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      質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)報(bào)告

      時(shí)間:2019-05-12 02:20:15下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)報(bào)告

      2011年度質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)情況報(bào)告

      根據(jù)交通運(yùn)輸部《道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》的要求和市運(yùn)管處的指導(dǎo)部署,我公司依照“實(shí)事求是,客觀公正”的原則,針對(duì)工作中存在的問題和不足之處進(jìn)行了不斷改善,認(rèn)真落實(shí)省、市有關(guān)文件精神和各項(xiàng)考核指標(biāo)。現(xiàn)就我公司2011年度質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)情況報(bào)告如下:

      一、企業(yè)基本情況

      我公司現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)車

      輛,工作機(jī)構(gòu)設(shè)置有總經(jīng)理、副經(jīng)理、安全科、財(cái)務(wù)科、業(yè)務(wù)科;從業(yè)人員

      人,其中駕駛員人員

      人,管理人員

      人;2011年度我公司重、特大交通事故為零。

      二、加強(qiáng)管理,認(rèn)真工作

      為了加強(qiáng)對(duì)年度質(zhì)量信譽(yù)考核工作的管理,進(jìn)行日常的質(zhì)量信譽(yù)考核,我公司成立了由經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的考核工作小組,全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常的考核工作,使考核工作逐步規(guī)范化。

      三、各部門合理分工,完善考核

      1、運(yùn)輸安全方面的有關(guān)資料由安全科負(fù)責(zé)收集整理。

      2、經(jīng)營(yíng)行為、企業(yè)管理方面由副經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      考核小組各成員負(fù)責(zé)質(zhì)量信譽(yù)考核工作自查自檢以及檔案的收集、整理,嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格考核,確保工作質(zhì)量。

      四、自評(píng)結(jié)果

      經(jīng)認(rèn)真自查和總結(jié)考評(píng),根據(jù)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)得分情況為;應(yīng)得 分,自評(píng)得分

      分。其中:企業(yè)管理

      分;經(jīng)營(yíng)行為

      分;車輛技術(shù)管理

      分;運(yùn)輸安全生產(chǎn)

      分;服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)責(zé)任

      分。

      五、運(yùn)輸安全

      1、我公司堅(jiān)持“安全第一”的原則,成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)、副經(jīng)理為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全小組,全面負(fù)責(zé)公司的安全管理工作,安全科具體負(fù)責(zé)車輛的安全生產(chǎn)管理工作。

      2、安全管理制度,為了加強(qiáng)公司的安全生產(chǎn)管理,保障企業(yè)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我司實(shí)際,進(jìn)一步完善公司安全管理制度,包括:安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制度,安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度,駕駛員管理、車輛安全管理,安全學(xué)習(xí)制度。

      3、安全生產(chǎn)保障,加強(qiáng)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,徹底根除安全生產(chǎn)事故隱患,有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際情況,堅(jiān)持每個(gè)月不定時(shí)的對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行細(xì)致、系統(tǒng)、全面的安全抽查,每個(gè)月召開一次駕駛員安全例會(huì),并根據(jù)天氣變化、節(jié)假日、道路交通事故情況對(duì)駕駛員進(jìn)行信息、電話等知會(huì),發(fā)布安全生產(chǎn)通告。

      六、服務(wù)質(zhì)量

      1、公平競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)格執(zhí)行《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》嚴(yán)厲打擊欺行霸市,隨意漲價(jià)、降價(jià)等擾亂市場(chǎng)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的不法行為。

      2、規(guī)范經(jīng)營(yíng),我公司貨運(yùn)車輛經(jīng)營(yíng)行為合法規(guī)范,密切配合交警、交管部門執(zhí)法人員嚴(yán)厲打擊盜竊及各類不法行為。

      3、我司在2011年的經(jīng)營(yíng)中,未被省、市交通管理部門通報(bào)批評(píng);未被市級(jí)以上新聞媒體曝光;全年工作得到上級(jí)主管部門的認(rèn)可。

      七、社會(huì)責(zé)任

      我司嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)政策,對(duì)員工和車主提出的意見、建議,及時(shí)給與答復(fù)處理;全年未發(fā)生一例群體性上訪等擾亂社會(huì)秩序的事件,為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

      八、企業(yè)管理

      公司管理機(jī)構(gòu)健全,設(shè)置有總經(jīng)理、副經(jīng)理、安全科、財(cái)物科、業(yè)務(wù)科。分別按照各自職能開展工作,建立健全了各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)安全管理制度和質(zhì)量信譽(yù)考核檔案,按規(guī)定制定了突發(fā)公共事件和道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,并按要求上報(bào)質(zhì)量信譽(yù)考核情況及工作;通過制度的完善,使公司的安全生產(chǎn)管理有了明確的工作目標(biāo),責(zé)任得到進(jìn)一步明確、落實(shí),管理工作有意可循、有據(jù)可依,“層層負(fù)責(zé)、事事負(fù)責(zé)、人人負(fù)責(zé)”的局面已經(jīng)形成,管理工作跨上了一個(gè)新臺(tái)階。

      總之,我們做了大量的工作,針對(duì)考核存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),公司質(zhì)量信譽(yù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組將召開專題會(huì)議進(jìn)行認(rèn)真研究,提出切實(shí)可行的整改措施,嚴(yán)格按照文件要求進(jìn)行整改和完善,使企業(yè)管理邁上一個(gè)新臺(tái)階。

      XXXX汽車運(yùn)輸有限公司

      2012年9月8日

      第二篇:質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)報(bào)告

      xxxxxxx有限責(zé)任公司文件

      xxxxx[2014] 第44號(hào)

      關(guān)于企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)估情況的報(bào)告

      (2013年11月——2014年10月)

      xxxxxxxxx:

      根據(jù)交通部《關(guān)于印發(fā)道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)的通知》和《陜西省交通廳關(guān)于印發(fā)(道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)估辦法)的通知》陜交發(fā)(2004)380文件精神,我公司依照“實(shí)事求是,客觀公正”的原則,在2013的基礎(chǔ)上,針對(duì)工作中存在的問題和不足之處進(jìn)行了不斷完善和改進(jìn),認(rèn)真落實(shí)省、市、縣的文件精神,現(xiàn)就2014質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)情況報(bào)告如下。

      一、企業(yè)基本情況

      xxxxxxxxx成立于2001年4月,注冊(cè)資金1500萬元,為股份制民營(yíng)企業(yè),2002年被評(píng)為三級(jí)客運(yùn)企業(yè)。

      公司現(xiàn)有內(nèi)部管理人員23人,司乘人員340人,營(yíng)運(yùn)車輛155輛,其中市際班線30輛,縣際班線28輛,通村客運(yùn)97輛,運(yùn)行線路57條;重特大事故為零。

      (一)組織機(jī)構(gòu)和人員 公司內(nèi)設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)股、安技股、車管股、稽查隊(duì)、GPS監(jiān)控室、二級(jí)維護(hù)、工會(huì)8個(gè)股室。現(xiàn)有干部職工23人,其中領(lǐng)導(dǎo)成員6人(經(jīng)理、黨委書記各1人,副經(jīng)理3人,工會(huì)主席1人,監(jiān)事會(huì)2人)董事會(huì)為企業(yè)最高決策機(jī)構(gòu),現(xiàn)有董事23人,公司章程齊全,符合《公司法》規(guī)定。

      (二)運(yùn)力

      公司共有客車155臺(tái),其中高級(jí)客車24輛,中型客車75輛,普通客車56輛,其中從鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)往西安19輛,從乾縣發(fā)往西安5輛、楊凌5輛、扶風(fēng)1輛、咸陽15輛、興平13輛,通村客運(yùn)97輛,覆蓋全縣100%的鎮(zhèn)區(qū)、89%的建制村

      車輛運(yùn)營(yíng)總里程為2385公里,其中跨市線路18條,跨縣線路8條,縣境內(nèi)37條,客運(yùn)量450萬人次和客運(yùn)周轉(zhuǎn)量12647萬人公里。

      (三)經(jīng)營(yíng)模式。公司按照省市公司化經(jīng)營(yíng)的文件精神,經(jīng)營(yíng)期限已滿的車輛采取股份制或公司全資的方式,年內(nèi)改造線路6條,更新車輛11輛,其余線路車輛將按照經(jīng)營(yíng)期限到期1輛,及時(shí)改造1輛的辦法待后進(jìn)行。

      二、質(zhì)量信譽(yù)自評(píng)結(jié)果

      經(jīng)認(rèn)真自查和總結(jié)自評(píng),根據(jù)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)得分情況應(yīng)得1000分,自評(píng)得960分。其中運(yùn)輸安全293分 ;經(jīng)營(yíng)行150分;服務(wù)質(zhì)量140分;社會(huì)責(zé)任120分;企業(yè)管理217分;節(jié)能減排 40分。

      (一)運(yùn)輸安全

      1、安全機(jī)構(gòu)。公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,建立健全安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),成立以公司經(jīng)理顏養(yǎng)峰為組長(zhǎng),各副經(jīng)理為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”。

      2、安全管理制度。

      為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理,保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和各類有關(guān)文件精神,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定了安全管理制度匯編,包括: 安全生產(chǎn)管理制度,車輛安全生產(chǎn)管理制度;GPS管理制度;安全生產(chǎn)監(jiān)督制度、安全責(zé)任、安全生產(chǎn)宣傳和教育制度等;

      3、安全生產(chǎn)保障。本公司按規(guī)定繼續(xù)保持投保額度,承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)為50萬/座。堅(jiān)持每周對(duì)所有營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行一次全面、細(xì)致的安全生產(chǎn)大檢查、每月對(duì)司乘人員進(jìn)行1次不少于2學(xué)時(shí)的培訓(xùn),并根據(jù)天氣變化、道路交通事故情況對(duì)駕駛員進(jìn)行安全駕駛提示;

      4、安全生產(chǎn)監(jiān)督。營(yíng)運(yùn)客車統(tǒng)一裝備Gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),車廂內(nèi)張貼安全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督牌;設(shè)置安全生產(chǎn)監(jiān)督舉報(bào)電話(xxxxxxxxxx;繼續(xù)完善中交興路監(jiān)控平臺(tái)相關(guān)設(shè)施,配備三名工作人員值班,對(duì)客車的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行全程監(jiān)管,嚴(yán)管重罰,確保車輛安全正常運(yùn)營(yíng)

      5、事故處理。為了有效地防止和減少道路交通安全事故,根據(jù)稽查隊(duì)的通報(bào)情況,按照相應(yīng)管理制度,對(duì)違章車輛進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,同時(shí)根據(jù)GPS監(jiān)控中心通報(bào)的GPS監(jiān)控記錄,對(duì)有關(guān)車輛進(jìn)行處罰,并對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育,對(duì)發(fā)生責(zé)任事故的,公司嚴(yán)格按照“四不放過”原則進(jìn)行處理。

      二、服務(wù)質(zhì)量情況。

      1、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車:嚴(yán)格執(zhí)行縣客車站的班次調(diào)度安排準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。

      2、公平競(jìng)爭(zhēng):嚴(yán)格執(zhí)行《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》,嚴(yán)厲打擊欺行霸市,隨意漲價(jià)、降價(jià)等擾亂市場(chǎng)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的不法行為,客運(yùn)經(jīng)營(yíng)秩序良好。

      3、規(guī)范經(jīng)營(yíng):我公司客運(yùn)車輛經(jīng)營(yíng)行為合法規(guī)范,公司配合交警、運(yùn)管部門執(zhí)法人員嚴(yán)厲打擊搶客、倒客、甩客及出站不發(fā)車、不進(jìn)站經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定營(yíng)運(yùn)線路運(yùn)行等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。

      4、質(zhì)量監(jiān)督:公司設(shè)立了服務(wù)質(zhì)量投訴箱并做好服務(wù)質(zhì)量投訴記錄,公布了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話;給各客車安裝了《安全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督牌》,張貼了《票價(jià)表》、《發(fā)車時(shí)間表》和《文明服務(wù)公約》。

      5、車容車貌經(jīng)常保持衛(wèi)生整潔,車體統(tǒng)一噴涂標(biāo)識(shí),彰顯了企業(yè)形象。

      三、社會(huì)責(zé)任

      1、內(nèi)公司xxxx輛營(yíng)運(yùn)車都按照規(guī)定如數(shù)繳納了各種社會(huì)規(guī)費(fèi)。

      2、完成了政府指令性的任務(wù)。年初向縣人大和政協(xié)兩會(huì)的代表入會(huì)和就餐提供服務(wù)xxx車次,去年完成接送義務(wù)兵15車次。

      3、千幫千為困難群眾捐款xxxx元,得到了當(dāng)?shù)卣母叨荣潛P(yáng)。

      4、全年未發(fā)生一例群體性上訪等擾亂社會(huì)秩序的事件,為社會(huì)穩(wěn)定和縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

      四、企業(yè)管理

      公司管理機(jī)構(gòu)健全,機(jī)構(gòu)設(shè)置合理,下設(shè)安技股、辦公室、車管股、稽查隊(duì)、GPS監(jiān)控室、財(cái)務(wù)股、二維股、工會(huì),分別按照自己的職責(zé)開展工作,建立健全了各營(yíng)運(yùn)安全管理制度和質(zhì)量信譽(yù)考核檔案,按要求上報(bào)質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)情況及工作;通過制度的完善,使公司的安全管理工作有了明確的目標(biāo),責(zé)任進(jìn)一步明確、落實(shí),管理工作有章可循、有據(jù)可依。有效的遏制了欺客、宰客、甩客、私自漲價(jià)、超員等不良行為。

      全面提升客運(yùn)管理水平和服務(wù)水平,營(yíng)運(yùn)車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和外觀,駕駛員統(tǒng)一持證上崗,定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,對(duì)車輛的車容、車貌進(jìn)行檢查,衛(wèi)生部符合規(guī)定的車輛一律不準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)。我公司一名司乘人員拾金不昧,乘客乘客落下30萬元現(xiàn)金歸還失主,先后被多家媒體報(bào)道,2014被評(píng)縣委、縣政府、縣交通局評(píng)為“xx好人”。從2102年來公司先后被縣委、縣政府、縣交通局、xx運(yùn)管所評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、和文明誠(chéng)信企業(yè)。

      總之,盡管我們做了大量的工作,但與《陜西省道路客運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)實(shí)施細(xì)則》的要求相比,特別是與旅客的要求相比還有許多不足之處,軟、硬件設(shè)施、制度等還有不完善的地方,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      1、司乘人員教育培訓(xùn)還不夠完善;

      2、節(jié)能減排工作做的不夠細(xì)致;

      今后我們要加大管理力度,按照精細(xì)化、網(wǎng)格化管理,嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的總要求,嚴(yán)管細(xì)查、注重實(shí)效、強(qiáng)化防范,同時(shí)要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,使之具有前瞻性、全局性、連續(xù)性和漸進(jìn)性,聚集正能量,為交通運(yùn)輸?shù)陌踩行虬l(fā)展而不懈努力。

      專此報(bào)告

      附:質(zhì)量信譽(yù)考核檔案資料一套。

      二0一四年十月二十日

      乾縣交通運(yùn)輸有限責(zé)任公司

      主題詞: 2014

      質(zhì)量信譽(yù)

      自評(píng)報(bào)告

      報(bào):咸陽市運(yùn)管處

      送:乾縣道路運(yùn)輸管理所

      乾縣交通運(yùn)輸有限責(zé)任公司

      2014年10月20日

      第三篇:質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)報(bào)告

      2011質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)情況報(bào)告

      根據(jù)交通運(yùn)輸部《道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》的要求和市運(yùn)管處的指導(dǎo)部署,我公司依照“實(shí)事求是,客觀公正”的原則,針對(duì)工作中存在的問題和不足之處進(jìn)行了不斷改善,認(rèn)真落實(shí)省、市有關(guān)文件精神和各項(xiàng)考核指標(biāo)。現(xiàn)就我公司2011質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)情況報(bào)告如下:

      一、企業(yè)基本情況

      我公司現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)車輛,工作機(jī)構(gòu)設(shè)置有總經(jīng)理、副經(jīng)理、安全科、財(cái)務(wù)科、業(yè)務(wù)科;從業(yè)人員人,其中駕駛員人員人,管理人員人;2011我公司重、特大交通事故為零。

      二、加強(qiáng)管理,認(rèn)真工作

      為了加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的管理,進(jìn)行日常的質(zhì)量信譽(yù)考核,我公司成立了由經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的考核工作小組,全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常的考核工作,使考核工作逐步規(guī)范化。

      三、各部門合理分工,完善考核

      1、運(yùn)輸安全方面的有關(guān)資料由安全科負(fù)責(zé)收集整理。

      2、經(jīng)營(yíng)行為、企業(yè)管理方面由副經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      考核小組各成員負(fù)責(zé)質(zhì)量信譽(yù)考核工作自查自檢以及檔案的收集、整理,嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格考核,確保工作質(zhì)量。

      四、自評(píng)結(jié)果

      經(jīng)認(rèn)真自查和總結(jié)考評(píng),根據(jù)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)得分情況為;應(yīng)得

      分,自評(píng)得分分。其中:企業(yè)管理分;經(jīng)營(yíng)行為分;車輛技術(shù)管理分;運(yùn)輸安全生產(chǎn)分;服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)責(zé)任分。

      五、運(yùn)輸安全

      1、我公司堅(jiān)持“安全第一”的原則,成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)、副經(jīng)理為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全小組,全面負(fù)責(zé)公司的安全管理工作,安全科具體負(fù)責(zé)車輛的安全生產(chǎn)管理工作。

      2、安全管理制度,為了加強(qiáng)公司的安全生產(chǎn)管理,保障企業(yè)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我司實(shí)際,進(jìn)一步完善公司安全管理制度,包括:安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制度,安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度,駕駛員管理、車輛安全管理,安全學(xué)習(xí)制度。

      3、安全生產(chǎn)保障,加強(qiáng)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,徹底根除安全生產(chǎn)事故隱患,有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際情況,堅(jiān)持每個(gè)月不定時(shí)的對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行細(xì)致、系統(tǒng)、全面的安全抽查,每個(gè)月召開一次駕駛員安全例會(huì),并根據(jù)天氣變化、節(jié)假日、道路交通事故情況對(duì)駕駛員進(jìn)行信息、電話等知會(huì),發(fā)布安全生產(chǎn)通告。

      六、服務(wù)質(zhì)量

      1、公平競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)格執(zhí)行《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》嚴(yán)厲打擊欺行霸市,隨意漲價(jià)、降價(jià)等擾亂市場(chǎng)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的不法行為。

      2、規(guī)范經(jīng)營(yíng),我公司貨運(yùn)車輛經(jīng)營(yíng)行為合法規(guī)范,密切配合交警、交管部門執(zhí)法人員嚴(yán)厲打擊盜竊及各類不法行為。

      3、我司在2011年的經(jīng)營(yíng)中,未被省、市交通管理部門通報(bào)批評(píng);未被市級(jí)以上新聞媒體曝光;全年工作得到上級(jí)主管部門的認(rèn)可。

      七、社會(huì)責(zé)任

      我司嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)政策,對(duì)員工和車主提出的意見、建議,及時(shí)給與答復(fù)處理;全年未發(fā)生一例群體性上訪等擾亂社會(huì)秩序的事件,為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

      八、企業(yè)管理

      公司管理機(jī)構(gòu)健全,設(shè)置有總經(jīng)理、副經(jīng)理、安全科、財(cái)物科、業(yè)務(wù)科。分別按照各自職能開展工作,建立健全了各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)安全管理制度和質(zhì)量信譽(yù)考核檔案,按規(guī)定制定了突發(fā)公共事件和道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,并按要求上報(bào)質(zhì)量信譽(yù)考核情況及工作;通過制度的完善,使公司的安全生產(chǎn)管理有了明確的工作目標(biāo),責(zé)任得到進(jìn)一步明確、落實(shí),管理工作有意可循、有據(jù)可依,“層層負(fù)責(zé)、事事負(fù)責(zé)、人人負(fù)責(zé)”的局面已經(jīng)形成,管理工作跨上了一個(gè)新臺(tái)階。

      總之,我們做了大量的工作,針對(duì)考核存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),公司質(zhì)量信譽(yù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組將召開專題會(huì)議進(jìn)行認(rèn)真研究,提出切實(shí)可行的整改措施,嚴(yán)格按照文件要求進(jìn)行整改和完善,使企業(yè)管理邁上一個(gè)新臺(tái)階。

      XXXX汽車運(yùn)輸有限公司

      2012年9月8日

      第四篇:質(zhì)量信譽(yù)考核自查自評(píng)報(bào)告

      ----物流有限公司 質(zhì)量信譽(yù)考核自查自評(píng)報(bào)告

      --縣交通局運(yùn)管處:

      每年的四、五月份--市交通局都會(huì)對(duì)全市道路貨運(yùn)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核,我公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,提前安排指導(dǎo)工作,認(rèn)真做好每年的質(zhì)量信譽(yù)考核檔案,對(duì)提升道路貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和管理水平有著重要的意義。2014年底我公司通過山東省物流與交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)考研驗(yàn)收,成為山東省第三批星級(jí)物流企業(yè),進(jìn)一步提升公司管理水平,按照考核標(biāo)準(zhǔn)中的七項(xiàng)三十一個(gè)指標(biāo),公司進(jìn)行了認(rèn)真自查并作出如下報(bào)告:

      一、基本條件

      我公司是20--年經(jīng)縣運(yùn)管處許可的普通貨物運(yùn)輸企業(yè),目前共有車輛--臺(tái),運(yùn)輸總量--萬噸,公司設(shè)有專用停車場(chǎng)和辦公室,科室齊全,設(shè)備完善。公司職工--名,其中管理人員--名。從業(yè)人員全部經(jīng)主管部門培訓(xùn)考試取得了駕駛證、上崗證等:持證率百分百。公司十分重視規(guī)章制度和服務(wù)質(zhì)量保障措施,隨著公司的不斷公司也逐漸完善了各類規(guī)章制度,為安全生產(chǎn)做好良好的保障工作。

      二、運(yùn)輸安全

      在上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)下,加上公司嚴(yán)把安全生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全教育、培訓(xùn)等,公司全年沒有發(fā)生一次交通事故。

      三、經(jīng)營(yíng)行為

      公司一直遵守法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格按上級(jí)審批規(guī)定的范圍運(yùn)輸,運(yùn)輸車輛嚴(yán)格按規(guī)定年審后維護(hù)、檢測(cè),杜絕了經(jīng)營(yíng)違章行為。

      四、服務(wù)質(zhì)量

      公司始終按照企業(yè)宗旨,誠(chéng)實(shí)守信,合法經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),公平競(jìng)爭(zhēng)。

      形成了良好的服務(wù)質(zhì)量保證體系,做到了人人為客戶著想,客戶滿意就是我們的滿意。多年來沒有一次被投訴或者經(jīng)營(yíng)糾紛的事件發(fā)生。

      五、社會(huì)責(zé)任

      公司全部車輛按規(guī)定統(tǒng)一購(gòu)買了車輛保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)等。

      六、企業(yè)管理

      公司兩道始終把安全放在第一位,定期召開職工安全會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)文件,不斷組織職工進(jìn)行集中教育培訓(xùn),層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)了員工的安全意識(shí)和責(zé)任心,建立北斗導(dǎo)航平臺(tái),能更好的動(dòng)態(tài)管理車輛。綜合上述所評(píng),公司自評(píng)打分為860分。

      通過自查自評(píng),我們的工作在市、縣主管部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下取 得了優(yōu)異的成績(jī),今后我們一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難,以質(zhì)量信譽(yù)考核為標(biāo)準(zhǔn),不斷完善,為我縣運(yùn)輸事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

      --縣--物流有限公司

      20--年-月-日

      第五篇:2018質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)報(bào)告 文檔

      道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)自評(píng)報(bào)告

      關(guān)于2018年延安市道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核情況匯報(bào) 延安市道路運(yùn)輸管理處: 根據(jù)我市道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作安排,我公司對(duì)照《延安市道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真地對(duì)企業(yè)2018年的質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行了自我評(píng)定,2018年我公司自評(píng)總分為1000分,自評(píng)信譽(yù)等級(jí)為AAA級(jí),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

      一、自評(píng)人員組成:

      組長(zhǎng):錢光耀 副組長(zhǎng):屈亮杰

      成員:白旺 李海洋 高莉

      二、自評(píng)工作概述

      按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,并從企業(yè)安全生產(chǎn)需要出發(fā),我公司于2018年10月決定開展質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)工作。

      (1)策劃與準(zhǔn)備階段

      2018年10月,全公司按照《延安市道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》為依據(jù),開展對(duì)全公司有關(guān)質(zhì)量信譽(yù)方面的基礎(chǔ)資料進(jìn)行清理、整頓、歸類,完善現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施,規(guī)范員工操作行為。成立了質(zhì)量信譽(yù)考核小組。為了使質(zhì)量信譽(yù)考核工作能有較強(qiáng)的針對(duì)性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性,并高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù),自評(píng)小組在全公司大力開展了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳教育活動(dòng),組織員工以不同形式學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、制度、規(guī)程等,充分體現(xiàn)了全員、全過程、全范圍進(jìn)行參與,使從業(yè)人員確實(shí)具備崗位必備的安全生產(chǎn)知識(shí)與安全防護(hù)能力。

      (2)現(xiàn)場(chǎng)排查階段

      在對(duì)各項(xiàng)資料準(zhǔn)備基本齊全的前提下,自評(píng)小組分別按照編制的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化隱患檢查表,逐條、逐項(xiàng)的進(jìn)行認(rèn)真排查和梳理。自評(píng)小組在質(zhì)量信譽(yù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)提出存在的問題和補(bǔ)救措施,并排出整改日期。

      (3)現(xiàn)場(chǎng)整改階段

      通過基礎(chǔ)資料核對(duì)及現(xiàn)場(chǎng)隱患排查,對(duì)需整改的規(guī)章制度及基礎(chǔ)資料進(jìn)行了完善、補(bǔ)充;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患進(jìn)行了認(rèn)真整改。

      整改完成后,自評(píng)小組對(duì)整改項(xiàng)進(jìn)行了復(fù)查。

      三、自評(píng)具體情況如下:

      (一)、運(yùn)輸安全(分值300分,自評(píng)總分300分)我公司責(zé)任事故死亡率及受傷率為零,交通責(zé)任事故率為零,故應(yīng)扣分?jǐn)?shù)為零,得分300。

      (二)、經(jīng)營(yíng)行為(分值200分,自評(píng)總分200分)我公司因經(jīng)營(yíng)行為所導(dǎo)致的3輛車離線位移的違章,應(yīng)扣分?jǐn)?shù)為30,得分170分。

      (三)、服務(wù)質(zhì)量(分值200分,自評(píng)200分)我公司實(shí)行24小時(shí)值班制度,全天候?yàn)樵跔I(yíng)車輛提供服務(wù),至今未接到投訴,故應(yīng)扣分?jǐn)?shù)為零,得分200分

      (四)、社會(huì)責(zé)任(分值100分,自評(píng)100分)我公司保障貨物完好及時(shí)送達(dá),保障財(cái)產(chǎn)安全,故應(yīng)扣分?jǐn)?shù)零,得分100分。

      (五)、企業(yè)管理(分值200分,自評(píng)200分)根據(jù)上級(jí)文件,我公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,從業(yè)人員持證上崗,積極引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,建立了質(zhì)量信譽(yù)檔案,企業(yè)自公司成立以來至今一直安穩(wěn)運(yùn)營(yíng),未發(fā)生群體性事件,完全按照上級(jí)指示來完成,故應(yīng)扣零分,得分200分。

      (七)、總計(jì)

      應(yīng)扣分30,實(shí)得分?jǐn)?shù)970分。

      四、重大事項(xiàng)說明

      我公司在考核期內(nèi)未發(fā)生交通責(zé)任事故及因此而導(dǎo)致的人員傷亡;未發(fā)生特大惡性污染事故;未發(fā)生特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件;未發(fā)生惡性企業(yè)穩(wěn)定事件。

      五、企業(yè)自評(píng)質(zhì)量信譽(yù) 等級(jí) AAA級(jí)

      延安吉森工貿(mào)有限公司

      2018年10月17日

      延安市道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)

      質(zhì)量信譽(yù)考核材料

      延安吉森工貿(mào)有限公司

      2018年10月17日

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