第一篇：中國光大銀行信用卡中心

中國光大銀行信用卡中心

作者：金投網(wǎng)

中國光大銀行信用卡中心創(chuàng)始于2003年7月，于2003年底正式成立，直屬于中國光大銀行總行，是在國有控股、國際金融組織參股全國性股份制商業(yè)銀行的框架內(nèi)，服務(wù)于廣大消費(fèi)者的信用卡中心。

中國光大銀行信用卡中心實(shí)行的是總行直接領(lǐng)導(dǎo)下的、集中式的、信用卡事業(yè)部的組織形式，在全國各大中心城市，下設(shè)直屬營銷中心，與光大銀行已有的30家分支行、304多個對外營業(yè)機(jī)構(gòu)共同組成光大銀行的信用卡業(yè)務(wù)體系。2006年6月，其客戶服務(wù)中心獲得了CCCS五星級客戶服務(wù)認(rèn)證證書；9月，中國光大銀行信用卡中心正式通過ISO9001質(zhì)量管理體系國際認(rèn)證，成為國內(nèi)第一家通過英國BSI質(zhì)量認(rèn)證的信用卡中心。

第二篇：中國光大銀行信用卡進(jìn)度查詢

中國光大銀行信用卡進(jìn)度查詢

作者：金投網(wǎng)

光大銀行信用卡進(jìn)度查詢：

光大銀行信用卡申請進(jìn)度查詢目前支持兩種查詢方法：網(wǎng)上查詢和電話查詢。

登陸光大銀行的官方網(wǎng)站，然后點(diǎn)擊左邊的“登陸網(wǎng)上銀行首頁”，點(diǎn)擊這里登錄光大銀行的網(wǎng)上銀行介紹頁面，在新打開的頁面左側(cè)最下面起倒數(shù)第二個欄目“金融相關(guān)服務(wù)”中有“信用卡申請進(jìn)度查詢”鏈接，點(diǎn)擊這個鏈接就進(jìn)入了光大銀行信用卡申請進(jìn)度查詢頁面，在這里輸入你的“姓名”選擇你的身份證件類型，并輸入相應(yīng)的號碼就可以查詢你申請的光大銀行信用卡申請進(jìn)度了。

第三篇：中國光大銀行信用卡領(lǐng)用合約

中國光大銀行信用卡領(lǐng)用合約

中國光大銀行（以下簡稱“甲方”）與中國光大銀行信用卡(以下簡稱“信用卡”)領(lǐng)用人（以下簡稱“乙方”）經(jīng)協(xié)商一致，就乙方向甲方申領(lǐng)使用信用卡的有關(guān)事宜簽訂如下合約：

第一條

申請

1.乙方及其副卡申請人保證向甲方提供的所有申請資料是真實(shí)、完整、有效的，并同意配合甲方對相關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)，同意甲方向有關(guān)部門、單位和個人調(diào)查了解乙方有關(guān)資信、個人信用信息（包括但不限于中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫）和其它方面等情況，并保留相關(guān)資料。乙方同意甲方向中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報送乙方個人信用信息。乙方授權(quán)甲方收集、處理、傳遞乙方的個人資料（含個人信用信息）或?qū)⒁曳降膫€人資料（含個人信用信息）用于甲方信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)用途。乙方及其副卡申領(lǐng)人同意甲方出于為乙方及其副卡持卡人提供與信用卡有關(guān)服務(wù)的目的，將其個人資料披露給甲方認(rèn)為必需的第三方，包括甲方分支機(jī)構(gòu)，甲方的服務(wù)機(jī)構(gòu)、代理人、外包作業(yè)機(jī)構(gòu)、聯(lián)名（認(rèn)同）卡合作方、增值服務(wù)提供方等，甲方承諾將要求與我行合作的第三方機(jī)構(gòu)對乙方及其副卡持卡人的個人資料承擔(dān)保密責(zé)任。

2.甲方有權(quán)依據(jù)乙方的申請和資信狀況決定是否為其發(fā)卡、發(fā)卡種類及授予信用額度，無論發(fā)卡與否及信用卡是否終止使用，乙方已提交的申請資料不予退還。如果申請材料包含他人的信息、圖像或其他權(quán)益，申請人保證已獲得合法授權(quán)。

3.甲方有權(quán)依據(jù)乙方的交易、還款情況、資信狀況及欺詐風(fēng)險等情況調(diào)高、調(diào)低其信用額度或停止用卡，并按照監(jiān)管要求通過短信或?qū)~單等形式通知乙方。甲方有權(quán)依據(jù)乙方的消費(fèi)、還款情況及資信狀況，對其核發(fā)或調(diào)整為甲方其他等級的信用卡。

4.甲方有權(quán)經(jīng)乙方同意后為乙方核發(fā)甲方其他種類的信用卡。

5.乙方申請的信用卡若配有副卡的，1張主卡最多可申請5張副卡。乙方主卡申領(lǐng)人可隨時申請調(diào)整、停止、或取消副卡的使用（電子現(xiàn)金交易除外）,并須承擔(dān)其副卡項(xiàng)下發(fā)生的全部債務(wù)。當(dāng)主卡持卡人未履行還款責(zé)任時,副卡持卡人需對其名下副卡發(fā)生的債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任。

第二條 使用

1.乙方及其副卡持卡人使用信用卡，均需嚴(yán)格遵守《中國光大銀行信用卡章程》（以下簡稱章程）。

2.乙方及其副卡持卡人應(yīng)在使用信用卡前認(rèn)真閱讀《客戶使用手冊》、《開卡函》，因乙方未認(rèn)真閱讀以上資料造成的損失，由乙方承擔(dān)。

乙方及其副卡持卡人收到信用卡后，應(yīng)先辦理卡片激活后方可使用。在卡片激活過程中，乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行身份驗(yàn)證，以確保乙方的用卡安全。乙方可通過甲方客服熱線等途徑設(shè)置賬戶交易密碼（即取現(xiàn)密碼和刷卡消費(fèi)密碼）。乙方應(yīng)妥善保管其信用卡卡片信息、個人信息及密碼（包括交易密碼、手機(jī)動態(tài)密碼等），由于乙方保管不善導(dǎo)致上述信息泄漏造成的損失，由乙方承擔(dān)。

3.乙方信用卡的現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬（含溢繳款）交易，應(yīng)繳納取現(xiàn)費(fèi)（請參照章程載明的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。

4.持卡人在境內(nèi)消費(fèi)、取現(xiàn)及使用其他自助設(shè)備時，須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，以及銀聯(lián)、發(fā)卡機(jī)構(gòu)和收單銀行有關(guān)規(guī)定；在境外消費(fèi)或取現(xiàn)時，應(yīng)分別按銀聯(lián)、維薩、萬事達(dá)卡、JCB等銀行卡組織及收單銀行的有關(guān)規(guī)定辦理。持卡人在境內(nèi)外提取現(xiàn)金的限額按國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

持卡人可在境外帶有銀聯(lián)、維薩、萬事達(dá)卡、JCB或其他銀行卡組織受理標(biāo)識，或境內(nèi)帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識的特約商戶以及發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的其他特約商戶消費(fèi)；在境外帶有銀聯(lián)、維薩、萬事達(dá)卡、JCB或其他銀行卡組織的受理標(biāo)識的取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)或ATM上提取當(dāng)?shù)貛欧N現(xiàn)鈔；在境內(nèi)帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識的ATM上或發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)、ATM上提取人民幣現(xiàn)金，并享受發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供的其他服務(wù)。

5.持卡人憑卡在境外帶有維薩、萬事達(dá)卡、JCB受理標(biāo)識的特約商戶消費(fèi)時只須在簽購單上簽署與卡片背面簽名欄內(nèi)相同的簽名;在境外帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識的特約商戶或在境內(nèi)消費(fèi)時，持卡人須按預(yù)先與發(fā)卡機(jī)構(gòu)的約定輸入或無須輸入密碼，并在簽購單上簽署與卡片背面簽名欄內(nèi)相同的簽名，但持卡人與發(fā)卡機(jī)構(gòu)另有約定的除外。

持卡人憑卡在發(fā)卡機(jī)構(gòu)指定的境內(nèi)外銀行網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)機(jī)提取現(xiàn)金時只須輸入交易密碼；在境內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺取現(xiàn)須輸入交易密碼并在取現(xiàn)單上簽署與卡片背面簽名欄內(nèi)相同的簽名；在境外銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺取現(xiàn)須簽名并根據(jù)要求出示身份證件。

6.乙方及其副卡持卡人在境內(nèi)使用信用卡和在境外以銀聯(lián)卡受理方式使用信用卡，以人民幣結(jié)算。乙方在香港、澳門及其它受理銀聯(lián)卡的國家和地區(qū)以銀聯(lián)卡受理方式發(fā)生的交易，清算匯率及其他費(fèi)率依照中國銀聯(lián)股份有限公司的規(guī)定辦理，因匯率轉(zhuǎn)換所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

乙方及其副卡持卡人（如乙方申請的信用卡是單幣種人民幣卡片，則信用卡無外幣賬戶，并不能在境外以非銀聯(lián)卡受理方式使用。下同）在境外以非銀聯(lián)卡受理方式使用信用卡，計(jì)入信用卡外幣賬戶，并以相應(yīng)外幣結(jié)算，還款時亦同。乙方及其副卡持卡人以外幣結(jié)算方式進(jìn)行的消費(fèi)和取現(xiàn)所產(chǎn)生的其它貨幣與結(jié)算幣種的清算匯率依照相關(guān)國際組織規(guī)定辦理。乙方應(yīng)按章程載明的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付跨境交易手續(xù)費(fèi)。

7.甲方允許乙方使用外幣現(xiàn)鈔或外匯存款償還或用人民幣資金購匯償還信用卡外幣賬戶欠款，但如乙方所進(jìn)行的交易為中華人民共和國法律所禁止的，則甲方不為乙方辦理購匯手續(xù)。

8.甲方提供信用卡分期付款服務(wù)時，乙方需根據(jù)交易金額和分期還款期數(shù)繳納手續(xù)費(fèi)。分期期數(shù)和手續(xù)費(fèi)比例等分期業(yè)務(wù)規(guī)則依據(jù)甲方公示、遞送資料或甲乙雙方約定為準(zhǔn)。

9.一經(jīng)甲方審批同意發(fā)卡，乙方應(yīng)按章程載明的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的年費(fèi)政策按時繳納年費(fèi)，乙方未激活信用卡，無需繳納年費(fèi)，但乙方以書面、電話錄音、電子簽名等方式單獨(dú)授權(quán)甲方扣收的除外。如乙方在賬單日后15日內(nèi)仍未收到對賬單的，應(yīng)及時向甲方索要對賬單，否則視為乙方已收到。乙方不得以未收到卡片、未收到對賬單、未使用卡片等理由拒絕繳納年費(fèi)。

10.乙方的個人資料、聯(lián)系地址、通訊方式或指定的對賬單寄送地址等發(fā)生變動，應(yīng)及時以書面或甲方認(rèn)可的其它形式通知甲方，并辦理資料變更手續(xù)，否則，由此產(chǎn)生的對賬單、函件寄失、甲方無法及時聯(lián)系乙方而產(chǎn)生的延誤和損失由乙方承擔(dān)。

乙方信用卡賬戶正常且當(dāng)期賬單日前發(fā)生金融交易或債務(wù)尚未清償，除發(fā)卡機(jī)構(gòu)已與持卡人另有約定外，甲方應(yīng)按時以事先約定的方式向乙方提供對賬單（不含電子現(xiàn)金賬戶交易情況）。甲方可向乙方免費(fèi)提供最近兩個月的賬單。乙方向甲方索取一年內(nèi)紙質(zhì)賬單每年免收一次補(bǔ)制賬單手續(xù)費(fèi)。

11.信用卡僅限乙方及其副卡持卡人本人使用，如持卡人將卡片轉(zhuǎn)借他人使用的，甲方有權(quán)立即停止卡片的使用(電子現(xiàn)金賬戶除外)。信用卡僅限于持卡人日常消費(fèi)使用，如持卡人將信用卡中的授信資金用于固定資產(chǎn)、股權(quán)投資或其它用途，甲方有權(quán)立即停止卡片的使用(電子現(xiàn)金賬戶除外)。為確保乙方卡片安全，在出現(xiàn)可疑交易時，甲方有權(quán)立即停止卡片使用(電子現(xiàn)金賬戶除外)，并有權(quán)致電乙方，對相關(guān)交易情況進(jìn)行核實(shí)，乙方同意予以配合。

12.信用卡的所有權(quán)屬于甲方，對未能履行章程、本合約項(xiàng)下義務(wù)、信用狀況惡化或違反法律法規(guī)的持卡人，甲方有權(quán)采取鎖定其賬戶、停止賬戶使用等相關(guān)措施,并可在不預(yù)先通知的情況下授權(quán)有關(guān)單位收回卡片，并行使追索權(quán)?？ㄆＶ故褂没蚴栈睾?，持卡人應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)償還全部已發(fā)生欠款的義務(wù)，已收年費(fèi)不予退還。

13.對超過6個月未發(fā)生交易的信用卡，甲方有權(quán)調(diào)減信用額度，并提前3個工作日以短信或其他方式告知乙方。

14.持卡人所持信用卡具有電子支付功能。電子支付包含網(wǎng)銀支付、協(xié)議支付、手機(jī)支付、快捷支付、銀聯(lián)在線支付、網(wǎng)關(guān)支付等支付類型。持卡人通過物理網(wǎng)點(diǎn)、電子渠道或在首筆交易發(fā)生前開通電子支付功能的，銀行將依照監(jiān)管要求驗(yàn)證持卡人身份、卡片信息等，持卡人同意并授權(quán)銀行為交易安全之目的采取以上行為。

第三條 電子現(xiàn)金

如乙方所申領(lǐng)的信用卡帶有電子現(xiàn)金賬戶功能，請遵照以下條款使用：

1、乙方申領(lǐng)信用卡中的電子現(xiàn)金，是指帶有電子現(xiàn)金功能的芯片業(yè)務(wù)（即電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)）；電子現(xiàn)金具有快速小額支付的脫機(jī)消費(fèi)功能，即在貼有IC卡電子現(xiàn)金受理標(biāo)識的終端機(jī)具上進(jìn)行脫機(jī)消費(fèi)。

2、電子現(xiàn)金賬戶余額最高不超過中國銀聯(lián)規(guī)定的最高限額，賬戶余額不計(jì)付利息，且不掛失。

3、電子現(xiàn)金賬戶脫機(jī)消費(fèi)交易不需要輸入交易密碼，不核對持卡人簽名，凡使用電子現(xiàn)金進(jìn)行的交易均視為乙方本人所為，乙方應(yīng)承擔(dān)因信用卡保管不善（包括但不限于丟失或被盜等）造成的風(fēng)險損失。如有關(guān)交易確已發(fā)生，乙方不得拒絕償付交易款項(xiàng)，除非甲方存在法律、法規(guī)規(guī)定的過錯。第四條 還款

1.乙方應(yīng)承擔(dān)因其信用卡發(fā)生的全部債務(wù)，包括透支本金、利息、服務(wù)費(fèi)（取現(xiàn)費(fèi)、年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用）、滯納金和超限費(fèi)等。乙方還款順序?yàn)榉?wù)費(fèi)、滯納金、超限費(fèi)、利息、取現(xiàn)、已結(jié)轉(zhuǎn)的分期付款金額、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)的貸款本金和未結(jié)轉(zhuǎn)的分期付款金額；乙方賬戶任一筆貸款逾期90天以上后，對于乙方還款甲方按照法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理。

透支利息、費(fèi)用（年費(fèi)、滯納金、超限費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用）直接記入乙方賬戶。

2.除本合約另有約定外，乙方可以選擇以最低還款額方式還款。乙方如同時持有甲方兩個或兩個以上的信用卡賬戶，應(yīng)根據(jù)對賬單的提示按不同賬戶分別進(jìn)行還款，每個信用卡賬戶每期最低還款額亦分別計(jì)算，乙方應(yīng)按不同的賬戶分別償還最低還款額。乙方于當(dāng)期到期還款日前將不低于甲方賬單指定的每期最低還款額的款項(xiàng)償還甲方，甲方免收乙方滯納金。乙方選擇最低還款額方式或未還夠最低還款額的，當(dāng)期應(yīng)還款額不享受免息還款期待遇。乙方選擇全額還款額方式還款，則除取現(xiàn)交易及因取現(xiàn)交易而產(chǎn)生的利息及費(fèi)用以外均享受免息還款期待遇。

3.乙方未依約還款的，甲方有權(quán)通過電話、信函、委托第三方、司法途徑等方式對乙方及其擔(dān)保人進(jìn)行催收，有權(quán)停止乙方信用卡的使用（電子現(xiàn)金賬戶除外）并有權(quán)從乙方在甲方開立的任何賬戶扣收，如需扣劃乙方未到期的定期存款，乙方同意放棄其未到期存款產(chǎn)生的孳息，扣收后的定期存款余額一并轉(zhuǎn)入其活期賬戶。若甲方認(rèn)定乙方屬于高風(fēng)險客戶，甲方有權(quán)停止乙方信用卡的使用（電子現(xiàn)金賬戶除外），且乙方全部透支款項(xiàng)視為已經(jīng)到期。甲方有權(quán)要求乙方立即償還全部透支款項(xiàng)，乙方不享有最低還款額待遇。乙方同意甲方對催收過程進(jìn)行錄音。

若乙方違規(guī)、欺詐、惡意透支，甲方有權(quán)提請有權(quán)機(jī)關(guān)依法追究乙方的法律責(zé)任，同時保留依照法律程序進(jìn)行追索的權(quán)利。

4.若乙方選擇以自動轉(zhuǎn)賬方式還款，甲方有權(quán)直接從乙方提供的賬戶中扣款，如乙方賬戶余額不足，甲方按最大可扣款額扣款，轉(zhuǎn)入其信用卡賬戶，用于償還乙方的欠款。對于乙方外幣賬戶欠款，如乙方自動購匯還款功能生效，甲方按國家規(guī)定匯率自動為乙方辦理購匯還款，如乙方未申請自動購匯還款功能，則乙方可通過甲方柜臺或致電甲方客戶服務(wù)熱線辦理購匯還款。因乙方原因未進(jìn)行購匯還款的，應(yīng)由乙方承擔(dān)利息及其他相關(guān)費(fèi)用。

5.由于乙方未按時還款造成其信用記錄受到影響的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。

第五條 掛失、補(bǔ)換卡與銷戶

1.乙方信用卡遺失或被盜后，應(yīng)及時通過甲方客戶服務(wù)熱線、網(wǎng)銀、柜臺等渠道辦理掛失,甲方不受理電子現(xiàn)金賬戶內(nèi)余額掛失。掛失辦妥并經(jīng)甲方確認(rèn)后立即生效，凡掛失生效前所發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)，但電子現(xiàn)金卡內(nèi)余額則視為丟失。若乙方與他人合謀或有其它不誠信的行為，或者不配合甲方調(diào)查情況時，則由乙方承擔(dān)所有損失。

信用卡掛失后，甲方根據(jù)乙方的需要為其補(bǔ)辦新卡并郵寄，同時收取掛失手續(xù)費(fèi)。乙方由于其他原因需要補(bǔ)換新卡的，應(yīng)支付補(bǔ)發(fā)新卡工本費(fèi)。

甲方發(fā)行信用卡卡片的有效期最長為五年，具體有效期請以卡面上顯示為準(zhǔn)，已過期的卡片不能繼續(xù)使用，但乙方使用信用卡所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因信用卡卡片的有效期屆滿而消滅。

2．甲方在信用卡到期后有權(quán)決定是否為乙方更換同種類別新卡，若更換甲方其他種類信用卡，將通過雙方確認(rèn)方式發(fā)卡。乙方無需另行填寫申請表格，本合約條款繼續(xù)有效。乙方在信用卡有效期內(nèi)未激活，甲方不提供到期換卡服務(wù)。若乙方及其副卡持卡人不愿到期換領(lǐng)新卡，應(yīng)于卡片有效期屆滿1個月前致電甲方客戶服務(wù)熱線通知甲方，否則，對于符合到期換卡條件的，甲方將直接為乙方更換新卡。

3.乙方到期不換新卡或中途停止使用的，須及時致電甲方客戶服務(wù)熱線辦理銷戶手續(xù)，但甲方對已收取的年費(fèi)不予退還，且乙方未償還的賬款視為于乙方向甲方申請銷戶之日全部到期并需由乙方一次清償。

4.乙方申請信用卡銷戶30日后，甲方按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理銷戶手續(xù)，乙方應(yīng)償還自申請銷戶之日至正式銷戶間發(fā)生的欠款（含交易款項(xiàng)、費(fèi)用及利息等）。

第六條 其它

1.除本合約另有說明外，本合約中名詞與章程中的名詞具有相同的含義。本合約未盡事宜依據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)、部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定及金融行業(yè)慣例辦理。

2.甲方所有以合法方式發(fā)布的持續(xù)有效的公示，同樣適用于乙方。如該公示與本合約和章程不一致的，以公示為準(zhǔn)，甲方無需單獨(dú)通知乙方。

3.乙方及其副卡申領(lǐng)人同意并接受甲方贈送的各項(xiàng)增值服務(wù)。

4.甲方與乙方在履行本合約中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成提起訴訟的，由甲方所在地的人民法院管轄。

5.乙方對于甲方報送的人民銀行個人信用信息數(shù)據(jù)有異議時，由雙方協(xié)商解決，處理結(jié)果由甲方根據(jù)監(jiān)管規(guī)定通知乙方。

6.乙方及其副卡申領(lǐng)人同意在申請聯(lián)名信用卡時一并申請成為聯(lián)名方會員；聯(lián)名方會員的各項(xiàng)規(guī)定及其相關(guān)服務(wù)條款將由甲方提供的渠道告知乙方。

7.本合約自乙方申請卡片之日起生效，至甲方正式核準(zhǔn)乙方銷戶的次日終止。根據(jù)國家政策要求或甲方經(jīng)營管理和風(fēng)險控制等需要，甲方有權(quán)對本合約作出修改。修改后的內(nèi)容如加重乙方責(zé)任或增加乙方新的義務(wù)和責(zé)任，銀行將事先進(jìn)行公布（包括網(wǎng)站公示、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公示、對賬單、電子郵件、客戶服務(wù)熱線等其中一種或幾種方式），如調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，甲方將按照《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》進(jìn)行公示。乙方如不能接受修改后的合約內(nèi)容，可以在修改后的合約內(nèi)容生效之前申請注銷卡片，否則應(yīng)受修改后的合約約束。

第四篇：光大銀行信用卡中心

光大銀行信用卡中心

作者：金投網(wǎng)

中國光大銀行信用卡中心創(chuàng)始于2003年7月，于2003年底正式成立，直屬于中國光大銀行總行，是在國有控股、國際金融組織參股全國性股份制商業(yè)銀行的框架內(nèi)，服務(wù)于廣大消費(fèi)者的信用卡中心。

中國光大銀行信用卡中心實(shí)行的是總行直接領(lǐng)導(dǎo)下的、集中式的、信用卡事業(yè)部的組織形式，在全國各大中心城市，下設(shè)直屬營銷中心，與光大銀行已有的30家分支行、304多個對外營業(yè)機(jī)構(gòu)共同組成光大銀行的信用卡業(yè)務(wù)體系。2006年6月，其客戶服務(wù)中心獲得了CCCS五星級客戶服務(wù)認(rèn)證證書；9月，中國光大銀行信用卡中心正式通過ISO9001質(zhì)量管理體系國際認(rèn)證，成為國內(nèi)第一家通過英國BSI質(zhì)量認(rèn)證的信用卡中心。

特點(diǎn)介紹：

密碼消費(fèi)，安全可靠 陽光信用卡特有憑密碼消費(fèi)功能，使您刷卡更加安全可靠?；貓罂蛻?，精彩不斷 陽光信用卡特設(shè)豐富客戶獎勵計(jì)劃，配合多樣獎勵方式，讓您的每一分支出，都可獲得回報，令生活倍添精彩。詳細(xì)條款即將公布，敬請期待。一卡雙幣，全球通用 陽光信用卡是雙幣種信用卡?？稍谌澜?40多個國家和地區(qū)受理VISA卡業(yè)務(wù)的特約商戶刷卡消費(fèi)，并在全球84萬多臺帶有VISA標(biāo)識的ATM機(jī)上提取當(dāng)?shù)刎泿拧?/p>

境外刷卡人民幣結(jié)算 陽光信用卡在香港、澳門、新加坡、韓國、泰國等地開通信用卡人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)，在貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識的商戶或自動取款機(jī)上進(jìn)行的交易，可用人民幣進(jìn)行結(jié)算和還款。外幣交易，光大銀行將按當(dāng)日匯率結(jié)算。境外貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動取款機(jī)上取現(xiàn)，需按人民幣交易金額的1%支付取現(xiàn)費(fèi)，最低為15元人民幣。境外外幣消費(fèi)，境內(nèi)人民幣還款 陽光信用卡在境外的外幣消費(fèi)，還款時可通過電話申請用人民幣購匯還款或用美元直接還款，為您免除外匯不足和換匯的煩惱。境內(nèi)境外，輕松取現(xiàn) 您在境內(nèi)可憑交易密碼在光大銀行柜臺、ATM機(jī)或帶有“銀聯(lián)”標(biāo)識的其他銀行的ATM機(jī)上提取人民幣現(xiàn)金，更可在境外帶有”VISA”標(biāo)識的ATM機(jī)或銀行柜臺提取當(dāng)?shù)刎泿拧?/p>

多種還款方式 陽光信用卡提供多種還款方式供您選擇：網(wǎng)點(diǎn)柜臺、自動柜員機(jī)（ATM）、自助存款機(jī)（CRS）、多媒體自助查詢機(jī)、陽光卡自動轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬/匯款、網(wǎng)上銀行還款、電話購匯還款，使您的刷卡更無后顧之憂。

第五篇：招商銀行信用卡中心

2014年招商銀行信用卡中心春季校園招聘

招商銀行信用卡中心創(chuàng)建于2001年12月，總部設(shè)在上海。秉承招商銀行“因您而變”的服務(wù)理念和創(chuàng)新精神，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、不斷豐富的產(chǎn)品及功能贏得了世界的廣泛認(rèn)同，創(chuàng)造出一連串的“第一”和奇跡，成為國內(nèi)最具影響力的信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)，在信用卡管理和經(jīng)營方面的突出成績而入選《哈佛商學(xué)院》經(jīng)典案例。

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，我們銳意進(jìn)取，在中國金融互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)中屢開先河，締造國內(nèi)信用卡行業(yè)的技術(shù)傳奇。

招商銀行信用卡中心在職員工約10000人，總部位于上海市浦東新區(qū)張江銀行卡產(chǎn)業(yè)園區(qū)(上海市浦東新區(qū)來安路686號)，職能部門分為前中后臺，共計(jì)約5000人，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷活動策劃、渠道管理、客戶經(jīng)營、風(fēng)險管理、客戶服務(wù)、運(yùn)營管理等職責(zé);同時，我們還在全國30多個城市設(shè)立了二級經(jīng)營機(jī)構(gòu)，共計(jì)約5000多人，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、營銷策劃、商戶開拓等職責(zé)。

招商銀行信用卡中心自成立以來，迅猛成長，經(jīng)過多年發(fā)展，我們的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋客戶完整的生命周期和眾多細(xì)分市場，成為國內(nèi)信用卡產(chǎn)品線最為系統(tǒng)和成熟的發(fā)卡銀行。我行信用卡推出的積分永久有效、刷卡返現(xiàn)金、開卡禮、刷卡禮、超值旅游計(jì)劃、分期付款、優(yōu)惠商戶等一系列經(jīng)營方式，大多為國內(nèi)首創(chuàng)，引領(lǐng)了國內(nèi)信用卡市場的發(fā)展。

職位名稱工作地點(diǎn)發(fā)布時間截止時間招聘人數(shù)

信息技術(shù)崗 上海市-浦東新區(qū)2014-02-132014-03-1370

業(yè)務(wù)管理崗 上海市-浦東新區(qū)2014-02-132014-03-1330

運(yùn)營崗上海市,湖北省-武漢市,四川省-成都市2014-02-132014-03-04430

銷售儲備主管全國2014-02-132014-03-13201、運(yùn)營崗：將在上海、武漢及成都三地進(jìn)行面試選拔，選拔時間為3月中旬;

2、具體選拔時間、地點(diǎn)和要求將另行郵件或短信通知，請應(yīng)聘者按要求攜帶相關(guān)材料參與選拔。

信息技術(shù)崗招聘類別：校園招聘 工作性質(zhì)：全職 工作地點(diǎn)：上海市-浦東新區(qū) 薪資范圍：面議 招聘人數(shù)：70 職位分類： 發(fā)布時間：2014-02-13截止時間：2014-03-13 工作職責(zé)： 1.開發(fā)類：大型軟件項(xiàng)目的系統(tǒng)規(guī)劃、架構(gòu)搭建、軟件設(shè)計(jì)及開發(fā)工作;

2.數(shù)據(jù)類：SQL、ORACLE等大型數(shù)據(jù)庫及大數(shù)據(jù)/云計(jì)算的的規(guī)劃設(shè)計(jì)及開發(fā)工作;

3.系統(tǒng)類：規(guī)劃高并發(fā)高可用的系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)，搭建基于移動互聯(lián)的云平臺，提供高效系統(tǒng)運(yùn)維支持工作;

4.網(wǎng)絡(luò)類：大型網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及部署，搭建網(wǎng)絡(luò)安全管理體系;

5.項(xiàng)目類：項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目可行性分析，參與全流程的項(xiàng)目管理工作。

任職資格：

1.信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)(軟件開發(fā)、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、信息管理等相關(guān)專業(yè))大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

2.綜合素質(zhì)高，動手及實(shí)踐能力強(qiáng)，對移動支付、互聯(lián)網(wǎng)金融等IT新技術(shù)有探索的熱情，有IT或金融行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先;

3.熟悉主流操作系統(tǒng)，了解軟件開發(fā)過程，至少掌握一門軟件開發(fā)語言和一種數(shù)據(jù)庫軟件;

4.性格隨和，具備較高的溝通、協(xié)調(diào)和問題解決的能力以及文字表達(dá)能力;組織能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;

5.責(zé)任心強(qiáng)，樂于接受挑戰(zhàn)，能承受較強(qiáng)的工作壓力。

業(yè)務(wù)管理崗

招聘類別：校園招聘

工作性質(zhì)：全職

工作地點(diǎn)：上海市-浦東新區(qū)

薪資范圍：面議

招聘人數(shù)：30

職位分類：

發(fā)布時間：2014-02-13截止時間：2014-03-1

3工作職責(zé)：

1.產(chǎn)品類：信用卡新產(chǎn)品與功能的規(guī)劃、開發(fā)和包裝上市，業(yè)務(wù)營銷方案策劃和執(zhí)行;

2.支付類：信用卡支付金融產(chǎn)品(如分期付款、移動支付)的整體開發(fā)，包括項(xiàng)目營銷、項(xiàng)目評估、項(xiàng)目簽約、系統(tǒng)需求規(guī)劃等環(huán)節(jié);

3.風(fēng)險類：分析制定對客戶差異化經(jīng)營的風(fēng)險政策，為客戶經(jīng)營提供包括資訊支持、專案配合的客戶風(fēng)險經(jīng)營專案;

4.HR類：信用卡中心人員招聘、培訓(xùn)及績效管理等人力資源管理工作。

任職資格：

1.重點(diǎn)院校，全日制本科或以上學(xué)歷，理工科背景優(yōu)先;

2.強(qiáng)烈的成就動機(jī)和進(jìn)取心;

3.具備良好的學(xué)習(xí)能力與邏輯分析能力;

4.良好的團(tuán)隊(duì)合作和人際互動能力;

5.良好的溝通影響能力。

運(yùn)營崗招聘類別：校園招聘 工作性質(zhì)：全職 工作地點(diǎn)：上海市,湖北省-武漢市,四川省-成都市 薪資范圍：面議

招聘人數(shù)：430

職位分類：

發(fā)布時間：2014-02-13截止時間：2014-03-0

4工作職責(zé)：

1.通過接聽電話，為信用卡客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)，及時解決客戶問題，妥善處理申訴，提高客戶滿意度;

2.客觀分析客戶信用卡違約原因，正確判斷客戶風(fēng)險程度，積極主動與客戶進(jìn)行賬款問題溝通，引導(dǎo)客戶根據(jù)自身資產(chǎn)情況合理使用信用卡。

任職資格：

1.全日制本科學(xué)歷，專業(yè)不限;

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通表達(dá)能力;

3.具備良好的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力;

4.具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識;

5.因工作性質(zhì)原因，需適應(yīng)輪班工作制。

銷售儲備主管

招聘類別：校園招聘

工作性質(zhì)：全職工作地點(diǎn)：全國

薪資范圍：面議招聘人數(shù)：20

職位分類：

發(fā)布時間：2014-02-13截止時間：2014-03-1

3工作職責(zé)：

培養(yǎng)方案：

1.將作為全國銷售儲備主管，由總部牽頭選拔與重點(diǎn)培養(yǎng)，快速提升銷售能力與管理能力;

2.經(jīng)過1年銷售代表培養(yǎng)，優(yōu)秀人員選拔聘任為業(yè)務(wù)主任，負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作;經(jīng)過2年業(yè)務(wù)主任培養(yǎng)，優(yōu)秀業(yè)務(wù)主任選拔聘任為區(qū)域銷售經(jīng)理職位，負(fù)責(zé)區(qū)域銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)管理工作。

(工作地點(diǎn)：因工作性質(zhì)原因，需適應(yīng)全國重點(diǎn)城市調(diào)配;用工形式：勞務(wù)派遣方式，晉升為業(yè)務(wù)主任后轉(zhuǎn)為正式行員;)

任職資格：

1.全日制本科學(xué)歷，專業(yè)不限;

2.強(qiáng)烈的成就動機(jī)和進(jìn)取心，熱愛銷售工作;

3.具備出色的溝通影響能力與領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì);

4.具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;