第一篇:山東HR總結(jié)計劃
2003年工作總結(jié)與2004年工作規(guī)劃
山東公司人力管理工作是在山東公司總經(jīng)理 老師直接領導、在集團人力資源部的指導下開展工作的。工作主要以選人、用人、育人、留人為主,本著認識人,尊重人,開發(fā)人和激勵人的原則,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,以達到人適其事,人盡其才的目的。同時,人力工作為總部的戰(zhàn)略政策宣傳造勢,并提供有力的支持。
(一)2003年工作總結(jié)
一、2003年人員情況分析
1、基本情況:2003年山東公司人員組成基本穩(wěn)定,一月份58人,二月份58人,三月份60人,四月份71人,五月份71人,六月份69人,七月份65人,八月份57人,九月份58人,十月份60人,十一月份60人,十二月份58人。全年平均人數(shù)62人。到年底,市場部44人,其他人員14人。(山東公司人員明細表請詳見附表。)
2、人員流動情況
(1)離職人員情況:全年總共離職人員21人。其中主動辭職人員16人,公司辭退5人。員工離職率為2.8%,屬于比較理想狀況,員工流動率為3%,亦屬正常情況。在16個主動辭職人員中,其中有9個是從徐州辦撤回來的。被辭退的5人則主要是業(yè)績不佳或長期止步不前,跟不上公司的發(fā)展。
(2)新增人員情況:全年共招聘了四批人,有近百人參加應聘,有40多人參加培訓,招得新員工22人,年終新員工留下14人,有8名新員工辭職或被淘汰。全年人員增長為零。(3)調(diào)離人員情況:1人被調(diào)到總部。
3、人員情況分析:
(1)從公司人員組成情況來看:人員組成比較合理,老中青相結(jié)合,一年以下的14人,三年以上的20人,人才隊伍梯隊建設非常合理,而且老員工都是公司的骨干員工,在公司起到了很好的模范和表率作用。
(2)從公司員工工作分工來看:市場部44人,技術人員2人,辦公后勤人員10人,總經(jīng)理1人,后勤人員占總?cè)藬?shù)的18.9%。沒有人員浪費和空閑人員。
(3)從工作業(yè)績來看:老員工在公司中仍然起著中流砥柱的作用,新員工也在迅速成長和進步,如何開發(fā)老員工的潛能,引導新員工進步是人力工作者的不懈努力。
二、2003年主要工作及取得的成績
1、宣貫轉(zhuǎn)型、站長認證。從今年五月份起,配合總部精神,宣貫戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,協(xié)助站長認證。
2、招聘 今年先后組織了四次招聘,在對近百人的嚴格面視和篩選之后,招進了新員工22人。給公司補充了新鮮血液,健全了梯隊建設,提高了競爭力。
3、培訓 在四次招聘之后,都及時的組織了新員工的入職培訓,主要內(nèi)容為軍訓、企業(yè)文化、飼料產(chǎn)品知識、疾病防治和營銷管理等內(nèi)容。在每次對新員工的培訓過程中,不斷的邀請經(jīng)銷商及其子弟參加培訓,使他們對xx公司有更多更全面的了解和認識,并取
得了良好的效果。
4、宣傳 號召所有員工認真學習xx公司文化,介紹山東公司的先進人物和先進事跡,介紹經(jīng)銷商的致富經(jīng)驗和養(yǎng)殖戶的致富故事,擴大山東公司的知名度和美譽度。同時完成山東公司的五周年宣傳刊物《xx公司齊魯行》。
5、活動 組織各種活動,如籃球比賽、足球比賽、演講比賽、讀書會、爬山等活動,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,增強團隊的凝聚力和向心力,培養(yǎng)員工的競爭力、團隊意識和自豪感。
6、進一步完善和豐富公司的各項規(guī)章制度,重新建立、健全了人事檔案,加強對員工的規(guī)范管理,加強了考勤監(jiān)督。
7、加強了與山東飼料業(yè)同行的交流與聯(lián)系,相互間增進了解、信息共享、建立良好的同行關系。
三、存在的問題與困難
1、招人易,招合適的人難。
2、新員工培訓教材缺乏或不完整,新員工培訓場所不固定。
3、人事管理理論知識不足,現(xiàn)在是跟著感覺走,摸著石頭過河。
4、薪酬制度有待完善和改善。
5、員工管理缺乏制度和科學性。
四、對上述問題的解決與措施將在2004年工作規(guī)劃中體現(xiàn)出來。
五、關于集團HR體系建設的及點意見
1、重視人力管理工作,把人力工作提到戰(zhàn)略的角度來重視。
2、加強人力資源體系成員理論水平的學習,加強培訓。
3、整個集團內(nèi)部人力資源共享,加強南北交流。
(二)2004年工作規(guī)劃
一、2004年人力資源規(guī)劃及目標
根據(jù)山東公司的發(fā)展戰(zhàn)略和2004年的發(fā)展規(guī)劃,2004年山東公司的人力資源規(guī)劃及目標定為:到2004年底總?cè)藬?shù)達到84人左右,主要以補充市場部人員為主,(其中人員詳細分布和補充情況見山東公司2004年組織架構圖)。根據(jù)人員需求,2004年準備再招四批人,時間分別定在2月份、4月份、8月份。其中2月份招10人左右,4、6、8月份擬招20人左右,并對公司的現(xiàn)有人員進行認真考核,后進員工進行自然淘汰,形成良性有序的人才隊伍建設。
二、工作重點:
1、xx公司文化的宣貫和學習,加強文化建設。
2、通過各種途徑招聘和培訓公司所需的人才。
3、加強縣級服務站的建立和健全。
4、完善各項規(guī)章制度,使之更加科學、系統(tǒng)和規(guī)范。
5、協(xié)助公司完成股份制改造。
三、工作思路:
1、xx公司文化是xx公司成功的法寶,加強對人力隊伍的文化建設,以軍事化、文化化、學?;图彝セ髥T工,使每一位員工都能真正的理解xx公司文化,宣傳xx公司文化,做一名合格的xx公司人。
2、繼續(xù)加強對人力隊伍專業(yè)技能的培訓,使每一位員工都有能真正的給養(yǎng)殖解決問題,幫助養(yǎng)殖戶發(fā)財致富,使員工成為“農(nóng)村110”,做一名合格的縣級服務站站長。
3、兵在精而不在多,將在謀而不在勇。山東公司人才隊伍建設以“精英團隊”建設為目標。本著寧缺勿爛的原則,打造一支招之即來,來之即戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的高素質(zhì)隊伍。
4、廣撒網(wǎng),重培養(yǎng)。通過廣告,人才交流會,院校招聘會,推薦等多種方式,收集大量的人才資料及信息,然后通過嚴格的篩選,系統(tǒng)的培訓,以求招到合適的有緣的人員,補充血液,增加競爭力。
5、加強經(jīng)銷商隊伍建設,通過不斷的辦班,提高經(jīng)銷商及經(jīng)銷商員工的營業(yè)員銷服務能力,使他們更加緊密的與公司合作,增強他們的忠誠度,發(fā)揮他們最大的潛能。
6、加強與各兄弟公司的學習與交流,取長補短,共同進步。
山東公司人力資源工作將緊緊圍繞山東公司的戰(zhàn)略發(fā)展展開工作,為公司的發(fā)展提供強有力的人力保證,當好公司的顧問和參謀,為廣大員工做好后勤工作。山東公司人力工作將在總部人力資源部的指導下,為集團各項政策的實施,作好發(fā)動機和推動器。
山東公司 2003.12.20
第二篇:如何寫好HR月度總結(jié)
如何寫好HR月度總結(jié)
提交月報表,包含以下:
一、入職、離職(包含試用期離職)、調(diào)動分析;
二、招聘成功率分析;
三、各類崗位的平均薪資分析,包含部門的最低工資與最高工資;
四、各類崗位的社保費用分析;
五、本月工作完成情況,次月工作安排與提醒。
提交一些人力資源報表,有入職、離職、轉(zhuǎn)正、晉升、費用核算等
依據(jù)工作目標達成情況,工作計劃實行情況,歸納總結(jié)經(jīng)驗及教訓,提出對策建議 制定下月工作目標及工作計劃
第三篇:2013工作HR總結(jié)
2013工作總結(jié)—人事工作知識點
1、入職公司擬錄用員工,向員工發(fā)OFFER后不能臨時改變主意不要此人,因為OFFER有法律效力,員工申請仲裁一般是員工勝,只能在試用期內(nèi)找理由解除合同; 員工必須完整填寫入職信息登記表,同時再簽一份申明書,申明自己所填資料和證件的真實性,如果造假承擔相應法律責任,后續(xù)公司員工表現(xiàn)較差,公司如查出資料有假可依此辭退。
2、試用期合同入職第一個月內(nèi)必須簽合同,否則從第二月開始支付2倍工資,最長支付時間為11個月,滿一年還未簽視為簽訂無固定期限合同。合同不滿3個月不能約定試用期;超過3個月不滿一年試用期不能超過一個月;超過1年不超過3年試用期不能超過2個月;3年及以上合同試用期最長不超過6個月。所以一般公司想約定2個月試用期可以簽1年零幾天的合同;
3、試用期工資不低于同崗位正式工資的80%,也不能低于當?shù)刈畹推骄べY;
8、試用期社保入職當天須給員工及時足額購買社保,不買社保給員工帶來損傷公司承擔全部費用,同時支付藥費50%的賠償金給員工。及時:即入職當天就須購買;足額:即員工工資如果為5000,公司不能以上平均工資的60%來買,也不能以最底工資標準來買,一句話只要購買社?;鶖?shù)比用5000來計算的應稅工資少就是違法。員工可以讓公司補齊差額部份;補社保:一般只能補養(yǎng)老,因醫(yī)療是以連續(xù)繳納時間計算,所以如果你之前交了5年醫(yī)療,中間離職找工作斷交一個月,那么之前5個月醫(yī)療就是白交,須以最近連續(xù)交納時間起算。補交養(yǎng)老:一是之前未交的補交,一是未足額購買的補交。具體補交時間是以員工發(fā)現(xiàn)自己權益受損之日起,可向前追溯兩年,即最多補交2年。如各地有地方法規(guī)以實際法規(guī)為準。
4、試用期辭退試用期內(nèi)公司辭退員工可以不支付補償金。員工在試用期內(nèi)被證明是不符合崗位要求或無法勝任崗位要求可以辭退,不管是什么原因,主要的一點是“被證明”,即有書面證據(jù)證明員工不合適,以避免試用期隨意辭退員工帶來的風險。
5、試用期勞保用品配備員工從事潛在風險的崗位(指須配備勞保用品),公司必須配備勞保用品,不能因員工在試用期為理由不提供,同時員工可以拒絕公司提出的違規(guī)操作,公司不得打擊報復。
6、員工錄用除國家規(guī)定的特殊崗位外,任何公司不能因員工感染如肝炎類不影響正常工作的疾病為理由拒絕錄用員工。
7、醫(yī)療期工傷醫(yī)療期為3~24個月,具體休多久以醫(yī)院和鑒定處的結(jié)果為準,24個月到頭還沒有好就申請舊傷復發(fā)。工傷工資為受傷前3個月的平均工資。公司報工傷為1個月期限,個人及家屬申請時間為1年。結(jié)案賠付時,除了基本的應得外還得考慮家屬培護費、伙食費等。非工傷醫(yī)療期也是3~24月,國家規(guī)定是以連續(xù)從事工作10年為基準核算的,就是連續(xù)從事工作不滿10年在本公司不滿5年,可以休3個月,這3個月的假須在其生病那天開始6個月內(nèi)休完,以此類推,而不是從一年開始計算這6個月。如果當?shù)赜刑厥庖?guī)定,以特殊規(guī)定為準,如深圳是以深戶和非深戶來核算非工傷醫(yī)療期,深戶按國家標準,非深戶滿1年可以休15天,遠低于國家標準。工資也一樣,國家只要求不底于最阺工資的80%即可,深圳這邊要求不低于正常工資的60%。
8、生育保險生育保險為強制購買,男的買了好處還沒看出來,女的買了很明顯生育時用的,但前提是該女性的生育符合計劃生育,否則不管是頭胎,還是二胎都只能享受產(chǎn)假,其它生育保險所產(chǎn)生的費用是個人承擔的。
9、產(chǎn)假一般產(chǎn)假是按預產(chǎn)期提前15天,合計休90天,一次性休完;4個月以下流產(chǎn)休15天,4個月以上休45天。不管是生產(chǎn)還是流產(chǎn)工資按正常出勤計算。另外生產(chǎn)后小孩子未滿一周歲,每天可以有1小時的哺乳期,換句話說就是每天可以提前一個
小時下班或晚一個小時來上班。
10、加班加班必須按流程申請,有負責人簽名確認,保存書面檔才能生效,自愿加班和沒有符合申請加班流程的所謂“加班”無效。平時加班一倍,周末2倍,法定3倍。周末上班先考慮調(diào)休再考慮算加班,法定不能輪休,付三倍。正常工作時間為365天-104天周末=251天/12月=21.75天,另外11天法定不計入工作日。
11、不能解除合同情況醫(yī)療期、女性三期、職業(yè)病
12、公司解除合同不賠錢情況 試用期被證明不符合崗位要求 嚴重違反公司制度 給公司造成重大損失 觸犯刑法
13、公司須提前一個月通知員工解除合同但要賠錢情況 合同即將到期5級以上的傷殘(具體是5級還是6級忘記了,大家可以補一下)不能勝任本崗位也不能勝任調(diào)崗的醫(yī)療期結(jié)束后不能勝任本崗位也不能勝任另外崗位的 客觀環(huán)境變化的賠錢標準:滿1年賠一個月,最多12年。滿半年算一年賠一個月,不滿半年賠半個月。
13、各種解除合同賠錢情況此種賠錢主要是以08來分界說明 公司單方解除(違法解除合同):年限和工資上限受限制,即08年前最多12年,工資不能超過城鎮(zhèn)平均工資的3倍;公司裁員的:08年以前工資和年限不受限制,08年以后受限公司與員工協(xié)商的:08年以前的工資不受上限限制,年限最多12年,08年以后都受限制。
14、最后說明一般公司都有自己的規(guī)章制度、員工手冊等。如果員工申請仲裁,那么作為HR您首先要看下公司這些制度、手冊制定的程序是否合法,再考慮內(nèi)容是否合法。如果只有一樣合法是沒有法律效力來約束員工。語言比較通俗內(nèi)容也不健全,希望大家看過后能有所收獲,謝謝!
第四篇:HR如何寫好招聘計劃?(指南)
HR如何寫好招聘計劃?
招聘計劃是人力資源部門根據(jù)用人部門的增員申請,結(jié)合企業(yè)的人力資源規(guī)劃和職務描述書,明確一定時期內(nèi)需招聘的職位、人員數(shù)量、資質(zhì)要求等因素,并制定具體的招聘活動的執(zhí)行方案。
招聘計劃的意義
通過定期或不定期地招聘錄用組織所需要的各類人才,為組織人力資源系統(tǒng)充實新生力量,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的合理配置,為企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模和調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構提供人力資源的可靠保證,同時彌補人力資源的不足。避免人員招聘中的盲目性和隨意性。
招聘計劃的主要內(nèi)容
招聘計劃一般包括以下內(nèi)容:
1、人員需求清單,包括招聘的職務名稱、人數(shù)、任職資格要求等內(nèi)容;
2、招聘信息發(fā)布的時間和渠道;
3、招聘小組人選,包括小組人員姓名、職務、各自的職責;
4、應聘者的考核方案,包括考核的場所、大體時間、題目設計者姓名等;
5、招聘的截止日期;
6、新員工的上崗時間;
7、費用招聘預算,包括資料費、廣告費、人才交流會費用等;
8、招聘工作時間表,盡可能詳細,以便于他人配合;
9、招聘廣告樣稿。
招聘計劃的選擇
(一)招聘來源的選擇
1.組織內(nèi)部人員調(diào)整
優(yōu)勢:
(1)有利于員工的職業(yè)發(fā)展,能夠促進組織中現(xiàn)有人員的工作積極性;
(2)利用已有人事資料簡化招聘錄用程序,節(jié)約資源 ;(3)內(nèi)部員工對企業(yè)熟悉,對新職務的適應期短 ;
(4)可以控制人力成本,減少培訓期和費用 注意保證篩選的公開、公正性。對不被選用的員工,管理者要詳細說明原因,并提出期望,展示將來的機會。
2.外部選聘
適用于外部選聘情況(1)補充初級崗位 ;
(2)獲取現(xiàn)有員工不具備的技術 ;
(3)獲得能夠提供新思想且具有不同背景的員工。
來源
(1)職業(yè)學校;(2)學院與大學 ;(3)競爭對手或其他公司 ;(4)失業(yè)者/下崗人員 ;(5)退伍/轉(zhuǎn)業(yè)軍人 ;(6)老年人 ;(7)個體勞動者 ;
(二)招聘方法的選擇
一、人才交流中心
在全國的各大中城市,一般都有人才交流服務機構。這些機構常年為企事業(yè)用人單位服務。他們一般建有人才資料庫,用人單位可以很方便在資料庫中查詢條件基本相符的人員資料。通過人才交流中心選擇人員,有針對性強、費用低廉等優(yōu)點,但對于如計算機、通訊等熱門人才或高級人才效果不太理想。
二、招聘洽談會
人才交流中心或其他人才機構每年都要舉辦多場人才招聘洽談會。在洽談會中,用人企業(yè)和應聘者可以直接進行接洽和交流,節(jié)省了企業(yè)和應聘者的時間。隨著人才交流市場的日益完善,洽談會呈現(xiàn)出向?qū)I(yè)方向發(fā)展的趨勢。比如有中高級人才洽談會、應屆生雙向選擇會、信息技術人才交流會等等。洽談會由于應聘者集中,企業(yè)的選擇余地較大。但招聘高級人才還是較為困難。
通過參加招聘洽談會,企業(yè)招聘人員不僅可以了解當?shù)厝肆Y源素質(zhì)和走向,還可以了解同行業(yè)其他企業(yè)的人事政策和人力需求情況。
三、傳統(tǒng)媒體
在傳統(tǒng)媒體刊登招聘廣告可以減少招聘的工作量,廣告刊登后,只需在公司等待應聘者上門即可。在報紙、電視中刊登招聘廣告費用較大,但容易體現(xiàn)出公司形象。現(xiàn)在在很多廣播電臺有人才交流節(jié)目,播出招聘廣告的費用會少很多,但效果也比報紙、電視廣告差一些。
四、校園招聘
對于應屆生和暑期臨時工的招聘可以在校園直接進行。方式主要有招聘張貼、招聘講座和畢分辦推薦三種。
五、網(wǎng)上招聘
通過因特網(wǎng)進行招聘是盡兩年新興的一種招聘方式。它具有費用低、覆蓋面廣、時間周期長、聯(lián)系快捷方便等優(yōu)點。但由于目前我國很多企業(yè)沒有上網(wǎng)條件,并且很多應聘者也無法上網(wǎng)。所以網(wǎng)上招聘目前僅限于有上網(wǎng)條件的大型企業(yè)、外資冶資企業(yè)、高薪技術企業(yè)和計算機、通訊領域人才、中高級人才等。
六、員工推薦
員工推薦對招聘專業(yè)人才比較有效。員工推薦的優(yōu)點是招聘成本小、應聘人員素質(zhì)高、可靠性高。據(jù)了解,美國微軟公司40%的員工都是通過員工推薦方式獲得的。為了鼓勵員工積極推薦,企業(yè)可以設立一些獎金,用來獎勵那些為公司推薦優(yōu)秀人才的員工。
七、人才獵取
對于高級人才和尖端人才,用傳統(tǒng)的渠道往往很難獲取,但這類人才對公司的作用確是非常重大的。通過人才獵取的方式可能會更加有效。人才獵取需要付出較高的招聘成本,一般委托“獵頭”公司的專業(yè)人員來進行,費用原則上是被獵取人才年薪的百分之三十。目前在北京、上海和沿海地區(qū)“獵頭”公司較為普遍。
招聘計劃的編寫一般包括以下步驟:
1、獲取人員需求信息: 人員需求一般發(fā)生在以下幾種情況:
(1)人力資源計劃中明確規(guī)定的人員需求信息;
(2)企業(yè)在職人員離職產(chǎn)生的空缺;
(3)部門經(jīng)理遞交的招聘申請,并經(jīng)相關領導批準;
2、選擇招聘信息的發(fā)布時間和發(fā)布渠道
3、初步確定招聘小組
4、初步確定選擇考核方案
5、明確招聘預算
6、編寫招聘工作時間表
7、草擬招聘廣告樣稿
第五篇:hr試用期工作總結(jié)與計劃
hr試用期工作總結(jié)與計劃
試用期是勞動合同的一個重要組成部分。試用期是指用人單位與勞動者為了相互了解與相互考察,在平等和協(xié)商一致的基礎上進行考察的一段時間。今天小編給大家整理了hr試用期工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
hr試用期工作總結(jié)范文一
一、試用期主要工作業(yè)績
6月17日,我從實習期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實習期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過入職培訓PPT的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在HR體系內(nèi),通過幾次HR活動及幾個月來與子公司HR同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉(zhuǎn)變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習的輕松,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及贏在中層、HR沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓總結(jié)表)以外沒有在多次培訓后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集。現(xiàn)在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。
同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃
從實習生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進,因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。
服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應??赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導需求
個人的優(yōu)勢:
1、對于陌生或不熟悉的工作內(nèi)容樂意去學習和研究,對于交代的工作任務會想辦法盡快完成;
2、對于同事間關系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足:
1、對于總結(jié)工作重視不夠,包括培訓模塊的學習總結(jié)、招聘模塊的階段性總結(jié)等。接收內(nèi)容多,總結(jié)提煉少,導致消化能力不高;
2、時間運用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是因為工作效率、方法等因素,導致后期每天的工作時間緊張,工作任務壓力大;
3、缺少過程反饋,特別在遇到同時要處理很多事務時,不能給予當事人一個進度反饋,以為在完成后反饋即可,而缺少了過程中的反饋;
4、細致度、執(zhí)行力仍需提高,在很多事情干擾的情況下,不能及時或者完美地完成交代的工作,導致增加返工,延遲時間;
輔導需求:
1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導;
2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;
3、時間和任務管理上的指導和加強。
hr試用期工作總結(jié)范文二
我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、期間主要學習
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定
梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
4、三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
三、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
hr試用期工作總結(jié)范文三
3月5日進入德爾福派克公司hr部門實習,到現(xiàn)在也有近四個月了,在這段時間里,學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的ecellenceweek,還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的??偟膩碚f,這段實習經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
首先,工作要細心、踏實、積極、負責,有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認真到每一個細節(jié)。就像我剛開始接觸的更新年年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個1就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致,并且相差很大。后來仔細想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在a表中,一會兒統(tǒng)計在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負責是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責任心的員工。對于責任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運輸?shù)?,這中間有很多細節(jié)的東西。這些細節(jié)需要一點一點地確認,有一點疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學會跟進,特別是自己在負責的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習,很多東西都不懂,但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外,對于提問也應該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。
第三,處理好與同事的關系,虛心向別人學習。
也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權力要求別人來適應我,在上海四年了,其實應該學會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實習的一個遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學習,作為一個實習生,剛從學校里走出來,有很多東西需要學習,而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學習。
第四,關于杰出周:
杰出周已經(jīng)過去了,作為組織者和參與者,從頭到尾,我都還算是比較了解的,那么就說說我自己的一些看法吧:
優(yōu)點:
a氣氛營造不錯:利用海報、尖角棋子和彩旗來裝飾公司,雖說沒有什么大的創(chuàng)新,但是營造出了一種氣氛,讓員工能感受到這種氣氛,這還不錯;
b進行比較順利,各項環(huán)節(jié)的進行都有條不紊,沒有什么大的失誤:從開始的布置場地到活動啟動,到最后的運動會等,這中間有很多大大小小的活動,總體來說,進行都比較順利,有條理;
c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動比較有意思:這三項活動是我覺得比較有意思的華東,產(chǎn)品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解,寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進來,比較能體現(xiàn)公司的人性關懷吧;感恩卡給了大家一個機會對那些曾經(jīng)對自己有過幫助的人說一聲謝謝,平時的工作太忙碌,這樣的一個機會是比較難得的,一張小小的卡片,增進了同事之間、上下級之間的交流。
缺點:
a員工參與度不夠:除了拔河這種集體性的活動,我覺得其他一些本來應該有更多人參與的活動并不如預期的那樣的受歡迎,比如感恩卡;
b在活動的設置上應該聽聽員工的意見:我認為在組織什么活動這個問題上,與其讓組織者冥思苦想,不如發(fā)動廣大的員工,聽聽他們的意見,看看他們希望有一些什么活動,也許大多數(shù)的員工還是沒什么特別的想法,但是只要有人能提出一個可行的、有意思的、新穎的活動,那么就是成功的。
以上就是我對自己這段時間實習做的一個小小總結(jié),也算是為實習畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學習,而在德爾福派克的日子,是我人生的一筆財富。
五千多人的公司,幾個大事業(yè)部,另外還有多個分子公司,人力資源就三個,實際上只有二個人,另外有一個專門做報紙。也好讓給自己一個機會也好。雖然跟行政部合并為綜合管理部,但人力資源這一塊我統(tǒng)管,領導基本不管,當然她也不懂。正好給自己一個平臺。
1、獲積分獎勵,兌換精美禮品。
2、完成人力資源手冊的編制。原來部門經(jīng)理不做這種事情,這是我接手的第一件事。并將其作為以后檢查各事業(yè)部人力資源工作依據(jù)。先有法,才能有法可依。
3、確定自己將人力資源的定位,服務部門,而非原來先經(jīng)理說的權力部門,這是要做事之前,保全自己的第一要素。先保全再求發(fā)展。做好了今年人力資源的定位,基本工作年。
4、完成部公司100多號人的崗位分析,并編制崗位說明和人員定內(nèi)崗工作。雖然后來有個別有變動,但后基本上全部按照的我的做法進行。這個工作時間最長,持續(xù)二個月工資時間,每一個崗位都自己親自參與調(diào)查,交流,并得到了員工的普遍認可專業(yè)能力,在員工心中形成與原來經(jīng)理的兩個不同人。
5、編制總公司工資方案制度,并在行政副總的大力支持下,最終經(jīng)過幾個月的考察期,在8月份得到正式實施。由于有前期對所有崗位的熟悉和了解,并了解到了每一個人習慣等,在定工資級別時,基本沒有是遇到很大的困難,只有幾個小人物在說情,但不影響大局,總體來說是順利的。在員工心中普遍反應很不錯,進一步確定了自己在同事之的地位。
6、完成對武漢人力資源調(diào)查。一周時間對武漢基地和湖北湖南兩省進行人力資源調(diào)查,并得到高層的工作認可。發(fā)現(xiàn)了基地人力資源的不足和今后改進之處。
7、參加上海人力資源沙龍會議。認識了幾個長期在網(wǎng)上聊的HR同行。與一上海兄弟進行了聊天。知道自已專業(yè)和差距。
8、進行了華北事業(yè)部人力調(diào)查。為期半個多月對華北事業(yè)部人力資源狀況進行了調(diào)查,并得到了總經(jīng)理的高度表揚。吩咐同時報告抄送各個副總經(jīng)理和幾個相關總監(jiān)。將自己的為人和專業(yè)在他們面前進行表決??磥眍I導對我還比較重視。
9、增加DRP系統(tǒng)人力資源審批流程,改變原來的全部用傳真的方法。做到了基本掌握下面各銷售區(qū)域的人員基本變動情況。但還需繼續(xù)者大的改進。(目標技術上有困難))
10、完成十個大學生的跟蹤調(diào)查,并得到師帶徒制度和找到公司的的不足之處,雖然人力才培養(yǎng)是當務之急,但關鍵的是要先有好的環(huán)境,這是才是重中之重,之后才能談培養(yǎng)的流程和過程管理。
11、了解河北省北的一些實際培養(yǎng)學習情況,從實際中了解了一個人。改變了從表面看一個人的偏面感覺。堅定了要從實際出發(fā),多下市場多了解一線員工想法和做法。
12、做好今年優(yōu)秀員工的評選工作。12月份要完成
13、完善和加強員工社會福利保險,給更好的員工公司的福利雖然經(jīng)過幾次重要的人事變動,自己的情緒也經(jīng)過幾次變動,也有多次機會在找我,終于還是在新一年還是呆在這家公司。