第一篇：企業(yè)實(shí)施“職業(yè)導(dǎo)師制”培訓(xùn)模式的研究

企業(yè)實(shí)施“職業(yè)導(dǎo)師制”培訓(xùn)模式的研究

徐琳 劉況馳

摘 要：職 業(yè)導(dǎo)師制作為企業(yè)人力資源管理中重要的培訓(xùn)方式，在實(shí)際應(yīng)用中也取得了良好的效果。本文闡述現(xiàn)代企業(yè)中職業(yè)導(dǎo)師制的內(nèi)涵及分析該方式對(duì)被指導(dǎo)者、導(dǎo)師以及 組織三個(gè)層面的積極作用，指出了該方式在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題并就此提出相應(yīng)的解決對(duì)策，以期職業(yè)導(dǎo)師制能夠更好地服務(wù)于企業(yè)的培訓(xùn)和開發(fā)工作。

關(guān)鍵詞：職業(yè)導(dǎo)師制，培訓(xùn)，人力資源管理

職業(yè)導(dǎo)師制（mentoring program）作為一種培訓(xùn)與開發(fā)方式，已經(jīng)得到國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)的重視。財(cái)富500強(qiáng) 中的大多數(shù)企業(yè)都已正式實(shí)施這項(xiàng)培訓(xùn)方案，并且其數(shù)量也在不斷增加；國(guó)內(nèi)也有許多企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)推出了新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)制度，著手建立正式的職業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn) 體系。這些企業(yè)讓資深人員協(xié)助新員工或者資歷較淺的員工，將專業(yè)知識(shí)傳授給他們，并使他們熟悉企業(yè)的文化和愿景，從而降低他們的焦慮情緒，使他們能早日融 入組織和勝任自己的工作。雖然職業(yè)導(dǎo)師制在運(yùn)行過(guò)程中取得了良好的效果，但仍然存在一定的問(wèn)題。本文對(duì)職業(yè)導(dǎo)師制的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了分析，希望對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)更 好地運(yùn)用這種培訓(xùn)方式提供借鑒。

職業(yè)導(dǎo)師制的內(nèi)涵及其作用

職業(yè)導(dǎo)師制的前身是傳統(tǒng)的“師帶徒”制?！皫煄健敝?起源于手工藝人教授徒弟的培養(yǎng)方式，之后又蔓延到更多的行業(yè)。傳統(tǒng)的師徒制僅通過(guò)師傅帶徒弟的方式，對(duì)學(xué)徒提供技術(shù)上的傳授，而并不涉及職業(yè)生涯的指導(dǎo)。隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，人們逐漸意識(shí)到傳統(tǒng)師徒制的可取之處。因此適合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的職業(yè)導(dǎo)師制便應(yīng)運(yùn)而生。職業(yè)導(dǎo)師制是指企業(yè)中富有經(jīng)驗(yàn)并具備良好管理技 能的資深管理者或技術(shù)專家，與新員工或經(jīng)驗(yàn)不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工之間建立的支持性培訓(xùn)關(guān)系，以為相應(yīng)員工在適應(yīng)工作環(huán)境、融入企業(yè)文化、提升自我績(jī)效水平等方面提供幫助與指導(dǎo)。職業(yè)導(dǎo)師制是一種人才培養(yǎng)機(jī)制，它通過(guò)在企業(yè)的智力層面構(gòu)建一種良好的工作學(xué)習(xí)氛圍和機(jī)制，以培養(yǎng)滿足企業(yè)發(fā)展所需要的人才。

職業(yè)導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式的應(yīng)用對(duì)企業(yè)在人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)方面起到了有效的作用，這些作用在被指導(dǎo)者、導(dǎo)師與組織三方的層面上體現(xiàn)出來(lái)。

一 是體現(xiàn)在被指導(dǎo)者層面。一方面，導(dǎo)師能將自己的技能和工作經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)際工作傳授給被指導(dǎo)者，針對(duì)性強(qiáng)，能使被指導(dǎo)者在較短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握并運(yùn)用到實(shí)際工 作中，提高其工作崗位勝任的能力。另一方面，導(dǎo)師還能夠給予徒弟關(guān)懷和心理支持，提供工作或人際互動(dòng)方面的建議，并為被指導(dǎo)者提供職業(yè)生涯指導(dǎo)和支持，從 而促進(jìn)其職業(yè)生涯的發(fā)展。因此，與沒(méi)有導(dǎo)師指導(dǎo)的員工相比，導(dǎo)師指導(dǎo)下的員工不僅能更快地適應(yīng)組織環(huán)境，并獲得更高的工作效率、更快的晉升、更高的薪水，而且會(huì)產(chǎn)生更高的組織承諾水平、工作滿意度以及更低的離職意愿。

二 是體現(xiàn)在導(dǎo)師層面。導(dǎo)師往往處在職業(yè)高原期或中年危機(jī)期，通過(guò)參與師帶徒計(jì)劃，他們可以有效運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，從而提高自己的工作滿意度，同時(shí)也 提高了導(dǎo)師的責(zé)任感、使命感、自我價(jià)值感與穩(wěn)定性，能夠有效降低這類核心員工的流失率。此外，被指導(dǎo)者也能夠?yàn)閷?dǎo)師事業(yè)發(fā)展服務(wù)。徒弟可以為導(dǎo)師搜集多方 信息、拓寬溝通渠道和分擔(dān)一定的工作壓力；導(dǎo)師也能從徒弟身上學(xué)習(xí)新的工作知識(shí)與創(chuàng)意，并獲得徒弟的人際支持。

三 是體現(xiàn)在組織層面。通常來(lái)講，組織是實(shí)施職業(yè)導(dǎo)師制的最大受益者。首先，導(dǎo)師制可以通過(guò)提高導(dǎo)師和被指導(dǎo)者的崗位勝任能力，使得其個(gè)人績(jī)效和組織整體績(jī)效 能夠更好地結(jié)合起來(lái)。其次，通過(guò)導(dǎo)師制還可以形成坦率開放、互助學(xué)習(xí)的團(tuán)體氛圍，有利于建構(gòu)組織學(xué)習(xí)的機(jī)制。在導(dǎo)師指導(dǎo)被指導(dǎo)者的過(guò)程中，直接或間接地傳 遞了組織的價(jià)值觀和文化，增強(qiáng)了其對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知、感受和融合。最后，職業(yè)導(dǎo)師制與其它培訓(xùn)方式相比，培訓(xùn)成本較低而且效果比較好，是一種較有效的人才 培養(yǎng)模式。企業(yè)實(shí)施職業(yè)導(dǎo)師制存在的問(wèn)題分析

職業(yè)導(dǎo)師制可以通過(guò)導(dǎo)師與被指導(dǎo)者之間較長(zhǎng)時(shí)間的互動(dòng)構(gòu)建一種良好的工作學(xué)習(xí)氛圍和機(jī)制，結(jié)合組織對(duì)這種導(dǎo)師關(guān)系的期望，培養(yǎng)滿足企業(yè)發(fā)展所需要的人才，但企業(yè)若對(duì)職業(yè)導(dǎo)師制運(yùn)用不當(dāng)，該方式進(jìn)行人才培訓(xùn)的過(guò)程中也可能產(chǎn)生一定的問(wèn)題。培 訓(xùn)需求分析不足造成匹配差異。培訓(xùn)需求分析是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)工作中的首要環(huán)節(jié)，它可以解決哪些人需要接受培訓(xùn)和需要接受哪些方面內(nèi)容培訓(xùn)的問(wèn)題。在職業(yè)導(dǎo)師 制中的培訓(xùn)需求分析不足容易造成匹配差異，即把價(jià)值觀、工作風(fēng)格、人格等方面迥然不同的雙方匹配成一對(duì)指導(dǎo)關(guān)系。從被指導(dǎo)者的角度來(lái)看，很多企業(yè)沒(méi)有把被 指導(dǎo)者進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，直接將其交予導(dǎo)師。導(dǎo)師按照自己的想法傳授知識(shí)，被指導(dǎo)者只能按部就班地接受。很有可能被指導(dǎo)者所學(xué)內(nèi)容中有些是他在培訓(xùn)前已經(jīng) 掌握的，或員工個(gè)人不感興趣并不愿意從事的工作，導(dǎo)致對(duì)被指導(dǎo)者的培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。從導(dǎo)師的角度來(lái)看，在確定導(dǎo)師時(shí)很多組織單憑導(dǎo)師工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行 評(píng)判，沒(méi)有對(duì)導(dǎo)師個(gè)人能力進(jìn)行全面的評(píng)估。在建立指導(dǎo)關(guān)系時(shí)，忽視了雙方的工作風(fēng)格、價(jià)值觀、人格等隱性因素，在這樣的基礎(chǔ)上所形成的師徒關(guān)系不僅影響培 訓(xùn)效果，還浪費(fèi)了師傅和徒弟的時(shí)間和精力，增加了培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成本。

忽 視導(dǎo)師的認(rèn)同度致使培訓(xùn)效果大打折扣。有的企業(yè)在實(shí)施導(dǎo)師制培訓(xùn)方式之前沒(méi)有與將會(huì)作為導(dǎo)師的資深員工溝通，了解他們的想法、聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，而是 直接以公司的安排要求其接受，將此事作為命令一樣傳達(dá)，具有一定的強(qiáng)制性。這種強(qiáng)制性的師徒配違反了師徒關(guān)系精神，導(dǎo)致師徒雙方的滿意度均比較低。如果老 員工并非自愿接受這樣的安排，只是迫于上級(jí)命令被迫接受，會(huì)導(dǎo)致老員工對(duì)這種工作的管理方式的不滿。如果把這種不滿的情緒帶到培訓(xùn)中，導(dǎo)師最多只會(huì)盡基本 的工作指導(dǎo)責(zé)任，而并不會(huì)主動(dòng)關(guān)心徒弟的生活與人際關(guān)系，因此導(dǎo)師制的功能會(huì)受到影響。

缺 乏重視與激勵(lì)對(duì)導(dǎo)師制實(shí)施造成阻礙。忽視過(guò)程，缺乏相應(yīng)的激勵(lì)和考核制度會(huì)對(duì)職業(yè)導(dǎo)師制的實(shí)施造成阻礙，有的企業(yè)在導(dǎo)師制開始實(shí)施后，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為那就是導(dǎo)師 和被指導(dǎo)者的事了，自己可以不再過(guò)問(wèn)。事實(shí)上，高層管理者對(duì)導(dǎo)師制的重視和對(duì)實(shí)施過(guò)程的密切關(guān)注，不僅可以促使該措施得到公司各部門的重視、促使各部門間 的相互支持與合作，對(duì)導(dǎo)師和被指導(dǎo)者也是一種精神上的激勵(lì)。同時(shí)由于指導(dǎo)被指導(dǎo)者會(huì)花費(fèi)個(gè)人的時(shí)間和精力，影響導(dǎo)師完成本職工作的績(jī)效，有的導(dǎo)師出于這方 面的考慮，可能在帶領(lǐng)被指導(dǎo)者的過(guò)程中過(guò)分關(guān)注自己的事而忽視被指導(dǎo)者或有意排斥被指導(dǎo)者。許多企業(yè)在實(shí)施導(dǎo)師制的同時(shí)缺乏具有針對(duì)性的激勵(lì)機(jī)制和考核指 標(biāo)，致使有的導(dǎo)師在培訓(xùn)過(guò)程中故意降低標(biāo)準(zhǔn)，只求完成任務(wù)。

部 分被指導(dǎo)者形成過(guò)分依賴而影響其績(jī)效提高。導(dǎo)師制培養(yǎng)的過(guò)程中，有的被指導(dǎo)者容易產(chǎn)生依賴思想而形成一切由導(dǎo)師包攬的觀念，從而弱化了員工的自我創(chuàng)新意識(shí) 和能力的發(fā)展，影響其能力的提高，使其在工作中缺乏創(chuàng)造力。同時(shí)，由于有的導(dǎo)師在指導(dǎo)過(guò)程中從自身角度出發(fā)，向被指導(dǎo)者傳授知識(shí)技能、傳遞企業(yè)文化有一定 的主觀性，形成“授之以魚”而非“授之以漁”的結(jié)果。這會(huì)對(duì)指導(dǎo)者造成首因效應(yīng)，影響其在指導(dǎo)關(guān)系結(jié)束后對(duì)工作的創(chuàng)造性發(fā)揮，加深其對(duì)導(dǎo)師的依賴，阻礙其能力的發(fā)展。被指導(dǎo)者過(guò)分依賴導(dǎo)師會(huì)使其在指導(dǎo)期結(jié)束后的提高和發(fā)展并沒(méi)有達(dá)到組織的要求，這往往會(huì)影響組織整體的運(yùn)行效率。應(yīng)對(duì)職業(yè)導(dǎo)師制實(shí)施問(wèn)題的對(duì)策建議

為了能讓職業(yè)導(dǎo)師制揚(yáng)長(zhǎng)避短，而又不形同虛設(shè)，在總結(jié)當(dāng)前成功實(shí)施職業(yè)導(dǎo)師制的各類企業(yè)的方法和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)其實(shí)施中遇到的問(wèn)題，本文提出以下對(duì)策建議：

注 重導(dǎo)師的選擇與確定。內(nèi)部導(dǎo)師制的建立，關(guān)鍵在于導(dǎo)師的選擇和確定。首先，導(dǎo)師應(yīng)該是那些認(rèn)同公司價(jià)值觀、符合企業(yè)文化要求的人員，這樣所培訓(xùn)出來(lái)的人員 才能為企業(yè)的穩(wěn)定和擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的根基；其次，導(dǎo)師應(yīng)該具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并多數(shù)是公司的業(yè)務(wù)或者技術(shù)骨干；再次，要求導(dǎo)師具有親和力、執(zhí)行力，要求導(dǎo) 師具有較高的情商和較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，這對(duì)于建立開放式的、雙向式的培訓(xùn)關(guān)系十分重要。由于導(dǎo)師在被指導(dǎo)者面前扮演的是組織的代言人，他的言行舉止將對(duì) 被指導(dǎo)者形成較大的影響，因此在導(dǎo)師選定后需要對(duì)導(dǎo)師傳達(dá)包括企業(yè)價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化等方面的內(nèi)容，從而保證導(dǎo)師制管理達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)目標(biāo)。同 時(shí)，選拔出的導(dǎo)師需要得到組織高層的重視和協(xié)助。

促 使被指導(dǎo)者與導(dǎo)師相匹配。在實(shí)施導(dǎo)師制之前，應(yīng)對(duì)被指導(dǎo)者的知識(shí)和技能進(jìn)行評(píng)估，確定該員工需要接受的培訓(xùn)內(nèi)容；同時(shí)對(duì)導(dǎo)師的能力與態(tài)度也要進(jìn)行評(píng)估，確 保其能夠并且愿意勝任指導(dǎo)工作。為促使被指導(dǎo)者與導(dǎo)師之間可以更好的匹配，可對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，如正確認(rèn)識(shí)導(dǎo)師的角色和功能，被指導(dǎo)人可能的預(yù)期，如何 與被指導(dǎo)人進(jìn)行有效溝通，如何保持指導(dǎo)關(guān)系順利進(jìn)行、消除指導(dǎo)障礙，常用的指導(dǎo)技巧以及企業(yè)文化的具體內(nèi)容等，使其更好地勝任工作。另外，讓導(dǎo)師和被指導(dǎo) 者在指導(dǎo)關(guān)系正式建立前先有所溝通和交流，然后再由人力資源部去分別了解他們對(duì)彼此的印象和評(píng)價(jià)，確保建立指導(dǎo)關(guān)系后盡量避免出現(xiàn)因?qū)?duì)方不滿意而排斥對(duì) 方的情況。成功的指導(dǎo)關(guān)系基于雙方對(duì)彼此的深入了解和互相信任，并適合在自然、和諧的氛圍中發(fā)展。

設(shè) 置相應(yīng)的考核與激勵(lì)機(jī)制。為了提高職業(yè)導(dǎo)師制的有效性，企業(yè)需要設(shè)置相應(yīng)的考核與激勵(lì)機(jī)制。人力資源部可根據(jù)導(dǎo)師與被指導(dǎo)者共同擬訂的培訓(xùn)輔導(dǎo)計(jì)劃，定期 對(duì)培訓(xùn)過(guò)程和效果進(jìn)行監(jiān)督和考核，并不斷充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)的方式方法。企業(yè)在建立導(dǎo)師制評(píng)估考核辦法時(shí)應(yīng)注意讓導(dǎo)師和被指導(dǎo)者形成利益共同體而非競(jìng) 爭(zhēng)關(guān)系，否則導(dǎo)師可能出于個(gè)人利益考慮而在教授技能的過(guò)程中有所保留。通常情況下，可以把對(duì)被指導(dǎo)者的績(jī)效考核情況作為考核導(dǎo)師工作績(jī)效的一部分，并將此 作為公司晉升的一個(gè)指標(biāo)。這樣被指導(dǎo)者績(jī)效的高低是對(duì)導(dǎo)師工作能力的一種反映，因此他們會(huì)重視對(duì)他人的指導(dǎo)，以向外界證明自己的能力。其它的激勵(lì)方式，如 為導(dǎo)師增加額外津貼、增加休息時(shí)間、提升職位、提供深造機(jī)會(huì)等，都可以對(duì)導(dǎo)師在培訓(xùn)中的態(tài)度和行為起到激勵(lì)作用。人力資源部應(yīng)要求導(dǎo)師在輔導(dǎo)結(jié)束后對(duì)被指 導(dǎo)者作出具體評(píng)價(jià)，分析他們的主要特點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方，并以此作為被指導(dǎo)者轉(zhuǎn)正、晉級(jí)和安排具體工作崗位的主要依據(jù)。建立導(dǎo)師制時(shí)，公司管理層應(yīng)制定明 確的績(jī)效考核辦法，并建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。明確完善的考核辦法有助于評(píng)估建立導(dǎo)師制的效果，也是對(duì)導(dǎo)師和學(xué)徒的一種監(jiān)督。

管 理層應(yīng)密切關(guān)注培訓(xùn)過(guò)程。公司的管理層應(yīng)關(guān)注職業(yè)導(dǎo)師制的培訓(xùn)過(guò)程，并對(duì)其實(shí)施提供相應(yīng)的資源與幫助。首先，公司層面應(yīng)確定具體的培養(yǎng)方式和培養(yǎng)內(nèi)容。培 養(yǎng)方式方面，可由導(dǎo)師結(jié)合具體工作需要來(lái)作相應(yīng)安排，而不應(yīng)拘泥于某一種形式，比如在工作中隨時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、給被指導(dǎo)者指定一項(xiàng)課題、交流談心、進(jìn)行專項(xiàng)技 能培訓(xùn)等；培訓(xùn)內(nèi)容方面，可由導(dǎo)師根據(jù)被指導(dǎo)者的具體情況和實(shí)際工作需要來(lái)選擇確定相應(yīng)的主題，人力資源部也可對(duì)此作出相應(yīng)規(guī)定；培訓(xùn)時(shí)間方面，導(dǎo)師可與 被指導(dǎo)者共同商定，人力資源部也可結(jié)合實(shí)際情況作出相應(yīng)的規(guī)定。在確定了培養(yǎng)形式和具體內(nèi)容后，導(dǎo)師要將培養(yǎng)方案報(bào)給人力資源部備案，并接受人力資源部的 定期檢查和監(jiān)督，以確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效率。管理層應(yīng)密切關(guān)注導(dǎo)師制的培訓(xùn)過(guò)程，一方面要把握培訓(xùn)進(jìn)展情況，了解當(dāng)期培訓(xùn)效果，檢查培訓(xùn)的內(nèi)容有無(wú)和組織目 標(biāo)相背離等情況。另一方面，可以聽(tīng)取導(dǎo)師和徒弟的反饋意見(jiàn)，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也能及時(shí)修正。參考文獻(xiàn)：

1.董克用。人力資源管理概論（第2版）[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2007 2.張正堂。企業(yè)導(dǎo)師制研究探析[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理，2008（5）

3.袁靜，莫璐超?！奥殬I(yè)導(dǎo)師制”困境探究[J].沿海企業(yè)與科技，2009（4）4.張正堂，金嵐，劉穎。完善導(dǎo)師制度 促進(jìn)新員工組織社會(huì)化[J].中國(guó)人力資源開發(fā)，2008（4）

來(lái)源：《商業(yè)時(shí)代》2011年第13期

責(zé)任編輯：奇奇

發(fā)布時(shí)間：2011-7-6 14:27:13

第二篇：本科生導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式研究

本科生導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式研究

發(fā)布時(shí)間：2006-10-21

文章作者：教務(wù)處

作者: 張福生 轉(zhuǎn)貼自:遼 寧 工 學(xué) 院 學(xué) 報(bào) 第 8 卷第 3 期2 0 0 6 年 6 月

導(dǎo)師制和選課制是國(guó)際高等學(xué)校學(xué)分制教學(xué)管理模式的核心內(nèi)容。目前，我國(guó)很多高校也正在試行學(xué)年學(xué)分制的教學(xué)管理模式，探索完全學(xué)分制的有效方式。在逐步完善學(xué)分制教學(xué)管理的過(guò)程中，必須加大選修課的開課比例和選課范圍，同時(shí)堅(jiān)定不移地全面推行導(dǎo)師制。為了論述方便，相對(duì)于博士、碩士研究生的導(dǎo)師，在此我們暫且簡(jiǎn)稱本科生的導(dǎo)師為“本導(dǎo)”。

一、我國(guó)高校實(shí)行本導(dǎo)制的必要性

實(shí)行本導(dǎo)制，是我國(guó)高校更好地實(shí)施因材施教，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才，并充分發(fā)揮教師在學(xué)生培養(yǎng)中的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，鼓勵(lì)高水平教師更多地參與本科生指導(dǎo)工作，建立新型師生關(guān)系，以提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量和學(xué)校整體辦學(xué)水平的綜合需要。

（一）實(shí)行本導(dǎo)制是更好地關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，貫徹“因材施教”教育原則的迫切需要

因材施教是當(dāng)今世界各國(guó)普遍認(rèn)可的教育教學(xué)原則，孔子是我國(guó)第一位自覺(jué)實(shí)踐這一原則的教育家。他對(duì)學(xué)生的知識(shí)水平、認(rèn)知能力、性格特點(diǎn)、特殊需要，一般都有相當(dāng)?shù)亓私猓蚨梢杂嗅槍?duì)性地進(jìn)行教育?！墩撜Z(yǔ)?先進(jìn)》篇載有孔子對(duì)不同學(xué)生的同一問(wèn)題有不同回答的實(shí)例。

在當(dāng)代西方，自覺(jué)實(shí)踐并發(fā)展孔子“因材施教” 思想的教育家、教育心理學(xué)家很多，典型的有提出“教育目標(biāo)分類學(xué)” 的布盧姆（B.Bloom）和創(chuàng)建“多元智能理論”的加德納（H.Gardner）等。布盧姆在“教育目標(biāo)分類學(xué)”中提出每個(gè)學(xué)生都具有六種不同水平的思維，即知識(shí)、領(lǐng)會(huì)、運(yùn)用、分析、綜合和評(píng)價(jià)[1]。加德納的“多元智能”理論突破了我們傳統(tǒng)對(duì)智力的理解，拓展了“聰明”的含義。他認(rèn)為人類至少有 8 種“智能”，即口語(yǔ)/語(yǔ)言、邏輯/數(shù)學(xué)、視覺(jué)/空間、身體/運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)、人際關(guān)系、自我認(rèn)識(shí)和自然觀察，并且指出，盡管每個(gè)人都具有這些智能，但掌握情況不一樣，有的智能比較突出，有的智能比較薄弱。學(xué)生的優(yōu)勢(shì)智能和偏好不僅影響他們的最佳學(xué)習(xí)方式，還影響他們用以表現(xiàn)自己理解和掌握程度的最佳方式[2]。本導(dǎo)制的推行能夠最大限度地使學(xué)生的個(gè)性、個(gè)體差異得到關(guān)注，從而實(shí)現(xiàn)因材施教。

（二）實(shí)行本導(dǎo)制是密切師生關(guān)系，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本要求

教育的本質(zhì)是教書育人,只教書不育人，不能算是達(dá)到了教育的目的。幾千年來(lái)，中國(guó)從孔子納徒授業(yè)開始，就有良好的師德相承關(guān)系存在。今天學(xué)術(shù)界仍然重視師承關(guān)系，也說(shuō)明教師直接培養(yǎng)學(xué)生這種體制在今天仍然有它的生命力。

目前，高校學(xué)生與任課教師師生關(guān)系淡漠甚至對(duì)立的情形不鮮見(jiàn)，課堂上師生缺乏心心交流更是普遍現(xiàn)象。人們長(zhǎng)久以來(lái)期待的任課教師也肩承起學(xué)生思想教育、創(chuàng)新思維培養(yǎng)等等這些使命仍遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)。實(shí)行本導(dǎo)制，讓任課教師、研究生導(dǎo)師和教授以及學(xué)有專攻且學(xué)有專長(zhǎng)的實(shí)驗(yàn)室工作人員、科研人員、機(jī)關(guān)工作人員都走到學(xué)生中間來(lái)，能夠極大地提高我國(guó)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（三）實(shí)行本導(dǎo)制是加強(qiáng)和改進(jìn)我國(guó)高校大學(xué)生思想政治教育的有效途徑

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高校里實(shí)施的是研究生導(dǎo)師制，而對(duì)本科生則實(shí)行輔導(dǎo)員工作制度，相應(yīng)地大學(xué)生的思想政治教育的任務(wù)也落到了輔導(dǎo)員、分管學(xué)生工作的書記、主任等思政人員身上，教師則主要負(fù)責(zé)授課和科研。這樣一來(lái)，往往是一個(gè)思政人員要做少則幾十名學(xué)生、多則幾百名學(xué)生的思想政治工作，令他們抽身乏術(shù)。這與我們一直倡導(dǎo)的全員育人的愿望相違背。一般來(lái)說(shuō)，在一個(gè)教學(xué)周期內(nèi)一個(gè)導(dǎo)師大約能夠指導(dǎo)八到十名學(xué)生。這樣，本導(dǎo)制的實(shí)施就在很大程度上有效解決了這一問(wèn)題，從而有效地貫徹了全員育人的教育宗旨。本導(dǎo)制的顯著優(yōu)點(diǎn)也在于大學(xué)生通過(guò)與導(dǎo)師的交流，有效地解決了諸多思想上的困惑，排除心理障礙，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、思想和心理各個(gè)方面都得到積極的發(fā)展。

（四）實(shí)行本導(dǎo)制是培養(yǎng)本科生科研意識(shí)，建設(shè)教學(xué)研究型院校的前提

眾所周知，目前本科教育階段學(xué)生的最大缺失是實(shí)踐能力差，科研意識(shí)薄弱，獨(dú)立思考、創(chuàng)新思維的水平低下。這些在教師指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文的過(guò)程中，以及學(xué)生在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中都得到了突出的爆發(fā)式的表現(xiàn)。那時(shí)候我們嗟嘆，恨鐵沒(méi)成鋼，但為時(shí)已晚。本導(dǎo)制的實(shí)施，可以讓我們救失于未晚，讓我們的學(xué)生在走出校門前具備應(yīng)有的科研意識(shí)、實(shí)踐能力以及較強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。從另一方面說(shuō)，本導(dǎo)制在客觀上也為我們廣大的教師提出了課題和挑戰(zhàn)，推動(dòng)著我們建設(shè)教學(xué)研究型院校的進(jìn)程。

二、我國(guó)高校實(shí)行本導(dǎo)制的可能性與現(xiàn)實(shí)性

于 14 世紀(jì)誕生于英國(guó)的劍橋和牛津的導(dǎo)師制，自誕生之日起，就已經(jīng)成為這兩所大學(xué)人才培養(yǎng)成功的“秘密武器”。在談到牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)人才培養(yǎng)的秘訣時(shí)，加拿大大學(xué)教授兼幽默散文學(xué)家斯蒂芬?利考克早在 1922 年發(fā)表的《我見(jiàn)之牛津》的著名散文就回答了這個(gè)問(wèn)題：“我了解到，這個(gè)秘訣的關(guān)鍵就在于導(dǎo)師的作用?！盵3]從此導(dǎo)師制不斷被越來(lái)越多的國(guó)家所仿效。

（一）導(dǎo)師制已經(jīng)成為世界各國(guó)高校學(xué)分制順利運(yùn)行的有效保證

時(shí)至今日，國(guó)際國(guó)內(nèi)的著名大學(xué)紛紛實(shí)行了學(xué)分制的教學(xué)管理模式。導(dǎo)師制更加普遍地成為這些大學(xué)的辦學(xué)特色和學(xué)分制成功運(yùn)行的有效保證。在國(guó)外，美國(guó)的哈佛大學(xué)、加拿大的麥吉爾大學(xué)、日本的東京大學(xué)等，都以高質(zhì)量的人才培養(yǎng)聞名于世，其中，長(zhǎng)久得到堅(jiān)持和改進(jìn)的導(dǎo)師制和學(xué)分制是其成功的基本經(jīng)驗(yàn)。在國(guó)內(nèi)，一些知名大學(xué)也都開始推行學(xué)分制，如清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、暨南大學(xué)、上海大學(xué)等等。從其學(xué)分制的成功經(jīng)驗(yàn)看，堅(jiān)定不移地推行本科生的導(dǎo)師制，逐步加大選修課的開課比例以及學(xué)生選課的自

由性，是其核心內(nèi)容。北京大學(xué)先行在化學(xué)化工學(xué)院進(jìn)行本科生導(dǎo)師制試點(diǎn)，隨即 2002 年秋季在全校部分院系推開。

（二）本導(dǎo)制將成為我國(guó)普通高校提高本科生教學(xué)質(zhì)量，加大內(nèi)涵建設(shè)力度，廓清辦學(xué)定位，理順辦學(xué)思路的重要前提之一

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)高等學(xué)校在擴(kuò)大外延建設(shè)的同時(shí)，都在不失時(shí)機(jī)地狠抓學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)，切實(shí)提高學(xué)校本科生教育的質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這些工作的有力推進(jìn)，需要全校師生的密切配合，共同攻堅(jiān)。從一定意義上說(shuō)，本導(dǎo)制可以給我們提供一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)師生共同打造教學(xué)質(zhì)量、人才培養(yǎng)質(zhì)量的平臺(tái)。本導(dǎo)制的成功推行，將是保證學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)質(zhì)量、同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生發(fā)展后勁的共同前提。

在這里，各個(gè)高校都必須認(rèn)清學(xué)校辦學(xué)現(xiàn)狀，深刻挖掘自身辦學(xué)優(yōu)勢(shì)。我們感到，對(duì)于那些二級(jí)院系學(xué)生人數(shù)相對(duì)較少，生師比保持在一個(gè)合理的狀態(tài)，同時(shí)師資力量相對(duì)雄厚且擁有拔尖人才，人才梯隊(duì)也合理的學(xué)校，可以先行本導(dǎo)制。

三、我國(guó)高校實(shí)行本導(dǎo)制的一般操作程序 參考國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)實(shí)行本導(dǎo)制的成功經(jīng)驗(yàn)，我們感到本導(dǎo)制的實(shí)施可以靈活地遵循制訂規(guī)程、雙向選擇和指導(dǎo)提高三個(gè)緊密銜接的步驟。

（一）制訂規(guī)程階段

在對(duì)學(xué)校辦學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，由學(xué)校教學(xué)委員會(huì)或者職能部門教務(wù)處牽頭，成立專門的組織制訂形成《本導(dǎo)制實(shí)行辦法（草案）》，提交學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)討論研究通過(guò)?！侗緦?dǎo)制實(shí)行辦法（草案）》要認(rèn)真分析明確學(xué)校的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要全面查找可能制約本導(dǎo)制實(shí)施的不利條件，從而客觀地規(guī)劃出學(xué)校推行本導(dǎo)制的初步運(yùn)行規(guī)程、安排步驟以及前進(jìn)方向。

（二）雙向選擇階段

學(xué)校要把本科生導(dǎo)師的配備工作放在僅次于研究生導(dǎo)師遴選的重要位置，統(tǒng)籌安排。試行本導(dǎo)制階段，學(xué)生依據(jù)所學(xué)專業(yè)配備相應(yīng)教研室的導(dǎo)師，根據(jù)學(xué)校各專業(yè)的生師比，基本上是每 6～8名學(xué)生配備一名導(dǎo)師。比如在 2004 年 10 月，渤海大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院首先請(qǐng) 2004 級(jí)新生和 2003 級(jí)學(xué)生自主選擇一至兩名老師，擬作自己的導(dǎo)師，并填寫申請(qǐng)表，表達(dá)自己的選擇意向及四年的學(xué)習(xí)目標(biāo)。之后，全體教師根據(jù)學(xué)生的申請(qǐng)情況和自身的研究方向、專業(yè)特長(zhǎng)，選擇自己希望帶的學(xué)生。

本導(dǎo)制師生匹配要堅(jiān)持雙向選擇的原則，由學(xué)校二級(jí)學(xué)院和系統(tǒng)一安排。具體做法是首先讓學(xué)生了解二級(jí)院系全體教師的基本情況，二級(jí)院系將全院系教師的詳細(xì)情況，尤其是專業(yè)特長(zhǎng)、主要研究方向等，整理匯總，按照所屬教研室張榜公示，供學(xué)生選擇時(shí)參考。經(jīng)過(guò)師生的自愿雙向選擇，學(xué)院或者系辦公室調(diào)劑余缺，最終完成師生匹配。

（三）指導(dǎo)提高階段

在具體的指導(dǎo)提高階段，學(xué)校要制定較為詳細(xì)的《導(dǎo)師工作職責(zé)》，并制定考核辦法，給予相應(yīng)的待遇，同時(shí)也要對(duì)學(xué)生提出相應(yīng)的要求。

1.本科生導(dǎo)師要關(guān)心學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，有的放矢地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，主要職責(zé)有：

（1）熟悉學(xué)生學(xué)籍管理制度、學(xué)生成績(jī)考核和管理辦法，特別要熟悉學(xué)分制管理辦法，向?qū)W生及時(shí)提供相關(guān)信息。關(guān)心學(xué)生的思想進(jìn)步，引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的和成才目標(biāo)，端正專業(yè)思想和學(xué)習(xí)態(tài)度，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。言傳身教，以自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、優(yōu)良的職業(yè)道德影響學(xué)生。針對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異，對(duì)學(xué)生選課、專業(yè)發(fā)展方向選擇、學(xué)習(xí)方法、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行指導(dǎo)。

（2）掌握本專業(yè)所開設(shè)的課程和各課程之間的相互關(guān)系，接受學(xué)生咨詢，幫助學(xué)生安排適合于自身特點(diǎn)、能力、素質(zhì)和就業(yè)目標(biāo)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。掌握被指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)上的困難，指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)業(yè)上沿著比較合理的道路不斷進(jìn)取。

（3）每學(xué)期開學(xué)初必須與學(xué)生見(jiàn)面，并保持一定頻度地接觸，每月與被指導(dǎo)的學(xué)生面談或集體指導(dǎo)不少于一次，每次至少安排二小時(shí)輔導(dǎo)學(xué)生，每學(xué)期參加學(xué)生集體活動(dòng)或面向?qū)W生開設(shè)講座不少于一次。每學(xué)期向?qū)W生布置必讀書目 2～3 本，指導(dǎo)學(xué)生撰寫論文 1～2 篇，并向各級(jí)報(bào)刊雜志推薦學(xué)生優(yōu)秀論文。

（4）指導(dǎo)學(xué)生論文（畢業(yè)設(shè)計(jì)）選題和撰寫工作，指導(dǎo)學(xué)生選擇課外科技活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生考研和帶領(lǐng)學(xué)生參加自己的科研活動(dòng)。

2.導(dǎo)師的工作考核

（1）本科生導(dǎo)師工作考核納入學(xué)校教職工的考核，每學(xué)年進(jìn)行一次，考核細(xì)則由學(xué)校制定。

（2）本科生導(dǎo)師工作的考核結(jié)果，作為教師工作考核、專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升和崗位聘任的門檻條件。本科生導(dǎo)師工作考核不合格的教師，視為當(dāng)考核不合格，取消當(dāng)年職務(wù)晉升資格，低聘或暫緩崗位聘任。

3.導(dǎo)師的待遇及“優(yōu)秀本科生導(dǎo)師”遴選

（1）二級(jí)院系將選定的指導(dǎo)教師名單分別報(bào)送教務(wù)處、學(xué)生處備案。

（2）導(dǎo)師所擔(dān)負(fù)的指導(dǎo)工作折合計(jì)算相應(yīng)教學(xué)工作量。

（3）學(xué)校設(shè)立“優(yōu)秀本科生導(dǎo)師”榮譽(yù)稱號(hào)，對(duì)本科生導(dǎo)師工作表現(xiàn)突出者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，其比例不超過(guò)本科生導(dǎo)師總數(shù)的 10%。被評(píng)為優(yōu)秀本科生導(dǎo)師的教師，在崗位評(píng)聘時(shí)給予特別關(guān)注，同等情況下優(yōu)先聘崗。并可優(yōu)先考慮招收和指導(dǎo)碩士研究生，將來(lái)有權(quán)優(yōu)先選擇免試研究生即本碩連讀研究生。

4.對(duì)學(xué)生的要求

（1）尊重導(dǎo)師，主動(dòng)與導(dǎo)師聯(lián)系、尋求導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助。

（2）每學(xué)期開學(xué)兩周內(nèi)與導(dǎo)師見(jiàn)面，并根據(jù)導(dǎo)師的意見(jiàn)與本人的實(shí)際情況制定出本學(xué)期的學(xué)習(xí)與綜合素質(zhì)發(fā)展計(jì)劃。

（3）以主動(dòng)、認(rèn)真的態(tài)度，參與導(dǎo)師確定的各項(xiàng)活動(dòng)，積極主動(dòng)參加導(dǎo)師所在系（所）或課題組的學(xué)術(shù)活動(dòng)。在科研訓(xùn)練中要認(rèn)真、踏實(shí)、多思、多問(wèn)，努力培養(yǎng)和提高自身的科研能力與創(chuàng)新思維。

（4）自覺(jué)遵守所在實(shí)驗(yàn)室、課題組的有關(guān)管理制度。

在試行本導(dǎo)制的過(guò)程中，學(xué)校和二級(jí)院系都要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)反思。比如，師生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期左右的互相適應(yīng)期，在適應(yīng)期內(nèi)師生均可以調(diào)換自己的對(duì)象，逐步完善完全的師生雙向選擇制度。導(dǎo)師每學(xué)期就指導(dǎo)學(xué)生的基本情況向所在二級(jí)院系提交一份匯報(bào)材料，要求說(shuō)明取得的主要成就及存在的基本問(wèn)題，以便及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整工作方法。學(xué)生每學(xué)期要客觀、公正地對(duì)導(dǎo)師的指導(dǎo)情況進(jìn)行綜合評(píng)議等。

1998 年，美國(guó)研究型大學(xué)本科教育委員會(huì)在其報(bào)告《重建本科生教育：美國(guó)研究型大學(xué)發(fā)展藍(lán)圖》中就曾建議，“每個(gè)學(xué)生都要有一名導(dǎo)師，導(dǎo)師與學(xué)生間一對(duì)一的關(guān)系對(duì)學(xué)生智力發(fā)展會(huì)產(chǎn)生最有效的影響，個(gè)人的表現(xiàn)受到觀察、糾正、幫助和鼓勵(lì)，這種形式應(yīng)該在所有的研究型大學(xué)推展開來(lái)。”[4] “他山之石，可以攻玉”，別國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)和理論建樹，更應(yīng)該成為我們今天改革前進(jìn)的不竭動(dòng)力。參考文獻(xiàn)：

[1] L W 安德森,L A 索斯尼克主編.布盧姆教育目標(biāo)分類學(xué)40 年回顧[M].譚曉玉,袁文輝，譯.上海：華東師范大學(xué)出版社,1998.[2] Diane Heacox 著.差異教學(xué)[M].楊希潔譯.北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社.2004.[3] 嚴(yán)艷.論我國(guó)本科生導(dǎo)師制制度的建立[J].河南師范大學(xué)學(xué)報(bào),2003(6)： 144.[4] 谷賢林:導(dǎo)師制?午后茶?住宿學(xué)院與一流大學(xué)的人才培養(yǎng)[J].比較教育研究,2003(9)：28.

第三篇：職業(yè)道德教育模式研究

職業(yè)道德教育模式研究

“法是公正善良之術(shù)”——?jiǎng)P爾蘇斯

在現(xiàn)有的法律診所課程中，職業(yè)道德無(wú)疑是較為難上的一課，因?yàn)樗鄙僮銐虻慕虒W(xué)資源和理論依據(jù)。同時(shí)，由于道德問(wèn)題所具有的抽象性和多元化的特征，它需要教師去引導(dǎo)學(xué)生討論一些并不能實(shí)實(shí)在在外現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，不像其他的法律技術(shù)問(wèn)題那樣有跡可循，因此成為許多診所教師感到為難的一門課程。本文試圖通過(guò)中國(guó)法學(xué)教育中職業(yè)道德教育發(fā)展的現(xiàn)狀和問(wèn)題、職業(yè)道德教育的特點(diǎn)和診所教育在職業(yè)道德教育領(lǐng)域的作用等幾方面來(lái)分析和探討職業(yè)道德教育的可行性模式和方法，并建立起一種分析的框架，使我們能夠?qū)@一問(wèn)題有更加深入的理解和認(rèn)識(shí)。

一、職業(yè)道德教育所面臨的問(wèn)題及原因

職業(yè)道德教育一直是法學(xué)教育中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。自20世紀(jì)70年代以來(lái)，職業(yè)道德教育一直處于一種可有可無(wú)的狀態(tài)。大學(xué)的教學(xué)計(jì)劃中并沒(méi)有設(shè)置專門的課程來(lái)講授職業(yè)道德問(wèn)題。如今法學(xué)院的學(xué)生真正需要面對(duì)這種問(wèn)題時(shí)經(jīng)常是在這樣兩種場(chǎng)合下：

1、就業(yè)求職時(shí)律師事務(wù)所的面試問(wèn)題；

2、統(tǒng)一司法考試中的考題。至于在今后的工作中是否可能遇到的這方面的問(wèn)題，那就是學(xué)生自己的事情了，法學(xué)院并不需要為此負(fù)責(zé)。造成這種局面的原因一方面應(yīng)當(dāng)歸因于律師職業(yè)道德在中國(guó)律師職業(yè)發(fā)展中所處的初級(jí)階段的地位，由于法律技術(shù)并沒(méi)有達(dá)到如此復(fù)雜和精細(xì)的地步，因此也就沒(méi)有產(chǎn)生職業(yè)市場(chǎng)對(duì)法學(xué)院教育的這種需求。同時(shí)法學(xué)院教師也沒(méi)有能夠就這方面的問(wèn)題進(jìn)行全面而系統(tǒng)的研究。另一方面則表現(xiàn)為法學(xué)院教師對(duì)職業(yè)道德問(wèn)題的忽視甚至是輕視的態(tài)度。沒(méi)有哪些法學(xué)院教師愿意專門去開設(shè)和講授職業(yè)道德的課程，因?yàn)檫@種課程既費(fèi)力又不討好，不如其他課程那樣容易見(jiàn)成效。

中國(guó)的律師職業(yè)道德發(fā)展同中國(guó)律師職業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，是律師職業(yè)發(fā)展的一種必然反映，因此其具體內(nèi)容必然受到律師職業(yè)現(xiàn)狀的影響和限制。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，真正意義上的商業(yè)律師在中國(guó)剛剛發(fā)展了20多年，是隨著改革開放的大環(huán)境成長(zhǎng)起來(lái)的，在許多領(lǐng)域尚處于一種探索之中。律師職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換、執(zhí)業(yè)環(huán)境的改善、執(zhí)業(yè)范圍的擴(kuò)展以及職業(yè)技能的提高都處于一種待完善的狀態(tài)之中，作為律師工作所依據(jù)的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范也都是在近10年間建立起來(lái)的。因此，期望職業(yè)道德教育能夠有一個(gè)成熟而有效的模式是并不現(xiàn)實(shí)的。同時(shí)由于高等教育轉(zhuǎn)型對(duì)適應(yīng)職業(yè)市場(chǎng)發(fā)展變化所具有的滯后性，高校傳統(tǒng)的法學(xué)教育模式并沒(méi)有能夠適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的這種變化趨勢(shì)，因此尚不具備進(jìn)行職業(yè)道德教育的良好基礎(chǔ)。許多教師甚至不知道如何才能夠有效地進(jìn)行職業(yè)道德教育。在法學(xué)院已有教學(xué)計(jì)劃中曾開設(shè)的一些涉及職業(yè)道德教育的課程，如法律實(shí)務(wù)課，在進(jìn)行相關(guān)道德問(wèn)題教育時(shí)也體現(xiàn)出如下一些方面的不足：

1、教學(xué)方法的滯后。傳統(tǒng)的職業(yè)道德教學(xué)通常采用課堂講授的方式進(jìn)行，單純介紹職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范的內(nèi)容和要求，學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)的道德說(shuō)教模式比較厭煩，具有抵觸情緒；

2、教學(xué)內(nèi)容過(guò)于刻板。道德問(wèn)題本身就具有抽象化的特征，而職業(yè)道德與學(xué)生的個(gè)人經(jīng)歷相去甚遠(yuǎn)，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生很難對(duì)抽象為條文的道德規(guī)范產(chǎn)生興趣；

3、缺少實(shí)踐效果的檢驗(yàn)。由于傳統(tǒng)教學(xué)模式的局限，學(xué)生對(duì)職業(yè)道德問(wèn)題的理解與實(shí)

踐職業(yè)道德判斷間具有較大差距，難以驗(yàn)證自己對(duì)問(wèn)題的理解是否正確，缺乏有效的評(píng)估機(jī)制。

而同時(shí)，對(duì)于在法學(xué)院開設(shè)職業(yè)道德課程，并沒(méi)有教師表示出較高的興趣和熱衷。因?yàn)橐环矫娣▽W(xué)院的教師并不完全具備開設(shè)職業(yè)道德課程所需要的知識(shí)資源（在這一點(diǎn)上，許多律師則表現(xiàn)出了他們對(duì)職業(yè)道德教育問(wèn)題上的自信和經(jīng)驗(yàn)），許多教師在課堂教學(xué)中只熱衷于給學(xué)生傳達(dá)一種抽象的價(jià)值觀念，如法的基本理念和自然法的思想，為學(xué)生構(gòu)建了一種抽象的公平和社會(huì)正義理念，并對(duì)實(shí)踐中的職業(yè)道德問(wèn)題表示不屑，認(rèn)為那些問(wèn)題等學(xué)生到了實(shí)踐中自然就可以學(xué)會(huì)如何解決。另外一個(gè)非常重要的原因是法學(xué)院角色的轉(zhuǎn)變。自20世紀(jì)90年代的中期開始，我們可以明顯感受到中國(guó)法學(xué)教育評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)型，法學(xué)教育開始了同實(shí)踐性教育的背離。法學(xué)教育和法學(xué)發(fā)展的評(píng)價(jià)機(jī)制日益傾向于學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，注重法學(xué)教育者的學(xué)術(shù)產(chǎn)出，而開始忽視對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)教育，變職業(yè)導(dǎo)向?yàn)閷W(xué)術(shù)導(dǎo)向。一系列強(qiáng)制性或?qū)蛐缘娜瞬旁u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更加強(qiáng)了這種轉(zhuǎn)變。法學(xué)院不再是一個(gè)以產(chǎn)生法律實(shí)務(wù)人才為主的教育機(jī)構(gòu)，而成為了一個(gè)法學(xué)教授關(guān)注自己學(xué)術(shù)生涯和學(xué)術(shù)產(chǎn)出的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。在這樣一個(gè)大的背景之下，法學(xué)院教師或是自愿或是非自愿地開始遠(yuǎn)離職業(yè)教育或?qū)嵺`性教育，并逐漸形成了對(duì)職業(yè)教育的忽視或輕視的局面。

此外，長(zhǎng)期以來(lái)處于熟人社會(huì)環(huán)境之下的人際關(guān)系也造成了中國(guó)特定環(huán)境下的道德困境，這從實(shí)際層面加深了職業(yè)道德教育的難度。

這種趨勢(shì)逐漸引起了法學(xué)院學(xué)生的意見(jiàn)和不滿，越來(lái)越多要求改變現(xiàn)狀的聲音從在校生和已畢業(yè)的學(xué)生中反饋到法學(xué)院，并最終引起了對(duì)實(shí)踐性教學(xué)的重新認(rèn)識(shí)和一定程度的關(guān)注與改變，這其中包括了診所式法律教育模式的引入。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，診所教育對(duì)職業(yè)道德教育產(chǎn)生了一定的推動(dòng)作用，但由于所選擇教育模式的不同，在實(shí)際效果上職業(yè)道德教育的效果體現(xiàn)也不盡相同，有比較大的差異。

二、診所教育中職業(yè)道德教育方法的差異與不足

在診所式法律教育引進(jìn)中國(guó)后，各個(gè)學(xué)校都進(jìn)行了在課程中設(shè)置職業(yè)道德教育的嘗試。雖然內(nèi)容相近，但教學(xué)模式不盡相同。歸納起來(lái)，診所教學(xué)中的律師職業(yè)道德教育模式主要有這樣幾種：

1、集中課堂講授式教學(xué)；

2、利用課堂模擬進(jìn)行問(wèn)題式教學(xué)；

3、利用真實(shí)當(dāng)事人診所，在學(xué)生辦理真實(shí)案件過(guò)程中進(jìn)行分散式教學(xué)。

此外，除了模式的不同之外，課程設(shè)置的時(shí)間也有所不同，有的設(shè)置在學(xué)期初期，有的設(shè)置在學(xué)期末期，這對(duì)職業(yè)道德教育的效果是否會(huì)產(chǎn)生影響也有所爭(zhēng)議。

集中課堂講授式教學(xué)是一種較為簡(jiǎn)便和節(jié)省時(shí)間的教學(xué)方法。在這種模式中，教師可以盡可能地向?qū)W生大量提供有關(guān)職業(yè)道德方面的信息，并有目的的引導(dǎo)學(xué)生接觸和認(rèn)同教師所

主導(dǎo)的職業(yè)道德價(jià)值觀念。為增加這種課程的實(shí)踐性效果，教師可以引入執(zhí)業(yè)律師與學(xué)生進(jìn)行交流和對(duì)話，也可以利用一些實(shí)際案例進(jìn)行討論和分析。但這種教學(xué)模式最大的一個(gè)問(wèn)題是背離了診所教學(xué)的根本價(jià)值，即讓學(xué)生自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)。在這種教學(xué)模式中，通常教師或其他主講人會(huì)事先設(shè)定一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，在課堂中傳輸給學(xué)生。雖然借助了律師或案例等實(shí)踐因素，但都是一種形式上的改變，學(xué)生處于被動(dòng)接受的地位并沒(méi)有改變。這種課程如果設(shè)置在課程開始的學(xué)期初期效果會(huì)更受影響，因?yàn)閷W(xué)生在這個(gè)階段完全沒(méi)有獲得個(gè)體經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行反思的能力。同時(shí)，在將律師引進(jìn)入課堂進(jìn)行職業(yè)道德教育時(shí)要非常謹(jǐn)慎和做出妥善的安排，特別是要在事前同律師就教學(xué)目標(biāo)和方式能夠有充分的溝通，以防止可能出現(xiàn)的角色錯(cuò)位。因?yàn)槁蓭熞M(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域進(jìn)行工作時(shí)難免要對(duì)他的角色和行為進(jìn)行修正，這就可能產(chǎn)生一種不真實(shí)的信息，從而對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。

問(wèn)題式教學(xué)與講授式教學(xué)最大的區(qū)別在于職業(yè)道德教育所依據(jù)的具體問(wèn)題是來(lái)源于教師還是來(lái)源于學(xué)生，即課堂教學(xué)的方向是由教師主導(dǎo)還是由學(xué)生主導(dǎo)。與講授式教學(xué)不同的是，問(wèn)題式教學(xué)所討論的職業(yè)道德問(wèn)題基本上來(lái)源于學(xué)生的發(fā)現(xiàn)。在這種教學(xué)模式中，教師所提供的是各種啟發(fā)式的信息，每種信息可能是有自己的傾向性，但并不會(huì)影響學(xué)生面對(duì)具體問(wèn)題所做出的選擇和判斷。在課前，教師并不會(huì)對(duì)職業(yè)道德的問(wèn)題有明確的針對(duì)性意見(jiàn)，包括某些行為是否明確違反了律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范。在這種模式中，教師可以利用的信息資源和教學(xué)材料多種多樣，可以通過(guò)某些傳播媒體所反映出的法律職業(yè)道德沖突來(lái)討論和分析職業(yè)道德的問(wèn)題，例如電影《魔鬼代言人》、《律師事務(wù)所》、《好人寥寥》等法庭片。同時(shí)也可以通過(guò)與實(shí)務(wù)界的接觸來(lái)加強(qiáng)對(duì)職業(yè)道德問(wèn)題的理解。如請(qǐng)律師到課堂與學(xué)生進(jìn)行座談、或要求學(xué)生到律師事務(wù)所就律師職業(yè)道德問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究。對(duì)某些文學(xué)作品中反映出的法律職業(yè)道德問(wèn)題和當(dāng) 前社會(huì)中出現(xiàn)的一些重大案件中存在的律師職業(yè)道德問(wèn)題進(jìn)行分析等等。對(duì)于這樣一些信息材料，教師可以在教學(xué)中進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M織和運(yùn)用，便于學(xué)生就他們所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題展開討論，從而得出自己的結(jié)論，避免了講授式教學(xué)所可能產(chǎn)生的傾向性。然而這種教學(xué)模式也有其自身的弊端，那就是在這些方式中所體現(xiàn)出來(lái)的都是一種非親身體驗(yàn)的道德沖突，并不會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生太深刻的印象和領(lǐng)悟。沒(méi)有親身體驗(yàn)，很難真正讓人信服地接受某種道德標(biāo)準(zhǔn)。“要通過(guò)說(shuō)教讓人變好，這可能是最不現(xiàn)實(shí)的事之一。我們學(xué)習(xí)如何像或不像個(gè)律師、士兵、商人。但教授人們?nèi)绾涡袨榈氖巧睿皇侨?。”①因此這種教學(xué)模式也有它固有的缺陷和弊端不可克服，難以成為職業(yè)道德教育的有效手段。

分散式教學(xué)有可能彌補(bǔ)問(wèn)題式教學(xué)所欠缺的因素。這種教學(xué)模式主要依仗于法學(xué)院開辦的真實(shí)當(dāng)事人診所，學(xué)生通過(guò)在診所中接辦各種真實(shí)的案件從而體驗(yàn)律師在真實(shí)的法律生活中所面臨的各種職業(yè)道德沖突的挑戰(zhàn)。教師的職業(yè)道德教育則體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生處理各種沖突和問(wèn)題時(shí)所做行為的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，同時(shí)通過(guò)自己處理有關(guān)問(wèn)題的示范作用讓學(xué)生去感受職業(yè)道德問(wèn)題在現(xiàn)實(shí)沖突中的表現(xiàn)。在真實(shí)診所中教師的這種督導(dǎo)和示范作用，我們可以將之稱為改善了的學(xué)徒式方法。它不同于傳統(tǒng)的律師事務(wù)所中的學(xué)徒式方法，教師所關(guān)注的是學(xué)生如何處理現(xiàn)實(shí)中的道德沖突，這種處理的方式是否恰當(dāng)，是否有更合適的替代方式，學(xué)生對(duì)自己處理方式的評(píng)價(jià)以及對(duì)相關(guān)職業(yè)道德問(wèn)題的理解與收獲。然而這種模式也有它的弊端，首先這種模式所面臨的問(wèn)題是可能在職業(yè)道德教育之初學(xué)生就會(huì)陷入職業(yè)道德問(wèn)題的困境，因?yàn)樵\所的學(xué)生畢竟無(wú)法為當(dāng)事人提供真正專業(yè)和足夠合格的法律服務(wù)。其二是這種分散式方法的效果真的會(huì)很分散，因?yàn)閷W(xué)生在辦理案件中并不一定都會(huì)遇到職業(yè)道德沖突的考驗(yàn)，或每種情況并不一定相同，如何判斷和選擇一個(gè)完整的職業(yè)道德教育體系就成為擺在教師面前的一個(gè)問(wèn)題。

以上的各種模式都有其不足的方面，那么應(yīng)當(dāng)如何選擇一個(gè)合適而有效的職業(yè)道德教育模式呢？在思考這樣一個(gè)問(wèn)題之前，我覺(jué)得有必要重新審視一下我們所進(jìn)行的職業(yè)道德教育自身所具有的特點(diǎn)和我們進(jìn)行這種教育的目標(biāo)，為更好地確定教育模式選擇一個(gè)準(zhǔn)確的定位。

三、職業(yè)道德教育的特點(diǎn)和目標(biāo)

“道德問(wèn)題是不容易教導(dǎo)出來(lái)的?！边@是許多法學(xué)院的教師面對(duì)職業(yè)道德教育的第一反應(yīng)。那么我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)職業(yè)道德教育這樣一個(gè)命題呢？是否會(huì)因其難以通過(guò)教學(xué)來(lái)完成就對(duì)職業(yè)道德教育一掠而過(guò)甚至是放棄教育的目標(biāo)呢？在確定職業(yè)道德教育的具體目標(biāo)之前，我們應(yīng)當(dāng)有幾個(gè)問(wèn)題需要明確：

1、哪些是職業(yè)道德教育的范疇？

2、職業(yè)道德教育的學(xué)習(xí)目的是什么？

3、我們要教給學(xué)生什么？

4、我們掌握哪些教學(xué)資源？

5、什么是有效的學(xué)習(xí)？

6、我們要如何讓學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)？

依照不同側(cè)面對(duì)職業(yè)道德問(wèn)題范疇的歸納，職業(yè)道德教育的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)包含這樣幾個(gè)層面：

1、職業(yè)道德的正式規(guī)范和原則；

2、當(dāng)事人的最大利益；

3、開放狀態(tài)下的道德判斷力；

4、社會(huì)公平與正義。②這四個(gè)方面中，職業(yè)道德的正式規(guī)范和原則、當(dāng)事人的最大利益和社會(huì)公平與正義是一種實(shí)質(zhì)性的標(biāo)準(zhǔn)，而開放狀態(tài)下的道德判斷力實(shí)際上是一種道德判斷的原則。對(duì)于職業(yè)道德的理解，除了從律師法和律師職業(yè)紀(jì)律規(guī)范的角度之外，還應(yīng)當(dāng)從哲學(xué)、倫理學(xué)等多角度來(lái)分析和理解職業(yè)道德和責(zé)任的相關(guān)問(wèn)題。在這種多角度分析的狀態(tài)下，職業(yè)道德問(wèn)題也會(huì)折射出不同的特點(diǎn)：

1、開放性——表現(xiàn)為個(gè)性化追求的職業(yè)道德

職業(yè)道德雖然存在著一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)，但在具體適用和行為自律約束中卻有不同的體現(xiàn)。這與法律人的職業(yè)素養(yǎng)、個(gè)人的價(jià)值取向、職業(yè)經(jīng)歷、乃至對(duì)社會(huì)生活的具體感受都息息相關(guān)，不可能有統(tǒng)一的模式可供遵循。因此，針對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而言，職業(yè)道德問(wèn)題是個(gè)性化的、是可變的和多樣性的。在我們進(jìn)行職業(yè)道德教育時(shí)也應(yīng)當(dāng)明了這種特點(diǎn)而不能忽視各種職業(yè)道德需要所具有的多樣性和開放性。

這種多樣性在診所課程職業(yè)道德教育的課堂上也大量存在，比較突出的例子是一個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)沖突的問(wèn)題，即職業(yè)道德所應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么，是法律人的社會(huì)公平與正義理念還是當(dāng)事人利益中心主義的律師道德觀念，學(xué)生們經(jīng)常會(huì)爭(zhēng)執(zhí)不下。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的一種沖突，還是職業(yè)道德問(wèn)題本身就存在這種矛盾的必然？這種問(wèn)題可能并不會(huì)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的答案，更多的是依賴于學(xué)生自己對(duì)于具體道德價(jià)值的判斷。這種多樣性和開放性決定了職業(yè)道德教育不可能完全通過(guò)導(dǎo)向性的模式進(jìn)行，而必須尊重學(xué)生對(duì)于各種價(jià)值取向的偏好和選擇。教師的任務(wù)就是要給予學(xué)生更多的做出選擇和判斷的空間，讓他們能夠盡可能地體會(huì)面對(duì)各種職業(yè)道德問(wèn)題時(shí)應(yīng)當(dāng)做出什么樣的反應(yīng)。

2、準(zhǔn)則性——表現(xiàn)為具體規(guī)范的職業(yè)道德。

如果說(shuō)開放性的特點(diǎn)體現(xiàn)了職業(yè)道德教育無(wú)上限的約束，在一定標(biāo)準(zhǔn)上尊重個(gè)人的偏好和選擇。那么，職業(yè)道德的另一個(gè)方面的特點(diǎn)——準(zhǔn)則性，則體現(xiàn)了職業(yè)道德的一種底限標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)守這種底限也就是實(shí)現(xiàn)了對(duì)職業(yè)道德的基本遵守。因此準(zhǔn)則性的特點(diǎn)明確了職業(yè)道德教育是具有一個(gè)確定的范疇的。職業(yè)道德教學(xué)的內(nèi)容可以圍繞這些具體的規(guī)范展開討論，但并不應(yīng)當(dāng)僅限于熟知和嚴(yán)守這些準(zhǔn)則，還應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)動(dòng)態(tài)的理解和學(xué)習(xí)這些規(guī)范和準(zhǔn)則。

同時(shí)，體現(xiàn)為公共準(zhǔn)則的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)也往往是相對(duì)而言的，在不同的時(shí)期和情況下會(huì)發(fā)生變化，甚至改變?cè)械囊恍┝?chǎng)。比如在9.11事件和一系列企業(yè)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所丑聞后，美國(guó)政府和司法部門就要求制定新的規(guī)則以改變?cè)械膶?duì)律師保密守則的保護(hù)，加強(qiáng)對(duì)律師行為的限制。迫使律師披露一些從案件中獲取的信息，比如可能存在的商業(yè)欺詐和恐怖活動(dòng)等等。這對(duì)傳統(tǒng)的律師為當(dāng)事人保密的守則和職業(yè)道德習(xí)慣是一種沖擊，使得律師職業(yè)的“威望、自治和收入都處于一種危如累卵的境地”。③這對(duì)我們處于發(fā)展初期的律師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)也是一個(gè)提醒，我們的職業(yè)道德準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)的選擇也應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考我們的階段性和可行性，不能生搬硬套所謂的國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，否則面對(duì)一些新的情況可能無(wú)所適從，從而產(chǎn)生“我們進(jìn)城了，你們卻要下鄉(xiāng)了”的尷尬。與此相應(yīng)的，職業(yè)道德問(wèn)題的教學(xué)也應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生去思考現(xiàn)有的職業(yè)道德準(zhǔn)則是否就是適當(dāng)?shù)?，是否有?yīng)當(dāng)改進(jìn)的地方，教師要為學(xué)生提供一些真實(shí)的并且是開放的信息，以利于學(xué)生能夠在一個(gè)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下討論相關(guān)的問(wèn)題。

3、實(shí)踐性——表現(xiàn)為經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)道德

對(duì)于具體的職業(yè)道德問(wèn)題而言，運(yùn)用準(zhǔn)則和規(guī)范是一件容易的事情，真正困難的是當(dāng)你面對(duì)一個(gè)真實(shí)的道德沖突，如何進(jìn)行選擇和判斷。也就是我們經(jīng)常所說(shuō)的，形成為文字的經(jīng)驗(yàn)并非真正的經(jīng)驗(yàn)，也是不可信的經(jīng)驗(yàn)；有自己親身經(jīng)歷過(guò)的，才是可信的，真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。因此在這個(gè)意義上，職業(yè)道德必 然表現(xiàn)為通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行檢驗(yàn)和理解后的個(gè)人體驗(yàn)。職業(yè)道德是一種必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，而不是一種能夠任意為人所接受的書本知識(shí)。

正是在這樣一種認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們才能夠通過(guò)職業(yè)道德教學(xué)去發(fā)現(xiàn)一些平時(shí)容易被忽視的問(wèn)題，例如如何客觀而全面地去認(rèn)識(shí)“關(guān)系”的問(wèn)題，如何看待不同年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)背景的律師對(duì)職業(yè)道德判斷標(biāo)準(zhǔn)的差異性等等。職業(yè)道德的實(shí)踐性教育是不可或缺的重要環(huán)節(jié)，也是真正能夠使學(xué)生獲得經(jīng)驗(yàn)的重要手段。

由此，我們或許能夠?qū)ι鲜龅膸讉€(gè)問(wèn)題給予簡(jiǎn)要的回答：職業(yè)道德教育是一種多元化、多層次的教育，在實(shí)質(zhì)上并不是將規(guī)范和準(zhǔn)則的繼受作為目標(biāo)，而是更加看重學(xué)生從中獲取的進(jìn)行道德判斷和選擇的能力。教師應(yīng)當(dāng)向?qū)W生提供各種信息和實(shí)踐的空間，并讓他們學(xué)會(huì)自己做 出選擇和判斷，這些信息可以來(lái)自真實(shí)案例、模擬材料、規(guī)范和準(zhǔn)則、調(diào)查報(bào)告等間接的材料，更加重要的是能夠提供進(jìn)行實(shí)踐從而獲取真實(shí)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。至于什么是有效的教學(xué)模式，或許應(yīng)當(dāng)對(duì)我們已有的模式做更進(jìn)一步的反思和綜合運(yùn)用。

四、診所教育中職業(yè)道德教學(xué)模式的選擇。

在對(duì)已有的各種教學(xué)模式進(jìn)行考量后，在揚(yáng)棄相關(guān)模式的弱點(diǎn)和分析其優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，我們的建議是應(yīng)當(dāng)綜合利用問(wèn)題式教學(xué)方法和分散式教學(xué)模式的實(shí)踐考驗(yàn)相結(jié)合的方式進(jìn)行職業(yè)道德教育。雖然有的人批評(píng)實(shí)踐方式有片面之嫌，但他實(shí)際上忽視了診所教學(xué)的特點(diǎn)，即判斷——處理——反思的學(xué)習(xí)過(guò)程。解決一個(gè)具體問(wèn)題從來(lái)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的處理過(guò)程，它往往需要調(diào)動(dòng)學(xué)生所有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷和處理，并且處理的結(jié)果常常會(huì)觸動(dòng)學(xué)生去思考相關(guān)的問(wèn)題。因此，在職業(yè)道德課程中，讓學(xué)生在課堂中廣泛的交流和思考，并通過(guò)在實(shí)踐中具體檢驗(yàn)是一個(gè)合適的模式。當(dāng)然，職業(yè)道德的學(xué)習(xí)肯定不會(huì)是這樣一種簡(jiǎn)單的階段性的學(xué)習(xí)，要成為一名好的律師，還需要在具體的工作中不斷的積累、體驗(yàn)和思索，并形成自己的職業(yè)道德觀念。

此外，要進(jìn)行有效的職業(yè)道德教育，必須發(fā)展真實(shí)當(dāng)事人診所，模擬不可能給學(xué)生帶來(lái)真實(shí)的職業(yè)道德考驗(yàn)和對(duì)深層次職業(yè)道德問(wèn)題的思考，因?yàn)檫@種模擬并沒(méi)有建立起一種有效的啟發(fā)和引領(lǐng)學(xué)生思考的機(jī)制。只有綜合運(yùn)用各種教育模式的優(yōu)勢(shì)，并注意規(guī)避其缺點(diǎn)，才能真正達(dá)到良好的教學(xué)效果。

*

第四篇：企業(yè)內(nèi)部如何實(shí)施導(dǎo)師制

企業(yè)內(nèi)部如何實(shí)施導(dǎo)師制

綜觀企業(yè)人才發(fā)展的措施，常用的無(wú)非有如下幾種：正規(guī)教育、全球委派、導(dǎo)師制、外部培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、輪崗、人才培養(yǎng)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)項(xiàng)目（使用是最好的培養(yǎng)）。

曾做過(guò)調(diào)查，在排名前20位的公司中，有95%的公司熱衷于導(dǎo)師制?？墒?，導(dǎo)師制是否放之四海而皆準(zhǔn)？即使是通用的好方法，那具體的實(shí)施過(guò)程可定也是因公司而異。要真正發(fā)揮好導(dǎo)師值得作用，需要注意幾個(gè)方面：

1、公司的文化支撐這種開誠(chéng)布公、助人為樂(lè)、開放的溝通方式。國(guó)內(nèi)的企業(yè)大都受傳統(tǒng)文化的影響，不會(huì)直接去一語(yǔ)道破，而是講究“頓悟”。如果這樣，很難在導(dǎo)師制上取得效果。

2、高管以身作則。高管的言傳身教有無(wú)窮大的放大作用，如果“老大”都不去做，誰(shuí)還會(huì)做呢？

3、系統(tǒng)化的實(shí)施方案。人力資源往往面臨政策不連續(xù)的尷尬，尤其是國(guó)內(nèi)的企業(yè)。外企往往用大量的人財(cái)物花大量的時(shí)間去做他們認(rèn)為重要，哪怕很小的事情。而國(guó)內(nèi)的企業(yè)往往是一陣風(fēng)一陣雨，這不利于包括導(dǎo)師制在內(nèi)的任何人力資源方案的實(shí)施。

4、結(jié)合公司實(shí)際，制定相應(yīng)的保障措施。比如，采用精神、物質(zhì)的激勵(lì)，溝通宣傳機(jī)制、成果匯報(bào)、考核機(jī)制、感恩等等。

5、專人負(fù)責(zé)。人力資源部要有專人負(fù)責(zé)，專人向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這很重要，專人負(fù)責(zé)保證信息及時(shí)有效反饋，引起高管和行動(dòng)人的重視。

6、效果評(píng)價(jià)方法。能夠?qū)⒊晒饣?，?huì)促進(jìn)行為的進(jìn)行。

草擬導(dǎo)師制設(shè)想

導(dǎo)師制的價(jià)值觀：助人者橫自助，給別人一片天空，您將收獲一片綠地。

導(dǎo)師制背景：公司對(duì)人才的迫切需求，以及總在2010年員工大會(huì)的講話精神。

導(dǎo)師制實(shí)施方案

1、理念和原則

（1）大局觀：跨部門、無(wú)邊界協(xié)作；

（2）成就動(dòng)機(jī)：如果你可以帶領(lǐng)千軍萬(wàn)馬攻城拔寨，那你是一名將軍；如果您培養(yǎng)的學(xué)生成為將軍，那您是將軍的老師，擁有跟將軍一樣的榮耀。

（3）事業(yè)心：個(gè)人的工作時(shí)光如白駒過(guò)隙，萬(wàn)華事業(yè)是百年大計(jì)。

2、方法論（1）雙向選擇

首輪雙向選擇，導(dǎo)師和學(xué)員分別填寫輔導(dǎo)意向表，雙選一致的優(yōu)先確定，不一致的優(yōu)先考慮被輔導(dǎo)人的選擇，再考慮導(dǎo)師的選擇。（2）簽訂輔導(dǎo)責(zé)任合同，確定激勵(lì)措施；（3）輔導(dǎo)期限一年，建立“導(dǎo)師制檔案”，每年的輔導(dǎo)關(guān)系圖、輔導(dǎo)記錄和成果材料，被輔導(dǎo)人成長(zhǎng)記錄和成長(zhǎng)事跡材料；

3、導(dǎo)師級(jí)別： 一級(jí)：高管；

二級(jí)：部門經(jīng)理：

三級(jí)：部門主管、車間主任；

四級(jí)：工序主管、業(yè)務(wù)骨干和其他資深員工。

可以跨級(jí)、跨部門選擇導(dǎo)師，選擇時(shí)列出導(dǎo)師、學(xué)員名單；一個(gè)人既可以是別人的導(dǎo)師，也可以時(shí)接受另外一個(gè)導(dǎo)師的輔導(dǎo)?；蛘?，導(dǎo)師級(jí)別按類別設(shè)置如下： 領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師：高管、部門經(jīng)理

管理導(dǎo)師：車間主任、部門主管、工序主管 業(yè)務(wù)導(dǎo)師：資深員工

領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師由高管牽頭，各部門經(jīng)理為主組成；學(xué)員由潛力人員組成。管理講師主要準(zhǔn)對(duì)管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制方面輔導(dǎo)員工，以及業(yè)務(wù)和職業(yè)素養(yǎng)方面； 業(yè)務(wù)導(dǎo)師：由資深員工構(gòu)成，主要針對(duì)新入職員工和年輕員工，輔導(dǎo)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)、企業(yè)文化和職業(yè)素養(yǎng)等

4、導(dǎo)師制激勵(lì)因素

（1）績(jī)效評(píng)估：將輔導(dǎo)次數(shù)和質(zhì)量作為導(dǎo)師績(jī)效評(píng)估的參考因素。

（2）領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可：被輔導(dǎo)人成熟度測(cè)評(píng),主要是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)導(dǎo)師和被輔導(dǎo)人的評(píng)價(jià)。（3）榮譽(yù)激勵(lì)：由部門推選、人力資源部審議，公司領(lǐng)導(dǎo)審批后產(chǎn)生鉆石導(dǎo)師、黃金導(dǎo)師、白金講師等榮譽(yù)稱號(hào)。（2010人才發(fā)展大會(huì)上予以表彰）

（4）導(dǎo)師獎(jiǎng)金：根據(jù)導(dǎo)師合同、輔導(dǎo)效果和各方評(píng)價(jià)，對(duì)導(dǎo)師實(shí)施適當(dāng)數(shù)額的獎(jiǎng)金激勵(lì)。

5、工具：

（1）導(dǎo)師選擇表；

（2）導(dǎo)師合同（輔導(dǎo)計(jì)劃表），需雙方簽字；

（3）訪談?dòng)涗洷恚狠o導(dǎo)的能力項(xiàng)和目標(biāo)提前確定，輔導(dǎo)方式和具體內(nèi)容自由發(fā)揮；建議結(jié)合行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行輔導(dǎo)，通過(guò)對(duì)實(shí)際工作中的管事、理人的事項(xiàng)來(lái)進(jìn)行出謀劃策和輔導(dǎo)。導(dǎo)師和學(xué)員每季度提交報(bào)告一次，可不用簽名，按照內(nèi)容和格式要求按時(shí)提交即可。每三個(gè)月整理一次成果交流報(bào)告。

6、導(dǎo)師制保障措施

（1）高管支持、參與，樹立榜樣；

（2）輔導(dǎo)經(jīng)費(fèi)：每季度導(dǎo)師和學(xué)員可分別有100元經(jīng)費(fèi)，學(xué)員和導(dǎo)師可憑票報(bào)銷。

（3）交流會(huì)：輔導(dǎo)期限內(nèi)，三個(gè)月召開一次導(dǎo)師交流會(huì)、學(xué)員交流會(huì)，分別召開，總結(jié)好導(dǎo)師和好學(xué)員的特質(zhì)和好的做法，并進(jìn)行分享。交流會(huì)前參會(huì)人員會(huì)前提交心得體會(huì)和發(fā)言綱要，但開會(huì)時(shí)可以自由發(fā)揮、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。

7、導(dǎo)師制溝通宣傳平臺(tái)——《人才發(fā)展簡(jiǎn)報(bào)》 溝通亮點(diǎn)通過(guò)《YTPU人才發(fā)展簡(jiǎn)報(bào)》展出。附件：

1、導(dǎo)師選擇表；

2、導(dǎo)師合同

3、導(dǎo)師輔導(dǎo)事項(xiàng)建議

第五篇：珠海市推行初任公務(wù)員職業(yè)導(dǎo)師制實(shí)施意見(jiàn)

珠海市推行初任公務(wù)員職業(yè)導(dǎo)師制實(shí)施意見(jiàn)

珠人字〔2008〕116號(hào)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例（試行）》和《2008年廣東省公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)計(jì)劃》（粵人發(fā)〔2008〕32號(hào)）的有關(guān)要求，為幫助新招錄公務(wù)員（以下稱初任公務(wù)員）盡快轉(zhuǎn)變角色，快速適應(yīng)機(jī)關(guān)工作，提高工作效能，經(jīng)研究，決定從今年起在全市推行初任公務(wù)員職業(yè)導(dǎo)師制，特制定本實(shí)施意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照十七大有關(guān)加大優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)力度、造就高素質(zhì)干部隊(duì)伍的要求，根據(jù)整體部署、突出重點(diǎn)、按需施教、科學(xué)管理的方針，以思想教育為基礎(chǔ)，以能力建設(shè)為核心，推行初任公務(wù)員職業(yè)導(dǎo)師制，切實(shí)提高初任公務(wù)員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、法治觀念、敬業(yè)精神和實(shí)踐能力，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作作風(fēng)，使初任公務(wù)員在職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)下增長(zhǎng)才干，提升能力，自我完善，為建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬、人民滿意的公務(wù)員隊(duì)伍奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、實(shí)施范圍和對(duì)象

珠海市各級(jí)機(jī)關(guān)新錄用的公務(wù)員以及參照公務(wù)員法管理單位新錄用的工作人員。

三、實(shí)施形式和內(nèi)容

各單位為每位初任公務(wù)員指定一名職業(yè)導(dǎo)師，采用師傅帶徒弟的辦法，實(shí)行一對(duì)一的職業(yè)訓(xùn)練。職業(yè)導(dǎo)師對(duì)初任公務(wù)員進(jìn)行有目的、有重點(diǎn)的指導(dǎo)和訓(xùn)練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并指出其工作中存在的問(wèn)題，幫助其改進(jìn)和提高。

職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)、訓(xùn)練的主要內(nèi)容包括：

（一）公務(wù)員的基本素養(yǎng)，包括公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德和職業(yè)操守；

（二）公務(wù)員的基本能力，包括崗位職責(zé)要求的各種能力，主要是辦事、辦文、辦會(huì)能力，熟悉機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)和要求。

四、職業(yè)導(dǎo)師資格條件和職責(zé)

（一）職業(yè)導(dǎo)師資格條件

職業(yè)導(dǎo)師一般由本單位擔(dān)任中層以上領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員擔(dān)任，并具備以下條件：

1、思想覺(jué)悟高，廉潔自律，作風(fēng)正派；

2、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，有較高的理論水平；

3、工作成績(jī)突出，有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)；

4、責(zé)任心強(qiáng)，善于指導(dǎo)和關(guān)心同志；

5、大學(xué)?？埔陨衔幕潭?，身體健康。

（二）職業(yè)導(dǎo)師職責(zé)

職業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)期間一般為1年左右（自聘任之日起至初任公務(wù)員的試用期滿止）。指導(dǎo)期間，職業(yè)導(dǎo)師應(yīng)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地對(duì)初任公務(wù)員的學(xué)習(xí)、工作等方面進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，并協(xié)助單位做好日常的管理與考核等工作。

1、關(guān)心成長(zhǎng)

職業(yè)導(dǎo)師要從思想政治上關(guān)心初任公務(wù)員的成長(zhǎng)，經(jīng)常與其進(jìn)行思想溝通、交流，及時(shí)了解其思想狀況，幫助其改進(jìn)工作作風(fēng)，提高為群眾、為基層服務(wù)的意識(shí)，提高思想政治覺(jué)悟和明辨是非、抵制不正之風(fēng)的能力。

2、指導(dǎo)學(xué)習(xí)

職業(yè)導(dǎo)師要根據(jù)初任公務(wù)員實(shí)際情況和職位工作需要，加強(qiáng)對(duì)其學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo)。

（1）確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。職業(yè)導(dǎo)師要指導(dǎo)初任公務(wù)員重點(diǎn)學(xué)習(xí)與職位工作相關(guān)的法規(guī)政策性文件、職位工作內(nèi)容及方法程序、現(xiàn)代辦公基本技能和單位內(nèi)部管理制度等。

（2）指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法。職業(yè)導(dǎo)師要指導(dǎo)和幫助初任公務(wù)員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、確定分階段學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容，并采取初任公務(wù)員自學(xué)與職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)相結(jié)合的方法（職業(yè)導(dǎo)師講授，職業(yè)導(dǎo)師與初任公務(wù)員研究討論，參加有關(guān)學(xué)習(xí)講座等），增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

（3）認(rèn)真檢查學(xué)習(xí)效果。職業(yè)導(dǎo)師可采取適當(dāng)措施檢查學(xué)習(xí)效果，如要求初任公務(wù)員結(jié)合工作情況定期書面匯報(bào)學(xué)習(xí)情況，以檢查初任公務(wù)員在學(xué)習(xí)方面取得的成效、存在的不足，并有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

3、指導(dǎo)業(yè)務(wù)

職業(yè)導(dǎo)師要充分發(fā)揮傳幫帶管的作用，采取有效措施，指導(dǎo)初任公務(wù)員在實(shí)踐鍛煉中豐富工作經(jīng)驗(yàn)、提高工作能力。

（1）傳授工作經(jīng)驗(yàn)。職業(yè)導(dǎo)師要指導(dǎo)和幫助初任公務(wù)員參與具體業(yè)務(wù)操作，隨時(shí)將各項(xiàng)具體工作內(nèi)容及方法程序傳授給初任公務(wù)員，使初任公務(wù)員較快地熟悉工作環(huán)境、掌握規(guī)范工作程序、不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn)。

（2）指導(dǎo)解決問(wèn)題。職業(yè)導(dǎo)師可就某項(xiàng)決策、決定或具體工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，要求初任公務(wù)員拿出解決方案，并由職業(yè)導(dǎo)師提出完善和改進(jìn)的意見(jiàn)、建議，以鍛煉和提高初任公務(wù)員解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（3）指導(dǎo)模擬決策。職業(yè)導(dǎo)師在帶領(lǐng)初任公務(wù)員參與某項(xiàng)決策前，要讓初任公務(wù)員了解相關(guān)的背景、目的、意義、條件、困難、不同意見(jiàn)等情況，要求初任公務(wù)員提出口頭模擬決策意見(jiàn)或書面模擬決策報(bào)告，對(duì)意見(jiàn)或報(bào)告進(jìn)行評(píng)價(jià)分析或同以后正式?jīng)Q策做比較，以初步培養(yǎng)和鍛煉初任公務(wù)員的決策能力。

（4）指導(dǎo)調(diào)查研究。職業(yè)導(dǎo)師要著重抓好對(duì)初任公務(wù)員的調(diào)研指導(dǎo)工作。對(duì)初任公務(wù)員擬定的調(diào)研題目、調(diào)研方案、調(diào)研方式等提出修訂意見(jiàn)，并帶領(lǐng)和指導(dǎo)初任公務(wù)員參加具體調(diào)研活動(dòng)、總結(jié)調(diào)研成果、寫出質(zhì)量較高的調(diào)研文章。力求通過(guò)指導(dǎo)調(diào)研，全面培養(yǎng)和提高初任公務(wù)員的政策理論水平、觀察思考能力、信息處理能力、概括總結(jié)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、決策預(yù)測(cè)能力、文字表達(dá)能力和調(diào)研手段技能等。

4、考核鑒定

職業(yè)導(dǎo)師要協(xié)助單位加強(qiáng)對(duì)初任公務(wù)員的日常管理和考核。在指導(dǎo)期間，根據(jù)實(shí)際需要定期對(duì)初任公務(wù)員的思想政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)情況、工作完成情況以及工作能力提高情況進(jìn)行考核，形成考核報(bào)告并及時(shí)將考核結(jié)果反饋給單位組織人事部門，作為初任公務(wù)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和考核的重要依據(jù)之一。

五、職業(yè)導(dǎo)師選聘程序

選聘職業(yè)導(dǎo)師要按照以下程序辦法進(jìn)行，保證推行職業(yè)導(dǎo)師制的規(guī)范性和嚴(yán)肅性：

（一）初任公務(wù)員有關(guān)手續(xù)辦理完畢后一個(gè)月內(nèi)，由所在科室（部門）根據(jù)初任公務(wù)員的基本情況及職位工作要求，提出擬聘職業(yè)導(dǎo)師名單，報(bào)單位組織人事部門。

（二）本單位組織人事部門對(duì)擬聘職業(yè)導(dǎo)師人員進(jìn)行審核，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審定后，報(bào)市人事局培訓(xùn)教育科備案。

（三）各單位領(lǐng)導(dǎo)向職業(yè)導(dǎo)師頒發(fā)聘書。

在職業(yè)導(dǎo)師制實(shí)施過(guò)程中，因故需改聘職業(yè)導(dǎo)師的，按以上程序辦理。

六、組織與要求

推行初任公務(wù)員職業(yè)導(dǎo)師制是從源頭上加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。各單位要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，通過(guò)有效的辦法和措施，使初任公務(wù)員職業(yè)導(dǎo)師制做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、聘任導(dǎo)師落實(shí)、管理制度落實(shí)。

（一）各區(qū)組織人事部門負(fù)責(zé)本區(qū)職業(yè)導(dǎo)師制的組織、管理和協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。

（二）各單位負(fù)責(zé)本單位初任公務(wù)員職業(yè)導(dǎo)師制的組織實(shí)施工作，選好職業(yè)導(dǎo)師，督促職業(yè)導(dǎo)師及時(shí)制訂指導(dǎo)計(jì)劃、平時(shí)做好指導(dǎo)記錄，并積極創(chuàng)造條件為初任公務(wù)員提供學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。

（三）職業(yè)導(dǎo)師要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，幫助、指導(dǎo)初任公務(wù)員規(guī)劃好個(gè)人職業(yè)生涯。初任公務(wù)員要虛心接受職業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)，認(rèn)真完成本職工作和職業(yè)導(dǎo)師交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

各區(qū)、各單位在實(shí)施過(guò)程中，要加強(qiáng)督促檢查和評(píng)估，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題，不斷完善職業(yè)導(dǎo)師制，努力提高職業(yè)訓(xùn)練的水平。

附件：1．聘書樣式

2．珠海市初任公務(wù)員職業(yè)導(dǎo)師聘任登記表

3．珠海市初任公務(wù)員職業(yè)訓(xùn)練情況評(píng)鑒表