們的神經(jīng)，也在拷問著商家的責任心。我認為，要提高食品安全衛(wèi)生，一定要注意以下幾個方面：
      (1)積極開展農(nóng)產(chǎn)品標準制定工作。2006年，農(nóng)業(yè)部門以制定促進農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標準、保證質(zhì)量安全的市場準入標準和方法標準、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準則等通則類標準為重點，加快農(nóng)業(yè)國家標準、行業(yè)標準體系建設(shè)。推動基地建設(shè)規(guī)模化、產(chǎn)地環(huán)境無害化、生產(chǎn)過程標準化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品化。
      (2)積極推動農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測體系建設(shè)。農(nóng)業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點工程，落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系規(guī)劃，進一步加強物質(zhì)體系建設(shè)和完善，全面提高檢驗檢測能力和水平。
      (3)繼續(xù)強化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管?？刂妻r(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機結(jié)合起來，完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度，深入開展農(nóng)業(yè)投入品專項整治工作，堅決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為，凈化農(nóng)業(yè)投入品市場。采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式，提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場占有率。
      (4)大力推進農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度是新形勢下推進“無公害食品行動計劃”、切實強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。
      (5)突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要任務，努力建立農(nóng)村食品市場質(zhì)量安全防控體系，不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件，促進農(nóng)村食品市場的繁榮穩(wěn)定與安全。
      10、安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福，反而掀起了全社會對于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問。對這件事，你有什么看法？
      【參考答案】近年來，醫(yī)藥領(lǐng)域大案要案頻發(fā)，已經(jīng)成為全社會關(guān)注的焦點問題。我們也由此認識到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問題并不是某一個環(huán)節(jié)的問題，而可能是系統(tǒng)性的，也就是整個醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題，具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。藥品質(zhì)量管理問題的解決，必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念，明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關(guān)主體的責任，理順整個醫(yī)藥管理的機制。當然，國家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部，生產(chǎn)經(jīng)營乃至醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對藥品質(zhì)量擔負起應有的責任。只有在責任明確的基礎(chǔ)上，才能提高相關(guān)主體的責任意識，從而促使責任人在所負責的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作用，將對規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解落實到各個環(huán)節(jié)、各個主體身上。因此，只有從根本上理順藥品監(jiān)管機關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營者、醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān)系、權(quán)責關(guān)系，才能讓老百姓用上放心藥，才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。
      11、當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應重點解決哪些關(guān)鍵問題？
      【參考答案】(1)掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務的供求規(guī)律，區(qū)分并適應人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時調(diào)整衛(wèi)生服務行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益；(2)建立和完善適應社會主義市場經(jīng)濟的衛(wèi)生投入和補償機制；(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機制，正確引導醫(yī)療衛(wèi)生服務的競爭行為。
      12、當前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？
      【參考答案】(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴格準入制度，實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。
      (2)把醫(yī)療機構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當給予經(jīng)費補助，并享受稅費優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價格放開。
      (3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強預防保健工作。
      (4)醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。
      (5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實行領(lǐng)導任期目標責任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革。
      8、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦?
      答：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。如果我的朋友晚上9點中的飛機，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜。如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導打聲招呼，先去機場然后回來加班，晚點睡就是了。如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。A 如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。
      B 如果連這一點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。
      9、你有一個很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設(shè)想既科學又可行，但你的領(lǐng)導和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作?
      答：第一如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二認真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果.第三和領(lǐng)導和同事們進行溝通,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性.第四如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進行說服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當作大家討論集體的結(jié)晶.17恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)?！闭埥Y(jié)合護士工作特點談談體會。
      [思路點撥] 對護士工作來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。事無巨細，關(guān)乎大局。對于一個剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)。”品質(zhì)是一個抽象名詞，是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才．關(guān)鍵是要用對地方。
      智者說一個人要愉快，就要把自己當做別人，把別人當做自己，把別人當做別人，把自己當做自己，問你如何理解？
      答：把自己當作別人，把別人當作自己，就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會關(guān)心你。把自己當作自己，把別人當作別人，就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有。總而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是快樂的三個秘訣，也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。
      衛(wèi)生系統(tǒng)面試集錦 :
      一 醫(yī)改
      1、頒布時間：2008-10-14
      2、醫(yī)改全稱：《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》
      3、醫(yī)改指導思想？ 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，從我國國情出發(fā)，借鑒國際有益經(jīng)驗，著眼于實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
      4、醫(yī)改基本原則？
      堅持以人為本，把維護人民健康權(quán)益放在第一位。堅持立足國情，建立中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制。
      堅持公平效率統(tǒng)一，政府主導與發(fā)揮市場機制作用相結(jié)合。堅持統(tǒng)籌兼顧，把完善制度體系與解決當前突出問題結(jié)合起來。
      5、醫(yī)改的目標？
      近期目標：有效減輕居民就醫(yī)費用負擔，切實緩解“看病難，看病貴”。長遠目標：建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
      6、醫(yī)改五項重點改革？
      加快推進基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。初步建立國家基本藥物制度。健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。推進公立醫(yī)院改革試點。
      三、四川地震，領(lǐng)導第一線，你的看法？
      ① 體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導全心全意為人民服務的宗旨。② 體現(xiàn)了社會主義的優(yōu)越性。
      ③ 體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導高度重視民生問題。④ 體現(xiàn)了政府快速高效的工作機制。⑤ 體現(xiàn)了一方有難八方支援的美德。
      四、你剛參加工作，病人不多，怎么辦？
      ① 分析原因，找出癥結(jié)，及時改正。② 虛心向有經(jīng)驗的前輩學習。
      ③ 業(yè)務上精益求精，不斷學習理論知識，勇于創(chuàng)新。④ 努力提高服務質(zhì)量，對待病人熱情體貼。
      五、終生學習，你的理解？
      ① 終生學習可以溫故而知新。通過理論學習，可以很好地與臨床病癥相結(jié)合，有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。
      ② 終生學習可以更新知識?，F(xiàn)代醫(yī)學知識日新月異，不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn)，終生學習可以使自身不斷發(fā)展，站在科學的前沿，更好地為病人服務。
      六、紅包問題，看法？（2010年未央?yún)^(qū)事業(yè)單位、碑林區(qū)事業(yè)單位考題）
      醫(yī)生收紅包的原因主要有：①醫(yī)務人員工作辛苦，收入?yún)s并不高，加上經(jīng)不起誘惑，所以收下了紅包。②患者不信任的就醫(yī)心里，認為只有送了紅包，醫(yī)生才盡心盡力。救死扶傷是醫(yī)生的職責，醫(yī)生收紅包，不僅損壞了醫(yī)患關(guān)系，也損害了醫(yī)護人員的形象。收紅包輕者加重了病人的經(jīng)濟負擔，重者則耽誤病人最佳治療時間。小小的紅包，收與不收直接考量了醫(yī)生的醫(yī)德水準，也直接關(guān)系到民生的經(jīng)濟利益，更直接影響到一個醫(yī)院和整個社會風氣的正與邪。我認為可以從以下兩方面來改善這一情況。一方面醫(yī)院要加強監(jiān)督管理，加大對紅包收受和索要的懲治；另一方面，患者要轉(zhuǎn)變心態(tài)，自覺約束自己不送紅包，信任醫(yī)生。
      七、如何做一名合格的醫(yī)務工作者？（衛(wèi)生系統(tǒng)經(jīng)?？迹?/p>
      我認為要做到以下幾點：
      第一，遵守各項規(guī)章制度，自覺學習醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng)；
      第二，端正工作態(tài)度，科學、嚴謹、求實，有責任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應對的問題，主動、虛心向他人求教；
      第三，在技術(shù)上要精益求精，平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學習，將理論聯(lián)系實際，不斷積累工作經(jīng)驗；
      第四，工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導的安排，工作時與同事團結(jié)協(xié)作，處理好同事間的關(guān)系；
      第五，要有一顆愛心，公平公正對待每一位患者，無論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對待患者，態(tài)度親切，耐心地溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務。
      八、醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容？
      醫(yī)德：醫(yī)務人員職業(yè)道德，醫(yī)務人員應具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務人員與病人、社會以及醫(yī)務人員之間相互關(guān)系的總和。
      醫(yī)德規(guī)范：指導醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則。醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容：
      1、救死扶傷，實行社會主義的人道主義，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。
      2、尊重病人的人格和權(quán)利。對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)情況，都應一視同仁。
      3、文明禮貌服務，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情，關(guān)心和體貼病人。
      4、廉潔奉公，自覺遵守紀律，不以醫(yī)謀私。
      5、為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，保護病人穩(wěn)私。
      6、互學互尊，團結(jié)協(xié)作，正確處理同事間的關(guān)系。
      7、嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
      九、怎樣以病人為中心？
      在我看來，作為醫(yī)務工作者的職責就是救死扶傷，千方百計為病人解除病痛，因此，要做到“以病人為中心”，首先，應該提高醫(yī)術(shù)水平。對于病人，當然希望在最短的時間內(nèi)治愈疾病，恢復健康。這就要求廣大的醫(yī)務人員在工作中不斷積累經(jīng)驗，加上對理論知識的鞏固與學習，從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診，在治療上對癥下藥，盡可能減輕病人的負擔。
      與此同時，還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利，為他們保守醫(yī)密，對待患者應一視同仁，態(tài)度親切，有同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場思考問題。
      此外，醫(yī)院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預防和在平時生活中的注意事項等等。對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學習相關(guān)理論知識，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。
      十、如何看待如今的醫(yī)患關(guān)系？
      如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張，要緩解這一情況，首先要了解其產(chǎn)生的原因，大體上分為以下三方面的原因：醫(yī)者方面的原因；患者方面的原因以及管理方面的原因。
      醫(yī)者方面的原因主要體現(xiàn)在醫(yī)術(shù)不高，醫(yī)德水平低。醫(yī)務人員由于經(jīng)驗不夠，對疾病的變化估計不足或處理不當或是服務態(tài)度差，責任心不強，粗心大意等，均會引起患者不滿甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛。
      患者方面的原因，患者不信任的就醫(yī)心理，比如患者往往信任經(jīng)驗豐富的老醫(yī)生，而對年輕醫(yī)生缺乏信任感；患者對健康的期望值過高，在治療效果的問題上，醫(yī)生認為療效比較理想，患者則認為效果不明顯；患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁情緒，向醫(yī)務人員抱怨甚至出現(xiàn)過激的言行。這些都可能引起醫(yī)患關(guān)系緊張。管理方面的原因，有的醫(yī)院過分強調(diào)經(jīng)濟利益，常采取開大處方，重復多次檢查等方法，這樣做加重了患者負擔而引起患者不滿。知道了原因，我們就應該從這三方面入手，緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。對于醫(yī)務人員，應當提高醫(yī)術(shù)水平，提高醫(yī)德修養(yǎng)，竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，讓患者滿意并產(chǎn)生信任，這對于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系大有裨益。對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學習相關(guān)理論知識，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。
      對于患者要加強就醫(yī)道德的宣傳。
      對于管理方面，醫(yī)院要加強醫(yī)務人員的管理，始終將社會利益放在第一位。此外，我覺得還應該制定相關(guān)的法律、條例來規(guī)范醫(yī)患關(guān)系。我認為只有切實地做到以上這些，才能緩解當前緊張的醫(yī)患關(guān)系。
      十一、如何根據(jù)服務對象，如何提高服務質(zhì)量?
      醫(yī)療服務對象即指所有需要檢驗結(jié)果的人群。結(jié)合我所應聘的檢驗科崗位來說的話，就是所有病人與臨床醫(yī)生。病人來到檢驗科接受各項檢驗服務。醫(yī)生根據(jù)檢驗科的服務結(jié)果來為病人診治。對于急癥病人時，檢驗科工作人員應及時開通綠色通道，爭取將檢驗結(jié)果又快又準的交給病人，或者報給醫(yī)生，以便病人的及時救治。對于平癥病人，則只需進行常規(guī)工作流程即可。
      對于前來就診的病人，我們熱情服務，對于老弱幼殘的病患，我們更要想其所想，急其所急，提供周到的服務。
      但是遇上一些由于某些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患，我們則應運用一些溝通技巧，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
      十二、對于醫(yī)療職業(yè)風險，你有何認識？
      醫(yī)療職業(yè)風險是指醫(yī)務人員在進行醫(yī)療行為過程中因不確定因素而導致自身傷害發(fā)生的可能性。
      醫(yī)療職業(yè)風險主要來自以下幾個方面：各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所造成的化學性損害；在診療過程中由于輻射、針刺等造成的物理性損害；在從事醫(yī)療服務時接觸血液、體液、分泌物、排泄物等后感染上這些物質(zhì)可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。
      加強醫(yī)學職業(yè)安全教育是防范醫(yī)療職業(yè)風險的關(guān)鍵。實驗室是各種病原菌密集的地方,不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且還存在著化學毒品、放射性物質(zhì)等的危害,檢驗科無疑成為醫(yī)療職業(yè)高風險科室之一,檢驗人員的職業(yè)安全學習尤為重要。
      普遍性防護原則是：1.養(yǎng)成良好的工作習慣。不管患者的標本是否具有傳染性病原菌的存在,都應視其有傳染性加以防護。如進入實驗室要穿好工作服,帶好工作帽和手套,個別特殊的崗位如:微生物實驗室、性病實驗室、艾滋病實驗室、病毒室等都要帶好口罩、防護眼罩、盡量減少檢驗人員的皮膚或黏膜直接暴露。2.在進行各項危險性醫(yī)療行為中要嚴格按操作規(guī)程進行。3.要學習和使用生物防護的各項知識來保護自身不受到病毒、細菌、真菌、寄生蟲等的侵害。4.掌握意外傷害的應急處理知識。
      十三、老百姓“看病難，看病貴”，你如何看待？
      百姓看病有兩個問題： ① 看病難
      原因：醫(yī)療資源配置不合理。醫(yī)療資源遠離以人為本，醫(yī)院分布嚴重“兩極化”，資源配置嚴重“重城輕鄉(xiāng)”。② 看病貴
      主要貴在醫(yī)療費增長過快。醫(yī)院存在過度檢查，過度用藥和藥價虛高等問題。
      針對以上問題，可以從以下幾方面來解決：
      1、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。
      2、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。
      3、解決藥品虛高問題，實現(xiàn)藥品“陽光交易”。
      4、建立完善醫(yī)療保障制度。
      十四、“看病難，看病貴”的原因？
      ① 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。② 財政投入不足，逐漸下降趨勢。③ 醫(yī)保發(fā)展緩慢。
      ④ 藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。⑤ 公立醫(yī)院運行機制不合理，存在逐利傾向。⑥ 政府對醫(yī)療市場監(jiān)督力度缺失。
      十五、豬流感小問題？
      1、豬流感是豬流感病毒引起的急性呼吸道傳染病。
      2、該病毒怕高溫，食入煮熟的豬肉，不會感染。
      3、癥狀：高熱、咳嗽、乏力、厭食。
      4、病毒類型：甲型H1N1
      5、傳播途徑：空氣、接觸傳播
      6、預防？
      ① 勤洗手，包括口、鼻，如果生病，限制與其他人接觸。
      ② 勤通風換氣，衣被多晾曬，吃熟食，盡量減少去人流聚集的地方。③ 避免身體接觸。
      ④ 出現(xiàn)流感癥狀，應及時就醫(yī)。
      十六、你是個醫(yī)務人員，在工作中，遇到一個疑似豬流感的病患，如何緊急處理？
      ① 保持冷靜，不驚慌，要知道在醫(yī)院碰到這種事情是很正常的。② 避開病人，立即將此事匯報給上級，防止引起恐慌。
      ③ 委婉的語氣告訴病人需要做別的檢查，然后帶他到另一個空房間進行隔離，并告訴他可能患有H1N1，希望他配合我們的工作，不要隨意走動。④ 打電話給120，讓其轉(zhuǎn)院。⑤ 請同事代班，自己也需要隔離。
      十七、別人給你送紅包，你怎么處理？
      ① 表明立場，我們醫(yī)務工作者是不能收紅包的，救死扶傷是我們的天職。② 若病人及家屬情緒特別激動，則暫時先收下紅包，等手術(shù)結(jié)束再退還給病人，或把錢打到病人住院費中。
      ③ 要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的誤解，從而促使他們想到送紅包。
      十八、如何正確處理人際關(guān)系？
      ① 首先做好本職工作，不讓人際關(guān)系影響到工作的進程。② 反省自己，找出問題所在。
      ③ 若自身方面問題，向其道歉，求得對方原諒；若是他的問題，則與之溝通，化解矛盾。
      ④ 實在難以處理，匯報上級領(lǐng)導，讓領(lǐng)導處理。
      十九、個人優(yōu)缺點？
      我性格開朗，樂于幫助他人，待人真誠，有很強適應能力和團結(jié)精神。我勤奮好學，學習效率很高，具備快速學習能力。對待工作，我仔細認真，積極肯干。
      缺點：比較年輕、閱歷比較淺、工作經(jīng)驗不豐富。
      但我相信，在經(jīng)后的工作中，我會不斷充實自己，理論聯(lián)系實際，不斷積累工作經(jīng)驗，全心全意為病人服務，做一名合格的醫(yī)務工作者。
      3、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會做哪些準備工作？ 答：（1）作為新錄用的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。（2）查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施。（3）通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況，如衛(wèi)生局等。（4）深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃和工作中的重點問題。
      1、自我評價一下你自己，最大的優(yōu)點以及最大的缺點，另外你的人生規(guī)劃是什么？
      答：我熱愛生活，積極看待人生，對于很多東西都有旺盛的求知欲，愿意從任何人身上學習我不懂的東西，我也非常喜歡交朋友，樂于在一個團結(jié)友好的大團隊之中開展工作?？偟膩碚f，熱情，好學，以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力是我的最大優(yōu)勢。當然我也有很多缺點，由于年齡的關(guān)系，我看一些問題不夠深入，有時候做事情未免急躁，不過我能夠虛心聽取意見，相信在開展工作之時，能夠發(fā)揮我的特長并且出色完成任務
      1、你希望公司里面的人事關(guān)系是什么樣子？如果實際上不是你所期望的，你會怎么樣？
      答：我希望公司能有一個和諧的人際關(guān)系，我相信貴公司也一定是如此，因為只有大家精誠合作的條件下，才會有如此出色的業(yè)務成績。如果在一些地方有些小小的不如意，我不會介意，首先我認為完成我的本職工作是最重要的，在此基礎(chǔ)上，我一定會真誠對待每一位同事，相信大家來公司工作都有共同的奮斗目標，在這個大前提之下，我不認為有什么矛盾是無法調(diào)和地。
      2、某年冬季夜間，你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學試劑爆炸，現(xiàn)場已救出十多名傷員。你作為衛(wèi)生廳值班副廳長，將采取哪些措施？
      答：（1）立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救，并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準備；（2）隨時將情況報告廳長及上級政府部門；（3）趕到現(xiàn)場組織搶救，按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人；（4）與現(xiàn)場指揮聯(lián)系，全面掌握傷亡情況。
      第八組
      1、由于人口密集，活動集中，學生缺乏相關(guān)防范知識等原因，學校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員，請你談談應該從哪些方面來做好預防工作？
      【主要測試目的】職業(yè)水平、分析能力 【評分參考】
      好：對該問題有著較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問題。如應該加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范，建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度，改善相關(guān)設(shè)條件，加強對老師、炊事員、學生進行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。
      中：對該問題有著一定的認識和理解，能看到問題的部分，有一定的解決辦法。差：缺少對社會熱點問題的關(guān)注程度，泛泛而談。
      2、假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當造成的，此時你該如何處理？ 【主要測試目的】應急處理能力 【評分參考】 好：對事件有清楚的認識，處理過程符合邏輯，能夠從事件的處理中認識到深層次的問題，提出自己獨到的看法。
      一、事件處理過程符合情理；
      二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)，包括專業(yè)能力和職業(yè)道德等；
      三、符合醫(yī)療責任和監(jiān)督制度的處理；
      四、突發(fā)事件的溝通處理技巧能力。中：對該事件有一定的認識和處理能力，但不夠全面，不夠深刻，沒有看到更深層次的問題。
      差：無法正確地理解該事件，提不出相應的處理方法。
      3、我市某大學學生食堂發(fā)生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對此，上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護人員全力搶救。市局決定由你負責組織搶救工作，請你提出開展工作的措施?！敬鸢敢c】
      (1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院，說明任務，盡快準備，應診搶救。(2)與公安及其他方面配合，調(diào)查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對性搶救提供依據(jù)。(3)組織、分配、運送病員。
      (4)在未查明毒物前進行對癥性搶救(如吸氧、輸液等)，在查明毒物后通知各醫(yī)院進行針對性搶救。
      (5)及時了解病情發(fā)展及治療情況，如組織專家會診，調(diào)撥藥品等。(6)報告國家衛(wèi)生部，接受批評與指導，通報全市各單位，引以為戒。
      1、手術(shù)后護士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說“我是主任還是你是主任”，談談你的看法？
      參考答案：首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關(guān)系就相當于領(lǐng)導和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導，對下屬提出的建議要認真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領(lǐng)導的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。
      2、醫(yī)療工作者被認為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫(yī)生不負責任頻出意外事故等，你對這種現(xiàn)象怎么看待？你認為該如何去改進？ 【主要測試目的】認知能力和綜合分析能力
      【評分參考】 好：對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解，能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個人素質(zhì)來分析原因，能結(jié)合對醫(yī)療工作的了解和自身的實際情況，對醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認識，提出可行的改進方案，見解獨到，方案可行。
      中：對這種現(xiàn)象有一定的理解，具備一定分析能力，能適當聯(lián)系自身實際，提出相應的做法。但不夠全面，不夠深刻。
      差：無法正確地理解該現(xiàn)象，提不出比較可行的方法。
      3、希爾頓酒店的老板每到一處他的酒店，所做的演講主題總是同一個，那就是：今天，你微笑了嗎？請結(jié)合實際，談談你的理解?！驹u分參考】
      好：服務意識強，能微笑地對待每一項工作，對待工作有熱情，上進心強，能較好地結(jié)合工作實際，從熱情微笑到服務意識、人際交往等，論述周密，理解深刻。
      中：有一定的服務意識，不就事論事，能結(jié)合自身的工作實際來論述。差：服務意識談薄或就事論事，不能結(jié)合自身工作實際來論述。
      第三篇：九江事業(yè)單位歷年面試真題解析五
      九江事業(yè)單位歷年面試真題解析
      （五）2013年7月22日九江事業(yè)單位面試真題縣區(qū)第一題：單位給你安排了個項目，你是項目負責人，在工作的時候你的直系領(lǐng)導和你的上屬領(lǐng)導意見有分歧，此時你該怎么辦？
      考察要素：人際關(guān)系處理能力
      余思君面試團隊解析：作為項目負責人，遇到題目中所說的問題，我會以項目利益為重，根據(jù)情況吸取直系領(lǐng)導和上屬領(lǐng)導的意見，具體我會這么做：第一、作為下屬，我們要聽從領(lǐng)導的意見和安排，同時，我也要明確自己的身份，自己作為項目的負責人，是項目的主要把握者，自己要對項目要清楚了解，才能在項目建設(shè)過程中正確吸納意見，一切做到以項目利益為重，所以，事先我會自己再對項目規(guī)劃進行一遍精心完整的修正，將項目中的失誤降到最低。第二、當然，在項目問題上直系領(lǐng)導和上屬領(lǐng)導意見產(chǎn)生分歧，也是兩位領(lǐng)導對于我們這個項目的關(guān)注，我會找個合適的機會向他們匯報我們此次項目工作狀況以及進展情況，希望讓他們對這個項目也更加清楚了解，同時，我會耐心聽取直系領(lǐng)導的指示，做好詳細的記錄，以便后期結(jié)合參考。
      第三、對于上屬領(lǐng)導的意見，我也會耐心聽取上級領(lǐng)導的指示，然后我也要根據(jù)自身能力的判斷，并咨詢項目相關(guān)專家的意見，如果認為直系領(lǐng)導的意見更針對有效，我會按照直系領(lǐng)導的意見執(zhí)行，相信直系領(lǐng)導也會把相關(guān)數(shù)據(jù)資料給上屬領(lǐng)導查看，做好我們工作的匯報工作，同時我也相信上屬領(lǐng)導也會明白理解我們的目的。
      第四、如果我認為上屬領(lǐng)導的意見更加中肯，我也按照上屬領(lǐng)導的意見安排工作，并在執(zhí)行之前匯報我的直系領(lǐng)導，向他轉(zhuǎn)達上屬領(lǐng)導的做法和目的，相信直系領(lǐng)導會理解上屬領(lǐng)導，我再根據(jù)直系領(lǐng)導的補充指示具體執(zhí)行，確保項目正常進行。
      總之，作為項目負責人，我一定會明確自身職責，并妥善處理好與領(lǐng)導的關(guān)系，使我們項目得以順利完成。
      第四篇：公務員歷年真題及解析
      10題歷年真題及解析
      1．從一般意義上講，我國的刑事訴訟指的是（）。
      A．公安機關(guān)的偵查活動
      B．人民檢察院提起公訴的活動
      C．人民法院對刑事案件的審判活動
      D．公安司法機關(guān)在當事人及其他訴訟參與人的參加下，解決被追訴者刑事責任的活動
      【解析】D  根據(jù)《刑事訴訟法》的基本理論，可知D正確。
      2．在我國的新疆維吾爾自治區(qū)，如果刑事訴訟的當事人中有漢族人，也有維吾爾族人，那么（）。
      A．漢族當事人必須使用維吾爾族語進行訴訟
      B．維吾爾族當事人必須使用維吾爾族語進行訴訟
      C．每個當事人都可以選擇使用漢語進行訴訟，也可以選擇使用維吾爾族語進行訴訟
      D．在訴訟過程中，使用何種語言，應由人民法院、人民檢察院或者公安機關(guān)決定
      【解析】C  根據(jù)《刑事訴訟法》第九條：“各民族公民都有用本民族語言文字進行訴訟的權(quán)利”。可知答案為C。需要注意的是法律規(guī)定是用當?shù)赝ㄓ玫恼Z言進行審判、發(fā)布文書等。
      3．“人命至重，有貴千金，一方濟之，德逾千此。”此語出自（）。
      A．張仲景 B．華佗
      C．孫思邈 D．李時珍
      E．董奉
      【解析】C  這句話出自孫思邈的《千金方》。
      4．《小兒藥證直訣》的作者是（）。
      A．萬全 B．錢乙
      C．張仲景 D．陳實功  E．葉天士
      【解析】B  《小兒藥證直訣》是中醫(yī)兒科的奠基之作，又名《小兒藥證真訣》、《錢氏小兒藥證直訣》，作者為宋代小兒科大家錢乙。
      5．“其身正，不令而行；其身不正，雖令而不從”，孔子這句名言體現(xiàn)出的德育方法是（）。
      A．陶冶教育法 B．說服教育法
      C．榜樣示范教育法 D．實踐鍛煉教育法
      【解析】C  題干所給名言符合榜樣示范教育法的定義，即以他人的高尚思想、模范行為和卓越成就來影響學生品德的方法。
      6．“如果教育家希望從一切方面去教育人，那么就必須首先從一切方面去了解人。”烏申斯基的這句話告訴我們，要做好班主任必須（）。
      A．注意觀察
      B．培養(yǎng)良好的班風
      C．做好個別學生的教育工作
      D．了解和研究學生
      【解析】D  班主任管理和教育學生之前，首先應當了解和研究學生，這是開展工作的基礎(chǔ)。
      7．根據(jù)我國現(xiàn)行法規(guī)和相關(guān)制度，構(gòu)成我國市民概念的基本條件為（）。
      A．從事非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動 B．居住在市區(qū)內(nèi)
      C．從事第一產(chǎn)業(yè) D．具有本市戶口
      【解析】ABD  根據(jù)我國現(xiàn)行法規(guī)和相關(guān)制度，構(gòu)成我國市民概念的基本條件為：從事非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動、居住在市區(qū)內(nèi)、具有本市戶口。
      8．在我國城市中，（）渠道是一種方興未艾的市民利益表達渠道。
      A．代理人 B．個人
      C．代表 D．集團參與
      【解析】D  在我國城市中，集團參與渠道是一種方興未艾的市民利益表達渠道。
      9．必須按照中國特色社會主義事業(yè)總體布局，全面推進（）。
      A．經(jīng)濟建設(shè) B．經(jīng)濟、政治、文化建設(shè)  C．經(jīng)濟、政治、文化、社會建設(shè)
      D．政治、經(jīng)濟、軍事建設(shè)
      【解析】C  十七大修改通過的黨章增加了“必須按照中國特色社會主義事業(yè)總體布局，全面推進經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)”的內(nèi)容，并分別做了相應的闡述。堅持中國特色社會主義事業(yè)總體布局，具有十分重要的意義。
      10．中國特色社會主義偉大旗幟，是當代中國發(fā)展進步的旗幟，（）。
      A．是全黨全國各族人民團結(jié)奮斗的旗幟
      B．是政治、經(jīng)濟、文化、社會體制改革的旗幟
      C．是全面建設(shè)小康社會的旗幟
      D．是發(fā)展社會主義事業(yè)的偉大旗幟
      【解析】A  黨的十七大在我黨歷史上第一次鄭重地鮮明地完整地提出了高舉中國特色社會主義偉大旗幟，并將其載入黨章，強調(diào)中國特色社會主義偉大旗幟，是當代中國發(fā)展進步的旗幟，是全黨全國各族人民團結(jié)奮斗的旗幟。
      第五篇：事業(yè)單位歷年面試真題
      第1題：
      馬云說“人要有夢想，萬一實現(xiàn)了呢”，請你結(jié)合自身,談談你自己的夢想?！局泄馕觥?/p>
      馬云的這句話是鼓勵我們要有夢想。有夢想，才有希望。無論是在現(xiàn)在的你眼里多么遙不可及的夢想。在將來，誰能斷言肯定不會實現(xiàn)。
      夢想是什么?每一個夢想都是心空舞臺上閃爍的一顆顆耀眼明星，而每一顆幼小童心里誕生出來的夢想更是明星中最純真、最美好的，就像嫩筍一般清爽可人。當自己實現(xiàn)夢想之時，就可以驕傲地說：“我成功了!我圓夢了!”我的夢想就是當一名合格的人民公仆。我記得從上小學開始就熱愛革命領(lǐng)袖人物，崇拜革命英雄人物，敬佩當代人民公仆。經(jīng)常愛讀歷史人物傳記這方面的書籍，受紅色書籍、革命傳統(tǒng)教育和時代功勛人物的影響，使我更加熱愛我們偉大的祖國，偉大的人物。一直到現(xiàn)在我清楚的記得毛澤東主席曾經(jīng)說過“一個人能力有大小，但只要有這點精神，就是一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人?！币粋€人的能力大小最終體現(xiàn)在三個“字”上：一是“說”，二是“寫”，三是“干”。口才和文才是我們干事業(yè)的基礎(chǔ)，干出成績來才是一個人能力和價值最大化的充分體現(xiàn)?！蔽艺J為其實人生的價值不在于能否做官，做多大的官，而在于如何奉獻。焦裕祿、孔繁森、鄭培民、牛玉儒、任長霞、楊善洲作為領(lǐng)導干部，心系人民群眾，全心全意為人民服務，真心誠意為人民謀利益，以自己執(zhí)政為民、用權(quán)為公的模范行為和崇高品德，贏得了廣大人民群眾的愛戴，也實現(xiàn)了自己的人生價值。我想通過實踐中長實干，在社會里鍛煉自己，服務社會，實現(xiàn)自己的人生價值。
      第2題
      你單位所管轄的區(qū)域群租現(xiàn)象嚴重，有人反映到居委會，領(lǐng)導讓你擬一個整改方案，你怎么做? 【中公解析】
      群租已成為各大城市“頑疾”，全社會關(guān)注的焦點，全市的整治行動也隨即展開;為了本轄區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全和創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，我將根據(jù)本市居住房屋租賃管理辦法等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本轄區(qū)群居現(xiàn)象的特點認真擬好整改方案。
      首先，我會對整個方案的總體結(jié)構(gòu)進行梳理，初步打算整改方案從四個方面進行擬寫，分別是：指導思想、工作目標、組織領(lǐng)導和工作職責、整改步驟。在擬寫過程中做到整改方案要具體，突出針對性和實效性等等。
      其次，開始草擬正文。一指導思想：結(jié)合本市房屋租賃相關(guān)規(guī)定，標本兼治，開展好整治工作;同時，積極創(chuàng)造條件，多渠道地提供適合流動人口居住的房屋。二工作目標：有效遏制“群租群居”現(xiàn)象;嚴控各類安全隱患，杜絕“群租群居”引發(fā)的死亡事故和重大治安案件;解決和減少因“群租群居”引發(fā)的群眾投訴等等。三組織領(lǐng)導和工作職責：設(shè)立領(lǐng)導小組，由居委會一把手任組長，各部門負責人任成員。設(shè)立辦公室和兼職主任，由兼職主任具體負責街道范圍內(nèi)住宅小區(qū)“群租群居”專項整治行動組織協(xié)調(diào)和督查指導等工作。并且明確專項整治工作小組各成員的職責。四政治步驟：本部分是該整改方案的重點環(huán)節(jié)和核心部分，我會分不同的幾個階段進行，具體會從動員部署階段、重點整治階、督促總結(jié)階段進行。第一個階段主要從廣泛宣傳發(fā)動，營造良好氛圍著手。在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，確定本次專項整治工作的重點內(nèi)容，指導制定具體的實施方案，明確下階段的整治目標、整治措施和時間節(jié)點。第二階段針對在調(diào)查摸底階段發(fā)現(xiàn)的“群租群居”問題較為突出、群眾反映強烈，且拒不整改的突出問題，聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)相關(guān)職能部門如派出所、城管等集中開展聯(lián)合執(zhí)法。在具體整治工作中，實行先督促自行整改。第三階段對街道范圍內(nèi)住宅小區(qū)“群租群居”問題情況進行抽查、回訪。對整治工作取得明顯效果的，要及時總結(jié)經(jīng)驗，進行推廣;對整治進展緩慢、效果不明顯的，要跟蹤督促整改。
      最后，待方案擬好經(jīng)過反復修改之后，送領(lǐng)導審批。按照領(lǐng)導的意見完善修改后印發(fā)給工作小組相關(guān)人員開始實施。
      第3題
      平時工作中，有個同事對你百般刁難，經(jīng)常挖苦你，還找你麻煩，你怎么辦? 【中公解析】
      作為同事，每天都會碰面，若總是別別扭扭，于雙方的工作、生活都是不利。所以很多事情不要斤斤計較，要以大局為重，同時對同事也要坦誠相待。相信通過各方面的努力會消除同事對我的“誤會”，工作上不再“刁難”我。
      首先，學會擴大自己的胸懷和氣度。人的認識有先后，十個指頭還有長有短，何況不同的人呢!不要太把有些問題放在心上，即使受到誤會和委屈，隨著時間的推移，也會有公平的判斷。
      其次，同事刁難我，挖苦我，甚至找各種麻煩，也可能是我平時在交流溝通的時候方式方法有問題，沒有顧及同事的感受，同事對我產(chǎn)生了誤會和偏見。我應該多關(guān)心同事，主動和同事交流。當然，要讓同事了解自己，信任自己，首先在于我自己待人要誠懇老實、襟懷坦蕩。同時也要注意自己的表達方式。
      再次，加強業(yè)務知識的學習，用實際行動和成績證明自己。同事對我挖苦刁難，也有可能是我學藝不精，同事認為我沒有能力，才會如此不看好我。我應該多學習，虛心向同事請教，學習別人的寶貴經(jīng)驗以及處理問題的方法等等，讓自己優(yōu)秀起來增進彼此的認同感。
      第4題
      美國的石油大王洛克菲勒在寫給兒子的信中說：“如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂;如果你視工作為一種義務，人生就是地獄?！闭務勀銓@句話的看法。
      【中公解析】
      這句話的意思是不要把工作當成謀生工具，視為負擔;要在工作中找到樂趣，享受工作過程?？傊褪且B(yǎng)成積極的人生觀。
      不把工作看成是一種謀生手段，而應該把工作當成一種樂趣，這樣你才能為工作投入，甚至會為它癡迷，這時所有的困難都會變得輕松起來，因為工作已經(jīng)成為一種快樂和享受。國外一家報紙曾舉辦一次有獎征答，題目是“在這個世界上誰最快樂?”，從數(shù)以萬計的答案中評選出的四個最佳答案是：千辛萬苦開刀之后，終于救了危急患者一命的醫(yī)生;作品剛完成，自己吹著口哨欣賞的藝術(shù)家;正在筑沙堡的兒童;忙碌了一天，為嬰兒洗澡的媽媽。如此看來，工作著的人是最快樂的。也就是說從工作中找到樂趣的人才是快樂的。反之，如果把工作當成負擔，當成任務去完成，工作僅僅是謀生的手段，快樂將與你無緣。
      其實理解這句話的道理并不難，難在如何尋找樂趣。我認為干好工作首先要熱愛工作，而熱愛的前提之一，就是找到工作的樂趣。之所以提倡尋找工作中的樂趣，主要是有些人感覺不到工作的樂趣，甚至僅僅看到了工作的難度與壓力、艱辛與枯燥。善待工作，熱愛工作，我們才能變得輕松，變得從容，變得愉快，進而有所成就。當然還有別的享受努力工作的方法。其中最重要的一種就是隨時提醒自己工作的目的是什么。當我們工作的時候，別人將受惠于我們的付出。不管我們是否從事健康醫(yī)療事業(yè)，都能夠改善他人的生活品質(zhì)。當個老師，我們也可以改變自己的生活和別人的人生;做一名公職人員，我們服務百姓等等。
      第5題
      對于群眾上訪這樣的現(xiàn)象，你怎么看? 【中公解析】
      現(xiàn)在群眾上訪現(xiàn)象越來越多，對于群眾合理的上訪，可以使黨組織更加了解基層群眾的需求，更有利于解決群眾的問題;對于群眾無理的上訪，將會導致政府人力、物力和財力的浪費。
      群眾上訪的原因是多方面的：第一，官僚主義、形式主義的存在，使個別官員，重領(lǐng)導輕群眾，對于群眾的信訪不重視，解決問題不及時，導致群眾期望采取越級上訪的方式來解決切實問題。第二，群眾對于正規(guī)的信訪渠道不了解。有些基層群眾并不了解信訪的渠道，而直接采取上訪的方法來解決面臨的實際問題。第三，個別人員或組織為了獲得不法利益，惡意、無理上訪。
      為了避免不合理上訪現(xiàn)象的出現(xiàn)，解決好群眾切實問題，可采取以下措施：
      首先，各級領(lǐng)導高度重視上訪。各地各部門根據(jù)實際情況，進行自查，同時成立工作組，成立律師工作團，挑選具有責任心的、最好是擬提拔的干部或者直接從基層抽調(diào)合格干部對上訪問題嚴重的地區(qū)進行地毯式調(diào)查了解，發(fā)動群眾，公開曝光為了謀私利而多次無理上訪的組織或個人，進行批判教育，切實解決合理上訪問題。
      其次，對負有責任的司法部門和個人，堅決依法予以追究個人和領(lǐng)導的責任。建立一種操作性較強的責任追究制度，評優(yōu)、晉升和解決信訪問題的成效掛鉤，使公職人員負責任的處理好群眾的信訪。
      最后，用科技支持信訪。在保留現(xiàn)有的信訪制度下，利用高科技信息手段，建立全國信訪信息平臺，通報各單位信訪情況，了解信訪動態(tài)。由經(jīng)驗豐富的律師對上訪者個人的申訴材料進行評議，提供法律信息援助、建議等，通過公開的信息平臺，對于不實的情況，依法追究其法律責任;對于確實存在的問題，則可以通過信息平臺擴大其影響面，形成廣泛的公眾輿論監(jiān)督，促進問題早日公正、合法地解決。
      第6題
      你單位組織一個宣傳會，現(xiàn)場有兩位司機因為汽車碰撞擦傷發(fā)生了爭執(zhí)，準備大打出手，一些表演的幼兒被嚇哭了，還有人大喊地上有電線電到他了，現(xiàn)場特別混亂，如果你是現(xiàn)場工作人員，你會怎么處理這些問題? 【中公解析】
      為了保證現(xiàn)場人員的財產(chǎn)和生命安全，保護被嚇哭的幼兒，讓此次宣傳活動能夠順利開展，達到預期的宣傳目的，我會合理安排同事，有條不紊的處理現(xiàn)場的問題，我的具體處理方法如下。
      首先，安慰被嚇哭的幼兒。請主持人宣布暫停表演，安排幼兒到后臺休息。組織安慰幼兒的人員，包括幼兒表演的指導老師、家中有小孩、善于和孩子相處的同事，根據(jù)被嚇哭的幼兒的數(shù)量，安排相應的同事，帶上準備為表演者發(fā)的小禮物，糖果、氣球等玩具，去哄哭的孩子，并對其他幼兒說明情況，請他們不要害怕。
      其次，讓兩名同事去勸說汽車司機。先檢查兩位司機是否受傷，有沒有不適的感覺，如果受傷不嚴重，請活動中的負責醫(yī)療的同事，幫助做及時的處理。并由同事分別勸說兩位司機，人沒事是最大的幸運，千萬別沖動，打架只能讓問題變的更糟糕，檢查一下車的受損程度，可以由保險公司賠付。希望二人能消氣，握手言而。如果司機受傷嚴重，立馬撥打120。
      再次，向被電線電到的人致以歉意，并問他電到哪里，有沒有麻木的感覺，是否需要去醫(yī)院進行檢查，檢查和治療費用我們會承擔，但是如果是惡意說謊，我們也不會放棄使用法律手段來解決問題。安排工作人員，整理現(xiàn)場的電線，防止隱患的出現(xiàn)。
      最后，通過主持人，向現(xiàn)場人員致歉。并建議大家稍作休息，可以先自由參觀我們的宣傳展板，我們的宣傳會稍后會正常開始，并通知大家，謝謝大家的理解和支持。
      第7題
      人際關(guān)系中出現(xiàn)問題很正常，出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不去解決它，請你聯(lián)系自身情況談談你曾經(jīng)在人際交往中遇到過什么問題，你是怎么解決的? 【中公解析】
      我遇到的問題是領(lǐng)導交給我一項策劃工作，但是領(lǐng)導不滿意我的工作結(jié)果，開會時同事也不支持。我的解決方法是。
      首先，面對領(lǐng)導的不滿意，主動承認錯誤。說明自己在工作能力上還有需要提升的地方，對于這次的工作結(jié)果，我主動承認自己的失誤，坦然接受領(lǐng)導的批評。
      其次，了解問題所在，積極尋找策劃方案的改進與突破。自己的策劃方案領(lǐng)導與同事都表現(xiàn)出了質(zhì)疑，說明此方案確實存在不可行或者不切實際的情況。針對此，我在會上認真聽取領(lǐng)導及同事對策劃書的反饋意見，了解問題出現(xiàn)在哪里，在原有基礎(chǔ)上明確修改的方向，并請求領(lǐng)導給與一定時間，容許自己限期內(nèi)修改完善。
      再次，多方請教，保證修改后的策劃書能順利通過領(lǐng)導審核。后期策劃方案的調(diào)整修改過程中，我分別向領(lǐng)導、有策劃經(jīng)驗的同事、提出意見的同事虛心請教，積極聽取大家的建議，保證策劃方案的創(chuàng)新性與可操作性，同時請求同事們的協(xié)助，努力在策劃書里的體現(xiàn)出群力群策的效果，發(fā)揮團隊協(xié)作的作用，同時還加深了與同事之間的情感，贏得了同事們的支持。
      最后，我在事后主動找領(lǐng)導承認自己這次策劃的失誤請求領(lǐng)導的原諒。并通過此次工作失誤，了解自己存在的能力短板，然后通過專業(yè)書籍的學習有針對性的提升自己的能力。同時我也在工作中主動增加和同事之間的交流溝通，虛心接受同事的意見與建議，提升了自己的策劃能力。
      第8題
      某大學學院為了鍛煉大學生的自主創(chuàng)業(yè)能力，籌劃了一個創(chuàng)業(yè)節(jié)，但是出現(xiàn)了兩個問題，第一個：參展商和學生都比較少，大家積極性不高;第兩個：有人在跳蚤市場賣新的產(chǎn)品;由于這些問題所以這次的創(chuàng)業(yè)節(jié)失敗了，學校領(lǐng)導安排你重新組織這個創(chuàng)業(yè)節(jié)，你該怎么做? 【中公解析】
      為調(diào)動學生參與創(chuàng)業(yè)節(jié)活動的積極性，吸引更多的參展商參與，吸收跳蚤市場新產(chǎn)品，開展豐富的、參與度高的創(chuàng)業(yè)節(jié)活動，我的做法是。
      首先，前期情況調(diào)查。召開座談會，請上次參加創(chuàng)業(yè)節(jié)的展商和學生代表出席，和大家一起找到失敗的原因，希望活動的預期，和討論好的活動的開展方法。通過走訪的方式找到跳蚤市場賣新品的人和商品銷售好的人，咨詢他們產(chǎn)品的來源，是否愿意參加創(chuàng)業(yè)節(jié)活動，并請問他們有什么好的商品銷售建議。
      其次，創(chuàng)業(yè)節(jié)活動宣傳。通過我校的廣播站、學校網(wǎng)站、學生會，進行創(chuàng)業(yè)節(jié)活動的宣傳。以院為單位，由輔導員向?qū)W生說明創(chuàng)業(yè)節(jié)活動的目的，鼓勵學生積極踴躍參加創(chuàng)業(yè)節(jié)活動。通過電話邀請我市優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)人員、商家能夠來參加我們的創(chuàng)業(yè)節(jié)活動。組織創(chuàng)業(yè)節(jié)活動工作人員，學習其他學?；騿挝粍?chuàng)業(yè)活動開展的方法。通過我校官網(wǎng)，邀請其他學校的學生也可以來參加。
      再次，在創(chuàng)業(yè)節(jié)活動分為商品展銷、創(chuàng)業(yè)過程分享兩個活動主題。商品展銷在我校體育場舉行，合理安排好不同種類商品的布局，使參加活動的同學能夠?qū)嵉馗惺苄庐a(chǎn)品，增加同學們的創(chuàng)業(yè)熱情。創(chuàng)業(yè)過程分享活動，安排在我們的大型活動會議室，以投影播出記錄片的形式，向同學們展示參展商家的創(chuàng)業(yè)之路，現(xiàn)場安排各個參展產(chǎn)商的人員代表，為參觀者答疑解惑。
      最后，感謝此次參加創(chuàng)業(yè)節(jié)活動的參展商，贈送紀念品、合影留念。各院系組織學生召開創(chuàng)業(yè)心得交流活動。
      第9題
      有位美國人用80美元環(huán)游地球，通過堅持不放棄最后成功了。有人攀登珠穆朗瑪峰，攀登到8000米時發(fā)生雪崩，由于體力不支最終放棄了，有人問他為什么放棄，他說，“我已經(jīng)盡了自己最大的努力，即使失敗了，我也不后悔”。談談你對這兩個事例的看法? 【中公解析】
      美國人80美元環(huán)游地球的事例，讓我看到，金錢在成功中的力量微不足道，成功最重要的因素在于堅持、不放棄，即精神上的力量是無窮的。正如司科特·菲茨杰拉德所說：“如果你足夠堅強，你就是史無前例的“。
      正如鍥而不舍的馬云，1994年他創(chuàng)立海博翻譯社時，第一個月收入700元，房租2000元。馬云在資金方面遇到了很大的困難，但他并沒有放棄翻譯社，而是獨自背起麻袋去義烏，靠擺小攤養(yǎng)活翻譯社。得益于翻譯社工作，他在英語方面很有建樹，這給他創(chuàng)造了在西雅圖接觸到互聯(lián)網(wǎng)的機會，讓他認定了互聯(lián)網(wǎng)是未來的方向。以及后來種種困境中的堅持，使馬云成為了一個非常優(yōu)秀的CEO，中國互聯(lián)網(wǎng)的一個傳奇。
      當然，這種堅持也要分情況。放棄攀登珠穆拉瑪峰的人，不僅對得起自己的努力，不后悔，他也做出了明智的選擇，因為他選擇了重視生命。天津港爆炸事件中犧牲的消防員，更是為了他人的生命而犧牲了自己的生命，消防員舍己為人的精神感動了無數(shù)人。
      因此，如果你是學生，還在為解不出一道題目，而想放棄思考時，不妨換一個角度想想，當找到考點時，你會發(fā)現(xiàn)這道題很簡單;如果你是一名求職者，當被拒絕的時候，再準備好簡歷，看到自己的優(yōu)勢，去下一家公司應聘;如果你是一名工作者，當工作上遇到困難想放棄的時候，想想80美元能環(huán)游地球的力量，給自己一些鼓勵，堅持下去，就能突破困難，取得工作中的成功。而當我們面對需要對自己和他人的生命做出選擇的時候，請放棄其他，堅守生命。
      第10題
      你有個同事上班老是刷微信，你曾勸阻過多次。有一次領(lǐng)導會上指出不能刷微信并且批評了你的同事，你的同事覺得是你告的黑狀，聯(lián)合其他同事孤立你，你怎么辦? 【中公解析】
      同事聯(lián)合其他同事孤立我，是因為對我產(chǎn)生了誤解，我會擺正心態(tài)，正確處理此事，盡力讓同事消除誤解，恢復良好的同事關(guān)系，共同促進工作的開展。
      首先，消除誤會。我會找到同事進行深入交流，告知同事受到領(lǐng)導批評并不是我向領(lǐng)導告的黑狀，消除同事的誤會。同時，請同事指出我在工作中存在的不足，以及他對我的不滿之處，并告知同事，我會積極改正不足，不斷提升。另外，我也會向同事指出，上班時間就應該好好工作，總在上班時間刷微信必然會讓領(lǐng)導看到，產(chǎn)生不良影響，無論是對同事、還是對工作都是很不利的。相信通過深入的交流，同事一定能夠消除對我的誤解，與我恢復相互信任的同事關(guān)系。
      其次，自我反省。消除同事的誤會后，我會結(jié)合同事給出的經(jīng)驗，針對自己日常的工作方式等做一個深刻的自我反省，思考我在工作中存在的不足，是否存在和同事交流不夠，對同事態(tài)度不好、表達不注意方式方法等問題，造成了同事對我的誤解以及大批同事共同孤立我的情況。
      最后，吸取教訓。在今后的工作中，注意自己的方式方法，多和領(lǐng)導及同事交流溝通，聽取同事的意見和建議，尊重同事，真誠地關(guān)心和幫助同事，共同維護良好的同事關(guān)系和積極的工作氛圍
      第11題
      你是所在片區(qū)城管負責人，領(lǐng)導讓你去拆片區(qū)內(nèi)的違法建筑，你怎么辦? 【中公解析】
      作為所在片區(qū)城管負責人，維護社區(qū)內(nèi)的正常秩序，保證居民的生命安全是我的職責。領(lǐng)導讓我去處理違法建筑，我會依法辦事，秉公處理，采取恰當?shù)姆绞?，避免和群眾產(chǎn)生矛盾沖突，具體來說我會從以下幾個方面來做：
      第一，我會邀請房屋管理部門和我部門一起對片區(qū)進行走訪，進行現(xiàn)場勘探，發(fā)現(xiàn)違規(guī)建筑，找到當事人了解情況，做好現(xiàn)場筆錄。以便走訪過后根據(jù)現(xiàn)場筆錄確定違建性質(zhì)。
      第二，和房屋管理部門及公安部門開會立案。根據(jù)前期了解的違建情況及現(xiàn)場筆錄確定違建性質(zhì)，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行立案，并向違建當事人下發(fā)違法通知、聽證通知、違法建筑拆除通知等。要求當事人在接到通知后的三到七個工作日內(nèi)自行拆除，若是對立案有意見的也應在三到七個工作日內(nèi)要求聽證。
      第三，對于要求聽證的當事人，聯(lián)合房屋管理部門再次進行現(xiàn)場勘查，根據(jù)《城市建設(shè)規(guī)劃管理條例》的相關(guān)規(guī)定，對當事人所屬違建進行重新立案審查。
      第四，在違建拆除通知書下發(fā)后的第七個工作日后，再次去片區(qū)內(nèi)檢查，對于在規(guī)定時間內(nèi)沒有自行拆除且沒有要求聽證的，我會繼續(xù)聯(lián)合房屋管理部門及公安機關(guān)下達違法強拆通知。
      第五，對于拒不拆除違法建筑的當事人，我會聯(lián)合公安部門擇日進行強拆。且在強拆前進行一次催告。到期后，在保證居民生命財產(chǎn)安全的前提下，進行強拆。
      第12題
      請談談你對“政府創(chuàng)新公共服務”的看法? 【中公解析】
      公共服務是當前全球政府變革的時代潮流,也是我國政府改革和創(chuàng)新的主要方向，公共服務的好壞直接決定的居民的生活品質(zhì)。近年來，我國各級政府積極探索在公共服務領(lǐng)域的改革創(chuàng)新，是實現(xiàn)創(chuàng)新型政府、服務型政府的具體體現(xiàn)，對于有效整合資源，解決民生問題，提高人民的生活水平有著重要意義。
      當前我國公共服務創(chuàng)新主要體現(xiàn)在逐步實現(xiàn)電子政務方面。電子政務為政府創(chuàng)新服務搭建了一個新的平臺，為政府在公共服務領(lǐng)域的改革和創(chuàng)新提供了技術(shù)支持。電子政務能夠?qū)φ母黜椔毮芎凸芾硇袨檫M行界定、分類、流程化、數(shù)據(jù)化，能夠在更大范圍內(nèi)整合資源，協(xié)調(diào)人力，降低成本，提高效率。電子政務不僅僅是技術(shù)層面的革新，更是政府職能的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新機制和管理方式不斷轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。
      然而，隨著服務型政府建設(shè)的不斷推進，我們在公共服務創(chuàng)新實踐中取得巨大進展的同時，部分地區(qū)政府也出現(xiàn)了許多問題：公共服務意識不強，職能轉(zhuǎn)變不到位，公共服務主體單一，城鄉(xiāng)居民享受的公共服務差距較大等。因此，加強公共服務創(chuàng)新，我們還應在以下幾個方面做出努力。首先，推進公共服務理念和制度創(chuàng)新。應當把公共服務能力納入政府政績考核體系，引導政府部門更加注重公共服務創(chuàng)新，盡快構(gòu)建符合各地實際的公共服務制度，以制度領(lǐng)導服務，逐步實現(xiàn)公共服務創(chuàng)新的常態(tài)化。
      其次，推進公共服務社會化、多樣化。改進僅僅只有政府提供公共服務的傳統(tǒng)模式，規(guī)范和發(fā)展行政服務性機構(gòu)，提高政府在公共服務方面的效率。同時，加強基層服務體系建設(shè)，增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務功能，強化企事業(yè)單位、人民團體在社會管理和服務中的職責，引導社會組織健康有序發(fā)展。
      最后，推進公共服務內(nèi)容和方式創(chuàng)新，著眼于人民群眾關(guān)心的就業(yè)、教育、衛(wèi)生、社會保障等方面的需求，有針對性地提供優(yōu)質(zhì)公共服務，深化行政審批制度改革，提高行政工作透明度，大力推動項目技術(shù)創(chuàng)新，注重服務形式創(chuàng)新，提升公共服務水平。
      第13題
      你愿意做“大池塘的小魚、還是小池塘的大魚”談談你的想法? 【中公解析】
      和雞頭鳳尾的故事類似，題目中的這句話用借喻的手法向我們提出了工作中常遇到的一個選擇問題：是做大池中的小魚，選擇一個較大的平臺，還是做小池中的大魚，謀求自身更大程度的發(fā)展?？偟膩碚f，無論是選擇在大池中工作，還是在小池中生活，都各自有其優(yōu)勢，也都面臨著各自的壓力和困境，而最重要的是：無論我們所處的環(huán)境如何，我們都要做好自己，做一條有用的魚。
      做大池中的小魚，身處的是一個較大的平臺，能夠得到相對較多的機會和鍛煉，也擁有小池無法提供的眼界和視角，從整體格局上來看，對個人的磨練和發(fā)展都是十分有利的，然而，我們同時也應該看到，處在一個較大的平臺，也面臨著更多的競爭和挑戰(zhàn)，我們必須付出更多的辛苦和努力，才能夠在大池中脫穎而出，攀向成功的階梯。
      做小池中的大魚，身處的是一個相對較小的平臺，雖然所擁有的資源和機會有限，但較小的環(huán)境給了我們更大的責任和挑戰(zhàn)，往往我們會在這種小環(huán)境中找到歸屬感，在承擔任務，迎接挑戰(zhàn)的同時鍛煉了自身的能力，也能夠得到很大的提升。
      因此，無論我們是身處大池還是小池中，我們都應該牢記自身的責任和使命，用心對待工作，虛心進取，不斷學習，充分利用周遭環(huán)境能夠提供的有利條件，抓住機會鍛煉自己、提升自己，成為最有用的那條魚。相信，只要我們抱有這樣的決心和信念，無論現(xiàn)在是身處的是大池還是小池，我們最終都會成長為大池中的大魚。
      第14題
      “能讓人真正感到快樂的不是環(huán)境而是態(tài)度”你怎么看? 【中公解析】
      當今社會，很多人對生活環(huán)境、物質(zhì)環(huán)境大為追求，更大面積的住房、更新款式的手機、更舒適的辦公環(huán)境等等。但是我們似乎忽略了更能夠讓我們感到快樂的精神追求，一種堅持、樂觀、專注的生活態(tài)度。英國著名作家溫蓋特在游歷美國時說：“這是個很奇怪的現(xiàn)象，偌大的一個紐約市竟出不了幾個名人!如今居住在紐約的名人中，竟有90%以上都是從農(nóng)村來的，這種情況不僅是紐約如此，像倫敦、巴黎、柏林這樣的大城市，也是如此?！鄙踔粒绹S多偉大人物多誕生在黑暗的小茅屋中。林肯出生在肯德基州的一個小農(nóng)場中，家庭生活貧困，他自己說：“我一生中進學校的日子加在一起總共不到一年。”他打過短工、當過水手、做過鄉(xiāng)村郵遞員、還干過伐木工，他22歲經(jīng)商失敗、23歲競選眾議員失敗、26歲戀人死去、27歲精神崩潰、29歲競選州長失敗、34歲爭取國會提名失敗、46歲競選參議員失敗、47歲競選副總統(tǒng)失敗，但是他從沒有放棄過推翻奴隸制、解放黑奴的目標，他用自己堅韌、專注的人生態(tài)度從失敗中吸取經(jīng)驗，成為美國第十六任總統(tǒng)，廢除了美國的黑人奴隸制，他坦言這是他一生中最快樂的事。
      反觀現(xiàn)在很多明星，在物質(zhì)生活極為富足的生活環(huán)境下失去了人生的追求，揮霍無度，甚至用吸毒麻痹自己，尋求刺激。沒有了最初鉆研的專注態(tài)度，生活最終一塌糊涂，成為囚徒。
      作為新時期的年輕人，無論是生活環(huán)境還是工作環(huán)境對于我們來說都已經(jīng)比較優(yōu)越了，但是我們?nèi)匀灰獔猿肿畛醯膲粝牒蛨皂g的態(tài)度，腳踏實地的前行，在不斷地實現(xiàn)夢想的過程中收獲快樂。
      第15題
      領(lǐng)導交給小王工作，但小王沒有做好，在會議上領(lǐng)導狠狠的批評了同事小王，當面說把他的工作轉(zhuǎn)交給你，遇到這種情況你怎么處理? 【中公解析】
      完成領(lǐng)導交予的工作是每一個職場人的基本工作能力和素養(yǎng)，在會議上領(lǐng)導將同事沒有完成好的工作交給我做，雖說是對我工作能力的信任和肯定，但是難免會有一些尷尬。
      首先，我在會議上不會當面拒絕領(lǐng)導的工作安排。在單位會議上要維護領(lǐng)導的權(quán)威，要服從領(lǐng)導的工作安排。但是我也會根據(jù)領(lǐng)導交給我的具體工作進行分析，看這項工作有我來完成是否合適。
      其次，如果這項工作由我來完成，可能會涉及到越權(quán)，我會在會后與領(lǐng)導溝通，向領(lǐng)導說明情況，相信領(lǐng)導只是一時間忽略了我的工作和小王的工作之間存在一定的制約關(guān)系，才將小王的工作安排給我的，在我的提醒之下領(lǐng)導也一定能夠意識到由我來完成這項工作并不合適，也會對工作進行重新的安排。如果這項工作由我來完成并不會有越權(quán)的問題，而且我也有能力完成的話，我會認真完成這項工作。
      再次，無論這項工作最終是否由我來完成，我都會真誠的和小王溝通。如果這項工作沒有由我來完成，那么我會和小王溝通，安慰小王不要太在意這件事情，由于工作的時間比較緊，他之前完成的時候已經(jīng)有了一些思維定式，再繼續(xù)完成一時間很難跳出固有的思維，所以很難在短時間內(nèi)把工作完成，領(lǐng)導才會將工作交給別人做的。領(lǐng)導不是一個會因為一點小事而否定別人的人，只要他在今后的工作中能夠認真完成，一定能夠贏得領(lǐng)導的信任的。如果這次工作最終是由我來完成的，除了安慰小王以外，我還會向小王詢問關(guān)于這項工作的具體事宜，以便于我能夠更清楚的把握工作細節(jié)，更好的完成工作。
      最后，無論是我還是小王，在這件事中都要吸取教訓，要認真對待自己的每一項工作，知錯就改，要有團隊意識，積極協(xié)作配合，共同完成工作。
      第16題
      在這次封閉培訓期間有個同事說要出去見一個朋友，讓你通融一下，允許他出去并且不要告訴領(lǐng)導，你該怎么辦? 【中公解析】
      作為監(jiān)督管理人員務必要做到公平公正，絕不能因個人感情而在工作中對個別人開綠燈，這樣不僅會讓管理人員的個人威信受損，也是對管理制度的輕視，嚴重影響規(guī)章制度的權(quán)威。但是法律不外乎人情，在處理問題時我們也不能矯枉過正，應該做到堅持原則、靈活處事，既能夠很好的完成工作，也不讓單位同事感覺到尷尬。
      首先，在同事跟我說他想讓我通融一下時，我會對他的想法表示理解。人都具有社會屬性，都需要進行人際交往，朋友之間需要溝通這是很正常的。但是，我也會按照封閉培訓的規(guī)定拒絕他的要求，并且詳細向他說明本次封閉培訓期間的一些規(guī)定。
      其次，我會向這位同事說明我們本次培訓采取封閉式培訓的原因。一方面是因為本次培訓在晚飯后是安排了課程內(nèi)容的，如果同意他外出，那么一定會耽誤晚上的培訓課程;另一方面，在晚上課程結(jié)束后時間已經(jīng)比較晚了，如果采取通勤或者可以隨意外出會影響同事們的休息，從而影響第二天的培訓效果。
      再次，我會和這位同事說明本次培訓的重要性。這次培訓不僅是一次職業(yè)技能培訓，本次培訓的成績還要納入到年終評優(yōu)和未來的職稱晉升當中，并且會作為一項重要參考依據(jù)，因此十分重要。希望這位同事能夠為自己將來多考慮一些，以工作為重。我也會曉之以理、動之以情的勸說他，現(xiàn)在趁年輕，正是奮斗事業(yè)的好時機，他在本次培訓中的表現(xiàn)一直非常突出，本可以拿到一個非常好的培訓成績，外出是要記錄在培訓檔案中的，這回對他有較大的影響。
      第17題
      領(lǐng)導要求你組織一次單位內(nèi)部的封閉培訓,要求每一個人中途不能外出，你該如何做好監(jiān)督工作? 【中公解析】
      封閉式培訓有著其自身的優(yōu)勢，如培訓時間長、培訓效果好等，但是封閉式培訓也會存在培訓強度大、長期培訓影響正常工作等問題，因而很多人不愿意遵守封閉的規(guī)定和要求。作為本次封閉培訓的組織者，我會做好監(jiān)督工作。
      首先，我會在培訓剛剛開始的開訓典禮上面強調(diào)培訓的紀律，特別是要遵守封閉的紀律。重點介紹在封閉培訓期間的作息時間和要求，如果有特殊情況必須找到我進行情況說明和報備，并且憑請假條才能外出。
      其次，我會將所有培訓人員分成若干小組，每個小組選出一名組長，既方便組織活動又能監(jiān)督出勤。組長負責在上午、下午、晚上三次對組內(nèi)成員進行考勤，并詳細記錄下出勤狀況，作為日后培訓結(jié)業(yè)時的考核成績項目。我自己也會在培訓時間隨機抽查出勤，監(jiān)督參訓同事出勤狀況，也是對各位組長工作態(tài)度和效果的檢驗。
      再次，我會和培訓酒店的門衛(wèi)溝通，向他們說明，在本次培訓期間任何參訓人員的外出都要有請假條并且有我的簽字蓋章才能予以放行，希望他們能夠積極配合。最后，我會將本次培訓過程中的出勤情況進行認真的核對，并且按照相應的計算方法折算到每一位參訓人員的結(jié)訓成績當中，務必要保證公正。在培訓結(jié)束后向領(lǐng)導匯報工作。
      第18題
      小王新到社區(qū)工作就被分到了老年人日間服務中心，社區(qū)老年人認為小王年輕、沒有經(jīng)驗，并向小王的領(lǐng)導反映，領(lǐng)導因此批評小王說他工作不仔細。如果你是小王，你怎么辦? 【中公解析】
      為老年人提供服務要細心、耐心，并且要思慮周全。小王新到社區(qū)的老年人日間服務中心工作，暫時不被接受也是正?，F(xiàn)象。如果我是小王，我一定會積極融入社區(qū)，為老年人提供更好的服務。
      首先，我會虛心接受領(lǐng)導的批評，認真聽取領(lǐng)導的意見，反思自己工作中的不足，是否存在老人的問題我沒有及時給予解決、給老人解釋問題不夠清楚等問題，及時的發(fā)現(xiàn)問題，及時改正，以免給老人留下更加不好的印象。
      其次，我會全面熟悉老年人日間服務中心的基本工作范圍和職責，清楚明白自己未來都需要做哪些工作。向原來從事服務中心工作的同事請教工作經(jīng)驗和工作方法，了解社區(qū)老人的大體狀況，詢問一些特殊情況等，盡快熟悉老年日間服務中心的工作。
      再次，我會根據(jù)服務中心的檔案記錄開展家訪工作，到在我社區(qū)老年日間服務中心備案的家里了解情況，和老人聊天，了解老人的需求并作好詳細的記錄，與老人間建立起信任，為今后更好的開展工作做好前期準備。在家訪過程中對于一些家庭情況特殊的老人要做出重點標注，在以后的工作中要重點關(guān)注。
      最后，年輕就更有精力和熱情，我會在今后的工作中認真地做好每一件事，服務好每一位老人，在每一項工作中積累經(jīng)驗，相信我的認真、耐心和踏實努力一定能夠讓社區(qū)的老人滿意。
      第19題
      你單位將承辦老年人居家護理人員的培訓活動，現(xiàn)在由你負責，你將如何組織? 【中公解析】
      老年人居家護理服務是居家養(yǎng)老的重要組成部分，是社區(qū)醫(yī)療的一種形式，現(xiàn)在面臨著專業(yè)的居家護理人員短缺問題。為能給居家護理服務提供更多的有專業(yè)知識和專業(yè)技能的護理人員，我單位準備開展一次培訓活動，我會如下組織。
      首先，我會搜集官方文件了解老年人居家護理工作的相關(guān)內(nèi)容，為組織培訓做好準備工作。擬定培訓計劃，鎖定參訓人員為45周歲以下、身體健康、有意愿參與到居家護理服務工作中的群眾，培訓時間選擇在了醫(yī)學院暑假期間，由醫(yī)學院各專業(yè)方向的老師進行授課。
      其次，本次培訓主要分為三個方向的內(nèi)容。一是日常生活照料課程，包括衛(wèi)生清潔、飲食照料、排泄照料、安全保護、服藥、家政輔助等為內(nèi)容的日常生活照料課程，主要以知識內(nèi)容講授為主，主要講授如：臥床病人的身體清潔、老年病人的膳食搭配、老人護具的使用等內(nèi)容。二是精神慰藉課程，培訓護理人員臨床心理學相關(guān)知識，為老人提供心理干預服務，授課內(nèi)容主要包括臨終關(guān)懷、老年文化娛樂和心理護理。三是專業(yè)醫(yī)療護理課程，在這門課程中主要會涉及一些為老人提供專業(yè)醫(yī)療服務的知識，如：老年慢性病的護理、肢體康復運動等，由于這門課程需要一定的專業(yè)知識，因此所占用的時間較長，實際操作的課程也會占很大的比重。
      再次，為保證培訓質(zhì)量，我們在培訓過程中會采取全封閉的培訓模式，同時要強化課程出勤的考察，重視課程中的測驗成績。
      最后，在培訓結(jié)束后，我們會聯(lián)系護理資質(zhì)認定機構(gòu)為我們的參訓人員進行考核，對于考試合格人員頒發(fā)上崗證。我也會總結(jié)本次培訓，跟蹤上崗學員的服務質(zhì)量，為今后后續(xù)的培訓提供參考。
      第20題
      背景材料：近日，陜西省岐山縣蒲村鎮(zhèn)魯家莊村的孫先生給記者投訴稱，他78歲的因腦溢血導致肢體殘疾的爺爺，已經(jīng)在床上躺了8年了，如今領(lǐng)過冬棉衣卻領(lǐng)到超短裙，這讓家人啼笑皆非，“這不是戲弄老百姓嗎?”對此鎮(zhèn)上的辦事人員回應稱：這些衣服是上海一家公司給鎮(zhèn)上捐贈的，其中大部分都是女裝;領(lǐng)到的短裙和短褲，老人穿不成可給其他人穿。
      第二題: 如果你是當?shù)胤鲐氜k的負責人，聽到這個消息，你會怎么辦? 【中公解析】
      老人收到超短裙之類的過冬福利，無論是什么原因，都暴露出我們扶貧工作人員的失職。對于此事，我要高度重視，著手解決，給老人和公眾一個滿意的答復。
      首先，組織人員對此事進行實地調(diào)查,了解事情原委。派專人對于此事進行入戶調(diào)查，向當事人了解事情經(jīng)過。同時，聯(lián)系此事的經(jīng)辦人，找到出現(xiàn)此問題的原因。
      其次，確定事實真相后，與村委一同去當事人家中進行溝通解釋，并向當事人道歉。向老人真誠道歉，承認我們工作的失職。告訴老人及其家屬，這批衣服是企業(yè)捐贈所得，不是政府專門采購發(fā)放。然而，直接將捐贈的衣物發(fā)給老人，事前未進行調(diào)查，也未考慮老人的現(xiàn)實情況和實際需求，是我們工作做的不到位。我們會對相關(guān)工作人員進行批評教育，也會限時整改。
      再次，安排工作人員，將贈予老人的超短裙進行更換，換成符合老人需求的物品。
      最后，吸取教訓，引以為戒。通過此事，說明我們扶貧工作還存在很多問題。我們要引以為戒，看到粗放扶貧的弊端和不足，提升扶貧工作人員的服務意識和扶貧理念，真正將精準扶貧工作落到實處。
      第21題
      最近成都某公司董事長在微信群里發(fā)了個紅包，結(jié)果搶得最快的3個人每人被罰500元，理由是上班時間玩手機。董事長羅先生說，公司屬于特殊行業(yè)，關(guān)系到千家萬戶安全，容不得一點馬虎。有人認為，上班時間玩兒手機罰款理所應當，也有網(wǎng)友覺得企業(yè)管理過嚴，質(zhì)疑公司領(lǐng)導“釣魚執(zhí)法”。對此你怎么看? 【參考答案】
      當前微信搶紅包嫣然已成為一項全民運動，不僅有好友發(fā)的紅包，還有搖一搖的企業(yè)紅包。某公司董事長在員工微信群里發(fā)紅包，可以說是一種親民的創(chuàng)新管理方式，有利與拉近與員工之間的關(guān)系，但事后搶紅包的人卻被處罰，此舉難免有“釣魚執(zhí)法”之嫌，這樣的做法無論對個人還是企業(yè)本身都會產(chǎn)生不良的影響。
      一方面，該做法無法使員工心悅誠服，還可能加劇單位與員工之間的矛盾，甚至導致優(yōu)秀人才流失。董事長發(fā)紅包，大家以為老板高興，給員工發(fā)福利，或者讓大家放心一下，逗樂大家，雖然有一些有疑惑的員工沒有參與搶紅包，但對于董事長的這種做法打心眼里是認可的。但到最后大家發(fā)現(xiàn)情況并非他們想的那樣，員工們被”引誘”著進入了董事長事先設(shè)定的”陷阱”中了，這與通常所說的“釣魚執(zhí)法”無異。此舉不僅傷了幾個員工的心，更傷害了一個企業(yè)、一個團隊最彌足珍貴的信任。這種不夠大氣的“釣魚式處罰”必然引起員工的抵觸情緒，而這種抵觸情緒在很大程度上影響著今后的工作效率。
      另一方面，搶紅包罰款500元，缺少合理的法律依據(jù)。不管是否私人公司，罰款都應該有據(jù)可依，更不能信口開河，畢竟員工受《勞動法》保護，而不可以由個別管理者任意責罰。但從該事件來看，顯然該公司的相關(guān)制度中并沒有與此相關(guān)的處罰規(guī)定，否則員工們也不會盲目搶紅包了。因此，沒有相關(guān)工作制度規(guī)定的處罰，顯然是不正當、不合理的管理手段。
      總之，一個健康的企業(yè)，其制度一定是透明的，其管理一定是人性化的。因為企業(yè)管理，究其根本是對人的管理，這種管理是建立在對人格、對法律、對平等的尊重和追求基礎(chǔ)之上的，而非管理者高高在上、花樣百出的隨意監(jiān)督和處罰。只有讓尊重成為一種習慣，企業(yè)采取的各種舉動，才會更加令人信服，這樣的企業(yè)才會充滿信任和凝聚力!第22題
      山東省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于修改山東省環(huán)境空氣質(zhì)量生態(tài)補償暫行辦法的通知》，自2016年起，涉及空氣質(zhì)量獎懲金額的生態(tài)補償資金系數(shù)由20萬元提高至40萬元，即各設(shè)區(qū)市倘若“治氣”不力、超標一微克將罰40萬元，好轉(zhuǎn)一微克則獎勵40萬元。各設(shè)區(qū)市獲得的補償資金，統(tǒng)籌用于行政區(qū)域內(nèi)改善大氣環(huán)境質(zhì)量的項目。對此怎么看? 【參考答案】
      近年來，國家越來越重視空氣質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)，這給一些空氣質(zhì)量差的地方政府造成不小的壓力，作為全國空氣污染較為嚴重的山東省，為了盡快改善行政區(qū)域內(nèi)的大氣環(huán)境質(zhì)量,使生態(tài)補償金翻倍，這種做法體現(xiàn)山東省治理環(huán)境的決心和力度，但將地區(qū)環(huán)境治理和巨額獎勵放在一起，這種治標不治本的方法，難免讓民眾會認為，這又是一種“走樣”的治污方式。
      對此，民眾的質(zhì)疑有三點：一是治污本來就是地方政府的應盡職責，環(huán)境治理好了政府拿獎勵來說話，未免有些牽強。二是治污需要政府拿錢來刺激民眾參與治污，那么一旦金錢獎勵不再，那么民眾的積極性就會大打折扣，環(huán)境治理恐怕也很難再持續(xù)。三是空氣補償金容易對相關(guān)政府部門產(chǎn)生一種誤導作用，使他們認為國家是在鼓勵地方政府追逐獎勵，而不是鼓勵治污，這就大大偏離了國家治理環(huán)境污染的初衷。而且單從獎勵形式而言，也會存在一些施行中的難題。如設(shè)定的考核指標精細到“微克”，但在實際操作中如何達到如此精細的程度，能否對環(huán)境治理形成倒逼作用，仍是一個疑問。
      環(huán)境污染非一日形成，徹底改善環(huán)境質(zhì)量，是一個長期的過程。要想從根本上治理空氣質(zhì)量，除了將治理效果與官員考核更緊密地聯(lián)系起來，安排出臺更精細、更有力的制度，將環(huán)境保護工作狀況納入考核指標當中，強化落實地方政府環(huán)境保護執(zhí)法監(jiān)管外。最關(guān)鍵的還是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)高能耗、高污染的經(jīng)濟增長方式，大力推進節(jié)能減排，嚴格控制污染物排放總量，形成以地方政府為主導的環(huán)境治理機制，最大程度地激發(fā)地方政府的治理自覺，形成一種機制倒逼作用。當然，每位民眾也應參與環(huán)保事業(yè)，承擔環(huán)保責任。只要我們共同努力，才能從根本上治理和改善空氣質(zhì)量。
      第22題
      青春放飛夢想，創(chuàng)業(yè)成就未來。2015年10月24日，蘭州大學生“放飛夢想·成就未來”創(chuàng)業(yè)論壇在蘭州交通大學隆重召開。蘭州市表彰獎勵了100名創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)典型代表。在先進典型代表中有在?；虍厴I(yè)的大學生、留學回國人員、下崗工人、農(nóng)民工、殘疾人，涵蓋制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、電子商務等各個行業(yè)，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新熱潮已經(jīng)在蘭州生根發(fā)芽。
      【參考答案】
      當前，我國經(jīng)濟發(fā)展進入了新常態(tài)，創(chuàng)新驅(qū)動成為國家發(fā)展的大戰(zhàn)略。作為絲綢之路經(jīng)濟帶甘肅黃金段上重要的節(jié)點城市，蘭州也迎來了前所未有的良好發(fā)展機遇。在這些利好消息的帶動下，全市上下大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的熱情進一步被激發(fā)，與之相配套的扶持創(chuàng)業(yè)的好政策也頻頻出臺，各級政府也在加大力度，盡己所能支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。
      “雙創(chuàng)”戰(zhàn)略看似屬于經(jīng)濟政策，其影響和意義卻不僅僅止于經(jīng)濟領(lǐng)域。依托經(jīng)濟基礎(chǔ)，以激發(fā)經(jīng)濟活力為手段，“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略還可產(chǎn)生其他功效。
      一是，增添產(chǎn)業(yè)技術(shù)含量，增加居民收入，以更好地穩(wěn)增長、保就業(yè)、促轉(zhuǎn)型，助力我國經(jīng)濟體制改革目標的實現(xiàn)。二是，倒逼政府轉(zhuǎn)變施政理念，促進政府職能轉(zhuǎn)變，提升社會治理水平?！彪p創(chuàng)“戰(zhàn)略的實施，是讓群眾唱主角，把大眾請到經(jīng)濟發(fā)展的中心舞臺。在這個過程中政府轉(zhuǎn)變了經(jīng)濟工作思路，轉(zhuǎn)變了社會事務管理方式，思考如何更好提供公共產(chǎn)品，進而實現(xiàn)鼓勵社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目的。三是，加快不同群體和階層間的流動融合，形成更加良性和諧的社會互動?！彪p創(chuàng)“戰(zhàn)略為一切有才能、肯拼搏、愿奮斗的人搭建公平的競爭平臺和上升通道，為他們創(chuàng)造人生出彩的機會，以在全社會發(fā)揮巨大的示范引領(lǐng)意義和精神凝聚力量。
      但“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新“作為一項系統(tǒng)性工程，要使其浪潮在神州大地上激流涌動也并非易事，需舉全國之力，共襄壯舉。
      首先，要通過創(chuàng)造公平競爭市場環(huán)境、加強創(chuàng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護、健全創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)與流動機制，最大限度提供政策支持。其次，要切實落實“三張清單”制度，以監(jiān)管促執(zhí)行，通過加強事中事后監(jiān)管，政府真正肩負起市場秩序的“裁判員”和改革創(chuàng)新的“守護神”的職責。再次，國家應加大創(chuàng)新資金投入，通過設(shè)立創(chuàng)業(yè)專項基金、積極引進高素質(zhì)人才，為我國科技創(chuàng)新提供智力支持。最后，國家應降低創(chuàng)業(yè)門檻，通過提供多項優(yōu)惠扶助，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體提供更多便利，減少創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新阻力，應進一步完善社會保險等社會兜底機制，進一步提高社會保障水平，以減少創(chuàng)業(yè)者的后顧之憂，調(diào)動創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)積極性。
      第23題
      2015年11月1日起施行的我國《刑法修正案(九)》規(guī)定，在法律規(guī)定的國家考試中，組織作弊情節(jié)嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金，首次明確組織作弊、提供作弊器材、非法出售或提供試題答案、代考替考等4類行為，最高可判處七年有期徒刑。然而，從媒體接到的不同來信爆料稱，2016年全國碩士研究生統(tǒng)一入學考試的初試出現(xiàn)漏題的跡象，“史上最嚴”考研泄題丑聞引來了網(wǎng)友的大量評論。
      【參考答案】
      近年來關(guān)于考生作弊的報道一直貫穿著各大考試的始末，也一直受到眾多家長與考生的關(guān)注。在這種情況下，“作弊入刑”條例,就顯得很有必要了，但在這種高壓打擊下，還是會有人繼續(xù)鋌而走險，這一現(xiàn)象值得我們深思。
      在我國現(xiàn)實的社會誠信制度還不太完善的情況下，教育公正成為衡量社會公平的一個底線，社會民眾對高考改革的公正性、公平性、權(quán)威性和規(guī)范性提出了更高的要求。作為國家級別的研究生招生考試，可以稱之為人生的“第二次高考”，其嚴肅性不言而喻，加上全國人大常委會不久前剛通過《刑法修正案(九)》，增加了對考試作弊違法行為的處置，但在這種情況下，“史上最嚴考研”仍被泄題，這不禁令廣大學子心寒。
      作弊現(xiàn)象之所以屢禁不止，固然與考生個人誠信密切相關(guān)，但最重要的還有以下兩點原因：一方面，這與當前我國的考試制度相關(guān)。目前我國的考試制度還是以應試教育為主，在巨大的升學及就業(yè)壓力下，不少考生能考上好的學校，不惜通過各種手段和方法來獲取考試相關(guān)信息。另一方面，作弊現(xiàn)象暴露的是相關(guān)部門的監(jiān)管和責任缺失。例如指紋驗證形同虛設(shè)、無線電屏蔽無效，甚至一些公職人員為了獲取相關(guān)利益，不惜在考試中冒險為考試舞弊行為“保駕護航”。
      要想從根本上著手解決這個問題，也就是要改革當前不合理的考試制度。逐步改變當前的應試教育模式，大力發(fā)展素質(zhì)教育，多樣化人才考評形式，使得考生不再需要過高考這一條“獨木橋”，而是能夠有多種選擇，能夠有多種途徑找到自身位置。當然，相關(guān)部門也要進一步加強高考監(jiān)管，從制度方面形成有效的約束，使高考進一步在陽光下接受公開、透明的監(jiān)督。此外，還應嚴格執(zhí)行相關(guān)考試法，在刑法層面加大作弊的執(zhí)行力度，嚴格執(zhí)行《刑法修正案(九)》規(guī)定，并依據(jù)《刑法》有關(guān)內(nèi)容來對背后的權(quán)力腐敗進行問責，才能遏制替考這種不公平的事件發(fā)生，進而保證考生的公平、公正。
      第24題
      在霧霾籠罩，讓人憂心忡忡之時，環(huán)境保護部派出4個督查組，分赴北京、天津、石家莊、廊坊等城市采取暗查、暗訪等方式重點督查重污染天氣應急應對工作開展情況。對此，有人發(fā)出質(zhì)疑，“督查暗訪，?霾禍?會被徹底鏟除嗎”。請談談你的看法。
      【參考答案】
      據(jù)環(huán)保部通報，京津冀及周邊31個城市現(xiàn)今均出現(xiàn)重度及以上污染，北京空氣重污染預警也屢屢升級為橙色預警。對此，環(huán)保部實施的督查暗訪工作行動值得點贊，加大督查力度體現(xiàn)其責任擔當，采取暗查、暗訪等方式，也更能及時發(fā)現(xiàn)真問題。
      與此同時，質(zhì)疑聲音也引發(fā)更多的深思。誠然，督查暗訪發(fā)現(xiàn)問題并不難，難的是有效解決問題?，F(xiàn)今，環(huán)境檢測數(shù)據(jù)造假已成為“公開的秘密”。企業(yè)造假手段層出不窮，一些企業(yè)檢測設(shè)備安裝在一個管道，而實際排放則是在另一個管道;有些企業(yè)安裝了檢測設(shè)備，但是卻暗自做了手腳，每天晚上對在線監(jiān)測設(shè)施煙塵儀電位器進行調(diào)整，并對其系數(shù)進行修正，甚至通過修改設(shè)備工作參數(shù)等軟件手段造假，真可謂“上有政策、下有對策”。在頂“霾”作案、偷梁換柱的系列事件背后，我們更需深究的是少數(shù)地方部門工作人員的責任意識缺乏與走過場的督查形式，甚至于為保一方發(fā)展而為頂“霾”作案人跑環(huán)評、跑數(shù)據(jù)、跑總量的錯誤政績觀。
      為讓“等風來”不再成為霧霾來臨之時人們的共同祈愿，為使督查暗訪任務真正落到實地，我們的“作戰(zhàn)方式”需升級。一方面，將督查工作常態(tài)化，加大督查暗訪的力度，力圖擺脫“霧霾才督查”的怪圈，并充分發(fā)揮社會的監(jiān)督力量，力抓頑固派“把柄”;另一方面，處置方式進一步升級，除了警告、通報之外，對那些不按要求整改、有多次不良記錄的企業(yè)，讓其“關(guān)門大吉”。與此同時，加大對不達標企業(yè)的整改力度，督促環(huán)保不達標的企業(yè)整改到位，完善檢查巡查機制，讓其嚴格執(zhí)行審批事項，堅決堵住權(quán)錢勾結(jié)、利益輸送的“暗門”。更為重要的是，國家應重視發(fā)展清潔能源、淘汰落后產(chǎn)能，走一條綠色發(fā)展之路。霧霾來襲，任誰都無法獨善其身。唯有同心協(xié)力驅(qū)霾，才能打造美麗中國、健康中國。
      第25題
      據(jù)報道，國務院印發(fā)了《關(guān)于進一步完善城鄉(xiāng)義務教育經(jīng)費保障機制的通知》。通知強調(diào)建設(shè)并辦好寄宿制學校，慎重穩(wěn)妥撤并鄉(xiāng)村學校，努力消除城鎮(zhèn)學?！按蟀囝~”，保障當?shù)剡m齡兒童就近入學。請談談對“撤點并?！钡目捶?。
      【參考答案】
      撤點并校，本為有效整合教育資源，通過“一撤一并”助推學生就近入學，理順教育資源，并進行合理配置，達到義務教育全覆蓋的目標。
      然而，從現(xiàn)實來看，一些地方撤并校，是出于推卸義務教育保障責任，通過減少辦學點來減少政府對義務教育的投入，沒有按照義務教育法規(guī)定的來布局學校，保障適齡學生就近入學;在一些山區(qū)或丘陵地區(qū)，在撤點并校之后，上學路途消耗體力大，導致學習和在?；顒訒r間相應減少，在受到離學校距離遠和負擔重的影響，該地區(qū)學生實際輟學人數(shù)上升幅度較大;此外，有些地區(qū)撤點并校之后，校車問題、寄宿制問題、輟學率反彈等問題也未能得到合理解決。
      為此，國務院提出謹慎穩(wěn)妥撤并鄉(xiāng)村校，正是要有效解決歷史遺留的撤點并校問題。想要切實貫徹落實通知精神，真正科學化、有效化地實現(xiàn)“撤點并?！?，必須從教育決策機制、問責機制、教育經(jīng)費的分攤機制來著手。
      首先，必須建立公眾參與的教育決策機制。撤點并校要聽取老百姓的意見，以此來提高教育決策的科學性和民主性。要避免盲目撤并校，必須建立開放、民主的教育決策機制，在撤不撤、怎樣撤、撤之后如何保障教育質(zhì)量、減少家長后顧之憂方面充分聽取意見。唯有此，盲目撤并校才能真正被遏制，鄉(xiāng)村學校布局才能得以優(yōu)化。
      其次，完善嚴肅追究盲目撤點并校責任的問責機制。強化行政問責，引入人大問責，對于進一步完善城鄉(xiāng)義務教育經(jīng)費保障機制，全國人大、地方人大應該就此發(fā)揮質(zhì)詢、監(jiān)督功能，根據(jù)現(xiàn)實調(diào)查結(jié)果，嚴肅追究各級政府教育部門在盲目撤點并校中的責任，不能讓盲目撤點并校不承擔任何責任。
      最后，建立合理的義務教育經(jīng)費分攤機制，統(tǒng)一城鄉(xiāng)義務教育標準，需要強化省級財政統(tǒng)籌，并加大中央財政轉(zhuǎn)移支付力度，力改以地方財政為主的義務教育經(jīng)費保障機制的不合理之處，從而給鄉(xiāng)村學校辦學創(chuàng)造良好的環(huán)境。
      第26題
      當前存在這樣一種現(xiàn)象，身居高位的官員在退休年齡請辭時，本屬于正常的履行程序，也可稱之為官員個人的“平穩(wěn)著陸”，這本來挺正常一事，但卻被公眾所議論與猜疑。針對“公眾對官員的猜疑病”，談談看法。
      【參考答案】
      在反腐力度日益加強的情況之下，一些身居高位官員確有因違反種種相關(guān)規(guī)定而被革職查辦的現(xiàn)象，加之，公眾的主人翁意識不斷增強，公眾對反腐話題亦表現(xiàn)的格外關(guān)注。正如題目所言，“公眾的議論與猜疑”，一方面折射出的是公眾的社會責任感進一步增強，另一方面反映出的深層次問題，即公眾對“請辭”環(huán)節(jié)的不知情，更透露出當前人事任用相關(guān)制度的不夠公開透明的現(xiàn)實問題。
      平穩(wěn)著陸，卻被公眾所議論與懷疑，一度引發(fā)更多深思。一方面，多數(shù)公眾對退休請辭的程序不了解，加之，以往確有高級領(lǐng)導在違規(guī)查處之后出現(xiàn)“保護式辭職”的現(xiàn)象，這便使公眾形成了首因效應;另一方面，由于任用信息的不公開，造成了公眾的不知情，因而在官員“平穩(wěn)著陸”之時，不免會產(chǎn)生諸多議論與猜疑。除此之外，反腐力度不斷增強的情形中，很多腐敗分子在不知情的情況下落馬，加之媒體的熱衷報道，這也給會讓人產(chǎn)生此種錯覺。
      為了有效規(guī)避公眾對官員的這種“猜疑病”，一方面，于政府而言，需夯實基礎(chǔ)，加強官員的任用、晉升和查處信息的公開透明度，滿足公眾的知情權(quán)。唯有信息從“隱之于內(nèi)”到“開放于外”，由此造成的誤解和誤判才會得到有效的消除。另一方面，于公眾而言，客觀、公正、理性地看待問題，才能多一點信任而少一點偏見。唯有不斷提升公眾分析和看待問題的能力，真正消除民與官之間的信任危機，“猜疑病”才不會成為社會病灶。
      第27題
      現(xiàn)在新農(nóng)合的報銷比例少，請問你如何看待? 【參考答案】
      鑒于農(nóng)村居民“看病難、看病貴”的現(xiàn)實困境，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度可謂順勢而生，是一種適合現(xiàn)今國情和和經(jīng)濟發(fā)展狀況的理性制度安排，在為農(nóng)村居民提供適度的醫(yī)療和衛(wèi)生保障方面發(fā)揮了一定的作用，有效地提高了農(nóng)民抵御大病風險的能力，使農(nóng)民得到了實實在在的實惠。
      但不可否認的是，從試點到現(xiàn)今，制度的缺陷和不足也在逐漸涌現(xiàn)，最令人詬病的莫過于報銷比例存在的問題。偏低的報銷比例、偏高的報銷門檻沖淡了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度本身為農(nóng)民帶來的實惠，影響了新農(nóng)合機制的有效發(fā)揮。
      第一，增加了農(nóng)民的支付負擔。因報銷比例偏低，報銷門檻偏高，一些農(nóng)村重病患者無法支付醫(yī)療費用只能含淚放棄治療，因病返貧、因病致貧的情況更是不在少數(shù)。面對高昂的醫(yī)療費用，新農(nóng)合偏低的報銷比例起到的只能是杯水車薪的緩解作用。
      第二，影響了制度的有效落實。受起付線、定點醫(yī)療機構(gòu)、藥品范圍、診療項目范圍等一系列因素的限制，實際生活中，農(nóng)村民可報銷比例偏低，可報銷金額偏少，由此導致制度的可信度大大降低，挫傷農(nóng)村居民參保的積極性，使得制度的效果大打折扣。
      為建立健全新型合作醫(yī)療管理和服務體系，更好發(fā)揮新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的醫(yī)療保障作用，增強合作醫(yī)療對農(nóng)民的實效性，一系列措施亟待實施。具體來講，有： 一，進一步完善新農(nóng)合補償方案。補償方案的設(shè)計一定要遵循以收定支、收支平衡的原則，根據(jù)本地經(jīng)濟發(fā)展狀況及農(nóng)民的意愿在住院、非住院的重大慢性疾病或?qū)﹂T診的補償之間進行權(quán)衡，以規(guī)定農(nóng)村居民基本醫(yī)療保險基金的使用方向。
      二，進一步提高新農(nóng)合報銷比例。通過科學調(diào)研，確定農(nóng)民常用醫(yī)療費用支出及種類，合理設(shè)置起付線及報銷比例，以最大限度為農(nóng)民提供便利。
      三，加大宣傳力度，提高參保積極性。通過各種行之有效的宣傳方式，如電視報紙等媒體、社區(qū)宣傳欄等，對新農(nóng)合的醫(yī)療術(shù)語、政策規(guī)定、經(jīng)辦流程、受益狀況等進行宣傳，以增進農(nóng)民對新型合作醫(yī)療制度的了解，提高農(nóng)民的參保積極性和自覺性。
      第28題
      作為基層殘疾工作者，當你身心俱疲的時候你該怎么辦? 【參考答案】
      既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程;既然目標是地平線，留給世界的便只能是背影;既然選擇成為一名殘疾工作者，我便會為這一事業(yè)奮斗終身。日常工作縱有再多苦難，我也會始終牢記自己的工作宗旨，盡職盡責為殘疾人朋友提供力所能及的幫助。所以，當我身心俱疲時，我會這么做：
      首先，堅定信念，為自己加油打氣。黑人領(lǐng)袖馬丁·路德金有句名言：“這個世界，沒有人能夠使你倒下，如果你自己的信念還站立著的話?！爸挥袚碛袌远ǖ男拍睿覀儾拍苡峦鼻?。所以當自己疲累松懈的時候，我會用這一信念鼓勵自己使自己重新振奮。
      其次，調(diào)整心態(tài)，正確看待工作。“基礎(chǔ)不牢，地動山搖“?；鶎右痪€，地位重要。作為距離殘疾人最近的地方，基層工作雖瑣碎繁雜，于殘疾人而言卻至關(guān)重要。所以面對繁重、充滿挑戰(zhàn)的任務，自己會積極調(diào)整心態(tài)，在認識到基層工作重要性的基礎(chǔ)上繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作當中。
      再次，提高效率，緩解工作壓力。響應“大眾創(chuàng)業(yè)，萬種創(chuàng)新“的號召，日常工作中，通過向領(lǐng)導請教、向同事學習、向書本求知，自己會積極創(chuàng)新工作的方式方法，以適合殘疾人朋友的方式開展工作，以提高工作效率，降低自己的疲累感。
      最后，適當疏解，緩解疲累之感。勞逸結(jié)合，適當緩解，有助于提高工作效率。工作之余，我會通過與朋友聊天、培養(yǎng)一種興趣愛好如養(yǎng)花等方式，適當安排放松和休息，使身體和大腦得到休息，以將工作狀態(tài)調(diào)整到最佳。
      第29題
      公務員、事業(yè)單位、大型國企、央企、民營企業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，請按照你想從事這項工作的程度進行排序，并說明原因。
      【參考答案】
      擇業(yè)除了參考個人喜好還需要根據(jù)個人的專業(yè)特長和個性特點綜合考量。對于以上的工作我粗略的將其分為三大類，分別是公職崗位、企業(yè)和創(chuàng)業(yè)，結(jié)合我的個人條件，我的排序是公職崗位、企業(yè)和創(chuàng)業(yè)。
      首先，公職崗位是我就業(yè)的首選。我大學期間學的法律專業(yè)，在選擇專業(yè)時就預想自己未來要從事公職類的工作，因此在學習中也是按照這個標準要求自己的。公職崗位是服務他人的崗位，需要工作人員有強大的責任心和責任感。我在上學期間是校紅燭志愿者協(xié)會的主席，一直從事的是幫助他人的服務工作的組織、策劃和活動安排，鍛煉了自己的組織能力，更重要的是培養(yǎng)了自己的責任心和責任感，能夠?qū)⑷罕姷氖路旁谛纳喜⑾朕k法解決。在公務員和事業(yè)單位之間我更傾向于事業(yè)單位的工作，因為事業(yè)單位的工作專業(yè)性更強，我所學的專業(yè)知識更能夠發(fā)揮作用。
      其次，我的選擇是企業(yè)。無論是大型國企、央企還是民營企業(yè)，他們的本質(zhì)都是進行通過市場交易獲取利益。作為法律專業(yè)的畢業(yè)生，在企業(yè)工作可能有兩種崗位，其一是法律咨詢，其二是放棄專業(yè)從事其他工作。對于我個人來講，我對于自己的專業(yè)非常喜愛，并不想放棄去從事其他工作。從事法律咨詢和法律顧問的服務要求對一些部門法了解非常細致。雖然我現(xiàn)在對一些部門法的知識可以通過后期的學習進行提升，但是法律咨詢和顧問在所難免的會從企業(yè)利益出發(fā)，在市場競爭的博弈中我的決斷力有所欠缺，不適合這類崗位，因此，企業(yè)就業(yè)并不是我的就業(yè)首選。
      最后，自創(chuàng)創(chuàng)業(yè)是我認為自己最不適合的工作。在能力上我的管理能力和營銷能力都不是很出眾，對于市場的把握也不是十分的準確，這在創(chuàng)業(yè)過程中是不可回避的短板，很難補救。同時我缺乏經(jīng)商的經(jīng)驗積累，包括家人也沒有經(jīng)商的經(jīng)歷，對于市場運作等方面了解非常少，所以我認為自己并不適合自主創(chuàng)業(yè)。
      因此，無論是從個人意愿、專業(yè)能力還是個性特點，我認為自己更是和從事公職崗位，特別是事業(yè)單位的工作。
      第30題
      總書記提出“三嚴三實”，你認為應該如何將其運用到工作中? 【參考答案】
      “三嚴三實”要求，是新時期黨員干部修身做人、用權(quán)律己的基本遵循，是干事創(chuàng)業(yè)的行為準則。作為公職人員要深刻領(lǐng)會、認真踐行“三嚴三實”要求，做到內(nèi)化于心、外化于行，以知促行、知行合一，更好地履行職責和使命。
      第一，要始終把“三嚴三實”作為修身之本，努力做到心中有黨、忠誠于黨。一是要把堅定的理想信念作為安身立命的主心骨、修身立業(yè)的壓倉石，始終堅持中國特色社會主義、共產(chǎn)主義理想信念。二是要增強組織觀念，嚴守組織紀律，自覺維護組織決定，認真執(zhí)行請示報告制度，決不能我行我素、自行其是。三是常修政治品德、職業(yè)道德、社會公德和家庭美德，培養(yǎng)浩然正氣，培育高尚情操，干干凈凈做事，清清白白做人。
      第二，要始終把“三嚴三實”作為從業(yè)之道，努力做到心中有民、從業(yè)為民。公職人員與普通老百姓的區(qū)別就在一個“權(quán)”字上。公職人員要自覺按照“三嚴三實”要求，切實把握好手中的權(quán)力，用好手中的權(quán)力。一是牢記權(quán)力為民所賦的來源和為民所用的歸宿。二是要把握好“法定職權(quán)必須為、法無授權(quán)不可為”的基本要求，自覺在法律約束下用權(quán)，在制度籠子里用權(quán)。三是要提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，習慣于在“聚光燈”下行使權(quán)力，在“放大鏡”下開展工作，自覺接受社會各方面的監(jiān)督，確保權(quán)力在陽光下運行。
      第三，要始終把“三嚴三實”作為成事之要，努力做到心中有責、履職盡責。公職人員要對職務和能力的關(guān)系有一個清醒的認識。公職人員要按照“三嚴三實”要求，老實做人，認真謀事，踏實做事。一是要加強學習和研究，主動學習政策、研究政策，力爭成為行家里手，主動深入基層調(diào)查研究，掌握實情，做到心中有數(shù)，確保頂層決策的科學性，確保政策措施的針對性。二是變“要我做”為“我要做”，切實提高落實改革政策的執(zhí)行力。三是要做敢擔當、求實效的人，在群眾遇到困難時給予幫助。同事之間要正確認識和處理好人際關(guān)系，講求人情味，不弄權(quán)、不斗氣，大事小事多商量，難事急事多協(xié)調(diào)，分工不分家，補臺不拆臺，將“三嚴三實”內(nèi)化于心，外化于行，知道我們的實際工作。
      第31題
      領(lǐng)導讓你對單位近兩年的工作情況進行調(diào)研，你要怎么展開? 【參考答案】
      對近兩年工作情況進行調(diào)研，其主要目的是為了了解單位的工作情況，業(yè)務操作流程是否符合相關(guān)規(guī)定，對于出現(xiàn)的問題及時解決，以便于更好的提升工作效率，完成工作任務。
      首先，本次調(diào)研中包括了近兩年單位的人力變動、兩年間的業(yè)務工作成績和問題、單位內(nèi)部活動開展和員工的滿意度等很多方面，因此，這項調(diào)查需要很多任何部門的共同配合才能完滿完成。
      其次，我會組織人員成立調(diào)研小組。為了能夠保證本次調(diào)研工作的順利開展，調(diào)研小組的人員選擇要從人事、業(yè)務、后勤等多個部門抽調(diào)，這樣能夠保證我們在調(diào)查過程中對數(shù)據(jù)的收集和分析都能準確無誤。
      再次，完成調(diào)研工作。第一，我們會聯(lián)系人事部門了解近兩年我單位人力資源的情況，如員工人數(shù)，其中的編制人員、合同人員、業(yè)務人員、保障人員人數(shù)分別達到多少，這兩年新進員工數(shù)量、退休人員數(shù)量是否達到平衡。第二，我會向業(yè)務部了解這兩年單位主要完成了哪些工作，在工作中取得了哪些成績。向業(yè)務部門領(lǐng)導了解業(yè)務部存在的問題，查看業(yè)務部的投訴記錄，整理發(fā)現(xiàn)的問題。第三，查閱后勤部的工作紀要，匯總這兩年單位做過的集體活動、慰問等所有活動，了解這些活動所取得的效果。結(jié)合單位的實際情況調(diào)查單位辦公資源使用情況，是否按照資源節(jié)約型機關(guān)的要求工作。第四，通過單位內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)放調(diào)查問卷，了解員工對工作的想法。
      最后，整理資料，上報領(lǐng)導。我們會對收集到的資料進行整理，盡量會安排調(diào)查小組成員按照自己之前的專業(yè)特長進行整理，這樣既不會增加工作負擔，又能夠保證工作質(zhì)量。同時會安排負責人進行檢查。
      第32題
      你認為你的個性對你未來的工作有什么優(yōu)勢? 【參考答案】
      從事一項工作除了要具備崗位所需的專業(yè)知識以外，個性熱點也是一個人能否長期、穩(wěn)定、高效地從事這項工作的判定標準。我不僅在專業(yè)知識方面符合崗位的要求，而且我能夠團結(jié)同事、開朗，思維比較活躍、有較強的自律能力，所以我有信心能夠在崗位上發(fā)揮所長。
      首先，我為人誠實、謙虛、團結(jié)、善于傾聽，在處理人際關(guān)系方面比較有優(yōu)勢，在組織中能有效的進行溝通協(xié)調(diào)工作，這樣的性格在事業(yè)單位的工作中能促使單位關(guān)系和諧、有凝聚力，為工作順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
      其次，作為一名優(yōu)秀的事業(yè)單位工作人員，應該具備改革創(chuàng)新精神，擅于突破自我。而我的是一個比較開朗，思維比較活躍，在工作中具備一定的創(chuàng)造力和獨立性。我是一個愿意探索新方法并且敢于接受挑戰(zhàn)的人，在創(chuàng)造力和競爭力方面是有一定優(yōu)勢的，以此為基礎(chǔ)，我在今后的工作中能夠不斷嘗試新方法去提高工作效率和效果，也能夠在比學趕超的過程中不斷地成長。
      最后，如果每一個工作人員都有著很好的工作效率，組織的分工明確，各部門能夠有效的協(xié)調(diào)好內(nèi)部的工作，各個組織人員有很好的學習能力、領(lǐng)悟能力，這些都十分有利于組織工作的開展。而我有較強的自強自律能力，追求完滿的工作結(jié)果，做事有效率，在工作中能夠合理的安排時間，及時有效的完成工作任務。我想這一點也能為我更好地勝任工作帶來幫助.雖然我在自己所報考的崗位上有著一些優(yōu)勢，但是如果我成功考入事業(yè)單位，我仍然要多學習，不斷提升自己，這樣才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢
      第33題
      你認為怎樣才能做好機關(guān)后勤的工作? 【參考答案】
      機關(guān)后勤工作是機關(guān)工作的重要組成部分，是為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)提供服務保障的基礎(chǔ)性工作，也是展示機關(guān)精神風貌、文明程度和管理水平的窗口。如何適應新形勢的需要，提供強有力的后勤服務保障，是所有后勤工作者應該認真研究解決的全新課題。這些既是我們面臨的壓力和挑戰(zhàn)，同時也是自我發(fā)展的新的機遇。
      第一，要加強學習，提升能力素質(zhì)。加強理論和業(yè)務學習，端正服務意識，樹立愛崗敬業(yè)的思想，不斷提高實際工作能力和服務水平。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，發(fā)揚后勤服務中心職工“特別能吃苦、特別能奉獻”的優(yōu)良傳統(tǒng)，加強廉潔自律，常懷律己之心，常修干事之德。
      第二，要明確目標，突破工作思路。以推進資源節(jié)約型、環(huán)境優(yōu)美型和諧機關(guān)為目標，進一步強化節(jié)能意識，切實降低機關(guān)辦公成本。加強內(nèi)部管理，控制水電用量增長幅度，制定配套獎懲措施，完善規(guī)章制度。
      第三，要落實責任，創(chuàng)新工作方法。實行工作責任制，直接負責對口工作的人員為第一責任人，要跟蹤所負責事項的全過程，涉及其他部門的，要認真做好協(xié)調(diào)與溝通工作，涉及工作人員替換的，要認真做好交接工作。后勤工作接受服務對象的監(jiān)督，提高后勤工作崗位職工提高工作水平。
      總之，在后勤工作中要不斷的根據(jù)新形勢、新任務及時調(diào)整工作定位，借鑒先進的后勤服務管理工作經(jīng)驗，全面提升服務水平和工作質(zhì)量，把各項工作落到實處，這是做機關(guān)后勤工作不變的目標。
      第34題
      領(lǐng)導派你外出工作，但是飛機晚點了，你該如何安排接下來的工作? 【參考答案】
      外出工作是工作的一部分，飛機晚點的事情雖說是很難預計，但是應該想辦法避免因為飛機晚點而影響工作。
      首先，我會電話聯(lián)系領(lǐng)導，告知領(lǐng)導飛機晚點的事情。并向領(lǐng)導匯報目前飛機延誤的情況，可能對接下來的工作造成一定的影響，機場是否通知了預計的起飛時間等等，并向領(lǐng)導說明，我會積極與對方單位取得聯(lián)系，盡快完成工作。其次，與對方單位取得聯(lián)系，通知對接人員由于飛機延誤我不能按照預計時間到達，如果因為我的原因不能及時開展工作，我會真誠的向?qū)Ψ街虑浮Ｅc對方對接人員協(xié)商接下來的工作安排，如一些文字材料和前期溝通的事宜我們可以通過線上視頻溝通或者電話溝通等方式完成，盡量將一些工作前置，這樣盡可能的彌補由于飛機延誤而對工作造成的影響。
      再次，在得到確切的起飛時間后及時通知對方單位，按照相應的到達時間安排接下來的工作內(nèi)容。飛機到達后，我會選擇最為快捷的交通方式盡快趕到對方單位，如果飛機到達時間已經(jīng)是下班時間了，我也會與對接人員聯(lián)系，并確定第二天的見面時間以及夠做內(nèi)容。為了提高工作效率，我會在晚上再一次檢查所有的材料，確保第二天的工作順利完成。
      最后，在完成本次工作以后，我會積極做好工作的總結(jié)，并向領(lǐng)導匯報。我也會從本次外出工作中吸取教訓，以后再需要外出時要做好提前準備，盡量訂提前一些的機票，這樣，即使出現(xiàn)飛機晚點的事情也不會影響工作的開展。
      第35題
      請進行一下自我介紹。【參考答案】
      我出生在農(nóng)村一個普通的家庭，父親是村里的一名會計，媽媽是一名小學老師，我的父母為人都很實誠，和親朋好友、街坊鄰居的關(guān)系都很融洽。也許是受爸爸的影響，從小我對數(shù)學就很敏感，那時候爸爸給我印象最深的是他經(jīng)常拿著一個老算盤在認真、仔細的核對賬目，有時候很晚了，還看見他房間里亮著燈，戴著老花鏡在一遍遍核對賬目，他經(jīng)常對我說的一句話是：“差之毫厘，失之千里，算賬可是一個技術(shù)活，不能有半點馬虎?！彼€時常讓我進行一些加減乘除的運算，慢慢的我的計算能力有了很大的提升，有時候比爸爸用算盤計算所用的時間都短，而每當這個時候爸爸總不忘提醒我要謙虛，不能掉以輕心，千萬不能因為一點小疏忽而出現(xiàn)不可挽回的錯誤。就這樣，在爸爸的教導下，我逐漸對會計這個職業(yè)有著更深的理解。
      本科階段我很堅定的選擇了會計專業(yè)，研究生又攻讀了會計學專業(yè)，期間成績一直很優(yōu)秀，而且取得了會計從業(yè)證書，中級會計師證等資格證書。讀書期間，我努力學習好會計學專業(yè)知識。由于會計學專業(yè)知識繁多，需要投入大量的時間和精力，通過閱讀大量的會計書籍，鍛煉了我很強的學習能力，掌握了有關(guān)會計的理論知識與方法、財務管理理論與方法、審計理論與方法等會計相關(guān)專業(yè)的知識，同時也培養(yǎng)了我沉著冷靜、做事耐心細致的工作態(tài)度。
      此外，我積極參與校內(nèi)外的實踐活動，會計協(xié)會是我最喜歡的社團，在會計協(xié)會不僅能夠使我們的理論知識很好的融入到實踐中，也讓我認識到了實際操練的重要性，特別是在每次的模擬點鈔大賽上，所有協(xié)會成員都全情投入，一起真真切切感受作為“會計人”的風采，用所掌握的知識精準的計算每一筆數(shù)目，也讓我們認識到了自己肩上的責任。
      如果我有幸能被錄用從事這一崗位，我一定會繼續(xù)努力發(fā)揚辦事穩(wěn)重、認真細致的工作態(tài)度，懷著極大的熱情投入到工作中去，在這個崗位上不斷提高和完善自己的能力，實現(xiàn)自己的人生價值。
      第36題
      目前在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的大環(huán)境下繼續(xù)鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，但是選擇創(chuàng)業(yè)的大學生仍然比較少，能夠創(chuàng)業(yè)成功的更是鳳毛麟角，你認為是什么原因造成的? 【參考答案】
      創(chuàng)業(yè)作為解決大學生就業(yè)的一個重要的途徑和方法，不僅能夠緩解就業(yè)壓力，也能吸引人才更廣泛的發(fā)展，為社會經(jīng)濟注入新鮮血液。在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的浪潮下，創(chuàng)業(yè)的機會和政策優(yōu)惠越來越多，但是大學生創(chuàng)業(yè)仍然比較少，能夠創(chuàng)業(yè)成功的更是鳳毛麟角。影響大學生創(chuàng)業(yè)積極性和成功率的原因不是單方面的認識問題。
      首先，缺乏經(jīng)驗。大學生長期呆在校園里，對社會缺乏了解，特別在市場開拓、企業(yè)運營上，很容易陷入眼高手低、紙上談兵的誤區(qū)。在實際操作中，大學生極易因此而受到重創(chuàng)，影響創(chuàng)業(yè)積極性，放棄繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，從而也影響了創(chuàng)業(yè)積極性。
      其次，資金短缺。在很多大學生眼里，資金是創(chuàng)業(yè)最大的困難。一方面，剛剛走出大學校門的學生很少會有資金的積累;另一方面，不是每一個家長都能為有創(chuàng)業(yè)意向的學生提供足夠的創(chuàng)業(yè)金。國家雖然有一些政策扶持，但是所能提供的資金有限，對于剛剛開始創(chuàng)業(yè)的大學生來說，不足以支持企業(yè)到盈利。通過融資手段獲取資金雖然是有效解決資金問題的方法，但是也存在一定的風險，對于普通學生來說也是很難負擔的。
      最后，創(chuàng)業(yè)能力不足。大學生長期接受應試教育，不熟悉經(jīng)營的“游戲規(guī)則”，雖然在技術(shù)知識上出類拔萃，但是在理財、溝通、營銷、管理方面的能力不足。對于企業(yè)的經(jīng)營、管理、產(chǎn)品的宣傳、營銷缺乏一定的掌控力，從而使得產(chǎn)品銷路不暢，資金周轉(zhuǎn)慢、回流難，從而使得創(chuàng)業(yè)難以成功。
      因此，雖然如今創(chuàng)業(yè)商機無限，但對資金、能力、經(jīng)驗都有限的大學生創(chuàng)業(yè)者來說并非是“遍地黃金”。在這種情況下，大學生創(chuàng)業(yè)一定要根據(jù)自身特點，找準“落腳點”，才能闖出一片真正適合自己的新天地。
      第37題
      免費師范生畢業(yè)后寧愿補足學費,也不愿意履行協(xié)議回家鄉(xiāng)服務,對于這種現(xiàn)象，你怎么看? 【參考答案】
      出于對教師職業(yè)的理想主義,或出于經(jīng)濟拮據(jù)的現(xiàn)實被“金飯碗”誘惑,免費師范生在入學時主動接受契約條款的約束,而畢業(yè)后不愿意履行協(xié)議服務基層，這種行為一方面是對自己誠信合同踐諾，另一方面也讓國家試圖彌補老少邊窮和城鄉(xiāng)基層中小學師資力量的政策落空。
      權(quán)利和義務從來都是相對平衡的,在免費師范生捧得“金飯碗”的同時，也被銬上了不得免責的“金鎖鏈”：從事中小學教育10年以上;到農(nóng)村義務教育學校任教服務2年，否則按規(guī)定退還教育費用并繳納違約金。應該說,在當前中小學教育師資匱乏,特別是老少邊窮和農(nóng)村地區(qū)師資力量難盡人意的情況下,以“金鎖鏈”招引“金飯碗”的契約式教育培養(yǎng)顯然有其符合理性和現(xiàn)實的一面。因為這既不違反法治約定的權(quán)利義務原則,也使教育資源得到了均衡化的分配。
      但是在當前契約意識不強,誠信觀念淡漠的社會語境下,不少免費師范生都或多或少地存在著“先去上學,其他以后再考慮”的僥幸心理。因而,這項政策進入實踐階段,實際效果可能和政策設(shè)計者的初衷有所差異。而且,由于實行免費師范生的6所部屬高校檔次較高,培養(yǎng)的人才水平也相對較高,將這部分師范生一刀切地分配至基層中小學校,無疑會對省屬師范院校和中師畢業(yè)的學生分配造成沖擊。這就造成了大材小用和師資資源浪費的尷尬情況。
      按目前6所部屬師范大學每年招生1.2萬免費師范生的數(shù)字,要更新普通中小學的師資力量,沒有幾十年也是完不成的。所以,我以為可以從以下幾個方面著手讓免費師范生政策落到實處。一方面國家將免費師范生的政策惠及到所有師范院校,因為地方上的普通師范院校,即使沒有誠信契約的束縛,師范生們也會有淳樸的道德心愿回原籍從事教育事業(yè)。另一方面完善免費師范生誠信教育政策。一是建立必要的承諾制度,強化誠信制度建設(shè),樹立以免費師范生為主體的誠信教育原則。二是適當縮短服務期,降低誠信的機會成本。根據(jù)權(quán)利與義務的均衡,優(yōu)秀教師的發(fā)展以及師范生自身實際來考慮,縮短服務期限以提高積極性。三是建立免費師范生誠信檔案。通過建立健全誠信檔案,形成并完善有效的記錄機制。并基于誠信檔案,對學生誠信狀況按級別科學分類,定出可操作的量化考核標準,建立誠信測評體系。
      第38題
      對于“精準扶貧”，你是如何理解的? 【參考答案】
      精準扶貧是粗放扶貧的對稱。是指針對不同貧困區(qū)域環(huán)境、不同貧困農(nóng)戶狀況，運用科學有效程序?qū)Ψ鲐殞ο髮嵤┚_識別、精確幫扶、精確管理的治貧方式。一般來說，精準扶貧主要是就貧困居民而言的，誰貧困就扶持誰，誰的貧困程度深對誰的扶持就應多。精準扶貧是地方要優(yōu)化整合扶貧資源，實行精準扶貧，確保扶貧到村到戶。
      我國扶貧開發(fā)始于上世紀80年代中期，通過近30年的不懈努力，取得了舉世公認的輝煌成就，但是，長期來貧困居民底數(shù)不清、情況不明、針對性不強、扶貧資金和項目指向不準的問題較為突出。如：貧困居民底數(shù)不清，扶貧對象常由基層干部“推估”(推測估算)，扶貧資金“天女散花”，以致“年年扶貧年年貧”;重點縣舍不得“脫貧摘帽”，數(shù)字弄虛作假，擠占浪費國家扶貧資源;人情扶貧、關(guān)系扶貧，造成應扶未扶、扶富不扶窮等社會不公，甚至滋生腐敗。表面上看，粗放扶貧是工作方法存在問題，實質(zhì)反映的是干部的群眾觀念和執(zhí)政理念的大問題，不可小覷。
      要解決扶貧中低質(zhì)、低效問題，就必須打破傳統(tǒng)粗放的扶貧模式，堅持扶貧“精準度”專項扶貧更要瞄準貧困居民，特別是財政專項扶貧資金務必重點用在貧困居民身上，用在正確的方向上。扶貧要做雪中送炭的事，千萬不能拿扶貧的錢去搞高標準的新農(nóng)村建設(shè)，做形象工程不能實現(xiàn)扶真貧。如何才能做到“精準扶貧”呢? 一是要扶貧對象精準化。通過群眾評議、入戶調(diào)查、公告公示、抽查檢驗、信息錄入等，完成建檔立卡工作;同時建立貧困戶的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，動態(tài)管理，實現(xiàn)扶貧對象有進有出、扶貧信息真實可靠。
      二是要扶貧措施精準化。應打破縣、鄉(xiāng)、村行政界限，把基礎(chǔ)相同、條件相近、地緣相接的貧困村組成小片區(qū)，統(tǒng)一扶持政策，統(tǒng)一布局項目，統(tǒng)一安排資金，統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，最大限度實現(xiàn)整體脫貧，分類施策。
      三是要資源配置精準化。創(chuàng)新建設(shè)地市一級的“扶貧投融資平臺”，政府出資與企業(yè)合作，力爭形成一定授信規(guī)模，用于扶貧開發(fā);實施義務教育均衡發(fā)展計劃，把貧困鄉(xiāng)村的教育基礎(chǔ)設(shè)置完善好;推進資源整合，在用好扶貧專項資金的基礎(chǔ)上，整合住建、交通、民政、教育、衛(wèi)生等部門項目資金重點向貧困村傾斜。
      第39題
      請你談談如何踐行群眾路線? 【參考答案】
      我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系、共同戰(zhàn)斗中誕生、發(fā)展、壯大、成熟起來的。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風險，不斷取得事業(yè)成功的根本保證。我們必須樹立正確的群眾觀，始終堅定不移地走群眾路線，全心全意為人民群眾服務。
      作為一名基層干部，如何在本職崗位踐行走群眾路線,我認為可以從如下幾個方面著手: 首先，堅持學習，用思想武裝我們的頭腦。具備一定文化素養(yǎng)是對基層干部的基本要求，我們必須要比一般群眾站得高、看得遠、懂得多。切實把持續(xù)學習作為提升自身文化素質(zhì)和能力的根本途徑，自覺學習黨的基本理論知識，學習黨在農(nóng)村的各項路線方針政策，不斷提高自身的政策理論水平。只有把理論讀熟摸透，才能更好地把它運用到實踐中去，更好地為人們?nèi)罕姺铡?/p>
      其次，理論與實踐相結(jié)合，執(zhí)行好各項惠民政策。學習的目的在于運用，掌握了黨在農(nóng)村的各項路線方針政策，就要與實際相結(jié)合，把它們運用到實際中去。因此,我們要正確認識國家出臺的惠民政策,把普惠政策真正當作群眾正當利益的回歸,當成是群眾對改革發(fā)展成果的分享,而不是一種恩惠，認真貫徹和嚴格落實國家出臺的各項惠民政策,要不折不扣地把這些政策執(zhí)行到位。
      最后，有舍小家顧大家的奉獻精神。全心全意為老百姓服務，是黨的宗旨的體現(xiàn)，更是群眾的迫切要求。我們要時刻按照立黨為公、執(zhí)政為民的根本要求，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為思考問題和開展工作的出發(fā)點和落腳點。當個人利益與黨、國家、集體利益發(fā)生矛盾時，就要真正把群眾、集體的利益放在第一位，寧可自己受損失，也不讓集體和群眾受損失。只有這樣，當干部的說話、辦事腰桿才能硬氣，群眾也才能服氣。
      第40題
      對于網(wǎng)絡上熱傳的交警和老人對跪事件，你怎么看? 【參考答案】
      對于網(wǎng)絡上熱傳的交警和老人對跪事件，具體情況是這樣的：事發(fā)原因為車輛駕駛?cè)松嫦泳岂{被交警查獲，駕駛?cè)说哪赣H突然跪地求情，執(zhí)法交警見狀也立即跪下耐心向其解釋酒駕危害。雖然此事是涉及酒駕的十分嚴肅的事情，但是了解事情真相后，不由得覺得這也是一個暖新聞，交警和老人對跪，耐心講解酒駕危害，這無疑體現(xiàn)了交警處理問題時的一種平等對話的意識，也是尊重群眾、保護群眾，時刻將群眾放在首位的一種體現(xiàn)。
      然而，我們在為交警暖心的處理方式點贊時，也應該看到，我國當前在道路交通安全方面存在的不足。
      第一，道路交通安全隱患突出。由于歷史等各方面原因，一些城市缺乏科學規(guī)劃，道路建設(shè)滯后，公交分擔率低，出行的供需矛盾十分突出，這使得許多人為了出行方便，即使在喝酒或是身體不舒服的情況下，也去選擇開車出行。第二，管理水平和執(zhí)法能力有待提高。對于交通違法現(xiàn)象，我國一直以來的管理辦法就是“罰”，甚至部分地區(qū)出現(xiàn)了“以罰代管”的現(xiàn)象，引發(fā)了不少社會問題，為了解決簡單懲罰帶來的問題，當前許多地方在管理方式上發(fā)生了一些改變，如發(fā)短信溫馨提醒、給予改正時間等措施，甚至出現(xiàn)了如題中所示的對跪現(xiàn)象，雖然這是我們交警部門在處理交通違法問題上的進步，但是也從側(cè)面體現(xiàn)了我們在管理水平和執(zhí)法能力上存在的不足。
      第三，公民交通安全意識有待強化。我國當前機動車交通違法的行為仍然十分突出，醉駕、酒駕問題嚴峻、亂停車、亂占道等問題仍然普遍存在，因機動車和行人搶車道而導致事故的概率仍然居高不下。整體來說，公民的交通安全意識仍然十分淡薄，交通安全宣傳教育還沒有得到很好地落實。
      為了維護百姓生命安全，減少交通安全事故的發(fā)生，我們應該針對當前現(xiàn)實，采取有效措施，改善當前局面。首當其沖地是要加強宣傳教育，提高駕駛?cè)藛T的守法意識。對醉駕酒駕等違法行為，進一步加大處罰力度，從源頭上減少交通肇事發(fā)生的機會。同時，要提升道路交通安全方面的管理水平，完善管理制度，嚴格執(zhí)法程序，結(jié)合當前不斷出現(xiàn)的新問題，有針對性地加以解決。同時，在城市規(guī)劃、道路設(shè)計等方面也要更加科學合理，減少因為道路等客觀原因造成的交通安全事故的發(fā)生。
      第41題
      你對建立網(wǎng)絡信訪制度怎么看? 【參考答案】
      隨著當前社會互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的告訴發(fā)展，信訪工作也發(fā)生了很大變化，出現(xiàn)了網(wǎng)絡信訪，他為群眾提供了更加方便、快捷地參政議政的機會，使群眾能夠更加便捷地對政府進行監(jiān)督。網(wǎng)絡信訪的出現(xiàn)具有十分重要的意義。
      一方面，網(wǎng)絡信訪減輕了傳統(tǒng)信訪可能會涉及到的登門、寫信等方式帶來的壓力，降低了信訪成本。傳統(tǒng)信訪會遇到地方各級的層層阻礙，一些情況下甚至會威脅到上訪人員的人身安全。網(wǎng)絡信訪則可以避免這一弊端。
      另一方面，網(wǎng)路信訪可以達到更好的效果。各地由于地方保護主義等原因，很多問題在地方信訪得不到重視，旺旺要中央的介入才能得到處理，網(wǎng)絡信訪則可以打破地方上對上訪信息的壟斷，從而使得下情可以很好地上達。另外，互聯(lián)網(wǎng)的快捷性也游離于在第一時間對上訪事件進行處理。
      雖然網(wǎng)絡信訪好處眾多，但也不排除有人惡意舉報，混淆視聽的現(xiàn)象出現(xiàn)，針對這些問題，信訪部門應積極行動，興利除弊，構(gòu)建成熟的網(wǎng)絡信訪制度。
      首先，要建立高效能的信訪網(wǎng)絡平臺。信訪部門應當建立專門的信訪網(wǎng)站、網(wǎng)頁，構(gòu)建網(wǎng)上信訪工作的新陣地。多樣化群眾信訪的途徑，如設(shè)立信訪論壇、電子信箱等方式。
      其次，建立高素質(zhì)的網(wǎng)絡信訪隊伍。宣傳信訪法律、政策，制定完善的條例、章程，同時，定期對信訪干部進行政策法規(guī)、網(wǎng)絡知識及心理學知識等方面的培訓，建立一支專業(yè)化、高效化、素質(zhì)過硬的網(wǎng)絡信訪工作隊伍。
      最后，要及時解決群眾的信訪問題，實現(xiàn)良性互動。網(wǎng)絡信訪的方式最大的特點就是快捷，因此，我們解決問題的速度也要相應地變得快捷，一些地區(qū)政府對于網(wǎng)絡信訪問題的解決時間縮短為7到15天，這是一個很好的嘗試和榜樣，值得全國范圍內(nèi)借鑒。
      第42題
      單位來了新的領(lǐng)導，你和部分同事對新領(lǐng)導管理風格不適應，你怎么辦? 【參考答案】
      在工作中，遇到不同風格的領(lǐng)導是常有的事，我們應該堅持和領(lǐng)導相處的原則，尊重領(lǐng)導、服從領(lǐng)導、主動去適應領(lǐng)導，盡快習慣領(lǐng)導的管理風格，更好地開展工作。
      對于由于新?lián)Q領(lǐng)導而產(chǎn)生的一些不適應，首先，我會認真的自我反思，找到不適應的原因。我之所以會對新領(lǐng)導的管理風格產(chǎn)生不適應，可能是因為我還沒有做好充分的思想準備，沒有積極主動地接受新領(lǐng)導，融入到新領(lǐng)導的工作團隊中去，沒有主動去習慣新領(lǐng)導的風格，因而造成了一些工作中的不適應。對此，我會努力克服自身的問題，調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度對待領(lǐng)導，對待工作，盡快適應新領(lǐng)導的風格。
      其次，我會正確處理和同事的關(guān)系，積極的勸說哪些仍然存在不適應情緒的同事，主動去適應領(lǐng)導。由于仍有部分同事對新領(lǐng)導存在不適應，同事之間很同意通過交流產(chǎn)生一些不良情緒，形成不良的工作氛圍、甚至是小團體，對團隊建設(shè)產(chǎn)生十分不利的影響。因此，在這種情況下，我會獨善其身，不參與到同事們的負面的討論中去，同時，我會勸說部分仍存在不適應的同事，勸他們積極接受新領(lǐng)導的風格，并主動投入到新領(lǐng)導的工作安排中去，保持良好的工作氛圍，保證工作質(zhì)量。
      最后，在今后的工作中，我會時刻保持良好的心態(tài)，面對諸如換領(lǐng)導等情況時，積極去適應，主動去融入，保持良好心態(tài)，時刻以工作為重，不因為換領(lǐng)導這類事情而影響到我的工作態(tài)度和工作質(zhì)量。
      第43題
      單位即將舉辦健康月的活動，但是有的同事不想?yún)⒓?，領(lǐng)導想要你組織此活動，你會怎么做? 【參考答案】
      舉辦健康月活動可以幫助員工了解與健康相關(guān)的知識,提高員工的健康意識。領(lǐng)導讓我負責此活動，我一定會認真對待，精心策劃，圓滿完成此次活動任務。
      首先，我會抽調(diào)單位有此類活動經(jīng)驗的同事，成立活動工作小組，集思廣益，確定好此次活動的主題，活動舉辦方式，活動舉辦的時間與地點。為了保證活動參與的廣泛性和預期效果，在活動的形式上盡可能多樣化。制定出一個詳細的活動計劃，上報領(lǐng)導審閱，征求領(lǐng)導意
      按照活動計劃實施組織工作，我會做好小組人員的分工，協(xié)調(diào)好大家的工作。并利用宣傳欄、內(nèi)部刊物等渠道，全方位、多角度地向員工宣傳健康知識，如衛(wèi)生常識，普及防病治病知識等，增強廣大職工的健康意識，引導大家合理飲食、適量運動、科學用藥，遠離煙酒，養(yǎng)成科學、健康、文明的生活方式。
      如果碰到有老同事不配合時，我一定會保持耐心，理性冷靜的處理問題。老同事在單位工作多年，經(jīng)驗豐富，不配合我們工作，想必是因為我們沒有做好溝通協(xié)調(diào)，或者我們的態(tài)度有問題。我會找到老同事，誠懇的與之溝通，如果工作中出現(xiàn)了什么問題，引起了老同事的誤會，我會立即向老同事表示歉意，希望得到老同事的諒解。并且虛心聽取老同事的意見和建議，表明我們的工作要開展下去，需要老同事的支持與協(xié)作。我相信在我的誠懇努力下，老同志一定能配合好我們的工作。
      第44題
      現(xiàn)在有很多抗戰(zhàn)神劇里面出現(xiàn)了一些“手撕鬼子”、“霹靂神掌”等夸張情節(jié)，對于此事你怎么看? 【參考答案】
      中國人民的抗日戰(zhàn)爭，是一場非常嚴肅的悲壯的戰(zhàn)爭，付出了巨大的民族犧牲?，F(xiàn)很多編劇為了獲得更高收視率使用“手撕鬼子”、“霹靂神掌”等夸張情節(jié)或者三雷人的場景來描述抗日戰(zhàn)爭，不僅是對歷史的歪曲，更是對浴血捍衛(wèi)家國的先烈們的不敬。這種做法本身就是不妥的。
      部分抗日劇為何扭曲、異化成現(xiàn)在的模樣呢?原因很簡單，電視劇的題材就那么多，老百姓愛看的元素也就那么多，古裝劇、涉案劇被踢出黃金檔，宮斗、穿越被禁止，家斗、諜戰(zhàn)數(shù)量太多被調(diào)控，現(xiàn)實題材更是禁忌多，邊界不清難以琢磨，剩下的只有抗日劇這個旱澇保收的避風港可以做文章。當所有的創(chuàng)作者都被趕到狹窄局促的池子里，一邊不可避免造成創(chuàng)作的同質(zhì)化，一邊也無可挽回地瘋狂加料博出位。于是偶像化抗日、家斗式抗日、諜戰(zhàn)加抗日、武俠抗日……牛鬼蛇神全來了。
      抗戰(zhàn)劇的感染力不僅來自故事講述、人物塑造和場景再現(xiàn)，更來自戰(zhàn)爭書寫與歷史表達所傳遞出來的中國人民的正義追求與頑強信念。藝術(shù)品格和精神價值的雙重實現(xiàn)，才是抗戰(zhàn)劇吸引人、感染人的重要保障。因此，一方面作為審批部門的廣電總局應該對所有抗日劇都需重新審查。對抗日傳奇劇、戲說劇等要禁止播出;對其他題材的電視劇如諜戰(zhàn)、古裝等適當放松調(diào)控。另一方面我們的編劇在創(chuàng)作時，要回歸歷史真實與藝術(shù)真實，尊重歷史事實，全面認識戰(zhàn)爭性質(zhì)，堅持正義與和平，深入歷史進行藝術(shù)探索。走出創(chuàng)作誤區(qū)，培育抗戰(zhàn)劇的扎實之作、誠意之作、精品之作。
      第45題
      自然的規(guī)律是優(yōu)勝劣汰，但是現(xiàn)如今社會上出現(xiàn)了很多逆“自然規(guī)律”的現(xiàn)象，對于此現(xiàn)象你怎么看? 【參考答案】
      優(yōu)勝劣汰，指生物在生存競爭中適應力強的保存下來，適應力差的被淘汰。這是達爾文發(fā)現(xiàn)的自然進化法則。古代婁蘭國正是因為沒有遵循自然規(guī)律：上游河水被截改道，造成生態(tài)惡化，干旱缺水，最終消失。四川汶川也是因為長江上游岷江建設(shè)多座水電站破壞了地質(zhì)結(jié)構(gòu)，誘發(fā)強烈地震。事實證明，優(yōu)勝劣汰也是人類社會的發(fā)展“自然規(guī)律”,逆自然規(guī)律而行必將付出代價。
      然而在人類社會中，劣者上、優(yōu)者讓，老實人靠邊站，違背自然規(guī)律的“逆淘汰”時有發(fā)生?？照劦奶蕴瓕嵏傻模稒C的淘汰忠誠的，優(yōu)秀的反被拙劣的擠掉。這種不符合自認規(guī)律的“逆淘汰”可以說危害巨大：它如黑洞一般將優(yōu)秀人才埋沒掉，卻把庸才劣才送上了云端。不僅如此，更大的危害在于，“逆淘汰”會催生“裹挾效應”，助長不正之風。如果“不跑不送，原地不動;又跑又送，提拔重用”的潛規(guī)則大行其道，會在很大程度上動搖那些埋頭干實務、遇事守規(guī)矩干部的信念。長此以往，一些不甘心長期原地不動，想有更大平臺、更大作為的干部，也可能走上用心思走后門、想辦法找關(guān)系之路，甚至落入行賄受賄的漩渦無法自拔。吉林白山市的系列腐敗案就是一個很好的反面教材，當?shù)毓灿袛?shù)百名處級、科級干部涉案，其中向靖宇縣原縣委書記行賄的干部達160多人，涉案人員從黨政機關(guān)延伸到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位，足見惡劣政治生態(tài)的強大裹挾力。“逆淘汰”之所以能夠生成，與權(quán)力異化成了少數(shù)人予取予奪的工具大有干系，與選人用人不夠公開透明密不可分。只有從根本上管住權(quán)力，截斷“長官意志”的各種可能，打造公平競爭、選賢任能的人才選拔機制，“逆淘汰”才不會大行其道。
      “人是環(huán)境的產(chǎn)物”，好的環(huán)境可以引導人積極向上，壞的環(huán)境則讓好人也難以獨善其身?？倳浄磸蛷娬{(diào)，必須營造一個良好的從政環(huán)境，也就是要有一個良好的政治生態(tài)。營造良好政治生態(tài)關(guān)鍵是健全權(quán)力運行制約和監(jiān)督機制。因此，我們必須作風改進入手，以制度建設(shè)為重點，持之以恒促進政治環(huán)境的治理和
      第46題
      【背景資料】
      材料一：江西安遠縣原縣委書記鄺光華在贛州市安遠縣、會昌縣任職期間，受迷信思想入骨入心的侵蝕，理想信念嚴重“出軌”，思想蛻化變質(zhì)，不信蒼生信鬼神，特別相信風水先生謝某、郭某能夠指點迷津，常常把他們的話當作金科玉律。
      材料二：因貪污受賄而成為階下囚的山東省原泰安市委書記胡建學，從“風水大師”處得知自己有“入閣”官拜副總理的運道，但命里還差一座“橋”，便下令將國道工程改道，使其穿越一座水庫，并由此在水庫上修起一座大橋。
      材料三：廣東億元腐敗書記陳弘平極度迷信風水，動用公款為自己修建陰宅，還曾上演了多幕城市“風水”規(guī)劃建設(shè)的鬧劇。
      【中公點評】
      長期以來，諸多官員不信蒼生信鬼神，信仰所謂的風水大師、修辦公樓之前要選個“風水寶地”，坐的辦公室要安置“靠山石”。這種官員“風水病”是信仰缺失、價值觀畸變的表現(xiàn)，不僅給地方政治、社會發(fā)展造成惡劣影響，嚴重損害黨和政府的形象，更動搖黨的執(zhí)政根基，削弱黨的執(zhí)政能力，威脅黨的肌體健康。
      官員熱衷風水，究其原因無非有以下幾點：一是精神空虛尋求寄托。一些官員“不信馬列信鬼神”，從病根上說，是官員信念畸變、理想喪失、價值觀扭曲的產(chǎn)物。二是妄圖靠所謂的風水使得自己官員亨通。一些官員信奉“干得好不如夸得好，夸得好不如燒香燒得好”觀念，權(quán)欲熏心，力求鬼神保自己節(jié)節(jié)高升。三是做賊心虛為求自保。一些官員利用手中的權(quán)利為自己謀取私利，甚至貪污受賄，又成天擔心東窗事發(fā)，通過燒香、為寺廟捐功德或為菩薩塑金身來緩解壓力自我安慰。
      官員“風水病”需下猛藥治。一是對官員進行理想信念教育，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦，堅定對黨的信仰，踏實工作，為民服務。二是深化干部選拔任用制度改革。干部選拔任用應通過群眾評議、實績考核以及科學的能力素質(zhì)測評來決定。那些追求風水和迷信的官員堅決不用。三是要相關(guān)部門啟動問責制，對那些喪失理想信念，揮霍納稅人錢財?shù)幕韫佟⒂构龠M行問責，觸犯刑法的依法制裁，絕不姑息遷就
      第47題
      【例題】 你是一名交警，在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)一名心臟病患者，于是用公車將患者送到了醫(yī)院。這時，有同事打電話給你，說有群眾在網(wǎng)上舉報你私用公車去醫(yī)院，你怎么辦? 【參考答案】
      遇到這種情況，我不會慌張，而是會冷靜妥當?shù)靥幚恚?/p>
      首先，我會感謝同事的提醒，也向他說明緣由，請他幫忙向領(lǐng)導解釋，讓領(lǐng)導不用擔心。其次，我會繼續(xù)協(xié)助醫(yī)生搶救病人。及時將病人送到搶救室，墊付前期的醫(yī)療費用，通知病人家屬，為病人爭取最佳的搶救時間。當病人的病情緩解后，我會對醫(yī)院環(huán)境、單據(jù)進行拍照，還會請醫(yī)院、家屬寫一些書面解釋。
      最后，回到單位后，我會先向領(lǐng)導澄清事實，聽取他的建議，在他的指導下在官網(wǎng)上澄清。態(tài)度誠懇地感謝群眾對我們工作的監(jiān)督，并說明實情，上傳照片，但要注意照片對病人隱私的保護
      第48題
      在一個單位工作，作為團隊的一員，你對自己是怎么評價和定位的? 【參考答案】
      俗話說“要想走的遠，必須和大家一同上路”，這句話很直觀地告訴我們團隊的重要性。作為單位的一員，我必須有團隊意識，有集體榮譽感，自覺規(guī)范自身行為，努力提高個人能力，為團隊多做貢獻，成為團隊不可缺少的一份子。
      首先，保持良好的心態(tài)，全心全意地接受團隊。在一個單位中，最重要的是團結(jié)，保證團結(jié)的基礎(chǔ)正是從心里上接受團隊、認可團隊，只有這樣我們才會時刻保持工作的激情，創(chuàng)造更大的價值。做為一名公職人員，在我的日常工作中，在心態(tài)保持上，我做的還是可以的，一直以來我都是以為人民服務為宗旨，以群眾利益高于一切來指導自身工作，也有很強的集體榮譽感，希望通過我自身的努力能夠為單位增光添彩。
      其次，提高個人能力素質(zhì)。團隊的創(chuàng)造力是由每個員工的能力素質(zhì)來體現(xiàn)的，每個人的能力越強，就越能夠促使團隊整體競爭力的提升，因此，作為團隊的一員，努力提高個人能力也是我們每個人應盡的義務，無論是對單位發(fā)展還是對個人成長進步，都是有十分積極的作用的。因此，我們應該自覺學習，不斷提升自身的能力素質(zhì)。從我自身來說，在日常工作中，僅僅忙于日?，嵤铝耍谝欢ǔ潭壬虾雎粤藗€人學習和個人能力的提升，這也是我后會積極改進的部分。
      最后，溝通協(xié)作，維護良好的同事關(guān)系。在我看來，良好的同事關(guān)系是我們做好工作，保持團隊和諧的基礎(chǔ)。我在日常工作中也是本著尊重領(lǐng)導、關(guān)心同事的原則來處事的。良好的同事關(guān)系確實是我日常工作中的助推器，在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的工作氛圍，和同事經(jīng)常溝通、積極協(xié)作，共同完成好工作，為單位的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
      第49題
      你的領(lǐng)導平常工作比較中規(guī)中矩，思想也比較固執(zhí)，面對這種情況，在工作中你還會跟領(lǐng)導提建議嗎? 【參考答案】 下屬服從上級領(lǐng)導是必要的，但如果我們只是一味敬畏和順從，對領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者都是有害的，它會壓抑下屬的工作主動性、創(chuàng)造性，還容易造成領(lǐng)導者的閉目塞聽。因此我會在尊重領(lǐng)導，了解領(lǐng)導性格的前提下，委婉地提出自己的看法。
      首先，認真完成領(lǐng)導安排的工作任務，進一步了解領(lǐng)導的性格。我會服從領(lǐng)導的安排，保證高質(zhì)量、高效率的完成工作。同時我會在日常工作中多觀察、了解領(lǐng)導的性格特點和思考習慣。我會努力讓領(lǐng)導感到我是值得信賴的人，從感情上講，人們比較樂意接受關(guān)系融洽、值得信賴的朋友的批評。因此，我平時的工作必須很努力，并經(jīng)常與領(lǐng)導保持對話，使領(lǐng)導感到你是一個有才干、值得信任的人。
      其次，在適當?shù)臅r間、適當?shù)膱龊弦赃m當?shù)姆绞?，與領(lǐng)導進行溝通，委婉的提出建議。當領(lǐng)導正忙著處理一大堆文件或急著要參加某項會議、活動時，盡量不向領(lǐng)導提建議。我會先告訴領(lǐng)導我有建議需向他提出，把時間的選擇權(quán)交給領(lǐng)導。在向領(lǐng)導提意見的時候，我會態(tài)度誠懇，言語適度，恰到好處地表達出我的意思。同時做出幾套相近且十分詳細建議，以一種坦然的態(tài)度，詳細描述其中的利弊，供領(lǐng)導決策時參考。
      最后，對領(lǐng)導多一份包容，少一些尖刻。我向領(lǐng)導提出建議目的是為了改善工作，而不是出風頭。而且領(lǐng)導雖然工作中比較中規(guī)中矩，但看待問題的深刻性一定高于我。因此，問題解決了，成績是屬于領(lǐng)導的。我要做到不在背后非議領(lǐng)導，自覺維護領(lǐng)導權(quán)威，做好本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，恪盡職守。
      第50題
      如果你以后的工作崗位與你心里預期的崗位存在特別大的落差，你會怎么辦? 【參考答案】
      為了改變今后工作崗位的狀況，我會通過積極發(fā)揮主動能動性，縮短理想和現(xiàn)實的距離，讓工位崗位盡量符合我的心里預期，這樣不僅能有助于我個人的快速成長，而且，有助于單位整體工作的順利進行，形成良好的工作氛圍。我的具體辦法如下。
      首先，保持積極心態(tài)，勤思考多總結(jié)。在今后的工作中，不管面臨什么問題，我都要調(diào)整好心態(tài)，看淡物質(zhì)享受，注重精神追求，時刻保持一顆清醒的頭腦，做到多動腦思考，多總結(jié)提升。我會迅速轉(zhuǎn)變個人的身份，適應工作環(huán)境，嚴格以公職人員的標準來要求自己，盡快熟悉自己的本職業(yè)務，了解單位的基本情況、科室設(shè)置、辦事流程、注意事項等，做好與其他同事和部門之間的配合，服從領(lǐng)導安排，保質(zhì)保量的完成各項工作。
      其次，學習崗位知識，提升工作能力。我會積極參加員工培訓活動，查閱單位存檔的資料文件，向書本和網(wǎng)絡學習，爭取在短時間內(nèi)掌握崗位相關(guān)知識，勝任好日常工作。了解崗位工作的實際應用操作，加強與同事之間的配合，通過向同事和領(lǐng)導請教，提升工作能力，提高工作效率，做到愛崗敬業(yè)。
      最后，加深情感交流，促進現(xiàn)狀改變。我會經(jīng)常與領(lǐng)導和同事溝通、交流，積極參加各種集體活動，主動承擔一些自己力所能及的工作，讓大家看到我的工作積極性，增進彼此之間的了解和信任。尊重和關(guān)心領(lǐng)導、同事，與大家一起把各項工作做好，共同營造溫馨和諧的工作氛圍，讓我們的團隊更加團結(jié)、進步。
      第51題
      針對農(nóng)村留守兒童的生活現(xiàn)狀，單位讓你負責組織一個調(diào)查活動，請問你會怎么樣組織? 【參考答案】
      隨著農(nóng)村勞動力的外出，農(nóng)村中留守兒童數(shù)量也在迅速增加，他們面臨著生活、教育、心理、安全方面等各個方面的問題，亟待各級政府著力解決。為了全面了解農(nóng)村留守兒童的生活現(xiàn)狀，我會重點從和留守兒童生活密切相關(guān)的四個方面開展調(diào)查活動，具體活動組織如下。
      第一，調(diào)查留守兒童的生活情況。我會組織調(diào)查小組通過網(wǎng)上問卷調(diào)查的形式，請我市縣、鄉(xiāng)、村的相關(guān)領(lǐng)導填寫留守兒童監(jiān)護人的情況和留守兒童的上學率，是否住校等。并統(tǒng)計監(jiān)護人的分類和所占比例，是由爺爺奶奶、或外公外婆托管的隔代監(jiān)護型，還是親朋監(jiān)護型，或是留守兒童自我監(jiān)護型。
      第二，調(diào)查留守兒童的智力和心理健康問題。通過向留守兒童就讀的學校召開教師座談會，了解留守兒童日常有哪些心理問題。通過向全校學生發(fā)放調(diào)查問卷，統(tǒng)計留守兒童和其他兒童相比在學習能力上的差異，留守兒童性格上面的明顯缺陷，道德品質(zhì)方面的表現(xiàn)等。
      第三，調(diào)查學校和社會為留守兒童提供的幫助。我會組織調(diào)查小組以實地走訪的形式通過觀察和隨機訪談的方法，了解學校如何培養(yǎng)留守兒童的主人翁意識，是否給留守兒童更多機會擔當責任。在留守兒童聚集的地區(qū)是否有專門為留守兒童建立的托兒所，圖書館，游戲室等。
      第四，調(diào)查留守兒童父母的情況。通過電話和入戶訪談相結(jié)合的形式調(diào)查留守兒童父母的打工情況，如：父母雙方和單方在外打工的人數(shù)比例，外出打工的時間、打工地點、回家頻率，父母和留守兒童交流的時間，交流的內(nèi)容等。
      最后，整理調(diào)查數(shù)據(jù)做好分類和統(tǒng)計工作，攥寫調(diào)查報告，提出關(guān)于留守兒童生活問題的解決建議，上報領(lǐng)導。
      第52題
      不抱怨是一種態(tài)度，不抱怨是一種豁達。請談談你對這句話的看法?！緟⒖即鸢浮?/p>
      不抱怨是一種清風明月的態(tài)度，能夠讓人從容地對待一切，不抱怨的豁達可以使人心胸開闊、性格開朗、能容人容事。擁有不抱怨的態(tài)度和豁達，是一種品格和美德，是一種樂觀的豪爽，是一種博大的胸懷、灑脫的態(tài)度，是人生中最高的境界之一。
      正如我們熟悉的祥林嫂，她一生坎坷，兩任丈夫都因病去世，兒子也慘死狼口，為了排解心中的痛苦，她逢人便講兒子的死和自己的悲慘遭遇，逐漸被鄉(xiāng)里人所厭惡，甚至遠遠地見到她便躲開。再后來，連東家魯四老爺也厭惡她，先是不讓她插手祭祀，后來一怒之下將她趕出魯家。流落街頭的祥林嫂，很快便結(jié)束了她貧窮、艱難的一生。
      雖然我們并不能據(jù)此說是抱怨害死了祥林嫂，畢竟真正造成這一悲劇的是萬惡的封建制度，但是我們至少可以從側(cè)面看出，一味地抱怨非但換不來同情，反而會招人反感。而且同樣是祥林嫂，在她沒有抱怨以前，她是頗受魯家和眾人喜歡的?？梢姡€是及早放棄抱怨為妙。在我們的生活和工作中也是如此，抱怨會破壞我們的人際關(guān)系。不滿的情緒，必然會破壞內(nèi)心的平靜，進而影響工作和整個團隊，接下來勢必會帶來更多的被抱怨和相互抱怨，甚至成為致禍的根源。畢竟，抱怨不是我們的目的，只是一種最拙劣的手段。因此，我們只有擁有不抱怨的態(tài)度和豁達心胸，才能沉淀工作生活中的浮躁與不安，消融許多工作生活中的不幸，始終保持一種積極的心態(tài)，使我們更加善良，真誠，感恩。
      第53題
      一個公職人員下鄉(xiāng)辦事，可是村里的人不配合，辦事難。如果你是這個公職人員，你會怎么辦? 【參考答案】
      我覺得出現(xiàn)這樣的事必然有其原因，我不會光顧著煩惱，而要找到癥結(jié)所在，對癥下藥來打破僵局，打開局面。
      首先，我要了解一下，是不是我要辦的事沒有提前和鄉(xiāng)里做好溝通，對方有誤解。如果是因為這個原因，那么我要耐心解釋，把相關(guān)文件政策等向有關(guān)人員進行展示，說明我要辦的事情的意義，讓對方認識到我工作的重要性。
      其次，如果村里人對我態(tài)度不好，是因為過去的辦事人員有官僚主義形式主義等作風，損害了鄉(xiāng)里利益，留下了不良印象。那么我要注意自己的一言一行，重新樹立正面形象。
      最后，如果是我要辦的事出于某種原因，會損害到村里一小部分人的利益，或者是大家的短期利益，導致一些人不能接受的話，我要召開會議，先做好村干部的思想工作，然后通過他們向廣大村民進行宣傳，詳細講解整體利益和個人利益，長遠利益與短期利益的關(guān)系。在做通思想工作之后，再去辦事就會容易得多。
      此外，如果是客觀原因，比如我來辦事時，正值村里人的生產(chǎn)生活正忙時，我要視情況調(diào)整自己的辦事時間，錯開農(nóng)忙高峰，自己多跑幾天，不妨礙村里人的正?；钣?。
      總之，下鄉(xiāng)辦事也不是想辦就能辦好的。今后我要注意的事情有：提前做好通知，事先吃透政策，對人態(tài)度要和藹，遇到異議要耐心解釋，最重要是要維護好廣大村民的利益。
      第54題
      你對工作兢兢業(yè)業(yè)，也干好了本職工作，但還是受到別人的非議。你怎么辦? 【參考答案】
      我覺得出現(xiàn)這種情況要認真思考，特別是要先反思自己的問題，而不是對同事耿耿于懷，形成對立情緒。我會積極應對，改變這種情況，并使自己獲取進步，更加完善自己的方方面面。
      對工作兢兢業(yè)業(yè)，是應有的工作態(tài)度，并不能說明我的工作能力很強。雖然干好了本職工作，但不代表可以就此止步，不求進取。一個單位的工作是一個整體，固然每個人都要做好自己的本職工作，但是決不能只管自己分派的一攤事，不管別人和整體。如果我只關(guān)注自己的所謂份內(nèi)之事，而不注意配合同事，在別人有困難的時候不主動伸出援手，那么久而久之，我就會變得孤立。而且，每個人身上都有長處，我還有很多需要學習借鑒他人的地方。所以不能因為自己有一技之長，或者受過領(lǐng)導肯定和表揚，就驕傲自大，目中無人。這樣一定會疏遠和同事的關(guān)系，給同事留下不良印象。
      因此，我要通過對以上問題的反思，找到自己身上的毛病，想一想同事對我的意見的道理，給自己洗洗澡，治治病，照照鏡，正衣冠。反思之后，我會找到說我的同事，虛心向他請教，請他當面向我提出意見，對于我?guī)Ыo他的麻煩，向他道歉，請他原諒;對于我在工作中的缺點不足，希望他給我提出一些建議。
      在今后的工作中，我一定會注意改掉自己的缺點，發(fā)揚自己的長處，與同事和諧相處，成為一個工作與人際雙合格的優(yōu)秀工作者。
      第55題
      【題目】
      現(xiàn)在酒駕越來越多，請你就此提出對策?！緟⒖即鸢浮?/p>
      酒駕已成為全社會的公敵，自醉駕入刑以來，公安機關(guān)查處力度空前，但酒駕卻屢禁不止。公安部數(shù)據(jù)顯示，2014年全國共查處65萬起酒駕，由此引發(fā)的交通事故死亡率占20%。因此，需要認真分析酒駕發(fā)生的規(guī)律，有針對性地提出治理對策。
      酒駕主要有以下幾個方面的原因：
      一是酒文化的影響。人們交際應酬，走親訪友都少不了飲酒，為酒駕提供了生存土壤。特別是一些年輕人，為了尋求刺激，喜歡下班后結(jié)伴喝酒，隨后深夜駕車回家，無疑增加了肇事幾率。
      二是僥幸心理和特權(quán)心理。一部分人認為，自己飲酒駕車從來沒有發(fā)生過事故，少喝一點、開慢一點，就不會出事;而一些有地位、有關(guān)系的人，認為自己在交警部門有熟人，就算被抓住也能“擺平”，沒什么了不起。
      三是地域上的“農(nóng)村化”和時間上的“凌晨化”。不少酒駕發(fā)生在城郊、農(nóng)村地帶，這里地域廣大而警力不足，導致查處空擋的出現(xiàn);另外，晚上酒駕的人數(shù)最多，特別夜間到凌晨這段時間是酒駕的高發(fā)時段，而此時缺乏充足的警力進行常態(tài)化管理。
      因此，禁酒駕工作是一項長期、系統(tǒng)、復雜、艱巨的任務，需要多管齊下、常抓不懈。第一，預防為主，強化宣傳。要在窗口單位播放專題片，讓前來辦事的司機和群眾時刻感受到酒駕的危險性、殘酷性;要組織新聞記者隨警作戰(zhàn)，曝光酒駕事故，擴大宣傳影響面;要深入車站、出租車公司開展面對面教育，以案說法，通報重特大交通事故，警示駕駛?cè)藛T。
      第二，運動作戰(zhàn)，重點打擊。要針對雙休日、節(jié)假日、雨雪霧霾等天氣，以及偏遠區(qū)域，采取突擊檢查的辦法。要把警力投向午后、晚上至凌晨，實行彈性工作制。要把檢查重點放在高速公路入口處、酒店附近、農(nóng)村周邊道路上，不留死角，徹底打消酒駕者的僥幸心理。
      第三，從嚴處罰，曝光入刑。要推行酒后駕車實名曝光制度，對公職人員、企業(yè)員工的酒駕行為，要通告其所在單位，其車輛車牌要通過媒體曝光;要建立“黑名單”制度，將駕駛?cè)说木岂{行為記入“黑名單”，如再次發(fā)生酒駕，參照相關(guān)法律法規(guī)加重處罰。
      最后，全民抵制，共創(chuàng)大局。要調(diào)動全社會的力量，建立監(jiān)督、舉報、獎勵制度。發(fā)揮家庭、學校、單位的勸勉幫教作用。積極推進“酒后代駕”服務，保證安全出行、平安出行。
      第56題
      關(guān)于當代大學生跳槽頻繁，你怎么看? 【參考答案】 大學生跳槽頻繁，背后的成因有多種，不能一概而論。這種現(xiàn)象一方面反映出市場的繁榮與機遇的增多，另一方面也暴露出這種環(huán)境中人心的浮躁。
      論及跳槽的原因，不外乎三種。一是有規(guī)劃地主動跳槽。這種人有自己的明晰的創(chuàng)業(yè)計劃，去某家公司工作本來就是為了積累特定的經(jīng)驗。叫做取經(jīng)也好，叫做學藝也罷，總之是為了將來自己創(chuàng)業(yè)而了解相關(guān)行業(yè)，不打算長遠在別人的公司服務的。這種行為或許會引起一些老板們的反感，但在大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的潮流下，沒有經(jīng)驗沒有資本的畢業(yè)生們這樣做也算是一種可行的路徑。只不過，最好明著把目的擺出來，正大光明地學經(jīng)驗，而不是偷取商業(yè)秘密。老板們也不都是心胸狹窄，說不定還會給創(chuàng)業(yè)者投個資，入個股，兩下里相得益彰，豈不更好。
      另一種跳槽是機會主義的行為。這種人善于待價而沽，在工作時注重自身實力的提升，當資歷水平上升到新的階段時，就開始要求更多的薪水，或者尋覓更好的職位。如果原公司沒有足夠好的提升空間，自然會把眼光投向開出更高價碼的新東家。事實上，很多高級管理人員都是這樣在各大公司中流動，公司也愿意花高價聘請有經(jīng)驗的高管，來快速改善自己的經(jīng)營狀況。從市場經(jīng)濟的角度來說，這種人才的跳槽實在無可厚非，能不能挖到人才、留住人才，已經(jīng)是公司競爭力的體現(xiàn)。
      最后一種跳槽則是盲目求職的結(jié)果。這種情況在大學生中十分普遍，因為工作難找，所以不管什么公司只要開出薪水就去。結(jié)果方向不符、專業(yè)不符、性格不符等等一大堆問題接踵而來，于是不滿意而辭職，但為了生計又得找下一份工作。這種人在換了幾份工作之后，也許才明白自己到底適合做什么，應該補上哪些短板。我們要減少也正是這樣盲目的求職與跳槽，因為這讓求職者走了許多彎路，也給用人單位帶來諸多麻煩。如果這個問題能夠倒逼大學教育改良，減少不必要的跳槽行為，降低社會運行成本，那才是我們討論它的意義所在。
      第57題
      2015年12月，《中共中央國務院關(guān)于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決定》發(fā)布。文件提出“實施貧困村?一村一品?產(chǎn)業(yè)推進行動，扶持建設(shè)一批貧困人口參與度高的特色農(nóng)業(yè)基地”“讓貧困戶更多分享農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈增值收益”、“科學合理有序開發(fā)貧困地區(qū)水電、煤炭、油氣等資源，調(diào)整完善資源開發(fā)收益分配政策”等，目前對于我國貧困地區(qū)來說發(fā)展的方式有很多，但為什么我國將產(chǎn)業(yè)扶貧作為一個重點?你認為如何解決產(chǎn)業(yè)扶貧過程中存在的問題? 【中公點評】
      產(chǎn)業(yè)興則經(jīng)濟興，產(chǎn)業(yè)強則經(jīng)濟強，產(chǎn)業(yè)扶貧是授之以漁的扶貧方式，是穩(wěn)定脫貧致富的根本途徑和長遠之計。產(chǎn)業(yè)扶貧對于促進貧困地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和貧困群眾增收，有著十分重要的作用。
      當前，我國把產(chǎn)業(yè)扶貧作為重點在推進，主要原因在于：
      第一，產(chǎn)業(yè)扶貧可以幫助貧困地區(qū)解決生存和發(fā)展問題。我國很多貧困地區(qū)一直以來靠傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)都沒有解決溫飽問題，救濟式扶貧也不能解決根本問題，而產(chǎn)業(yè)扶貧可以使這些地方的貧困人群由“輸血型”向“造血型”轉(zhuǎn)變。因此國家扶貧資金到了地方上要求將其中70%左右用于產(chǎn)業(yè)扶貧。
      第二，產(chǎn)業(yè)扶貧實踐效果顯著。這幾年貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)扶貧作為重點在推進，而且成績比較突出，支柱產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模。比如，湖南省安化縣以黑茶產(chǎn)業(yè)為軸，廣泛吸納貧困農(nóng)戶，使建檔立卡貧困人口大幅度減少;云南省怒江傈僳族自治州獨龍江鄉(xiāng)，則建立了以特色生態(tài)民族旅游業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)體系，僅云南大姚縣最大的一顆核桃樹每年為村民創(chuàng)收六七千元。實踐證明產(chǎn)業(yè)扶貧是解決生存和發(fā)展的根本手段，是脫貧的必由之路。
      但從我國產(chǎn)業(yè)扶貧的實際看，目前我國產(chǎn)業(yè)扶貧還存在一系列制約因素：產(chǎn)業(yè)扶持資金投入不足，影響產(chǎn)業(yè)培育和持續(xù)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)扶貧創(chuàng)新機制不完善，龍頭企業(yè)培育扶持不夠;有人力沒技術(shù)，很多貧困地區(qū)人力資源很豐富，但貧困人口比重大，他們普遍受教育程度低，缺乏現(xiàn)代種養(yǎng)殖、種植等技術(shù);產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)推進不平衡，產(chǎn)業(yè)項目與市場不銜接，一些貧困地區(qū)始終未形成獨具特色的產(chǎn)業(yè)基地，規(guī)模效益不顯現(xiàn)，市場競爭力弱等等。
      因此，要把創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)扶貧模式作為完成新一輪扶貧開發(fā)工作目標任務的重要舉措，在發(fā)展產(chǎn)業(yè)扶貧中促創(chuàng)新，在創(chuàng)新中謀產(chǎn)業(yè)扶貧大發(fā)展。為此，應努力做好以下幾方面的工作。
      一是，要加強調(diào)控，合理布局，避免“一擁而上”。各地要精心編制產(chǎn)業(yè)扶貧規(guī)劃，確立其具有優(yōu)勢和特色的產(chǎn)業(yè)發(fā)展類別、扶持項目，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)扶貧的最大效應。
      二是，要扶持產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，延長產(chǎn)業(yè)鏈條。要優(yōu)化人才環(huán)境，進一步優(yōu)化連片特困地區(qū)的人才發(fā)展環(huán)境，各地應積極拓寬各類科技人才培養(yǎng)資金投入渠道，加大對科技人才發(fā)展的資金投入，為科技人才培養(yǎng)創(chuàng)造條件。
      三是，通過推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動更多外出群眾回鄉(xiāng)參與扶貧開發(fā)，充分發(fā)揮貧困地區(qū)群眾在扶貧攻堅戰(zhàn)中的主體作用，變“輸血”為“造血”，探索開發(fā)式扶貧新路。
      第58題
      某村垃圾較多，目前要開展環(huán)境整治工作，提升農(nóng)村環(huán)境，你是基層政府工作人員，為了此次工作的順利開展，領(lǐng)導派你做調(diào)研。你認為調(diào)研的主要內(nèi)容是什么，怎么開展? 【中公解析】
      農(nóng)村環(huán)境的改善意義重大。社會主義新農(nóng)村的基本要求是生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕，鄉(xiāng)風文明，村容整潔，管理民主。這其中村容整潔是新農(nóng)村建設(shè)的重要一環(huán)。因此，一定要高度重視此次調(diào)研工作，把調(diào)研做透徹，做扎實。
      為確保調(diào)研效果，此次調(diào)研要涉及如下四方面內(nèi)容：一是農(nóng)村環(huán)境改善的標準;二是當前我村環(huán)境的現(xiàn)狀;三是我村環(huán)境差的根源;四是改善環(huán)境的有效方法和方向。
      為了確保此次調(diào)研任務的客觀性與全面性，我會采用多樣的方式來展開調(diào)研：第一，通過上網(wǎng)、閱讀查找資料，對于當前國家或?qū)W理上對于農(nóng)村環(huán)境的標準進行學習，只有知道什么是優(yōu)秀才能做好調(diào)研工作，根據(jù)具體標準的內(nèi)容制定適合本村的評價體系和標準;第二，走訪實地調(diào)研，在街道、農(nóng)戶、農(nóng)田、農(nóng)民自辦企業(yè)、村辦學校中展開實地走訪，在調(diào)查過程中嚴格進行評分，對本村不同場所作有所區(qū)別的實地調(diào)研;第三，就本村環(huán)境問題召開座談會，邀請本村黨員、各生產(chǎn)小隊隊長、村中長者到會參加，就本村環(huán)境差，垃圾多的原因讓大家各抒己見，做好筆記，分類整理;第四，尋訪高校環(huán)境方面的學者，就農(nóng)村環(huán)境治理問題請他們提提建議，對我村發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)、有機農(nóng)業(yè)提出寶貴意見;第五，到村容整潔的優(yōu)秀村、模范村去取取經(jīng)，學習先進經(jīng)驗，有選擇有步驟地嫁接到我村進行實施。
      在調(diào)研結(jié)束之時，將調(diào)查問卷與相應資料進行整理、統(tǒng)計、分析，形成調(diào)查報告，上交領(lǐng)導。
      第59題
      有人說“干一行，愛一行”，也有人說“愛一行干一行”，你怎么看? 【中公解析】
      “干一行，愛一行”與“愛一行干一行”是兩種和諧統(tǒng)一的事業(yè)觀?！案梢恍袗垡恍小?，這是從敬業(yè)精神講的，他要求每個人熱愛自己的崗位，做到干一行愛一行。而“愛一行才能干一行”，是從人的擇業(yè)觀講，就是說，人只有在自己興趣愛好的基礎(chǔ)上選擇自己喜愛的職業(yè)，才能很好的干好你所從事的工作，正所謂愛好是動力。
      從擇業(yè)觀上來說，愛一行，干一行，這句話是有一定道理的。俗話說，興趣是最好的老師，工作對于我們來說，不僅是謀生的手段，也是發(fā)揮自身才能、實現(xiàn)人生價值的平臺，是生活的重要組成部分，所以，我們在擇業(yè)的時候，應該盡量選擇自己愿意去傾注熱情的、適合自身條件的、能最大限度發(fā)揮自己才能、實現(xiàn)自己價值的工作。
      從對待工作的態(tài)度的角度來說，我們不能一味地強調(diào)“愛一行，干一行”，否則一旦眼前的工作不是完全符合自己的設(shè)想，就很容易導致消極對待自己所從事的工作。在當前，社會分工日趨細化，我們在擇業(yè)的過程中，有著多種多樣的機遇，但同時，職位競爭也日趨激烈，很多時候，我們往往不能從事我們最理想的工作而是選擇其他工作，這種時候，我們應該發(fā)揚“干一行，愛一行”的職業(yè)精神，懷著強烈的工作熱情去投入工作，并在工作中培養(yǎng)自己對工作的熱愛，繼而發(fā)自內(nèi)心地愛崗敬業(yè)，使自己成為優(yōu)秀的人才。
      在未來的工作中，我們在擇業(yè)的時候要盡量選擇符合自己意愿的的工作，在工作的過程中，又要發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神，做好自己的本職工作。
      第60題
      據(jù)調(diào)查顯示:農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的成功率比很多人想象的高得多，4名返鄉(xiāng)農(nóng)民工中，就有1人創(chuàng)辦的企業(yè)存活期超過3年，而大學生創(chuàng)業(yè)成功率基本上都在5%以下。對于農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的成功率高于大學生自主創(chuàng)業(yè)的成功率。你怎么看? 【中公解析】
      返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的成功率高于大學生自主創(chuàng)業(yè)的成功率的事實說明，一部分返鄉(xiāng)農(nóng)民工已經(jīng)褪去了小富即安，不思進取的思想，外出打工的經(jīng)歷增長了商業(yè)意識，積累了管理才干，成為了創(chuàng)業(yè)的新群體。
      仔細想來，返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)成功率相對更高，主要有以下幾個原因: 一是性格優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)之路，必然會遇到艱難困苦。大學生群體雖然有知識有激情有想法，但是吃苦耐勞、堅持不懈的精神不足，遇到創(chuàng)業(yè)阻力，中途放棄的自然就多些;而農(nóng)民工群體一般生活環(huán)境艱苦，艱苦的生活鍛就其吃得了苦，經(jīng)得住磨難的性格，在創(chuàng)業(yè)的之路中也更容易堅持到底。
      二是經(jīng)驗優(yōu)勢。農(nóng)民工群體與大學生相比，具有更豐富的社會閱歷，這必然為農(nóng)民工群體創(chuàng)業(yè)帶來便利。農(nóng)民工群體先后在老家務工和外出打工的經(jīng)歷，讓一部分商業(yè)意識強的農(nóng)民工在閱歷、見識、情商、技能等方面得到歷練，彌補了知識技能的不足。
      三是創(chuàng)業(yè)路徑上，農(nóng)民工群體選擇創(chuàng)業(yè)項目時不會一味追求“高大上”，會更為謹慎，較少激進冒失，大多選擇打工期間所從事的領(lǐng)域，熟悉的行當，有一技之長、有穩(wěn)定的銷售通道或有能助推發(fā)展的人脈資源;有的還會在老家推行自己曾親身在城市體驗過的項目，有模板和經(jīng)驗可循。而大學生創(chuàng)業(yè)一般會選擇一些創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，地域也多在大都市，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)無經(jīng)驗可循，大都市意味著市場競爭壓力大。這些都可能造成大學生創(chuàng)業(yè)失利。
      當然，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的浪潮中，我們不能簡單地以創(chuàng)業(yè)的成功與失敗來評定大學生和農(nóng)民工的優(yōu)略。鼓勵創(chuàng)業(yè)，但是不代表人人都適合創(chuàng)業(yè)。無論是農(nóng)民工也好，還是大學生也罷，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極為自己和社會創(chuàng)造價值即可?？傊?，創(chuàng)業(yè)之路，無關(guān)強弱，只關(guān)乎選擇。
      第61題
      春節(jié)臨近，為了防止“黃牛黨”和搶票軟件破解，12306網(wǎng)站不斷將登錄的圖形驗證碼更新，層出不窮的圖形碼讓一些網(wǎng)購車票的旅客大傷腦筋。于是，有網(wǎng)友調(diào)侃稱“12306的驗證碼，已經(jīng)擊敗了全國99%的購票者，我已經(jīng)找不到回家的路了”。你怎么看? 【中公解析】
      對不斷“升級”黃牛黨和刷票軟件時，12306試圖通過增加驗證碼來為公眾提供一個安全、公平的購票環(huán)境，保障乘客的正當利益。其初衷是好的，公眾應該給予理解和支持。然而，令人想不到的是，驗證碼在攔住了“黃?！焙退⑵避浖耐瑫r，也給乘客買票帶來諸多不便。因此，12306接下來該做的是，正視并予以解決此問題，不斷聽取和汲取公眾意見，不斷完善購票服務，想辦法做到技術(shù)升級與方便群眾的平衡。
      第一，邊通過提升技術(shù)能力和水平去制約黃牛，避免“奇葩”驗證碼難倒購票的網(wǎng)友，更要加大后臺運維和服務，用積極、及時的信息回應去正視的網(wǎng)友的抱怨和關(guān)切。
      第二，公眾也要認識到，任何政策和措施的實施都需要一個不斷改進的過程，面對12306的嘗試和改革，公眾不妨多加體諒。同時，公眾也應該承擔起責任，抵制搶票軟件，抵制黃牛，共同努力去構(gòu)建和諧的購票環(huán)境。
      第三，由公安及其他相關(guān)部門大力介入，加大懲處罰黃牛的力度，提升黃牛涉險販票的成本。第四，要想真正“一票難求”的問題，就需嚴格落實車票實名制,嚴格內(nèi)部售票管理,保障購票秩序的公平性;合理調(diào)配運力,增加臨時性的旅客車次供給;構(gòu)建并完善多種形式的出行渠道等等,這些舉措才能從源頭上緩解春運購票壓力,從而減少“黃牛黨”滋生的土壤。
      第62題
      海南省三亞市天涯區(qū)城市管理人員巡查中收走一位游泳老人放有衣物的自行車，老人索要無果，不得不穿著泳褲步行4小時回家。對此，你怎們看? 【中公解析】
      海南三亞天涯區(qū)城管“整人式”執(zhí)法，再次將城市管理問題推到了風口浪尖之上。隨著社會文明不斷進步，人性化執(zhí)法正逐步滲透到各個執(zhí)法部門的執(zhí)法全過程，但是“整人式”執(zhí)法的出現(xiàn)卻曝出執(zhí)法管理依然存在松散、不規(guī)范的情況。
      細細數(shù)來，海南城管執(zhí)法共有“三宗罪”，一則違背行政處罰規(guī)定，未做到“違法告知”。因為我國行政處罰相關(guān)法律明確規(guī)定,行政執(zhí)法人員當場作出行政處罰決定的,應告知當事人做出行政處罰決定的事實、理由和根據(jù),聽取當事人的陳述和申辯,填寫預定格式、編有號碼的行政處罰決定書;二則傷害了當事者的人身權(quán)利，還違背了“懲戒與教育相結(jié)合”的初衷;三則為本來岌岌可危的城管形象又蒙了一層霜。四則執(zhí)法者有法不依,不僅毀壞城市苦心經(jīng)營的形象,還將執(zhí)法部門放到公眾對立面,消磨法治尊嚴。
      總之,在依法治國理念大行其道的今天，城市管理作為城市的名片和旗幟，自然也要懂法、知法、用法，努力打造一支素質(zhì)過硬的執(zhí)法隊伍,將依法執(zhí)法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法貫穿始終,才能維護社會的公平正義，打造景美、人更美的旅游城市。同時，市民也都應該向那位游泳老師一樣，勇于拿起法律武器，維護自己的合法利益，發(fā)揮監(jiān)督職責，讓違法亂紀行為無處藏身。
      第63題
      單位里安排青年干部下鄉(xiāng)工作，有些人不愿意去，如果你是人事部門的領(lǐng)導，如何做他們的思想工作? 【中公解析】
      單位安排青年干部下鄉(xiāng)，為他們的快速成長搭建了平臺，可以使青年干部在學習中開拓視野、在鍛煉中提高能力、在服務中升華境界，同時鞏固了基層組織建設(shè)，加快了新農(nóng)村建設(shè)，促進了農(nóng)民增收，密切了黨群干群關(guān)系。出現(xiàn)了有些青年干部不愿去的情況，作為人事部門的領(lǐng)導，我一定會高度重視，通過多種方法調(diào)動他們的積極性，做好他們的思想工作，確保此次年輕干部下鄉(xiāng)工作能夠順利開展。
      首先，了解青年干部不愿意下鄉(xiāng)的原因，培養(yǎng)他們下鄉(xiāng)工作的興趣。我會安排人員通過一對
      一、面對面交流的形式，了解青年干部不愿意下鄉(xiāng)的原因，盡量幫助他們解決困難。組織召開青年干部下鄉(xiāng)動員會，通過播放鄉(xiāng)里的自然環(huán)境、風土人情，讓他們感受到基層是最好的課堂，群眾是最好的老師。
      其次，讓青年干部對下鄉(xiāng)工作充滿好奇心。我會通過郵件把下鄉(xiāng)的工作內(nèi)容，簡明扼要的發(fā)放給青年干部。當一件事物是以新的面貌出現(xiàn)的時候，好奇心就會牽引著青年干部去嘗試做這件事情。
      最后，組織青年干部開展經(jīng)驗交流會。我會請下鄉(xiāng)工作了一段時間的青年干部參加此次經(jīng)驗交流會，讓他們有感而發(fā)的給還沒有參加下鄉(xiāng)工作的青年干部交流工作心得體會。讓沒有參加下鄉(xiāng)工作的青年干部能夠找準定位，在接下來的下鄉(xiāng)工作中，吸取好的經(jīng)驗，克服缺點，找準不足，為其主動的、積極的參與到下鄉(xiāng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。第64題
      有一輛小車倒在河里，出現(xiàn)了河水水質(zhì)受到污染的謠言，你是相關(guān)部門負責人，你會怎么辦? 【中公解析】
      謠言不僅給民眾生產(chǎn)生活帶來嚴重干擾，還會不斷摧毀社會信任體系，針對小車傾倒在河里造成河水水質(zhì)污染的謠言，作為政府部門的負責人，我會通過及時、有效的危機公關(guān)，及時公布真實信息，改變公眾對謠言的認識和態(tài)度，從而控制它的傳播及所帶來的影響，贏回公眾信任。
      首先，政府采取一系列行動，給公眾信任感。由政府部門設(shè)立熱線電話、官方微信平臺，郵箱或其他便捷的溝通渠道，以便公眾有疑慮時及時、方便地求證。通過政府官網(wǎng)和我市主要新聞、報紙、廣播告知在不了解情況或者信息掌握不充分的情況下，請媒體和公民不應盲目相信、復制和傳播水質(zhì)污染的謠言，更不能憑空想象捏造謠言。我們會馬上請專業(yè)人員展開調(diào)查。其次，聯(lián)系小車車主，了解車上所載物品，請化學物品研究專家和水污染研究專家組成研究小組，對物品和河里的水質(zhì)進行研究。由政府官網(wǎng)和主要媒體及時的對外公布我們的調(diào)查過程。等調(diào)查有結(jié)果時，對外公開可靠的信息，消除謠言。
      最后，對于那些惡意散布謠言的不法分子，上報公安機關(guān)，依法懲處，用法律的威懾力來遏制違法行為。將此次辟謠工作形成工作報告匯報領(lǐng)導。同通過此次水質(zhì)污染謠言事件，勸導人們不要再相信那些已傳出來的和今后與之相類似的謠言。應對以后的謠言可以吸取這次工作的經(jīng)驗，由政府、媒體和公眾共同努力，讓我們的社會對謠言產(chǎn)生“抵抗力”，真正抵制謠言的沖擊。
      第65題
      政府禁止使用超薄塑料袋，但你市很多農(nóng)貿(mào)市場都還在用超薄塑料袋，請你針對該情況做個調(diào)查，你會如何開展調(diào)查工作? 【中公解析】
      塑料袋回收價值較低，在使用過程中除了散落在城市街道、旅游區(qū)、水體中等地方造成“視覺污染”外，它還存在著潛在的危害。塑料垃圾如不加以回收，將在環(huán)境中變成污染物永久存在并不斷積累，會對環(huán)境造成極大危害。因此，我會合理分工、統(tǒng)籌安排、積極展開對我市農(nóng)貿(mào)市場使用超薄塑料袋的調(diào)查工作，了解消費者環(huán)保意識的強弱。我會如下開展調(diào)查工作。
      首先，我會組織調(diào)查人員共同學習《國務院辦公廳關(guān)于限制生產(chǎn)銷售使用塑料購物袋的通知》。通過觀察，觸摸感受0.025毫米的塑料袋的厚度，便于在調(diào)查活動中發(fā)現(xiàn)不符合要求的塑料袋。根據(jù)我市農(nóng)貿(mào)市場的數(shù)量和大小情況，安排適量人員組成調(diào)查小組。
      其次，開展實地調(diào)查。我會安排各個調(diào)查小組分頭行動，盡量擴大調(diào)查的樣本容量，全面調(diào)查我市農(nóng)貿(mào)市場無償使用超薄塑料袋的情況。通過隨機走訪農(nóng)貿(mào)市場的店面，采取面對面交談的形式，按照肉店、海鮮店、蔬菜店、干水產(chǎn)店、熟食店等分類，每個店面類別下再分別選擇多家商戶的方法，向農(nóng)貿(mào)市場的攤主了解他們一天大約用超薄塑料袋和環(huán)保袋的個數(shù)。在農(nóng)貿(mào)市場門口統(tǒng)計一天當中使用和未使用超薄塑料袋的顧客人數(shù)。
      再次，網(wǎng)絡調(diào)查組通過網(wǎng)上調(diào)查問卷，以無記名的方式搜集相關(guān)數(shù)據(jù)。調(diào)查問卷的主要內(nèi)容包括：在農(nóng)貿(mào)市場購物者的性別、年齡范圍，他們購物喜歡用塑料袋還是環(huán)保袋，平常是否經(jīng)常使用超薄塑料袋購物，是否知道超薄塑料袋對環(huán)境的污染，一天當中在農(nóng)貿(mào)市場使用塑料袋的個數(shù)，常去的農(nóng)貿(mào)市場的名字等。
      最后，匯總網(wǎng)上和實地的調(diào)查資料，進行總結(jié)、分析，對有效數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計，制作成表格。結(jié)合查找到的有關(guān)超薄塑料袋污染的資料，提出可行性建議，攥寫調(diào)查報告，上報領(lǐng)導。
      第66題
      現(xiàn)在節(jié)假日很多人通過發(fā)短信送祝福，但是短信內(nèi)容重復，有人覺得沒誠意，你怎么看? 【中公解析】
      對于內(nèi)容重復的節(jié)假日祝福短信是否是沒誠意的表現(xiàn)，我認為應該根據(jù)發(fā)短信人的日常表現(xiàn)，分析短信內(nèi)容重復的原因，才能客觀的、全面的評價內(nèi)容重復短信的深層含義。一方面，從發(fā)短信人的日常表現(xiàn)上看。如果發(fā)短信的人以真誠待人，平時和收短信的人之間有聯(lián)系、有交流，有關(guān)心，即使是在節(jié)假日不發(fā)短信，雙方的情感依然深厚，所以就算短信內(nèi)容是重復的，收短信的人也會覺得很有誠意。如果發(fā)短信的人平時對收短信的人沒有真情實意，缺乏親切感，沒有參與到收短信人的生活中，只是在節(jié)假日趨于形式的群發(fā)短信，那么該短信即使內(nèi)容不重復也不能讓人感受到祝福的誠意。
      另一方面，短信內(nèi)容重復的原因是多樣的。從主觀方面看，有些人為了顯得更有文采，轉(zhuǎn)發(fā)語言幽默、優(yōu)美的短信。從客觀方面看，人們工作壓力增大、生活節(jié)奏加快、交際范圍的變廣，使人們沒有時間逐一發(fā)送原創(chuàng)的個性化短信;網(wǎng)絡技術(shù)的提高，各種群發(fā)短信助手、軟件;資源豐富，網(wǎng)上提供各種節(jié)假日短信，而且免費使用，這都為短信內(nèi)容重復提供了客觀條件。
      因此，針對內(nèi)容重復的短信，我們不能一概而論的去批評它沒有誠意，但內(nèi)容重復畢竟也不值得稱贊。就祝福短信而言，不在于措辭的巧妙和文采的斐然，而在于感情的真摯。所以發(fā)送短信的人要發(fā)祝福短信，可以通過自己的語言表達情感，這樣收到短信的人才會感到親切。對于“二手短息”在使用時，要針對不同的人加以改寫，加入個人情感，再發(fā)送出真摯的祝福，這或許是更好的選擇。
      第67題
      對于當前的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，你怎么看? 【中公解析】
      所謂醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，即對現(xiàn)行醫(yī)療衛(wèi)生體制進行調(diào)整、改革、創(chuàng)新的一系列理論探索和實踐舉措。改革開放以來，我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)進行了一系列改革，也曾經(jīng)歷若干比較大的改革過程，取得了一些突破性進展。比如：針對衛(wèi)生資源嚴重短缺導致的“看病難、住院難和手術(shù)難”問題，鼓勵多渠道籌資、多種形式辦醫(yī)，逐步形成了公有制為主體，多種形式、多種渠道辦醫(yī)的新格局。醫(yī)療機構(gòu)通過一系列激勵措施，明顯調(diào)動了醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員的積極性，使我國醫(yī)療服務規(guī)模、條件、水平和能力有了明顯改善，醫(yī)療衛(wèi)生服務供給大幅度增加，有效緩解了由于衛(wèi)生資源短缺造成的“看病難、住院難、手術(shù)難”等突出矛盾。
      但是，醫(yī)藥衛(wèi)生體制深層次的一些問題依然沒有根本解決，并出現(xiàn)一些新的問題:城鄉(xiāng)和區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不平衡，藥品生產(chǎn)流通秩序不規(guī)范，醫(yī)院管理體制和運行機制不完善，政府衛(wèi)生投入不足，醫(yī)藥費用快速上漲，醫(yī)療保障制度不健全，保障范圍小，保障水平較低，居民個人負擔過重，出現(xiàn)了新形勢下的“看病難”和“看病貴”問題。目前，我國進入全面建成小康社會的新階段，人民生活水平不斷提高，居民消費模式也跨上了新的臺階，健康需求快速增加，“無病早預防、有病早治療、防止傷病殘”，已經(jīng)成為廣大人民群眾最關(guān)注、最迫切、最現(xiàn)實的利益問題。群眾對改善醫(yī)藥衛(wèi)生服務提出了更高的要求。這更加凸顯出深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的迫切性和重要性。
      因此，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革必須在深刻總結(jié)以往衛(wèi)生改革的基礎(chǔ)上，從國情出發(fā)，借鑒國際有益經(jīng)驗，以科學發(fā)展觀為指導，認真研究解決好建立什么樣的制度、實現(xiàn)什么樣的發(fā)展、發(fā)展的目的是什么以及如何發(fā)展等重大問題，就是要明確目標，創(chuàng)新制度，解決深層次的、制約醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展的體制、機制和結(jié)構(gòu)性問題，才能實現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”的目標，完成“建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度”和“病有所醫(yī)”的重大歷史任務。第68題
      如果你是一名醫(yī)生，正在上班，有個熟人找你看病，你該怎么辦? 【中公解析】
      在面對公私?jīng)_突之時，作為一名醫(yī)務工作人員，應堅持公事為先，私事正當?shù)脑瓌t予以處理，絕不能以醫(yī)謀私，謀取私利。在具體面對題目中所述問題之時，我將采取如下措施予以妥善處理：
      首先，熟人找我看病，不僅是對我醫(yī)療技術(shù)水平的認可和信任，更是希望我能夠認真、細致、準確為其診斷病情，一錘定音少走冤枉路，避免不必要的檢查，減少不必要的花費，面對其求醫(yī)心切的心情我會表示理解尊重，而不會感到為難或反感。
      其次，因恰逢上班時間，如果此時有病號問診，則絕不會因熟人找我而影響對該病號的診治，將一如既往認真詢問該病號的身體情況，開具針對性處方，同時，在不影響正常工作的前提下，讓助理醫(yī)生帶這名熟人前去掛號排隊，絕不會因其是熟人而肆意加塞。
      再次，待輪到這名熟人問診時，將熱情接待，并因沒有及時與其打招呼表示歉意，望其能夠理解。進而詳細了解其病情，認真為其檢查，并耐心詳細告知其病因病理，發(fā)病機制，注意事項，臨床表現(xiàn)，治療周期及效果等內(nèi)容，徹底消除這名熟人的擔憂心里。
      最后，后續(xù)也會做好跟進回訪工作，了解熟人病情的康復情況，加強溝通增進與其之間的感情。此外，在日后的工作中，將繼續(xù)秉持以工作為重的原則，杜絕任何形式的不作為、亂作為的情況，切實為患者服務。
      第69題
      2014年2月27日，第十二屆全國人大常委會第七次會議通過決定，將12月13日設(shè)立為南京大屠殺死難者國家公祭日。對此，你怎么看? 【中公解析】
      我認為這是一項歷史性的決定，設(shè)立國家公祭日，對于今后的中國具有多方面的意義。首先，從國際反法西斯背景上看，公祭活動是現(xiàn)代人對戰(zhàn)爭災難進行強化記憶的普遍方式。二戰(zhàn)結(jié)束后，主要參戰(zhàn)國政府紛紛推出國家級哀悼日，以國家公祭的形式來祭奠在大慘案中死難的國民，如俄羅斯有衛(wèi)國戰(zhàn)爭紀念活動，美國有珍珠港紀念活動等。這些公祭活動有政府主導，多方參與，全國響應，影響非常明顯，每一次都幫助人們重溫歷史，控訴戰(zhàn)爭罪惡，增強和平意愿。我國設(shè)立南京大屠殺公祭日，同樣是為了達到這樣的目的。
      其次，從近年來日本政壇的表現(xiàn)來看，否認侵略歷史，掩蓋大屠殺真相，紀念甲級戰(zhàn)犯，修改和平憲法等一系列活動，表明日本右翼軍國主義之心不死，戰(zhàn)爭的危險并沒有完全消除。為了抗議日本政壇的一系列反動做法，表明中國抗戰(zhàn)維和的堅定決心，向世界還原歷史真相，強化和平信念，我國以南京大屠殺事件為主題，設(shè)立國家公祭日，是旗幟鮮明、針鋒相對的表態(tài)。
      最后，從凝聚國民意志，增強愛國主義精神的效果來看，設(shè)立公祭日也會起到團結(jié)民眾，包括全世界華僑華人的作用。新中國的政權(quán)是建立在反帝反封建，特別是反抗日本帝國主義侵華戰(zhàn)爭的基礎(chǔ)上的，通過公祭活動重溫這段崢嶸歲月、奮戰(zhàn)歷史，可以激發(fā)人們的民族自豪感和國家認同感，在今后的歲月中同心同德，團結(jié)一致，為國家富強和民族振興而繼續(xù)努力奮斗!第70題
      近期發(fā)生的“東方之星”沉船事故，引發(fā)了眾多質(zhì)疑，對于發(fā)生這樣的事故你怎么看? 【中公解析】
      我在第一時間就關(guān)注了這起事故，為救援的進度而揪心，為勇于救人的潛水員感動，但事后查閱更多資料后，逐漸認識到這起事故不僅是天災，更多是人禍。我們要治理的不僅僅是一艘游輪，而是一些領(lǐng)域過度的市場化。
      首先，“東方之星”多次進行過違規(guī)改裝。它本來是一艘普通的客輪，但輪船公司為了進入游輪市場分一杯羹，對其進行了多次改裝。改裝的目的是載更多的乘客，特別是加高了船體，讓上層的游客可以登高觀景，當然也就可以收更高的費用。問題是，它的改裝并不是在原設(shè)計廠家進行，而是找了不知名的設(shè)計方。改裝后的船體重心變高，穩(wěn)定性變差，給最后的災難造成了極大的隱患。
      其次，“東方之星”為盈利冒險行船。在事發(fā)當晚，長江航道相關(guān)水域發(fā)出了暴雨黃色預警，“東方之星”本可以拋錨靠岸，避開風雨。事實上當晚與它同時出發(fā)的另一艘游輪就主動停船，逃過一劫。但是由于“東方之星”所屬的重慶東方輪船公司多年來經(jīng)營不善，2014年剛剛扭虧為盈，為了不影響整個旅行的進程，在第二天趕往預定景點，所以冒險前行，造成悲劇。
      因此，對“東方之星”事故的關(guān)注，不應該僅僅停留在救援和對船長個人的追責上，而是要看到企業(yè)會如何被經(jīng)濟利益捆綁，看到整個游輪市場混亂的現(xiàn)狀，看到船舶管理上存在的巨大漏洞。推而廣之，我們要在更多的領(lǐng)域吸取教訓。比如一直有聲音呼吁鐵路私有化，似乎只有企業(yè)盈利才能證明鐵路運輸?shù)囊饬x。事實上，從黑診所到小煤窯，這些領(lǐng)域為逐利而死人的事還少嗎?在事關(guān)安全的問題上，容不得逐利的價值觀高居頂端，否則就是不斷用生命和鮮血來為這些利益買單。這才是我們從“東方之星”悲劇中最應該明白的道理。
      第71題
      北京交通很堵，為了緩解這種情況，實行了一些政策，例如單雙號限行，想買車先買停車位，這種做法，你怎么看? 【中公解析】
      北京出臺單雙號限號通行和先買停車位的辦法，旨在緩解交通擁擠的現(xiàn)狀，同時也能減少大氣污染，是目前國內(nèi)各大城市首選的交通治理手段，有其合理和可行之處，但并不代表完全消除了矛盾。
      從其合理性講，由于北京私家車的保有量快速增多，給原有的交通線路帶來了很大壓力，高峰期擁堵和重要路段擁堵現(xiàn)象日漸頻繁，增加了車輛的出行時間，也增加了交通事故的機率，給人們的出行感受帶來很多負面影響。采用單雙號限行等各種措施，使緩解交通壓力的責任平均分配到所有車主身上，體現(xiàn)了社會責任分擔的公平性原則。至于說想買車要先買停車位，則是現(xiàn)實的限制，在北京這種寸土寸金的地帶，如果沒有停車位，就會面臨一系列民間和交管爭端，所以與其說這是政策在約束，不如說是一種善意的提醒。
      從其可行性講，單雙號限行措施規(guī)定簡單，執(zhí)行方便，監(jiān)管容易。一方面，車主只須根據(jù)自己的車牌號碼即可查到對應的限行日期，不存在理解難度;另一方面，交管部門也只須根據(jù)出行車輛的尾號即可進行監(jiān)管，沒有復雜之處。事實上，北京等一線城市已經(jīng)實施限號出行政策很多年，收效明顯，因此該政策已經(jīng)是一套成熟的方案。
      但是，不可否認，限號出行，特別是最嚴格的單雙號限行，肯定會給車主帶來影響。此外，不同城市的限行政策的差別，也會給跨地區(qū)通行的車輛帶來不便。而停車位的緊缺也不該由車主來單方面解決。因此，從長遠出發(fā)，政府還要尋求更為基本的措施，一方面要繼續(xù)改造路網(wǎng)，擴充道路容量;建設(shè)立體和地下停車庫，增加車位數(shù)量。另一方面要控制大中城市人口增長，分散城市功能區(qū)，根本上減輕城市人口壓力和交通壓力。相信在不遠的將來，交通擁堵問題和其它問題一樣，可以被人類的智慧化解。
      第72題
      一些城市在搞城市精神、城市形象，對此你怎么看? 【中公解析】
      當前，無論是發(fā)展旅游業(yè)還是吸引投資，城市之間都存在競爭，競爭的壓力使城市的管理者意識到，需要樹立城市的品牌。但是，城市品牌的建立并不是一件簡單的事，很多城市存在的問題是口號化，同質(zhì)化，沒有起到真正體現(xiàn)城市精神、樹立城市形象的作用。
      大量城市品牌的宣傳沒有脫離口號化的色彩，簡單而抽象的概念，讓人無法聯(lián)想到豐富的細節(jié)。而且能拿得出手的似乎只有自然風光和文物古跡，而中國的城市大都擁有幾處優(yōu)美的自然風光，以及幾處與眾不同的文物古跡，不論你用什么形容詞去描述都顯得大同小異。
      也有一些城市注意宣傳自身的建設(shè)，但存在的問題是只會站在管理者角度來看，使得宣傳數(shù)據(jù)化，比如城市建設(shè)投資了多少錢，新建了多少條高速公路，創(chuàng)收了多少產(chǎn)值……這些數(shù)據(jù)對于政府來說確實是花費了心血的政績，但沒有直觀形象性，對生活在城市中的個體來說是缺乏感受的東西。
      另外，城市形象的同質(zhì)化已經(jīng)非常嚴重，道路、橋梁、高樓大廈、品牌連鎖、甚至夜市的路邊攤都一模一樣。對于游客來說，最能區(qū)別一個城市與另一個城市的，一是吃，一是看。如果到哪里都一樣，是多么乏味的一件事。
      總的來說，當下的城市品牌樹立中，研究城市特色的專家少，國內(nèi)成功的經(jīng)驗少，方法不當，研究不深，缺乏社會各界的共鳴和響應，變成官方的一廂情愿。要改變這種狀況，需要態(tài)度上的認真和方法上的創(chuàng)新。
      首先要認識到打造城市品牌不等于編幾句簡單漂亮的口號，而是要打造真正屬于自己的實力。無論是旅游方面的項目設(shè)計，還是工商業(yè)方面的軟硬件建設(shè)，都要做到其它城市所不能做，才值得拿來宣傳。比如浙江東陽的橫店影視城，就做到了人無我有，人有我優(yōu)的水平，自然實至名歸。而像《爸爸去哪兒》的一些取景鄉(xiāng)村，還沒有做好規(guī)劃，就急于宣傳招商，結(jié)果是人財兩空。
      其次要下大力氣研究宣傳的規(guī)律，要站在受眾的角度來設(shè)計城市形象宣傳的內(nèi)容，而不是用枯燥的數(shù)據(jù)來標榜政績。與其宣傳政府做了什么，不如告訴人們在這個城市會感受到什么。其它國家，比如日本的城市形象宣傳就做得不錯，其方法完全可以借鑒。
      城市精神的挖掘和城市形象的樹立，還任重而道遠。但我們期待不久的將來能看到多姿多彩的城市形象，給我們帶來真正的感動。
      第73題
      對于服務群眾的“最后一公里”，你怎么看? 【中公解析】
      群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，能否得到廣大人民群眾的擁護，事關(guān)黨的生機和活力。“最后一公里”表面講述的是距離，實質(zhì)表現(xiàn)的是隔閡、暴露的是冷漠，其的阻塞不通嚴重影響著黨及政府各項工作的施行。著力打通“最后一公里”，暢通服務群眾通道，有利于接地氣、知民情、找問題，切實為群眾辦實事、做好事、解難事;有利于凝民心、集民智、聚民力，與廣大人民群眾同甘苦、共患難，贏得人民群眾真誠的信賴;更有利于與廣大人民群眾意相通、情相連，更好地踐行服務型政府的理念，以提升政府公信力?！耙还铩翱此坪芏?，打通過程卻頗多艱辛。一來，部分公職人員為民服務意識不強，對待群眾高高在上，對待群眾冷暖漠不關(guān)心，對待群眾利益置若罔聞，日常工作大搞形式之風;二來，部分公職人員為民服務能力不強，工作素質(zhì)亟待提高，落實惠民政策縮水走樣，解決問題敷衍了事;三來，部分基層組織形同虛設(shè)，職能缺位，權(quán)責不分，使得服務群眾工作難上加難。
      “人民群眾利益無小事”不能僅僅停留在口頭上，打通服務群眾“最后一公里”更要落實到實際行動中去。
      堅定理想信念，永葆政治本色。于基層干部而言，應樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、是非觀、群眾觀，全面把握黨的群眾路線的精髓要義，樹立激發(fā)聯(lián)系服務群眾的自覺性主動性。于工作和實踐中，常思己過，善找不足，勤作悔改，以保持公仆人員的政治本色。
      堅守政治立場，做到為政清廉。于領(lǐng)導干部而言，應向先進典型看齊，把整風精神貫徹始終，以實打?qū)?、硬碰硬的精神，開展批評和自我批評，切實整改自身所存在的問題。實際生活中做到慎獨慎初慎微，穿好“防彈衣”、系好“安全帶”，筑牢廉潔自律的“防火墻”。堅決克服“好人主義”，對那些講排場、擺闊氣、比豪華、揮霍浪費之事，敢于揭短亮丑，不怕刺、不怕痛。
      堅持腳踏實地，練就真才實干。于基層干部而言，應切實做到“務實求真”。既要積極探索干部直接聯(lián)系服務群眾的方式方法，下基層、接地氣、解難題，真正感知老百姓所思所想所需所求。也要掌握服務群眾的本領(lǐng)，學習掌握各方面知識，鍛煉提高自己的組織協(xié)調(diào)、解決復雜矛盾等的多項能力。還要放下架子，善于向群眾學習，堅持問政于民、問需于民、問計于民，做到科學決策，以更好地服務群眾。
      第74題
      好的工作作風從哪里來?結(jié)合崗位談談自己的工作作風?你今后打算如何做? 【中公解析】 第三問：
      為更好地開展以后的工作，我將從以下方面做起：
      首先，端正思想，堅定信念。身為公職人員，我必須深刻認識到全心全意為民服務的工作宗旨，堅定腳踏實地為民服務的工作理念，日常工作中切實以正確的政績觀、權(quán)力觀、群眾觀作為指引。
      其次，認真學習，汲取營養(yǎng)。沒有金剛鉆，不攬瓷器活。扎實的專業(yè)知識是勝任工作的基礎(chǔ)，更是有效開展工作的前提。作為職場新人，我需要認真學習中央各項文件政策，認真領(lǐng)會文件精神;認真學習單位各項規(guī)章制度，做到規(guī)行矩步;認真學習業(yè)務知識，盡快提高業(yè)務能力和水平。
      最后，加強黨性修養(yǎng)，加強作風建設(shè)。加強作風建設(shè)，是全面貫徹科學發(fā)展觀的必然要求，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，也是做好新形勢下反腐倡廉工作的必然要求。日常工作中我要牢記作風建設(shè)的要求，積極開展自我批評，及時完善不足，切實履行好職責，更好解決群眾迫切需要解決的困難，真正做到“以民為本、為民解困、為民服務”。
      第75題 “末梢神經(jīng)”在社會治理體系中的作用不容小覷，有道是“上面千條線,下面一根針”，各項政策都需在“末梢神經(jīng)”落實。請你談談對末梢神經(jīng)現(xiàn)象的看法? 【中公解析】
      基層不牢、地動山搖?；鶎由硖幰痪€，直接面向廣大人民群眾，其工作好壞與否事關(guān)政府臉面;基層位處執(zhí)行下游，身負黨的各項方針政策貫徹執(zhí)行之職，其工作到位與否事關(guān)各項利民惠民政策的落實成效;基層地位不高卻作用重大，于黨、于政府、于公職人員、于群眾而言都意義重大。因為黨的工作重心在基層，執(zhí)政基礎(chǔ)在基層，活力源泉在基層。
      扎根基層，植根群眾，既是踐行群眾路線的本質(zhì)要求，也是新時代下構(gòu)建服務型政府的應有意義。一來，做好基層工作，有利于真正了解民眾的所思所想所需所求，切實感受民眾疾苦，以更好地問政于民、問計于民、問需于民，使各項政策更加科學合理有效。二來，做好基層工作，有利于與群眾打成一片，進一步密切黨群干群關(guān)系，以更好地提高政府的公信力。三來，做好基層工作，有利于增強公職人員解決問題、處理復雜矛盾的能力，有利于使公職人員養(yǎng)成吃苦耐勞、艱苦奮斗的工作作風，從而更好地提升自己的業(yè)務素質(zhì)。
      作為黨和政府工作開展最重要的一環(huán)，當前基層工作中卻屢屢出現(xiàn)一些“末梢腐敗”現(xiàn)象。如湖南吉首市一名村干部因貪腐被查后竟反問：“我當村干部不就是為了撈兩個嗎，這怎么還違法了?”再如，某些村干部全家吃低保，或者負責低保工作的干部把低保戶的存折“據(jù)為己有”、隨意支取……如此“末梢腐敗”現(xiàn)象不僅直接侵害基層群眾合法權(quán)益，更加損害黨和政府形象，愈加削弱政府公信力。
      求木之長必固其根本，欲流之遠必浚其泉源?！澳┥疑窠?jīng)”功效巨大，為防止其產(chǎn)生異變，多項措施還需有效實行。
      第一，加強學習，公職人員需深入貫徹執(zhí)行群眾路線，不斷提高新形勢下做好群眾工作的能力。同時積極參與實踐鍛煉，不斷增強黨性，改進作風，提高本領(lǐng)，真正深入一線了解群眾的所需所急所盼，沉下去，干實事。
      第二，組織嚴打，對當前系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)的“小官巨貪”、“末梢腐敗”等現(xiàn)象，必須給予嚴厲打擊，通過重拳出擊、重典治亂，以使腐敗份子及時懸崖勒馬。
      第三，教育鼓舞，積極引導社會力量有序參與到預防“末梢腐敗”的工作中來，切實增強人民群眾的監(jiān)督意識，自覺主動自發(fā)同腐敗份子做斗爭，以零容忍的態(tài)勢將腐敗扼殺在萌芽中。
      第四，關(guān)口遷移，把好干部選人用人關(guān)。選拔基層干部時需對其進行全面考察，通過全面了解考察對象的工作經(jīng)歷、工作實績、遵紀守法情況，以及個人的生活圈、社交圈情況，真正將群眾基礎(chǔ)好、政治思想過硬的人納入選拔視野，真正將致富本領(lǐng)高、帶動能力強、群眾威信高、影響力大、事業(yè)心強的各行各業(yè)優(yōu)秀人才選進基層組織當中。
      第76題
      對于網(wǎng)絡犯罪，你怎么看? 【中公解析】
      得益于信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡已成為民眾日常生活剛需，足不出戶便可知曉天下大事，手指一動便可實現(xiàn)在線交流。網(wǎng)絡的存在打破了地域之間的限制，實現(xiàn)了海量信息的共享，在便利人們生活方面，可謂功不可沒。但正如硬幣存在正反兩面一樣，便利人們生活的同時，網(wǎng)絡的虛擬性、開放性也為有心之人提供了可乘之機。2015年8月，浙江金華市公安機關(guān)破獲一起利用黑客技術(shù)攻擊國內(nèi)外游戲網(wǎng)站實施敲詐勒索的案件，受害人員多達1600多名;江蘇徐州市公安機關(guān)近期也偵破了一起入侵控制網(wǎng)站服務器的案件，該團伙涉嫌入侵企事業(yè)單位網(wǎng)站達到2000余家，造成大量重要信息泄露……
      詳細探究網(wǎng)絡犯罪成因，發(fā)現(xiàn)其出現(xiàn)并非偶然，而是多重因素下的必然： 一，互聯(lián)網(wǎng)本身的缺陷為網(wǎng)絡犯罪的產(chǎn)生乃至泛濫提供了可乘之機。網(wǎng)絡因其開放性、虛擬性、匿名性、快速性，增加了人們鑒別信息的難度，更易掉進犯罪分子設(shè)置的陷阱。
      二，計算機使用者網(wǎng)絡安全意識淡薄，計算機安全防范技術(shù)落后。于很多用戶而言，殺毒軟件、防火墻的存在就是擺設(shè)，要么不裝要么難得使用一次，落后的網(wǎng)絡安全防范技術(shù)使得一些病毒、木馬如入無人之境，瞅準時機便會大肆入侵人們電腦。
      三，逐利動機驅(qū)使下，犯罪分子鋌而走險。雖然網(wǎng)絡犯罪動機多樣，從數(shù)量上而言，貪圖錢財、謀取私利卻占大多數(shù)。較低的成本投入與較高的回報產(chǎn)出，犯罪分子往往經(jīng)不起利益的誘惑。
      四，調(diào)查取證難度大，網(wǎng)絡犯罪監(jiān)管難。相比于傳統(tǒng)的指紋、DNA等有力證據(jù)，網(wǎng)絡犯罪留下的最多只有電磁記錄，如電腦內(nèi)部賬冊、瀏覽記錄，存在難發(fā)現(xiàn)、難獲取、難保全、難認定的特點，十分容易毀滅，增加警方追查難度。
      五，法律規(guī)定存不足，懲罰打擊力度輕。目前我國刑法在打擊網(wǎng)絡犯罪方面存在諸多不足，一些嚴重危害社會、足以構(gòu)成犯罪的行為，并未納入刑事法律的調(diào)整范圍。雖然最高人民法院和最高人民檢察院為彌補法律滯后已出臺若干司法解釋，為懲治網(wǎng)絡犯罪提供了一些明確的標尺，但仍然存在法律位階低、打擊力度弱等問題。
      為有效打擊網(wǎng)絡違法犯罪活動，創(chuàng)造清朗用網(wǎng)環(huán)境，以切實保障公眾合法權(quán)益，社會各方面力量必須團結(jié)協(xié)作，采取一系列有效措施預防和控制網(wǎng)絡犯罪。
      第一，國家需完善網(wǎng)絡犯罪治理的法律依據(jù)。一來，充分認識到網(wǎng)絡犯罪已經(jīng)由最初的把網(wǎng)絡作為犯罪對象發(fā)展到如今的將之作為犯罪工具和場域的時代轉(zhuǎn)變，及時完善關(guān)涉網(wǎng)絡犯罪的罪名和罪狀。二來，適當提高網(wǎng)絡犯罪的法定刑，增加法律的震懾力。三來，通過立法形式確定電子數(shù)據(jù)的刑事法律證據(jù)的地位和資格，規(guī)定電子數(shù)據(jù)證據(jù)的保存和保護方式，從立法上解決網(wǎng)絡犯罪證據(jù)存在的問題。
      第二，政府需提高網(wǎng)絡犯罪治理的執(zhí)法能力。一方面，聯(lián)合公安機關(guān)、檢察機關(guān)、法院、工信部門、教育部門、宣傳部門等在建立跨部門、多主體的網(wǎng)絡犯罪執(zhí)法合作機制，通過完善部門之間的執(zhí)法監(jiān)管協(xié)調(diào)，形成網(wǎng)絡犯罪的防治合力。另一方面，通過對內(nèi)部人員進行定期培訓或是從高校計算機系引進高素質(zhì)人才等，提高執(zhí)法隊伍的專業(yè)性。
      第三，社會多主體需共同參與以打擊網(wǎng)絡犯罪活動。通過充分多種媒體形式，對網(wǎng)絡犯罪常見類型、慣用手法和動態(tài)特征等開展多層面、多角度宣傳，以讓公眾充分了解和認識網(wǎng)絡犯罪的社會危害性，提升防范網(wǎng)絡犯罪的意識和能力。
      第77題
      電影里，加菲貓說了這樣一句話：“生活中只要有吃有喝我就知足了，人生對于我沒有其他意義”，請問你如何理解這句話? 【中公解析】
      生活對于加菲貓來說僅僅是物質(zhì)上的享受，沒有其他更有意義的事情。這句話使我開始問自己，究竟什么是生活的意義。
      從哲學角度來說，生活的意義在于勞動和奉獻，在于個人與社會的統(tǒng)一。然而，由于人的社會地位不同，需求不同，認識角度不同，立場不同，價值判斷和選擇也不同。我認為生活對不同的人有不同的意義。教師的生活意義在于傳遞人類文化知識，培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人、提高民族素質(zhì)。醫(yī)生的生活意義在于救死扶傷、懸壺濟世，挽救瀕危的生命。
      而對于農(nóng)村經(jīng)濟管理服務中心的基層事業(yè)單位工作人員，我認為生活的意義在于，了解部門職責，做好本職工作，為當?shù)厝嗣褶k實事、辦好事。
      首先，了解部門職責。該部門主要承擔農(nóng)村經(jīng)濟、企業(yè)管理等職能，負責本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)各種統(tǒng)計報表整理、審核、上報，企業(yè)安全生產(chǎn)管理，農(nóng)村集體資產(chǎn)、集體財務管理和農(nóng)民負擔監(jiān)督、農(nóng)村價格監(jiān)督、基金會拖欠款追繳等工作。
      其次，提前自學，適應工作。學習相關(guān)的政策法規(guī)，熟悉工作環(huán)境，了解工作內(nèi)容，認真履行自己的職責。關(guān)注單位網(wǎng)站，整體了解單位情況。向同事了解他們平時的工作內(nèi)容，制定好工作計劃。
      最后，積極工作，關(guān)心群眾。對待本職工作積極主動，認真完成。當群眾來咨詢和尋求幫助時，態(tài)度親切友好，并切實解決群眾的難題，展現(xiàn)我們事業(yè)單位工作人員良好的職業(yè)素養(yǎng)，踏踏實實地在本職崗位上完成好每一項任務。
      第78題
      黨中央八項規(guī)定出臺后，有官員認為，官是越來越難做了，而老百姓則認為，官員應該再接再厲。對此，請談談你的看法。
      【中公解析】
      八項規(guī)定出臺之后，一些官員感嘆“為官不易”，老百姓則感嘆“再接再厲”，這反映了公職人員隊伍正在接受新一輪改革的洗禮，經(jīng)歷著一場思想的陣痛，同時也反映出黨中央八項規(guī)定的政策出臺是真正順應了民意做到了權(quán)為民所賦，權(quán)為民所用。
      其實，從八項規(guī)定出臺開始，中央相繼出臺了十余部規(guī)范黨政機關(guān)工作人員各項行為的規(guī)定，幾乎涵蓋了公職人員工作生活的各個方面。特別是黨的群眾路線教育實踐活動開展以及反腐力度的進一步加強，一度在黨政機關(guān)流行的形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風，已經(jīng)成為過街老鼠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，不但要“挨板子”，更有甚者還有可能“丟飯碗、蹲局子”。由此看來，“官越來越難做”體現(xiàn)出國家對廉政作風建設(shè)的大力提倡，對黨員干部尤其是手握重權(quán)的黨政官員的行為管理更加嚴格，體現(xiàn)的是依法治國的執(zhí)政理念。在十八屆四中全會上提出了實現(xiàn)法治中國的目標，其最大的難點也許并不是立法的科學性問題，也不是法律的具體執(zhí)行問題，而是法治素養(yǎng)不斷提升這一難題。然而，我們有些干部官本位思想嚴重，以權(quán)謀私、喜歡享受特權(quán)，將人民的利益拋諸腦后;只顧貪圖享樂，做表面功夫，嚴重損害了干群關(guān)系，損害了黨和政府的形象。這種不良風氣突顯的正是我們某些領(lǐng)導干部法治意識的淡漠和法治素養(yǎng)的缺乏。
      面對當前一些地方黨員干部人浮于事、效率低下的工作作風，頑固不化、得過且過的工作態(tài)度，必須及時糾正，切實扭轉(zhuǎn)這股不良風氣，真正落實八項規(guī)定，正如群眾所愿“再接再厲”。同時，我們要自覺培養(yǎng)法治素養(yǎng)，讓手中的權(quán)力，變成百姓的福祉，奉公守法、恪盡職守，為老百姓辦好事、辦實事，真正體現(xiàn)“為民務實清廉”，真正成為合格的“人民公仆”。
      第79題
      你們單位開展活動，你負責考勤工作，其中有兩名同事遲到，你記下了名字如實匯報給了領(lǐng)導，領(lǐng)導表揚了你，批評了他們。結(jié)果事后發(fā)現(xiàn)其實是你的手表不準，走快了，那兩名同事并沒有遲到，此時你怎么辦? 【中公解析】
      無規(guī)矩不成方圓?？记诠芾恚莿趧蛹o律管理中非常重要的一項工作，也是使活動能規(guī)范、有序進行的重要保證?？记诠芾戆l(fā)揮著考查工作態(tài)度、規(guī)范工作行為、保證活動進度的重要作用。作為考勤負責人，如果出現(xiàn)題目中的情況，我會做如下處理：
      首先，高度負責，做好考勤工作。面對題目中我的手表過快的情況，我會嚴格吸取教訓，養(yǎng)成每日一查手表時間的好習慣，保證手表的時間準確性，避免再發(fā)生類似情況，造成對同事的不公平。同時，我依舊會保持高度負責的態(tài)度，保持良好心態(tài)做好考勤工作。
      其次，匯報領(lǐng)導，承擔責任。在匯報每日考勤狀況之時，向領(lǐng)導說明情況，承認之前的失誤，并承擔相應的責任，保證以后不會再發(fā)生類似的失誤。
      再次，主動道歉，及時處理。面對之前兩名同事被誤報的情況，我會及時取消誤報的消息，并對誤報遲到產(chǎn)生的不良記錄與懲罰予以消除，找恰當?shù)臅r間，向兩位同事真誠道歉，并說明自己已經(jīng)向領(lǐng)導及時說明了情況，將之前的不良記錄與懲罰進行了消除，希望獲得同事的諒解。
      最后，自省自查，吸取教訓。所謂天下大事必作于細，天下難事必作于易。面對考勤工作這一細活、易活，我更應該保持高度的責任心，把握好細節(jié)問題，切不可再出現(xiàn)類似失誤。并吸取教訓，在以后的工作中，更加細心謹慎，認真負責地完成本職工作，切實做到精益求精。
      第80題
      領(lǐng)導讓你在單位內(nèi)部組織一次專業(yè)培訓，你怎么做? 【中公解析】
      單位內(nèi)部組織業(yè)務培訓，目的是讓大家以最快的速度熟悉工作內(nèi)容與流程，快速進入工作狀態(tài)，進一步提高機關(guān)工作效率。因此，我會認真按照領(lǐng)導的指示，把本次業(yè)務培訓組織好。
      首先，充分準備，制定方案。我根據(jù)此次培訓的目標和領(lǐng)導建議確定培訓的主題和流程，確定參加培訓的人員，并挑選一些有過相關(guān)培訓經(jīng)驗的人員參與培訓的組織和策劃，邀請經(jīng)驗豐富的專家、領(lǐng)導擔任培訓講師。培訓地點依據(jù)訓人員的數(shù)量來確定，人數(shù)較多，可以選擇單位的大會議室進行培訓。做好整個培訓項目所需經(jīng)費的財政預算，報上級領(lǐng)導審批。審批獲準后，按方案執(zhí)行。
      其次，召開籌備會議，落實具體分工。將參與本次培訓組織與籌劃的工作人員，按小組為單位進行劃分。分為教學組、教務組、設(shè)備組、后勤組等各個工作小組，明確各小組分工并確定小組負責人。完成本次培訓的籌備工作后，發(fā)布通知，如期舉行培訓。
      再次，劃分階段，嚴格培訓。此次業(yè)務培訓主要分為三個階段：單位業(yè)務總概述、工作業(yè)務理論學習、業(yè)務實操體驗。第一階段，在單位業(yè)務總概述階段，通過由單位領(lǐng)導講解單位獨特創(chuàng)新的業(yè)務總況，加之單位業(yè)務發(fā)展史的視頻播放，展現(xiàn)單位魅力風采，培養(yǎng)同事們的組織認同感，從而提高學習業(yè)務的積極性。第二階段，在業(yè)務理論學習階段，邀請專家，讓他們依據(jù)自己豐富的實踐經(jīng)驗，以案例的形式對專業(yè)理論知識和專業(yè)實操技能進行生動有效的講解，提高參訓人員的理性認識;讓業(yè)務能手以自身實操經(jīng)歷，讓大家進一步對專業(yè)技能實踐有更加清晰、感性的認識。第三階段，在業(yè)務實操體驗階段，通過前兩階段：專業(yè)理論的講授和實操技能的講解，讓參訓人員進行現(xiàn)場實踐操作，并讓專家和業(yè)務能手進行現(xiàn)場業(yè)務指導，使參訓人員熟練掌握專業(yè)實操技能。
      最后，培訓考核，彌補不足。待培訓結(jié)束之后，對參訓人員進行理論與實操方面的考核，并將最終的考核成績納入績效考核范疇，寫好培訓工作總結(jié)，向領(lǐng)導匯報培訓效果。
       
      
    
      

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