第一篇：中小企業(yè)創(chuàng)新管理模式探討

中小企業(yè)創(chuàng)新管理模式探討

中小企業(yè)創(chuàng)新管理模式探討

張延春（常熟理工學(xué)院）

摘要：中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面發(fā)揮著越來越重要的作用，但中小企業(yè)要想取得一定的比較優(yōu)勢(shì)，必須在所處的價(jià)值鏈中進(jìn)行管理創(chuàng)新，打造獨(dú)特的創(chuàng)新能力，進(jìn)而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文通過管理創(chuàng)新必要性，完善技術(shù)創(chuàng)新管理制度、管理創(chuàng)新之路等方面具體探討創(chuàng)新管理模式。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；管理；創(chuàng)新

一、中小企業(yè)管理創(chuàng)新必要性

隨著我國改革開放的不斷深入，以及市場(chǎng)化程度的不斷提高，我國中小企業(yè)得到了迅猛發(fā)展，成為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一支重要力量。但由于中小企業(yè)存在的一些先天不足，如企業(yè)規(guī)模小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差；只顧眼前利益，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；技術(shù)落后，產(chǎn)品附加值低；管理水平低下，管理制度不健全等，再加上近年來國際能源價(jià)格上漲，勞動(dòng)力成本不斷提高，人民幣匯率的持續(xù)升值，我國中小企業(yè)的生存空間被大大壓縮，面臨更多新的壓力和挑戰(zhàn)。在這種新形勢(shì)下，我國中小企業(yè)要想成功突圍，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須圖變求新，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力和源泉。因此，積極探討我國中小企業(yè)管理創(chuàng)新所面臨的問題和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)管理體制的創(chuàng)新，對(duì)促進(jìn)中小企業(yè)管理水平的提高，增強(qiáng)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義[1]。

二、企業(yè)如何完善技術(shù)創(chuàng)新管理制度

當(dāng)前，企業(yè)只有通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，培育企業(yè)核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能使企業(yè)生存和發(fā)展。所以，企業(yè)如何實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新管理，是首要需要解決的問題[2]。

一是制訂目標(biāo)管理和績(jī)效管理制度。公司應(yīng)確定技術(shù)中心的年度工作目標(biāo)和方針，并層層分解到各項(xiàng)目組和研發(fā)人員。在方針目標(biāo)的落實(shí)上，要實(shí)施月度自查和上級(jí)檢查考核相結(jié)合，做到每月進(jìn)行跟蹤落實(shí)，促進(jìn)各研發(fā)項(xiàng)目按計(jì)劃、進(jìn)度和質(zhì)量要求推進(jìn)并實(shí)施。在這方面，企業(yè)要提高執(zhí)行力，將管理制度、戰(zhàn)略目標(biāo)落到實(shí)處。

二是建立健全技術(shù)中心各項(xiàng)管理制度。為了保證技術(shù)中心開發(fā)技術(shù)先進(jìn)、市場(chǎng)

前景好的新產(chǎn)品，企業(yè)要制定完善各項(xiàng)政策、措施與辦法。如：《設(shè)計(jì)目標(biāo)成本管理

辦法》、《技術(shù)中心內(nèi)部管理制度》、《技術(shù)中心激勵(lì)制度》、《技術(shù)中心財(cái)務(wù)管

理制度》、《技術(shù)中心信息管理制度》、《加強(qiáng)立項(xiàng)管理的措施與辦法》、《新產(chǎn)

品開發(fā)管理辦法》、《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理規(guī)定》、《技術(shù)開發(fā)費(fèi)管理制度》、《科

技人才年度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《工程技術(shù)人員薪酬制度》、《工程技術(shù)人員績(jī)效考

核制度》。通過制度形成從規(guī)劃、立項(xiàng)、計(jì)劃、調(diào)度實(shí)施、對(duì)外技術(shù)合作、項(xiàng)目評(píng)審

鑒定、項(xiàng)目申報(bào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)等全過程的管理體系文件，使技術(shù)

中心的管理工作有章有序，調(diào)動(dòng)科技人員的積極性。

三是實(shí)施研發(fā)項(xiàng)目管理。研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)

項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查、立項(xiàng)、實(shí)施。項(xiàng)目立項(xiàng)后，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制研發(fā)進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)

算，經(jīng)專家委員會(huì)或技術(shù)委員會(huì)討論通過后，由項(xiàng)目經(jīng)理全面管理和控制項(xiàng)目的進(jìn)

度和質(zhì)量，調(diào)度實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目市場(chǎng)化后，經(jīng)濟(jì)效益情況要與項(xiàng)目組成員薪酬掛鉤，同時(shí)項(xiàng)目組要進(jìn)行跟蹤和服務(wù)。通過項(xiàng)目管理，可以提高研發(fā)項(xiàng)目的成功率，帶來

更好的經(jīng)濟(jì)效益。

四是消除技術(shù)創(chuàng)新中的部門割裂。在以職能管理為基本導(dǎo)向的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，技術(shù)創(chuàng)新僅僅被看做是研發(fā)部門的事情，技術(shù)創(chuàng)新的責(zé)任最終會(huì)落到研發(fā)部門經(jīng)理的頭上。然而，僅僅依靠研發(fā)部門根本無法確保新產(chǎn)品開發(fā)的成功。因?yàn)椋绻?/p>

術(shù)創(chuàng)新缺乏市場(chǎng)營銷部門所提供的準(zhǔn)確信息，開發(fā)出來的新產(chǎn)品可能脫離顧客的實(shí)

際需求；如果技術(shù)創(chuàng)新缺乏生產(chǎn)部門的高度參與，開發(fā)出來的新產(chǎn)品可能由于生產(chǎn)

成本過高而缺乏可行性。尤其是當(dāng)企業(yè)最高管理層對(duì)技術(shù)創(chuàng)新關(guān)注不夠時(shí)，技術(shù)創(chuàng)

新可能脫離企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，或者導(dǎo)致對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入不足。

因此，技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)成為整個(gè)企業(yè)的事情，特別是最高管理層的事情。

三、管理創(chuàng)新之路

企業(yè)要想發(fā)展壯大，其產(chǎn)品就必須占用一定的市場(chǎng)份額。在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)

爭(zhēng)中，企業(yè)只有通過產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，才能生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，也才能將

企業(yè)做大做強(qiáng)。

第一，改善管理模式。在中小企業(yè)中，要適當(dāng)改變家族式的管理模式，作為企

業(yè)創(chuàng)始人和家族企業(yè)元老有必要學(xué)習(xí)現(xiàn)代公司的管理體制，從自身革新管理；同時(shí)要適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，從企業(yè)內(nèi)部基層招賢納士，也可以引入職業(yè)經(jīng)理人，并要積極尋求社會(huì)閑散資金和人脈，增強(qiáng)企業(yè)的活力和實(shí)力，可以達(dá)成更多的合作。

第二，改善人力資源的管理。首先要加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員的思想文化素質(zhì)抓起，要主動(dòng)學(xué)習(xí)新的生產(chǎn)技能和管理經(jīng)驗(yàn)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，作為市場(chǎng)營銷人員。企業(yè)應(yīng)該多給他們做些市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理的培訓(xùn)；同時(shí)要改善晉升制度，遵循優(yōu)勝劣汰法則選拔和重用優(yōu)秀人才，作為管理者還要加強(qiáng)自身工作的透明度，以積極的態(tài)度接受公眾評(píng)判。

第三，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。中小企業(yè)的企業(yè)文化是在自己的發(fā)展過程中所形成的整體形象、產(chǎn)品的品牌，以及員工的價(jià)值觀念、道德倫理觀、企業(yè)精神等自己獨(dú)特的企業(yè)文化。首先要提煉自己獨(dú)特的企業(yè)文化，即樹立企業(yè)的核心價(jià)值觀念，并與企業(yè)員工溝通和宣傳，讓員工理解本企業(yè)的文化，怎樣做才符合企業(yè)文化的要求，這樣在潛移默化中形成約定俗成的 “規(guī)矩”，并把這個(gè)“規(guī)矩”形成文字落實(shí)到紙上，再回到員工當(dāng)中形成制度。同時(shí)要求員工廣泛參與，不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深入。逐漸培育員工的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上 “全民參與”與 “ 全民互動(dòng)”的良性發(fā)展軌道。

第四，目標(biāo)規(guī)劃科學(xué)合理。作為中小型企業(yè)同樣要有社會(huì)責(zé)任感，規(guī)劃未來目標(biāo)一定要符合科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為參考，以企業(yè)全員能力為基調(diào)實(shí)事求是的做中長(zhǎng)期規(guī)劃[3]。

四、對(duì)創(chuàng)新失誤采取寬容的態(tài)度

硅谷問題專家邁克．梅隆曾說過：“ 局外人把硅谷看作一個(gè)成功故事，而實(shí)際上它是一座墳場(chǎng)。失敗是其最大特點(diǎn)，每一個(gè)失敗的產(chǎn)品或企業(yè)都是一種教訓(xùn)，儲(chǔ)存在人們的記憶之中，我們不僅不指責(zé)失敗，有時(shí)甚至善察失敗，那些風(fēng)險(xiǎn)資本家倒真的愿意看到在企業(yè)家的簡(jiǎn)歷中有一點(diǎn)失敗記錄?！崩硇詫?duì)待管理創(chuàng)新失誤與不足，巧妙引導(dǎo)并幫助管理人員走出逆境是提升創(chuàng)新管理能力的最高境界。在創(chuàng)新管理模式創(chuàng)建過程中，充滿了曲折和困難，創(chuàng)新項(xiàng)目半途而廢和無疾而終是會(huì)時(shí)有發(fā)生的事情，作為企業(yè)老總就要有寬廣的心胸，不僅允許創(chuàng)新的失誤，而且要勇于承擔(dān)責(zé)任，努力幫助創(chuàng)新管理盡快從失誤的陰影中擺脫出來，幫助他們重新樹立起管

理再創(chuàng)新的信心和決心[4]。

五、總結(jié)：

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的根源和動(dòng)力。通過管理創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部建立健全各項(xiàng)企業(yè)管理制度，培育和實(shí)施先進(jìn)的企業(yè)文化，形成企業(yè)人員的共同利益和共同目標(biāo)，使各種生產(chǎn)要素有機(jī)結(jié)合，資源實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化配置，生產(chǎn)效率提高，從而保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)得以生存與發(fā)展。企業(yè)管理創(chuàng)新事關(guān)企業(yè)的生死存亡，對(duì)企業(yè)的總體面貌最終起著決定性作用[5]。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不同的企業(yè)具有不同的條件，因而各個(gè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的具體情況開展不同程度和水平的創(chuàng)新，選擇不同形式的創(chuàng)新，才能取得企業(yè)經(jīng)營管理的成功[6]。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉廣武，關(guān)于我國中小企業(yè)管理創(chuàng)新的思考，《對(duì)外經(jīng)貿(mào)》2013年第2期

[2]周新征，中小企業(yè)如何實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新管理，《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)（理論）》2012年第6期

[3]石莉，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下中小企業(yè)的管理創(chuàng)新，《現(xiàn)代企業(yè)文化》2013年第2期

[4]朱華，中小企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新能力管理研究，《現(xiàn)代商業(yè)》2012年第24期

[5]李榮運(yùn)，中小企業(yè)管理創(chuàng)新策略研究，《企業(yè)家天地：中旬刊》2012年第6期

[6]楊政，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理創(chuàng)新問題研究，《中國電子商務(wù)》2012年第10期

第二篇：中小企業(yè)創(chuàng)新管理模式探討

淺談公司管理模式的創(chuàng)新

摘要：公司在社會(huì)發(fā)展過程中各個(gè)方面發(fā)揮著越來越重要的作用，但公司要想取得一定的比較優(yōu)勢(shì)，必須在所處的價(jià)值鏈中進(jìn)行管理創(chuàng)新，打造獨(dú)特的創(chuàng)新能力，進(jìn)而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文通過管理創(chuàng)新必要性，完善技術(shù)創(chuàng)新管理制度、管理創(chuàng)新之路等方面具體探討創(chuàng)新管理模式。

關(guān)鍵詞：公 司管 理創(chuàng) 新

一、公司管理創(chuàng)新必要性

隨著我國改革開放的不斷深入，以及市場(chǎng)化程度的不斷提高，我國公司得到了迅猛發(fā)展，成為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一支重要力量。但由于我國公司存在的一些先天不足，如企業(yè)規(guī)模小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差；只顧眼前利益，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；技術(shù)落后，產(chǎn)品附加值低；管理水平低下，管理制度不健全等，再加上近年來國際能源價(jià)格上漲，勞動(dòng)力成本不斷提高，人民幣匯率的持續(xù)升值，我國公司的生存空間被大大壓縮，面臨更多新的壓力和挑戰(zhàn)。在這種新形勢(shì)下，我國公司要想成功突圍，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須圖變求新，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力和源泉。因此，積極探討我國公司管理創(chuàng)新所面臨的問題和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)管理體制的創(chuàng)新，對(duì)促進(jìn)公司管理水平的提高，增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

二、企業(yè)如何完善技術(shù)創(chuàng)新管理制度

當(dāng)前，企業(yè)只有通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，培育企業(yè)核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能使企業(yè)生存和發(fā)展。所以，企業(yè)如何實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新管理，是首要需要解決的問題。

一是制訂目標(biāo)管理和績(jī)效管理制度。公司應(yīng)確定技術(shù)中心的工作目標(biāo)和方針，并層層分解到各項(xiàng)目組和研發(fā)人員。在方針目標(biāo)的落實(shí)

1上，要實(shí)施月度自查和上級(jí)檢查考核相結(jié)合，做到每月進(jìn)行跟蹤落實(shí)，促進(jìn)各研發(fā)項(xiàng)目按計(jì)劃、進(jìn)度和質(zhì)量要求推進(jìn)并實(shí)施。在這方面，企業(yè)

要提高執(zhí)行力，將管理制度、戰(zhàn)略目標(biāo)落到實(shí)處。

二是建立健全技術(shù)中心各項(xiàng)管理制度。為了保證技術(shù)中心開發(fā)技術(shù)

先進(jìn)、市場(chǎng)前景好的新產(chǎn)品，企業(yè)要制定完善各項(xiàng)政策、措施與辦法。

如：《設(shè)計(jì)目標(biāo)成本管理辦法》、《技術(shù)中心內(nèi)部管理制度》、《技術(shù)

中心激勵(lì)制度》、《技術(shù)中心財(cái)務(wù)管理制度》、《技術(shù)中心信息管理制

度》、《加強(qiáng)立項(xiàng)管理的措施與辦法》、《新產(chǎn)品開發(fā)管理辦法》、《新

產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理規(guī)定》、《技術(shù)開發(fā)費(fèi)管理制度》、《科技人才考

核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《工程技術(shù)人員薪酬制度》、《工程技術(shù)人員績(jī)效考核

制度》。通過制度形成從規(guī)劃、立項(xiàng)、計(jì)劃、調(diào)度實(shí)施、對(duì)外技術(shù)合作、項(xiàng)目評(píng)審鑒定、項(xiàng)目申報(bào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)等全過程的管

理體系文件，使技術(shù)中心的管理工作有章有序，調(diào)動(dòng)科技人員的積極性。

三是實(shí)施研發(fā)項(xiàng)目管理。研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)

理全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查、立項(xiàng)、實(shí)施。項(xiàng)目立項(xiàng)后，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)

編制研發(fā)進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算，經(jīng)專家委員會(huì)或技術(shù)委員會(huì)討論通過后，由

項(xiàng)目經(jīng)理全面管理和控制項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，調(diào)度實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目市場(chǎng)

化后，經(jīng)濟(jì)效益情況要與項(xiàng)目組成員薪酬掛鉤，同時(shí)項(xiàng)目組要進(jìn)行跟蹤

和服務(wù)。通過項(xiàng)目管理，可以提高研發(fā)項(xiàng)目的成功率，帶來更好的經(jīng)濟(jì)

效益。

四是消除技術(shù)創(chuàng)新中的部門割裂。在以職能管理為基本導(dǎo)向的企業(yè)

組織結(jié)構(gòu)中，技術(shù)創(chuàng)新僅僅被看做是研發(fā)部門的事情，技術(shù)創(chuàng)新的責(zé)任

最終會(huì)落到研發(fā)部門經(jīng)理的頭上。然而，僅僅依靠研發(fā)部門根本無法確

保新產(chǎn)品開發(fā)的成功。因?yàn)?，如果技術(shù)創(chuàng)新缺乏市場(chǎng)營銷部門所提供的準(zhǔn)確信息，開發(fā)出來的新產(chǎn)品可能脫離顧客的實(shí)際需求；如果技術(shù)創(chuàng)新缺乏生產(chǎn)部門的高度參與，開發(fā)出來的新產(chǎn)品可能由于生產(chǎn)成本過高而缺乏可行性。尤其是當(dāng)企業(yè)最高管理層對(duì)技術(shù)創(chuàng)新關(guān)注不夠時(shí)，技術(shù)創(chuàng)新可能脫離企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，或者導(dǎo)致對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入不足。

因此，技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)成為整個(gè)企業(yè)的事情，特別是最高管理層的事情。

三、管理創(chuàng)新之路

企業(yè)要想發(fā)展壯大，其產(chǎn)品就必須占用一定的市場(chǎng)份額。在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)只有通過產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，才能生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，也才能將企業(yè)做大做強(qiáng)。

第一，改善管理模式。在公司中，要適當(dāng)改變家族式的管理模式，作為企業(yè)創(chuàng)始人和家族企業(yè)元老有必要學(xué)習(xí)現(xiàn)代公司的管理體制，從自身革新管理；同時(shí)要適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，從企業(yè)內(nèi)部基層招賢納士，也可以引入職業(yè)經(jīng)理人，并要積極尋求社會(huì)閑散資金和人脈，增強(qiáng)企業(yè)的活力和實(shí)力，可以達(dá)成更多的合作。

第二，改善人力資源的管理。首先要加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員的思想文化素質(zhì)抓起，要主動(dòng)學(xué)習(xí)新的生產(chǎn)技能和管理經(jīng)驗(yàn)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，作為市場(chǎng)營銷人員。企業(yè)應(yīng)該多給他們做些市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理的培訓(xùn)；同時(shí)要改善晉升制度，遵循優(yōu)勝劣汰法則選拔和重用優(yōu)秀人才，作為管理者還要加強(qiáng)自身工作的透明度，以積極的態(tài)度接受公眾評(píng)判。

第三，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。公司的企業(yè)文化是在自己的發(fā)展過程中所形成的整體形象、產(chǎn)品的品牌，以及員工的價(jià)值觀念、道德倫理觀、企業(yè)精神等自己獨(dú)特的企業(yè)文化。首先要提煉自己獨(dú)特的企業(yè)文化，即樹立企業(yè)的核心價(jià)值觀念，并與企業(yè)員工溝通和宣傳，讓員工理解本企業(yè)的文化，怎樣做才符合企業(yè)文化的要求，這樣在潛移默化中形成約定

俗成的 “規(guī)矩”，并把這個(gè)“規(guī)矩”形成文字落實(shí)到紙上，再回到員工當(dāng)中形成制度。同時(shí)要求員工廣泛參與，不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深入。逐漸培育員工的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上 “全民參與”與 “ 全民互動(dòng)”的良性發(fā)展軌道。

第四，目標(biāo)規(guī)劃科學(xué)合理。作為中小型企業(yè)同樣要有社會(huì)責(zé)任感，規(guī)劃未來目標(biāo)一定要符合科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為參考，以企業(yè)全員能力為基調(diào)實(shí)事求是的做中長(zhǎng)期規(guī)劃。

四、對(duì)創(chuàng)新失誤采取寬容的態(tài)度

硅谷問題專家邁克．梅隆曾說過：“ 局外人把硅谷看作一個(gè)成功故事，而實(shí)際上它是一座墳場(chǎng)。失敗是其最大特點(diǎn)，每一個(gè)失敗的產(chǎn)品或企業(yè)都是一種教訓(xùn)，儲(chǔ)存在人們的記憶之中，我們不僅不指責(zé)失敗，有時(shí)甚至善察失敗，那些風(fēng)險(xiǎn)資本家倒真的愿意看到在企業(yè)家的簡(jiǎn)歷中有一點(diǎn)失敗記錄。”理性對(duì)待管理創(chuàng)新失誤與不足，巧妙引導(dǎo)并幫助管理人員走出逆境是提升創(chuàng)新管理能力的最高境界。在創(chuàng)新管理模式創(chuàng)建過程中，充滿了曲折和困難，創(chuàng)新項(xiàng)目半途而廢和無疾而終是會(huì)時(shí)有發(fā)生的事情，作為企業(yè)老總就要有寬廣的心胸，不僅允許創(chuàng)新的失誤，而且要勇于承擔(dān)責(zé)任，努力幫助創(chuàng)新管理盡快從失誤的陰影中擺脫出來，幫助他們重新樹立起管理再創(chuàng)新的信心和決心。

五、總結(jié)：

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的根源和動(dòng)力。通過管理創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部建立健全各項(xiàng)企業(yè)管理制度，培育和實(shí)施先進(jìn)的企業(yè)文化，形成企業(yè)人員的共同利益和共同目標(biāo)，使各種生產(chǎn)要素有機(jī)結(jié)合，資源實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化配置，生產(chǎn)效率提高，從而保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)得以生存與發(fā)展。企業(yè)管理創(chuàng)新事關(guān)企業(yè)的生死存亡，對(duì)企業(yè)的總體

面貌最終起著決定性作用。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不同的企業(yè)具有不同的條件，因而各個(gè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的具體情況開展不同程度和水平的創(chuàng)新，選擇不同形式的創(chuàng)新，才能取得企業(yè)經(jīng)營管理的成功。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉廣武，關(guān)于我國公司管理創(chuàng)新的思考，《對(duì)外經(jīng)貿(mào)》2013年第2期

[2]周新征，公司如何實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新管理，《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)（理論）》2012年第6期

[3]石莉，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下公司的管理創(chuàng)新，《現(xiàn)代企業(yè)文化》2013年第2期

[4]朱華，公司研發(fā)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新能力管理研究，《現(xiàn)代商業(yè)》2012年第24期

第三篇：論我國中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新

我國中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新

楊莉

成都大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，成都 201010811209

[摘要]對(duì)我國中小企業(yè)管理模式及其體制創(chuàng)新討論，在全球化前景下，改革開放特別是黨的十五大以來，我國的中小企業(yè)發(fā)展迅速，在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用日益增強(qiáng)。中小企業(yè)在日益增多但是出現(xiàn)許多的“短命”企業(yè)，很多企業(yè)發(fā)展只能維持短時(shí)間，盈利時(shí)間短，缺乏融資渠道,資金困難、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不合理，自身素質(zhì)不高，市場(chǎng)行為不規(guī)范、生產(chǎn)技術(shù)水平低，組織和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，特色不鮮明，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等等新舊原因都影響著中小企業(yè)的發(fā)展，在這些問題的困擾下，企業(yè)首先要做好自己，有自己的管理模式、體制創(chuàng)新可以為企業(yè)帶來意想不到的驚喜。我以長(zhǎng)虹為例，對(duì)這些問題進(jìn)行了研究。

[關(guān)鍵詞] 融資渠道、生產(chǎn)技術(shù)、管理模式、體制創(chuàng)新

[中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]M

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一、經(jīng)濟(jì)背景：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來

人類社會(huì)跨入新世紀(jì)，高科技的發(fā)展引起世界巨大的變革，今天無論是美國、歐洲、日本、東南亞還是在中國，人們都在談?wù)撝粋€(gè)共同的話題，這就是新經(jīng)濟(jì)，一種全新的經(jīng)濟(jì)模式，新經(jīng)濟(jì)似乎是一個(gè)魔方，它神奇般的創(chuàng)造著財(cái)富，新經(jīng)濟(jì)還創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)英雄。新經(jīng)濟(jì)是一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以資本為核心，以不斷創(chuàng)新為特點(diǎn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)，新經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)就是信息化和全球化。新經(jīng)濟(jì)的核心是高科技創(chuàng)新以及由此帶動(dòng)的一系列其他領(lǐng)域的創(chuàng)新。新經(jīng)濟(jì)的全面興起為世界經(jīng)濟(jì)全球化奠定了基礎(chǔ)，在這些背景下新一輪兼并浪潮席卷全球

面對(duì)強(qiáng)烈的沖擊，包括中國企業(yè)在內(nèi)的名牌企業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的挑戰(zhàn)，在這場(chǎng)全球企業(yè)之間的較量中，創(chuàng)新是企業(yè)的通行證，守舊是企業(yè)的墓志銘，企業(yè)經(jīng)歷了生產(chǎn)型管理之后必須快速轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型管理，要么變革，要么死亡。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該始終懷著一種開放、學(xué)習(xí)的心態(tài)，必須要講究破舊立新，如果總是循規(guī)蹈矩，將是一潭死水。我們可以看到，中國企業(yè)中的一部分正在進(jìn)行著一場(chǎng)前所未有的變革，從產(chǎn)業(yè)框架，組織體系，產(chǎn)品特點(diǎn)，營銷模式等方面全面創(chuàng)新，以求創(chuàng)造更多的發(fā)展空間，長(zhǎng)虹就是這些探索者中的一員。

二、從實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新入手。

企業(yè)戰(zhàn)略往往是指對(duì)企業(yè)未來所作的全局性系統(tǒng)謀劃。

企業(yè)要想在未來一定時(shí)期內(nèi)得到很好的發(fā)展，必須要對(duì)未來有一個(gè)很好的規(guī)劃，就是要進(jìn)行戰(zhàn)略管理。

企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的時(shí)候不能盲目的去跟隨或者仿效別人，應(yīng)該具有戰(zhàn)略的分析，評(píng)價(jià)等一系列的過程，進(jìn)而選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的一條道路。巨人集團(tuán)總裁史玉柱反省其失敗的四大失誤之一就是盲目追求多元化經(jīng)營。他就是個(gè)很好的例子。

弗雷德 R 戴維在《戰(zhàn)略管理》提到所謂企業(yè)戰(zhàn)略，“是指在一定得外部環(huán)境和內(nèi)部條件下，企業(yè)尋求長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體謀劃”。長(zhǎng)虹集團(tuán)的企業(yè)精神：“責(zé)任、創(chuàng)新、堅(jiān)韌”在這一觀念指導(dǎo)下，創(chuàng)造了對(duì)長(zhǎng)虹最有利又富有元件的發(fā)展戰(zhàn)略。實(shí)施名牌戰(zhàn)略?！懊茟?zhàn)略”的核心是產(chǎn)品的高質(zhì)量。在商品化經(jīng)濟(jì)中?！案哔|(zhì)量”的內(nèi)涵已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是僅僅符合工廠或國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)即可，而是適應(yīng)市場(chǎng)的需求，并利用高科技來創(chuàng)造市場(chǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)。

羅伯特 格蘭特在《公司戰(zhàn)略管理》講到“企業(yè)的成長(zhǎng)過程就是不斷發(fā)現(xiàn)改進(jìn)戰(zhàn)略，達(dá)到與企業(yè)的完美融合?！逼髽I(yè)戰(zhàn)略管理問題對(duì)企業(yè)的發(fā)展生死他關(guān)，從八十年代以來，在以彩電為主的產(chǎn)業(yè)支持下，長(zhǎng)虹以50％以上的速度高速增長(zhǎng)，持續(xù)發(fā)展十五年，凈資產(chǎn)增長(zhǎng)了310多倍，完成了由幾千萬元的軍工企業(yè)到資產(chǎn)過百億元的著名上市公司的飛躍，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來的時(shí)候，在當(dāng)前這樣一個(gè)時(shí)代企業(yè)的發(fā)展越來越難于把握。的來看，目前世界范圍內(nèi)家電業(yè)正在向中國轉(zhuǎn)移，中國將在今后兩到三年內(nèi)發(fā)展成為世界家電產(chǎn)品的制造中心，去年底公司董事會(huì)通過了長(zhǎng)虹向高科技轉(zhuǎn)型的“十五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，長(zhǎng)虹戰(zhàn)略調(diào)整的一個(gè)總的目標(biāo)是適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨。通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，迅速完成向高科技企業(yè)的轉(zhuǎn)型，我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是將長(zhǎng)虹打造成一家百年常青的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高科技型跨國企業(yè)，“十五”期間長(zhǎng)虹將以市場(chǎng)為導(dǎo)向，整合企業(yè)資源。積極發(fā)揮應(yīng)用技術(shù)開發(fā)、大規(guī)模制造和市場(chǎng)營銷的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)固核心產(chǎn)業(yè)，壯大擴(kuò)張產(chǎn)業(yè)，孵化網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等高科技產(chǎn)業(yè)，迅速形成速度、質(zhì)量、成本、品牌的比較優(yōu)勢(shì)，走相關(guān)多元化和國際化的發(fā)展戰(zhàn)略。將重點(diǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)入戰(zhàn)略核心，成為全球重要的信息家電制造商，關(guān)鍵部件的供應(yīng)商，IT產(chǎn)品的提供商。

三、企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新

就電子技術(shù)行業(yè)領(lǐng)域來看，中國企業(yè)與國外同行的差距重要在核心技術(shù)的 一些領(lǐng)域。要想迎頭趕上，縮小差距，必須學(xué)習(xí)同行的先進(jìn)技術(shù)。但是，如果企業(yè)始終不 能擁有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，就會(huì)淪為別人的生產(chǎn)車間。因此，電子技術(shù)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，目的就是要建立以企業(yè)為主體，市場(chǎng)為導(dǎo)向，名牌產(chǎn)品為龍頭，效益為中心，管理為基礎(chǔ)的自主創(chuàng)新的技術(shù)進(jìn)步機(jī)制。

二十一世紀(jì)是高速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)必須做好轉(zhuǎn)換準(zhǔn)備，互聯(lián)網(wǎng)的精髓在于速度，企業(yè)必須快速應(yīng)變，企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)建設(shè)的時(shí)候，首先應(yīng)該考慮如何讓企業(yè)快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，而不是讓企業(yè)員工輪流上崗，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化應(yīng)該是一種全新的高速運(yùn)轉(zhuǎn)的文化。長(zhǎng)虹過去一段時(shí)間取得了巨大的進(jìn)步，但是隨之而來的各種矛盾悄然而生，要取勝，長(zhǎng)虹必須在企業(yè)體制和經(jīng)營體制上創(chuàng)新。

雖然長(zhǎng)虹在國內(nèi)是一流的大企業(yè)，但是放在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全球環(huán)境下的大趨勢(shì)、大格局下看，與世界500強(qiáng)相比，長(zhǎng)虹只能算是一個(gè)中小企業(yè)，經(jīng)過不斷的探索、總結(jié)和完善，長(zhǎng)虹按照精簡(jiǎn)高效的原則，改變了管理機(jī)構(gòu)臃腫、管理人員過多的現(xiàn)狀，管理層次的減少使公司資金周轉(zhuǎn)、營銷服務(wù)等各環(huán)節(jié)周期大大縮短，長(zhǎng)虹整體反應(yīng)速度的提高、運(yùn)

營效益的提高必然會(huì)帶來盈利水平的穩(wěn)步提高。在機(jī)制創(chuàng)新過程中我們推行業(yè)務(wù)鏈管理模式，把所有的管理工作做成標(biāo)準(zhǔn)模板，圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電子產(chǎn)品的制造開發(fā)營銷服務(wù)，通過對(duì)信息流、物流、資金流、商流的協(xié)調(diào)，在前端開發(fā)、采購將經(jīng)銷商、制造商以及最終用戶形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。在此以前公司推行的是一種傳統(tǒng)的職能型業(yè)務(wù)管理模式，每個(gè)部門都有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，而現(xiàn)在長(zhǎng)虹業(yè)務(wù)鏈上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是上一個(gè)節(jié)點(diǎn)的客戶，都是上一個(gè)部門的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，從而把上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)，全公司為市場(chǎng)服務(wù)切實(shí)落實(shí)到公司各個(gè)經(jīng)，營環(huán)節(jié)。

四、管理思想和管理手段的創(chuàng)新。

“你想做的是什么事?”是當(dāng)今管理學(xué)上耳熟能詳?shù)牡卖斂耸降膯柧鋪碜浴肮芾韺W(xué)之父”的彼得·F.德魯克他在《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神》中強(qiáng)調(diào)了三個(gè)點(diǎn)

（1）創(chuàng)新實(shí)踐；

（2）創(chuàng)業(yè)精神的實(shí)踐；

（3）創(chuàng)業(yè)型策略。

如果說傳統(tǒng)管理手段下的精髓是更強(qiáng)調(diào)做事，更強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行，那么在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的管理更強(qiáng)調(diào)的是做人，因?yàn)樽鹬睾桶l(fā)揮個(gè)人的價(jià)值，最大限度的激發(fā)個(gè)人潛力，鼓勵(lì)創(chuàng)新，寬容失誤，這已逐漸成為長(zhǎng)虹管理創(chuàng)新中的重要思想。現(xiàn)代管理需要強(qiáng)有力的科學(xué)手段做支撐，為把企業(yè)管理業(yè)務(wù)推向一個(gè)全新的高度，長(zhǎng)虹公司一直以來都十分重視這方面的工作，近年來公司花很大力氣重建公司新一代信息管理系統(tǒng)，先后投入上千萬元引進(jìn)全世界最先進(jìn)的VIP系統(tǒng)，目前公司在對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)不斷完善和優(yōu)化的同時(shí)，正積極籌備后期工程的建設(shè)，包括銷售、服務(wù)、物流、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理、客戶關(guān)系、管理會(huì)計(jì)等于系統(tǒng)，同時(shí)公司于2000年正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)公司電子化辦公起到積極的作用。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，也是和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的資本。企業(yè)不斷創(chuàng)新就是為企業(yè)注入新鮮的血液，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。蘋果公司之所以會(huì)有如此大的響應(yīng)正是他們懂得創(chuàng)新。

五、實(shí)現(xiàn)企業(yè)國際化。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈沖擊，今年以來中國本土企業(yè)逐漸形成了走向世界、爭(zhēng)創(chuàng)全球名牌的戰(zhàn)略意識(shí)，一批優(yōu)秀的本土企業(yè)逐漸明白，要以全球競(jìng)爭(zhēng)的眼光來規(guī)劃名牌的全球戰(zhàn)略，長(zhǎng)虹等一大批優(yōu)秀企業(yè)也紛紛在海外設(shè)立自己的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷機(jī)構(gòu)，一步步實(shí)現(xiàn)中國名牌在海外本土化經(jīng)營方略。

1.生產(chǎn)的國際化。

九十年代初中國的產(chǎn)品主要通過出口的方式進(jìn)入國際市場(chǎng)，由于企業(yè)與市場(chǎng)之間增加了很多中間商，為了降低生產(chǎn)和運(yùn)輸成本，使產(chǎn)品更符合本地市場(chǎng)，更好地進(jìn)入海外市場(chǎng)，今年以來許多國內(nèi)企業(yè)開始直接在國投資辦廠，長(zhǎng)虹自九十年代初期開始實(shí)施全球戰(zhàn)略，在進(jìn)行技術(shù)和品牌輸出時(shí)，首先選定了印尼和俄羅斯等地建廠，今年以來許多國家的政府和高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人到長(zhǎng)虹訪問，招商引資，洽談合作，長(zhǎng)虹在多個(gè)國家建廠。

2.營銷國際化。

為了塑造全球化的品牌形象，中國企業(yè)必須注重海外的本土化營銷推廣和銷售。長(zhǎng)虹自1997年大舉進(jìn)兵海外市場(chǎng)以來，先后在美國、澳大利亞、印尼、菲律賓等地建立穩(wěn)定的經(jīng)銷商渠道，使長(zhǎng)虹產(chǎn)品源源不斷的出口銷售，除東南亞等成熟市場(chǎng)外，目前長(zhǎng)虹在中東市場(chǎng)也取得突破性進(jìn)展。長(zhǎng)虹先后在美國、澳大利亞建立銷售公司，利用當(dāng)?shù)貜?qiáng)大的代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行品牌經(jīng)營，成功的進(jìn)入了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

3.研發(fā)的國際化。

盡管改革開放二十年來，人們已經(jīng)對(duì)中國制造的產(chǎn)品態(tài)度有了很大改變，但是中國企業(yè)的產(chǎn)品在很多方面還存在著差距，在國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里還有待進(jìn)一步的提高，為了能在國際市場(chǎng)中立于不敗之地，一批優(yōu)秀的本土企業(yè)開始走向研發(fā)的國際化道路，或重金聘請(qǐng)外國專家，或與外國企業(yè)攜手合作，共同發(fā)展，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，一批中國名牌企業(yè)已經(jīng)開始在國際上樹立了一定的聲譽(yù)。九十年代中后期，長(zhǎng)虹成功地借鑒硅谷模式，與多家國際著名大公司先后聯(lián)合開發(fā)，先后成立了長(zhǎng)虹三洋、長(zhǎng)虹東芝等九大聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，這些實(shí)驗(yàn)室的成立標(biāo)志著長(zhǎng)虹在產(chǎn)品研發(fā)上邁出了重要的一步，為長(zhǎng)虹在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入國際市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.網(wǎng)絡(luò)的國際化。

伴隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，當(dāng)今越來越多的企業(yè)已逐漸認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)不僅可以為企業(yè)降低采購成本、銷售成本，還可以發(fā)布信息，獲取反饋，方便購買和提供增值服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完全打破了地域限制，目前許多企業(yè)都在籌建自己的全球商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，長(zhǎng)虹公司與全球主要的國家和地區(qū)都保持著商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，長(zhǎng)虹出口創(chuàng)匯持續(xù)保持著每年100％以上的高速增長(zhǎng)。同時(shí)長(zhǎng)虹還與日本、荷蘭等企業(yè)簽訂出口代理協(xié)議，大力拓展海外生存空間。

5.人才的國際化。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于那些正在或即將走向世界的企業(yè)來說，國際競(jìng)爭(zhēng)的壓力使人才顯得更為重要。為擴(kuò)展海外市場(chǎng)，長(zhǎng)虹堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來、走出去的靈活用人機(jī)制，長(zhǎng)虹還廣納社會(huì)英才，在海外辦事處招納一些當(dāng)?shù)厝瞬?，招一些值得企業(yè)運(yùn)營的、具有強(qiáng)烈運(yùn)營精神的國際化職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)，確保長(zhǎng)虹在國際化競(jìng)爭(zhēng)中能夠游刃有余。長(zhǎng)虹1998年全面實(shí)施長(zhǎng)虹組合策略，其品牌效應(yīng)已在空調(diào)、電子部件等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮作用，顯示出良好的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。以不斷推出新產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)虹通過實(shí)施多元化戰(zhàn)略，已發(fā)展成為多門類產(chǎn)品的中國最大電子信息及家用電器產(chǎn)品的開發(fā)制造基地，形成了年產(chǎn)彩電00萬臺(tái)，空調(diào)150萬臺(tái)，數(shù)字視聽產(chǎn)品300萬臺(tái)套的生產(chǎn)能力，長(zhǎng)虹的品牌價(jià)值260億元，成為中國電子行業(yè)的第一品牌。

六、總結(jié)。

我國中小企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，從根本來說取決于企業(yè)本身。企業(yè)要從加強(qiáng)人力資源管理，戰(zhàn)略管理，組織管理和企業(yè)文化建設(shè)方面著手，建立起一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境，當(dāng)然同時(shí)也要注重企業(yè)外部環(huán)境的分析。企業(yè)的外部環(huán)境分析，宏觀上包括社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、生態(tài)等，微觀上包括行業(yè)性質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者、供應(yīng)商等。

同時(shí)我們也可以吸取發(fā)達(dá)國家中小企業(yè)管理的一些經(jīng)驗(yàn)，但是不是盲目的去跟隨，而是要結(jié)合本國的經(jīng)濟(jì)體制，企業(yè)自身情況，采取適合企業(yè)發(fā)展的道路。正所謂取其精華去其糟粕。波特的壓力模型也告訴我們，環(huán)境是在變化的，科技是在發(fā)展的，唯有持續(xù)不斷的創(chuàng)新，才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

從長(zhǎng)虹企業(yè)以及其它眾多的企業(yè)中我們了解到，企業(yè)就像是一臺(tái)復(fù)雜的機(jī)器，只有各個(gè)部件都協(xié)調(diào)一致、穩(wěn)健有序的情況下才能夠正常高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們要抓住一切機(jī)會(huì)，從經(jīng)濟(jì)背景，企業(yè)的各項(xiàng)創(chuàng)新，以及營銷、銷售國際化等各個(gè)方面發(fā)展我們的企業(yè)，關(guān)注點(diǎn)從管理模式及其體制創(chuàng)新開始。

[收稿日期] 2012-06-15

〔參考文獻(xiàn)〕

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[3]彼得·F·德魯克 創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)新——變革時(shí)代的管理原則與實(shí)踐[J]工人出版社，1989。

[4]百度百科長(zhǎng)虹電子集團(tuán)有限公司介紹以及發(fā)

[EB/OL]http://baike.baidu.com/view/709974.htm 2012-06-15

展

第四篇：中小企業(yè)四大管理模式

中小企業(yè)四大管理模式

未來的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢?全因?yàn)橹贫然芾肀容^“殘酷”，適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一點(diǎn)親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實(shí)有好處。甚至有時(shí)也可以適當(dāng)?shù)貙?duì)管理中的矛盾及利益關(guān)系做一點(diǎn)隨機(jī)性的處理，“淡化”一下規(guī)則，因?yàn)橹贫然舭辶恕?/p>

企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)組織其資源、經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)的基本框架和方式，典型的現(xiàn)代企業(yè)管理模式與方法有：企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、制造資源計(jì)劃(MRPII)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)、精良生產(chǎn)(Lean Production)、按類個(gè)別生產(chǎn)(OKP)、優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)(OPT)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、企業(yè)過程重組(BPR)、敏捷虛擬企業(yè)(AVE)等等。先進(jìn)企業(yè)管理模式是實(shí)現(xiàn)集成化管理與決策信息系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)。

博商管理科學(xué)研究院：實(shí)效、實(shí)戰(zhàn)的博商總裁班,提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,傳授EMBA、MBA核心課程.深圳,廣州,東莞,佛山,江門,長(zhǎng)沙,蘇州,重慶,8個(gè)分教點(diǎn).讓企業(yè)家在博商學(xué)習(xí)到實(shí)效的管理知識(shí),打造博商總裁班學(xué)習(xí)交流平臺(tái)！幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。

企業(yè)管理有哪些模式呢?

1、金字塔型管理模式

由科學(xué)管理之父--弗雷德里克·溫斯洛·泰羅創(chuàng)立。金字塔型組織是立體的三角錐體，等級(jí)森嚴(yán)，高層、中層、基層是逐層分級(jí)管理，這是一種在傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)中最常見的一種組織形式。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，該結(jié)構(gòu)在穩(wěn)定的環(huán)境下, 在生產(chǎn)力相對(duì)落后的階段、信息相對(duì)閉塞的時(shí)代，不失為一種較好的組織形態(tài)，它機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單、權(quán)責(zé)分明、組織穩(wěn)定，并且決策迅速、命令統(tǒng)一、。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，信息技術(shù)發(fā)達(dá)的今天，金字塔型的組織結(jié)構(gòu)則由于缺乏組織彈性，缺乏民主意識(shí)，過于依賴高層決策，高層對(duì)外部環(huán)境的變化反應(yīng)緩慢，而突顯出刻板生硬、不懂得應(yīng)變的機(jī)械弊端。

2、學(xué)習(xí)型組織管理模式

由彼得圣吉五項(xiàng)修煉的基礎(chǔ)上，通過大量的個(gè)人學(xué)習(xí)特別是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，形成的一種能夠認(rèn)識(shí)環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境、進(jìn)而能夠能動(dòng)的作用于環(huán)境的有效組織。也可以說是通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。學(xué)習(xí)型組織為扁平化的圓錐型組織結(jié)構(gòu)，金字塔式的棱角和等級(jí)沒有了，管理者與被管理者的界限變得不再清晰，權(quán)力分層和等級(jí)差別的弱化，使個(gè)人或部門在一定程度上有了相對(duì)自由的空間，能有效地解決企業(yè)內(nèi)部溝通的問題，因而學(xué)習(xí)型組織使企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的變化，不再是機(jī)械的和僵化的，而是“動(dòng)”了起來。不過，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和社會(huì)分工的趨勢(shì)化，扁平化組織也會(huì)遇到越來越多的問題，在不斷的分析問題、解決問題的過程當(dāng)中，學(xué)習(xí)型組織“學(xué)習(xí)”的本質(zhì)對(duì)人的要求將越來越高。

3、智慧型組織管理模式

也稱為C管理模式?！禖管理模式》的理論價(jià)值：許多初讀《C管理模式》的專家和學(xué)者則認(rèn)為，C管理模式立足道、儒、法的中國傳統(tǒng)文化，將西方現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)與中國國學(xué)及中醫(yī)智慧融于一體，其理論結(jié)合人的身體機(jī)能，提出了“天人合一”、“道法自然”的經(jīng)營理念和管理哲學(xué)?！禖管理模式》的政治價(jià)值：2009年以來，全球金融風(fēng)暴持續(xù)蔓延，一大批歐美企業(yè)紛紛陷入破產(chǎn)倒閉的危機(jī)，與此同時(shí)，國內(nèi)企業(yè)也愈加感受到全球性經(jīng)濟(jì)蕭條帶來的股股寒意。在此輪國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，一些我們?cè)?jīng)耳熟能詳、頂禮膜拜的全球知名企業(yè)，在一夜之間如巨人般轟然倒下，在劇烈的震撼中，國內(nèi)眾多專家、學(xué)者和企業(yè)界紛紛對(duì)西方現(xiàn)代企業(yè)管理模式進(jìn)行了深刻的反思。C管理模式研究的課題，將引發(fā)對(duì)資本主義完全的自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的反思，對(duì)現(xiàn)行企業(yè)管理模式的反思，并將重新聚焦世界對(duì)中國特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的更多思考，這正是C模式的價(jià)值所在。

4、中國管理模式

什么是“中國管理模式”呢?企業(yè)培訓(xùn)師王軍恒認(rèn)為：中國管理模式強(qiáng)調(diào)中國文化在企業(yè)管理過程中的作用，同時(shí)也尊重現(xiàn)代管理思想在中國企業(yè)的運(yùn)用;另一種說法是：“世界上沒有所謂的美國式管理、歐洲式管理、日本式管理，或者是中國式管理，而只有成功的管理或失敗的管理?！敝袊焦芾沓珜?dǎo)者曾仕強(qiáng)認(rèn)為是指以中國管理哲學(xué)來妥善運(yùn)用西方現(xiàn)代管理科學(xué)，并充分考慮中國人的文化傳統(tǒng)以心理行為特性，以達(dá)成更為良好的管理效果。中國式管理其實(shí)就是合理化管理，它強(qiáng)調(diào)管理就是修己安人的歷程。

第五篇：突破中小企業(yè)管理模式

突破中小企業(yè)管理模式

創(chuàng)新、發(fā)展、進(jìn)化是社會(huì)存在的永久主題，也是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的根本導(dǎo)向。中國改革開放的二十幾年和我國市場(chǎng)運(yùn)行體制的發(fā)展與壯大充分表明了把握變局、與時(shí)俱進(jìn)是任何事物發(fā)展的基本規(guī)律。

在這個(gè)“變是永恒”的時(shí)代，環(huán)境給予了每個(gè)企業(yè)大量的機(jī)遇與威脅，而每個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建自身核心能力，以規(guī)范、靈活、高效的運(yùn)營機(jī)制去抓住歷史賦予的每一個(gè)發(fā)展契機(jī)。

一、企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)不斷變革超越的過程

成功企業(yè)的發(fā)展過程就是一部辯證法的演繹史。在這個(gè)過程當(dāng)中，企業(yè)要依據(jù)外部環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要不斷的否定自我的過去，構(gòu)建自我的未來。美國的通用電器公司之所以能夠成長(zhǎng)為如今的企業(yè)巨擎，關(guān)鍵在于其在不斷變革過程中的采用新的發(fā)展模式與管理方法。

在60年代，通用電器公司有一個(gè)高度分權(quán)的利潤(rùn)中心結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)共分四層，最下層是事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部都有一個(gè)利潤(rùn)中心。70年代初期開始、公司開始制定戰(zhàn)略性計(jì)劃，并建立了一套制定戰(zhàn)略性計(jì)劃的機(jī)構(gòu)、程序和原則。到了90年代，為了應(yīng)付日益擴(kuò)大的規(guī)模，公司建立了一個(gè)新的管理層——大部。海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、娃哈哈集團(tuán)之所以能夠從作坊式的生產(chǎn)車間脫穎而出發(fā)展為國內(nèi)著名企業(yè)，和他們?cè)诠芾砩蠌穆毮軐?dǎo)向轉(zhuǎn)向流程導(dǎo)向，再晉升到市場(chǎng)鏈導(dǎo)向的變革是分不開的。通過變革搭建起來的新管理系統(tǒng)，使人才成長(zhǎng)、員工積極性、績(jī)效調(diào)整以及新思路在企業(yè)內(nèi)部形成了自動(dòng)擴(kuò)張與成長(zhǎng)機(jī)制，對(duì)于面臨入關(guān)、信息化和靠沖鋒陷陣打拼出來的大批國內(nèi)中小企業(yè)，只有依據(jù)環(huán)境不斷豐富自身的內(nèi)涵，調(diào)整企業(yè)的核心能力，才能避免被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。為了順應(yīng)時(shí)局變化、把握時(shí)代脈搏，中國中小企業(yè)當(dāng)前應(yīng)當(dāng)及時(shí)的確立“一個(gè)構(gòu)架、五個(gè)導(dǎo)入”的企業(yè)改革框架與定位，即“以目標(biāo)管理為框架，導(dǎo)入人力資源管理、企業(yè)文化管理、物流管理、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)預(yù)決策體系”。構(gòu)建這樣的管理體系將為國內(nèi)中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和穩(wěn)步壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、目標(biāo)管理是企業(yè)的發(fā)展框架

目標(biāo)管理就是將關(guān)系到我們每個(gè)人命運(yùn)的企業(yè)發(fā)展量成為具體的目標(biāo)，在大家分工合作的基礎(chǔ)上，把這個(gè)發(fā)展目標(biāo)再細(xì)化到每個(gè)人、每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的每一年、每一月、每一天，并且對(duì)每個(gè)人每天的目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查與考核，通過完成這些細(xì)小的目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)公司大的發(fā)展目標(biāo)。

通過目標(biāo)管理可以是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)落實(shí)為可以操作的工作目標(biāo)，讓每個(gè)人每天都知道應(yīng)當(dāng)完成什么任務(wù)、達(dá)到哪些目標(biāo)，并且通過檢查可以知道自己目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況以及個(gè)人努力所帶來的收入。目標(biāo)管理避免了員工因工作方向不清晰而導(dǎo)致的茫然不知所措的現(xiàn)象，因?yàn)楹芏鄦T工不是不想工作，而是他們不知道應(yīng)該做哪些工作，目標(biāo)管理的引入給每個(gè)人都確定了明晰的奮斗目標(biāo)和工作方向。

三、人力資源管理是公司的動(dòng)力之源

“人是最基本、最活躍、最重要的勞動(dòng)力要素，一切價(jià)值都是人創(chuàng)造的，工具只是給人們創(chuàng)造價(jià)值提供了方便，并且工具也是人創(chuàng)造的”。

人力資源的概念就是充分肯定了人的創(chuàng)造價(jià)值的能力和潛力，把人創(chuàng)造價(jià)值的能力當(dāng)成一種可以挖掘和再生的資源來看待，不再是從前那樣把人簡(jiǎn)單的當(dāng)成勞動(dòng)力管理，認(rèn)可了人是有情緒、有思想、有感受的高級(jí)生命體。

企業(yè)的人力資源管理就是根據(jù)人性的特點(diǎn)對(duì)人員采取組織、工作分工、激勵(lì)、培養(yǎng)、使用等管理措施，使人創(chuàng)造價(jià)值的能力得以充分的挖掘與發(fā)揮，使每個(gè)員工都人盡其才。

人力資源管理的基本原則是績(jī)效和能力原則，即企業(yè)必須依據(jù)每個(gè)人的貢獻(xiàn)來給予員工回報(bào)，企業(yè)必須依據(jù)每個(gè)人的能力來量才使用，企業(yè)必須提拔使用和獎(jiǎng)勵(lì)有能力、貢獻(xiàn)大的員工，一個(gè)企業(yè)的人力資源管理如果不能體現(xiàn)這個(gè)原則就需要改革。

四、客戶關(guān)系管理是公司的生存之本

客戶關(guān)系管理是最近幾年發(fā)展起來的一個(gè)新的管理方法，他是順應(yīng)社會(huì)信息化的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的增強(qiáng)和人類情感多元化衍生邇來的管理思想和技術(shù)。他強(qiáng)調(diào)和客戶建立長(zhǎng)久、和諧、忠誠的共生共贏關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

企業(yè)生存的根本在于有客戶與之進(jìn)行交易，通過這種交易企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)，保持了發(fā)展與增長(zhǎng)。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人們?cè)絹碓綇?qiáng)烈地感覺到客戶資源將是企業(yè)獲勝最重要的資源之一，而且由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇和客戶可選擇方向的增多，客戶的獲取越來越不容易。國內(nèi)的很多中小企業(yè)雖然現(xiàn)在可以利用原有業(yè)務(wù)積累起來的客戶關(guān)系開展業(yè)務(wù)，隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和客戶偏好的改變，客戶將有更多的選擇，沒有良好和諧的客戶關(guān)系，其將喪失客戶資源，將沒有生意可做。另外在咨詢過程中發(fā)現(xiàn)很多的中小企業(yè)充滿了驕傲和自滿的情緒，有的中小企業(yè)因?yàn)樽约河辛?0年的發(fā)展史而感到高枕無憂。這種輕敵情緒帶來的懈怠必然會(huì)造成客戶的反感，進(jìn)而引起客戶的抵制情緒，所以公司必須引入客戶關(guān)系管理，以保證將來老客戶的維護(hù)和新客戶的開發(fā)。

五、物流管理

現(xiàn)代物流管理的本質(zhì)是以滿足消費(fèi)者的需求為目標(biāo)，把制造、運(yùn)輸、銷售等市場(chǎng)情況同意起來考慮的一種戰(zhàn)略措施，通過信息、運(yùn)輸、存貨、倉儲(chǔ)、搬運(yùn)和包裝按盡可能低的成本，將商品在各級(jí)流通節(jié)點(diǎn)之間傳送。時(shí)效、質(zhì)量、成本、可控是現(xiàn)代物流管理的根本追求。

在客戶關(guān)系管理的大前提下，物流管理的根本目的就是以企業(yè)盡可能低的成本為客戶提供最便捷、最快速、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)服務(wù)。所以對(duì)于國內(nèi)中小企業(yè)來講，特別是在第三方物流興起的現(xiàn)狀下，通暢物流體系的建設(shè)同時(shí)涉及到企業(yè)客戶關(guān)系管理和企業(yè)效益兩個(gè)大主題，關(guān)系著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。并且建立現(xiàn)代物流管理體系必須和企業(yè)信息化建設(shè)相結(jié)合，建立電子商務(wù)下的物流配送運(yùn)作體系。

六、企業(yè)文化

企業(yè)文化是80年代發(fā)展起來的管理理論，是文化、經(jīng)濟(jì)和管理相結(jié)合的產(chǎn)物。企業(yè)文化基本的定義就是指一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、規(guī)章制度等內(nèi)容。企業(yè)文化決定了為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展員工應(yīng)當(dāng)遵循什么樣的原則、什么事必須要做、什么事一定不能做、必須以什么樣的方式做事等等。企業(yè)文化塑造最根本的作用就是升華企業(yè)員工的思想境界，使企業(yè)的管理層次得以升級(jí)。沒有企業(yè)文化塑造的企業(yè)管理主要依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查、監(jiān)督、督促、內(nèi)部沖突處理等，使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者陷身與繁忙的瑣事當(dāng)中。而企業(yè)文化塑造優(yōu)異的企業(yè)實(shí)現(xiàn)各級(jí)了員工發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值取向的一致，內(nèi)部沖突會(huì)大大減少，其管理更多的是依靠員工的自我管理，領(lǐng)導(dǎo)者可以集中精力于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

企業(yè)文化是一貼看不到的黏合劑，他把企業(yè)的員工緊密的凝聚在一起，為了共同的發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值取向共同奮斗。

七、市場(chǎng)預(yù)決策體系

中國有句熟語“事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，孫子兵法中有“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。這兩句話都是說做任何事情都要充分的掌握信息，并以科學(xué)的思維邏輯和分析方法處理信息，根據(jù)環(huán)境的未來發(fā)展形勢(shì)來確定自己的行動(dòng)與應(yīng)對(duì)措施。

中國改革開放的深化和社會(huì)信息化的發(fā)展使得企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展的不確定性同步以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，特別是國內(nèi)中小企業(yè)，控制市場(chǎng)的能力很弱，其最大的優(yōu)勢(shì)就是順應(yīng)市場(chǎng)變化的能力，由于消費(fèi)者的消費(fèi)愛好與消費(fèi)走勢(shì)會(huì)受很多因素的影響，作為以順應(yīng)市場(chǎng)變化為特長(zhǎng)的中小企業(yè)來講，如何準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)走勢(shì)，及時(shí)的向市場(chǎng)投放最符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)，如何通過內(nèi)部管理的加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的快速反映等等，都需要綜合考慮各中因素之后做出決策。

面對(duì)復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，需要建立科學(xué)的預(yù)測(cè)與決策體系，而不能靠一隅之見和一時(shí)的頭腦發(fā)熱拍板決定，以保證企業(yè)在正確的軌道上以正確的方式發(fā)展和進(jìn)步。