第一篇:對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)建議
對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)建議
當(dāng)今社會(huì)不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,更是文化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化力的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化已成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。對(duì)集團(tuán)的文化建設(shè)主要有以下幾點(diǎn)建議:
1、多向員工宣傳企業(yè),使其了解企業(yè),關(guān)心企業(yè),愛(ài)惜企業(yè)。如制作以突出人物為主的《集團(tuán)企業(yè)英雄榜》手冊(cè)、制作以突出集團(tuán)產(chǎn)業(yè)特色的《集團(tuán)風(fēng)采》等刊物。讓每個(gè)員工都為企業(yè)擁有的人才和取得的成績(jī)而驕傲。
2、建議對(duì)員工多開(kāi)展感恩教育,既重視企業(yè)文化的設(shè)計(jì),也要重視對(duì)員工的教化。讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到只有企業(yè)發(fā)展了,自己將有更好的發(fā)展平臺(tái)。每個(gè)員工都要樹(shù)立“我與企業(yè)共發(fā)展”的意識(shí)。
3、加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)兄弟企業(yè)文化交流和合作,通過(guò)展示各自的企業(yè)文化,碰撞出創(chuàng)新的火花。
企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題
當(dāng)今社會(huì)不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,更是文化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)
越表現(xiàn)為文化力的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化已成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)也越來(lái)越受到眾多企業(yè)的重視,但目前很多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足,企業(yè)文化建設(shè)中存在許多問(wèn)題,主要反映在以下幾個(gè)方面:
1、忽視企業(yè)文化建設(shè)工作
企業(yè)文化建設(shè)工作雖然已經(jīng)得到了多數(shù)企業(yè)的認(rèn)可和重視,但也有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè),其
管理理念還沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理與發(fā)展的重要意義,簡(jiǎn)單認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)際工作中,只重視技術(shù)、市場(chǎng)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際工作,忽視企業(yè)文化建設(shè)工作,企業(yè)文化建設(shè)處于簡(jiǎn)單的自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
2、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足
一些企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)如何做企業(yè)文化,企業(yè)文化的內(nèi)涵包括哪些內(nèi)容缺乏明確的認(rèn)知,認(rèn)為企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和內(nèi)容就是做一些公關(guān)宣傳活動(dòng)、廣告推廣活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)和職工的文化娛樂(lè)活動(dòng),而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分,即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業(yè)在做企業(yè)文化建設(shè)時(shí),將工作的重點(diǎn)放在視覺(jué)文化上,認(rèn)為統(tǒng)一了著裝,統(tǒng)一了企業(yè)的標(biāo)識(shí),做了形象設(shè)計(jì)和形象宣傳,就是在做企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設(shè)陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。
3、重視企業(yè)文化的設(shè)計(jì),輕視對(duì)員工的教化
有的企業(yè)雖然設(shè)計(jì)了完整的企業(yè)文化體系,但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設(shè)計(jì)出來(lái),展示出來(lái),熱衷于通過(guò)企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會(huì)形象,熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對(duì)員工進(jìn)行深層次的教化,企業(yè)的精神文化沒(méi)有得到廣大員工的廣泛認(rèn)同和接受,沒(méi)有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識(shí)和整體行動(dòng),沒(méi)有把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富。
4、企業(yè)文化建設(shè)工作的隨意性強(qiáng)
在工作中具體表現(xiàn)為:一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。企業(yè)文化建設(shè)的目的是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如何將企業(yè)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,需要將企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái),落實(shí)到企業(yè)的實(shí)際工作中去。很多企業(yè)各項(xiàng)工作都有年度計(jì)劃,唯獨(dú)企業(yè)文化建設(shè)工作沒(méi)有計(jì)劃,工作開(kāi)展的隨意性很強(qiáng),缺乏全面完備的策劃方案和詳細(xì)可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對(duì)企業(yè)文化的重視不夠,沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來(lái)看待,沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)納入日常管理活動(dòng)之中,企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
5、企業(yè)文化建設(shè)中忽視人的因素
一是忽視員工的參與度。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化,企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)
企業(yè)家文化的總結(jié)和提煉,企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者和中間力量,員工只需被動(dòng)地接受和服從。因而企業(yè)文化建設(shè)中,多采取自上而下的方式,缺乏自下而上的溝通和反饋,員工沒(méi)有參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái),從而加大了企業(yè)文化推廣過(guò)程中的阻力和障礙,難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。二是忽視員工的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是既要提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,又要給員工一個(gè)很好的職業(yè)生涯。有的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中,忽視了企業(yè)中最重要的因素——企業(yè)員工,沒(méi)有將文化建設(shè)的核心——企業(yè)員工作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)。表現(xiàn)在實(shí)際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣,輕視員工的培訓(xùn)、員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃。造成員工對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)前途和可能達(dá)到的職位程度缺乏認(rèn)識(shí),失去了奮斗的動(dòng)力。
6、企業(yè)文化缺乏個(gè)性特色
企業(yè)文化的生命力和影響力來(lái)源于其自身的獨(dú)創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設(shè)中,企業(yè)往往缺乏對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷史,文化積累進(jìn)行深層的剖析、總結(jié)和提煉,而是簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)一些先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化,使企業(yè)文化沒(méi)有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩,沒(méi)有真正的反映出本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式和管理風(fēng)格,沒(méi)有在員工心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。從而無(wú)法對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的凝聚力和向心力,無(wú)法使社會(huì)公眾通過(guò)這些精神文化識(shí)別企業(yè)形象,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與選擇。
構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系的措施
針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,如何加強(qiáng)文化建設(shè),構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系,具體的操作步驟與方法包括:
1、對(duì)企業(yè)的背景分析
企業(yè)文化要具有自身的個(gè)性特點(diǎn),在進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)時(shí),就離不開(kāi)對(duì)企業(yè)的文化背景、經(jīng)營(yíng)背景進(jìn)行深層次的分析、研究。要了解企業(yè)的發(fā)展歷程,熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。要分析企業(yè)在文化建設(shè)方面曾經(jīng)做了哪些自覺(jué)、不自覺(jué)的工作,對(duì)企業(yè)過(guò)去的文化建設(shè)工作進(jìn)行SWOT分析。具體工作要細(xì)化,要仔細(xì)梳理企業(yè)在文化建設(shè)方面取得的成績(jī),每一項(xiàng)工作中目前還存在什么問(wèn)題,存在的差距表現(xiàn)在哪里。只有做好了這些背景分析工作,才能使企業(yè)的文化建設(shè)充分顯示出自身深厚的文化沉淀,體現(xiàn)自身的個(gè)性特色。
2、梳理、提煉企業(yè)的核心理念
企業(yè)的核心理念的梳理、提煉是企業(yè)文化建設(shè)工作的重心,企業(yè)的核心理念要得到員工的理解、認(rèn)同,對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)力,需要做好以下工作:一是分析企業(yè)的定位,提煉企業(yè)的愿景。很多企業(yè)在做愿景設(shè)計(jì)時(shí),目標(biāo)過(guò)空、過(guò)大,不切實(shí)際,主要問(wèn)題就是缺乏對(duì)企業(yè)的定位分析。要在分析企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,自身的發(fā)展定位的基礎(chǔ)上,明確企業(yè)的愿景。二是分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,提煉企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神等。企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特色是決定企業(yè)需要什么樣的價(jià)值觀、企業(yè)精神等精神文化的基礎(chǔ),要避免企業(yè)精神文化的雷同現(xiàn)象,就要把這方面的工作做深、做細(xì)。三是分析企業(yè)的文化特色,探求企業(yè)需要什么樣的文化。如某企業(yè)在長(zhǎng)期的文化積累中,形成了“溫馨的家園文化”的文化特色,這種家園文化的特色體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中,對(duì)客戶是一種大家庭文化,對(duì)客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力;對(duì)員工是一種小家庭文化,對(duì)員工要產(chǎn)生一種歸屬感、自豪感和榮譽(yù)感。
2、理念強(qiáng)化
企業(yè)的核心理念總結(jié)、提煉出來(lái)以后,不能簡(jiǎn)單地停留在企業(yè)的文件中,必須通過(guò)一系
列的工作對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化,使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開(kāi)展:一是召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)工作動(dòng)員會(huì)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要全體員工的共同
關(guān)心和參與,召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)員會(huì),就是要讓全體員工認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)工作,營(yíng)造一種人人參與的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,使企業(yè)文化建設(shè)工作,能夠做到“落地、生根、開(kāi)花、結(jié)果”。二是召開(kāi)骨干員工座談會(huì),征求員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的意見(jiàn)和建議。通過(guò)達(dá)一方式為員工參與企業(yè)文化建設(shè)工作創(chuàng)造一個(gè)雙向交流的平臺(tái),一方面使員工真正參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來(lái);另一方面,也進(jìn)一步加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和理解。三是VI系統(tǒng)執(zhí)行操作。在建立和完善企業(yè)VI系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,可根據(jù)各業(yè)務(wù)單位的特點(diǎn)確定不同地點(diǎn)的展示辭條,完成企業(yè)理念的展示工作。企業(yè)文化建設(shè)工作需要以一定的形式,通過(guò)各種不同的途徑來(lái)體現(xiàn)和強(qiáng)化。推出VI導(dǎo)視系統(tǒng),對(duì)外可以進(jìn)一步傳播企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)客戶的吸引力,完善企業(yè)的品牌形象;對(duì)內(nèi)可以充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,增強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)員工的凝聚力,以文化力推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
3、認(rèn)同消化
企業(yè)文化建設(shè)的最終的目標(biāo),是通過(guò)培育高效能的企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),以實(shí)現(xiàn)價(jià)值共守、精
神共通、情感共流和命運(yùn)共擔(dān)。如何讓員工認(rèn)同消化企業(yè)文化,讓企業(yè)文化“落地”,把文化力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力,這需要把企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),避免企業(yè)文化成為“空中樓閣”。認(rèn)同消化可從以下工作入手:
一是典型人物的樹(shù)立、學(xué)習(xí)和推廣??砷_(kāi)展《我們身邊的故事》作品征集活動(dòng)。通過(guò)作
品征集,挖掘發(fā)生在員工身邊的對(duì)企業(yè)發(fā)展最重要的一件事;最難忘的一件事;最受感動(dòng)的一件事;對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大的人等。通過(guò)這些典型人物的事跡豐富企業(yè)精神文化的內(nèi)涵,使員工在學(xué)習(xí)、認(rèn)知企業(yè)文化時(shí)產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想,幫助員工更好地理解、消化企業(yè)的核心理念。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的開(kāi)展。通過(guò)在員工中開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育和服務(wù)意識(shí)教育,在員工中樹(shù)立規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念,形成一種
積極向上的風(fēng)氣,以提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象,培育健康的企業(yè)文化。
三是神秘顧客制的啟動(dòng)。通過(guò)聘請(qǐng)“神秘顧客”,對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)暗訪,可以
從顧客的角度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、改正服務(wù)中的不足之處,提高客戶滿意度,留住老顧客,發(fā)展新顧客;可以給企業(yè)員工以無(wú)形的壓力,引發(fā)他們主動(dòng)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能,改善服務(wù)態(tài)度,促使其為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);可以幫助管理者查找管理中的不足,拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,從而達(dá)到內(nèi)練功力,外塑形象的目的。
四是開(kāi)展“以文化力提升競(jìng)爭(zhēng)力”的討論,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的認(rèn)識(shí)。優(yōu)秀的企業(yè)文化,既是一種生產(chǎn)力,同時(shí)也是一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力。它對(duì)于構(gòu)建和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,具有極為重要的影響及推進(jìn)作用,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力賴以成長(zhǎng)和發(fā)展的基石。員工只有理解了企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系,并且認(rèn)同企業(yè)文化,才能自覺(jué)地將企業(yè)的目標(biāo)與自身的行為結(jié)合起來(lái),企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、傳播教化
通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)工作提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,還需要企業(yè)文化的對(duì)內(nèi)、對(duì)外傳播,以增強(qiáng)
企業(yè)的影響力和形象力。傳播工作的重點(diǎn):
一是通過(guò)編制《企業(yè)文化手冊(cè)》,系統(tǒng)展示企業(yè)文化建設(shè)成果,加強(qiáng)企業(yè)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外
溝通,增進(jìn)了解,改善企業(yè)形象。同時(shí)通過(guò)深入學(xué)習(xí)和宣傳貫徹,可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工思想,規(guī)范員工行為,真正實(shí)現(xiàn)用文化管理企業(yè),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、健康和協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是制作專題宣傳片。通過(guò)專題宣傳片,讓公眾了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)的產(chǎn)品和服
務(wù)、企業(yè)文化理念,可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象或品牌親和力,也可以增強(qiáng)員工的自豪感和榮譽(yù)感。
三是開(kāi)展特色服務(wù)宣傳活動(dòng)。通過(guò)大力宣傳企業(yè)的特色服務(wù)和產(chǎn)品,引導(dǎo)公眾認(rèn)識(shí)企業(yè)、體會(huì)企業(yè)、走進(jìn)企業(yè),強(qiáng)化公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)通過(guò)活動(dòng),進(jìn)一步提高企業(yè)
員工的服務(wù)意識(shí),使公眾與企業(yè)之間建立起一種雙向溝通和良性互動(dòng)的關(guān)系,更好地向市場(chǎng)傳達(dá)企業(yè)的品牌形象。
第二篇:集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)
1、構(gòu)建和培育集團(tuán)企業(yè)特色文化重要意義
(1)優(yōu)秀的企業(yè)文化能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化能為員工創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系、豐富多彩的生活、寬松的工作環(huán)境, 使員工充分發(fā)揮自身能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、發(fā)掘每一個(gè)人的潛能, 激發(fā)他們的士氣,把員工凝聚在企業(yè)周圍, 使他們自覺(jué)地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上, 把個(gè)人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上, 從而凝聚成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。縱觀世界成功的企業(yè), 如日本松下電器公司等, 其長(zhǎng)盛不衰的原因主要有三個(gè), 即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊(yùn), 而優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、精明銷售或服務(wù)理念往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。
(2)優(yōu)秀的企業(yè)文化能形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)拓展了傳統(tǒng)資本的邊界, 把組織文化納入了資本范疇。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下, 企業(yè)員工具有某種獨(dú)特的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn), 在企業(yè)中的地位和作用越來(lái)越重要。越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)學(xué)者以人的自然屬性和社會(huì)屬性為出發(fā)點(diǎn), 將企業(yè)資本劃分為知識(shí)資本、文化資本、人力資本、智力資本、結(jié)構(gòu)資本和關(guān)系資本, 并把這些視為組織資本。一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久立于市場(chǎng), 強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力, 而競(jìng)爭(zhēng)力的形成依據(jù)企業(yè)的資本。企業(yè)文化
是企業(yè)資本的組成部分。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中, 消費(fèi)者選擇某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品, 某種程度上也是選擇該企業(yè)的文化,表示他對(duì)某種文化的認(rèn)同。美國(guó)蓋洛普咨詢公司通過(guò)研究發(fā)現(xiàn), 決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素有三大方面: 顧客忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大小;員工忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大小;品牌影響度的高低和忠誠(chéng)群體的大小。而決定企
業(yè)這三方面狀況的正是企業(yè)文化。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶, 也就贏得了競(jìng)爭(zhēng)。
2、構(gòu)建和培育集團(tuán)企業(yè)特色文化方法措施
(1)要從發(fā)掘和塑造集團(tuán)企業(yè)的核心理念入手。企業(yè)的核心理念是企業(yè)文化的高度濃縮和概括, 要站在集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和各企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)的角度去研究去挖潛, 并逐步融合到企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中, 進(jìn)而升華到企業(yè)精神的層面上。具體操作時(shí)先由集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)確定總體基調(diào)和目標(biāo), 然后對(duì)各下屬企業(yè)和員工的想法、現(xiàn)存的思想狀況進(jìn)行廣泛調(diào)研, 在集中研究和深刻分析后進(jìn)行提煉, 確保企業(yè)核心理念精準(zhǔn)性, 從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)核心理念的認(rèn)同和尊重。
(2)制定符合集團(tuán)企業(yè)發(fā)展實(shí)際的規(guī)章制度。規(guī)章制度也是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面, 一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有規(guī)范的制度作為管理的基礎(chǔ), 企業(yè)員工就不能統(tǒng)一步調(diào), 統(tǒng)一思想, 這一點(diǎn)對(duì)集團(tuán)企業(yè)尤為重要。制定的規(guī)章制度不僅要有剛性管理的方式和手段, 也有體現(xiàn)出人文關(guān)懷的各種措施方法, 從制度上實(shí)現(xiàn)對(duì)員工拴心留人。
(3)打造集團(tuán)企業(yè)形象。一個(gè)人的形象是人的外在表現(xiàn)形式, 直接影響著第一印象。一個(gè)企業(yè)也是如此, 它是企業(yè)的人、事、物在社會(huì)公眾心目中的印象總和, 是一個(gè)完整的、立體的概念。打造一個(gè)成功的企業(yè)形象要以企業(yè)文化理念為基礎(chǔ), 從增強(qiáng)企業(yè)形象的吸引力、感染力的方面來(lái)設(shè)計(jì)和規(guī)劃, 使企業(yè)徽章、企業(yè)標(biāo)語(yǔ)、廠容廠貌、產(chǎn)品與服務(wù)等能全面體現(xiàn)企業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)精神風(fēng)貌。
3、宣傳貫徹企業(yè)文化的途徑和方法
(1)建立全方位的溝通渠道。企業(yè)使命、企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景、企業(yè)價(jià)值觀等企業(yè)文化理念要得到廣大員工的認(rèn)同, 必須通過(guò)會(huì)議動(dòng)員、企業(yè)內(nèi)刊、宣傳欄、局域網(wǎng)等溝通渠道, 對(duì)塑造的企業(yè)文化進(jìn)行全面的宣傳和闡釋, 讓員工深刻理解和感受到集團(tuán)企業(yè)文化氛圍, 使企業(yè)文化內(nèi)化在員工心靈上, 外化在員工可見(jiàn)行為和企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)或其他有形物質(zhì)實(shí)體上, 從而激勵(lì)企業(yè)員工為促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)健康發(fā)展而奮斗。(2)培養(yǎng)和塑造企業(yè)模范人物, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化可見(jiàn)性。在集團(tuán)內(nèi)的各個(gè)企業(yè)中培養(yǎng)和塑造崗位標(biāo)兵和技術(shù)能手, 充分發(fā)揮崗位模范人物的榜樣作用。在崗位模范人物評(píng)選和宣傳過(guò)程中要以企業(yè)文化理念為核心, 通過(guò)對(duì)崗位模范人物和事跡大張旗鼓的宣傳報(bào)道,讓企業(yè)員工都知道為什么他們是先進(jìn), 他們做的哪些事是符合企業(yè)文化的要求。這樣的榜樣作用為其他員工樹(shù)立了一面旗幟, 從而使企業(yè)文化的推廣變得具體而生動(dòng)。
(3)將企業(yè)文化貫穿于員工教育培訓(xùn)工作中。一個(gè)企業(yè)要不斷發(fā)展, 就必須注重和加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高企業(yè)科技創(chuàng)新水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。為提高員工對(duì)教育培訓(xùn)工作的認(rèn)同感, 自覺(jué)接受教育培訓(xùn), 要將企業(yè)文化的內(nèi)容和要求貫穿到員工教育培訓(xùn)過(guò)程中, 在對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)的同時(shí), 加強(qiáng)企業(yè)精神、企業(yè)理念的灌輸和教育。通過(guò)采取靈活多樣的培訓(xùn)方式, 將企業(yè)價(jià)值觀念間接地傳達(dá)給員工, 從而潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式, 使他們逐步轉(zhuǎn)變 思想, 更新觀念, 由要我學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí), 把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)作
自己的奮斗目標(biāo), 從而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的精神動(dòng)力和智力支持。
(4)將企業(yè)文化融入員工的薪酬管理。薪酬管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)象一把雙刃劍, 使用得當(dāng)能夠吸引、留住和激勵(lì)員工;而使用不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)管理帶來(lái)諸多麻煩, 使員工失去對(duì)組織的信任和認(rèn)可。因此要將 企業(yè)文化融入員工的薪酬管理之中, 建立科學(xué)的、系統(tǒng)的薪酬管理系統(tǒng), 將貨幣形式的工資報(bào)酬與精神激勵(lì)協(xié)調(diào)配合, 實(shí)現(xiàn)內(nèi)在薪酬和外在薪酬完美結(jié)合。
(5)將企業(yè)文化納入員工的績(jī)效考核與評(píng)價(jià)機(jī)制。把企業(yè)文化因素納入到員工的績(jī)效考核與評(píng)價(jià)機(jī)制中, 通過(guò)企業(yè)文化去塑造員工的價(jià)值理念, 激發(fā)員工的行為動(dòng)向, 改造員工的道德人格, 強(qiáng)化員工的工作精神。把以人為本的管理理念落實(shí)到了各項(xiàng)具體工作中, 實(shí)現(xiàn)對(duì)員工保持不變的尊重, 就能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核與工作評(píng)價(jià)時(shí), 將業(yè)績(jī)考核與職業(yè)道德、職業(yè)理想有機(jī)結(jié)合, 從一開(kāi)始就與員工保持著密切的溝通, 企業(yè)與員工雙方對(duì)問(wèn)題的關(guān) 注點(diǎn)都能達(dá)成一致, 那么績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作就會(huì)得到員工的理解和支持。
(6)將企業(yè)文化與集團(tuán)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中, 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化是相輔相成、相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)一致的。如果企業(yè)沒(méi)有明確的、正確的戰(zhàn)略方針, 會(huì)導(dǎo)致失敗;而沒(méi)有自覺(jué)的、積極向上的企業(yè)文化, 企業(yè)也會(huì)因失去內(nèi)在凝聚力而導(dǎo)致嚴(yán)重后果。因此, 要將企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)在一致性, 使物質(zhì)和精神并重, 共同促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
第三篇:對(duì)煤礦企業(yè)文化建設(shè)的建議
對(duì)煤礦企業(yè)文化建設(shè)的建議
近年來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們九礦堅(jiān)持以“三個(gè)代表”和十六大精神為指導(dǎo),以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),在落實(shí)上狠下功夫,進(jìn)一步提高了職工隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,結(jié)合實(shí)際,借鑒經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和自身的工作實(shí)踐,我們也認(rèn)識(shí)到,企業(yè)管理的最高境界是文化管理,企業(yè)之間最核心的競(jìng)爭(zhēng)是文化競(jìng)爭(zhēng),先進(jìn)的企業(yè)文化不僅僅是一種精神境界,更是一種蘊(yùn)藏著巨大能量的先進(jìn)生產(chǎn)力,當(dāng)前要適應(yīng)“大集團(tuán)”戰(zhàn)略,必須把“改革精神、“發(fā)展意識(shí)和穩(wěn)定意識(shí),融入企業(yè)文化建設(shè)之中,通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)管理,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、嚴(yán)格制度,精細(xì)管理,確實(shí)目標(biāo),層層把關(guān)。
企業(yè)文化建設(shè)和 企業(yè)管理有著密不可分的關(guān)系。我們認(rèn)為管理是一種理念的灌輸,是一種價(jià)值的倡導(dǎo),只有通過(guò)有效的管理,企業(yè)的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為全體職工的價(jià)值共識(shí),轉(zhuǎn)化為每個(gè)職工的行為準(zhǔn)則,只有依靠管理力的強(qiáng)力支撐,企業(yè)文化的理念力才能發(fā)揮作用:一是對(duì)全礦各單位、部門、工種責(zé)任制進(jìn)行界定,編印煤礦職工職業(yè)道德規(guī)范方面的手冊(cè),進(jìn)一步明確崗位職責(zé),體現(xiàn)凡事有人負(fù)責(zé),使工作標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化、量化。二是明確工作內(nèi)容、工作制度、部門責(zé)任,推行目標(biāo)管理。三是統(tǒng)一了班前安全禮儀形式,明確了員工崗位行為禁忌,杜絕了十種不文明行為,推行常用文明用語(yǔ)。四是搞好衛(wèi)生治理督察,確保工廣的綠化、美化、凈化的效果,保證環(huán)境治理做到了三季有花、四季長(zhǎng)青,為礦山注入了生機(jī)和活力。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),搞好宣傳,強(qiáng)化競(jìng)賽,如果職工在企業(yè)文化建設(shè)中“被動(dòng)參與”,那么這樣的企業(yè)文化就會(huì)缺乏行動(dòng)力,就會(huì)成為“表面文章”,因此我們不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的組織形式和活動(dòng)方式,最大限度的調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性,不僅使企業(yè)文化具有了濃郁高雅的文化氣息,團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍和積極向上的進(jìn)取精神,而且讓職工在參與過(guò)程中,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展提供了動(dòng)力。
一是加強(qiáng)職工培訓(xùn),為企業(yè)可持繼續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了能量。黨的十六大提出 了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”,為此我們大力倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的風(fēng)氣,狠抓了干部職工的學(xué)習(xí),促進(jìn)了業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。二是安全宣傳,提高了職工的安全意識(shí)。加強(qiáng)了陣地宣傳,在井口建立了高標(biāo)準(zhǔn)的安全文化長(zhǎng)廊。三是加強(qiáng)職工道德教育教育,提升了職工道德水準(zhǔn)。我們積極推動(dòng)公民道德實(shí)踐活動(dòng)向廣度和深度拓展,向家庭延伸,向班組輻射。開(kāi)展以愛(ài)崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育,引導(dǎo)職工在企業(yè)中做好工人;針對(duì)社會(huì)公德建設(shè)中出現(xiàn)的新問(wèn)題,開(kāi)展了以“文明禮貌、遵紀(jì)守法”為內(nèi)容的社會(huì)公德教育,引導(dǎo)職工在社會(huì)做好公民;根據(jù)社區(qū)家庭特點(diǎn),開(kāi)展了以“尊老愛(ài)幼、鄰里和睦”為主要內(nèi)容的家庭美德教育,引導(dǎo)職工在家庭中做好成員,通過(guò)這些道德實(shí)踐,使職工思想道德境界得到升華。四是開(kāi)展職工競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)了職工的進(jìn)取心。并對(duì)涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和集體進(jìn)行大張旗鼓地表彰獎(jiǎng)勵(lì),使他們既得榮譽(yù)又得實(shí)惠,既有榮譽(yù)感又有自豪感,使其它職工既有羨慕感又有壓力感,從而在全礦掀起比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)賽熱潮,逐步使職工實(shí)現(xiàn)自我管理,自我教育,自我約束,自我提高。上面對(duì)煤礦企業(yè)文化建設(shè)的一些小小的建議。
第四篇:企業(yè)文化建設(shè)建議
關(guān)于企業(yè)文化的建議
所謂企業(yè)文化,目前沒(méi)有統(tǒng)一的概念,國(guó)外專家也好,國(guó)內(nèi)專家好,都是根據(jù)自己理解和認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)文化有不同的定義。
對(duì)于企業(yè)文化的概念沒(méi)必要去探討,對(duì)于企業(yè)文化的內(nèi)容組成,個(gè)人覺(jué)得這個(gè)歸納不錯(cuò): 企業(yè)文化內(nèi)涵豐富,涉及面廣,具體表現(xiàn)在:
【1】企業(yè)標(biāo)志;如:商標(biāo)、廠牌、廠旗、廠徽等,都是變現(xiàn)企業(yè)文化的企業(yè)標(biāo)志,也是與其他企業(yè)有明顯區(qū)別的精心設(shè)計(jì)。是不可能和別的企業(yè)雷同的。
【2】企業(yè)環(huán)境;如內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境等,具體細(xì)分還有政治、經(jīng)濟(jì)、道德、宗教、國(guó)民教育等。還有企業(yè)所有制、行業(yè)經(jīng)營(yíng)方向、集權(quán)與分權(quán)程度、內(nèi)部文化設(shè)施,不同的文化環(huán)境其特點(diǎn)也是不一樣的。
【3】企業(yè)制度;即保證企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)有力措施和手段。但是又是能凝聚和激發(fā)職工積極性和自覺(jué)性的行為規(guī)范。
【4】?jī)r(jià)值觀;是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和人的行為的價(jià)值準(zhǔn)則,是企業(yè)走向成熟的標(biāo)志。比如:IBM公司的價(jià)值觀推崇的就是“對(duì)人的尊重、終身雇傭、人人平等”。
【5】企業(yè)精神;是在價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,反映企業(yè)目標(biāo)和方向,具有推動(dòng)作用的意識(shí)和精神。如:大慶的鐵人精神,海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”都反映了他們的企業(yè)精神。
沒(méi)有完全相同的企業(yè)文化,所有的企業(yè)文化,都會(huì)有自己的設(shè)計(jì)理念,都要考慮形成自己的特色文化和條件,可以參考其他企業(yè)的文化,但都不能完全的照搬和照抄,否則就不會(huì)形成自己企業(yè)的特色,也就談不上企業(yè)文化的魅力而不具備吸引力了。
我們公司目前所提煉整理的企業(yè)文化,實(shí)際包含了【4】?jī)r(jià)值觀和【5】企業(yè)精神,兩大塊的內(nèi)容。
價(jià)值觀是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的大的價(jià)值準(zhǔn)則,當(dāng)制度不夠完善時(shí),這些價(jià)值觀可以為事務(wù)的處理提供方向。
企業(yè)精神是在價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,反映企業(yè)的目標(biāo)和方向,以及企業(yè)愿意承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等。
在以上理論基礎(chǔ)上,我將企業(yè)文化總結(jié)如下:
一、企業(yè)愿景:打造中原最具價(jià)值的民營(yíng)企業(yè)
二、企業(yè)使命:振興一方經(jīng)濟(jì)造福千家萬(wàn)戶
三、企業(yè)精神:追求進(jìn)步超越自我能干實(shí)干勤學(xué)糾偏
四、企業(yè)理念(價(jià)值觀)
核心理念:追求卓越勇攀高峰持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)造輝煌
經(jīng)營(yíng)理念:突出主業(yè)打造特色穩(wěn)步發(fā)展做強(qiáng)做實(shí)
發(fā)展理念:緊抓機(jī)遇多元發(fā)展百花齊放百家爭(zhēng)鳴
形象理念:遵紀(jì)守法專業(yè)專注弘揚(yáng)孝道言謹(jǐn)行恭
管理理念:以人為本科學(xué)管理
產(chǎn)品理念:人無(wú)我有人有我新
安全理念:安全第一警鐘長(zhǎng)鳴
質(zhì)量理念:質(zhì)量就是企業(yè)的生命
結(jié)果理念:只講結(jié)果不找借口
第五篇:企業(yè)文化建設(shè)建議
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)建議
為了提高公司內(nèi)精神文明建設(shè),樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,特作出此建議稿。
一,企業(yè)文化。企業(yè)文化,或稱組織文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。
二,企業(yè)文化的本質(zhì)。1.企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命,企業(yè)使命感是全體員工工作的目標(biāo)和方向,是企業(yè)不斷發(fā)展或前進(jìn)的動(dòng)力之源。
2.企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀的提煉和傳播,讓一群來(lái)自不同地方的人共同追求同一個(gè)夢(mèng)想。
3.企業(yè)文化能加強(qiáng)員工的責(zé)任感。企業(yè)要通過(guò)大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識(shí),危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),要讓大家清楚地認(rèn)識(shí)企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。
4.企業(yè)文化能賦予員工的榮譽(yù)感。每個(gè)人都要在自己的工作崗位,工作領(lǐng)域,多做貢獻(xiàn),多出成績(jī),多追求榮譽(yù)感。
5.企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)員工的成就感。一個(gè)企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個(gè)公司員工的生存,企業(yè)繁榮了,員工們就會(huì)引以為豪,會(huì)更積極努力的進(jìn)取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。
三,建設(shè)企業(yè)文化。
(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物。
3、在內(nèi)部樹(shù)立公司企業(yè)文化名言謹(jǐn)句:
(一)經(jīng)營(yíng)理念:務(wù)實(shí)誠(chéng)信、開(kāi)拓創(chuàng)新、人才興業(yè)、思利及人。誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、超越
(二)經(jīng)營(yíng)目的:用戶得利、商家共盈、企業(yè)發(fā)展、員工增值。
求發(fā)展、重實(shí)效、樹(shù)形象、創(chuàng)一流
(三)經(jīng)營(yíng)方針:以信譽(yù)開(kāi)拓市場(chǎng),以服務(wù)贏得信任,以堅(jiān)持求得發(fā)展。
質(zhì)量為先,信譽(yù)為重,管理為本,服務(wù)為誠(chéng)
(四)價(jià)值觀念:利人利己、共榮共存。
和諧、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、拼搏
(五)社會(huì)責(zé)任:今天的發(fā)展為明天負(fù)責(zé),企業(yè)的發(fā)展為社會(huì)負(fù)責(zé)。
(六)經(jīng)營(yíng)形象:以客為本、以質(zhì)求存、以優(yōu)取勝、以精圖新
總經(jīng)理人事部:
部門:市場(chǎng)部 2014.7.8