第一篇：零售業(yè)(超市)管理架構(gòu)與各部門職責(zé)

總

經(jīng)

理

室

總經(jīng)理室在董事領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下負(fù)責(zé)處理本公司所有經(jīng)營(yíng)管理及發(fā)展事務(wù)，并強(qiáng)化全體員工的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)董事會(huì)確立的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?？偨?jīng)理為本公司內(nèi)部的最高執(zhí)行首長(zhǎng)，副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù) 責(zé)。

1、擬定本公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及工作計(jì)劃，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

2、督促公司各部門、各門店擬定部門、門店工作目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃。

3、出席董事會(huì)及股東會(huì)，接受咨詢，將董事會(huì)決議事項(xiàng)轉(zhuǎn)達(dá)給所屬人員，并執(zhí)行該項(xiàng)決議。

4、擬定及修正本公司組織系統(tǒng)，決定人員配備及任用資格。

5、決定本公司內(nèi)部授權(quán)程度及責(zé)任中心。

6、簽聘及決定本公司干部、管理人員及技術(shù)人員的任用。

7、決定人才開發(fā)計(jì)劃及考核、晉升、加薪等政策。

8、監(jiān)督、指揮及支援各部經(jīng)理及其部屬完成工作目標(biāo)。

9、主持協(xié)調(diào)會(huì)議，仲裁及防止各部門的沖突。

10、親臨現(xiàn)場(chǎng)處理公司緊急事務(wù)。

11、評(píng)估各部門工作成效、檢查及修訂各部門工作目標(biāo)。

12、評(píng)估各部門、各門店干部的工作表現(xiàn)，檢查及修正各部門、各門店干部及其所屬人員的委任。

13、其它由董事會(huì)指定的工作及自行發(fā)展的新工作。

辦

公

室

辦公室是總經(jīng)理的辦理機(jī)構(gòu),也是公司的協(xié)調(diào)部門,是承上啟下、溝通各方的樞紐。

一、工作職責(zé)

1． 有關(guān)公司公文的公字處理、查催與追蹤事項(xiàng)。2． 公司會(huì)議議程的編排及記錄印發(fā)保管事項(xiàng)。3． 各項(xiàng)通知撰擬協(xié)調(diào)事項(xiàng)。4． 綜合性計(jì)劃、報(bào)告、總經(jīng)撰擬事項(xiàng)。5． 有關(guān)公司印信保管事項(xiàng)。6． 公司法律事務(wù)聯(lián)絡(luò)處理。7． 公司檔案管理及公司重要合同保管與聯(lián)系及條文增刪、修改的建議事項(xiàng)。8． 公司大事經(jīng)要匯總事項(xiàng)。9． 考察研究、調(diào)查、計(jì)劃的建議處理事項(xiàng)。

10． 秘書業(yè)務(wù)及公司重要合同保管與聯(lián)系及條文增刪、修改的建議事項(xiàng)。11． 圖書、文物的搜集、整理、保管。12． 顧客投訴的接待及處理。

13． 事務(wù)、辦公用品、圖書、雜志、報(bào)紙的采購(gòu)、訂閱及管理事項(xiàng)。

14． 公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動(dòng)日程安排以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位來(lái)訪客人的接待工作安排。

15． 公司總部食堂的管理事項(xiàng)。

16． 公司總部環(huán)境衛(wèi)生、安全的管理事項(xiàng)以及不屬于其他各部門的庶務(wù)。17． 總經(jīng)理室臨時(shí)交辦事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理。

二、崗位責(zé)任制

（一）辦公室主任

1、負(fù)責(zé)本部室日常工作和安排。

2、負(fù)責(zé)公司的文字處理和對(duì)外宣傳的管理。

3、負(fù)責(zé)公司所有文字收發(fā)存檔的管理。

4、負(fù)責(zé)對(duì)外接待和會(huì)議安排的管理。

5、負(fù)責(zé)公司行政后勤保障工作的管理。

6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其他各項(xiàng)工作。

7、辦公室主任助理協(xié)調(diào)主任搞好辦公室管理工作。

（二）文秘

1、負(fù)責(zé)公司工作總結(jié)、工作意見的起草。

2、負(fù)責(zé)以公司名義發(fā)出的各種文件、函件的起草審核。

3、負(fù)責(zé)公司新聞宣傳、對(duì)外信息發(fā)布。

4、負(fù)責(zé)基層單位的報(bào)告處理及安排。

5、負(fù)責(zé)外地關(guān)系單位及上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司參觀、訪問(wèn)、學(xué)習(xí)的接

待安排。

6、負(fù)責(zé)以公司名義舉辦的各類會(huì)議的組織安排。

（三）文印檔案人員

1、及時(shí)收文、登記，并按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)送閱，有送閱手續(xù)。

2、公司發(fā)文、發(fā)函及時(shí)存檔和發(fā)送。

3、有關(guān)XX超市報(bào)導(dǎo)及時(shí)收集、整理、歸檔。

4、文件、材料按時(shí)打印完成。

5、打印文件正確、清晰。

6、做好電腦打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)工作。

7、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

（四）接待投訴咨詢?nèi)藛T

1、負(fù)責(zé)消費(fèi)者來(lái)信、來(lái)電及來(lái)人的咨詢和投訴。

2、接侍客戶的有關(guān)咨詢和投訴。

3、接待企業(yè)內(nèi)部員工的咨詢和投訴。

（五）總部保潔員 1． 負(fù)責(zé)公司總部辦公區(qū)域公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。2． 負(fù)責(zé)總經(jīng)理助理以上領(lǐng)導(dǎo)辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。3． 負(fù)責(zé)七樓培訓(xùn)中心的清潔衛(wèi)生。4． 負(fù)責(zé)總部辦公大樓的環(huán)境衛(wèi)生。

（六）辦公用品發(fā)放人員

1、各部門、各門店辦公用品，有生鮮加工門店的生鮮加工相關(guān)用品的采購(gòu)。

2、各部門、各門店辦公用品，有生鮮加工門店的生鮮加工相關(guān)用品

領(lǐng)用。

3、新開門店辦公用品、衛(wèi)生用品的配送。

（七）總部食堂工作人員

1、負(fù)責(zé)公司總部部門工作人員及部份客戶午餐及晚餐。

人

事

部

一流的企業(yè)，需要一流的人才。因此，人力資源的開發(fā)和管理是公司持續(xù)、穩(wěn)定和健康發(fā)展的保證。

一、部門工作職責(zé)

1、人事制度的草擬、公布、執(zhí)行及解釋。

2、人員的招聘、到職、考核、考勤、請(qǐng)假、調(diào)配、獎(jiǎng)懲、升遷、福利、撫恤、離職、退休等事項(xiàng)的審查辦理。

3、組織結(jié)構(gòu)和人員編制的設(shè)定和控制。

4、員工名冊(cè)、勞動(dòng)合同和檔案等人事資料的建立、分析、保管。

5、社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)的聯(lián)絡(luò)及有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)質(zhì)疑的解釋。

6、薪資的核發(fā)。

7、勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)與處理。

8、總經(jīng)理室臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng)。

二、崗位責(zé)任制

（一）部門經(jīng)理（副經(jīng)理）

1、主持人事部全面工作。

2、主持制定部門各項(xiàng)管理制度和工作流程。

3、組織、督導(dǎo)部門全體工作人員實(shí)施工作計(jì)劃和日常

人事管理工作。

4、主持部門部務(wù)會(huì)議，傳達(dá)總經(jīng)理指示和公司管理信

息。

5、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲下屬工作人員，調(diào)動(dòng)全體人員的工作積極性，努力提高工作效率和工作水平。

6、審核部門報(bào)表、請(qǐng)示、報(bào)告等文稿。

7、協(xié)調(diào)同其他部門的關(guān)系。

（二）勞務(wù)員

1． 在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下守成人力規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)、招

聘、調(diào)配等工作。

2． 根據(jù)勞動(dòng)市場(chǎng)訴變化和公司經(jīng)營(yíng)的需要，編制

年度、季度用工計(jì)劃，科學(xué)安排人力，節(jié)約人力成本。

3． 熟悉各種勞動(dòng)用工法規(guī)和公司用工標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格

依法招工、用工。

4． 管理勞動(dòng)合同，完善用工手續(xù)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門

調(diào)解勞務(wù)糾紛。

5． 制定勞動(dòng)保護(hù)和福利保險(xiǎn)制度，保障員工的合法權(quán)益。

6． 有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理。7． 完成部門經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

（三）勞資員

1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)員工薪資的管理、發(fā)放、控制等工作。

2、根據(jù)公司董事會(huì)的決定和總經(jīng)理的授權(quán)，擬定基

本工資管理制度和年度工資調(diào)整計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)3、4、5、6、7、（四）1、2、3、4、5、行。

建立工資臺(tái)帳，準(zhǔn)確記錄每月工資發(fā)放情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供工資信息，有效控制工資總額的變動(dòng)。

審核部門及門店送來(lái)的員工考勤資料。

為新入職員工起薪，為離職工停薪，根據(jù)各部開出的扣罰通知單通知單通知財(cái)務(wù)部對(duì)違經(jīng)員工實(shí)施扣罰。

核發(fā)員工加班工資及其他津貼費(fèi)用。完成部門經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。人事員

在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)員工的考核、評(píng)估、任免、獎(jiǎng)懲及日常的行政管理工作。

制定對(duì)員工的考核管理制度，并指導(dǎo)有關(guān)部門貫徹執(zhí)行。

調(diào)查、處理員工重大違紀(jì)問(wèn)題?？己藬M提任人員。

草擬部門有關(guān)規(guī)章制度和發(fā)文通知。

物

價(jià)

質(zhì)

管

部

價(jià)格是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要杠桿，質(zhì)量是企業(yè)的生命。做好物價(jià)工作，提高商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，是物價(jià)質(zhì)管部的最終目的標(biāo)。

一、部門工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司商品物價(jià)工作；

2、負(fù)責(zé)商品質(zhì)量管理工作；

3、市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研工作；

4、新開設(shè)門店辦理衛(wèi)生許可證工作；

5、指導(dǎo)門店處理消費(fèi)者重大質(zhì)量問(wèn)題投訴工作；

6、直接或指導(dǎo)相關(guān)部門接侍和處理政府職能部門包括衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、工商等行政管理部門的經(jīng)濟(jì)檢查工作；

7、對(duì)基層進(jìn)行相關(guān)商品物價(jià)及質(zhì)量管理培訓(xùn)工作。

8、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

二、崗位責(zé)任制

（一）經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)本部門日常工作的安排及全年工作總結(jié)，對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)部各崗位主管、主辦工作的指導(dǎo)監(jiān)督考核工作。

3、負(fù)責(zé)以部門名義對(duì)外傳遞書面信息的審核工作。

4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部全面管理協(xié)調(diào)工作。

5、負(fù)責(zé)商品物價(jià)核對(duì)指導(dǎo)安排市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研工作。

6、負(fù)責(zé)公司商品衛(wèi)生質(zhì)量管理工作。

7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

（二）物價(jià)崗位

1、負(fù)責(zé)商品價(jià)格的制定及報(bào)審工作。

2、負(fù)責(zé)供應(yīng)商檔案的建立工作。

3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研工作。

4、負(fù)責(zé)進(jìn)貨商品標(biāo)簽及質(zhì)量審核工作。

5、負(fù)責(zé)供應(yīng)商價(jià)格資料的收集整理存檔工作。

6、負(fù)責(zé)對(duì)門店關(guān)于商品價(jià)格的咨詢處理指導(dǎo)和檢查工作。

7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

（三）商品促銷崗位

1、負(fù)責(zé)商品促銷工作的正常開展

2、負(fù)責(zé)與特價(jià)海報(bào)承辦單位的銜接復(fù)核監(jiān)督工作。

3、負(fù)責(zé)對(duì)處理與協(xié)調(diào)政府職能部門的經(jīng)濟(jì)檢查工作。

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店商品質(zhì)量管理及處理商品質(zhì)量投訴工作。

5、負(fù)責(zé)供應(yīng)商索證中除報(bào)價(jià)單以外所有證件管理工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

多

種

經(jīng)

營(yíng)

部

多種經(jīng)營(yíng)是公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。生產(chǎn)并經(jīng)營(yíng)自己的定牌產(chǎn)品，才能發(fā)揮自己的特色，特別是在商品經(jīng)營(yíng)越來(lái)越微利的時(shí)代，從經(jīng)營(yíng)商品到經(jīng)營(yíng)品牌，可以獲得壟斷性的高額利潤(rùn)。

一、部門工作了職責(zé)

公司定牌商品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的擬定及經(jīng)營(yíng)情況的跟蹤分析。公司定牌商品的開發(fā)、推廣和管理。門店內(nèi)部場(chǎng)地出租和聯(lián)營(yíng)事項(xiàng)的管理。公司及所屬單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理和管理?？偨?jīng)理室臨時(shí)交辦事項(xiàng)的辦理。

二、經(jīng)理（助理）崗位責(zé)任制

1．負(fù)責(zé)公司及所屬分支機(jī)構(gòu)設(shè)立時(shí)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理及發(fā)展過(guò)程中營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更、年檢工作，確保公司及分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的合法性。

2． 負(fù)責(zé)處理各級(jí)工商管理部門經(jīng)濟(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的與經(jīng)營(yíng)范圍有關(guān)的事務(wù)，確保各分支機(jī)構(gòu)的正常經(jīng)營(yíng)。

3． 負(fù)責(zé)“XX超市”商標(biāo)的管理，擴(kuò)大“XX超市”商標(biāo)在各行各業(yè)的商標(biāo)注冊(cè)，以保證“XX超市”品牌商品的生產(chǎn)。

4． 負(fù)責(zé)聯(lián)系、接洽“XX超市”定牌商品的生產(chǎn)，以擴(kuò)大“XX超市”知名度。5． 負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)“引廠進(jìn)店”商品的接洽，擴(kuò)大超市經(jīng)營(yíng)品種。6． 負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)場(chǎng)地租賃項(xiàng)目的接洽，增加公司的收益。7． 負(fù)責(zé)外單位在各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行售票活動(dòng)的接洽。8． 負(fù)責(zé)各社會(huì)公共事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)入分支機(jī)構(gòu)操作的接洽。9． 負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理室交辦的臨時(shí)工作。

第二篇：超市各部門職責(zé)

超市各部門職責(zé)

總經(jīng)理辦公室職責(zé)

1、完成公司/季度/月份考核指標(biāo)和工作目標(biāo)。

2、公司各項(xiàng)規(guī)章制度建立、下發(fā)、保存與監(jiān)督執(zhí)行。

3、做好專題調(diào)研，及時(shí)反饋信息。

4、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳、企業(yè)文化的建設(shè)。

5、公司會(huì)議的組織和安排以及會(huì)議記錄的整理。

6、目標(biāo)管理、會(huì)議事項(xiàng)的跟蹤督辦。

7、公司文件的起草、修改、建檔。

8、公司文件檔案的管理、保密工作，文件的打印、發(fā)放。

9、公司文件資料的傳真、復(fù)印、上傳下達(dá)。

10、公司易耗品、辦公用品采購(gòu)與派發(fā)。

11、公司對(duì)外公關(guān)工作，相關(guān)證照的辦理。

12、新店開業(yè)儀式的籌備、組織安排和落實(shí)。

13、公司的后勤、日常事務(wù)管理、來(lái)訪人員接待。

14、公司所有車輛維修、行政車輛的調(diào)度和管理。協(xié)助公司人力資源部做好司機(jī)的招聘、考核，負(fù)責(zé)司機(jī)(包括行政司機(jī)和送貨司機(jī))技術(shù)指導(dǎo)和管理。

15、負(fù)責(zé)部門固定資產(chǎn)、實(shí)物管理。

16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

二、人力資源部職責(zé)

1、完成公司/季度/月份考核指標(biāo)和工作指標(biāo)。

2、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、協(xié)調(diào)對(duì)外勞動(dòng)部門的關(guān)系。

4、制定人員引進(jìn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)公司人員招聘、入職指引、調(diào)動(dòng)、員工檔案管理。

5、負(fù)責(zé)公司人員儲(chǔ)備、干部考察推薦。

6、提出公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)調(diào)整方案，各部門、連鎖店定崗定編的控制與管理。

7、負(fù)責(zé)員工的考評(píng)、轉(zhuǎn)正、任免、辭退和辭職工作。

8、負(fù)責(zé)員工勞資福利、勞動(dòng)合同的簽定。

9、擬訂培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材的匯編、整理。

10、負(fù)責(zé)公司員工的業(yè)務(wù)與素質(zhì)培訓(xùn)的組織及培訓(xùn)的跟進(jìn)、考核工作。

11、負(fù)責(zé)公司的計(jì)劃生育管理工作。

12、負(fù)責(zé)部門固定資產(chǎn)、實(shí)物的管理。

13、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

三、財(cái)務(wù)部職責(zé)

1.制定資金運(yùn)用、資金管理和資金調(diào)度計(jì)劃。2.財(cái)務(wù)報(bào)表，會(huì)計(jì)報(bào)表的編制與分析報(bào)告。

3.對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用、進(jìn)貨憑證、出貨憑證的審核及財(cái)務(wù)處理。4.對(duì)各項(xiàng)流動(dòng)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的管理。5.供應(yīng)商貨款對(duì)帳與支付。

6.每日營(yíng)業(yè)額的統(tǒng)計(jì)和銷售數(shù)據(jù)的核查。7.發(fā)票管理。8.稅金申報(bào)、交納。9.每月工資核算及發(fā)放。10.財(cái)務(wù)電腦系統(tǒng)作業(yè)及管理。11.各門店財(cái)務(wù)核算工作的輔導(dǎo)。12.有關(guān)資產(chǎn)的盤點(diǎn)。

四、防損部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)在公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)策劃并逐步建立起涵蓋有形和無(wú)形兩個(gè)方面的防損機(jī)制；

2、負(fù)責(zé)以中立，客觀的態(tài)度就公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)或管理措施的效果性、效率性、合規(guī)性、合理性、風(fēng)險(xiǎn)性等方面，向公司決策層提供事實(shí)，意見或建議；

3、負(fù)責(zé)公司具體防損方案的制定、監(jiān)控、執(zhí)行、跟蹤，并不斷進(jìn)行完善和改進(jìn)。

4、負(fù)責(zé)制定公司的內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃，并按照有關(guān)工作流程、工作規(guī)范，組織實(shí)施公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、拓展等常規(guī)審計(jì)工作及特別事項(xiàng)的專項(xiàng)審計(jì)工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提交審計(jì)報(bào)告；

5、抽檢門店庫(kù)存數(shù)據(jù)，商品及固定資產(chǎn)；

6、監(jiān)督采購(gòu)商品價(jià)格及人員廉政工作；

7、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

8、負(fù)責(zé)公司總部、門店的治安保衛(wèi)；

9、負(fù)責(zé)總部、門店防火、防盜工作，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理；

10、負(fù)責(zé)對(duì)防損員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、教育及考核工作；

11、協(xié)助公司各相關(guān)部門和門店采取措施防止、控制商品的損耗，聯(lián)同營(yíng)運(yùn)部，協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行盤點(diǎn)結(jié)果的檢查工作；

12、同營(yíng)運(yùn)部處理顧客投訴工作和相關(guān)法律咨詢工作，做好顧客投訴記錄工作，并對(duì)相關(guān)問(wèn)題處理情況進(jìn)行跟蹤；

13、負(fù)責(zé)公司總部及各門店固定資產(chǎn)、實(shí)物的管理； 1

4五、采購(gòu)部職責(zé)

1、完成公司/季度/月份考核指標(biāo)和工作指標(biāo)。

2、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立與采購(gòu)部門有關(guān)的作業(yè)流程與制度。

3、執(zhí)行公司的價(jià)格策略和制定毛利率政策，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)公司市場(chǎng)定位，確品

組合和主導(dǎo)商品，及時(shí)制定最有競(jìng)爭(zhēng)力，又有合理利潤(rùn)的售價(jià)。高速商品建議定價(jià)，送信息中心。

4、根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的促銷計(jì)劃完成相關(guān)商品的準(zhǔn)備工作。

5、供應(yīng)商的開發(fā)和商品采購(gòu)，滯銷商品的淘汰，對(duì)門店經(jīng)營(yíng)提出建議或意見，及時(shí)處理有關(guān)商品方面的問(wèn)題。

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)商品促銷活動(dòng)以及促銷贈(zèng)品的管理，異動(dòng)商品的處理。

7、負(fù)責(zé)自有品牌商品的開發(fā)，燈箱廣告出租。

8、負(fù)責(zé)各項(xiàng)商品進(jìn)、銷、存管理。

9、負(fù)責(zé)商品庫(kù)存金額和供應(yīng)商未結(jié)款控制。

10、與營(yíng)運(yùn)合作，拓展業(yè)績(jī)并達(dá)成毛利目標(biāo)。

11、負(fù)責(zé)部門固定資產(chǎn)的管理。

12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

六、信息部職責(zé)

1、完成公司/季度/月份考核指標(biāo)和工作指標(biāo)。

2、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)、推行，不斷完善。

4、負(fù)責(zé)信息管理系統(tǒng)流程及操作規(guī)范的制定。

5、負(fù)責(zé)公司電腦設(shè)備、電子稱的采購(gòu)、驗(yàn)收、登記、維修和管理工作。

6、新店開張信息系統(tǒng)的(含軟件及相關(guān)設(shè)備，不含電子稱)籌備。

7、負(fù)責(zé)公司信息管理、網(wǎng)絡(luò)管理、硬件設(shè)備管理。

8、負(fù)責(zé)公司單據(jù)流程的制定與培訓(xùn)。

9、負(fù)責(zé)電腦員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及電腦員業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核工作。

10、負(fù)責(zé)門店收銀員收銀操作的培訓(xùn)。

11、配合財(cái)務(wù)部提供公司經(jīng)營(yíng)分析所屬報(bào)表和進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析。

12、負(fù)責(zé)提供各部門部分考核指標(biāo)的報(bào)表。

13、部門固定資產(chǎn)、實(shí)物的管理。

14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

15、協(xié)助各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。

16、負(fù)責(zé)公司電腦設(shè)備的采購(gòu)與維護(hù)。

17、負(fù)責(zé)門店與總部數(shù)據(jù)交換。

七、營(yíng)運(yùn)部職責(zé)

1、完成公司/季度/月份考核指標(biāo)和工作指標(biāo)。

2、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、負(fù)責(zé)門店、配送中心、大宗業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理和店務(wù)管理指導(dǎo)。

4、執(zhí)行公司質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，作好門店的質(zhì)量管理工作。

5、門店經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)的下達(dá)、指導(dǎo)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(財(cái)務(wù)部、人力資源部、信息部)完成核算工作。

6、協(xié)助人力資源部做好員工培訓(xùn)、考核、勞資等工作。

7、協(xié)助人力資源部開展員工在崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，提高員工素質(zhì)。

8、協(xié)助財(cái)務(wù)部、防損部做好盤點(diǎn)工作。

9、負(fù)責(zé)門店員工的行政管理和考核工作；負(fù)責(zé)門店設(shè)備、設(shè)施保修期外的維護(hù)、維修工作。

10、協(xié)助處理好門店對(duì)外關(guān)系，推進(jìn)門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

11、對(duì)門店員工招聘、調(diào)動(dòng)、任免、辭退有建議權(quán)。

12、負(fù)責(zé)門店外臨時(shí)促銷的業(yè)務(wù)招商和管理。

13、指導(dǎo)門店做好聯(lián)營(yíng)檔口和促銷人員的管理。

14、處理顧客投訴和突發(fā)事件。

15、負(fù)責(zé)門店的衛(wèi)生管理。

16、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)的策劃、組織與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，促銷執(zhí)行監(jiān)督、落實(shí)、分析、評(píng)估。

17、負(fù)責(zé)新店的工程驗(yàn)收后的開鋪工作，組織開鋪人員執(zhí)行新店開鋪計(jì)劃，落實(shí)新店開業(yè)促銷活動(dòng)。

18、會(huì)員卡的推廣與會(huì)員服務(wù)。

19、負(fù)責(zé)部門、門店的固定資產(chǎn)、實(shí)物的管理。20、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

八、拓展部職責(zé)

1、完成公司的/季度/月份考核指標(biāo)和工作指標(biāo)。

2、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、完成公司下達(dá)的開店數(shù)量和規(guī)模。

4、新店的選址、調(diào)查、評(píng)估、報(bào)批。

5、新店和舊店改造工程的平面設(shè)計(jì)。

6、新店和舊店改造工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

7、工程、設(shè)備設(shè)施(電腦設(shè)備除外)資料的管理和歸檔。

8、新增設(shè)備的申購(gòu)、安裝及驗(yàn)收。

9、公司總部的設(shè)備(電腦設(shè)備除外)、設(shè)施保修期外維修、管理、土建和維護(hù)工作。

10、門店保修期外設(shè)施、設(shè)備(電腦設(shè)備除外)土建工程維修的協(xié)調(diào)、管理工作。

11、負(fù)責(zé)合作專柜項(xiàng)目的引進(jìn)淘汰及配合營(yíng)運(yùn)部管理專柜。

12、負(fù)責(zé)部門固定資產(chǎn)、實(shí)物的管理。

13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。、定期召開本部門例會(huì)，評(píng)估、考核，檢討本部門人員的工作、工作績(jī)效及工作計(jì)劃的完成情況；

15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

第三篇：華網(wǎng)傳媒組織架構(gòu)和各部門職責(zé)

華網(wǎng)傳媒有限公司

華網(wǎng)傳媒有限公司組織架構(gòu)圖

總經(jīng)理總監(jiān)行政部行政經(jīng)理行政助理司機(jī)人資專員

項(xiàng)目Ⅰ部項(xiàng)目經(jīng)理

招商專員

項(xiàng)目部

項(xiàng)目Ⅱ部項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目專員

策劃部策劃經(jīng)理文案

設(shè)計(jì)

財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)經(jīng)理會(huì)計(jì)

出納

媒介部媒介經(jīng)理媒介專員項(xiàng)目專員招商專員

華網(wǎng)傳媒有限公司

華網(wǎng)傳媒有限公司部門職責(zé)

一、行政部

1、行政部工作職責(zé)：

公司行政后勤、總務(wù)、保衛(wèi)秘書等工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力，負(fù)責(zé)全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作,對(duì)人員的招聘培訓(xùn)考核等工作。

2、行政部崗位職責(zé)： 行政總監(jiān) 直接上司：總經(jīng)理

主要工作：規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作，組織管理下屬人員完成本職工作。崗位職責(zé)：

（1）組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案；組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；（2）組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議，負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照；（3）起草及歸檔公司相關(guān)文件； 搜集、整理公司內(nèi)部信息，及時(shí)組織編寫公司大事記；

（4）管理公司重要資質(zhì)證件； 組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作； 主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作，建設(shè)及維護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)；（5）協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作；對(duì)控制成本的方法提出建議。華網(wǎng)傳媒有限公司

行政助理 直接上司：行政經(jīng)理

主要工作：規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作，組織管理下屬人員完成本職工作。崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；（2）貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)作配合；（3）負(fù)責(zé)組織行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行；

（4）負(fù)責(zé)組織行政年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計(jì)劃。本著合理節(jié)約的原則，編制后勤用款計(jì)劃，搞好行政后勤預(yù)算工作；（5）有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià)，按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。

（6）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生；（7）負(fù)責(zé)做好公司用水、電的管理工作，（8）負(fù)責(zé)組織部門人員的培訓(xùn)教育工作，定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)。

人資專員

（1）負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部人員錄用、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等有關(guān)人事手續(xù)的辦理，實(shí)行數(shù)據(jù)電腦化管理；（2）負(fù)責(zé)辦理招聘信息的發(fā)布，對(duì)應(yīng)聘材料進(jìn)行篩選、分類、存檔、臺(tái)帳管理工作；（3）負(fù)責(zé)人力資源信息統(tǒng)計(jì)、分析、匯總；企業(yè)社保及住房公積金的管理工作；

（4）負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)員工檔案規(guī)范管理，協(xié)助人力資源部主管做好重要崗位試用人員的背景調(diào)查工作；（5）負(fù)責(zé)企業(yè)勞動(dòng)合同的規(guī)范管理，負(fù)責(zé)企業(yè)勞動(dòng)年檢的相關(guān)工作，及時(shí)完成主管交辦的其他工作事項(xiàng)； 華網(wǎng)傳媒有限公司

二、項(xiàng)目部

1、項(xiàng)目部工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司各部門的項(xiàng)目活動(dòng)的申請(qǐng)、審批及執(zhí)行工作，尤其是對(duì)公司主營(yíng)和拓展項(xiàng)目工作的規(guī)劃與審核。積極開展各種優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的創(chuàng)建與規(guī)劃工作，并聯(lián)系相關(guān)部門展開工作。組織、引導(dǎo)各部門參與公司的各種項(xiàng)目，同時(shí)結(jié)合各類資源提供好的實(shí)踐平臺(tái)，以求更好地服務(wù)公司。

2、項(xiàng)目部崗位職責(zé)：

項(xiàng)目經(jīng)理：

（1）負(fù)責(zé)審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行計(jì)劃，負(fù)責(zé)下屬人員的工作分派；

（2）負(fù)責(zé)審核業(yè)務(wù)執(zhí)行的[時(shí)間推進(jìn)計(jì)劃]，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；（3）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行重點(diǎn)的提示與要求及跟蹤督導(dǎo)；

（4）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)與合同，責(zé)簽發(fā)業(yè)務(wù)執(zhí)行的策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)并協(xié)調(diào)具體執(zhí)行工作；

（5）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行中的收付款審核與督導(dǎo)，負(fù)責(zé)督導(dǎo)、收繳業(yè)務(wù)流程文件及小組[工作日志]與[月工作報(bào)告]；（6）負(fù)責(zé)在每月完成業(yè)務(wù)[工作報(bào)告]上交總經(jīng)理；參與內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)重要的策劃、創(chuàng)意會(huì)。

項(xiàng)目專員：

（1）負(fù)責(zé)組織、參與業(yè)務(wù)的開發(fā)與執(zhí)行，負(fù)責(zé)制定每項(xiàng)業(yè)務(wù)具體的執(zhí)行計(jì)劃（[時(shí)間推進(jìn)計(jì)劃]等）；（2）負(fù)責(zé)協(xié)作工作的分派，明確細(xì)致傳達(dá)工作要求；

（3）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行中與客戶及時(shí)的聯(lián)系與交流、對(duì)客戶要求作出準(zhǔn)確判斷；

（4）負(fù)責(zé)參與客戶及內(nèi)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)議；負(fù)責(zé)組織、參加客戶的業(yè)務(wù)會(huì)及策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)會(huì)與提案； 華網(wǎng)傳媒有限公司

（5）負(fù)責(zé)配合開發(fā)與執(zhí)行業(yè)務(wù)的策劃、創(chuàng)意會(huì)，及配合完成策劃報(bào)告和文案；（6）負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)（客戶）執(zhí)行資料的管理。

招商專員：

（1）協(xié)助經(jīng)理按公司要求，策劃本大區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。

（2）針對(duì)公司的活動(dòng)，對(duì)辦事處主任、業(yè)務(wù)代表和事務(wù)代表進(jìn)行溝通、培訓(xùn)和指導(dǎo)。（3）對(duì)公司要求的市場(chǎng)推廣主題活動(dòng)的開展情況，對(duì)大區(qū)內(nèi)各辦事處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和檢查。（4）組織相關(guān)人員對(duì)各辦事處的促銷活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)收。（5）對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)各辦事處促銷申請(qǐng)和促銷費(fèi)用的審核。

（6）協(xié)助大區(qū)內(nèi)各辦事處對(duì)基礎(chǔ)工作的強(qiáng)化和規(guī)范管理，收集信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)，完成公司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。

三、策劃部

1、策劃部工作職責(zé)：

項(xiàng)目運(yùn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析，整理；市場(chǎng)調(diào)研、策劃；項(xiàng)目投資營(yíng)銷策劃；各種資源的整合能力；項(xiàng)目形象展示策劃；項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策劃；企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作。

2、策劃部崗位職責(zé)：

策劃經(jīng)理：

（1）項(xiàng)目運(yùn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析，整理；（2）市場(chǎng)調(diào)研、策劃； 華網(wǎng)傳媒有限公司

（3）項(xiàng)目投資營(yíng)銷策劃；（4）各種資源的整合能力；

（5）項(xiàng)目形象宣傳策劃及項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策劃；

（6）策劃部架構(gòu)策劃及組建工作，市場(chǎng)信息收集整理反饋，公司品牌建設(shè)策劃，企業(yè)刊物編輯工作，公司網(wǎng)站建設(shè)；（7）配合其他職能部門，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，完成項(xiàng)目的各項(xiàng)策劃工作，完成公司布置的其他工作。

文案：

（1）協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全年整合營(yíng)銷傳播、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式、招商規(guī)劃等各種方案的分解策劃；（2）負(fù)責(zé)各種項(xiàng)目文案、新聞稿、軟文及對(duì)外宣傳文案撰寫；

（3）負(fù)責(zé)協(xié)助公關(guān)活動(dòng)及促銷活動(dòng)的策劃，并與方案中各種資源的對(duì)接，落實(shí)執(zhí)行；（4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目體驗(yàn)流程、課件的策劃與方案撰寫，并指導(dǎo)招商部獨(dú)立撰寫文案；

（5）負(fù)責(zé)策略會(huì)議、重要會(huì)議的會(huì)議記錄并于會(huì)后形成文件；負(fù)責(zé)搜集與匯報(bào)跟項(xiàng)目相關(guān)的信息和資源渠道；

（6）負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作，按時(shí)完成公司制定的個(gè)案的策劃和個(gè)案實(shí)施總結(jié)。

設(shè)計(jì)：

（1）對(duì)具體業(yè)務(wù)策略執(zhí)行的跟蹤與了解，具體業(yè)務(wù)平面設(shè)計(jì)的執(zhí)行；

（2）參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)部創(chuàng)意、設(shè)計(jì)討論會(huì)，參加重要業(yè)務(wù)的策劃、創(chuàng)意與設(shè)計(jì)提案會(huì)；（3）負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)（客戶）平面設(shè)計(jì)資料的管理，將完成的設(shè)計(jì)方案交主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)；

（4）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方案正稿的完成與輸出；需要時(shí)或遇大型制作項(xiàng)目的印刷、噴繪等質(zhì)量監(jiān)控；菲林、打樣稿及電分的質(zhì)量檢查；（5）制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)方向、形式風(fēng)格大綱；

（6）協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織召開各項(xiàng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)意與設(shè)計(jì)執(zhí)行會(huì)議；負(fù)責(zé)參加重要業(yè)務(wù)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)與策劃提案會(huì)。華網(wǎng)傳媒有限公司

四、財(cái)務(wù)部

1、財(cái)務(wù)部工作職責(zé)：

編制年、季、月度財(cái)務(wù)收入、成本、費(fèi)用計(jì)劃、資金收支計(jì)劃，并督促實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度，配合有關(guān)部門清理債權(quán)債務(wù)，及時(shí)上繳利稅及各項(xiàng)基金，采取有效措施，加速資金周轉(zhuǎn)。及時(shí)編報(bào)各種財(cái)會(huì)資料，按要求出具報(bào)表。負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)帳冊(cè)、憑證、報(bào)表的歸類、裝訂和保管，做好會(huì)計(jì)檔案管理工作。

2、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)：

財(cái)務(wù)經(jīng)理

（1）負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)法規(guī)，協(xié)助總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)做好公司的財(cái)務(wù)工作；

（2）組織制定完善的財(cái)會(huì)制度和相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，經(jīng)批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)其中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制止、糾正，嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；（3）負(fù)責(zé)擬定公司的財(cái)務(wù)收支、資金需求、成本費(fèi)用、現(xiàn)金流量等計(jì)劃，參與制訂公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

（4）負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司及所屬各單位財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況，提出財(cái)務(wù)分析報(bào)告，并提出加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理的建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考；（5）掌握稅收政策，負(fù)責(zé)與稅收機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)對(duì)所有下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督與協(xié)調(diào)，審核所有上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表；

（6）組織、調(diào)度公司資金，根據(jù)公司確定的融資計(jì)劃，具體辦理向金融機(jī)構(gòu)融資。擬訂有關(guān)財(cái)會(huì)資料供公司領(lǐng)導(dǎo)決策使用；（7）負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督財(cái)務(wù)部下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰工作；（8）完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

會(huì)計(jì)

（1）執(zhí)行公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，事實(shí)求是，廉潔奉公。按時(shí)收集、匯總公司所屬各單位會(huì)計(jì)報(bào)表，出具公司合并報(bào)表；（2）熟練掌握稅收政策，定期與主管稅務(wù)部門溝通，做好各種稅收的申報(bào)、繳納工作； 華網(wǎng)傳媒有限公司

（3）定期與金融部門的溝通、協(xié)調(diào)，組織公司融資相關(guān)資料，及時(shí)辦理貸后資料報(bào)送和續(xù)貸工作；（4）定期檢查、指導(dǎo)所屬各單位財(cái)務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。做好財(cái)務(wù)分析，及時(shí)出具相關(guān)財(cái)會(huì)資料；（5）指導(dǎo)公司所屬單位財(cái)務(wù)人員做好涉稅工作（6）完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。出納

（1）執(zhí)行公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，事實(shí)求是，廉潔奉公；（2）辦理現(xiàn)金和銀行存款的收付業(yè)務(wù)。

（3）對(duì)收到的付款原始憑證，首先檢查其手續(xù)是否完整，內(nèi)容是否真實(shí)、合法，是否有會(huì)計(jì)人員的審查簽名以及是否已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批、審批權(quán)限是否正確，領(lǐng)款人是否與該項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人身份相符。

（4）對(duì)審核無(wú)誤的原始憑證，應(yīng)及時(shí)辦理收付款，不得推托、積壓，并按要求由領(lǐng)款人本人簽字。收付款完畢后應(yīng)在原始憑證上加蓋清晰的“收訖”、“付訖”章，以示該業(yè)務(wù)辦理妥當(dāng)；

（5）妥善保管銀行支票及有關(guān)印簽；正確使用銀行支票，不得簽發(fā)空頭支票；嚴(yán)格控制空白支票，使用空白支票應(yīng)預(yù)先確定最高限額。做到支票發(fā)出有登記，收回有記錄。不得出借銀行帳號(hào)；

（6）嚴(yán)格遵守《現(xiàn)金管理暫行條例》，不準(zhǔn)以白條抵庫(kù)，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行核定的限額；

（7）根據(jù)已經(jīng)辦理收付款的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付款原始憑證，每日逐筆規(guī)范登記現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，分別結(jié)出余額，做到“日清月結(jié)”，并每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，做到帳實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，采取措施。妥善保管發(fā)票等其他票據(jù)，及時(shí)辦理收款及票據(jù)開具工作；（8）月未應(yīng)及時(shí)取回銀行對(duì)帳單，保證每筆收入付出都核對(duì)無(wú)誤，對(duì)某些未達(dá)帳目應(yīng)落實(shí)核對(duì)，及時(shí)通知會(huì)計(jì)人員，以便會(huì)計(jì)人員調(diào)整帳目；（9月未將當(dāng)月的收支匯總，并編制出納現(xiàn)金對(duì)帳單，加蓋出納印章，連同銀行對(duì)賬單交會(huì)計(jì)人員核對(duì)。做到賬賬相符；（10）應(yīng)及時(shí)向會(huì)計(jì)人員和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。華網(wǎng)傳媒有限公司

五、媒介部

1、媒介部工作職責(zé)：

根據(jù)公司計(jì)劃，制定公司活動(dòng)的媒介策略，負(fù)責(zé)媒介的選擇，并負(fù)責(zé)與有關(guān)媒介單位接洽和聯(lián)絡(luò)。在活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，負(fù)責(zé)對(duì)媒介的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，檢查印刷質(zhì)量或播放質(zhì)量。在活動(dòng)實(shí)施后，代理媒介單位向客戶部要求收取費(fèi)用。

2、媒介部崗位職責(zé)：

媒介經(jīng)理：

（1）制定媒體計(jì)劃；（2）準(zhǔn)備購(gòu)買指令；

（3）購(gòu)買前和購(gòu)買后質(zhì)量控制月度媒體計(jì)劃表+預(yù)算分配表 ；（4）競(jìng)爭(zhēng)品牌報(bào)告和回顧；（5）媒體推薦及評(píng)估；

（6）熟練運(yùn)用調(diào)研資料并進(jìn)行媒體行為習(xí)慣等的分析 媒介專員：

（1）產(chǎn)品傳播策略的制訂與實(shí)施;（2）產(chǎn)品文宣的對(duì)外發(fā)布;（3）媒體關(guān)系的日常維護(hù)及拓展;（4）按照媒體宣傳計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)及平面媒體廣告的采購(gòu)及發(fā)布;（5）媒體合作活動(dòng)的實(shí)施、跟進(jìn)。

第四篇：服裝廠各部門職責(zé)與管理

各部門職責(zé)與管理

為了更好地執(zhí)行公司流程化管理，明白各部門的管理職責(zé)，及時(shí)有效地進(jìn)行信息互動(dòng)，特制定以下管理辦法，請(qǐng)各部門認(rèn)真執(zhí)行相應(yīng)的職責(zé)，發(fā)揮管理效能。

一、商務(wù)部

商務(wù)部是公司的心臟部位，各方面的信息都將在這里匯總，他的職責(zé)是指揮、調(diào)度、確認(rèn)、溝通各方面的工作，及時(shí)反饋給相關(guān)人員。要掌握的東西有： 1.客戶提供的信息；

2.確認(rèn)信息的準(zhǔn)確性并打印相關(guān)資料下發(fā)給相關(guān)人員； 3.跟蹤物料的進(jìn)程、生產(chǎn)進(jìn)程、質(zhì)量要求，落實(shí)交貨日期； 4.貨齊交貨時(shí)，核對(duì)數(shù)量、質(zhì)量，付款是否到位； 5.跟蹤客戶，培養(yǎng)感情。

二、版房

版房是公司的一個(gè)開發(fā)部門，它將客戶所提供的信息在此得以體現(xiàn)，完成客戶的要求，并完善相關(guān)資料： 1.保質(zhì)、保期交給客戶樣衣確認(rèn)；

2.經(jīng)客戶批示修改后提供合格的樣版，提供給相關(guān)部門； 3.制單上要有的內(nèi)容：面料、輔料的用法、用度、尺寸的大小、丈量方法、工藝要求、客戶要求、捆條寬度、長(zhǎng)度等相關(guān)資料，完善后交業(yè)務(wù)員打印完善并交生產(chǎn)審批，自己審批，并留底記錄在案。

三、裁床

1.整理好面料堆放情況，分客戶，分類別，做好防潮防損工作； 2.熟讀生產(chǎn)制單，熟悉面料性質(zhì)，并處理好縮水、洗水等問(wèn)題做好產(chǎn)前準(zhǔn)備；

3.所裁物料，裁前進(jìn)行核準(zhǔn)，算清是否欠料，并及時(shí)上報(bào)； 4.裁床單上要有款號(hào)、日期、下單比例、裁床用量、顏色、床號(hào)、碼數(shù)、件數(shù)等相關(guān)信息；

5.要到倉(cāng)管處拿到物料清單、生產(chǎn)制單、下單訂單，方可開裁； 6.所裁物料拉出裁床，交倉(cāng)管管理，并交上裁床單分發(fā)給生管、倉(cāng)管、收發(fā)、車間、尾部、文員、跟單，好跟進(jìn)生產(chǎn)； 7.寫菲要與生產(chǎn)制單、訂單、裁床單高度統(tǒng)一，以免出錯(cuò)； 8.繡花、印花單獨(dú)扎菲處理，交專管人員跟進(jìn)；

9.如有排版布邊超過(guò)10公分用不上或因?qū)l、定位花浪費(fèi)用量超大的，請(qǐng)通知廠長(zhǎng)知悉，并處理。

四、倉(cāng)管

1.做好倉(cāng)庫(kù)物料的清點(diǎn)工作，并記錄在案，以備后用； 2.所購(gòu)或外送回廠的物料都要通過(guò)進(jìn)倉(cāng)核查數(shù)量、顏色、所屬那款用途，并記錄在案，并及時(shí)轉(zhuǎn)送相關(guān)信息給生管、跟單； 3.發(fā)出物料要有出倉(cāng)單并注明去向，由領(lǐng)取人簽字； 4.所需物料的采購(gòu)按照客戶下單數(shù)和版房提供的用量，申請(qǐng)購(gòu)買，并記錄在案，收到后銷案，發(fā)出后連同進(jìn)倉(cāng)單一同交財(cái)務(wù)入賬，并注明用途、倉(cāng)留數(shù)；

5.外發(fā)物料須由當(dāng)事人簽字辦理，并要收到生管指示，所發(fā)地址，并跟進(jìn)進(jìn)度，收回成品，做好記錄。

五、車間

努力提高技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量.認(rèn)識(shí)質(zhì)量是工廠生存的保障.數(shù)量是經(jīng)濟(jì)效益的前提，產(chǎn)前要熟讀生產(chǎn)制單，如有疑問(wèn)要多問(wèn)，不能自作主張，貨開以后要跟進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量，以保證其品質(zhì)的優(yōu)越性。要熟悉每個(gè)工人的生產(chǎn)進(jìn)程，幫助他們用最短、最快、節(jié)奏最緊的方式生產(chǎn)，保證其流水線的暢通，也要熟讀制單，熟悉面料、輔料的應(yīng)用，要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，并幫助其改正，及時(shí)通報(bào)上級(jí)部門處理，處理好數(shù)據(jù)管理，每個(gè)工友的日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)、每床收貨數(shù)據(jù)、交貨數(shù)據(jù)、欠數(shù)原因等，都要在生產(chǎn)報(bào)表上完成并記錄，做到裁床數(shù)與生產(chǎn)數(shù)的高度統(tǒng)一。

六、尾部

尾部是服裝的美容機(jī)構(gòu)，做好整潔.整理工作.清理好線頭品質(zhì)的控制開關(guān)，首先熟讀生產(chǎn)制單，包裝要求、客戶要求，對(duì)單檢查貨物，流程中的剪線是否干凈，品控車縫要求，各主、輔料用法是否正確，大燙平服等，包裝拆法，裝袋等等都要按照客戶要求實(shí)行，做到美觀大方，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的衣服.交質(zhì)檢及時(shí)處理有返工的及時(shí)跟進(jìn)出貨，最多2天時(shí)間一定返好。

出貨時(shí)一定要對(duì)單，出貨單交辦公室對(duì)單，做到一單一核準(zhǔn)，一單一清算。每天都要知悉一天的工作重點(diǎn)，晚上匯報(bào)工作情況，做到及時(shí)溝通，及時(shí)處理。

七、文員

1.做好每個(gè)員工進(jìn)廠登記個(gè)人信息，談好工資待遇標(biāo)準(zhǔn)并存檔； 2.處理每天公司進(jìn)出流水賬，結(jié)算好工人工資，出貨與裁床數(shù)的匯總，打印交財(cái)務(wù)，由上級(jí)審閱；

3.收齊印花廠、繡花廠送貨單，并整理出報(bào)表交財(cái)務(wù)； 4.每月要有一份出貨、裁貨、生產(chǎn)、開支、匯總表交廠長(zhǎng)審閱。

八、整燙工藝員責(zé)任制

1.根據(jù)各款式的工藝要求.認(rèn)真整燙好每一部位

2.在整燙時(shí)認(rèn)真查看各部位.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)交質(zhì)檢處理

3.整燙工藝是服裝生產(chǎn)過(guò)程中的最后一道工序.為此整燙工藝員即是品質(zhì)員.應(yīng)積極認(rèn)真地做好本質(zhì)工作.把好質(zhì)量關(guān)

4.認(rèn)真做好產(chǎn)品.產(chǎn)量.記錄

5.下班時(shí)一定要關(guān)好電源

九、質(zhì)檢員責(zé)任制

1.認(rèn)識(shí)好在產(chǎn)樣品.認(rèn)識(shí)好生產(chǎn)樣品.的各部位的工藝要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

2.指導(dǎo)好工藝生產(chǎn).抽查半成品.以免大批反工

3.認(rèn)真查好成品.根據(jù)本產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn).查好產(chǎn)品的各部位,尺寸.線跡.疵點(diǎn).工藝要求.不漏查.少查.做到.無(wú)油跡.臟跡.線頭.工藝線順直

4.督促工人及時(shí)反工.做好反工記錄

5.做好驗(yàn)收記錄

6.做好交接工作.與車工和尾斷交接數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤

7.質(zhì)量是工廠生存的保障.應(yīng)盡職盡責(zé)做好本職工作

第五篇：貸后管理各部門職責(zé)

附件:

***省分行公司類信貸業(yè)務(wù)貸后管理各部門職責(zé)

省分行公司與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)委員會(huì)是全分行公司類信貸業(yè)務(wù)貸后管理工作的決策機(jī)構(gòu)，設(shè)貸后管理辦公室在公司業(yè)務(wù)部，協(xié)助公司業(yè)務(wù)相關(guān)部門及時(shí)處理貸后管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。公司與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)委員會(huì)各組成部門及相關(guān)部門對(duì)各自業(yè)務(wù)范圍的貸后管理工作負(fù)責(zé)，其職責(zé)分別是:

公司業(yè)務(wù)部：

公司業(yè)務(wù)部牽頭組織和協(xié)調(diào)全行公司類信貸業(yè)務(wù)貸后管理工作，具體職責(zé)為：

1.負(fù)責(zé)按總行貸后管理規(guī)章制度和其它相關(guān)管理要求，制訂***省分行公司類信貸業(yè)務(wù)貸后管理實(shí)施細(xì)則，指導(dǎo)所轄行開展貸后管理工作；

2.負(fù)責(zé)對(duì)所轄行貸后管理工作情況的監(jiān)督、檢查、考核與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)貸后管理各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行的效果；

3.負(fù)責(zé)對(duì)省分行五十大貸款客戶進(jìn)行貸后實(shí)地檢查； 4.負(fù)責(zé)及時(shí)處理經(jīng)辦行、其他部門在貸后管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和反饋的信息；

5.負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)經(jīng)辦行上報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警貸款、五級(jí)分類級(jí)態(tài)有所下降或提高的客戶進(jìn)行調(diào)查； 6.負(fù)責(zé)在貸后管理中探索客戶準(zhǔn)入和退出機(jī)制，實(shí)現(xiàn)客戶信貸結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整；

7.負(fù)責(zé)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行貸后管理培訓(xùn)； 8.負(fù)責(zé)組織優(yōu)秀貸后管理客戶經(jīng)理評(píng)比活動(dòng)； 9.負(fù)責(zé)不定時(shí)地進(jìn)行貸后管理經(jīng)驗(yàn)交流，通過(guò)溝通與交流，提高客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)能力。

機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部：

機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全分行機(jī)構(gòu)客戶信貸業(yè)務(wù)貸后管理，具體職責(zé)為：

1.負(fù)責(zé)全分行機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的貸后管理工作的組織和實(shí)施，監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)貸款質(zhì)量情況；

2.負(fù)責(zé)根據(jù)機(jī)構(gòu)客戶行業(yè)信息、發(fā)展政策、市場(chǎng)調(diào)查，參與制定客戶評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制辦法；

3.負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的調(diào)查與處理；

4.負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、信貸質(zhì)量信息的披露和提供共享信息；

5.負(fù)責(zé)對(duì)全分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)貸后管理工作進(jìn)行分析、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核。

杭州公司部

杭州公司客戶部負(fù)責(zé)杭州轄區(qū)本外幣對(duì)公信貸業(yè)務(wù)貸后管理，具體職責(zé)為：

1.負(fù)責(zé)督促、組織和實(shí)施轄區(qū)貸后管理工作； 2.負(fù)責(zé)分解轄區(qū)各項(xiàng)資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)，并組織落實(shí)； 3.負(fù)責(zé)對(duì)省分行牽頭經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)客戶及3億元（含）以上貸款客戶的現(xiàn)場(chǎng)檢查；

4.負(fù)責(zé)牽頭對(duì)轄區(qū)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警情況進(jìn)行分析和通報(bào)，采取有效的風(fēng)險(xiǎn)處警措施并組織落實(shí)；

5.負(fù)責(zé)組織轄區(qū)信貸業(yè)務(wù)非現(xiàn)場(chǎng)檢查，并對(duì)支行信貸檔案管理進(jìn)行指導(dǎo)和檢查；

6.負(fù)責(zé)定期出具轄區(qū)貸后管理檢查報(bào)告，對(duì)檢查情況進(jìn)行分析，并組織落實(shí)整改驗(yàn)收；

7.負(fù)責(zé)督促轄區(qū)各類檢查通知書的整改落實(shí)和及時(shí)反饋；

8.負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)存量不良貸款向資產(chǎn)保全部門移交前期的客戶關(guān)系及資料交接工作；

9.負(fù)責(zé)在轄區(qū)客戶經(jīng)理崗位變動(dòng)（如職務(wù)晉升、崗位輪換等）前或任職期限滿3年時(shí)，對(duì)該客戶經(jīng)理履行貸后管理工作情況進(jìn)行評(píng)定、考核；

10.負(fù)責(zé)組建轄區(qū)貸后管理工作小組，對(duì)貸后管理工作進(jìn)行指導(dǎo)及經(jīng)驗(yàn)交流。

國(guó)際業(yè)務(wù)部

國(guó)際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全分行貿(mào)易融資業(yè)務(wù)貸后管理工作，具體職責(zé)為：

1.負(fù)責(zé)研究擬定和組織實(shí)施全分行貿(mào)易融資業(yè)務(wù)貸后管理策略；

2.負(fù)責(zé)根據(jù)行業(yè)信息、發(fā)展政策、市場(chǎng)調(diào)查，參與制定 客戶評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制辦法；

3.負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的調(diào)查與處理；

4.負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、信貸質(zhì)量信息的披露和提供共享信息；

5.負(fù)責(zé)對(duì)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)貸后管理工作進(jìn)行分析、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核。

房地產(chǎn)金融部

房地產(chǎn)金融部負(fù)責(zé)全分行房地產(chǎn)、建筑業(yè)對(duì)公業(yè)務(wù)的貸后管理工作，具體職責(zé)為：

1.負(fù)責(zé)研究擬定和組織實(shí)施全分行房地產(chǎn)、建筑業(yè)對(duì)公業(yè)務(wù)貸后管理策略；

2.負(fù)責(zé)組織與指導(dǎo)全分行房地產(chǎn)、建筑業(yè)信貸客戶的檢查、評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)控制工作；

3.負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的調(diào)查與處理；

4.負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、信貸質(zhì)量信息的披露和提供共享信息；

5.負(fù)責(zé)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)貸后管理工作進(jìn)行分析、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核。

風(fēng)險(xiǎn)管理部：

風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)全行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制、信貸風(fēng)險(xiǎn)判別監(jiān)控，在貸后管理中具體職責(zé)為：

1.負(fù)責(zé)全行授信業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，定期進(jìn)行全行信貸資 產(chǎn)質(zhì)量的分析和評(píng)價(jià)，發(fā)布行業(yè)、地區(qū)、客戶、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息，并組織擬定或調(diào)整本行管理的“不良信用客戶內(nèi)部控制名單”，在行內(nèi)進(jìn)行通報(bào)；

2.負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)辦行上報(bào)的授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分類結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)分類結(jié)果表明的全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量好轉(zhuǎn)或惡化的原因進(jìn)行分析；

3.負(fù)責(zé)對(duì)不良貸款較多的行進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控；

4.負(fù)責(zé)對(duì)貸款項(xiàng)目出現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，會(huì)同有關(guān)部門一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，共同提出處理意見，并由經(jīng)辦行處理。

信貸審批部：

信貸審批部具體職責(zé)是：

1.負(fù)責(zé)對(duì)授信客戶貸款條件落實(shí)情況的督查； 2.負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)部對(duì)支行貸后管理工作的檢查、考核和評(píng)價(jià)結(jié)果，將支行經(jīng)辦信貸業(yè)務(wù)授信條件落實(shí)情況以及貸后管理制度執(zhí)行情況作為考察支行管貸能力的重要依據(jù)，并作為信貸審批的重要參考。

資產(chǎn)保全部：

資產(chǎn)保全部負(fù)責(zé)全分行不良資產(chǎn)、抵債資產(chǎn)和非剝離債轉(zhuǎn)股等特殊資產(chǎn)的催收、經(jīng)營(yíng)和處置。在貸后管理中具體職責(zé)為：

1.負(fù)責(zé)轄區(qū)資產(chǎn)保全業(yè)務(wù)的組織、運(yùn)營(yíng)、管理和監(jiān)督； 2.負(fù)責(zé)擬定和組織實(shí)施全分行資產(chǎn)保全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略； 3.負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)不良資產(chǎn)項(xiàng)目的直接經(jīng)營(yíng)；

4.負(fù)責(zé)組織權(quán)限內(nèi)不良資產(chǎn)和特殊資產(chǎn)催收處置方案的申報(bào)、受理和審批，并組織實(shí)施；

5.負(fù)責(zé)轄區(qū)不良貸款核銷項(xiàng)目的組織、申報(bào)和權(quán)限內(nèi)核銷項(xiàng)目的審批工作；

6.負(fù)責(zé)不良資產(chǎn)和特殊資產(chǎn)催收處置相關(guān)信息系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用。

合規(guī)部：

合規(guī)部是全行信貸不良貸款責(zé)任認(rèn)定及信貸業(yè)務(wù)合法合規(guī)審定部門，具體職責(zé)是：

1.負(fù)責(zé)審核非標(biāo)準(zhǔn)格式合同，對(duì)合同中含非常規(guī)條款的出具的法律性審核意見；

2.負(fù)責(zé)公司類信貸業(yè)務(wù)的訴訟管理；

3.負(fù)責(zé)行內(nèi)信貸業(yè)務(wù)貸后管理工作中有關(guān)法律問(wèn)題咨詢。為不良貸款的回收、盤活提出法律意見；

4.負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)不良貸款責(zé)任認(rèn)定，并形成書面報(bào)告。辦公室

負(fù)責(zé)信貸檔案的全面管理，具體職責(zé)是：

1.負(fù)責(zé)對(duì)信貸業(yè)務(wù)材料、檔案工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;2.會(huì)同職能部門建立健全信貸業(yè)務(wù)材料、檔案管理的規(guī)章制度;6 3.負(fù)責(zé)定期接收信貸材料管理人員移交的、經(jīng)過(guò)整理立卷的所有貸款合同正本;4.負(fù)責(zé)定期接收信貸材料管理人員移交的、經(jīng)過(guò)整理的、各種信貸業(yè)務(wù)自發(fā)放至貸款本息結(jié)清或執(zhí)行完畢期間形成的全套信貸檔案材料;5.負(fù)責(zé)按照檔案管理規(guī)則，對(duì)接收的信貸材料、信貸檔案進(jìn)行整理、分類、編目、案卷編號(hào)、上架排列、編制檢索工具，并做好日常管理工作;6.負(fù)責(zé)將前期移交的合同正本與辦結(jié)完畢后期移交的信貸檔案進(jìn)行匹配、二次組卷;7.按照檔案借閱利用制度，做好信貸材料和檔案的借閱管理工作;8.負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)超過(guò)保管期限的信貸檔案進(jìn)行鑒定、銷毀工作;9.負(fù)責(zé)籌備信貸業(yè)務(wù)材料、檔案所需的裝具和用具。