第一篇：我國(guó)實(shí)施和平發(fā)展戰(zhàn)略的意義

文章標(biāo)題：我國(guó)實(shí)施和平發(fā)展戰(zhàn)略的意義

中國(guó)有13億人口，是世界上最大的發(fā)展中國(guó)家。我們從1978年開(kāi)始實(shí)行改革開(kāi)放，取得了令人矚目的成就。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值從不到1500億美元增長(zhǎng)到1.65萬(wàn)億美元，人均GDP從190美元增長(zhǎng)到1200多美元。中國(guó)人民生活水平日益提高，民主法治建設(shè)等各項(xiàng)事業(yè)不斷推進(jìn)。中國(guó)人民正滿(mǎn)懷信心地走在建設(shè)中

國(guó)特色社會(huì)主義的道路上。

但是，中國(guó)人口多，底子薄，地區(qū)發(fā)展不平衡，人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值在世界上排在100位以后。中國(guó)還有2600萬(wàn)人未解決溫飽，每年新增就業(yè)人口2400萬(wàn)，即使我們保持目前的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率，每年也只能解決1000萬(wàn)人的就業(yè)。我們清醒地認(rèn)識(shí)到，要使人民都過(guò)上殷實(shí)富裕生活，還有很長(zhǎng)的路要走，需要作出長(zhǎng)期不懈的艱苦努力。

我們從中國(guó)國(guó)情出發(fā)，制定了未來(lái)幾十年的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)前，我們正努力爭(zhēng)取在2020年實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，使中國(guó)的GDP在2000年的基礎(chǔ)上翻兩番，達(dá)到4萬(wàn)億美元，人均約3000美元。之后，再經(jīng)過(guò)30年的時(shí)間，到2050年基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，使中國(guó)成為中等發(fā)達(dá)國(guó)家。

目前，中國(guó)在實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的道路上主要面臨三大挑戰(zhàn)：

第一是資源短缺。中國(guó)的石油、水資源、耕地面積的人均占有量分別只有世界水平的8.3、25和40。中國(guó)利用資源的效率也較低，每創(chuàng)造100萬(wàn)美元的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值，能源耗費(fèi)分別是美國(guó)、歐盟、日本的2.5、5和9倍。

第二個(gè)挑戰(zhàn)是生態(tài)環(huán)境的挑戰(zhàn)。當(dāng)前，污染嚴(yán)重、浪費(fèi)嚴(yán)重和低回收率已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。

第三個(gè)挑戰(zhàn)反映在一系列兩難問(wèn)題中。比如，既要使GDP持續(xù)快速增長(zhǎng)，又要加快社會(huì)建設(shè)步伐；既要推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，又要擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)；既要保持東部地區(qū)的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭，又要促使東中西部共同發(fā)展，等等。

要成功解決這些挑戰(zhàn)和問(wèn)題，中國(guó)不可能走美國(guó)或其他任何發(fā)達(dá)國(guó)家走過(guò)的道路，而必須實(shí)現(xiàn)超越：第一是超越舊式工業(yè)化道路，繼續(xù)推進(jìn)新型工業(yè)化。中國(guó)下決心要走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。第二是超越世界近代以來(lái)后起大國(guó)的傳統(tǒng)發(fā)展道路和以意識(shí)形態(tài)劃線(xiàn)的冷戰(zhàn)思維，同世界其他國(guó)家一道努力實(shí)現(xiàn)和平、發(fā)展和合作。第三是超越不合時(shí)宜的社會(huì)治理模式，致力于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),解決好就業(yè)、社會(huì)保障、扶貧、教育、醫(yī)療等問(wèn)題，使全體中國(guó)人民共享改革發(fā)展的成果。

總之，我們從改革開(kāi)放開(kāi)始就已經(jīng)走上了一條和平發(fā)展的道路。我們?yōu)榇瞬扇〉囊幌盗袃?nèi)外方針政策，歸納起來(lái)就是和平發(fā)展戰(zhàn)略，其核心是“對(duì)內(nèi)和諧、對(duì)外和平”。

《我國(guó)實(shí)施和平發(fā)展戰(zhàn)略的意義》來(lái)源于xiexiebang.com，歡迎閱讀我國(guó)實(shí)施和平發(fā)展戰(zhàn)略的意義。

第二篇：發(fā)展出口貿(mào)易的戰(zhàn)略意義

發(fā)展出口貿(mào)易的戰(zhàn)略意義

1.發(fā)展出口貿(mào)易對(duì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ) 1.1穩(wěn)定外貿(mào)外資增長(zhǎng)

1978年中國(guó)對(duì)外開(kāi)放后，出口產(chǎn)品增長(zhǎng)率穩(wěn)步提升，1985至1989年個(gè)出口產(chǎn)品平均年增長(zhǎng)率為5,增長(zhǎng)彈性為2.9。1982年至2012年國(guó)內(nèi)出口貿(mào)易額對(duì)數(shù)處理后提高了4.6。2001年至2011年產(chǎn)業(yè)總量的貿(mào)易價(jià)值由1795.5億美元增長(zhǎng)為3713.8億美元，且逐年遞增。1.2價(jià)值量增加

馬克思的對(duì)外貿(mào)易可以增加一國(guó)價(jià)值量的理論認(rèn)為，通過(guò)對(duì)外貿(mào)易得到的新價(jià)值如果不再同舊價(jià)值交換，對(duì)外貿(mào)易就能增加價(jià)值量。而出口貿(mào)易，則是其理論的物質(zhì)體現(xiàn)。2.出口貿(mào)易可以促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)技術(shù)進(jìn)步

2.1外資對(duì)我國(guó)R&D(研究開(kāi)發(fā))費(fèi)用的影響：（以寶潔為例）

通過(guò)出口貿(mào)易從國(guó)外引進(jìn)外資。利用外資進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)。我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家和新型工業(yè)國(guó)家相比，在產(chǎn)業(yè)裝備技術(shù)水平和研發(fā)水平方面有很大的差距。在R&D經(jīng)費(fèi)投入上，R&D占GDP的比重在1%。而發(fā)達(dá)國(guó)家一般在2%以上。因此，從國(guó)外引進(jìn)技術(shù)改造我國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是促進(jìn)我國(guó)技術(shù)進(jìn)步的一種重要方式。隨著外資企業(yè)在我國(guó)投資的逐步增多，其在中國(guó)的專(zhuān)利也不斷增多，并且集中在電子，醫(yī)藥等高技術(shù)領(lǐng)域。以寶潔為例，寶潔公司在中國(guó)申請(qǐng)的專(zhuān)利多達(dá)530件，每年都有新的專(zhuān)利研發(fā)，為中國(guó)引進(jìn)了數(shù)百個(gè)專(zhuān)利技術(shù)。

2.2外資對(duì)我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的影響：

外資對(duì)我國(guó)技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)的投資增長(zhǎng)較快，促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展，特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2004年外商投資企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品出口額為1445.69億美元，同比增長(zhǎng)53.40%，占全國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)品出口總額的87.33%。從數(shù)據(jù)上可以直觀的看到利用外資促進(jìn)了我國(guó)技術(shù)的進(jìn)步，增強(qiáng)了我國(guó)的研發(fā)能力，提高了管理人員的管理水平，以及我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。32

12我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)關(guān)系的實(shí)證研究 邊菲斐

調(diào)研世界 2014 年第 9 期 第13頁(yè)

利用外資與對(duì)外貿(mào)易對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響 熊涓 黑龍江大學(xué)出版社2011年12月第一版 104頁(yè) 3利用外資與對(duì)外貿(mào)易對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響 熊涓 黑龍江大學(xué)出版社2011年12月第一版115

第三篇：我國(guó)外交政策和走和平發(fā)展道路

一、知識(shí)梳理：

（一）我國(guó)外交政策

1．外交政策的含義：指主權(quán)國(guó)家對(duì)外活動(dòng)的目標(biāo)及所采取的策略、方法和手段。

2．我國(guó)我國(guó)外交政策制定的依據(jù)：我國(guó)的__________ 和__________決定了我國(guó)奉行__________外交政策。

3．我國(guó)外交政策的基本內(nèi)容：

（1）我國(guó)外交政策的宗旨___________________、___________________。（2）我國(guó)外交政策的基本目標(biāo)是_____________________________、_______________________。（3）我國(guó)外交政策的基本立場(chǎng)是__________。

（4）我國(guó)對(duì)外關(guān)系的基本準(zhǔn)則是______________________。它包括______________________、___________、_______________、_____________、____________。4.中國(guó)為世界和平與發(fā)展所做的貢獻(xiàn)（中國(guó)在國(guó)際上的作用）：中國(guó)是______________ 的積極因素和堅(jiān)定力量，是促進(jìn)_____________________的重要力量，對(duì)國(guó)際事務(wù)中的代表性和話(huà)語(yǔ)權(quán)進(jìn)一步增強(qiáng)，發(fā)揮著重要的___________作用。

（二）綜合探究：中國(guó)走和平發(fā)展道路

1、和平發(fā)展道路的含義（是什么）

中國(guó)走和平發(fā)展道路，不同于以往西方列強(qiáng)通過(guò)侵略、征服、控制的途徑，掠奪、攫取于國(guó)的財(cái)富來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，而是通過(guò)自身的努力和__________，采取___________，增加財(cái)富，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。

2、和平發(fā)展道路的精髓

和平發(fā)展道路的精髓就是爭(zhēng)取______________來(lái)發(fā)展自己，又以自己的發(fā)展促進(jìn)____________。

3、中國(guó)為什么走和平發(fā)展道路（原因、意義）

（1）原因：其一，是由中國(guó)歷史文化傳統(tǒng)所決定的。中國(guó)歷來(lái)具有__________的優(yōu)良傳統(tǒng)。其二，是由社會(huì)主義__________決定的。中國(guó)作為社會(huì)主義國(guó)家，是維護(hù)世界和平的堅(jiān)定力量。其三，是由中國(guó)自身發(fā)展需要所決定的。中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)需要一個(gè)和平的國(guó)際環(huán)境。其四，是基于當(dāng)今世界發(fā)展潮流的必然選擇。__________是當(dāng)今時(shí)代主題，中國(guó)走和平發(fā)展，符合人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的客觀要求。

（2）意義：中國(guó)的和平發(fā)展將對(duì)世界的發(fā)展產(chǎn)生重大影響、中國(guó)越發(fā)展、越強(qiáng)大，越有利于維護(hù)世界和平、促進(jìn)共同發(fā)展。

4、中國(guó)如何走和平發(fā)展道路

（1）我國(guó)積極參與國(guó)際事務(wù)，努力為我國(guó)的改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)爭(zhēng)取有利的國(guó)際環(huán)境。（2）我們堅(jiān)持在__________________的基礎(chǔ)上同所有國(guó)家發(fā)展友好合作，繼續(xù)同_________加強(qiáng)戰(zhàn)略對(duì)話(huà)和深化合作，加強(qiáng)同__________的睦鄰友好和務(wù)實(shí)合作，加強(qiáng)同_______________的團(tuán)結(jié)合作。

（3）我們堅(jiān)決反對(duì)各種形式的_____________________，永遠(yuǎn)不稱(chēng)霸，永遠(yuǎn)不搞擴(kuò)張。（4）加強(qiáng)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)_______________的統(tǒng)一。（5）維護(hù)國(guó)家主權(quán)和國(guó)家利益。

（6）增強(qiáng)我國(guó)的綜合國(guó)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

二、鞏固練習(xí)：

1．我國(guó)奉行獨(dú)立自主的和平外交政策，這是由（）

A．我國(guó)的人民代表大會(huì)制度決定的 B．我國(guó)的歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí)條件決定的 C．當(dāng)前國(guó)際社會(huì)的時(shí)代主題決定的 D．我國(guó)國(guó)家性質(zhì)和國(guó)家利益決定的

2．新華網(wǎng)首爾2013年5月28日電：國(guó)家主席習(xí)近平28日在首爾同韓國(guó)總統(tǒng)李明博會(huì)談。雙方就朝鮮半島局勢(shì)坦誠(chéng)、深入地交換了看法。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，中方將根據(jù)事情的是非曲直，客觀、公正地作出判斷，決定立場(chǎng)。這反映了我國(guó)外交政策的（）A．宗旨 B．基本目標(biāo) C．基本立場(chǎng) D．基本準(zhǔn)則 3．上海合作組織合作模式的核心理念是“上海精神”，即互信、互利、平等、協(xié)商、尊重多樣文

明，謀求共同發(fā)展。在有關(guān)我國(guó)外交政策的闡釋中，最能體現(xiàn)這一理念的是我國(guó)（）A．制定和推行外交政策的依據(jù) B．對(duì)外政策中的獨(dú)立自主原則 C．對(duì)外關(guān)系的基本準(zhǔn)則

D．對(duì)外關(guān)系的基本立足點(diǎn) 4.下列能體現(xiàn)我國(guó)堅(jiān)持獨(dú)立自主立場(chǎng)的是（）

① 在涉及民族尊嚴(yán)和國(guó)家利益問(wèn)題上，決不屈服于任何外來(lái)壓力 ② 處理國(guó)際問(wèn)題根據(jù)是否符合我國(guó)利益來(lái)決定自己的態(tài)度和政策 ③ 決不允許別國(guó)以任何借口侵犯我國(guó)主權(quán)，干涉我國(guó)內(nèi)政 ④ 尊重別國(guó)人民的選擇

A．①②③ B．①③④ C．①②④ D．①②③④

5.為解決朝鮮核問(wèn)題，中國(guó)進(jìn)行了積極的外交斡旋，成功舉辦了朝鮮核問(wèn)題的兩輪會(huì)談，并繼續(xù)發(fā)揮重要作用。這說(shuō)明我國(guó)（）

①是維護(hù)世界和平與穩(wěn)定的積極因素②是促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量 ③為維護(hù)世界和平，促進(jìn)共同發(fā)展作出的貢獻(xiàn) ④在國(guó)際事務(wù)中的地位和影響不斷提高 A、①②③ B、②③④ C、①②④ D、①③④ 6．我國(guó)政府曾多次聲明：“中國(guó)不對(duì)世界上任何國(guó)家和地區(qū)構(gòu)成威脅,不謀求自己的勢(shì)力范圍。現(xiàn)在不稱(chēng)霸,將來(lái)國(guó)力發(fā)展也不稱(chēng)霸。”這說(shuō)明我國(guó)（）

A．奉行獨(dú)立自主、自力更生的方針 B．堅(jiān)持和平共處的原則 C．反對(duì)霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治

D．主張建立國(guó)際政治新秩序 7.下列關(guān)于外交政策的表述，正確的是（）A.外交政策是主權(quán)國(guó)家對(duì)外活動(dòng)的目標(biāo)及所采取的策略、方式和手段 B.外交政策作為對(duì)內(nèi)政策的基礎(chǔ)，體現(xiàn)著統(tǒng)治階級(jí)的意志和利益 C.國(guó)家力量是主權(quán)國(guó)家制定和推行外交政策的依據(jù) D.外交政策是隨著國(guó)家的產(chǎn)生而形成的

8.黨的十七大報(bào)告指出，不管?chē)?guó)際風(fēng)云如何變幻，中國(guó)政府和人民都將高舉和平、發(fā)展、合作旗幟，奉行獨(dú)立自主的和平外交政策。下列做法符合這一政策的是()①?gòu)闹袊?guó)人民和世界人民的共同利益出發(fā)處理一切國(guó)際事務(wù)②在涉及民族尊嚴(yán)和國(guó)家利益問(wèn)題上絕不屈服于任何外來(lái)壓力③不同任何大國(guó)結(jié)盟，也不與別國(guó)進(jìn)行聯(lián)合軍事演習(xí)④決不允許別國(guó)以任何借口侵犯我國(guó)主權(quán)、干涉我國(guó)內(nèi)政

A．①②③④ B．①②④ C．①④ D．②③ 9.2010年3月，溫家寶總理指出：“中國(guó)不發(fā)達(dá)的時(shí)候不稱(chēng)霸，中國(guó)即使發(fā)達(dá)了也不稱(chēng)霸，永遠(yuǎn)不稱(chēng)霸”，但“在涉及中國(guó)主權(quán)和領(lǐng)土完整的重大問(wèn)題上，即使是在中國(guó)很窮的時(shí)候，我們也是錚錚鐵骨”?？偫淼脑?huà)說(shuō)明（）①霸權(quán)主義在當(dāng)今世界愈演愈烈 ②獨(dú)立自主是我國(guó)外交政策的基本立場(chǎng)③消除霸權(quán)主義是我國(guó)外交政策的基本目標(biāo)④維護(hù)國(guó)家的獨(dú)立和主權(quán)是我國(guó)外交政策的首要目標(biāo) A.①③ B．①④ C．②③ D．②④

10.2011年4月1日，中國(guó)外交部長(zhǎng)楊潔篪和德國(guó)副總理兼外長(zhǎng)韋斯特維勒在北京舉行首輪部長(zhǎng)級(jí)對(duì)話(huà)，并針對(duì)利比亞局勢(shì)呼吁立即?；?。中方上述立場(chǎng)體現(xiàn)了我國(guó)()①外交政策的宗旨②外交政策的基本目標(biāo)③外交政策的基本立場(chǎng) ④對(duì)外關(guān)系的基本準(zhǔn)則 A.①② B．③④ C．①②③ D．①②④

11．我國(guó)政府堅(jiān)持在探索外層空間、擴(kuò)展對(duì)宇宙和地球認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，和平利用外層空間，促進(jìn)人類(lèi)文明和社會(huì)發(fā)展，造福全人類(lèi)。這體現(xiàn)了()A.維護(hù)世界和平、促進(jìn)共同發(fā)展的宗旨

B．堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放，加強(qiáng)國(guó)際交往的基本國(guó)策 C．促進(jìn)世界和平與發(fā)展的首要外交目標(biāo) D．維護(hù)國(guó)家獨(dú)立和主權(quán)的基本目標(biāo)

12．穩(wěn)定和發(fā)展同大國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家的關(guān)系，對(duì)于我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)、對(duì)于維護(hù)世界的和平與發(fā)展具有重要意義。我國(guó)的外交成就表明()①我國(guó)的國(guó)際地位日益提高 ②我國(guó)綜合國(guó)力增強(qiáng) ③我國(guó)獨(dú)立自主的和平外交政策得到很多國(guó)家的認(rèn)可 ④我國(guó)與其他國(guó)家的共同利益增多 A.①② B．①②③ C．②③④ D．①②③④

13．“始終不渝走和平發(fā)展道路”，這是中國(guó)政府與中國(guó)人民根據(jù)時(shí)代發(fā)展潮流和自身根本利益作出的戰(zhàn)略選擇。走和平發(fā)展道路意味著()①我國(guó)長(zhǎng)期維護(hù)和平的國(guó)際環(huán)境和良好的周邊環(huán)境 ②我國(guó)永遠(yuǎn)做維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的堅(jiān)定力量 ③我國(guó)積極參與經(jīng)濟(jì)全球化，同時(shí)靠自身力量和改革創(chuàng)新謀發(fā)展 ④我國(guó)利用世界和平的有利時(shí)機(jī)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展，又以自身發(fā)展促進(jìn)世界和平A.①②③ B．②③④ C．①②④ D．①②③④ 14.自1990年到2008年11月，中國(guó)共參與聯(lián)合國(guó)維和行動(dòng)22項(xiàng)，累計(jì)派出維和人員上萬(wàn)人次，2008年在海外執(zhí)行維和任務(wù)的官兵有1900多人，是聯(lián)合國(guó)安理會(huì)五個(gè)常任理事國(guó)中派出維和人員最多的國(guó)家，這充分表明()①中國(guó)已成為維護(hù)世界和平與安全的重要力量 ⑨維和行動(dòng)有利于實(shí)現(xiàn)我國(guó)外交政策的基本目標(biāo) ③中國(guó)致力于加強(qiáng)同世界其他國(guó)家的合作與交流 ④維和行動(dòng)有利于擴(kuò)大中國(guó)同聯(lián)合國(guó)其他成員國(guó)的軍事聯(lián)系

A．①② B．②③ C．③④ D．①④ 15．中國(guó)全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)吳邦國(guó)2010年7月19曰在瑞士日內(nèi)瓦舉行的第三次世界議長(zhǎng)大會(huì)全體會(huì)議發(fā)言時(shí)強(qiáng)調(diào)，中國(guó)作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持走和平發(fā)展道路。走和平發(fā)展道路（）

①立足中國(guó)國(guó)情，順應(yīng)了時(shí)代潮流 ②是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必由之路 ③體現(xiàn)了中國(guó)對(duì)內(nèi)政策與對(duì)外政策的統(tǒng)一④體現(xiàn)了中國(guó)人民根本利益與世界人民共同利益的統(tǒng)一 A．①②③④ B．②③④ C．①③④ D．①②④

16．中國(guó)始終不渝走和平發(fā)展道路，堅(jiān)定奉行防御性的國(guó)防政策，致力于維護(hù)亞太地區(qū)和世界的和平穩(wěn)定。不對(duì)任何國(guó)家構(gòu)成軍事威脅。這表明（）

①我國(guó)奉行獨(dú)立自主的和平外交政策 ②我國(guó)在國(guó)際社會(huì)居于主導(dǎo)地位③我國(guó)堅(jiān)持和平共處五項(xiàng)原則 ④我國(guó)加強(qiáng)同發(fā)展中國(guó)家的團(tuán)結(jié)和合作 A．①③ B．②④ C．①② D．③④ 17．受?chē)?guó)際金融海嘯影響——巴基斯坦財(cái)政陷入困境。中國(guó)政府已經(jīng)同意提供給巴基領(lǐng)坦五億美元救急，將來(lái)還會(huì)增加援助金額，而且不時(shí)加任何政治條件。這一材料充分說(shuō)明了（）①中國(guó)是維護(hù)世界和平與穩(wěn)定的積極因素和堅(jiān)定力量 ②中國(guó)在國(guó)際事務(wù)中發(fā)揮著重要的建設(shè)性作用 ③中國(guó)是聯(lián)合國(guó)安理會(huì)常任理事國(guó)之一 ④中國(guó)堅(jiān)定地走和平發(fā)展道路 A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④

18．進(jìn)人21世紀(jì)以來(lái)，國(guó)際安全形勢(shì)復(fù)雜多變，核安全問(wèn)題日益引起國(guó)際社會(huì)關(guān)注。作為有核國(guó)家，中國(guó)政府堅(jiān)決反對(duì)核擴(kuò)散和核恐怖主義·亞格履行核安全國(guó)際義務(wù)，重視并積極參與國(guó)際核安全合作：這表明（）

①我國(guó)堅(jiān)持走和平發(fā)展道路②中國(guó)對(duì)國(guó)際事務(wù)發(fā)揮著重要的建設(shè)性作用 ③維護(hù)世界和平是我國(guó)外交政策的基本立場(chǎng) ④中國(guó)是維護(hù)世界和平與穩(wěn)定的積極因素和堅(jiān)定力量 A．①②③ B．②③④ C．①③④ D．①②④

19．胡錦濤主席曾多次指出，中國(guó)對(duì)內(nèi)致力于構(gòu)建和諧社會(huì)、對(duì)外愿同世界各國(guó)一道推動(dòng)建設(shè)持久和平、共同繁榮的和諧世界，中國(guó)將堅(jiān)定不移地走和平發(fā)展道路。中國(guó)愿同世界各國(guó)一道推動(dòng)建設(shè)和諧世界，體現(xiàn)了我國(guó)（）

①積極維護(hù)我國(guó)的獨(dú)立和主權(quán) ②積極參與當(dāng)前的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng) ③奉行獨(dú)立自主的和平外交政策 ④積極促進(jìn)世界的和平與發(fā)展

A．①② B．①③ C．②③ D．③④ 20．我國(guó)多次強(qiáng)調(diào)，中國(guó)將堅(jiān)定不移地走和平發(fā)展道路，既通過(guò)爭(zhēng)取和平的國(guó)際環(huán)境來(lái)發(fā)展自己，又通過(guò)自己的發(fā)展來(lái)促進(jìn)世界和平。這表明中國(guó)（）

①?zèng)Q心同世界各國(guó)實(shí)現(xiàn)互利共贏②主張建設(shè)持久和平、共同繁榮的和諧世界 ③奉行和平、發(fā)展、合作的外交政策 ①聚精全神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展 A．①②③ B．①②④ C．②③④ D．①③④

21．中國(guó)將堅(jiān)定不移地走和平發(fā)展道路，努力實(shí)現(xiàn)和平的發(fā)展、開(kāi)放的發(fā)展、合作的發(fā)展，下列

做法符合這一發(fā)展道路的有（）

①同世界各國(guó)廣泛開(kāi)展交流合作 ②主要依靠自身力量實(shí)現(xiàn)發(fā)展③堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放戰(zhàn)略，提高對(duì)外開(kāi)放水平④在世界和平發(fā)展環(huán)境中發(fā)展自己，又以自身的發(fā)展促進(jìn)世界和平A．①②③ B．③④ C．①②③④ D．①②④

22．中國(guó)的和平崛起就是要依靠自己的力量，充分利用世界和平的大好時(shí)機(jī)發(fā)展和壯大自己，同時(shí)，又用自己的發(fā)展來(lái)維護(hù)世界和平。這說(shuō)明（）

①世界和平是中國(guó)和平崛起的首要條件 ②和平崛起離不開(kāi)良好的外部環(huán)境 ③和平崛起是對(duì)世界和平的新貢獻(xiàn) ④和平崛起應(yīng)該堅(jiān)持自力更生

A．①③④ B．①②③ C．②③④ D．①②④

23．黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人多次強(qiáng)調(diào)，中國(guó)將始終不渝走和平發(fā)展道路，這是（）

①由我國(guó)的國(guó)家性質(zhì)和國(guó)家力量決定的 ②我國(guó)奉行獨(dú)立自主和平外交政策的體現(xiàn) ③我國(guó)政府和人民根據(jù)時(shí)代發(fā)展潮流和自身根本利益作出的戰(zhàn)略抉擇 ④熱愛(ài)和平的各國(guó)人民的共同心愿，符合各國(guó)人民的根本利益

A．①②③ B．①②④ C．②③④ D．①③④ 24．國(guó)家主席胡錦濤在亞太經(jīng)合組織第十六次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議上的講話(huà)中指出，中國(guó)將始終不渝走和平發(fā)展道路，始終不渝奉行互利共贏的開(kāi)放戰(zhàn)略，始終不渝謀求和平的發(fā)展、開(kāi)放的發(fā)展、合作的發(fā)展，為推動(dòng)建設(shè)持久和平、共同繁榮的和諧世界貢獻(xiàn)自己的力量！中國(guó)政府這樣做（）①是由中國(guó)的國(guó)家性質(zhì)和國(guó)家利益決定的 ②是由中國(guó)的綜合國(guó)力決定的 ③體現(xiàn)了和平與發(fā)展的時(shí)代主題 ④體現(xiàn)了我國(guó)獨(dú)立自主的和平外交政策 A．①②③ B．①③④ C．①②④ D．②③④

25．近年來(lái)，朝鮮核問(wèn)題又成為全球一大焦點(diǎn)，中方在朝鮮核問(wèn)題上的立場(chǎng)是一貫的、明確的。我們歷來(lái)主張并積極致力于維護(hù)朝鮮半島的和平與穩(wěn)定，贊成半島無(wú)核化，反對(duì)大規(guī)模殺傷性武器在朝鮮半島的擴(kuò)散。這不僅是本地區(qū)和平與穩(wěn)定的需要，也符合國(guó)際社會(huì)的共同利益。同時(shí)，我們認(rèn)為，朝鮮的安全必須得到切實(shí)的保證。只有通過(guò)有關(guān)各方建設(shè)性的對(duì)話(huà)、磋商和真誠(chéng)合作，才是最終解決朝核問(wèn)題唯一正確和有效的途徑。中國(guó)與國(guó)際社會(huì)一樣十分關(guān)注近來(lái)圍繞朝核問(wèn)題出現(xiàn)的一些新情況，真誠(chéng)地希望有關(guān)各方能保持克制，從維護(hù)朝鮮半島和平與穩(wěn)定的大局出發(fā)，在平等和相互尊重的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)話(huà)和談判努力尋求以和平的方法解決有關(guān)問(wèn)題。結(jié)合上述材料說(shuō)明我國(guó)政府的上述立場(chǎng)是如何體現(xiàn)我國(guó)的外交政策的。

26.國(guó)務(wù)院總理溫家寶于2010年6月1日在東京接受日本廣播協(xié)會(huì)電視臺(tái)專(zhuān)訪時(shí)指出，中國(guó)奉行防御性的國(guó)防政策，唯一的目的是自衛(wèi)，從來(lái)沒(méi)有侵占過(guò)別國(guó)一寸土地。無(wú)論從哪方面看、中國(guó)對(duì)任何國(guó)家都不會(huì)構(gòu)成威脅，中國(guó)堅(jiān)持走和平發(fā)展道路。中國(guó)堅(jiān)決反對(duì)各種形式的霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治；永遠(yuǎn)不稱(chēng)霸。永遠(yuǎn)不搞擴(kuò)張。

運(yùn)用《政治生活》知識(shí)回答，中國(guó)為什么要走和平發(fā)展道路？

DCCBD CABDD ADDAA

ABDDA

CCCB 25 答案：①我國(guó)的國(guó)家性質(zhì)和國(guó)家利益決定我國(guó)實(shí)行獨(dú)立自主的和平外交政策。②我們贊成半島無(wú)核化，反對(duì)大規(guī)模殺傷性武器在朝鮮半島的擴(kuò)散，這體現(xiàn)了獨(dú)立自主是我國(guó)外交政策的基本立場(chǎng)。③我們歷來(lái)主張并積極致力于維護(hù)朝鮮半島的和平與穩(wěn)定，這體現(xiàn)了我國(guó)外交政策的基本目標(biāo)是維護(hù)我國(guó)的主權(quán)、安全和發(fā)展利益，促進(jìn)世界的和平與發(fā)展；我國(guó)外交政策的宗旨是維護(hù)世界和平，促進(jìn)共同發(fā)展。④我們主張?jiān)谄降群拖嗷プ鹬氐幕A(chǔ)上，通過(guò)對(duì)話(huà)和談判努力尋求以和平外交的方法解決有關(guān)問(wèn)題。這體現(xiàn)了和平共處五項(xiàng)原則是我國(guó)對(duì)外政策的基本準(zhǔn)則。26 答案：①我國(guó)是人民民主專(zhuān)政的社會(huì)主義國(guó)家，決定了我們必須走和平發(fā)展道路。（2分）②走和平發(fā)展道路符合我國(guó)的國(guó)家利益并為中國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造良好的國(guó)際環(huán)境。（2分）③和平與發(fā)展是當(dāng)今時(shí)代的主題。中國(guó)走和平發(fā)展道路符合當(dāng)今時(shí)代的潮流。（2分）④中國(guó)奉行獨(dú)立自主的和平外交政策。走和平發(fā)展道路是中國(guó)外交政策的體現(xiàn)和要求。（2分）⑤中國(guó)是維護(hù)世界和平與穩(wěn)定的積極因素和堅(jiān)定力量，走和平發(fā)展道路有利于維護(hù)世界和平，促進(jìn)共同發(fā)展，構(gòu)建和諧世界。（2分）

DCCBD CABDD ADDAA

ABDDA

CCCB 25 答案：①我國(guó)的國(guó)家性質(zhì)和國(guó)家利益決定我國(guó)實(shí)行獨(dú)立自主的和平外交政策。②我們贊成半島無(wú)核化，反對(duì)大規(guī)模殺傷性武器在朝鮮半島的擴(kuò)散，這體現(xiàn)了獨(dú)立自主是我國(guó)外交政策的基本立場(chǎng)。③我們歷來(lái)主張并積極致力于維護(hù)朝鮮半島的和平與穩(wěn)定，這體現(xiàn)了我國(guó)外交政策的基本目標(biāo)是維護(hù)我國(guó)的主權(quán)、安全和發(fā)展利益，促進(jìn)世界的和平與發(fā)展；我國(guó)外交政策的宗旨是維護(hù)世界和平，促進(jìn)共同發(fā)展。④我們主張?jiān)谄降群拖嗷プ鹬氐幕A(chǔ)上，通過(guò)對(duì)話(huà)和談判努力尋求以和平外交的方法解決有關(guān)問(wèn)題。這體現(xiàn)了和平共處五項(xiàng)原則是我國(guó)對(duì)外政策的基本準(zhǔn)則。26 答案：①我國(guó)是人民民主專(zhuān)政的社會(huì)主義國(guó)家，決定了我們必須走和平發(fā)展道路。（2分）②走和平發(fā)展道路符合我國(guó)的國(guó)家利益并為中國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造良好的國(guó)際環(huán)境。（2分）③和平與發(fā)展是當(dāng)今時(shí)代的主題。中國(guó)走和平發(fā)展道路符合當(dāng)今時(shí)代的潮流。（2分）④中國(guó)奉行獨(dú)立自主的和平外交政策。走和平發(fā)展道路是中國(guó)外交政策的體現(xiàn)和要求。（2分）⑤中國(guó)是維護(hù)世界和平與穩(wěn)定的積極因素和堅(jiān)定力量，走和平發(fā)展道路有利于維護(hù)世界和平，促進(jìn)共同發(fā)展，構(gòu)建和諧世界。（2分）

DCCBD CABDD ADDAA

ABDDA

CCCB 25 答案：①我國(guó)的國(guó)家性質(zhì)和國(guó)家利益決定我國(guó)實(shí)行獨(dú)立自主的和平外交政策。②我們贊成半島無(wú)核化，反對(duì)大規(guī)模殺傷性武器在朝鮮半島的擴(kuò)散，這體現(xiàn)了獨(dú)立自主是我國(guó)外交政策的基本立場(chǎng)。③我們歷來(lái)主張并積極致力于維護(hù)朝鮮半島的和平與穩(wěn)定，這體現(xiàn)了我國(guó)外交政策的基本目標(biāo)是維護(hù)我國(guó)的主權(quán)、安全和發(fā)展利益，促進(jìn)世界的和平與發(fā)展；我國(guó)外交政策的宗旨是維護(hù)世界和平，促進(jìn)共同發(fā)展。④我們主張?jiān)谄降群拖嗷プ鹬氐幕A(chǔ)上，通過(guò)對(duì)話(huà)和談判努力尋求以和平外交的方法解決有關(guān)問(wèn)題。這體現(xiàn)了和平共處五項(xiàng)原則是我國(guó)對(duì)外政策的基本準(zhǔn)則。26 答案：①我國(guó)是人民民主專(zhuān)政的社會(huì)主義國(guó)家，決定了我們必須走和平發(fā)展道路。（2分）②走和平發(fā)展道路符合我國(guó)的國(guó)家利益并為中國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造良好的國(guó)際環(huán)境。（2分）③和平與發(fā)展是當(dāng)今時(shí)代的主題。中國(guó)走和平發(fā)展道路符合當(dāng)今時(shí)代的潮流。（2分）④中國(guó)奉行獨(dú)立自主的和平外交政策。走和平發(fā)展道路是中國(guó)外交政策的體現(xiàn)和要求。（2分）⑤中國(guó)是維護(hù)世界和平與穩(wěn)定的積極因素和堅(jiān)定力量，走和平發(fā)展道路有利于維護(hù)世界和平，促進(jìn)共同發(fā)展，構(gòu)建和諧世界。（2分）

第四篇：建材行業(yè)實(shí)施CRM的戰(zhàn)略意義

為什么建材行業(yè)需要客戶(hù)關(guān)系管理解決方案

z 產(chǎn)品種類(lèi)豐富，不能夠及時(shí)總結(jié)每一種產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況。

z 無(wú)法統(tǒng)計(jì)丟單原因，影響銷(xiāo)售質(zhì)量和銷(xiāo)售水平的提高。

z 不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)出市場(chǎng)活動(dòng)投入與產(chǎn)出，無(wú)法為市場(chǎng)分析提供數(shù)據(jù)，對(duì)公司在市場(chǎng)方面的策略部署造成困難。

z 銷(xiāo)售人員分布在全國(guó)各地，對(duì)各自的工作沒(méi)有詳細(xì)記錄，上級(jí)無(wú)法知曉項(xiàng)目進(jìn)展，導(dǎo)致管理成本增加。

z 公司客戶(hù)信息、開(kāi)發(fā)商、承建商、經(jīng)銷(xiāo)商等信息分布在各區(qū)銷(xiāo)售手中，查詢(xún)與分享極為不便，遇到人員流動(dòng)信息也會(huì)丟失。

z 大量的手工作業(yè)，同時(shí)各部門(mén)工作缺乏協(xié)調(diào)性，使整體流程效率較低。

z 大量的工程圖片需要圖形化管理。

我國(guó)建筑裝飾材料市場(chǎng)的特點(diǎn)

建筑裝飾材料生產(chǎn)商面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，單個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程持續(xù)數(shù)月。具體來(lái)說(shuō)：建筑裝飾材料生產(chǎn)商數(shù)量多。我國(guó)的初具規(guī)模的建筑裝飾材料生產(chǎn)商有數(shù)萬(wàn)家，多數(shù)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)相同。這就造成了僧多粥少的局面。眾多企業(yè)搶破頭去爭(zhēng)奪一塊市場(chǎng)，結(jié)果是每家企業(yè)拿到的市場(chǎng)份額都不大。企業(yè)利潤(rùn)微薄，則缺乏發(fā)展動(dòng)力，無(wú)法進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、無(wú)法開(kāi)始大規(guī)模市場(chǎng)推廣、無(wú)法擴(kuò)大生產(chǎn)。

產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。建筑裝飾材料行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻不高，創(chuàng)業(yè)者籌集幾百萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)就可以辦廠，投入生產(chǎn)。由于大家的實(shí)力都差不多，且起點(diǎn)較低，造成了裝飾材料生產(chǎn)商大多是產(chǎn)品導(dǎo)向的，即能生產(chǎn)什么，就生產(chǎn)什么。而不是先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析和研究，確定了目標(biāo)客戶(hù)之后，有針對(duì)性地采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，凸顯自己的特點(diǎn)，鎖定特殊顧客群體。市場(chǎng)推廣效果差。建筑裝飾材料企業(yè)的市場(chǎng)推廣方式比較單一，目標(biāo)客戶(hù)定位不準(zhǔn)，效果比較差。大多數(shù)企業(yè)由于自身實(shí)力所限，只能到一些地方電視臺(tái)、廣播電臺(tái)做廣告，在高速公路旁租用數(shù)目有限的大牌，甚至在農(nóng)戶(hù)的房屋和院墻外打廣告。有些企業(yè)還會(huì)聘請(qǐng)一些品牌代言人。但是這些代言人大部分是地方電視主持人、地方曲藝表演者、三流港臺(tái)的過(guò)氣明星。推廣效果，可想而知。

客戶(hù)規(guī)模較小，單筆訂單額有限。大多數(shù)建筑裝飾材料生產(chǎn)商由于自身實(shí)力有限，產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)認(rèn)可度不高，所以只能獲得一些小的訂單，產(chǎn)品數(shù)量有限，訂單額不高。個(gè)別企業(yè)更是只能瞄準(zhǔn)農(nóng)村市場(chǎng)，利用農(nóng)戶(hù)改造的機(jī)會(huì)，銷(xiāo)售一些瓦片、石灰、石膏板等。要讓企業(yè)得到快速發(fā)展，必須改變這種局面。

客戶(hù)信息分散，容易流失。建筑裝飾材料企業(yè)的銷(xiāo)售人員大多依然采用“掃樓”、“掃街”的原始方式開(kāi)展銷(xiāo)售工作。客戶(hù)的信息都保存在這些銷(xiāo)售人員手里。銷(xiāo)售人員流動(dòng)性很大，且存在同一個(gè)銷(xiāo)售人員同時(shí)銷(xiāo)售幾家不同廠商的產(chǎn)品的情況。在這樣的背景下，企業(yè)很難得到客戶(hù)信息。當(dāng)銷(xiāo)售人員粗心大意或者離職時(shí)，客戶(hù)信息隨之丟失。更重要的是，企業(yè)與該客戶(hù)發(fā)展未來(lái)商業(yè)合作機(jī)會(huì)的希望也沒(méi)有了。

項(xiàng)目跟蹤過(guò)程不完整。鑒于建筑項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)，建筑裝飾材料的銷(xiāo)售過(guò)程一般也比較長(zhǎng)。有的項(xiàng)目，在開(kāi)發(fā)商拿地之后，就要積極的跟進(jìn)。因?yàn)樵谶@個(gè)階段，開(kāi)發(fā)商可能已經(jīng)有了該地塊開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的初步構(gòu)想，對(duì)于建筑的設(shè)計(jì)理念也基本形成。另外，建筑設(shè)計(jì)院對(duì)于建筑的最終設(shè)計(jì)也起到了關(guān)鍵性作用（因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商一定是在設(shè)計(jì)院提供的幾套設(shè)計(jì)方案中進(jìn)行選擇的）。如果設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮使用企業(yè)所生產(chǎn)的這類(lèi)材料，那么銷(xiāo)售人員就沒(méi)有跟進(jìn)的意義了。所以，如果銷(xiāo)售人員對(duì)于項(xiàng)目信息收集不全面，各個(gè)部門(mén)不能有效配

合，在關(guān)鍵階段及時(shí)切入和發(fā)力，就很難完整跟蹤整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，達(dá)成訂單。

新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)效率低。新員工加入到企業(yè)之后，需要一定的適應(yīng)過(guò)程。這是各行各業(yè)都普遍存在的現(xiàn)象。為了使新員工能夠盡快地進(jìn)入角色，適應(yīng)公司的工作氛圍，了解企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行，企業(yè)就需要為新員工提供相應(yīng)的條件。指定老員工作為新員工的導(dǎo)師，言傳身教，“傳幫帶”，是最常用的方式。但是如果企業(yè)能夠首先給新員工提供一個(gè)資料庫(kù)，在無(wú)人指導(dǎo)的情況下，能夠知道自己該做什么、怎樣做、什么時(shí)候做等信息，那么最終效果將是非常理想的。如果CRM系統(tǒng)能夠提供上述功能，新員工就能借助系統(tǒng)提供的項(xiàng)目跟蹤矩陣、工作提醒、計(jì)劃安排等功能，在無(wú)人指導(dǎo)的情況下自助學(xué)習(xí)。結(jié)合傳統(tǒng)方式，效果將非常好。

銷(xiāo)售資源調(diào)配不合理。作為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管，除了親自負(fù)責(zé)一些大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目和難點(diǎn)項(xiàng)目之外，最主要的工作就是監(jiān)督和指導(dǎo)下屬銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，合理分配銷(xiāo)售資源；在必要的時(shí)候，抓大放小，突出重點(diǎn)，力爭(zhēng)拿下關(guān)鍵項(xiàng)目訂單。這就面臨一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管如何才能了解下屬正在跟進(jìn)的項(xiàng)目情況，跟進(jìn)進(jìn)度，關(guān)鍵人員及關(guān)系維護(hù)狀況呢？很多企業(yè)要求銷(xiāo)售人員，每日提交日?qǐng)?bào)，每周提交周報(bào)，定期碰面，集中交流和總結(jié)。單純依靠這樣的做法有很多的弊端。如銷(xiāo)售人員信息提交不及時(shí)，日?qǐng)?bào)周報(bào)流于形式，交流總結(jié)遺漏要點(diǎn)，業(yè)務(wù)主管處理提交上來(lái)的信息耗時(shí)太多等?？芍^效率低下，效果極差。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。很多建筑裝飾材料生產(chǎn)商的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)收集工作，采用銷(xiāo)售人員上報(bào)，銷(xiāo)售助理匯總統(tǒng)計(jì)的方式。銷(xiāo)售人員在上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)，大多是憑經(jīng)驗(yàn)，拍腦袋。個(gè)別人為了能夠給未來(lái)的銷(xiāo)量預(yù)留空間，多報(bào)預(yù)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)字。這種謊報(bào)、瞞報(bào)的做法對(duì)于企業(yè)安排生產(chǎn)和做好銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、掌握市場(chǎng)情況、制定財(cái)務(wù)計(jì)劃等非常不利。另外，銷(xiāo)售助理在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)難免出錯(cuò)，個(gè)別企業(yè)還有銷(xiāo)售助理與銷(xiāo)售人員相互扯皮、推卸責(zé)任的情況。

市場(chǎng)部無(wú)法獲得第一手資料。市場(chǎng)部獲取市場(chǎng)信息的方式無(wú)外乎以下兩種：直接收集和外部購(gòu)買(mǎi)。而外部購(gòu)買(mǎi)的信息，往往需要同自己收集的信息進(jìn)行交叉對(duì)比，相互參照，才能發(fā)揮實(shí)際作用。沒(méi)有那家企業(yè)會(huì)完全相信購(gòu)買(mǎi)得到的數(shù)據(jù)。并且，你能買(mǎi)到的數(shù)據(jù)，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣能夠買(mǎi)到。最終的絞力就體現(xiàn)在直接收集上。那么直接收集有哪些渠道呢？市場(chǎng)部舉辦市場(chǎng)活動(dòng)、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)界人士訪談以及銷(xiāo)售人員反饋。其中，銷(xiāo)售人員的反饋往往包含最新鮮和最實(shí)際的信息。因?yàn)殇N(xiāo)售人員都是沖在銷(xiāo)售的第一線(xiàn)，對(duì)于所銷(xiāo)售產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)、客戶(hù)反饋、競(jìng)品對(duì)比等信息有最直接、最真切的感受。但是，企業(yè)內(nèi)部如果沒(méi)有鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員反饋信息的文化、獎(jiǎng)勵(lì)制度、考核指標(biāo)、反饋渠道和發(fā)布平臺(tái)，這些寶貴的信息只能爛在銷(xiāo)售人員的肚子里。

實(shí)施CRM的收益

為了解決建筑材料生產(chǎn)商存在的上述問(wèn)題，實(shí)施CRM系統(tǒng)是企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理戰(zhàn)略整體解決方案的一個(gè)重要的組成部分。

成功實(shí)施CRM項(xiàng)目，建立CRM系統(tǒng)之后，企業(yè)將得到如下的實(shí)惠：

q信息集成，權(quán)限統(tǒng)一

客戶(hù)、項(xiàng)目等信息集中管理，數(shù)據(jù)錄入、查詢(xún)、共享變得非常方便，管理者也可以在更高的層面掌握業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。

q實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理，及時(shí)監(jiān)管與支持

銷(xiāo)售人員可以在項(xiàng)目跟蹤矩陣的引導(dǎo)下方便、及時(shí)、規(guī)范地錄入項(xiàng)目信息，安排項(xiàng)目活動(dòng)，分配銷(xiāo)售資源，并進(jìn)行自我總結(jié)；管理人員可以實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，給予支持與指導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃銷(xiāo)售活動(dòng)，提高銷(xiāo)售效率。

q簡(jiǎn)化報(bào)表工作，提高決策效率

系統(tǒng)實(shí)施之前，相關(guān)人員手工收集數(shù)據(jù)制作報(bào)表。系統(tǒng)實(shí)施之后，可以隨時(shí)運(yùn)行定制的系統(tǒng)報(bào)表，并可導(dǎo)出到電子表格或PDF文件中。有了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持，公司的戰(zhàn)略決策的制定就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

建筑裝飾材料行業(yè)CRM解決方案組成項(xiàng)目信息管理

建筑裝飾材料生產(chǎn)商要獲得銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，首先要做的就是收集項(xiàng)目信息。收集項(xiàng)目信息有如下渠道：

掃街。這是最原始的方式。即銷(xiāo)售人員按照自己所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域，到街上去找剛剛開(kāi)工的在建項(xiàng)目，或“道聽(tīng)途說(shuō)”一些可能的工程項(xiàng)目，并記錄下來(lái)。這個(gè)方式類(lèi)似于地面部隊(duì)的地毯式搜索。

媒體。隨著人們對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的關(guān)注度不斷提高，越來(lái)越多的媒體會(huì)報(bào)道地塊競(jìng)拍信息、項(xiàng)目上馬信息。所以，盯緊這些媒體，就可以獲得很多項(xiàng)目信息。不過(guò)這個(gè)渠道發(fā)布出來(lái)的項(xiàng)目，一般都是規(guī)模比較大的、預(yù)期銷(xiāo)售金額比較高的。所以，中小規(guī)模的建筑裝飾材料生產(chǎn)商沒(méi)有實(shí)力單獨(dú)吃下這么大的訂單?？梢钥紤]多家企業(yè)合作。對(duì)于一些實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)派專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)部門(mén)（Key Account Department）執(zhí)行跟進(jìn)任務(wù)。

大客戶(hù)部門(mén)。部分建筑裝飾材料生產(chǎn)商設(shè)置了大客戶(hù)部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)與一些規(guī)模較大的開(kāi)發(fā)商、承包商建立緊密的合作關(guān)系和戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。一旦雙方建立了良好的關(guān)系，大客戶(hù)部就很有可能提前得知一些有關(guān)項(xiàng)目的信息。

設(shè)計(jì)院和設(shè)計(jì)師。大多數(shù)的建筑項(xiàng)目都需要由設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)師為其提供建筑設(shè)計(jì)。一些設(shè)計(jì)院也有資格對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)評(píng)估和審核。如果與設(shè)計(jì)院建立了良好的關(guān)系，那么得到潛在項(xiàng)目信息的渠道就拓寬了。并且，從這個(gè)渠道活動(dòng)的項(xiàng)目信息，通常質(zhì)量都很高，建筑裝飾材料生產(chǎn)商需要給予足夠的重視。

經(jīng)銷(xiāo)商。建筑裝飾材料生產(chǎn)商的能力有限，所以必須利用一切可以利用的資源。經(jīng)銷(xiāo)商就是其中之一。經(jīng)銷(xiāo)商通常有自己的銷(xiāo)售隊(duì)伍。所以，有效利用經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售力量，就能夠把網(wǎng)撒的更大，觸角伸的更遠(yuǎn)。

通過(guò)各種渠道活動(dòng)的項(xiàng)目信息，都必須錄入到CRM系統(tǒng)中，以便指定相關(guān)人員開(kāi)展項(xiàng)目跟進(jìn)活動(dòng)，或作為后續(xù)各項(xiàng)分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

潛在項(xiàng)目跟進(jìn)管理

潛在項(xiàng)目可以理解為銷(xiāo)售線(xiàn)索，Leads。

收集潛在項(xiàng)目信息的目的，就是為了進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn)，最終達(dá)成訂單。跟進(jìn)潛在項(xiàng)目的主要工作是完善收集到的項(xiàng)目信息，獲得清晰的項(xiàng)目拼圖。在得到了更豐富的項(xiàng)目信息之后，就可以對(duì)項(xiàng)目的有效性、可能性進(jìn)行評(píng)估。確認(rèn)為值得繼續(xù)投入銷(xiāo)售力量的有效項(xiàng)目后，可把潛在項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為正式的待跟進(jìn)項(xiàng)目。

轉(zhuǎn)化為正式的待跟進(jìn)項(xiàng)目后，在潛在項(xiàng)目跟進(jìn)階段所進(jìn)行的工作和補(bǔ)充的信息記錄也一并轉(zhuǎn)化，保證項(xiàng)目跟進(jìn)工作的連續(xù)性。

項(xiàng)目跟進(jìn)管理

在正式的項(xiàng)目跟進(jìn)階段，項(xiàng)目跟蹤矩陣將得到有效的使用。項(xiàng)目跟蹤矩陣是由項(xiàng)目階段和施工進(jìn)度組成的二維矩陣圖。在矩陣圖中顯示相關(guān)部門(mén)的工作人員已經(jīng)完成的工作內(nèi)容。用戶(hù)也可以在這些位置上繼續(xù)添加工作記錄。在創(chuàng)建工作記錄的時(shí)候，界面將顯示工作提示。這些工作提示都是按照企業(yè)所總結(jié)的最佳實(shí)踐內(nèi)容提煉出來(lái)的，可以用于指導(dǎo)員工工作安排的簡(jiǎn)短信息。

相關(guān)工作人員通過(guò)項(xiàng)目跟進(jìn)工作緊密連接在一起。各部門(mén)人員把同時(shí)跟進(jìn)的項(xiàng)目作為共同的工作平臺(tái)。各部門(mén)各司其職，各展所長(zhǎng)，在項(xiàng)目主管的指導(dǎo)下，分工協(xié)作。類(lèi)似于一支訓(xùn)練有素的部隊(duì)，在沙場(chǎng)上并肩作戰(zhàn)。這樣的工作方式也充分體現(xiàn)了信息共享、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的好處和便利。

利用CRM系統(tǒng)，銷(xiāo)售人員可以隨時(shí)將項(xiàng)目的最新進(jìn)展錄入到數(shù)據(jù)庫(kù)中，更新聯(lián)系人等相關(guān)信息，并且可以安排工作日程、匯報(bào)工作結(jié)果。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主管只要登錄CRM系統(tǒng)，就可以看到下屬的工作進(jìn)展情況，日程安排等。必要的時(shí)候，直接通過(guò)電子郵件或增加批注的方式，對(duì)下屬的工作做出批示。另外，日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、工作總結(jié)等，可以按照預(yù)設(shè)的格式自動(dòng)生成，甚至可以定期發(fā)送到相關(guān)人員的電子郵箱。方便快捷，一目了然。

訂單管理

項(xiàng)目跟進(jìn)順利的話(huà)，企業(yè)將得到客戶(hù)所下的訂單。通常情況下，CRM系統(tǒng)只保留訂單的簡(jiǎn)短信息。即只保留客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)歷史記錄和所購(gòu)產(chǎn)品、數(shù)量、金額等主要信息。至于安排生產(chǎn)、計(jì)劃送貨、運(yùn)輸損耗等信息，則放在ERP系統(tǒng)中管理。

由訂單所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款或應(yīng)付賬款的管理，可視情況而定。可有CRM系統(tǒng)處理，也可由ERP系統(tǒng)或其他管理軟件處理。

市場(chǎng)活動(dòng)管理

市場(chǎng)活動(dòng)的形式有很多種，包括市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品介紹、技術(shù)研討會(huì)、設(shè)計(jì)大賽、設(shè)計(jì)師外出采風(fēng)等。

所有市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃、審批、執(zhí)行結(jié)果、活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)與分析等內(nèi)容，都可以在CRM系統(tǒng)中體現(xiàn)。

開(kāi)發(fā)商管理

開(kāi)發(fā)商信息管理分為兩個(gè)方面。

第一方面是開(kāi)發(fā)商的基本信息，包括開(kāi)發(fā)商的名稱(chēng)、所有權(quán)性質(zhì)、規(guī)模等。第二方面是開(kāi)發(fā)商的業(yè)務(wù)信息，包括開(kāi)發(fā)商所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目信息，由該開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)且生產(chǎn)商贏單的項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)商下單批次、數(shù)量、金額等。

記錄這些信息的目的是，保持與開(kāi)發(fā)商的緊密聯(lián)系，通過(guò)開(kāi)發(fā)商合作項(xiàng)目的信息，分析出開(kāi)發(fā)商對(duì)生產(chǎn)商的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度、生產(chǎn)商的訂單額在該開(kāi)發(fā)商總采購(gòu)額中所占份額等信息。進(jìn)而發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)商的最有價(jià)值客戶(hù)，并優(yōu)化和改進(jìn)客戶(hù)管理方式，提高利潤(rùn)和客戶(hù)錢(qián)包份額。

承包商管理

承包商是建筑項(xiàng)目的具體施工單位。在一些項(xiàng)目中，承包商可以決定建筑項(xiàng)目所使用的材料或者可以影響開(kāi)發(fā)商的決策。所以，維護(hù)好與承包商關(guān)系，充分利用承包商的話(huà)語(yǔ)權(quán)，對(duì)建筑材料生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。

需要維護(hù)的承包商信息包括兩部分：一部分時(shí)基本信息，另一部分是業(yè)務(wù)信息。業(yè)務(wù)信息包括該承包商所承建的項(xiàng)目信息，與生產(chǎn)商合作的項(xiàng)目信息等。

經(jīng)銷(xiāo)商管理

經(jīng)銷(xiāo)商幫助建筑材料生產(chǎn)商銷(xiāo)售產(chǎn)品，也可以理解為生產(chǎn)商的客戶(hù)。經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)信息管理包括經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)、銷(xiāo)、存信息，產(chǎn)品流向信息等。

在供應(yīng)比較緊張的時(shí)候，生產(chǎn)商有必要對(duì)各經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)貨量進(jìn)行精細(xì)化管理，以實(shí)現(xiàn)利益最大化。

另外經(jīng)銷(xiāo)商參與的項(xiàng)目，包括經(jīng)銷(xiāo)商與生產(chǎn)商合作的項(xiàng)目也要做記錄。生產(chǎn)商需要定期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的績(jī)效和表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇更好的經(jīng)銷(xiāo)商或給予特定的經(jīng)銷(xiāo)商一些產(chǎn)品培訓(xùn)、折扣等銷(xiāo)售支持。而不符合要求的經(jīng)銷(xiāo)商要被取消資格。

經(jīng)銷(xiāo)商項(xiàng)目報(bào)備

上文提到，經(jīng)銷(xiāo)商有機(jī)會(huì)獲得潛在項(xiàng)目的信息。為了確保生產(chǎn)商對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的區(qū)域化管理，就需要經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)向生廠商進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)備。在必要的時(shí)候，由生產(chǎn)商對(duì)潛在項(xiàng)目進(jìn)行分配，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持。

當(dāng)然，很多生廠商還沒(méi)有能力按照這樣的方式對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理。所以，這部分內(nèi)容不是全部都適用的。

聯(lián)系人管理

聯(lián)系人包括上述的開(kāi)發(fā)商、承包商、經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)里的接口人。建立聯(lián)系人管理檔案可以將這些聯(lián)系人的信息進(jìn)行集中化管理。防止由于生產(chǎn)商的人員流動(dòng)、聯(lián)系人信息丟失而造成的企業(yè)間關(guān)系鏈斷裂。

設(shè)計(jì)師管理

設(shè)計(jì)師的管理是非常必要的。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師既能比較早地了解到一些可能的項(xiàng)目信息，又能在個(gè)別項(xiàng)目中，通過(guò)設(shè)計(jì)方案影響客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策。

生產(chǎn)商對(duì)設(shè)計(jì)師的管理，需要記錄設(shè)計(jì)師所主導(dǎo)或參與設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，尤其需要記錄哪些項(xiàng)目是生產(chǎn)商獲得銷(xiāo)售訂單的項(xiàng)目。在適當(dāng)?shù)碾A段和合法的前提下，可以考慮為設(shè)計(jì)師提供一定的報(bào)酬。

另外，企業(yè)也應(yīng)該為設(shè)計(jì)師提供各種提高自身設(shè)計(jì)能力的機(jī)會(huì)，如采風(fēng)、培訓(xùn)、參觀等。同時(shí)，讓設(shè)計(jì)師接受生產(chǎn)商產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念，認(rèn)同企業(yè)文化，成為生產(chǎn)商的“鼓吹者”。

建材行業(yè)CRM系統(tǒng)的集成目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)家具企業(yè)采用的是產(chǎn)供銷(xiāo)一條龍的業(yè)務(wù)模式。部分機(jī)構(gòu)設(shè)置比較健全的企業(yè)有自己的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)計(jì)、研發(fā)、品牌管理，并進(jìn)行產(chǎn)品試銷(xiāo)、評(píng)估等工作；有工廠，負(fù)責(zé)按照訂單或生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)加工產(chǎn)品，并運(yùn)輸?shù)礁鞯氐姆咒N(xiāo)中心（DC）；開(kāi)設(shè)直營(yíng)店，或發(fā)展分銷(xiāo)商，銷(xiāo)售產(chǎn)品。

很多企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了ERP或者SCM。在這樣的情況下，將CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)已經(jīng)SCM系統(tǒng)集成起來(lái)就非常必要了。三者的集成將構(gòu)成企業(yè)信息建設(shè)一體化的重要舉措。在三者的分工中，SCM通常用于加強(qiáng)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的合作，融合網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一資源，整合物流、資金流和信息流；ERP主要對(duì)內(nèi)充分調(diào)動(dòng)企業(yè)資源，提供企業(yè)內(nèi)部流程的自動(dòng)化程度，實(shí)現(xiàn)跨職能領(lǐng)域的信息集成；CRM則集中管理企業(yè)客戶(hù)信息，建立統(tǒng)一的企業(yè)客戶(hù)交互平臺(tái)，重點(diǎn)突出銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)服務(wù)與支持幾個(gè)方面。

SCM與ERP之間的集成通過(guò)相互之間的采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存和決策分析模塊的集成實(shí)現(xiàn)，主要體現(xiàn)在客戶(hù)訂單、銷(xiāo)售訂單、預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和庫(kù)存、分銷(xiāo)、分銷(xiāo)功能上。

ERP與CEM之間的集成通過(guò)客戶(hù)信息管理、產(chǎn)品管理、工作人員管理、訂單管理等模塊的融合實(shí)現(xiàn)。

CRM與ERP、SCM之間的集成，必然能夠同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)、生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商的多方需求，極大提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)能力，并幫助價(jià)值鏈上的所有企業(yè)降低庫(kù)存、減少成本、加快資金周轉(zhuǎn)率，最終為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值，為企業(yè)提供更高的利潤(rùn)。

第五篇：提高我國(guó)文化軟實(shí)力的戰(zhàn)略意義

提高我國(guó)文化軟實(shí)力的戰(zhàn)略意義 軟實(shí)力對(duì)世界各國(guó)制定文化戰(zhàn)略和國(guó)家戰(zhàn)略是一個(gè)重要的參照系。表面上文化確乎很“軟”，但卻是一種不可忽略的偉力。任何一個(gè)國(guó)家在提升本國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等硬實(shí)力的同時(shí)，提升本國(guó)文化軟實(shí)力也是更為特殊和重要的?！疤岣邍?guó)家文化軟實(shí)力”，這不僅是我國(guó)文化建設(shè)的一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)，也是我國(guó)建設(shè)和諧世界戰(zhàn)略思想的重要組成部分，更是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要前提。

“把文化軟實(shí)力的概念寫(xiě)進(jìn)黨代會(huì)的報(bào)告，說(shuō)明執(zhí)政黨在推進(jìn)社會(huì)發(fā)展中越來(lái)越重視文化的作用。”中央黨校教授戴焰軍認(rèn)為，文化是一個(gè)社會(huì)重要的精神支柱，強(qiáng)調(diào)文化的力量，既能豐富人民的社會(huì)生活，也能創(chuàng)造不同于科技、經(jīng)濟(jì)等的新的發(fā)展動(dòng)力。中共十七大報(bào)告洋洋灑灑，生態(tài)文明、公民有序政治參與、服務(wù)型政府等新名詞不斷涌現(xiàn)，解讀它們，需要新的實(shí)踐。

文化軟實(shí)力是民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉．一個(gè)民族的文化，凝聚著這個(gè)民族對(duì)世界、對(duì)生命的歷史認(rèn)知和現(xiàn)實(shí)感受．積淀著這個(gè)民族最深層的精神追求和行為準(zhǔn)則。古往今來(lái)．每一個(gè)偉大的民族都有自己博大精深的文化．每一個(gè)現(xiàn)代國(guó)家都把文化作為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的重要力量．文化是凝聚民族精神的一條特殊紐帶。深深熔鑄在民族的血脈之中．始終是國(guó)家發(fā)展和民族振興取之不盡、用之不竭的力量源泉。文化是引導(dǎo)社會(huì)進(jìn)步的羅盤(pán)．是張揚(yáng)真善美的旗幟。文化對(duì)思想解放起著引領(lǐng)作用。對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著先導(dǎo)作用，對(duì)社會(huì)和諧起著滋潤(rùn)作用，對(duì)人的進(jìn)步起著催化作用。哪里有文化，哪里就有文明的足跡。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中華文化．是中華民族生生不息、國(guó)脈傳承的精神紐帶．是實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的重要標(biāo)志和推動(dòng)力量。當(dāng)前，中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)波瀾壯闊．改革開(kāi)放實(shí)踐多姿多彩。只有把人民群眾中蘊(yùn)藏的文化創(chuàng)造熱情和活力最大限度地激發(fā)出來(lái)、凝聚起來(lái)，不斷提高全民文化素質(zhì)．才能提升國(guó)家文化軟實(shí)力，真正實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

文化軟實(shí)力是綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。當(dāng)今世界．文化與經(jīng)濟(jì)相互交融，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化進(jìn)步相輔相成。經(jīng)濟(jì)的文化含量日益提高，文化的經(jīng)濟(jì)功能越來(lái)越強(qiáng)，文化已經(jīng)成為國(guó)與國(guó)之間競(jìng)爭(zhēng)的利器。誰(shuí)占據(jù)了文化發(fā)展的制高點(diǎn)，誰(shuí)擁有了強(qiáng)大的文化軟實(shí)力，誰(shuí)就能夠在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)、占得先機(jī)。文化的巨大作用日益為世界各國(guó)所認(rèn)識(shí)和重視，越來(lái)越多的國(guó)家千方百計(jì)壯大本國(guó)文化的整體實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在。美國(guó)、歐盟、日本、韓國(guó)、新加坡等，都是新一輪文化軟實(shí)力博弈的積極推動(dòng)者。文化產(chǎn)業(yè)在調(diào)整結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大內(nèi)需、增加就業(yè)、推動(dòng)發(fā)展和應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)中具有重要作用。中國(guó)要在新的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地．維護(hù)國(guó)家發(fā)展利益和文化安全，必須繼續(xù)弘揚(yáng)文化創(chuàng)造精神。發(fā)揮民族的文化創(chuàng)造力，努力形成與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和國(guó)際地位相適應(yīng)的文化優(yōu)勢(shì)。

文化軟實(shí)力是滿(mǎn)足人民群眾多樣化、多層次、多方面精神需求的重要基礎(chǔ)。文化是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)．也是衡量社會(huì)文明程度和人民生活質(zhì)量的顯著標(biāo)志。隨著人民物質(zhì)生活水平的不斷提

高，人們?cè)诰裎幕矫娴男枨笕遮呁?。求知求?lè)求美的愿望更加強(qiáng)烈。殷實(shí)富足的小康生活。離不開(kāi)文化的滋養(yǎng)和支撐。與人民群眾的新期待相比，目前我國(guó)文化發(fā)展的整體水平還不高，文化產(chǎn)品服務(wù)還不能滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神需求．只有大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，讓百姓享受豐富多彩的“文化盛宴”，才能充分體現(xiàn)發(fā)展文化軟實(shí)力這個(gè)硬道理。