第一篇：如何調(diào)動農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理的積極性

隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深入，金融市場的競爭進入了一個多層次、全方位的新階段。農(nóng)村信用社面臨的市場競爭更為激烈。農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理作為農(nóng)村金融市場的前沿“部隊”，客戶經(jīng)理壓力之大、位置之重要毋庸置疑，同時客戶經(jīng)理也成為競爭對手爭奪的對象。如何采取有效措施調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性是農(nóng)村信用社的當務之急。筆者經(jīng)過市場調(diào)查和對基層信用社客戶經(jīng)理的走訪了解，對如何調(diào)動信用社客戶經(jīng)理的工作積極性有以下粗淺的看法。

一、新形勢下農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理工作積極性的現(xiàn)狀

⒈客戶經(jīng)理缺乏工作積極性和主動性。

在近幾年的農(nóng)村信用社持續(xù)大改革發(fā)展中，客戶經(jīng)理承擔的責任和壓力持續(xù)加大。年復一年，日復一日的各項發(fā)展任務，使客戶經(jīng)理產(chǎn)生了疲軟心態(tài)和消極情緒，除被動完成發(fā)展任務外，連其本職工作都有松馳的現(xiàn)象。

⒉客戶經(jīng)理工作質(zhì)量不高。

金融市場競爭的加劇，信用社對客戶經(jīng)理的素質(zhì)提出了更高的要求，信用社的客戶經(jīng)理素質(zhì)跟不上現(xiàn)代金融企業(yè)發(fā)展的需要，在業(yè)務發(fā)展中，大多數(shù)客戶經(jīng)理僅憑著老經(jīng)驗，老關(guān)系營銷業(yè)務，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓，沒有掌握營銷技巧，缺乏業(yè)務創(chuàng)新意識，使客戶經(jīng)理的心里壓力加大，思想包袱過重，工作起來散慢，工作效率下降。

⒊缺乏團隊合作精神。

客戶經(jīng)理為完成個人任務，基本上是單兵作戰(zhàn)。有時為爭奪一個客戶，客戶經(jīng)理之間不擇手段，令客戶不勝其煩，缺乏團隊合作精神。

二、對當前新形式下提高客戶經(jīng)理積極性的幾點思考

為搞好農(nóng)村信用社的各項工作，各營業(yè)單位都制定了各項管理措施，出臺了效益考核辦法，嚴格制定了各項制度規(guī)定、業(yè)務流程，通過經(jīng)常組織各項競賽活動，加大業(yè)務發(fā)展力度，無可厚非，這些措施在信用社的發(fā)展過程中都取得了明顯的成效。但同樣一項制度，同樣一個管理辦法，在不同的單位，取得的效果卻大不一樣。這與各單位的組織方式、管理力度、單位客戶經(jīng)理的責任心、積極性的高低有很大關(guān)系。客戶經(jīng)理積極性高的單位開展各項工作取得效果明顯要好于客戶經(jīng)理態(tài)度散慢，積極性低的單位。所以，信用社在發(fā)展過程中，要最大限度調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性。

⒈創(chuàng)造適合自身特點的企業(yè)文化氛圍，增強企業(yè)的凝聚力。

企業(yè)文化是一個企業(yè)全體員工的共同價值觀，企業(yè)文化的形成是由企業(yè)中的先進分子有意識把價值觀在企業(yè)中宣傳，并逐步被員工接受的過程。企業(yè)通過重視、挖掘企業(yè)文化增強企業(yè)對員工的凝聚力。通過加強企業(yè)文化的建設(shè)，引導客戶經(jīng)理形成“社興我榮，社衰我恥”的榮譽精神；形成上下一致，眾志成誠的團隊

精神；形成團結(jié)務實，兢兢業(yè)業(yè)的工作精神；形成你追我趕，唯恐落后的學習精神，從而形成一種員工工作、發(fā)展良好的企業(yè)文化氛圍，“近朱者赤，近墨者黑”，在良好的企業(yè)氛圍下，有助于增強員工的信心，激發(fā)客戶經(jīng)理的斗志和工作熱情，最大限度的調(diào)動他們的積極性。很難想象，在一個員工態(tài)度散慢，沒有良好企業(yè)文化氛圍，缺乏凝聚力的企業(yè)，員工會全身心的投入各項工作。只有把企業(yè)文化真正融入每個員工個人的價值觀，他們才能把企業(yè)的目標當成自己的奮斗目標，用客戶經(jīng)理認可的文化來管理，才可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力。

⒉制定合理的考核制度，最大限度的激勵客戶經(jīng)理。

客戶經(jīng)理積極性不高的一個重要原因，那就是收入與責任不成正比。當前客戶經(jīng)理的總體收入水平同后臺差不多，但付出的辛勞、承擔的風險可能是后臺的幾倍，客戶經(jīng)理內(nèi)部也存在著比較嚴重的“大鍋飯”現(xiàn)象。從一定程度上影響了客戶經(jīng)理的積極性。建立科學的客戶經(jīng)理薪酬機制，逐步提高客戶經(jīng)理在信用社中的地位，提高客戶經(jīng)理的計酬標準。分配上，盡可能采取將客戶的業(yè)務增長率、滿意率、資產(chǎn)損失率、業(yè)務發(fā)展等指標與客戶經(jīng)理收入掛鉤，盡可能做到客戶經(jīng)理高風險、高收益。

首先，要制定合理的考核制度?？己四繕说脑O(shè)定，要遵循能量化的盡力量化，不能量化的盡量細化的原則，考核的方式要簡單明了，不要太復雜。要在廣泛征求客戶經(jīng)理意見的基礎(chǔ)上出臺一大多數(shù)人認可的公平、公正的制度。這樣才能激發(fā)客戶經(jīng)理的工作熱情，使客戶經(jīng)理自覺的把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力，充分發(fā)揮人的潛能?，F(xiàn)在的農(nóng)村信用社工作任務重，壓力大，有的信用社在出臺競賽辦法時，考核指標少則－項，多則－項，考核方計算方式復雜，不能一目了然。往往采取的是這項沒完成扣幾分，那項沒完成扣幾分，很容易引起人的反感，不如采取相反的方式，即完成某項加幾分，沒有完成不加分，這樣更容易調(diào)動他們的積極性。

其次，兌現(xiàn)考核制度要體現(xiàn)即時性?？己私Y(jié)束后，按照考核制度的獎懲原則，要一一兌現(xiàn)，體現(xiàn)考核制度的嚴肅性。要么不說，說了一定要做到。兌現(xiàn)要體現(xiàn)即時性原則，很明顯，對客戶經(jīng)理的績效考核一月兌現(xiàn)一次，肯定要比一個季度兌現(xiàn)一次效果好。

再次，要采用多種激勵形式。有效的激勵是客戶經(jīng)理動力的源泉，美國哈佛大學的調(diào)查結(jié)果表明，在缺乏激勵的環(huán)境中，人員的潛力發(fā)揮僅在－，在良好的激勵環(huán)境中，人員的潛力發(fā)揮到－。對員工的激勵形式有物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵兩種，物質(zhì)激勵包括加薪、獎金、福利等，非物質(zhì)激勵包括表揚、培訓、晉升、個人發(fā)展的機會、榮譽。各信用社應根據(jù)本身的特點，采用不同的激勵機制，對不同的客戶經(jīng)理實行不同的激勵形式，比如，對專項營銷渠道的客戶經(jīng)理，屬于低收入群體，就應以物質(zhì)激勵為主，對于知識層次高的客戶經(jīng)理，除物質(zhì)激勵外，他們更注重自我價值的體現(xiàn)，更看重的是精神方面的滿足，這時就要用表揚等形式隨時肯定他們的成績。另外，要盡量把客戶經(jīng)理放在合適的崗位上，并在可能的情況下輪換一下工作崗位，以增強他們的新奇感，從而賦予工作的更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)他們對工作的熱情和積極性。可見，合理的運用激勵形式，在激發(fā)他們 的積極性方面發(fā)揮著重要的作用，有利于形成客戶經(jīng)理對信用社的歸屬感、認同感。

⒊實現(xiàn)后臺為前臺客戶經(jīng)理服務的創(chuàng)新，為客戶經(jīng)理創(chuàng)造好的工作環(huán)境。

隨著農(nóng)村金融市場競爭的日益加劇，信用社客戶經(jīng)理的工作壓力很大。一方面，作為信用社的管理者，要從思想上、制度上調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性。另一方面，還要樹立全社上下以客戶為中心，其他崗位為客戶經(jīng)理為中心，為客戶經(jīng)理提供各種后臺支援和服務。減輕客戶經(jīng)理的工作壓力，努力為他們創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境，讓他們心情愉快的工作。通過后臺服務的創(chuàng)新，為他們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，有利于從煩鎖的事情中解脫出來，更積極地投身于其它方面的工作。

⒋建立溝通渠道，消除潛在消極因素。

再完美的制度都無法彌補缺乏有效溝通所帶來的消極影響。良好的溝通能及時排除工作中的障礙，提高客戶經(jīng)理的積極性。首先，要利用溝通，使客戶經(jīng)理理解本單位的工作目標。管理者不但要讓客戶經(jīng)理知道做什么，還要讓他們知道為什么要做。管理者每制定一項制度，每布置一次活動，都是為了達到某個目標，是從信用社的發(fā)展角度出發(fā)的。但到客戶經(jīng)理這一層，由于所處角度不同，他們往往只認為上級人為加重他們的負擔和任務，容易產(chǎn)生逆反心理。所以，信用社管理者應針對他們產(chǎn)生的不理解和疑惑，及時的分析、溝通、疏導、解決，使他們了解上層的意圖，得到他們的認可和理解。使他們的個人目標和單位的目標統(tǒng)一起來，將個人的命運和信用社的命運聯(lián)系起來，有利于單位上下一致，同心協(xié)力，共同發(fā)展。其次，管理者要學習溝通機巧，建立溝通渠道。做為基層信用社的管理者，要不斷的積累學習溝通的技巧，建立溝通渠道，與客戶經(jīng)理保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，消除影響客戶經(jīng)理積極性的消極因素，制定更加切實可行的方案和制度。

信用社客戶經(jīng)理的工作積極性是決定信用社的資產(chǎn)質(zhì)量及經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵因素，在我們信用社面臨嚴峻挑戰(zhàn)的今天，只有把客戶經(jīng)理的工作積極性充分調(diào)動起來，才能鞏固和拓寬農(nóng)村金融市場，我們農(nóng)村信用社才能立于不敗之地。

第二篇：關(guān)于如何調(diào)動員工積極性

關(guān)于如何調(diào)動積極性

一、從三個方面反思問題：員工缺乏工作積極性的原因（客觀）

（1）壓力方面（有形的無形的）（2）工作模式方面（3）溝通方面

二、了解員工（兩種方法及建議）

（1）座談會《在高質(zhì)量完成工作的前提下希望的工作模式》（非官方形式）

目的：

1、了解員工關(guān)于向往工作模式想法

2、通過聊天過程挖掘意見建議

3、摸清每個員工的現(xiàn)實需求、對未來的期望和對公平現(xiàn)狀的評價。

4、讓員工知道管理者很在意員工，通過會議總結(jié)意見進行改進 注：

有效激勵的前提：摸清每個員工的現(xiàn)實需求、對未來的期望和效價、對公平現(xiàn)狀的評價。現(xiàn)代社會的員工要的東西主要有三：有意義的工作、有機會在影響到他們的決定上施一份力、良好的人際關(guān)系。除此之外，我們還面臨轉(zhuǎn)型社會、就職獨生子女、個性發(fā)展等特殊國情。調(diào)動員工積極性應針對這些普遍性，適時、適勢、綜合地運用激勵方法。

（2）問卷調(diào)查

注：問題客觀，有針對性，不記名

三、作出改進方案

1、總結(jié)座談會，提取可行方案（盡最大可能滿足員工需求）改變現(xiàn)有固定模式（本質(zhì)不變的前提），在員工面前展現(xiàn)結(jié)果，給予新鮮感加大團隊互動。

2、綜合有效激勵的前提：推出激勵方案（兩種）（1）在部門現(xiàn)有資源下可實施的方案

小建議：活動經(jīng)費（部分）或部分資源評比質(zhì)控內(nèi)部的月/季度優(yōu)秀員工

倒休時間獎勵（小時/天）

以上需員工同意及部門認可，可制訂相應細則

（2）需向公司申請的激勵實施方案（遵循以下原則）

1、對創(chuàng)新的激勵。創(chuàng)新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著我國分配制度的改革，重點在于物質(zhì)獎勵（輔之以精神鼓勵）。對工作有重大貢獻應予以重獎。

2、解決員工的后顧之憂。員工的后顧之憂主要來自家庭，而一個有后顧之憂的員工，就不可能全身心地投入工作。作為領(lǐng)導者，需要的是隨時掌握員工“后顧”情況的變化，如孩子入托、家屬生病等，對經(jīng)濟特困的員工，除常規(guī)的精神安慰

3、引入競爭機制。競爭前進的動力，從而激發(fā)員工的內(nèi)在動力和自身素質(zhì)的提高。考評是通常使用的一種競爭機制，它通過考評內(nèi)容和方式的預設(shè)，直接引導員工積極性的發(fā)揮方向和力度。但是任何一種競爭機制必須做好兩件事：一是競爭必須公平、公開、合理，否則就會適得其反。

3、讓員工看到未來可發(fā)展藍圖

第三篇：調(diào)動員工積極性

“三步走”調(diào)動員工積極性

“調(diào)動員工的積極性，首先從控制入手；其次抓好激勵；關(guān)鍵在覺知”。

如何調(diào)動員工積極性？這既是老生常談的話題，又是讓企業(yè)頭痛的難題。

面對員工和原材料上漲，80后、90后成為勞動力主體帶來的壓力，過往的管理模式，管理手段不斷面臨挑戰(zhàn)?？咳饲榛芾?，企業(yè)一團和氣卻喪失競爭力。用制度管理，嚴格獎罰，員工要辭工。面對招工難使得企業(yè)對留下來的員工束手無策。老板和高管都希望調(diào)動員工積極性，增強員工責任心，各種招數(shù)都用了，卻收效甚微。

企業(yè)在這個問題上為難，歸根結(jié)底是對“員工積極性”本身認識有誤區(qū)。一方面，都知道管理的根本在調(diào)動員工積極性；另一方面，又漠視員工、忽視員工。企業(yè)總是向外求，而不向內(nèi)求，認為改變企業(yè)的力量在外不在內(nèi)。于是，就高薪請人、聽課培訓、搞ISO、ERP、績效考核……結(jié)果大失所望。

改變企業(yè)的力量在內(nèi)不在外，員工自身的力量就是積極性，這就是改變企業(yè)的根本力量。所以，調(diào)動員工的積極性，首先要相信員工，相信以員工的本能可以把事情做好，這是個信念。

那是什么在阻礙員工的能量呢？一是情緒，二是觀念（思想），三是私心（自我）。

能量是被情緒消耗掉的。情緒泛濫是管理大忌。一件事情沒有做好，首先要冷靜了解真相，把過程搞清楚，而不是對結(jié)果作出情緒反應。同時要做到：不管對員工進行什么樣的批評，要一個批評伴隨一個指導。

能量又是被私心所消耗的。能量是流動的，而自私就是自閉，就會抑制能量。不要自我，要開放。開放產(chǎn)生能量。要動作不要動念。一件事情覺知后就會形成很強的執(zhí)行力。行動是制服妄念的最好辦法。企業(yè)執(zhí)行力差，就是因為人們妄念太多。

如何有效調(diào)動員工積極性？控制是基礎(chǔ)，激勵是根本，覺知是關(guān)鍵。

1.控制入手。

聰明跟反應有關(guān)，智慧跟反應無關(guān)，智慧來源于持戒。持戒就是約束。改變?nèi)说牧曅?，開發(fā)員工能量從約束開始。改變隨心所欲做事的習性，讓行為受到約束，讓每個人都有明確的任務。先讓人不要有積極性，才能讓人真正有積極性。

2.抓好激勵。

管理的根本目的就是激勵人達到目標。要打破目前企業(yè)普遍存在的“干多干少，干好干壞一個樣”的混日子狀況。激勵并不是簡單的獎錢或者罰錢，無緣無故的獎錢只能制造貪念。而莫名其妙地罰錢只能制造憎恨。

實施激勵要注重分段，頻率要高。把激勵頻繁地按每月、每周、每日進行，按車間、工序、機臺、個人進行。即將整個企業(yè)的總?cè)蝿辗指畹讲块T、車間、工序、機臺、個人，同時還要采取一系列攻關(guān)動作，舉全廠之力確保攻關(guān)取得成效。讓員工看到變化，看到成績，產(chǎn)生成就感。金錢對人的激勵是有限的，而成就感對人的激勵才是有效和持久的。企業(yè)通過各種管理動作、小攻關(guān)，不斷積少成多，保持對員工的激勵和刺激。注意，刺激要靠業(yè)績，這要求有基本的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。整個過程一定要有稽核手段確保激勵效果，讓每一個做事的人感受到背后有一雙眼睛盯著，從而產(chǎn)生壓力，變壓力為動力。

3.關(guān)鍵在覺知。

談到責任心和積極性，員工有沒有責任心和積極性，關(guān)鍵在他對自我的認知。當一個員工覺得自己身份卑微、可有可無時，他是不可能有積極性和責任心的。

員工看不起他的工作源于他看不起自己，而他看不起自己又源于你看不起他，看得起他才有責任心。要讓員工敢于給自己定一個比較高的身份、工作和目標。同時，讓他一次次地承擔責任,一次次地創(chuàng)造業(yè)績，一次次地得到肯定，逐步樹立自信心和成就感。

覺知可以歸結(jié)為三點:做一個人認真負責的人，一個說到做到的人，一個精益求精的人。

總而言之，企業(yè)只要以平常心對待、持之以恒，日久天長，就會擁有越來越多有積極性、有責任心的員工。盡管他們都是原來的手下，卻今非昔比。

第四篇：淺談積極性的調(diào)動

淺談積極性的調(diào)動

以人為本，每個人都是獨一無二的，因而要講積極性的調(diào)動離不開對人的認識，合理地使用人才是現(xiàn)代管理的關(guān)鍵，無用之人是放錯崗位的人才。管理者要有識才之慧眼，知人善任，選賢舉能；量才為用，人盡其能；人員的配置上，管理者要考慮到職工知識、才能、性質(zhì)之長短，人員組合要做到優(yōu)勢互補，氣質(zhì)、性格上要考慮到互補與相容，最大限度提高群體績效；考慮共同之處和個性差異，加以利用，才能更好的調(diào)動積極性。

有效的激勵機制是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，其對積極性的調(diào)動的作用不容忽視。用目標和條件去激發(fā)職工的工作積極性管理心理學的實踐表明，需要產(chǎn)生動機，動機激發(fā)行為，積極性作為一種亢奮狀態(tài)的心理現(xiàn)象，屬于動機的范疇。從這個意義上理解，積極性是勞動者在社會主義條件下升華了的崇高的勞動動機，是勞動者在意識到個人利益與社會利益的內(nèi)在聯(lián)系和當家做主的主人翁意識覺醒的情況下，在本職工作中表現(xiàn)出的主動、熱情和樂此不疲的工作狀態(tài)，帶有鮮明的感情色彩。

人們的行為都是為了達到一定的目標。當人們有意識地把自己的行為與目標不斷地對照，知道自己前進的速度和不斷縮小達到目標的距離時，他們的行動積極性才會高漲和持續(xù)。由于個人的需要，價值觀、能力以及外部客觀條件的差異，同一個工作目標在不同的個體身上所起的激勵作用往往不同。要使目標具有吸引力，就必須使目標和組織成員的需要相聯(lián)系。這就需要管理者經(jīng)常分析組織成員的“需要”，使之制定的工作目標不僅能對大多數(shù)組織成員具有吸引力，而且要使這個目標具有把職工的潛在能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實能力的功能。所以目標確定的正確性是調(diào)動群眾積極性的重要動力，管理者應把確定科學、可行的奮斗目標作為激發(fā)職工工作熱情、促進職工積極進取為之奮斗的重要方法。

管理過程注意滿足職工的基本需要，滿足職工需要時要考慮到不同類職工需要之差異，還要考慮到職工需要的個別差異，獎勵時要注意獎勵對象需要之特點，獎勵內(nèi)容要與其需要相一致。對于職工的合理需要加以滿足，對于受條件限制而一時無法滿足的，要加以解釋，并創(chuàng)造條件，滿足職工之需要。要對職工的需要進行調(diào)節(jié)，要引導職工的需要縱向發(fā)展。要幫助職工從不合理的需要中解脫出來。

公平理論研究工作報酬的公平合理性對職工積極性的影響，一個人不僅關(guān)心自己所得的絕對報酬，而且總會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與別人的勞動和得到的報酬進行比較，若感到公平合理，則積極性高，若產(chǎn)生不公平感，則影響其工作積極性人們一般是通過比較，從而產(chǎn)生公平或不公平感的。建立按勞分配的機制，逐步實行勞動力價格的市場調(diào)節(jié)，妥善處理工作績效、能力、資歷、努力程度之間的關(guān)系。進行比較訓練，引導職工正確進行比較，消除主觀判斷偏差的不公平感。開展宣傳教育，提倡奉獻精神。

此外，強化理論的合理應用同樣有助于積極性的提高。獎懲都是有效的強化手段，在實際工作中應多用獎勵，懲罰要使懲的對象明理才能減少負面影響，達到預期效果。同一強化措施，不同個體反應有別，運用強化調(diào)動職工積極性，要考慮到個體差異。在強化的時間安排上，一般情況下，先連續(xù)及時強化，再間斷強化，非固定時間間隔較好。

第五篇：如何調(diào)動學生積極性

俗語說：“只要愿意學習就一定能夠?qū)W會”?！霸敢鈱W習”是學習的強大動力，教師要善于運用各種教學方法使學生愛學。對小孩來說，最有價值的東西是能滿足好奇心、能玩的東西，因此，教師要以新的知識，新的學習方法并伴以有趣的形式來滿足學生求知欲和好奇心，從而使學生愿意學。在教學活動中，學生不是消極被動的受教育者，而是自覺的積極的參加者，是學習活動的主體。教師只有根據(jù)學生的年齡特點、心理特征與水平狀況，創(chuàng)設(shè)符合和適應學生學習的情境，才能使學生積極參與，主動去獲取知識，自覺地訓練技能，以達到教學的目的。

下面就結(jié)合自己的一些教學的實踐，談談體會。

一、和諧的師生關(guān)系是激發(fā)學生學習興趣的前提。

良好的師生關(guān)系與和諧愉快的課堂教學氣氛是學生敢于參與的先決條件。學生只有在不感到壓力的情況下，在喜愛所教老師的前提下，才會樂于學習。教師首先要放下架子，與學生多溝通，跟他們交朋友，在生活上、學習上都關(guān)心他們，從而激起對老師的愛，對語文的愛；其次，教學要平等，要面向全體施教，不能偏愛一部分人，而對學習有困難的學生卻漠不關(guān)心。美國的門肯所說：“兒童最好的老師是本質(zhì)上富有童心的人?！备挥型?，就是要想學生之所想，急學生之所急，樂學生之所樂，憂學生之所憂，知道學生知識的生長點，知道學生會朝什么方向發(fā)展。課堂上，一切順乎自然，老師順勢而教，學生順心而學，老師與學生都全身心地沉浸在教與學的快樂之中。

良好的師生關(guān)系，能使學生更加渴望學習。學生學習某一科目的積極性，還常常與這一科教師的關(guān)系有關(guān)，因為喜歡老師，進而喜歡她所教的科目，因為討厭一個老師，進而厭煩她所教科目的現(xiàn)象，在校園里隨處可見，這就為每一個教師提出了這樣一個問題，你想使你的學生努力學習你這門課嗎？使他們對你教的課程保持積極性和興趣嗎？那你首先要成為學生所愛戴的人，因為在學生眼里，教師和所教的學科不可分，教師是學科的人格化，這一點作為思想政治課教師就更加重要。

良好的師生關(guān)系是和諧而友善的，它是建立在相互尊重、信任的基礎(chǔ)上的，而良好師生關(guān)系的產(chǎn)生是需要在師生共同生活、共同努力、共同完成學習任務的過程中建立起來的。思想政治課教師要善于抓住時機，建立良好的師生關(guān)系，激發(fā)學生更加努力的學習

二、優(yōu)化導語，激起學習興趣。以鼓勵為主，讓學生感到學習的進步和快樂。

導語是我們進入課文教學的前言。有一個新穎而富有情趣的導語，能“一石激起千層浪”起到吸引學生的注意力，喚起學生的注意力的作用，如在教學《我們多快樂》一課時，我先問學生：“你們下了課之后都做些什么？”有的孩子說玩貼人，有的說玩跳繩，有的說幾個人湊在一起看書……由于問題貼近他們的生活，所以孩子們發(fā)言很踴躍，課堂氣氛一下子就活躍起來了。這時，我對他們說：“今天我們要一起來學習一篇課文就是描寫同學們課間活動的，想不想讀一讀？”很自然就把學生帶進了課文。設(shè)計精巧的導語能夠激發(fā)學生的興趣，端正他們的態(tài)度，觸發(fā)他們的好奇心，贏得他們對課文的好感，這無疑能對教讀該文起到事半功倍的效用。

不論是大人還是孩子，在他們付出努力之后，都希望得到社會或他人的肯定與贊揚，這是十分自然和正常的，學生的學習也不例外，一個學生如果在努力學習之后，能夠得到老師的鼓勵和贊揚，就會使他看到自己的進步，并獲得愉快的情感，從而產(chǎn)生更加強烈的學習和攀登知識高峰的愿望，最終還會形成努力、進步、贊揚、再努力、再進步的良性循環(huán)，而這一些都需要教師樹立正確的教育思想，愛護學生內(nèi)心深處渴望進步的火花，不要吝惜表揚和好的分數(shù)，贊揚要及時、適度、得法才能夠?qū)崿F(xiàn)。教學要以鼓勵為主才能調(diào)動學生學習的積極性，這是經(jīng)過教育實踐檢驗和心理科學證實的正確的教育行為原則，而也有的教師從“棒打出孝子”，“老師要有好心，設(shè)好臉”的教育經(jīng)驗出發(fā)，認為難難的出題，嚴嚴的扣分，學生才能老實、聽話，知道厲害，才能認真學習。甚至有的老師創(chuàng)造出“有及格數(shù)學法”，使

80%以上的學生獲得及格線以下的分數(shù)，從而達到所謂“下馬威”的作用。孰不知，學生在老老實實的背后，丟掉了繼續(xù)學習最重要的東西，那就是積極性和上進心。

第三、對學生學習的積極性要善于引導。對于學生學習的積極性，既要激發(fā)，又要引導。激發(fā)是指積極性的調(diào)動和產(chǎn)生，而引導是指將調(diào)動起來的積極性指向?qū)W習中最重要的方面。學生學習的積極性有時也是很盲目的，想學、愛學和會學，學好之間還有一段距離，只有既想學愛學，又能把勁使在點子上，會學才能達到學好的目的。這之中，教師的正確引導必不可少。

如何引導要根據(jù)學生的問題和具體情況而定。有的學生有學習熱情，抓不住學習重點；也有的學生愿意學習，掌握不住有效的學習方法；還有的學生學習積極性忽高忽低，不夠穩(wěn)定。教師要能夠針對不同問題，給予正確的指導，才能使學生的積極性得以保持下來，并切實改善學習效果。啟發(fā)學生的求知欲望和認識興趣,強烈的求知欲望和認識興趣，是經(jīng)常推動學生積極學習的動力。人們的求知欲望和認識興趣，除產(chǎn)生于認識需要外。還產(chǎn)生于人的好奇心、好勝心。因此，教學過程，教師必須創(chuàng)造條件，如設(shè)疑、質(zhì)疑，設(shè)計一些與教學內(nèi)容相關(guān)的學生想知而未知的問題。激發(fā)學生的求知欲望。創(chuàng)設(shè)一定的情境，讓學生在課堂上充分活動、動腦、動口、動手，在學有所得中體會到學習的樂趣，促使學生形成認識興趣。教學實踐證明，學生一旦對學習活動產(chǎn)生興趣，就會產(chǎn)生探求新知識的熱情。就會成為學生較穩(wěn)定的，持久的學習動力。

四、靈活多樣的教學形式是激發(fā)學生學習興趣的手段。

低年級兒童對形象的，有趣味的活動很感興趣。教師在教學中應適當?shù)卦O(shè)計一些活動或情境調(diào)動全體學生的學習興趣。在本冊一年級新教材中，貼近生活實際的內(nèi)容比較多，課堂上，我將教材和學生的實際生活緊密的聯(lián)系起來。如《我們的學?！愤@課，通過讀書學習，學生理解課文內(nèi)容后，我問他們：“課文中的校園美嗎？”“我們的校園什么樣子？”“愿不愿意和老師一起走出教室，去校園里看看？”學生們異口同聲地說：“愿意！”下課后，我便和學生們手拉手一起走出了教室。到了戶外，孩子們立刻活躍了起來，一會兒把我拉到校門口指著一盆盆鮮花說：“老師，您看有串紅、菊花、美人蕉好多顏色的花，多美！”一會兒有把我拉到操場，指著旁邊的亭子說：“看，這有一座亭子！”就這樣，我們一起邊找邊說把校園走了一遍?；氐桨嗬锖筮€沒等我提問，許多同學就迫不及待地舉起了小手要說一說自己看到的美麗的校園，在這種情境中，學生興趣盎然，發(fā)言欲極強。再如《小彩筆》教學時，我感覺教材設(shè)計很科學合理，能引發(fā)學生的學習興趣。開始通過讀課文學生由語言文字體會到了小彩筆顏色多，把校園畫的很美麗，就在這時，有一個學生站起來提問：“老師，課文說的那么好，怎么我覺得書上的圖一點兒也不好看呀？”話音剛落，就引起了其他學生的共鳴，突然一個學生又站起來說：“老師我們能給它涂上顏色嗎？”多好的提議，我馬上讓孩子們拿出自己的小彩筆開始涂顏色。此時，我感覺現(xiàn)在學生真是從心里想做這件事，一會兒工夫一張張美麗的圖畫就呈現(xiàn)在我的面前。再舉一個很典型的例子就是低年級的識字教學，可以說識字是很枯燥的過程，孩子整天記憶這些方塊字沒有什么興趣，天天聽寫效果也不好。但在教學中運用順口溜識字法后，學生進步很快。因為它是根據(jù)漢字的結(jié)構(gòu)，先分析部件或筆畫的特點，然后編成順口溜以幫助學生記憶字形的一種識字方法。這種方法以其幽默風趣、瑯瑯上口的特殊魅力深受小學生喜愛。實踐證明，順口溜識字法確實能滿足兒童的好奇心，激起他們學習和識記漢字的濃厚興趣。所以說學習興趣是驅(qū)使學生學習的強大內(nèi)部教學內(nèi)容必須豐富有趣，教學方法新穎靈活多變?nèi)藗儚氖赂鞣N活動的積極性，不僅跟人們的需要、興趣、活動的目的直接聯(lián)系，而且與人們從事活動時大腦皮層神經(jīng)元興奮程度密切相關(guān)。當大腦皮層神經(jīng)元處于興奮狀態(tài)時，注意力就易集中，積極性就高。在教學過程中。教師所選擇的教學內(nèi)容豐富有趣．教學方法新穎靈活多變，能提高學生大腦皮層神經(jīng)元的興奮程度，擴大興奮面積，促進學生注意力穩(wěn)定集中，提高學習的積極性，提高教學的質(zhì)量。推動力，濃厚的興趣使學生感到學習有極大的吸引力，能帶動學生主動愉快地去努力求知，樂而不倦地勤奮鉆研。

五、用現(xiàn)代化的教學手段是強化學生學習興趣的工具。

運用現(xiàn)代化教學手段可以調(diào)動學生的各種感官參與感知，從而加強直觀教學的作用。鮮明的圖象、悅耳的音樂都可以引發(fā)學生的求知欲，加強學生學習的興趣。不過，在使用現(xiàn)代化教學手段要有明確的目的性，掌握好使用的最佳時機，并力爭取得使用的最佳效果。

六、開展適當?shù)母傎?，提高學生的熱情。、適當開展競賽活動 競賽是調(diào)動學生學習積極性的又一有效措施。競賽是一種強大的外部動力，當他和學生的自尊心和榮譽感相結(jié)合時，可以很快轉(zhuǎn)化為個人的內(nèi)部動力。實踐證明，學生在學習活動中有適當開展競賽活動比沒有競賽好。集體之間的競賽比個人之間的競賽好，優(yōu)秀生和差生在競賽的條件下心理狀態(tài)有明顯的差異。適當開展競賽活動，必須從學生的身心發(fā)展水平和個別差異以及學校的特點出發(fā)，注意選擇有教育意義的形式，競賽后要注意對不同類型的學生進行思想教育和必要的幫助，同時要注意不要過多搞競賽活動。只有這樣，才能使競賽起調(diào)動學生學習積極性的作用。

適當開展競賽，是激發(fā)學生學習積極性的有效手段，小學生在競賽條件下比在平時正常條件下往往能更加努力學習。競賽中，由于小學生有著很強的好勝心，總希望爭第一，得到老師的表揚，利用這種心理可以使學生學習興趣和克服困難的毅力大增。教學中可以組織各種比賽，如“比比誰記得快”“指字比賽”等。比賽形式多種多樣，可以全班比賽；可以分男女同學比賽；可以分小組比賽；還可以將學生按能力分組比賽，使每個學生在各個層面上獲勝的機會增加，激勵

七、培養(yǎng)學生的志向、進行理想教育

要調(diào)動學生學習的積極性，必須培養(yǎng)學生的志向，進行理想教育。志向是關(guān)于將來做什么事，當什么人的有進步意義的意圖和決心。志向是理想的初級狀態(tài)，是個性發(fā)展的一種動力。在教學過程中，注意培養(yǎng)學生的志向，進行理想教育，能使學生正確認識學習的社會意義，把當前的學習同社會的進步聯(lián)系起來，同集體利益聯(lián)系起來，有利于促進學生形成長遠的、間接的、高尚的社會性動機，產(chǎn)生正確的學習態(tài)度，高度的學習熱情和自覺性，從而按社會的要求進行學習。不過，進行這種教育，要從學生的年齡特征出發(fā)，注意具體生動，切合實際．切忌成人化，空泛化。的作用將會更大，參與的熱情就會更高。

八，讓學生在學習中獲得成功的體驗 在教學過程中，讓學生獲得學習成功的體驗，有利于發(fā)展學生的學習興趣增強其學習信心和成就動機。因為，每個人都有受人尊重的需要。學生在學刁中獲得成功，學習成績好，師生評價高，受人尊重的需要就會得到滿足，學習的積極性就會更高。教師必須在課堂教學中下功夫．盡最大的努力引導學生當堂理解掌握所學知識。作業(yè)的布置、命題考試必須按教學大綱的要求，從學生的實際出發(fā)，選擇一些經(jīng)學生努力能解答的問題，讓絕大多數(shù)學生獲得學習成功的體驗。這是調(diào)動學生學習積極性的有效措施。

總之，學生是學習的主體，不是知識的容器。教師傳授知識、技能，只有充分發(fā)揮學生積極性，引導學生自己動腦、動口、動手，才能變成學生自己的財富。教師要把學習的主動權(quán)交給學生，要善于激發(fā)和調(diào)動學生的學習積極性，要讓學生有自主學習的時間和空間，要讓學生有進行深入細致思考的機會、自我體驗的機會。教學中要盡最大的努力，最充分地調(diào)動學生積極主動學習，由“要我學"轉(zhuǎn)化為“我要學”、“我愛學”。

學生學習的積極性是既強大、又脆弱的。說它強大，是因為如果動用得好，它可以對學生的學習產(chǎn)生巨大的推動作用，可以使學生獲得好的成績，獲得真才實學，獲得愉快和樂趣，獲得終生受用的動力，獲得最輝煌的成就；說它脆弱，是因為有時它又像一小團微弱的火，像精美的玻璃器皿，稍有不慎，火苗會熄滅，器皿會打破，學習會變成一種負擔，一件不情愿的事情，厭學、棄學的情況隨時可能發(fā)生。作為一個政治教師，要真心地愛護學生的這一積極性，科學地、有效地去激發(fā)，引導這一積極性。這是教師職責所要求我們的