第一篇：投遞創(chuàng)新

精細化服務(wù)在函件業(yè)務(wù)發(fā)展中的成功實踐

一、前言

2010年8月30日，繁昌縣郵政局與繁昌縣仁愛醫(yī)院簽訂了就“仁愛風采”宣傳冊投遞工作的雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議，協(xié)議的簽訂使雙方的合作關(guān)系跨上了一個新的臺階。這也是繁昌郵政局為努力踐行“更新一點，再快一點”企業(yè)核心理念，進一步轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)發(fā)展思路，拓寬業(yè)務(wù)渠道，延伸投遞內(nèi)容，實現(xiàn)企業(yè)增效，員工增收的有一項成功舉措。在日常業(yè)務(wù)開展過程中，繁昌縣郵政局積極主動“貼上去，拿下來，落到底”，運用精細化服務(wù)理念不斷創(chuàng)新工作思路，更新服務(wù)理念，加強能力建設(shè)和整合優(yōu)勢資源，在精細化服務(wù)中開發(fā)目標客戶，通過創(chuàng)新的投遞方式發(fā)展函件業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了員工、企業(yè)和客戶的互惠發(fā)展。

二、項目背景

郵政作為一家百年的老企業(yè)，其自身蘊含著許多得天獨厚的優(yōu)勢條件，怎樣開發(fā)利用這些優(yōu)勢，是郵政工作人員應(yīng)該去研究和思考的地方。完善的投遞網(wǎng)絡(luò)是郵政的核心競爭力之一，郵政工作者通過利用郵政完善的投遞網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)目標客戶，發(fā)展函件業(yè)務(wù)，延伸投遞內(nèi)容，增加業(yè)務(wù)收入，就是一項能夠為企業(yè)增效，員工增收的有效措施。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，商業(yè)競爭也日趨激烈，商家會采取各種手段來宣傳推廣自己的產(chǎn)品，樹立自己的品牌。數(shù)字媒體的傳播是一種有效地手段，但作為地方性的中小企業(yè)和商家來說，數(shù)字媒體的廣告宣傳遠沒有紙質(zhì)媒體宣傳效果好。數(shù)字媒體具有時段性，成本相對較高，而紙質(zhì)媒體具有可保存性，成本相對較低。若使用紙質(zhì)媒體，紙質(zhì)媒體的覆蓋面則直接影響著廣告的效果，這說明發(fā)放和投遞是一個很重要的工作環(huán)節(jié)。這時，中小企業(yè)和商家可選擇完善的郵政投遞網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品信息直接送到目標消費者手中，這樣廣告投放的經(jīng)濟效益就會更加顯著。

繁昌縣郵政局通過精細化服務(wù)，創(chuàng)新投遞方式，開發(fā)潛在的目標客戶群體，發(fā)展函件業(yè)務(wù)，為目標客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷的現(xiàn)代郵政服務(wù)，滿足企業(yè)需求，實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)發(fā)展。

三、創(chuàng)新內(nèi)涵

精細化服務(wù)是針對粗放式服務(wù)而提出的在服務(wù)方式上的精耕細作，強調(diào)將目標細化、分解、落實，以提高企業(yè)經(jīng)營績效為目的。精細化服務(wù)也是一種具體的實際行動，注重細節(jié)化服務(wù)，服務(wù)創(chuàng)新在某種程度上是對用戶需求中細節(jié)部分的關(guān)注。每個客戶的需要都不完全一樣，只有滿足客戶的個性需求，才能夠使得客戶最終認同企業(yè)和產(chǎn)品。為客戶提供人性化服務(wù)。不論是服務(wù)內(nèi)容的多樣化，還是服務(wù)方式的個性化，都值得我們?nèi)L試，去創(chuàng)新。

對目標客戶進行精細化服務(wù)，根據(jù)客戶的需求為其提供滿意的服務(wù)，以創(chuàng)新的投遞方式將產(chǎn)品信息傳遞到消費者手中，具有以下優(yōu)勢：

1、完善的投遞網(wǎng)絡(luò)

郵政投遞網(wǎng)絡(luò)包括普郵網(wǎng)和專投網(wǎng)，專投網(wǎng)就是根據(jù)實際業(yè)務(wù)要求在普郵網(wǎng)外而專門增設(shè)的一條投遞網(wǎng)絡(luò)，二者相互結(jié)合、相互支撐使投遞網(wǎng)絡(luò)更加完善。完善的投遞網(wǎng)絡(luò)是函件業(yè)務(wù)發(fā)展的重要因素之一，完善的城鎮(zhèn)投遞網(wǎng)絡(luò)和摩托化投遞工具是保障投遞質(zhì)量的重要保證。大面積的的廣告覆蓋范圍，讓盡可能多的群體了解到產(chǎn)品信息是中小企業(yè)和商家投放廣告的主要目的，二者相互合作，能夠?qū)崿F(xiàn)雙方的共贏。“2010虎年賀歲惠農(nóng)信息快遞”和“仁愛風采”宣傳冊使用的就是投遞專投網(wǎng)，投遞人員在正常工作之余，利用空閑時間根據(jù)要求將宣傳冊及時準確送到了閱讀對象手中。

2、目標性強

精細化服務(wù)就是細分市場，不斷將目標細化、分解、落實，有針對性的開發(fā)客戶，尋找客戶需求，為客戶提供滿意的服務(wù)。像一些商戶只需要將宣傳單頁放入報紙中，夾報進行宣傳，走的是普郵網(wǎng)，夾報宣傳的對象一般是企事業(yè)單位工作人員和定有報紙的家庭住戶?！盎蒉r(nóng)大禮包”主要對象是農(nóng)村的農(nóng)民，由于工作量大，范圍廣，要想將“惠農(nóng)大禮包”準確送到每位農(nóng)戶的家中，也只有專投網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標?？傊?，根據(jù)不同顧客不同需求，有針對性的使用兩種投遞網(wǎng)，針對不同的服務(wù)，打包不同的價格，實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)收。

3、個性化強。

不同企業(yè)和商家產(chǎn)品的潛在消費者具有很大的差異性，所以對投遞的方式要求也不完全一致。可通過了解其需求，分析問題，解決問題，努力為客戶提供個性化、差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，避免出現(xiàn)傳統(tǒng)單一的服務(wù)模式。“仁愛風采”的主要閱讀對象是中年婦女，仁愛醫(yī)院希望能將“仁愛風采”準確投遞全縣的中年婦女手中，也就是全縣的各個住戶家中，以此來宣傳仁愛醫(yī)院。繁昌郵政了解到這些信息后，通過精細化服務(wù)，利用投遞專投網(wǎng)，解決了這一個性化的服務(wù)要求，增加了業(yè)務(wù)收入

四、主要做法

1、梳理客戶群，確定目標。全面梳理客戶名單，有針對性的對客戶進行走訪營銷，了解其目前狀況，有何需求，收集整理客戶最近資料，拓展客戶基礎(chǔ)。對縣域范圍內(nèi)的企事業(yè)單位進行挑，選然后進行有針對性的拜訪，如對社保局進行社保賬單開發(fā)、電力公司進行電費賬單開發(fā)等。有目的、有準備的針對客戶進行走訪營銷往往會取得意想不到的效果。

2、收集信息，準備方案。市場是不斷變化的，市場信息也是在不斷地更新當中。要及時收集當?shù)厥袌鲂畔ⅲY選出有價值的信息，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供信息支撐。同時也可根據(jù)收集到的有用信息準備營銷方案，進行專人專項營銷。

3、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，專人營銷。積極探索創(chuàng)新，尋找客戶資源，對以確定的客戶派遣專人進行攻關(guān)，后臺提供全面的支撐服務(wù),充分發(fā)揮團隊作用。繁昌仁愛醫(yī)院的“仁愛風采”投遞就是一個成功的案例。繁昌郵政根據(jù)自己掌握的信息，知道仁愛醫(yī)院的“仁愛風采”一直是自己發(fā)放，為增加業(yè)務(wù)收入，希望將“仁愛風采”的投遞工作轉(zhuǎn)由郵政投遞。為此，分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，派遣專人進行營銷公關(guān)，最終雙方達成一致協(xié)議，由繁昌郵政代為投遞。

4、明確責任，加強管理。不同的崗位在工作中所擔當?shù)慕巧膊幌嗤?。目標客戶的開發(fā)，離不開后期的跟進與維護，客戶的成功開發(fā)，仍還要后續(xù)相關(guān)部門的配合，一項業(yè)務(wù)的成功與否跟各個相關(guān)部門成功協(xié)作有著重要關(guān)系?！叭蕫埏L采”宣傳冊投遞營銷成功，但后續(xù)投遞工作仍至關(guān)重要，為保證投遞質(zhì)量，就必須明確責任，加強管理。投遞員的投遞質(zhì)量直接影響著繁昌郵政與仁愛醫(yī)院的合作，所以必須明確投遞員的責任，加強對投遞員的監(jiān)督和考核。

五、實施效果

隨著客戶的不斷開發(fā)，精細化服務(wù)的不斷運用，繁昌郵政局在函件業(yè)務(wù)收入方面取得了可喜得成績。2010年2月份，繁昌郵政通過繁昌農(nóng)業(yè)委員會、繁昌民政局、繁昌縣勞動和社會保障局、繁昌商務(wù)局共同開發(fā)了一款為農(nóng)民提供給類實用信息的“2010虎年賀歲惠農(nóng)信息快遞”宣傳冊，簡稱“惠農(nóng)大禮包”，農(nóng)戶可憑大禮包中的兌獎券免費到當?shù)剜]局領(lǐng)取一副春聯(lián)。“惠農(nóng)大禮包”共印發(fā)3萬份，共計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入13.5萬元。投遞員利用空閑時間投遞所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)“惠農(nóng)大禮包”，以每冊0.2元賺取收入。農(nóng)戶在收取“惠農(nóng)大禮包”時需要留下聯(lián)系地址，這一舉措使繁昌郵政獲取了詳細的農(nóng)村名址。2010年8月份，通過專項營銷，繁昌郵政順利拿下繁昌仁愛醫(yī)院的“仁愛風采”冊子的投遞工作?！叭蕫埏L采”每月一期，每期實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1.4萬元，全年共計業(yè)務(wù)收入16.8萬元，投遞員同樣以0.2元每冊的價格獲取收入。在城關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)挨家挨戶送到人們手中，繁昌郵政以優(yōu)質(zhì)、高效的投遞質(zhì)量贏得了客戶的掌聲。

專項投遞業(yè)務(wù)的開發(fā)和成功施行，不僅使業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)增加，而且還使投遞隊伍得到了很好的建設(shè)。投遞員的日常郵件主要是通過普郵網(wǎng)進行投遞，通常郵件送完后就可以休息了，這樣投遞員的時間得不到充分利用，投遞員的收入也就得不到提高。專項投遞業(yè)務(wù)的開展，雖然在原有的工作基礎(chǔ)上增加了投遞量，但是卻能夠獲得可觀的勞動報酬。特別是像“仁愛風采”這類每月一期的宣傳冊的投遞，投遞員每月就可以拿到除工資之外的固定額外收入。收入增加了，投遞員的工作積極性提高了，投遞隊伍精神面貌得到了很好的改善。

繁昌郵政局聯(lián)合繁昌農(nóng)業(yè)委員會、繁昌民政局、繁昌縣勞動和社會保障局、繁昌商務(wù)局共同開發(fā)的“2010虎年賀歲惠農(nóng)信息快遞”冊子的成功投遞，在社會上造成了一定的反響。農(nóng)戶拿兌獎券到郵政儲蓄網(wǎng)點領(lǐng)取春聯(lián)，這對儲蓄網(wǎng)點的形象宣傳起著促進作用；向農(nóng)戶及時傳遞開年招聘和培訓(xùn)、繁昌縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險時事政策、《家電下鄉(xiāng)操作細則》等實用信息，主動為民服務(wù)，方便老百姓及時了解跟自身利益相關(guān)的國家政策等惠農(nóng)信息。配合政府等相關(guān)部門做好惠農(nóng)服務(wù)，這是繁昌郵政積極承擔社會責任和服務(wù)“三農(nóng)”的又一具體體現(xiàn)。

員工收入增加，企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶需求得到滿足，大家實現(xiàn)了共贏。接下來，繁昌郵政將繼續(xù)開展精細化服務(wù)，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為目標客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷的現(xiàn)代郵政服務(wù)，努力為企業(yè)增效，員工增收。

第二篇：投遞協(xié)議書

協(xié)議書

甲方：

乙方：唐山郵政函件廣告公司

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國廣告法》（以下簡稱《廣告法》及其相關(guān)法律法規(guī)。本著誠實信用互信互利的原則簽訂本合同，并共同遵守，達成如下協(xié)議。

一、甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)

1、乙方通過商業(yè)信函形式，承攬甲方商函寄遞業(yè)務(wù)。以信件為載體，通過郵政投遞網(wǎng)絡(luò)傳遞到商戶手中。

2、乙方接到甲方制作好的信函后，按甲方規(guī)定時限寄發(fā)，不得延誤丟失。

3、甲方保證所交寄的信函內(nèi)容不違反《廣告法》和其他相關(guān)法律法規(guī)。

4、乙方在寄發(fā)前應(yīng)按《郵政法》有關(guān)規(guī)定，驗明內(nèi)件的合法性，對不符合規(guī)定的信件乙方有權(quán)拒絕郵寄。若因甲方信函內(nèi)容違反《廣告法》及相關(guān)法律規(guī)定，導(dǎo)致乙方由此承擔法律責任的，乙方有權(quán)向甲方追究賠償責任。

5、乙方先投遞1000封作于甲方抽查；甲方要求乙方投遞率達到70%以上。

二、違約責任

第一款合同雙方應(yīng)本著誠實信用的原則履行合同。任何一方違反合同約定的行為都應(yīng)當按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定承擔違約責任。

第二款 甲方不按合同規(guī)定時間支付價款，延誤期間向乙方支付＿＿＿%滯納金。

第三款 由于乙方原因沒有按時交寄信件，乙方承擔違約責任，向甲方支付合同總價＿＿＿%滯納金。

第四款 上述乙方對甲方的所有賠償均從投遞費中扣除。

三、價款及支付（價款用人民幣支付）

1.乙方按甲方雙方確認的投遞率應(yīng)付報酬金額開出發(fā)票，乙方于10日內(nèi)前將發(fā)票、投遞狀況明細就確認書一同交于甲方，則甲方于當月30日前付款給乙方。

2.結(jié)算方式

1、普通信函

本埠按0.80元/封；外埠按1.20元/封支付郵局費用；封裝、打印費0.20元/份；無需支付名址信息費。

2、掛號信函

本埠按3.80元/封；外埠按4.20元/封支付郵局費用；封裝、打印費0.20元/份；無需支付名址信息費。

3、信函內(nèi)夾報

按0.10元/封支付郵局費用。

四、本協(xié)議一式倆份，甲乙雙方各執(zhí)一份經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，以上條款如有未盡完善之處，由雙方共同協(xié)商解決，協(xié)商不成由甲方所在地區(qū)人民法院訴訟解決。

第五款 甲乙雙方如對合同內(nèi)容或合同履行發(fā)生爭議，應(yīng)本著互利互信的原則協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決，選擇以下一種方式解決：

提請：1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿仲裁委員會仲裁解決；

2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿人民法院訴訟解

甲方（公章）：＿＿＿＿＿＿乙方（公章）：＿＿＿＿＿＿

代表人：＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿

年月年月日日

免責聲明

中國大地保險有限責任公司于2011年5月11日委托唐山市郵政局函件廣告公司提供客戶數(shù)據(jù)信息，由于客戶可能因數(shù)據(jù)信息遭泄露，對唐山市郵政局函件廣告公司提出投訴。中國大地保險有限責任公司現(xiàn)申請獲得客戶數(shù)據(jù)的管理權(quán)。為了避免權(quán)屬糾紛，特做如下說明：

中國大地保險有限責任公司是客戶數(shù)據(jù)信息的真正所有者，今后由客戶數(shù)據(jù)引起的糾紛和造成的一切后果，其責任概由中國大地保險有限責任公司承擔，與唐山市郵政局函件廣告公司無關(guān)。特此聲明！

聲明人：

身份證號：

聯(lián)系電話：

聲明單位：

日期：

第三篇：怎么投遞求職信?

2005年10月中旬擔任Google中國區(qū)總裁的李開復(fù)，開始在中國8個城市的20所高校為Google研究工程院招聘第一批人才.這次讓無數(shù)學子望眼欲穿的公開招聘掀起了一股近乎狂熱的應(yīng)聘高潮，成千上萬的應(yīng)聘信如潮水一般涌來.Google甚至專門為此設(shè)計了一套程序，用來檢索、分類、統(tǒng)計應(yīng)聘資料.10月的一天，一封發(fā)給李開復(fù)個人的郵件引起了他的注意：“同一封郵件為什么會收到兩次？接著李復(fù)開發(fā)現(xiàn)，這封郵件所發(fā)的地址遠遠不止兩個，發(fā)言人把用戶名為Kfll、Kaifuli、Kfli，信箱后綴Gmail、Hotmail、Yahoo等所能想到的郵箱地址全部都寄了一遍.毫無疑問，被深深打動了的李開復(fù)會細讀這封郵件———這是一封求職信，但內(nèi)容獨特：

首先，這位同學在信中表述了他在五年級時第一次使用Google，在以后的時間里跟蹤了Google有的產(chǎn)品，詳細說明了他喜歡Google某個產(chǎn)品的某個部分以及這部分的特點.接著他表達了希望成為Google一員.認真分析了Google招聘的幾個職位，并分析了哪個職位最適合自己.最后，他坦誠地表白他同時還面臨其它機會，希望Google盡早答復(fù)，做出決定.李開復(fù)后來說：如果你每天要看1萬封簡歷，而幾乎每封簡歷都千篇一律地以年齡、性別、政治面貌開頭，第二頁你肯定不想再翻了.這封不一樣的求職信讓這位同學在成千上萬的應(yīng)聘者中脫穎而出，并順利通過面試

第四篇：求職信如何投遞？

對于求職者來說，個人求職信如何投遞呢？請看以下九招：

1.為投寄求職信的所有單位建個檔，這樣要是某天接到某家單位的應(yīng)聘電話，就不會手忙腳亂，不知東家為誰。特別大學生求職信，第一次寫更加要注意。

2.利用手頭便利，一個“郵資已付”就不費一文寄去求職信，省是省矣，可這樣損公肥私、貪小便宜的人你會要嗎?

3.在電腦打印出的求職信上別忘了最后用手寫體簽上自己大名，以示尊重。

4.為增加保險系數(shù)，一些求職者愛在同一家單位應(yīng)聘多個崗位，這樣反而會暴露出自己能力不突出、自信心不強的“特點”。特別是普通應(yīng)屆生求職信，賣點不夠了，保險系數(shù)也低，這樣是很不安全的。

5.你中意的求職簡歷并非就是“萬能鑰匙”，適用所有單位和職位，最好能針對不同企業(yè)、不同應(yīng)聘崗位設(shè)計不同簡歷。

6.一個沒有頁碼或沒有裝訂的求職信或履歷表，會讓某個粗心的人事專員弄得雜亂無章。

7.手寫體最好親歷親為，為追求美觀效果請人代寫，會弄巧成拙，不真實。

8.材料證明人要及時進行核實，要是證明人換了單位或聯(lián)系方式有變，后果怎樣你不難猜出。

9.簡語過多會讓用人單位不知所云，如“湖大”，是湖北大學、湖南大學，還是東湖大學?

第五篇：投遞簡歷郵件格式

一、當看到標題為“求職”或“應(yīng)聘”時，HR會作何感想？試想，幾個崗位，收到幾百封簡歷，如果你是HR，你會知道它要投哪個崗位，要應(yīng)聘哪個部門嗎？答案顯然是否定的。這時，你給HR的第一印象就大打折扣了，倘若不幸碰上HR心情不好，你可能就直接出局了。

對此，建議如下：

清晰地注明求職崗位，并適當?shù)靥砑又匾畔?。何為重要信息呢？一般來說，重要信息，就是符合對方招聘要求的信息，如：對方要求的專業(yè)是物流，那“物流”字眼就是重要信息了；如果你所在的學校的專業(yè)與它要求的專業(yè)對口，而此專業(yè)你校的全國排名又比較靠前，或者在某地區(qū)范圍內(nèi)非常出名，那“高校的名字”就是重要信息了；對方要求的是馬上就可以上崗的歷屆或者應(yīng)屆畢業(yè)生，那“可隨時到崗”字樣就是重要信息了；其他依此類推。故而，一個較好的標題應(yīng)該是“XX大學XX專業(yè)應(yīng)聘XX崗位”、“應(yīng)聘XX崗位——XX大學XX專業(yè)”、“隨時可到崗的XX專業(yè)XXX——應(yīng)聘XX崗位”等等。

二、如果郵件的標題沒什么問題，HR也打開了你的郵件。這時，你的正文卻是空白的，即使不是空白，卻只有“簡歷在附件，請查收”幾個字，或是不符合HR身份的稱呼，又讓HR情何以堪？

建議：

1、臺頭寫上招聘信息中的人(記住，領(lǐng)導(dǎo)一般是不會直接收簡歷的！收簡歷的，往往是工作人員，所以最好按照招聘信息的聯(lián)系人填寫臺頭)。如果招聘信息中，沒有寫任何人，那么就可以用“尊敬的女士/先生”這樣的詞句來代替。

2、對公司和高校的稱呼不要混淆。如果覺得每投一個簡歷就得改一次稱呼，比較麻煩，或者怕有些時候會忘記修改，那就建議不要用“貴公司”、“貴?！?、“貴院”這樣的詞，可以用“貴單位”。

3、正文內(nèi)容一定要寫，而且要有針對性的寫。一般招聘信息中都會有“XX相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生”、“學生干部優(yōu)先”、“有較好的團隊合作精神”等等要求，那么，你的正文就可以把這些應(yīng)聘要求作為問題，用1、2、3的方式在郵件正文中進行作答。

4、控制正文的字數(shù)。一般來說，HR在郵件正文中停留的時間不會太長，所以郵件正文不宜過長也不宜過短，因為看完郵件正文，HR會帶著怎樣的心情去看你的簡歷，是非常重要的。用最簡潔的方式把該表達的表達清楚是一個標準，建議正文部分，字數(shù)以“在正常郵件界面的閱讀情況下，不拖動滾條就可以看完整個正文”為參考。

5、加上一些祝福的話。一句祝福的話，也許不會影響別人對你的判斷。但如果你加上了，那樣的正文才叫完美。

6、記得落款。

三、郵件的附件

1、更好地命名附件。什么樣的附件命名，對于不同的人，也許有不同的答案。但附件采用一些規(guī)范的命名方式，會更恰當，如“xxx”、“xx大學——xxx”、“xx專業(yè)——xxx”、“應(yīng)聘xxx崗位——xxx”等等。這樣是為了更好地方便考官將你的簡歷存入他們的文件夾，而不需要重新命名。正所謂“細節(jié)決定成敗”，一些細節(jié)沒有做好，也許別人不會否定你，但你并不能確定你忽略的細節(jié)是HR所不在乎的。

2、將所有的材料，做成一個word文檔。有些求職者會將封面、求職信、個人簡歷、證書分開作為附件發(fā)送，這會傳遞給HR一些信息：這個求職者對OFFICE軟件不熟悉。所以，建議大家還是將封面、求職信、個人簡歷、證書等內(nèi)容完整呈現(xiàn)在一個文檔中。

3、盡量不要用壓縮包的形式發(fā)送簡歷。如果你的附件是壓縮包，可能由于HR瀏覽的不便捷，你就只能與這次機會失之交臂了。

最后，認真對待每一次簡歷的投遞這樣才會得到別人的認真對待。只有自己注意這些問題，才能更方便招聘企業(yè)的瀏覽，對自己來說也是很有幫助的。不要只注重了數(shù)量而放棄了質(zhì)量。這樣才能保證你投遞的簡歷真正被人關(guān)注，才能得到面試。