第一篇：機(jī)械制造企業(yè)的采購管理

機(jī)械制造企業(yè)的采購管理

林雪峰2012/08/07

機(jī)械制造企業(yè)的采購工作往往是決定了企業(yè)產(chǎn)品的交貨速度、成本和質(zhì)量，在某些企業(yè)采購管理中是與企業(yè)的物流運(yùn)輸組成供應(yīng)和發(fā)貨的供應(yīng)鏈管理體系，采購管理是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，采購管理可以分為幾方面的內(nèi)容：第一、供應(yīng)商的管理；第二、采購流程的管理；第三、采購的員的管理；第四、建立采購系統(tǒng)。以下我們對這幾方面進(jìn)行討論。

供應(yīng)商的管理。機(jī)械制造企業(yè)的供應(yīng)商主要分成三類：外協(xié)加工供應(yīng)商、機(jī)電產(chǎn)品配件供應(yīng)商、五金配件供應(yīng)商等，第一、外協(xié)加工供應(yīng)商的選擇和管理，外協(xié)加工供應(yīng)商是為企業(yè)提供零件加工服務(wù)，尤其對一些非標(biāo)零件，從零件的價(jià)格、交貨期到質(zhì)量的控制都是有難度，因而，我們在選擇供應(yīng)商時(shí)，由管理部門協(xié)同采購和制造部門成立專責(zé)小組對外協(xié)加工工廠進(jìn)行了管理，內(nèi)容包括價(jià)格、質(zhì)量和交貨期等，對加工廠的人員素質(zhì)、設(shè)備能力和精度、加工質(zhì)量、交貨速度、零件加工價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、任務(wù)的飽和度和商業(yè)資料都要充分了解，當(dāng)加工工廠通過考察審核后，可讓加工工廠進(jìn)行小批量供應(yīng)，再批量供應(yīng)，過程監(jiān)控供貨的質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、穩(wěn)定性和商業(yè)票據(jù)資料是否符合要求，通過供貨考核的則納入合格的外協(xié)工廠名單。第二、機(jī)電產(chǎn)品配件供應(yīng)商選擇和管理，機(jī)電產(chǎn)品如電機(jī)、減速機(jī)、PLC、變頻器、氣閥、液壓缸等，由采購部門與設(shè)計(jì)部門組成專責(zé)小組進(jìn)行管理，內(nèi)容包括產(chǎn)品的價(jià)格、性能、交貨期和質(zhì)量，首先是由設(shè)計(jì)人員提出選用的品牌，建立機(jī)電產(chǎn)品合格品牌名單。另外，設(shè)計(jì)人員和采購人員都可以根據(jù)與選用品牌相近的且性價(jià)比更加合理的產(chǎn)品進(jìn)行評審，包括小批試用期和批量試用，評審合格則加入機(jī)配件產(chǎn)品品牌名單中。采購人員根據(jù)品牌選擇供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)價(jià)供貨，品質(zhì)部門對機(jī)電配件產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)和交貨期進(jìn)行記錄，采購部門綜合價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)和交貨期等確定合格供應(yīng)商名單，并對供應(yīng)商的供貨和服務(wù)進(jìn)行記錄及評審。第三、五金配件供應(yīng)商的選擇和管理，五金配件包括電線、螺絲、油漆、拖鏈、開關(guān)等，采購部門首先要根據(jù)配件的質(zhì)量和性能要求選定性價(jià)比合理的品牌或者是生產(chǎn)廠，能夠向生產(chǎn)工廠直接購買的則直接購買，不能直接購買的，則按選擇供應(yīng)商的模式，對生產(chǎn)廠和供應(yīng)商都采用對價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤管理的管理方法。

采購流程的管理。第一、建立采購流程，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的流程是：前提是設(shè)計(jì)和制造部門制定準(zhǔn)確的物料清單，管理部門下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃——倉庫提交實(shí)際采購量（用物料清單的需求量減庫存量）——采購部門向供應(yīng)商發(fā)出實(shí)際采購清單——供應(yīng)商報(bào)價(jià)和報(bào)交貨期——采購部門評審選定供應(yīng)商或與供應(yīng)商討價(jià)——采購部門交訂金——供應(yīng)商交貨——倉庫和品質(zhì)部門驗(yàn)收——采購部門付款；非標(biāo)產(chǎn)品流程：管理部門下達(dá)設(shè)計(jì)/采購/制造計(jì)劃——設(shè)計(jì)部門發(fā)出圖紙和物料清單——管理部門分發(fā)圖紙和物料清單——倉庫提交實(shí)際采購量（用物料清單的需求量減庫存量）——采購部門向供應(yīng)商發(fā)出實(shí)際采購清單——供應(yīng)商報(bào)價(jià)和交貨期——采購部門評審選定供應(yīng)商或與供應(yīng)商討價(jià)——采購部門交訂金——供應(yīng)商交貨——倉庫和品質(zhì)部門驗(yàn)收——采購部門付款。其中，制造部門在收到圖紙后根據(jù)部門的制造能力確認(rèn)要外發(fā)加工的圖紙數(shù)量，對于一些大型物料和設(shè)備的采購由管理部門協(xié)同采購、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)部門組成專責(zé)小組進(jìn)行采購，包括使用招標(biāo)等模式。第二、流程的運(yùn)作，流程的運(yùn)作上要注意三方面，首先常規(guī)物料采購過程無需層層審批，而部門發(fā)出的清單必須確認(rèn)準(zhǔn)確，重在對供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、交貨期等監(jiān)管；其次，對重要物料和新的物料嚴(yán)格控制，包括品牌和供應(yīng)商選擇，及供貨的價(jià)格、交貨期和質(zhì)量等；最后是在流程中如何讓降低成本，包括開發(fā)性價(jià)比更高的品牌和供應(yīng)商、進(jìn)行批量采購、網(wǎng)上采購和直接向生產(chǎn)工廠采購等。

采購員的管理。首先是采購員的選擇上，由于采購崗位是帶有誘惑性的崗位，因而，采購員要具備崗位專業(yè)能力和為人正直的特質(zhì)，企業(yè)有條件的話，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部考核選用采購員，考核的內(nèi)容就是專業(yè)能力和正直的性格特征，再加以對采購能力的培訓(xùn)。其次，在流程設(shè)計(jì)上，要減少采購權(quán)力的過渡集中，造成對采購員和采購部門主管誘惑。最后，企業(yè)要設(shè)立監(jiān)督部門和辦法對采購員進(jìn)行監(jiān)督。

采購系統(tǒng)的建立。管理部門協(xié)同采購、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和質(zhì)量部門建立采購系統(tǒng)，包括品牌名單和簡介，供應(yīng)商名單、簡介和記錄（價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)），各批采購和各個供應(yīng)商的資金支付和票據(jù)記錄，采購部門人員對重要的和大批量的采購進(jìn)行分析，并匯入供應(yīng)商和項(xiàng)目采購的記錄中，不斷地匯集相關(guān)的資料，就能夠建立起一個完善的采購系統(tǒng)，作為相關(guān)部門的共享信息平臺，以便共同使用和監(jiān)督管理。另外讓供應(yīng)商向企業(yè)提供足夠的技術(shù)支持，包括資料和培訓(xùn)。

這里特別強(qiáng)調(diào)的是在非標(biāo)機(jī)械制造企業(yè)中，采購工作也是一項(xiàng)非常重要的工作，采購部門要與管理部門和項(xiàng)目組高度配合，跟進(jìn)各個項(xiàng)目的采購、到貨、變更、質(zhì)量問題的處理和采購信息公示等，原因是非標(biāo)機(jī)械要求的交貨期短，采購內(nèi)容往往是非常規(guī)，比價(jià)和核價(jià)工作大，因而，對采購員的綜合素質(zhì)要求高，包括協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識、工作效率和項(xiàng)目管理能力都要高，同時(shí)往往要相關(guān)部門加以配合才能達(dá)到效果。

企業(yè)的采購管理實(shí)質(zhì)上是一項(xiàng)選擇合作伙伴的工作，企業(yè)高層能夠用平等的態(tài)度；采購部門能夠選用合適的人員；人員能夠保持積極認(rèn)真的精神，我們就可以選擇到優(yōu)秀合作伙伴。從而準(zhǔn)確高效地完成采購任務(wù)，讓企業(yè)爭取優(yōu)秀的客戶，讓企業(yè)發(fā)展壯大。

第二篇：機(jī)械制造企業(yè)工業(yè)廢水排放管理規(guī)定

機(jī)械制造企業(yè)工業(yè)廢水排放管理規(guī)定 為嚴(yán)格管理工業(yè)廢水排放，特制訂本規(guī)定。2 工業(yè)廢水排放管理的具體要求：

2.1 遵守《中華人民共和國水污染防治法》與國家標(biāo)準(zhǔn)GB 8978—1996《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)對含油廢水及其它有毒有害廢水治理工作的監(jiān)督管理，嚴(yán)防在生產(chǎn)過程中超標(biāo)準(zhǔn)排放有毒有害廢水，危害人體健康和污染周圍環(huán)境。

2.2 公司為處理乳化廢液、磨削冷卻液等含油廢水、電鍍廢水、電解廢水、清洗廢水、綜合廢水設(shè)置了多個廢水處理站，負(fù)責(zé)集中處理全公司各類廢水。廢污水處理凈化后，達(dá)標(biāo)排放或回用于生產(chǎn)。

2.3 總公司內(nèi)的乳化液處理站、綜合污水處理站由工程部門負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)工作，電鍍廢水處理站由熱處理分廠負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)工作，噴油器分廠所轄的新區(qū)乳化液處理站、綜合污水處理站、電解鹽水循環(huán)凈化站由噴油器分廠負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)工作。站房技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)由工程部門負(fù)責(zé)，水處理工作質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、考核由主管分廠負(fù)責(zé)。

2.4 廢水處理站的操作人員是特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)持證上崗。水處理工作必須嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，對廢水進(jìn)行分步處理達(dá)標(biāo)排放。同時(shí)對水質(zhì)、水量進(jìn)行監(jiān)測并做好監(jiān)測記錄，未經(jīng)處理或處理未達(dá)標(biāo)的廢水不得排入下水道。

2.5 凡設(shè)有廢水集水池的部門應(yīng)該按規(guī)定將廢水分類存放，集水池中沉淀物、漂浮物垃圾要定期清理，便于廢水處理站人員前往回收，無集水池的部門，應(yīng)由其所屬換水工將廢液送到廢水處理站，經(jīng)站管人員目測后，分類緩緩倒入指定的廢水池內(nèi)。

2.6 冷卻廢液中伴有的砂輪灰、金屬屑及大量污油應(yīng)先行清理，將污油集中回收，沉淀物鏟入指定的工業(yè)垃圾堆放處，不得隨廢液倒入集水池內(nèi)。

2.7 廢水處理站的工作人員應(yīng)按時(shí)清理污水池內(nèi)的垃圾污物，清運(yùn)干化污泥、垃圾，打掃環(huán)境衛(wèi)生，保持站容站貌整齊清潔，平時(shí)須做好設(shè)備保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如果站管工作紊亂，問題拖延不決，以致運(yùn)行秩序失常，將按照經(jīng)濟(jì)責(zé)任制有關(guān)法則，考核歸管部門及其作業(yè)人員的失職責(zé)任。

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2.8 生產(chǎn)用后的各類廢油，須按規(guī)定組織回收利用，嚴(yán)禁任意將廢油倒入廢水池、陰井、垃圾堆以及倒在路旁或其它地方。

2.9 電鍍廢水、發(fā)藍(lán)廢水由熱處理分廠單獨(dú)負(fù)責(zé)處理，在達(dá)標(biāo)后方可準(zhǔn)許排放，電解鹽水由噴油器分廠負(fù)責(zé)循環(huán)凈化處理，以保證鹽水的清潔度，脫水后的電解污泥必須定期清理，堆入工業(yè)垃圾堆棧，鹽水凈化后循環(huán)使用，不得任意排入下水道。

2.10 各部門都要節(jié)約用水，特別是在組織生產(chǎn)過程中，應(yīng)采取凈化處理、循環(huán)回用、一水多用、中水回用、達(dá)標(biāo)排放等措施（改革工藝、抓好源頭治理、綜合利用、化害為利），提高水的重復(fù)利用率，壓縮廢水排污總量。考核

各部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對所屬員工的環(huán)境保護(hù)法制與知識教育，增強(qiáng)社會公德觀念，自覺遵守和嚴(yán)格執(zhí)行以上各項(xiàng)規(guī)定。凡違反以上規(guī)定者，將給予經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核直至追究法律責(zé)任。

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第三篇：某機(jī)械制造企業(yè)營銷管理手冊4-8

三泰公司營銷管理手冊（試運(yùn)行）三泰公司簡介（略）2 營銷公司基本職能

2.1全面負(fù)責(zé)三泰公司的營銷工作，對營銷目標(biāo)計(jì)劃的制定、實(shí)施和控制承擔(dān)責(zé)任。

2.2參與制定三泰公司的整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并以此規(guī)劃和確定市場營銷戰(zhàn)略，制定具體的營銷策略和政策，確保營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.3加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善管理體系，實(shí)現(xiàn)有組織努力，培養(yǎng)職業(yè)的營銷隊(duì)伍。

2.4加強(qiáng)與公司生產(chǎn)、研發(fā)、采購等相關(guān)部門的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)一體化響應(yīng)市場的運(yùn)營機(jī)制。3 營銷公司組織概況 3.1組織結(jié)構(gòu)圖

3.2營銷公司管理人員（部門經(jīng)理或副經(jīng)理以上）的職責(zé)與權(quán)限 3.2.1營銷副總

（1）主持營銷公司的經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施上級的決議，實(shí)現(xiàn)營銷公司的經(jīng)營業(yè)績；（2）研究制訂營銷公司的營銷戰(zhàn)略，提出階段性戰(zhàn)略目標(biāo)；

（3）審核批準(zhǔn)下屬各部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃，研究決定營銷公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃；（4）建立營銷公司的整體運(yùn)作體系，推動體系有效運(yùn)行；（5）研究制訂營銷公司的績效考核與激勵機(jī)制；

（6）控制費(fèi)用開支，做到銷售費(fèi)用與銷售額的比例不斷下降，努力降低銷售成本，提高企業(yè)

經(jīng)濟(jì)效益；

（7）培養(yǎng)營銷管理人員，建立營銷團(tuán)隊(duì)；（8）建立并維護(hù)企業(yè)文化；

（9）負(fù)責(zé)進(jìn)行渠道管理，對客戶進(jìn)行動態(tài)的管理和維護(hù)，提高顧客滿意度；

I

（10）負(fù)責(zé)提出品牌建設(shè)的規(guī)劃，確立品牌形象，加強(qiáng)品牌傳播；

（11）加強(qiáng)產(chǎn)品市場流通跟蹤管理，根據(jù)市場需求情況提出新產(chǎn)品開發(fā)議案；（12）負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品定價(jià)程序和制定適應(yīng)市場的產(chǎn)品價(jià)格策略。3.2.2營銷公司經(jīng)理

（1）協(xié)助營銷副總裁制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo)；

（2）拓展公司的市場策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位；（3）制定和實(shí)施營銷計(jì)劃，指導(dǎo)各部門制定業(yè)務(wù)計(jì)劃；

（4）制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃，并組織相關(guān)人員培訓(xùn)；

（5）制定公司品牌管理策略，維護(hù)公司品牌形象；（6）負(fù)責(zé)市場的開拓、渠道管理等日常工作；（7）管理監(jiān)督營銷公司各項(xiàng)費(fèi)用的使用、控制工作

（8）管理銷售人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍；（9）主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；

（10）協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；（11）進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求。3.2.3銷售管理部（副）經(jīng)理

（1）作為銷售服務(wù)的主要支持部門，負(fù)責(zé)執(zhí)行營銷公司與客戶簽訂的合同或訂單，按照要求

將產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)客戶；

（2）接收業(yè)務(wù)部門傳遞的客戶要求，負(fù)責(zé)組織顧客要求的評審，協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理報(bào)價(jià)、簽

訂合同；

（3）按照客戶合同或訂單的要求，管理訂單，安排計(jì)劃、排產(chǎn)、協(xié)助外購等備貨活動，及時(shí)

將產(chǎn)品送達(dá)客戶；

（4）根據(jù)營銷公司和客戶的要求，及時(shí)向財(cái)務(wù)部領(lǐng)取發(fā)票，分發(fā)給業(yè)務(wù)部門或寄送客戶，及

時(shí)向業(yè)務(wù)部門或客戶收回簽收的發(fā)票收據(jù)；

（5）匯總銷售貨款的回收和應(yīng)收帳款信息，傳遞給業(yè)務(wù)部門；（6）負(fù)責(zé)對客戶退貨進(jìn)行管理；

（7）收集客戶的交易信息和訂單執(zhí)行記錄；

（8）定期統(tǒng)計(jì)營銷公司的整體銷售業(yè)績和各業(yè)務(wù)部門的銷售業(yè)績；（9）負(fù)責(zé)客戶服務(wù)(如報(bào)牌、保險(xiǎn)、三包服務(wù)登記等)的相關(guān)工作；（10）負(fù)責(zé)營銷公司的行政后勤管理。3.2.4市場部（副）經(jīng)理

（1）作為營銷公司的策劃部門，協(xié)助營銷副總及營銷公司經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)營銷管理活動的策劃；（2）定期進(jìn)行市場調(diào)查，提出市場調(diào)查報(bào)告，供營銷公司制訂營銷戰(zhàn)略和目標(biāo)決策；

（3）匯總分析各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃，提出營銷公司的經(jīng)營計(jì)劃，平衡各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)計(jì)

劃；

（4）根據(jù)營銷公司的經(jīng)營計(jì)劃和各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃，制訂并執(zhí)行廣告與促銷方案，策劃

并制作標(biāo)書；

（5）定期對營銷公司的后勤管理活動進(jìn)行審核，考核各后勤部門執(zhí)行營銷體系的結(jié)果；（6）組織進(jìn)行客戶回訪，調(diào)查客戶的滿意信息，考核各業(yè)務(wù)部門執(zhí)行營銷體系的結(jié)果；（7）定期分析客戶信息，協(xié)助各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行客戶關(guān)系管理；（8）分析品牌價(jià)值，制訂品牌推廣方案，維護(hù)品牌形象；（9）收集客戶投訴信息，提出處理客戶投訴的措施建議；（10）策劃營銷公司的運(yùn)作流程，對營銷體系進(jìn)行改善；（11）構(gòu)建分銷網(wǎng)點(diǎn)，開發(fā)、選擇經(jīng)銷商；定期對經(jīng)銷商考核，按照經(jīng)銷商管理策略采取獎懲

措施；

（12）對經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)，提供業(yè)務(wù)支持，協(xié)調(diào)經(jīng)銷商與營銷公司其它部門的合作；（13）對不能達(dá)成銷售目標(biāo)的經(jīng)銷商，有權(quán)提出淘汰的建議；（14）負(fù)責(zé)營銷公司的價(jià)格管理；（15）有權(quán)對營銷公司各項(xiàng)經(jīng)營管理活動中的異常提出改善要求。3.2.5業(yè)務(wù)部經(jīng)理

（1）按照營銷戰(zhàn)略，開展?fàn)I銷活動，完成本部門的經(jīng)營目標(biāo)；

（2）制訂本部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃，明確部門的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，確定資源需求和配置；（3）開拓市場，收集市場信息，建立客戶關(guān)系；

（4）完成銷售活動，與客戶簽訂銷售合同，回收銷售貨款；（5）指導(dǎo)下屬員工開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，支持下屬達(dá)成交易；（6）確定本部門的銷售目標(biāo)、人員工作分配；

（7）對本部門的人員進(jìn)行績效考核，采取獎懲措施；（8）在營銷公司銷售價(jià)格內(nèi)與客戶簽訂合同。4 文件化的營銷管理體系

4.1營銷公司建立文件化的營銷管理體系，作為行動依據(jù)，體系文件的構(gòu)成如下圖：

4.2各種文件的主要內(nèi)容

4.2.1營銷管理手冊：描述整個營銷管理體系。

作為營銷管理體系的綱領(lǐng)性文件，全體營銷公司員工都必須遵照執(zhí)行?！稜I銷管理手冊》經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研討通過，執(zhí)行董事批準(zhǔn)后開始生效。

4.2.2程序文件：是為進(jìn)行某項(xiàng)活動或過程所規(guī)定的途徑。

具體說明營銷管理各過程的執(zhí)行方式，明確過程執(zhí)行中的項(xiàng)目，行動的時(shí)機(jī)，相關(guān)機(jī)構(gòu)的職責(zé)等內(nèi)容。程序文件經(jīng)營銷公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后開始生效。4.2.3作業(yè)指導(dǎo)書：某個過程或活動的具體操作要求。

指導(dǎo)執(zhí)行者如何完成一個過程或活動。以管理辦法、操作指南、規(guī)定等形式體現(xiàn)。作業(yè)指導(dǎo)書經(jīng)營銷公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后開始生效。4.2.4表單，記錄：闡明活動的結(jié)果。

表單作為記錄的格式，可規(guī)范記錄的內(nèi)容。記錄體現(xiàn)及時(shí)性結(jié)果，是證明性文件。記錄的管理不按照文件管理的要求執(zhí)行。4.3 營銷公司文件編號

4.3.1營銷管理手冊：編號為STYX/A-X.X-年份，其中STYX代表公司代號，A代表管理手冊的文件代號，X.X代表版本號。

4.3.2程序文件：編號為STYX/B-XX-X.X-年份，其中STYX代表公司代號，B代表程序文件的文件代號，XX代表文件序號，X.X代表版本號。

4.3.3作業(yè)指導(dǎo)文件：編號為STYX/C-XX-X.X-年份，其中STYX代表公司代號，C代表作業(yè)指導(dǎo)書的文件代號，XX代表文件序號，X.X代表版本號。

4.3.4記錄表單：編號為STYX/D-XXX-X.X年份，其中STYX代表公司代號，D代表表單的文件代號，XXX代表表單的順序號，X.X代表版本號。

4.3.5手冊封面必須寫上X.X版本號，程序文件及記錄表單可省略。

4.3.6文件重新修訂時(shí)版本號應(yīng)更換。如版本號X.X為1.0，換版時(shí)為2.0版、3.0版等。體系的過程關(guān)聯(lián)圖

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第四篇：機(jī)械制造企業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造和管理規(guī)程

機(jī)械制造企業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造和管理規(guī)程總則

非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備是指生產(chǎn)需要而又不能直接采購的專用設(shè)備，本規(guī)程的原則是保證能夠經(jīng)濟(jì)有效地獲得和使用非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備。對于加工和裝配過程大部分無能力在公司內(nèi)部完成且又有制造商能夠承接的非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，由工藝部門提出申請，直接按外購設(shè)備的流程執(zhí)行。立項(xiàng)流程

2.1 立項(xiàng)依據(jù)

2.1.1根據(jù)自身生產(chǎn)實(shí)際并經(jīng)工藝部門評審需要改進(jìn)和增添的非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備項(xiàng)目。

2.1.2 公司發(fā)展規(guī)劃或技改技措計(jì)劃中規(guī)定的非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備等項(xiàng)目。

2.2 立項(xiàng)順序

2.2.1由工藝部門駐使用分廠的主管工藝人員提出申請并填制及申報(bào)《非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備申請單》，設(shè)備制造部門憑申請單同工藝部門和非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造商進(jìn)行方案設(shè)計(jì)并提出預(yù)算，工程部門組織財(cái)務(wù)部門、設(shè)備制造部門和工藝部門對預(yù)算進(jìn)行審核，通過后由工藝部門報(bào)總工程師進(jìn)行《非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的設(shè)計(jì)任務(wù)書》的審批，然后按設(shè)備審批流程，5萬元以下的直接報(bào)工程部門立項(xiàng)，5萬元以上的由工藝部門填寫《技改項(xiàng)目投資審批表》，經(jīng)總工程師批準(zhǔn)后報(bào)工程部門立項(xiàng)。工程部門收到《非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的設(shè)計(jì)任務(wù)書》、技術(shù)協(xié)議、設(shè)備申請表、《技改項(xiàng)目投資審批表》（如有需要）后進(jìn)行審核并下達(dá)工作令。

2.2.2 非標(biāo)設(shè)備須考慮設(shè)備的后期維護(hù)和可能的修改。委外須考慮制造商持久、可信，且在設(shè)備出現(xiàn)故障或提出修改時(shí)隨叫隨到等因素。

2.2.3任務(wù)書的內(nèi)容要求詳細(xì)、明確，使用部門應(yīng)提供加工前毛坯圖和加工后零件要求圖，毛坯圖必須和毛坯實(shí)物一致。

2.3 非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)人員對所承接的設(shè)計(jì)任務(wù)書，要編寫可行性分析報(bào)告，并按規(guī)定履行各欄簽字手續(xù)。如有分歧意見，最終以工藝部門領(lǐng)導(dǎo)或總工程師簽署的意見為準(zhǔn)。預(yù)算審核

3.1 設(shè)備制造部門或非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造商負(fù)責(zé)對預(yù)算審核過程中的所有問題

做出解答，所有單件預(yù)算超過2000元以上的零部件必須注明品牌和型號。設(shè)備制造部門的預(yù)算（對外采購的零部件預(yù)算由采供部協(xié)助報(bào)價(jià)）如果不高于非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造商預(yù)算的10%，由設(shè)備制造部門承接；如果高出20%，由非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造商承接；在10%到20%之間，財(cái)務(wù)副總可根據(jù)經(jīng)濟(jì)上是否合算的原則決定承接方。如果設(shè)備制造部門任務(wù)不足，且預(yù)算又高出10%以上，設(shè)備制造部門必須以非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造商預(yù)算的110%作為最終預(yù)算承接此項(xiàng)目。

3.2 設(shè)備制造部門前期工作進(jìn)行后，因制造費(fèi)用大于采購費(fèi)用20%以上，而決定委外加工，則設(shè)備制造部門前期發(fā)生的設(shè)計(jì)、調(diào)研等費(fèi)用按實(shí)列支。

3.3設(shè)備最終驗(yàn)收，必須以設(shè)計(jì)任務(wù)書為準(zhǔn)。如在驗(yàn)證及工藝試車過程中提出修改，須重新追加預(yù)算，并延長制造周期。如修改的技術(shù)要求經(jīng)評審無法自行制造而需要設(shè)備外購的，則按照原先的設(shè)計(jì)任務(wù)書驗(yàn)收，同時(shí)啟動外購設(shè)備流程。自制非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備應(yīng)具備的設(shè)計(jì)技術(shù)文件

4.1 組成公司規(guī)定的全套完整的非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備設(shè)計(jì)技術(shù)文件（以專用機(jī)床或組合機(jī)床為典型），應(yīng)包括下列文件和圖紙：非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備設(shè)計(jì)任務(wù)書；非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備使用說明書（包括精度檢驗(yàn)單）；非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備總圖、設(shè)備外形圖和各部件聯(lián)系尺寸圖；非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備分部件明細(xì)表；被加工零件工序圖（主要用于非標(biāo)準(zhǔn)金屬切削設(shè)備設(shè)計(jì)）；工序布置圖（即加工示意圖）（主要用于非標(biāo)準(zhǔn)金屬切削設(shè)備）；各部件裝配圖，包括主要構(gòu)成零件的尺寸聯(lián)系圖（外購件和借用件除外）；全部專用零件圖（不包括標(biāo)準(zhǔn)件、通用件和外購件）；液壓或氣動系統(tǒng)原理圖、接管圖及有關(guān)說明；液壓或氣動系統(tǒng)專用部件圖和零件圖；電氣控制系統(tǒng)的電路圖和元件布置圖；電氣控制系統(tǒng)的調(diào)整使用說明；電氣控制系統(tǒng)的專用部件（包括電控箱、操縱箱、按鈕盒等）和零件圖；冷卻潤滑系統(tǒng)及防護(hù)裝置的部件圖和零件圖；非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備調(diào)試使用的全部專用工藝裝備圖借用或外購工裝除外；復(fù)雜或精密設(shè)備調(diào)整、找正用樣件或?qū)Φ都D；非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備安裝圖；必須配套設(shè)計(jì)的附件、工位器具的總圖、部件圖和專用零件圖；分部件的零件明細(xì)表，包括專用件、借用件、通用件、標(biāo)準(zhǔn)件、外購件；設(shè)備調(diào)試使用的全套工藝裝備目錄，包括專用工裝、借用工裝、通用或外購工裝。

4.2 根據(jù)非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的類型、特點(diǎn)，由設(shè)備制造部門確定上述所需技術(shù)文件或圖紙的取舍。自制非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備調(diào)試配套使用的工藝裝備的有關(guān)規(guī)定

5.1 首次設(shè)計(jì)的非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，由設(shè)計(jì)者同時(shí)選用或設(shè)計(jì)整套工藝裝備，完成整機(jī)的功能、尺寸等協(xié)調(diào)。

5.2 對于改型、改型設(shè)計(jì)或仿制引進(jìn)、外購設(shè)備中原設(shè)備所用工藝裝備，可借用或選用時(shí)，不必重新設(shè)計(jì)，以提高經(jīng)濟(jì)性，縮短設(shè)計(jì)周期。

5.3 凡屬經(jīng)常更換或易耗的工藝裝備，工藝部門及各分廠應(yīng)按工藝裝備編號寫入工藝規(guī)程，便于批量生產(chǎn)中更新補(bǔ)充，納入正常生產(chǎn)軌道管理。

6自制非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的編號

自制非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的編號由設(shè)備制造部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。各分廠（分公司）、部門自行設(shè)計(jì)制造的各類非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備報(bào)設(shè)備制造部門（設(shè)備分廠）統(tǒng)一編號。采取集中管理的辦法，以防止混亂，促使非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備編號規(guī)范化，有利于全公司加強(qiáng)管理。自制非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造

7.1 非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備立項(xiàng)后由工程部門簽發(fā)制造工作令，并落實(shí)經(jīng)費(fèi)來源、明確數(shù)量、完成日期和制造單位。一般須待圖紙文件資料完整后方得安排。對于進(jìn)口周期較長的外購件及加工周期較長的鑄鍛件可預(yù)先安排。

7.2非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的制造對物資采供部門不能解決的零部件、工裝工具主要由設(shè)備制造部門完成，設(shè)備制造部門不能完成的可委托工具分廠等協(xié)作，并按完成日期自行協(xié)調(diào)制造周期，保證非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造整體進(jìn)度。

7.3 通用件和標(biāo)準(zhǔn)件由采供部門負(fù)責(zé)采購，價(jià)格超過預(yù)算的必須事先經(jīng)過設(shè)備制造部門的確認(rèn)和財(cái)務(wù)部門的審核后才能購買。如果價(jià)格超過預(yù)算價(jià)格10%以上須向設(shè)備制造部門提出書面報(bào)告，由財(cái)務(wù)副總批準(zhǔn)后才能采購。所有的采購發(fā)票須有設(shè)備制造部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后才可報(bào)銷（超出預(yù)算的采購行為須由采供部門同設(shè)備制造部門協(xié)商），設(shè)備制造部門負(fù)責(zé)隨時(shí)跟蹤該項(xiàng)目已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用，財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)將所有費(fèi)用隨時(shí)記入該項(xiàng)目。

7.4 當(dāng)非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備進(jìn)入裝配階段，該設(shè)備設(shè)計(jì)人員、分管工藝人員必須進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，及時(shí)解決裝配調(diào)試過程中的技術(shù)問題，并作好記錄，便于今后整圖，改進(jìn)。

7.5 非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備裝配結(jié)束，空運(yùn)轉(zhuǎn)正常后，由設(shè)備制造部門專職人員檢驗(yàn)

開出《非標(biāo)設(shè)備安裝通知單》，并報(bào)工程部作為設(shè)備安裝就位的依據(jù)，工程部接到安裝通知后即進(jìn)行設(shè)備安裝。

7.6 使用部門在設(shè)備安裝就位后，進(jìn)行設(shè)備的最終運(yùn)行和調(diào)試，設(shè)備制造部門配合。驗(yàn)收和調(diào)試結(jié)束后，工藝和使用部門在完工單上簽字認(rèn)可，經(jīng)簽字認(rèn)可的完工單報(bào)工程部門作為制造完成依據(jù)。

7.7 非標(biāo)設(shè)備制造完工須有完整的費(fèi)用結(jié)算清單，并報(bào)送工程部門審核.。8 非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的驗(yàn)證

8.1 新設(shè)計(jì)的或經(jīng)過重大改進(jìn)的非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備都要經(jīng)過驗(yàn)收，驗(yàn)收按該項(xiàng)目非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備和精度檢驗(yàn)單及《設(shè)備（儀器）購置、驗(yàn)收管理制度》第5條：設(shè)備安裝驗(yàn)收轉(zhuǎn)固及索賠等文件執(zhí)行。

8.2 設(shè)備采購部門接到完工通知后，應(yīng)及時(shí)安排驗(yàn)證時(shí)間，同時(shí)通知使用部門做好驗(yàn)證前的坯料準(zhǔn)備，通知承制部門準(zhǔn)備驗(yàn)證。

8.3 非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備驗(yàn)證時(shí)，由承制部門召集使用部門、工藝、設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)等有關(guān)人員參加，共同配合進(jìn)行實(shí)物跑合或切削試驗(yàn)。

8.4 驗(yàn)證過程中，發(fā)現(xiàn)的工藝問題由工藝人員解決、設(shè)計(jì)問題由設(shè)計(jì)人員解決，制造問題由承制部門解決，然后再組織驗(yàn)證，直到完好無缺。

8.5 非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備要填寫驗(yàn)證書，參加驗(yàn)證人員簽署意見。驗(yàn)證后的非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備準(zhǔn)予提交使用。交付使用

9.1 非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備驗(yàn)證合格后，由工程部門安排有關(guān)安裝等工作，組織辦理新增固定資產(chǎn)入帳手續(xù)和及時(shí)投產(chǎn)。決算超過預(yù)算時(shí)，以預(yù)算價(jià)值作為固定資產(chǎn)價(jià)值，超出部分作為設(shè)備制造部門的虧損。如果因?yàn)椴荒芡ㄟ^驗(yàn)收，所有費(fèi)用作為設(shè)備制造部門的虧損。

9.2 驗(yàn)證后一個月內(nèi)，由設(shè)計(jì)部門根據(jù)制造調(diào)試的結(jié)果，依實(shí)整理圖紙及有關(guān)技術(shù)文件，轉(zhuǎn)交設(shè)備管理部門資料室存檔。

9.3 使用部門按非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備技術(shù)文件負(fù)責(zé)編制設(shè)備操作規(guī)程，正確使用、維護(hù)保養(yǎng)好非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備。

9.4 非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備從交付使用起三個月內(nèi)由承制部門包修，因非正常使用造成的設(shè)備故障，由設(shè)備專線酌情處理后再由設(shè)備制造人員進(jìn)行修復(fù)，費(fèi)用由使

用部門承擔(dān)。因生產(chǎn)需要須另行增加工裝及部件，須由使用部門開協(xié)作票另項(xiàng)解決，不可在原項(xiàng)目上追加預(yù)算。

9.5 未明事項(xiàng)，協(xié)商解決。

10考核

非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造成本應(yīng)嚴(yán)格控制。制造分廠制造完工后，由工程部門組織相關(guān)部門對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，對造價(jià)進(jìn)行審核并報(bào)財(cái)務(wù)部門。費(fèi)用超過預(yù)算或不能按期交付應(yīng)對設(shè)備制造部門進(jìn)行考核。文件歸檔

當(dāng)非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備交付使用后，設(shè)備分廠應(yīng)于一個月內(nèi)將任務(wù)書、分析報(bào)告書及入庫清單裝訂成冊，歸入公司（技術(shù)）檔案室備查。

第五篇：企業(yè)采購供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

企業(yè)采購供給鏈管理系統(tǒng)——P-SCM

〔2004-1-2

17:26:00〕

來源：

1.概述

近年來，隨著IT產(chǎn)業(yè)的開展，企業(yè)相繼建立了MRP

II、ERP系統(tǒng)，并在不斷建設(shè)和完善下列圖中的相關(guān)系統(tǒng)，各系統(tǒng)的建設(shè)為企業(yè)的管理帶來了巨大的變化，但企業(yè)信息化建設(shè)的根本目標(biāo)是幫助企業(yè)開源節(jié)流。

當(dāng)今，電子商務(wù)技術(shù)的出現(xiàn)，給企業(yè)的開展帶來了新的機(jī)遇，企業(yè)能否及時(shí)抓住有利的時(shí)機(jī)建立起自己的電子商務(wù)系統(tǒng)，將關(guān)系到企業(yè)未來的開展?！耙措娮由虅?wù)，要么無商可務(wù)〞這句話在某種程度上說出了企業(yè)電子商務(wù)的重要性。

什么是企業(yè)的電子商務(wù)？建立一個企業(yè)?COM網(wǎng)站，將企業(yè)的根本信息、產(chǎn)品信息、企業(yè)聯(lián)系方式和企業(yè)的電子郵件等放在網(wǎng)站上就可以了，這就是目前國內(nèi)眾多企業(yè)的現(xiàn)狀。

作為企業(yè)電子商務(wù)而言，可以充分用于企業(yè)CRM〔客戶關(guān)系管理〕和企業(yè)SCM〔供給鏈管理〕，同時(shí)企業(yè)SCM又可以分為P-SCM〔采購供給鏈管理〕和S-SCM〔銷售供給鏈管理〕，S-SCM是企業(yè)對分銷商和消費(fèi)者的電子商務(wù)，即B2C和B2R〔Business-to-Reseller〕，P-SCM是企業(yè)與供給商之間的電子商務(wù)B2B。B2C、B2R解決的是企業(yè)銷售鏈的問題，即把原先復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)簡化了，企業(yè)將直接面對終端消費(fèi)者，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向和滿意度的問題直接地暴露在企業(yè)自己面前，可以說企業(yè)對市場的把握有了一定量的增強(qiáng)。但是，目前的Internet尚未十分普及，上網(wǎng)的群體往往是某一年齡層次的居多，也就是說B2C中的“C〞其實(shí)并不能給企業(yè)一個完整的反響。所以目前國外電子商務(wù)的重點(diǎn)在于企業(yè)間的電子商務(wù)，特別是企業(yè)采購供給鏈系統(tǒng)。

根據(jù)本公司對全國眾多企業(yè)的調(diào)查和對企業(yè)電子商務(wù)的理解，覺得企業(yè)應(yīng)首先從采購入手，一方面企業(yè)采購供給鏈系統(tǒng)比擬容易實(shí)現(xiàn)，因?yàn)橘I方市場決定了企業(yè)可以要求供給商積極參加采購信息網(wǎng)，另一方面企業(yè)采購供給鏈系統(tǒng)可以為企業(yè)節(jié)流，并帶來豐厚的利潤。

2.什么是P-SCM？

企業(yè)采購供給鏈管理〔Procurement

Supplier

Chain

Management〕是：以采購產(chǎn)品為根底，通過標(biāo)準(zhǔn)的定點(diǎn)、定價(jià)和定貨流程，建立企業(yè)產(chǎn)品需求方和供給商之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，并逐步優(yōu)化，最終形成一個優(yōu)秀的供給商群體，并通過招投標(biāo)方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的采購，從而到達(dá)降低采購產(chǎn)品價(jià)格、提高采購產(chǎn)品質(zhì)量和提高供給商效勞質(zhì)量的目的。

3.P-SCM中的采購內(nèi)容

企業(yè)在實(shí)施采購供給鏈管理系統(tǒng)時(shí)，需要根據(jù)不同采購對象的采購量來確定其優(yōu)先度，比方制造業(yè)的協(xié)作產(chǎn)品和原材料的采購〔用于生產(chǎn)制造的采購〕占總采購量的60%-80%。企業(yè)采購的內(nèi)容可以分成三種類型：

原材料：企業(yè)生產(chǎn)所必需的生產(chǎn)性直接原材料；

協(xié)配產(chǎn)件：維持企業(yè)生產(chǎn)活動持續(xù)進(jìn)行的裝配件等間接物料〔包括零部件、備品備件等〕；

日常用品：維持企業(yè)運(yùn)作所需的行政性日常用品〔如寫字桌、計(jì)算機(jī)、燈具以及效勞等〕。

3.1

P-SCM系統(tǒng)目標(biāo)

企業(yè)采購供給鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)供給鏈系統(tǒng)的重要組成局部，是企業(yè)提高質(zhì)量、節(jié)約本錢的關(guān)鍵。

建立企業(yè)采購供給鏈系統(tǒng)，首先需要將涉及企業(yè)采購的各個環(huán)節(jié)納入到整個系統(tǒng)中，保證采購過程中各個環(huán)節(jié)之間的信息暢通，提高工作效率。同時(shí)通過信息共享，合理地利用和分配資源，為企業(yè)帶來最大的效益。

企業(yè)采購供給鏈系統(tǒng)通過標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程，建立協(xié)配件的供給商、事業(yè)部之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，并逐步優(yōu)化，最終形成一個優(yōu)秀的供給商群體，在保證公司協(xié)作產(chǎn)品集中采購任務(wù)的順利完成的同時(shí)，到達(dá)以下目標(biāo)：

標(biāo)準(zhǔn)采購過程；

優(yōu)化供給商群體；

共享采購信息；

監(jiān)督采購過程；

降低采購本錢；

提高采購信息化水平；

任務(wù)分工與業(yè)績考核；

與供給商共贏。

3.2

建立P-SCM的主要任務(wù)

建立采購供給鏈管理系統(tǒng)最大的困難莫過于業(yè)務(wù)流程的改變，企業(yè)需要將自己原有的業(yè)務(wù)遷移至Internet上，這往往涉及到經(jīng)營觀念、人事管理、業(yè)務(wù)處理過程和工作流的重新定義等，主要是管理理念等方面的問題。

從業(yè)務(wù)角度來看，采購供給鏈系統(tǒng)一般包括三個流程〔新產(chǎn)品定點(diǎn)流程、產(chǎn)品定價(jià)流程和產(chǎn)品訂貨流程〕、三個管理〔即采購產(chǎn)品信息管理、產(chǎn)品需方管理和供給商管理〕、三個接口〔即MRPII/ERP系統(tǒng)接口、PMD系統(tǒng)接口和財(cái)務(wù)系統(tǒng)接口〕、決策分析系統(tǒng)〔包括綜合查詢〕和系統(tǒng)維護(hù)。具體任務(wù)如下：

建立采購產(chǎn)品信息庫；

建立供給商信息庫；

明確新產(chǎn)品定點(diǎn)流程；

明確產(chǎn)品定價(jià)流程：如何通過招投標(biāo)方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品竟價(jià)；

明確產(chǎn)品定貨流程：如何向供給商下定單，并對產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督；

建立P-SCM與ERP、MRPII、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)的接口。

3.3

企業(yè)的一些疑慮

1〕企業(yè)已經(jīng)有很多供給商，不需要更多的供給商。

其實(shí)企業(yè)確實(shí)有很多供給商，但不知道現(xiàn)有的供給商中有多少是全國最優(yōu)秀的供給商。信息網(wǎng)建立后，將盡可能地吸收全國優(yōu)秀的供給商來為本企業(yè)供貨，并通過對供給商的優(yōu)化，保持每類產(chǎn)品有2~3個供給商。所以企業(yè)的供給商數(shù)量在信息網(wǎng)建立后是一個由現(xiàn)在的少變成很多，然后再變少的過程，這個過程一方面到達(dá)優(yōu)化供給商的目的，另一方面到達(dá)了宣傳企業(yè)的目的。

2〕P-SCM從哪幾個方面來對供給商進(jìn)行評審？

在信息網(wǎng)中，可以從財(cái)務(wù)方面、生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和開發(fā)能力幾個方面來對供給商進(jìn)行評審，通過實(shí)際考察后，評審信息進(jìn)入采購供給鏈系統(tǒng)。

3〕P-SCM中如何實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)？

國內(nèi)的大局部企業(yè)都是在第四季度完成下一年的采購招投標(biāo)任務(wù)，在信息網(wǎng)中招投標(biāo)的過程與現(xiàn)有的方式根本相同，只不過每個過程〔標(biāo)書生成、標(biāo)書發(fā)布、投標(biāo)、開標(biāo)等〕都是通過計(jì)算機(jī)而非手工完成的。

4〕P-SCM是否可以進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)招投標(biāo)過程？

是的。特別是在投標(biāo)和評標(biāo)過程中，因?yàn)闃?biāo)書發(fā)布時(shí)，只對信息網(wǎng)中的供給商發(fā)布，并且只有標(biāo)書發(fā)布范圍內(nèi)的供給商才能投標(biāo)；在開標(biāo)后，各供給商的報(bào)價(jià)都是公開的，評標(biāo)的結(jié)果保存在信息網(wǎng)中，便于以后核查，這樣就防止了通過各種關(guān)系進(jìn)入招投標(biāo)過程的供給商。

5〕要求供給商通過Internet投標(biāo)，供給商是否有這個能力？

供給商必須要具備這個能力，其實(shí)采購信息網(wǎng)對供給商的要求是很低的，只需要一臺可以接入internet的計(jì)算機(jī)就可以了，如果供給商連這個能力都不具備，何必選擇它作為本企業(yè)的優(yōu)秀供給商！

6〕MRP/II、ERP系統(tǒng)中有采購系統(tǒng)，何必再建P-SCM？

不錯，企業(yè)現(xiàn)有的MRP/II、ERP系統(tǒng)中確實(shí)有采購系統(tǒng)，但這個系統(tǒng)只是對采購的事后管理，比方對供給商的管理，對價(jià)格的管理等；而不是對采購過程的管理，如對供給商的優(yōu)化，對采購的監(jiān)控，各種價(jià)格的管理〔方案價(jià)、實(shí)際采購價(jià)、市場價(jià)等〕。所以企業(yè)采購信息網(wǎng)是對企業(yè)采購過程完整的管理，是為企業(yè)帶來利潤的有效手段。

P-SCM是MRP/II、ERP系統(tǒng)強(qiáng)有力的補(bǔ)充，是對采購過程更深層次的管理，同時(shí)又與MRP/II、ERP系統(tǒng)相輔相成，比方采購量、采購時(shí)間可由MRP系統(tǒng)根據(jù)產(chǎn)品的BOM和生產(chǎn)方案自動觸發(fā)，為生產(chǎn)提供及時(shí)到位的原材料和零部件。

7〕現(xiàn)在的采購也是按招投標(biāo)的方式進(jìn)行的，并且每次招標(biāo)都到達(dá)了降價(jià)的目的。

確實(shí)現(xiàn)在大局部企業(yè)采購都是按招投標(biāo)的方式進(jìn)行的，也能到達(dá)降價(jià)的目的，不過我們對目前的采購過程做簡單的分析，即可發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有采購中的缺乏之處。目前的企業(yè)采購過程如下：

在年底召開供給商大會，提出明年的采購方案，并通過招投標(biāo)方式確定各產(chǎn)品的方案價(jià)格，即產(chǎn)品方案價(jià)；這個過程能有效降低采購本錢，例如，比上一年降低了五仟萬元；

企業(yè)在需要產(chǎn)品時(shí)，參考方案價(jià)格向供給商下達(dá)月度要貨方案，并確定產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)格，當(dāng)產(chǎn)品的實(shí)際采購價(jià)格高于方案價(jià)格時(shí)，并不去分析是什么原因引起的價(jià)格上升，那么一年下來，采購所節(jié)約的利潤可能遠(yuǎn)低于預(yù)計(jì)五仟萬元。

所以，企業(yè)目前的招投標(biāo)方式采購需要進(jìn)一步的監(jiān)督和控制，如何保證產(chǎn)品的實(shí)際采購價(jià)格與方案價(jià)格相吻合，甚至低于方案價(jià)格，P-SCM的建設(shè)使這種情況成為可能。

8〕現(xiàn)在的采購管理很好，建立P-SCM的必要性不大。

建立信P-SCM除了能為企業(yè)帶來利潤外，另一個目的就是加強(qiáng)對采購過程的管理，并提高管理水平，就象企業(yè)目前建立的ERP系統(tǒng)一樣，系統(tǒng)的、信息化管理必然為企業(yè)的開展帶來巨大的潛在效益。

9〕P-SCM如何監(jiān)督子公司的采購？

對于集團(tuán)公司來說，實(shí)現(xiàn)集中采購和統(tǒng)購分銷是有效降低采購本錢重要手段，對于子公司的采購，集團(tuán)公司只要能在以下三個方面監(jiān)控即可：

子公司采購產(chǎn)品的供給商不能超出集團(tuán)公司確定的供給商范圍；

子公司的實(shí)際采購價(jià)格不能高于集團(tuán)公司確定的方案價(jià)格；

子公司必須將月度采購信息〔入庫單〕上報(bào)給集團(tuán)公司，集團(tuán)公司在必要時(shí)定期檢查。

4.P-SCM解決方案

本公司在對企業(yè)采購及企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)的分析和研究根底之上，提出一套適合企業(yè)采購供給鏈管理系統(tǒng)的完整解決方案—P-SCM。

4.1

企業(yè)采購根本流程

因企業(yè)的性質(zhì)不同，企業(yè)的采購流程也有所區(qū)別，但企業(yè)的采購過程根本上遵循以下根本流程。

4.2

P-SCM業(yè)務(wù)流程

本公司推出的企業(yè)采購供給鏈管理系統(tǒng)除遵循企業(yè)一般的業(yè)務(wù)流程外，對采購過程進(jìn)行了模塊化的劃分和管理，根本覆蓋了企業(yè)采購的全過程，P-SCM總體業(yè)務(wù)流程如下列圖：

4.2.1

定點(diǎn)管理流程

新產(chǎn)品因?yàn)闆]有采購的經(jīng)驗(yàn)，在采購之前無法對產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等信息進(jìn)行約定，因此必須通過專門的招投標(biāo)流程進(jìn)行，具體如下：

4.2.2

定價(jià)管理流程

4.3

P-SCM系統(tǒng)功能

P-SCM對企業(yè)采購過程做了深入細(xì)致的分析，涵蓋了企業(yè)采購過程的每一個方面，同時(shí)預(yù)留了與企業(yè)MRPII、ERP系統(tǒng)的接口，具有技術(shù)先進(jìn)、功能全面、平安可靠的特點(diǎn)，系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。P-SCM總體分成十個子系統(tǒng)，100多個功能，通過企業(yè)采購部、相關(guān)部門、子公司和供給商共同操作完成企業(yè)采購任務(wù)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下：

4.3.1

定點(diǎn)管理

定點(diǎn)管理主要是針對企業(yè)新產(chǎn)品的采購，主要包括確定潛在供給商管理和確定供給商管理兩局部內(nèi)容。

通過科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒蹋ＷC在定點(diǎn)過程中的公開、公平、公正原那么。同時(shí)根據(jù)行業(yè)協(xié)配件采購的技術(shù)特色，在本流程中包含潛在供給商認(rèn)證評審、供給商初選、產(chǎn)品技術(shù)認(rèn)證、試裝等管理。而且各個流程都需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、主管經(jīng)理確實(shí)認(rèn)，更加保證了公司領(lǐng)導(dǎo)對采購過程的監(jiān)督和控制。

定點(diǎn)管理在本系統(tǒng)中處于十分重要的作用，它保證了進(jìn)入系統(tǒng)中的供給商在質(zhì)量能力上都是合格的、先進(jìn)的。

4.3.2

定價(jià)管理

定價(jià)管理主要用于企業(yè)對采購物料的定價(jià)，通過模擬招投標(biāo)的方式獲得理想的產(chǎn)品目標(biāo)價(jià)格，定價(jià)管理主要包括詢價(jià)單管理、報(bào)價(jià)單管理、定價(jià)管理和價(jià)格協(xié)議管理四局部內(nèi)容。

利用核算、比照、招標(biāo)等手段，確定供給商的供貨系數(shù)和供貨價(jià)格，為進(jìn)一步的訂單確定作好準(zhǔn)備。由于該過程中涉及到大量的商務(wù)合同和協(xié)議，目前還無法通過Internet進(jìn)行簽訂，因此本系統(tǒng)中采用書面簽訂、系統(tǒng)備案的方式進(jìn)行處理，保證信息的查詢和管理。

定價(jià)管理中最后需要確定供給商、產(chǎn)品價(jià)格和供貨數(shù)量〔或比例〕，在確定供貨數(shù)量時(shí)可以通過比質(zhì)比價(jià)的方式確定，或由采購小組確定，如果是集團(tuán)性質(zhì)的采購，同時(shí)需要考慮需方的地點(diǎn)。

4.3.3

定貨管理

定貨管理主要是根據(jù)企業(yè)主生產(chǎn)方案或其它需要，由采購員制訂采購方案并報(bào)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行，采購員在制定采購方案時(shí)需要考慮以下方面的問題：

產(chǎn)品的現(xiàn)有庫存及平安庫存。

在途產(chǎn)品。

批量法那么〔經(jīng)濟(jì)批量〕。

物料供貨周期和供給商供貨周期。

采購小組〔或委員會〕確定的供給商、價(jià)格及供貨比例〔數(shù)量〕。

定貨管理主要包括采購方案管理、訂單管理、進(jìn)貨情況預(yù)測、應(yīng)付款項(xiàng)預(yù)測、采購本錢分析等。

對于訂單或進(jìn)貨合同管理，需要將其中的執(zhí)行信息和付款信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，便于合同的執(zhí)行跟蹤和結(jié)算管理，訂單管理可分為根本信息管理、訂單執(zhí)行管理、訂單付款管理等。

訂貨管理保證在正常供貨環(huán)節(jié)中，加強(qiáng)管理、提高效率、節(jié)約本錢、暢通信息，更加充分地利用企業(yè)的采購資源。

4.3.4

采購產(chǎn)品管理

采購產(chǎn)品管理主要對企業(yè)需要采購的產(chǎn)品進(jìn)行管理，主要包括產(chǎn)品分類管理、產(chǎn)品價(jià)格管理、產(chǎn)品供方/需方管理、產(chǎn)品供貨周期管理、產(chǎn)品平安庫存管理等。

4.3.5

產(chǎn)品需方管理

產(chǎn)品需方管理主要對集團(tuán)公司采購的子公司進(jìn)行管理，主要包括子公司根本信息管理、子公司采購產(chǎn)品管理、子公司采購方案管理、子公司定單管理等。

產(chǎn)品需方管理與采購產(chǎn)品管理和供給商管理形成：供方——產(chǎn)品——需方三角關(guān)系。

4.3.6

供給商管理

供給商管理主要包括供給商根本信息管理、供給商產(chǎn)品管理、供給商分類、供給供給商產(chǎn)品質(zhì)量、供給商效勞質(zhì)量〔主要是供貨及時(shí)性和對有質(zhì)量問題產(chǎn)品的處理方面〕、商評審管理和質(zhì)量改良管理。其中：

1〕質(zhì)量評審管理：通過體系評審、過程評審和產(chǎn)品評審，對供給商的能力進(jìn)行評分、定級，同時(shí)制定了一整套供給商晉級的規(guī)定，提供了對供給商的等級狀況進(jìn)行科學(xué)管理的方法。質(zhì)量評審能夠?qū)ζ髽I(yè)管理、組織現(xiàn)狀、結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)以及工藝過程進(jìn)行綜合評價(jià)，評審結(jié)果能夠充分反映供給商的質(zhì)量能力水平。目前供給商主要從財(cái)務(wù)能力、生產(chǎn)能力、新產(chǎn)品開發(fā)能力、質(zhì)量認(rèn)證、生產(chǎn)設(shè)備等方面進(jìn)行評審。

2〕質(zhì)量改良管理：通過持續(xù)改良、質(zhì)量狀況監(jiān)控等手段，對有問題的供給商實(shí)施質(zhì)量改良措施，并對改良情況進(jìn)行監(jiān)控。如果質(zhì)量狀況不能令人滿意，那么有可能被排除在合格分承包方范圍之外。質(zhì)量改良為提高供給商的生產(chǎn)質(zhì)量狀況提供了一條有效的途徑。

4.3.7

結(jié)算管理

結(jié)算管理主要包括收款管理和付款管理。由于在財(cái)務(wù)管理方面，采購部下設(shè)一個財(cái)務(wù)組，沒有現(xiàn)金流的管理，主要強(qiáng)調(diào)對結(jié)算信息的管理，因此可以詳細(xì)劃分為應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、預(yù)付款管理、往來帳管理和發(fā)票管理。在結(jié)算管理時(shí)需要與訂單/合同進(jìn)行對應(yīng)。

因采購部有一些備品備件的銷售，因此需要對銷售的收款及發(fā)票進(jìn)行管理。

付款管理主要根據(jù)訂單及到貨情況向供給商支付貨款。付款管理可滿足以下要求：

付款時(shí)可以用付款項(xiàng)核銷應(yīng)付款。

用預(yù)付款核銷應(yīng)付款。

用往來單位的應(yīng)收款核銷應(yīng)付款。

在核銷方式上，既支持按單據(jù)結(jié)算，又支持按商品結(jié)算，且可交叉進(jìn)行。

4.3.8

任務(wù)及考核

任務(wù)是指由某崗位操作某項(xiàng)功能產(chǎn)生，并需要提交給其它崗位處理的一個事件。每個崗位除了產(chǎn)生新的任務(wù)外，同時(shí)要處理其它崗位提交過來的任務(wù)，并產(chǎn)生新的任務(wù)。

在系統(tǒng)中引入“任務(wù)〞的概念，操作員登錄系統(tǒng)后，系統(tǒng)會自動列出當(dāng)前任務(wù)列表，操作員通過任務(wù)列表完成自己工作任務(wù)。

任務(wù)的引入，可以方便地分析某項(xiàng)工作出現(xiàn)問題時(shí)，問題是出在哪個環(huán)節(jié)，找出出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)人員，同時(shí)可以對各崗位的工作業(yè)績進(jìn)行考核，在業(yè)績考核時(shí)需要對各項(xiàng)任務(wù)定義標(biāo)準(zhǔn)的完成時(shí)間。

4.3.9

決策分析

決策分析系統(tǒng)包括根本信息查詢、綜合查詢和決策分析三局部內(nèi)容。

根本信息查詢主要對系統(tǒng)中的各種根本信息的查詢，如產(chǎn)品信息查詢、供給商信息查詢、需方信息查詢、訂單信息查詢、人員信息查詢、庫存信息查詢、BOM信息查詢、MPS信息查詢等等。

綜合查詢是在根本信息查詢的根底上，加上相關(guān)的信息，便于用戶快速查詢到其它信息。如供方——產(chǎn)品——需方查詢、供給商的財(cái)務(wù)——生產(chǎn)能力——生產(chǎn)設(shè)備等查詢、供給商——產(chǎn)品——質(zhì)量信息查詢。

決策分析是根據(jù)一定的規(guī)那么手工查詢或系統(tǒng)自動提示滿足某些條件信息，管理員一般需要根據(jù)結(jié)果采取一定的管理行動，如產(chǎn)品歷次采購價(jià)格分析、采購員業(yè)績考核、訂單收付款分析、訂貨經(jīng)濟(jì)批量分析、訂貨/交貨情況分析、訂貨周期分析等。

同時(shí)決策分析還用于問題溯源，并用于答復(fù)以下問題：

為什么選擇這個供給商？

為什么采購價(jià)格比最低價(jià)格要高？

交貨的延期是什么原因引起的？等等。

4.3.10

接口系統(tǒng)

接口系統(tǒng)主要包括BOM接口管理、MPS接口管理、庫存系統(tǒng)接口管理和財(cái)務(wù)系統(tǒng)接口管理。

1〕BOM管理

BOM管理主要是從MRPII/ERP系統(tǒng)中獲得產(chǎn)品的BOM信息，系統(tǒng)可以直接訪問MRPII/ERP系統(tǒng)，或?qū)OM信息轉(zhuǎn)換到采購供給鏈系統(tǒng)中，建議采用后者。MRPII/ERP系統(tǒng)中BOM更新時(shí)，自動或手工更新采購供給鏈系統(tǒng)中的BOM信息。

BOM管理主要包括BOM更新、BOM查詢等。

2〕MPS管理

MPS管理主要是從MRPII/ERP系統(tǒng)中獲得產(chǎn)品的MPS信息，系統(tǒng)可以直接訪問MRPII/ERP系統(tǒng)，或?qū)PS信息轉(zhuǎn)換到采購供給鏈系統(tǒng)中，建議采用后者。MRPII/ERP系統(tǒng)中MPS更新時(shí)，自動或手工更新采購供給鏈系統(tǒng)中的MPS信息。

MPS管理主要包括MPS更新、MPS查詢等。

3〕庫存信息管理

主要是從庫存系統(tǒng)中獲得產(chǎn)品的實(shí)際庫存數(shù)量，由于產(chǎn)品的庫存數(shù)量在不斷的變化，所以在采購供給鏈系統(tǒng)不保存產(chǎn)品的實(shí)際庫存數(shù)量，但在做采購方案時(shí)需要從庫存系統(tǒng)中查詢相應(yīng)的產(chǎn)品庫存信息。產(chǎn)品的平安庫存在產(chǎn)品信息管理模塊中實(shí)現(xiàn)。

4.3.11

系統(tǒng)維護(hù)

系統(tǒng)維護(hù)是系統(tǒng)正常運(yùn)行保證，主要包括：

根底信息管理：包括部門信息、崗位信息、人員信息、倉庫信息管理等。

用戶管理：包括用戶增、刪、改，以及用戶密碼修改。

功能分配：給各用戶指定相應(yīng)的系統(tǒng)功能。

CA證書管理：包括CA證書發(fā)放、回收及修改。

數(shù)據(jù)字典維護(hù)：對系統(tǒng)中用到的各種數(shù)據(jù)字典的管理，包括增加、修改、刪除和查詢等。

系統(tǒng)日志管理：包括日志分析和去除，日志是由功能模塊自動生成的。

系統(tǒng)備份與恢復(fù)：主要包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)和應(yīng)用系統(tǒng)的備份與恢復(fù)兩個方面。

5.效益分析

根據(jù)國際著名的研究機(jī)構(gòu)Aberdeen

Group的一篇研究報(bào)告〔Internet

procurement

Automation

Looks

like

a

Winner；volume

12；February

1,1999〕證實(shí)，實(shí)施了電子采購的企業(yè)會得到以下好處。

產(chǎn)品本錢可下降5%～15%

業(yè)務(wù)處理本錢可減少70%

業(yè)務(wù)周期可縮短50%

～70%

2001年本公司對100多家制造企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，有60%以上的企業(yè)對?采購供給鏈系統(tǒng)?反響積極，40%的企業(yè)把?采購供給鏈系統(tǒng)?納入2002年信息化建設(shè)規(guī)劃。

5.1

產(chǎn)品本錢下降5%～15%

P-SCM實(shí)施后，企業(yè)供給商的數(shù)量會逐步增加，但通過優(yōu)化，供給商數(shù)量會相對減少，到達(dá)一個比擬理想的水平。供給商數(shù)量的減少，會提高企業(yè)對單個供給商的采購數(shù)量，因此會引發(fā)供給商之間的劇烈競爭，供給商為得到可觀的定單，會在價(jià)格、質(zhì)量和效勞上下功夫，從而到達(dá)企業(yè)降低產(chǎn)品本錢的目的。下列圖說明供給商數(shù)量與時(shí)間的變化關(guān)系〔藍(lán)線〕和產(chǎn)品價(jià)格與采購數(shù)量之間的關(guān)系〔紅線〕。

在實(shí)踐上，1998年國家政府開始了采購試點(diǎn)工作，采購部門充分利用政府采購的規(guī)模優(yōu)勢，將競爭機(jī)制引入到預(yù)算管理中，節(jié)支效果非常明顯。有很多工程資金降低率在20%左右，有的甚至高達(dá)30%以上。

國際汽車企業(yè)利潤率普遍不超過5％，而在國內(nèi)最低主營利潤率都到達(dá)近10％，高的甚至超過30％。如果也像國外企業(yè)那樣在產(chǎn)品創(chuàng)新上投入巨資，國內(nèi)廠商本錢將驟然放大，當(dāng)其利的利潤，必須降低采購和生產(chǎn)本錢。

5.2

業(yè)務(wù)處理本錢減少70%

通過比擬下表中各種業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)方式和現(xiàn)在方式的處理上，我們可以確信通過實(shí)施采購供給鏈管理系統(tǒng)后，采購業(yè)務(wù)本錢減少70%是可行的。而且通過電子化的業(yè)務(wù)方式，可極大提高信息交流的準(zhǔn)確性，防止認(rèn)為造成的錯誤。

5.3

業(yè)務(wù)周期縮短50%～70%

通過比擬下表中各種業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)方式和現(xiàn)在方式的處理時(shí)間，我們可以確信通過實(shí)施采購供給鏈管理系統(tǒng)后，采購業(yè)務(wù)周期縮短50%~70%是可行的。

業(yè)務(wù)周期的縮短還能為企業(yè)帶來以下幾個方面的好處：

縮短新產(chǎn)品試制過程。

增加零部件的定價(jià)次數(shù)，使價(jià)格更接近市場。

更容易從價(jià)格、質(zhì)量和效勞方面優(yōu)化供給商群體，與供給商實(shí)現(xiàn)共贏。

6.P-SCM系統(tǒng)配置

6.1

P-SCM網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

P-SCM系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下列圖：

6.2

配置說明

1．?dāng)?shù)據(jù)庫效勞器

數(shù)據(jù)庫效勞器建議采用UNIX小型機(jī)，如HP/UX、IBM

RS6000、SUM、Alpha等小型機(jī)；配置為1GB內(nèi)存，>40GB硬盤，100M

以太網(wǎng)卡。

如果企業(yè)已經(jīng)有這樣的效勞器，并且有足夠的處理能力，那么可以先不購置新的數(shù)據(jù)庫效勞器，等采購系統(tǒng)建設(shè)到達(dá)一定的規(guī)模，并見到一定的效益后再擴(kuò)充或購置效勞器，這樣可以極大的節(jié)約資金。

2．Web

務(wù)器

Web效勞器可以采用中高檔的PC

Server，內(nèi)存在256MB，硬盤>20GB，100M以太網(wǎng)卡即可，安裝Windows

NT

4.0

Server，或Linux操作系統(tǒng)。

3．?dāng)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以采用商業(yè)大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如ORACLE，SYBASE，INFORMIX等。建議采用ORACLE數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

4．防火墻及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

大局部企業(yè)已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面做了很大的投資，在此省略。

5．Internet

接入

企業(yè)可能有相應(yīng)的企業(yè)網(wǎng)站，有