第一篇：2012年勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員招聘考試試題與答案(答案全)
第一部分 勞動(dòng)保障法律知識(shí)
一、填空題（每小題1分，共15分）
1.《勞動(dòng)法》于1995年1月1 日施行，《勞動(dòng)合同法》于 2008年 1月 1 日起施行。
2.《勞動(dòng)合同法》的立法宗旨是：完善勞動(dòng)合同制度，明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
3.用人單位自用工之日起與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。
4.《就業(yè)促進(jìn)法》中規(guī)定：國(guó)家鼓勵(lì)各類(lèi)企業(yè)在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)，通過(guò)興辦產(chǎn)業(yè)或者拓展經(jīng)營(yíng)，增加就業(yè)崗位。
5.《勞動(dòng)合同法》調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是一種人生關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系相結(jié)合的社會(huì)關(guān)系。
6.用人單位自用工之日起超過(guò)一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付兩倍的工資。
7.用人單位安排加班不支付加班費(fèi)的，由勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令限期支付；逾期不支付的，有關(guān)部門(mén)責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金。
8.就業(yè)援助是國(guó)家采取措施，通過(guò)稅費(fèi)減免、貸款貼息、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼等辦法、通過(guò)公益性崗位安置等途徑，對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)行優(yōu)先扶持和重點(diǎn)幫助。9.《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，勞動(dòng)者依法享有平等就業(yè)和自主擇業(yè)的權(quán)利。勞動(dòng)者就業(yè)，不因民族、種族、性別、宗教信仰等不同而受歧視。
10.訂立勞動(dòng)合同雙方應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用原則協(xié)商確定。
11.用人單位工作日安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報(bào)酬；在法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資報(bào)酬。
12.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同是指用人單位與勞動(dòng)者 約定無(wú)合同終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。
13.用人單位與勞動(dòng)者約定的勞動(dòng)報(bào)酬不得低于法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)，也不得低于集體合同中約定的勞動(dòng)報(bào)酬水平。
14.勞動(dòng)保障監(jiān)察遵循公平原則、公開(kāi)原則、高校原則、便民原則、教育與處罰相結(jié)合原則和接受社會(huì)監(jiān)督原則的原則。
15.《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》中規(guī)定：勞動(dòng)保障監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)忠于職守，秉公執(zhí)法，罹勤政廉潔，保守秘密。
二、單項(xiàng)選擇題（在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，請(qǐng)將正確項(xiàng)的代碼填寫(xiě)在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共15分。）
1.用人單位自用工之日起滿（C）不與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。A.6個(gè)月 B.1年 C.3年 D.10年
2.非全日制用工，是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過(guò)（B）小時(shí)的用工形式。
A.36 B.24 C.8 D.28 3.國(guó)家對(duì)從事涉及公共安全、人身健康、（C）等特殊工種的勞動(dòng)者，實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)制度。
A.國(guó)家財(cái)產(chǎn) B.消費(fèi)者利益 C.生命財(cái)產(chǎn)安全 D.國(guó)家重大工程
4.《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得（B）的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利、提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。
A.職業(yè)資格 B.勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù) C.勞動(dòng)保護(hù) D.勞保用品
5.勞動(dòng)保障行政部門(mén)對(duì)（D）不實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察。
A.用人單位制定內(nèi)部勞動(dòng)保障規(guī)章制度的情況
B.用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的情況
C.用人單位遵守工作時(shí)間和休息休假規(guī)定的情況
D.用人單位建立工會(huì)情況
6.勞動(dòng)保障行政部門(mén)實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察過(guò)程中，采?。―）措施不當(dāng)。A.要求用人單位提供與調(diào)查、檢查事項(xiàng)相關(guān)的文件資料，并作出解釋和說(shuō)明，必要時(shí)可以發(fā)出調(diào)查詢(xún)問(wèn)書(shū)
B.記錄、錄音、錄像、照相或者復(fù)制等方式收集有關(guān)情況和資料
C.委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)用人單位工資支付、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況進(jìn)行審計(jì)
D.暫時(shí)封存用人單位銀行資金帳戶，解決清欠農(nóng)民工工資托欠問(wèn)題
7.用人單位違反《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，實(shí)施就業(yè)歧視的，勞動(dòng)者可以（C）。
A.向勞動(dòng)保障部門(mén)投訴 B.向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁
C.向人民法院提起訴訟 D.向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解
8.《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的，勞動(dòng)者可以向（D）申請(qǐng)支付令，該組織應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。
A.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門(mén) B.當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?/p>
C.當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ夯騽趧?dòng)保障行政部門(mén) D.當(dāng)?shù)毓?huì)組織或工商部門(mén)
9.《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，對(duì)（B），有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等方面給予照顧，免除行政事業(yè)性收費(fèi)。
A.農(nóng)民工和殘疾人
B.從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的符合國(guó)家規(guī)定條件的失業(yè)人員和從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的殘疾人 C.失業(yè)人員和應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生
D.享受城市最低生活保障人員
10.《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，企業(yè)裁減人員的程序有（D）。
A.提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況 B.聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)
C.將裁減人員方案向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告 D.以上A、B、C三項(xiàng)
11.勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡，開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，其勞動(dòng)合同（B）。
A.解除 B.終止 C.撤銷(xiāo) D.消亡
12.依據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，下列的說(shuō)法不準(zhǔn)確的是（B）。
A.勞動(dòng)者違反《勞動(dòng)合同法》規(guī)定解除勞動(dòng)合同，或者違反勞動(dòng)合同中約定的保密義務(wù)或者競(jìng)業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任
B.用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，給其他用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任
C.對(duì)不具備合法經(jīng)營(yíng)資格的用人單位的違法犯罪行為，依法追究法律責(zé)任；勞動(dòng)者已經(jīng)付出勞動(dòng)的，該單位或者其出資人應(yīng)當(dāng)依照《勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償金；給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任 D.用人單位安排加班不支付加班費(fèi)的，由有關(guān)部門(mén)責(zé)令限期支付；逾期不支付的，責(zé)令用人單位應(yīng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金
13.就業(yè)困難人員是指因（C）等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)，以及連續(xù)失業(yè)一定時(shí)間仍未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員。
A.家庭貧困、技能水平、失業(yè)人員、喪失勞動(dòng)力
B.身體狀況、個(gè)人原因、技能水平、失去土地
C.身體狀況、技能水平、家庭因素、失去土地
D.家庭貧困、身體狀況、失業(yè)人員、失去土地
14.依照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，下列關(guān)于勞動(dòng)合同無(wú)效的說(shuō)法正確的是
（BCD）。
A.勞動(dòng)合同部分無(wú)效，則整個(gè)勞動(dòng)合同無(wú)效
B.勞動(dòng)合同部分無(wú)效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效
C.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效，勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的，勞動(dòng)合同變更后，用人單位向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬
D.對(duì)勞動(dòng)合同的無(wú)效或部分無(wú)效有爭(zhēng)議的，由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)和人民法院確定
15.《勞動(dòng)法》規(guī)定，社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)（C）任何組織和個(gè)人不得挪用社會(huì)保險(xiǎn)基金。A.和審計(jì)部門(mén)依照法律規(guī)定對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金的收支、管理和運(yùn)營(yíng)實(shí)施監(jiān)督和管理。
B.和財(cái)政部門(mén)依照法律規(guī)定收支、管理和運(yùn)營(yíng)社會(huì)保險(xiǎn)基金，并負(fù)有使社會(huì)保險(xiǎn)基金保值增值的責(zé)任。
C.依照法律規(guī)定收支、管理和運(yùn)營(yíng)社會(huì)保險(xiǎn)基金，并負(fù)有使社會(huì)保險(xiǎn)基金保值增值的責(zé)任。
D.依照法律規(guī)定對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金的收支、管理和運(yùn)營(yíng)實(shí)施監(jiān)督和管理。
三、判斷題（正確的劃“√”，錯(cuò)誤的劃“×”。每小題1分，共10分）。
1.勞動(dòng)關(guān)系自用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同之日起同時(shí)建立。（×）
2.勞動(dòng)合同期限、社會(huì)保險(xiǎn)、合同終止條件是勞動(dòng)合同的必備條款。（×）
3.勞動(dòng)保障行政部門(mén)對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起30 個(gè)工作日內(nèi)完成。（×）
4.用工單位應(yīng)當(dāng)按時(shí)支付被派遣勞動(dòng)者的工資。（√）
5.女職工在孕期用人單位不可以與其解除勞動(dòng)合同。（√）
6.縣級(jí)以上人民政府在就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)方面的職責(zé)是鼓勵(lì)社會(huì)各方面依法開(kāi)展就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)公共就業(yè)服務(wù)和職業(yè)中介服務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督，逐步完善覆蓋城鄉(xiāng)的就業(yè)服務(wù)體系。（√）
7.試用期不含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。（×）8.合法、公平、公正、協(xié)商一致是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的原則。（√）
9.勞動(dòng)合同解除或者終止后，用人單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù).（√）
10.用人單位不能安排懷孕四個(gè)月以上的女工上夜班。（×）
第二部分 公共基礎(chǔ)知識(shí)
四、填空題（時(shí)事政治。每小題1分，共10分）
1.科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本。
2.黨的十七大提出，我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到二O二O年比二OOO年翻兩番。
3.今年4月19日被稱(chēng)為“萬(wàn)里長(zhǎng)江第一隧”的武漢長(zhǎng)江隧道雙線貫通，全長(zhǎng)3609米。
4.今年6月24日，京津城際列車(chē)在測(cè)試中時(shí)速突破了394公里，超過(guò)了波音747飛機(jī)起飛時(shí)的速度，也創(chuàng)造了我國(guó)軌道交通史上的新紀(jì)錄。
5.在二十九屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)上，中國(guó)體育代表團(tuán)取得了51枚金牌、21枚銀牌、28枚銅牌的優(yōu)異成績(jī)，第一次名列奧運(yùn)會(huì)金牌榜首位。
6.在9月24日下午舉行的日本臨時(shí)國(guó)會(huì)上，自民黨新總裁麻生太郎當(dāng)選日本第九十二任首相。
7.9月15日一大早，美國(guó)第四大投資銀行雷曼兄弟公司宣布申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。8.９月２７日１６時(shí)４１分００秒，我國(guó)航天員翟志剛打開(kāi)神舟七號(hào)載人飛船軌道艙艙門(mén)，首度實(shí)施空間出艙活動(dòng)，茫茫太空第一次留下中國(guó)人的足跡。
9.賈平凹的《秦腔》、遲子建的《額爾古納河右岸》、周大新的《湖光山色》、麥家的《暗算》四部長(zhǎng)篇小說(shuō)榮獲第七屆茅盾文學(xué)獎(jiǎng)。
10.在2008年美國(guó)總統(tǒng)大選中，奧巴馬以壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)贏得了大選的勝利，成為美國(guó)歷史上第44位，也是美國(guó)建國(guó)200多年來(lái)的第一位黑人總統(tǒng)。
五、單項(xiàng)選擇題（計(jì)算機(jī)常識(shí)及應(yīng)用。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，請(qǐng)將正確項(xiàng)的代碼填寫(xiě)在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共20分。）.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由（C）組成。
A.主機(jī)和系統(tǒng)軟件 B.硬件系統(tǒng)和應(yīng)用軟件
C.硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng) D.微處理器和軟件系統(tǒng)
2.通常，在微機(jī)中標(biāo)明的P4或奔騰4是指（D）
A.產(chǎn)品型號(hào) B.主頻
C.微機(jī)名稱(chēng) D.微處理器型號(hào)
3.Windows2000操作系統(tǒng)的主要功能是（A）
A.控制和管理系統(tǒng)資源的使用 B.實(shí)現(xiàn)軟硬件的轉(zhuǎn)接
C.管理計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備 D.把源程序譯成目標(biāo)程序 4.計(jì)算機(jī)中，一個(gè)浮點(diǎn)數(shù)由兩部分組成,它們是（A）
A.階碼和尾數(shù) B.基數(shù)和尾數(shù)
C.階碼和基數(shù) D.整數(shù)和小數(shù)
5.在 Windows的窗口中切換、可以通過(guò)（A）方式進(jìn)行。
A.Alt+Esc鍵 B.選擇資源管理器
C.選擇任務(wù)欄 D.選擇控制面板
6.噴墨打印機(jī)較針式打印機(jī)的最大優(yōu)點(diǎn)（C）
A.打印成本較低 B.體積小，重量輕
C.采用非擊打式，噪音較小 D.以上說(shuō)法都不對(duì)
7.計(jì)算機(jī)病毒是指（D）
A.編制有錯(cuò)誤的計(jì)算機(jī)程序 B.設(shè)計(jì)不完善的計(jì)算機(jī)程序
C.計(jì)算機(jī)的程序已被破壞 D.以危害系統(tǒng)為目的的特殊的計(jì)算機(jī)程序
8.400個(gè)24×24點(diǎn)陣漢字的字形庫(kù)存儲(chǔ)容量是（A）
A.28800個(gè)字節(jié) B.0.23604M個(gè)二進(jìn)制位
C.0.8K個(gè)字節(jié) D.288個(gè)二進(jìn)制位 9.文件夾中不可存放(D)A.文件 B.多個(gè)文件 C.文件夾 D.字符
10.在微型機(jī)算計(jì)中，若將一個(gè)物理硬盤(pán)劃分為多個(gè)邏輯硬盤(pán)，則約定第一個(gè)邏輯硬盤(pán)的名稱(chēng)為（B）
A.A盤(pán) B.C盤(pán) C.D盤(pán) D.E盤(pán)
11.下面關(guān)于快捷菜單說(shuō)法正確的是（A）
A.快捷菜單內(nèi)容與鼠標(biāo)指向的區(qū)域和對(duì)象有關(guān)
B.快捷菜單的內(nèi)容是一樣的
C.單擊鼠標(biāo)左鍵調(diào)出快捷菜單
D.雙擊鼠標(biāo)右鍵調(diào)出快捷菜單
12.在Excel中，給當(dāng)前單元格輸入文字型數(shù)據(jù)時(shí)，其默認(rèn)值為（B）
A.居中 B.左對(duì)齊
C.右對(duì)齊 D.隨機(jī)
13.在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用中，“OA”表示（C）
A.管理信息系統(tǒng) B.決策支持系統(tǒng)
C.辦公自動(dòng)化 D.人工智能 14.在ｗord中將鼠標(biāo)指針移動(dòng)到文檔某一段的任意行處并要選定該段的內(nèi)容，則鼠標(biāo)的操作是（D）
A.單擊左鍵 B.單擊右鍵
C.雙擊左鍵 C.三擊左鍵
15.在磁盤(pán)上保存的演示文稿的文件擴(kuò)展名是（B）
A.POT B.PPT C.DOT D.PPA 16.ｗord中顯示頁(yè)號(hào)、節(jié)號(hào)、頁(yè)數(shù)、總頁(yè)數(shù)等內(nèi)容的是（D）
A.常用工具欄 B.菜單欄
C.格式工具欄 D.狀態(tài)欄
17.在ｗord中，默認(rèn)的行間距是（A）
A.單倍行距 B.1.5倍行距 C.2倍行距 D.多倍行距
18.在Windows中，終止應(yīng)用程序的正確方法是（A）
A.按組合鍵Alt+F4 B.將應(yīng)用程序最小化成圖標(biāo)
C.用鼠標(biāo)雙擊標(biāo)題欄 C.以上都不正確
19.以下操作中，不能關(guān)閉窗口的是（D）A.Alt+F4 B.用鼠標(biāo)左鍵單擊窗口標(biāo)題欄上的“×”
B.雙擊窗口的控制菜單按鈕 C.用鼠標(biāo)左鍵單擊窗口標(biāo)題欄上的“－”
20.在ｗord中，進(jìn)行“撤銷(xiāo)”操作，應(yīng)按的快捷鍵是（A）
A.Ctrl+Z B.Ctrl+Y C.Ctrl+W D.Ctrl+X
六、簡(jiǎn)答題（職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)。共10分。）
1。社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則是什么？核心是什么？（5分）
1.社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則是集體主義，核心是全心全意為人民服務(wù)
2。社會(huì)主義職業(yè)道德基本規(guī)范的主要內(nèi)容是什么？（5分）
愛(ài)崗敬業(yè) 誠(chéng)實(shí)守信 辦事公道 服務(wù)群眾 奉獻(xiàn)社會(huì)
七、判斷題（公文寫(xiě)作知識(shí)。正確的劃“√”，錯(cuò)誤的劃“×”。每小題1分，共10分）。
l.在報(bào)告中不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。（√）
2.為使上行文能得到及時(shí)的處理，應(yīng)在文中多標(biāo)注幾個(gè)主送機(jī)關(guān)。（×）
3.公告用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)。（√）
4.一份公文不能以一個(gè)機(jī)關(guān)為主送機(jī)關(guān)。（×）5.印章的位置應(yīng)在正文的左下方，不壓正文與日期。（×）
6.通常一件公文只有一個(gè)主送機(jī)關(guān)，防止多頭主送。（√）
7．通知具有多種功能，既能上傳，又可以下達(dá)。（×）
8.通告的結(jié)構(gòu)通常由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、成文日期四部分組成。（×）
9.函與私人信件沒(méi)有什么區(qū)別。（×）
10.公文的簽收是指對(duì)公文的確認(rèn)、清點(diǎn)、核對(duì)、簽注手續(xù)之后收取公文。（√）
八、公文寫(xiě)作題（根據(jù)內(nèi)容擬寫(xiě)公文標(biāo)題。每題2分，共10分）
1．某縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局根據(jù)上級(jí)指示，擬通過(guò)考試招聘一批勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員，為此，制發(fā)一公布性文件，將有關(guān)事項(xiàng)告知全縣，希望符合條件者報(bào)考。
1．某縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于招聘勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員的公告
2．某市勞動(dòng)和社會(huì)保障局為了加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)待業(yè)人員的管理，進(jìn)一步做好勞動(dòng)就業(yè)工作，經(jīng)市人民政府同意，決定對(duì)全市城鎮(zhèn)待業(yè)人員進(jìn)行登記，為此行文告知全市各級(jí)勞動(dòng)行政管理部門(mén)及有關(guān)單位。
2．某市勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于對(duì)城鎮(zhèn)待業(yè)人員統(tǒng)一登記的通知
3．某縣人民政府收到《某縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的報(bào)告》以后，經(jīng)研究認(rèn)為文件所針對(duì)的問(wèn)題十分重要，文中提出的建議切實(shí)可行，決定對(duì)該文加注批語(yǔ)后下發(fā)施行，為此，制發(fā)一文件。3．某縣人民政府批轉(zhuǎn)某縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作報(bào)告的通知
4．某鄉(xiāng)人民政府為了轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，提高外出務(wù)工人員的技能，擬舉辦一所外出務(wù)工人員技能培訓(xùn)學(xué)校，為此，致文縣人民政府，請(qǐng)求批準(zhǔn)。
4．某鄉(xiāng)人民政府關(guān)于舉辦外出務(wù)工人員技能培訓(xùn)學(xué)校的請(qǐng)示
5．某縣人民政府行文同意某縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于設(shè)立勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)的請(qǐng)示并對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)規(guī)格、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)予以明確。
5．某縣人民政府關(guān)于同意設(shè)立勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)的批復(fù)
第二篇：2012勞動(dòng)保障協(xié)管員招聘考試試題與答案
榆林查詢(xún) 004km.cn 2012勞動(dòng)保障協(xié)管員招聘考試試題與答案
第一部分 勞動(dòng)保障法律知識(shí)
一、填空題（每小題1分，共15分）1.《勞動(dòng)法》于_______年1月1 日施行，《勞動(dòng)合同法》于_______ 年 1月 1 日起施行。2.《勞動(dòng)合同法》的立法宗旨是：完善勞動(dòng)合同制度，明確勞動(dòng)合同_______的權(quán)利和義務(wù)，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。3.用人單位自_______起與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。
4.《就業(yè)促進(jìn)法》中規(guī)定：國(guó)家鼓勵(lì)各類(lèi)企業(yè)在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)，通過(guò)______________，增加就業(yè)崗位。
5.《勞動(dòng)合同法》調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是一種______________。
6.用人單位自用工之日起超過(guò)_______不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付_______倍的工資。
7.用人單位安排加班不支付加班費(fèi)的，由勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令限期支付；逾期不支付的，有關(guān)部門(mén)責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額______________ 的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金。
8.就業(yè)援助是國(guó)家采取措施，通過(guò)______________等途徑，對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)行優(yōu)先扶持和重點(diǎn)幫助。
9.《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，勞動(dòng)者依法享有_______ 和_______的權(quán)利。勞動(dòng)者就業(yè)，不因民族、種族、性別、宗教信仰等不同而受歧視。
10.訂立勞動(dòng)合同雙方應(yīng)遵循______________ 協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用原則協(xié)商確定。
11.用人單位工作日安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的______________的工資報(bào)酬；在法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的______________的工資報(bào)酬。12.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同是指用人單位與勞動(dòng)者_(dá)_____________。13.用人單位與勞動(dòng)者約定的勞動(dòng)報(bào)酬不得低于______________，也不得低于集體合同中約定的勞動(dòng)報(bào)酬水平。
14.勞動(dòng)保障監(jiān)察遵循_____________________的原則。
15.《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》中規(guī)定：勞動(dòng)保障監(jiān)察員應(yīng)當(dāng)忠于職守，______________，保守秘密。
二、單項(xiàng)選擇題（在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，請(qǐng)將正確項(xiàng)的代碼填寫(xiě)在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共15分。）
1.用人單位自用工之日起滿（）不與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。
A.6個(gè)月 B.1年 C.3年 D.10年
2.非全日制用工，是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過(guò)（）小時(shí)的用工形式。
A.36 B.24 C.8 D.28 3.國(guó)家對(duì)從事涉及公共安全、人身健康、（）等特殊工種的勞動(dòng)者，實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)制度。
A.國(guó)家財(cái)產(chǎn) B.消費(fèi)者利益
C.生命財(cái)產(chǎn)安全 D.國(guó)家重大工程
4.《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得（）的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利、提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。
A.職業(yè)資格 B.勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)
C.勞動(dòng)保護(hù) D.勞保用品
榆林查詢(xún) 004km.cn 5.勞動(dòng)保障行政部門(mén)對(duì)（）不實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察。A.用人單位制定內(nèi)部勞動(dòng)保障規(guī)章制度的情況
B.用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的情況 C.用人單位遵守工作時(shí)間和休息休假規(guī)定的情況 D.用人單位建立工會(huì)情況
6.勞動(dòng)保障行政部門(mén)實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察過(guò)程中，采取（）措施不當(dāng)。
A.要求用人單位提供與調(diào)查、檢查事項(xiàng)相關(guān)的文件資料，并作出解釋和說(shuō)明，必要時(shí)可以發(fā)出調(diào)查詢(xún)問(wèn)書(shū)
B.記錄、錄音、錄像、照相或者復(fù)制等方式收集有關(guān)情況和資料
C.委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)用人單位工資支付、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況進(jìn)行審計(jì) D.暫時(shí)封存用人單位銀行資金帳戶，解決清欠農(nóng)民工工資托欠問(wèn)題
7.用人單位違反《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，實(shí)施就業(yè)歧視的，勞動(dòng)者可以（）。A.向勞動(dòng)保障部門(mén)投訴 B.向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁 C.向人民法院提起訴訟 D.向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解
8.《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的，勞動(dòng)者可以向（）申請(qǐng)支付令，該組織應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。
A.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門(mén)
B.當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?/p>
C.當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ夯騽趧?dòng)保障行政部門(mén) D.當(dāng)?shù)毓?huì)組織或工商部門(mén) 9.《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，對(duì)（），有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等方面給予照顧，免除行政事業(yè)性收費(fèi)。
A.農(nóng)民工和殘疾人
B.從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的符合國(guó)家規(guī)定條件的失業(yè)人員和從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的殘疾人 C.失業(yè)人員和應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生 D.享受城市最低生活保障人員
10.《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，企業(yè)裁減人員的程序有（）。A.提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況 B.聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)
C.將裁減人員方案向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告 D.以上A、B、C三項(xiàng)
11.勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡，開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，其勞動(dòng)合同（）。A.解除 B.終止 C.撤銷(xiāo) D.消亡
12.依據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，下列的說(shuō)法不準(zhǔn)確的是（）。
A.勞動(dòng)者違反《勞動(dòng)合同法》規(guī)定解除勞動(dòng)合同，或者違反勞動(dòng)合同中約定的保密義務(wù)或者競(jìng)業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任
B.用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，給其他用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任
C.對(duì)不具備合法經(jīng)營(yíng)資格的用人單位的違法犯罪行為，依法追究法律責(zé)任；勞動(dòng)者已經(jīng)付出勞動(dòng)的，該單位或者其出資人應(yīng)當(dāng)依照《勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償金；給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任
D.用人單位安排加班不支付加班費(fèi)的，由有關(guān)部門(mén)責(zé)令限期支付；逾期不支付的，責(zé)令用人單位應(yīng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金
13.就業(yè)困難人員是指因（）等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)，以及連續(xù)失業(yè)一定時(shí)間仍未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員。
A.家庭貧困、技能水平、失業(yè)人員、喪失勞動(dòng)力
榆林查詢(xún) 004km.cn B.身體狀況、個(gè)人原因、技能水平、失去土地 C.身體狀況、技能水平、家庭因素、失去土地 D.家庭貧困、身體狀況、失業(yè)人員、失去土地
14.依照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，下列關(guān)于勞動(dòng)合同無(wú)效的說(shuō)法正確的是（）。A.勞動(dòng)合同部分無(wú)效，則整個(gè)勞動(dòng)合同無(wú)效
B.勞動(dòng)合同部分無(wú)效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效
C.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效，勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的，勞動(dòng)合同變更后，用人單位向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬
D.對(duì)勞動(dòng)合同的無(wú)效或部分無(wú)效有爭(zhēng)議的，由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)和人民法院確定
15.《勞動(dòng)法》規(guī)定，社會(huì)保險(xiǎn)基金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)（）任何組織和個(gè)人不得挪用社會(huì)保險(xiǎn)基金。A.和審計(jì)部門(mén)依照法律規(guī)定對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金的收支、管理和運(yùn)營(yíng)實(shí)施監(jiān)督和管理。
B.和財(cái)政部門(mén)依照法律規(guī)定收支、管理和運(yùn)營(yíng)社會(huì)保險(xiǎn)基金，并負(fù)有使社會(huì)保險(xiǎn)基金保值增值的責(zé)任。
C.依照法律規(guī)定收支、管理和運(yùn)營(yíng)社會(huì)保險(xiǎn)基金，并負(fù)有使社會(huì)保險(xiǎn)基金保值增值的責(zé)任。D.依照法律規(guī)定對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金的收支、管理和運(yùn)營(yíng)實(shí)施監(jiān)督和管理。
三、判斷題（正確的劃“√”，錯(cuò)誤的劃“×”。每小題1分，共10分）。1.勞動(dòng)關(guān)系自用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同之日起同時(shí)建立。（）2.勞動(dòng)合同期限、社會(huì)保險(xiǎn)、合同終止條件是勞動(dòng)合同的必備條款。（）
3.勞動(dòng)保障行政部門(mén)對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起30 個(gè)工作日內(nèi)完成。（）
4.用工單位應(yīng)當(dāng)按時(shí)支付被派遣勞動(dòng)者的工資。（）5.女職工在孕期用人單位不可以與其解除勞動(dòng)合同。（）
6.縣級(jí)以上人民政府在就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)方面的職責(zé)是鼓勵(lì)社會(huì)各方面依法開(kāi)展就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)公共就業(yè)服務(wù)和職業(yè)中介服務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督，逐步完善覆蓋城鄉(xiāng)的就業(yè)服務(wù)體系。（）
7.試用期不含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。
（）
8.合法、公平、公正、協(xié)商一致是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的原則。（）9.勞動(dòng)合同解除或者終止后，用人單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù).（）
10.用人單位不能安排懷孕四個(gè)月以上的女工上夜班。（）
第二部分 公共基礎(chǔ)知識(shí)
四、填空題（時(shí)事政治。每小題1分，共10分）
1.科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是_________。
2.黨的十七大提出，我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到二O二O年比二OOO年翻_________番。3.今年4月19日被稱(chēng)為“萬(wàn)里長(zhǎng)江第一隧”的_________長(zhǎng)江隧道雙線貫通，全長(zhǎng)3609米。4.今年6月24日，_________城際列車(chē)在測(cè)試中時(shí)速突破了394公里，超過(guò)了波音747飛機(jī)起飛時(shí)的速度，也創(chuàng)造了我國(guó)軌道交通史上的新紀(jì)錄。
5.在二十九屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)上，中國(guó)體育代表團(tuán)取得了_________枚金牌、21枚銀牌、28枚銅牌的優(yōu)異成績(jī)，第一次名列奧運(yùn)會(huì)金牌榜首位。
6.在9月24日下午舉行的日本臨時(shí)國(guó)會(huì)上，自民黨新總裁_________當(dāng)選日本第九十二任首相。
榆林查詢(xún) 004km.cn 7.9月15日一大早，美國(guó)第四大投資銀行_________公司宣布申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。
8.９月２７日１６時(shí)４１分００秒，我國(guó)航天員_________打開(kāi)神舟七號(hào)載人飛船軌道艙艙門(mén)，首度實(shí)施空間出艙活動(dòng)，茫茫太空第一次留下中國(guó)人的足跡。9.賈平凹的《秦腔》、遲子建的《額爾古納河右岸》、周大新的《湖光山色》、麥家的《暗算》四部長(zhǎng)篇小說(shuō)榮獲第七屆_________文學(xué)獎(jiǎng)。
10.在2008年美國(guó)總統(tǒng)大選中，_________以壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)贏得了大選的勝利，成為美國(guó)歷史上第44位，也是美國(guó)建國(guó)200多年來(lái)的第一位黑人總統(tǒng)。
五、單項(xiàng)選擇題（計(jì)算機(jī)常識(shí)及應(yīng)用。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，請(qǐng)將正確項(xiàng)的代碼填寫(xiě)在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共20分。）1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由（）組成。
A.主機(jī)和系統(tǒng)軟件 B.硬件系統(tǒng)和應(yīng)用軟件 C.硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng) D.微處理器和軟件系統(tǒng) 2.通常，在微機(jī)中標(biāo)明的P4或奔騰4是指（）
A.產(chǎn)品型號(hào) B.主頻
C.微機(jī)名稱(chēng) D.微處理器型號(hào) 3.Windows2000操作系統(tǒng)的主要功能是（）
A.控制和管理系統(tǒng)資源的使用 B.實(shí)現(xiàn)軟硬件的轉(zhuǎn)接 C.管理計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備 D.把源程序譯成目標(biāo)程序 4.計(jì)算機(jī)中，一個(gè)浮點(diǎn)數(shù)由兩部分組成,它們是（）
A.階碼和尾數(shù) B.基數(shù)和尾數(shù)
C.階碼和基數(shù)
D.整數(shù)和小數(shù) 5.在 Windows的窗口中切換、可以通過(guò)（）方式進(jìn)行。
A.Alt+Esc鍵 B.選擇資源管理器
C.選擇任務(wù)欄 D.選擇控制面板 6.噴墨打印機(jī)較針式打印機(jī)的最大優(yōu)點(diǎn)（）
A.打印成本較低
B.體積小，重量輕 C.采用非擊打式，噪音較小 D.以上說(shuō)法都不對(duì) 7.計(jì)算機(jī)病毒是指（）
A.編制有錯(cuò)誤的計(jì)算機(jī)程序
B.設(shè)計(jì)不完善的計(jì)算機(jī)程序
C.計(jì)算機(jī)的程序已被破壞
D.以危害系統(tǒng)為目的的特殊的計(jì)算機(jī)程序 8.400個(gè)24×24點(diǎn)陣漢字的字形庫(kù)存儲(chǔ)容量是（）A.28800個(gè)字節(jié)
B.0.23604M個(gè)二進(jìn)制位 C.0.8K個(gè)字節(jié)
D.288個(gè)二進(jìn)制位 9.文件夾中不可存放()A.文件 B.多個(gè)文件
C.文件夾 D.字符
10.在微型機(jī)算計(jì)中，若將一個(gè)物理硬盤(pán)劃分為多個(gè)邏輯硬盤(pán)，則約定第一個(gè)邏輯硬盤(pán)的名稱(chēng)為
A.A盤(pán) B.C盤(pán)
C.D盤(pán) D.E盤(pán) 11.下面關(guān)于快捷菜單說(shuō)法正確的是（）A.快捷菜單內(nèi)容與鼠標(biāo)指向的區(qū)域和對(duì)象有關(guān) B.快捷菜單的內(nèi)容是一樣的 C.單擊鼠標(biāo)左鍵調(diào)出快捷菜單 D.雙擊鼠標(biāo)右鍵調(diào)出快捷菜單
12.在Excel中，給當(dāng)前單元格輸入文字型數(shù)據(jù)時(shí)，其默認(rèn)值為（）A.居中 B.左對(duì)齊
C.右對(duì)齊 D.隨機(jī) 13.在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用中，“OA”表示（）
榆林查詢(xún) 004km.cn A.管理信息系統(tǒng) B.決策支持系統(tǒng) C.辦公自動(dòng)化 D.人工智能
14.在ｗord中將鼠標(biāo)指針移動(dòng)到文檔某一段的任意行處并要選定該段的內(nèi)容，則鼠標(biāo)的操作是（）
A.單擊左鍵 B.單擊右鍵
C.雙擊左鍵 D.三擊左鍵 15.在磁盤(pán)上保存的演示文稿的文件擴(kuò)展名是（）
A.POT B.PPT
C.DOT
D.PPA 16.ｗord中顯示頁(yè)號(hào)、節(jié)號(hào)、頁(yè)數(shù)、總頁(yè)數(shù)等內(nèi)容的是（）A.常用工具欄 B.菜單欄
C.格式工具欄 D.狀態(tài)欄 17.在ｗord中，默認(rèn)的行間距是（）
A.單倍行距 B.1.5倍行距
C.2倍行距 D.多倍行距 18.在Windows中，終止應(yīng)用程序的正確方法是（）A.按組合鍵Alt+F4 B.將應(yīng)用程序最小化成圖標(biāo) C.用鼠標(biāo)雙擊標(biāo)題欄 C.以上都不正確 19.以下操作中，不能關(guān)閉窗口的是（）
A.Alt+F4 B.用鼠標(biāo)左鍵單擊窗口標(biāo)題欄上的“×”
B.雙擊窗口的控制菜單按鈕 C.用鼠標(biāo)左鍵單擊窗口標(biāo)題欄上的“－” 20.在ｗord中，進(jìn)行“撤銷(xiāo)”操作，應(yīng)按的快捷鍵是（）
A.Ctrl+Z B.Ctrl+Y
C.Ctrl+W D.Ctrl+X
六、簡(jiǎn)答題（職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)。共10分。）
1.社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則是什么？核心是什么？（5分）
2.社會(huì)主義職業(yè)道德基本規(guī)范的主要內(nèi)容是什么？（5分）
七、判斷題（公文寫(xiě)作知識(shí)。正確的劃“√”，錯(cuò)誤的劃“×”。每小題1分，共10分）。l.在報(bào)告中不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。（）
2.為使上行文能得到及時(shí)的處理，應(yīng)在文中多標(biāo)注幾個(gè)主送機(jī)關(guān)。（）3.公告用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)。（）4.一份公文不能以一個(gè)機(jī)關(guān)為主送機(jī)關(guān)。（）
5.印章的位置應(yīng)在正文的左下方，不壓正文與日期。（）6.通常一件公文只有一個(gè)主送機(jī)關(guān)，防止多頭主送。（）7．通知具有多種功能，既能上傳，又可以下達(dá)。（）
8.通告的結(jié)構(gòu)通常由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、成文日期四部分組成。（）9.函與私人信件沒(méi)有什么區(qū)別。（）
10.公文的簽收是指對(duì)公文的確認(rèn)、清點(diǎn)、核對(duì)、簽注手續(xù)之后收取公文。（）
八、公文寫(xiě)作題（根據(jù)內(nèi)容擬寫(xiě)公文標(biāo)題。每題2分，共10分）
1．某縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局根據(jù)上級(jí)指示，擬通過(guò)考試招聘一批勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員，為此，制發(fā)一公布性文件，將有關(guān)事項(xiàng)告知全縣，希望符合條件者報(bào)考。
2．某市勞動(dòng)和社會(huì)保障局為了加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)待業(yè)人員的管理，進(jìn)一步做好勞動(dòng)就業(yè)工作，經(jīng)市人民政府同意，決定對(duì)全市城鎮(zhèn)待業(yè)人員進(jìn)行登記，為此行文告知全市各級(jí)勞動(dòng)行政管理部門(mén)及有關(guān)單位。
榆林查詢(xún) 004km.cn 3．某縣人民政府收到《某縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的報(bào)告》以后，經(jīng)研究認(rèn)為文件所針對(duì)的問(wèn)題十分重要，文中提出的建議切實(shí)可行，決定對(duì)該文加注批語(yǔ)后下發(fā)施行，為此，制發(fā)一文件。
4．某鄉(xiāng)人民政府為了轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，提高外出務(wù)工人員的技能，擬舉辦一所外出務(wù)工人員技能培訓(xùn)學(xué)校，為此，致文縣人民政府，請(qǐng)求批準(zhǔn)。
5．某縣人民政府行文同意某縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于設(shè)立勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)的請(qǐng)示并對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)規(guī)格、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)予以明確。
參考答案
一、填空題 1.1995
2008 2.雙方當(dāng)事人 3.用工之日
4.興辦產(chǎn)業(yè)或者拓展經(jīng)營(yíng)
5.人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系相結(jié)合的社會(huì)關(guān)系 6.一個(gè)月7.50％以上1倍以下
8.公益性崗位安置等途徑 9.平等就業(yè)和自主擇業(yè)的權(quán)利 10.平等自愿 11.150% 300% 12.約定無(wú)確定終止時(shí)間的勞動(dòng)合同 13.當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)
14.公正、公開(kāi)、高效、便民
15.忠于職守,秉公執(zhí)法,勤政廉潔,保守秘密
四.填空題（時(shí)事政治。每小題1分，共10分）1.以人為本 2.兩 3.武漢 4.京津 5.51 6.麻生太郎 7.雷曼兄弟 8.翟志剛 9茅盾 10.奧巴馬
五、單項(xiàng)選擇題（計(jì)算機(jī)常識(shí)及應(yīng)用。每小題1分，共20分。）1.C 2.D 3.A 4.A 5.A 6.C 7.D 8.A 9.D 10.B 11.A 12.B 13.C 14.D 15.B 16.D 17.A 18.A 19.D 20.A
六、簡(jiǎn)答題（職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)。共10分。）
1.社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則是集體主義（2分），核心是全心全意為人民服務(wù)（3分）。2.社會(huì)主義職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容是：
愛(ài)崗敬業(yè)（1分）
誠(chéng)實(shí)守信（1分）
辦事公道（1分）服務(wù)群眾（1分）
奉獻(xiàn)社會(huì)（1分）。
七、判斷題（公文寫(xiě)作知識(shí)。每小題1分，共10分）。
榆林查詢(xún) 004km.cn 1.√ 2.× 3.√ 4.× 5.× 6.√ 7.× 8.× 9.×
10.√
八、公文寫(xiě)作題（根據(jù)內(nèi)容擬寫(xiě)公文標(biāo)題。每題2分，共10分）1．某縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于招聘勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員的公告 2．某市勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于對(duì)城鎮(zhèn)待業(yè)人員統(tǒng)一登記的通知
3．某縣人民政府批轉(zhuǎn)某縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作報(bào)告的通知 4．某鄉(xiāng)人民政府關(guān)于舉辦外出務(wù)工人員技能培訓(xùn)學(xué)校的請(qǐng)示 5．某縣人民政府關(guān)于同意設(shè)立勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)的批復(fù)
第三篇：招聘勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員面試試題)
招聘勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員面試試題（A）
1、有人認(rèn)為，勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員工作瑣碎、難干，很難得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的滿意，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>
（1）這種認(rèn)識(shí)基本符合現(xiàn)實(shí)情況，但不夠全面；
（2）勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員工作雖然瑣碎、難干、有挑戰(zhàn)性，但也有機(jī)遇；（3）只要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，領(lǐng)導(dǎo)和群眾是會(huì)理解的、滿意的；
（4）自己如果這次被聘用，將嚴(yán)格履行工作職責(zé)，把工作做細(xì)、做實(shí)、做好，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意。
2、假如安排你到某村去動(dòng)員群眾參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，你該怎么辦？
（1）吃透文件精神，做好準(zhǔn)備工作；
（2）積極與村委會(huì)聯(lián)系，爭(zhēng)取村干部支持；
（3）召開(kāi)群眾動(dòng)員大會(huì)，宣講養(yǎng)老保險(xiǎn)重要性和政策；（4）采取辦黑板報(bào)、廣播等形式，廣泛進(jìn)行宣傳；（5）深入農(nóng)戶、田間地頭了解群眾想法，解疑釋惑；
（6）在深入宣傳動(dòng)員的同時(shí)，做好參保人員的摸底、登記工作。
面試試題（B）
1、有人認(rèn)為，做好勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員工作需要熱心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>
（1）這種認(rèn)識(shí)是正確的；
（2）做好勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員工作，熱心是前提，愛(ài)心是關(guān)鍵、耐心是保證、細(xì)心是基礎(chǔ)；
（3）如果這次被聘用，自己將全身心地投入到工作之中去，奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)群眾。
2、假如你分管的某鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保率低，你有何打算？
（1）從思想上要引起高度重視，認(rèn)識(shí)到參保率低的嚴(yán)重影響；（2）認(rèn)真分析原因，尋找問(wèn)題癥結(jié)，提出相應(yīng)對(duì)策；
（3）及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與有關(guān)方面溝通，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持、各方配合；（4）圍繞重點(diǎn)問(wèn)題，尋找突破口；
（5）采取有力措施，提高參保率。如：加大宣傳教育力度、抓好政策兌現(xiàn)落實(shí)、抓住重點(diǎn)人群或重點(diǎn)戶等。
（6）不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升工作能力，提高工作效率
西安市勞動(dòng)保障協(xié)管員考試考哪些內(nèi)容?
一、職業(yè)道德
A、職業(yè)道德基本知識(shí)
1、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們，在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的道德要求和行為規(guī)范。
2、職業(yè)道德的內(nèi)容很豐富，主要包括職業(yè)道德意識(shí)、職業(yè)守則、職業(yè)道德行為規(guī)范等內(nèi)容。
3、職業(yè)道德在適用范圍上的針對(duì)性。任何職業(yè)道德的適用范圍都不是普遍的，而是具體的，具有較強(qiáng)的針對(duì)性、特定性。
4、職業(yè)道德在內(nèi)容上的穩(wěn)定性。不同社會(huì)形態(tài)和社會(huì)性質(zhì)中同一職業(yè)的職業(yè)道德還具有不同的時(shí)代特征。
5、職業(yè)道德的重要意義：（1）有利于推動(dòng)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)；（2）有利于行業(yè)的發(fā)展；（3）有利于個(gè)人的提高和發(fā)展。
B、職業(yè)守則
1、遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民都應(yīng)當(dāng)履行的基本義務(wù)。勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)增強(qiáng)法律意識(shí)，既要遵守國(guó)家的法律法規(guī)和政策，又要自覺(jué)遵守和職業(yè)活動(dòng)、行為有關(guān)的制度和法律，依法辦事，很好地履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)。同時(shí)，要嚴(yán)格要求自己，公私分明，廉潔奉公，正確處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，不謀取私利。
2、愛(ài)崗敬業(yè)秉公辦事的具體要求是樹(shù)立職業(yè)理想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，提高職業(yè)技能。
3、熱情服務(wù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的要求：要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，真心誠(chéng)意為群眾辦事，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿腔熱情地接待駐地單位和居民群眾。
4、積極主動(dòng)耐心周到的要求：要積極主動(dòng)，耐心傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的要求，為服務(wù)對(duì)象提供方便和周到的服務(wù)，想方設(shè)法幫助服務(wù)對(duì)象解決困難。
二、動(dòng)就業(yè)基本知識(shí)
1、勞動(dòng)法的主要內(nèi)容：勞動(dòng)法是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系及與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系的法律規(guī)范的總和。
2、勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。
3、勞動(dòng)合同試用期的規(guī)定：《勞動(dòng)法》規(guī)定：勞動(dòng)合同可以約定試用期，但最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以下的，試用期不得超過(guò)15日；勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以上1年以下的，試用期不得超過(guò)30日；勞動(dòng)合同期限在1年以上2年以下的，試用期不得超過(guò)60日。一般對(duì)初次就業(yè)或再次就業(yè)的職工可以約定試用期。在原固定工進(jìn)行勞動(dòng)合同制度的轉(zhuǎn)制過(guò)程中，用人單位與原固定工簽定勞動(dòng)合同時(shí)，可以不再約定試用期。
4、《勞動(dòng)法》關(guān)于勞動(dòng)者與用人單位解除勞動(dòng)合同的規(guī)定：（1）在試期內(nèi)；（2）用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；（3）用人單位未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。
5、勞動(dòng)法》關(guān)于用人單位與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的規(guī)定：（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的；（4）被依法追究刑事責(zé)任的。
6、失業(yè)是指在勞動(dòng)年齡人口中，有勞動(dòng)能力并且有就業(yè)要求的人口沒(méi)有就業(yè)機(jī)會(huì)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
7、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率=城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)/（城鎮(zhèn)失業(yè)人數(shù)+城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)）×100%
8、就業(yè)是指具有勞動(dòng)能力的公民在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)，從事社會(huì)勞動(dòng)并獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為。
9、國(guó)家針對(duì)不同就業(yè)途徑實(shí)行的扶持政策:稅費(fèi)減免、小額貸款、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、就業(yè)援助、主輔分離、就業(yè)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、失業(yè)調(diào)控、財(cái)政投入、社會(huì)保障等十項(xiàng)政策措施。
10、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策的適用對(duì)象及政策內(nèi)容：發(fā)動(dòng)全社會(huì)教育培訓(xùn)資源，為城鄉(xiāng)勞動(dòng)者開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)（包含創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)）。持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者，參加職業(yè)培訓(xùn)可以享受政府提供的一次性補(bǔ)貼。
11、職業(yè)介紹補(bǔ)貼政策的適用對(duì)象范圍及政策內(nèi)容：公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員和進(jìn)城登記求職的農(nóng)村勞動(dòng)者應(yīng)免費(fèi)提供政策信息咨詢(xún)和職業(yè)介紹服務(wù)；對(duì)其中持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員，應(yīng)免費(fèi)提供享受扶持政策的幫助指導(dǎo)和相關(guān)指導(dǎo)；對(duì)各地認(rèn)定的就業(yè)困難對(duì)象還應(yīng)免費(fèi)提供一對(duì)一的職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)援助。各類(lèi)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)對(duì)上述人員按規(guī)定提供免費(fèi)服務(wù)的，應(yīng)按規(guī)定給予職業(yè)介紹補(bǔ)助。
第四篇：勞動(dòng)保障協(xié)管員考試試題
勞動(dòng)保障協(xié)管員考試試題
卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員國(guó)家職業(yè)資格；操作技能(三級(jí))；(1～50題，共50道題，全部為單項(xiàng)選擇題，每題；100分；當(dāng)?shù)?；，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選；答案的相應(yīng)字母涂黑；試題
1、社區(qū)勞動(dòng)力資源和退休人員信息采集；萊例一：；為動(dòng)態(tài)消除江南市城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭，達(dá)到‘‘出現(xiàn)一戶；調(diào)查對(duì)象、范圍和內(nèi)容：全鎮(zhèn)的‘‘農(nóng)業(yè)人口，和“；業(yè)人口，中摸清農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第2頁(yè)(共20頁(yè))操作技能(三級(jí))(1～50題，共50道題，全部為單項(xiàng)選擇題，每題2分，’滿分為 1 00分。當(dāng)?shù)模?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選 答案的相應(yīng)字母涂黑。)試題
1、社區(qū)勞動(dòng)力資源和退休人員信息采集 萊例一：
為動(dòng)態(tài)消除江南市城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭，達(dá)到‘‘出現(xiàn)一戶、幫扶一戶、消除一戶“的目的，市勞動(dòng)保障部門(mén)召集全市各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動(dòng)保障服務(wù)所召開(kāi)就業(yè)工作會(huì)議，要求各地根據(jù)各自轄區(qū)的情況，在二個(gè)月內(nèi)摸清轄區(qū)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭的情況。秦灶鎮(zhèn)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，1 0000多戶居民，常住人口50000多人，農(nóng)村人口占整個(gè)人口的3／4。小唐雖剛應(yīng)聘到鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)所負(fù)責(zé)就業(yè)服務(wù)工作不到半年，其工作責(zé)任心和積極性很高。他決定借此機(jī)會(huì)，克服“資金少、任務(wù)重、時(shí)間緊，的困難，開(kāi)展全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源的全面普查。他連夜撰寫(xiě)了《秦灶鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源情況調(diào)查計(jì)劃》并設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，在計(jì)劃書(shū)中除寫(xiě)了調(diào)查的目的和意義外，還寫(xiě)了以下內(nèi)容。
調(diào)查對(duì)象、范圍和內(nèi)容：全鎮(zhèn)的‘‘農(nóng)業(yè)人口，和“非農(nóng)業(yè)人口”，要求“農(nóng) 業(yè)人口，中摸清農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、輸出、剩余等情況，要求在“非農(nóng)業(yè)人口’’即
城鎮(zhèn)勞動(dòng)力資源中，按‘‘在崗人員、離崗人員、失業(yè)人員、零就業(yè)家庭人員、其 他人員，分類(lèi)別開(kāi)展摸查，重點(diǎn)了解零就業(yè)家庭的就業(yè)與失業(yè)狀況。調(diào)查方法：入戶全面普查。
調(diào)查時(shí)間和任務(wù)：為給各社區(qū)(村)勞動(dòng)保障服務(wù)站工作人員入戶調(diào)查更大 的空間，不分階段，必須一個(gè)半月完成。留下半個(gè)月時(shí)間統(tǒng)一由小唐負(fù)責(zé)匯總和 撰寫(xiě)報(bào)告。
第二天，小唐就召集轄區(qū)：(村)勞動(dòng)保障服務(wù)站工作人員布置調(diào)查任務(wù)，并發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，要求他們即日開(kāi)展入戶調(diào)查，自己則利用EXECL設(shè)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)，做好調(diào)查數(shù)據(jù)的輸入、匯總準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備撰寫(xiě)報(bào)告。
小陳是秦灶鎮(zhèn)紅星村的勞動(dòng)保障協(xié)理員，為了摸查轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移就業(yè)情況，他幾乎天天在外跑。這天，在李大哥家門(mén)口遇到李大爺，小陳進(jìn)行了自我介紹，然后大聲問(wèn)李大爺：“喂，您兒子在不在家?我要找他做個(gè)調(diào)查。李大爺說(shuō)兒子出去找工作了，小陳只好在門(mén)口通過(guò)李大爺問(wèn)了些情況。．50天后小唐詢(xún)問(wèn)各勞動(dòng)保障服務(wù)站調(diào)查情況得知，調(diào)查工作非常艱辛，工作任務(wù)有一半還沒(méi)完成。請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例，回答1—6題。
1·本案例中小唐制定的《秦灶鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源情況調(diào)查計(jì)劃》的步驟中，缺少的內(nèi)容是()。
(A)確定調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容(B)分解調(diào)查實(shí)施階段的工作任務(wù)(C)組織試驗(yàn)調(diào)查(D)分解調(diào)查總結(jié)階段的工作任務(wù)
2·小唐將全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源分為‘‘農(nóng)業(yè)人口，和“非農(nóng)業(yè)人口“，他的分類(lèi)是()。
(A)對(duì)，“農(nóng)業(yè)人口，’就是農(nóng)村勞動(dòng)力，‘‘非農(nóng)業(yè)人口”就是“城鎮(zhèn)勞動(dòng)力，(B)錯(cuò)，“農(nóng)業(yè)人口“和“非農(nóng)業(yè)人口’’是按行業(yè)不是按居住地域劃分的(c)錯(cuò)，“農(nóng)業(yè)人口，是“農(nóng)村人口”，“非農(nóng)業(yè)人口，不是“城鎮(zhèn)勞動(dòng)力，(D)錯(cuò)，‘‘農(nóng)業(yè)人口，不是“農(nóng)村人口“，“非農(nóng)業(yè)人口，是‘‘城鎮(zhèn)勞動(dòng)力” 3·紅星村勞動(dòng)保障協(xié)理員小陳在入戶調(diào)查注意事項(xiàng)中犯了哪項(xiàng)忌諱()。(A)未進(jìn)行化妝(B)未敲門(mén)(C)未使用文明禮貌用語(yǔ)(D)未等本人回來(lái)
4·小唐沒(méi)有完成上級(jí)布置的“在二個(gè)月內(nèi)摸清轄區(qū)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭的情況，的任務(wù)，原因是多方面的。你認(rèn)為在調(diào)查對(duì)象和方法上，他應(yīng)該()。(A)對(duì)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源進(jìn)行抽樣調(diào)查(B)對(duì)全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭，進(jìn)行入戶調(diào)查
(C)對(duì)全鎮(zhèn)勞動(dòng)力資源進(jìn)行入戶調(diào)查(D)對(duì)全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)勞動(dòng)力資源進(jìn)行入戶調(diào)查 5．小唐面對(duì)。‘資金少、任務(wù)重、時(shí)間緊’，的困難，還決定對(duì)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源進(jìn)行入戶全面普查，是犯了()錯(cuò)誤。(A)邏輯分析(B)經(jīng)驗(yàn)判斷(C)試驗(yàn)調(diào)查(D)數(shù)理分析 6．總結(jié)小唐失敗的原因，下列做法不正確的是()。(A)小唐沒(méi)有對(duì)計(jì)劃進(jìn)行可行性研究
(B)小唐計(jì)劃中沒(méi)有將時(shí)間合理分配到調(diào)查過(guò)程的各個(gè)階段，造成調(diào)查過(guò) 程無(wú)法控制
(C)針對(duì)秦灶鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源面廣量大的特點(diǎn)，小唐的調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該設(shè) 計(jì)成開(kāi)發(fā)型問(wèn)卷而不是設(shè)計(jì)成標(biāo)準(zhǔn)型問(wèn)卷(D)小唐沒(méi)有選好調(diào)查對(duì)象
試題2：社區(qū)勞動(dòng)力資源和退休人員信息處理、分析反饋 桑例二：
元旦前，市勞動(dòng)保障局考核小組來(lái)到啟東市解放街道光明社區(qū)，主要檢查 兩項(xiàng)內(nèi)容：一項(xiàng)是檢查社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員業(yè)務(wù)工作能力；另一項(xiàng)是檢查一年來(lái) 就業(yè)服務(wù)和企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作開(kāi)展情況。
檢查組劉組長(zhǎng)在來(lái)考核之前就準(zhǔn)備好了一系列問(wèn)題，于是剛剛來(lái)到社區(qū)，他就開(kāi)始發(fā)難，對(duì)光明社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站站長(zhǎng)小王說(shuō)：“麻煩你現(xiàn)在就設(shè)計(jì)一 套《光明社區(qū)失業(yè)人員基本臺(tái)賬》和《光明社區(qū)失業(yè)人員就業(yè)安置臺(tái)賬》“。小王
信心十足地剛要?jiǎng)邮?，劉組長(zhǎng)伸手?jǐn)r住她說(shuō)：“別急，你需要根據(jù)對(duì)轄區(qū)失業(yè)人 員調(diào)查摸底的情況，將調(diào)查的原始記錄資料登記到信息管理臺(tái)賬中”。十五分鐘 后，劉組長(zhǎng)饒有興趣地查看了小王編制的臺(tái)賬，并指出了她臺(tái)賬編制中的一些問(wèn) 題，還要求小王利用EXECL建立了與紙質(zhì)表格項(xiàng)目(見(jiàn)下表)相對(duì)應(yīng)的電子臺(tái)賬，卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第3頁(yè)(共20頁(yè))并請(qǐng)小王演示了一些Execl的基本操作。
接下來(lái)，小王開(kāi)始向檢查組介紹了她入戶調(diào)查的一些基本情況：家住光明 新村8幢20 1的失業(yè)人員包大哥，目前仍然失業(yè)；其鄰居沈大姐已充分就業(yè)，單叔是零就業(yè)家庭成員，目前剛靈活就業(yè)……。劉組長(zhǎng)指著臺(tái)賬上包大哥的名字問(wèn)
小王．1‘‘如果他被推薦上崗就業(yè)了，需要對(duì)臺(tái)賬做那些動(dòng)態(tài)管理?990又指著沈大
姐的名字問(wèn)：‘‘這樣的雙失業(yè)就業(yè)困難人員編制管理臺(tái)賬，基本項(xiàng)目應(yīng)該包括那
些?還有，社區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員需求的跟蹤管理都包括哪些?對(duì)他們需求跟蹤管 理的根本依據(jù)是什么呢“。這一連串的問(wèn)題讓小王一下子沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，冷靜了一 下后，她還是逐個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了回答。小王還向檢查組匯報(bào)了一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例，回答7—1 5題。
7．本案例中，檢查組劉組長(zhǎng)指出小王設(shè)計(jì)的《光明社區(qū)失業(yè)人員臺(tái)賬》中不正確的地方是()。
(A)賓欄的編號(hào)與轄區(qū)失業(yè)人員調(diào)查表的編號(hào)一致(B)臺(tái)賬的上下兩端用粗線繪制
(C)表的左右兩端一般不劃線(D)在臺(tái)賬表格下方缺少填表說(shuō)明
8．本案例中，如果包大哥被推薦上崗就業(yè)了，小王需對(duì)臺(tái)賬做的動(dòng)態(tài)管理是()。(A)將《光明社區(qū)失業(yè)人員基本臺(tái)賬》中包大哥的“就失業(yè)狀態(tài)’’選項(xiàng)由“失業(yè)”改為“就業(yè)“(B)將包大哥就業(yè)情況記載到《光明社區(qū)失業(yè)人員就業(yè)安置臺(tái)賬》中
(C)不僅要在《光明社區(qū)失業(yè)人員就業(yè)安置臺(tái)賬》中新增包大哥的信息，而且要及時(shí)將《光明社區(qū)失業(yè)人員基本臺(tái)賬》中包大哥的“就失業(yè)狀態(tài)”改為“就業(yè)“(D)將《光明社區(qū)失業(yè)人員基本臺(tái)賬》中包大哥的記錄刪除
9．本案例中，為沈大姐這樣的雙失業(yè)就業(yè)困難人員編制基本管理臺(tái)賬，其基本項(xiàng)目應(yīng)包括()。
(A)個(gè)人基本情況、就業(yè)再就業(yè)情況、家庭情況、跟蹤服務(wù)記錄情況(B)個(gè)人基本情況和家庭情況(C)個(gè)人基本情況和就業(yè)再就業(yè)情況(D)個(gè)人基本情況、就業(yè)情況和培訓(xùn)情況 0．本案例中，小王對(duì)包大哥、沈大姐、單叔等失業(yè)人員都進(jìn)行了定期跟蹤回訪，但采取了不同的跟蹤服務(wù)頻率，你認(rèn)為下列選項(xiàng)中跟蹤服務(wù)頻率最不合理 的是()。
(A)對(duì)包大哥一個(gè)月跟蹤一次(B)對(duì)沈大姐一年跟蹤一次(C)對(duì)單叔一年跟蹤一次(D)對(duì)單叔一個(gè)月跟蹤一次 1．本案例中，檢查組劉組長(zhǎng)要求小王利用EXECL建立與紙質(zhì)表格項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)的電子臺(tái)賬，她的第一步操作應(yīng)是()。(A)設(shè)立姓名、性別、失業(yè)登記時(shí)間等項(xiàng)目
(B)對(duì)應(yīng)姓名、性別、失業(yè)登記時(shí)間等項(xiàng)目欄輸入個(gè)人信息
卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第5頁(yè)(共20頁(yè))(c)從電腦開(kāi)始菜單的程序列表中找到Exe c l程序，創(chuàng)建一個(gè)空白表格(D)保存名為“光明社區(qū)失業(yè)人員臺(tái)賬’’的電子表格
l 2．本案例中，小王查看就業(yè)困難人員中“4050，人員情況，小王可通過(guò)執(zhí) 行Execl的()命令，使工作表自動(dòng)將記錄條中所有‘‘就業(yè)困難類(lèi)別’，中的為“4050”人員單列出來(lái)。(A)查詢(xún)(B)篩選(C)查找(D)排序 3．劉組長(zhǎng)問(wèn)到的社區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員需求跟蹤管理有哪些?小王的答案 中不應(yīng)該包括()。(A)文體娛樂(lè)需求(B)住房保障需求(C)醫(yī)療保健需求(D)養(yǎng)老服務(wù)需求 1 4．檢查組劉組長(zhǎng)向小王提出的對(duì)企業(yè)退休人員需求跟蹤管理的根本依據(jù)是()。．
(A)各類(lèi)特殊群體臺(tái)賬(B)人員調(diào)整情況(C)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供的信息(D)企業(yè)退休人員基本信息庫(kù) 1 5．本案例中，不屬于小王匯報(bào)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告的是()。
(A)開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作的情況與做法(B)就業(yè)服務(wù)工作取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題
(c)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作開(kāi)展的體會(huì)與建議
卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第6頁(yè)(共20頁(yè))(D)城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作的進(jìn)展情況 試題3：政策咨詢(xún)服務(wù) 案例三：
小張是太平洋街道勞動(dòng)保障協(xié)理員。2月15日，他接到市勞動(dòng)保障局的通 知，要求在4月1日開(kāi)展一次勞動(dòng)保障法規(guī)政策宣傳活動(dòng)。小張馬上召集轄區(qū)內(nèi) 的6名社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員開(kāi)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了市勞動(dòng)保障局的通知，大家表示一 定要把這次活動(dòng)搞好。
會(huì)后，小張擬訂了《太平洋街道勞動(dòng)保障法規(guī)政策宣傳活動(dòng)方案》。方案的 主要內(nèi)容包括：時(shí)間地點(diǎn)、印制并發(fā)放宣傳材料、在小區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、組織秧 歌隊(duì)、開(kāi)展一次勞動(dòng)合同法咨詢(xún)活動(dòng)，并把各項(xiàng)分工、負(fù)責(zé)人、經(jīng)費(fèi)預(yù)算一一予 以明確，要求每位協(xié)理員必須按照分工盡職盡責(zé)，完成好自己的任務(wù)。小張還建 議街道主任兼勞動(dòng)保障事務(wù)所所長(zhǎng)將活動(dòng)情況報(bào)告上級(jí)，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加。所 長(zhǎng)接受了小張的建議，并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意參加活動(dòng)的答復(fù)。
按照方案的日程，4月1日，勞動(dòng)合同法咨詢(xún)活動(dòng)在小廣場(chǎng)舉行?；顒?dòng)定于 上午9點(diǎn)開(kāi)始，小張和其他勞動(dòng)保障協(xié)理員提前到場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)安排。咨詢(xún)活動(dòng) 剛一開(kāi)始，上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)就來(lái)了，由于前來(lái)咨詢(xún)的人較多，現(xiàn)場(chǎng)擁擠不堪，小張 和幾位社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員有點(diǎn)著急。活動(dòng)中，有失業(yè)人員詢(xún)問(wèn)與用人單位簽訂 勞動(dòng)合同有關(guān)問(wèn)題，小張因忙于安排領(lǐng)導(dǎo)，就告訴他說(shuō)應(yīng)該簽訂，不簽訂對(duì)誰(shuí)都 沒(méi)有好處，咨詢(xún)?nèi)艘荒樏Ｈ坏刈唛_(kāi)。活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，有一些失業(yè)人員提出了求 職要求，小張等人及時(shí)予以答復(fù)或辦理。咨詢(xún)活動(dòng)持續(xù)了3個(gè)多小時(shí)，大約有 1000多人次前來(lái)咨詢(xún)，盡管大家很辛苦，但看到這么多人來(lái)咨詢(xún)，小張等人很 有成就感，心里感到非常高興。
活動(dòng)結(jié)束后，小張向參加活動(dòng)的部分工作人員大概詢(xún)問(wèn)了活動(dòng)的情況，總 結(jié)后向市勞動(dòng)保障局作了口頭匯報(bào)。請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例，回答1 6—20題。
16．本案例中對(duì)小張宣傳活動(dòng)方案的評(píng)價(jià)，你認(rèn)為恰當(dāng)?shù)氖?)。(A)沒(méi)有欠缺，方案內(nèi)容詳細(xì)全面，還請(qǐng)到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(B)有一定欠缺，方案里沒(méi)有主題、活動(dòng)內(nèi)容等(C)沒(méi)有欠缺，人員分工、經(jīng)費(fèi)預(yù)算都很明確(D)有一定欠缺，沒(méi)有包括場(chǎng)地面積等 7．本案例中，在組織開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)過(guò)程中，缺少了()重要環(huán)節(jié)。(A)制定方案，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備 ‘(B)按時(shí)到場(chǎng)、分工明確(C)印刷宣傳資料、接待積極熱情
(D)實(shí)地查看，安排好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加活動(dòng)的路線 8．本案例中，小張等勞動(dòng)保障協(xié)理員進(jìn)行宣傳咨詢(xún)的主要載體的形式是()。
(A)以傳媒為載體的形式
(B)以街道管理服務(wù)工作為載體的形式(C)以組織開(kāi)展活動(dòng)為載體形式(D)以勞動(dòng)保障協(xié)理員自身工作為載體的形式
l 9．本案例中，對(duì)于失業(yè)人員咨詢(xún)與單位簽訂勞動(dòng)合同的問(wèn)題，小張正確 的做法應(yīng)該是()。
(A)首先告知不屬于街道管理范圍(B)首先聽(tīng)取詳細(xì)情況介紹
(C)首先讓失業(yè)人員填寫(xiě)政策咨詢(xún)登記表(D)首先讓失業(yè)人員自己找報(bào)紙看看，20．本案例中，對(duì)小張總結(jié)匯報(bào)宣傳活動(dòng)情況敘述正確的是()。(A)總結(jié)很到位。因?yàn)橄蚬ぷ魅藛T詢(xún)問(wèn)了情況，并向上級(jí)作了匯報(bào)(B)總結(jié)不到位。應(yīng)開(kāi)會(huì)并調(diào)度匯總后，書(shū)面向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)
(C)總結(jié)多余。不用向工作人員詢(xún)問(wèn)情況，可直接向上級(jí)部門(mén)作匯報(bào)即可(D)總結(jié)不到位。應(yīng)開(kāi)會(huì)并調(diào)度匯總后，口頭向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)
卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第8頁(yè)(共20頁(yè))試題4：就業(yè)援助月艮務(wù) 案例四：
光明社區(qū)位于市區(qū)中心地帶，是失業(yè)人員較多的老社區(qū)，轄區(qū)登記求職的 就業(yè)困難人員就高達(dá)870人。要解決轄區(qū)就業(yè)困難人員就業(yè)，儲(chǔ)備崗位是關(guān)鍵。因此，小王決定將組織開(kāi)發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位作為首要工作任務(wù)。按照社區(qū)崗位信息 采集流程的要求，小王首先組建了信息服務(wù)隊(duì)伍?？紤]到協(xié)理員人手少，難以獨(dú) 立完成收集崗位信息任務(wù)的情況，小王將信息服務(wù)隊(duì)伍以社區(qū)志愿者為主體，吸 納轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、私營(yíng)企業(yè)主、退休人員等各方面人員參加。小王將 采集到的信息及時(shí)儲(chǔ)存到電腦臺(tái)賬中，使得在工作中查找方便。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的崗 位信息采集工作后，小王發(fā)現(xiàn)崗位信息仍與需求相差甚遠(yuǎn)，社區(qū)就業(yè)援助工作雖 取得一些成效，但效果并不明顯。
街道勞動(dòng)保障服務(wù)所張所長(zhǎng)對(duì)光明社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站的就業(yè)援助工作進(jìn) 行了督查考核，在充分肯定小王工作成績(jī)的同時(shí)，指出了工作中的不足，對(duì)下一 步工作的開(kāi)展提出了要求。
請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例，回答2 1—24題。1．本案例中，勞動(dòng)保障協(xié)理員小王在組建信息服務(wù)隊(duì)伍時(shí)，不妥當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。(A)吸納退休人員
(B)吸納轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人(C)吸納私營(yíng)企業(yè)主(D、)以社區(qū)志愿者為主
22．本案例中，小王針對(duì)信息量不足的問(wèn)題應(yīng)采取的措施是()。(A)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)外用人單位的聯(lián)系，充分利用民政、計(jì)生、共青團(tuán)、婦聯(lián) 等部門(mén)的工作優(yōu)勢(shì)
(B)停止信息服務(wù)隊(duì)伍組建工作，應(yīng)立即申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)與市、區(qū)、街道 聯(lián)網(wǎng)
(c)應(yīng)友時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)，等待指示
(D)信息服務(wù)隊(duì)伍吸納了各類(lèi)人員，影響工作效率，應(yīng)以協(xié)理員為主
卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第9頁(yè)(共20頁(yè))2 3．本案例中，小王的社區(qū)就業(yè)援助工作效果不明顯的主要原因是()。(A)不應(yīng)花大力量組建信息服務(wù)隊(duì)伍(B)不應(yīng)將崗位開(kāi)發(fā)作為首要任務(wù)(C)采集到的信息沒(méi)有及時(shí)發(fā)布和有效利用(D)沒(méi)有及時(shí)與上級(jí)部門(mén)取得聯(lián)系
24．本案例中，街道勞動(dòng)保障服務(wù)所張所長(zhǎng)對(duì)光明社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站的 就業(yè)援助工作進(jìn)行了督查考核，以下選項(xiàng)中，不屬于其督查考核的主要內(nèi)容是()。
(A)政策援助落實(shí)情況(B)服務(wù)援助質(zhì)量和效率情況(C)社區(qū)就業(yè)形勢(shì)分析報(bào)告(D)培訓(xùn)技能援助情況 ‘ 試題5：職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù) 案例五：
一天，朝陽(yáng)社區(qū)內(nèi)即將開(kāi)業(yè)的匯豐超市派人來(lái)到社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站聯(lián)系招 聘事宜，勞動(dòng)保障協(xié)理員小李接待了他，在其出示了超市的相關(guān)證明資料后，拿 出了列明招收人數(shù)、工作內(nèi)容、工資待遇、招錄條件等內(nèi)容的招用人員簡(jiǎn)章，請(qǐng) 社區(qū)服務(wù)站協(xié)助企業(yè)招收人員。由于招用人員較多，小李向社區(qū)主任匯報(bào)后，與 企業(yè)商定，下周一在社區(qū)廣場(chǎng)舉辦匯豐超市專(zhuān)場(chǎng)招聘洽談會(huì)。
周一上午9點(diǎn)，社區(qū)廣場(chǎng)上匯豐超市擺好了攤位，應(yīng)聘人員陸陸續(xù)續(xù)來(lái)到了 現(xiàn)場(chǎng)。由于此次招聘會(huì)時(shí)間較緊，很多準(zhǔn)備工作都沒(méi)來(lái)得及做。會(huì)場(chǎng)上，小李顯 得格外忙碌，一會(huì)兒去找紙和筆，一會(huì)兒找桌椅。小李還對(duì)求職者進(jìn)行了職業(yè)指 導(dǎo)，并對(duì)匯豐超市進(jìn)行了用工指導(dǎo)。一上午的時(shí)間有近百人前來(lái)應(yīng)聘，匯豐超市 很快就與20名失業(yè)人員達(dá)成招聘意向。匯豐超市表示將在組織崗前培訓(xùn)后，安 排上崗。洽談會(huì)結(jié)束后，小李及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)和分析。
超市開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后，小李回訪企業(yè)，得知企業(yè)與20人均未正式簽訂勞動(dòng)合 同，當(dāng)即指出不符合勞動(dòng)合同法的規(guī)定，建議企業(yè)立即補(bǔ)簽合同。之后，小李了 卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第lO頁(yè)(共20頁(yè))解到企業(yè)雖然與員工補(bǔ)簽了勞動(dòng)合同，但還是被員工聯(lián)名舉報(bào)到了勞動(dòng)監(jiān)察部 門(mén)。請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例，回答25—3 O題?！?/p>
25．本案例中，匯豐超市的招用人員簡(jiǎn)章中，應(yīng)說(shuō)明但未說(shuō)明的最主要一項(xiàng) 是()。(A)社會(huì)保險(xiǎn)(B)男女性別(C)民族種族(D)宗教信仰
26．本案例中，小李在組織洽談會(huì)時(shí)，沒(méi)有做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。以下選項(xiàng)中 不是必須要做的準(zhǔn)備工作是()。(A)準(zhǔn)備洽談臺(tái)位、椅子(B)準(zhǔn)備求職登記表、用工登記表
(C)準(zhǔn)備本地區(qū)人力資源市場(chǎng)供求狀況分析材料(D)準(zhǔn)備本地區(qū)企業(yè)平均工資價(jià)位
27．本案例中，匯豐超市應(yīng)在()與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同。(A)自用工的當(dāng)天
(B)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)(C)自用工之日起一年內(nèi)(D)自用工之日起至試用期滿
28．小李在組織招聘洽談會(huì)過(guò)程中，執(zhí)行得較好的一個(gè)程序是()。(A)對(duì)求職者進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)(B)對(duì)用工單位進(jìn)行用工指導(dǎo)(C)做好準(zhǔn)備和接待工作
(D)及時(shí)對(duì)洽談會(huì)總結(jié)歸納，并對(duì)其成效進(jìn)行評(píng)估分析
卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第11頁(yè)(共20頁(yè))29．本案例中，對(duì)員工舉報(bào)匯豐超市未按規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同的情況，企業(yè)面 臨的處罰將是自用工之日起一個(gè)月至簽訂合同前，()。(A)應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付一倍的月工資(B)應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付二倍的月工資(C)應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付三倍的月工資(D)應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付四倍的月工資 O．小李總結(jié)分析招聘洽談會(huì)時(shí)，需要做出評(píng)估的是()。(A)信息合理匹配的成效情況(B)匯豐超市的勞動(dòng)合同簽訂率(C)勞動(dòng)保障部門(mén)對(duì)匯豐超市的監(jiān)察情況(D)匯豐超市的崗前培訓(xùn)情況 試題6：職業(yè)培訓(xùn)服務(wù) 案例六：
一天，香山社區(qū)的夕陽(yáng)紅養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人來(lái)到社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站，想在本社 區(qū)招收1 O名養(yǎng)老護(hù)理員。服務(wù)站根據(jù)社區(qū)失業(yè)人員情況以及培訓(xùn)資格和條件，與養(yǎng)老院協(xié)商，達(dá)成了由社區(qū)組織人員，通過(guò)定向培訓(xùn)，由養(yǎng)老院安置就業(yè)的協(xié) 議。雙方的分工是由養(yǎng)老院確定培訓(xùn)內(nèi)容，提出招用人員的條件、待遇標(biāo)準(zhǔn)，提 供實(shí)習(xí)場(chǎng)地，培訓(xùn)后提供崗位：服務(wù)站負(fù)責(zé)組織人員報(bào)名、提供培訓(xùn)教室、聯(lián)系 培訓(xùn)教師。服務(wù)站站長(zhǎng)將組織人員和聯(lián)系教師的工作交給了協(xié)理員小孫。小孫及 時(shí)將定向培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員的信息通過(guò)各種渠道發(fā)布給社區(qū)失業(yè)人員。由于距家近，待遇適中，三天后，有15名失業(yè)人員報(bào)名參加培；請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例，回答31—34題；31．本案例中，服務(wù)站能否與養(yǎng)老院簽訂定向培訓(xùn)協(xié)；卷冊(cè)一．操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員國(guó)家職業(yè)資格；(A)不能簽訂協(xié)議；(B)能簽訂協(xié)議；(C)經(jīng)街道勞動(dòng)保障中心同意后，才能簽訂協(xié)議；(D)經(jīng)區(qū)培訓(xùn)中心批準(zhǔn)后，才能簽訂協(xié)議；32．本案例中，小孫在配合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃中；
近，待遇適中，三天后，有1 5名失業(yè)人員報(bào)名參加培訓(xùn)。小孫馬上與市就業(yè)訓(xùn) 練中心取得聯(lián)系，聘請(qǐng)了相關(guān)教師，r~g T
4、班培訓(xùn)的方式，并參與制訂了課時(shí) 分配計(jì)劃，開(kāi)始了培訓(xùn)。在養(yǎng)老院實(shí)習(xí)過(guò)程中，養(yǎng)老院看到了每一位學(xué)員技能水平和工作態(tài)度等情況，培訓(xùn)鑒定結(jié)束后，養(yǎng)老院從合格人員中滿意地招用了1 O 名學(xué)員。． ．
請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例，回答3 1—34題。，1．本案例中，服務(wù)站能否與養(yǎng)老院簽訂定向培訓(xùn)協(xié)議。以下選項(xiàng)中正確的 卷冊(cè)一．操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第1 2頁(yè)(共20頁(yè))是()。(A)不能簽訂協(xié)議(B)能簽訂協(xié)議
(C)經(jīng)街道勞動(dòng)保障中心同意后，才能簽訂協(xié)議(D)經(jīng)區(qū)培訓(xùn)中心批準(zhǔn)后，才能簽訂協(xié)議
32．本案例中，小孫在配合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃中，缺少了一項(xiàng)必須要做 的工作是()。(A)確定培訓(xùn)人數(shù)(B)確定培訓(xùn)內(nèi)容(C)上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃(D)確定培訓(xùn)方式 3．本案例中，服務(wù)站根據(jù)養(yǎng)老院的用工需求，實(shí)施的定向培訓(xùn)計(jì)劃，以下 評(píng)價(jià)恰當(dāng)?shù)氖?)。
(A)培訓(xùn)人數(shù)太少，效果不明顯
(B)不符合培訓(xùn)的規(guī)定，但能滿足養(yǎng)老院的用工需求(C)沒(méi)有必要培訓(xùn)，應(yīng)直接為其招聘
(D)符合培訓(xùn)的規(guī)定，滿足了養(yǎng)老院的用工需求
34．本案例中，對(duì)于培訓(xùn)后未被錄用的5名失業(yè)人員，小孫處理的方式，恰 當(dāng)?shù)氖?)。
(A)在本社區(qū)和其他社區(qū)推薦養(yǎng)老護(hù)理或家政服務(wù)崗位(B)重新組織養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，直到就業(yè)為止(C)推薦其他項(xiàng)目培訓(xùn)，加強(qiáng)技能(D)推薦其到市就業(yè)訓(xùn)練中心參加培訓(xùn)
卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第l 3頁(yè)(共20頁(yè))試題7：退休人員社會(huì)化管理服務(wù) 案例七：
重陽(yáng)節(jié)這天晚上，濱海市臨江街道魏河社區(qū)的勞動(dòng)保障協(xié)理員小王在忙完重 陽(yáng)活動(dòng)后，正在家里悠閑地看著濱海新聞。一則濱海市“夕陽(yáng)紅“公寓于重陽(yáng)節(jié) 當(dāng)日落成剪彩儀式的新聞吸引了他的注意。聯(lián)想到社區(qū)內(nèi)幾位退休人員那種焦慮 期待的眼神，小王禁不住露出了欣慰的笑容。近幾年來(lái)，隨著企業(yè)退休人員養(yǎng)老 金的不斷調(diào)整，社區(qū)內(nèi)希望到社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生活的退休人員越來(lái)越多，小王已經(jīng) 幫著聯(lián)系了幾家，也有幾位退休人員找到了較為滿意的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，但剩下的這幾 位要求比較高，“夕陽(yáng)紅”公寓落成，讓小王看到了希望。
第二天一上班，小王就趕緊跑到市社保局進(jìn)行咨詢(xún)，得知“夕陽(yáng)紅’’公寓是 社保局專(zhuān)門(mén)為退休人員興建的，便詳細(xì)了解了有關(guān)情況，取回了相關(guān)資料，還得 知要盡快向社保局報(bào)名，由社保局統(tǒng)一辦理入住手續(xù)。之后，他帶著這個(gè)好消息，一路小跑來(lái)到陳大爺家。陳大爺老兩口子女都在外地，身體也不太好，想找個(gè)條 件較好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生活的想法已經(jīng)很久了。小王把這消息一五一十地告知后，陳 大爺老兩口十分高興，讓小王盡快幫忙辦理手續(xù)。這時(shí)，陳大爺眼睛有點(diǎn)濕潤(rùn)了，對(duì)小王說(shuō)：“小王啊，你給大爺辦了件好事，可這要搬走了，還真有點(diǎn)舍不得你 啊。你天天忙活著給我們這幫老頭子老太婆搞活動(dòng)；為了我們的健康，時(shí)不時(shí)地 搞一些講座，上次的糖尿病講座挺好，我都是照著做的，效果還不錯(cuò)。對(duì)了，你 當(dāng)時(shí)還征求我意見(jiàn)來(lái)著。就是我這老婆子身體不行，聽(tīng)了一上午就給累病了；還 培訓(xùn)我們的生活技能，我這老婆子廚藝提高了不少啊，就是有點(diǎn)遺憾，我那舞蹈 講座還沒(méi)來(lái)得及學(xué)；隔三差五還來(lái)慰問(wèn)我們，有時(shí)候還帶東西，給我們搞上門(mén)服 務(wù)。就是你這孩子不聽(tīng)我的建議，活沒(méi)少干就是不說(shuō)，那領(lǐng)導(dǎo)咋知道你都干啥了 呢“。小王趕緊說(shuō)：“大爺，您別傷心啊，這是我們應(yīng)該做的，搬到那邊條件很好，也有我這樣的工作人員照顧你們，生活肯定更幸福。何況那邊距離咱們社區(qū)也不 遠(yuǎn)，你們想咱們社區(qū)了，也可以回來(lái)看看啊“。陳大爺聽(tīng)了小王這一席話，破涕 為笑。從陳大爺家出來(lái)，發(fā)現(xiàn)天已經(jīng)黑了，于是他決定第二天再上門(mén)告知其他退休 人員這一好消息。
請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例，回答3 5。4 l題。
卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第l 4頁(yè)(共20頁(yè))3 5．在取得“夕陽(yáng)紅公寓”詳細(xì)資料后，小王采取了上門(mén)告知的方法，還可 以采取更有效的方法是()。(A)召開(kāi)自管組織會(huì)議告知(B)召開(kāi)有意向人員會(huì)議告知(C)召開(kāi)自管組織組長(zhǎng)會(huì)議告知(D)張榜公示
36．小王到社保局詳細(xì)了解了“夕陽(yáng)紅’’公寓的有關(guān)情況，不屬于必須了解 的項(xiàng)目是()。(A)地理位置(B)內(nèi)外部環(huán)境(C)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(D)工作人員構(gòu)成
37．“夕陽(yáng)紅“公寓由社保局統(tǒng)一辦理入住手續(xù)，小王除幫助退休人員報(bào)名 以外，還需要做的工作是()。(A)將基本信息交給社保局(B)將基本信息注銷(xiāo)
(C)將基本信息交給社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(D)將基本信息交給退休人員本人 8．小王在安排講座時(shí)，忽略的一個(gè)應(yīng)該注意的問(wèn)題是()。(A)內(nèi)容不實(shí)用(B)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(C)與需求不相符(D)未進(jìn)行效果評(píng)價(jià)
39．陳大爺兩口子想入住“夕陽(yáng)紅”公寓，這種需求屬于()。(A)生理需求
卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第1 5頁(yè)(共20頁(yè))(B)安全需求(C)社交需求(D)尊重需求
40．陳大爺想?yún)⒓游璧概嘤?xùn)，他的這種需求屬于()。(A)安全需求(B)社交需求(C)尊重需求(D)自我實(shí)現(xiàn)需求
41．小王在開(kāi)展走訪慰問(wèn)時(shí)，可能有一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有把握好，這個(gè)環(huán)節(jié)是()。(A)購(gòu)買(mǎi)物品(B)預(yù)約走訪(C)記錄意見(jiàn)(D)匯總上報(bào)
試題8：承辦、協(xié)辦就業(yè)具體事務(wù) 案例八：
為推進(jìn)信用小區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，東門(mén)社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站決定對(duì)轄區(qū)發(fā)放小額擔(dān) 保貸款情況進(jìn)行全面核查。今天，社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員小張拿出為每位借款人制 作的跟蹤服務(wù)信息卡及個(gè)人信用檔案，通過(guò)電話一一與之取得聯(lián)系，以便約好時(shí) 間到借款人的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)去實(shí)地核實(shí)經(jīng)營(yíng)情況、使用貸款經(jīng)營(yíng)的效果及貸款使用過(guò) 程中可能存在的問(wèn)題。今天已是小張第三次來(lái)到借款人劉老板經(jīng)營(yíng)的小超市。一進(jìn)店內(nèi)，小張就發(fā) 現(xiàn)超市里的生意比原來(lái)冷清，經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知，最近因門(mén)前馬路維修，生意受到很大 影響，原來(lái)每月都小有贏利，現(xiàn)在開(kāi)始虧損，劉老板準(zhǔn)備把超市低價(jià)轉(zhuǎn)讓?zhuān)僦\ 出路。小張聽(tīng)后，與劉老板進(jìn)行了促膝談心，勸其不要坐等生意上門(mén)，要主動(dòng)出 擊，還為其想出一個(gè)好點(diǎn)子，就是為小區(qū)居民提供“一個(gè)需求電話，免費(fèi)送貨上 門(mén)“的服務(wù)。小張還指出：現(xiàn)在的困難只是暫時(shí)的，要堅(jiān)定創(chuàng)業(yè)信心。小劉聽(tīng)后 卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第16頁(yè)(共20頁(yè))很感動(dòng)，決定不轉(zhuǎn)讓小店了，要多在經(jīng)營(yíng)上想辦法、下功夫，把超市生意做好。小劉還了解了其他事宜并在跟蹤服務(wù)信息卡上做了記錄。
回到勞動(dòng)保障服務(wù)站，正巧失業(yè)人員小王向自己新來(lái)的同事小呂詢(xún)問(wèn)開(kāi)鮮花 店的相關(guān)事宜。小呂告訴小王：“要開(kāi)鮮花店應(yīng)該先籌集創(chuàng)業(yè)資金，沒(méi)錢(qián)什么都 干不成，然后辦理工商、稅務(wù)登記、銀行開(kāi)戶等開(kāi)業(yè)的手續(xù)，然后就可以開(kāi)展經(jīng) 營(yíng)了。小王聽(tīng)后不停地點(diǎn)頭，接著又問(wèn)：‘‘我要不要弄個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃?”，小呂回 答說(shuō)：“我覺(jué)得不用，你又不是要辦大企業(yè)r這時(shí)，小張覺(jué)得小呂說(shuō)法欠妥’誓 他們說(shuō)：‘‘創(chuàng)業(yè)計(jì)劃還是要有，就是干再小的生意也要先有計(jì)劃，要不怎么知道 錢(qián)怎么花，花多少?“。小呂聽(tīng)了覺(jué)得也有道理，對(duì)小王說(shuō)：“我還真得再咨詢(xún)一 下，今天晚上我去你家再細(xì)談?！?一個(gè)月后，超市門(mén)前的路修好了，劉老板的超市因貨真價(jià)實(shí)，服務(wù)靈活，生 意比以前更好了。在勞動(dòng)保障協(xié)理員小呂的幫助下，失業(yè)人員小王也順利地開(kāi)了 家鮮花店，生意還真不錯(cuò)。
請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例，回答42—45題。
42．本案例中，社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員小張為超市劉老板建立了小額擔(dān)保貸款 信用檔案，此信用檔案中可不包括()。(A)小劉的貸款申請(qǐng)書(shū)
(B)小劉與市小額擔(dān)保機(jī)構(gòu)簽訂的按時(shí)還款協(xié)議書(shū)(C)小劉的黨組織關(guān)系(，n、)小劉的按時(shí)還息記錄
43．本案例中，社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員小張對(duì)劉老板的超市進(jìn)行的跟蹤服務(wù)信 息記錄的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)包括()。(A)小劉的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、開(kāi)業(yè)時(shí)間(B)小劉的開(kāi)業(yè)時(shí)間、還款時(shí)間(C)小劉貸款額度、貸款展期時(shí)間(D)小劉的經(jīng)營(yíng)信息、信用信息情況
卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第17頁(yè)(共20頁(yè))44．本案例中，社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員小張知道超市劉老板經(jīng)營(yíng)狀況不佳時(shí)，最應(yīng)該做的是()。
(A)幫d,~wJ建立小額擔(dān)保貸款信用檔案 ‘(B)在小劉個(gè)人信用檔案上做不良記錄
(C)指導(dǎo)小劉加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，協(xié)助制訂還款計(jì)劃(D)通知銀行，讓小劉提前還款，以免造成資金不能收回
45．本案例中，社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員小張和小呂對(duì)擬開(kāi)鮮花店小王的咨詢(xún)回 答，下列說(shuō)法正確的是()。
(A)小呂說(shuō)得對(duì)，小王應(yīng)先籌集創(chuàng)業(yè)資金，然后辦理開(kāi)店的法律手續(xù)(B)小呂說(shuō)得對(duì)，小王擬開(kāi)的店小，不用擬訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃(C)小張說(shuō)得對(duì)，小王應(yīng)先擬訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，然后籌集創(chuàng)業(yè)資金、(D)小張、小呂說(shuō)得都不對(duì)，如果小王需要申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款，才需要擬 訂創(chuàng)、I匕計(jì)劃書(shū)
試題9：承辦、協(xié)辦社會(huì)保險(xiǎn)具體事務(wù) 案例九：
張國(guó)華是A市商業(yè)公司的職工。這個(gè)月就滿60周歲了，正在辦理退休手續(xù)。對(duì)于退休后能拿多少養(yǎng)老金，心里沒(méi)底。于是他帶著自己的有關(guān)材料來(lái)到附近的 新華社區(qū)勞動(dòng)保障工作站，請(qǐng)協(xié)理員小李幫他算一下。小李熱情地接待了他。老張：我這里有一個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，還有個(gè)人賬戶對(duì)賬單。你幫我算一下我 能拿多少養(yǎng)老金? 小李看了一下老張的養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，他1971年參加工作，個(gè)人賬戶對(duì)賬單 中個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額為1 57 1 3元。小李說(shuō)：你帶的資料不全，我只能幫你算一下個(gè) 別項(xiàng)目，其他的算不出來(lái)。算好了以后，他又問(wèn)老張：“還有什么事情需要幫忙 嗎"。
老張：我想退休后回老家B市長(zhǎng)住，不知道那里的社會(huì)化管理服務(wù)工作怎 么棒，我到了那里是不是有人管? 小李：企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是在全國(guó)范圍內(nèi)同時(shí)部署開(kāi)展的，聽(tīng)說(shuō) B市開(kāi)展得也很好，很規(guī)范。你到了那里，也會(huì)有人為你服務(wù)的。你要配合他們 建立基本信息卡，還有資格認(rèn)證等工作。
老張：那我就放心了，我會(huì)配合他們的工作的。． 個(gè)人賬戶養(yǎng)老金計(jì)發(fā)月數(shù)表 ． ┏━━━━━━━┳━━━━━━━┓ ┃ 退休年齡 ┃ 計(jì)發(fā)月數(shù) ┃ ┣━━━━━━━╋━━━━━━━┫ ┃ 5 5 ┃ 1 70 ┃
┣━━━━━━━╋━━━━━━━┫ ┃ 5 6 ． ┃ 1 64 ┃
┣━━━━━━━╋━━━━━━━┫ ┃ 57 ┃ 1 5 8 ┃
┣━━━━━━━╋━━━━━━━┫ ┃ 5 8 ┃ 1 52 ┃
┣━━━━━━━╋━━━━━━━┫ ┃ 5 9 ┃ 1 45 ┃
┣━━━━━━━╋━━━━━━━┫ ┃ 60 ┃ 1 3 9 ┃
┗━━━━━━━┻━━━━━━━┛ 請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例，回答46—50題。46．老張的養(yǎng)老金構(gòu)成應(yīng)該是()。
(A)基礎(chǔ)養(yǎng)老金+個(gè)人賬戶養(yǎng)老金+過(guò)渡性養(yǎng)老金(B)基礎(chǔ)性養(yǎng)老金+個(gè)人賬戶養(yǎng)老金(C)基礎(chǔ)性養(yǎng)老金+過(guò)渡性養(yǎng)老金(D)個(gè)人賬戶養(yǎng)老金+過(guò)渡性養(yǎng)老金 47．老張的個(gè)人賬戶養(yǎng)老金為()元。(A)1 23．04(B)1 1 3．04(C)1 03．04(D)無(wú)法計(jì)算
48．老張到B市居住后，當(dāng)?shù)赜袃煞N方式為老張建立基本信息庫(kù)(卡)，一 種是自上而上的方式，另一種是自下而上的方式，即()。(A)依托勞動(dòng)保障行政部門(mén)建立(B)依托街道勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)建立(C)依托社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立(D)依托社區(qū)勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)建立
49．B市街道勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)為老張建立基本信息卡后，應(yīng)將基本信息卡 移交()。
(A)A市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)(B)A市大華社區(qū)勞動(dòng)保障站(C)B市老張居住地社區(qū)勞動(dòng)保障站(D)B市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)
50．社區(qū)協(xié)理員在開(kāi)展資格認(rèn)證時(shí)，應(yīng)對(duì)報(bào)告期內(nèi)退休人員死亡情況進(jìn)行匯 總整理，形成匯總報(bào)告，編制死亡人員()。(A)月報(bào)表(B)年報(bào)表(C)季報(bào)表(D)周報(bào)表
第五篇：勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員考試
1、有人認(rèn)為，勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員工作瑣碎、難干，很難得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的滿意，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>
參考答案：（1）這種認(rèn)識(shí)基本符合現(xiàn)實(shí)情況，但不夠全面；（2）勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員工作雖然瑣碎、難干、有挑戰(zhàn)性，但也有機(jī)遇；（3）只要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，領(lǐng)導(dǎo)和群眾是會(huì)理解的、滿意的；（4）自己如果這次被聘用，將嚴(yán)格履行工作職責(zé)，把工作做細(xì)、做實(shí)、做好，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意。
2、假如安排你到某村去動(dòng)員群眾參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，你該怎么辦？
參考答案：（1）吃透文件精神，做好準(zhǔn)備工作；（2）積極與村委會(huì)聯(lián)系，爭(zhēng)取村干部支持；（3）召開(kāi)群眾動(dòng)員大會(huì)，宣講養(yǎng)老保險(xiǎn)重要性和政策；（4）采取辦黑板報(bào)、廣播等形式，廣泛進(jìn)行宣傳；（5）深入農(nóng)戶、田間地頭了解群眾想法，解疑釋惑；（6）在深入宣傳動(dòng)員的1、有人認(rèn)為，做好勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員工作需要熱心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>
參考答案：（1）這種認(rèn)識(shí)是正確的；（2）做好勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員工作，熱心是前提，愛(ài)心是關(guān)鍵、耐心是保證、細(xì)心是基礎(chǔ)；（3）如果這次被聘用，自己將全身心地投入到工作之中去，奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)群眾。
3.假如你分管的某鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保率低，你有何打算？
參考答案：（1）從思想上要引起高度重視，認(rèn)識(shí)到參保率低的嚴(yán)重影響；（2）認(rèn)真分析原因，尋找問(wèn)題癥結(jié)，提出相應(yīng)對(duì)策；（3）及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與有關(guān)方面溝通，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持、各各方配合；（4）圍繞重點(diǎn)問(wèn)題，尋找突破口；（5）采取有力措施，提高參保率。如：加大宣傳教育力度、抓好政策兌現(xiàn)落實(shí)、抓住重點(diǎn)人群或重點(diǎn)戶等。（6）不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升工作能力，提高工作效率西安市勞動(dòng)保障協(xié)管員考試考哪些內(nèi)容?
一、職業(yè)道德
A、職業(yè)道德基本知識(shí)
1、職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們，在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的道德要求和行為規(guī)范。
2、職業(yè)道德的內(nèi)容很豐富，主要包括職業(yè)道德意識(shí)、職業(yè)守則、職業(yè)道德行為規(guī)范等內(nèi)容。
3、職業(yè)道德在適用范圍上的針對(duì)性。任何職業(yè)道德的適用范圍都不是普遍的，而是具體的，具有較強(qiáng)的針對(duì)性、特定性。
4、職業(yè)道德在內(nèi)容上的穩(wěn)定性。不同社會(huì)形態(tài)和社會(huì)性質(zhì)中同一職業(yè)的職業(yè)道德還具有不同的時(shí)代特征。
5、職業(yè)道德的重要意義：
（1）有利于推動(dòng)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)；（2）有利于行業(yè)的發(fā)展；（3）有利于個(gè)人的提高和發(fā)展。
B、職業(yè)守則
1、遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民都應(yīng)當(dāng)履行的基本義務(wù)。勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)增強(qiáng)法律意識(shí)，既要遵守國(guó)家的法律法規(guī)和政策，又要自覺(jué)遵守和職業(yè)活動(dòng)、行為有關(guān)的制度和法律，依法辦事，很好地履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)。同時(shí)，要嚴(yán)格要求自己，公私分明，廉潔奉公，正確處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，不謀取私利。
2、愛(ài)崗敬業(yè)秉公辦事的具體要求是樹(shù)立職業(yè)理想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，提高職業(yè)技能。
3、熱情服務(wù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的要求：要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，真心誠(chéng)意為群眾辦事，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿腔熱情地接待駐地單位和居民群眾。
4、積極主動(dòng)耐心周到的要求：要積極主動(dòng)，耐心傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的要求，為服務(wù)對(duì)象提供方便和周到的服務(wù)，想方設(shè)法幫助服務(wù)對(duì)象解決困難。
二、動(dòng)就業(yè)基本知識(shí)
1、勞動(dòng)法的主要內(nèi)容：勞動(dòng)法是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系及與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系的法律規(guī)范的總和。
2、勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。
3、勞動(dòng)合同試用期的規(guī)定：《勞動(dòng)法》規(guī)定：勞動(dòng)合同可以約定試用期，但最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以下的，試用期不得超過(guò)15日；勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以上1年以下的，試用期不得超過(guò)30日；勞動(dòng)合同期限在1年以上2年以下的，試用期不得超過(guò)60日。一般對(duì)初次就業(yè)或再次就業(yè)的職工可以約定試用期。在原固定工進(jìn)行勞動(dòng)合同制度的轉(zhuǎn)制過(guò)程中，用人單位與原固定工簽定勞動(dòng)合同時(shí)，可以不再約定試用期。
4、《勞動(dòng)法》關(guān)于勞動(dòng)者與用人單位解除勞動(dòng)合同的規(guī)定：（1）在試期內(nèi)；（2）用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；（3）用人單位未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。
5、勞動(dòng)法》關(guān)于用人單位與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的規(guī)定：（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的；（4）被依法追究刑事責(zé)任的。
6、失業(yè)是指在勞動(dòng)年齡人口中，有勞動(dòng)能力并且有就業(yè)要求的人口沒(méi)有就業(yè)機(jī)會(huì)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
7、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率=城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)/（城鎮(zhèn)失業(yè)人數(shù)+城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)）×100%
8、就業(yè)是指具有勞動(dòng)能力的公民在法定勞動(dòng)年齡內(nèi)，從事社會(huì)勞動(dòng)并獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為。
9、國(guó)家針對(duì)不同就業(yè)途徑實(shí)行的扶持政策:稅費(fèi)減免、小額貸款、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、就業(yè)援助、主輔分離、就業(yè)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、失業(yè)調(diào)控、財(cái)政投入、社會(huì)保障等十項(xiàng)政策措施。
10、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策的適用對(duì)象及政策內(nèi)容：發(fā)動(dòng)全社會(huì)教育培訓(xùn)資源，為城鄉(xiāng)勞動(dòng)者開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)（包含創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)）。持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者，參加職業(yè)培訓(xùn)可以享受政府提供的一次性補(bǔ)貼。
11、職業(yè)介紹補(bǔ)貼政策的適用對(duì)象范圍及政策內(nèi)容：公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員和進(jìn)城登記求職的農(nóng)村勞動(dòng)者應(yīng)免費(fèi)提供政策信息咨詢(xún)和職業(yè)介紹服務(wù)；對(duì)其中持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員，應(yīng)免費(fèi)提供享受扶持政策的幫助指導(dǎo)和相關(guān)指導(dǎo)；對(duì)各地認(rèn)定的就業(yè)困難對(duì)象還應(yīng)免費(fèi)提供一對(duì)一的職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)援助。各類(lèi)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)對(duì)上述人員按規(guī)定提供免費(fèi)服務(wù)的，應(yīng)按規(guī)定給予職業(yè)介紹補(bǔ)助。供免費(fèi)服務(wù)的，應(yīng)按規(guī)定給予職業(yè)介紹補(bǔ)助。
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