第一篇:行政人事部績效考核方案試行(寫寫幫整理)
行政人事部績效考核方案(試行)
一: 目的
1.1:全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神; 1.2:科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果; 1.3:確定部門內(nèi)部員工的績效工資; 1.4:調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性; 1.5:提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。二: 依據(jù):
1.1: 公司薪酬管理方案
1.2: 公司目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定)1.3: 考勤管理方案 1.4: 司機(jī)與車輛管理方案 1.5: 公司其他相關(guān)制度與方案 三: 原則:
1.1:公平、公正、公開原則 1.2: 效率優(yōu)先,兼顧公平原則 1.3:明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則 四: 適用范圍:
本方案適用于各部門主管及經(jīng)理。五:分類:
根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:
1.1:行政人事助理 1.2: 車隊隊長 13:車隊司機(jī) 1.4: 食堂炊事員 六: 考核辦法:
考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。
(一)工作目標(biāo)考核部分:
1:管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長 1.1:說明:每周考核一次,月度匯總 1.2:計算:
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和 月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù) 1.3:要求:
周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃 總結(jié)客觀、公正、全面 計劃全面、科學(xué) 1.4:考核辦法:
不符合要求每例扣2-4分; 不按要求時間提交扣得分的3分。2:司機(jī)的考核:適用于司機(jī) 2.1:說明:每月考評一次;
2.2:要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行; 2.3:考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。3:食堂炊事員的考核:適用于炊事員 3.1:說明:每月考核一次
3.2:要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求 3.3:考核辦法:由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。
(二)日常行為考核部分:
說明:每月考核一次,累計計算 計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1:考勤:
1.1:要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準(zhǔn),司機(jī)外出1小時以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;
1.2:考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。2:5S管理:
2.1要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;
2.2考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。3:工作態(tài)度:
3.1:要求:主動、積極對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
3.2:考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。4:溝通協(xié)調(diào):
4.1:要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。4.2:考核辦法: 沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分 5:會議:
5.1:要求:按時間參加公司和部門的相關(guān)會議 5.2:考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。6:臨時性工作:
6.1:要求:無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。6.2:考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。7:工作失誤:
7.1:要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤; 7.2:考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。8:團(tuán)隊建設(shè):
8.1:要求:具備團(tuán)隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
8.2:考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分; 9:車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機(jī)):
9.1:要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;
9.2:考核辦法:違反一例扣5分 10:公司處罰:
10.1:要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;
10.2:考核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。11:獎勵:
獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:
11.1:受到部門表揚(yáng),每次加3分;受到公司通報表揚(yáng)加6分,記功加10分; 11.2:完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分; 11.3:積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分; 11.4:學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分; 11.5:部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分; 11.6:其他需要表彰的事項酌情加分。
七、考核結(jié)果與薪酬的計算
(一)員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日常考核結(jié)果
(二)員工薪酬的計算
員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。
員工薪酬的計算方法為:
1、月績效工資計算公式為:
(個人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資
2、季度績效工資
(個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資 個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和
3、年度績效工資
(個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資 個人年度績效得分為個人年度內(nèi)月績效得分之和
八:附則:
1:績效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),個人發(fā)現(xiàn)有評分不實之處,可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整;對部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者,可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。
2:部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項基礎(chǔ)性文件,部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。
3:本辦法為試運(yùn)行方案,可通過會議紀(jì)要或?qū)iT方案補(bǔ)充。
第二篇:行政人事部績效考核方案
行政人事部績效考核方案
一、目的1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神;
2.科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果;
3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資;
4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性;
5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
二、依據(jù):
1.公司薪酬管理方案
2.公司目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定)
3.考勤管理方案
4.司機(jī)與車輛管理方案
5.公司其他相關(guān)制度與方案
三、原則:
1.公平、公正、公開原則
2.效率優(yōu)先,兼顧公平原則
3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則
四、適用范圍:
本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。
五、分類:
根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:
1、行政人事助理
2、車隊隊長
3、車隊司機(jī)
4、食堂炊事員
六、考核辦法:
考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。
(一)工作目標(biāo)考核部分:
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
1)說明:每周考核一次,月度匯總
2)計算:
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3)要求:
周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃
總結(jié)客觀、公正、全面
計劃全面、科學(xué)
4)考核辦法:
不符合要求每例扣2-4分;
不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī)
1)說明:每月考評一次;
2)要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;
3)考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
1)說明:每月考核一次
2)要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法:由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。........行政人事部績效考核方案 22007-11-09 09:15
二)日常行為考核部分:
說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤:
1)要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準(zhǔn),司機(jī)外出1小時以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;
2)考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。2、5S管理:
1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;
2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度:
1)要求:主動、積極對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào):
1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。
2)考核辦法: 沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議:
1)要求:按時間參加公司和部門的相關(guān)會議
2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時性工作:
1)要求:無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
8、團(tuán)隊建設(shè):
1)要求:具備團(tuán)隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機(jī)):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;
2)考核辦法:違反一例扣5分
10、公司處罰:
1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;
2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
11.獎勵:
獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:
1)受到部門表揚(yáng),每次加3分;受到公司通報表揚(yáng)加6分,記功加10分;
2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;
3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;
4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;
5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
七、考核結(jié)果與薪酬的計算
(一)員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日常考核結(jié)果
(二)員工薪酬的計算
員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、績效工資的依據(jù)。員工薪酬的計算方法為:
1、月績效工資計算公式為:
(個人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資
2、季度績效工資
(個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資
個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和
3、績效工資
(個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資
個人績效得分為個人內(nèi)月績效得分之和
八、附則:
1.績效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),個人發(fā)現(xiàn)有評分不實之處,可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整;對部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者,可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。
2.部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項基礎(chǔ)性文件,部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。
3.本辦法為試運(yùn)行方案,可通過會議紀(jì)要或?qū)iT方案補(bǔ)充
第三篇:行政人事部績效考核方案(精)
行政人事部績效考核方案
一、目的
1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核等文件精神;2.科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果;3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資;4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性;5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
二、依據(jù): 1.公司薪酬管理方案
2.公司目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定 3.考勤管理方案 4.司機(jī)與車輛管理方案 5.公司其他相關(guān)制度與方案
三、原則: 1.公平、公正、公開原則 2.效率優(yōu)先,兼顧公平原則 3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則
四、適用范圍: 本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。
五、分類: 根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:行政人事助理 `
2、車隊隊長 z6 車隊司機(jī) 食堂炊事員
六、考核辦法: 考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。
(一 工作目標(biāo)考核部分: 管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長 說明:每周考核一次,月度匯總
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和 月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù) 要求: 周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃!總結(jié)客觀、公正、全面4 計劃全面、科學(xué) 考核辦法:
不符合要求每例扣2-4分;不按要求時間提交扣得分的3分。司機(jī)的考核:適用于司機(jī) 說明:每月考評一次;要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;3 考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員 說明:每月考核一次
要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求3 考核辦法:由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。
行政人事部績效考核方案(二 日常行為考核部分: 說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵[next] 考勤: 1 要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)(炊事員外出(非固定時間工作內(nèi)容半小時以上須車隊長(行政助理批準(zhǔn),司機(jī)外出1小時以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序
進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。2、5S管理: 1 要求:按公司5S管理方案執(zhí)行
考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度: 要求:主動、積極對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào): 1 要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo)、對待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。
考核辦法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分,5、會議: 要求:按時間參加公司和部門的相關(guān)會議 2 考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。要求:無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成??己宿k法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
6、工作失誤: 1 要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
7、團(tuán)隊建設(shè): 1 要求:具備團(tuán)隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題??己宿k法:每例與同事的配合不暢扣2分;車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機(jī) 要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;2 考核辦法:違反一例扣5分
8、公司處罰: 1 要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;考核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。獎勵: 獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:.受到部門表揚(yáng),每次加3分;受到公司通報表揚(yáng)加6分,記功加10分 完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;4 學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;' 5 部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分 6 其他需要表彰的事項酌情加分。'
七、考核結(jié)果與薪酬的計算
(一 員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日??己私Y(jié)果(二 員工薪酬的計算
員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、績效工資的依據(jù)。
員工薪酬的計算方法為:
1、月績效工資計算公式為:(個人月績效得分/部門平均月績效得分*個人月績效工資
2、季度績效工資
(個人季績效得分/部門平均季績效得分*個人季績效工資 個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和1
3、績效工資
(個人年績效得分/部門平均年績效得分*個人年績效工資 個人績效得分為個人內(nèi)月績效得分之和
八、附則:
.績效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),個人發(fā)現(xiàn)有評分不實之處,可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整;對部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者,可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。
.部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項基礎(chǔ)性文件,部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。
.本辦法為試運(yùn)行方案,可通過會議紀(jì)要或?qū)iT方案補(bǔ)充。,一、目的
1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神;2.科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果;3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資;4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性;5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
二、依據(jù): 1.公司薪酬管理方案
2.公司目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定 3.考勤管理方案 4.司機(jī)與車輛管理方案 5.公司其他相關(guān)制度與方案
三、原則:
1.公平、公正、公開原則 2.效率優(yōu)先,兼顧公平原則 3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則
四、適用范圍: 本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。
五、分類: 根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:行政人事助理 `
2、車隊隊長 z6 車隊司機(jī) 食堂炊事員
六、考核辦法: 考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。
(一 工作目標(biāo)考核部分: 管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長 說明:每周考核一次,月度匯總
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和 月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
要求: 周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃!總結(jié)客觀、公正、全面4 計劃全面、科學(xué) 考核辦法: 不符合要求每例扣2-4分;不按要求時間提交扣得分的3分。司機(jī)的考核:適用于司機(jī) 說明:每月考評一次;要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;3 考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員 說明:每月考核一次
要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求3 考核辦法:由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。
行政人事部績效考核方案(二 日常行為考核部分: 說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵[next] 考勤: 1 要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)(炊事員外出(非固定時間工作內(nèi)容半小時以上須車隊長(行政助理批準(zhǔn),司機(jī)外出1小時以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。2、5S管理: 1 要求:按公司5S管理方案執(zhí)行
考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度: 要求:主動、積極對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào): 1 要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo)、對待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。
考核辦法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分,5、會議:
要求:按時間參加公司和部門的相關(guān)會議 2 考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。要求:無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。2 考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
6、工作失誤: 1 要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大 失誤;考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣 26 分。
7、團(tuán)隊建設(shè): 1 要求:具備團(tuán)隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助 同事解決工作和生活中的問題。2 考核辦法:每例與同事的配合不暢扣 2 分;車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機(jī) 1 要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天 對責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;2 考核辦法:違反一例扣 5 分
8、公司處罰: 1 要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;考核辦法:受公司通報批評一次,扣 6 分;受公司警告一次,扣 12 分。獎勵: 獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:.受到部門表揚(yáng),每次加 3 分;受到公司通報表揚(yáng)加 6 分,記功加 10 分 完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加 2-5 分;3 積極幫助同事解決工作外困難,視情況加 2-3 分;4 學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加 1-5 分;' 5 部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加 1-3 分 6 其他需要表彰的事項酌情加分。'
七、考核結(jié)果與薪酬的計算(一 員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日常考核結(jié)果(二 員工薪酬的計算 員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、 績效工資的依據(jù)。員工薪酬的計算方法為:
1、月績效工資計算公式為:(個人月績效得分/部門平均月績效得分*個人月績效工資
2、季度績效工資(個人季績效得分/部門平均季績效得分*個人季績效工資 個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和 1
3、績效工資(個人年績效得分/部門平均年績效得分*個人年績效工資 個人績效得分為個人內(nèi)月績效
得分之和
八、附則:.績效考核結(jié)果公布的 1 天內(nèi),個人發(fā)現(xiàn)有評分不實之處,可 直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門經(jīng)理于 1 天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整;對部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者,可在答復(fù)后的 2 天內(nèi)向 總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。.部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項基礎(chǔ)性文件,部門內(nèi) 部員工應(yīng)積極配合。.本辦法為試運(yùn)行方案,可通過會議紀(jì)要或?qū)iT方案補(bǔ)充。, 行政人事助理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試;
2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;
4、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá);
5、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)考勤及工資績效的核算;
7、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù),配合上級做好行政人事方面的工作;
8、負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度;
9、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會安排、會務(wù)組織、文體活 動安排等;
10、協(xié)助上級制定各部門崗位職責(zé)說明書,報批后監(jiān)督并執(zhí)行;
11、協(xié)助上級制定員工培訓(xùn)計劃,包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計劃;
12、負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,建立企業(yè)形象;
13、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行人員招聘工作,包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦 等;
14、制定崗位晉升、下調(diào)策略,報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行;
15、制定薪酬上調(diào)、下調(diào)策略,報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行;
16、負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證 明、合同解除等;
17、負(fù)責(zé)管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔;
18、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電 源電腦等工作;
19、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記等; 20、其他突發(fā)事件的處理。
第四篇:三江大酒店行政人事部績效考核方案
三江大酒店行政人事部績效考核方案
(試行)
一、目的
1.全面貫徹酒店薪酬、目標(biāo)考核、8S(十六字方針)管理等文件精神; 2.科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果; 3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資; 4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性; 5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
二、依據(jù):
1.三江大酒店薪酬管理制度
2.三江大酒店目標(biāo)考核管理方案(含補(bǔ)充規(guī)定)3.考勤管理制度 4.司機(jī)與車輛管理制度 5.保安管理制度
6.三江大酒店其他相關(guān)制度與方案
三、原則:
1.公平、公正、公開原則 2.效率優(yōu)先,兼顧公平原則 3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則
四、適用范圍:
本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。
五、分類:
根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:
1、2、行政人事助理 保安隊長、車隊組長3、4、文員
保安員、車隊司機(jī)
六、考核辦法:
考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。
(一)工作目標(biāo)考核部分:
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和保安隊長
1)說明:每周考核一次,月度匯總 2)計算:
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3)要求:
? 周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃 ? 總結(jié)客觀、公正、全面 ? 計劃全面、科學(xué)
4)考核辦法:
? 不符合要求每例扣2-4分; ? 不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī) 1)說明:每月考評一次;
2)要求:按酒店車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行; 3)考核辦法:按酒店車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。
3、保安人員的考核:適用于保安隊
1)說明:每月考核一次
2)要求:按酒店保安員工管理方案執(zhí)行。
3)考核辦法:由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。
(二)日常行為考核部分:
說明:每月考核一次,累計計算 計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤:
1)要求:按酒店和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和保安隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn),保安、司機(jī)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須行政助理批準(zhǔn),保安、司機(jī)外出1小時以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假須按酒店規(guī)定提出書面申請,按程序進(jìn)行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實可由部門經(jīng)理簽認(rèn),月度內(nèi)限3次,超過按酒店規(guī)定執(zhí)行;
2)考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。
2、8S管理:
1)要求:按酒店8S(十六字方針)管理方案執(zhí)行; 2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度:
1)要求:主動、積極對待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào):
1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。2)考核辦法: 沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議:
1)要求:按時間參加酒店和部門的相關(guān)會議 2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時性工作:
1)要求:無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;酒店領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤; 2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
8、團(tuán)隊建設(shè):
1)要求:具備團(tuán)隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機(jī)):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對責(zé)任車輛進(jìn)行檢查; 2)考核辦法:違反一例扣5分
10、保安管理(本項內(nèi)容僅適用與司機(jī)):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行區(qū)域巡查;出勤日每天對責(zé)任事項進(jìn)行檢查;
2)考核辦法:違反一例扣5分
11、公司處罰:
1)要求:嚴(yán)守酒店紀(jì)律,未有受酒店處罰記錄;
2)考核辦法:受酒店通報批評一次,扣6分;受酒店警告一次,扣12分。
12、獎勵:
獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:
1)受到部門表揚(yáng),每次加3分;受到酒店通報表揚(yáng)加6分,記功加10分;
2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分; 3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分; 4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分; 5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分; 6)其他需要表彰的事項酌情加分。
七、考核結(jié)果與薪酬的計算
(一)員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日??己私Y(jié)果
(二)員工薪酬的計算
員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、績效工資的依據(jù)。
員工薪酬的計算方法為:
1、月績效工資計算公式為:
(個人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資
2、季度績效工資
(個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資 個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和
3、績效工資
(個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資 個人績效得分為個人內(nèi)月績效得分之和
八、附則:
1.績效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),個人發(fā)現(xiàn)有評分不實之處,可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整;對部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者,可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理進(jìn)行申訴,總經(jīng)理的裁決為最終決定。
2.部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項基礎(chǔ)性文件,部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。
3.本辦法為試運(yùn)行方案,可通過會議紀(jì)要或?qū)iT方案補(bǔ)充。
老撾三江大酒店行政人事部
2013年8月
第五篇:績效考核試行方案
閩雄公司
玉溪豬場績效考核試行方案
為了提高場里的生產(chǎn)效益。充分體現(xiàn)“多勞多得”的分配原則,調(diào)動廣大職工的生產(chǎn)積極性,特制定本考核方案。
一.后勤管理組如下:
3個月算一次獎罰金額:按如下方案的獎懲金額的總數(shù)除以6(全場的飼養(yǎng)員人數(shù))為獎罰金額基數(shù):場長2倍,技術(shù)員1.5倍,行政場長、內(nèi)勤1倍。
獎懲考核為每頭母豬多提供一頭達(dá)標(biāo)仔豬獎20元·頭,少一頭罰10元·頭。
育肥豬按每棟豬舍每月的成活率計算 : 保育94% 育肥97% 獎懲為多一個百分點(diǎn)獎50元,少一個百分點(diǎn)罰25元。肥豬六月齡的重量不得低于75kkg否則不計頭數(shù)。二.母豬飼養(yǎng)員考核如下:(3名)飼養(yǎng)員工資比例按3.5 :3.5 :3算(具體工作按玉溪豬場的工作崗位職責(zé)分工)。
年終考核平均每頭經(jīng)常母豬提供19頭健康合格斷奶仔豬,多一頭獎15元,少一頭扣7元。
飼養(yǎng)員工資按每月提供的健康合格斷奶仔豬結(jié)算 15元·頭,每人每月預(yù)發(fā)工資1500元,3個月結(jié)算一次考核工資,但必須預(yù)留3000元的獎金作為年終結(jié)算全年考核時用(多還少補(bǔ))。
健康合格斷奶仔豬的標(biāo)準(zhǔn):
即21——25日齡體重為6kg;25——28日齡體重為7.5kg。其中低于達(dá)標(biāo)體重但不低于4.5kg的健康仔豬(由技術(shù)員鑒定)可2折1換算,豬的斷奶時間由技術(shù)員定。三.保育,育成豬飼養(yǎng)員考核如下: 按每棟豬舍每月的成活率計算 : 保育94.5% 育肥96.5% 獎懲為多一個百分點(diǎn)獎50元,少一個百分點(diǎn)罰25元。肥豬六月齡的重量不得低于75kkg否則不計頭數(shù)。
四.因本考核方案的主要目的是體現(xiàn)多勞多得的分配原則,調(diào)動廣大職工的生產(chǎn)積極性,故懲罰的最高金額不超過200元。因倉管統(tǒng)計員的位置特殊故不參與場里考核,建議其獎金直接由公司發(fā)放。五.滿勤獎
每月出滿勤(即每月2天假期不補(bǔ)休)的,另加滿勤獎50元。六.因重大疫病或自然災(zāi)害及其他原因,對生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)造成重
大影響時由公司技術(shù)部或外請行業(yè)專家認(rèn)定,由公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)予以酌情減免或調(diào)整考核指標(biāo)。七.鑒于以前其他公司的案例,一切考核以簡單實際便于操作為主。
八.鑒于目前場里的實際情況上訴方案為先予試行,未盡事宜,在運(yùn)行過程中根據(jù)實際情況的需要隨時做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
閩雄玉溪豬場 2010年3月10日