第一篇：市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃總結(jié)

市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃總結(jié)

一、市場營銷概念

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程.二、市場營銷策略有哪些

1.創(chuàng)新戰(zhàn)略

1)觀念創(chuàng)新.首先，要正確認識和理解知識的價值.在市場經(jīng)濟條件下,知識本身又是商品,也具有價值.其次,要有強烈的創(chuàng)新意識,自覺地提高創(chuàng)新能力.再次,要認識到創(chuàng)新是提高企業(yè)市場營銷競爭力的最根本最有效的手段.最后,營銷創(chuàng)新不是企業(yè)個別人的個別行為,而是涉及企業(yè)全體員工的有組織的整體活動.2)組織創(chuàng)新.組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式、管理體制、機構(gòu)設置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容,它是營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證.機構(gòu)設置不合理、臃腫、人浮于事、分工過細、管理層級太多、相互牽制是不利于創(chuàng)新的.3)技術(shù)創(chuàng)新.科技進步日新月異,新技術(shù)大量涌現(xiàn),技術(shù)壽命期縮短,技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)稱為制造類企業(yè)生存核心.在滿足顧客需求的前提下還需要有足夠的新技術(shù)儲備,提高企業(yè)技術(shù)壁壘區(qū)隔屬于自己的市場和技術(shù)領域,有效保護企業(yè)長期發(fā)展,引導消費需求,不斷滿足顧客新需求.4)產(chǎn)品創(chuàng)新.技術(shù)創(chuàng)新的帶動下,新產(chǎn)品的市場壽命期也越來越短.因此必須充分利用先進的技術(shù)來不斷推出新的產(chǎn)品,以滿足顧客的需求.5)市場創(chuàng)新.發(fā)現(xiàn)消費者新的需求,尋求最佳的目標市場.觀察消費者需求差異性,在科學的細分市場的基礎上,從對消費者不同需求的差異中找出創(chuàng)新點.2.人才戰(zhàn)略

1)人本智源觀念.牢固樹立人才本位思想,有人才,就能發(fā)財.北京大學方正集團就是極好的例子.10年來方正資產(chǎn)增長7000倍.方正集團的負責人王選說得好,他們靠的就是解決“才”和“財”的關(guān)系.2)終身學習觀念.對企業(yè)來說,要樹立全員培訓觀念.3.文化戰(zhàn)略

企業(yè)文化包括企業(yè)經(jīng)營觀念、企業(yè)精神、價值觀念、行為準則、道德規(guī)范、企業(yè)形象以及全體員工對企業(yè)的責任感、榮譽感等.它不僅是提高企業(yè)凝聚力的重要手段,同時,它又以企業(yè)精神為核心,把企業(yè)成員的思想和行為引導到企業(yè)的確定的發(fā)展目標上來,它又通過對企業(yè)所形成的價值觀念、行為準則、道德規(guī)范等以文字或社會心理方式對企業(yè)成員的思想、行為施加影響、控制.價值觀是企業(yè)文化的基石.許多企業(yè)的成功,是由于全體員工能夠接受并執(zhí)行組織的價值觀的結(jié)果.4.形象戰(zhàn)略

奧格威說:“廣告是對品牌印象的長期投資 ”.在知識經(jīng)濟時代,廣告宣傳也隨之進入“印象時代”,企業(yè)用各種廣告宣傳和促銷手段,不斷提高企業(yè)聲譽,創(chuàng)立名牌產(chǎn)品,使消費者根據(jù)企業(yè)的“名聲”和“印象”選購產(chǎn)品.關(guān)鍵詞英文描述

競爭能力（competitionability）

獲利能力（profitability）

生產(chǎn)能力（productioncapacity）

產(chǎn)品開發(fā)能力（productdevelopmentability）市場地位（marketposition）

一體化（integration）

兼購（andpurchase）

聯(lián)合（joint）

吸引力（attractive）

多角化（diversification）

增長潛力（growthpotential）

市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃（marketingstrategyplan）資源配比（resourcesratio）

占有率（share）

協(xié)調(diào)性（coordination）

營銷戰(zhàn)略：顧客（consumer）競爭者（competitor）企業(yè)自身（corporation）

第二篇：國美市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

國美市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

一、國美現(xiàn)狀分析

1、國美簡介-------要最新的2、國美宏觀環(huán)境分析（PEST分析法；利益相關(guān)者分析法）

3、國美組織內(nèi)部資源分析（SWOT分析；波士頓矩陣分析；價值鏈分析）

4、國美顧客分析(客戶市場分析；行業(yè)市場分析；客戶價值分析)---要用事實，用數(shù)據(jù)說話

5、國美競爭者分析（五力分析模型）

二、國美目標計劃（以五年為準）

1、網(wǎng)絡擴張

2、銷售規(guī)模

3、單店效益

4、經(jīng)營商品品種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

5、電子商務

三、執(zhí)行方式（怎樣實現(xiàn)目標？實現(xiàn)目標的手段）

四、效果預測

分工：

一、1，2，3何旭4，5董夢林

二、1、網(wǎng)絡擴張--------梁棟

2、銷售規(guī)模--------羅武中

3、單店效益--------何瑞

4、經(jīng)營商品品種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化---------李婷

5、電子商務---------張翠

負責第二部的戰(zhàn)友得把你這部分的目標寫詳細，并說明用什么樣的方式實現(xiàn)這一目標，另外描述出效果。也就是將二三四部分的相關(guān)內(nèi)容結(jié)合在一起(制定計劃——怎樣執(zhí)行——效果預測),一步到位。盡量寫得詳細貼切。因為這些部分都是老師要審核的主要內(nèi)容。另外，如果有戰(zhàn)友覺得還有另外的目標可以實現(xiàn)，可以在后面添加，這只是個草稿，待大家完善。大家要充分發(fā)掘自己的潛力?。〈蠹乙嘤美蠋焢pt上的內(nèi)容以及書上的知識，再結(jié)合網(wǎng)絡資源，制定出合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。

大家要理順好自己的思路，第二部分的戰(zhàn)友們字數(shù)起碼得上千??！第一部分的就更不用說了??！每一部分都是很重要的，大家要認真對待。

上交時間：2012年1月2號晚上7點之前

搞起！

第三篇：卷煙商品市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃（推薦）

卷煙商品市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為了謀求長足的發(fā)展而對其在某一較長時段內(nèi)的營銷活動制定的全局性行動總方案。市場經(jīng)理應對企業(yè)營銷戰(zhàn)略有充分的了解。好范文，全國公務員公同的天地004km.cn

一、營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容

現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包

括戰(zhàn)略任務、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點以及戰(zhàn)略措施等方面的內(nèi)容。

（一）戰(zhàn)略任務

戰(zhàn)略任務在一定時期內(nèi)，企業(yè)市場營銷工作服務的對象、項目和預期要達到的目的。企業(yè)的戰(zhàn)略任務通過規(guī)定企業(yè)的業(yè)務活動領域和經(jīng)營范圍表現(xiàn)出來；一是服務方面，即為哪些購買者服務；二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，包括質(zhì)量結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)，檔次結(jié)構(gòu)，即拿什么樣的產(chǎn)品來為購買者服務；三是服務項目，即為購買者提供哪些方面服務；四是市場范圍，即企業(yè)服務的市場有多大。

（二）戰(zhàn)略目標

戰(zhàn)略目標是企業(yè)在較長時期內(nèi)預期達到的目標成果，是企業(yè)戰(zhàn)略任務的具體化，反映著企業(yè)在較長時期內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的水平和營銷管理的完善程度。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略目標是一個綜合的或多元的目標體系，具體包括四方面的內(nèi)容。

（1）市場目標即企業(yè)在市場上競爭能力的提高程度，包括企業(yè)內(nèi)在力量的提高程度和信譽的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現(xiàn)為傳統(tǒng)市場的滲透和新市場的開拓，市場占有率、銷售增長率的提高等。

（2）發(fā)展目標即企業(yè)能力和規(guī)模的擴大程度。具體表現(xiàn)為商品和服務的創(chuàng)新能力、經(jīng)營管理水平的提高程度以及企業(yè)的發(fā)展、專業(yè)化協(xié)作而使企業(yè)規(guī)模擴大的程度等。

（3）利益目標即企業(yè)預定要取得的經(jīng)濟利益。具體表現(xiàn)為利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長程度以及職工心理需要的滿足程度。

（4）貢獻目標即企業(yè)的營銷活動對社會做出的貢獻狀況。具體表現(xiàn)為向社會提供的商品或服務的數(shù)量和質(zhì)量、上交國家稅金的數(shù)量、自然資源的利用程度、環(huán)境保護的狀況以及為社會的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。

（三）戰(zhàn)略重點

戰(zhàn)略重點為是對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有決定意義的工作、措施和環(huán)節(jié)，是企業(yè)市場營銷的主攻方向。

（四）戰(zhàn)略措施

戰(zhàn)略措施是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而采取的長期的、重大的對策和措施。企業(yè)在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的過程中，會遇到各種機會、威脅和風險，為了充分利用市場機會，避免市場威脅和減少市場風險，必須制定相應的辦法和措施。

（五）戰(zhàn)略步驟

戰(zhàn)略步驟是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的時間安排，它是根據(jù)企業(yè)營銷發(fā)展的客觀進程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求，然后根據(jù)這些階段目標確定戰(zhàn)略步驟。

二、營銷戰(zhàn)略的類型

營銷戰(zhàn)略按不同的標準，有不同的分類方法，現(xiàn)分別介紹如下：

（一）按營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容劃分

根據(jù)內(nèi)容的不同，營銷戰(zhàn)略可分為市場選擇戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略和市場發(fā)展戰(zhàn)略。

1．市場選擇戰(zhàn)略

任何企業(yè)都不可能滿足整個市場的全部需求，因而必須通過市場細分，選擇自己的目標市場，目標市場的選擇關(guān)系到企業(yè)的投資方向和投資規(guī)模，因而在企業(yè)營銷活動一開始就必須明確，并隨著營銷活動的開展作出適當?shù)男拚驼{(diào)整。市場選擇戰(zhàn)略是確定企業(yè)服務方向的戰(zhàn)略。

2．市場競爭戰(zhàn)略

只要存在市場經(jīng)濟，就必然存在競爭。它貫穿于企業(yè)營銷活動的一切方面，因此，競爭戰(zhàn)略包含著廣泛的內(nèi)容。既有競爭手段方面的，又有競爭方向方面的，不同類型企業(yè)所處的競爭地位不同，因而應采用不同的競爭戰(zhàn)略。市場競爭戰(zhàn)略是保證企業(yè)在激烈的市場競爭中取得主動權(quán)的戰(zhàn)略。

3．市場發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)要在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位，提高自己的聲譽和知名度，必須不斷擴大規(guī)模，因而必須認真選擇自己的發(fā)展戰(zhàn)略。市場發(fā)展戰(zhàn)略包括兩個部分：發(fā)展方向戰(zhàn)略和發(fā)展方式戰(zhàn)略。

（二）按營銷戰(zhàn)略的層次劃分

按照層次的不同，營銷戰(zhàn)略可以分為總體戰(zhàn)略和部門戰(zhàn)略?？傮w戰(zhàn)略是整個企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，它從企業(yè)全局的利益出發(fā)，考慮企業(yè)的長期發(fā)展。部門戰(zhàn)略是企業(yè)各營銷部門的戰(zhàn)略，是根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求制定的，是一種執(zhí)行性的戰(zhàn)略，但每一部門的戰(zhàn)略又考慮了各自的特點。

（三）按營銷戰(zhàn)略的過程劃分

按照制定營銷戰(zhàn)略的過程，營銷戰(zhàn)略可以分為程序式戰(zhàn)略和非程序式戰(zhàn)略。程序式戰(zhàn)略是按系統(tǒng)的程序和邏輯的方法制定的戰(zhàn)略。但是，由于營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容復雜，環(huán)境多變，有些因素有很大的不確定性，在這種情況下，無法按照既定的程序和方法進行，而只能通過企業(yè)領導者的經(jīng)驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來制定，稱之為非程序性或非規(guī)范性戰(zhàn)略。為了防止僅靠經(jīng)驗造成偏差，目前在制定戰(zhàn)略中大都采用一套科學的程序，以提高戰(zhàn)略

第四篇：市場營銷戰(zhàn)略LV53 市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃

知識共分享！我是呂慧祥!

市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃是指企業(yè)的最高管理層通過制定企業(yè)的任務、目標、業(yè)務投資組合計劃和新業(yè)務計劃，在企業(yè)的目標和資源（能力）與迅速變化的經(jīng)營環(huán)境之間發(fā)展和保持切實可行戰(zhàn)略的管理過程[1]。企業(yè)市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃是一種管理過程，其任務是發(fā)展和保持企業(yè)的資源、目標與千變?nèi)f化的市場機會之間切實可行的適應關(guān)系，其

目標是形成和重新開拓企業(yè)的業(yè)務和產(chǎn)品，以期獲得目標利潤和成長。市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容

市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容是：

1、正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向，并將企業(yè)的投資業(yè)務作為一個組合來管理。

2、根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合，測算每次具體業(yè)務的未來利潤潛力。

3、從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。

第五篇：戰(zhàn)略規(guī)劃與市場營銷管理過程

戰(zhàn)略規(guī)劃與市場營銷管理過程

一、學習目的與要求

了解戰(zhàn)略規(guī)劃和市場營銷管理過程的含義、作用和步驟，掌握制定企業(yè)任務、目標和營銷組合的基本方法，以及企業(yè)營銷創(chuàng)新的主要途徑，明確市場營銷管理的實質(zhì)和主要任務，應用組合理論確定企業(yè)的主要業(yè)務。

二、學習重點內(nèi)容

第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃

1．戰(zhàn)略的概念與特征。在西方企業(yè)戰(zhàn)略文獻中，“企業(yè)戰(zhàn)略”至今尚無統(tǒng)一的定義。有的學者提出，戰(zhàn)略包括目的與目標，即廣義的戰(zhàn)略。還有的學者認為，戰(zhàn)略不應包括目標等內(nèi)容，即狹義的戰(zhàn)略。

菲利普·科特勒的觀點，“當一個組織清楚其目的和目標時，它就知道今后要往何處去。問題是如何通過最好的路線到達那里。公司需要有一個達到其目標的全盤的、總的計劃，這叫做戰(zhàn)略?！奔幽么蟮拿鞔牟└窠梃b市場營銷組合“4P”的提法，提出了戰(zhàn)略是由五種規(guī)范的定義闡明的，即計劃（plan）、計策（ploy）、模式（pattern）、定位（position）和觀念（perspective），由它們構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的“5P”。

無論是從廣義還是狹義理解這一概念，都必須看到企業(yè)戰(zhàn)略具有以下特性：（1）全局性；

（2）長遠性；（3）抗爭性；（4）綱領性。

2．企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)。（1）總體戰(zhàn)略，又稱公司戰(zhàn)略。（2）經(jīng)營戰(zhàn)略，又稱經(jīng)營單位戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略。（3）職能戰(zhàn)略。即職能部門戰(zhàn)略，又稱職能層戰(zhàn)略。

3．戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過程。（1）判定問題；（2）評估問題的重要性；（3）分析問題；（4）提出與問題相關(guān)的戰(zhàn)略；（5）發(fā)展戰(zhàn)略計劃和形成行動方案。

第二節(jié) 企業(yè)規(guī)劃總體戰(zhàn)略的步驟

1．認識和界定企業(yè)使命。企業(yè)使命（mission）反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。明確企業(yè)使命，就是對本企業(yè)是干什么的、本企業(yè)應該是怎么樣的兩個問題進行思考和解答。

2．區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位。大多數(shù)的企業(yè)，包括規(guī)模較小的企業(yè)，都有可能同時或準備經(jīng)營若干項業(yè)務，每項業(yè)務都會有自己的特點，面對的市場、環(huán)境也未必完全一樣。區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位的主要依據(jù)，是各項業(yè)務之間是否存在共同的經(jīng)營主線。所謂“共同的經(jīng)營主線”，是指目前的產(chǎn)品、市場與未來的產(chǎn)品、市場之間的一種內(nèi)在聯(lián)系。

3．規(guī)劃投資組合。如何把有限的人力、物力、財力資源，合理分配，給現(xiàn)狀、前景不同的各個戰(zhàn)略經(jīng)營單位，是總體戰(zhàn)略必須考慮的主要內(nèi)容。有兩種模式：

（1）“市場增長率／市場占有率”矩陣，它是美國管理咨詢服務企業(yè)波士頓咨詢公司提出的一種分析模式。

（2）“多因素投資組合”矩陣。它較前者有所發(fā)展。依據(jù)這種方法，企業(yè)對每個戰(zhàn)略業(yè)務單位，都從市場吸引力和競爭能力兩個方面進行評估。

4．規(guī)劃成長戰(zhàn)略。投資組合戰(zhàn)略決定的是哪些經(jīng)營單位需要發(fā)展、擴大，哪些應當收

割或放棄。企業(yè)需要建立一些新的業(yè)務，代替被淘汰的1日業(yè)務，否則不能實現(xiàn)預定的利潤目標。

一般可以遵循這樣一種系統(tǒng)的思路規(guī)劃新增業(yè)務。首先，在現(xiàn)有業(yè)務范圍內(nèi)，尋找進一步發(fā)展的機會；然后，分析建立和從事某些與目前業(yè)務有關(guān)的新業(yè)務的可能性；最后，考慮開發(fā)與目前業(yè)務無關(guān)，但是有較強吸引力的業(yè)務。這樣，就形成了三種成長戰(zhàn)略：（1）密集式成長戰(zhàn)略。包括：市場深入、市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。（2）一體化成長戰(zhàn)略。包括：后向一體化、前向一體化和水平一體化。（3）多角化成長戰(zhàn)略。包括：同心多角化、水平多角化和綜合多角化。

第三節(jié) 規(guī)劃經(jīng)營戰(zhàn)略

經(jīng)營戰(zhàn)略是各個戰(zhàn)略經(jīng)營單位根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求，開展業(yè)務、進行競爭和建立優(yōu)勢的基本安排。規(guī)劃經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵，是戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇。

1．經(jīng)營任務分析。經(jīng)營戰(zhàn)略的規(guī)劃過程，始于明確任務。經(jīng)營任務規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營單位的業(yè)務和發(fā)展方向。明確經(jīng)營任務首先要考慮總體戰(zhàn)略的要求。在此基礎上，經(jīng)營單位要確定業(yè)務活動的范圍。重點說明三個問題：（1）需求，即本單位準備滿足哪些需求；（2）顧客，即本單位重點面向哪些顧客；（3）產(chǎn)品或技術(shù)，就是說本單位打算提供什么產(chǎn)品、依靠哪些技術(shù)，即從事什么業(yè)務達到目的。

2．戰(zhàn)略環(huán)境分析。企業(yè)及其經(jīng)營單位的生存和發(fā)展，與環(huán)境以及環(huán)境的變化有著密切關(guān)系。把握環(huán)境的現(xiàn)狀和趨勢，利用機會，避開威脅，是企業(yè)及其經(jīng)營單位完成經(jīng)營任務的基本前提。

構(gòu)成戰(zhàn)略環(huán)境的因素很多，可分為主體環(huán)境因素、一般環(huán)境因素和地域環(huán)境因素。構(gòu)成主體環(huán)境因素的，是與企業(yè)的業(yè)務運轉(zhuǎn)有直接利益關(guān)系的個人、集團，如股東、顧客、金融機構(gòu)、交易關(guān)系單位、競爭者以及其他有關(guān)機構(gòu)、團體。一般環(huán)境因素指社會經(jīng)濟、政治法律、文化和科學技術(shù)等因素。地域環(huán)境因素則是就上述環(huán)境因素產(chǎn)生的地理范圍而言，包括國內(nèi)環(huán)境因素和國際環(huán)境因素。戰(zhàn)略環(huán)境有關(guān)因素變化的結(jié)果，或者對企業(yè)及其活動形成有利的條件，或者產(chǎn)生某些不利的影響。戰(zhàn)略環(huán)境分析最終必須回答：有關(guān)環(huán)境因素將在何時發(fā)生變化，發(fā)生的可能性有多大，這種變化將成為企業(yè)或該項任務的機會還是威脅，會帶來多大影響，以及應當采取何種對策。

3．戰(zhàn)略條件分析。分析外部環(huán)境，是為了從中辨認有吸引力的機會。而利用機會，要具備一定的內(nèi)部條件。企業(yè)和經(jīng)營單位要分析自己的優(yōu)勢和弱點，預測現(xiàn)有經(jīng)營能力與將來環(huán)境的適應程度。能力分析的重點，是將現(xiàn)有能力與利用機會所要求的能力進行比較，找出差距，并制訂提高相應能力的措施。（1）明確利用機會所需的能力結(jié)構(gòu)；（2）分析現(xiàn)有能力的實際情況。

4．戰(zhàn)略目標選擇。通過戰(zhàn)略環(huán)境和條件分析，任務應當轉(zhuǎn)化為特定目標。經(jīng)營戰(zhàn)略計劃的制定和實施，要以特定目標為依據(jù)。大多數(shù)企業(yè)、經(jīng)營單位或業(yè)務，可能同時追求幾個目標。若干目標項目組成了一個目標體系，一個較大的目標，通常又可分解為若干個較小的、次一級的目標。因此，要注意兩個問題：（1）目標體系的層次化；（2）目標之間的一致性。

5．戰(zhàn)略思想選擇。目標指出向何處發(fā)展，戰(zhàn)略思想則說明達到目標的基本打算。美國學者波特提出，有三種一般性競爭戰(zhàn)略可供參考：（1）成本領先；（2）差別化或別具一格；

（3）集中或“聚焦”。

6．形成經(jīng)營戰(zhàn)略計劃。規(guī)劃經(jīng)營戰(zhàn)略的最后一步，是依據(jù)實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略思想，形成執(zhí)行戰(zhàn)略的具體計劃，保證和支持經(jīng)營戰(zhàn)略的貫徹、落實。

第四節(jié) 市場營銷管理與市場營銷組合1．市場營銷管理的一般過程。根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求，各個戰(zhàn)略經(jīng)營單位和市場營銷部門一般依據(jù)以下順序，進行市場營銷管理：（1）分析機會；（2）決定市場；（3）市場進入決策；（4）發(fā)展市場營銷戰(zhàn)略；（5）實施市場營銷活動。2．發(fā)展市場營銷組合。

（1）市場營銷組合的內(nèi)涵。市場營銷組合（marketing mix）是企業(yè)為了進占目標市場、滿足顧客需求，加以整合、協(xié)調(diào)使用的可控制因素。產(chǎn)品、價格、分銷和促銷是企業(yè)營銷過程中可控制的因素，也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段。對它們的具體運用，則形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。它們之間不是彼此分離的關(guān)系，而是相互依存、相互影響和相互制約。在市場營銷過程中，企業(yè)要滿足顧客，實現(xiàn)經(jīng)營目標，不能孤立地只是考慮某一因素或手段，必須從目標市場需求和市場營銷環(huán)境的特點出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的資源條件和優(yōu)勢，綜合運用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效應，爭取最佳的效果。

（2）市場營銷組合的特點：①可控性。構(gòu)成市場營銷組合的各種手段，是企業(yè)可以調(diào)節(jié)、控制和運用的因素。市場營銷管理過程的核心，正是企業(yè)通過運用其可控制因素，動態(tài)適應市場營銷中的不可控制因素，實現(xiàn)預期的目標。②動態(tài)性。市場營銷組合不是固定不變的靜態(tài)組合，而是變化無窮的動態(tài)組合。組成特定市場營銷組合的手段和因素，受到內(nèi)部條件、外部環(huán)境變化的影響，必須能動地做出相應的反應。③復合性。構(gòu)成市場營銷組合的四大類因素或手段，各自又包括了多個次一級或更次一級的因素。市場營銷組合不僅要求四種手段的協(xié)調(diào)配合，而且每種手段的組成因素之間，每個組成因素的更次一級組成單位之間，都必須協(xié)調(diào)配合。④整體性。市場營銷組合的各種手段及組成因素，不是簡單的相加或拼湊集合，而應成為一個有機的整體。在統(tǒng)一的目標指導下，彼此配合，相互補充，能夠求得大于局部功能之和．的整體效應。