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      我的辦公室主任工作)

      時間:2019-05-12 06:01:28下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:我的辦公室主任工作)

      我的辦公室主任工作

      衢州一中 朱建軍

      2011年8月,經(jīng)過競聘上崗,校長室決定調(diào)我到校辦擔(dān)任主任,從2001年開始,我先后擔(dān)任6年政教副主任,4年政教主任??梢哉f,政教主任的崗位壓力大,很辛苦,很磨人。自從到了辦公室主任崗位,感覺壓力小了些但更辛苦更鍛煉人,一年下來,雖然還是辦公室的新兵,但也有了不少發(fā)現(xiàn)和體會,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、一個原則:小處入手 大處著眼

      校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔(dān)任了校辦主任的工作后發(fā)現(xiàn):“隔崗也如隔山”,同在一所學(xué)校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因?yàn)槊刻煊忻Σ煌甑耐ㄖ?,每階段有忙不完的小結(jié)??很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發(fā)現(xiàn)好像什么也沒有做。但這些工作又十分的重要,要協(xié)助校長協(xié)調(diào)好學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù),優(yōu)秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學(xué)校的好管家。

      但無論工作多瑣碎,我認(rèn)為都要堅(jiān)持一個原則:小處入手 大處著眼。小處入手,就是我要求辦公室人員在每一個具體的工作中都要留心細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)最體現(xiàn)水平,細(xì)節(jié)最體現(xiàn)品位,細(xì)節(jié)也最能看出差別。大處著眼,就是要去辦公室人員,都要非常清楚地知道,辦公室工作在全校工作格局中具有重要地位,從某種角度看,它可以是學(xué)校的指揮部、參謀部、后勤部,所以在細(xì)節(jié)上我對自己要求細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致,在籌備建校110周年慶典大會最后一個月中,每到凌晨5點(diǎn),我都要醒來,不能入睡,大腦興奮地思考起慶典大會的每一個細(xì)節(jié),到校后立即落實(shí)工作細(xì)節(jié),人是需要點(diǎn)精神的,正是堅(jiān)持小處入手、大處著眼的原則,慶典大會取得圓滿成功。

      二、兩個意識:

      1、大局意識

      辦公室主任對上處于服從地位,不能越位。但工作性質(zhì)、角色安排又決定了辦公室主任必須胸懷大局,從整體上去謀劃服務(wù)工作。并不是簡單的聽命于領(lǐng)導(dǎo)就可以了,“不在其位,不謀其政”,其實(shí)這也是辦公室主任之大忌。沒有大局觀,就不可能準(zhǔn)確理解、全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的重大決策,就不可能在步調(diào)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,服務(wù)的水平和質(zhì)量就肯定上不去。

      所以我在整體服務(wù)中設(shè)法與主要領(lǐng)導(dǎo)同步甚至超前思考一些學(xué)校大事、要事,并處理好以下三個關(guān)系:

      一、處理好聽命于主要領(lǐng)導(dǎo)校長、書記和服務(wù)于其他領(lǐng)導(dǎo)成員的關(guān)系。

      二、處理好急務(wù)、雜務(wù)和中心工作的關(guān)系。

      三、處理好上下左右之間的關(guān)系。三方面的關(guān)系處理好了,整體服務(wù)就會上檔次、上水平。如崗位設(shè)置工作,不被動等待校長的指示,首先及時了解相關(guān)政策,了解上級部門的意圖,了解學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)特別是校長和有代表性的教師想法,與崗位設(shè)置工作穩(wěn)妥、有序推進(jìn)的外校辦公室溝通,及時制定出方案,供校長參考。最終崗位設(shè)置方案得到校領(lǐng)導(dǎo)和市教育局領(lǐng)導(dǎo)的好評。

      2、服務(wù)意識

      服務(wù)是辦公室主任的天職。我在競聘上崗就鄭重承諾,既要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),也要服務(wù)好廣大教職工,還要服務(wù)好學(xué)生和家長。這種服務(wù)意識就是要服務(wù)學(xué)校的中心工作,想校級領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀校級領(lǐng)導(dǎo)之所謀,辦校級領(lǐng)導(dǎo)之所定,認(rèn)真落實(shí)校級領(lǐng)導(dǎo)要求,緊緊圍繞中心任務(wù)開展工作,充分發(fā)揮好參謀助手作用。

      為此我在服務(wù)方面努力做到 “六個一”,即一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待、一身正氣辦事、一句好話送行,營造和諧氛圍,增強(qiáng)親和力,讓我們的老師、學(xué)生、家長來到學(xué)校有家的親切感、信賴感和歸屬感,使我們的服務(wù)對象切切實(shí)實(shí)感受到來自學(xué)校的溫暖。

      但在政務(wù)方面,辦公室主任還必須具備一定的領(lǐng)悟能力,方能把服務(wù)工作做得讓上上下下滿意,從而獲得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可,進(jìn)而獲得因工作而帶來的幸福感。反之,一個領(lǐng)悟力不高的人,接受一項(xiàng)工作之后,由于未弄清上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和群眾的期盼,花了不少的力氣和精力,結(jié)果令上級不滿意、老師有看法、自己不愉快。

      因此我認(rèn)為當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)給我布置某項(xiàng)重要工作以后,我先不要急著去做,而應(yīng)先靜下心來分析一下這項(xiàng)工作當(dāng)前開展的背景、意義,揣摩一下領(lǐng)導(dǎo)的意圖和預(yù)期達(dá)到的效果,再著手去做可能會取得意想不到的收獲。如校長布置的學(xué)習(xí)最美教師的論壇,不僅僅是學(xué)習(xí)最美教師的內(nèi)涵,更重要的是借此契機(jī)推進(jìn)學(xué)校精細(xì)化管理。三、三個注意

      1、擺正自己位置

      作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,而且看不出明顯的政績。正因?yàn)檗k公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里,我在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。

      2、突出重點(diǎn)工作

      什么是重點(diǎn)?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)就是重點(diǎn),教師議論的焦點(diǎn)就是重點(diǎn),推進(jìn)工作的難點(diǎn)就是重點(diǎn)。當(dāng)然,重點(diǎn)也往往因時因地而異,一個階段有一個階段的重點(diǎn),一項(xiàng)工作又有一項(xiàng)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。因此,這一年來,圍繞學(xué)習(xí)最美教師、崗位設(shè)置、校慶工作等重點(diǎn)工作,我與辦公室全體人員,不斷理出工作思路,突出重點(diǎn)服務(wù),分工合作,穩(wěn)妥有序地推進(jìn)重點(diǎn)工作。

      3、不出責(zé)任錯誤

      在工作中,盡量發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動地想問題、辦事情,力爭把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖或在催辦、督辦工作時,我也總是從共同做好工作的良好愿望出發(fā),尊重每個部門的每一位同志,尊重每個職務(wù)角色的重要性,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,確保不出責(zé)任錯誤,在工作中做到“五不”。

      一不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手上延誤;二不讓需辦文件在我們手中積壓;三不讓各種差錯在我們身上發(fā)生;四不讓來聯(lián)系工作的客人受到冷落;五不讓學(xué)校和本單位形象因我們受到影響。

      辦公室作為學(xué)校的中樞部門,它的工作性質(zhì)工作內(nèi)容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點(diǎn),作為辦公室負(fù)責(zé)人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態(tài),做到工作態(tài)度積極,工作情緒穩(wěn)定,嚴(yán)格要求自己,本著對學(xué)校負(fù)責(zé),對每一項(xiàng)工作負(fù)責(zé),對每一位教職員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,并在實(shí)際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。

      第二篇:辦公室主任主要工作

      辦公室主任主要工作

      1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立、健全;監(jiān)督、檢查公司規(guī)章制度的執(zhí)行;負(fù)責(zé)定期向公司總經(jīng)理匯報此項(xiàng)工作情況;負(fù)責(zé)將員工執(zhí)行制度情況作統(tǒng)計(jì)、總結(jié);每月定期將員工規(guī)章制度執(zhí)行情況張榜公布;負(fù)責(zé)協(xié)助、督促各科室、分廠建立、健全二級單位各類規(guī)章制度,檢查、督促其按制度開展各項(xiàng)工作。

      2、負(fù)責(zé)收集員工意見、建議,負(fù)責(zé)就員工提出的意見及建議與分管中層領(lǐng)導(dǎo)及其分管副總進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),對無法協(xié)調(diào)解決的典型問題及時匯報總經(jīng)理,提醒、協(xié)助總經(jīng)理盡快拿出解決方案。

      3、負(fù)責(zé)接待政府各職能部門來公司檢查工作(注:政府各職能部門來公司檢查必須及時向公司總經(jīng)理請示匯報,按總經(jīng)理的意圖匯報工作)。

      4、負(fù)責(zé)公司員工檔案管理,負(fù)責(zé)新聘用員工入廠手續(xù)辦理監(jiān)管,負(fù)責(zé)離廠員工手續(xù)辦理監(jiān)管。

      5、負(fù)責(zé)員工勞動合同書簽訂,負(fù)責(zé)員工社會養(yǎng)老保險手續(xù)辦理及各種保費(fèi)的繳納工作。

      6、負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證及其他各類證書的年審、換證等工作。

      7、負(fù)責(zé)經(jīng)常聯(lián)系市中區(qū)及大市經(jīng)信局、科技局、發(fā)改委、財政局相關(guān)負(fù)責(zé)人員,及時了解經(jīng)委系統(tǒng)、中小企業(yè)局、科技局、發(fā)改委、財政局有關(guān)企業(yè)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能環(huán)保等項(xiàng)目有關(guān)市級、省級、中央資金扶持項(xiàng)目申報情況,及時組織相關(guān)人員申報項(xiàng)目。

      8、負(fù)責(zé)公司黨、工、團(tuán)組織與上級政府組織的關(guān)系建立,負(fù)責(zé)企業(yè)黨支部的工作。

      9、負(fù)責(zé)擬定公司企業(yè)文化框架構(gòu)建,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

      10、協(xié)助總經(jīng)理辦理其他臨時工作。

      第三篇:辦公室主任工作

      辦公室主任工作總結(jié)

      xx年已經(jīng)成為過去,新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開始,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),響應(yīng)公司號召,故對xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結(jié),對xx年新的開始作出規(guī)劃。

      一、工作方面:xx年上半年在xx項(xiàng)目從事項(xiàng)目辦公室主任兼勞資員、材料會計(jì)及設(shè)備核算員,下半年從事xx項(xiàng)目的辦公 室副主任兼勞資員、設(shè)備核算。

      1、崗位認(rèn)識

      1)辦公室主任乃項(xiàng)目的關(guān)鍵工作崗位,辦公室是服務(wù)性的部門,辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù),他直屬項(xiàng)目經(jīng)理管轄,一個好的辦公室主任可以為項(xiàng)目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情,包括工程施工過程中錯綜復(fù)雜的各種關(guān)系,一個稱職的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主任可以為項(xiàng)目從寵觀上節(jié)約勾通成本,從微觀上提高工作效率,體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中,始終以制度辦事,堅(jiān)持原則,保持不跨越公司管理規(guī)定。2)材料會計(jì)是材料管理中的重要崗位,作為材料會計(jì)首先要保證賬目清晰,嚴(yán)格按材料管理制度辦事,依據(jù)合同辦事,廉潔自律,堅(jiān)持原則,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供有用數(shù)據(jù),以便作出正確決策。

      3)設(shè)備核算是設(shè)備管理中不可缺少的環(huán)節(jié),作為設(shè)備核算,和材料會計(jì)一樣直接面對的相對人是和項(xiàng)目有直接利益關(guān)系的單位,這就要求必須有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)及較強(qiáng)的責(zé)任心,工作必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),每項(xiàng)工作要有依有據(jù),嚴(yán)格按照公司章程辦事,不觸道德底線,不碰公司、法律紅線,保障公司利益。按制度按流程辦事。作為設(shè)備核算與材料會計(jì)均是與公司制度直接接觸的人員,是直接的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行者與傳導(dǎo)者,所以應(yīng)該給上級各級領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),而不是放流,要合理應(yīng)用制度,制度不是用來難為刁難人的,制度是用來約束人們不正當(dāng)行為,規(guī)范不良行為的,如果作為材料、設(shè)備兩大塊核算人員沒有良好的道德標(biāo)準(zhǔn),沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),沒有較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,那么公司的利益會隨時受到侵蝕。材料、設(shè)備和外部相關(guān)人員他們簡直是無孔不入,如果你不堅(jiān)持原則,不按章辦事,不按合同辦事,那么他們會越過合同的界線,越過道德的標(biāo)準(zhǔn),他們會得寸進(jìn)尺,如果你對他們要求嚴(yán)格,當(dāng)然不是故意的卡要,相反他們會覺的此公司管理嚴(yán)格,是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法,就是在于公司的每位員工是否都能做到堅(jiān)持原則,按章辦事。其次,材料會計(jì)同設(shè)備核算也是公司的窗口,因?yàn)樵诠ぷ髦兴麄儠苯用鎸ι霞墕挝换蛳嚓P(guān)單位的人員,那么他們的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式、能力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個公司的形象,對方可以通過你得出對咱們公司的口碑,今天你的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業(yè)的認(rèn)可,這正如董事長xx年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規(guī)則意識、服務(wù)意識、系統(tǒng)意識、和細(xì)節(jié)意識”,這四種意識不僅領(lǐng)導(dǎo)要樹立,廣大員工也要樹立。這樣建立一個有著同樣企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì),每個人應(yīng)該為企業(yè)的競爭力提升做積極、進(jìn)步的交流者、工作者,如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實(shí)踐活動,那么外部評價會逐步提升,企業(yè)的知名度會無形增強(qiáng),無形資產(chǎn)會穩(wěn)步顯效。

      3、勞資員主要是公司與項(xiàng)目的紐帶,是服務(wù)性崗位,作為勞資員首先要嚴(yán)于律己,對要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是,勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事,否則會寸步難行,最終會倒致項(xiàng)目員工怨聲載道,處處存在不公平的聲音,嚴(yán)重影響整個項(xiàng)目的穩(wěn)定工作。勞資員同時也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口,勞資工作做的好與壞直接影響整個項(xiàng)目全體員對待勞資工作的態(tài)度,影響對獎勵分配的信任度,影響員工對項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠度,影響員工對工作的態(tài)度,對于新員工來講,影響其對公司的整體認(rèn)識,影響其對公司整體的認(rèn)識觀與價值趨向,所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位,必須要堅(jiān)持以人為本,以制理事的原則。2)取得成績、積累經(jīng)驗(yàn)以及工作中存在的過失和吸取的教訓(xùn)

      在xx年的工作中,堅(jiān)持以人為本,以制理事,大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方,出現(xiàn)過一些失誤或差錯,從中也吸取了教訓(xùn),這在以后的工作中會起到積極的作用。

      在xx項(xiàng)目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求,xx項(xiàng)目人員減少,所以我擔(dān)負(fù)起材料、辦公室的全面工作,還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌,工作任務(wù)非常之多,所以由于時間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來做,堅(jiān)持保證生產(chǎn),服務(wù)一線的原則,這樣一來有好多的工作做不到位。其次,由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的態(tài)度,做完各項(xiàng)工作,打完各種文件及編完各種報表會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,總是被上級部們發(fā)現(xiàn)存在不足,所以今后的工作中要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

      二、思想建設(shè)方面

      在一年的工作或具體的工作中,尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案,確定出總體要達(dá)到的目標(biāo),然后逐條列出進(jìn)度安排,隨后會制作出解決措施,最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實(shí)施目的。但是有時制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實(shí)現(xiàn),比如計(jì)劃xx底爭取加入黨織,但是由于執(zhí)行力差,導(dǎo)致年工作計(jì)劃未實(shí)現(xiàn),所以今后工作中應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃的落實(shí)。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑,比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾,個人利益與集體利益的矛盾,制度與人情的矛盾,重點(diǎn)問題與重點(diǎn)問題相遇時如何解決的矛盾,項(xiàng)目利益相關(guān)者與項(xiàng)目利益的矛盾,施工隊(duì)利益與項(xiàng)目利益的矛盾,合同與現(xiàn)實(shí)的矛盾,職工個別利益與項(xiàng)目利益的矛盾,職工集體利益與項(xiàng)目利益的予盾等等,在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾,我通常采取的處理方法是先重點(diǎn),后次要,以公司利益為先,集體利益為次,不損害員工個人利益的前提下以集體利益為先,個人利益次,堅(jiān)持制度,摒棄人情,堅(jiān)持原則,遠(yuǎn)離個人感情,堅(jiān)守合同,遠(yuǎn)離違規(guī)。與公與私都保持平常心,公正、公平合理,這樣對項(xiàng)目各項(xiàng)管理都起到了良好的促進(jìn)作用,給企業(yè)減少了損失,避免了合同糾紛,避免了結(jié)算時的扯皮現(xiàn)象。

      三、2011年工作計(jì)劃以及完成計(jì)劃的具體措施

      1、以制理事,全新面對未來 在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以制理事,加大制度執(zhí)行辦度,結(jié)合圍繞公司2011年工作的重點(diǎn)問題,貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制部門成本目標(biāo)責(zé)任,嚴(yán)格按照項(xiàng)目的六項(xiàng)整體計(jì)劃執(zhí)行,在六項(xiàng)總體計(jì)劃范圍內(nèi)活動,以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。

      2、立足本崗,做好榜樣

      作為公司年輕一代,是企業(yè)文化的宣傳者,每個人是企業(yè)的一扇窗口,對于剛從校門出來,剛進(jìn)企業(yè)的新同志來講,他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識觀非常模糊,他們會通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認(rèn)識。其次對于比我們晚來公司的新同志,會遇到這樣或那樣的問題或難題,這是他們最需要幫助的時候,這就要求我們要有團(tuán)結(jié)意識,要有服務(wù)意識,要有大局意識,幫助新同志排憂解難,給他們樹立一種團(tuán)結(jié)就是力量,樹立一種歸宿感,樹立一種積極向上的氯圍,讓他們覺的生活在這樣的團(tuán)體很溫暖。其次,律人首先律己,我們自己堅(jiān)持吃苦在前,享受在后的作風(fēng),我們要以“老大哥”的身份去面對新的問題,新的挑戰(zhàn),給年輕人做出榜樣。

      3、團(tuán)結(jié)至上,目標(biāo)清晰

      在工作過種中,要時刻記得你是企業(yè)的一部份,你的一言一行代表的是企業(yè),在處理任何問題的時候要有大局意識,要以企業(yè)利益為第一位,不要老是個人主意。合則立,不合則分,一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,這就要求我們時刻保持一顆積極向上的心態(tài),去面對工作中發(fā)生的一切問題。我們一切工作都是圍繞公司,圍繞項(xiàng)目來做,離開了項(xiàng)目我們的工作無從談起,這樣項(xiàng)目、公司成了我們共同的目的,所以一切行動一切行為都要以企業(yè)、項(xiàng)目集體的利益為前題,從自身出發(fā),加強(qiáng)與相關(guān)同事的協(xié)作與合作,公司內(nèi)部我們要相互配合,相互幫助,加強(qiáng)勾通,減少彎路;在對外業(yè)務(wù)方面,遇到問題有屬于你解決的范圍,有不屬于你解決的范圍,我想這時我們不要分的那么清楚,對外你是公司的一份子,你是公司的一個窗口,你代表公司的形象,這就要求我們加強(qiáng)部門間的勾通,發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情,我們有告知義務(wù),我們有提醒義務(wù),你不能一桿子把人支到地球外,這事和你沒關(guān)系并不代表這事和公司沒關(guān)系,請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象,我們要讓外人覺的我們公司是一個有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè),人家找到你后你說和你沒關(guān)系,讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司,我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護(hù)企業(yè)利益是每個職工應(yīng)盡的義務(wù),我們應(yīng)從工作中的點(diǎn)滴做起。

      四、項(xiàng)目管理中的建議

      今年是企業(yè)加強(qiáng)管理的一年,是精細(xì)化管理的執(zhí)行年,這就要求我們每個員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),為做好在建項(xiàng)目做出貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)總公司的2011年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。在過去的工作中存在很多不足的地方,同時也懂得了不少的知識,現(xiàn)結(jié)合自己本職工作,談下自己的想法。

      1、材料管理 1)前期材料信息管理

      材料信息管理包括市場調(diào)查及日常信息整理收集,以便為日常工作做好基礎(chǔ)。2)材料采購

      第一、前期要從總體上考慮,從量和價分別制定出切實(shí)可行的方案來。

      第二、采購價格要從總體上考慮,運(yùn)價、運(yùn)距、談價(多少、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾。第三、中后期管理重點(diǎn)放到細(xì)節(jié)運(yùn)行上,對材料屬性,需求量,進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系,這些屬間接影響材料成本,首先要從總體上考慮,否則增加采購資源投入量,造成浪費(fèi),減少利潤。

      作為一名材料管理人員前期從總體上考慮,后期細(xì)化管理,做到用心管理,這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧。

      2、設(shè)備管理

      1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度。

      2)加強(qiáng)合同交底,讓一線管理人員了解合同,按合同管理。尤其在管理型項(xiàng)目中和自家施工隊(duì)中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別,這不僅要求設(shè)備管理人員及項(xiàng)目上層管理人員了解,一線施工管理人員也要懂管理,了解合同。以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊(duì)來完成,費(fèi)用承擔(dān)問題都和各自施工隊(duì)沒有關(guān)聯(lián),整個項(xiàng)目是費(fèi)用承擔(dān)的主體,也是收入分配的主體,所以施工隊(duì)沒有哪個隊(duì)長、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設(shè)備的費(fèi)用是由誰來承擔(dān),這部份工程項(xiàng)目是應(yīng)由誰來干不會區(qū)分那么認(rèn)真,他們講的是整體的施工進(jìn)度,整體的施工質(zhì)量,站的腳度都是占在項(xiàng)目部的肩膀上去考慮問題的,而不是放在自己施工隊(duì)角度去管理、去施工。

      3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進(jìn)。現(xiàn)在管理型項(xiàng)目完全不一樣,利益主體分別是不同的施工單位,所以每個施工隊(duì)在施工過程中,不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點(diǎn)也不會去做,同時應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目,不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項(xiàng)目,那么他們一般是不會輕易去完成,這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容,要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費(fèi)用的承擔(dān)到底是由誰來承擔(dān),要嚴(yán)格按合同管理,按合同辦事,只有詳細(xì)的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場及時地將存在的問題解決,這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除,否則到后來會造成資源浪費(fèi)、窩工、扯皮現(xiàn)象發(fā)生,最終結(jié)算時出現(xiàn)糾紛。4)人員管理方面要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、堅(jiān)持制度而又不鉆牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。

      人員管理涉及職工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么對于從事人員管理工作的工作人員必須要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),如果因?yàn)閭€人原因出現(xiàn)分配不公平,制度執(zhí)行不到位,那么在今后的工作中會舉步維堅(jiān),無法前進(jìn)。

      由于工作人員的模糊大意,沒有按公司制度去辦事,沒有把工作做到位,那么付出了不一定會收到很好的效果,所以做了一定要做好才行。

      做工作要謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,腳踏實(shí)地,認(rèn)真細(xì)心,把每一件事盡自己最大努力去做好,做為一個公司是一個集體,沒有規(guī)矩不成方圓,所以按制度辦事是前題,即使制度是錯誤的,也要按制度辦,因?yàn)闀l(fā)出一致呼聲,會產(chǎn)生強(qiáng)大的力量,因?yàn)槭钦w,有整體效應(yīng),以服從為天職,這樣有利于公司及自身能力提高,只有將自身融入到大環(huán)境,這樣對集體對個人都會有所幫助。

      人員管理要堅(jiān)持制度,但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案,說任何話不能模棱兩可,否則到后來會造成很被動,尤其是制度建設(shè)方面,不能不假思索就定出某一制度,必須要針對現(xiàn)實(shí)還得兼顧以后。人員管理中要時刻保持在制度的軌道上,在工作中有個別人理解意思不到位或是反面,會出現(xiàn)制度與現(xiàn)實(shí)不符的現(xiàn)象,那么我們就要嚴(yán)格堅(jiān)持制度。現(xiàn)實(shí)是動態(tài)的,是可變的,但是制度是一句話,是一個理念,他是不能變的,否則就不能叫制度了。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中時常發(fā)生,有誰能避免這些東西呢,有些人說現(xiàn)在90后缺少人情味,但是人情味并不是說隨處可要的,在日常工作人與人的關(guān)系中,在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系,這種關(guān)系要是充滿了人情味,那么一個企業(yè)就會變成人人講人情,制度被人情、面子折射的沒有威言,沒有可信度,每個人都可以去對它不認(rèn)可,對它踐踏,到后來企業(yè)就失去了控制,職工失去了上盡心,人人抱愿,人人埋愿,為什么某某那樣,而我不能,人家關(guān)系好等等,所以

      ,一個公司文化變成了關(guān)系文件,最后結(jié)果,在當(dāng)今市場競爭激烈的今天,會被90后把要面子的90前的生存空間擠掉,90前的生存壓力增大,公司甚至倒閉,這就是人情化的結(jié)果,也是制度不嚴(yán)密,制訂制度時的意思多樣化的結(jié)果,同志們,有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟,有誰希望你將來存在一個很雜亂無章,落后了倒閉的集體里面,沒有吧。現(xiàn)實(shí)生活中有些人照章辦事,而有些人他故意踐踏制度,有些人學(xué)習(xí)著社會上的聰明專門鉆制度的空子,還有些人偷機(jī)鉆巧,無所不入,怎么辦,莫要人不知,除非己莫為,人有所為有所不為,別有用心的人會專給你出難題,讓你去解決,考驗(yàn)?zāi)愕哪芰?,考?yàn)?zāi)愕恼J(rèn)真程度,怎么辦,如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生,有好的解決辦法嗎,要制度還是要人情。

      人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項(xiàng)工作開展的關(guān)鍵因素,是各項(xiàng)管理工作的執(zhí)行者,如果每個人遇到不合理,不公平的待遇,那么他們會產(chǎn)生這樣那樣情緒,致使耽誤生產(chǎn),延誤時機(jī)。但公平、公正是建立在各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上的。只有以制度為準(zhǔn)繩,以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用,這樣會對人員管理起到促進(jìn)作用,消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結(jié)以及2011年的工作目標(biāo)作出初淺闡述,在今后的工作中會不斷總結(jié),不斷進(jìn)取,不斷改進(jìn),希 望各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指教。

      第四篇:辦公室主任工作

      怎樣才能做好辦公室主任工作

      辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。辦公室主任崗位職責(zé)實(shí)踐表明,公司的各項(xiàng)決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí),公司后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任,更進(jìn)一步說是辦公室主任崗位職責(zé)的履行程度。那么辦公室主任崗位職責(zé)具體是什么呢?談一下辦公室主任崗位職責(zé)

      本人自投身事業(yè)以來,一直擔(dān)任基層辦公室工作。借此機(jī)會,根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗(yàn),就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)問題,談一點(diǎn)粗淺的看法。

      1、辦公室主任的基本職能

      概括的講,辦公室主任的主要職能就服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,其基本職能大體有四項(xiàng),即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。

      (1)參謀職能

      辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實(shí)施過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進(jìn)展情況、審時度勢、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實(shí)施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。

      (2)承辦職能

      辦公室主任的承辦職能大致來自二個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng),如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對待,按期完成。二是來自各部門的。各部門職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)Ω邔宇I(lǐng)導(dǎo)的意見建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理??傊?,辦公室主任對所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實(shí)處。

      (3)管理職能

      管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言,集中體現(xiàn)在以下二個方面。一是文書管理。盡管內(nèi)部文件并不太多,但圍繞著文件的處理 與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為公司事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),辦公室主任作為這個機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說是事無巨細(xì),都要認(rèn)真操辦。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用品以及為公司職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。

      (4)協(xié)調(diào)職能。

      辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各部門融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。

      辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)

      辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。

      1、政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠,具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗(yàn),是思想的忠實(shí)實(shí)踐者。

      2、品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,忠實(shí)老實(shí);服從組織,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已,廉潔奉公。

      3、心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻(xiàn)媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹(jǐn)慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發(fā),不以個人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。

      4、知識素質(zhì)主要包括二方面。一是專業(yè)知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知公司管理規(guī)定和各項(xiàng)法律法規(guī)等專業(yè)知識,努力成為一個“多在手”。二是寬廣的基礎(chǔ)知識,如歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。

      辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立二種意識。

      一、要樹立敬業(yè)意識

      所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項(xiàng)重要而又有意義 的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心投入進(jìn)去,努力把工作干好。

      二、要樹立公樸意識

      公仆意識,也可以說是服務(wù)意識,就是要當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆,當(dāng)好廣大職工的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。

      當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?!叭摹笔菬嵝?、誠心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

      熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學(xué)自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。

      誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實(shí)事求是,真實(shí)可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計(jì),想當(dāng)然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。

      耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對全公司職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進(jìn),不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。

      腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代特征,更有針對性和實(shí)效性。

      嘴勤,一方面要多請示匯報,及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),宣傳廣大職工的感人事跡。

      手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。

      腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),掌握第一手材料。

      辦公室主任崗位職責(zé)制度化

      1.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)擬定和貫徹執(zhí)行各種相關(guān)方針政策。

      2.建立公司行政辦公管理流程和制度體系。

      3.組織與協(xié)調(diào)辦公室日常事務(wù),如采購辦公用品、控制公關(guān)費(fèi)用等。

      4.負(fù)責(zé)管理各種文件資料或檔案,以及相關(guān)文字處理。

      5.組織召開辦公室各種工作會議,如周例會、總結(jié)會。

      6.擬寫各種對外的文案與匯報材料。

      7.起草各種合同,如業(yè)務(wù)合同、商業(yè)合同、勞動合同等。

      8.參與上級領(lǐng)導(dǎo)各種重要的商務(wù)談判及重要工作和重要經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策。

      9.負(fù)責(zé)相關(guān)的外聯(lián)和接待工作事務(wù),如政府公關(guān)、業(yè)務(wù)攻關(guān)、來賓接待等。

      10.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)貫徹與監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)會議決議。

      11.負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)、激勵和考核部屬員工。

      12.負(fù)責(zé)其他后勤保障工作。

      應(yīng)聘人: 梁娜

      2010.6.17

      第五篇:辦公室主任主要工作

      辦公室主任主要工作

      1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)人事政策和規(guī)定,負(fù)責(zé)全院的行政督辦工作。

      2、安排全院性的各種會議,做好醫(yī)院行政例會的組織工作。

      3、負(fù)責(zé)醫(yī)院需求人員的招聘、面試、入職引導(dǎo);

      4、負(fù)責(zé)擬定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度具體執(zhí)行情況,向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,提出建議。

      5、負(fù)責(zé)及時處理地方政府來文及各科室請示匯報的事項(xiàng),并上報院領(lǐng)導(dǎo)批閱。

      6、經(jīng)常深入了解員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,及時疏通,為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

      7、強(qiáng)化后勤與醫(yī)療之間的關(guān)系,確保以醫(yī)療為中心,順利完成水電、伙食、保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。

      8、溝通各科室之間的工作聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

      9、督促辦公室人員履行職責(zé),改進(jìn)和推進(jìn)醫(yī)院管理工作。

      10、督促檢查醫(yī)院安全保衛(wèi)和衛(wèi)生保持工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

      11、負(fù)責(zé)員工宿舍計(jì)劃、調(diào)配、固定資產(chǎn)等方面的管理。

      12、關(guān)心員工生活,與工會相互配合,搞好文化娛樂活動,深化員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作思想。

      13、負(fù)責(zé)承辦董事長、院長等領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

      目前正在做的工作:1、2、3、4、5、6、7、8、9、做好剛上班員工的思想穩(wěn)定工作; 餐廳、10樓兩房間部分墻紙更換; 處理蔡曉勇(網(wǎng)絡(luò)營銷職位)辭職一事,盡快招到接替人員; 食堂廚師休婚假一事,想出應(yīng)對策略; 完善宿舍物品統(tǒng)計(jì)工作; 招聘市場營銷人員; 外聯(lián)的部分工作,市衛(wèi)生局、市行政服務(wù)中心; 正常的早會以及督促檢查等工作。院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

      人事科副科長主要工作

      1、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;

      2、醫(yī)院內(nèi)部員工檔案的建立與管理;

      3、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá);

      4、負(fù)責(zé)醫(yī)院各部門的行政后勤類相關(guān)工作;辦理醫(yī)護(hù)人員注冊事宜;

      5、負(fù)責(zé)考勤工作,檢查人員在位情況,做好員工請假、調(diào)休登記管理工作;

      6、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù),配合上級做好行政人事方面的工作;

      7、負(fù)責(zé)監(jiān)督及執(zhí)行醫(yī)院管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度;

      8、負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;

      9、負(fù)責(zé)會議記錄及整理、管理勞動合同、保密協(xié)議以及各類人事行政文檔;

      10、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作;

      11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      12、細(xì)解

      (1)協(xié)助主管做好員工的考核,評比,獎懲的落實(shí);

      (2)請假制度的執(zhí)行;

      (3)購買員工生日禮物、訂名片及日常辦公用品的采購與服務(wù);

      (4)醫(yī)院會議記錄,企業(yè)大事記補(bǔ)充、修訂。

      (5)與政府相關(guān)職能部門機(jī)構(gòu)的外聯(lián)工作;

      目前主要工作:

      1、上月考勤工作整理、統(tǒng)計(jì)、上報財務(wù);

      2、上月員工工資變動情況;

      3、倉庫物品的管理、購置、發(fā)放等;

      4、督促3名護(hù)士證注冊事宜;

      5、日常員工請假、調(diào)休等工作;

      6、統(tǒng)計(jì)上月耗材費(fèi)用情況;

      7、新進(jìn)員工手續(xù)辦理;

      8、放射診療許可證辦理有關(guān)事宜;

      9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

      客服主要工作內(nèi)容

      1.前臺導(dǎo)醫(yī):負(fù)責(zé)接待來院就診的患者

      2.客服:對來院就診的患者進(jìn)行回訪和滿意度調(diào)查,以及呼入電話的咨詢。

      3.電話跟蹤聯(lián)系要在我院做窩溝封閉的學(xué)生家長,通知其家長盡快帶學(xué)生來我們醫(yī)院做窩溝封閉。

      4.9月20日“愛牙日”的貼宣傳海報等工作。

      保安隊(duì)長主要工作

      1、負(fù)責(zé)對所有保安的管理,督導(dǎo)訓(xùn)練及考核,根據(jù)醫(yī)院計(jì)劃和要求,結(jié)合實(shí)際,科學(xué)安排落實(shí)各項(xiàng)工作,完成醫(yī)院交給的保安服務(wù)任務(wù)。

      2、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度,每日檢查保安值班日記內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

      3、定期組織保安人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高保安員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

      4、對保安器械進(jìn)行管理,保障保安器械的完好有效。

      5、服從管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,督導(dǎo)保安員值班禮節(jié)及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行狀況。

      6、每日不定時進(jìn)行查崗和晚上不定時查夜,并及時糾正保安人員的違紀(jì)行為,督促保安人員加強(qiáng)對醫(yī)院的巡視,并做好登記。

      7、突發(fā)事件的處理(如火災(zāi),偷盜,打架等)及時與消防(119電話)和治安(110電話)單位的聯(lián)系,并迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo)。

      8、協(xié)助人事科對離職人員的手續(xù)交接以及醫(yī)院內(nèi)部實(shí)施的管理。

      9、定期總結(jié)工作,開展經(jīng)驗(yàn)交流,及時向上級反饋隊(duì)伍管理信息。

      10、做好考勤審核、服裝發(fā)放使用和回收監(jiān)督、報表和保安員調(diào)配工作。

      11、落實(shí)保安隊(duì)伍內(nèi)部安全措施,防止發(fā)生保安員違法違紀(jì)問題和重大安全事故。

      12、完成上級臨時交辦的任務(wù)。

      水電工主要工作

      1、自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家的水電操作規(guī)程。

      2、負(fù)責(zé)全院水、電、空調(diào)、醫(yī)療設(shè)備等的保養(yǎng)和維修,對上述設(shè)備要經(jīng)常檢修,精心保養(yǎng),保證醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,并注意規(guī)范操作。

      3、配電房、水泵加壓房和各類水電箱以及發(fā)電機(jī)等日常管理和維護(hù)工作。

      4、每周至少定期檢查一次診療室、辦公室、飯?zhí)?、通道、走廊及公共場所的照明、用水設(shè)備和宿舍水電設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時修理,做到小修及時,大修從快,謹(jǐn)防漏水、漏電,保證安全使用,4、醫(yī)院水電設(shè)備突然出現(xiàn)故障,必須及時處理,不能影響正常的診療工作。

      5、獨(dú)立核算的部門、員工宿舍電水表每月抄表一次,定期報送財務(wù)科,經(jīng)常反映水電使用情況,嚴(yán)防水電浪費(fèi),杜絕不正當(dāng)行為發(fā)生。

      6、配合保安隊(duì)長負(fù)責(zé)消防設(shè)備的檢查,每月認(rèn)真檢查一遍消防設(shè)備,以及通水通電情況。

      7、保管和愛護(hù)好工具,做好原材料、零配件的使用登記工作,檢修各種設(shè)備,無論正常與否均須進(jìn)行登記入冊,以示負(fù)責(zé),以備考核。

      8、堅(jiān)持自力更生,勤儉節(jié)約原則,做到能做不請人,自行動手安裝、維修水、電工程。

      9、愛崗敬業(yè),遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和工作效率。

      10、對報修項(xiàng)目原則上要當(dāng)天修好,維修工作量大的要向辦公室報告并說明原因,維修完工要請使用部門和使用人簽字驗(yàn)收。

      11、完成上級安排的其它工作任務(wù)。

      12、對玩忽職守,擅自離崗,不服從管理等,視情節(jié)輕重予以20——100元的樂捐。

      保潔主要工作

      1、熱愛本職,虛心學(xué)習(xí),服從辦公室工作分配、調(diào)整與管理,完成指定的任務(wù),做到日保潔,周打掃,月清理,隨臟隨潔。

      2、自覺執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,人員輪休時,必須保證兩名保潔員在崗并且有人完成休息人員的工作任務(wù)。

      3、負(fù)責(zé)清潔門、窗、墻地、樓梯、扶手、臺面、開關(guān)、示意牌等衛(wèi)生(包括玻璃)。標(biāo)準(zhǔn):表面無肉眼可見的污漬,不可出現(xiàn)手抹積塵,地面掃拖干凈。

      4、做好“三池一鏡”(洗漱池、大小便池和鏡子)的清潔。標(biāo)準(zhǔn):無肉眼可見的污跡,衛(wèi)生間無異味。

      5、如指派負(fù)責(zé)清洗工衣、床單被罩的保潔員,工衣每周清洗一次(周五),床單被罩經(jīng)常住的房間每15天洗一次,其他房間住宿客人走后及時清洗。窗簾每年清洗一次。

      6、清洗飯?zhí)镁筒陀镁邥r,必須干凈衛(wèi)生,消毒徹底。標(biāo)準(zhǔn):無油漬、無異味。

      7、對垃圾桶進(jìn)行清潔消毒,及時更換傾倒垃圾。保質(zhì)保量完成每日工作量。

      8、相互間要團(tuán)結(jié)互助,不準(zhǔn)大聲喧嘩,更不得吵嘴打架,如發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理,性質(zhì)惡劣的移交派出所處理。

      9、上班期間必須著醫(yī)院統(tǒng)一配發(fā)的工衣,樹立良好的個人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不把醫(yī)院的物品私自帶回家,不做違法違紀(jì)的事情。

      10、愛護(hù)公物,不弄虛作假,注意節(jié)約水、電、消耗品,保管好自己配發(fā)的工具、物品。工具實(shí)行交舊領(lǐng)新制度,所有保潔工具和物品由組長統(tǒng)一計(jì)劃申領(lǐng),杜絕浪費(fèi)。

      11、發(fā)現(xiàn)任何需要維修、保養(yǎng)的項(xiàng)目,及時向辦公室匯報。

      12、完成上級臨時交辦的其他工作。

      13、辦公室將定期或不定期對衛(wèi)生進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,責(zé)令責(zé)任人限期改正,如限期沒有改正的或院領(lǐng)導(dǎo)直接發(fā)現(xiàn)問題的,將給予10——50元/次的樂捐。

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