第一篇：水利系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)責任書

機關(guān)效能建設(shè)

責 任 書

二〇一二年三月

水利系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)責任書 為進一步加強水利行業(yè)機關(guān)效能建設(shè)，改進工作作風，提高辦事效率，促進機關(guān)管理科學化、規(guī)范化、制度化，激發(fā)全體干部職工履職盡責，爭創(chuàng)優(yōu)勢，形成干事創(chuàng)業(yè)、跨越發(fā)展的良好氛圍，根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于加強機關(guān)行政效能建設(shè)的工作要求，按照“誰主管、誰負責”的原則，健全“一級抓一級，層層抓落實”的機關(guān)行政效能建設(shè)工作責任機制，結(jié)合工作實際，縣水利局、水管總站與各基層站簽訂2012年機關(guān)效能建設(shè)責任書。

一、責任內(nèi)容

1、加強學習教育，充分認識效能建設(shè)的重要性和緊迫性，進一步增強學習意識、責任意識和服務(wù)意識，切實提高工作效能。

2、按照縣委、縣政府開展機關(guān)效能建設(shè)活動的要求和部署，積極參與作風建設(shè)和效能建設(shè)活動，定期分析責任范圍內(nèi)的作風與效能建設(shè)狀況，切實解決機關(guān)作風與效能建設(shè)存在的問題。

3、嚴格落實考勤制度，實行工作人員簽到、簽退、請銷假制度。嚴格工作人員去向管理，并公示工作人員去向。

4、嚴格落實首問責任制、限時辦結(jié)制、崗位責任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、辦事公開制、責任追究制等機關(guān)效能建設(shè)各項制度，規(guī)范機關(guān)工作程序。

5、嚴格實行掛牌上崗，使用文明用語，改善服務(wù)態(tài)度，做到著裝整潔、舉止端莊、熱情周到、文明禮貌。

6、嚴格落實“四要四不得四嚴禁”，即：要堅守崗位，不得無故遲到、早退、曠工或脫崗、串崗；要盡職盡責，不得做與工作無關(guān)的事情；要熱情服務(wù)，不得態(tài)度冷漠、作風簡單粗暴；要務(wù)實高效，不得推諉扯皮、刁難或拖拉辦事；嚴禁工作時間聽音樂、玩游戲、觀看影片或小說、在線交流與工作無關(guān)的內(nèi)容；嚴禁參與任何形式的賭博活動以及非特殊工作需要在工作日中午飲酒、下基層調(diào)研大吃大喝；嚴禁公款私用，有令不行，吃、拿、卡、要，以權(quán)謀私；嚴禁講不利于民族團結(jié)的話、做不利于民族團結(jié)的事

7、積極倡導“馬上辦、現(xiàn)場辦、限時辦”，重大、緊急事項實行預約服務(wù)、加班服務(wù)，特事特辦。

8、重視群眾信訪和投訴工作，按照依法處理信訪事項的要求，切實把問題解決在一線，解決在基層。及時辦理落實上級部門轉(zhuǎn)辦和督辦的信訪件、投訴件、行風熱線、行評督辦件，反饋率達100%。

二、工作要求

1、堅持“誰主管、誰負責”的原則，強化主體意識，形成局長負總責全面抓，分管領(lǐng)導具體抓，各股室、基層站各負其責的工作格局，各基層水管站責任人要對職責范圍內(nèi)的效能建設(shè)承擔相應的領(lǐng)導責任。

2、堅持“一級抓一級、層層抓落實”的原則。根據(jù)縣委、縣政府機關(guān)效能建設(shè)會議精神，水利局、水管總站負責人與各基層站相關(guān)責任人簽訂責任書，建立“橫向到邊、縱向到底”的責任網(wǎng)絡(luò)，并嚴格貫徹落實責任制。

3、堅持加強監(jiān)督檢查，落實獎懲機制。各股室、基層站要將效能建設(shè)的要求納入工作總體部署，明確目標責任，加強監(jiān)督檢查。建立并落實明查暗訪制度，對單位工作人員遵守機關(guān)效能制度情況進行不定期明查暗訪，將效能建設(shè)情況作為個人評先評優(yōu)的基本條件，與年度公務(wù)員考核、年終考評掛鉤。

三、責任追究

1、局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組把局各股室、基層站落實效能建設(shè)情況納入評議內(nèi)容，定期組織檢查，不定期組織明查暗訪，及時通報檢查情況，分析效能建設(shè)中存在的問題和應采取的措施，確保各項工作深入有序開展。

2、工作人員違反機關(guān)效能建設(shè)規(guī)定和紀律被投訴的，在效能檢查中被局效能建設(shè)領(lǐng)導小組或效能辦檢查發(fā)現(xiàn)l次的，對當事人進行誡勉談話；發(fā)現(xiàn)2次的，在全體職工大會上作檢查，當事人當年度考核評定等級不得為優(yōu)秀，不得評先。當年內(nèi)被發(fā)現(xiàn)3次以上（含3次）違反上述規(guī)定的，對當事人進行效能告誡，當年度考核評定不得評為稱職(合格)以上等次(含稱職、合格)。工作人員被效能告誡處理的，扣發(fā)其年終第十三個月獎金的一半，并將扣下的所有款收入局工會賬戶，作為活動資金使用。

3、各責任單位被局效能建設(shè)領(lǐng)導小組檢查發(fā)現(xiàn)l次違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的，局效能建設(shè)領(lǐng)導小組予以通報批評并責令整改；當年內(nèi)被檢查發(fā)現(xiàn)2次以上違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的，對該責任單位主要領(lǐng)導給予效能告誡。各責任單位因違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定被縣級以上(含縣級)效能檢查發(fā)現(xiàn)并處理或通報的，該責任單位負責人應向局機關(guān)做書面檢查，并按自治縣政府績效管理工作要求嚴肅處理。

4、局各股室、基層站未認真落實機關(guān)效能建設(shè)責任，在本系統(tǒng)機關(guān)效能年度評議中，排名末位的，按機關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定，在全縣水利系統(tǒng)進行通報批評，負責人寫書面檢查。

本責任書執(zhí)行情況作為年度考核和評先、評優(yōu)條件之一，對于廉政勤政，認真執(zhí)行本規(guī)定，真抓敢管，成績突出的股室、基層站及負責人給予表彰獎勵；對于不認真履行職責或敷衍了事，機關(guān)效能建設(shè)不力的股室、基層站，實行一票否決制度，按照機關(guān)效能有關(guān)規(guī)定，嚴肅處理。

水 利 局：

水管總站： 水利管理站

負責人（簽字）： 負責人（簽字）：

2012年 3 月 23 日

第二篇：全市地稅系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)實施方案

全市地稅系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)實施方案

為深入貫徹落實黨的十六屆四中全會精神，進一步提速工作過程，提升服務(wù)質(zhì)量，提高依法行政水平，更好地服務(wù)納稅人，促進經(jīng)濟社會發(fā)展，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的意見》和省局印發(fā)的《全省地稅系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)實施方案》的要求，市局決定，在全市地稅系統(tǒng)開展以“行政提速、服務(wù)提質(zhì)”為主要內(nèi)容的機關(guān)效能建設(shè)。結(jié)合我局實際，特制定此方案。

一、重要意義

開展以“雙提”工程為主要內(nèi)容的機關(guān)效能建設(shè)是市委、市政府和省局站在全局和戰(zhàn)略的高度，適應新形勢新任務(wù)作出的一項重大決策，也是全市今年的重點工作之一。做好這項工作，有利于不斷提高依法執(zhí)政、民主執(zhí)政、科學執(zhí)政的能力，保證黨中央方針政策和市委、市政府決策部署的貫徹落實，創(chuàng)造性地做好工作；有利于把立黨為公、執(zhí)政為民落到實處，真正為人民執(zhí)好政、掌好權(quán)。地稅系統(tǒng)作為重要的經(jīng)濟執(zhí)法部門，肩負著組織財政收入、調(diào)控經(jīng)濟運行、調(diào)節(jié)收入分配、服務(wù)地方經(jīng)濟的重任。新形勢新任務(wù)，對地稅機關(guān)在管理方式、工作作風、工作方法等方面都提出了新的更高的要求。地稅工作作風和工作效能如何，不僅關(guān)系到全市的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和“翻兩番、三步走”戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，也關(guān)系到全系統(tǒng)“二次創(chuàng)業(yè)”目標的實現(xiàn)。因此，全市地稅系統(tǒng)要站在實踐“三個代表” 重要思想和加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度，充分認識“雙提”工程的重要性，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，切實增強履行職責的責任感和使命感，時刻保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效機關(guān)的要求，加強細節(jié)管理，提速工作過程，提升服務(wù)質(zhì)量，進一步提高整體工作效能，確保完成以組織收入為中心的各項工作任務(wù)。

二、指導思想 開展機關(guān)效能建設(shè)，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效機關(guān)的要求，以“雙提”為主要內(nèi)容，通過加強制度建設(shè)、強化監(jiān)督檢查、嚴格考核獎懲，進一步規(guī)范機關(guān)行為，完善運行程序，提高辦事效率，增強服務(wù)意識，切實解決機關(guān)效能方面存在的“辦事難”、“行為不規(guī)范”、“素質(zhì)不高”、“作風不實”、“效率低下”、“文山會海”、和“迎來送往”等七個方面存在的突出問題，努力形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制。大力增強全系統(tǒng)“依法行政、依法治稅、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)納稅人”的意識，努力做到“工作規(guī)范、特色明顯、納稅人信賴、政府放心”，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的稅收服務(wù)。

三、主要措施

（一）加強地稅機關(guān)建設(shè)，提高機關(guān)工作水平

全面落實省局《關(guān)于大力推進機關(guān)工作上水平的指導意見》，堅持精簡、統(tǒng)一、效能的原則，緊緊圍繞地稅中心工作，充分發(fā)揮機關(guān)的決策指揮、管理協(xié)調(diào)作用，把各級地稅機關(guān)建設(shè)成為政治堅定、決策科學、依法行政、管理規(guī)范、指揮有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、廉政勤政的行政機關(guān)。進一步健全和完善崗位職責規(guī)范、工作制度規(guī)范、辦事程序規(guī)范、語言行為規(guī)范和環(huán)境設(shè)施規(guī)范的具體實施方案，抓好工作落實，推動機關(guān)工作上水平。

機關(guān)工作要重點抓好作風建設(shè)，既強調(diào)務(wù)實，又強調(diào)創(chuàng)新，在狠抓工作落實的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地開展工作，不斷研究工作新思路、新方法、新舉措，推動機關(guān)工作更好地開展。要抓好制度的完善，圍繞機關(guān)辦文、辦會、辦事三大任務(wù)，建立健全一整套適合機關(guān)工作實際的運行規(guī)范，使各項工作有章可循，形成靠制度管人、治事的工作機制。要堅持“改革創(chuàng)新、務(wù)實高效、廉政勤政、團結(jié)奉獻”的十六字方針，大力弘揚摸實情、說實話、辦實事、求實效的優(yōu)良作風。要狠抓干部素質(zhì)培養(yǎng)，加強實踐鍛煉，提高解決具體問題的能力，提高領(lǐng)導地稅工作的 水平。要加強機關(guān)黨建工作，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，提高黨組織的戰(zhàn)斗力，推動各項工作更好地開展。

市局機關(guān)作為全市地稅系統(tǒng)的首腦機關(guān)，要充分發(fā)揮組織、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的職能作用，以“提速、提質(zhì)”為核心，緊緊圍繞市局黨組的決策部署，抓好各項工作的落實。一是要積極推進重點工作開展。對市局黨組確定的工作目標，各處室要認真安排部署，逐項分解目標任務(wù)，明確完成時限，落實具體責任，制定有效措施，切實抓好各項工作的落實。凡不能按進度要求完成階段和任務(wù)的，要向局黨組書面報告原因，提出改進和彌補措施，明確完成時限。二是要抓好會議議定事項的落實。對市局黨組會、局長辦公會、局務(wù)會等各類會議議定事項，承辦部門要認真辦理，按期辦結(jié)，及時報告辦理結(jié)果。凡會議原則通過，需要以市局名義發(fā)文或再次報局領(lǐng)導審批的，要根據(jù)會議研究意見抓緊進行補充完善，在會后3個工作日完成。會議審議提出較大修改意見，需提請下次會議審議的事項，在會后10個工作日完成。由于特殊原因不能在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)的，要及時向辦公室和主管領(lǐng)導說明原因，明確再報日期，堅決杜絕拖壓現(xiàn)象。三是切實做好領(lǐng)導批辦事項。對市局領(lǐng)導批辦事項，屬于本處室職責范圍內(nèi)的承辦事項，要在5個工作日內(nèi)辦結(jié)并反饋結(jié)果；需要主辦處室會同有關(guān)處室辦理的，要在7個工作日內(nèi)辦結(jié)反饋結(jié)果；需要調(diào)查論證和協(xié)調(diào)處理的事項，主辦處室要積極協(xié)調(diào)辦理，在14個工作日內(nèi)辦結(jié)并反饋結(jié)果；因情況復雜、短期內(nèi)不能辦結(jié)的，應及時向作出指示的領(lǐng)導報告原因，明確完成時限。四是加快公文運轉(zhuǎn)。各類公文，要按規(guī)定程序和工作標準及時辦結(jié)，不得拖壓、誤辦、漏辦。對基層和處室呈報件，市局辦公室要加快內(nèi)部運轉(zhuǎn)，一般事項當日轉(zhuǎn)出；需市局或市局辦公室制發(fā)的文件，要在3個工作日內(nèi)審核完畢并印發(fā)，緊急文件即審即發(fā)；重要事項即收即辦，及時呈報，并作好記錄，明確環(huán)節(jié)責任。上級和局領(lǐng)導的交辦件，呈辦處室要立及辦理，明確辦結(jié)時間和責任；同級之間的轉(zhuǎn)呈件 和會簽件，一般事項應在3個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)出；緊急事項，即辦即轉(zhuǎn)；復雜情況，需溝通協(xié)商的，要及時向轉(zhuǎn)辦處室說明情況。五是搞好處室協(xié)調(diào)。涉及處室業(yè)務(wù)，主辦處室要主動聯(lián)系協(xié)辦處室共同辦理，協(xié)辦處室要積極配合，一般不得把未取得一致意見的問題上交市局領(lǐng)導；經(jīng)協(xié)商仍不能取得一致意見的，主辦處室要應當列出各方理據(jù)，提出建設(shè)性意見，報主管領(lǐng)導進行協(xié)調(diào)或確定；重要問題報請局長或局長辦公會研究確定。對基層檢查、評比和考核等工作，實行合并歸口管理，明確牽頭單位，不得分頭實施、增加基層負擔。六是精減會議和文件。在全市地稅系統(tǒng)各級機關(guān)，提倡少開會、開短會、說短話、少行文、精行文、辦實事的工作作風，大力精減會議。要充分發(fā)揮市局領(lǐng)導的協(xié)調(diào)作用，對于可開可不開的會議，不要召開；對工作性質(zhì)相同或接近、相關(guān)處室需要在同一時期要求基層辦理的事項，確需召開會議部署的，要合并召開；要縮短會議時間，精練領(lǐng)導講話，提高會議效果；要少行文、行短文，制發(fā)公文要文字簡練，少說空話、大話、套話。

（二）規(guī)范稅收執(zhí)法行為，提高稅收執(zhí)法水平

依法征稅，依率計征，嚴格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)，履行職責，既不失職不作為，又不越權(quán)亂作為，做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。

1.以落實《業(yè)務(wù)工作規(guī)程》為基礎(chǔ)，以建立崗位職責為重點，以開展評議考核為手段，以實行過錯追究為保障，建立“四位一體”的稅收執(zhí)法責任制，形成規(guī)范執(zhí)法的工作機制。完善對納稅申報管理、稅款核定、稅務(wù)登記、停（歇）業(yè)注銷戶、延期繳納稅款、減免稅審批、定額核定、發(fā)票管理、稽查選案、檢查、審理、處罰、執(zhí)行等重點環(huán)節(jié)的管理。嚴格落實《稅收執(zhí)法崗位職責》和《稅收執(zhí)法過錯責任追究辦法》，定崗定責、強化考核、加大責任追究力度，探索人機結(jié)合的評議考核辦法，不斷增強嚴格執(zhí)法的責任意識，有效防止執(zhí)法不嚴、以稅謀私問題。要強化對稅收執(zhí)法權(quán)監(jiān)督。市局每年都要通過開展執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān) 察、明查暗訪等活動，解剖一個縣（市、區(qū)）局，以規(guī)范稅收執(zhí)法行為。

2.推進稅收行政權(quán)力公開透明運行。緊緊圍繞行政權(quán)力決策、執(zhí)行、結(jié)果等主要環(huán)節(jié)，從人、財、物、事管理等容易滋生腐敗的薄弱部位入手，公開權(quán)力運作過程，規(guī)范公開的范圍、形式、程序和時間。在抓好市局行政權(quán)力公開透明運行的基礎(chǔ)上，抓好6個試點單位，為全系統(tǒng)提供運作經(jīng)驗，使權(quán)力的行使逐步做到行為規(guī)范、程序嚴密、運行公開、結(jié)果公正、監(jiān)督有力，遏制腐敗問題的發(fā)生。

3.嚴格執(zhí)行省局《稅務(wù)行政七個配套制度》。規(guī)范行政許可行為，做好取銷行政許可事項的后續(xù)管理，對以法實施的審批項目要減少審批環(huán)節(jié)，方便納稅人知情辦事。實行審批限時制度，對國家和法律規(guī)定的審批時限，必須嚴格執(zhí)行并向社會公開承諾。在系統(tǒng)內(nèi)部，切實減少辦事環(huán)節(jié)，加快辦事速度，確保各級快捷高效行使職權(quán)。

（三）創(chuàng)新納稅服務(wù)手段，提高納稅服務(wù)水平

認真貫徹省局制定的《納稅服務(wù)實施辦法（試行）》，堅持管理與服務(wù)并重，在優(yōu)化服務(wù)中加強稅收管理，在強化管理中提升服務(wù)水平，為納稅人提供規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，建立良性互動的征納關(guān)系。把納稅服務(wù)貫穿于稅收征管工作全過程，體現(xiàn)于稅收征收、管理、稽查、行政復議、聽證等法律救濟工作的全過程。

納稅服務(wù)要以“三個代表”重要思想為指導，以依法行政、優(yōu)化服務(wù)為出發(fā)點，本著積極探索、穩(wěn)步推進、注重實效、規(guī)范發(fā)展的思路，更新服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量。確保納稅人知曉想要了解的事項；確保為納稅人辦理涉稅事項及時、快捷；確保納稅人在地稅機關(guān)辦事心情舒暢愉快；確保納稅人的權(quán)益不受侵害；確保納稅人應享受的稅收優(yōu)惠政策全部落實到位。以達到科學管理，方便納稅，降低成本，提高效率的目的。

（四）加強干部素質(zhì)教育，提高政治和業(yè)務(wù)水平各級要結(jié)合正在深入開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育，用機關(guān)效能建設(shè)的成效檢驗先進性教育的成果。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的十六屆四中全會和省委六屆六次全會精神以及黨的路線方針政策，搞好以誠信教育與職業(yè)道德教育為重點的思想道德教育，抓好廉政教育和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，定期進行思想紀律作風整頓，引導廣大干部樹立科學的發(fā)展觀，正確的權(quán)力觀和政績觀，進一步增強大局意識、責任意識、公仆意識、服務(wù)意識和求實意識，在思想上和行動上自覺做到立黨為公、執(zhí)政為民。

結(jié)合創(chuàng)建學習型組織活動，堅持以人為本、終身學習的理念，以創(chuàng)建“學習型組織”為目標，以加強和規(guī)范公務(wù)員培訓為重點，大力實施“百、千、萬教育培訓工程”，優(yōu)先培養(yǎng)“百名”既懂稅收業(yè)務(wù)又懂法律、公共管理，既會外語又精通信息技術(shù)的高層次復合型人才；大力提高“千名”科級領(lǐng)導干部的領(lǐng)導水平與管理能力，重點增強“千名”基層股所長、“千名”征收、管理、稽查等業(yè)務(wù)骨干的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能；全面提升“萬名”一線基層干部的崗位技能，建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正、管理高效、服務(wù)規(guī)范的地稅干部隊伍。切實加強干部隊伍素質(zhì)與能力建設(shè)，推動“二次創(chuàng)業(yè)”活動的全面深化與發(fā)展。

四、幾點要求

機關(guān)效能建設(shè)是一項系統(tǒng)性工程，也是一項長期而艱巨的任務(wù)。系統(tǒng)各級機關(guān)要以落實機關(guān)工作上水平“七項基本要求”為重點，基層單位要以落實執(zhí)法工作和納稅服務(wù)工作各項要求為重點，周密安排，精心組織，務(wù)求實效。

（一）加強組織領(lǐng)導。各級要把開展機關(guān)效能建設(shè)作為促進地稅事業(yè)發(fā)展的一項全局性工作來抓，做到思想到位、組織到位、措施到位，真正把機關(guān)效能建設(shè)工作落到實處。要搞好學習動員，統(tǒng)一思想，提高認識，增強機關(guān)干部開展機關(guān)效能建設(shè)的自覺性和責任感。要加強對機關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導，一級抓一級，層層抓落實，既抓好本級，又要指導好下級，帶動全面。為做好此項工作，市局黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組及其辦公室負責對全系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)的組織指導、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。各單位也要結(jié)合實際，成立相應的組織領(lǐng)導機構(gòu)，切實加強對機關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導。

（二）堅持分步實施。6月底前，要搞好學習動員和安排部署。各級要結(jié)合自身實際，研究和發(fā)現(xiàn)效能建設(shè)方面存在的問題，制定切實可行的實施方案，對本系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)工作進行部署。11月底前搞好自查自糾和完善整改。堅持存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題，重點自查和解決省局各項規(guī)章制度不落實的問題、影響地稅事業(yè)長遠發(fā)展、納稅人關(guān)注、基層反映強烈的問題，針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，健全完善制度，堵塞管理漏洞，完善工作運行機制，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。

（三）深化民主評議。各級要把機關(guān)效能建設(shè)作為民主評議的主要內(nèi)容，把民主評議活動作為機關(guān)效能建設(shè)的載體。把績效考評與工作目標考核、考核、黨風廉政建設(shè)責任制考核、領(lǐng)導干部述職述廉等結(jié)合起來，將考核結(jié)果作為機關(guān)和干部業(yè)績評定、獎勵懲處的重要依據(jù)，按照獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的原則，嚴格落實獎懲，逐步形成長效、良性互動的工作機制。

（四）搞好效能投訴。各級設(shè)立效能監(jiān)察投訴熱線電話（可與民主評議行風監(jiān)督熱線一致），認真受理群眾投訴，切實做到“事事有回音，件件有著落”；對違反有關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)章和工作制度以及不作為、亂作為等行為，要依據(jù)《河北省影響機關(guān)效能行為責任追究辦法》（試行）、《黨風廉政建設(shè)責任制》和《執(zhí)法過錯責任追究辦法》，嚴格進行責任追究，用效能建設(shè)的實際成果取信于民。

（五）強化督導檢查。各級地稅機關(guān)要通過聽取匯報、召開座談會等形式，加強對本系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)工作的指導，對機關(guān)效能建設(shè)工作開展情況進行監(jiān)督檢查，特別要對“窗口”單位進行重點檢查，通過明查暗訪、問卷調(diào)查、走訪納 稅人、廣泛征求意見等活動，接受社會監(jiān)督，注意發(fā)現(xiàn)和解決機關(guān)效能建設(shè)工作中存在的問題，制定措施，積極整改，抓好落實，確保全系統(tǒng)的機關(guān)效能建設(shè)工作取得實效。在此基礎(chǔ)上，對機關(guān)效能建設(shè)工作開展情況進行認真總結(jié)，提出深化機關(guān)效能建設(shè)的設(shè)想，推動機關(guān)效能建設(shè)步入經(jīng)?；?、制度化的工作軌道。

各縣（市、區(qū)）局要抓緊制定實施方案，進行工作部署，同時加強與市局的聯(lián)系，及時反映機關(guān)效能建設(shè)開展情況和發(fā)現(xiàn)的問題。年終要將本單位開展機關(guān)效能建設(shè)的整體情況與黨風廉政建設(shè)工作情況一并上報市局監(jiān)察室。

第三篇：農(nóng)林系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)演講比賽

敬的各位評委、各位領(lǐng)導：

大家好！我叫陳麗明,來自云和電力公司，作為一名云和電力的新兵，今天能站在這里，向大家匯報參加電力工作的切身感受和體會，和大家一起抒發(fā)電力情懷我感到十分的榮幸和驕傲。在很多人的眼里，電力工作是權(quán)力的代名詞，按理應該是比較輕松舒適的。

說句實在話，來電力之前，我也曾有過這樣的想法。然而想象與現(xiàn)實相距甚遠。電力是一種特殊商品，用電安全和服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到人民群眾的根本利益和生命財產(chǎn)安全，這項工作怎么可能輕松，又怎么可能舒適呢？其實緊張的忙碌、巨大的壓力、崇高的責任才是電力工作真實的內(nèi)涵。我清楚地記那是去年11月12日6時30分，接到調(diào)度的緊水灘變電所三條出線同時跳閘的電話后，我和所里的其他同志一道火速趕到現(xiàn)場，但迎接我們的是群眾的責罵和抱怨的眼神。調(diào)查發(fā)現(xiàn)原來是一村民鏟斷了緊水灘電廠施工線路的拉線致使老線路段落在三條出線上引起短路及單相接地。搶修開始后，我們一邊對客戶進行了說明解釋，一邊冒著冰冷的大雨進行搶修，爭取在最短的時間恢復送電，確保客戶的用電。上桿、驗電、掛接地線、拆除老線路，搶修在緊張有序的進行著。寒風吹冷了飯菜，雨水濕透了衣褲，可我們沒有一個同志叫苦、沒有一個同志喊累，因為我們深知，我們多吃一份苦，多受一份累，人民群眾的可*用電就多一份保障！

在云和電力的轄區(qū)內(nèi)有：110kv變電所2座，35kv變電所5座，35kv線路5條，總長93.76公里；10kv線路37條，總長724.2公里，由于我縣地處山區(qū)線路大多沿山架設(shè)。面對線路長、面廣、客戶分散、維護難的現(xiàn)實，我局克服了諸多困難，實行一人多崗、一崗多能的工作機制，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮職工的工作積極性、主動性，認真做好服務(wù)，努力規(guī)范電力市場。為企業(yè)招商引資牽線搭橋，為地方經(jīng)濟的發(fā)展保駕護航。

“奉獻”二字掛在嘴邊容易，可要真正做到對電力事業(yè)始終如一，無怨無悔，這無疑是一場人生的考驗。電力隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍，這是我來電力后的最大感受。為了確保全縣13萬人口的安全可*的用電，為了促進云和經(jīng)濟的增長，為了云和電力的可持續(xù)發(fā)展，我們努力提高自身業(yè)務(wù)水平，牢固樹立服務(wù)意識，在工作中真正做到想客戶所想，急客戶所急。去年以來，席卷全國的用電緊張形勢考驗著每一位電力人，同時也考驗著我們這支隊伍。為了保障供電可*性，有的同志辭別了病榻上的親人堅持在工作崗位，有的同志推遲了婚期全身心的撲在工作上。尤其是我們局里調(diào)度室的女同志，為了盡量減少停電時間確保居民用電，常常工作到深夜。最終在全局職工的共同努力下確保了我縣的居民生活用電及正常的辦公生活次序。

誰不希望天倫之樂，可為了這份事業(yè)，我們拋家不顧卻把牽掛留給了妻兒老??；誰不希望花前月下，可為了這份事業(yè)，我們無暇攜手相擁卻把思念留給了愛人；誰不希望自己的生活舒適安逸，可為了這份事業(yè)，我們勞碌奔波無怨無悔。曾經(jīng)有人問我們你們每個月能拿多少工資，值得這樣玩命的工作？面對這樣的提問我們只是一笑而過，“金獎銀獎不及百姓的夸獎、金杯銀杯不及百姓的口碑”。在一次行風評議中，我們的成績不夠理想，作為電力人，我們的心情是十分復雜的。回顧走過的路，我們剛剛起步的事業(yè)還不盡如人意。今后要走的路還很長，碰到的困難還有許多，這次的挫折將成為我們寶貴的精神財富。反思自己，我們清醒的認識到過去的工作離群眾對我們的期待還有很大的差距，只有看到差距，才能明確努力的方向；只有充滿信心，才能產(chǎn)生前進的動力。電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力人是不畏艱苦、團結(jié)一心、無私奉獻、敢于拼搏的團隊。我們將牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。我們將用青春和熱血筑成一道保障人民群眾利益和生命安全的鋼鐵長城，讓我們在平凡的工作崗位中努力實踐xxxx的重要思想，為振興云和電力、開創(chuàng)云和電力的美好明天而努力奮斗因為在我們電力人的心中，這份事業(yè)是不能用金錢來衡量的。

我們視信譽為生命，認為沒有信譽的人是不可交的，沒有信譽的單位是不長久的。我們這里是孔孟之鄉(xiāng)，禮儀之邦，“仁、義、禮、智、信”優(yōu)良傳統(tǒng)悠久。我們都接受過高等教育，有一定的道德修養(yǎng)，做事都有自己的原則。更重要的是，我們隸屬一家專業(yè)寫作事務(wù)所——山東光華寫作事務(wù)所，我們的行為是集體行為，受到國家法律的約束。如我們存在違約或違法行為，您可以通過法律途徑解決。

此外，我們工作時奉行的一條原則是：做不了的業(yè)務(wù)我們不接，接了的業(yè)務(wù)我們一定要做好。從我們服務(wù)過的客戶反映來看，我們還是做的還是比較到位的。到目前為止，還未有一起客戶對我們的服務(wù)不滿意，甚至投訴的事情發(fā)生。

第四篇：農(nóng)林系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)演講稿

農(nóng)林系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)演講稿

機關(guān)效能建設(shè)演講

敬的各位評委、各位領(lǐng)導：

大家好！我叫陳麗明,來自云和電力公司，作為一名云和電力的新兵，今天能站在這里，向大家匯報參加電力工作的切身感受和體會，和大家一起抒發(fā)電力情懷我感到十分的榮幸和驕傲。在很多人的眼里，電力工作是權(quán)力的代名詞，按理應該是比較輕松舒適的。說句實在話，來電力之前，我也曾有過這樣的想法。然而想象與現(xiàn)實相距甚遠。電力是一種特殊商品，用電安全和服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到人民群眾的根本利益和生命財產(chǎn)安全，這項工作怎么可能輕松，又怎么可能舒適呢？其實緊張的忙碌、巨大的壓力、崇高的責任才是電力工作真實的內(nèi)涵。我清楚地記那是去年11月12日6時30分，接到調(diào)度的緊水灘變電所三條出線同時跳閘的電話后，我和所里的其他同志一道火速趕到現(xiàn)場，但迎接我們的是群眾的責罵和抱怨的眼神。調(diào)查發(fā)現(xiàn)原來是一村民鏟斷了緊水灘電廠施工線路的拉線致使老線路段落在三條出線上引起短路及單相接地。搶修開始后，我們一邊對客戶進行了說明解釋，一邊冒著冰冷的大雨進行搶修，爭取在最短的時間恢復送電，確?？蛻舻挠秒?。上桿、驗電、掛接地線、拆除老線路，搶修在緊張有序的進行著。寒風吹冷了飯菜，雨水濕透了衣褲，可我們沒有一個同志叫苦、沒有一個同志喊累，因為我們深知，我們多吃一份苦，多受一份累，人民群眾的可*用電就多一份保障！好范文版權(quán)所有

在云和電力的轄區(qū)內(nèi)有：110KV變電所2座，35KV變電所5座，35KV線路5條，總長93.76公里；10KV線路37條，總長724.2公里，由于我縣地處山區(qū)線路大多沿山架設(shè)。面對線路長、面廣、客戶分散、維護難的現(xiàn)實，我局克服了諸多困難，實行一人多崗、一崗多能的工作機制，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮職工的工作積極性、主動性，認真做好服務(wù)，努力規(guī)范電力市場。為企業(yè)招商引資牽線搭橋，為地方經(jīng)濟的發(fā)展保駕護航。

“奉獻”二字掛在嘴邊容易，可要真正做到對電力事業(yè)始終如一，無怨無悔，這無疑是一場人生的考驗。電力隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍，這是我來電力后的最大感受。為了確保全縣13萬人口的安全可*的用電，為了促進云和經(jīng)濟的增長，為了云和電力的可持續(xù)發(fā)展，我們努力提高自身業(yè)務(wù)水平，牢固樹立服務(wù)意識，在工作中真正做到想客戶所想，急客戶所急。去年以來，席卷全國的用電緊張形勢考驗著每一位電力人，同時也考驗著我們這支隊伍。為了保障供電可*性，有的同志辭別了病榻上的親人堅持在工作崗位，有的同志推遲了婚期全身心的撲在工作上。尤其是我們局里調(diào)度室的女同志，為了盡量減少停電時間確保居民用電，常常工作到深夜。最終在全局職工的共同努力下確保了我縣的居民生活用電及正常的辦公生活次序。好范文版權(quán)所有

誰不希望天倫之樂，可為了這份事業(yè)，我們拋家不顧卻把牽掛留給了妻兒老??；誰不希望花前月下，可為了這份事業(yè)，我們無暇攜手相擁卻把思念留給了愛人；誰不希望自己的生活舒適安逸，可為了這份事業(yè)，我們勞碌奔波無怨無悔。曾經(jīng)有人問我們你們每個月能拿多少工資，值得這樣玩命的工作？面對這樣的提問我們只是一笑而過，“金獎銀獎不及百姓的夸獎、金杯銀杯不及百姓的口碑”。在一次行風評議中，我們的成績不夠理想，作為電力人，我們的心情是十分復雜的。回顧走過的路，我們剛剛起步的事業(yè)還不盡如人意。今后要走的路還很長，碰到的困難還有許多，這次的挫折將成為我們寶貴的精神財富。反思自己，我們清醒的認識到過去的工作離群眾對我們的期待還有很大的差距，只有看到差距，才能明確努力的方向；只有充滿信心，才能產(chǎn)生前進的動力。電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力人是不畏艱苦、團結(jié)一心、無私奉獻、敢于拼搏的團隊。我們將牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。我們將用青春和熱血筑成一道保障人民群眾利益和生命安全的鋼鐵長城，讓我們在平凡的工作崗位中努力實踐三個代表的重要思想，為振興云和電力、開創(chuàng)云和電力的美好明天而努力奮斗因為在我們電力人的心中，這份事業(yè)是不能用金錢來衡量的。

第五篇：海事系統(tǒng)加強機關(guān)效能建設(shè)學習體會[推薦]

海事系統(tǒng)加強機關(guān)效能建設(shè)學習體

會

海事系統(tǒng)加強機關(guān)效能建設(shè)學習體會

加強機關(guān)效能建設(shè)學習心得體會 開展效能建設(shè)活動是建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行政規(guī)范的管理體制的必然要求。按照上級要求加強機關(guān)效能建設(shè)的精神，我局組織了加強機關(guān)效能建設(shè)的專題學習。這次學習對進一步改進部門工作作風，樹立部門良好的社會形象，促使我局在新的一年逐步建立起“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的管理運行機制具有重要的指導作用，非常及時，也很有必要。

通過加強機關(guān)效能建設(shè)學習，使我進一步明確到開展加強效能建設(shè)活動的目的

就是要使全局職工在工作上有所創(chuàng)新，在辦事效率上有所改進，在服務(wù)質(zhì)量上有所提高，促使我局的工作效率和服務(wù)水平得到全面提高，真正達到嚴格管理、勤政廉政、優(yōu)質(zhì)高效、服務(wù)于民的要求。

1、加強理論學習，提高自身的思想素質(zhì)。今后將進一步端正學習態(tài)度，改進學習方法，在學習時間上除了積極參加局里集中學習外，還要保證每天抽出時間進行自學，通過學習，不斷用新知識、新文化來武裝自己的頭腦，不斷提高個人技術(shù)和政治水平，增強分析問題，解決問題，辨別是非的能力。

2、努力做好本職工作。把“解放思想找差距、轉(zhuǎn)變作風促發(fā)展”活動落實在行動上。不斷改進工作作風，堅持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天。同時嚴格要求，自我加壓。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作。

通過這此學習，我認為在平時的工作中還有以下幾點作的不足：

1、工作不夠細心，缺乏主動性，對有些問題考慮不周全；

2、業(yè)務(wù)知識、政治理論水平有待提高；

3、創(chuàng)新意識有待加強。改正工作作風，提高效能建設(shè)，就是為了提高辦事效率，提高工作人員的服務(wù)水平、服務(wù)意識，要時刻按照“三個代表”的思想去要求自己，從我做起，從點滴小事做起，真正做到讓大家滿意。在今后的工作中，我將從以下幾點加以改進：

1、加強政治學習，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”意識，增強工作責任心，3、增強學習的積極性，更深入地研究業(yè)務(wù)工作。

4、提高工作的主觀能動性，及時了解所辦理的事項的具體情況，并及時將辦理事項匯總后向科室領(lǐng)導匯報。

5、爭取在工作中做到“日事日畢，日清日高”，即每天的工作每天完成，每天工

作要清理并每天有所提高。通過學習，我雖然領(lǐng)悟到了很多，但也看到了自身存在的諸多問題，在下一步的學習中，我將繼續(xù)深入學習，不斷提高自己綜合業(yè)務(wù)水平，深刻檢討自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做得更好，在人民群眾中樹立良好的海事人形象！