第一篇:在新的形勢(shì)下林業(yè)需要有新思路
在新的形勢(shì)下林業(yè)需要有新思路
林業(yè)在我國(guó)正處在一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期,在這個(gè)時(shí)期里有五個(gè)突出點(diǎn):一是林權(quán)已逐步到戶(hù),林農(nóng)最關(guān)心的是林業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;二是二氧化碳排放量過(guò)大,造成溫室效應(yīng),氣候變化失常,各種氣候?yàn)?zāi)害頻繁發(fā)生,全世界都在強(qiáng)調(diào)減少二氧化碳的排放;保護(hù)森林,大量植樹(shù),增加二氧化碳的(匯碳功能)利用;三是化石能源按目前遞增的超速利用專(zhuān)家們估計(jì)石油、天然氣再用40-50年,煤再用100來(lái)年即將殆盡;人類(lèi)面臨尋找新的再生能源,那么森林就是重要的再生能源之一;四是坡地(不包括梯地)農(nóng)用很不合理,退耕還林是最佳的選擇,隨糧油菜單產(chǎn)和總產(chǎn)的提高,農(nóng)民也將自己退出農(nóng)用,現(xiàn)在各地已經(jīng)出現(xiàn)不少棄耕,林業(yè)需要考慮如何利用好坡耕地;五是我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),國(guó)家和民眾用于林業(yè)的投資投勞逐年增加,有利于林業(yè)的發(fā)展。在這種新形勢(shì)下,林業(yè)工作應(yīng)該有新的思路來(lái)適應(yīng)新的發(fā)展,以下對(duì)此談?wù)剛€(gè)人的意見(jiàn):
一、正確認(rèn)識(shí)林業(yè)的三大效益,在經(jīng)濟(jì)上、生態(tài)上和社會(huì)上的地位和重要性。
林業(yè)的三大效益宣傳時(shí)間很長(zhǎng),但是社會(huì)上的各界民眾包括各級(jí)政府中的一些林業(yè)干部,都有各自強(qiáng)調(diào)的一面,真正全面理解林業(yè)三大效益的真實(shí)內(nèi)容和它的重要性是不多
-1-的。生態(tài)效益包括利用二氧化碳、制造氧氣、凈化空氣、調(diào)節(jié)氣候、保持水土、防風(fēng)固沙等;經(jīng)濟(jì)效益包括木材、生物質(zhì)能源、經(jīng)果林的果實(shí),社會(huì)效益是社會(huì)民眾對(duì)林業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益的評(píng)定,兩者效益充分發(fā)揮出來(lái)就能得到社會(huì)各界民眾的好評(píng),社會(huì)效益就高。只有社會(huì)各界民眾對(duì)林業(yè)的三大效益的深入理解和重視,林業(yè)發(fā)展才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和動(dòng)力。
過(guò)去只重生態(tài)效益中的水土保持和防風(fēng)固沙,林業(yè)工作重點(diǎn)放在天然林的保護(hù)和植樹(shù)造林,結(jié)果山區(qū)農(nóng)民90%的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)自農(nóng)耕地,而比農(nóng)耕地多2倍、3倍多的林業(yè)用地收入不到10%。這種只重生態(tài)效益的還給林業(yè)工作帶來(lái)只重林業(yè)面積的擴(kuò)大,不重林木的速生豐產(chǎn),因此天然林和人工林的林木生長(zhǎng)長(zhǎng)期處于“小老頭樹(shù)”狀態(tài),這就是“廣種薄收”在林業(yè)上的反應(yīng)。目前我國(guó)森林面積有一定的增加,但蓄積量不大,林地多數(shù)處于中幼齡水平,同樣經(jīng)果林也只重大面積發(fā)展,而不重優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)。
過(guò)去只重經(jīng)濟(jì)效益的砍伐樹(shù)木時(shí),一砍即光造成生態(tài)效益很難恢復(fù)原狀。由于林木生長(zhǎng)緩慢木材供應(yīng)不足,目前胸徑40cm以上的樹(shù)很少可見(jiàn)。
其實(shí)林木的匯炭功能以上兩種都沒(méi)有得到重視。林木(所有植物都一樣)的生長(zhǎng)過(guò)程、是葉利用空氣中的二氧化碳和土壤中的水,在太陽(yáng)光照下進(jìn)行光合作用,制造成碳水
化合物,同時(shí)釋放出氧氣,這個(gè)碳水化合物就是我們所稱(chēng)的木材生物質(zhì)能,它可以取代化石能源也可以轉(zhuǎn)化固體燃料、液體燃料和氣體燃料。光合作用既要大量利用二氧化碳,也要大量收集太陽(yáng)能,因此光合作用是林木生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益的綜合。同時(shí)林木生長(zhǎng)越快生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益越高。世界上森林的光合作用比草本(包括莊稼)要強(qiáng),有資料報(bào)道一畝林地日吸收二氧化碳66.7公斤、產(chǎn)氧46.6公斤,46000株樹(shù)一年吸收二氧化碳650噸,幾株大樹(shù)就能頂一畝草地。如果將現(xiàn)有的天然林和人工林通過(guò)人工措施,如增施肥料、補(bǔ)充水分,促進(jìn)林木生長(zhǎng)量提高1-2倍,這種林地生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益也可提高1-2倍、這種林一畝就能頂自然林2-3畝。因此林業(yè)部門(mén)在強(qiáng)調(diào)植樹(shù)造林的同時(shí),也要強(qiáng)調(diào)人工的撫育管理、不要讓林木長(zhǎng)期停留在“小老頭樹(shù)”中。
二、推進(jìn)林業(yè)科技創(chuàng)新,促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展 隨著化石能源的減少和用盡,生物質(zhì)能源即將進(jìn)入新的歷史時(shí)期,再加造紙、家具、木地板工業(yè)的發(fā)展林業(yè)將形成一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。如果人類(lèi)食用油不斷依靠木本油料(如橄欖油、油茶、核桃)等林業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位更加凸顯,林業(yè)的快速發(fā)展,林業(yè)的三大效益在社會(huì)上將得到更大的重視,林業(yè)在社會(huì)上更有地位。
過(guò)去由于林業(yè)的地位不高,在社會(huì)上得影響力也不強(qiáng),林業(yè)科研項(xiàng)目不多,投入也不夠。隨林業(yè)在國(guó)際和國(guó)內(nèi)呼聲
-3-的提高和我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、林業(yè)將引來(lái)一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。今后只能靠科學(xué)創(chuàng)新,才能促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。因?yàn)榱謽I(yè)的周期長(zhǎng)目前要盡快開(kāi)展以下研究項(xiàng)目:
(一)優(yōu)良品種選育;我們知道科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力而良種是第一中的第一,所謂良種一是優(yōu)質(zhì);二是速生;三是適應(yīng)性強(qiáng),抗病蟲(chóng)高。在我國(guó)林木品種繁多,但有價(jià)值的種質(zhì)資源十分短缺,要向新西蘭學(xué)者那樣將我國(guó)土生土長(zhǎng)的獼猴桃培育成有世界性的高級(jí)水果。
(二)栽培技術(shù)的研究:優(yōu)良品種再好,沒(méi)有科學(xué)的栽培技術(shù)也是不行的,首先要堅(jiān)持適地適樹(shù)的原則。每個(gè)品種都有它最適宜的立地條件,包括氣候、地貌、土壤等。其次是授粉樹(shù)的選擇和配置。以果實(shí)為經(jīng)濟(jì)目的的林木,結(jié)果多少、產(chǎn)量高低,除了選好主栽品種外還要選好適宜主栽品種授粉的授粉樹(shù)種2-3個(gè),往往異花授粉率較高,這樣可以提高坐果率。在我國(guó)水果栽培中已普遍采用授粉樹(shù),但在油橄欖、油茶、核桃、板栗等干果栽培中配置授粉樹(shù)還有很長(zhǎng)的路要走,要加強(qiáng)這方面得研究,以上兩點(diǎn)往往有很多人不重視。
栽培技術(shù)中,其他如土壤管理、水肥管理、病蟲(chóng)害防治、枝條修剪等都很重要,但一般人都很重視這里不再論述。
三、林業(yè)應(yīng)把發(fā)展木本油料列入重點(diǎn)
坡地退耕還林是絕對(duì)正確的,以后繼續(xù)堅(jiān)持下去,但是
退耕還林在林種上、方法上、政策上應(yīng)有所改進(jìn),坡耕地作為林業(yè)用地是比較好的土地,栽植一般的樹(shù)種,有降低土地的利用價(jià)值,因此以發(fā)展經(jīng)濟(jì)林特別是木本油料林為好。過(guò)去在方法上直接由土地承包者栽植管理,一塊地往往有幾家多的十多家二十家,每一家又有好幾塊地,栽植后有的管有的不管,因此成活、成林率都很低,成效也較差。今后應(yīng)以業(yè)主承包為主通過(guò)土地流轉(zhuǎn)租用、入股方式由業(yè)主承包統(tǒng)一栽植統(tǒng)一管理和經(jīng)營(yíng)。在政策上,國(guó)家在補(bǔ)助期間根據(jù)土地面積、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一將資金給予業(yè)主,由業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)給土地承包者。在補(bǔ)助期間業(yè)主應(yīng)得到國(guó)家補(bǔ)助資金的一部分,用于苗木和管理支出。國(guó)家停止補(bǔ)助后,由業(yè)主經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)林收入支付土地租金或股金。
四、各地要加強(qiáng)林業(yè)優(yōu)質(zhì)高效示范園建設(shè)
各地根據(jù)所在地的條件開(kāi)展一些優(yōu)質(zhì)高效的示范園建設(shè),用示范園的魅力來(lái)帶動(dòng)這些方面的發(fā)展,過(guò)去我們四川搞過(guò)各種大面積的項(xiàng)目活動(dòng),如核桃、油橄欖、鮮棗等,但見(jiàn)成效的不多,多數(shù)地方、多數(shù)農(nóng)民不滿(mǎn)意,原因很多,從技術(shù)上來(lái)看,搞這些項(xiàng)目之前我們沒(méi)有一個(gè)示范園。我們林業(yè)技術(shù)人員在搞示范園過(guò)程中才能積累豐富的經(jīng)驗(yàn),一旦有機(jī)會(huì)大規(guī)模搞,我們林業(yè)技術(shù)人員就有能力把經(jīng)驗(yàn),特別是關(guān)鍵技術(shù)推廣到農(nóng)民群眾中。
搞優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)示范園,我們林業(yè)部門(mén)有條件一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都
有林業(yè)站技術(shù)有保障;二是林權(quán)又下到農(nóng)戶(hù),各個(gè)項(xiàng)目可以用他們的林地進(jìn)行合作,林業(yè)局在苗木上、用工上給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。
每個(gè)縣根據(jù)本縣的特點(diǎn)以及當(dāng)?shù)亓謽I(yè)生產(chǎn)中的難點(diǎn),各自提出一些項(xiàng)目這些項(xiàng)目應(yīng)該有遠(yuǎn)見(jiàn)性、可行性,油橄欖、油茶、核桃、板栗沒(méi)有搞起來(lái)的可以再搞。天然林中資源面積大的,如馬尾松林、柏木林以及人工栽植林的林木,均應(yīng)進(jìn)行速生豐產(chǎn)的研究和各林木的速生豐產(chǎn)示范園建設(shè)。各地特色的林木產(chǎn)品如達(dá)州市地區(qū)的山胡椒、老鷹茶也可以納入實(shí)驗(yàn)示范園建設(shè),以開(kāi)發(fā)出具有地方特色的調(diào)味、飲料新品種。
有成效的示范園,林業(yè)技術(shù)員可以作為技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定的依據(jù)。
達(dá)縣林業(yè)局退休高級(jí)工程師
金常元
2011年4月12日
第二篇:企業(yè)安全文化建設(shè)要有新思路[定稿]
企業(yè)安全文化建設(shè)要有新思路
趙華
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所創(chuàng)造的安全觀念、安全行為、安全制度和安全物態(tài)的總和,大體可分為安全精神文化、安全制度行為文化、安全物質(zhì)文化三個(gè)層次。先進(jìn)的企業(yè)安全文化是企業(yè)安全生產(chǎn)、安全發(fā)展的動(dòng)力與靈魂,是企業(yè)軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。目前,要建成規(guī)范、系統(tǒng)、完整、先進(jìn)、科學(xué)的安全文化,還有許多工作要做。
企業(yè)安全文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程,應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,特別是根據(jù)員工的心理需求和行為特征進(jìn)行積極的探索,形成體現(xiàn)企業(yè)自身特點(diǎn)、符合企業(yè)發(fā)展需要的有效建設(shè)路徑和建設(shè)模式。其基本的思路應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:
一是確立正確、先進(jìn)的安全理念。安全理念或安全價(jià)值觀是企業(yè)安全文化的核心,決定并影響著安全制度行為文化、安全物質(zhì)文化。確立正確、先進(jìn)的安全理念是企業(yè)安全文化建設(shè)的首要任務(wù)。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“安全第一、員工生命第一”的理念、“員工安全生產(chǎn)是企業(yè)的最大效益”的理念、“實(shí)現(xiàn)員工安全生產(chǎn)是企業(yè)維護(hù)員工的根本利益”的理念、“實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)是給員工謀的最大幸?!钡睦砟钜约啊笆鹿识际强梢灶A(yù)防的”理念等;企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“安全管理必須以人為本”的理念、“忽視安全生產(chǎn)是對(duì)企業(yè)和員工的最大犯罪”的理念等;企業(yè)的普通員工應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“自己的生命和幸福需要安全生產(chǎn)”的理念、“實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)就是給企業(yè)創(chuàng)造效益”的理念等。企業(yè)能不能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),在于管理者和員工能不能把先進(jìn)的理念自覺(jué)化為行動(dòng)。安全思想觀念的樹(shù)立只是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的第一道工序,最重要的工序是自覺(jué)落實(shí)安全思想觀念的實(shí)際行動(dòng)。因此,先進(jìn)的安全理念確立后應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持做好宣傳教育,使之真正成為員工行動(dòng)的指南。
二是建立健全并認(rèn)真執(zhí)行安全制度和安全規(guī)范。一個(gè)企業(yè)有了健全、完善、合理的安全制度和安全規(guī)范,員工生產(chǎn)行為就有了可靠依據(jù),就有了安全的活動(dòng)范圍。企業(yè)必須結(jié)合自身生產(chǎn)的特點(diǎn),以現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)崗位為核心,制定出齊全、完善的安全操作規(guī)程和一系列安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等方面的制度和規(guī)范。同時(shí),隨著新技術(shù)新工藝的不斷采用和勞動(dòng)組織形式的變革調(diào)整及時(shí)修改原有的安全規(guī)章制度,建立起新的安全制度和安全規(guī)范。對(duì)存在隱患、已經(jīng)過(guò)時(shí)的施工操作經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決摒棄,對(duì)過(guò)時(shí)的、不符合本質(zhì)安全要求的管理制度、施工操作規(guī)程應(yīng)勇于修正。有了健全、科學(xué)的安全制度和規(guī)范還必須嚴(yán)格執(zhí)行。
三是強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn)。人的安全文化素質(zhì)差、安全意識(shí)薄弱,是導(dǎo)致事故發(fā)生的最重要因素。而要提高員工的安全文化素質(zhì)、優(yōu)化企業(yè)的安全氛圍和安全風(fēng)氣,必須抓好安全教育和培訓(xùn)。安全教育培訓(xùn)的方式方法很多,如上安全專(zhuān)題課、分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)、開(kāi)展安全技術(shù)練兵活動(dòng)、利用會(huì)議傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)文件或會(huì)議精神和通報(bào)近期安全生產(chǎn)信息、召開(kāi)事故分析會(huì)、舉辦安全故事演講、開(kāi)展安全主題教育、建立安全教育基地進(jìn)行警示教育等。各級(jí)單位可根據(jù)單位實(shí)際選擇適宜的安全教育培訓(xùn)的方式方法。
四是提高生產(chǎn)裝置的安全化程度。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的所有勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)方面所使用的設(shè)備、設(shè)施、工具、防護(hù)用品、報(bào)警裝置、防護(hù)材料等,都要靠自身的安全設(shè)計(jì)提高本質(zhì)安全化程度,不能關(guān)鍵時(shí)候“掉鏈子”、出問(wèn)題。為此,企業(yè)要舍得安全投資,不怕增加安全成本。五是改善作業(yè)場(chǎng)所的安全環(huán)境。企業(yè)應(yīng)把以人為本的思想切實(shí)體現(xiàn)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理中,及時(shí)采取措施消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的跑、冒、滴、漏,防止和消除塵毒等有害物質(zhì);創(chuàng)造良好的采光、照明、通風(fēng)、降溫或取暖條件;現(xiàn)場(chǎng)和車(chē)間干凈衛(wèi)生、布置合理、環(huán)境溫馨;設(shè)立必要的安全警示標(biāo)志和提示裝置,時(shí)刻保證安全消防通道的暢通等。
不斷改進(jìn)職工安全教育方法
杜恒瑞
職工安全思想教育是企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要工作方法,長(zhǎng)期以來(lái),在促進(jìn)職工安全意識(shí)提高,保障企業(yè)安全生產(chǎn)方面發(fā)揮著重要作用。隨著形勢(shì)的發(fā)展,職工安全思想出現(xiàn)了一些新的情況和要求,迫切需要煤炭企業(yè)不斷改進(jìn)思想教育方式方法,以適應(yīng)安全生產(chǎn)發(fā)展形勢(shì)的需要。
處理好“虛”和“實(shí)”的關(guān)系,既要講道理,又要重效果
職工安全思想教育的目的就是要把職工安全思想意識(shí)和他們的利益緊密聯(lián)系起來(lái)。但是,在傳統(tǒng)的思想政治教育方法上,還不同程度地存在著講“虛”的道理多,講“實(shí)”的道理少的情況,因此,一些職工認(rèn)為安全思想教育和本人的利益沒(méi)有直接關(guān)系,所以從思想上不重視。近些年來(lái),在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,煤炭企業(yè)也出現(xiàn)了另一種現(xiàn)象,即:用“錢(qián)”和“物”作為調(diào)動(dòng)職工積極性的手段,甚至出現(xiàn)了用物質(zhì)利益代替思想政治工作的現(xiàn)象。這種做法不是從根本上解決職工思想意識(shí)中的問(wèn)題?;诖耍陂_(kāi)展職工安全思想政治教育中,既要堅(jiān)持思想政治工作的思想性和原則性,理直氣壯地講安全生產(chǎn)方針政策和文件指示精神,講安全生產(chǎn)和社會(huì)和諧穩(wěn)定、企業(yè)健康發(fā)展和職工生命健康的關(guān)系,同時(shí),又要認(rèn)識(shí)到職工思想的個(gè)體差異非常大,其思想問(wèn)題和切身利益是互相聯(lián)系和相互依存的。要把解決安全思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),做到“理利并舉”,才能收到良好的效果。
處理好“言”和“教”的關(guān)系,既要說(shuō)到位,也要做到家
要起到職工安全思想教育的效果,要言傳,要身教,安全思想教育者的示范帶動(dòng)作用至關(guān)重要。煤炭企業(yè)為提高職工安全思想教育效果,都采取了一些形式靈活、內(nèi)容豐富的方式方法,但是有些方法效果并不理想,作為一個(gè)企業(yè)的安全思想教育工作者,既要把道理講明白、講到位,也要做到家、做到位,更要身體力行。因此,要從會(huì)議部署、文件傳達(dá)到檢查督促、落實(shí)整改和處罰反饋,形成工作的循環(huán),將說(shuō)和做有效結(jié)合起來(lái),就會(huì)使思想教育落地生根、擲地有聲。安全思想教育工作的生動(dòng)性和感染力來(lái)自于說(shuō)和做的高度統(tǒng)一,來(lái)自于安全思想教育者的對(duì)上對(duì)下一致、對(duì)人對(duì)己一致。這樣,安全教育的效果就會(huì)越來(lái)越好。處理好“疏”和“堵”的關(guān)系,既要重引導(dǎo),也要堵漏洞
職工以什么樣的心情去接受安全思想教育,決定著工作的效果,而關(guān)注職工心情,做好職工情緒調(diào)節(jié)工作,是新時(shí)期企業(yè)職工思想政治工作面對(duì)的新問(wèn)題。正確處理好“疏”和“堵”的關(guān)系,顯得尤為重要。在職工安全思想教育中,“疏”和“堵”二者不可偏廢,企業(yè)講究以人為本,并非是放任自流,無(wú)為而治。一是要堅(jiān)持寓教于樂(lè),樂(lè)趣是最好的老師,沒(méi)有樂(lè)趣就不會(huì)心甘情愿地接受各類(lèi)信息,培養(yǎng)職工的樂(lè)趣是思想教育工作的基礎(chǔ);二是要堅(jiān)持基本理論和理念的灌輸教育,要本著缺什么補(bǔ)什么,用什么學(xué)什么的原則,提高安全思想認(rèn)識(shí),要通過(guò)自我覺(jué)悟,學(xué)習(xí)則是提高思想意識(shí)的必由之路。三是要堅(jiān)持思想疏導(dǎo),思想疏導(dǎo)就是化解矛盾、減輕壓力。經(jīng)常組織多種文娛、體育活動(dòng),把安全思想政治教育滲透到各種文化娛樂(lè)活動(dòng)中去,幫助分析是非,提高覺(jué)悟,樹(shù)立正確思想,升華精神境界。四是要堅(jiān)持正向引導(dǎo)和反向激勵(lì)密切結(jié)合。思想教育工作就要做到正面引導(dǎo)和反向激勵(lì)相結(jié)合,大力弘揚(yáng)正風(fēng)正氣,打擊歪風(fēng)邪氣。
第三篇:轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力要有新思路
轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力要有新思路
在中國(guó)廣大的農(nóng)村,是典型的屬于勞動(dòng)力資源相對(duì)于土地資源等生產(chǎn)要素大大過(guò)剩的情況,龐大的人口基數(shù)使農(nóng)村勞動(dòng)力供給的增長(zhǎng)一直快于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)勞動(dòng)力的需求。關(guān)于我國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的總量問(wèn)題,由于統(tǒng)計(jì)口徑和方法的不同而有著不同的結(jié)論。有的學(xué)者認(rèn)為2億多,有的學(xué)者認(rèn)為是1.5億,無(wú)論如何計(jì)算,我國(guó)農(nóng)村存
在著數(shù)以?xún)|計(jì)的剩余勞動(dòng)力是不爭(zhēng)的事實(shí)。大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題如果解決不好不僅是人力資源的巨大浪費(fèi),而且,隨著時(shí)間的推移,人地矛盾將會(huì)更加突出,耕地和其他資源的掠奪性開(kāi)發(fā)將會(huì)日益嚴(yán)重,農(nóng)民將更加貧窮。解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的出路問(wèn)題,既是我國(guó)在新時(shí)期全面建設(shè)小康社會(huì)過(guò)程中面臨的重大課題,也是中國(guó)農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)新的飛躍面臨的一個(gè)極其富有挑戰(zhàn)性的難題。要解決好這一難題,需客觀分析制約我國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)的諸多因素,結(jié)合我國(guó)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的特點(diǎn),統(tǒng)籌考慮。
一、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),依賴(lài)農(nóng)業(yè)科技,大力發(fā)展勞動(dòng)密集型農(nóng)產(chǎn)品
旨在提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明活動(dòng)大致可分為兩類(lèi):一類(lèi)是沿著機(jī)械技術(shù)的方向進(jìn)行的,例如與農(nóng)業(yè)機(jī)械化相關(guān)的工具的發(fā)明和改進(jìn),新型動(dòng)力的引進(jìn)等等,這種創(chuàng)新是為了節(jié)約勞動(dòng)力而進(jìn)行的。另一類(lèi)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是沿著生物技術(shù)的方向進(jìn)行的,如動(dòng)植物品種的培育和改良,化肥農(nóng)藥的發(fā)明及其施用方法的改進(jìn)等等。其目的是為了節(jié)約土地而進(jìn)行的,結(jié)果是土地生產(chǎn)率的提高。
“誘致性技術(shù)變遷”理論認(rèn)為,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對(duì)于技術(shù)的需求,取決于特定經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)要素的稀缺性。農(nóng)民總是選擇那種能夠節(jié)約稀缺生產(chǎn)要素,并能更充分的利用豐富的生產(chǎn)要素的技術(shù)。由于不同的國(guó)家、地區(qū)和發(fā)展階段,生產(chǎn)要素稟賦不盡相同,因而這種誘致性技術(shù)變遷的途徑也不一樣。
我國(guó)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素稟賦特點(diǎn)是土地稀缺而勞動(dòng)力豐富所以應(yīng)選擇旨在提高單位面積產(chǎn)量的生物技術(shù)以及節(jié)約土地而多用勞動(dòng)力的作物種植結(jié)構(gòu),提高復(fù)種指數(shù),在這方面,我國(guó)的臺(tái)灣省較為成功。我國(guó)的臺(tái)灣省具有耕地缺乏的典型特點(diǎn),在發(fā)展的早期,臺(tái)灣省利用勞動(dòng)力豐富的特點(diǎn),形成了少占用土地而多使用勞動(dòng)力的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu),并成功出口了蘑菇,蘆筍、鰻魚(yú)和食用蝸牛等勞動(dòng)密集型農(nóng)產(chǎn)品,形成了自己的農(nóng)業(yè)比較優(yōu)勢(shì),取得了較好的農(nóng)業(yè)收益。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高臺(tái)灣農(nóng)業(yè)逐漸喪失勞動(dòng)力的比較優(yōu)勢(shì),隨即轉(zhuǎn)向生產(chǎn)資本密集型的農(nóng)產(chǎn)品,出口結(jié)構(gòu)相應(yīng)改變,轉(zhuǎn)向出口一些具有高附加值的園藝產(chǎn)品。
我國(guó)政府應(yīng)根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資源情況和市場(chǎng)需求情況,制訂規(guī)劃,加強(qiáng)宏觀指導(dǎo),有計(jì)劃有組織地指導(dǎo)農(nóng)民種植市場(chǎng)需求量大的勞動(dòng)密集型農(nóng)產(chǎn)品。現(xiàn)時(shí)期,農(nóng)業(yè)部門(mén)應(yīng)下大力氣進(jìn)行農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高農(nóng)業(yè)多樣化指數(shù)和復(fù)種指數(shù),面對(duì)加入WTO后,國(guó)外優(yōu)質(zhì)廉價(jià)農(nóng)產(chǎn)品所帶來(lái)的壓力,我國(guó)農(nóng)業(yè)應(yīng)切實(shí)注重提高農(nóng)產(chǎn)品的科技含量,發(fā)展綠色農(nóng)業(yè),實(shí)現(xiàn)精品農(nóng)業(yè),改粗放式經(jīng)營(yíng)為精耕細(xì)作,改追求產(chǎn)量為追求質(zhì)量。這樣既可以增加單位耕地面積的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)投入,又可以增加農(nóng)民人均純收入。
二、提高農(nóng)業(yè)公共投資,培養(yǎng)堅(jiān)實(shí)的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),增加農(nóng)民就業(yè)的機(jī)會(huì)有研究表明,由于農(nóng)業(yè)公共投資和私人投資可相互替代,故增加農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的公共投資,如農(nóng)業(yè)科研、水利設(shè)施等方面的公共投入,改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本條件,可使生產(chǎn)者在私人物質(zhì)投入(如土地、化肥、機(jī)械動(dòng)力、種子和其他物質(zhì)要素)不變的情況下,得到更高的單位面積產(chǎn)量,或者在產(chǎn)量不變的情況下,減少必要投入和私人成本,或者在增加一定私人成本投入的同時(shí)得到更高的產(chǎn)量。無(wú)論出現(xiàn)哪一種情況,單位產(chǎn)品的私人成本都可能降低,從而降低農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格,提高農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。
這一研究成果對(duì)于我國(guó)政府解決農(nóng)業(yè)剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題至少有三點(diǎn)啟示:
首先,政府應(yīng)舍得投資于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的公共基礎(chǔ)設(shè)施,如農(nóng)田基本建設(shè),植樹(shù)造林,修路筑橋,疏浚河道,完善市場(chǎng)設(shè)施等。在開(kāi)展上述工程時(shí),政府可以采取以工代賑的形式動(dòng)員當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,充分利用當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力,促使農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就業(yè)。
其次,農(nóng)業(yè)公共投資的增加,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的完善,農(nóng)村生產(chǎn)及流通環(huán)境的改善可降低農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,提高農(nóng)民的收入。對(duì)于追求效益最大化的農(nóng)戶(hù)而言,當(dāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的收益水平提高時(shí),農(nóng)戶(hù)就可能增加農(nóng)業(yè)勞動(dòng)的投入,從而使得農(nóng)業(yè)剩余勞動(dòng)力減少。
最后,農(nóng)業(yè)公共投資的增加,農(nóng)民收入的增加,有利于農(nóng)民人力資本投入的增加,從而有利于提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者的素質(zhì),而農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者的素質(zhì)和其就業(yè)崗位的獲得機(jī)會(huì)及收入之間呈現(xiàn)著很強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系。關(guān)于這一點(diǎn),我將在下面做詳細(xì)的論述。
三、提高農(nóng)村勞動(dòng)者的素質(zhì),促使農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)移
我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)不高,這已是制約農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的主要因素。
有研究表明,在廣東,有近一半以上的電子通訊產(chǎn)品的加工貿(mào)易企業(yè)已經(jīng)基本上停止招收初中及高中畢業(yè)
生,因?yàn)槠髽I(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,對(duì)技術(shù)的要求越來(lái)越高,技術(shù)不斷在升級(jí),技術(shù)和資本的密集程度越來(lái)越高,相應(yīng)的要求較高素質(zhì)和工作技能的勞動(dòng)力。但是企業(yè)對(duì)低素質(zhì)勞動(dòng)力的培訓(xùn)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于直接從人才市場(chǎng)上招收高素質(zhì)的大中專(zhuān)畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的成本。所以,企業(yè)對(duì)低素質(zhì)的勞動(dòng)力的需求下降了,而且,對(duì)勞動(dòng)力總量的需求也在下降。這一研究雖然是基于廣
東進(jìn)行分析的,但其結(jié)論對(duì)我國(guó)的大多數(shù)城市具有普遍意義。
農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)普遍不高。1985年以來(lái),我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力中仍以初中及以上文化程度為主,占90%以上。在農(nóng)村中受過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的勞動(dòng)力也較少,以廣東省為例,1998年,農(nóng)村中受過(guò)各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的勞動(dòng)力只有13.8%。一方面是勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)勞動(dòng)力素質(zhì)的高要求,一方面是大量低素質(zhì)的農(nóng)村勞動(dòng)力供給,農(nóng)村勞動(dòng)力有效轉(zhuǎn)移的困難程度可想而知。
以下的一組數(shù)據(jù)也許更使人們清楚農(nóng)民素質(zhì)和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的正相關(guān)性。有資料顯示,進(jìn)入城鎮(zhèn)就業(yè)的農(nóng)民工是我國(guó)農(nóng)村人口中的精英階層。首先,他們年輕,72.3%的農(nóng)民工年齡在30歲以下;其次,他們通常有較高的文化水平。據(jù)湖南省攸縣農(nóng)調(diào)隊(duì)調(diào)查,目前攸縣在外縣外省從事勞務(wù),打工的勞動(dòng)力中,大專(zhuān)文化的約占2.1%,中專(zhuān)文化的約占7.2%,高中文化的約占14.4%,初中文化的約占58.8%,小學(xué)文化的約占16.9%,文盲或半文盲的占0.8%。外出務(wù)工人員中,初中以上文化程度的比例遠(yuǎn)高于全省農(nóng)村勞動(dòng)力的平均水平最后,他們不少都有一技之長(zhǎng),48.2%的農(nóng)民工在進(jìn)入城鎮(zhèn)就業(yè)前都會(huì)一門(mén)以上的技術(shù),而全部勞動(dòng)力中會(huì)一門(mén)技術(shù)的僅占22.9%。較高素質(zhì)的農(nóng)村勞動(dòng)力就可能或較容易地在城鎮(zhèn)找到合適的工作,而低素質(zhì)的勞動(dòng)力將會(huì)被拒絕于城鎮(zhèn)之外。
農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)不但可影響農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的速度和規(guī)模,而且,還直接關(guān)系著城市管理成本的大小。經(jīng)濟(jì)學(xué)家比爾約翰遜曾指出:農(nóng)村中大量低素質(zhì)的勞動(dòng)力增加了向城市轉(zhuǎn)移和管理的成本,而農(nóng)村人口素質(zhì)的提高,則可以大大減少城市居民對(duì)于遷居城市居住的農(nóng)村人口的抵觸,而且更能使農(nóng)村人口盡快地適應(yīng)城市生活,以及減少城市管理的成本??梢?jiàn),農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)的提高是實(shí)現(xiàn)我國(guó)城市化戰(zhàn)略的重要條件。
就如何有效提高農(nóng)村勞動(dòng)力的素質(zhì)問(wèn)題,許多專(zhuān)家學(xué)者均進(jìn)行過(guò)有益探索,總結(jié)之,其基本思路如下:
1、政府應(yīng)加大對(duì)于農(nóng)村教育的扶持力度。有關(guān)研究表明無(wú)論對(duì)個(gè)人還是對(duì)社會(huì),初等教育的回報(bào)率都是最高的。所以,應(yīng)將發(fā)展初等教育放在農(nóng)村教育體系的重要地位上。政府投資于農(nóng)村教育的資金應(yīng)確保農(nóng)村九年制義務(wù)教育的正常發(fā)展,有效降低農(nóng)村學(xué)生的輟學(xué)率。
2、將基礎(chǔ)素質(zhì)教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。這種辦學(xué)方式在我國(guó)農(nóng)村的一些中學(xué)已進(jìn)行了很有益的嘗試,并獲得了可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。有關(guān)部門(mén)應(yīng)下大力氣將這種教育模式發(fā)揚(yáng)推廣。
四、建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一開(kāi)放的勞動(dòng)力大市場(chǎng),減少勞動(dòng)力流動(dòng)的成本
進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著大城市就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,不少地區(qū),特別是大城市紛紛采取措施,限制沒(méi)有本地戶(hù)口的外來(lái)勞動(dòng)力進(jìn)入本地市場(chǎng)。之所以這樣做是因?yàn)檎咧贫ㄕ哒J(rèn)為,在大城市,本地下崗職工越來(lái)越多,就業(yè)壓力越來(lái)越大在這種情況下,外來(lái)勞動(dòng)力卻占據(jù)著大量的崗位,如果把由外來(lái)勞動(dòng)力所占據(jù)的崗位轉(zhuǎn)移給本地下崗職工,就可以解決下崗工人再就業(yè)的問(wèn)題。為了保護(hù)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力的就業(yè),各地對(duì)農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工設(shè)置了形式繁多的限制,具體包括:
1、設(shè)置“經(jīng)濟(jì)門(mén)檻”,提高使用農(nóng)民工的成本,迫使各單位、部門(mén)不吸納或少吸納民工;
2、按不同工種限制外來(lái)工的吸納比例;
3、城市各部門(mén)、單位招用外來(lái)民工都需要經(jīng)過(guò)勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn),否則要清退、罰款。
由于保護(hù)性市場(chǎng)低技能勞動(dòng)工資的高估,導(dǎo)致低技能勞動(dòng)力期望工資過(guò)高,影響到其在開(kāi)放性市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,他們被保護(hù)性市場(chǎng)排出后,要么選擇自愿失業(yè),要么再難以找到工作。保護(hù)性市場(chǎng)還存在高技能勞動(dòng)力工資低估的情況,由此導(dǎo)致高技能勞動(dòng)力從保護(hù)性市場(chǎng)流向開(kāi)放性市場(chǎng),最終導(dǎo)致保護(hù)性市場(chǎng)中的勞動(dòng)力的“逆淘汰”,影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著我國(guó)改革的進(jìn)一步深入和國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,大規(guī)模的勞動(dòng)力資源重新配置將不可避免,農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,是工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然趨勢(shì),有關(guān)政府部門(mén)應(yīng)轉(zhuǎn)變思想,打破制約農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的制度,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一開(kāi)放的勞動(dòng)力大市場(chǎng),減少農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的成本。對(duì)于日益增多的進(jìn)城農(nóng)民,不能簡(jiǎn)單的采取堵、卡、驅(qū)的限制性措施,而要認(rèn)真研究農(nóng)民流動(dòng)的新情況和新問(wèn)題,找到解決的辦法。結(jié)合目前的新情況,應(yīng)著重以下工作:
1、從城鄉(xiāng)隔離的戶(hù)籍制度向城鄉(xiāng)一體化的戶(hù)口登記制度轉(zhuǎn)變;
2、實(shí)行身份證管理,建立新的勞動(dòng)就業(yè)運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力市場(chǎng)和城市勞動(dòng)力市場(chǎng)的接軌;
3、依據(jù)勞動(dòng)法規(guī)等加強(qiáng)監(jiān)管和保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益,完善農(nóng)民進(jìn)城落戶(hù)后的社會(huì)保障體系;
4、建立完善農(nóng)村勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求信息網(wǎng)絡(luò),使農(nóng)村宜流動(dòng)勞動(dòng)力及時(shí)獲取勞動(dòng)力市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確信息,以減少農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的盲目性和成本。
五、積極促進(jìn)非正規(guī)就業(yè)的發(fā)展,為轉(zhuǎn)移更多的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力創(chuàng)造條件
非正規(guī)就業(yè)指廣泛存在于非正規(guī)部門(mén)和正規(guī)部門(mén)中的有別于傳統(tǒng)典型的就業(yè)形式。包括:
1、非正規(guī)部門(mén)里的各種就業(yè)門(mén)類(lèi)。這里的非正規(guī)部門(mén)指在依法設(shè)立的獨(dú)立法人單位(企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體和社會(huì)組織)之外的規(guī)模很小的經(jīng)營(yíng)實(shí)體單位。包括三類(lèi):一類(lèi)是由個(gè)人、家庭或合伙自辦的微型經(jīng)營(yíng)實(shí)體,如個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),家庭手工業(yè)戶(hù)、雇工在7人以下的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)等;二類(lèi)是以社區(qū)、企業(yè)、非政府社團(tuán)組織為依托,以創(chuàng)造就業(yè)和收入為主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的生產(chǎn)自救性和公益性勞動(dòng)組織;三類(lèi)是其他自負(fù)盈虧的獨(dú)立勞動(dòng)者。
2、正規(guī)部門(mén)里的短期臨時(shí)性就業(yè)、非全日制就業(yè)、勞動(dòng)派遣就業(yè)、分包生產(chǎn)或服務(wù)項(xiàng)目的外部工人等,即“正規(guī)部門(mén)里的非正規(guī)就業(yè)”。
非正規(guī)就業(yè)是轉(zhuǎn)型期符合我國(guó)基本國(guó)情的就業(yè)模式轉(zhuǎn)變的基本方向。在現(xiàn)時(shí)期,我國(guó)面臨著就業(yè)的巨大壓力,大量過(guò)剩的低素質(zhì)勞動(dòng)力無(wú)法通過(guò)有限的正規(guī)部門(mén)來(lái)充分吸納,而非正規(guī)部門(mén)具有經(jīng)營(yíng)方式靈活,對(duì)勞動(dòng)技能要求較低,資金投入較少,經(jīng)營(yíng)條件要求簡(jiǎn)單等特點(diǎn),正逐漸成為我國(guó)主要的城市就業(yè)渠道和新增就業(yè)崗位的來(lái)源。
從分析農(nóng)村剩余勞動(dòng)力向城鎮(zhèn)流動(dòng)的特點(diǎn)來(lái)看,農(nóng)民工在城市就業(yè)的主要模式是非正規(guī)就業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),城鎮(zhèn)單位使用的農(nóng)民工中,大量選擇非正規(guī)就業(yè)模式。臨時(shí)性階段性就業(yè)方式占接近50%的比重,總計(jì)有46.5%的農(nóng)民工選擇了正規(guī)部門(mén)非正規(guī)就業(yè)的就業(yè)方式。而在城鎮(zhèn)單位之外就業(yè)的農(nóng)民工占流動(dòng)勞動(dòng)力的79.4%,這部分勞動(dòng)力處于不穩(wěn)定的流動(dòng)狀態(tài)或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),處于不穩(wěn)定流動(dòng)狀態(tài)的農(nóng)民工通常選擇個(gè)體從業(yè)者的方式從事零散的就業(yè),這部分勞動(dòng)力構(gòu)成了城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè)的主要部分。
農(nóng)民工的素質(zhì)不高,并且其流動(dòng)具有季節(jié)性,兼業(yè)性的特點(diǎn),而非正規(guī)就業(yè)模式可包容農(nóng)民工的這些特點(diǎn),所以,非正規(guī)就業(yè)成了農(nóng)民工在城鎮(zhèn)就業(yè)的主要模式,現(xiàn)時(shí)期,我國(guó)非正規(guī)就業(yè)的發(fā)展還存在種種障礙。政府應(yīng)本著發(fā)展的目標(biāo),制定有利于非正規(guī)就業(yè)的宏觀政策,為轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力創(chuàng)造條件:
1、從法律、政策上確定非正規(guī)就業(yè)的地位;
2、打破大部分行業(yè)的國(guó)家壟斷和部門(mén)壟斷,降低市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)行為,規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序;
3、增加非正規(guī)部門(mén)和非正規(guī)從業(yè)者獲取資金、技術(shù)、信息、培訓(xùn)、場(chǎng)地、市場(chǎng)準(zhǔn)入等資源的機(jī)會(huì)和能力;
4、加強(qiáng)對(duì)就業(yè)者權(quán)益的保障,降低勞動(dòng)力就業(yè)的成本和流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。
第四篇:淺談新形勢(shì)下德育工作的新思路
淺談新形勢(shì)下德育工作的新思路
摘要:新形勢(shì)下,學(xué)校教育不健全、家庭教育存在缺陷、社會(huì)教育薄弱的德育現(xiàn)狀決定了當(dāng)前青少年的德育工作必須把握青少年身心發(fā)展規(guī)律和年齡特點(diǎn),采取“以人為本”的思想,建立一種青少年主體參與的德育方式,轉(zhuǎn)變德育觀念。
關(guān)鍵詞:
一、新形勢(shì)下青少年德育現(xiàn)狀分析
多年來(lái),通過(guò)我們黨和社會(huì)各方面的共同努力,我們?cè)谇嗌倌晁枷氲赖陆ㄔO(shè)方面取得了很大的成績(jī),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。但同時(shí)也要看到,新世紀(jì)新形勢(shì)下青少年思想道德建設(shè)也面臨著許多新情況、新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.學(xué)校教育不健全。學(xué)校教育是青少年道德教育的主要渠道,道德教育工作不僅是學(xué)校教育的重要組成部分,更是學(xué)校教育的核心。但是,學(xué)?,F(xiàn)行的思想道德教育工作中,忽視了將思想道德教育的目標(biāo)貫徹到學(xué)校全部課程的教學(xué)和各項(xiàng)工作中去,沒(méi)有注意滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中去,缺乏社會(huì)實(shí)踐,致使對(duì)青少年的道德教育“孤軍奮戰(zhàn)”,與其他學(xué)科的教育彼此獨(dú)立,達(dá)不到預(yù)期的德育綜合日的。傳統(tǒng)的德育教育方式和部分人心目中的德育定位落后于社會(huì)變革中的學(xué)生的教育要求。過(guò)去,學(xué)校的 德育工作,沿襲“運(yùn)動(dòng)式”的教育方式,教育內(nèi)容抽象、空洞,缺乏較強(qiáng)的層次性和針對(duì)性。這種教育的方式 和內(nèi)容對(duì)今天要求個(gè)性發(fā)展的中學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生某種“逆反心理”,難以發(fā)揮德育的特有功能。長(zhǎng)期以 來(lái),部分人的心目中,德育工作被視為“虛功”,可有可無(wú),特別是在應(yīng)試教育的指揮棒下,德育工作“口頭 上有地位,行動(dòng)上無(wú)地位”,致使德育工作投入多而產(chǎn)出少。
2.家庭教育存在缺陷。家庭教育相對(duì)畸形的發(fā)展與學(xué)校全面育人的目標(biāo)發(fā)生了矛盾。一些家長(zhǎng)“望子成龍”心切,他們?cè)谖?質(zhì)需要上舍得對(duì)子女的大量投資,而對(duì)孩子的精神需求卻很少關(guān)心。無(wú)形中給學(xué)生造成了智育重于德育、甚至 智育可以代替一切的片面印象。這種德育教育與智育教育的不平衡,影響了學(xué)生的健康成長(zhǎng)。家庭是人生的第一所學(xué)校,父母對(duì)孩子心理、性格和人格的影響是最直接的。在對(duì)待子女的態(tài)度上,有的家長(zhǎng)對(duì)子女過(guò)分寵溺,容易導(dǎo)致孩子滋生任性、驕橫、虛榮的心理和性格:有的家長(zhǎng)對(duì)子女期望過(guò)高,望子成龍、望女成鳳,使孩子不堪重負(fù),容易導(dǎo)致孩子要么性格孤僻、不易和人溝通,要么走上極端。有的家長(zhǎng)作風(fēng)不正,利用手中的權(quán)力索拿卡要、吃喝玩樂(lè)、揮霍浪費(fèi),子女耳濡目染,久而久之,思想也會(huì)受到腐蝕。
3.社會(huì)教育薄弱。開(kāi)放的社會(huì)環(huán)境沖擊著學(xué)校筑起的道德信念大堤。當(dāng)代中學(xué)生處于對(duì)外交流日益擴(kuò)大、通訊傳播不斷 擴(kuò)展、社會(huì)活動(dòng)日趨多樣化的社會(huì)氛圍之中,每天都接受著廣泛的社會(huì)影響。他們?cè)谏鐣?huì)、在家庭,耳聞目睹 的是許多紛繁復(fù)雜、光怪陸離的社會(huì)現(xiàn)象;而在學(xué)校接受的是共產(chǎn)主義的理想前途教育,高尚的人生觀、價(jià)值 觀教育,受到的是愉悅的道德情操的熏陶。因此,當(dāng)學(xué)生一旦接觸社會(huì)或走向社會(huì)時(shí),他們就會(huì)深深地感到學(xué) 校和老師灌輸?shù)睦硐胄拍?、道德價(jià)值觀念,只是一種理想的境界,學(xué)??嘈闹鸬牡赖滦拍畲蟮?,在社會(huì)現(xiàn)實(shí) 面前顯得那么單薄和脆弱!這種二律背反的現(xiàn)象,已嚴(yán)重地影響了學(xué)校的德育工作?,F(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展和信息傳播渠道、形式的多樣化和復(fù)雜化,一方面為當(dāng)代青少年思想道德教育提供了現(xiàn)代化的手段,新的教育方法和理念。另一方面,我們也應(yīng)看到有些傳媒和出版商由于利益的驅(qū)使,極力向青少年傳播和兜售充斥暴力和色情的音像制品,甚至反動(dòng)的印刷制品、“口袋書(shū)”,也有的商家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向青少年傳播不良甚至反動(dòng)的信息,給青少年的道德教育提出了更為艱巨的挑戰(zhàn)。
二、采取“以人為本”的思想指導(dǎo)德育工作
在德育工作中引入“以人為本”思想,就是正確認(rèn)識(shí)青少年的主體地位,把青少年當(dāng)作
朋友來(lái)看待,注重青少年的自我發(fā)展,自我完善,自我教育?!耙匀藶楸尽彼枷氲膶?shí)質(zhì)是以人的基本需求為出發(fā)點(diǎn)。應(yīng)用到德育工作中就是:從人的發(fā)展需求出發(fā),制定德育內(nèi)容,設(shè)計(jì)、實(shí)施德育的方式。青少年是社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設(shè)者和接班人,他們不但應(yīng)該具有從事生產(chǎn)建設(shè)的知識(shí)和技能,更應(yīng)該具有社會(huì)主義的理想、情操和道德。用“以人為本”思想指導(dǎo)德育工作,首先要從根本上承認(rèn)并確立青少年的主體地位,在教育實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)青少年的主體地位。所以,本人認(rèn)為要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
1.教育內(nèi)容和教育對(duì)象需求相適應(yīng)。安排德育內(nèi)容應(yīng)從青少年發(fā)展需求出發(fā),貼近他們的實(shí)際生活,符合其發(fā)展規(guī)律。青少年時(shí)期是人思想形成的關(guān)鍵期,也是對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)由感性到理性的過(guò)渡期,思想的可塑性和變化都較大,他們需要也希望有人能幫助和指導(dǎo)自己正確認(rèn)識(shí)客觀世界。世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育是青少年健康成長(zhǎng)的內(nèi)在需求。
2.教育方式與教育對(duì)象要求相適應(yīng)。教育實(shí)效很大程度取決于實(shí)施教育的方式是否符合教育對(duì)象的特征和要求。如果是青少年樂(lè)意接受教育、主動(dòng)接受教育,教育就會(huì)起到事半功倍的效果;否則,教育難以深入人心,無(wú)法喚起共鳴,效果自然不好。少年時(shí)期是生理的成長(zhǎng)期和心理的形成期,對(duì)客觀世界有了一定認(rèn)識(shí),但很不全面。他們好奇、好動(dòng)、充滿(mǎn)欲望,希望得到承認(rèn)、把握自己。厭倦封閉式、死板的教育。尊重他們的主體地位就要采取適合他們的開(kāi)放式的、活潑的教育。
3.建立正確的師生關(guān)系。青少年是學(xué)校教育的主體,只有建立一種平等、互助、合作的師生關(guān)系才能保證其主體地位得以實(shí)現(xiàn)。在這種師生關(guān)系基礎(chǔ)上,教育者在教育過(guò)程中的作用是引導(dǎo)和幫助。教育者的教育過(guò)程不是對(duì)青少年的制造和加工過(guò)程,青少年的學(xué)習(xí)過(guò)程也不是被動(dòng)等待、“任人宰割”的過(guò)程。教育實(shí)踐要緊密結(jié)合青少年的發(fā)展需求,想其所想,急其所急,投其所好,助其成材。只有這樣,“青少年是教育的主體”才不是一句空話(huà)。4.尊重青少年不是教育者的恩惠,而是青少年的權(quán)利。青少年是教育的主體,應(yīng)該得到尊重,無(wú)論是人格上的還是利益需求上的都是青少年應(yīng)有的權(quán)利。但是,尊重不等于放縱。尊重青少年的主體地位,滿(mǎn)足其個(gè)人發(fā)展需求,不等于讓青少年為所欲為、自由發(fā)展。“以人為本”的“人”指的是社會(huì)上的人,其發(fā)展方向和需求要符合社會(huì)規(guī)范。放縱其自由發(fā)展,不但違背了“以人為本”思想的實(shí)質(zhì),而且違反了教育規(guī)律,極易造成教育偏差和教育失誤。
三、建立青少年主體參與的德育方式
建立青少年主體參與的德育方式,首要要轉(zhuǎn)變觀念。青少年是學(xué)校的教育對(duì)象,更是學(xué)校的主體。忽視青少年的主體地位將無(wú)法喚起其接受教育的主動(dòng)性和積極性,甚至?xí)蛊鋵?duì)教育產(chǎn)生抵觸。轉(zhuǎn)變觀念就是強(qiáng)化青少年的主體地位,提高其主動(dòng)接受教育的積極性,增強(qiáng)學(xué)校德育實(shí)效。具體而言就是:正確把握教育方針,全面實(shí)現(xiàn)教育價(jià)值,建立以教育對(duì)象——青少年為主體,適合教育對(duì)象的教育方式和方法。這是一個(gè)認(rèn)識(shí)性問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題不澄清,教育實(shí)踐一定會(huì)出現(xiàn)偏差,不會(huì)收到很好的效果。作為一名教育者,不但要深刻認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題,而且要把它全面落實(shí)到教育實(shí)踐活動(dòng)中。
建立青少年主體參與的德育方式,尊重青少年的主體地位,就是要尊重其客觀發(fā)展的規(guī)律和需求,特別是要把握其身心發(fā)展規(guī)律和年齡特點(diǎn)。他們個(gè)體差異和個(gè)性、潛質(zhì)的不同使他們對(duì)德育的需求也不同。德育工作者必須根據(jù)青少年身心發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)來(lái)組織德育工作才會(huì)有實(shí)效。教育者既要考慮到未成年人品德發(fā)展不同年齡段的需求和特征,又要考慮到品德發(fā)展的關(guān)鍵期、成熟期,以便采取措施,促使其質(zhì)變或飛躍,引導(dǎo)其健康發(fā)展。研究表明:當(dāng)學(xué)校的德育工作與青少年的年齡特點(diǎn)、個(gè)性差異和需求相適應(yīng)時(shí),就會(huì)對(duì)青少年思想品德的形成和發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用,否則相反。建立青少年主體參與的德育方式就是要認(rèn)真研究青少年的生理特點(diǎn)、心理特點(diǎn),尊重其身心發(fā)展規(guī)律和個(gè)體發(fā)展需求。也只有這樣,才能使青少年喜歡德育,樂(lè)于參加德育活動(dòng),才能使德育收到實(shí)效。
努力形成學(xué)校、家庭、社區(qū)三方的合力,積極構(gòu)建三位一體的教育新格局,共同推進(jìn)學(xué)
校網(wǎng)絡(luò)德育工作。
學(xué)校雖然是學(xué)生德育的主渠道,但僅靠學(xué)校自身力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因而學(xué)校要以大德育觀的工作思路,使家庭、社區(qū)等各種教育力量都能明確各自在網(wǎng)絡(luò)德育工作中的職責(zé),以形成學(xué)校、家庭、社區(qū)各種力量齊心協(xié)力、協(xié)調(diào)一致的教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。三位一體的德育教育格局可以使三者的教育在功能上取長(zhǎng)補(bǔ)短,互為補(bǔ)充,產(chǎn)生整體效應(yīng),為中學(xué)生的健康發(fā)展構(gòu)建起一個(gè)和諧的平臺(tái)。
在網(wǎng)上,學(xué)??梢越ㄔO(shè)網(wǎng)絡(luò)家長(zhǎng)學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)間、空間的限制以及平等性、自由性,為開(kāi)辦家長(zhǎng)學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)提供了可能。
在網(wǎng)下,學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的科學(xué)引導(dǎo),以提高家?;?dòng)的效益和家庭教育的水平。由于大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知之甚少,大部分家庭沒(méi)有承擔(dān)起對(duì)青少年指導(dǎo)和監(jiān)督的責(zé)任。因此學(xué)校首先有責(zé)任也有必要指導(dǎo)家庭教育,對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),條件允許,要使家長(zhǎng)懂網(wǎng)絡(luò)知識(shí),提高家長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí),發(fā)揮家長(zhǎng)對(duì)孩子的監(jiān)護(hù)和指導(dǎo)作用,把好學(xué)生在家上網(wǎng)這一關(guān)。建立家、校電子聯(lián)系信箱,學(xué)生和教師都可以進(jìn)入網(wǎng)上交流,家庭和學(xué)??梢曰ネㄇ闆r,共同關(guān)心孩子的健康成長(zhǎng)。
實(shí)行德育方式生活化
學(xué)校要不斷創(chuàng)新德育工作新舉措,努力創(chuàng)建德育工作新方式,使德育寓于日常生活之中。要痛改德育途徑封閉、孤立、強(qiáng)制、灌輸?shù)姆绞?,因?yàn)檫@種方式壓抑、控制學(xué)生的生命活動(dòng),違背學(xué)生的學(xué)習(xí)天性,與生命的自然取向相抵觸,造成部分學(xué)生無(wú)心向?qū)W、灰心喪志、厭倦課堂、冷漠社會(huì)、不守紀(jì)律、互相爭(zhēng)斗、輟學(xué)出走,等等。因此,教師要轉(zhuǎn)變育人觀念,以人教人,以心換心,建立新型的師生關(guān)系。在工作實(shí)踐中要積極探索適應(yīng)學(xué)生心理、生理特點(diǎn)的德育方式,要廣泛開(kāi)展學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的德育實(shí)踐活動(dòng),促使德育融于日常生活實(shí)踐之中。在社會(huì)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)學(xué)科學(xué)習(xí)中,利用與現(xiàn)實(shí)社會(huì)緊密聯(lián)系的、紛繁復(fù)雜的國(guó)際關(guān)系和國(guó)內(nèi)政治內(nèi)容,浩瀚如海、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史知識(shí),廣闊博大的地理常識(shí)和蘊(yùn)涵著中華民族五千年文明的語(yǔ)文學(xué)科等教育內(nèi)容,讓學(xué)生課前去搜索、去挖掘,課中去暢談,從而激發(fā)學(xué)生的民族自豪感、民族自信心,熏陶學(xué)生的愛(ài)國(guó)心境。在重大節(jié)日、紀(jì)念日和國(guó)內(nèi)外大事的慶典中,我們相應(yīng)開(kāi)展演講賽、辯論賽、文體活動(dòng);還可以利用“三八”婦女節(jié),舉行“只要媽媽露笑臉”的作文競(jìng)賽。平時(shí)開(kāi)展一些為敬老院服務(wù)工作,為老人洗衣、洗被、洗頭、洗澡、洗腳;開(kāi)展上街道、公園打掃清潔衛(wèi)生,為貧困兒童獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng)。通過(guò)讓德育內(nèi)容融于現(xiàn)實(shí)生活之中的方式去激勵(lì)學(xué)生將自己與他人之間、自己與制度之間、自己與學(xué)校之間進(jìn)行比較、對(duì)照、合作,從而引導(dǎo)學(xué)生自我評(píng)價(jià)、自我修正、自我管理、自我教育。
第五篇:銷(xiāo)售員需要有哪些儲(chǔ)備?
銷(xiāo)售員需要有哪些儲(chǔ)備?
銷(xiāo)售,它是一種時(shí)間的積累,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊(cè)中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對(duì)因人而異,不同的銷(xiāo)售人員代表著產(chǎn)品不同的價(jià)值。那么銷(xiāo)售員需要有哪些儲(chǔ)備呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿(mǎn)意,謝謝。
銷(xiāo)售員需要的三大儲(chǔ)備:
銷(xiāo)售員需要的儲(chǔ)備一、知識(shí)儲(chǔ)備
產(chǎn)品及行業(yè)知識(shí)的掌握,是銷(xiāo)售員工作的起點(diǎn)。工業(yè)品銷(xiāo)售人員在許多企業(yè)都被稱(chēng)為:銷(xiāo)售工程師。顧名思義,銷(xiāo)售人員應(yīng)該像技術(shù)工程師那樣熟悉公司的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的分類(lèi),性能,技術(shù)參數(shù),適用對(duì)象以及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等有系統(tǒng)的掌握和了解。對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了解越深越廣,在實(shí)際銷(xiāo)售中就能化解客戶(hù)的疑議,獲得客戶(hù)的信任。
銷(xiāo)售員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的儲(chǔ)備是以銷(xiāo)售為核心而展開(kāi)的,所掌握的知識(shí)以實(shí)用為目的;客戶(hù)所想了解的就是所掌握的內(nèi)容。銷(xiāo)售員對(duì)公司產(chǎn)品的掌握以具體的產(chǎn)品而展開(kāi),求精而不在泛;對(duì)產(chǎn)品性能,技術(shù)特性,生產(chǎn)工藝,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)掌握得越細(xì);就能在客戶(hù)面前樹(shù)立專(zhuān)家的形象。同時(shí)銷(xiāo)售人員要懂得將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為客戶(hù)價(jià)值。比如我司產(chǎn)品采用了某種新型產(chǎn)品,能有效延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命三至五年。邊能在銷(xiāo)售工作中占得主動(dòng)
對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的儲(chǔ)備是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,它貫穿于銷(xiāo)售生涯的始終。新技術(shù),新產(chǎn)品在不斷涌現(xiàn),就逼迫銷(xiāo)售人員在不斷更新產(chǎn)品知識(shí)。
銷(xiāo)售員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的儲(chǔ)備在于運(yùn)用;并在實(shí)際運(yùn)用中儲(chǔ)備更多的產(chǎn)品知識(shí)。銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)用通俗的語(yǔ)言來(lái)講解產(chǎn)品;并在與客戶(hù)溝通中掌握更多的知識(shí)。
銷(xiāo)售員需要的儲(chǔ)備二、信息儲(chǔ)備
收集和分析行業(yè),客戶(hù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各項(xiàng)信息,是銷(xiāo)售員工作的基石。信息對(duì)銷(xiāo)售人員而言就是戰(zhàn)前的情報(bào),就是新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)。孫子兵法云:知彼知己百戰(zhàn)百勝;在新客戶(hù)開(kāi)發(fā),新項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中,掌握準(zhǔn)確,有效的第一手信息,直接決定了工作的思路以及運(yùn)行策略。
人們常說(shuō):優(yōu)秀的銷(xiāo)售員要眼觀六路耳聽(tīng)八方;其核心意旨就是對(duì)信息敏感度和反應(yīng)度。信息是銷(xiāo)售工作的起點(diǎn)。及時(shí)收集到銷(xiāo)售線(xiàn)索,發(fā)現(xiàn)意向客戶(hù),才會(huì)獲得銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
客戶(hù)信息是制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃的依據(jù)。銷(xiāo)售推進(jìn)計(jì)劃來(lái)源于客戶(hù)采購(gòu)的決策流程;也就是客戶(hù)篩選供應(yīng)商的流程也就是我們銷(xiāo)售工作推進(jìn)流程。這其中包括供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn),選擇過(guò)程,審定的部門(mén),內(nèi)部的影響人和決策人等;這些相關(guān)信息的掌握,方能擬定有針對(duì)性銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)策略。
客戶(hù)信息是評(píng)估階段性工作成果的重要標(biāo)準(zhǔn)。銷(xiāo)售人員階段性工作優(yōu)劣的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不是由我方自己所制定的,而取決于客戶(hù)對(duì)我方人員和產(chǎn)品的認(rèn)知,認(rèn)同的程度。從客戶(hù)內(nèi)部掌握到客戶(hù)對(duì)我方認(rèn)同度信息,就能及時(shí)修正我方的工作方式和導(dǎo)向;以確保銷(xiāo)售目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
銷(xiāo)售員需要的儲(chǔ)備三、人脈儲(chǔ)備
建立良好的人脈關(guān)系,是銷(xiāo)售人員工作的助推器。掌握足夠的人脈關(guān)系,能有效地幫助銷(xiāo)售人員創(chuàng)造卓越的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
營(yíng)銷(xiāo)是組織行為。單槍匹馬終難成大業(yè)。擁有良好關(guān)系的人,一定是善于與他人合作的人,;
人脈是你人生的指南針。貴人的指點(diǎn)和提攜,會(huì)縮短了成功的距離。
人脈是你手中的反光鏡。透過(guò)人脈關(guān)系人能幫你了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。
人脈能幫你增加支持者,減少反對(duì)者。
人脈可以讓你了解這個(gè)世界,進(jìn)而豐富人的人生。
人脈可以帶給你全新的經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)。
人脈可以使你的生活與事業(yè)品質(zhì)得到提升。關(guān)心客戶(hù)孩子知道叫什么名字的銷(xiāo)售員絕對(duì)不會(huì)失業(yè)。
銷(xiāo)售員需要的能力:
一、知識(shí)廣博專(zhuān)業(yè)精深
銷(xiāo)售業(yè)對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高,不見(jiàn)得學(xué)歷高就一定能夠成功。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員應(yīng)儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售知識(shí),以及由銷(xiāo)售衍生出來(lái)的金融、法律、財(cái)稅、醫(yī)學(xué)等多方面的知識(shí)。除此之外,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結(jié)。
二、敬業(yè)愛(ài)業(yè)主動(dòng)熱情
銷(xiāo)售產(chǎn)品,不是看得見(jiàn)、摸得著的有形商品。業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)的就是一種觀念,是對(duì)近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。正因?yàn)槿绱?,主?dòng)購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售的是少數(shù)。銷(xiāo)售員要以憑著愛(ài)心與信任,主動(dòng)熱情去接近,能量付出一百分的姿態(tài)和面貌,積極主動(dòng)地尋找客戶(hù),激發(fā)銷(xiāo)售需求,幫助建立保障。有人說(shuō)得好,在每個(gè)家庭門(mén)口轉(zhuǎn)悠的只有死神和銷(xiāo)售員,銷(xiāo)售員的工作朝前一步,死神的腳步就會(huì)縮后一步。從事銷(xiāo)售推銷(xiāo),難免會(huì)從客戶(hù)那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有愛(ài),委屈一時(shí)的自尊,完成對(duì)客戶(hù)一生的大愛(ài)吧。
三、態(tài)度誠(chéng)懇形象專(zhuān)業(yè)
靚麗英俊的外表與銷(xiāo)售成功并沒(méi)有必然的聯(lián)系,而誠(chéng)懇的態(tài)度,卻能在客戶(hù)心中樹(shù)立起很好的形象。在銷(xiāo)售員的眼中,所有的客戶(hù)在需要建立銷(xiāo)售保障這一點(diǎn)是相同的,而沒(méi)有金錢(qián)、地位、權(quán)勢(shì)上的區(qū)別。對(duì)待地位低下的人不藐視、不冷落;對(duì)待有錢(qián)、有權(quán)、有勢(shì)的人,不低三下四,降低自己的身份,對(duì)任何人都應(yīng)該平等而熱情,誠(chéng)懇而坦率。說(shuō)話(huà)時(shí)的口氣不必咄咄逼人,但態(tài)度一定要誠(chéng)懇而堅(jiān)決。
銷(xiāo)售員有四個(gè)境界,第一個(gè)境界是賣(mài)關(guān)系,很多銷(xiāo)售員從家人、親戚、朋友開(kāi)始下手,但當(dāng)關(guān)系資源萎縮時(shí),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也就曇花一現(xiàn)了;第二個(gè)境界是賣(mài)產(chǎn)品,趕上銷(xiāo)售公司新推出一個(gè)險(xiǎn)種,有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),銷(xiāo)售員用產(chǎn)品去打動(dòng)客戶(hù);第三個(gè)境界是賣(mài)需求,銷(xiāo)售員激發(fā)客戶(hù)的銷(xiāo)售需求,然后根據(jù)客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況幫助客戶(hù)分析銷(xiāo)售需求,選擇產(chǎn)品;第四個(gè)境界是賣(mài)規(guī)劃,銷(xiāo)售員從為客戶(hù)理財(cái)角度,為客戶(hù)提供一攬子的金融咨詢(xún)服務(wù),甚至為客戶(hù)投資提供財(cái)務(wù)顧問(wèn)。一個(gè)好的銷(xiāo)售員要從較低的境界向較高的境界前進(jìn)。
作為銷(xiāo)售員要做到內(nèi)外兼修,做到兩手抓,從點(diǎn)滴小事去改變。在熟悉產(chǎn)品及客戶(hù)需求的前提下,進(jìn)行換位思考,從客戶(hù)的角度去思考客戶(hù)的需求,幫助客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃,并且做到先人后事。有了友好和諧的關(guān)系,推銷(xiāo)出去銷(xiāo)售產(chǎn)品只是遲早的問(wèn)題。在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí),又結(jié)交新了朋友,何樂(lè)而不為呢!