第一篇:社區(qū)服務站個人工作總結(jié)
社區(qū)服務站個人工作總結(jié)
以下是工作總結(jié)頻道為大家提供的《社區(qū)服務站個人工作總結(jié)》,還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大家參考!相關推薦:年度總結(jié)|年終總結(jié)|個人總結(jié)|年底總結(jié)|工作小結(jié)|黨支部工作總結(jié)|班主任工作總結(jié)
在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念 愛崗敬業(yè)
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工
作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內(nèi)容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學習開拓創(chuàng)新
在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務 優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,
第二篇:社區(qū)服務站殘聯(lián)工作總結(jié)
2010年XXX社區(qū)服務站殘協(xié)上半年工作總結(jié)
過去的半年,社區(qū)殘協(xié)在社區(qū)黨委、社區(qū)服務站的正確領導下、在地區(qū)殘聯(lián)指導和各級領導的支持關懷下、在實現(xiàn)殘疾人“
十一、五”人人享有康復服務目標的同時,社區(qū)殘協(xié)以求真務實、開拓進取、爭創(chuàng)文明城區(qū),迎候中殘聯(lián)的審評驗收中更加細致的完成了半各項任務?,F(xiàn)將2010年上半年工作總結(jié)如下:
一、新年新春加強走訪慰問了解殘疾人需求
社區(qū)殘協(xié)把黨和政府對殘疾人的關愛充分體現(xiàn)落實到殘疾人身上,2010年1月15日殘協(xié)為有需求的60歲以上老年殘疾人,免費發(fā)放助行器6套、同時為兩名重度肢體殘疾人贈送了輪椅。走訪慰問低保邊緣、一戶多殘及老殘一體的殘疾人11人,送去了現(xiàn)金、糧油每人600元標準。殘協(xié)協(xié)同社保走訪慰問社會化退休殘疾人8人每人300元標準、結(jié)合民政走訪慰問了無保障老年殘疾人3人每戶送去500元。在此期間與重殘無業(yè)未享受城市低保17名殘疾人及家屬舉行座談為每人發(fā)放現(xiàn)金600元及贈送地區(qū)廟會文化節(jié)購物券100元。
二、積極落實政府及殘聯(lián)優(yōu)惠殘疾人各項政策做好轉(zhuǎn)介
服務:
辦理重殘無業(yè)及老年退休重度殘疾人享受助殘券41人其中外區(qū)3人,轉(zhuǎn)出一人。辦理精殘入住康復機構享受減免
1人、辦理新增需求享受精神免費用藥4人。達到了享受免費服藥需求人的數(shù)百分之百。為3名自上三險殘疾人辦理享受補貼服務,為4名為享受任何保險的殘疾人辦理了醫(yī)療救助。為新申請辦理殘疾證7人進行初審轉(zhuǎn)介服務,同時協(xié)助地區(qū)殘聯(lián)帶領新辦證者到指定醫(yī)院進行級別鑒定。接待轉(zhuǎn)入殘疾人3人、轉(zhuǎn)出2人、辦理殘疾人申請電子“小幫手”3人。辦理丟失殘疾證補辦2人,為更好管理殘疾人的殘疾檔案、特到區(qū)殘聯(lián)整理了三天,完成上級交給的任務。
三、推進幫扶殘疾人就業(yè):
2010年2月在開展殘疾人援助就業(yè)活動中,社區(qū)殘協(xié)積極響應,在社區(qū)服務站的支持下組織殘疾人參加市、區(qū)及地區(qū)殘聯(lián)舉辦的招聘會。半年來共計有殘疾人36人次參加招聘活動。結(jié)合北京市殘聯(lián)開辦的;殘疾人口腔義齒技工培訓招生,進行積極宣傳為四個居民工作組發(fā)放宣傳海報。在小區(qū)宣傳欄及居民過往密集地進行粘貼海報,希望殘疾人掌握一門技術。
四、殘疾人康復服務:
保持殘疾人在社區(qū)康復站康復訓練,根據(jù)殘疾人的需求每星期二、四全天開放。3月3日愛耳日以板報的形式開展宣傳活動,結(jié)合愛耳日的主題“人工耳蝸—重建聽的希望”發(fā)放宣傳材料30份左右。3月8日社區(qū)服務站在小區(qū)健身廣場舉行慶三、八,宣傳活動中殘協(xié)也積極參加關注殘疾婦女。
同時發(fā)放,殘疾人康復宣傳材料60余份,5月助殘日期間殘協(xié)積極落實地區(qū)殘聯(lián)的指示精神,走訪慰問5戶低保邊緣殘疾人、為他們送了米面及現(xiàn)金100元。同時向社區(qū)所有的殘疾人發(fā)放區(qū)殘聯(lián)致殘疾人的一封信、向殘疾人介紹了,殘疾人可以在社區(qū)的康復服務內(nèi)容。5月16日殘協(xié)組織各類殘疾人15人到北海公園開展一日游娛療活動,社區(qū)服務站派出工作人員積極協(xié)助配合。殘疾人興致勃勃,5月的北海鮮花盛開,白塔在陽光的照耀下越發(fā)美麗。殘疾人一會欣賞著美麗的鮮花、湖景、一會坐涼亭休息,一會有分組乘坐了腳踏船。激動的心情溢于言表。6月6日全國第十五“愛眼日”社區(qū)殘協(xié)走進居民區(qū),針對眼睛常見的疾病及白內(nèi)障手術復明開展科普宣傳活動。在康復服務中殘協(xié)鼓勵殘疾人參加各項康復活動4月7日社區(qū)選出代表參加區(qū)特奧運動會并且取得不錯的成績。
五、加強精神康復指導做到定期走訪:
社區(qū)殘協(xié)加強與社區(qū)衛(wèi)生服務中心精防醫(yī)生密切配合,定期走訪精神殘疾人家庭,隨時掌握了解病人情況。入戶講解精神康復知識指導服藥。確保兩會安全殘協(xié)與監(jiān)護人簽訂責任書。3月28日又特別組織4名殘疾人及家屬到朝陽三院聽取專家講解精神衛(wèi)生知識。上半年重點走訪25家,五月按照上級指示精神:加強小學校、幼兒園200米內(nèi)精神殘疾人監(jiān)護防控,殘協(xié)與精防醫(yī)生每月按照奧運期間精神病人管
理工作要求、為每位殘疾人進行打分超出重點分數(shù)的及時與管片民警聯(lián)系。
2010年社區(qū)殘協(xié)將接受中殘聯(lián)的審評驗收,在接受區(qū)及地區(qū)檔案自查工作中我們的取得不錯的成績??偨Y(jié)上半年工作下半年殘協(xié)在社區(qū)服務站的領導下,在創(chuàng)建文明城區(qū)形勢下會更加努
力完善服務殘疾人。
第三篇:社區(qū)服務站半年工作總結(jié)
社區(qū)服務站主要是開展社區(qū)勞動就業(yè)、社會保障和社會事務管理工作,參與社區(qū)治安維護工作提供社區(qū)法律服務,協(xié)助開展社區(qū)健康管理與服務工作,做好社區(qū)計劃生育服務,配合開展社區(qū)教育。今天寫寫幫文庫小編給大家整理了社區(qū)服務站半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
社區(qū)服務站半年工作總結(jié)范文一
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領導和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在__的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處
幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務模式,要求醫(yī)務人員做到“五心”服務(熱心、關心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、“幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”
這是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是__市委、市政府非常關心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,并設立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能
基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導,對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學理論的學習技能培訓,提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì),提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì),是搞好社區(qū)服務的條件
今年,我站組織全體醫(yī)務人員學習全科理論知識,參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓人次數(shù)達15次以上,崗前次數(shù)達20次以上,從而大大提高了醫(yī)務人員的素質(zhì),為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務管理網(wǎng)絡
我站目前有一臺電腦,對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡管理打下了基礎。
七、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務質(zhì)量
資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質(zhì)量。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我站能有今天的規(guī)模和成績,是與市、區(qū)領導的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實踐中,我們積累了一些經(jīng)驗,取得了一些成績,得到了上級的認可,群眾的好評。我們有決心,在新的一年里,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,如智能化管理才剛進步,部分醫(yī)務人員的業(yè)務能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進一步提高,深入社區(qū)深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改進,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
社區(qū)服務站半年工作總結(jié)范文二
__年上半年,我們__社區(qū)服務站堅持以理論、“”重要思想、黨的__精神和區(qū)委全會精神為指導,在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領導和精心指導下,全面落實科學發(fā)展觀,團結(jié)帶領社區(qū)廣大黨員、居民群眾,緊緊圍繞“激情創(chuàng)業(yè),科學發(fā)展,建設實力__社區(qū)、秀美__社區(qū)、和諧__社區(qū)”的戰(zhàn)略目標和街道__年工作計劃,積極有效地開展各項工作,社區(qū)先后被評為省級社區(qū)勞動保障工作站榮譽稱號、市級文明小區(qū)、區(qū)級先進女職工委員會,為構建社會主義和諧社會做出了一定的貢獻?,F(xiàn)將社區(qū)__年上半年的主要工作匯報如下:
一、強化學習,提高服務水平
為提高服務站年輕工作人員的素質(zhì)和為民服務水平,增強社區(qū)工作人員的凝聚力和向心力。社區(qū)服務站每周五組織全體工作人員進行業(yè)務學習,一是通過報刊、雜志、電視等認真學習黨的方針、政策及業(yè)務知識等,提高了自身的政治理論及業(yè)務水平;二是認真向老干部、老同志學習,學習工作管理經(jīng)驗,學習社會知識,同群眾心連心,在群眾中樹立威信,提高服務水平。每個社區(qū)工作人員擔任分片的負責人,全面負責自己管轄范圍內(nèi)的居民工作,上半年社區(qū)更是加大“條包塊管”工作的推進力度,每名社工列出入戶計劃,并嚴格按計劃進行入戶,真正做到熟悉掌握居民情況并使社區(qū)的各項工作深入到每個居民的家中。
二、社會保障受理處
一是社區(qū)民政工作在區(qū)、街道的正確指導下認真貫徹有關方針政策,積極開展各種援助活動,努力做好民政各項工作安排和實施切實為社區(qū)困難家庭、低保戶辦實事,解決他們的生活困難。年初社區(qū)黨委為孤寡老人__、__、__等3戶困難戶送去了冬日取暖用品,節(jié)前慰問貧困黨員、殘疾人和下崗職工33戶,元宵節(jié)社區(qū)工作人員放棄休息為社區(qū)低保戶發(fā)放元宵券百余張,為15戶困難無房低保戶辦理了實物配租,不但為這些困難戶送上了節(jié)日的溫暖,還讓他們確確實實地體檢到黨對他們的關愛,也讓他們得到了切實的幫助。其次低保的審查、年檢和取消程序規(guī)范嚴格。__社區(qū)低保工作從__年到__年正在一步一步的更加規(guī)范,通過年檢,對每戶低保戶進行認真篩查,共取消低保戶13戶,并對檔案進重新整理規(guī)范、并按對相關政策對低保戶的保障標準進行調(diào)整,社區(qū)現(xiàn)共有低保戶146戶,在到每人最高保障標準225元,在此基礎上社區(qū)將會更加嚴格把關并讓真正困難的群體納入低保,做到應保盡保。二是按照區(qū)委、區(qū)政府的工作安排部署,積極完成了每月呈報殘聯(lián)工作以及上級業(yè)務部門臨時交辦的各項工作,積極抓好殘疾人預防工作:利用開展“全國助殘日”、“愛耳日”、“愛眼日”等活動,宣傳殘疾預防知識,減少殘疾發(fā)生,加大殘疾人勞動就業(yè)力度,為社區(qū)殘疾人免費進行計算機等專業(yè)技能的培訓,為殘疾人提供就業(yè)保障。并為殘疾人辦理第二代殘疾證做好解釋工作。三是雙擁工作:社區(qū)居民王井才,現(xiàn)在八十多高齡,身體不好,社區(qū)經(jīng)黨到其家中進行幫助,不但送去慰問金,在節(jié)假日還送去水果和米面,他和家人非常感動,今后社區(qū)還要做更多擁軍優(yōu)屬的慰問工作,為軍人家屬關去更多的關懷和幫助。四是勞動保障工作站按照上級領導確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標,社區(qū)勞動保障站工作人員扎實工作,狠抓落實,層層分解各項就業(yè)工作目標,就業(yè)再就業(yè)工作取得了較好的成績。全年為社區(qū)城鎮(zhèn)失業(yè)人員提供就業(yè)崗位203個。累計城鎮(zhèn)失業(yè)人員278人,實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)67人,困難群體實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)6人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓29人,其中:技能培訓29人。發(fā)放養(yǎng)老補貼456人,惠民政策發(fā)放免費培訓券150人。
三、綜治事務受理處
一是化解矛盾糾紛。__年上半年,社區(qū)共接待來電來信來訪28件,調(diào)解各類糾紛13起,調(diào)解成功率99%以上,做到事事有回復,件件有結(jié)果。二是落實防火責任。年初,社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責任書,做到職任落實,職責分明。同時加強對居民的防火宣傳,杜絕了火災事故的發(fā)生。三是抓好依普宣教。__年上半年,社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識。同時,加強對青少年學生法制、道德、禁毒等教育,提高了青少年學生的法制觀念。四是做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作,及時了解、掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)情況,有針對性地做好思想教育工作,并送上溫暖和關懷,杜絕再次失足。環(huán)境整治一是做好打造最清潔城區(qū)創(chuàng)建工作。年初,社區(qū)按照街道關于打造清潔社區(qū)創(chuàng)建工作的要求,在街道黨工委的統(tǒng)一部署下,以環(huán)境整治為重點,制定宣傳方案。社區(qū)兩委會班子成員和全體社區(qū)工作人員分組定點分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動居民小組長、黨員、保潔、保安等參與環(huán)境整治工作。同時利用各種形式進行宣傳動員,力爭做到家喻戶曉,人人參與。活動開展以來,共向居民發(fā)放公開信4000余份,制作橫幅2條,黑板報1塊。二是落實長效管理。上半年,社區(qū)每日加強對小區(qū)的巡查力度,認真做好保序保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,共清理衛(wèi)生死角13處,春季投放滅鼠藥20余斤。
四、社會化服務受理處工作
一是衛(wèi)生活動內(nèi)容豐富。社區(qū)健康教育的宣傳內(nèi)容根據(jù)季節(jié)變化和居民關心的話題適時安排,宣傳的內(nèi)容豐富。上半年共有100余人次參加社區(qū)組織的各類保健知識講座。并在三八時組織社區(qū)近百名育齡婦女進行免費體檢,受到歡迎。
二是開展載體活動。在慶“六一”活動中,開展了豐富多彩的專場演出活動,參加人數(shù)200多人。其次發(fā)揮團隊作用。為普及全民健身運動,社區(qū)積極組織老年太極拳隊、老年腰鼓隊、老年健身氣功隊和中青年乒乓球隊開展健身活動,參加市、區(qū)組織的各類比賽,并取得了較好地名次。
三是突出主題抓計生服務。社區(qū)以“統(tǒng)籌解決人口問題,努力建設生育文明”為主題,開展了一系列活動,做好計生服務工作。社區(qū)現(xiàn)有流動人口1956人,對其中沒有持流動人口婚育證明的育齡婦女,社區(qū)做到及時催辦,對證已過期或即將過期的及時要求轉(zhuǎn)辦,并同時發(fā)放流動人口婚育證明,做到每月清查一次。__年上半年,社區(qū)初婚上報8人,出生28人,死亡35人,對其中當年生育的育齡婦女,社區(qū)都進行了每季1次的隨訪。為了宣傳計生政策,1-5月底,社區(qū)共張貼計生墻報5期、黑板報4期、橫幅2條,簡報50份,各類計生宣傳資料20份。為加強社區(qū)幼兒期智力教育,加強父母與幼兒的溝通,5月份在社區(qū)成立了早教基地,受到市級婦聯(lián)組織的關注和好評。
四是搞好各類宣傳。上半年,社區(qū)上報街道各類信息26篇,其中有6篇在__晚報刊登;出宣傳黑板報11塊;簡報5期;宣傳標語橫幅26條;張貼各種宣傳資料1120余份。
社區(qū)服務站半年工作總結(jié)范文三
我是觀瀾城社區(qū)服務站工作人員李維蘇,在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念 愛崗敬業(yè)
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內(nèi)容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學習開拓創(chuàng)新
在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務 優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
看了“社區(qū)服務站半年工作總結(jié)”
第四篇:社區(qū)服務站殘聯(lián)工作總結(jié)
2010年XXX社區(qū)服務站殘協(xié)上半年工作總結(jié)
過去的半年,社區(qū)殘協(xié)在社區(qū)黨委、社區(qū)服務站的正確領導下、在地區(qū)殘聯(lián)指導和各級領導的支持關懷下、在實現(xiàn)殘疾人“
十一、五”人人享有康復服務目標的同時,社區(qū)殘協(xié)以求真務實、開拓進取、爭創(chuàng)文明城區(qū),迎候中殘聯(lián)的審評驗收中更加細致的完成了半各項任務?,F(xiàn)將2010年上半年工作總結(jié)如下:
一、新年新春加強走訪慰問了解殘疾人需求
社區(qū)殘協(xié)把黨和政府對殘疾人的關愛充分體現(xiàn)落實到殘疾人身上,2010年1月15日殘協(xié)為有需求的60歲以上老年殘疾人,免費發(fā)放助行器6套、同時為兩名重度肢體殘疾人贈送了輪椅。走訪慰問低保邊緣、一戶多殘及老殘一體的殘疾人11人,送去了現(xiàn)金、糧油每人600元標準。殘協(xié)協(xié)同社保走訪慰問社會化退休殘疾人8人每人300元標準、結(jié)合民政走訪慰問了無保障老年殘疾人3人每戶送去500元。在此期間與重殘無業(yè)未享受城市低保17名殘疾人及家屬舉行座談為每人發(fā)放現(xiàn)金600元及贈送地區(qū)廟會文化節(jié)購物券100元。
二、積極落實政府及殘聯(lián)優(yōu)惠殘疾人各項政策做好轉(zhuǎn)介
服務:
辦理重殘無業(yè)及老年退休重度殘疾人享受助殘券41人其中外區(qū)3人,轉(zhuǎn)出一人。辦理精殘入住康復機構享受減免
1人、辦理新增需求享受精神免費用藥4人。達到了享受免費服藥需求人的數(shù)百分之百。為3名自上三險殘疾人辦理享受補貼服務,為4名為享受任何保險的殘疾人辦理了醫(yī)療救助。為新申請辦理殘疾證7人進行初審轉(zhuǎn)介服務,同時協(xié)助地區(qū)殘聯(lián)帶領新辦證者到指定醫(yī)院進行級別鑒定。接待轉(zhuǎn)入殘疾人3人、轉(zhuǎn)出2人、辦理殘疾人申請電子“小幫手”3人。辦理丟失殘疾證補辦2人,為更好管理殘疾人的殘疾檔案、特到區(qū)殘聯(lián)整理了三天,完成上級交給的任務。
三、推進幫扶殘疾人就業(yè):
2010年2月在開展殘疾人援助就業(yè)活動中,社區(qū)殘協(xié)積極響應,在社區(qū)服務站的支持下組織殘疾人參加市、區(qū)及地區(qū)殘聯(lián)舉辦的招聘會。半年來共計有殘疾人36人次參加招聘活動。結(jié)合北京市殘聯(lián)開辦的;殘疾人口腔義齒技工培訓招生,進行積極宣傳為四個居民工作組發(fā)放宣傳海報。在小區(qū)宣傳欄及居民過往密集地進行粘貼海報,希望殘疾人掌握一門技術。
四、殘疾人康復服務:
保持殘疾人在社區(qū)康復站康復訓練,根據(jù)殘疾人的需求每星期二、四全天開放。3月3日愛耳日以板報的形式開展宣傳活動,結(jié)合愛耳日的主題“人工耳蝸—重建聽的希望”發(fā)放宣傳材料30份左右。3月8日社區(qū)服務站在小區(qū)健身廣場舉行慶三、八,宣傳活動中殘協(xié)也積極參加關注殘疾婦女。
同時發(fā)放,殘疾人康復宣傳材料60余份,5月助殘日期間殘協(xié)積極落實地區(qū)殘聯(lián)的指示精神,走訪慰問5戶低保邊緣殘疾人、為他們送了米面及現(xiàn)金100元。同時向社區(qū)所有的殘疾人發(fā)放區(qū)殘聯(lián)致殘疾人的一封信、向殘疾人介紹了,殘疾人可以在社區(qū)的康復服務內(nèi)容。5月16日殘協(xié)組織各類殘疾人15人到北海公園開展一日游娛療活動,社區(qū)服務站派出工作人員積極協(xié)助配合。殘疾人興致勃勃,5月的北海鮮花盛開,白塔在陽光的照耀下越發(fā)美麗。殘疾人一會欣賞著美麗的鮮花、湖景、一會坐涼亭休息,一會有分組乘坐了腳踏船。激動的心情溢于言表。6月6日全國第十五“愛眼日”社區(qū)殘協(xié)走進居民區(qū),針對眼睛常見的疾病及白內(nèi)障手術復明開展科普宣傳活動。在康復服務中殘協(xié)鼓勵殘疾人參加各項康復活動4月7日社區(qū)選出代表參加區(qū)特奧運動會并且取得不錯的成績。
五、加強精神康復指導做到定期走訪:
社區(qū)殘協(xié)加強與社區(qū)衛(wèi)生服務中心精防醫(yī)生密切配合,定期走訪精神殘疾人家庭,隨時掌握了解病人情況。入戶講解精神康復知識指導服藥。確保兩會安全殘協(xié)與監(jiān)護人簽訂責任書。3月28日又特別組織4名殘疾人及家屬到朝陽三院聽取專家講解精神衛(wèi)生知識。上半年重點走訪25家,五月按照上級指示精神:加強小學校、幼兒園200米內(nèi)精神殘疾人監(jiān)護防控,殘協(xié)與精防醫(yī)生每月按照奧運期間精神病人管
理工作要求、為每位殘疾人進行打分超出重點分數(shù)的及時與管片民警聯(lián)系。
2010年社區(qū)殘協(xié)將接受中殘聯(lián)的審評驗收,在接受區(qū)及地區(qū)檔案自查工作中我們的取得不錯的成績??偨Y(jié)上半年工作下半年殘協(xié)在社區(qū)服務站的領導下,在創(chuàng)建文明城區(qū)形勢下會更加努
力完善服務殘疾人。
第五篇:2011年社區(qū)服務站站長工作總結(jié)
2011年工作述職報告
各位領導、各位同事大家好,我在社區(qū)負責殘疾人工作兼服務站站長,現(xiàn)在,我將服務站及本人今年的工作情況向大家作一個匯報。在這一年中社區(qū)服務站為社區(qū)居民提供了切實有效的全面服務,提高社區(qū)公共服務質(zhì)量和水平,不斷滿足社區(qū)居民的需求,今年服務站各窗口對待居民辦事態(tài)度熱情,工作細致,提供了良好的服務,共計為居民提供政策咨詢4125人次,為居民辦理各項事務3195人次,極大的方便了居民群眾辦事.贏得了居民的肯定。我作為服務者站長兼殘疾人工作協(xié)理員,在今年的工作中,服從領導安排,積極協(xié)調(diào)服務站全體服務員開展各項日常工作,認真貫徹落實上級精神,完成上級下達的各項任務指標,全心全意為居民服務,將工作中遇到的一些問題和矛盾,用真心、熱心和耐心去及時化解。同時積極配合居委會認真完成了包括,社區(qū)物業(yè)全覆蓋工作、社區(qū)志愿者登記服務工作,團組織工作、節(jié)能燈銷售工作,城管革命衛(wèi)生工作,在內(nèi)的各項任務,下面我對2011年負責的各項工作進行總結(jié)匯報:
一、殘疾人工作
1、殘疾人康復保障方面
組織殘疾人開展康復訓練36人次,政策咨詢、辦理80余人次,受理新辦證申請6人次,新增辦證殘疾人3人次,辦理殘疾人IC卡乘車證20人次,申請殘疾人代步車燃油補貼3人次,申報聽力殘疾人閃光門鈴4人次,安裝殘疾人無障礙設施1人次(4000元),走訪登記填寫殘疾人基礎信息登記表60余人次,上報殘疾人臨時救助3人次共計2000元,節(jié)日慰問送去油、米7人次。為盲人申請盲杖2人次,安裝假肢1人次。
2、慰問幫扶方面
發(fā)放殘疾人慰問金200元8人次,平日走訪、幫扶和慰問150余人次,例如:我社區(qū)精神殘疾人李愛群,是重度精神患者,平時經(jīng)常發(fā)病,情緒不穩(wěn)定,在家打鬧,其父母都是70多歲的年紀,對她束手無策,需打針才能緩解病情,今年多次發(fā)病,每次接到其母親的電話后,我馬上感到她家,了解病情,和她談心,開展疏導思想工作,讓她暫時穩(wěn)定一下情緒,同時四處找醫(yī)生上門幫她打針,以緩解病情,并為她聯(lián)系北湖衛(wèi)生院同她家建立“家庭病床”服務合約,為她提供一系列的康復服務,體現(xiàn)了黨和政府對殘疾人的關愛。
3、就業(yè)方面
今年,我盡力為社區(qū)爭取到2個殘疾人公益崗名額,使查曉春、黃鑑這兩名無業(yè)殘疾人,通過自己的勞動,每年獲得到8000元的公益崗工資,改善了他們的生活狀況。同時在了解到我社區(qū)盲人鄧婷自主創(chuàng)業(yè)開了一家盲人按摩店后,馬上到她店里了解經(jīng)營情況,并宣傳殘聯(lián)對自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人各項幫扶政策,幫助收集相關資料,向殘聯(lián)申報4000元自主創(chuàng)業(yè)扶持金。為她的事業(yè)在起步階段提供了支持和幫助。并多方留意用工信息,為我社區(qū)有就業(yè)愿望的殘疾人介紹合適的崗位,使他們能夠更好的參與社會生活。
二、物業(yè)服務工作
物業(yè)服務方面:今年8月通過街領導的大力支持和具體部署,物業(yè)提檔升級專項資金的幫助下,我社區(qū)對“紡織宿舍”“武機宿舍”的環(huán)境進行整體改造,對小區(qū)內(nèi)外墻立面和樓道進行粉刷達9000余平方米、安裝樓道感應燈97盞,電線序化500余米、停車位劃線20余個,鐵門上漆三個,建立物業(yè)辦公用房一間,共計投入資金33萬元,同時社區(qū)先后多次組織100余人對該小區(qū)的樓道及花壇進行大規(guī)模的清理,將居民長期放在樓道中的大量雜物清除,整整拖走十幾車垃圾,使該小區(qū)的面貌煥然一新。
正好借此政府大力投入之機,在該小區(qū)改造工程完工后,社區(qū)王良紅書記馬上組織社區(qū)全體成員召開動員會,準備借此契機成立“社區(qū)搭臺、居民唱戲”為主導幫助該小區(qū)進行物業(yè)自治長效管理。具體做法是:對門棟多的院落如“紡織宿舍” “武機宿舍”,通過2次發(fā)放“小區(qū)物業(yè)自治管理”問卷調(diào)查表5百余份,并組織社區(qū)人員加班逐戶上門3百多戶進行物業(yè)自治管理宣傳、摸底,協(xié)助“紡織宿舍”居民直接“推選”產(chǎn)生院落自治管委會,準備選出業(yè)主委員會成員,成立以院落為單位的居民自治管理小組,以“看好自己的家,管好自己的人”為宗旨,對該小區(qū)實施物業(yè)自治管理。在宣傳、走訪前期居民認同度不高,不愿意繳納物業(yè)管理費,參與度不積極,但通過這次大投入的環(huán)境改造和后期社區(qū)物業(yè)部工作人員的不懈努力,使居民由原來的不理解、不認可,轉(zhuǎn)變到同意支持該項工作,這樣該小區(qū)自治管理推進第一階段工作已取得了成功,下一步街道和社區(qū)正積極同專業(yè)物業(yè)公司聯(lián)系磋商進入該小區(qū)事宜,配合業(yè)委會進行物業(yè)管理,力爭在該小區(qū)舊貌換新顏的同時,做到了“事有人管”“門有人守”“車輛有序停”“清潔有人?!薄熬G化有人護”的新局面,通過社區(qū)物業(yè)服務部的工作人員不懈努力,得到了以上2個小區(qū)居民的極大肯定,不斷提升了社區(qū)物業(yè)服務范圍,力爭做到物業(yè)管理工作全覆蓋。
三、團組織工作
團組織方面:今年暑期在團市委舉辦為其一個月青少年暑期托管班的活動中,我社區(qū)被選定為我街唯一的一個社區(qū)托管室,我被定為該活動的社區(qū)志愿者,協(xié)助活動負責人對暑期父母不在家的兒童進行社區(qū)托管,每天上午幫助授課老師為學生上課,下午輔導學生們自習、游戲,通過我們的付出為轄區(qū)兒童建立了一個暑期托管、學習、娛樂的場所,受到居民的一致肯定,并在后動結(jié)束后,被團市委評為三星托管室。同時今年在貫徹上級團組織的文件精神下,通過不斷宣傳精神,上門工作,協(xié)助志成菜館、味道小鎮(zhèn)、鍋加鍋火鍋城三家非公單位成立非公企業(yè)團支部組織,進一步加強了團組織的覆蓋面和凝聚力。
四、志愿者工作
我社區(qū)近兩年在上級領導高度重視下,志愿者登記注冊人數(shù)達到7百余人,志愿者隊伍不斷擴大,志愿者服務活動不斷加強,開展志愿者服務活動共計100余次,受惠居民不斷增加,進一步普及了志愿理念,弘揚志愿精神,推動志愿服務活動深入健康發(fā)展。具體工作情況如下:
1、組織社區(qū)志愿者關愛社區(qū)殘疾人和百歲老人、空巢老人,上門慰問,幫扶,打掃衛(wèi)生活動,為他們這些弱勢群體送去社會的關愛。組織社區(qū)居民到社區(qū)開展“趣味有獎猜謎”等各類文體活動,組織社區(qū)環(huán)保志愿者開展衛(wèi)生大掃除活動,集中清理社區(qū)一些衛(wèi)生死角,和樓道中亂堆亂放的雜物。組織治安志愿者對轄區(qū)內(nèi)進行安全巡邏,預防節(jié)日期間治安事件的發(fā)生,參加治安巡查、禁賭禁毒和防范違法犯罪等工作,完善群防群治網(wǎng)絡。聘請“五老”志愿者擔任網(wǎng)吧義務監(jiān)督員,就近就便參與網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境的監(jiān)督,對未成年人上網(wǎng)進行監(jiān)管。組織衛(wèi)生院的醫(yī)務人員上門對社區(qū)老年朋友進行健康體檢活動。以我們的實際行動,最大限度的弘揚了志愿者精神,為居民提供了志愿服務。
五、節(jié)能燈工作
今年開展的政府補貼購買節(jié)能工作,我社區(qū)十分重視,通過廣播反復宣傳、每個門棟張貼通知,保證居民們都知道這一優(yōu)惠政策,通過努力超額完成上級下達計劃指標,共計售出1008支,力爭居民群眾最大的受惠。
明年我將繼續(xù)團結(jié)服務站全人員,在社區(qū)兩委的領導下,共同努力,誠實勞動,扎實辦事,熱情服務、一如既往的為社區(qū)居民和弱勢群體辦好事、服好務!。
謝謝大家