第一篇：開(kāi)展金信卡業(yè)務(wù)自查報(bào)告

關(guān)于宋杖子信用社開(kāi)展 金信卡業(yè)務(wù)自查報(bào)告

聯(lián)社: 為防范金信卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范發(fā)卡、管理、核算業(yè)務(wù)行為，根據(jù)《聯(lián)社關(guān)于開(kāi)展金信卡業(yè)務(wù)自查的通知》(朝凌農(nóng)信聯(lián)［2010］200號(hào))的文件要求，我社成立以王文學(xué)為組長(zhǎng)，許春生、李?yuàn)櫋⑼踹M(jìn)錄、為成員的自查小組，結(jié)合我社實(shí)際情況，自2010年9月2日至5日歷時(shí)4天時(shí)間,對(duì)我社金信卡發(fā)行業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面細(xì)致的自查，現(xiàn)將自查結(jié)果通報(bào)告如下：

一、基本情況

截止2010年8月31日我社累計(jì)金信卡發(fā)行1098張，金額2720888元,占各項(xiàng)存款的36.2%。

二、自查結(jié)果

（一）發(fā)卡時(shí)我社經(jīng)辦人員嚴(yán)格按照制度規(guī)定辦理，認(rèn)真審核申請(qǐng)人有效身份證件及申請(qǐng)書相關(guān)要素，申請(qǐng)人具有完全民事行為能力的自然人、發(fā)卡時(shí)經(jīng)辦柜員認(rèn)真核實(shí)客戶提交的身份證件原件與復(fù)印件，并將身份證復(fù)印件粘貼或復(fù)印在《金信借記卡開(kāi)戶申請(qǐng)表》相關(guān)位臵，做到證件符合實(shí)名制規(guī)定，《金信借記卡開(kāi)戶申請(qǐng)表》內(nèi)容填寫完整、準(zhǔn)確，客戶名稱、證件名稱、證件號(hào)碼等與證件相同，無(wú)涂改。客戶用已發(fā)存折申請(qǐng)辦卡的，存折賬戶均為個(gè)人人民幣結(jié)算賬戶并且真實(shí)有效。授權(quán)人進(jìn)行核確認(rèn)后，進(jìn)行授權(quán)；

（二）我社把金信卡（借記卡）列入重要空白憑證，在保管、領(lǐng)用、作廢、發(fā)放和銷毀過(guò)程中嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理，納入重要空白憑證表外科目核算。

金信卡卡片按起止號(hào)碼登記入賬、發(fā)出，使用時(shí)沒(méi)有跳號(hào)、漏號(hào)。

對(duì)金信卡卡片的保管實(shí)施定期查庫(kù)制度，主任每月至少檢查一次，會(huì)計(jì)主管每旬至少檢查一次。

（三）卡解鎖/密碼激活。對(duì)統(tǒng)一發(fā)放（批量發(fā)卡）初始密碼的金信卡，我社告知持卡人持有效身份證件到網(wǎng)點(diǎn)激活（修改初始密碼）后才能進(jìn)行交易；

金信卡書面掛失時(shí)持卡人憑本人有效身份證件，并提供金信卡卡號(hào)、戶名、余額、住址及開(kāi)卡日期等信息，填寫掛失申請(qǐng)書，辦理書面掛失，并交納掛失手續(xù)費(fèi)。委托他人辦理的，要求提供代理人有效身份證件。七日后憑此客戶聯(lián)來(lái)辦理補(bǔ)卡、銷戶或重臵密碼等手續(xù)時(shí)，要求本人辦理；金信卡內(nèi)存款、手續(xù)費(fèi)、錯(cuò)帳、掛賬、資金清算賬戶、卡憑證核算合規(guī)。

我社金信卡業(yè)務(wù)人員在辦理卡業(yè)務(wù)時(shí)，遵循“迅速準(zhǔn)確、安全有序、限額授權(quán)、交叉復(fù)核、相互制約”的基本準(zhǔn)則。堅(jiān)持“核對(duì)”規(guī)則。辦理卡業(yè)務(wù)時(shí)，堅(jiān)持“三核對(duì)”，即持卡人身份證照片與持卡人相貌核對(duì)一致；持卡人姓名與身份證上的姓名核對(duì)一致；錄入資料與客戶填寫的申請(qǐng)表資料核 對(duì)一致。

金信卡片交接及時(shí)、清楚、責(zé)任明確，手續(xù)是否合規(guī)。

宋杖子信用社 二〇一〇年九月六日

第二篇：開(kāi)展金信卡業(yè)務(wù)自查報(bào)告

關(guān)于宋杖子信用社開(kāi)展

金信卡業(yè)務(wù)自查報(bào)告

聯(lián)社:

為防范金信卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范發(fā)卡、管理、核算業(yè)務(wù)行為，根據(jù)《聯(lián)社關(guān)于開(kāi)展金信卡業(yè)務(wù)自查的通知》(朝凌農(nóng)信聯(lián)［2010］200號(hào))的文件要求，我社成立以王文學(xué)為組長(zhǎng)，許春生、李?yuàn)?、王進(jìn)錄、為成員的自查小組，結(jié)合我社實(shí)際情況，自2010年9月2日至5日歷時(shí)4天時(shí)間,對(duì)我社金信卡發(fā)行業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面細(xì)致的自查，現(xiàn)將自查結(jié)果通報(bào)告如下：

一、基本情況

截止2010年8月31日我社累計(jì)金信卡發(fā)行1098張，金額2720888元,占各項(xiàng)存款的36.2%。

二、自查結(jié)果

（一）發(fā)卡時(shí)我社經(jīng)辦人員嚴(yán)格按照制度規(guī)定辦理，認(rèn)真審核申請(qǐng)人有效身份證件及申請(qǐng)書相關(guān)要素，申請(qǐng)人具有完全民事行為能力的自然人、發(fā)卡時(shí)經(jīng)辦柜員認(rèn)真核實(shí)客戶提交的身份證件原件與復(fù)印件，并將身份證復(fù)印件粘貼或復(fù)印在《金信借記卡開(kāi)戶申請(qǐng)表》相關(guān)位臵，做到證件符合實(shí)名制規(guī)定，《金信借記卡開(kāi)戶申請(qǐng)表》內(nèi)容填寫完整、準(zhǔn)確，客戶名稱、證件名稱、證件號(hào)碼等與證件相同，無(wú)涂改?？蛻粲靡寻l(fā)存折申請(qǐng)辦卡的，存折賬戶均為個(gè)人人民幣結(jié)算賬

戶并且真實(shí)有效。授權(quán)人進(jìn)行核確認(rèn)后，進(jìn)行授權(quán)；

（二）我社把金信卡（借記卡）列入重要空白憑證，在保管、領(lǐng)用、作廢、發(fā)放和銷毀過(guò)程中嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格

管理，納入重要空白憑證表外科目核算。

金信卡卡片按起止號(hào)碼登記入賬、發(fā)出，使用時(shí)沒(méi)有跳

號(hào)、漏號(hào)。

對(duì)金信卡卡片的保管實(shí)施定期查庫(kù)制度，主任每月至少

檢查一次，會(huì)計(jì)主管每旬至少檢查一次。

（三）卡解鎖/密碼激活。對(duì)統(tǒng)一發(fā)放（批量發(fā)卡）初

始密碼的金信卡，我社告知持卡人持有效身份證件到網(wǎng)點(diǎn)激

活（修改初始密碼）后才能進(jìn)行交易；

金信卡書面掛失時(shí)持卡人憑本人有效身份證件，并提供

金信卡卡號(hào)、戶名、余額、住址及開(kāi)卡日期等信息，填寫掛

失申請(qǐng)書，辦理書面掛失，并交納掛失手續(xù)費(fèi)。委托他人辦

理的，要求提供代理人有效身份證件。七日后憑此客戶聯(lián)來(lái)

辦理補(bǔ)卡、銷戶或重臵密碼等手續(xù)時(shí)，要求本人辦理；金信

卡內(nèi)存款、手續(xù)費(fèi)、錯(cuò)帳、掛賬、資金清算賬戶、卡憑證核

算合規(guī)。

我社金信卡業(yè)務(wù)人員在辦理卡業(yè)務(wù)時(shí)，遵循“迅速準(zhǔn)確、安全有序、限額授權(quán)、交叉復(fù)核、相互制約”的基本準(zhǔn)則。堅(jiān)持“核對(duì)”規(guī)則。辦理卡業(yè)務(wù)時(shí)，堅(jiān)持“三核對(duì)”，即持

卡人身份證照片與持卡人相貌核對(duì)一致；持卡人姓名與身份

證上的姓名核對(duì)一致；錄入資料與客戶填寫的申請(qǐng)表資料核

對(duì)一致。

金信卡片交接及時(shí)、清楚、責(zé)任明確，手續(xù)是否合規(guī)。

宋杖子信用社

二〇一〇年九月六日

第三篇：關(guān)于開(kāi)展結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告

中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行垣曲縣支行

關(guān)于開(kāi)展結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)的自查報(bào)告

運(yùn)城市分行：

接市分行《關(guān)于開(kāi)展結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)自查工作的緊急通知》后，我行會(huì)出部積極組織專人進(jìn)行了排查，嚴(yán)格按照《關(guān)于規(guī)范農(nóng)發(fā)行人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)問(wèn)題的通知》（農(nóng)發(fā)銀辦〔2009〕193號(hào)）文件規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及超出該文件制定的收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)2010年以來(lái)的結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)將我行關(guān)于結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)自查結(jié)果匯報(bào)如下：

1、我行開(kāi)立賬戶共32個(gè)，其中：基本存款戶18個(gè)，預(yù)算專戶2個(gè)，非預(yù)算專戶12個(gè)。其中，存款賬戶電匯手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：1萬(wàn)元及以下5.7元/筆，加急7.2元/筆；1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下10.7元/筆，加急13.7元/筆；10萬(wàn)元以上至50萬(wàn)元以下15.7元/筆，加急20.2元/筆；50萬(wàn)元以上至100萬(wàn)元以下20.7元/筆，加急26.7元/筆；100萬(wàn)以上按規(guī)定收費(fèi)，最高不超過(guò)200元/筆。

2、賬戶服務(wù)方面，基本存款賬戶及非預(yù)算專戶賬戶管理費(fèi)用10元/月/戶，預(yù)算專戶沒(méi)收取賬戶管理費(fèi)用（垣曲縣財(cái)政局）。

3、客戶購(gòu)買支票工本費(fèi)0.2元/筆，手續(xù)費(fèi)0.6元/筆。

在自查中我行會(huì)出部嚴(yán)格按照以上收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，未出現(xiàn)超出規(guī)定項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)以外的收費(fèi)項(xiàng)目。在今后工作中我行將嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定辦理，確保結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)工作順利進(jìn)行。

垣曲縣支行

〇一二年二月十三日 二

第四篇：卡業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)

銀行卡基本知識(shí)？

銀行卡是指由商業(yè)銀行(含郵政金融機(jī)構(gòu))向社會(huì)發(fā)行的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。主要分類有以下三種： 借記卡（Debit Card）

先存款后消費(fèi)（或取現(xiàn)），沒(méi)有透支功能的銀行卡，我社目前所發(fā)行的卡均為借記卡。貸記卡（Credit Card）暫未發(fā)行

即狹義上的信用卡，是一種向持卡人提供消費(fèi)信貸的付款卡，持卡人不必在發(fā)卡行存款，就可以“先購(gòu)買，后結(jié)算交錢”。根據(jù)客戶的資信以及其他情況，發(fā)卡行給每個(gè)信用卡賬戶設(shè)定一個(gè)“授信限額”，比如1000元。這意味著，持卡人可以使用信用卡付賬，只要累計(jì)不超過(guò)1000元即可。準(zhǔn)貸記卡（Semi-Credit Card）暫未發(fā)行

是兼具貸記卡和借記卡的部分功能，一般需要交納保證金或提供擔(dān)保人，使用時(shí)先存款后消費(fèi)，存款計(jì)付利息，在購(gòu)物消費(fèi)時(shí)可以在發(fā)卡銀行核定的額度內(nèi)進(jìn)行小額透支，但透支金額自透支之日起計(jì)息，欠款必須一次還清，沒(méi)有免息還款期和最低還款額。其基本特點(diǎn)是轉(zhuǎn)賬結(jié)算和購(gòu)物消費(fèi)。如何申領(lǐng)農(nóng)信社發(fā)行的?？?、校園福卡？

您只需憑本人身份證或其它有效證件，到湖北省農(nóng)信社各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫申請(qǐng)表即可辦理，不需擔(dān)保，無(wú)須單位證明，即辦即取，當(dāng)場(chǎng)使用。

如何申領(lǐng)農(nóng)信社發(fā)行的VIP卡？

您如果滿足VIP卡申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)即可憑本人身份證或其它有效證件，到湖北省農(nóng)信社各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫申請(qǐng)表即可辦理，VIP卡是由省聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心銀行卡部統(tǒng)一制作的有客戶名字的卡片，待制卡完成后會(huì)郵寄到客戶的發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)通知客戶領(lǐng)卡。

申請(qǐng)VIP卡標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？

活期存款一年內(nèi)的月均余額達(dá)5萬(wàn)元、定期存款達(dá)10萬(wàn)元條件之一者，即可申領(lǐng)VIP金卡。對(duì)能為我省農(nóng)信社業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)重大貢獻(xiàn)的社會(huì)知名人士、企業(yè)負(fù)責(zé)人或具有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。?bào)市聯(lián)社銀行卡管理部門逐一核準(zhǔn)后，這些客戶也可以獲得VIP金卡。VIP卡有哪些優(yōu)惠？

VIP金卡享受減免工本費(fèi)、年費(fèi)、補(bǔ)卡、掛失、ATM系統(tǒng)內(nèi)異地取現(xiàn)、ATM跨行取現(xiàn)和ATM跨行轉(zhuǎn)賬等7項(xiàng)手續(xù)費(fèi)。持卡人遺失或忘記?？艽a、密碼鎖定，如何辦理手續(xù)？

持卡人可憑該福卡及本人有效身份證件到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失手續(xù)，七日后即辦理解掛、密碼變更。密碼鎖定可當(dāng)日解鎖。

?？ù艞l失效怎么辦？

持卡人可持本人有效身份證件到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)，填寫《換卡申請(qǐng)表》，交回舊卡，交納手續(xù)費(fèi)后換領(lǐng)新卡。?？▉G失或被盜怎么辦？

卡丟失或被盜時(shí)，持卡人應(yīng)持有效證件立即到原發(fā)卡行網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失手續(xù)。如在異地失竊的，可憑正確密碼就近到當(dāng)?shù)睾鞭r(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)。如果特殊情況不能立即到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失，可通過(guò)96568電話銀行辦理口頭掛失，并在口頭掛失生效期間（五天）到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失。如果客戶在掛失期限內(nèi)（七天）未找到丟失的卡，可以到原發(fā)卡行辦理?yè)Q卡手續(xù)。

在辦理?？缧袠I(yè)務(wù)中，交易出現(xiàn)差錯(cuò)怎么辦？

持卡人在進(jìn)行 ATM 跨行取款時(shí)，若出現(xiàn)卡已被扣賬而 ATM 未吐鈔或部分吐鈔等差錯(cuò)類交易時(shí)，請(qǐng)與 ATM 受理網(wǎng)點(diǎn)或發(fā)卡行聯(lián)系，辦理相關(guān)差錯(cuò)處理手續(xù)。如何辦理跨行轉(zhuǎn)賬？

跨行轉(zhuǎn)賬涉及持卡人、資金轉(zhuǎn)出銀行、資金轉(zhuǎn)入銀行、受理銀行。如需要?？ǖ馁Y金劃轉(zhuǎn)到其他銀行卡，持卡人必須持本人身份證、?？ǖ綘I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)通手續(xù)，約定限額后，才能在ATM機(jī)具上辦理跨行轉(zhuǎn)賬。開(kāi)通手續(xù)只用辦理一次。如果取消該項(xiàng)業(yè)務(wù)，需要到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理變更撤消手續(xù)。

其他銀行卡能向沒(méi)有辦理開(kāi)通跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)的?？ㄞD(zhuǎn)賬嗎？

可以。當(dāng)日單筆或累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額5000元(含)以下的，信用社為持卡人提供轉(zhuǎn)賬資金實(shí)時(shí)到達(dá)其卡賬戶。當(dāng)日單筆或累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額5000元以上的，信用社原則上為持卡人提供次日到賬服務(wù)。如何保管卡片？

1.請(qǐng)妥善保管卡片，不要將卡片、身份證(或護(hù)照)、密碼放在一起。定期檢查卡片是否遺失，不要將卡片借給他人使用。2.保護(hù)卡片及磁條。避免將卡片置于磁場(chǎng)附近，包括手機(jī)、錄影機(jī)、電視機(jī)和有磁扣的提包等，避免將磁條刮花或彎曲卡片?？ㄆ煌淘趺崔k？

持卡人可在吞卡后次日起3個(gè)工作日內(nèi)，持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的材料到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)，領(lǐng)卡時(shí)，持卡人應(yīng)滿足下列條件之一方可辦理領(lǐng)卡手續(xù)：①本人的有效身份證件和被吞卡背面簽名一致，且通過(guò)查詢交易驗(yàn)證密碼無(wú)誤；②本人的有效身份證件和ATM憑條。到ATM自動(dòng)提款機(jī)上取款是否受數(shù)額的限制？

根據(jù)現(xiàn)行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，持卡人在ATM機(jī)取款設(shè)定交易上限，每卡每日累計(jì)提款不得超過(guò)20000元人民幣。刷卡出錯(cuò)怎么辦？

常見(jiàn)問(wèn)題處理。一是網(wǎng)絡(luò)中斷，無(wú)法正常用卡。如果是網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)原因，一般要等到網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)正常時(shí)才能辦理業(yè)務(wù)。發(fā)生問(wèn)題后銀行一般會(huì)及時(shí)研究排除，客戶不妨耐心一點(diǎn)。二是交易中途失敗，導(dǎo)致銀行卡賬戶出現(xiàn)誤差。發(fā)生這種情況不用驚慌，我社建立了相應(yīng)的差錯(cuò)處理機(jī)制，會(huì)盡快為持卡人調(diào)整有關(guān)賬戶，保證客戶資金的安全。

及時(shí)核對(duì)用卡情況。養(yǎng)成定期利用銀行對(duì)賬單核對(duì)自己銀行賬目的良好習(xí)慣。可以每半個(gè)月或一個(gè)月到銀行打印出自己的銀行對(duì)賬單，然后認(rèn)真核對(duì)自己的賬目，一旦發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)及時(shí)與我社進(jìn)行聯(lián)系，查明原因。如果是由于我社方面原因造成的，我社將會(huì)很快為您沖正賬目。預(yù)授權(quán)什么意思？

預(yù)授權(quán)是指客戶消費(fèi)時(shí)，因消費(fèi)額未定而需發(fā)卡部門對(duì)商戶做出日后付款的承諾所進(jìn)行的交易。預(yù)授權(quán)交易的金額會(huì)被凍結(jié)，不得再參與其他交易，直至發(fā)生相應(yīng)交易的預(yù)授權(quán)結(jié)算為止。對(duì)于這種業(yè)務(wù)，很多持卡人都很擔(dān)心，先刷卡后付錢，如果刷卡后又用現(xiàn)金付款，會(huì)不會(huì)造成重復(fù)消費(fèi)？資金被凍結(jié)會(huì)不會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)？第一次刷卡之后，商戶能不能隨意扣錢？

比方，賓館、酒店往往是先要求交一定現(xiàn)金作為消費(fèi)住宿的抵押金，如果預(yù)授權(quán)，持卡人在前臺(tái)刷卡后確認(rèn)簽字，卡內(nèi)的一部分資金就被凍結(jié)，這部分資金大約是預(yù)計(jì)消費(fèi)額的115％。持卡人離開(kāi)時(shí)，如果用信用卡與商戶進(jìn)行消費(fèi)結(jié)算，商戶會(huì)取消預(yù)授權(quán)，解除凍結(jié)。如果持卡人最終以現(xiàn)金結(jié)算，那么也要記得要求商戶在POS終端上取消預(yù)授權(quán)。如果沒(méi)有取消，這部分凍結(jié)要在38天后才會(huì)自動(dòng)解除。

刷卡消費(fèi)被要求給手續(xù)費(fèi)怎么辦？

當(dāng)商戶簽約成為我社的特約商戶時(shí)就已承諾接受使用銀行卡進(jìn)行的消費(fèi)并不得向刷卡者加收手續(xù)費(fèi)，如果您要刷卡消費(fèi)被要求加收手續(xù)費(fèi)時(shí)，您有權(quán)拒絕，并可以立即向我社或中國(guó)銀聯(lián)公司反映（銀聯(lián)投訴電話95516）。

您有通過(guò)我社或中國(guó)銀聯(lián)公司向商戶申訴索要此筆手續(xù)費(fèi)的權(quán)利。您在遇到此類情況時(shí)千萬(wàn)記住要向商戶索要加刷手續(xù)費(fèi)的收據(jù)或證明，如發(fā)票，并妥善保管，以便日后作為申訴證據(jù)。取款交易成功，但未吐鈔怎么辦？

ATM操作需要時(shí)間，請(qǐng)耐心等待幾分鐘，如果仍未吐鈔請(qǐng)先做退卡操作，取完卡試查詢一下，賬戶余額確實(shí)少了，可立即電話我社電話銀行或銀聯(lián)中心查詢，查實(shí)后，我社會(huì)盡快給持卡人退款。取款成功，已吐鈔但是沒(méi)有及時(shí)取走又被ATM吞回，或部分吐鈔，也可向我社或銀聯(lián)中心投訴、咨詢。（銀聯(lián)中心只能查詢跨行的交易）什么是ATM？

ATM是英文Automatic Teller Machine的縮寫，即自動(dòng)柜員機(jī)。它是有計(jì)算機(jī)控制的持卡人自我服務(wù)型的金融專用設(shè)備。ATM機(jī)有哪些功能？

ATM可以向持卡人提供提款、存款、查詢余額、更改密碼等功能。ATM不僅能接受中行本地卡，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)功能接受異地卡、他行卡，同時(shí)為持卡人提供每日24小時(shí)服務(wù)。ATM機(jī)使用的應(yīng)注意事項(xiàng)？

1.ATM機(jī)允許最多連續(xù)二次輸錯(cuò)密碼，如因輸錯(cuò)而未按取消鍵，則第三次輸錯(cuò)時(shí)卡密碼即被鎖定，需到柜面解鎖方可使用；

2.當(dāng)屏幕提醒取卡后，如沒(méi)有及時(shí)取卡(一般等待時(shí)間約30秒)，機(jī)器將認(rèn)為機(jī)前無(wú)人自動(dòng)將卡吞掉； 3.取款金額應(yīng)是100元的整倍數(shù)(有些機(jī)器支持50元的倍數(shù))；

4.若現(xiàn)金被吐出后未及時(shí)取走(一般等待時(shí)間約30秒)，則機(jī)器將自動(dòng)吞入。什么是農(nóng)民工卡特色服務(wù)？

是指農(nóng)民工在打工地將工資收入利用銀行卡存入?yún)⑴c農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的銀行后，可以在家鄉(xiāng)就近的農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)提取現(xiàn)金。帶有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的人民幣借記卡都可以在開(kāi)通特色服務(wù)區(qū)域的縣及縣以下的農(nóng)村信用社柜臺(tái)辦理提取現(xiàn)金。每筆取款業(yè)務(wù)對(duì)持卡人按照交易金額的0.8%收取，最低1元，最高20元

第五篇：某某銀行征信業(yè)務(wù)自查報(bào)告

征信業(yè)務(wù)自查報(bào)告

為了進(jìn)一步規(guī)范征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動(dòng)，提高個(gè)人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平，根據(jù)XX文件要求，我行迅速成立以行長(zhǎng)XX為組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的檢查小組。依據(jù)XX規(guī)定，在X月XX日至X月XX日，對(duì)我行相關(guān)征信業(yè)務(wù)進(jìn)行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、我行在使用個(gè)人征信查詢系統(tǒng)，不管是那種貸款類型，我行都在客戶授權(quán)情況下辦理征信業(yè)務(wù)，對(duì)每位貸款客戶信用情況進(jìn)行查詢，根據(jù)調(diào)查報(bào)告及實(shí)際情況確定發(fā)放貸款額度。

二、在查詢過(guò)程中，按照審慎和維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則，對(duì)每一筆被查詢者，由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書，按照被查詢者的授權(quán)的查詢?cè)?，進(jìn)行授權(quán)內(nèi)查詢，做到無(wú)越權(quán)查詢。并且對(duì)每一筆查詢結(jié)果，做到保密制度，切實(shí)維護(hù)被查詢者的個(gè)人隱私。

三、我行被查詢者為借款人，對(duì)其符合發(fā)放貸款的被查詢者，查詢報(bào)告都做為貸款資料保存，對(duì)不符合貸款條件的貸戶，我行對(duì)被查詢者的信息絕不對(duì)外宣傳，保證其查詢信

四、我行嚴(yán)格管理客戶個(gè)人信用信息，不得向外泄露客戶征信信息。從開(kāi)業(yè)至今，我行未發(fā)生將客戶信息與第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人交易的情況；也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報(bào)告的情況。

五、無(wú)篡改、毀損、非法使用個(gè)人征信信息；無(wú)與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)送虛假信用信息。同時(shí)使用個(gè)人征信系統(tǒng)的電腦沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。

以上所述為我行自此自查情況，特此報(bào)告！

XX銀行

XX年X月XX日