第一篇：行政后勤人員績(jī)效考核方案

行政后勤人員績(jī)效考核方案

自我績(jī)效評(píng)價(jià)表

填表日期：年月日

部門(mén)主管：審核人：

④ 設(shè)備采購(gòu)人員完成自我考核之后上交考核表，由設(shè)備采購(gòu)部經(jīng)理與績(jī)效考核小組對(duì)照績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)，其考評(píng)結(jié)果按照得分劃分為以下幾個(gè)等級(jí)。

考核得分等級(jí)表

八、績(jī)效考核的反饋

設(shè)備采購(gòu)部經(jīng)理在考核結(jié)果確定后的三天內(nèi)將考核結(jié)果告知被考核人員，并聽(tīng)取被考核采購(gòu)人員對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn)，在面談過(guò)程中部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《員工績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?，通過(guò)績(jī)效反饋面談使被考核人了解部門(mén)經(jīng)理對(duì)自己的期望，了解自己的績(jī)效，認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面?！秵T工績(jī)效面談?dòng)涗洷怼啡缦卤硭尽?/p>

員工績(jī)效面談?dòng)涗洷?/p>

部門(mén)名稱：填表日期：年月日

受談人：面談人：審核人：

第二篇：行政后勤人員績(jī)效考核

第21章

行政后勤人員績(jī)效考核

21.1

行政部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)

序號(hào)

KPI指標(biāo)

考核周期

指標(biāo)定義/公式

資料來(lái)源

行政工作

方案完成率

季/

×100%

行政部

后勤工作

方案完成率

季/

×100%

行政部

行政費(fèi)用

預(yù)算控制率

季/

×100%

財(cái)務(wù)部

行政辦公

設(shè)備完好率

季/

×100%

行政部

辦公用品采購(gòu)

按時(shí)完成率

季/

×100%

行政部

后勤效勞滿意度

季/

企業(yè)員工對(duì)后勤效勞的滿意度評(píng)價(jià)的算術(shù)平均值

行政部

車(chē)輛調(diào)度合理性

季/

相關(guān)部門(mén)因車(chē)輛調(diào)度不合理而對(duì)行政部投訴的次數(shù)

行政部

消防平安事

故發(fā)生次數(shù)

季/

考核期內(nèi)消防平安事故發(fā)生的次數(shù)

行政部

部門(mén)協(xié)作滿意度

相關(guān)合作部門(mén)對(duì)行政部工作滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值

人力資源部

21.2

法律部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)

序號(hào)

KPI指標(biāo)

考核周期

指標(biāo)定義/公式

資料來(lái)源

各類(lèi)法律風(fēng)險(xiǎn)分析

報(bào)告提交及時(shí)率

季/

×100%

法律部

法律糾紛

發(fā)生次數(shù)

季/

考核期內(nèi)因企業(yè)制度或合同、文件等存在法律漏洞而發(fā)生的法律糾紛次數(shù)

法律部

法律糾紛

處理及時(shí)率

季/

×100%

法律部

訴訟勝訴率

季/

×100%

法律部

法律支持滿意度

季/

參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)談判，為相關(guān)部門(mén)提供決策參考，相關(guān)部門(mén)滿意度評(píng)價(jià)的算術(shù)平均值

法律部

普法培訓(xùn)

方案完成率

季/

×100%

法律部

文書(shū)檔案歸檔率

季/

×100%

法律部

21.3

后勤部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表

被考核人姓名

職位

后勤部經(jīng)理

部門(mén)

后勤部

考核人姓名

職位

總經(jīng)理

部門(mén)

序號(hào)

KPI指標(biāo)

權(quán)重

績(jī)效目標(biāo)值

考核得分

后勤工作

方案完成率

20%

考核期內(nèi)后勤工作方案完成率達(dá)100%

后勤費(fèi)用

預(yù)算控制率

15%

考核期內(nèi)后勤費(fèi)用預(yù)算控制率在____%以內(nèi)

基建工作

方案完成率

15%

考核期內(nèi)基建工作方案完成率達(dá)100%

環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率

10%

考核期內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)率達(dá)100%

公共設(shè)施維

護(hù)及時(shí)率

10%

考核期內(nèi)公共設(shè)施維護(hù)及時(shí)率在____%以上

維修費(fèi)用降低率

10%

考核期內(nèi)維修費(fèi)用降低率在____%以上

維修及時(shí)率

5%

考核期內(nèi)維修及時(shí)率在____%以上

食宿效勞滿意度

5%

考核期內(nèi)員工對(duì)食宿效勞滿意度評(píng)分在____分以上

平安事故

發(fā)生次數(shù)

5%

重大平安事故發(fā)生次數(shù)為0

員工管理

5%

考核期內(nèi)部門(mén)員工績(jī)效考核平均得分在____分以上

本次考核總得分

考核

指標(biāo)

說(shuō)明

平安事故

平安事故是指企業(yè)轄區(qū)內(nèi)所有消防平安、意外事故及盜竊事件等，車(chē)間工傷除外

被考核人

考核人

復(fù)核人

簽字：

日期：

簽字：

日期：

簽字：

日期：

21.4

接待部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表

被考核人姓名

職位

接待部經(jīng)理

部門(mén)

接待部

考核人姓名

職位

總經(jīng)理

部門(mén)

序號(hào)

KPI指標(biāo)

權(quán)重

績(jī)效目標(biāo)值

考核得分

接待部門(mén)工作

方案完成率

20%

考核期內(nèi)部門(mén)工作方案完成率達(dá)100%

部門(mén)管理

費(fèi)用控制

15%

考核期內(nèi)部門(mén)管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)

接待費(fèi)用控制率

15%

考核期內(nèi)接待費(fèi)用控制率在____%以內(nèi)

接待效勞方案

提交及時(shí)率

15%

考核期內(nèi)接待效勞方案提交及時(shí)率在____%以上

信息傳遞及時(shí)率

10%

考核期內(nèi)接待對(duì)象反映的信息傳遞及時(shí)率達(dá)100%

接待效勞滿意度

10%

考核期內(nèi)接待效勞滿意度評(píng)價(jià)在____分以上

接待效勞

被投訴次數(shù)

10%

考核期內(nèi)接待效勞被投訴的次數(shù)在____次以下

員工管理

5%

考核期內(nèi)部門(mén)員工績(jī)效考核平均得分在____分以上

本次考核總得分

考核

指標(biāo)

說(shuō)明

部門(mén)工作方案完成率

部門(mén)工作方案完成率=×100%

被考核人

考核人

復(fù)核人

簽字：

日期：

簽字：

日期：

簽字：

日期：

21.5

行政后勤人員績(jī)效考核方案

方案名稱

行政后勤人員績(jī)效考核方案

受控狀態(tài)

編

號(hào)

一、考核目的①

通過(guò)考核，對(duì)行政后勤工作人員在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作所表現(xiàn)出來(lái)的能力、工作努力程度及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析。

②

全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人力資源決策提供依據(jù)。

③

促使各個(gè)崗位的工作成果到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)，提高企業(yè)的工作效率，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)行政后勤人員的考核主要從工作態(tài)度、日常工作表現(xiàn)、工作能力三方面進(jìn)行。其具體考核內(nèi)容與考核標(biāo)準(zhǔn)，詳見(jiàn)下表。

行政后勤人員考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

考核內(nèi)容

考核標(biāo)準(zhǔn)

工作

態(tài)度

出勤情況

出勤率到達(dá)____%以上，每低1%，減____分

工作主動(dòng)性

①

對(duì)分內(nèi)分外的工作都十分積極主動(dòng)，____分

②

能主動(dòng)地完成好本職工作，____分

③

工作較被動(dòng)，有時(shí)需要外界推動(dòng)才去做，____分

④

工作懈怠且工作業(yè)績(jī)不能到達(dá)工作標(biāo)準(zhǔn)，____分

工作責(zé)任心

①

工作一絲不茍且勇于承當(dāng)責(zé)任，____分

②

工作勤奮，責(zé)任心較強(qiáng)，____分

③

責(zé)任心一般，滿足于完成日常的任務(wù)，____分

④

工作較馬虎，責(zé)任心不強(qiáng)，____分

效勞態(tài)度

按程序按規(guī)定辦事，能積極主動(dòng)地為員工提供效勞，員工滿意度評(píng)價(jià)達(dá)____分以上，每低1分，減____分

日常

工作

員工食堂管理

員工對(duì)食堂管理滿意度評(píng)價(jià)到達(dá)____分以上，每低1分，減____分

企業(yè)轄區(qū)

環(huán)境衛(wèi)生

保持干凈、無(wú)雜物，環(huán)境衛(wèi)生檢查達(dá)標(biāo)率達(dá)____%以上，每低1%，減____分

車(chē)輛管理

①

嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)車(chē)輛平安管理制度，合理安排車(chē)輛的使用，每違反1次，減____分

②

出車(chē)及時(shí)率到達(dá)____%，每低于1%，減____分

存車(chē)處管理

車(chē)輛擺放整齊，假設(shè)車(chē)輛喪失，根據(jù)實(shí)際情況，減____~____分不等

公共設(shè)備、設(shè)施維修及時(shí)

因維修不及時(shí)而被投訴的情況每出現(xiàn)1次，減____分

治安管理

內(nèi)重大平安事故發(fā)生次數(shù)為0，假設(shè)發(fā)生一次，扣除該項(xiàng)的全局部數(shù)，一般性事故每發(fā)生一次，減____分

工作

能力

專(zhuān)業(yè)知識(shí)

①

全面掌握本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有廣泛的了解

②

掌握本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有一定的深度

③

.對(duì)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)一般性掌握

④

缺乏本專(zhuān)業(yè)知識(shí)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作

①

團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，協(xié)作能力強(qiáng)，樂(lè)于助人

②

主動(dòng)與他人合作

③

缺乏合作精神

三、考核實(shí)施

①

考核分為季度考核與考核兩種。

②

考核時(shí)成立考核評(píng)議小組，負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的管理、指導(dǎo)和考核結(jié)果的最終審定，考核評(píng)議小組由后勤部經(jīng)理、人力資源部工作人員組成。

③

考核執(zhí)行人員由被考核者的直接上級(jí)、人力資源部工作人員及其他相關(guān)人員組成。

④

考核者根據(jù)被考核者日常工作表現(xiàn)，對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果報(bào)人力資源部。

四、考核反應(yīng)

考核工作結(jié)束后，考評(píng)者要對(duì)被考核者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié)，并將考核結(jié)果告知被考核者，讓考核者明確自身的優(yōu)勢(shì)與缺乏，提出改良的措施，共同制定下一階段的績(jī)效目標(biāo)。

五、績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定

①

依公司有關(guān)績(jī)效獎(jiǎng)懲管理規(guī)定給付績(jī)效獎(jiǎng)金。

②

考核分?jǐn)?shù)

分以上的人員,次可晉升一至三級(jí)工資,視公司整體工資制度規(guī)劃而定。

③

擬晉升職務(wù)等級(jí)之人員,其考核分?jǐn)?shù)應(yīng)高于

分。

④

考核分?jǐn)?shù)在分者，應(yīng)加強(qiáng)崗位訓(xùn)練，以提升工作績(jī)效。

相關(guān)說(shuō)明

編制人員

審核人員

批準(zhǔn)人員

編制日期

審核日期

批準(zhǔn)日期

第三篇：醫(yī)院行政后勤人員績(jī)效考核管理辦法

醫(yī)院行政后勤人員績(jī)效考核管理辦法

（試行）

第一章總則

第一條 為完善醫(yī)院管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院管理，增強(qiáng)醫(yī)院執(zhí)行力，切實(shí)提高工作效率，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，促進(jìn)醫(yī)院快速、健康、可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合公司下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院管理的若干規(guī)定》文件精神，特制定本辦法。

第二條 適用范圍：除醫(yī)院臨床、護(hù)理、醫(yī)技及其它效益科室外，醫(yī)院行政管理干部、員工及其他人員（包括借調(diào)人員）均按照本規(guī)定執(zhí)行。

第三條 考核原則

（一）客觀考評(píng)原則。考核者應(yīng)以客觀事實(shí)為考核依據(jù)，不可意斷妄測(cè)。

（二）公正考評(píng)原則?？己苏卟荒鼙粋€(gè)人情感支配，應(yīng)公正評(píng)價(jià)被考核者。

（三）單頭考評(píng)原則。對(duì)各級(jí)員工的考評(píng)，都必須由被考評(píng)者的“直接上級(jí)”實(shí)施。直接上級(jí)相對(duì)來(lái)說(shuō)最了解被考評(píng)者的實(shí)際工作表現(xiàn)（成績(jī)、能力、適應(yīng)性），也最有可能反映真實(shí)情況。

第二章考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

第四條 績(jī)效考核實(shí)行月扣分制，每位被考核人員每月基礎(chǔ)分為100分，月末根據(jù)當(dāng)月職責(zé)履行情況、工作執(zhí)行力、勞動(dòng)紀(jì)律及品質(zhì)素養(yǎng)等方面的表現(xiàn)，結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定當(dāng)月得分，得分與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛勾。

第五條績(jī)效考核根據(jù)得分情況分為四個(gè)等級(jí)具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：

第六條 扣分標(biāo)準(zhǔn)

第三章考核程序

第七條 考核者

（一）院委會(huì)：負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)及特殊事件的考核工作。

（二）院領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)部門(mén)主任及科室負(fù)責(zé)人的考核，并監(jiān)督所有行政后勤人員考核工作；

（三）部門(mén)主任、負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)客觀公正的考核本部門(mén)員工，積極有效的引導(dǎo)員工提高工作效率；

第八條 考核組分工

醫(yī)技護(hù)理考核組：汪接兵、董全昌、張躍輝負(fù)責(zé)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等臨床管理部門(mén)工作的考評(píng)。

行政后勤考核組：汪接兵、王曉玲、張昌琳、張躍輝負(fù)責(zé)辦公室、人事、財(cái)務(wù)、總務(wù)、安全等行政后勤管理部門(mén)工作的考評(píng)。

第九條 考核方法

（一）考核者評(píng)分和被考核人自評(píng)相結(jié)合的方法。考核一般情況下每周定期檢查一次各部門(mén)工作情況，被考核人陪同，對(duì)偏差予以調(diào)整，月底匯總評(píng)分，力求客觀準(zhǔn)確。

（二）定期與不定期相結(jié)合方式。定期：行政后勤考核組每周四進(jìn)行，醫(yī)技護(hù)理考核組每周五進(jìn)行（遇節(jié)假日、特殊情況另行通知）；不定期：考核組成員、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不定期巡查醫(yī)院或職責(zé)范圍內(nèi)人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即通知責(zé)任人改正，并視情況扣分，記入月底考評(píng)。

第十條 新進(jìn)及調(diào)、離職人員的考核

（一）新進(jìn)員工入職試用期不作考核，亦不發(fā)獎(jiǎng)金，轉(zhuǎn)正后按當(dāng)月轉(zhuǎn)正后天數(shù)比例計(jì)算獎(jiǎng)金比例，并參加考核。

（二）調(diào)職員工在調(diào)職當(dāng)月不作考核, 獎(jiǎng)金按醫(yī)院其它有關(guān)規(guī)定

發(fā)放。

（三）離職員工離職當(dāng)月不予考核，也不計(jì)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)。

第十一條 每月5日前由各部門(mén)考核人員將本部門(mén)評(píng)分情況上報(bào)院長(zhǎng)辦公室。

第十二條 院長(zhǎng)辦公室根據(jù)各部門(mén)考核評(píng)分情況，予以調(diào)查審核，并將審核反饋情況記錄在案，匯總后，上報(bào)院長(zhǎng)審批，院長(zhǎng)簽字審定后，由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行。

第十三條 財(cái)務(wù)科根據(jù)評(píng)分情況，計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金比例，與考核月下月底前核算發(fā)放完畢。

第四章考核獎(jiǎng)懲

第十四條 考核每月根據(jù)《扣分標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)出每位被考核人員分?jǐn)?shù)，以百分制計(jì)算，對(duì)照等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，得分為一級(jí)、二級(jí)發(fā)全額獎(jiǎng)金，三級(jí)發(fā)80%獎(jiǎng)金，四級(jí)發(fā)60%獎(jiǎng)金，五級(jí)扣除全部獎(jiǎng)金。

第十五條 績(jī)效考核扣發(fā)獎(jiǎng)金列入考核獎(jiǎng)勵(lì)基金帳戶，對(duì)先進(jìn)、優(yōu)秀人員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。

第十六條 被考核人員內(nèi)有三個(gè)月考核分為五級(jí)者，年終獎(jiǎng)扣除，并予以撤職或辭退處理。

第十七條 被考核者內(nèi)連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)四個(gè)月考核分為四級(jí)者，予以調(diào)換工作、降薪處理。

第十八條 被考核者內(nèi)連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)五個(gè)月在“職責(zé)

履行”方面扣分超過(guò)25分的，予以撤職、調(diào)換工作處理，并降薪處理。

第十九條 被考核者內(nèi)連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)四個(gè)月在“工作執(zhí)行力”方面扣分超過(guò)25分的，予以辭退處理。

第二十條 被考核者內(nèi)連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)五個(gè)月在“勞動(dòng)紀(jì)律”方面扣分超過(guò)25分的，扣除年終獎(jiǎng)50%。

第二十一條 被考核者內(nèi)連續(xù)二個(gè)月或累計(jì)三個(gè)月在“品質(zhì)素養(yǎng)”方面扣分超過(guò)25分的，予以辭退處理。

第五章附則

第二十二條 績(jī)效考核每月匯總后交人事科備案，由人事科按月份和部門(mén)整理歸檔，以供年底評(píng)優(yōu)參考。

第二十三條 對(duì)于考核過(guò)程中出現(xiàn)人為的不公正情況，醫(yī)院將視情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以警告以上處分，并對(duì)考核結(jié)果重新界定。

第二十四條 績(jī)效考核辦法由院長(zhǎng)辦公室制訂和修改，經(jīng)院委會(huì)討論審定后執(zhí)行。

第四篇：醫(yī)院行政后勤人員績(jī)效考核管理辦法

醫(yī)院行政后勤人員績(jī)效考核管理辦法（試行）

第一章總則

第一條為完善醫(yī)院管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院管理，增強(qiáng)醫(yī)院執(zhí)行力，切實(shí)提高工作效率，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，促進(jìn)醫(yī)院快速、健康、可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合公司下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院管理的若干規(guī)定》文件精神，特制定本辦法。

第二條適用范圍：除醫(yī)院臨床、護(hù)理、醫(yī)技及其它效益科室外，醫(yī)院行政管理干部、員工及其他人員（包括借調(diào)人員）均按照本規(guī)定執(zhí)行。

第三條考核原則

（一）客觀考評(píng)原則?？己苏邞?yīng)以客觀事實(shí)為考核依據(jù)，不可意斷妄測(cè)。

（二）公正考評(píng)原則?？己苏卟荒鼙粋€(gè)人情感支配，應(yīng)公正評(píng)價(jià)被考核者。

（三）單頭考評(píng)原則。對(duì)各級(jí)員工的考評(píng)，都必須由被考評(píng)者的“直接上級(jí)”實(shí)施。直接上級(jí)相對(duì)來(lái)說(shuō)最了解被考評(píng)者的實(shí)際工作表現(xiàn)（成績(jī)、能力、適應(yīng)性），也最有可能反映真實(shí)情況。

第二章考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

第四條績(jī)效考核實(shí)行月扣分制，每位被考核人員每月基礎(chǔ)分為 100 分，月末根據(jù)當(dāng)月職責(zé)履行情況、工作執(zhí)行力、勞動(dòng)紀(jì)律及品質(zhì)素養(yǎng)等方面的表現(xiàn)，結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定當(dāng)月得分，得分與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛勾。

第五條表級(jí)別基準(zhǔn)分得分值一級(jí) 100 分 100 分二級(jí) 100 分 85-99 分三級(jí)100 分 75-84 分四級(jí) 100 分 60-74 分五級(jí) 100 分 60 分以下績(jī)效考核根據(jù)得分情況分為四個(gè)等級(jí)具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下

第六條扣分標(biāo)準(zhǔn)

考核項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)

1、醫(yī)院定期、不定期組織檢查職責(zé)履行情況，發(fā)現(xiàn)履行不到位的每項(xiàng)扣 2 分，沒(méi)有履行的每項(xiàng)扣 5 分；

第五篇：齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院醫(yī)院行政后勤人員績(jī)效考核管理辦法

齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院

行政后勤人員績(jī)效考核管理辦法

第一章總則

第一條 為完善醫(yī)院管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院管理，增強(qiáng)醫(yī)院執(zhí)行力，切實(shí)提高工作效率，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，促進(jìn)醫(yī)院快速、健康、可持續(xù)發(fā)展，特制定本辦法。

第二條 適用范圍：除醫(yī)院臨床、護(hù)理、醫(yī)技及其它效益科室外，醫(yī)院行政后勤管理干部、員工及其他人員（包括借調(diào)人員）均按照本規(guī)定執(zhí)行。

第三條 考核原則

（一）客觀考評(píng)原則?？己苏邞?yīng)以客觀事實(shí)為考核依據(jù)，不可意斷妄測(cè)。

（二）公正考評(píng)原則。考核者不能被個(gè)人情感支配，應(yīng)公正評(píng)價(jià)被考核者。

（三）單頭考評(píng)原則。對(duì)各級(jí)員工的考評(píng)，都必須由被考評(píng)者的“直接上級(jí)”實(shí)施。直接上級(jí)相對(duì)來(lái)說(shuō)最了解被考評(píng)者的實(shí)際工作表現(xiàn)（成績(jī)、能力、適應(yīng)性），也最有可能反映真實(shí)情況。

第二章考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

第四條 績(jī)效考核實(shí)行月扣分制，每位被考核人員每月基礎(chǔ)分為100分，月末根據(jù)當(dāng)月職責(zé)履行情況、工作執(zhí)行力、勞動(dòng)紀(jì)律及品質(zhì)素養(yǎng)等方面的表現(xiàn)，結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定當(dāng)月得分，得分與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛勾。（注：院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按全院平均獎(jiǎng)金的1.6系數(shù)計(jì)算；科主任、科長(zhǎng)按院內(nèi)平均獎(jiǎng)金的1.4系數(shù)計(jì)算；副主任、副科長(zhǎng)按全員平均獎(jiǎng)金的1.2計(jì)算；行政、后勤職員按全院平均獎(jiǎng)金的1.0系數(shù)計(jì)算。）

第五條績(jī)效考核根據(jù)得分情況分為四個(gè)等級(jí)具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：

第六條 扣分標(biāo)準(zhǔn)

第三章考核程序

第七條 考核者

（一）院務(wù)會(huì)：負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)及特殊事件的考核工作。

（二）院領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)部門(mén)主任及科室負(fù)責(zé)人的考核，并監(jiān)督所有行政后勤人員考核工作；

（三）部門(mén)主任、負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)客觀公正的考核本部門(mén)員工，積極有效的引導(dǎo)員工提高工作效率；

第八條 考核組分工

后勤考核組： 負(fù)責(zé)辦公室、人事、財(cái)務(wù)、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、核算科等行政部門(mén)工作的考評(píng)

行政考核組： 負(fù)責(zé)總務(wù)、設(shè)備科、保衛(wèi)科等后勤管理部門(mén)工作的考評(píng)。

第九條 考核方法

（一）考核者評(píng)分和被考核人自評(píng)相結(jié)合的方法?？己艘话闱闆r下每周定期檢查一次各部門(mén)工作情況，被考核人陪同，對(duì)偏差予以調(diào)整，月底匯總評(píng)分，力求客觀準(zhǔn)確。

（二）定期與不定期相結(jié)合方式。定期：行政考核組每周？？進(jìn)行，后勤考核組每周？？進(jìn)行（遇節(jié)假日、特殊情況另行通知）；不定期：考核組成員、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不定期巡查醫(yī)院或職責(zé)范圍內(nèi)人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即通知責(zé)任人改正，并視情況扣分，記入月底考評(píng)。

第十條 新進(jìn)及調(diào)、離職人員的考核

（一）新進(jìn)員工入職試用期不作考核，亦不發(fā)獎(jiǎng)金，轉(zhuǎn)正后按當(dāng)月轉(zhuǎn)正后天數(shù)比例計(jì)算獎(jiǎng)金比例，并參加考核。

（二）調(diào)職員工在調(diào)職當(dāng)月不作考核, 獎(jiǎng)金按醫(yī)院其它有關(guān)規(guī)定發(fā)放。

（三）離職員工離職當(dāng)月不予考核，也不計(jì)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)。

第十一條 每月5日前由各部門(mén)考核人員將本部門(mén)評(píng)分情況上報(bào)院長(zhǎng)辦公室。第十二條 院長(zhǎng)辦公室根據(jù)各部門(mén)考核評(píng)分情況，予以調(diào)查審核，并將審核反饋情況記錄在案，匯總后，上報(bào)院長(zhǎng)審批，院長(zhǎng)簽字審定后，由核算科負(fù)責(zé)執(zhí)行。

第十三條 核算科根據(jù)評(píng)分情況，計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金比例，與考核月下月20日前核算發(fā)放完畢。

第四章考核獎(jiǎng)懲

第十四條 考核每月根據(jù)《扣分標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)出每位被考核人員分?jǐn)?shù)，以百分制計(jì)算，對(duì)照等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，得分為一級(jí)、二級(jí)發(fā)全額獎(jiǎng)金，三級(jí)發(fā)80%獎(jiǎng)金，四級(jí)發(fā)60%獎(jiǎng)金，五級(jí)扣除全部獎(jiǎng)金。

第十五條 績(jī)效考核扣發(fā)獎(jiǎng)金列入考核獎(jiǎng)勵(lì)基金帳戶，對(duì)先進(jìn)、優(yōu)秀人員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。

第十六條 被考核人員內(nèi)有三個(gè)月考核分為五級(jí)者，年終獎(jiǎng)扣除，并予以院內(nèi)行政處分處理。

第十七條 被考核者內(nèi)連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)四個(gè)月考核分為四級(jí)者，予以調(diào)換工作、降薪處理。

第十八條 被考核者內(nèi)連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)五個(gè)月在“職責(zé)履行”方面扣分超過(guò)25分的，予以撤職、調(diào)換工作處理，并降薪處理。

第十九條 被考核者內(nèi)連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)四個(gè)月在“工作執(zhí)行力”方面扣分超過(guò)25分的，予以停職停薪處理。

第二十條 被考核者內(nèi)連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)五個(gè)月在“勞動(dòng)紀(jì)律”方面扣分超過(guò)25分的，扣除年終獎(jiǎng)50%。

第二十一條 被考核者內(nèi)連續(xù)二個(gè)月或累計(jì)三個(gè)月在“品質(zhì)素養(yǎng)”方面扣分超過(guò)25分的，予以院內(nèi)行政處分處理。

第五章附則

第二十二條 績(jī)效考核每月匯總后交人事科備案，由人事科按月和部門(mén)整理歸檔，以供年底評(píng)優(yōu)參考。

第二十三條 對(duì)于考核過(guò)程中出現(xiàn)人為的不公正情況，醫(yī)院將視情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以警告以上處分，并對(duì)考核結(jié)果重新界定。

第二十四條 績(jī)效考核辦法由院長(zhǎng)辦公室制訂和修改，經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)討論審定后執(zhí)行。