第一篇:客運(yùn)經(jīng)營服務(wù)有限公司半年工作總結(jié)
時(shí)間短暫,不知不覺在我們的淄博順和乘客服務(wù)業(yè)務(wù)有限公司接近三個(gè)月,期間我得到了很多,但也學(xué)到了很多,豐富了自己,學(xué)習(xí)感恩節(jié)。的
首先,我們部門的亮點(diǎn)。同事充滿熱情,積極的態(tài)度,工作氛圍,瞬間充滿正能量。帶領(lǐng)我的同事去照顧和愛,無論是生活中的工作都教給了我很多。我們的活動(dòng)有一組室內(nèi)同事的照片,以及完成圖表的任務(wù)工作,以及上課前一天,一個(gè)月一次的生產(chǎn)會(huì)話,不僅豐富了我的業(yè)務(wù)能力,而且還更敦促我負(fù)責(zé)工作生活。在我們的分站,以及檢查汽車武器電動(dòng)汽車,不僅提高我們的工作效率,還提高工作質(zhì)量。的
然后是缺乏個(gè)人。商業(yè)知識(shí)不是很熟練,不夠靈活,有些僵硬。遇到特殊的緊急情況或不能簡(jiǎn)單有效地完成任務(wù)。溝通缺乏技能,有時(shí)不冷靜和平靜。例如,在子站一個(gè)人碰到一輛車比情況,會(huì)有恐慌和忙碌的現(xiàn)象。不夠 小心,也經(jīng)常出現(xiàn)打開錯(cuò)誤的文件的現(xiàn)象,犯有一些低級(jí)錯(cuò)誤。
如何提高自己。首先豐富自己的業(yè)務(wù)能力,更多的與老員工學(xué)習(xí)交流,學(xué)習(xí)他們的神靈的本質(zhì),學(xué)習(xí)良好的心態(tài),然后與乘客語言交流能力,學(xué)會(huì)更多地談?wù)摽吹揭恍┱n外書籍豐富了自己的語言技能。做三天一天,更多的找到自己有缺陷的地方,如果你不明白,然后與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通進(jìn)一步改善自己。隨后積極參與車站的普通話活動(dòng),豐富自己的文華生活,用最充滿熱情的工作做生意。有一個(gè)說法,命令可以是笨拙,通常更積極,創(chuàng)造自己的機(jī)會(huì),快速學(xué)習(xí),到自己的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)缺乏完美的自己。的
缺乏部門。個(gè)人業(yè)務(wù)還有待改進(jìn),你可以有點(diǎn)積極,通常多一點(diǎn)交流。在分站,車站文化,消防安全知識(shí)宣傳不夠,在室內(nèi)環(huán)境下與室外環(huán)境也可以改善,有些乘客等車輛不能靜坐,可能沒有足夠吸引注意力乘客的內(nèi)容。的
提案的合理化。我想我可以在分站更多地關(guān)于車站的文化活動(dòng),宣傳口號(hào),還有 有一個(gè)組圖表或海報(bào)不損害線束。一些消防安全知識(shí),以及車站組織的活動(dòng),代表一些旅游景點(diǎn)張貼了一些,更好的宣傳。加上儲(chǔ)物柜,分站一些乘客行李一般會(huì)放在地上,一些更害怕的臟行李可以放在儲(chǔ)物柜里,方便乘客。的在未來的日子里,我會(huì)用百分之百的熱情來完成我的工作,希望帶領(lǐng)更多的監(jiān)督,監(jiān)督。盡快成長(zhǎng),成為一名合格優(yōu)秀的員工。的
第二篇:客運(yùn)中心半年工作總結(jié)
客運(yùn)中心半年工作總結(jié)
歲月流逝,轉(zhuǎn)眼之間我們遷站已經(jīng)一年多了,在這段日子里,由于是多家經(jīng)營,我們?nèi)镜膯T工付出了更多的辛苦,下面我談?wù)勥@半年的工作體會(huì)??偨Y(jié)一些服務(wù)中所存在的不足,與各位同仁共勉。
(1)樹立“百年”老店的品牌效益,不斷探索服務(wù)藝術(shù),學(xué)習(xí)兄弟站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高自己的綜合素質(zhì),熟練掌握各種技能,做旅客的貼心人,“五星高速”運(yùn)營十幾年來,以“快捷、方便、及時(shí)、舒適”的服務(wù)特性贏得眾多旅客的肯定,同時(shí)也為公司的“百年老店”創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī),可謂錦上添花,“天使服務(wù)班”的誕生是我們總站對(duì)服務(wù)旅客藝術(shù)化的可貴探索,做為“天使班”的老成員,我在售票與服務(wù)的過程中,及時(shí)與檢票口、出站口的人員進(jìn)行信息溝通,使旅客走得及時(shí)方便,根據(jù)不同旅客的需求,滿足不同的旅程需要……
(2)客運(yùn)中心“露天窗”之后,施工單位的大篷布遮蔽了旅客通往東廳的視線,由于是三家客運(yùn)站共同經(jīng)營,僧多粥少,給我們的組客帶來了更多的不便與艱難,在導(dǎo)購的工作中,我遵循“五勤五心”的工作標(biāo)準(zhǔn),我不厭其煩的解釋政府的新舉措和我們總站的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。
在今后的工作中,我仍然以創(chuàng)“百年老店”的品牌效益為契機(jī),發(fā)揚(yáng)“五星高速”的精神,團(tuán)結(jié)同事,增強(qiáng)班組科室之間的凝聚力,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,腳踏實(shí)地的做好本職工作,加強(qiáng)新增車次等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),在下半年的工作實(shí)踐中再創(chuàng)佳績(jī)!
第三篇:XX客運(yùn)經(jīng)營年終工作總結(jié)(2篇)
XX客運(yùn)經(jīng)營年終工作總結(jié)(2篇)
XX已接近尾聲,在過去的一年里,以張站提出的“服務(wù)創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”為指導(dǎo)思想,以張站提出的“五不自”內(nèi)容為整改方向,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),努力學(xué)習(xí),互幫互助,盡力完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
首先以安全為根基,日常工作中認(rèn)真、仔細(xì)地查驗(yàn)駕乘人員五證兩卡,進(jìn)行酒精檢測(cè),車容車貌保持干凈整潔,對(duì)于不合格的車輛一律不予報(bào)班。其次文化為引領(lǐng),書籍是人類進(jìn)步的階梯,我們科室組織學(xué)習(xí)了《骨干是折騰出來的》、《工作中無小事》、《弟子規(guī)》、讀書演講比賽及每周一次的業(yè)務(wù)考試,都豐富了我們的頭腦和內(nèi)涵,使自己又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
與各科室的溝通方面,針對(duì)一些新更新的車輛、暫停班次、時(shí)間調(diào)整等都已書面的形式通知各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人并簽字確認(rèn),做到及時(shí)有效地傳達(dá)。
一年的工作中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處需要改正:1.五不自內(nèi)容中不自知方面學(xué)習(xí)力度不夠,不自律方面日常工作中有散漫的不良習(xí)慣,不自信方面缺乏信心和敢于,不自勵(lì)方面缺少對(duì)自己和她人的鼓勵(lì),不自調(diào)方面不能及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài)。2.對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問題不能及時(shí)的總結(jié)及修正。3.管理力度不夠,管理不夠嚴(yán)格。4.對(duì)科室及車站組織的活動(dòng)參加較少。5.工作中缺乏創(chuàng)新。
今年我們客運(yùn)經(jīng)營處在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,站在為業(yè)戶親情服務(wù)的角度考慮,針對(duì)業(yè)戶服務(wù)集思廣益,開展了夏天送清涼、冬天送溫暖活動(dòng),在炎炎的夏日給他們準(zhǔn)備了冰鎮(zhèn)飲料、礦泉水、綠豆湯,在寒冷的冬日里給他們準(zhǔn)備了熱騰騰的水餃、泡面、茶葉蛋等等,不但得到了業(yè)戶的一致好評(píng),還給我們公司帶來了不小的收益??剖也蛔阒幬艺J(rèn)為細(xì)節(jié)方面做的不夠好,要從每個(gè)小的地方做起,考慮問題要全面,要站到不同的角度去考慮??剖野l(fā)展方面我認(rèn)為還是應(yīng)站在業(yè)戶的立場(chǎng)考慮,根據(jù)多變的客運(yùn)市場(chǎng)為他們提供各式各樣的服務(wù),使他們從思想上熱愛這份職業(yè),能夠更好的經(jīng)營下去。把我們的客運(yùn)市場(chǎng)做精做大。
XX年,是全新的一年,我將努力改正過去一年中工作的不足,為把明年的工作做好,作以下打算:1.繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)五不自的內(nèi)容深入學(xué)習(xí)及修正。2.對(duì)業(yè)戶服務(wù)和管理有機(jī)結(jié)合,做到公平公正。3.對(duì)科室及車站組織的活動(dòng)積極參與。4.考慮問題要全面,注重細(xì)節(jié)服務(wù)。
新的一年即將來臨,我們要取長(zhǎng)補(bǔ)短,在做好本職工作的同時(shí),不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷完善自我,努力工作,為公司能有更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
——李XX
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!我是來自客運(yùn)經(jīng)營處的許霄語,現(xiàn)將我XX年的工作總結(jié)如下,不當(dāng)之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
作為總站的一名員工,我在工作中嚴(yán)以律己,對(duì)工作盡職盡責(zé),做好本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一件工作,虛心接受同事給我提出的意見和建議,在室內(nèi),我們能做到嚴(yán)查“五證兩卡”,手續(xù)齊全后再報(bào)班,對(duì)駕駛員逐一進(jìn)行酒精檢測(cè),杜絕安全隱患,遇到車輛缺班晚點(diǎn)的情況下能及時(shí)與各相關(guān)崗位聯(lián)系,做到有效溝通;在室外,能嚴(yán)格監(jiān)督車輛的車容車貌、車輛上位情況以及駕乘人員的支客、支貨現(xiàn)象等,根據(jù)自己的崗位職責(zé)去做好自己的本職工作。
在這一年中,我們經(jīng)歷了大大小小的節(jié)假日,在每個(gè)節(jié)假日之前我們提前開會(huì),對(duì)旅客安全運(yùn)輸工作進(jìn)行了安排,我們都自覺加班加點(diǎn),節(jié)后也在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下及時(shí)的總結(jié),找出不足,積累經(jīng)驗(yàn),大家也越來越團(tuán)結(jié),無論老員工新學(xué)員有困難時(shí)一起想辦法解決,有收獲時(shí)一起分享成功的喜悅,整個(gè)科室,老幼結(jié)合,團(tuán)結(jié)互助、呈現(xiàn)出積極向上的氛圍??剖抑杂辛己玫姆諊紫仁俏覀兲庨L(zhǎng)處處以身作則對(duì)所有員工公平公正,一視同仁,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面指出,立即整改,令人信服。
在這一年中,我們繼續(xù)堅(jiān)持每天中午學(xué)習(xí),學(xué)一本好書,前段時(shí)間知識(shí)競(jìng)賽后,我們又把知識(shí)競(jìng)賽的題也作為每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們要不斷的學(xué)習(xí),掌握更多的知識(shí),來豐富我們的頭腦和內(nèi)涵,使自己又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
我們客運(yùn)經(jīng)營處主要服務(wù)對(duì)象是業(yè)戶,日常工作中不折不扣的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)要服務(wù)好業(yè)戶,服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合,今年夏天我們客運(yùn)經(jīng)營處在站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,為了駕乘人員在炎炎的夏日能有一絲清涼,我們?cè)趫?bào)班處設(shè)置了冷柜,各種各樣的飲料、礦泉水應(yīng)有盡有,我們?cè)谙娜账颓鍥龊笥掷^續(xù)冬季送溫暖,我們?cè)诒淅飻[滿了各種簡(jiǎn)單、便捷的食物:方便面、鹵蛋、火腿腸等,為趕時(shí)間的駕乘人員提供了方便,其次引進(jìn)桶裝水,開始有駕駛員認(rèn)為價(jià)格高,不是很合理,我們又購進(jìn)價(jià)格便宜的桶裝水,供駕乘人員選擇。現(xiàn)在已有較多的固定客戶,還有不斷的新客戶。再次,我們又開了餃子館,有手工和速凍兩種,其中又有好幾種餡供駕乘人員選擇,隨著餃子館的開張,也讓我們擁有了忠實(shí)的顧客,每天都會(huì)有打電話訂購水餃的,既方便了業(yè)戶又給我們帶來了不小的收益,我們一個(gè)個(gè)的服務(wù)項(xiàng)目的增添,為廣大駕乘人員提供了方便,也得到了他們的一致好評(píng)。
在這一年中,張站也提出了“五不自”,通過同事的指點(diǎn)和自身的剖析,找到了自己的不足之處,也努力的去改正自己的缺點(diǎn),和以前相比,敢說敢管了,也不存在老好人現(xiàn)象了,遇到問題也能獨(dú)立處理了,很少依賴于老員工,現(xiàn)在能及時(shí)的調(diào)整自己的情緒,不會(huì)帶著情緒上班,雖然我努力改正但還是存在著不足:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟練,自己不主動(dòng)的去學(xué),等著處長(zhǎng)在后面催。
2、在管理業(yè)戶上,不注意方式方法,不注意自己說話的語氣,以至于讓業(yè)戶反感。
3、在執(zhí)行力方面做的還不夠好,雖然能夠完成任務(wù),但干活總是拖拖拉拉,不能積極的去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
4、有咨詢包車的,自己還是不夠大膽的去洽談,對(duì)自己算的價(jià)格也沒有信心,總是自己算完后再讓科室其他的員工再去算一遍。
5、工作缺乏主動(dòng)性,任何的工作總是在領(lǐng)導(dǎo)安排了才去想到這些工作應(yīng)該去做,自己沒有將工作做到前面,沒有超前的工作意識(shí)。
通過查找出現(xiàn)存在的不足,也是我今后要努力的方向,在即將到來的XX年中,我要積極努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),遇事要冷靜,不急不躁,多學(xué)習(xí)老員工處理問題的方式方法,然而能獨(dú)立處理所出現(xiàn)的問題,積極應(yīng)對(duì),這樣才能增強(qiáng)自己的工作能力,從而有更大的進(jìn)步。自己要自信,要大膽的去談包車,不能老是依賴于老員工,自己的事情自己去完成。在工作中也要積極主動(dòng),多參加科室及站上組織的各種活動(dòng),多去鍛煉自己,使自己不再膽小,更加自信。
在新的一年里,我將努力做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)自身能力,把服務(wù)工作做的更好,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給旅客和業(yè)戶,為明天會(huì)更好,努力奮斗!
——?jiǎng)X
第四篇:客運(yùn)經(jīng)營處個(gè)人工作總結(jié)
客運(yùn)經(jīng)營處個(gè)人工作總結(jié)
客運(yùn)經(jīng)營處個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完2015而迎來2016年?;仡欉@一年的工作,作為客運(yùn)經(jīng)營處服務(wù)三科團(tuán)隊(duì)中的一員,業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī),并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我深深的感受到順和公司蓬勃發(fā)展的熱情,及拼搏向上的精神。雖然我在2015年未能很好的完成公司制定的各項(xiàng)任務(wù),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)閭€(gè)人在工作中存在不少這樣那樣的問題。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。為了在2016年更好的完成工作,在此將本工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。2015年是我個(gè)人位置的轉(zhuǎn)變第一年,因我在2014年工作沒有成績(jī),沒有創(chuàng)新,也沒有起到科室?guī)ь^人的作用,站領(lǐng)導(dǎo)決定撤銷我副科長(zhǎng)職務(wù),做一名普通員工。在接到通知時(shí),心里也委屈過,在潛意識(shí)里感覺自己這一年的工作已經(jīng)盡力了,雖然沒有功勞也有苦勞,工作中盡心盡力,從來沒有抱怨過。但是通過一段時(shí)間的調(diào)整后,特別是當(dāng)自己站在一名普通員工的角度,去工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)以前的自己在工作中,確實(shí)沒有計(jì)劃性和規(guī)劃性,工作中出現(xiàn)問題不能與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,每天只是在按部就班的工作,不知道帶領(lǐng)大家尋找新的突破點(diǎn),導(dǎo)致三科工作逐漸的倒退。發(fā)現(xiàn)自己的問題所在后,及時(shí)的調(diào)整心態(tài),積極融入到團(tuán)隊(duì)中,認(rèn)真做好自己的本職工作。
2、處處留心皆學(xué)問。工作中向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),把自己這幾年丟掉的業(yè)務(wù)在從新拾起來,認(rèn)真掌握、虛心學(xué)習(xí)。像我們?nèi)频睦钛┢G那種對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度,段小華每天忙忙碌碌的主動(dòng)意識(shí),調(diào)度的韓寧、邵茜、薛楠楠下班后主動(dòng)留下包水餃的奉獻(xiàn)精神等等,都是我現(xiàn)在學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3、不以事小而不為。以前有句話叫“不以事小而為之”,但是在正常的工作中,并沒有什么轟轟烈烈的大事情等你去完成,要想做大事,小事情必須做好,特別做一些繁瑣的小事情,很有必要。因?yàn)槲覀兠刻炫龅降亩际且恍┬∈?,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),因?yàn)槲颐靼走@些小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。
4、認(rèn)識(shí)提高。以前我總認(rèn)為做好自己的工作,不出錯(cuò),不讓領(lǐng)導(dǎo)找就萬事大吉,可是自從車站開展創(chuàng)新經(jīng)營以來,每天忙忙碌碌的,雖然累打過的充實(shí),每當(dāng)大家在一起分享每天的收入,討論每天賣了多少水餃的時(shí)候,心里總有一種成就感,那是自己的勞動(dòng)被人認(rèn)可自豪感,這種感覺讓我認(rèn)識(shí)到多種經(jīng)營的必要性和可行性,也讓自己的認(rèn)識(shí)有所提高。
5、常懷感恩之心。在如今客運(yùn)市場(chǎng)嚴(yán)重滑坡的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)不僅沒有降低我們的工資,還逐年的增加我們的各種保險(xiǎn)。每年一次的外出學(xué)習(xí),節(jié)日時(shí)的福利發(fā)放,日常工作中的關(guān)心、愛護(hù)等等都讓我們從心底充滿感動(dòng)之情,激勵(lì)自己常懷感恩之心。
二、工作方面:
1、在個(gè)人工作方面,從最初的聽之任之到現(xiàn)在的積極主動(dòng),有了很大的進(jìn)步。在組貨、補(bǔ)辦貨票、外出查車的等方面,能夠向科室的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),從最初的反感、抵觸,每月績(jī)效圍著3星級(jí)打轉(zhuǎn)的狀況,到后來的積極外出上路查車,查處違規(guī)業(yè)戶,向5星級(jí)轉(zhuǎn)變。在工作中遇到問題也學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通,這個(gè)過程使自己逐漸的脫離了原有的工作態(tài)度和工作方法,不斷督促自己進(jìn)步。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
3、熱情接待到分站乘車的旅客,一切為旅客著想。對(duì)到分站坐車的旅客,及時(shí)聯(lián)系調(diào)度為其留票;對(duì)沒有的班次,能夠想辦法、提供便捷的班次轉(zhuǎn)乘,保證旅客能夠走的及時(shí)。
4、積極參加科室的活動(dòng),不計(jì)較個(gè)人得失,只要是車站和科室組織的活動(dòng)夠能夠認(rèn)真對(duì)待,絕不馬虎。
5、對(duì)科室個(gè)別員工的不足和業(yè)戶的違規(guī)行為敢于指出,不怕得罪人。
6、在接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng),建議時(shí)能夠心平氣和的去對(duì)待,而不是像以前一樣,給自己尋找各種借口,推脫責(zé)任。
三、存在不足:
雖然在2015年,我能夠較好執(zhí)行車站制度,但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的要求還存在一定的距離。
1、我的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到崗位的要求;對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。
2、懶惰心理嚴(yán)重,做事不喜歡動(dòng)腦子,只會(huì)被動(dòng)的接受而不是主動(dòng)工作。
3、遇事不冷靜,這個(gè)老毛病一直沒改,看到不順眼的事,總是喜歡當(dāng)面指出,沒有去考慮當(dāng)事人的感受,做不到換位思考。
4、工作中粗心大意,經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò),所謂的大錯(cuò)沒有,小錯(cuò)不斷大概就是指的我這種人。
5、業(yè)務(wù)知識(shí)上,沒有要求自己達(dá)到精益求精,工作有時(shí)急于求成,缺乏深入細(xì)致工作,不注重細(xì)節(jié)等。
面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績(jī),向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的站務(wù)員。
四、明年>工作計(jì)劃
2016年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。業(yè)績(jī)代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!一個(gè)好的站務(wù)員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的服務(wù)策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)工作的熱情相當(dāng)重要,為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
1、工作中自己時(shí)刻牢記只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
2、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
3.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
4.和科室其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,如今我在順和也算是一名老員工,作為公司的一名老員工,在平時(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的旅客,不要把他們當(dāng)成一個(gè)陌生人,只要你真誠的付出,就會(huì)換來旅客對(duì)你的信任,和肯定。我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),以出色的表現(xiàn)完成上級(jí)交代的任務(wù)指標(biāo),為公司作出貢獻(xiàn)。
第五篇:資產(chǎn)經(jīng)營有限公司工作總結(jié)
資產(chǎn)經(jīng)營有限公司工作總結(jié)/r/n
資產(chǎn)經(jīng)營有限公司(簡(jiǎn)稱資產(chǎn)公司)在校黨政領(lǐng)導(dǎo)下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以規(guī)范建設(shè)為抓手,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以優(yōu)良作風(fēng)為保證,積極抓好黨建和思想政治工作,穩(wěn)步推進(jìn)公司健康發(fā)展,確保國有資產(chǎn)保值增值,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。全年完成產(chǎn)值1.9億元。/r/n
一、加強(qiáng)黨的建設(shè),做好思想政治工作/r/n
1、繼續(xù)鞏固和深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。制定落實(shí)整改方案、專項(xiàng)整治方案和制度建設(shè)計(jì)劃,著力解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。公司出臺(tái)“關(guān)于公司領(lǐng)導(dǎo)深入基層、聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定”,取得實(shí)效。/r/n
2、積極開展黨建活動(dòng),加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。結(jié)合各企業(yè)(中心)的實(shí)際工作,認(rèn)真開展主題黨日教育活動(dòng)。工程設(shè)計(jì)院黨支部在國家進(jìn)行南京大屠殺死難者國家公祭日之際,組織黨員赴臺(tái)兒莊進(jìn)行“緬懷先烈,警醒后人,勿忘國恥,牢記使命”的主題黨日活動(dòng);運(yùn)輸服務(wù)中心黨支部開展“繼承先烈,奮勇當(dāng)先”的主題黨日活動(dòng)。/r/n
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),建立高效務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高工作效率。/r/n
4、開展黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,重視黨員干部與企業(yè)(中心)負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵崗位職工的廉潔自律教育,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書;組織黨員干部去句容監(jiān)獄進(jìn)行警示教育活動(dòng);請(qǐng)校紀(jì)委蔡寶剛副書記進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)專題教育。/r/n
5、深入組織學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神。公司形成以理論學(xué)習(xí)中心組為龍頭、企業(yè)負(fù)責(zé)人為重點(diǎn)、黨支部為核心的學(xué)習(xí)格局。/r/n
6、加強(qiáng)思想政治教育,及時(shí)化解矛盾。經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,與企業(yè)(中心)負(fù)責(zé)人和職工交流談心,分析思想狀況,采取有效措施,及時(shí)化解矛盾,保持安全穩(wěn)定。認(rèn)真接待和處理職工來信來訪工作。/r/n
7、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的指導(dǎo),積極支持工會(huì)開展各項(xiàng)活。按照“六必訪”工作要求,慰問走訪離退休老同志、生病及困難職工。積極組織職工參加校趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、乒乓球、羽毛球比賽和牌類比賽等文體活動(dòng),并取得了較好的成績(jī)。/r/n
二、深化綜合改革,不斷推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)/r/n
1、科學(xué)做好公司改革頂層設(shè)計(jì)。公司認(rèn)真研究并落實(shí)學(xué)校的改革精神,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,堅(jiān)持發(fā)展原則,推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè),以改革求發(fā)展,以改革促發(fā)展,系統(tǒng)規(guī)劃、科學(xué)論證;公司提出以企業(yè)規(guī)范化建設(shè)為抓手,深化校辦產(chǎn)業(yè)管理體制綜合改革;分析企業(yè)現(xiàn)狀,分類管理,區(qū)別對(duì)待,建立投入與退出良性機(jī)制,做好虧損企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)工作;推進(jìn)學(xué)??萍汲晒D(zhuǎn)化,培育學(xué)科型、智力型、科技型企業(yè)。/r/n
2、推進(jìn)公司重點(diǎn)企業(yè)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革。如完善工程設(shè)計(jì)研究院分配制度,調(diào)整分配政策,獎(jiǎng)勤罰懶,發(fā)揮績(jī)效工資的最大效益。強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理和規(guī)范工作;做好虧損企業(yè)的關(guān)停并轉(zhuǎn)的調(diào)研工作。/r/n
3、制定《關(guān)于鼓勵(lì)企業(yè)加快創(chuàng)新的暫行辦法》,進(jìn)一步引導(dǎo)和推進(jìn)各企業(yè)(中心)技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)革新和管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)生動(dòng)力,提高發(fā)展的質(zhì)量和效益。/r/n
三、重視經(jīng)營工作,實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)/r/n
4、賓館服務(wù)中心全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值290多萬元。面對(duì)設(shè)施老化、缺少經(jīng)營資質(zhì)的現(xiàn)實(shí),強(qiáng)化服務(wù)求發(fā)展。一是加大校內(nèi)市場(chǎng)拓展力度,主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)學(xué)院和部門聯(lián)系,辦好每一期專業(yè)培訓(xùn)班,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏取校內(nèi)市場(chǎng);二是加大校外營銷,拓展業(yè)務(wù);三是加大硬件設(shè)施的投入,積極做好前期準(zhǔn)備工作,確保田園賓館改造裝修項(xiàng)目在2015年第一季度完成,提升服務(wù)環(huán)境。/r/n
5、水利機(jī)械有限責(zé)任公司全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1300多萬元。先后承接泰州西大河工程、丹陽南門閘站、射陽河政治戛糧河中段02、03標(biāo)工程、昆山瓦浦河綜合整治工程等工程。公司順利通過了水工金屬結(jié)構(gòu)平面滑動(dòng)閘門、平面定輪閘門、小型卷揚(yáng)啟閉機(jī)、液壓?jiǎn)㈤]機(jī)和中型螺桿啟閉機(jī)的生產(chǎn)許可證體系和產(chǎn)品的審查工作,取得相應(yīng)的生產(chǎn)許可證。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,成功開發(fā)QHC2*250KN、QHC2*300KN卷揚(yáng)式船用弧門啟閉機(jī),QXH2*125KN下臥式鋼閘門用卷揚(yáng)啟閉機(jī),60KN水閘攔船摩阻器,QP630KN卷揚(yáng)式啟閉機(jī)、16m*5m景觀鋼壩等產(chǎn)品。重視資金回籠工作,積極清理核對(duì)來往帳目,落實(shí)專人催收貸款。/r/n
6、印刷廠全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值371多萬元。因設(shè)備老化、投入不足、成本上升等原因,企業(yè)運(yùn)行較困難,連年出現(xiàn)虧損。印刷廠克服困難,面對(duì)現(xiàn)實(shí),為學(xué)校教學(xué)科研做好服務(wù)。一是做好校內(nèi)市場(chǎng),經(jīng)過各方努力,完成了校內(nèi)教材、講義和簿本等業(yè)務(wù)的議標(biāo)和調(diào)整工作;做好校內(nèi)各類期刊的印刷服務(wù)工作。二是想方設(shè)法爭(zhēng)取校外市場(chǎng),完成揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、其它高校及政府部門的招投標(biāo)業(yè)務(wù)。三是加強(qiáng)生產(chǎn)管理和成本控制,節(jié)省開支,艱苦奮斗,增加效益,力爭(zhēng)減少企業(yè)虧損。/r/n
7、東風(fēng)服務(wù)站全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值4854萬元,產(chǎn)值利潤(rùn)較前年有大幅增長(zhǎng)。隨著市場(chǎng)拓展力度的加大,企業(yè)成功取得玉柴、聯(lián)合動(dòng)力等多家發(fā)動(dòng)機(jī)揚(yáng)泰地區(qū)總代理資格,加大汽車配件銷售和汽車維修服務(wù)力度,實(shí)現(xiàn)年初制定的經(jīng)營目標(biāo)。/r/n
9、揚(yáng)龍噴油泵維修中心全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值400多萬元。完成博世公司下達(dá)的配件銷售任務(wù);完成博世公司錫柴的合同修理業(yè)務(wù);組織進(jìn)行康明斯、沃爾沃建機(jī)合同修理業(yè)務(wù)的前期準(zhǔn)備和開展;積極維護(hù)已有大客戶,建立新客戶;簽訂了FMN項(xiàng)目的承包協(xié)議,完成博世公司國內(nèi)維修站檢測(cè)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化傳遞工作。/r/n
11、物業(yè)市場(chǎng)部全年產(chǎn)值310萬元,利潤(rùn)在40萬左右。承接揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、康源乳業(yè)、邗江中專等物業(yè)服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化保姆意識(shí),強(qiáng)化育人意識(shí),重視員工的利益。制定完善相關(guān)管理制度,虛心聽取業(yè)主的意見,服務(wù)工作得到業(yè)主的好評(píng);舉辦職工相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)。/r/n
12、商業(yè)門面房服務(wù)中心全年房租收入137萬元,租金到賬率100%。同時(shí),對(duì)租賃協(xié)議到期承租戶,通過談判,一樓門面房租金上浮10%,二樓以上辦公用房租金平均上浮5%。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校和市政府的會(huì)談紀(jì)要和校長(zhǎng)辦公會(huì)決定,對(duì)柳湖路商業(yè)門面房進(jìn)行整體拆除,設(shè)立工作組,堅(jiān)持以法律的道理說服人,以真誠的態(tài)度感化人,以依法拆除和平安拆除為目標(biāo),做了大量具體、耐心、細(xì)致的工作,圓滿完成了拆除工作,受到市校領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。/r/n
四、重視作風(fēng)建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識(shí)/r/n
1、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),爭(zhēng)取政府職能部門的支持。主動(dòng)聯(lián)系職能部門為企業(yè)開展勞動(dòng)用工和工商年檢,主動(dòng)與勞動(dòng)等相關(guān)部門進(jìn)行政策咨詢,解決問題;主動(dòng)與財(cái)稅部門聯(lián)系,爭(zhēng)取財(cái)稅支持;協(xié)助運(yùn)輸中心、商貿(mào)中心、水利機(jī)械公司和賓館中心等進(jìn)行車輛、小型工程建設(shè)招標(biāo)等。配合學(xué)校完成校長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、上級(jí)公司班子離任審計(jì)后續(xù)工作。/r/n
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)提高規(guī)范化管理水平。公司對(duì)企業(yè)(中心)的請(qǐng)示和報(bào)告,及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)處理,將辦公會(huì)會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá);依法依規(guī)對(duì)企業(yè)(中心)資產(chǎn)報(bào)廢、壞帳損失等進(jìn)行處置;依據(jù)國家相關(guān)政策,規(guī)范企業(yè)用工,保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,及時(shí)調(diào)整非編員工的工資標(biāo)準(zhǔn)、社保、公積金的繳存基數(shù);嚴(yán)把入口關(guān),規(guī)避勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn),幫助企業(yè)招聘合同制職工,建立職工信息庫,及時(shí)調(diào)解勞動(dòng)糾紛。/r/n
3、認(rèn)真落實(shí)企業(yè)(中心)經(jīng)營業(yè)績(jī)考核管理辦法。年初,結(jié)合學(xué)校目標(biāo)管理的要求,根據(jù)各企業(yè)(中心)三年的產(chǎn)值、利潤(rùn)和經(jīng)營難度等情況,廣泛征求企業(yè)(中心)的意見,下達(dá)了經(jīng)營目標(biāo)。/r/n
4、完成職稱申報(bào)、職工考工定級(jí)和技師申報(bào)工作。/r/n
五、堅(jiān)持一崗雙責(zé),全面落實(shí)安全責(zé)任制/r/n
1、認(rèn)真落實(shí)綜合治理與安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初,公司與企業(yè)(中心)簽訂綜合治理、安全生產(chǎn)責(zé)任書,督促企業(yè)與班組、個(gè)人簽訂安全責(zé)任狀,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押和未位警示制度,強(qiáng)化職工安全防范意識(shí)。/r/n
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)日常管理和教育工作。開展“三級(jí)教育”和三級(jí)檢查機(jī)制,開展安全生產(chǎn)月度自查,公司結(jié)合季節(jié)和行業(yè)特點(diǎn),針對(duì)性的組織開展安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)提出整改意見,有效防范安全風(fēng)險(xiǎn);開展安全生產(chǎn)事故警示教育活動(dòng),組織觀看警示教育片《盲洞·迷途》、組織職工參加“職業(yè)病防治知識(shí)競(jìng)賽”和“安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng);開展“119”消防安全知識(shí)展示教育活動(dòng)。如運(yùn)輸服務(wù)中心、商貿(mào)服務(wù)中心開展“安全百日競(jìng)賽” 和“安全服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)。/r/n
六、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算工作/r/n
1、強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理。做好企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)月度、季度和報(bào)表,做好財(cái)務(wù)分析報(bào)告,及時(shí)反饋溝通相關(guān)信息;關(guān)注國家相關(guān)政策的變化,辦理2014年相關(guān)稅改及稅收備案工作,爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益;對(duì)企業(yè)季度生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,完善企業(yè)(中心)處置報(bào)廢資產(chǎn)、生產(chǎn)下腳料等各項(xiàng)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。/r/n
2、做好教育廳經(jīng)營性資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)登記材料報(bào)送和財(cái)政廳資本收益金的上繳工作。/r/n
3、完成校辦企業(yè)相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)、申報(bào)和審計(jì)工作。完成校辦企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)、企業(yè)所得稅匯算清繳審計(jì);完成企業(yè)所得稅納稅調(diào)整、辦理企業(yè)所得稅納稅相關(guān)手續(xù)、做好2013財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)決算報(bào)表及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的申報(bào)工作。/r/n
4、根據(jù)學(xué)校有關(guān)要求和精神,印制和使用《揚(yáng)州大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營有限公司收款憑證》,制定憑證管理制度,對(duì)票據(jù)的印制、領(lǐng)用、保管和繳銷加強(qiáng)管理。/r/n
七、落實(shí)特色工作,按期有序重點(diǎn)推進(jìn)/r/n
1、田園賓館裝修改造工程,有序推進(jìn)。田園賓館裝修改造經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,公司認(rèn)真落實(shí)和推進(jìn),根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定,委托職能部門后勤保障處維修科進(jìn)行招標(biāo)和管理,2015年春節(jié)前完成。/r/n
2、荷花池校區(qū)教育超市重建工作。現(xiàn)根據(jù)學(xué)校校長(zhǎng)辦公會(huì)要求,配合基建處正與市規(guī)劃、城管等部門聯(lián)系溝通,按規(guī)定和程序處理。/r/n
3、揚(yáng)子津校區(qū)設(shè)立揚(yáng)大駕駛培訓(xùn)場(chǎng)地工作。一是考慮到學(xué)生就近就便和安全的原則;二是公安、交通部門有關(guān)文件要求,駕校的培訓(xùn)與考核執(zhí)行新的國家標(biāo)準(zhǔn),將于2015年4月前對(duì)駕校的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收,評(píng)定等級(jí)。公司申請(qǐng)?jiān)趽P(yáng)子津校區(qū)設(shè)立揚(yáng)大駕駛培訓(xùn)臨時(shí)場(chǎng)地,現(xiàn)申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)送至學(xué)校。/r/n
4、企業(yè)資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)登記工作。根據(jù)省教育廳會(huì)議和文件要求,經(jīng)過9、10月份的準(zhǔn)備和報(bào)送,目前相關(guān)材料已經(jīng)申報(bào)完成。/r/n
5、虧損企業(yè)調(diào)研工作。針對(duì)印刷廠近年虧損嚴(yán)重的情況,公司組織調(diào)研組對(duì)江蘇省內(nèi)高校同類企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,召開企業(yè)職工座談會(huì),分析企業(yè)現(xiàn)狀和虧損原因,指導(dǎo)企業(yè)形成初步方案,上報(bào)學(xué)校。/r/n
6、企業(yè)用工調(diào)研情況。
10、11月份對(duì)各企業(yè)用工情況自查、核查并進(jìn)行梳理分析,規(guī)范企業(yè)用工行為,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。/r/n
7、開展企業(yè)(中心)經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)檢查。公司5-7月份開展經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)檢查與隱患排查工作,通過檢查強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),防范政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、用工風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)等,對(duì)檢查出的問題限期整改,確保生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常有序進(jìn)行。/r/n
8、完成揚(yáng)州潤(rùn)揚(yáng)勞動(dòng)服務(wù)公司法定代表人變更;落實(shí)學(xué)校有關(guān)會(huì)議精神,完成揚(yáng)州潤(rùn)揚(yáng)勞務(wù)公司股東、法定代表人、注冊(cè)資本的變更。/r/n
9、各企業(yè)(中心)完成學(xué)校教學(xué)部門下達(dá)的學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐任務(wù)。/r/n
中共揚(yáng)州大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營有限公司工作委員會(huì)/r/n
揚(yáng)州大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營有限公司/r/n 2014年12月20日/r/n 資產(chǎn)經(jīng)營公司2015年工作要點(diǎn)/r/n
1、加強(qiáng)黨建工作和思想政治教育工作。/r/n
2、完善、修訂公司管理規(guī)章制度,做好制度的頂層設(shè)計(jì)。/r/n
3、積極與相關(guān)學(xué)院學(xué)科聯(lián)系,培育科技型、學(xué)科型和智力型企業(yè)。/r/n
4、完善企業(yè)和職工考核分配機(jī)制,使考核分配工作科學(xué)化、合理化。/r/n
5、制定經(jīng)營目標(biāo),加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),做好有關(guān)虧損企業(yè)關(guān)停并變工作。/r/n
6、切實(shí)做好企業(yè)(中心)生產(chǎn)經(jīng)營軟硬件環(huán)境改善。/r/n
7、繼續(xù)開展安全教育和安全檢查工作。/r/n
8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,防范財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。