第一篇：《機(jī)電產(chǎn)品市場營銷實(shí)務(wù)》教學(xué)計(jì)劃

2017年上學(xué)期

《機(jī)電產(chǎn)品市場營銷實(shí)務(wù)》教學(xué)計(jì)劃

(機(jī)電23、24、25班)

《機(jī)電產(chǎn)品市場營銷學(xué)》這門課程面向二年級(jí)機(jī)電技術(shù)專業(yè)學(xué)生開設(shè)。本教材以機(jī)電產(chǎn)品作為研究對(duì)象，在介紹市場營銷基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，著重介紹當(dāng)代國內(nèi)外市場營銷的新觀念、新方法、新策略。其目的在與使機(jī)電類專業(yè)的學(xué)生除了具備從事機(jī)電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造能力外，還能掌握機(jī)電產(chǎn)品的營銷知識(shí)，建立其以滿足市場需求為核心的現(xiàn)代營銷觀念，培養(yǎng)學(xué)生開拓市場、參與競爭的能力，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才具有創(chuàng)新精神和多方面知識(shí)與能力的要求。機(jī)械制造設(shè)備業(yè)在世界各地的影響越來越大，就需要大量從事機(jī)電產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、市場營銷等方面的技能型人才，機(jī)電產(chǎn)品市場營銷實(shí)務(wù)正是在這種背景下開設(shè)的技能性課程。下面我就通過對(duì)該教材的分析和認(rèn)識(shí)做如下教學(xué)計(jì)劃

一、教材分析

本書注重學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，著重介紹現(xiàn)代市場營銷的基本知識(shí)和基本方法，指導(dǎo)學(xué)生掌握營銷技能，具有實(shí)用性、可操作性、簡潔性等特色。本書主要內(nèi)容包括市場營銷的基礎(chǔ)知識(shí)、如何尋找市場機(jī)會(huì)、機(jī)電產(chǎn)品購買者行為分析、機(jī)電產(chǎn)品的開發(fā)和品牌、機(jī)電產(chǎn)品的定價(jià)、銷售渠道與促銷、機(jī)電產(chǎn)品常用的營銷組合、常用的營銷文件等。這些內(nèi)容有9個(gè)單元，結(jié)合機(jī)電產(chǎn)品的案例進(jìn)行闡明，另外本書還收集了常見機(jī)電產(chǎn)品營銷的檔案，使得學(xué)生在今后就業(yè)過程中能夠很快勝任工作崗位。

二、教學(xué)目標(biāo)

1.基本掌握機(jī)電產(chǎn)品市場營銷的基本知識(shí)和基本方法； 2.會(huì)對(duì)機(jī)電企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)分析、判錯(cuò)和營銷； 3.初步掌握機(jī)電產(chǎn)品營銷技術(shù)。

三、教學(xué)重難點(diǎn)

教學(xué)的重點(diǎn)以機(jī)電產(chǎn)品市場營銷的基本知識(shí)和基本方法為主，難點(diǎn)是學(xué)生對(duì)市場營銷方法的正確理解和應(yīng)用。

四、學(xué)情分析

本學(xué)期這門課程面向即將畢業(yè)走上工作崗位的機(jī)電技術(shù)專業(yè)的學(xué)生開設(shè)。機(jī)電23、24、25班均為男生。面臨畢業(yè)，學(xué)生整體的學(xué)習(xí)氛圍較浮躁，對(duì)教學(xué)的效果有一定影響，而且學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)性很差。針對(duì)這種情況，教學(xué)過程中應(yīng)采取措施，增加課堂趣味性，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生參與到課堂中。

屈偉 2017年2月27日

第二篇：機(jī)電產(chǎn)品市場營銷

市場營銷學(xué)2013-2014學(xué)年第二學(xué)期期末論文

分?jǐn)?shù)：

機(jī)電產(chǎn)品的市場營銷

系別：機(jī)電工程系

班級(jí)：11級(jí)機(jī)電1班

學(xué)籍號(hào)：11402

姓名：李;;

機(jī)電產(chǎn)品營銷

一、機(jī)電產(chǎn)品的興起

從美國到歐洲，從前蘇聯(lián)到日本，從中國到印度，從發(fā)達(dá)國家到發(fā)展中國家，第二次世界大戰(zhàn)以后，新能源、新材料、新技術(shù)、新工藝的研究、開發(fā)的熱潮正在全世界興起。它是人類社會(huì)歷經(jīng)了漫長的農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)而向現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志，是凝聚著人類智慧的當(dāng)代科技文明的象征，是走向21世紀(jì)的通道。

二、機(jī)電產(chǎn)品的市場

眾所周知，要想營銷，必須要有市場，所謂市場，市場的原始意義是：商品交換的場所。經(jīng)濟(jì)學(xué)意義是：供求雙方及其交換關(guān)系總和。管理學(xué)意義是：市場是供需雙方在共同認(rèn)可的一定條件下所進(jìn)行的商品或勞務(wù)的交換活動(dòng)。營銷學(xué)的意義是：具有特定購買力和購買愿望的購買者。市場的三要素 購買者、購買力、購買動(dòng)機(jī)。市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動(dòng)，它以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。

三、機(jī)電產(chǎn)品的分類

(一)按購買者的性質(zhì)和購買目的，劃分為： 消費(fèi)者市場和組織市場;按照市場所在的地理位置，劃分為： 國內(nèi)市場和國際市場;按照市場競爭程度，可分為：完全競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭壟斷市場和完全壟斷市場。

（二）按照顧客市場的性質(zhì)不同，可以把其分為組織市場和消費(fèi)者市場兩大類。機(jī)電產(chǎn)品的市場主要是組織市場，尤其是制造商（企業(yè)）市場和中間商市場。

（三）從銷售的角度來說，市場包括三個(gè)要素：有某種需要的人（購買者）、滿足某種需要的購買能力和購買欲望。即： 市場=人口×購買力×購買欲望。

機(jī)電產(chǎn)品的市場細(xì)分與其產(chǎn)品形態(tài)——重大技術(shù)裝備、動(dòng)力機(jī)械、工作母機(jī)、儀表儀器電工電子機(jī)械、通用機(jī)械、專用機(jī)械、基礎(chǔ)零件等有密不可分的關(guān)系。而起作為配套或服務(wù)于下游產(chǎn)品及最終產(chǎn)品的機(jī)電產(chǎn)品，其市場細(xì)分與定位又絕

不可能脫離下游產(chǎn)品及最終產(chǎn)品的市場狀況而僅依靠專注于某機(jī)電產(chǎn)品自身的競爭情況來確定。與一般消費(fèi)品相似的是，制造商在進(jìn)行其生產(chǎn)的機(jī)電產(chǎn)品營銷前，對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行精確的市場定位、價(jià)格定位、客戶定位等，為營銷業(yè)績的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。制造商（企業(yè)）市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，有許多與消費(fèi)品（最終產(chǎn)品）市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)相同，如用戶所追求的利益、用戶情況、對(duì)品牌的忠實(shí)程度等。但是，制造商（企業(yè)）市場有著不同的特點(diǎn)，因此，企業(yè)的管理者還要用一些其他標(biāo)準(zhǔn)來細(xì)分生產(chǎn)者市場。

四、機(jī)電產(chǎn)品市場定位及營銷

(一)市場定位

市場定位是指企業(yè)根據(jù)競爭對(duì)手產(chǎn)品在市場中的位置，針對(duì)用戶對(duì)產(chǎn)品特征和屬性的重視程度，強(qiáng)力塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的特色，并把此特色傳遞給用戶，從而使自己的產(chǎn)品在市場占有一席之地 機(jī)電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行機(jī)電產(chǎn)品市場細(xì)分和市場定位時(shí)，不僅要考慮機(jī)電產(chǎn)品自身這個(gè)環(huán)節(jié)的市場競爭態(tài)勢(shì)，而且要對(duì)其下游產(chǎn)品，甚至最終產(chǎn)品的市場前景進(jìn)行研究、分析、預(yù)測(cè)和把握。

市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略，顯示了一種產(chǎn)品或一家企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關(guān)系。定位方式不同，競爭態(tài)勢(shì)也不同。

(二)機(jī)電產(chǎn)品營銷

機(jī)電產(chǎn)品營銷是市場營銷的一個(gè)重要分支，接近于工業(yè)品營銷的范疇，但與工業(yè)品營銷又有所區(qū)別，它不包括工業(yè)品（包括初級(jí)產(chǎn)品和工業(yè)制成品）范圍中的工業(yè)初級(jí)產(chǎn)品（主要是原材料，如礦產(chǎn)品、鋼材、建材、紡織纖維等）的營銷。

機(jī)電產(chǎn)品營銷是制造商（企業(yè)）對(duì)制造商（企業(yè)）、組織、結(jié)構(gòu)、政府等市場間的營銷，也可以稱為制造商（企業(yè)）間的營銷。

1、機(jī)電產(chǎn)品營銷的特點(diǎn):

1）客戶（用戶）數(shù)量相對(duì)較少，但比較集中，單次購買量大；

2）專業(yè)、理性購買，購買決策復(fù)雜；

3）通常采取直接購買的方式；

4）定制采購，注重服務(wù)；

5）派生需求，缺乏彈性。

2、機(jī)電產(chǎn)品的營銷渠道

機(jī)電產(chǎn)品營銷一般是通過中間商銷售給客戶的，所以中間商也叫做分銷商。

1）營銷的要求

（1）中國制造的崛起對(duì)機(jī)電產(chǎn)品分銷有新的需求

（2）經(jīng)濟(jì)全球化要求機(jī)電產(chǎn)品市場空間的全球化

（3)現(xiàn)有的分銷體系不適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)變革發(fā)展的要求

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求建設(shè)適宜發(fā)展要求的機(jī)電產(chǎn)品分銷渠道，由此可見，在營銷當(dāng)中分銷是必不可少的，在營銷中有著至關(guān)重要的作用。

3、機(jī)電產(chǎn)品營銷的創(chuàng)新渠道模式

（1）機(jī)電產(chǎn)品分銷消費(fèi)品分銷的差異及其特點(diǎn)

?市場需求不同

?客戶的購買行為不同

4、機(jī)電產(chǎn)品分銷模式的創(chuàng)新發(fā)展

（1）“第三渠道”的興起

(2)機(jī)電產(chǎn)品分銷模式的創(chuàng)新趨勢(shì)

1)專業(yè)化服務(wù)

2)信息化支撐

3)品牌化運(yùn)作

4)國際化經(jīng)營

五、機(jī)電產(chǎn)品促銷方法

（1）提供技術(shù)解決方案

案例：老李的促銷故事

老李是一個(gè)某普通車床配件企業(yè)很能干的推銷員，他知道一般機(jī)床生產(chǎn)廠家對(duì)機(jī)床的配件供應(yīng)商的選擇都比較慎重。他通過對(duì)機(jī)床行業(yè)中某客戶對(duì)普通車床使用情況的調(diào)查研究之后發(fā)現(xiàn)，競爭對(duì)手產(chǎn)品中一個(gè)關(guān)鍵部件經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題，但這個(gè)配件的質(zhì)量對(duì)整個(gè)車床的影響在一年內(nèi)不容易發(fā)現(xiàn)，直到以后出現(xiàn)故障時(shí)，客戶才會(huì)被動(dòng)地選擇更換，給售后服務(wù)帶來一定的影響。但在一般情況下這一潛在的問題并不直接影響客戶更換供應(yīng)商的決策標(biāo)準(zhǔn)。

發(fā)現(xiàn)這一問題后，老李并沒有開門見山地向機(jī)床制造廠家推銷自己的產(chǎn)品，而是到自己公司后，與本企業(yè)技術(shù)人員一同制定了一套針對(duì)這一問題的技術(shù)改進(jìn)方案，在充分地評(píng)估研究之后給該客戶提。供了初步的技術(shù)解決方案?？蛻艨吹竭@個(gè)分析報(bào)告后，感覺到問題的嚴(yán)重性，最后決定與老李進(jìn)行進(jìn)一步技術(shù)交流、技術(shù)評(píng)估等。

機(jī)床生產(chǎn)廠家在以后的配件供應(yīng)商選擇時(shí)，雖然有多家競爭對(duì)手，但因?yàn)榍捌诘幕ハ嘟涣?，以及?duì)老李的解決方案的認(rèn)可，最后老李得到了為這家車床制造廠家做配套零件的穩(wěn)定生意。

六、機(jī)電產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷定義:網(wǎng)絡(luò)營銷銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，是以營銷為導(dǎo)向，網(wǎng)絡(luò)為工具，由營銷人員利用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，面向廣大網(wǎng)民開展一系列營銷活動(dòng)的新型營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷主要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷，它針對(duì)的客戶群面積更大，是一種以吸引客戶為主，帶來的客戶更有針對(duì)性，通常也就是我們說的，是精準(zhǔn)的客戶營銷。傳統(tǒng)的營銷是直接強(qiáng)制性的把廣告推給客戶，客戶被動(dòng)的接收，除了花費(fèi)資金比較多，效果不如網(wǎng)絡(luò)營銷來的快。

網(wǎng)絡(luò)市場的功能:（1）樹立公司先鋒形象（2）發(fā)展公共關(guān)系（3）與投資者保持良好的關(guān)系（4）選擇最合格的顧客群體（5）與客戶及時(shí)的在線交流。

參考文獻(xiàn)：

【1】 王寶敏.機(jī)電產(chǎn)品市場營銷實(shí)務(wù)I S B N：9787121179419電子工業(yè)出版社

第三篇：機(jī)電產(chǎn)品市場營銷理念[定稿]

工業(yè)品營銷：思路決定出路

在新市場環(huán)境下，工業(yè)品企業(yè)最關(guān)鍵的是營銷思想上的解放，工業(yè)品企業(yè)在營銷思想上要從八個(gè)方面尋求突破。

什么是工業(yè)品？工業(yè)品是指那些購買者購買后以社會(huì)再生產(chǎn)為目的的產(chǎn)品。需要強(qiáng)調(diào)的是，這里有一個(gè)關(guān)鍵詞——社會(huì)再生產(chǎn)，當(dāng)然再生產(chǎn)的結(jié)果可能是有形產(chǎn)品，也可能是無形產(chǎn)品——服務(wù)。對(duì)于工業(yè)品，可以分為兩大類： 第一類工業(yè)中間品，也可以稱為中間型工業(yè)品(如原輔材料、零部件等)，如柴油機(jī)、杜邦萊卡、彩棉、AMD處理器，服務(wù)于下游工業(yè)品企業(yè)，但最終產(chǎn)品可能是工業(yè)品也可能是消費(fèi)品，其中消費(fèi)品可能是耐用消費(fèi)品也可能是快速消費(fèi)品；第二類是最終工業(yè)品，主要服務(wù)于工業(yè)或工程，但亦有可能是民用產(chǎn)品。實(shí)際上，對(duì)于很多與生活密切相關(guān)的產(chǎn)品我們很難把它完全歸位，以確定其究竟是工業(yè)品，還是耐用消費(fèi)品，諸如建材、汽車零部件，企業(yè)也用，家庭也用，個(gè)人也用。這就是說，一些工業(yè)品除了“工用”之外，還有一個(gè)“民用”之說。就拿潤滑油來說，企業(yè)生產(chǎn)出來后可以與汽車生產(chǎn)企業(yè)合作，在其下屬經(jīng)銷商4S 店里使用，也可以直接進(jìn)入零售領(lǐng)域，供那些家庭及個(gè)人用戶購買。實(shí)際上，這類情況還很多，這就為企業(yè)如何在開展工業(yè)品營銷敲響了 “警鐘”，在進(jìn)行營銷前要進(jìn)行精準(zhǔn)定位，當(dāng)然包括市場定位、價(jià)格定位、客戶定位等諸多方面。我們經(jīng)常能聽到這樣的廣告語：“心有多大，舞臺(tái)就有多大”、“思想有多遠(yuǎn)，企業(yè)就能走多遠(yuǎn)”。其實(shí)，這兩句話不但是出色廣告詞，也是在暗示我們：想的到不一定做的到，但想不到肯定做不到。工業(yè)品企業(yè)做營銷亦是如此，如果企業(yè)在工業(yè)品營銷上存在思想偏差，那么結(jié)果就可能離營銷目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。如果營銷思想本身就不正確，那與營銷目標(biāo)就要背道而馳。在新市場環(huán)境下，工業(yè)品企業(yè)最關(guān)鍵的是營銷思想上的解放，筆者認(rèn)為工業(yè)品企業(yè)在營銷思想上要從以下八個(gè)方面尋求突破：

一、工業(yè)品營銷要“以人為本”

怎么做工業(yè)品營銷也要“以人為本” ？這是在強(qiáng)調(diào)工業(yè)品企業(yè)注重對(duì)銷售人員的人性化管理嗎？不是！這里的“以人為本”主要是強(qiáng)調(diào)企業(yè)在銷售上要一改過去只注重目標(biāo)客戶而忽略社會(huì)大眾的營銷思維。在上文，我們?cè)?jīng)提到過工業(yè)品民用化這一現(xiàn)象，也就是說對(duì)老百姓也不應(yīng)完全忽略。關(guān)鍵是如何去重視老百姓這一群體，如何面向老百姓發(fā)起恰到好處的營銷攻勢(shì)。通過把營銷對(duì)象擴(kuò)大化，不但有利于企業(yè)產(chǎn)品占有更大的市場份額，更有利于搶占客戶及潛在客戶的心智。無論客戶是專業(yè)人士也好，或者是普通老百姓也好，他們都是人，他們都要受身邊的人影響。身邊的人是一個(gè)廣泛的概念，諸如同事、朋友、丈夫、伴侶、父母、兒女等等，都有可能成為產(chǎn)品的推薦者或者購買決策的影響者。所以，工業(yè)營銷對(duì)目標(biāo)客戶的鎖定要敢于走出“窄眾”，而面向大眾。從某種意義上來講，每個(gè)人都可能成為企業(yè)的“客戶”，這并不是夸張。

二、工業(yè)品要向消費(fèi)品營

銷學(xué)習(xí)實(shí)際上，工業(yè)品在產(chǎn)品促銷方面，完全可以借鑒消費(fèi)品營銷的成功經(jīng)驗(yàn)，并使用消費(fèi)品營銷的促銷工具，諸如營業(yè)推廣、廣告促銷、公關(guān)促銷。為什么這么說？因?yàn)楣I(yè)品的客戶也需要信息，也需要 “采購安全”，還需要獲得附加價(jià)值，更需要獲得相應(yīng)的服務(wù)。在過去，工業(yè)采購中客戶往往偏重的是個(gè)人回報(bào)或“小團(tuán)體”回報(bào)，因?yàn)楣I(yè)品傳統(tǒng)營銷模式下，灰色營銷成分很大。如今，隨著企業(yè)采購制度完善及社會(huì)交易環(huán)境的健康發(fā)

展，這種附加價(jià)值日益表現(xiàn)為工業(yè)品企業(yè)為客戶企業(yè)提供的回報(bào)?？梢哉f，未來的工業(yè)品客戶需要的是組織回報(bào)，而要限制甚至打擊個(gè)人回報(bào)。工業(yè)品企業(yè)也可以像消費(fèi)品企業(yè)那樣，只要與消費(fèi)者做深入的溝通并為其創(chuàng)造價(jià)值就可以了。在這種情況下，很多消費(fèi)品營銷理念與促銷工具都可以為工業(yè)品所用，可以大膽地用、創(chuàng)新地用。

三、工業(yè)品營銷要追求價(jià)值鏈共贏

工業(yè)品企業(yè)要與客戶相互創(chuàng)造價(jià)值，并在合作過程不斷追求這種價(jià)值最大化。工業(yè)品營銷側(cè)重于組織營銷，往往兩家企業(yè)是價(jià)值鏈上的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。諸如中間型工業(yè)品，就拿一家汽車零部件企業(yè)來說，要把零部件發(fā)送給汽車廠家，甚至送到汽車廠家生產(chǎn)車間的工位上。汽車廠商賣得越多，零部件企業(yè)所獲得的回報(bào)也就更多。那么，如果要實(shí)現(xiàn)更大的銷售目標(biāo)，雙方就都需要做出努力。諸如發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)，大連柴油機(jī)、濰坊柴油機(jī)、無錫柴油機(jī)都要拿出錢來做廣告，把自己的發(fā)動(dòng)機(jī)品牌做響，這樣汽車廠家也會(huì)因采購并使用這種品牌的柴油機(jī)而受益，進(jìn)而把其作為汽車銷售的一個(gè)重要賣點(diǎn)——?jiǎng)恿π裕趶V告中也會(huì)宣傳汽車所用的柴油機(jī)。這樣在營銷上就步入了一個(gè)良性循環(huán)，企業(yè)間通過聯(lián)動(dòng)而實(shí)現(xiàn)共贏。

四、工業(yè)品營銷要實(shí)現(xiàn)品牌化

可能有的人會(huì)說，就是在過去我們企業(yè)在圈子里也很有名氣啊，客戶都愿意要我們的貨，怎么能說我們沒有品牌呢？諸如，上個(gè)世紀(jì)九十年代初期我在哈爾濱讀大學(xué)時(shí)曾到哈爾濱第一工具廠、哈爾濱量具刃具廠實(shí)習(xí)過，這兩家企業(yè)在刀具行業(yè)確實(shí)很名氣，企業(yè)規(guī)模也很大。但是，當(dāng)時(shí)只能說這兩家企業(yè)有“商標(biāo)”，但“商標(biāo)”不等于“品牌”，“商標(biāo)” 離 “品牌” 還有很長的一段路要走。不過，這就是工業(yè)品亟待解決的問題，即如何實(shí)現(xiàn)品牌化經(jīng)營，如何把商標(biāo)變成品牌。未來的市場洗牌的速度正在加快，對(duì)于任何行業(yè)幾乎都是如此。結(jié)果怎樣，沒牌沒名的企業(yè)注定要喪失很多市場機(jī)會(huì)，恰是“強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者淘汰”。有品牌的企業(yè)，不但可以擁有更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，還可以增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，并且對(duì)企業(yè)擴(kuò)張也極為有利。再有，還與企業(yè)自身權(quán)益的保護(hù)，諸如防止假冒偽劣。要知道，在工業(yè)品的商業(yè)流通領(lǐng)域里，假冒偽劣現(xiàn)象太嚴(yán)重了，甚至嚴(yán)重到每個(gè)名牌產(chǎn)品都有人在“仿”、都有人在“冒”。因此，工業(yè)品做品牌才是迎合市場發(fā)展之舉。尤其我們看到三一重工、中聯(lián)重科等企業(yè)已經(jīng)大有斬獲，這無疑是對(duì)工業(yè)品企業(yè)的一種鞭策。

五、工業(yè)品需要整合營銷

傳播思想現(xiàn)在營銷界普遍在談?wù)撜蠣I銷（IMC），那么整合營銷究竟強(qiáng)調(diào)什么呢？主要有四點(diǎn)：一是增強(qiáng)營銷傳播的計(jì)劃性，也就是說工業(yè)品做營銷不能亂來；二是整合企業(yè)內(nèi)部及外部有效資源，包括挖掘與利用；三是整合各種營銷傳播工具，諸如營業(yè)推廣、廣告?zhèn)鞑?、公關(guān)傳播；四是在特定的推廣時(shí)期，以一個(gè)“聲音”說話。這樣才能保證營銷傳播一致性，進(jìn)而保證效果的高效性。在過去，很多工業(yè)品企業(yè)只注重企業(yè)內(nèi)部資源，做傳播也只是采用一些“土槍土炮”，并且計(jì)劃性、系統(tǒng)性不強(qiáng)，想起來什么做什么。實(shí)際上，對(duì)于推廣工業(yè)品，也可以把其上市推廣劃分為幾個(gè)階段，諸如預(yù)熱（產(chǎn)品預(yù)炒）、升溫（產(chǎn)品導(dǎo)入）、沸騰（產(chǎn)品強(qiáng)銷）等幾個(gè)階段，不同階段采取不同的營銷傳播策略，包括價(jià)格策略、渠道策略、人員推廣策略、廣告策略、媒體組合策略、公關(guān)策略（線上公關(guān)、線下公關(guān)）等等。而不是過去新品一出來，就派推銷員到客戶那里游說，或者參加個(gè)展會(huì)，以及把客戶邀請(qǐng)到一起開個(gè)會(huì)就可以了。如今，工業(yè)品營銷環(huán)境變了，營銷環(huán)節(jié)也復(fù)雜了，已經(jīng)無法再通過 “個(gè)人關(guān)系” 解決問題了，而是需要全方位深入地溝通，并影響客戶。

六、工業(yè)品需要 “系統(tǒng)戰(zhàn)”營銷思想

工業(yè)品營銷必須實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品銷售到系統(tǒng)營銷的升級(jí)。在產(chǎn)品營銷階段，主要是靠銷售人員的人員推廣模式，把工作做到位了產(chǎn)品也就銷售出去了。但是，現(xiàn)在不行，如今的工業(yè)品營銷必須建立以客戶需求為中心的營銷系統(tǒng)，樹立“人人為客戶服務(wù)”思想?，F(xiàn)在光想著自己的產(chǎn)品好不行，還要看客戶的需要，如在產(chǎn)品類型、價(jià)格、渠道、物流、服務(wù)等多方面需要。另外，競爭對(duì)手的策略與舉動(dòng)也不能忽略，忘記競爭對(duì)手的存在只能帶來競爭上的被動(dòng)。在這種情況，工業(yè)品企業(yè)需要以正確的營銷理念—— “以客戶為中心”，實(shí)現(xiàn)從企業(yè)老板到基層員工的聯(lián)動(dòng)，需要產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化的響應(yīng)系統(tǒng)，對(duì)生產(chǎn)、市場、銷售、客戶、物流、財(cái)務(wù)等部門的協(xié)作與高效運(yùn)營，以系統(tǒng)化的運(yùn)作滿足客戶需求。尤其值得強(qiáng)調(diào)的是，系統(tǒng)戰(zhàn)不僅僅是外部戰(zhàn)爭，還是一場內(nèi)部戰(zhàn)爭，在企業(yè)內(nèi)部需要系統(tǒng)化的管理，只有做到“攘內(nèi)”，才能實(shí)現(xiàn)“安外”。

七、工業(yè)品要實(shí)施精細(xì)化營銷

在過去，工業(yè)品企業(yè)大都采取的粗放式工業(yè)品營銷模式，只注重兩個(gè)過程：產(chǎn)品銷售與回款。但是，這已經(jīng)適應(yīng)不了今天的的形式了。那么，精細(xì)化營銷強(qiáng)調(diào)什么呢？主要有四點(diǎn)：一是對(duì)客戶實(shí)施分類管理，不同級(jí)別的客戶享受不同的管理政策，實(shí)現(xiàn)客戶管理差異化；二是對(duì)客戶提供實(shí)時(shí)服務(wù)，研究客戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決客戶不斷增長的服務(wù)需求；三是采取一對(duì)一式溝通，認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)客戶；四是過程管理細(xì)致化，包括組織、流程、制度、財(cái)務(wù)、信息等管理項(xiàng)目細(xì)化、指標(biāo)化、責(zé)任化，并進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤、監(jiān)督、控制與考核。

現(xiàn)在把什么是精細(xì)化管理說完了，再來強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)。首先強(qiáng)調(diào)一下如何對(duì)客戶進(jìn)行分類管理。有一個(gè)著名的20/80 法則，這個(gè)法則告訴我們，80% 利潤永遠(yuǎn)來自于20% 的關(guān)鍵客戶，也就是說不同客戶對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的價(jià)值具有差異性。在這種情況下，企業(yè)就有必要對(duì)客戶進(jìn)行分類并區(qū)別對(duì)待，采取不同的服務(wù)政策與管理策略，使企業(yè)有限的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，以實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)出；從客戶的角度來說，客戶對(duì)分類管理也存在著潛在要求，那就是客戶需求呈現(xiàn)出日益多樣化、差異化和個(gè)性化的特點(diǎn)，客戶希望自己的個(gè)性化需求能夠得到滿足，而不僅是希望能夠滿足自己基本的需求，并認(rèn)為這是企業(yè)對(duì)自己的一種尊重。因此，客戶會(huì)努力在市場中盡可能地尋找能滿足自己個(gè)性化需求的企業(yè)，并與之建立合作關(guān)系。另外，不同客戶對(duì)增值服務(wù)的需求也不同，對(duì)于與企業(yè)建立深層次合作關(guān)系的客戶來說，客戶還希望能夠比其他客戶多得到一些增值服務(wù)，而客戶個(gè)性化需求和增值服務(wù)需求的滿足程度，對(duì)客戶滿意度和忠誠度有著巨大影響。通常，在企業(yè)會(huì)把客戶分為關(guān)鍵客戶、重點(diǎn)客戶、一般客戶和維持客戶。在企業(yè)里，關(guān)鍵客戶與重點(diǎn)客戶的比例往往只占20%，卻貢獻(xiàn)著80%的利潤。對(duì)客戶進(jìn)行分類的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是有一組綜合指標(biāo)，加拿大Geanal公司把客戶分為A、B、C、D四類客戶，在類別劃分上就考慮了訂單量、客戶信用等因素，并且對(duì)客戶數(shù)量情況如下：A 類客戶占所有客戶的20% 左右，B類客戶占所有客戶的30%左右，C類客戶占所有客戶的30%左右，D類客戶占所有客戶的20% 左右。而IBM 公司則對(duì)客戶做出如下分類：忠誠型客戶、快速成長型客戶、睡眠型客戶和值得重視和培養(yǎng)的客戶，在劃分客戶標(biāo)準(zhǔn)上也采取了多元的標(biāo)準(zhǔn)：忠誠度、滿意度、銷售額等指標(biāo)?，F(xiàn)在，再來強(qiáng)調(diào)一下實(shí)時(shí)服務(wù)。在餐飲業(yè)流傳著這樣一個(gè)故事：在一家飯店里，一位金鑰匙服務(wù)員在大堂里看到一位

法國女士，這位女士好像有什么話要說，但卻欲言又止，于是就主動(dòng)上前詢問。原來這位法國女士在上海的一家商店里看中了一件裙子，當(dāng)時(shí)她很猶豫就沒有購買，可是現(xiàn)在到了北京卻后悔了。這位服務(wù)員聽后，就與上海飯店同行聯(lián)系幫忙尋找這條裙子，終于買到寄到北京，令這位法國女士激動(dòng)萬分。其實(shí)，這就是實(shí)時(shí)化服務(wù)的一個(gè)例子。在工業(yè)品行業(yè)，一些零部件企業(yè)也在為客戶提供實(shí)時(shí)化服務(wù)。其實(shí)，實(shí)時(shí)服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化管理是一個(gè)有益的補(bǔ)充，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化管理往往按“規(guī)矩”辦事，往往會(huì)忽略客戶產(chǎn)生的新需求，表面上看按“規(guī)矩”辦事并沒有什么錯(cuò)誤，但這容易降低客戶的滿意度。

八、工業(yè)品營銷要追求客戶忠誠

工業(yè)品營銷與消費(fèi)品營銷不同，消費(fèi)品的客戶具有廣域性、廣泛性，消費(fèi)群是由無數(shù)個(gè)消費(fèi)個(gè)人構(gòu)成。而工業(yè)品的客戶通常為企業(yè)經(jīng)濟(jì)組織，每家工業(yè)品企業(yè)所能鎖定并有效開發(fā)的客戶數(shù)量極其有限。甚至還存在這樣的企業(yè)，只為某一家或某兩家企業(yè)做配套。如果被客戶“斷奶”，企業(yè)甚至要面臨倒閉的危險(xiǎn)。所以在這種情況下，建立客戶滿意度，并贏得客戶忠誠度成為一個(gè)至高無上的營銷目標(biāo)。當(dāng)然，客戶忠誠度不是靠過去那種“拉關(guān)系”建立起來的，而是要通過在營銷與服務(wù)上做出種種努力才能實(shí)現(xiàn)的，諸如借助現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，建立起客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）?？赡苡腥藭?huì)問，客戶忠誠度真的就那么重要嗎？當(dāng)然。據(jù)國際著名的管理咨詢公司——貝恩公司的研究結(jié)果，客戶忠誠度每提高5%，企業(yè)的利潤就會(huì)有45%-90% 的提升。目前，很多企業(yè)還沒意識(shí)到這一點(diǎn)，或者還停留在追求客戶滿意（CS）這一點(diǎn)。這類企業(yè)沒有意識(shí)到收獲滿意的客戶并不是企業(yè)的最終目標(biāo)，忠誠的客戶才是企業(yè)的最愛。有調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有85% 的滿意客戶會(huì)毫不猶豫地選擇競爭對(duì)手的產(chǎn)品，這恰恰說明了讓客戶忠誠的重要性。當(dāng)然，追求客戶滿意沒有錯(cuò)，因?yàn)檫@是客戶忠誠的基礎(chǔ)。

第四篇：機(jī)電產(chǎn)品市場營銷實(shí)踐報(bào)告

機(jī)電產(chǎn)品市場營銷實(shí)踐報(bào)告

華工激光產(chǎn)品銷售部推廣書

學(xué)院：機(jī)電工程學(xué)院 班級(jí)： 10數(shù)控

姓名：王濤

學(xué)號(hào)：20101120137 時(shí)間：2012.12.1

2一、機(jī)電產(chǎn)品的介紹

公司簡介

武漢華工激光工程有限責(zé)任公司是中國最大的激光設(shè)備制造商之一，是華工

科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司旗下的核心子公司。華工激光始終致力于為工業(yè)制造領(lǐng)域

提供廣泛而全面的激光制造加工解決方案，制造和研發(fā)各類激光加工成套設(shè)備?！叭A工激光”主導(dǎo)產(chǎn)品涵蓋全功率系列的激光切割系統(tǒng)、激光焊接系統(tǒng)、激光打

標(biāo)系列、激光毛化成套設(shè)備、激光熱處理系統(tǒng)、激光打孔機(jī)、激光精密微細(xì)加工

系統(tǒng)，以及固體和氣體激光器及器件等，廣泛應(yīng)用在鋼鐵冶金、有色金屬、汽車

及零部件、航天航空、軍工電子、精密儀器儀表、機(jī)械制造、模具、五金工具、集成電路、半導(dǎo)體制造、太陽能、教育、通訊與測(cè)量、包裝、鞋材皮革、塑料橡

膠、珠寶首飾、工藝禮品等行業(yè)。

主營業(yè)務(wù)：“華工激光”主導(dǎo)產(chǎn)品涵蓋全功率系列的激光切割系統(tǒng)、激光焊

接系統(tǒng)、激光達(dá)標(biāo)系列、激光毛化成套設(shè)備、激光熱處理系統(tǒng)、激光打孔機(jī)、激

光精密微細(xì)加工系統(tǒng)、以及固體和氣體激光器及器件等。

二、狀況分析

宏觀環(huán)境分析：

激光技術(shù)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展的重要作用激光技術(shù)是二十世紀(jì)原子能、半

導(dǎo)體及計(jì)算機(jī)齊名的四項(xiàng)重大發(fā)明之一。三十多年來，以激光器為基礎(chǔ)的激光技

術(shù)在我國得到了迅速地發(fā)展，現(xiàn)已廣泛用于工業(yè)生產(chǎn)、通訊、信息處等領(lǐng)域。

行業(yè)情況：

目前，國內(nèi)從事激光器及激光應(yīng)用設(shè)備生產(chǎn)的單位約500家，其中生產(chǎn)激光

音響設(shè)備的有380多家，生產(chǎn)其它激光設(shè)備的有150多家，國家級(jí)的激光工程技

術(shù)研究中心有四個(gè)各種類型的激光加工站有120多家，并正在迅速發(fā)展。其中，中國在中低功率全固態(tài)激光器產(chǎn)業(yè)化方面處于國際領(lǐng)先。我國激光產(chǎn)業(yè)具有良好的發(fā)展前景和很大潛力，但也必須看到除激光音響設(shè)備已形成較大的規(guī)模，在世

界上占有一定的地位外，其它激光設(shè)備的產(chǎn)業(yè)與國外相比尚存在較大的差距。

顧客需求分析：

激光產(chǎn)品應(yīng)用廣泛在電子行業(yè)，金屬加工、模切板行業(yè)，服裝皮革皮具行業(yè)，包裝行業(yè)，太陽能行業(yè)，工藝禮品、珠寶加工，精密器械、機(jī)械零件，建材，陶瓷、五金潔具等各行業(yè)。我們的激光產(chǎn)品的主要消費(fèi)者是工廠、學(xué)校購置相關(guān)的產(chǎn)品是給學(xué)生提供較好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提早的接觸到相關(guān)的設(shè)備，而對(duì)于個(gè)體經(jīng)營者來說他們要求的事物美價(jià)廉的機(jī)械，以更好的為他們創(chuàng)造財(cái)富。我們?nèi)A工激光生產(chǎn)的各種激光產(chǎn)品和設(shè)備保證質(zhì)量和提供優(yōu)良的售后服務(wù)，保證為每一個(gè)顧客提供最好的服務(wù)，讓顧客放心購買。

競爭態(tài)勢(shì)分析：

中國大功率激光應(yīng)用市場剛剛起步，國際知名激光企業(yè)紛紛進(jìn)入中國市場，中國激光企業(yè)競爭力正在增強(qiáng)，中國市場需要建立有序的競爭規(guī)則。目前，國內(nèi)幾家激光龍頭企業(yè)（大族激光、上海團(tuán)結(jié)普瑞、濟(jì)南捷邁、沈陽蒲瑞明等）因沒有自己的核心技術(shù)，核心產(chǎn)品，重復(fù)購買國外技術(shù)消化（高價(jià)買入國外技術(shù)、產(chǎn)品70%部件依賴進(jìn)口、國外控股）方式、考規(guī)模生產(chǎn)、降低利潤，競爭激烈，嚴(yán)重存在重復(fù)競爭、不正當(dāng)競爭和惡性競爭，惡性競爭只會(huì)傷害市場，中國激光需要具有自己的核心拳頭產(chǎn)品，才能應(yīng)對(duì)激烈競爭。

三、市場策略

（一）市場細(xì)分

低功率（小于500w）CO2激光器用途：

切割非金屬材料有：復(fù)合材料、亞克力、PVC、有機(jī)玻璃、木材，布料、皮革、毛料、橡膠、塑料、瓷磚、水晶、玉石、竹制品、木制品、玻璃、樹脂等。

行業(yè)：服裝、皮革、布制玩具、電腦繡花裁剪、模板切割、工藝品、廣告裝飾、建筑裝飾、包裝印刷、紙制品、電子工業(yè)和部分醫(yī)療研究單位所使用。中功率（500w~1000w）CO2激光器用途：

面向輕工業(yè)企業(yè)客戶群：按產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域分為低端、中端、高端，形成不同檔次的產(chǎn)品梯次結(jié)構(gòu)，滿足不同層次的客戶要求。

低端應(yīng)用領(lǐng)域：刀模板、塑膠、陶瓷等非金屬的切割。

中端應(yīng)用領(lǐng)域：0.5mm-6mm鋼板的切割，應(yīng)用于普通鋼、碳鋼、不銹鋼、合金鋼、工具鋼、鋁合金、銅合金和鈦合金等金屬材料的切割。提高薄板切割的速度與效率，可接近甚至超過數(shù)控沖床。

高端應(yīng)用領(lǐng)域：精密金屬激光切割、液晶顯示屏、油管、通訊產(chǎn)品元件、心肌打孔、人造骨骼、牙齒、醫(yī)療器械。

高功率（大于1500w）CO2激光器用途：

面向大中型重大業(yè)企業(yè)。主要用于厚金屬板焊接和切割，激光板管切割，激光沖擊造型。普通鋼、碳鋼、不銹鋼、合金鋼、工具鋼、鋁合金、銅合金和鈦合金等金屬材料的切割。

客戶群體：造船企業(yè)、石油、汽車、兵器工業(yè)、航空航天、專業(yè)化激光加工、特種汽車、紡織機(jī)械、電力制造、運(yùn)輸機(jī)械、糧食機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械、鋸片加工、石油行業(yè)等。

（二）目標(biāo)市場的選擇及定位

由于“華工激光”的主導(dǎo)產(chǎn)品是全功率系列的激光切割系統(tǒng)、激光焊接系統(tǒng)、激光打標(biāo)機(jī)、激光毛化成套設(shè)備、激光處理系統(tǒng)、激光打孔機(jī)、激光微加工系統(tǒng)、醫(yī)用激光手術(shù)設(shè)備，以及固體和氣體激光及器件等，可廣泛應(yīng)用于汽車、航空航天、軍工、醫(yī)療、通信產(chǎn)品、禮品、家電、太陽能行業(yè)。

溫州地區(qū)以家庭工業(yè)和專業(yè)化市場的方式發(fā)展，其中端安等地區(qū)已經(jīng)形成了較大的小商品市場，為義烏小商品市場的發(fā)展積累了早期經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)已形成汽摩配件。機(jī)械電子、塑料制品、鞋類、精細(xì)化工、紡織服裝等六大支柱產(chǎn)業(yè)，大批名優(yōu)產(chǎn)品在國內(nèi)享有盛譽(yù)，19種產(chǎn)品在全國市場占有50%以上份額，是中國汽摩配之都、塑料薄膜產(chǎn)業(yè)基地、印刷包裝及醫(yī)藥機(jī)械全國產(chǎn)銷基地、全國聞名的精細(xì)化工生產(chǎn)基地。

根據(jù)上述分析主要將溫州定位中低端用戶的開發(fā)市場，主要包括：汽摩配件、機(jī)械電子、塑料制品、鞋類等加工廠；另外溫州地區(qū)集聚了了大量的人口，醫(yī)療行業(yè)也可以作為目標(biāo)市場。

四、渠道策略

采取區(qū)域代理、行業(yè)代理模式對(duì)授權(quán)區(qū)域的市場和銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；

設(shè)立分公司和辦事處直接渠道方式；

征集加盟的運(yùn)營商，追求固定回報(bào)、擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率；

設(shè)立激光加工站；

網(wǎng)絡(luò)宣傳，網(wǎng)絡(luò)銷售，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售的收益占總收益的比例會(huì)越來越高，有效利用平面媒體和展會(huì)的宣傳效果；

充分發(fā)揮中間公司和專家系統(tǒng)的作用，加強(qiáng)對(duì)營銷人員及調(diào)試服務(wù)崗位人員的培訓(xùn)；

五、促銷策略

（一）廣告策略

1.充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒介部門的作用

由科學(xué)技術(shù)部主持，激光行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)助，制作有關(guān)激光基本知識(shí)及其應(yīng)用的科技宣傳材料，讓更多的人了解激光技術(shù)。

2.舉辦激光應(yīng)用專題研討會(huì)

邀請(qǐng)有關(guān)行業(yè)人員參加，使與會(huì)人員對(duì)激光的用途有較深的了解，以便在今后的技術(shù)改造、更新工藝、新產(chǎn)品開發(fā)中考慮使用激光技術(shù)。

（二）人員推銷

充分調(diào)動(dòng)員工的參與熱情，充分發(fā)揮群體智慧，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

具體措施：

1.銷售人員的收入與業(yè)績掛鉤，按不同的年銷量級(jí)給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。

2.技術(shù)人員的收入與研發(fā)成果、質(zhì)量異議數(shù)量相對(duì)應(yīng)。

3定期舉行銷售業(yè)績的回報(bào)與經(jīng)驗(yàn)的交流，讓銷售業(yè)績較高的員工帶動(dòng)其員工，促進(jìn)業(yè)績的提高。

六、結(jié)束語

這次為期一個(gè)星期的課程設(shè)計(jì)，是我受益匪淺的旅程，在這過程中我深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的不足及自己銷售知識(shí)的薄弱點(diǎn)，以后應(yīng)該在哪些環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng)，如何更好更快的掌握相關(guān)的其他行業(yè)知識(shí)。在這個(gè)課程設(shè)計(jì)的過程中我不僅僅學(xué)到的是銷售的相關(guān)知識(shí)，更多的是我學(xué)會(huì)了一種新的掌握知識(shí)的方法，我將在以后的生活和學(xué)習(xí)中好好的運(yùn)用自己所學(xué)的、所會(huì)的去完善自己，使自己更優(yōu)秀。感謝在這過程中老師的指導(dǎo)和同學(xué)的意見使我避免了很多不必要的錯(cuò)誤，也使我在一次明白了合作的含義，我會(huì)好好把這次的設(shè)計(jì)所學(xué)的知識(shí)好好的吸收，為以后的工作做好準(zhǔn)備。

第五篇：市場營銷教學(xué)計(jì)劃

市場營銷教學(xué)計(jì)劃

市場營銷教學(xué)計(jì)劃1

一、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

本輔修專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有市場營銷管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識(shí)及能力，能夠在企、事業(yè)單位的市場營銷管理部門及相關(guān)崗位從事營銷管理工作的應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才。

二、專業(yè)培養(yǎng)要求

本輔修專業(yè)的學(xué)生通過學(xué)習(xí)可獲得以下幾方面知識(shí)、能力和素質(zhì)：

1、基本素質(zhì)：熱愛祖國，愿為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為人民服務(wù)，有為國家富強(qiáng)、民族昌盛而奮斗的志向和責(zé)任感；具有敬業(yè)愛崗、艱苦奮斗、熱愛勞動(dòng)、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)合作的品質(zhì)；具有良好的思想品德、社會(huì)公德、職業(yè)道德和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。

2、知識(shí)結(jié)構(gòu)：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)方面的基本理論和基本知識(shí)；接受一般管理方法、管理能力和管理技術(shù)的培養(yǎng)和訓(xùn)練；掌握現(xiàn)代市場營銷管理理論、技術(shù)與方法，具有規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)、組織、決策、控制和創(chuàng)新等方面的較強(qiáng)能力；了解本學(xué)科、本專業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)、熟悉相近學(xué)科和交叉學(xué)科的相關(guān)知識(shí)。

3、能力結(jié)構(gòu)：熟悉國家有關(guān)的法律法規(guī)、方針政策和制度；具備從事本專業(yè)和相鄰專業(yè)的實(shí)際工作和研究工作的素質(zhì)與能力；具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及社會(huì)適應(yīng)能力；語言和文字表達(dá)能力強(qiáng)，基本掌握一門外語，具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力；具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力、社會(huì)實(shí)踐能力；掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科研發(fā)展?jié)摿Α?/p>

三、課程設(shè)置

本輔修專業(yè)設(shè)置課程包括：管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查、人力資源管理、消費(fèi)者行為學(xué)、管理信息系統(tǒng)、工商企業(yè)管理。

四、課程簡介

課程1：管理學(xué)。本課程是市場營銷專業(yè)的主要課程。它是一門研究一般管理的原理和理論的科學(xué)，為各具體管理類學(xué)科提供一般性的管理概念、方法和理論。它同許多學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、技術(shù)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等發(fā)生聯(lián)系，要吸收和運(yùn)用與之聯(lián)系的這些學(xué)科的研究成果。因此，管理學(xué)的性質(zhì)是一門介于社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)之間的邊緣科學(xué)，是一門綜合性學(xué)科，管理學(xué)的實(shí)踐性很強(qiáng)，屬于應(yīng)用科學(xué)。管理學(xué)課程的主要內(nèi)容是：管理基礎(chǔ)：管理理論、道德與社會(huì)信息獲取；管理過程與環(huán)境：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制；管理創(chuàng)新等。管理工作存在于各行各業(yè)，各個(gè)領(lǐng)域，其實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)各不相同。結(jié)合其各個(gè)專業(yè)問題，更是包羅萬象。例如工廠管理、商業(yè)管理、教育管理、行政管理等等。它可以用以指導(dǎo)各類專業(yè)管理。因此，管理學(xué)可作為各專業(yè)管理的基礎(chǔ)理論。

課程2：微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。本課程是市場營銷專業(yè)的主要課程。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)通過對(duì)個(gè)體經(jīng)濟(jì)單位的經(jīng)濟(jì)行為的研究,來說明現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)社會(huì)市場機(jī)制的運(yùn)行和作用,以及改善這種運(yùn)行的途徑。主要內(nèi)容包括供需理論、消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)理論、成本理論、市場結(jié)構(gòu)與廠商均衡理論、生產(chǎn)要素價(jià)格理論市場失靈與微觀經(jīng)濟(jì)政策。

課程3：宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。本課程是市場營銷專業(yè)的主要課程。宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)以整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況作為研究對(duì)象，探索經(jīng)濟(jì)在優(yōu)化配置基礎(chǔ)上的充分利用問題。主要內(nèi)容包括宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本邏輯體系、國民收入的核算體系、決定收入水平的投資、儲(chǔ)蓄與消費(fèi)理論、金融貨幣理論、通貨膨脹與就業(yè)理論、經(jīng)濟(jì)增長與周期理論、宏觀經(jīng)濟(jì)政策與實(shí)踐和開放的宏觀經(jīng)濟(jì)理論。

課程4：會(huì)計(jì)學(xué)。會(huì)計(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)類、管理類各專業(yè)必修的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。它闡明會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論、基本方法和基本操作技能。該課程內(nèi)容是以會(huì)計(jì)核算方法為主線來展開闡述的，包括會(huì)計(jì)的基本概念，會(huì)計(jì)核算的理論基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)核算的基本方法，賬戶和借貸記賬法的運(yùn)用，賬戶的分類，會(huì)計(jì)憑證與會(huì)計(jì)賬簿，財(cái)產(chǎn)清查的方法，會(huì)計(jì)報(bào)表的概念、作用、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，會(huì)計(jì)核算組織形式，財(cái)務(wù)報(bào)告分析，會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論諸如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)核算的基本前提、會(huì)計(jì)核算的一般原則等。

課程5：市場營銷學(xué)。是以消費(fèi)者需求為中心，從銷售角度研究企業(yè)經(jīng)營策略和技巧的學(xué)科，它具有微觀性、邊緣性、實(shí)用性特點(diǎn)，吸取了諸如社會(huì)科學(xué)、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)、信息學(xué)、心理學(xué)、等多種學(xué)科的精華形成其獨(dú)特體系，本課程是市場營銷及工商管理專業(yè)的必修課及主干課程，是市場營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)好其它相關(guān)專業(yè)課程的基礎(chǔ)和前提，有著不容忽視的作用和地位。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)市場營銷學(xué)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)在發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中加強(qiáng)企業(yè)營銷管理的重要性，了解市場營銷活動(dòng)的基本程序和方法。

課程6：市場調(diào)查。本課程要求學(xué)生了解市場調(diào)查與分析的.程序及內(nèi)容，理解并掌握市場調(diào)研技術(shù)和分析方法，能應(yīng)用這些技術(shù)方法完成企業(yè)市場營銷問題的調(diào)研工作，提出分析報(bào)告。市場調(diào)查的基本理論論、市場調(diào)查程序、抽樣技術(shù)、問卷設(shè)計(jì)、測(cè)量與量表、信度與效度、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查報(bào)告撰寫等。

課程7：人力資源管理。本課程是市場營銷專業(yè)的主要課程。它以人力資源狹義的個(gè)體資源為參照值、以廣義的人力資源為戰(zhàn)略值，而進(jìn)行的一系列手段活動(dòng)。它包括對(duì)人力資源的清查、儲(chǔ)備和未來發(fā)展的設(shè)置與匹配；培訓(xùn)與督導(dǎo)、激勵(lì)與約束相結(jié)合的一套科學(xué)的、有效的、適用的組織管理體系。

課程8：消費(fèi)者行為學(xué)。本課程是市場營銷專業(yè)的主要課程。該課程系統(tǒng)論述了消費(fèi)者行為學(xué)的基礎(chǔ)理論和方法，以消費(fèi)者的購買決策為中心，詳細(xì)介紹了影響消費(fèi)者購買決策的各種因素，包括消費(fèi)者的心理因素、購買環(huán)境因素以及營銷因素。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠運(yùn)用消費(fèi)者行為學(xué)的理論和方法，并具有一定的認(rèn)識(shí)和分析消費(fèi)者行為的能力，為學(xué)生畢業(yè)后能成功地在企業(yè)從事市場營銷工作奠定知識(shí)和素質(zhì)基礎(chǔ)。

課程9：管理信息系統(tǒng)。本課程是市場營銷專業(yè)的主要課程。它是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。理論研究指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用；反過來在開發(fā)和應(yīng)用的實(shí)踐中形成理論。其學(xué)科內(nèi)容隨著管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用而進(jìn)步和完善。它以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，支持組織高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。

課程10：經(jīng)濟(jì)法。《經(jīng)濟(jì)法》是高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)學(xué)生的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，在建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，需要大量的復(fù)合性人才，尤其是既懂經(jīng)濟(jì)又懂法律的經(jīng)營管理人才。本課程以現(xiàn)行的主要經(jīng)濟(jì)立法為依據(jù)，圍繞市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中最為常見的經(jīng)濟(jì)法理論與實(shí)踐問題進(jìn)行研究。本課程的主要內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)法理論、經(jīng)濟(jì)組織法、宏觀調(diào)控法、市場運(yùn)行和管理法、經(jīng)濟(jì)糾紛解決等內(nèi)容。

市場營銷教學(xué)計(jì)劃2

一、教材分析

“市場營銷基礎(chǔ)”是中等職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營專業(yè)的必修課，也是未來社會(huì)實(shí)踐的重要應(yīng)用工具。如何將“市場營銷基礎(chǔ)”的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生們的實(shí)際需要結(jié)合起來，是每個(gè)“市場營銷基礎(chǔ)”教學(xué)工作者都要面臨的一個(gè)重要課題。

為適應(yīng)職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營專業(yè)的教學(xué)需要，全面提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，按照教育部編制的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄》對(duì)商品經(jīng)營專業(yè)的教學(xué)要求，特制訂本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。

二、教學(xué)內(nèi)容

《市場營銷基礎(chǔ)》這本教材內(nèi)容包括初識(shí)市場營銷、分析市場營銷環(huán)境、進(jìn)行市場分析、開展市場營銷調(diào)研與市場營銷預(yù)測(cè)、理解市場細(xì)分與目標(biāo)市場、明晰產(chǎn)品策略、掌握定價(jià)策略、理解分銷渠道策略和掌握促銷策略九個(gè)內(nèi)容。

三、教學(xué)效果

1、通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目一初識(shí)市場營銷的知識(shí)，學(xué)生應(yīng)熟悉和了解的知識(shí)：市場

的概念和分類;理解市場營銷的概念;了解市場營銷學(xué)產(chǎn)生、發(fā)展的簡要過程;理解現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別與聯(lián)系，樹立現(xiàn)代營銷觀念。

通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目二分析市場營銷環(huán)境的知識(shí)，學(xué)習(xí)應(yīng)掌握營銷環(huán)境對(duì)營銷觀念及企業(yè)營銷活動(dòng)的影響;宏觀、微觀環(huán)境知識(shí)，特別是市場營銷觀念的具體內(nèi)容，以變應(yīng)變，隨著營銷環(huán)境的變化而決定營銷的觀念。 通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目三進(jìn)行市場分析的相關(guān)知識(shí)，使學(xué)生達(dá)到了解消費(fèi)品市場的概念，掌握消費(fèi)品市場營銷的特點(diǎn);了解生產(chǎn)資料市場的概念，掌握生產(chǎn)資料市場營銷的特點(diǎn);了解技術(shù)市場的概念，掌握技術(shù)市場的類型及營銷的特點(diǎn);了解金融市場的概念及類型，掌握金融市場營銷的特點(diǎn)等的效果。

通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目四，開展市場營銷調(diào)研與市場營銷預(yù)測(cè)，使學(xué)生達(dá)到了解市場營銷調(diào)研的`含義與特點(diǎn);掌握市場營銷調(diào)研的方法、步驟;了解市場營銷預(yù)測(cè)的重要性;掌握市場營銷預(yù)測(cè)的基本方法的效果。

通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目五理解市場細(xì)分與目標(biāo)市場本章的內(nèi)容，使學(xué)生達(dá)到了解市場細(xì)分的含義及其意義;掌握細(xì)分模式和細(xì)分過程(步驟);了解市2、3、4、5、場細(xì)分的依據(jù)及有效市場細(xì)分的條件;了解目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略及選擇目標(biāo)市場需考慮的因素;了解市場地位的含義;掌握市場定位步驟和市場定位策略的效果。

6、通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目六明晰產(chǎn)品策略，使學(xué)生達(dá)到了解產(chǎn)品的含義及實(shí)施產(chǎn)品

策略的意義;掌握在企業(yè)營銷中運(yùn)用產(chǎn)品組合策略的技能;掌握產(chǎn)品市場生命周期各階段的營銷策略;了解新產(chǎn)品的含義及新產(chǎn)品的開發(fā)過程;掌握新產(chǎn)品開發(fā)策略;了解品牌策略的含義;掌握品牌策略的運(yùn)用的效果。

通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目七掌握定價(jià)策略，使學(xué)生了解定價(jià)原理;熟悉影響定價(jià)的因素;掌握市場營銷中常用的定價(jià)方法和定價(jià)技巧;了解市場價(jià)格變動(dòng)時(shí)供應(yīng)商、消費(fèi)者及競爭者的反應(yīng);掌握應(yīng)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的策略。

通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目八理解分銷渠道策略的內(nèi)容，使學(xué)生掌握分銷渠道的概念及基本類型;了解分銷渠道的特點(diǎn)與功能，了解中間商的類型及特點(diǎn);了解影響分銷渠道選擇的因素;掌握選擇和調(diào)整分銷渠道的方法;了解商品銷售形式的發(fā)展趨勢(shì)。

通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目九掌握促銷策略，使學(xué)生理解促銷策略的含義及其在市場營銷中的作用;掌握確定促銷目標(biāo)和促銷預(yù)算的方法;了解人員推銷策略的含義和人員推銷的主要方法;了解廣告宣傳的特點(diǎn)及其促銷中的作用;掌握選擇廣告媒體、預(yù)算廣告費(fèi)用、評(píng)估廣告效果的基本方法;了解營業(yè)推廣策略、公關(guān)推銷策略、宣傳報(bào)道推銷策略的特點(diǎn)及方法等的效果。 7、8、9、

四、教學(xué)課時(shí)

略

市場營銷教學(xué)計(jì)劃3

一、職業(yè)與崗位分析

隨著市場經(jīng)濟(jì)的深化與發(fā)展，將需要大量的從事市場營銷工作的高等技術(shù)應(yīng)用型人才，特別是具有一定理論水準(zhǔn)的一線操作人員。本專業(yè)將突出一專多能人才的培養(yǎng)。就業(yè)崗位群有以下幾類：

1．企業(yè)推銷員、市場調(diào)研人員、營銷策劃人員、廣告管理人員等專業(yè)崗位人員；

2．產(chǎn)品、定價(jià)、分 銷、廣告、推銷、市場調(diào)研等營銷各職能崗位的中、基層管理人員；

3．將市場營銷專業(yè)知識(shí)同各個(gè)具體產(chǎn)業(yè)部門的技術(shù)特性相結(jié)合，培養(yǎng)能勝任某些技術(shù)性較強(qiáng)、專業(yè)化程度較高的營銷人員及管理人員。

二、培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格與要求

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)領(lǐng)域方向面向市場經(jīng)濟(jì)條件下的各類企業(yè)，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有與本專業(yè)領(lǐng)域方向相適應(yīng)的文化水平與素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，掌握本專業(yè)領(lǐng)域方向的技術(shù)知識(shí)，具備相應(yīng)實(shí)踐技能以及較強(qiáng)的實(shí)際工作能力，熟練掌握市場營銷理論知識(shí)，熟練進(jìn)行企業(yè)形象策劃、市場調(diào)查和預(yù)測(cè)、市場營銷公共關(guān)系等生產(chǎn)經(jīng)營第一線應(yīng)用性專門人才。

（二）可適應(yīng)的職業(yè)崗位 主要就業(yè)崗位：

企業(yè)營銷策劃工作、企業(yè)形象策劃工作、產(chǎn)品市場推廣工作、新產(chǎn)品上市推廣、企業(yè)大型活動(dòng)策劃、企業(yè)外聯(lián)工作；

其它就業(yè)崗位：參與企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、參與企業(yè)產(chǎn)品研制、參與企業(yè)戰(zhàn)略制定、以及市場調(diào)研等工作。

（三）職業(yè)崗位要求 1．知識(shí)結(jié)構(gòu)要求

（1）掌握實(shí)用英語基礎(chǔ)知識(shí)；

（2）掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)；

（3）掌握市場營銷基本知識(shí)；

（4）掌握市場調(diào)查與預(yù)測(cè)知識(shí)；

（5）掌握消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)、商務(wù)談判技巧、以及相關(guān)法律法規(guī)、內(nèi)外貿(mào)實(shí)務(wù)、會(huì)計(jì)等知識(shí)。

2．能力結(jié)構(gòu)要求

（1）具有一定市場觀察和分析能力；

（2）掌握與職業(yè)工作崗位（群）有關(guān)的專業(yè)理論、專業(yè)技能；

（3）具有所在職業(yè)或崗位相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的適應(yīng)能力；

（4）具有吸收和利用國內(nèi)外新的營銷理論和技術(shù)的能力。

3．素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求

（1）具有良好的思想品德、行為規(guī)范和職業(yè)道德；

（2）具有為祖國富強(qiáng)、民族振興而奮斗的精神；

（3）具有良好的文化素養(yǎng)和身體、心理素質(zhì)；

（4）具有勇于創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)、愛崗敬業(yè)的精神。

（5）職業(yè)資格考級(jí)、考證要求

1．通過普通高校大學(xué)英語應(yīng)用能力考試，獲得高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試合格證書（三級(jí)）；

2．獲得全國營銷員高級(jí)資格證書。

三、培養(yǎng)層次、招生對(duì)象及修業(yè)年限 培養(yǎng)層次：大專招生對(duì)象：高中畢業(yè)生（統(tǒng)招）、中專（職）畢業(yè)生（對(duì)口） 修業(yè)年限：全日制三年

四、技能訓(xùn)練主要內(nèi)容及學(xué)時(shí)安排

（一）第二學(xué)期為期1周專業(yè)見習(xí)進(jìn)行市場營銷專業(yè)見習(xí)，掌握和了解企業(yè)運(yùn)行的.基本程序。

（二）第三學(xué)期為期20周頂崗實(shí)習(xí)利用所學(xué)營銷理論，開展?fàn)I銷實(shí)踐，培養(yǎng)營銷技能，發(fā)現(xiàn)知識(shí)欠缺，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，實(shí)踐“在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中提高”的培養(yǎng)模式。

（二）第六學(xué)期為期10周畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步熟悉市場營銷理論在實(shí)際中的運(yùn)用，掌握基本營銷技巧，能進(jìn)行簡單的營銷策劃，為步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

五、主要課程介紹

1．市場營銷

要求學(xué)生牢固樹立現(xiàn)代市場觀念，能夠正確地進(jìn)行市場細(xì)分和目標(biāo)市場的確定，掌握產(chǎn)品定價(jià)、銷售渠道、促銷等策略，熟練地運(yùn)用現(xiàn)代營銷策略和手段。

2．市場調(diào)查與預(yù)測(cè)

掌握市場調(diào)查、預(yù)測(cè)的技術(shù)和方法，并能利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)規(guī)律和模型對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納、總結(jié)，為決策提供依據(jù)。

3．商務(wù)談判

掌握談判的原則、技巧，注重談判的禮儀與禮節(jié)，通曉商務(wù)談判的溝通方法以及語言表達(dá)的準(zhǔn)確性。

4．商品養(yǎng)護(hù)

掌握商品的原料構(gòu)成，產(chǎn)品的主要性能、用途，質(zhì)量檢驗(yàn)和 商品鑒別，商品的分類，包裝和養(yǎng)護(hù)知識(shí)。

5．現(xiàn)代推銷技術(shù)。

學(xué)習(xí)掌握推銷要素、推銷環(huán)境、推銷模式、推銷管理等基本的推銷理論知識(shí)；了解客戶開發(fā)與管理的方法與過程，學(xué)會(huì)接近與約見顧客、推銷洽談、顧客異議處理，并能夠最終成交。

6．消費(fèi)心理與行為分析

了解消費(fèi)者行為產(chǎn)生、發(fā)展及變化的規(guī)律，掌握消費(fèi)者行為產(chǎn)生的基礎(chǔ)及其影響因素，能夠熟練地運(yùn)用消費(fèi)者行為分析的各種方法分析和研究消費(fèi)者行為活動(dòng)，在實(shí)踐中能夠運(yùn)用相關(guān)理論引導(dǎo)和促使消費(fèi)者進(jìn)行科學(xué)的購買決策，實(shí)施理性的購買行為，更好地為消費(fèi)者服務(wù)。

7．廣告原理與實(shí)務(wù)

學(xué)習(xí)廣告基礎(chǔ)知識(shí)，廣告設(shè)計(jì)技巧和方法。能夠?qū)V告活動(dòng)及創(chuàng)意做出正確的鑒賞和評(píng)價(jià)，能夠從事簡單的文案寫作和廣告活動(dòng)的策劃。

8．銷售管理

了解銷售主管面臨的問題和挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)企業(yè)銷售管理和銷售主管應(yīng)具備的理念、知識(shí)和基本技能。能夠運(yùn)用銷售管理的基本內(nèi)容和方法，提高解決銷售管理問題的能力。

9．網(wǎng)絡(luò)營銷

學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理和基本理論，熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)營銷活動(dòng)的運(yùn)作過程，了解企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主要策略和手段，能夠分析和解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的問題。

六、教學(xué)安排

（一）必修課及教學(xué)進(jìn)程表

（二）選修課及教學(xué)進(jìn)程表

（三）實(shí)踐教學(xué)進(jìn)程表

（四）教育教學(xué)活動(dòng)周計(jì)劃表

（五）教學(xué)歷程表

（六）學(xué)時(shí)分配表

（七）專業(yè)職業(yè)能力分解表