第一篇：工作總結發(fā)言稿

工作總結發(fā)言稿

2014-2014學年錢江學院學生會年度總結

2014年6月16日李麗俊

尊敬的各位老師，錢江學院學生會的各位同學們:

大家好！

時間過的很快，馬上，我們錢江學院第七屆學生會的全體成員將攜手走過整整一年了。在這一年時間里，我們大家都成長了很多、學習了很多、收獲了很多。在這一年里，在我們身邊有院團委的老師們辛勤工作、耐心指導，讓我們在學生會這片沃土上茁壯成長，在我們身邊有太多太多我們可愛的同學在為我們學生會無私奉獻、揮灑汗水。在此，我謹代表錢江學院學生會向在這一年中真心指導我們學生會工作的老師們和為我們學生會辛勤付出的同學們表示真心的感謝，謝謝你們的指導和付出！謝謝！

在這一年里，我們錢江學院學生會各項工作有序開展，外聯(lián)工作成績突出，特別是在這學期后半段，各中心各部門的工作取得了長足的進步，集體榮譽感不斷增強，涌現出了很大一批優(yōu)秀的干部干事，他們在為我們這個組織默默奉獻他們的激情和汗水，貢獻他們的光和熱。下面由我來為大家介紹一下這一年來我們所取得的進步：

一、各項活動組織有序，學生會成員辛勤付出

在這一年中，錢江會客廳、2014年度十佳歌手大賽、第九屆“時代?風采”辯論賽、“紅色五月 90?頌歌”慶祝建黨九十周年合唱比賽、“活力校園健康領跑”活動、社聯(lián)“團結號”、青年志愿者活動、錢江學院主席峰會等等學生會承辦的活動有序開展，充分體現了院學

人的集體智慧和奉獻精神，給廣大錢江學院同學提供了鍛煉和展現自我廣闊的舞臺。但是在光鮮亮麗的活動幕后有我們院學很多同學在通宵工作、在現場工作時他們大多忙的忘記了吃飯，是他們的辛勤付出才有我們院學的今天。

二、各中心各部門間合作交流加強，整個學生會有了聯(lián)動。

經過一年的努力，學生會成員的整體意識有所加強，不再單從中心角度考慮問題。特別是在“活力校園健康領跑”和“紅色五月? 90頌歌”慶祝建黨九十周年合唱比賽這兩項活動中，出現了各中心成員團結協(xié)作的專項活動團隊，為加強學生會各成員之間的交流提供了平臺，特別是大合唱活動結束后的那晚讓我非常感動，可以肯定的說是我在學生會三年，大活動收尾工作效率最高的一次，因為那晚學生會很多同學齊心協(xié)力，眾志成城，真正體現了什么叫做團結就是力量。

三、學生會宣傳形式有突破，效果

和廣度有提升。

這學期，錢江學院學生會的宣傳途徑有所拓展，宣傳效果有所提高。特別是網絡宣傳取得了長足進步，錢江學院學生會人人網的關注度不斷提升，開拓了宣傳的新路徑。還有就是 “活力校園健康領跑”活動給了我們全體學生會宣傳活動的新思路，借助視頻、設計活動標識、傍晚在食堂門口循環(huán)播放、借助校園名人聚集人氣、人人網轉發(fā)等都是值得我們以后在宣傳工作中好好思考和利用的。

下面講一下接下來的學生會工作中我們需要提高的點：

1、增強學生會的整體意識，一切從學生會整體角度考慮

加強學生會全體成員間的交流與合作，如果有可能的話，以零時

活動團隊形式開展活動，在工作中，盡可能多為干部干事合作交流搭建平臺。特別是對外交流過程中，一點要明確自己的位置和代表的組織形象。

2、不斷完善學生會工作制度、完善交流和溝通機制，做好活動的記錄和備份工作。

掃除學生會制度的盲區(qū)，大家能統(tǒng)一按照一定的學生會工作流程進行工作，明確分工，形成有效的交流溝通機制，提高工作效率，形成學生會的整體性。及時將各活動中好的經驗和容易出錯的點做總結歸納。并對學生會成員的工作和值班會議出勤情況情況進行記錄，賞罰分明。

3、繼續(xù)加大學生會網絡宣傳平臺建設，擴大宣傳途徑

努力建設好人人網學生會公共主頁，開拓微博等學生喜歡的網絡平臺進行宣傳。最重要的一點是我們學生會的成員要有宣傳意識，如果學生會人人網上發(fā)了個狀態(tài)，大家都轉發(fā)了，這個效果比我們在學校做幾塊海報、噴繪效果會好很多。

4、不斷提升自己的創(chuàng)新意識、開闊自己的眼見

做學生會工作和做人一樣，真的不能固步自封，認為眼前的一切已經很完美了，自己已經做的很棒了。其實很多時候，真正的學習是做自己沒有做過的事情，真正聰明的人是自己會不斷探索和為自己創(chuàng)造學習計劃的人。

學生會是一個學習的平臺，如果你是有心人，你真心的為這個組織里付出了，你會發(fā)現自己在這一年中成長了許多，至少你不再那么

孤獨。最后，再次感謝各位同學這一年來的辛勤付出，希望大家以后能學習工作一切順利，我們錢江學院學生會因你而精彩！

20xx年已經悄然走過，這一年我的收獲很多，喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個只知道自己，不懂的奉獻的浮躁青年成長為努力付出，積極投身工作的員工。

在公司，領導的培養(yǎng)和同事們的優(yōu)秀表現讓我懂得了，一個好的員工不但

要做好本職工作，還要盡其所能偉公司謀取最大的利益，時時刻刻站在公司的角度考慮問題，否則你便沒有了存在的更高價值。雖然你會因此失去很多的私人時間，但是失去的同時，你也會得到更多的贊揚，領導會更加認可你，同事也會贊揚你，個人價值不再是虛愛無縹緲的東西了，它會真實的充分的體現出來。

在這里，我知道你有什么樣的工作態(tài)度，你就塑造什么樣的工作氛圍。積極參與，真誠合作是成就未來的重要條件。多干點活沒壞處，這是公司每個年輕人都必須做到的。每參加一項工作活動你就會融入一個新的小團體中，得到同事對你的認同和支持，這樣才會為你的工作發(fā)展奠定堅實的基礎，為你工作的順利完成創(chuàng)造有利的條件，收起你的棱角，露出你的微笑，記住良好的人際關系是不可估計的財富!

隨著光電子的成立并穩(wěn)步向前 積極拓向國外市場的發(fā)展，讓我切實的看

到集團公司的光明大道。領導告訴我：好好干吧，積累經驗，成熟自己，這里能夠磨煉出你珍珠的品質。切記不要總想公司給我多少，而是要想想我所付出的能為公司創(chuàng)造多少利潤。要清楚的知道你自認為的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的才是奉獻給公司的。

我不聰明，也沒有傲人的學歷。但是我知道努力，知道在學習，我要感謝培養(yǎng)我的領導們，你們的信任讓我動力十足，還有我的同事們，你們的支持和配合，讓我更快更好的完成工作。

尊敬的公司領導及同事們：

您們好!

在這新的一年里，我謹代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠摯的謝意，同時給大家拜個晚年，祝愿各位領導同事們春節(jié)愉快，20xx事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。

我是華南指揮部梧州項目部的資料員兼出納，我叫xxx，想必大家對我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是

人。我是一個進公司剛滿一年的員工，在過去的一年里深得領導的信任和厚愛，有幸被評為優(yōu)秀員工，并在年終作為資料代表在此發(fā)言，向領導們進行工作總結匯報。

自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路，于20xx年2月9日到向莆項目任職，在向莆工地開始接觸軟基處理的資料整理和小票打印，在項目部邊做邊學至5月份完工。又于6月份調任南廣鐵路梧州項目部任職，自在公司從事資料員兼出納工作以來，我便對資料有了一種全新的認識，我認為，我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一，是一個與現場施工同步的重要環(huán)節(jié)，而且也是個需要靈活、耐心、細致的工作。那么我們在實際工作中應該按照什么程序才能做到最好呢?我總結了幾點：

1、首先，我們資料員要明白自己在崗位上的職責，即開工前需向甲方有關負責人確定好施工資料記錄表表格以

及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后了解圖紙，熟悉樁位圖，保證日后資料均符合甲方及設計要求。在工程開工后的工作中，每天及時整理工地上技術員帶回的資料，檢查記錄中樁長、樁時有可能存在的問題，從資料的反映情況督促技術員對現場機臺的嚴格管理。在計量上，對實際工作情況和上報量情況進行統(tǒng)計、登記。在每天資料整理完后對資料進行自檢查然后交給項目總工看一下，看有沒有達到要求，發(fā)現哪里出了錯或報甲方資料有所疑問，及時修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中，嚴格按公司要求執(zhí)行，平時工作的同時慢慢收集并整理相關資料，工程完工之際及時按目錄整理竣工資料，現梧州項目部已進入結算階段，竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊交給公司有關部門驗收，也得到了相關領導的認可和表揚，不過存在的不足之處，我項目部經理在后期經過與甲方溝通，應公司領導要求拿到了竣工資料中缺的

工程樁的檢測報告，目前已向公司交出了一套完整的資料。

2、其次，在工作中與同事需團結齊心，因為每個項目部都會不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實習生，其中也有實習資料員，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個職務是個比較靈活的事，依著每個工地的實際情況都有著不同的要求和規(guī)范，我們幾個資料員一起多問多學的把工作做好，每天有條理的把資料分類整理好。同時我們的工作也確實取得了突破性的進展，半年來，我們在郭經理的領導下，在我們自己的主管努力下，我們比較圓滿的完成各項任務。我相比上一個項目有了一定的提高，實習資料員也對自己的實習期有了個完美的句號。

3、最后，為了能使自己工作緊跟公司的步伐，并能得到領導的肯定。我會讓自己在2014年有更大的進步?？炭嚆@研?？偨Y資料整理經驗，不斷提高自

身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達能力?？偠灾?，公司的體系是完善的，無論在什么情況下，嚴格要求自己，工作也就會得到期許的提高。

20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年里，我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為謙誠集團實業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體謙誠員工一道為公司的未來而努力奮斗!

尊敬的各位黨員、樓組長：

大家好!首先感謝在座的各位這一年來對我們工作的理解、信任和支持。

2***年**居委在**街道黨工委辦事處和**黨總支的正確領導下，在全體居委干部的團結協(xié)作下，在**小區(qū)全體居民的共同努力和支持下，圓滿完成了各項工作，并取得了一定的成績。

這一年來，作為居委主任，我深深 的體會到社區(qū)工作的重要性。社區(qū)工作是基層工作，正所謂“皮之不存，毛將焉附”，沒有社會的團結穩(wěn)定，怎會有國家的長治久安，同時社區(qū)工作做的好與壞與社區(qū)居民的生活息息相關。

**的召開是人民的一件大事，當**天行動開始后，**黨總支號召并積極發(fā)動小區(qū)居民參與進來，成立了“**小區(qū)志愿者巡視隊”。這支隊伍在廣大居民的熱情參與和支持下日益壯大，為小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、文明交通出行、愛心募捐活動做出了相當大的貢獻。志愿者精神是小愛的匯聚，是大愛的彰顯。在“勸一勸、扶一扶、幫一幫”的服務口號下，小區(qū)志愿者們對整個小區(qū)內的環(huán)境狀況、宣傳氛圍、綠化環(huán)境進行巡視檢查、清理整治;對于不文明的現象耐心勸阻;對于隨意丟棄的垃圾不厭其煩的拾起;對于文明交通執(zhí)勤活動風雨無阻的堅守崗位。感人事跡不斷涌現，在識大體、顧大局，為大家的奉獻精神感染下，*小區(qū)的志愿者氛圍越來越濃，環(huán)境越來越優(yōu)美，居民素

質也越來越高。

2、解決糾紛，和諧小區(qū)環(huán)境

生活中，難免有磕磕絆絆的鄰里矛盾，**小區(qū)調委會堅持“調防結合，以防為主，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)”的方針，依托網絡組織，調整人員結構和信息員隊伍，重視人員素質的提高，重視調解手段的專業(yè)化，充分發(fā)揮調解志愿者作用，全面開展調解工作，**年共解決糾紛苗子*起，簽訂調解協(xié)議書* 份，受理咨詢*起，為社區(qū)和諧環(huán)境的創(chuàng)建打下了堅實的基層。

在**年度中，**居委按照區(qū)殘聯(lián)要求與衛(wèi)生部門共同實施了“康復進社區(qū)”，通過開展康復需求篩查，提供上門康復，建立殘疾人健康檔案，提供簡易的健康體檢和康復咨詢等工作，指導社區(qū)殘疾人進行生活技能和社會適應能力的功能訓練，真正做得“人人享有康復服務”。

小區(qū)工會工作也完成了非公企業(yè)工會組建并簽訂了集體合同。全年辦理

退休職工醫(yī)藥費給付*人次。婦聯(lián)組織小區(qū)困難退休婦女**余人次進行婦科檢查。

新年新氣象，總結過去總能為我們帶來新經驗，通過過去一年的辛勤工作，能使我們更有信心在未來的一年工作中做得更出色。也希望在座的各位能夠一如既往的支持、配合我們的工作。

謝謝大家!

尊敬的各位領導、同志們：

大家下午好!下面由我代表**學院分團委對我院分團委20xx年的工作做匯報。

在20xx年中，我院團委在學校黨委的領導下，學校團委的指導下，秉承“愛國、進步、民主、科學”的五四精神，以滿腔的熱情和穩(wěn)健的步伐，以 “建設紅旗團組織、服務學院工作大局、豐富基層團組織生活、再創(chuàng)學生活動好成績”為出發(fā)點和立足點，實現了我院共青團工作的長足進展。在圓滿完成工作任務的同時積極創(chuàng)新，各項工作都有了突破

性的進展。

建設紅旗團組織，組織建設是關鍵。一年來我們將建設紅旗團組織作為我們的工作目標，在團的建設方面，我院分團委積極探索團組織的最優(yōu)設置方式和運行機制，努力創(chuàng)新，使下設各支部發(fā)揮最明顯的作用，并定期對團員進行考核評議，以健全基層團支部的日常工作體制。

我院分團委通過評選優(yōu)秀班級團組織和優(yōu)秀團員活動，促進了基層團組織講先進、講團結、講成績，要求各班級團組織定期舉行班級團組織生活會議，增強基層團組織的凝聚力，建設學習型的基層團組織，建設穩(wěn)固的基層戰(zhàn)斗堡壘，同時要求團干部樹立創(chuàng)新意識、服務意識，提高思想政治水平，充分發(fā)揮在學生中間的先鋒模范作用，增強了團組織在學生中的感召力。

另外，**學院團委嚴格執(zhí)行《**學院關于推薦優(yōu)秀團員做黨的發(fā)展對象工作的意見》，嚴格把關，并通過嚴密、公正、公平程序，讓黨員發(fā)展工作在陽光下運行，保證優(yōu)秀的團員融入黨組織，為黨組織吸納了優(yōu)秀人才。截止到20xx年底，我院團員總數共計2570名，2014屆畢業(yè)生團員共計788人。在20xx年，我院團委共推薦了135名優(yōu)秀團員入黨，其中有135名光榮地加入了中國共產黨。

為了搞好團員教育工作，經濟管理學院團委認真組織廣大團員青年參加政治理論學習，同時開展豐富多彩、形式新穎的團日活動和團員教育活動，使每次的教育活動有計劃、有總結、有內容、有效果。20xx年我院共上報98份團日活動材料，超額完成8%的基本數量。通過團日活動，廣大團員在活動中深刻理解到作為一名團員的責任與義務，增強了團員意識。采取分年級、分層次的路線，組織團員學習長江大學學生為救人英勇獻身精神的主題教育。同時，充分利用網絡作為媒介，展開扎實有效的共青團工作，為團員青年營造良好的環(huán)境。

作為**特色之一的國旗班，在團員

愛國主義教育中發(fā)揮著排頭兵的作用，他們把愛國主義教育和社會公益聯(lián)系在一起，起到了很好的效果，歷屆國旗班都有一個傳統(tǒng)，那就是為聾啞學校的孩子們升一次旗，一起聆聽國旗下的講話，當聾啞學校的兒童用手語唱起國歌時，大家都被深深的震撼了，使愛國主義與社會公益得到了更好的詮釋。另外，還完善規(guī)范了升旗儀式，真正做到“月月有中心，周周有主題?！辈⒚芮信浜蠈W校中心工作和時事內容安排，使升旗儀式做到正規(guī)化、精品化、教育化。成為我校德育教育的重要形式之一。

宣傳和落實大學生應征入伍工作和大學生志愿服務西部工作，一直是擺在我院黨委學生工作的重點行列。我院團委遵守學院黨委的工作大局，堅持對大學生應征入伍工作和大學生志愿服務西部工作宣傳的常態(tài)化，向學生宣傳國家相關政策，鼓勵同學們發(fā)揚奉獻精神，到軍隊中去服務、到西部去鍛煉，到黨和人民最需要的地方去。

時代以創(chuàng)新為精神，紅旗團組織是富有創(chuàng)新精神的先進團組織。我院團委做為學校的大學生課外學術科技創(chuàng)新活動基地，一直注重培養(yǎng)大學生的科技創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，在20xx年的大學生科技創(chuàng)新工作中，我院堅持以“活躍學生科技創(chuàng)新氛圍，增強學生科技創(chuàng)新活動參與意識，培養(yǎng)學生學術素養(yǎng)，提高學生科技創(chuàng)新能力”為指導，以廣泛深入地開展各種學術性、實踐性、社會性的第二課堂活動為同學成長成才創(chuàng)造條件為宗旨，發(fā)揮我院學科專業(yè)特色優(yōu)勢，充分利用大學生科技創(chuàng)新專家指導組的優(yōu)秀資源，促進學生積極參與大學生科技創(chuàng)新活動。在學院的正確領導下，學院大學生科技創(chuàng)新活動專家指導組老師的指導下、大學生科技協(xié)會全體成員的共同努力下，將我院大學生科技創(chuàng)新工作推上了新臺階，培養(yǎng)了一部分具有實踐能力和創(chuàng)新精神的高素質創(chuàng)新人才。

在“挑戰(zhàn)杯”20xx“動感地帶”河北省大賽中，我院工商07級席耀宗同學的

作品《約束自我，引領和諧——大學校園里“憤青”與“惡搞”現象的分析及對策》獲得一等獎、工程06級楊柳同學的《金融危機背景下大學生就業(yè)觀念調查報告》獲得三等獎。

在20xx年**大學大學生科技藝術節(jié)中，工商07級齊麗偉同學的《雅居室自動地面清潔器有限責任公司》和工商07級席耀宗同學的《約束自我，引領和諧——大學校園里“憤青”與“惡搞”現象的分析及對策》獲得特等獎，會計0702班張智敏同學的《宜窗科技玻璃貼膜有限公司》和楊柳同學的《金融危機背景下大學生就業(yè)觀念調查報告》獲得一等獎，會計0702班張橋山同學的《社會責任投資在中國的發(fā)展現狀分析及其對策》等三項作品獲得二等獎，吳穩(wěn)同學的《益佳科技股份有限公司》等作品獲得三等獎三項。

團組織的活力在于不斷實踐，在實踐中創(chuàng)新，在實踐中奉獻社會。在20xx年我院團委堅持以理論聯(lián)系實際，以服

務貢獻社會。社會實踐作為培養(yǎng)大學生的綜合能力活動，對大學生個人素質培養(yǎng)及社會發(fā)展都有重要的作用。我院團委歷年對社會實踐活動相當重視，組織了豐富的實踐活動。在20xx年一年中展開了多項工作，并取得了顯著的成效。在這些工作中，我院團委積極發(fā)揮帶頭作用，帶領共青團員在社會實踐取得不少成效。

在去年的暑假期間，我院組織了兩支小分隊，分赴革命老區(qū)涉縣，西柏坡革命圣地。組織學生進行調查，收到了一些效果。其中《尋訪革命圣地，傳承延安精神，踐行科學發(fā)展》國旗班暑期社會實踐團獲得“河北省社會實踐先進小分隊”榮譽稱號《大學生建國六十周年;成就宣講團》榮獲“邯鄲市社會實踐先進小分隊”榮譽稱號。經過社會實踐的磨練，同學們變得更加成熟、更加自信，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信，當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤于實踐，全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動。

建設紅旗團組織，要在學生活動中出成績。20xx年我院分團委始終以“堅持自我風格，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，增強創(chuàng)新意識”為指導思想，在努力配合校團委工作格局的前提下，適時的從我院的實際情況出發(fā)，將“第二課堂活動”與學風建設相結合。豐富全校學生課余文化生活的同時，營造我院多姿多彩的學習氛圍和環(huán)境，積極組織開展了豐富多彩的活動，在全院產生了積極的影響，并收到了良好的效果。

首先，我院在學習實踐科學發(fā)展觀教育活動中表現突出。以團委的名義向下屬團支部下發(fā)了學習實踐科學發(fā)展觀教育活動的倡議書及活動方案，使整個學院的青年團員都積極地行動起來，踐行科學發(fā)展觀，特別邀請關工委的彭運祥教授做報告，使廣大青年團員更加深刻地理解“科學發(fā)展觀”的具體涵義，組

織學生黨員、入黨積極分子、優(yōu)秀團員代表交流學習實踐發(fā)展觀的經驗體會。

其次，我院在校級的各類文藝及體育活動中表現突出。在20xx年我校舉辦的秋季運動會中，我院獲得男子甲組男子乙組均取得了第一名，女子甲組女子乙組均取得了第三名的好成績，同時還獲得了體育道德風尚獎，工程管理07級管仁彪同學打破了1500米校運會記錄，工商管理08級張坤同學打破了校運會400米記錄。此外管仁彪、張坤和化瑞行三名運動員被評為“校十佳運動員”，為**又添光彩。此外我院在各項征文活動，校宣傳板大賽，校各項演講比賽，校形象設計大賽，校園歌手大賽等各大賽事中均有不俗表現。

此外，我院還積極組織了一系列與專業(yè)基礎知識有關的活動，例如會計點鈔技能大賽、模擬商務談判大賽、模擬營銷策劃大賽等活動，受到了同學們的歡迎和支持，都收到了不錯的效果。

回顧我院分團委的工作，取得了積

極的成效，極大地鼓舞著全院同學與時俱進，開拓創(chuàng)新。在以后工作中，我院分團委仍將緊密團結在校黨委周圍，按照校團委的工作部署和要求，繼續(xù)保持良好的工作作風，細致謹慎，務實求新，與各個兄弟學院通力合作，齊心協(xié)力制作出高品位、高質量的活動，適應新世紀廣大學生課余文化生活的需要，符合我校新形勢下的高標準和高要求。

總而言之，在20xx年我院以“五四”紅旗團委創(chuàng)建工作為契機，本著自我加壓、開拓創(chuàng)新、拚搏進取的精神，實現了各項工作上水平、上臺階，取得了長足的進步，對我們工作中存在的不足，我們將繼續(xù)探索工作方法和思路，在實際工作中繼續(xù)前行，相信在學校黨委的領導下、校團委的指導下和學院領導的重視下，我院團委的工作一定會取得更好的成績。

最后，我代表**學院分團委感謝學校黨委和校團委對我院團委工作的傾心指導和大力支持，同時感謝各二級兄弟

學院團委，感謝一年來你們對**學院分團委各項工作的幫助和配合。

謝謝大家!

各位領導、各位同仁大家好，我是財富管理中心客戶部的黃麗華，來到安信快一年的時間，非常高興有幸能與大家一同告別2014年，迎來2014年，在這辭舊迎新之際首先祝大家新年快樂！忙碌的一年已經結束，我從一個對證券一無所知的新兵，在各位領導及同仁的關心和幫助下，漸漸成熟起來。

為了更好的開展新的一年的工作，在新老前輩們面前跟大家分享跟總結我在2014年的工作的經驗及對2014年個人工作的一些展望，請大家多多指教。

首先是對我在2014年工作整體的一個回顧，在2014年我個人的工作主要涉及三大塊：

1、產品服務

2、滿意度回訪

3、內部工作的協(xié)助

其中在產品服務中主要的工作是，自選產品及一對一服務流程的整理及相關信息的協(xié)助錄入。

其次是滿意度的回訪，主要是我們整個部門通力合作完成回訪并做好相關的記錄，回訪中少不了遇到阻礙，如：客戶會提出一些比較敏感問題或像客戶信息變更沒有及時與我們聯(lián)系，會導致無法聯(lián)系上客戶等情況，所以少不了客戶經理們的鼎力協(xié)助，才能讓我們的回訪較成功的完成，回訪完成后我會將數據進行分析報告給各領導，并且也會準備針對客戶之前反映的問題進行第二次跟蹤回訪。

最后是內部協(xié)助工作，除了外呼電話以外，同時也會接聽客戶的電話，當遇到客戶對公司內部流程及人員誤解的時候我們就起到中間的作用給予協(xié)調；其次就是針對我司自然戶的維護工作；再者就是客戶轉托管、銷戶的一個挽留，避免流失。

以上是2014年的個人工作回顧。

總結2014年的個人工作。在工作中較為不足的部分有：證劵業(yè)務知識需要不斷加強，理論是行動的先導。作為

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客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。尤其是callcenter逐步完善，我需要更勤奮學習，努力提高業(yè)務水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。

其次是股評分析經驗還有欠缺，我個人認為作為證券行業(yè)的客服人員，除了需要具備良好的服務意識及服務溝通能力外，在面對金融行業(yè)走勢變動方面也需要加強相應的洞察力，從而更好的為客戶提供全面的服務。

在新的一年里需要完善自我外還會將做的較好的方面繼續(xù)延續(xù)，第一需要繼續(xù)做到不輕易放棄，努力地讓工作達到自己預期的效果，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，包括小小的一通電話，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做。

第二、繼續(xù)保持良好的服務意識及

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溝通能力，嚴格按照“客戶至上，服務第一”的工作思路，對客戶提出的咨詢，做到詳細的解答；對客戶反映的問題，自己能解決的就積極、妥善的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給客戶做以回復；對客戶提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

第三、堅持發(fā)揚較強的執(zhí)行及應變能力，嚴格執(zhí)行上級下達的工作任務，并虛心的向老同事學習請教，努力學習和借鑒他們的工作經驗，學習他們的技巧，并在工作中不斷總結，靈活運用完善流程，從而高效完成任務。

以上是我對個人2014年的工作回顧及總結，而面對2014年個人工作的個人展望主要做到以下三點：專業(yè)、貼心、放心。

? 專業(yè)：除了對已有業(yè)務的不斷加強外，每當公司要開展新的業(yè)務時，做到對新業(yè)務做到全面、詳

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細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答客戶的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。

?

? 貼心：不斷的學習溝通技巧，提高溝通能力。嚴格按照“客戶至上，服務第一”的工作思路。放心：讓公司放心，讓客戶放心，嚴格遵守職業(yè)道德，堅決維護公司及客戶利益。

最后希望用我真誠的服務，能換您開心的笑顏，謝謝大家~

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第二篇：工作總結發(fā)言稿

工作總結發(fā)言稿 篇1

尊敬的公司領導及同事們：

您們好！

在春節(jié)即將到來之際，首先我向公司的各位領導及同事們拜年，祝各位領導同事們春節(jié)愉快，來年事業(yè)有成，萬事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！

我一個進廠還不到兩年的新員工，在過去的一年里深得領導的信任和厚愛，有幸被評為公司的質量標兵，我感到無比的光榮和自豪，同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時吸取教訓，總結經驗，以育后人。

自在公司從事數控工作以來，我便對質量有了一種全新的認識，我認為，我們湘泵的設備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產品是高精度的，在這個高精度，高標準的生產過程中，質量與生產掛不上鉤，生產便成為了一種浪費，生產出來的產品也會是有名無實，這樣不但自己徒勞無功，連帶公司的的財產和名譽也將受到損害。那么我們在實際生產過程中該怎樣抓好產品質量？平衡質量與生產進度兩種相對立的關系呢？我總結幾點：

（1）首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責。即生產前檢查工藝文件，核對產品，確認狀態(tài)，檢查工裝，檢具，設備，是否齊全，正常，然后認真做好首件，排除生產異常因數，在生產過程中對產品進行百分之百自檢自分，最后發(fā)現不合格品，按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理。

（2）在生產過程中堅持三個三原則（不生產不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品）。

（3）刻苦鉆研，總結生產經驗，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質量的前提下通過持續(xù)改進，縮短生產周期，提高生產進度。

總而言之，公司的質量體系是完善的，無論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產品質量也就上來了。

20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標準來要求自己。在新的一年里，我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力奮斗！

此至！

敬禮！

工作總結發(fā)言稿 篇2

xxx年是后勤工作不平凡而且繁雜的一年。也是我本人經受方方面面考驗最多的一年。在這一年里，我們在上級領導的正確領導下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作?？梢哉f，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調的地方很亂，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責，基本完成了各項工作任務。取得了很多有益的大膽償試。

一、工作完成情況及存在問題

（一）繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進中心工作的全面完成。

（二）繼續(xù)抓好信息平臺建設，充分利用互聯(lián)網信息量大而廣，精而細的內容特點，廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術，更好地為“三農”服務。

（三）繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務人員下鄉(xiāng)次數較多，但我們仍堅持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計制度，全面提升管理工作質量水平。

（四）繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業(yè)為主要內容，全面嚴格要求自己為出發(fā)點，狠抓工作落實，促進整體工作上檔次，全力服務“三農”。

（五）全力做好重大活動及節(jié)日安全服務工作。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動，栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。

綜上所述，20xx年前xx個月雖然做了以上這些具體工作，但離上級“兩風”建設要求，還有很多不適應的地方和需要改進的方方面面，主要體現在運轉中講管理的較??；實干中缺乏思考，忙碌中不善于總結，議事中不善于協(xié)調，竟其原因主要是：

1、思想保守，習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表現在對職工要求上，只要按時上下班，按時交接班，能基本完成本職工作任務，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調動職工的工作積極性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。

2、對自己要求較嚴，對下屬要求較松。表現在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向首下的思想，有些下屬工作雖然做了，但能力水平、思想不一樣，完成工作質量也不盡相同，只有我寧可自己受批評。在一定程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。

3、由于自己的特殊身份，調動指揮組織能力不強，自己也抬不起頭，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現在：自己干的多，安排下屬干得少，今后須進一步開拓思想，增加對工作的負責精神，提高指揮協(xié)調能力水平，更好地做好工作。

4、后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現在：領導要求高，跟領導勾通協(xié)調少，新形勢變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢。

二、下步工作整改措施

鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：

1、加強學習，提高素質，增強工作主動性。

今后應進一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來，做一些實實在在的事，把工作做實做細。

2、加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫助協(xié)調一些，促進自己腰桿要直一些。

3、與中心班子保持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農”服務的主旋律，共同譜寫“為三農”服務的新篇章。

4、盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項服務工作，共同塑造服務窗口新形象。

工作總結發(fā)言稿 篇3

尊敬的公司領導及同事們：

您們好！

在這新的一年里，我謹代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠摯的謝意，同時給大家拜個晚年，祝愿各位領導同事們春節(jié)愉快，20xx事事如意；祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。

我是華南指揮部梧州項目部的資料員兼出納，我叫樂慧芬，想必大家對我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一個進公司剛滿一年的員工，在過去的一年里深得領導的信任和厚愛，有幸被評為優(yōu)秀員工，并在年終作為資料代表在此發(fā)言，向領導們進行工作總結匯報。

自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路，于20xx年2月9日到向莆項目任職，在向莆工地開始接觸軟基處理的資料整理和小票打印，在項目部邊做邊學至5月份完工。又于6月份調任南廣鐵路梧州項目部任職，自在公司從事資料員兼出納工作以來，我便對資料有了一種全新的認識，我認為，我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一，是一個與現場施工同步的重要環(huán)節(jié)，而且也是個需要靈活、耐心、細致的工作。那么我們在實際工作中應該按照什么程序才能做到最好呢？我總結了幾點：

1、首先，我們資料員要明白自己在崗位上的職責，即開工前需向甲方有關負責人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后了解圖紙，熟悉樁位圖，保證日后資料均符合甲方及設計要求。在工程開工后的工作中，每天及時整理工地上技術員帶回的資料，檢查記錄中樁長、樁時有可能存在的問題，從資料的反映情況督促技術員對現場機臺的嚴格管理。在計量上，對實際工作情況和上報量情況進行統(tǒng)計、登記。在每天資料整理完后對資料進行自檢查然后交給項目總工看一下，看有沒有達到要求，發(fā)現哪里出了錯或報甲方資料有所疑問，及時修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中，嚴格按公司要求執(zhí)行，平時工作的同時慢慢收集并整理相關資料，工程完工之際及時按目錄整理竣工資料，現梧州項目部已進入結算階段，竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊交給公司有關部門驗收，也得到了相關領導的認可和表揚，不過存在的不足之處，我項目部經理在后期經過與甲方溝通，應公司領導要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測報告，目前已向公司交出了一套完整的資料。

2、其次，在工作中與同事需團結齊心，因為每個項目部都會不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實習生，其中也有實習資料員，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個職務是個比較靈活的事，依著每個工地的實際情況都有著不同的要求和規(guī)范，我們幾個資料員一起多問多學的把工作做好，每天有條理的把資料分類整理好。同時我們的工作也確實取得了突破性的進展，半年來，我們在郭經理的領導下，在我們自己的主管努力下，我們比較圓滿的完成各項任務。我相比上一個項目有了一定的提高，實習資料員也對自己的實習期有了個完美的句號。

3、最后，為了能使自己工作緊跟公司的步伐，并能得到領導的肯定。我會讓自己在20xx年有更大的進步?？炭嚆@研?？偨Y資料整理經驗，不斷提高自身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達能力?？偠灾?，公司的體系是完善的，無論在什么情況下，嚴格要求自己，工作也就會得到期許的提高。

20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標準來要求自己，在新的一年里，我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為謙誠集團實業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體謙誠員工一道為公司的未來而努力奮斗！

第三篇：工作總結發(fā)言稿

工作總結發(fā)言稿 篇1

尊敬的領導：

您好！

首先非常感謝您再次給我進入xx工作的機會和平臺?；厥讀x這一年的工作情況，我思緒萬千，深深地意識到必須用文字作一次年終總結，既是對xx年工作的回顧和分析，也是對20xx年工作的展望和準備。

對我來說，在xx公司工作的第一年，也是我踏入社會的第一步，非常幸運，從xx年4月25日隨劉總出差到貴州、云南，我深深知曉公司領導對我的認可和栽培，到xx年9月1日，這期間我肩負著貴州、云南兩省的客戶聯(lián)絡和產品銷售，可惜不僅沒有開發(fā)出新的地級市場，還讓公司的原有客戶失去了不少，對此我深表歉意和愧疚。但也不能說沒有收獲，單從我自身而言，從一個默默無聞的推廣專員到業(yè)務經理，讓我對xx公司的企業(yè)文化、管理模式和產品銷售有了更多更廣的認識；對中國的家電市場有了全面、清晰的了解；對中國的地理文人有了直接、深刻的接觸；對自己的工作能力和職業(yè)規(guī)劃有了更高更遠的要求和期望。所以在此再次感謝公司對我的重視和眷顧，在新的年歲里，我將更加努力工作，不斷提升自己、完善自己，為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。

在xx,既是一個展現工作能力、提升自身水平的培訓場所，又是一個溫暖、開心的大家庭。在這里我結識了非常多的領導和同事，他們的才華及工作表現深深感染著我，其中有極富號召力、領導力的劉總；有心思細密、口若懸河的周主管；有對工作盡心盡力、盡職盡責的田助理；有我們的那一幫可愛、團結、友善的同事……大家都給了我很多的幫助和支持，在我工作受挫時，會聽到你們真誠的鼓勵；在你們開心愉悅時，能夠把快樂和我同分享……真的，許多的感動我都不會遺忘，記得去年10月份我們開培訓會議的那段時間，我說過，越是單純的東西越要用強大的內心去容納和理解。那么今年，我想說，學會觀察細微的事物，留住我們心中的那份信念，執(zhí)著于我們的追求。

今年來到xx公司，又有了諸多變化，比如公司內部做了調整，讓資源得到合理的分配和利用；工作時間做了規(guī)劃，讓辦事效率得到充分的肯定和提高；管理方面做了改進，讓企業(yè)得到更穩(wěn)定更健全的發(fā)展。這些都是公司在成長、在進步，我相信，同時也祝愿xx公司創(chuàng)百年企業(yè)，樹百年品牌。說到這里，我要再次對公司領導特別是對劉總經理致歉，因為縱觀去年我個人的工作表現是很失敗的，辜負了領導對我的期望，現在我徹底理解了，不管在哪家公司工作，員工對公司的忠誠度一定要是100%,對工作的責任感也一定要是100%,做到這兩點，我想既是失敗，也是無悔。希望我能與xx公司在今后的歲月里一同成長，為xx公司更輝煌的明天而奮斗不止！

此致

敬禮！

工作總結發(fā)言稿 篇2

尊敬的公司領導及同事們：

您們好！

在春節(jié)即將到來之際，首先我向公司的各位領導及同事們拜年，祝各位領導同事們春節(jié)愉快，來年事業(yè)有成，萬事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！

我一個進廠還不到兩年的新員工，在過去的一年里深得領導的信任和厚愛，有幸被評為公司的質量標兵，我感到無比的光榮和自豪，同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時吸取教訓，總結經驗，以育后人。

自在公司從事數控工作以來，我便對質量有了一種全新的認識，我認為，我們湘泵的設備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產品是高精度的，在這個高精度，高標準的生產過程中，質量與生產掛不上鉤，生產便成為了一種浪費，生產出來的產品也會是有名無實，這樣不但自己徒勞無功，連帶公司的的財產和名譽也將受到損害。那么我們在實際生產過程中該怎樣抓好產品質量？平衡質量與生產進度兩種相對立的關系呢？我總結幾點：

（1）首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責。即生產前檢查工藝文件，核對產品，確認狀態(tài)，檢查工裝，檢具，設備，是否齊全，正常，然后認真做好首件，排除生產異常因數，在生產過程中對產品進行百分之百自檢自分，最后發(fā)現不合格品，按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理。

（2）在生產過程中堅持三個三原則（不生產不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品）。

（3）刻苦鉆研，總結生產經驗，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質量的前提下通過持續(xù)改進，縮短生產周期，提高生產進度。

總而言之，公司的質量體系是完善的，無論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產品質量也就上來了。

20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標準來要求自己。在新的一年里，我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力奮斗！

此至！

敬禮！

工作總結發(fā)言稿 篇3

學工作總結會發(fā)言材料在上級主管部門的正確指導下，經過全體師生的共同努力，我們順利完成了各項教育教學工作任務，給本學期，也是本學畫上圓滿的句號。校長對本學期的.教育教學工作作了全面的總結，客觀，公正，我完全同意。回顧我們走過的路，挑戰(zhàn)和困難一直伴隨者，面對困難和問題，處理及時果斷。展望未來工作，滿懷信心超前。成績兩次小結會上已經做了充分肯定，我不在羅說了，它是人努力的見證，令我們欣慰和自豪。遇到的困難和今后必然遇到的困難，它給我們全體師生留下深深的思考，如何應對困難和挑戰(zhàn)是擺在每個人面前的課題。作為學生，老師和學校應該經常思考各負的責任是什么，因為我們身上肩負著希望學校的榮辱，做好各自的事，無疑是對學校發(fā)展的積極貢獻。下學我們將發(fā)揚成績，整改不足，加大學校各項工作的管理力度，推動學校更好更快的發(fā)展。下面我對全體學生講兩點意見

一、能在希望學校讀書是你的幸運，堅持在這兒完成學業(yè)是明智的選擇，再過幾年你會體會到

為什么讓你選擇在這里上學？因為這里千方百計為你成長創(chuàng)造條件（吃飯，睡覺，洗澡，管帶，假期還舉辦“博遠教育”訓練營等），在老師的眼里，沒有教不好的學生；我們的老師不因為你有不好的習慣而放棄對你的管教;老師非常欣賞你的聰明伶俐，對你們充滿信心；老師用自己的教育教學智慧啟迪你，用愛心和恒心托起你；老師愛崗敬業(yè)，超負荷工作，無怨無悔，只求在付出中獲取快樂，學生的進步是對老師最好的回報；老師盡全力改變你，塑造你，學校對你的期望值也遠遠超出你家長的期望，教你會做人，會學習，會做事，會合作，會負責，會生活，會創(chuàng)造。老師用自己的真誠，日復一日的默默工作，企圖換取你明日的輝煌。老師無微不至的關注、關心、關愛解決了你們父母的后顧之憂，這是其他公辦學校無法相比的。雖然對你們每時每刻全程監(jiān)控，小事也不放過，有時還對你體罰，傷你自尊，以至發(fā)展到你的逆反對抗，但是我要說樹在修剪時必然帶來傷痛，要理解老師的良苦用心，愛你是不變的主題。學校歡迎你繼續(xù)在此就讀，努力把你送進高中，也希望你的同學來學校與你一起學習，共同分享帶來的快樂。

二、人生中最大的失敗是放棄，最大的困難是自己不能戰(zhàn)勝自己

給大家講一個真實的故事，中國電子商務站的開拓者，阿里巴巴網站創(chuàng)始人兼ceo的馬云，如今已經是功成名就，世人皆知。但是誰知道他的成長經歷是那樣的曲折。馬云從小學到高中畢業(yè)，個性頑，成績平庸。高考三次，前兩次名落孫山。82年高考，數學僅得1分，83年高考數學僅得19分，總分距錄取線差140分。父母徹底失去信心，覺得他不是上大學的料，也沒有必要再考了。在眾多懷疑甚至嘲弄的眼光中，他堅持自己的想法，繼續(xù)努力，白天上班夜晚加班復習功課。84年他終于上了杭州師范大學外語系。28歲開始實施創(chuàng)業(yè)計劃，起步維艱，飽嘗人間冷暖，每次都咬緊牙關從容走過。

毫無疑問，他就是憑著百折不撓的精神，一直奮斗到現在，取得了舉世矚目的成就。馬云說“我的座右銘是永不言棄，因為這個世界上最大的失敗是放棄。放棄其實很容易，這個世界最痛苦的是堅持，而最快樂的也是堅持”。其實求學乃至人生何嘗不是這樣，失敗并不可怕。因為暫時的失敗是為將來的騰飛歷練翅膀，是對經驗和教訓的積累，是一筆無形的財富。

同學們，你比馬云學習的條件和基礎都好多了。有多少渴望的目光在關注你的成長，相信自己，戰(zhàn)勝自己，只要永不言棄，就能把一切絆腳石踩在腳下，像馬云一樣書寫自己的傳奇。

預祝全體老師，各位同學過一個愉快而有意義的暑假。在整休的同時也規(guī)劃好自己每天的學習時間，切不要刀槍入庫，馬放南山，應該知道學習是一個學生永恒的話題。從思想上，行動上做好準備，迎接新學期的到來，以全新的自己投入到新學期的學習之中。

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第四篇：有關工作總結發(fā)言稿[范文模版]

工作總結發(fā)言稿 篇1

本學期我擔任11數字媒體班的班主任一職，通過半學期的努力，在各方面我學到了很多，也有了很多新的認識。我班在部辦領導的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活等方面也都很順利。下面我從三個方面做一下工作小結：

一、學生行為習慣的培養(yǎng)：

一個人的行為習慣決定著他的一生，剛接管這個班級的時候，我對這群孩子的一些行為很驚訝：不愿意軍訓就找各種借口，早晨遲到，上課玩手機，調皮搗亂等。學生紀律比較渙散，班級活動懶于參加，常規(guī)工作無人過問，學習基礎差，學生上進心、自信心不強，缺少核心人物，集體缺少凝聚力。剛開始我有點灰心，但我沒有放棄，我看到學生潛在的進取意識是有的，我決定把他們培養(yǎng)成一批有紀律的學生。

首先我以身作則，每天早晨我都會按時站在教室門口督促他們按時到班，即使有個別學生多次遲到，我也是通過說服教育的方式，讓他們從內心里意識到這種行為的不好。其次，在班會課我多次提醒學生行為習慣的重要性，強調行為習慣對今后的工作的影響。一學期下來，我的工作卓有成效，很多學生從根本上改變了懶散的行為習慣，自覺的遵守維護班級紀律。

二、班級文化的建設：

為了建設良好的班級文化氛圍，本學期開展主題班會一次，社團活動多次，迎新晚會一次。學生的課余時間較多，我充分利用這些時間，組織學生做一些有意義的事，豐富學生的課余文化生化，學生們都很積極的參加各種班級活動。在軍訓期間我班獲得跑操比賽一等獎，在“愛立信”杯跑操比賽中又榮獲一等獎，爭到跑操示范班級的榮譽稱號。

通過一系列的跑操比賽，我看到了學生們如此強的.團結意識，在以后的教育中，我充分利用這個成功的事例，在學生灰心的時候鼓勵表揚他們，相信自己一定能行，增強學生的自信心。通過不斷的努力，我班形成了自己鮮明的班級文化特色，學生們都能夠在這兒找到自信心，為班級出謀劃策。班級活動的組織，我都盡量不加以干涉，而是讓學生自己策劃整個班級活動過程，在此過程中我稍加指導，放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。事實證明，這種班級管理方式真正鍛煉了學生的動手能力和思維能力。

三、學生思想認識的轉變：

本班學生的入學成績都很低，加之班里單親家庭的學生達十人之多，入學時多數學生都認為來這個學校是混日子拿畢業(yè)證而已，這種思想導致他們的行為非常的散漫。面對這種情況，我嘗試著和學生做朋友，了解他們內心真正的想法，以一個朋友的身份勸導學生們改變這種思想，學生們都從心底里接納了我，對我無話不講，即使犯了一些錯誤，都會自覺承認錯誤，深刻反思。我想這也是我做班主任以來感受的最大的幸福：能夠改變一個人，看著他健康快樂的成長。一學期結束了，很多學生從思想認識上發(fā)生了根本的轉變，形成了健康良好，積極向上的思想。

當然，做為一名新班主任，我也認識到自己身上存在很多不足，管理經驗的缺乏，導致我經常力不從心；沒能提高學生的學習意識；宿舍衛(wèi)生和班級紀律管理缺少必要的獎懲制度；后進生的轉變和發(fā)展等問題，這些也是我下學期繼續(xù)努力的目標。

工作總結發(fā)言稿 篇2

同志們：

正值２００６年滿載累累碩果與我們揮手告別，０７年新春佳節(jié)款款向我們走來之際，我們街道年終工作總結會，今天在收獲成績的喜悅氣氛中召開了。總結好今年的成績，做好０７年工作打算，這將對我們街道在新的一年里乘勝而進，加快發(fā)展，具有及其重要的意義。下面，我受街道黨工委、辦事處的委托，把計劃生育工作情況向大家作以總結匯報：

一、人口計劃完成情況

20xx年全街道共出生265人，其中一胎187人，二胎78人，符合政策生育率達98%。無多孩出生。20xx年當年落實各種避孕措施205人，其中女扎43人，上環(huán)158人，人流4人，計劃生育工作水平得到進一步鞏固。

二、領導重視，落實措施，投入到位

20xx年，街道黨工委、辦事處始終把人口與計劃生育工作放在重要的位置抓緊抓好。一是認真落實“三個一”領導機制，街道黨工委、辦事處與各村及駐街道單位簽訂了人口與計劃生育目標管理責任書，堅持做到了責任具體、目標明確、任務落實。實行獎優(yōu)罰劣，一票否決。二是黨工委、辦事處在計劃生育工作投入上堅持做到人員落實、資金落實、措施落實。抽調責任強、懂業(yè)務、會管理，有計劃生育工作經驗的10名干部充實到計生辦，全年共投入23.5萬元。三是堅持每月召開婦女主任例會和人口學校培訓會，進行業(yè)務知識培訓，分析安排工作。流動人口與常住人口同管理、同服務、同考核、同獎罰。20xx年7月，根據區(qū)計生局要求，街辦對各村計生專干進行了統(tǒng)一招聘。通過考試、考察、公示，從100多名應聘者中招聘了26名年齡輕、文化程度高、熱愛計生工作的婦女同志為村級專干，并對全街辦99名中心戶長進行了調整，落實了職責待遇。

三、宣傳教育為先，婚育新風進萬家活動和關愛女孩行動取得實效

在計劃生育宣傳教育工作中，我們堅持學習與指導相結合，宣傳與培訓相結合，使各項計劃生育宣傳服務活動有聲勢、有特色、有效果。一是充分發(fā)揮人口學校作用，開展“五期”教育活動，舉辦計生知識培訓6期，進行問卷測試考核52人。邀請區(qū)計生服務中心醫(yī)護人員對全街道中學生進行青少年性健康教育和預防艾滋病知識講座，在男性公民中普及男性生殖健康知識，受到了廣大群眾的好評。二是播放優(yōu)生優(yōu)育諜片，刷寫墻頭標語，制作大型展板，生殖健康板報，出動計生宣傳車等形式開展群眾喜聞樂見婚育文化娛樂活動。三是積極做好宣傳品進村入戶工作，購置發(fā)放“五期”教育宣傳折頁3000本，獎勵扶助制度宣傳手冊660本，自制計生宣傳品6種6000份，保證90%以上的育齡家庭都擁有3份以上的計生宣傳品。通過這些入村宣傳、特色宣傳、時代宣傳，使我街道干部群眾真正了解到計生政策法規(guī)和生殖健康知識，增強了他們參與計生工作的熱情和積極性，樹立晚婚晚育、少生優(yōu)生的新型婚育觀念，評選出99戶雙文明戶，有46個家庭主動放棄生二胎的機會，一心一意，輕裝上陣，勤勞致富奔小康。

四、堅持“以人為本，以育齡群眾的需求為出發(fā)點”，搞好優(yōu)質技術服務。

20xx年，街道計生服務站免費為已婚育齡婦女“三查”4次，開展婦女病和生殖健康講座2次。配合區(qū)計生局在張村為育齡婦女舉行免費送藥、義診活動，免費金額達7000余元。邀請西安慧德公司、步長公司、區(qū)計生服務中心技術人員來服務站為育齡婦女免費開展婦女病普查及乳腺病檢查2次。全年為婦女免費上環(huán)144例、取環(huán)47例、人流術4例，術后隨訪率達98%。

工作總結發(fā)言稿 篇3

各位老師：

大家好！本人擔任班主任的時間短、經驗淺，在座的老師們都有自己一套獨特的管理方法和管理經驗，是值得我學習的。今天，我就自己擔任806班班主任以來的具體做法跟大家交流一下。希望在座的老師們能給我提出寶貴的意見?，F結合我擔任806班班主任工作的實際做法談幾點：

一、德育工作

我對本班的思想教育工作是圍繞以下幾點展開的：1、教會學生如何做人；（如何做人是教育的根本，要求學生要做有道德、有理想、文明守紀、誠實守信、樂于助人、積極進取、尊老愛幼、孝敬雙親之人。）2、教會學生如何生活；（要求學生從小事做起、從點滴做起、從個人衛(wèi)生、個人理財、飲食起居等做起，逐步培養(yǎng)學生獨立生活能力。）3、教會學生如何學習。（培養(yǎng)學生獨立學習、創(chuàng)新學習的能力，指導學生的學習方法、研究方法，鼓勵學生獨立研究，積極探究、勇于創(chuàng)新。）

二、班級管理

加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風，深入了解學生。一方面，通過各種方式，指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質。一方面，我有效地利用班會課開展一些專題性的活動。例如：人生觀教育、意志教育、學習經驗交流會、辯論會、習慣養(yǎng)成教育等等，這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。一方面，我針對本班的具體情況，制訂了一套班規(guī)。對學生在校的日常行為規(guī)范提出了明確的規(guī)定。如：儀容儀表、遵守課堂紀律、早讀午寫到校時間、分學習小組等等。采用量化分制，每周評選出文明組（比賽到期末哪組獲紅旗最多），由值日班干部負責登記并評選。學生可自由查閱登記本。一方面，培養(yǎng)得力的助手。如：根據學生學科優(yōu)秀者、民主選舉選出科代表、學習小組組長、班長、學習委員、紀律委員等。由學生民主討論、班干部制訂班級管理制度：如1、座位輪換制2、衛(wèi)生工作責任制3、早讀帶讀者自愿制4、課外學習小組自愿制5、班干值日制6、每月班干部開會一次，總結本月份的工作情況。

三、后進生的轉化工作

在這方面，我作為班主任首先做到以正確的態(tài)度對待他們，深入調查摸底，搞清楚他們之所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心、最信賴的朋友，及時對后進生加強心理疏導，幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的價值。但我覺得光靠這些做法是不夠的，對待某些學生，必須做到“軟硬”兼施，要有“愛心、誠心、寬容心、耐心、同情心、細心、狠心”七心相結合，做到有效地治班。

本班在級中屬較好的班級，但問題學生還是蠻多的。班上，有接近10多人學習不認真，調皮，常惹是生非的學生。如：男同學的有敏佳、一燦、文生、澤欽、燦旺、秋鵬等，女同學也有一兩個不愛學習，貪玩者。舉幾個案例講講，如燦旺他是一個插班生，剛來到這個班級的時候，表現非常差，于是我經常與他溝通，做好他的思想工作。同時聯(lián)系他的家長，相互配合教育。但由于他自身的性格關系與同學之間相處得不愉快，有了一些小矛盾，就出現打架事件。針對他這樣的情況，我還是悉心地多與他交流，多鼓勵他，多挖掘他身上的閃光點，我發(fā)覺他的朗讀水平較好，平時課上多邀請他來朗讀課文，久著，他也喜歡上我的課，課上也表現得較好。

現在的他不再愛惹事了，變成一個文靜的學生，雖然他的成績仍然進步不大，但是現在的他已不再是以前的他了。（班主任）不過，對于他我還是不敢掉以輕心，還有待繼續(xù)觀察。如：一女同學楊梅麗，上學期開學初表現較好，樂于為班集體做好事，身為班里的勞動委員，勞動積極認真、不怕臟不怕累?？上?，下半學期就完全變了個樣，出現厭學現象，還準備輟學去打工，搞得整個班級亂轟轟的。針對她這一情況，首先我與家長取得聯(lián)系，了解家里的情況，再經過多方面的調查，得知她要輟學的原因。

于是，我多次找她談話，剛開始采用“軟”教育（就是談心做說服教育），但她特別倔，所以我就采取“硬”教育。那天下午班里的幾個女同學跑來向我請假，原因就是要為梅麗送行。結果，我一個都不準假，還讓她們去叫梅麗來我辦公室，這一次的談話，她哭了，也放棄輟學的念頭。但從此之后的日子，她每天來學校上課都是心不在焉的，一直持續(xù)到學期結束。本學期注冊她沒來注冊，于是，我找到她的父親，和她父親的一段對話后，使我更了解她了。我打了好幾次電話才找到她，一直勸她來上學，最后，她被我的真誠打動了。

回學校來上課了，學期初，她仍出現厭學的現象。但我仍耐心地與她多交流，多鼓勵她，組織班干相互幫助她。目前，有些好轉，她前陣子寫了封信給我，從中我得知她已經漸漸對學習有興趣了。對于她的教育工作有待繼續(xù)。再講一個案例是最令我頭疼的，敏佳同學平時在班里表現較為低調，但是，惹起事來，卻是出乎意料的。他好曠課、好違反紀律、好頂嘴、好狡辯、好強、好斗狠，小氣之類的。

每次惹事都有他的份，有時候他的父親也拿他沒法。，對于他這樣的學生，確實是令我頭疼，但是仍必須對他加強教育，除了我所說的“七心”“軟硬”兼施的方法外，每天仍得不斷地對他進行教育，或隔期找他談話，表現好時，表揚他，鼓勵他。希望我教育，對他能有所改變。期待著……

四、重視對優(yōu)等生的教育

對待優(yōu)等生的教育我把著力點放在他們學習的動機上，正確的引導他們積極進取，善于激發(fā)優(yōu)等生的創(chuàng)造才干，使其創(chuàng)造力充分發(fā)揮出來。

五、積極開展好各項體育活動，做好課間操，增強學生的體質，提高學習的效率

六、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調學校個方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用

以上是我擔任806班班主任工作以來的實際做法，雖然取得了一定的成績，但仍存在不足之處。今后，我會更加努力，爭取做到最好！

謝謝！

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第五篇：工作總結發(fā)言稿

工作總結發(fā)言稿 篇1

同志們：

正值２００６年滿載累累碩果與我們揮手告別，０７年新春佳節(jié)款款向我們走來之際，我們街道年終工作總結會，今天在收獲成績的喜悅氣氛中召開了?？偨Y好今年的成績，做好０７年工作打算，這將對我們街道在新的一年里乘勝而進，加快發(fā)展，具有及其重要的意義。下面，我受街道黨工委、辦事處的委托，把計劃生育工作情況向大家作以總結匯報：

一、人口計劃完成情況

20xx年全街道共出生265人，其中一胎187人，二胎78人，符合政策生育率達98%。無多孩出生。20xx年當年落實各種避孕措施205人，其中女扎43人，上環(huán)158人，人流4人，計劃生育工作水平得到進一步鞏固。

二、領導重視，落實措施，投入到位

20xx年，街道黨工委、辦事處始終把人口與計劃生育工作放在重要的位置抓緊抓好。一是認真落實“三個一”領導機制，街道黨工委、辦事處與各村及駐街道單位簽訂了人口與計劃生育目標管理責任書，堅持做到了責任具體、目標明確、任務落實。實行獎優(yōu)罰劣，一票否決。二是黨工委、辦事處在計劃生育工作投入上堅持做到人員落實、資金落實、措施落實。抽調責任強、懂業(yè)務、會管理，有計劃生育工作經驗的10名干部充實到計生辦，全年共投入23.5萬元。三是堅持每月召開婦女主任例會和人口學校培訓會，進行業(yè)務知識培訓，分析安排工作。流動人口與常住人口同管理、同服務、同考核、同獎罰。20xx年7月，根據區(qū)計生局要求，街辦對各村計生專干進行了統(tǒng)一招聘。通過考試、考察、公示，從100多名應聘者中招聘了26名年齡輕、文化程度高、熱愛計生工作的婦女同志為村級專干，并對全街辦99名中心戶長進行了調整，落實了職責待遇。

三、宣傳教育為先，婚育新風進萬家活動和關愛女孩行動取得實效

在計劃生育宣傳教育工作中，我們堅持學習與指導相結合，宣傳與培訓相結合，使各項計劃生育宣傳服務活動有聲勢、有特色、有效果。一是充分發(fā)揮人口學校作用，開展“五期”教育活動，舉辦計生知識培訓6期，進行問卷測試考核52人。邀請區(qū)計生服務中心醫(yī)護人員對全街道中學生進行青少年性健康教育和預防艾滋病知識講座，在男性公民中普及男性生殖健康知識，受到了廣大群眾的好評。二是播放優(yōu)生優(yōu)育諜片，刷寫墻頭標語，制作大型展板，生殖健康板報，出動計生宣傳車等形式開展群眾喜聞樂見婚育文化娛樂活動。三是積極做好宣傳品進村入戶工作，購置發(fā)放“五期”教育宣傳折頁3000本，獎勵扶助制度宣傳手冊660本，自制計生宣傳品6種6000份，保證90%以上的育齡家庭都擁有3份以上的計生宣傳品。通過這些入村宣傳、特色宣傳、時代宣傳，使我街道干部群眾真正了解到計生政策法規(guī)和生殖健康知識，增強了他們參與計生工作的熱情和積極性，樹立晚婚晚育、少生優(yōu)生的新型婚育觀念，評選出99戶雙文明戶，有46個家庭主動放棄生二胎的機會，一心一意，輕裝上陣，勤勞致富奔小康。

四、堅持“以人為本，以育齡群眾的需求為出發(fā)點”，搞好優(yōu)質技術服務。

20xx年，街道計生服務站免費為已婚育齡婦女“三查”4次，開展婦女病和生殖健康講座2次。配合區(qū)計生局在張村為育齡婦女舉行免費送藥、義診活動，免費金額達7000余元。邀請西安慧德公司、步長公司、區(qū)計生服務中心技術人員來服務站為育齡婦女免費開展婦女病普查及乳腺病檢查2次。全年為婦女免費上環(huán)144例、取環(huán)47例、人流術4例，術后隨訪率達98%。

工作總結發(fā)言稿 篇2

本學期我擔任11數字媒體班的班主任一職，通過半學期的努力，在各方面我學到了很多，也有了很多新的認識。我班在部辦領導的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活等方面也都很順利。下面我從三個方面做一下工作小結：

一、學生行為習慣的培養(yǎng)：

一個人的行為習慣決定著他的一生，剛接管這個班級的時候，我對這群孩子的一些行為很驚訝：不愿意軍訓就找各種借口，早晨遲到，上課玩手機，調皮搗亂等。學生紀律比較渙散，班級活動懶于參加，常規(guī)工作無人過問，學習基礎差，學生上進心、自信心不強，缺少核心人物，集體缺少凝聚力。剛開始我有點灰心，但我沒有放棄，我看到學生潛在的進取意識是有的，我決定把他們培養(yǎng)成一批有紀律的學生。

首先我以身作則，每天早晨我都會按時站在教室門口督促他們按時到班，即使有個別學生多次遲到，我也是通過說服教育的方式，讓他們從內心里意識到這種行為的不好。其次，在班會課我多次提醒學生行為習慣的重要性，強調行為習慣對今后的工作的影響。一學期下來，我的工作卓有成效，很多學生從根本上改變了懶散的行為習慣，自覺的遵守維護班級紀律。

二、班級文化的建設：

為了建設良好的班級文化氛圍，本學期開展主題班會一次，社團活動多次，迎新晚會一次。學生的課余時間較多，我充分利用這些時間，組織學生做一些有意義的事，豐富學生的課余文化生化，學生們都很積極的參加各種班級活動。在軍訓期間我班獲得跑操比賽一等獎，在“愛立信”杯跑操比賽中又榮獲一等獎，爭到跑操示范班級的榮譽稱號。

通過一系列的跑操比賽，我看到了學生們如此強的團結意識，在以后的教育中，我充分利用這個成功的事例，在學生灰心的時候鼓勵表揚他們，相信自己一定能行，增強學生的自信心。通過不斷的努力，我班形成了自己鮮明的班級文化特色，學生們都能夠在這兒找到自信心，為班級出謀劃策。班級活動的組織，我都盡量不加以干涉，而是讓學生自己策劃整個班級活動過程，在此過程中我稍加指導，放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。事實證明，這種班級管理方式真正鍛煉了學生的動手能力和思維能力。

三、學生思想認識的轉變：

本班學生的入學成績都很低，加之班里單親家庭的學生達十人之多，入學時多數學生都認為來這個學校是混日子拿畢業(yè)證而已，這種思想導致他們的行為非常的散漫。面對這種情況，我嘗試著和學生做朋友，了解他們內心真正的想法，以一個朋友的身份勸導學生們改變這種思想，學生們都從心底里接納了我，對我無話不講，即使犯了一些錯誤，都會自覺承認錯誤，深刻反思。我想這也是我做班主任以來感受的最大的幸福：能夠改變一個人，看著他健康快樂的成長。一學期結束了，很多學生從思想認識上發(fā)生了根本的轉變，形成了健康良好，積極向上的思想。

當然，做為一名新班主任，我也認識到自己身上存在很多不足，管理經驗的缺乏，導致我經常力不從心；沒能提高學生的學習意識；宿舍衛(wèi)生和班級紀律管理缺少必要的獎懲制度；后進生的轉變和發(fā)展等問題，這些也是我下學期繼續(xù)努力的目標。

工作總結發(fā)言稿 篇3

各位老師：

大家好！本人擔任班主任的時間短、經驗淺，在座的老師們都有自己一套獨特的管理方法和管理經驗，是值得我學習的。今天，我就自己擔任806班班主任以來的具體做法跟大家交流一下。希望在座的老師們能給我提出寶貴的意見?，F結合我擔任806班班主任工作的實際做法談幾點：

一、德育工作

我對本班的思想教育工作是圍繞以下幾點展開的：1、教會學生如何做人；（如何做人是教育的根本，要求學生要做有道德、有理想、文明守紀、誠實守信、樂于助人、積極進取、尊老愛幼、孝敬雙親之人。）2、教會學生如何生活；（要求學生從小事做起、從點滴做起、從個人衛(wèi)生、個人理財、飲食起居等做起，逐步培養(yǎng)學生獨立生活能力。）3、教會學生如何學習。（培養(yǎng)學生獨立學習、創(chuàng)新學習的能力，指導學生的學習方法、研究方法，鼓勵學生獨立研究，積極探究、勇于創(chuàng)新。）

二、班級管理

加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的'學風、班風，深入了解學生。一方面，通過各種方式，指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質。一方面，我有效地利用班會課開展一些專題性的活動。例如：人生觀教育、意志教育、學習經驗交流會、辯論會、習慣養(yǎng)成教育等等，這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。一方面，我針對本班的具體情況，制訂了一套班規(guī)。對學生在校的日常行為規(guī)范提出了明確的規(guī)定。如：儀容儀表、遵守課堂紀律、早讀午寫到校時間、分學習小組等等。采用量化分制，每周評選出文明組（比賽到期末哪組獲紅旗最多），由值日班干部負責登記并評選。學生可自由查閱登記本。一方面，培養(yǎng)得力的助手。如：根據學生學科優(yōu)秀者、民主選舉選出科代表、學習小組組長、班長、學習委員、紀律委員等。由學生民主討論、班干部制訂班級管理制度：如1、座位輪換制2、衛(wèi)生工作責任制3、早讀帶讀者自愿制4、課外學習小組自愿制5、班干值日制6、每月班干部開會一次，總結本月份的工作情況。

三、后進生的轉化工作

在這方面，我作為班主任首先做到以正確的態(tài)度對待他們，深入調查摸底，搞清楚他們之所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心、最信賴的朋友，及時對后進生加強心理疏導，幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的價值。但我覺得光靠這些做法是不夠的，對待某些學生，必須做到“軟硬”兼施，要有“愛心、誠心、寬容心、耐心、同情心、細心、狠心”七心相結合，做到有效地治班。

本班在級中屬較好的班級，但問題學生還是蠻多的。班上，有接近10多人學習不認真，調皮，常惹是生非的學生。如：男同學的有敏佳、一燦、文生、澤欽、燦旺、秋鵬等，女同學也有一兩個不愛學習，貪玩者。舉幾個案例講講，如燦旺他是一個插班生，剛來到這個班級的時候，表現非常差，于是我經常與他溝通，做好他的思想工作。同時聯(lián)系他的家長，相互配合教育。但由于他自身的性格關系與同學之間相處得不愉快，有了一些小矛盾，就出現打架事件。針對他這樣的情況，我還是悉心地多與他交流，多鼓勵他，多挖掘他身上的閃光點，我發(fā)覺他的朗讀水平較好，平時課上多邀請他來朗讀課文，久著，他也喜歡上我的課，課上也表現得較好。

現在的他不再愛惹事了，變成一個文靜的學生，雖然他的成績仍然進步不大，但是現在的他已不再是以前的他了。（班主任）不過，對于他我還是不敢掉以輕心，還有待繼續(xù)觀察。如：一女同學楊梅麗，上學期開學初表現較好，樂于為班集體做好事，身為班里的勞動委員，勞動積極認真、不怕臟不怕累。可惜，下半學期就完全變了個樣，出現厭學現象，還準備輟學去打工，搞得整個班級亂轟轟的。針對她這一情況，首先我與家長取得聯(lián)系，了解家里的情況，再經過多方面的調查，得知她要輟學的原因。

于是，我多次找她談話，剛開始采用“軟”教育（就是談心做說服教育），但她特別倔，所以我就采取“硬”教育。那天下午班里的幾個女同學跑來向我請假，原因就是要為梅麗送行。結果，我一個都不準假，還讓她們去叫梅麗來我辦公室，這一次的談話，她哭了，也放棄輟學的念頭。但從此之后的日子，她每天來學校上課都是心不在焉的，一直持續(xù)到學期結束。本學期注冊她沒來注冊，于是，我找到她的父親，和她父親的一段對話后，使我更了解她了。我打了好幾次電話才找到她，一直勸她來上學，最后，她被我的真誠打動了。

回學校來上課了，學期初，她仍出現厭學的現象。但我仍耐心地與她多交流，多鼓勵她，組織班干相互幫助她。目前，有些好轉，她前陣子寫了封信給我，從中我得知她已經漸漸對學習有興趣了。對于她的教育工作有待繼續(xù)。再講一個案例是最令我頭疼的，敏佳同學平時在班里表現較為低調，但是，惹起事來，卻是出乎意料的。他好曠課、好違反紀律、好頂嘴、好狡辯、好強、好斗狠，小氣之類的。

每次惹事都有他的份，有時候他的父親也拿他沒法。，對于他這樣的學生，確實是令我頭疼，但是仍必須對他加強教育，除了我所說的“七心”“軟硬”兼施的方法外，每天仍得不斷地對他進行教育，或隔期找他談話，表現好時，表揚他，鼓勵他。希望我教育，對他能有所改變。期待著……

四、重視對優(yōu)等生的教育

對待優(yōu)等生的教育我把著力點放在他們學習的動機上，正確的引導他們積極進取，善于激發(fā)優(yōu)等生的創(chuàng)造才干，使其創(chuàng)造力充分發(fā)揮出來。

五、積極開展好各項體育活動，做好課間操，增強學生的體質，提高學習的效率

六、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調學校個方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用

以上是我擔任806班班主任工作以來的實際做法，雖然取得了一定的成績，但仍存在不足之處。今后，我會更加努力，爭取做到最好！

謝謝！

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