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      碼頭操作部理貨員(箱管員)崗位責(zé)任書1剖析

      時(shí)間:2019-05-12 22:01:25下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:碼頭操作部理貨員(箱管員)崗位責(zé)任書1剖析

      崗位責(zé)任書

      崗位名稱:理貨員(箱管員)

      任職時(shí)間: 年 月 日至 年 月 日 崗位任職條件:

      1、熟練掌握理貨(箱管)工作相關(guān)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,能獨(dú)立開展相關(guān)的貨物收、發(fā)、存及記帳、盤點(diǎn)工作。

      2、具備一定的統(tǒng)計(jì)知識(shí)及操作技能。有一定的商品養(yǎng)護(hù)知識(shí)。

      3、責(zé)任心強(qiáng),對(duì)工作負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。

      4、工作細(xì)致、耐心,有吃苦耐勞的精神,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,服從工作安排。

      5、身體健康,有一定的倉(cāng)儲(chǔ)(集裝箱)保管及商品養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),具備手機(jī)等通訊工具。

      6、堅(jiān)持原則,保密觀念強(qiáng)。

      7、執(zhí)行能力較強(qiáng),有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。崗位職責(zé):

      按公司的操作業(yè)務(wù)流程規(guī)定,負(fù)責(zé)貨物(集裝箱)的入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)、裝箱、拆箱、移庫(kù)、移箱、打托盤、協(xié)助相關(guān)查驗(yàn)部門進(jìn)行查貨、熏蒸等業(yè)務(wù)操作并復(fù)核、盤點(diǎn)及記帳等工作。閘口理貨(管理員)負(fù)責(zé)集裝箱(貨物)的進(jìn)出閘、進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)、裝箱、拆箱、裝卸船等業(yè)務(wù)單證的電腦信息確認(rèn)操作并復(fù)核、指揮協(xié)調(diào)進(jìn)出閘口的車輛裝卸引導(dǎo),協(xié)調(diào)海關(guān)卡口相關(guān)監(jiān)管工作人員及武警的業(yè)務(wù)交流溝通等工作。

      崗位工作標(biāo)準(zhǔn):

      一、理貨員

      1、接到公司客服中心的貨物相關(guān)作業(yè)類型的作業(yè)單證通知后,及時(shí)準(zhǔn)備好適合商品養(yǎng)護(hù)氈墊用品及清掃貨位。貨車到倉(cāng),理貨員要引導(dǎo)司機(jī)進(jìn)入裝卸地點(diǎn),并根據(jù)貨物特點(diǎn)安排民工和機(jī)械操作人員。

      2、所有裝卸車作業(yè)過程中,必須監(jiān)督和指導(dǎo)裝卸人員按(裝)卸車作業(yè)要求開展(裝)卸車作業(yè)。卸貨時(shí),要分品種、規(guī)格(花色)、分貨號(hào)、分批次堆放,以便清點(diǎn)驗(yàn)收。

      3、審核正式入庫(kù)單證憑證所列項(xiàng)目是否正確,印鑒是否齊全,承運(yùn)人提供的運(yùn)單或入庫(kù)憑證、單據(jù)是否載明商品來源、收貨倉(cāng)庫(kù)、商品名稱、品種、數(shù)量、規(guī)格、制單時(shí)間、承運(yùn)人、車號(hào)等內(nèi)容,所載明的內(nèi)容是否與作業(yè)單證規(guī)定的相一致。經(jīng)核對(duì)單證無誤后即可組織驗(yàn)收入庫(kù)。如單證與實(shí)際貨物收發(fā)情況有出入,現(xiàn)場(chǎng)操作人員立即向負(fù)責(zé)人匯報(bào),由負(fù)責(zé)人與客戶服務(wù)中心聯(lián)系處理意見后,方可組織驗(yàn)收入庫(kù)。

      4、必須按照作業(yè)單證的規(guī)定對(duì)貨物的數(shù)量,外包裝質(zhì)量等進(jìn)行驗(yàn)收。一般情況下,貨物的數(shù)量及品質(zhì)驗(yàn)收均以貨物的外包裝的完好程度及其數(shù)量驗(yàn)收。

      5、驗(yàn)收過程中,凡貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量、包裝等與入庫(kù)單證所載事項(xiàng)不符,要相關(guān)人員(承運(yùn)司機(jī)或客戶)簽字確認(rèn)后方可驗(yàn)收入庫(kù)。

      6、對(duì)已驗(yàn)收的殘損貨物,應(yīng)單獨(dú)堆碼,不能與驗(yàn)收合格的貨物一同堆碼存放。貨物卸車入庫(kù)驗(yàn)收后,需對(duì)每車貨物的數(shù)量進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核時(shí)應(yīng)由另一個(gè)保管員(兼職復(fù)核員)相互復(fù)核,復(fù)核工作結(jié)束后,即可與承運(yùn) 2 司機(jī)或客戶或貨代人員在作業(yè)單證上簽字確認(rèn)實(shí)際收貨情況及時(shí)間(指汽車運(yùn)輸?shù)綆?kù))。最后將已簽收作業(yè)單證需回存客服中心聯(lián)交司機(jī)或客戶或貨代人員,并通知其出閘口時(shí)交回閘口理貨工作人員檢驗(yàn)出閘。

      7、對(duì)貨物在庫(kù)的帳、卡管理,要求在貨物入庫(kù)驗(yàn)收后半個(gè)工作日內(nèi)完成以下工作:

      (1)貨物入庫(kù)驗(yàn)收后,應(yīng)把所簽收的入庫(kù)憑證及相關(guān)資料按客戶及其貨物類別、入庫(kù)時(shí)間順序匯總裝訂,并妥善保管。

      (2)根據(jù)入庫(kù)憑證,再次清點(diǎn)貨物后,將貨物的貨主名稱、進(jìn)庫(kù)日期、實(shí)收件數(shù)、累計(jì)數(shù)等填入《貨物收付卡片》上,并將卡片掛在與其相符的貨垛上,然后,將貨物的入庫(kù)情況登記入賬,填《貨物(商品)明細(xì)賬》。貨物建賬立卡后,必須保證“帳、貨、卡”三相符。

      (3)在建賬立卡,確保在庫(kù)貨物“帳、貨、卡”三相符后,根據(jù)合同的規(guī)定,開具裝卸作業(yè)工單(見《裝卸證明單》)及其他作業(yè)收費(fèi)原始單據(jù)交客戶服務(wù)中心。

      8、對(duì)貨物在庫(kù)管理應(yīng)保證做到:

      (1)每次收發(fā)貨結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)打掃倉(cāng)間(貨場(chǎng))及其周邊衛(wèi)生,貨場(chǎng)貨位要清除雜草、易燃物,并保持排水暢通,蓬布到位。

      (2)每天對(duì)在庫(kù)貨場(chǎng)進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)貨垛因堆碼或貨場(chǎng)自身因環(huán)境氣候影響等原因出現(xiàn)險(xiǎn)堆,應(yīng)立即報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)措施,及時(shí)排除險(xiǎn)堆。若檢查中發(fā)現(xiàn)貨物有異狀,立即報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)處理。

      (3)每天對(duì)在庫(kù)貨物進(jìn)行清掃,保證貨物無積塵、蜘蛛網(wǎng)等,使貨物保持整潔。

      3(4)應(yīng)做好倉(cāng)間安全記錄,每天上班后及下班前半小時(shí)內(nèi)檢查倉(cāng)庫(kù)的門、窗、電源及消防器材等設(shè)施是否完好,有無異狀,并將檢查結(jié)果記入《倉(cāng)間日安全自查登記表》。發(fā)現(xiàn)的異常情況應(yīng)立即處理,或立即向相關(guān)部門報(bào)告處理。

      (5)根據(jù)在庫(kù)貨物的性能特點(diǎn)及儲(chǔ)運(yùn)合同中對(duì)商品養(yǎng)護(hù)的要求,應(yīng)確保庫(kù)內(nèi)溫濕度計(jì)處于良好的工作狀態(tài),保證每天上、下午各記錄一次倉(cāng)內(nèi)溫濕度,并結(jié)合庫(kù)外的溫濕度及氣候情況,及時(shí)采取通風(fēng)防濕、防潮等措施,把庫(kù)內(nèi)空氣的溫濕度保持在適應(yīng)商品儲(chǔ)存的條件內(nèi)。每天的記錄結(jié)果當(dāng)天填入《廣西梧州中外運(yùn)倉(cāng)碼有限公司倉(cāng)間溫濕度記錄表》。

      (6)除每天檢查、做好貨物在庫(kù)的基本養(yǎng)護(hù)工作外,還應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)范圍內(nèi)的鼠害及(白)蟻害進(jìn)行重點(diǎn)防治。對(duì)鼠害應(yīng)定期(一般一至兩個(gè)月)放藥除害;對(duì)蟻害,應(yīng)根據(jù)各倉(cāng)間所存放貨物吸引白蟻程度,以及春、夏季白蟻活動(dòng)頻繁期,采取相應(yīng)的措施來防治,必要時(shí),以書面報(bào)告的形式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出請(qǐng)外來專家協(xié)助滅害。

      9、對(duì)貨物發(fā)貨的管理應(yīng)保證做到:

      (1)發(fā)貨(柜)前,要對(duì)照作業(yè)類型、放行憑證、貨堆卡和貨物,核對(duì)無誤后,按要求順序發(fā)貨。

      (2)嚴(yán)禁無憑證發(fā)貨(柜)。

      (3)復(fù)核發(fā)貨單證無誤后,上班時(shí)間5分鐘內(nèi)、班后時(shí)間20分鐘內(nèi)通知相關(guān)作業(yè)人員(裝卸工或叉、吊車司機(jī))到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開展裝車作業(yè)。裝車時(shí)不允許有超載、偏載及超高、超限等現(xiàn)象。如有溢卸、漏卸、錯(cuò)卸,應(yīng)及時(shí)通知箱管員與船方確認(rèn)并通知客服中心。

      4(4)發(fā)貨過程中發(fā)生的工損,理貨員要填寫《貨運(yùn)事故報(bào)告單》,并取得責(zé)任方簽認(rèn),做好記錄。

      (5)未能一次提完的放行憑證,提完貨后與持單人各執(zhí)一份,作業(yè)完畢交回單證員歸檔。

      (6)遇下雨特殊天氣,對(duì)防潮的貨物應(yīng)暫停發(fā)貨作業(yè),貨主要求繼續(xù)出倉(cāng)作業(yè)的,要其出示書面“保函”,并盡量做好防雨措施;出倉(cāng)作業(yè)完畢后,指揮裝卸工人妥善放好苫墊物料。

      (7)裝車作業(yè)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存貨物數(shù)量、品種、規(guī)格等,確認(rèn)已發(fā)貨物無誤后,通過電腦系統(tǒng)確認(rèn)打印出相應(yīng)作業(yè)類型的《出庫(kù)放行條》,理貨員及提貨人簽字各自留存后貨物出庫(kù)。

      (8)每單貨物出庫(kù)完畢后,應(yīng)在相應(yīng)作業(yè)單證上注明“貨已發(fā)”字樣,并注明日期及發(fā)貨保管員姓名后保留存查。

      (9)貨物出庫(kù)后,應(yīng)及時(shí)打掃衛(wèi)生,整理貨架板或墊料。裝卸人員及時(shí)將裝卸工具放回指定地點(diǎn)。

      (10)貨物出庫(kù)后半個(gè)工作日內(nèi),在相應(yīng)貨垛的《倉(cāng)庫(kù)物資收付賬卡》上填寫入出庫(kù)年、月,出倉(cāng)數(shù)(件數(shù)、數(shù)量),結(jié)存數(shù)(件數(shù)、數(shù)量)及發(fā)貨經(jīng)辦人。在《貨物明細(xì)賬》上填入出庫(kù)年、月、憑證號(hào)碼,支出數(shù)量、件數(shù),結(jié)存數(shù)量、盈虧等,保證結(jié)存貨物“帳、貨、卡”三相符。

      (11)在半個(gè)工作日內(nèi)將每一個(gè)客戶每天貨物的進(jìn)庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)情況填制《 倉(cāng)貨物進(jìn)、出、存日及月報(bào)表》,并在客戶的整批貨物出庫(kù)完畢結(jié)算前或每月26日(指長(zhǎng)期包倉(cāng)的客戶)交客戶服務(wù)中心。

      (12)在半個(gè)工作日內(nèi)填制《廣西梧州中外運(yùn)倉(cāng)碼有限公司裝卸證明單》 5 一式四聯(lián),第一聯(lián)留存,其余三聯(lián)交客戶服務(wù)中心。

      (13)閘口理貨(管理員)如無特殊情況不能遠(yuǎn)離閘口崗位,車輛進(jìn)出碼頭要向司機(jī)或客戶或隨車貨代人員示意其出示并提交客服中心開具的相應(yīng)有效作業(yè)單證,發(fā)生集裝箱(貨物)的進(jìn)出閘、進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)、裝箱、拆箱、裝卸船等業(yè)務(wù)單證要及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行電腦操作并復(fù)核、協(xié)調(diào)進(jìn)出閘口的車輛疏導(dǎo)等工作。出現(xiàn)作業(yè)單證簽收方面或單證與裝卸貨物、箱體實(shí)物或單證與電腦系統(tǒng)信息有不符的,及時(shí)與司機(jī)或簽收人員或客服中心單證員協(xié)調(diào)溝通,從而避免貨損貨差現(xiàn)象。崗位工作標(biāo)準(zhǔn):

      貨物出庫(kù)后半個(gè)工作日內(nèi),在相應(yīng)貨垛的《倉(cāng)庫(kù)物資收付賬卡》

      二、箱管員

      1.集裝箱驗(yàn)箱標(biāo)準(zhǔn)

      凡進(jìn)行集裝箱箱體交接,必須準(zhǔn)確區(qū)分集裝箱合格與否,不合格集裝箱必須有顧客(船方、貨主或其代理)文件確認(rèn)方可接受;凡符合下列標(biāo)準(zhǔn)任何一項(xiàng)或幾項(xiàng)即列為不合格集裝箱:

      1、1缺少、損壞集裝箱固定有的零件。1、2柜梁、柱彎曲、凹凸超缺少、過2CM。1、3柜體有明顯凹凸,在不影響正常裝貨集裝箱體面4條渠的范圍內(nèi),深度為2.5CM以上及各種原因的穿孔、撕裂、割破。1、4柜門不能自如開啟、關(guān)閉、雙門閉合不嚴(yán)密,膠封條老化脫落。1、5 內(nèi)地板破爛、水濕、手感油污、存有異味、雜物。1、6吉箱箱體有危險(xiǎn)品、熏蒸等無關(guān)標(biāo)志。1、7冷柜缺少電源線,制冷部件有裂殘損。1、8卸船后殘損箱記錄資料傳送給船公司。1、9凡穿孔、撕裂、割破未經(jīng)船公司確認(rèn)殘箱修理無效。1、10客戶注明拒收的集裝箱。

      2、集裝箱堆位標(biāo)識(shí)

      本公司集裝箱堆場(chǎng)現(xiàn)分為標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)區(qū)和非標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)區(qū),為區(qū)分各集裝箱在堆場(chǎng)內(nèi)的具體位置,本公司集裝箱標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)區(qū)堆位標(biāo)識(shí)由七位數(shù)字組成,具體表示為“00-00000”,左起第一、二位數(shù)字表示區(qū)位,第三、四位數(shù)字表示第幾列,第五、六位數(shù)字表示第幾行,第七位數(shù)字表示第幾層高。

      3、集裝箱現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)

      3.1卸船

      3.1.1根據(jù)堆場(chǎng)實(shí)際狀況,卸船前應(yīng)計(jì)劃好需卸集裝箱區(qū)域堆位,合理堆存。進(jìn)口集裝箱應(yīng)按照進(jìn)口提單分票堆存;堆放應(yīng)整齊,并及時(shí)輸入電腦以便查驗(yàn)及其它作業(yè)。

      3.1.2如有溢卸、漏卸、錯(cuò)卸,應(yīng)及時(shí)通知客服中心并與船方協(xié)調(diào)確認(rèn)。

      3.2裝船

      3.2.1在裝船過程中,需移位的集裝箱要登記其移位后的堆位,并及時(shí)錄入電腦。

      3.2.2除特殊要求外,集裝箱職裝船應(yīng)按照先出20`、后出40`,先重箱、后空箱的順序,運(yùn)送集裝箱到岸邊(吊鉤下)。

      3.3.排箱

      3.3.1排箱必須遵守“以箱就貨,以箱就倉(cāng)”的原則。

      3.3.2由船公司指定的集裝箱或由操作中心自行選定的集裝箱對(duì)集裝箱的作業(yè)進(jìn)行安排,操作中心應(yīng)按與船公司事先約定的原則進(jìn)行作業(yè)。在排箱作業(yè)前,必須清楚需裝箱貨物的堆放位置,再根據(jù)周圍環(huán)境確定所需裝貨的集裝箱的排放位置,然后進(jìn)行排箱作業(yè)。

      4.集裝箱堆場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)

      4.1.箱管員應(yīng)經(jīng)常對(duì)堆場(chǎng)進(jìn)行檢查,對(duì)異常情況(包括箱門開啟、箱體放歪不穩(wěn)、可疑爛箱等)應(yīng)及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理;檢查堆場(chǎng)的環(huán)境控制衛(wèi)生狀況,對(duì)不符合衛(wèi)生條件的區(qū)域及時(shí)通知有關(guān)人員進(jìn)行清理。

      4.2.集裝箱由于作業(yè)而變更堆位后,應(yīng)及時(shí)登記集裝箱移動(dòng)后的堆位,并錄入系統(tǒng);集裝箱的裝、卸車作業(yè)后,操作中心應(yīng)及時(shí)將信息錄入電腦,以保證對(duì)集裝箱的跟蹤工作。

      4.3集裝箱堆放要求

      4.3.1應(yīng)按集裝箱所屬的船公司分別堆放;

      4.3.2應(yīng)按進(jìn)口箱、出口箱、重箱、空箱、40`、20`、等,分類分別堆放;

      4.3.3超高集裝箱與普通集裝箱分開堆放,特種集裝箱應(yīng)另行安排堆存區(qū)域堆放;

      4.3.4 20`集裝箱不能堆放在40`集裝箱上,以保障集裝箱的完好安全;

      4.3.5新卸歸堆的集裝箱安排堆位時(shí)要考慮堆場(chǎng)箱體“先進(jìn)先出”原則,做到裝、卸車,取、存箱有條不紊,不影響堆場(chǎng)原堆集裝箱的取箱操 8 作,避免不必要的移箱。

      5.集裝箱管理標(biāo)準(zhǔn)

      5.1上班前應(yīng)對(duì)堆場(chǎng)進(jìn)行日常巡視,了解堆場(chǎng)情況,便于安排當(dāng)日作業(yè)計(jì)劃。對(duì)計(jì)劃有大批量集裝箱入場(chǎng)而現(xiàn)場(chǎng)暫無較大空位,應(yīng)及時(shí)通知調(diào)度員指揮或變更堆位,保證進(jìn)入堆場(chǎng)集裝箱能及時(shí)卸箱。5.2憑單入場(chǎng),憑單卸箱。

      5.3集裝箱進(jìn)、出場(chǎng)時(shí)司機(jī)憑有效單證進(jìn)、出閘,到指定區(qū)域位等待裝卸作業(yè),箱管員要在電腦中實(shí)時(shí)反饋并通知調(diào)度員安排裝卸作業(yè)。裝卸作業(yè)完畢就集裝箱信息與司機(jī)雙方在裝卸作業(yè)單證上簽字確認(rèn),最后將裝卸作業(yè)單證需回存客服中心聯(lián)交司機(jī),并通知其出閘口時(shí)交回閘口工作人員檢驗(yàn)出閘。崗位工作原則

      1、實(shí)事求是的原則。理貨(箱管)工作,以事實(shí)為依據(jù),這是理貨(箱管)的最高原則,每個(gè)理貨員(箱管員)都必須嚴(yán)格執(zhí)行;

      2、船邊/箱邊交接原則。貨物交接以船邊/箱邊為界,交接前由交方負(fù)責(zé),交后由接方負(fù)責(zé);

      3、一次性簽證原則。理貨(箱管)簽證以一次性為準(zhǔn),必須確保理貨(箱管)數(shù)字是準(zhǔn)確的,理貨(箱管)簽證不容更改;

      4、貨物(箱)交接責(zé)任劃分以交班前由交方負(fù)責(zé),接班后由接方負(fù)責(zé)為原則;

      5、接班人必須在接班前認(rèn)真、仔細(xì)檢查交班人交給貨物(箱)情況相符與否(內(nèi)容包括貨物(箱)數(shù)量、包裝、規(guī)格等),防火、防盜、防雨功 9 能有效,接班人有權(quán)要求交班人再次清楚講述交代相關(guān)要求和注意事項(xiàng),接班后一切責(zé)任由接班人承擔(dān);

      6、接班人未能全部完成交班人交代相關(guān)要求和注意事項(xiàng)必須繼續(xù)交代下一班跟蹤;

      7、裝/拆箱業(yè)務(wù)作業(yè)過程中存在的問題(裝不完、包裝嚴(yán)重破損、水濕等)必須按要求上報(bào)客戶服務(wù)中心通知客戶并填寫相關(guān)表格后妥善歸檔存查;

      8、向班長(zhǎng)或調(diào)度員提交作業(yè)過程中未能妥善解決的問題。工作罰則:

      1、罰款。對(duì)違反上述工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求及工作原則的,每發(fā)現(xiàn)一次扣罰考核分1~5分(1考核分=人民幣6.00元,所發(fā)生金額在基本工資中反映)。

      2、警告。適用于一般的工作疏忽造成違反“工作要求”,但沒有造成公司任何經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)損失。但全年累計(jì)達(dá)六次被警告或重復(fù)違反同一項(xiàng)“工作要求”累計(jì)達(dá)三次的,作停職學(xué)習(xí)或調(diào)離崗位處理。

      3、嚴(yán)重警告。適用于較為嚴(yán)重的違反“工作要求”之一,在公司范圍內(nèi)和客戶中造成不良影響,但未造成公司的經(jīng)濟(jì)損失,全年累計(jì)達(dá)五次或當(dāng)月累計(jì)達(dá)兩次者,作停職處理。

      4、按實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的全額賠償并記過。適用于給公司在經(jīng)濟(jì)上及信譽(yù)上造成損失,但屬非故意及非損公肥私行為,全年累計(jì)記過達(dá)四次或當(dāng)月累計(jì)達(dá)兩次者,作解除勞動(dòng)合同處理。

      5、經(jīng)濟(jì)損失金額賠償并解除勞動(dòng)合同。適用于給公司在經(jīng)濟(jì)上及信譽(yù) 10 上造成損失,且有故意及損公肥私行為。情節(jié)較為嚴(yán)重的,交由司法機(jī)關(guān)處理。

      部門負(fù)責(zé)人:日 期: 崗位責(zé)任人: 日 期: 11

      第二篇:集裝箱碼頭操作部理貨員(箱管員)崗位責(zé)任書(崗位培訓(xùn)材料)

      崗位責(zé)任書

      崗位名稱:理貨員(箱管員)

      任職時(shí)間: 年 月 日至 年 月 日 崗位任職條件:

      1、熟練掌握理貨(箱管)工作相關(guān)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,能獨(dú)立開展相關(guān)的貨物收、發(fā)、存及記帳、盤點(diǎn)工作。

      2、具備一定的統(tǒng)計(jì)知識(shí)及操作技能。有一定的商品養(yǎng)護(hù)知識(shí)。

      3、責(zé)任心強(qiáng),對(duì)工作負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。

      4、工作細(xì)致、耐心,有吃苦耐勞的精神,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,服從工作安排。

      5、身體健康,有一定的倉(cāng)儲(chǔ)(集裝箱)保管及商品養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),具備手機(jī)等通訊工具。

      6、堅(jiān)持原則,保密觀念強(qiáng)。

      7、執(zhí)行能力較強(qiáng),有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。崗位職責(zé):

      按公司的操作業(yè)務(wù)流程規(guī)定,負(fù)責(zé)貨物(集裝箱)的入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)、裝箱、拆箱、復(fù)核、盤點(diǎn)及記帳等工作。崗位工作標(biāo)準(zhǔn):

      一、理貨員

      1、接到本部門的貨物入庫(kù)準(zhǔn)備通知后,及時(shí)準(zhǔn)備好適合商品養(yǎng)護(hù)氈墊用品及清掃貨位。貨車到倉(cāng),理貨員要引導(dǎo)司機(jī)進(jìn)入裝卸地點(diǎn),并根據(jù)貨 1 物特點(diǎn)安排民工和機(jī)械操作人員。

      2、所有卸車作業(yè)過程中,必須監(jiān)督和指導(dǎo)裝卸人員按(裝)卸車作業(yè)要求開展(裝)卸車作業(yè)。卸貨時(shí),要分品種、規(guī)格(花色)、分貨號(hào)、分批次堆放,以便清點(diǎn)驗(yàn)收。

      3、審核正式入庫(kù)憑證所列項(xiàng)目是否正確,印鑒是否齊全,承運(yùn)人提供的運(yùn)單或入庫(kù)憑證、單據(jù)是否載明商品來源、收貨倉(cāng)庫(kù)、商品名稱、品種、數(shù)量、規(guī)格、制單時(shí)間、承運(yùn)人、車號(hào)等內(nèi)容,所載明的內(nèi)容是否與合同規(guī)定的相一致。經(jīng)核對(duì)單證無誤后即可組織驗(yàn)收入庫(kù)。如單證與合同規(guī)定的有出入,現(xiàn)場(chǎng)操作人員立即向負(fù)責(zé)人匯報(bào),由負(fù)責(zé)人與客戶服務(wù)中心聯(lián)系處理意見后,方可按客戶意見組織驗(yàn)收入庫(kù)。

      4、必須按合同的規(guī)定對(duì)貨物的數(shù)量,外包裝質(zhì)量等進(jìn)行驗(yàn)收。一般情況下,貨物的數(shù)量及品質(zhì)驗(yàn)收均以貨物的外包裝的完好程度及其數(shù)量驗(yàn)收。

      5、驗(yàn)收過程中,凡貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量、包裝等與入庫(kù)憑證或運(yùn)單所載事項(xiàng)不符,要相關(guān)人員(承運(yùn)汽車司機(jī)及我方現(xiàn)場(chǎng)操作人員)簽字確認(rèn)后方可驗(yàn)收入庫(kù)。

      6、對(duì)已驗(yàn)收的殘損貨物,應(yīng)單獨(dú)堆碼,不能與驗(yàn)收合格的貨物一同堆碼存放。貨物卸車入庫(kù)驗(yàn)收后,需對(duì)每車貨物的數(shù)量進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核時(shí)應(yīng)由另一個(gè)保管員(兼職復(fù)核員)相互復(fù)核,復(fù)核工作結(jié)束后,即可與承運(yùn)司機(jī)或隨車客戶經(jīng)辦人員在送貨憑證上簽字確認(rèn)實(shí)際收貨情況及時(shí)間(指汽車運(yùn)輸?shù)綆?kù))。

      7、對(duì)貨物在庫(kù)的帳、卡管理,要求在貨物入庫(kù)驗(yàn)收后半個(gè)工作日內(nèi)完成以下工作:

      2(1)貨物入庫(kù)驗(yàn)收后,應(yīng)把所簽收的入庫(kù)憑證及相關(guān)資料按客戶及其貨物類別、入庫(kù)時(shí)間順序匯總裝訂,并妥善保管。

      (2)根據(jù)入庫(kù)憑證,再次清點(diǎn)貨物后,將貨物的貨主名稱、進(jìn)庫(kù)日期、實(shí)收件數(shù)、累計(jì)數(shù)等填入《貨物收付卡片》上,并將卡片掛在與其相符的貨垛上,然后,將貨物的入庫(kù)情況登記入賬,填《貨物(商品)明細(xì)賬》。貨物建賬立卡后,必須保證“帳、貨、卡”三相符。

      (3)在建賬立卡,確保在庫(kù)貨物“帳、貨、卡”三相符后,根據(jù)合同的規(guī)定,開具裝卸作業(yè)工單(見《裝卸證明單》)及其他作業(yè)收費(fèi)原始單據(jù)交客戶服務(wù)中心。

      8、對(duì)貨物在庫(kù)管理應(yīng)保證做到:

      (1)每次收發(fā)貨結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)打掃倉(cāng)間(貨場(chǎng))及其周邊衛(wèi)生,貨場(chǎng)貨位要清除雜草、易燃物,并保持排水暢通,蓬布到位。

      (2)每天對(duì)在庫(kù)貨場(chǎng)進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)貨垛因堆碼或貨場(chǎng)自身因環(huán)境氣候影響等原因出現(xiàn)險(xiǎn)堆,應(yīng)立即報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)措施,及時(shí)排除險(xiǎn)堆。若檢查中發(fā)現(xiàn)貨物有異狀,立即報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)處理。

      (3)每天對(duì)在庫(kù)貨物進(jìn)行清掃,保證貨物無積塵、蜘蛛網(wǎng)等,使貨物保持整潔。

      (4)應(yīng)做好倉(cāng)間安全記錄,每天上班后及下班前半小時(shí)內(nèi)檢查倉(cāng)庫(kù)的門、窗、電源及消防器材等設(shè)施是否完好,有無異狀,并將檢查結(jié)果記入《倉(cāng)間日安全自查登記表》。發(fā)現(xiàn)的異常情況應(yīng)立即處理,或立即向相關(guān)部門報(bào)告處理。

      (5)根據(jù)在庫(kù)貨物的性能特點(diǎn)及儲(chǔ)運(yùn)合同中對(duì)商品養(yǎng)護(hù)的要求,應(yīng)確 3 保庫(kù)內(nèi)溫濕度計(jì)處于良好的工作狀態(tài),保證每天上、下午各記錄一次倉(cāng)內(nèi)溫濕度,并結(jié)合庫(kù)外的溫濕度及氣候情況,及時(shí)采取通風(fēng)防濕、防潮等措施,把庫(kù)內(nèi)空氣的溫濕度保持在適應(yīng)商品儲(chǔ)存的條件內(nèi)。每天的記錄結(jié)果當(dāng)天填入《廣西梧州中外運(yùn)倉(cāng)碼有限公司倉(cāng)間溫濕度記錄表》。

      (6)除每天檢查、做好貨物在庫(kù)的基本養(yǎng)護(hù)工作外,還應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)范圍內(nèi)的鼠害及(白)蟻害進(jìn)行重點(diǎn)防治。對(duì)鼠害應(yīng)定期(一般一至兩個(gè)月)放藥除害;對(duì)蟻害,應(yīng)根據(jù)各倉(cāng)間所存放貨物吸引白蟻程度,以及春、夏季白蟻活動(dòng)頻繁期,采取相應(yīng)的措施來防治,必要時(shí),以書面報(bào)告的形式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出請(qǐng)外來專家協(xié)助滅害。

      9、對(duì)貨物發(fā)貨的管理應(yīng)保證做到:

      (1)發(fā)貨(柜)前,要對(duì)照作業(yè)類型、放行憑證、貨堆卡和貨物,核對(duì)無誤后,按要求順序發(fā)貨。

      (2)嚴(yán)禁無憑證發(fā)貨(柜)。

      (3)復(fù)核發(fā)貨單證無誤后,上班時(shí)間5分鐘內(nèi)、班后時(shí)間20分鐘內(nèi)通知相關(guān)作業(yè)人員(裝卸工或叉、吊車司機(jī))到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開展裝車作業(yè)。裝車時(shí)不允許有超載、偏載及超高、超限等現(xiàn)象。如有溢卸、漏卸、錯(cuò)卸,應(yīng)及時(shí)通知箱管員與船方確認(rèn)并通知客服中心。

      (4)發(fā)貨過程中發(fā)生的工損,理貨員要填寫《貨運(yùn)事故報(bào)告單》,并取得責(zé)任方簽認(rèn),做好記錄。

      (5)未能一次提完的放行憑證,提完貨后與持單人各執(zhí)一份,作業(yè)完畢交回單證員歸檔。

      (6)遇下雨特殊天氣,對(duì)防潮的貨物應(yīng)暫停發(fā)貨作業(yè),貨主要求繼續(xù) 4 出倉(cāng)作業(yè)的,要其出示書面“保函”,并盡量做好防雨措施;出倉(cāng)作業(yè)完畢后,指揮裝卸工人妥善放好苫墊物料。

      (7)裝車作業(yè)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存貨物數(shù)量、品種、規(guī)格等,確認(rèn)已發(fā)貨物無誤后,填制《廣西梧州中外運(yùn)倉(cāng)碼有限公司貨物出庫(kù)放行條》,保管員及提貨人簽字各自留存后貨物出庫(kù)。

      (8)每單貨物出庫(kù)完畢后,應(yīng)在提(發(fā))貨單上注明“貨已發(fā)”字樣,并注明日期及發(fā)貨保管員姓名后保留存查。

      (9)貨物出庫(kù)后,應(yīng)及時(shí)打掃衛(wèi)生,整理貨架板或墊料。裝卸人員及時(shí)將裝卸工具放回指定地點(diǎn)。

      (10)貨物出庫(kù)后半個(gè)工作日內(nèi),在相應(yīng)貨垛的《倉(cāng)庫(kù)物資收付賬卡》上填寫入出庫(kù)年、月,出倉(cāng)數(shù)(件數(shù)、數(shù)量),結(jié)存數(shù)(件數(shù)、數(shù)量)及發(fā)貨經(jīng)辦人。在《貨物明細(xì)賬》上填入出庫(kù)年、月、憑證號(hào)碼,支出數(shù)量、件數(shù),結(jié)存數(shù)量、盈虧等,保證結(jié)存貨物“帳、貨、卡”三相符。

      (11)在半個(gè)工作日內(nèi)將每一個(gè)客戶每天貨物的進(jìn)庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)情況填制《 倉(cāng)貨物進(jìn)、出、存日及月報(bào)表》,并在客戶的整批貨物出庫(kù)完畢結(jié)算前或每月26日(指長(zhǎng)期包倉(cāng)的客戶)交客戶服務(wù)中心。

      (12)在半個(gè)工作日內(nèi)填制《廣西梧州中外運(yùn)倉(cāng)碼有限公司裝卸證明單》一式四聯(lián),第一聯(lián)留存,其余三聯(lián)交客戶服務(wù)中心。

      二、箱管員

      1.集裝箱驗(yàn)箱標(biāo)準(zhǔn)

      凡進(jìn)行集裝箱箱體交接,必須準(zhǔn)確區(qū)分集裝箱合格與否,不合格集裝箱必須有顧客(船方、貨主或其代理)文件確認(rèn)方可接受;凡符合下列標(biāo) 5 準(zhǔn)任何一項(xiàng)或幾項(xiàng)即列為不合格集裝箱:

      1、1缺少、損壞集裝箱固定有的零件。1、2柜梁、柱彎曲、凹凸超缺少、過2CM。1、3柜體有明顯凹凸,在不影響正常裝貨集裝箱體面4條渠的范圍內(nèi),深度為2.5CM以上及各種原因的穿孔、撕裂、割破。1、4柜門不能自如開啟、關(guān)閉、雙門閉合不嚴(yán)密,膠封條老化脫落。1、5 內(nèi)地板破爛、水濕、手感油污、存有異味、雜物。1、6吉箱箱體有危險(xiǎn)品、熏蒸等無關(guān)標(biāo)志。1、7冷柜缺少電源線,制冷部件有裂殘損。1、8卸船后殘損箱記錄資料傳送給船公司。1、9凡穿孔、撕裂、割破未經(jīng)船公司確認(rèn)殘箱修理無效。1、10客戶注明拒收的集裝箱。

      2、集裝箱堆位標(biāo)識(shí)

      為區(qū)分各集裝箱在堆場(chǎng)內(nèi)的具體位置,本公司集裝箱堆位標(biāo)識(shí)由七位數(shù)字組成,具體表示為“00-00000”,左起第一、二位數(shù)字表示區(qū)位,第三、四位數(shù)字表示第幾列,第五、六位數(shù)字表示第幾行,第七位數(shù)字表示第幾層高。

      3、集裝箱現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)

      3.1卸船

      3.1.1根據(jù)堆場(chǎng)實(shí)際狀況,卸船前應(yīng)計(jì)劃好需卸集裝箱區(qū)域堆位,合理堆存。進(jìn)口集裝箱應(yīng)按照進(jìn)口提單分票堆存;堆放應(yīng)整齊,并及時(shí)輸入電腦以便查驗(yàn)及其它作業(yè)。

      3.1.2如有溢卸、漏卸、錯(cuò)卸,應(yīng)及時(shí)通知理箱員與船方確認(rèn)并通知客服中心。

      3.2裝船

      3.2.1在裝船過程中,需移位的集裝箱要登記其移位后的堆位,并及時(shí)錄入電腦。

      3.2.2除特殊要求外,集裝箱職裝船應(yīng)按照先出20`、后出40`,先重箱、后空箱的順序,運(yùn)送集裝箱到岸邊(吊鉤下)。

      3.3.排箱

      3.3.1排箱必須遵守“以箱就貨,以箱就倉(cāng)”的原則。

      3.3.2由船公司指定的集裝箱或由操作中心自行選定的集裝箱對(duì)集裝箱的作業(yè)進(jìn)行安排,操作中心應(yīng)按與船公司事先約定的原則進(jìn)行作業(yè)。在排箱作業(yè)前,必須清楚需裝箱貨物的堆放位置,再根據(jù)周圍環(huán)境確定所需裝貨的集裝箱的排放位置,然后進(jìn)行排箱作業(yè)。

      4.集裝箱堆場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)

      4.1.箱管員應(yīng)經(jīng)常對(duì)堆場(chǎng)進(jìn)行檢查,對(duì)異常情況(包括箱門開啟、箱體放歪不穩(wěn)、可疑爛箱等)應(yīng)及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理;檢查堆場(chǎng)的環(huán)境控制衛(wèi)生狀況,對(duì)不符合衛(wèi)生條件的區(qū)域及時(shí)通知有關(guān)人員進(jìn)行清理。

      4.2.集裝箱由于作業(yè)而變更堆位后,應(yīng)及時(shí)登記集裝箱移動(dòng)后的堆位,并錄入系統(tǒng);集裝箱的裝、卸車作業(yè)后,操作中心應(yīng)及時(shí)將信息錄入電腦,以保證對(duì)集裝箱的跟蹤工作。

      4.3集裝箱堆放要求

      4.3.1應(yīng)按集裝箱所屬的船公司分別堆放;

      4.3.2應(yīng)按進(jìn)口箱、出口箱、重箱、空箱、40`、20`、等,分類分別堆放;

      4.3.3超高集裝箱與普通集裝箱分開堆放,特種集裝箱應(yīng)另行安排堆存區(qū)域堆放;

      4.3.4 20`集裝箱不能堆放在40`集裝箱上,以保障集裝箱的完好安全;

      4.3.5新卸歸堆的集裝箱安排堆位時(shí)要考慮堆場(chǎng)箱體“先進(jìn)先出”原則,做到裝、卸車,取、存箱有條不紊,不影響堆場(chǎng)原堆集裝箱的取箱操作,避免不必要的移箱。

      5.集裝箱管理標(biāo)準(zhǔn)

      5.1上班前應(yīng)對(duì)堆場(chǎng)進(jìn)行日常巡視,了解堆場(chǎng)情況,便于安排當(dāng)日作業(yè)計(jì)劃。對(duì)計(jì)劃有大批量集裝箱入場(chǎng)而現(xiàn)場(chǎng)暫無較大空位,應(yīng)及時(shí)通知調(diào)度員指揮或變更堆位,保證進(jìn)入堆場(chǎng)集裝箱能及時(shí)卸箱。5.2憑單入場(chǎng),憑單卸箱。

      5.3集裝箱進(jìn)場(chǎng)時(shí)司機(jī)憑有效單證到閘口打單,司機(jī)取回所需單證到指定區(qū)域位等待裝卸作業(yè),箱管員要在電腦中實(shí)時(shí)反饋并通知調(diào)度員安排裝卸作業(yè)。崗位工作原則

      1、實(shí)事求是的原則。理貨(箱管)工作,以事實(shí)為依據(jù),這是理貨(箱管)的最高原則,每個(gè)理貨員(箱管員)都必須嚴(yán)格執(zhí)行;

      2、船邊/箱邊交接原則。貨物交接以船邊/箱邊為界,交接前由交方負(fù)責(zé),交后由接方負(fù)責(zé);

      3、一次性簽證原則。理貨(箱管)簽證以一次性為準(zhǔn),必須確保理貨(箱管)數(shù)字是準(zhǔn)確的,理貨(箱管)簽證不容更改;

      4、貨物(箱)交接責(zé)任劃分以交班前由交方負(fù)責(zé),接班后由接方負(fù)責(zé)為原則;

      5、接班人必須在接班前認(rèn)真、仔細(xì)檢查交班人交給貨物(箱)情況相符與否(內(nèi)容包括貨物(箱)數(shù)量、包裝、規(guī)格等),防火、防盜、防雨功能有效,接班人有權(quán)要求交班人再次清楚講述交代相關(guān)要求和注意事項(xiàng),接班后一切責(zé)任由接班人承擔(dān);

      6、接班人未能全部完成交班人交代相關(guān)要求和注意事項(xiàng)必須繼續(xù)交代下一班跟蹤;

      7、裝/拆箱業(yè)務(wù)作業(yè)過程中存在的問題(裝不完、包裝嚴(yán)重破損、水濕等)必須按要求上報(bào)客戶服務(wù)中心通知客戶并填寫相關(guān)表格后妥善歸檔存查;

      8、向班長(zhǎng)或調(diào)度員提交作業(yè)過程中未能妥善解決的問題。工作罰則:

      1、罰款。對(duì)違反上述工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求及工作原則的,每發(fā)現(xiàn)一次扣罰考核分1~5分(1考核分=人民幣6.00元,所發(fā)生金額在基本工資中反映)。

      2、警告。適用于一般的工作疏忽造成違反“工作要求”,但沒有造成公司任何經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)損失。但全年累計(jì)達(dá)六次被警告或重復(fù)違反同一項(xiàng)“工作要求”累計(jì)達(dá)三次的,作停職學(xué)習(xí)或調(diào)離崗位處理。

      3、嚴(yán)重警告。適用于較為嚴(yán)重的違反“工作要求”之一,在公司范圍 9 內(nèi)和客戶中造成不良影響,但未造成公司的經(jīng)濟(jì)損失,全年累計(jì)達(dá)五次或當(dāng)月累計(jì)達(dá)兩次者,作停職處理。

      4、按實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的全額賠償并記過。適用于給公司在經(jīng)濟(jì)上及信譽(yù)上造成損失,但屬非故意及非損公肥私行為,全年累計(jì)記過達(dá)四次或當(dāng)月累計(jì)達(dá)兩次者,作解除勞動(dòng)合同處理。

      5、經(jīng)濟(jì)損失金額賠償并解除勞動(dòng)合同。適用于給公司在經(jīng)濟(jì)上及信譽(yù)上造成損失,且有故意及損公肥私行為。情節(jié)較為嚴(yán)重的,交由司法機(jī)關(guān)處理。

      部門負(fù)責(zé)人: 崗位責(zé)任人: 日 期: 日 期:

      第三篇:生產(chǎn)部崗位責(zé)任書

      生產(chǎn)部崗位責(zé)任書

      一.責(zé)任期限

      本責(zé)任書自 年 月 日起 年 月 日止

      二.責(zé)任內(nèi)容 2 3 負(fù)責(zé)安排和指導(dǎo)全廠按公司要求生產(chǎn),直接向各生產(chǎn)線下達(dá)生產(chǎn)指令和生產(chǎn)任務(wù),并協(xié)調(diào)全廠的生產(chǎn)安排,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

      定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì),及時(shí)組織有關(guān)部門協(xié)調(diào)生產(chǎn)問題,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。會(huì)同有關(guān)部門對(duì)主要物料供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審計(jì),貨比三家、招標(biāo)競(jìng)選、擇優(yōu)定點(diǎn);采取各種措施,不斷降低各種原輔材料、包裝材料消耗,不斷降低產(chǎn)品成本,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。4 5 6 7 組織制訂全廠產(chǎn)品的物料消耗定額,確保各種原輔材料計(jì)劃供應(yīng)。負(fù)責(zé)審核與批準(zhǔn)各類生產(chǎn)管理文件,并按文件規(guī)定要求和內(nèi)容組織實(shí)施。負(fù)責(zé)對(duì)各類產(chǎn)品技術(shù)文件的收集、整理、修訂和核發(fā)工作,建立產(chǎn)品技術(shù)檔案,加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)管理。

      重視安全生產(chǎn),使全體員工牢固樹立“安全第一”的思想,并經(jīng)常組織有關(guān)部門進(jìn)行安全生產(chǎn)教育與現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取各種有效措施,消除事故隱患。8 9 定期檢查各生產(chǎn)線有關(guān)工藝規(guī)程和崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

      配合質(zhì)量部進(jìn)行定期自檢工作。10 組織相關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)證工作。組織、指導(dǎo)各生產(chǎn)線開展質(zhì)量小組活動(dòng),以求不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量。對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生的大、小質(zhì)量事故及時(shí)報(bào)告生產(chǎn)副總并與質(zhì)量部及時(shí)溝通。13 組織《生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》培訓(xùn)與新工人崗前培訓(xùn),指導(dǎo)實(shí)施并參與考核評(píng)定。

      三.考核時(shí)間

      考核期限: 年 月 日起 年 月 日止

      崗位負(fù)責(zé)人簽字 企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字

      第四篇:保安部崗位責(zé)任書

      保安部責(zé)任書

      一.保安部經(jīng)理

      直接上級(jí):總經(jīng)理

      直接下級(jí):保安隊(duì)長(zhǎng)

      1.保安經(jīng)理:負(fù)責(zé)保安部的日常管理工作,領(lǐng)導(dǎo)保安部全體人員, 認(rèn)真執(zhí)行公司上級(jí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作的指示與要求,計(jì)劃安排保衛(wèi)部的工作,堅(jiān)決完成安全、保衛(wèi)、消防的任務(wù)及突發(fā)事件的完善處理解決,積極配合管理公司的經(jīng)營(yíng)管理工作.2.具體職責(zé):

      (1)組織好執(zhí)勤工作,保障客人、員工的安全,保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),維護(hù)內(nèi)部秩序,保持內(nèi)部穩(wěn)定,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手.(2)深入執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng),掌握?qǐng)?zhí)勤情況,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí),果斷處理解決,以控制在萌芽狀態(tài)。經(jīng)常深入保安隊(duì)員中了解保安隊(duì)員的思想情況,主動(dòng)及時(shí)的解決他們工作中、生活中的實(shí)際問題和困難.(3)做好保安員的思想政治工作,組織全部門的政治學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)習(xí),教育保安員遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高隊(duì)員的政治覺悟和對(duì)公司的無私奉獻(xiàn)精神,保證保安工作的圓滿完成.(4)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理,注重保安隊(duì)伍的整體形象,嚴(yán)格的組織紀(jì)律和良好的工作作風(fēng),并注重隊(duì)員的專業(yè)管理,提高保安隊(duì)員的戰(zhàn)斗素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì).(5)組織保安隊(duì)員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,定期對(duì)保安人員進(jìn)行考核,提高保安隊(duì)伍的執(zhí)勤能力、觀察能力、配合能力、協(xié)調(diào)能力,完成公司賦予的任務(wù).(6)做好各種業(yè)務(wù)記錄、設(shè)備出入統(tǒng)計(jì)、考勤登記,嚴(yán)格管理好公司的設(shè)備、設(shè)施,做到合理使用,科學(xué)調(diào)配,手續(xù)齊全,記錄清楚準(zhǔn)確.(7)協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,及時(shí)準(zhǔn)確的向公司匯報(bào)工作,主動(dòng)爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門支持配合與幫助,更好的完成保衛(wèi)工作,保證全體員工及時(shí)到位并符合崗位要求。

      (8)認(rèn)真完成公司交給的其它臨時(shí)任務(wù).(9)督促各部門員工注意禮儀、禮貌、儀容、儀表,督促各部門員工遵守職業(yè)道德、保守公司機(jī)密、維護(hù)公司形象。

      二.保安部隊(duì)長(zhǎng)

      直接上級(jí):保安部經(jīng)理

      直接下級(jí):保安員、監(jiān)控員

      1.崗位提要:具體組織實(shí)施保安的日常工作和執(zhí)勤等項(xiàng)工作.2.具體職責(zé):

      (1)按照保安部經(jīng)理的布署和當(dāng)日的執(zhí)勤情況,計(jì)劃部署執(zhí)勤力量,排班、點(diǎn)名、檢查執(zhí)勤準(zhǔn)備情況,并講明當(dāng)日的執(zhí)勤重點(diǎn).(2)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整執(zhí)勤人員,檢查哨位情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)經(jīng)理,對(duì)重要客人,重點(diǎn)防范區(qū)域應(yīng)親自到場(chǎng),親自布置人力,必要時(shí)要親自上崗執(zhí)勤.(3)負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理, 親自組織保安員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、出操、衛(wèi)生等項(xiàng)

      工作,與保安員同吃、同住,處處作保安員的表率,做保安員的知心人.(4)經(jīng)常深入保安員當(dāng)中,了解掌握隊(duì)員的思想情況,做好隊(duì)員的思想工作,使他

      們始終保持旺盛的工作熱情和斗志.(5)帶領(lǐng)全部保安人員落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)理對(duì)保安隊(duì)員的要求,并檢查

      隊(duì)員的落實(shí)情況.(6)認(rèn)真填寫保安部工作日制,總結(jié)執(zhí)勤經(jīng)驗(yàn),并每天口頭或書面形式向經(jīng)理匯報(bào)

      一次工作情況.(7)負(fù)責(zé)保安部物資的保管,要科學(xué)調(diào)配,合理發(fā)放,及時(shí)登記,帳目清楚.(8)協(xié)助保安部經(jīng)理帶領(lǐng)隊(duì)員完成公司交給的其他臨時(shí)任務(wù).三.保安員

      直接上級(jí):保安部隊(duì)長(zhǎng)

      具體職責(zé):

      1.遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、法令,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度.堅(jiān)持原則,嚴(yán)守

      機(jī)密,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同做好安全保衛(wèi)工作.2.要有高度的責(zé)任心,堅(jiān)守指定的崗位,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自離崗或串崗,在崗位不

      做任何與工作無關(guān)的事情。值勤時(shí),姿態(tài)端正,行為舉止要得體.做到精神集中、嚴(yán)肅認(rèn)真。與各部門的工作溝通和配合保持良好,對(duì)來公司洽商業(yè)務(wù)等人員要主動(dòng)、耐心、熱情的服務(wù)和指引。

      認(rèn)真作好“四防”工作,即:防火、防盜、防爆、防災(zāi)害。對(duì)公司要害部位和重點(diǎn)部位的位置要清楚,要熟練掌握和使用公司的消防設(shè)施設(shè)備及其具體位置.遇有火情 隱情,及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)采取措施,防止火災(zāi)、險(xiǎn)情.3.服從命令,聽從指揮,堅(jiān)決完成執(zhí)勤任務(wù)和經(jīng)理交給的其他任務(wù).積極參加業(yè)務(wù)訓(xùn)

      練和保安知識(shí)的學(xué)習(xí),提高思想覺悟、法制觀念和業(yè)務(wù)技能,掌握?qǐng)?zhí)勤本領(lǐng).4.吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)友愛、事業(yè)心強(qiáng)、愛崗敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神和高度觀察力,努

      力完成各項(xiàng)工作任務(wù).文明執(zhí)勤、禮貌待人,注重儀容儀表,舉止大方,自覺維護(hù)保安隊(duì)伍的形象.5.積極參加體能訓(xùn)練,保持良好的身體素質(zhì)和保安員應(yīng)具備的搏擊技能,自控能力

      強(qiáng),組織紀(jì)律觀念強(qiáng),觀察能力強(qiáng)。

      6.嚴(yán)守作息制度,每天提前二十分鐘到保安部值班室,由領(lǐng)導(dǎo)組織班前會(huì)議,布置當(dāng)

      日工作,傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作意見,學(xué)習(xí)有關(guān)文件等內(nèi)容.保安人員特別情況不能上班時(shí),必須事前請(qǐng)假,便于隊(duì)長(zhǎng)調(diào)整班次。不得私自換班、倒班,不得電話告假。

      7.保安人員不得參與、從事一切帶有經(jīng)營(yíng)性的商業(yè)活動(dòng).四.保安巡邏人員職責(zé)

      1.熟知本公司平面結(jié)構(gòu)和營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)部位和要害部位位置、情況,隨時(shí)加以巡視檢查.要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和觀察力,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理解決,如:易燃物堆放、門窗未關(guān)好、設(shè)備設(shè)施損壞等情況,要記錄清楚、準(zhǔn)確,并及時(shí)找有關(guān)部門協(xié)商解決。

      2.要熟知本公司各部位滅火器材、消火栓的位置,如有變動(dòng),查明情況,及時(shí)報(bào)告.對(duì)安全通道要堅(jiān)守崗位、隨時(shí)檢查.3.在非開放區(qū)域巡視時(shí),如遇陌生人要進(jìn)行盤問,發(fā)現(xiàn)可疑情況不能隨意放行.立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入非開放區(qū).4.維護(hù)公司內(nèi)公共場(chǎng)所的正常營(yíng)業(yè)秩序,做好四防、四勤、三不、一及時(shí),即:防火、防盜、防爆、防災(zāi)害事故的發(fā)生;“四勤”即:勤查、勤問、勤走、勤看;“三不”即:不推、不拖、不扯皮.“一及時(shí)”即:及時(shí)處理.5.在巡視中,注意發(fā)現(xiàn)、制止攜帶易燃、易爆物品的客人進(jìn)入公司內(nèi),如已進(jìn)入公司的,要嚴(yán)格控制其行動(dòng),同時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo).6.巡視中要注意對(duì)員工更衣室的防盜監(jiān)管、寄存處的工作監(jiān)管,對(duì)各營(yíng)業(yè)部的工作配合,特別是對(duì)客人身體動(dòng)作的觀察和客人財(cái)物的監(jiān)管。保安人員值勤時(shí),要做到精神飽滿、著裝整潔、姿態(tài)端正、禮貌用語(yǔ)、細(xì)心觀察、符合公司要求。

      7.保安人員對(duì)員工進(jìn)、出進(jìn)行驗(yàn)證查包時(shí),要充分運(yùn)用禮貌待人、文明用語(yǔ),做到態(tài)度不強(qiáng)硬,不耍特權(quán),切記禁推拉現(xiàn)象發(fā)生.如有不配合、不服從檢查者,可開罰單交該員工部門經(jīng)理,并報(bào)保安部門領(lǐng)導(dǎo).8.保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)包及會(huì)客制度,對(duì)本公司員工攜帶物品出門須有部門經(jīng)理級(jí)以上人員簽批放行條,切實(shí)做到物證相符,才能放行.9.防止公司員工和來客將易燃、易爆及危險(xiǎn)物品帶入公司內(nèi),如發(fā)現(xiàn)及時(shí)查明情況,立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),聽候處理.10.員工上班時(shí)間,不允許會(huì)私客,因私事來訪者,遇有特殊情況,需征得部門經(jīng)理同意并在指定地點(diǎn)短時(shí)間溝通,嚴(yán)禁進(jìn)入工作區(qū)域影響工作.11.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,如有病、事假等,需提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,以便安排頂崗。

      12.發(fā)現(xiàn)員工私拿公司的物品,不徇私情,查明情況予以扣留,并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,聽候處理.杜絕公司員工營(yíng)業(yè)中進(jìn)入更衣室。

      13.當(dāng)班人員不得閑聊、嬉笑、打鬧、看報(bào)、吃東西、看電視等與工作無關(guān)的事.積極配合公司總經(jīng)理級(jí)以上管理人員對(duì)員工更衣室每月不定期的檢查。

      14.保安人員要堅(jiān)持原則,不徇私情,如有違犯,從重處理.五.保安部交接班崗位職責(zé)

      1.每晚上崗前30分鐘在經(jīng)理或隊(duì)長(zhǎng)的監(jiān)督下進(jìn)行交接班,交接班內(nèi)容含:當(dāng)班情況、可疑的問題、需解決的問題、完成任務(wù)情況、合理化建議等,雙方在值班交接本上簽名.2.交班和換班時(shí),如發(fā)生意外的情況,由交班人員負(fù)主責(zé)進(jìn)行處理,待問題完畢后再進(jìn)行交接班.3.交接班應(yīng)在執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,并可逐項(xiàng)、逐段對(duì)清查情況、設(shè)施設(shè)備情況以及消防情況進(jìn)行重點(diǎn)交接。

      六、突發(fā)事件處理

      如果發(fā)生打架斗毆事件,應(yīng)及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)或經(jīng)理級(jí)以上管理人員處理解決,并注意清理一切尖銳可作為武器的物品,及時(shí)勸阻客人以防事態(tài)惡化。如果阻止不了事態(tài)發(fā)展時(shí),應(yīng)及時(shí)通知保安部經(jīng)理,并把客人勸出場(chǎng)外,防止影響其他客人正常消費(fèi)。

      第五篇:保安部崗位責(zé)任書

      保安部責(zé)任書

      保安部是負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作的職能部門。保安部員工主要負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)公園內(nèi)部治安秩序,保障公司及其人員的財(cái)產(chǎn)和人身安全。安全工作同公司的命運(yùn)息息相關(guān)。因此,為明確保安部員工職責(zé),加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,實(shí)行責(zé)任層層落實(shí)制度,特制訂本安全責(zé)任書;

      一.保安部經(jīng)理

      直接上級(jí):中心主任

      直接下級(jí):保安主管(治安、消防、車場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng))

      1.保安部部長(zhǎng):負(fù)責(zé)保安部的日常管理工作,領(lǐng)導(dǎo)保安部全體人員, 認(rèn)真執(zhí)行公司上級(jí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作的指示與要求,計(jì)劃安排保衛(wèi)部的工作,堅(jiān)決完成治安、消防、車場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)及突發(fā)事件的完善處理解決,積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和工程管理工作.2.具體職責(zé):

      (1)組織好執(zhí)勤工作,保障游客及員工的安全,保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),維護(hù)內(nèi)部秩序,保持內(nèi)部穩(wěn)定,協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)搞好安保工作。.(2)深入執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng),掌握?qǐng)?zhí)勤情況,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí),果斷處理解決,以控制在萌芽狀態(tài)。經(jīng)常深入保安隊(duì)員中了解保安隊(duì)員的思想情況,主動(dòng)及時(shí)的解決他們工作中、生活中的實(shí)際問題和困難.(3)做好保安員的思想政治工作,組織全部門的公司制度學(xué)習(xí)、安保專業(yè)學(xué)習(xí),教育保安員遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高隊(duì)員的思想覺悟和對(duì)公司的無私奉獻(xiàn)精神,保證保安工作的圓滿完成.(4)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理,注重保安隊(duì)伍的整體形象,嚴(yán)格的組織紀(jì)律和良好的工作作風(fēng),并注重隊(duì)員的專業(yè)管理,提高保安隊(duì)員的戰(zhàn)斗素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì).(5)組織保安隊(duì)員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,定期對(duì)保安人員進(jìn)行考核,提高保安隊(duì)伍的執(zhí)勤能力、觀察能力、配合能力、協(xié)調(diào)能力,應(yīng)急能力,完成公司賦予的使命。

      (6)做好各種業(yè)務(wù)記錄、設(shè)備出入統(tǒng)計(jì)、考勤登記,嚴(yán)格管理好公司的設(shè)備、設(shè)施,做到合理使用,科學(xué)調(diào)配,手續(xù)齊全,記錄清楚準(zhǔn)確.(7)協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,及時(shí)準(zhǔn)確的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,主動(dòng)爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門支持配合與幫助,更好的完成保衛(wèi)工作,保證全體員工及時(shí)到位并有效制止。

      (8)認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)重要接待和臨時(shí)突發(fā)任務(wù).(9)督促各部門員工注意禮儀、禮貌、儀容、儀表,督促各部門員工遵守職業(yè)道德、公司制度,保守公司機(jī)密、維護(hù)公司形象。

      二.保安部主管(治安、消防、車場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng))

      直接上級(jí):保安部部長(zhǎng)

      直接下級(jí):保安部隊(duì)長(zhǎng)

      1. 崗位提要:協(xié)助部長(zhǎng)搞好本部門各項(xiàng)分管工作的計(jì)劃,組織實(shí)施,監(jiān)督管理。

      2. 具體職責(zé):

      (1)協(xié)助部長(zhǎng)制定 3

      二.保安部隊(duì)長(zhǎng)

      直接上級(jí):保安部各分支主管

      直接下級(jí):保安員、監(jiān)控員

      1.崗位提要:具體組織實(shí)施保安的日常工作和執(zhí)勤等項(xiàng)工作.2.具體職責(zé):

      (1)按照保安部經(jīng)理的布署和當(dāng)日的執(zhí)勤情況,計(jì)劃部署執(zhí)勤力量,排班、點(diǎn)名、檢查執(zhí)勤準(zhǔn)備情況,并講明當(dāng)日的執(zhí)勤重點(diǎn).(2)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整執(zhí)勤人員,檢查哨位情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)經(jīng)理,對(duì)重要客人,重點(diǎn)防范區(qū)域應(yīng)親自到場(chǎng),親自布置人力,必要時(shí)要親自上崗執(zhí)勤.(3)負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理, 親自組織保安員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、出操、衛(wèi)生等項(xiàng)

      工作,與保安員同吃、同住,處處作保安員的表率,做保安員的知心人.(4)經(jīng)常深入保安員當(dāng)中,了解掌握隊(duì)員的思想情況,做好隊(duì)員的思想工作,使他

      們始終保持旺盛的工作熱情和斗志.(5)帶領(lǐng)全部保安人員落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)理對(duì)保安隊(duì)員的要求,并檢查

      隊(duì)員的落實(shí)情況.(6)認(rèn)真填寫保安部工作日制,總結(jié)執(zhí)勤經(jīng)驗(yàn),并每天口頭或書面形式向經(jīng)理匯報(bào)

      一次工作情況.(7)負(fù)責(zé)保安部物資的保管,要科學(xué)調(diào)配,合理發(fā)放,及時(shí)登記,帳目清楚.(8)協(xié)助保安部經(jīng)理帶領(lǐng)隊(duì)員完成公司交給的其他臨時(shí)任務(wù).三.保安員

      直接上級(jí):保安部隊(duì)長(zhǎng)

      具體職責(zé):

      1.遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、法令,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度.堅(jiān)持原則,嚴(yán)守

      機(jī)密,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同做好安全保衛(wèi)工作.2.要有高度的責(zé)任心,堅(jiān)守指定的崗位,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自離崗或串崗,在崗位不

      做任何與工作無關(guān)的事情。值勤時(shí),姿態(tài)端正,行為舉止要得體.做到精神集中、嚴(yán)肅認(rèn)真。與各部門的工作溝通和配合保持良好,對(duì)來公司洽商業(yè)務(wù)等人員要主動(dòng)、耐心、熱情的服務(wù)和指引。

      認(rèn)真作好“四防”工作,即:防火、防盜、防爆、防災(zāi)害。對(duì)公司要害部位和重點(diǎn)部位的位置要清楚,要熟練掌握和使用公司的消防設(shè)施設(shè)備及其具體位置.遇有火情 隱情,及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)采取措施,防止火災(zāi)、險(xiǎn)情.3.服從命令,聽從指揮,堅(jiān)決完成執(zhí)勤任務(wù)和經(jīng)理交給的其他任務(wù).積極參加業(yè)務(wù)訓(xùn)

      練和保安知識(shí)的學(xué)習(xí),提高思想覺悟、法制觀念和業(yè)務(wù)技能,掌握?qǐng)?zhí)勤本領(lǐng).4.吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)友愛、事業(yè)心強(qiáng)、愛崗敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神和高度觀察力,努

      力完成各項(xiàng)工作任務(wù).文明執(zhí)勤、禮貌待人,注重儀容儀表,舉止大方,自覺維護(hù)保安隊(duì)伍的形象.5.積極參加體能訓(xùn)練,保持良好的身體素質(zhì)和保安員應(yīng)具備的搏擊技能,自控能力

      強(qiáng),組織紀(jì)律觀念強(qiáng),觀察能力強(qiáng)。

      6.嚴(yán)守作息制度,每天提前二十分鐘到保安部值班室,由領(lǐng)導(dǎo)組織班前會(huì)議,布置當(dāng)

      日工作,傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作意見,學(xué)習(xí)有關(guān)文件等內(nèi)容.保安人員特別情況不能上班時(shí),必須事前請(qǐng)假,便于隊(duì)長(zhǎng)調(diào)整班次。不得私自換班、倒班,不得電話告假。

      7.保安人員不得參與、從事一切帶有經(jīng)營(yíng)性的商業(yè)活動(dòng).四.保安巡邏人員職責(zé)

      1.熟知本公司平面結(jié)構(gòu)和營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)部位和要害部位位置、情況,隨時(shí)加以巡視檢查.要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和觀察力,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理解決,如:易燃物堆放、門窗未關(guān)好、設(shè)備設(shè)施損壞等情況,要記錄清楚、準(zhǔn)確,并及時(shí)找有關(guān)部門協(xié)商解決。

      2.要熟知本公司各部位滅火器材、消火栓的位置,如有變動(dòng),查明情況,及時(shí)報(bào)告.對(duì)安全通道要堅(jiān)守崗位、隨時(shí)檢查.3.在非開放區(qū)域巡視時(shí),如遇陌生人要進(jìn)行盤問,發(fā)現(xiàn)可疑情況不能隨意放行.立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入非開放區(qū).4.維護(hù)公司內(nèi)公共場(chǎng)所的正常營(yíng)業(yè)秩序,做好四防、四勤、三不、一及時(shí),即:防火、防盜、防爆、防災(zāi)害事故的發(fā)生;“四勤”即:勤查、勤問、勤走、勤看;“三不”即:不推、不拖、不扯皮.“一及時(shí)”即:及時(shí)處理.5.在巡視中,注意發(fā)現(xiàn)、制止攜帶易燃、易爆物品的客人進(jìn)入公司內(nèi),如已進(jìn)入公司的,要嚴(yán)格控制其行動(dòng),同時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo).6.巡視中要注意對(duì)員工更衣室的防盜監(jiān)管、寄存處的工作監(jiān)管,對(duì)各營(yíng)業(yè)部的工作配合,特別是對(duì)客人身體動(dòng)作的觀察和客人財(cái)物的監(jiān)管。保安人員值勤時(shí),要做到精神飽滿、著裝整潔、姿態(tài)端正、禮貌用語(yǔ)、細(xì)心觀察、符合公司要求。

      7.保安人員對(duì)員工進(jìn)、出進(jìn)行驗(yàn)證查包時(shí),要充分運(yùn)用禮貌待人、文明用語(yǔ),做到態(tài)度不強(qiáng)硬,不耍特權(quán),切記禁推拉現(xiàn)象發(fā)生.如有不配合、不服從檢查者,可開罰單交該員工部門經(jīng)理,并報(bào)保安部門領(lǐng)導(dǎo).8.保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)包及會(huì)客制度,對(duì)本公司員工攜帶物品出門須有部門經(jīng)理級(jí)以上人員簽批放行條,切實(shí)做到物證相符,才能放行.9.防止公司員工和來客將易燃、易爆及危險(xiǎn)物品帶入公司內(nèi),如發(fā)現(xiàn)及時(shí)查明情況,立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),聽候處理.10.員工上班時(shí)間,不允許會(huì)私客,因私事來訪者,遇有特殊情況,需征得部門經(jīng)理同意并在指定地點(diǎn)短時(shí)間溝通,嚴(yán)禁進(jìn)入工作區(qū)域影響工作.11.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,如有病、事假等,需提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,以便安排頂崗。

      12.發(fā)現(xiàn)員工私拿公司的物品,不徇私情,查明情況予以扣留,并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,聽候處理.杜絕公司員工營(yíng)業(yè)中進(jìn)入更衣室。

      13.當(dāng)班人員不得閑聊、嬉笑、打鬧、看報(bào)、吃東西、看電視等與工作無關(guān)的事.積極配合公司總經(jīng)理級(jí)以上管理人員對(duì)員工更衣室每月不定期的檢查。

      14.保安人員要堅(jiān)持原則,不徇私情,如有違犯,從重處理.五.保安部交接班崗位職責(zé)

      1.每晚上崗前30分鐘在經(jīng)理或隊(duì)長(zhǎng)的監(jiān)督下進(jìn)行交接班,交接班內(nèi)容含:當(dāng)班情況、可疑的問題、需解決的問題、完成任務(wù)情況、合理化建議等,雙方在值班交接本上簽名.2.交班和換班時(shí),如發(fā)生意外的情況,由交班人員負(fù)主責(zé)進(jìn)行處理,待問題完畢后再進(jìn)行交接班.3.交接班應(yīng)在執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,并可逐項(xiàng)、逐段對(duì)清查情況、設(shè)施設(shè)備情況以及消防情況進(jìn)行重點(diǎn)交接。

      六、突發(fā)事件處理

      如果發(fā)生打架斗毆事件,應(yīng)及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)或經(jīng)理級(jí)以上管理人員處理解決,并注意清理一切尖銳可作為武器的物品,及時(shí)勸阻客人以防事態(tài)惡化。如果阻止不了事態(tài)發(fā)展時(shí),應(yīng)及時(shí)通知保安部經(jīng)理,并把客人勸出場(chǎng)外,防止影響其他客人正常消費(fèi)。本責(zé)任書于年月日至年月日生效。全體保安部人員必須嚴(yán)格執(zhí)行此責(zé)任狀,如違反以上條例,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重追究當(dāng)事人責(zé)任做相應(yīng)處罰。

      員工簽字::

      隊(duì)長(zhǎng)簽字:

      主管、(領(lǐng)班)簽字

      部長(zhǎng)簽字:

      中心主任審核:

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