第一篇：關(guān)于服裝業(yè)管理信息系統(tǒng)實(shí)踐報(bào)告

本科生實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)周實(shí)踐教學(xué)成果 成果形式： 實(shí)踐報(bào)告 成果名稱：關(guān)于服裝行業(yè)管理信息系統(tǒng)實(shí)踐報(bào)告 學(xué)生姓名： 黃靜軒 學(xué) 號(hào)： 1302100107 專(zhuān) 業(yè)： 信息管理與信息系統(tǒng) 班 級(jí)： 信管1302 指導(dǎo)教師： 陳勝利 完成時(shí)間： 2014 年 8 月 10 日

關(guān)于服裝業(yè)管理信息系統(tǒng)實(shí)踐報(bào)告

七月，流火一般炎熱的夏日，我迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假。不得不覺(jué)得時(shí)間過(guò)的太快，回首大一這一年，散漫、隨意、讓人慵懶，于是我把所有的期待和幻想留給了這個(gè)暑假，不說(shuō)躊躇滿志，確是在心里默默下定決心，要給自己一個(gè)充實(shí)的假期，所以我選擇了去看看外面的世界，也借此給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。

正是這樣的盛夏時(shí)節(jié)，一年一度的暑期社會(huì)實(shí)踐正在火熱的朝天地舉行。為了增加動(dòng)手能力，7月5日，我找到了一家服裝廠進(jìn)行了半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。由于自身所學(xué)的是信管專(zhuān)業(yè)，也為了能更好的了解信息管理系統(tǒng)的內(nèi)涵，于是自薦擔(dān)任了數(shù)據(jù)管理員一職。

到廠里的第一天，我初步了解了服裝廠的整個(gè)運(yùn)營(yíng)情況。對(duì)于一個(gè)服裝廠它的基本流程是:訂單→生產(chǎn)→庫(kù)存→客戶。訂單影響著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展；生產(chǎn)則是保證工廠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；庫(kù)存是服裝產(chǎn)銷(xiāo)的必經(jīng)階段；客戶是企業(yè)獲取生存的對(duì)象。它們是環(huán)環(huán)相扣、缺一不可的。對(duì)其進(jìn)行的初步了解啟發(fā)了我對(duì)生產(chǎn)效益的理解，使我正確處理各項(xiàng)步驟的數(shù)據(jù)，促使我以盡量短的時(shí)間完成大量確實(shí)的數(shù)據(jù)輸入，這些對(duì)我以后無(wú)論從事何種工作都會(huì)受益非淺。其次，工廠是課堂知識(shí)的延伸和擴(kuò)展。在工廠期間我所學(xué)到的全是一筆不可估量的財(cái)富，我從未曾聽(tīng)聞過(guò)的到親手操作，從對(duì)工廠理解的誤區(qū)到熟知工廠的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)，無(wú)一不證明著自己的一種成熟與進(jìn)步，尤其是在此期間認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)的服裝工藝流程。

通過(guò)對(duì)本廠設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工藝要求、生產(chǎn)方法與設(shè)備性能的了解與掌握，我可以正確的確定其工藝流程，主要包括以下三個(gè)階段:

一、裁剪:驗(yàn)料→排料→鋪料→開(kāi)裁→驗(yàn)片→分包→編號(hào)→扎包→送縫紉車(chē)間

二、縫紉:小片加工→組合縫紉→成品檢驗(yàn)→送整燙包裝車(chē)間;

三、整燙與包裝:

1、上衣，燙內(nèi)袖→燙外袖→燙左右肩→燙里襟→燙門(mén)襟→燙燙背脅→燙衣領(lǐng)→燙袖癃→燙袖山→修正熨燙→釘扣→成衣檢驗(yàn)→包裝→進(jìn)庫(kù);

2、下裝，燙腰身→燙下襠→釘扣→成衣檢查→包裝→進(jìn)庫(kù)。

每一道工序都有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員進(jìn)行操作。最初，我負(fù)責(zé)核實(shí)原料、輔料入庫(kù)數(shù)據(jù)，以及排料量數(shù)和裁剪完的編號(hào)統(tǒng)計(jì)等簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)管理。正所謂，往事開(kāi)頭難，幾經(jīng)波折，在慢慢熟悉了基本輸入數(shù)據(jù)的套路，劉師傅開(kāi)始讓我管理成品入庫(kù)的數(shù)量數(shù)據(jù)輸入。到熟練時(shí)，我便管理統(tǒng)計(jì)每日做料數(shù)量及預(yù)算人員做成料的時(shí)間和基本入庫(kù)時(shí)間等大量數(shù)據(jù)的輸入管理。因?yàn)椴皇菍?zhuān)業(yè)的服裝技術(shù)人員，而且是短期工，所以在每次輸入后仍需核對(duì)，但我依然能意識(shí)到自己 的責(zé)任十分重大，如果一不留神看錯(cuò)數(shù)字就會(huì)造成很大的麻煩，會(huì)給公司造成很大損失，所以我每天都時(shí)刻提醒自己，要仔細(xì)，不能馬虎。而且，每天需要面對(duì)同樣的工作，更需要面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)，要在幾個(gè)小時(shí)重復(fù)做同一件事情，我只能說(shuō)耐心真的很重要。毫無(wú)疑問(wèn)的，經(jīng)過(guò)一整天的忙碌，下班以后感覺(jué)自己就像放完氣的氣球一下就癟了，整個(gè)人都使不上勁來(lái)，脖子、手臂、肩膀都感到一陣陣酸痛，但看著那一頁(yè)頁(yè)輸入的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，心里感到特別的欣慰，也很有成就感，想想這充實(shí)的一天，打心里頭是高興的，對(duì)自己是滿意的，后來(lái)漸漸習(xí)慣了這種上班下班的生活，也就沒(méi)有一開(kāi)始那么累了，雖然這種規(guī)律性的安排有時(shí)會(huì)讓我感到厭倦，但想想當(dāng)初自己的決定，也就堅(jiān)持了下來(lái)。

剛進(jìn)廠里只顧著把手頭上的工作做好，沒(méi)怎么和和周?chē)耐麓蚪坏?，后?lái)日子漸漸的久了，互相就有了笑臉和問(wèn)候，但怕聊天會(huì)不仔細(xì)耽誤了工作，就只是在吃飯時(shí)間交流和溝通，大概是我的真誠(chéng)和熱情，換取了他們對(duì)我的信任，閑聊之中，我認(rèn)識(shí)了一個(gè)老奶奶，她是廠里年紀(jì)較大的員工，老奶奶是正規(guī)單位的退休員工，本應(yīng)在家享受?chē)?guó)家福利吃退休金過(guò)日子，可是她沒(méi)有在家里閑置，后來(lái)聽(tīng)人家說(shuō)她已經(jīng)做了三十幾年的裁縫了，現(xiàn)在只要一休息就感覺(jué)不習(xí)慣，渾身不自在，還是工作的時(shí)候會(huì)讓她心情更好。當(dāng)時(shí)聽(tīng)了就很有感觸，三十幾年啊，真的很羨慕這位老人，堅(jiān)持了一輩子都沒(méi)有放棄，試想，人的一生有多少事情是值得我們用一輩子去堅(jiān)持的？又有幾個(gè)人可以用一輩子去堅(jiān)持同一件事？而我呢？是不是也有那么一件事、一個(gè)目標(biāo)需要我用一輩子去堅(jiān)守？如果有，它又是什么?

回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)服裝企業(yè)有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，看人做，聽(tīng)人講如何做多，親身感受做具體處理一些工作少，還未能完全領(lǐng)會(huì)其精髓所在，但也使我對(duì)服裝企業(yè)生產(chǎn)有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)，對(duì)服裝的流程有了更深了解。理論教學(xué)與實(shí)習(xí)教學(xué)緊密結(jié)合。傳統(tǒng)教學(xué)模式的工藝課與實(shí)習(xí)課是分立的，這就導(dǎo)致在實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)了理論與實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。因此在今后的學(xué)習(xí)中，可以根據(jù)不同內(nèi)容，實(shí)習(xí)教學(xué)中具體情況，靈活采用更有效的方法。比如說(shuō)可以先講后練、先練后講、邊講邊練，或采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，讓學(xué)生自學(xué)等多種形式進(jìn)行。但是也未必沒(méi)有收獲，開(kāi)始的時(shí)候每一項(xiàng)任務(wù)對(duì)于我而言都是陌生的，曾經(jīng)面對(duì)數(shù)據(jù)的無(wú)可奈何，成本入庫(kù)的手足無(wú)措，到后來(lái)任何事項(xiàng)的輕車(chē)熟路，每一天我都在成長(zhǎng)，在進(jìn)步。雖然我現(xiàn)在還是一名學(xué)生，但早晚要走向社會(huì)。人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)，把在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到社會(huì)、融入自己的生活才是最重要的，其實(shí)這次實(shí)踐對(duì)我而言是非常不錯(cuò)的，因?yàn)樵趯?shí)踐中我主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理，涉及到很多有關(guān)信息管理方面的工作，再加上自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有待于深入，所以對(duì)自己很是珍惜這次實(shí)習(xí)。

在做臨時(shí)工的這些天里，每一天都有不同的感悟、不同的收獲，這些都是書(shū)本上沒(méi)有的，通過(guò)這次的實(shí)踐，我明白了，不管在哪個(gè)行業(yè)，都必須以真誠(chéng)待人，即便只是一句問(wèn)候，只有處理好周邊關(guān) 系，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，才能盡快的適應(yīng)環(huán)境；然后，要善于溝通，要讓大家知道自己的想法，看到你的努力，感覺(jué)到你的存在；在基本確立了自己的位置后，接下來(lái)就得靠自己的付出，要想把一件事做好，就必須要有信心、耐心和細(xì)心，這樣才能提高做事效率，做好每項(xiàng)工作；最后，也是我這次實(shí)踐中感觸最深的，那就是要主動(dòng)，特別是在剛進(jìn)實(shí)踐單位的時(shí)候，同事們都認(rèn)為你是小字輩，什么都不懂，他們心里都在懷疑你的能力，你到底能不能勝任你的工作，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)時(shí)，恰恰是你的主動(dòng)性能幫你戰(zhàn)勝各種懷疑，度過(guò)各種難關(guān)，所以勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”能為自己贏得更多的機(jī)會(huì)，只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。同時(shí)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展培養(yǎng)了我的獨(dú)立處世的能力。讓我在實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰，同時(shí)也意識(shí)到學(xué)好一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是多么重要。每個(gè)行業(yè)都有優(yōu)秀的人才，骨干精英。而他們成功的背后，付出了多少不為人知的汗水和心血，他們是我行動(dòng)目標(biāo)。所以不管在實(shí)踐過(guò)程中遇到挫折還是成功，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種收獲，明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，讓我更有自信去面對(duì)社會(huì)。

迷宮般的世界，讓人習(xí)慣看相同的景物，走相同的路線，到相同的目的地，從而很容易就迷失了自己，丟了自己的目標(biāo)、原則、乃至信念，而我只是一所普通大學(xué)里的一名普通學(xué)生，像其他青少年一樣，渴望踏進(jìn)外面精彩美麗的世界，可也時(shí)常因?yàn)榇笕丝谥械摹昂诎瞪鐣?huì)”而感到惶恐、卻步，就在這個(gè)暑假，我勇敢地朝著社會(huì)邁出了一小步，讓我改變了對(duì)這個(gè)社會(huì)的態(tài)度和觀念，其實(shí)并沒(méi)有想象中的那么可怕，只要你用正確的心態(tài)，適當(dāng)?shù)慕嵌热ビ^察每一件事，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)社會(huì)還是處處充滿了陽(yáng)光的，當(dāng)然，陽(yáng)光不一定會(huì)照到生活的每一個(gè)角落，也總是會(huì)有那么一點(diǎn)點(diǎn)黑漆漆的地方讓你很不舒服，當(dāng)你是在無(wú)法改變的時(shí)候，那么就選擇忍耐吧，就忽視它吧！

雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但我認(rèn)為實(shí)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短并不能證明你學(xué)到知識(shí)的多少，關(guān)鍵是你是否抓住了每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。慢慢的發(fā)覺(jué)并不可以將理論直接的運(yùn)用于實(shí)踐,而是需要敏捷的反應(yīng)力和成熟的思考力相輔相成的。而這些不僅需要長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累,還需要一種叫做智慧的東西。相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)后，我會(huì)更加認(rèn)識(shí)自己，明確自己在今后要奮斗的目標(biāo)與方向，勇往直前，直至達(dá)到成功的彼岸！

第二篇：管理信息系統(tǒng)實(shí)踐報(bào)告

青島農(nóng)業(yè)大學(xué)教務(wù)處管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)分析

信息社會(huì)的高科技，商品經(jīng)濟(jì)化的高效益，使計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已普及到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。計(jì)算機(jī)雖然與人類(lèi)的關(guān)系愈來(lái)愈密切，但是還有人由于計(jì)算機(jī)操作不方便繼續(xù)用手工勞動(dòng)。為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)人們高度強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，隨著信息技術(shù)在管理上越來(lái)越深入而廣泛的應(yīng)用，管理信息系統(tǒng)的實(shí)施在技術(shù)上已逐步成熟。管理信息系統(tǒng)是一個(gè)不斷發(fā)展的新型學(xué)科，任何一個(gè)單位要生存、要發(fā)展、要高效率地把內(nèi)部活動(dòng)有機(jī)地組織起來(lái)，就必須建立與自身特點(diǎn)相適應(yīng)的管理信息系統(tǒng)。這對(duì)于正在迅速發(fā)展的各大高校而言，同樣有著重要意義。

現(xiàn)如今高校為適應(yīng)社會(huì)的需求以及自身辦學(xué)的需要，擴(kuò)建、擴(kuò)招已在尋常不過(guò)。自然就會(huì)有更多的學(xué)生信息需要處理。如果只靠人力來(lái)完成，必然是一項(xiàng)非常繁瑣、復(fù)雜的工作，而且還會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的錯(cuò)誤，這不僅會(huì)給教學(xué)及管理帶來(lái)了很大的不便，也不益于學(xué)校全面快速發(fā)展的需要。眾所周知，作為高校日常教學(xué)中的主要管理工作之一的教務(wù)管理，它涉及到院校、專(zhuān)業(yè)、師生等諸多方面。特別是目前國(guó)家的教育體制也正處在不斷改革、創(chuàng)新的階段，教育部門(mén)充分吸取國(guó)外優(yōu)秀的教學(xué)模式，結(jié)合國(guó)內(nèi)多年的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，逐步探索出了適合中國(guó)特色的教學(xué)形式，國(guó)家教育部面向各級(jí)各類(lèi)學(xué)校開(kāi)展了全面學(xué)分制改革。同時(shí)，隨著選課制的展開(kāi)和深入，教務(wù)日常管理工作

也日趨繁重、復(fù)雜，如何把教務(wù)工作信息化、模塊化、便捷化便成為了現(xiàn)代高校發(fā)展的重點(diǎn)。所以總的來(lái)說(shuō)，教務(wù)管理軟件應(yīng)實(shí)現(xiàn)教務(wù)信，集中管理，使傳統(tǒng)的教務(wù)管理朝數(shù)字化、無(wú)紙化、智能化、綜合化的方向發(fā)展，并為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)完善的計(jì)算機(jī)教務(wù)管理系統(tǒng)和全校信息系統(tǒng)打下良好的基礎(chǔ)。在高校中，教務(wù)管理工作具有舉足輕重的地位，教學(xué)質(zhì)量直接取決十教務(wù)管理水平?，F(xiàn)如今教務(wù)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與實(shí)施可謂日新月異。在數(shù)字校園理論逐步應(yīng)用的過(guò)程中，各高校一方面不斷投資購(gòu)建各種硬件、系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡(luò)，另一方面也不斷開(kāi)發(fā)實(shí)施了各類(lèi)教學(xué)、科研、辦公管理等應(yīng)用系統(tǒng)，形成了一定規(guī)模的信息化建設(shè)體系。教務(wù)管理系統(tǒng)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，它包括對(duì)學(xué)生信息的注冊(cè)、修改，學(xué)生選課及課程管理和學(xué)生的四六級(jí)考試及計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的管理；對(duì)教師課程的管理以及對(duì)選課學(xué)生評(píng)分的管理；和管理員對(duì)教師、各類(lèi)考試的綜合管理等主要的功能。教務(wù)管理系統(tǒng)運(yùn)行的狀況將直接影響到學(xué)校里的主要工作，一旦此系統(tǒng)出錯(cuò)，不僅學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度安排會(huì)受到一定程度的影響，而且還會(huì)危及到每一個(gè)在校學(xué)生的切身利益。

所以設(shè)計(jì)一個(gè)功能相對(duì)完整、操作簡(jiǎn)單以及界面友好的教務(wù)管理系統(tǒng)變得非常重要。為了提高教務(wù)管理的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，降低出錯(cuò)率，精簡(jiǎn)人力、物力的投入，各個(gè)高校均建立了自己的教務(wù)管理信息系統(tǒng)，為學(xué)校的動(dòng)態(tài)管理和分析決策帶來(lái)了極大的便利。現(xiàn)在的學(xué)校的教務(wù)管理也逐步從手工轉(zhuǎn)到計(jì)算機(jī)自動(dòng)化信息處理階段。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，用戶可以方便的對(duì)教師信息以及學(xué)生信息和學(xué)生成績(jī)資料進(jìn)行添加、修改和刪除操作，還可以對(duì)學(xué)生資料和成績(jī)進(jìn)行查詢操作。除此之外，對(duì)用戶的添加和刪除操作也很方便。教務(wù)管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)(MIS)，它能夠?qū)崿F(xiàn)整體規(guī)劃教學(xué)資源（學(xué)生，教師，教室），評(píng)估教學(xué)質(zhì)量，制定教學(xué)計(jì)劃，檢查教學(xué)進(jìn)度，給學(xué)校的教務(wù)人員管理教務(wù)工作提供了極大的方便。以下以青島農(nóng)業(yè)大學(xué)教務(wù)信息系統(tǒng)為例進(jìn)行分析：

一、系統(tǒng)的目標(biāo)

教務(wù)管理系統(tǒng)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，它包括對(duì)學(xué)生信息的注冊(cè)、修改，學(xué)生選課及 課程管理和學(xué)生的四六級(jí)考試及計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的管理；對(duì)教師課程的管理以及對(duì)選課學(xué)生評(píng)分的管理；和管理員對(duì)教師、各類(lèi)考試的綜合管理等主要的功能。教務(wù)管理系統(tǒng)運(yùn)行的狀況將直接影響到學(xué)校里的主要工作，一旦此系統(tǒng)出錯(cuò)，不僅學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度安排會(huì)受到一定程度的影響，而且還會(huì)危及到每一個(gè)在校學(xué)生的切身利益。所以設(shè)計(jì)一個(gè)功能相對(duì)完整、操作簡(jiǎn)單以及界面友好的教務(wù)管理系統(tǒng)變得非常重要。

為了提高教務(wù)管理的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，降低出錯(cuò)率，精簡(jiǎn)人力、物力的投入，各個(gè)高校均建立了自己的教務(wù)管理信息系統(tǒng)，為學(xué)校的動(dòng)態(tài)管理和分析決策帶來(lái)了極大的便利。現(xiàn)在的學(xué)校的教務(wù)管理

也逐步從手工轉(zhuǎn)到計(jì)算機(jī)自動(dòng)化信息處理階段。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，用戶可以方便的對(duì)教師信息以及學(xué)生信息和學(xué)生成績(jī)資料進(jìn)行添加、修改和刪除操作，還可以對(duì)學(xué)生資料和成績(jī)進(jìn)行查詢操作。除此之外，對(duì)用戶的添加和刪除操作也很方便。教務(wù)管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)(MIS)，它能夠?qū)崿F(xiàn)整體規(guī)劃教學(xué)資源（學(xué)生，教師，教室），評(píng)估教學(xué)質(zhì)量，制定教學(xué)計(jì)劃，檢查教學(xué)進(jìn)度，給學(xué)校的教務(wù)人員管理教務(wù)工作提供了極大的方便。

二、系統(tǒng)的需求分析

通過(guò)對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)研，主要是從系統(tǒng)的角度理解用戶的需要，確定新系統(tǒng)的綜合要求，并提出這些需求的實(shí)現(xiàn)條件以及需求應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，也就是確定新系統(tǒng)要做什么，做到什么程度。這些需求包括：

（一）、功能需求

新系統(tǒng)應(yīng)做什么？用戶可以方便的對(duì)教師信息以及學(xué)生信息和學(xué)生成績(jī)資料進(jìn)行添加、修改和刪除操作，還可以對(duì)學(xué)生資料和成績(jī)進(jìn)行查詢操作。除此之外，對(duì)用戶的添加和刪除操作也很方便。

（二）、性能需求

給出新系統(tǒng)的技術(shù)性指標(biāo)，包括存儲(chǔ)容量限制、運(yùn)行時(shí)間限制、安全保密性等因?yàn)橄到y(tǒng)存儲(chǔ)學(xué)生信息，所以數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)該具有備份和恢復(fù)功能，保證學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)的長(zhǎng)期完整性和正確性。另一方面，作為系統(tǒng)的服務(wù)器應(yīng)該能夠長(zhǎng)期無(wú)故障的運(yùn)行，而且能夠便于管理員的操

作。安全性要求比較高，對(duì)業(yè)務(wù)邏輯必須封裝，避免有人登陸他沒(méi)權(quán)限的網(wǎng)頁(yè)，避免黑客從數(shù)據(jù)流中截取敏感數(shù)據(jù)

（三）環(huán)境需求：

對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境以及所處環(huán)境的要求，如：在硬件方面采用什么機(jī)型、有什么硬件設(shè)備等；在軟件方面，采用什么支持系統(tǒng)運(yùn)行的系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)）

（四）未來(lái)需求：

將來(lái)隨著外界環(huán)境的變化以及系統(tǒng)的發(fā)展可能會(huì)提出新的要求，所以在開(kāi)發(fā) 過(guò)程中可對(duì)系統(tǒng)將來(lái)可能的擴(kuò)展和修改做準(zhǔn)備，一旦需要時(shí)就比較容易進(jìn)行補(bǔ)充和修改了。

（五）普通用戶的需求：對(duì)于只有查看權(quán)限的用戶，一般是通過(guò)上網(wǎng)瀏覽學(xué)校網(wǎng)頁(yè)來(lái)查看數(shù)據(jù)的。各部門(mén)管理員：能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行設(shè)置，以適應(yīng)不同用戶的需求。對(duì)不同系的管理員分配不同的權(quán)限，教務(wù)處系統(tǒng)管理員具有最高的管理權(quán)限。

三、系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)

教務(wù)處下屬可以該五個(gè)部門(mén)為主，分別主要管理相應(yīng)的部門(mén)，各司其職，共同推進(jìn)學(xué)校的教學(xué)辦公管理。

四、系統(tǒng)的流程

（一）學(xué)籍科

課程學(xué)分獲得（業(yè)務(wù)流程圖）

考試及格

考試不及格

考試不及格 考試不及格 考試及格

課程學(xué)分獲得數(shù)據(jù)流程圖

通過(guò)學(xué)生的考試成績(jī)，確定學(xué)生的學(xué)分，以決定學(xué)生是通過(guò)考試，還是需要開(kāi)學(xué)補(bǔ)考、重新學(xué)習(xí)還是延長(zhǎng)學(xué)習(xí)年限。

學(xué)生退學(xué)業(yè)務(wù)流程圖

學(xué)生退學(xué)(數(shù)據(jù)流程圖)

通過(guò)退學(xué)子系統(tǒng)，可以讓學(xué)生清楚得知道退學(xué)流程，并明確各部門(mén)的職責(zé)，提高辦事效率，節(jié)省勞動(dòng)力與時(shí)間。

（二）、教材科

教材征訂發(fā)放結(jié)算（業(yè)務(wù)流程圖）

5、

教材征訂發(fā)放結(jié)算（數(shù)據(jù)流程圖）

通過(guò)教材征訂發(fā)放子系統(tǒng)，可以節(jié)省勞動(dòng)時(shí)間，將教材盡快發(fā)放到學(xué)生手中，提高辦事效率。

（三）

教學(xué)評(píng)價(jià)與督導(dǎo)科

學(xué)生畢業(yè)論文檢測(cè)，處理流程(業(yè)務(wù)流程圖)

學(xué)生畢業(yè)論文檢測(cè)，處理流程數(shù)據(jù)流程圖

學(xué)校通過(guò)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐 報(bào)告進(jìn)行評(píng)價(jià)與考察，可以看出學(xué)生是否認(rèn)真參與實(shí)踐，是否認(rèn)真寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告，從而考量學(xué)生掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是否牢固，從而判定學(xué)生是否有畢業(yè)資格。

（四）、教務(wù)科

成績(jī)查詢（業(yè)務(wù)流程圖）

成績(jī)單

學(xué)生

查卷申請(qǐng)書(shū)

教務(wù)科

開(kāi)課學(xué)院

學(xué)生所在 任課教師

負(fù)責(zé)人

學(xué)院負(fù)責(zé)人

是

否

成績(jī)查詢（數(shù)據(jù)流程圖）

學(xué)生

成績(jī)單

查卷申請(qǐng)書(shū)

成績(jī)復(fù)查

無(wú)錯(cuò)

通知學(xué)生

處理

處理

有

錯(cuò)

學(xué)生成績(jī)

更正處理

學(xué)生通過(guò)此系統(tǒng)，可以查處自己的成績(jī)，并反映自己的意見(jiàn)，學(xué)校查實(shí)后進(jìn)行修改，達(dá)到雙方一致。充分體現(xiàn)了教學(xué)的民主性、公平性。

國(guó)家普通話水平測(cè)試（業(yè)務(wù)流程圖）

否

是

國(guó)家普通話水平測(cè)試（數(shù)據(jù)流程圖）

上級(jí)文件

否

是

通過(guò)子系統(tǒng)，可以明確知道普通話考試與批閱的流程，明確各部門(mén)的職責(zé)，提高效率。

（五）教學(xué)研究與實(shí)踐教學(xué)科

學(xué)生畢業(yè)論文檢測(cè)，處理流程業(yè)務(wù)流程圖

學(xué)生畢業(yè)論文檢測(cè)，處理流程數(shù)據(jù)流程圖

學(xué)校通過(guò)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐報(bào)告進(jìn)行評(píng)價(jià)與考察，可以看出學(xué)生是否認(rèn)真參與實(shí)踐，是否認(rèn)真寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告，從而考量學(xué)生掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是否牢固，從而判定學(xué)生是否有畢業(yè)資格。

第三篇：上海會(huì)展管理信息系統(tǒng)實(shí)踐報(bào)告

上海會(huì)展管理信息系統(tǒng)實(shí)踐報(bào)告

摘要：

隨著社會(huì)的進(jìn)步，時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)水平的提高，國(guó)內(nèi)外會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，實(shí)施品牌戰(zhàn)略成為城市會(huì)展業(yè)發(fā)展的必由之路。在剖析城市會(huì)展業(yè)品牌內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己所學(xué)知識(shí)，分析上海會(huì)展業(yè)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀，進(jìn)而提出了一系列有針對(duì)性的措施，以期為上海建立完善的會(huì)展品牌體系和提高會(huì)展業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提供理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：上海；會(huì)展；會(huì)展信息；發(fā)展； 引言

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，會(huì)展經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展離不開(kāi)城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和管理水平的提高。隨著國(guó)內(nèi)外會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇和城市經(jīng)營(yíng)等新理念的提出，北京、上海、廣州、大連等城市都開(kāi)始重視會(huì)展產(chǎn)業(yè)形象和品牌展覽會(huì)的打造。作為中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的龍頭，上海在實(shí)施品牌戰(zhàn)略上也應(yīng)走在全國(guó)前列，但目前上海在對(duì)城市會(huì)展業(yè)品牌內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)、品牌展覽會(huì)(會(huì)議、節(jié)慶活動(dòng))培育、行業(yè)管理等方面還存在明顯的缺陷，產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。如何建立完善的城市會(huì)展業(yè)品牌體系，尤其是打造一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的品牌會(huì)展項(xiàng)目，一、城市會(huì)展品牌的內(nèi)涵

這會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的今天，擁有一批品牌會(huì)展項(xiàng)目是一個(gè)會(huì)展公司賴以生存和發(fā)展的根本，也是一個(gè)城市發(fā)展會(huì)展業(yè)和提升會(huì)展目的地形象的重要基礎(chǔ)。但必須指出的是，對(duì)于單個(gè)城市而言，會(huì)展業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略遠(yuǎn)不止培育品牌會(huì)議和展覽會(huì)這么簡(jiǎn)單，它還體現(xiàn)在會(huì)展公司、會(huì)展業(yè)的綜合接待能力、會(huì)展行業(yè)管理水平、會(huì)展教育等諸多方面。從這個(gè)角度出發(fā)，城市會(huì)展業(yè)品牌至少包括8大方面的內(nèi)容。

二、上海會(huì)展業(yè)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀

經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，上海會(huì)展業(yè)具有了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，去年年上海共舉辦475個(gè)國(guó)際會(huì)議，其中，參會(huì)者在500人以上的大型會(huì)議有46個(gè)，海外與會(huì)者達(dá)到2.9萬(wàn)人；舉辦295個(gè)國(guó)際展覽會(huì)，總展出面積達(dá)到433萬(wàn)平方米，尤為可喜的是在品牌建設(shè)方面取得了顯著的成績(jī)，其直接表現(xiàn)是舉辦了99上海財(cái)富論壇、APEC會(huì)議等幾十個(gè)有國(guó)際影響力的大型會(huì)議和涌現(xiàn)出了上海國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)、上海國(guó)際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì)、華東進(jìn)出口商品交易會(huì)等一批品牌展覽會(huì)。然而，從整體上來(lái)看，上海會(huì)展業(yè)還存在許多明顯的不足，特別是在以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題上亟待改進(jìn)：

(一)城市會(huì)展業(yè)還沒(méi)有形成系統(tǒng)

由于資金限制等多方面的原因，上海尚未建立起完善的會(huì)展目的地營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，有效的會(huì)展業(yè)整體促銷(xiāo)機(jī)制也未建立起來(lái)，整體推廣活動(dòng)基本沒(méi)有啟動(dòng)。2001年，上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)正式成為國(guó)際大會(huì)和會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)的一員，使上海在爭(zhēng)取承辦國(guó)際性會(huì)議方面又多了一條促銷(xiāo)渠道，而且迄今為止旅游委先后聘請(qǐng)了24位在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)頗有建樹(shù)的專(zhuān)家學(xué)者擔(dān)任會(huì)議大使，但這些舉措還沒(méi)有在吸引國(guó)際會(huì)議上取得明顯的成效，關(guān)于具體的操作方式也有待進(jìn)一步探討。2002年4月，上海按照高標(biāo)準(zhǔn)組建了會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)，但通過(guò)該協(xié)會(huì)五年多來(lái)的工作業(yè)績(jī)可以看出，目前協(xié)會(huì)的行業(yè)統(tǒng)計(jì)、展會(huì)評(píng)估和整體促銷(xiāo)等職能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。

(二)國(guó)際化展覽公司剛剛起步

目前，上海的辦展中堅(jiān)力量主要有4類(lèi)公司，一類(lèi)是具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)力雄厚的國(guó)有企業(yè)，如上海市國(guó)際展覽有限公司、外經(jīng)貿(mào)商務(wù)展覽有限公司等；第二類(lèi)是中外合資展覽公司，如上海萬(wàn)耀企龍展覽公司等；第三類(lèi)是慕尼黑博覽集團(tuán)等國(guó)外展覽巨頭的全資子公司；還有一類(lèi)是民營(yíng)展覽公司?？偟膩?lái)說(shuō)，上海本土還沒(méi)有一家真正意義上的跨國(guó)展覽公司，展覽公司的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，尤其是缺少能夠在境外獨(dú)立辦展的公司。但值得欣慰的是，上海市國(guó)際展覽有限公司等少數(shù)公司已經(jīng)在廣大參展商和行業(yè)買(mǎi)家心目中樹(shù)立起了良好的品牌形象，而且正在品牌擴(kuò)張、資本運(yùn)作、戰(zhàn)略管理等方面進(jìn)行積極的探索，初步邁出了國(guó)際化的步伐。

(三)會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理水平有待提高

上海會(huì)展場(chǎng)館的整體經(jīng)營(yíng)狀況在全國(guó)是最好的。例如，2015年，上海七大會(huì)展場(chǎng)館的年平均出租率為36%，其中，上海新國(guó)際博覽中心共承接67個(gè)展覽會(huì)，出租率達(dá)到62.4%；上海國(guó)際展覽中心共舉辦52個(gè)展覽會(huì)，出租率為48%，而全國(guó)會(huì)展場(chǎng)館的平均出租率只有30%左右。但從會(huì)展產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成體系和發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，上海會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)與管理水平還有很大發(fā)展空間：在綜合收益中，場(chǎng)地租賃所占的比例太高，大多數(shù)場(chǎng)館還沒(méi)有形成結(jié)構(gòu)科學(xué)的業(yè)務(wù)體系；場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)與管理成本較高，科技在場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理中的運(yùn)用程度較低；一站式服務(wù)等概念還沒(méi)有得到很好的執(zhí)行；場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)與管理缺乏文化性。(四)國(guó)際會(huì)議數(shù)量亟待增加

從99財(cái)富論壇到今天，上海已成功舉辦或接待APEC會(huì)議、世界扶貧大會(huì)、世界港口大會(huì)等100多次有國(guó)際影響力的會(huì)議。但相對(duì)上海優(yōu)越的區(qū)位條件、豐富的會(huì)議設(shè)施、完善的商業(yè)服務(wù)等資源而言，國(guó)際會(huì)議的數(shù)量明顯偏少。而與此同時(shí)，城市之間的會(huì)議市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在日益加劇，新加坡、香港等亞洲城市多次被國(guó)際大會(huì)和會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)等國(guó)際組織評(píng)為“亞洲最佳會(huì)議城市”等稱號(hào)。因此，上海亟需大力宣傳和提升自身的國(guó)際會(huì)議目的地形象，并制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策，以吸引更多有影響的大型國(guó)際會(huì)議。(五)名牌展覽會(huì)相對(duì)缺乏

為實(shí)現(xiàn)打造世界會(huì)展中心城市的目標(biāo)，上海除了要在國(guó)際會(huì)議和展覽會(huì)的數(shù)量上有新的突破外，更重要的是應(yīng)擁有一批自己的大型品牌展。然而，目前上海每年舉辦的國(guó)際性展會(huì)在數(shù)量上與德國(guó)相當(dāng)，在專(zhuān)業(yè)化程度、服務(wù)質(zhì)量和效益上差距卻較大。近幾年，上海每年舉辦近400個(gè)展覽會(huì)，但截止2014年12月底，在上海舉辦的得到國(guó)際展覽業(yè)聯(lián)盟(UH)認(rèn)證的展覽會(huì)只有18個(gè)(香港有23個(gè)，新加坡有17個(gè))，展覽會(huì)的專(zhuān)業(yè)化程度和美譽(yù)度還亟待提高。而且，本地的許多國(guó)內(nèi)展覽公司主辦的品牌展覽會(huì)在參展商和專(zhuān)業(yè)觀眾服務(wù)的類(lèi)型及質(zhì)量上都有很大的提升空間。

三、上海會(huì)展業(yè)品牌發(fā)展的戰(zhàn)略思考

城市會(huì)展業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的核心是重點(diǎn)培育名牌會(huì)議和展覽會(huì)。然而建立完善的城市會(huì)展業(yè)品牌體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要提升會(huì)展產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，上海就必須實(shí)現(xiàn)會(huì)展行業(yè)內(nèi)各種品牌之間的良性互動(dòng)發(fā)展。這需要政府、企業(yè)和相關(guān)利益主體的共同努力：(一)政府和協(xié)會(huì)層面

1、理順會(huì)展行業(yè)管理體制

建立科學(xué)的行業(yè)管理體制是推動(dòng)上海會(huì)展產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要保障。筆者認(rèn)為，無(wú)論是從國(guó)際慣例的角度出發(fā)，還是從具體操作的需要來(lái)分析，在會(huì)展行業(yè)管理機(jī)制上，上海應(yīng)采用具有前瞻性的模式：成立會(huì)議旅游局，或者在現(xiàn)有的上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)下設(shè)會(huì)議處，將會(huì)議活動(dòng)納入旅游部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一管理；將上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)改名為“上海市展覽行業(yè)協(xié)會(huì)”，對(duì)展覽業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和促銷(xiāo)，當(dāng)前協(xié)會(huì)最主要的兩項(xiàng)工作是推進(jìn)展會(huì)評(píng)估和組織職業(yè)培訓(xùn)。

2、不斷改善會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境

可以預(yù)見(jiàn)，在未來(lái)幾年，上海會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境將得到進(jìn)一步改善，其工作重點(diǎn)有：認(rèn)真貫徹執(zhí)行《上海展覽業(yè)管理辦法》，保證展覽市場(chǎng)更加健康、有序；大力推進(jìn)展會(huì)評(píng)估、行業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作，使上海會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)信息交流更加暢通，會(huì)展項(xiàng)目質(zhì)量更高；切實(shí)加強(qiáng)展覽業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，保障參展商和展會(huì)組織者的合法權(quán)益；積極推動(dòng)場(chǎng)館的一站式服務(wù)；有重點(diǎn)地扶持會(huì)展專(zhuān)業(yè)教育和在職培訓(xùn)，并形成完善的職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)體系，切實(shí)提高上海市會(huì)展從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

3、吸引高層次的國(guó)際會(huì)議

對(duì)于城市而言，打造會(huì)議品牌有兩層涵義，一是策劃和吸引更多數(shù)量、更高層次的國(guó)際會(huì)議，二是努力提高城市的會(huì)議和旅游綜合接待能力。事實(shí)上，一次具有全球影響力的大型國(guó)際會(huì)議也能迅速提高城市的知名度，最典型的例子要數(shù)海南的亞洲博鰲論壇。為吸引國(guó)際會(huì)議組織者把更多的會(huì)議放在上海來(lái)舉辦，上?？梢詮膬蓚€(gè)方面去努力：一方面，整合旅游、文化、商務(wù)等多方面的資源，開(kāi)展目的地整體促銷(xiāo)，提升上海的國(guó)際會(huì)議目的地形象；另一方面，制定一系列優(yōu)惠措施，以吸引更多的國(guó)際會(huì)議組織者把會(huì)議放到上海來(lái)舉辦。在這方面可以借鑒新加坡、神戶等城市的成功經(jīng)驗(yàn)。例如，為了以各種優(yōu)惠政策吸引更多的會(huì)議主辦者和參加者，神戶推出一項(xiàng)名為“Meet in Kobe 21st Century”的國(guó)際會(huì)議促進(jìn)計(jì)劃，取得了顯著的效果。(二)企業(yè)層面

1、提高會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理水平

2010年世博會(huì)結(jié)束和新國(guó)際博覽中心全部建成后，全市會(huì)展場(chǎng)館的可展出總面積將超過(guò)60萬(wàn)m2，場(chǎng)館面積將不是問(wèn)題。在經(jīng)歷了新一輪的擴(kuò)建和翻新后，上海所有會(huì)展場(chǎng)館的工作重點(diǎn)都應(yīng)轉(zhuǎn)到切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理水平上來(lái)，可以努力的方向有：拓展場(chǎng)館的業(yè)務(wù)范圍，如形成“以場(chǎng)地租賃為主體，以會(huì)議策劃與接待、展覽工程設(shè)計(jì)裝修、廣告、物業(yè)管理、信息咨詢等多項(xiàng)業(yè)務(wù)為補(bǔ)充”的多元業(yè)務(wù)體系，增加綜合收益；擴(kuò)展展覽場(chǎng)地的用途，提高場(chǎng)館的平均出租率；加強(qiáng)法規(guī)建設(shè)，促進(jìn)場(chǎng)館的規(guī)范操作，并推出“一站式”服務(wù)(One—stop service)，提高上海會(huì)展場(chǎng)館的整體服務(wù)水平等。

2、促進(jìn)展覽公司的國(guó)際化

要提高上海會(huì)展產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)展會(huì)品牌和公司品牌的互動(dòng)發(fā)展，上海就必須大力推動(dòng)本土展覽公司的國(guó)際化。筆者認(rèn)為，政府應(yīng)重點(diǎn)開(kāi)展以下幾方面的工作：鼓勵(lì)有條件的展覽公司通過(guò)上市、并購(gòu)等資本運(yùn)作手段，組建展覽集團(tuán)公司；充分發(fā)揮上海世博(集團(tuán))有限公司的優(yōu)勢(shì)和影響力，傾心打造上海本土第一個(gè)跨國(guó)展覽公司；制定相關(guān)政策，為中外合資展覽公司提供更大的發(fā)展空間，并支持上海的展覽公司到國(guó)外辦展。

在國(guó)際化進(jìn)程中，絕大部分工作要靠展覽公司自身來(lái)完成。上海有條件的本土展覽公司應(yīng)該學(xué)習(xí)國(guó)際展覽巨頭的戰(zhàn)略思維：廣開(kāi)思路，積極培育品牌展覽會(huì)；通過(guò)合作、代理等多種方式，建設(shè)完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；運(yùn)用上市、并購(gòu)等資本運(yùn)作手段，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，迅速增強(qiáng)公司實(shí)力；積極邁出出國(guó)辦展的步伐，努力實(shí)現(xiàn)全球擴(kuò)張。

3、積極培育名牌展覽會(huì)

目前，上海的名牌展覽會(huì)主要有三種類(lèi)型，一種是政府主導(dǎo)型展覽會(huì)，如上海國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)等；第二種由展覽公司主(承)辦，如中國(guó)國(guó)際模具技術(shù)和設(shè)備展覽會(huì)、上海國(guó)際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際家具展覽會(huì)等；第三種是國(guó)外展覽公司移植而來(lái)的展覽會(huì)，如慕尼黑展覽上海有限公司移植到中國(guó)來(lái)的Bauma(國(guó)際建筑機(jī)械和設(shè)備、建材機(jī)械及建筑車(chē)輛博覽會(huì))、ISPO(國(guó)際體育用品及運(yùn)動(dòng)時(shí)裝博覽會(huì))等。

培育和壯大名牌展覽會(huì)，需要政府有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和展覽公司的共同努力。對(duì)于有關(guān)主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)而言，應(yīng)重點(diǎn)做好行業(yè)管理、展會(huì)評(píng)估以及為品牌展覽會(huì)提供政策保障、輿論支持等工作。對(duì)于展覽公司而言，要打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的展會(huì)品牌，應(yīng)重點(diǎn)做好以下6個(gè)方面的工作：樹(shù)立品牌管理理念；有效整合相關(guān)資源；切實(shí)重視市場(chǎng)研究；全面提高專(zhuān)業(yè)水平；積極推進(jìn)品牌擴(kuò)張以及努力構(gòu)建全球網(wǎng)絡(luò)。

參考文獻(xiàn)

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第四篇：會(huì)展管理信息系統(tǒng)實(shí)踐報(bào)告,

自學(xué)考試 20_ 18_ __ _ 年_ _ 下_ _ 半年《會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理》（專(zhuān)升本）實(shí)踐性考核報(bào)告

上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)

考試課程 會(huì)展管理信息系統(tǒng)（實(shí)踐）

報(bào)告題目 會(huì)展管理信息系統(tǒng)實(shí)踐報(bào)告 考生姓名 楊云鳳

準(zhǔn)考證號(hào) 552817202368

座 位 號(hào) 112053

課程成績(jī) ________________________ 教師簽名 ________________________

目錄

摘要.................................................................1 一、會(huì)展管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀..............................................2（一）主要信息內(nèi)容.................................................2（二）主要功能作用及結(jié)構(gòu)...........................................2（三）

應(yīng)用價(jià)值....................................................3 二、會(huì)展管理信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題........................................4（一）處理信息量有限...............................................4（二）無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜多變的會(huì)展活動(dòng)...................................4（三）輕視軟件開(kāi)發(fā).................................................5 三、對(duì)策建議..........................................................5（一）提高會(huì)展管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力.............................5（二）

面向多維終端的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)......................................5（三）

重視軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)............................................6 四、小結(jié)..............................................................6

-1-摘要

會(huì)展管理信息系統(tǒng)是有效管理會(huì)展活動(dòng)的手段和技術(shù)支撐。本文在參閱關(guān)于管理信息系統(tǒng)的書(shū)籍、研究論文的基礎(chǔ)上，并通過(guò)多次實(shí)踐操作會(huì)展信息管理系統(tǒng)，同時(shí)經(jīng)過(guò)展會(huì)的實(shí)踐檢驗(yàn)，對(duì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)的使用辦法、功能、系統(tǒng)架構(gòu)、模塊等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際參加會(huì)展活動(dòng)策劃執(zhí)行的過(guò)程，對(duì)當(dāng)前以 CRM 為代表的會(huì)展信息管理系統(tǒng)使用現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題有了更為深刻的體會(huì)。本文以問(wèn)題為導(dǎo)向，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深刻分析，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

摘要：會(huì)展管理；信息系統(tǒng)；問(wèn)題；對(duì)策建議

-2-會(huì)展管理信息系統(tǒng)（實(shí)踐總結(jié)報(bào)告）

會(huì)展管理信息系統(tǒng)是指借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)展各個(gè)環(huán)節(jié)信息化管理、控制的管理系統(tǒng)。它具有系統(tǒng)化互動(dòng)性、開(kāi)放性等特征。系統(tǒng)性意味著會(huì)展管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是從會(huì)展管理的策劃、執(zhí)行、接待、會(huì)務(wù)、監(jiān)督等全過(guò)程的系統(tǒng)性架構(gòu)；互動(dòng)性意味著會(huì)展管理系統(tǒng)不僅僅要向會(huì)展管理者開(kāi)放使用還要向參展的目標(biāo)群體開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)雙方的有機(jī)互動(dòng)和管理業(yè)務(wù)的銜接；開(kāi)放性意味著雙方信息交流互動(dòng)暢通，會(huì)展管理者可以通過(guò)會(huì)展管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息的雙向流動(dòng)。

目前主流的會(huì)展管理信息系統(tǒng)包括 SCM、OA、CRM、WORKFLOW 以及 ERP 等系統(tǒng)，旨在建立一個(gè)實(shí)現(xiàn)雙向信息流動(dòng)、線上便捷辦公、資源共享的協(xié)同平臺(tái)，以提高會(huì)展活動(dòng)開(kāi)展的效率。但是隨著會(huì)展經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，會(huì)展也呈現(xiàn)出智能化、可視化、在線化、規(guī)?；?、密集化等的特征。特別是智能化場(chǎng)館的出現(xiàn)向會(huì)展信息管理系統(tǒng)提出了更高的要求。

一、會(huì)展管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀 （一）主要信息內(nèi)容 當(dāng)前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)的會(huì)展承辦單位仍然沿用 CRM 以及 ERP等傳統(tǒng)的會(huì)展信息管理系統(tǒng)，面向傳統(tǒng)模式的會(huì)展業(yè)務(wù)時(shí)主要實(shí)現(xiàn)的功能包括：一是面向主辦單位的主辦單位合同信息、單位信息、歷史信息、安全管理信息；二是面向參展單位和參展顧客群體的客戶數(shù)據(jù)管理信息、電子通訊信息、流程管理信息、監(jiān)督反饋信息、參展商信息等。

（二）主要功能作用及結(jié)構(gòu)

-3-其主要作用在于：一是采集客戶信息，為參展商開(kāi)展業(yè)務(wù)公關(guān)活動(dòng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐；二是業(yè)務(wù)管理，通過(guò)流程信息處理、反饋信息處理以及目標(biāo)參展顧客的信息管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)展活動(dòng)的全過(guò)程管控，為會(huì)展消防安全、現(xiàn)場(chǎng)安保登提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。主要的結(jié)構(gòu)如下：

圖 圖 1 會(huì)展信息管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)示意圖

（三）應(yīng)用價(jià)值 在應(yīng)用價(jià)值方面，會(huì)展管理信息系統(tǒng)作為電子化的信息管理平臺(tái)，有效解決了數(shù)據(jù)處理冗余、人工處理流程復(fù)雜等問(wèn)題，主要的應(yīng)用價(jià)值包括：

一是實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制的創(chuàng)新。作為領(lǐng)先于人工管理的一種信息化管理手段，會(huì)展管理信息系統(tǒng)有效解決了人工管理過(guò)程中

-4-數(shù)據(jù)冗余、數(shù)據(jù)處理效率較低等問(wèn)題。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的有效處理，幫助會(huì)展管理者實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)務(wù)的在線管理和管理考核銜接。

二是實(shí)現(xiàn)輔助性決策信息支撐。對(duì)于會(huì)展活動(dòng)管理者而言，會(huì)展活動(dòng)情況復(fù)雜多變，涉及到的不僅僅是參展商、顧客還有媒體等，會(huì)展信息管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)處理的快速反應(yīng)機(jī)制為會(huì)展管理經(jīng)理們提供了決策的重要依據(jù)。同時(shí)會(huì)展中的財(cái)務(wù)、人力資源調(diào)配、績(jī)效達(dá)成等信息也能通過(guò)會(huì)展信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效的跟蹤管理和控制，為會(huì)展管理層提供了便利。

三是減低信息安全風(fēng)險(xiǎn)。將會(huì)展活動(dòng)的全流程置于會(huì)展信息管理系統(tǒng)之中，對(duì)于實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督和管理，并且保障信息在線上流動(dòng)提供了充分的安全技術(shù)支撐。

四是促進(jìn)資源整合。會(huì)展信息系統(tǒng)不僅僅囊括了參展單位的信息更囊括了目標(biāo)顧客群體的信息，會(huì)展的主要目的是通過(guò)展覽、推銷(xiāo)促進(jìn)商務(wù)合作的達(dá)成，因此通過(guò)會(huì)展管理信息系統(tǒng)將顧客群體、參展單位整合起來(lái)，有針對(duì)性的開(kāi)展業(yè)務(wù)洽談與合作顯得十分必要。

二、會(huì)展管理信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題 （一）處理信息量有限 目前 CRM 系統(tǒng)或者 ERP 主要面向展參展及會(huì)展管理者提供包括展位預(yù)訂、顧客群體信息登記及管理、客戶管理登記及維護(hù)，隨著會(huì)展活動(dòng)形式的不斷創(chuàng)新，以及會(huì)展安保、消防安全、照明、保潔等需求的不斷增加，舊的會(huì)展管理信息系統(tǒng)對(duì)于會(huì)展活動(dòng)的輔助性信息處理能力顯然已經(jīng)不能夠適應(yīng)新常態(tài)。

（二）無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜多變的會(huì)展活動(dòng)

-5-從會(huì)展活動(dòng)情況來(lái)看，會(huì)展活動(dòng)從策劃、執(zhí)行、調(diào)整到結(jié)束是一個(gè)動(dòng)態(tài)的線性過(guò)程，對(duì)于會(huì)展管理信息系統(tǒng)而言，其處理數(shù)據(jù)信息的手段仍然局限于對(duì)單個(gè)模塊信息的機(jī)械式處理，例如增加、刪除顧客信息等。然而參展的目標(biāo)顧客群體具有相當(dāng)大的不確定性，機(jī)械式的數(shù)據(jù)處理辦法未能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜多變的會(huì)展活動(dòng)環(huán)境。

（三）輕視軟件開(kāi)發(fā) CRM系統(tǒng)以及ERP等管理信息系統(tǒng)已經(jīng)有較長(zhǎng)的使用歷史。當(dāng)前可視化、在線化、智能化的展館不斷涌現(xiàn)，對(duì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)提出了更高的要求。但國(guó)內(nèi)會(huì)展管理信息系統(tǒng)服務(wù)商以及會(huì)展企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的硬件投入相對(duì)充分，對(duì)軟件的研發(fā)投入相對(duì)有限，軟件使用較為機(jī)械，遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前不斷涌現(xiàn)的新的形勢(shì)和需求。

三、對(duì)策建議 （一）提高會(huì)展管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力 當(dāng)前會(huì)展企業(yè)的業(yè)務(wù)管理要求較高，對(duì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力也顯著增強(qiáng)。但是單個(gè)會(huì)展企業(yè)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的成本較高，經(jīng)濟(jì)上并不具有主動(dòng)性?？梢酝ㄟ^(guò)幾家會(huì)展企業(yè)共同出資、共享使用購(gòu)買(mǎi)會(huì)展管理信息硬件平臺(tái)的方式，擴(kuò)大會(huì)展管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力，同時(shí)又保持相對(duì)的信息安全性。

（二）面向多維終端的系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 加強(qiáng)對(duì) IOS 及 Android 系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，以便于會(huì)展活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)管理人員能夠隨時(shí)隨地處理各種突發(fā)情況、反饋采集到的信息，并提供給后臺(tái)管理人員進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)預(yù)

-6-警，不僅能夠保障會(huì)展活動(dòng)的順利開(kāi)展，同時(shí)也提高了監(jiān)測(cè)預(yù)警能力。

（三）重視軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 會(huì)展管理信息由于其會(huì)展業(yè)務(wù)靈活多變的特征，因此會(huì)展管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該突破以往管理信息系統(tǒng)的一般模式，在提高硬件投入的同時(shí)也應(yīng)該加強(qiáng)軟件的設(shè)計(jì)研發(fā)，設(shè)計(jì)以會(huì)展項(xiàng)目管理為入口，貫穿會(huì)展顧客管理、服務(wù)支持、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、參展信息、現(xiàn)場(chǎng)安保、保潔等綜合性的開(kāi)放性的管理信息系統(tǒng)。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上也應(yīng)更加人性化，實(shí)現(xiàn)若干個(gè)良好控制的閉環(huán)子系統(tǒng)的在時(shí)間進(jìn)程上有機(jī)地結(jié)合。

四、小結(jié) 本文深入探討了以 CRM 為代表的傳統(tǒng)會(huì)展管理信息系統(tǒng)的主要架構(gòu)、信息內(nèi)容等，解析了傳統(tǒng)會(huì)展管理信息系統(tǒng)存在的數(shù)據(jù)處理量較少、處理方式較為機(jī)械、對(duì)軟件研發(fā)設(shè)計(jì)重視不夠等問(wèn)題，因此有必要重視開(kāi)放式的軟件開(kāi)發(fā)、面向多維終端的開(kāi)發(fā)以及提高數(shù)據(jù)處理能力，以促進(jìn)會(huì)展管理信息系統(tǒng)為會(huì)展業(yè)務(wù)服務(wù)。

-7-【參考文獻(xiàn)】

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第五篇：《管理信息系統(tǒng)實(shí)踐》大作業(yè)==封面

《小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)》設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 1 需求分析

1.1 系統(tǒng)的可行性和必要性分析

1.2業(yè)務(wù)流程分析

1.3數(shù)據(jù)流程分析

2系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 總體功能設(shè)計(jì)

2.2 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

2.3輸入、輸出設(shè)計(jì)

（1）登錄

（2）

（3）系統(tǒng)實(shí)施

（1）Winform（c/s）或webForm（b/s）。

（2）DB+VF;DB+Web+DW.（3）運(yùn)行環(huán)境實(shí)訓(xùn)總結(jié)