第一篇：車維修從業(yè)人員從業(yè)資格證件管理要

【法規(guī)名稱】 廣州市交通委員會關(guān)于印發(fā)《廣州市機動車維修從業(yè)人員從業(yè)資格證件管理要求》的通知

【頒布部門】 廣州市交通委員會

【發(fā)文字號】 穗交[2010]214號

【頒布時間】 2010-03-08

【實施時間】 2010-03-15

【效力屬性】 有效

【正文】

廣州市交通委員會關(guān)于印發(fā)《廣州市機動車維修從業(yè)人員從業(yè)資格證件管理要求》的通知

市維管處，各區(qū)、縣級市交通局：

為加強對廣州市機動車維修從業(yè)人員的管理，規(guī)范從業(yè)人員從業(yè)資格證件印制、發(fā)放的管理，經(jīng)市法制辦審查同意，現(xiàn)將《廣州市機動車維修從業(yè)人員從業(yè)資格證件管理要求》印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。

特此通知。

附件：廣州市機動車維修從業(yè)人員從業(yè)資格證件管理要求

二O一O年三月八日

附件：

廣州市機動車維修從業(yè)人員從業(yè)資格證件管理要求

為加強廣州市機動車維修從業(yè)人員管理，規(guī)范從業(yè)資格證件印制發(fā)放管理工作，根據(jù)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(國家標準GB/T16739.1～2-2004)、《機動車

維修管理規(guī)定》(交通部令2005年第7號)、《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》(交通部令2006年第9號)、《道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證印制發(fā)放辦法》(交通部廳職評字〔2007〕65號)以及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，特提出以下要求。

一、機動車維修從業(yè)人員從業(yè)資格證(以下簡稱從業(yè)資格證)是指在廣州市行政區(qū)內(nèi)從事機動車維修業(yè)務(wù)的企業(yè)管理負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量(總)檢驗員、機修人員、電器維修人員、鈑金人員、涂漆人員、車輛技術(shù)評估(含檢測)人員、業(yè)務(wù)接待員、價格結(jié)算員，按照國家和廣州市有關(guān)要求，通過崗位培訓(xùn)并參加從業(yè)資格考試合格后取得的資格證件。

本證件是廣州市從事機動車維修作業(yè)的從業(yè)人員唯一資格證件，從業(yè)人員必須妥善保管以備查驗。

二、廣州市汽車摩托車維修行業(yè)管理處(以下簡稱“市維管處”)具體負責(zé)從業(yè)資格證的印制、發(fā)放和管理工作。

三、對參加從業(yè)資格考試合格的從業(yè)人員，市維管處應(yīng)當在考試結(jié)束之日起20日內(nèi)頒發(fā)道路運輸從業(yè)資格證件，同時將從業(yè)人員相關(guān)信息錄入管理數(shù)據(jù)庫。

四、已獲得單項從業(yè)資格的人員需增加其他從業(yè)資格類別的，應(yīng)增考相應(yīng)模塊，按照規(guī)定參加相應(yīng)的培訓(xùn)和考試。

五、機動車維修從業(yè)人員的服務(wù)單位必須與從業(yè)資格證中“服務(wù)單位”欄所注明的服務(wù)單位相一致，從業(yè)人員服務(wù)單位發(fā)生變更的，必須在發(fā)生變更之日起30個工作日內(nèi)到市維管處辦理變更手續(xù)。

辦理變更手續(xù)時需由本人提出申請，經(jīng)新服務(wù)單位同意，方可辦理從業(yè)資格證件的變更手續(xù)，市維管處自受理申請之日起10個工作日內(nèi)辦理完畢。

六、廣州市機動車維修從業(yè)人員有下列情形之一的，由市維管處吊銷其從業(yè)資格證件：

(一)機動車維修技術(shù)人員發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故，且負主要責(zé)任的;

(二)發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，不立即采取消除措施，繼續(xù)作業(yè)的。

被吊銷的從業(yè)資格證件由市維管處公告作廢并登記歸檔。

七、廣州市機動車維修從業(yè)人員從業(yè)資格證件有效期為6年。從業(yè)人員應(yīng)當在從業(yè)資格證件有效期滿30日前到市維管處辦理換證備案手續(xù)，市維管處應(yīng)自受理申請之日起10個工作日內(nèi)辦理完畢。超過從業(yè)資格證件有效期180日未申請并辦理換證手續(xù)的，注銷其從業(yè)資格證件。被注銷的從業(yè)資格證件，由市維管處收回，公告作廢并登記歸檔;無法收回的，從業(yè)資格證件自行作廢。

從業(yè)人員從業(yè)資格證件遺失、毀損的，應(yīng)提交服務(wù)單位出具的證明和證件復(fù)印件，由本人到市維管處申請辦理證件補發(fā)手續(xù)。市維管處應(yīng)當自受理之日起10個工作日內(nèi)予以補發(fā)。

八、廣州市機動車維修從業(yè)人員的二級維護、LPG車輛維修、危運車輛維修和車輛尾氣治理以及其他培訓(xùn)情況，記錄在《從業(yè)資格證》的繼續(xù)教育記錄欄內(nèi)。其中，二級維護、LPG車輛維修、危運車輛維修和車輛尾氣治理培訓(xùn)由維管處加蓋培訓(xùn)專用章;其它培訓(xùn)由維修協(xié)會加蓋培訓(xùn)專用章。

九、廣州市機動車維修從業(yè)人員的違章行為將記錄在《從業(yè)資格證》的違章記錄欄內(nèi)，作為從業(yè)人員誠信考核和計分考核的依據(jù)，并存入管理檔案。

十、廣州市機動車維修從業(yè)人員誠信考核和計分考核周期為12個月，從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計算，誠信考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。在考核周期內(nèi)，累計計分超過規(guī)定的，誠信考核等級為B級。

十一、從業(yè)資格證人員照片采用小一寸白底彩色照片，蓋鋼質(zhì)圓章，內(nèi)嵌“廣州市汽車摩托車維修行業(yè)管理處從業(yè)資格證專用章”字樣。在發(fā)證機關(guān)欄內(nèi)加蓋紅色圓章，內(nèi)嵌“廣州市汽車摩托車維修行業(yè)管理處從業(yè)資格證專用章”字樣。

十二、本要求自2010年3月15日起執(zhí)行，有效期限五年。有關(guān)法律法規(guī)變化或有效期屆滿，根據(jù)實際情況依法評估修訂。

第二篇：危險貨物水路運輸從業(yè)人員考核和從業(yè)資格管理規(guī)定

危險貨物水路運輸從業(yè)人員考核和從業(yè)資格管理規(guī)定

目錄

第一章 總則

第二章 港口危貨儲存單位主要安全管理人員考核管理

第三章 裝卸管理人員、申報員、檢查員從業(yè)資格管理

第四章 法律責(zé)任

第五章 附則

《危險貨物水路運輸從業(yè)人員考核和從業(yè)資格管理規(guī)定》已于2016年6月14日經(jīng)第12次部務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自2016年10月1日起施行。

2016年6月28日

第一章 總則

第一條 為規(guī)范危險貨物水路運輸從業(yè)人員的從業(yè)資格，提高從業(yè)人員的安全、法制、業(yè)務(wù)素質(zhì)，防止和減少生產(chǎn)安全事故，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《危險化學(xué)品安全管理條例》等有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條 危險貨物水路運輸從業(yè)人員的考核和從業(yè)資格管理適用本規(guī)定。

前款所稱危險貨物水路運輸從業(yè)人員包括:

（一）從事港口危險貨物儲存作業(yè)的港口經(jīng)營人的主要負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員（以下簡稱港口危貨儲存單位主要安全管理人員）；

（二）危險化學(xué)品港口經(jīng)營人的裝卸管理人員（以下簡稱裝卸管理人員）；

（三）水路運輸企業(yè)從事船舶載運危險化學(xué)品進出港口申報的人員（以下簡稱申報員）；

（四）水路運輸企業(yè)從事船舶載運危險化學(xué)品集裝箱裝箱現(xiàn)場檢查的人員（以下簡稱檢查員）。

本規(guī)定所稱水路運輸企業(yè)包括港口經(jīng)營人、水路運輸經(jīng)營者、無船承運業(yè)務(wù)經(jīng)營者、船舶代理業(yè)務(wù)經(jīng)營者和水路貨物運輸代理經(jīng)營者等。

本條第一款所稱從業(yè)人員的考核和從業(yè)資格管理，包括港口危貨儲存單位主要安全管理人員的考核管理和裝卸管理人員、申報員、檢查員的從業(yè)資格管理。

本條第二款所稱船舶載運危險化學(xué)品集裝箱裝箱現(xiàn)場檢查，是指托運人委托檢查員對其托運的危險化學(xué)品的裝箱過程、標牌標志、積載隔離等是否符合國際公約、規(guī)則和國內(nèi)技術(shù)標準要求進行的現(xiàn)場檢查。

第三條 交通運輸部指導(dǎo)全國危險貨物水路運輸從業(yè)人員的考核和從業(yè)資格管理。

縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門（含港口行政管理部門）負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)港口危貨儲存單位主要安全管理人員考核和裝卸管理人員的從業(yè)資格管理。

各級海事管理機構(gòu)依據(jù)職責(zé)負責(zé)申報員、檢查員的從業(yè)資格管理。

第四條 危險貨物水路運輸企業(yè)應(yīng)當對危險貨物水路運輸從業(yè)人員進行安全教育、法制教育和崗位技術(shù)培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃，安排安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費，建立培訓(xùn)管理檔案。

危險貨物水路運輸從業(yè)人員應(yīng)當接受教育和培訓(xùn)，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的，不得上崗作業(yè)。

第五條 港口行政管理部門及各級海事管理機構(gòu)應(yīng)當依據(jù)職責(zé)對轄區(qū)內(nèi)裝卸管理人員和申報員、檢查員的從業(yè)資格進行監(jiān)督檢查。

監(jiān)督檢查中可以行使以下職權(quán):

（一）查閱相應(yīng)崗位人員的勞動合同、培訓(xùn)檔案、考核材料等有關(guān)資料，向有關(guān)人員了解情況；

（二）檢查核對相應(yīng)崗位人員從業(yè)資格證書。

第二章 港口危貨儲存單位主要安全管理人員考核管理

第六條 港口危貨儲存單位主要安全管理人員應(yīng)當按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，經(jīng)安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格。

第七條 交通運輸部負責(zé)組織制定港口危貨儲存單位主要安全管理人員安全生產(chǎn)知識和管理能力考核大綱。

省級交通運輸主管部門應(yīng)當根據(jù)考核大綱編制考核題庫，制定考核程序。

第八條 設(shè)區(qū)的市級港口行政管理部門應(yīng)當按照省級交通運輸主管部門編制的考核題庫和制定的考核程序，組織港口危貨儲存單位主要安全管理人員安全生產(chǎn)知識和管理能力考核。考核不得收費。

組織考核的港口行政管理部門應(yīng)當在考核結(jié)束后20個工作日內(nèi)公布考核合格人員名單。參加考核人員可以向組織考核部門查詢考核成績。

第九條 從事港口危險貨物儲存作業(yè)的港口經(jīng)營人應(yīng)當及時組織本單位的主要安全管理人員報名參加考核，并向組織考核的港口行政管理部門提交報名申請及以下報名材料:

（一）申請考核人有效身份證件的復(fù)印件；

（二）能夠證明其為主要安全管理人員的有效文件。

第十條 經(jīng)考核合格的港口危貨儲存單位主要安全管理人員變動工作單位，擔(dān)任其他港口危貨儲存單位主要安全管理人員的，可不再參加考核。

第十一條 從事港口危險貨物儲存作業(yè)的港口經(jīng)營人應(yīng)當加強經(jīng)考核合格的主要安全管理人員的繼續(xù)教育，及時更新法制、安全、業(yè)務(wù)方面的知識與技能。

第三章 裝卸管理人員、申報員、檢查員從業(yè)資格管理

第十二條 裝卸管理人員、申報員、檢查員應(yīng)當按照本規(guī)定經(jīng)考核合格，具備相應(yīng)從業(yè)條件，取得相應(yīng)種類的《危險化學(xué)品水路運輸從業(yè)資格證書》（以下簡稱《資格證書》，見附件），方可從事相應(yīng)的作業(yè)。

《資格證書》按照危險化學(xué)品國際水路運輸和國內(nèi)水路運輸類型，細分為包裝、散裝固體、散裝液體等種類，并在證書備注欄中予以注明。

《資格證書》由交通運輸部統(tǒng)一式樣及編號，在全國范圍內(nèi)有效。

第十三條 交通運輸部負責(zé)制定裝卸管理人員、申報員、檢查員從業(yè)資格考核大綱。

省級交通運輸主管部門應(yīng)當按照交通運輸部制定的考核大綱，編制裝卸管理人員考核題庫，并制定本行政區(qū)域內(nèi)裝卸管理人員的考核程序。

交通運輸部海事局應(yīng)當按照交通運輸部制定的考核大綱，編制申報員和檢查員的考核題庫，制定考核程序。

第十四條 省級交通運輸主管部門按照考核程序和考核題庫，組織裝卸管理人員的從業(yè)資格考核工作。

交通運輸部直屬海事管理機構(gòu)應(yīng)當按照交通運輸部海事局制定的考核程序和編制的考核題庫，組織開展轄區(qū)內(nèi)申報員和檢查員的從業(yè)資格考核工作。

省級地方海事管理機構(gòu)應(yīng)當按照交通運輸部海事局制定的考核程序和編制的考核題庫，組織開展轄區(qū)內(nèi)僅從事危險化學(xué)品國內(nèi)水路運輸?shù)纳陥髥T和檢查員的從業(yè)資格考核工作。

交通運輸部直屬海事管理機構(gòu)、省級地方海事管理機構(gòu)可以決定由下一級海事管理機構(gòu)具體實施申報員、檢查員的從業(yè)資格考核。實施機構(gòu)的名錄應(yīng)當向社會公告。

第十五條 報名參加考核的人員應(yīng)當向組織考核的機關(guān)提交報名申請和有效身份證件的復(fù)印件。

第十六條 組織從業(yè)資格考核的部門，應(yīng)當在考核結(jié)束后20個工作日內(nèi)公布考核合格人員名單。參加考核人員可以向組織考核部門查詢考核成績。

第十七條 組織裝卸管理人員從業(yè)資格考核的部門，應(yīng)當在公布考核合格人員名單后10個工作日內(nèi)，向考核合格人員頒發(fā)《資格證書》。

第十八條 裝卸管理人員的《資格證書》有效期為5年。

裝卸管理人員的《資格證書》到期需要換發(fā)的，應(yīng)當在《資格證書》有效期屆滿前30日至90日，由申請人向原發(fā)證機關(guān)或其從業(yè)單位所在地發(fā)證機關(guān)提出申請，并提交申請人在證書有效期內(nèi)的培訓(xùn)經(jīng)歷。

裝卸管理人員《資格證書》的發(fā)證機關(guān)應(yīng)當在《資格證書》有效期屆滿前完成審核工作。審核合格的，由發(fā)證機關(guān)重新頒發(fā)《資格證書》；不合格的，不予換證并說明理由。

第十九條 申請換發(fā)裝卸管理人員《資格證書》的人員有下列情形之一的，應(yīng)當按照本規(guī)定重新參加考核合格后取得《資格證書》:

（一）按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的時間未達到16個小時且培訓(xùn)不合格的；

（二）未履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故，受到行政處罰的。

第二十條 經(jīng)考核合格擬從業(yè)申報員和檢查員的，應(yīng)當向組織考核的海事管理機構(gòu)申請從業(yè)資格證書。

第二十一條 申請申報員、檢查員從業(yè)資格的，應(yīng)當符合以下條件并提供相應(yīng)的證明材料:

（一）近2年內(nèi)的考核合格證明；

（二）首次申請的，應(yīng)當具有在同1個從業(yè)單位連續(xù)3個月的相應(yīng)業(yè)務(wù)實習(xí)經(jīng)歷，提交從業(yè)單位的實習(xí)證明；

（三）檢查員具有正常辨色力，提交醫(yī)療機構(gòu)出具的體檢證明；

（四）無因謊報、瞞報危險化學(xué)品違規(guī)行為曾被吊銷從業(yè)資格的情形。

第二十二條 符合第二十一條規(guī)定的，海事管理機構(gòu)應(yīng)當在10個工作日內(nèi)，做出是否給予從業(yè)資格的決定。同意的，應(yīng)當簽發(fā)《資格證書》；不同意的，應(yīng)當向申請人說明原因。

第二十三條 2年內(nèi)未從事船舶運輸危險化學(xué)品申報或者危險化學(xué)品集裝箱裝箱現(xiàn)場檢查的，應(yīng)當重新申請考核和從業(yè)資格。

第二十四條 需要聘用裝卸管理人員、申報員、檢查員的水路運輸企業(yè)，應(yīng)當聘用依照本規(guī)定取得相應(yīng)從業(yè)資格的裝卸管理人員、申報員、檢查員。

裝卸管理人員、申報員、檢查員應(yīng)當按照所取得的《資格證書》注明的類型和種類范圍從事相關(guān)作業(yè)活動。

第二十五條 水路運輸企業(yè)應(yīng)當將本單位的裝卸管理人員、申報員、檢查員的以下信息及時報送具有相應(yīng)職責(zé)的管理部門，裝卸管理人員信息報送港口所在地港口行政管理部門，申報員、檢查員信息報送所在地海事管理機構(gòu):

（一）被聘用從業(yè)人員的有效身份證明復(fù)印件；

（二）被聘用從業(yè)人員的《資格證書》編號；

（三）被聘用從業(yè)人員的從業(yè)區(qū)域；

（四）解聘從業(yè)人員的姓名、有效身份證明證號和《資格證書》編號。

第四章 法律責(zé)任

第二十六條 港口危貨儲存單位主要安全管理人員未按照本規(guī)定經(jīng)考核合格的，由所在地設(shè)區(qū)的市級港口行政管理部門責(zé)令限期改正，可以處5萬元以下的罰款；逾期未改正的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，并處5萬元以上10萬元以下的罰款，對其直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬元以上2萬元以下的罰款。

第二十七條 水路運輸企業(yè)的裝卸管理人員、申報員、檢查員未取得從業(yè)資格上崗作業(yè)的，由所在地港口行政管理部門或者海事管理機構(gòu)責(zé)令改正，處5萬元以上10萬元以下的罰款；拒不改正的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓。

第二十八條 聘用裝卸管理人員的危險化學(xué)品港口經(jīng)營人或者聘用申報員、檢查員的水路運輸企業(yè)未按本規(guī)定第二十五條報送信息的，分別由所在地港口行政管理部門或者海事管理機構(gòu)按照職責(zé)分工責(zé)令限期改正，并處以3000元的罰款；逾期未改正的，處以1萬元的罰款。

第二十九條 裝卸管理人員、申報員和檢查員有下列行為之一的，分別由所在地港口行政管理部門或者海事管理機構(gòu)按照職責(zé)分工責(zé)令改正，并處以5000元的罰款:

（一）將《資格證書》轉(zhuǎn)借他人使用的；

（二）涂改《資格證書》的。

第三十條 各級交通運輸主管部門、港口行政管理部門和海事管理機構(gòu)的工作人員在從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)、考核、從業(yè)資格管理等工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依照有關(guān)規(guī)定給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第五章 附則

第三十一條 本規(guī)定自2016年10月1日起施行。

附件:危險化學(xué)品水路運輸從業(yè)資格證書（略）

第三篇：網(wǎng)約車從業(yè)資格全國題庫

出租汽車駕駛員應(yīng)當按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備，執(zhí)行收費標準并主動出具有效車費票據(jù)。正確

1-1-1-2投入運營的出租汽車車輛應(yīng)當安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置。正確

1-1-1-3根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。正確

1-1-1-4新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用，但可以變更經(jīng)營主體。錯誤

5出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當為進入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費提供餐飲、修理等服務(wù)。錯誤 6城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通，適度發(fā)展出租汽車。正確

7巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營，為社會公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運輸服務(wù)。正確

8網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當按照規(guī)定確定計程計價方式，不得有不正當價格行為。正確

1-1-1-9出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。正確

1-1-1-10申請人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試，其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。錯誤

1-1-1-11出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證，現(xiàn)需到乙地從事出租汽車客運服務(wù)，其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后，可在乙地領(lǐng)取新的從業(yè)資格證。錯誤

1-1-1-12取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當?shù)匠鲎馄嚱?jīng)營者人力資源部門辦理從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)。錯誤

1-1-1-13取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)。正確

1-1-1-14網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊，通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。正確

1-1-1-15出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗，再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。錯誤

1-1-1-16個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。錯誤

1-1-1-17出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。錯誤

1-1-1-18出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同的，應(yīng)當申請注銷從業(yè)資格證。錯誤

1-1-1-19出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過1年未申請注冊的，注冊后上崗前應(yīng)當完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。錯誤

1-1-1-20出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的，注冊后上崗前應(yīng)當完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。正確

1-1-1-21出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。正確

1-1-1-22出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進行報備。正確

1-1-1-23駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。錯誤

1-1-1-24使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。正確 1-1-1-25轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。正確

1-1-1-26出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。正確

1-1-1-27網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預(yù)約服務(wù)的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。正確

1-1-1-28出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處5000元以上1萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處1萬以上3萬元以下的罰款。正確

1-1-1-29出租汽車駕駛員辦理注冊后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者保管。錯誤 1-1-1-30網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則，有序發(fā)展。正確 1-1-1-31網(wǎng)約車運價一律實行市場調(diào)節(jié)價。錯誤

1-1-1-32網(wǎng)約車運價實行政府定價，城市人民政府認為有必要實行政府指導(dǎo)價的除外。錯誤 1-1-1-33網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運人責(zé)任，應(yīng)當保證運營安全，保障乘客合法權(quán)益。正確 1-1-1-34網(wǎng)約車平臺公司暫停或者終止運營的，應(yīng)當通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。正確

1-1-1-35網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。正確 1-1-1-36《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》只能由網(wǎng)約車平臺公司向相關(guān)出租汽車行政主管部門申請。錯誤

1-1-1-37網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時，應(yīng)當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務(wù)評價結(jié)果，以及車輛牌照等信息。正確

1-1-1-38網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭，不得為排擠競爭對手而以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序。正確

1-1-1-39出租汽車駕駛員應(yīng)當為乘客購買承運人責(zé)任險。錯誤

1-1-1-40網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關(guān)個人信息。錯誤

1-1-1-41任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。正確

1-1-1-42任何企業(yè)和個人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。正確

1-1-1-43網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)。正確 1-1-1-44網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的，由網(wǎng)信部門處以2000元以上10000元以下罰款。錯誤

1-1-1-45網(wǎng)約車只要行駛里程未達到60萬千米，就可以允許經(jīng)營。錯誤

1-1-1-46使用年限達到8年但行駛里程未達到60萬千米的網(wǎng)約車，應(yīng)當退出經(jīng)營。正確 1-1-1-47小、微型非營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的，行駛里程達到60萬千米時強制報廢。正確

1-1-1-48除小、微型非營運載客汽車外，其他小、微型營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的，按照該類型營運載客汽車報廢標準和網(wǎng)約車報廢標準中先行達到的標準報廢。正確

1-1-1-49巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當依法經(jīng)營，誠實守信，市場定價，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。錯誤

1-2-3-9行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，駕駛員應(yīng)做好自我控制，避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒，影響運營安全。正確

1-2-3-10出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。錯誤 1-2-3-11出租汽車駕駛員連續(xù)駕駛4小時后，必須休息10分鐘。錯誤 1-2-3-12只要駕駛技能過硬，行車中可以縮短跟車距離并適當超出限速。錯誤

1-2-3-13跟車行駛時，要預(yù)見前車隨時可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動，能夠提前采取措施以確保安全。正確

1-2-3-14會車時，要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來危險。正確 1-2-3-15駕駛車輛準備超車時發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車，要提前加速超車。錯誤 1-2-3-16駕駛出租汽車掉頭時應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。正確

1-2-3-17出租汽車駕駛員小明載運乘客中看到前方機動車信號燈黃燈亮，仍加速強行通過，是為了將乘客迅速送達目的，提高運效的做法。錯誤

1-2-3-18出租汽車駕駛員小王認為前車速度較慢，他可以縮短與前車間距并鳴笛，以示意前車開快點或者趕緊讓路。錯誤

1-2-4-1行車過程中，通過急彎應(yīng)減速慢行，不得在彎道超車，遇到視線不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭，靠右行駛。正確

1-2-4-2在積雪路面行車時，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎，但可以緊急制動。錯誤

1-2-4-3炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動機過熱，—般要求不超過100攝氏度。錯誤 1-2-4-4夜間行車，駕駛員視距變短，注意力高度集中，易產(chǎn)生疲勞。正確 1-2-4-5霧天駕駛要打開霧燈、遠光燈，降低車速，保持較大的跟車距離。錯誤 1-2-4-6在冰雪道路上行車時，由于積雪對光線的反射，易造成駕駛員目眩。正確 1-2-4-7在冰雪道路上行車時，車輛附著力變大，易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。錯誤

1-2-4-8雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動或緩打轉(zhuǎn)向時，易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。錯誤 1-2-4-9高溫天氣駕駛出租汽車行駛，當感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時要及時停車休息。正確 1-2-4-10雨天行駛，光線昏暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無法清晰觀察路況，但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。錯誤

1-2-4-11高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。正確

1-2-4-12霧天能見度低，看不清前方路況，應(yīng)進入應(yīng)急車道行駛相對安全。錯誤 1-2-4-13駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，要加速通過。錯誤

1-2-4-14駕駛出租汽車通過揚塵路段時，要低速慢行，必要時可以開啟車燈示意。正確 1-2-4-15駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會車時，要低速慢行，必要時停車等待。正確

1-2-4-16出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊，在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。錯誤

1-2-4-17駕駛出租汽車通過彎道時，可以加速超車，提高通行效率。錯誤

1-2-4-18駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時，要減速禮讓，提防危險情況。正確 1-2-4-19雨天駕駛出租汽車要與路邊行人保持更大的間距，避免泥水濺污行人。正確 1-2-4-20霧天能見度較低時，駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈，必要時開啟危險報警閃光燈。正確

1-2-5-1出現(xiàn)險情時，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。正確 1-2-5-2車速較高時遇到緊急情況，駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向、緊急制動避讓，以減小碰撞損壞程度。錯誤

1-2-5-3在制動距離內(nèi)要發(fā)生不可避免的碰撞時，駕駛員可采取急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避的方法。錯誤 1-2-5-4駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時，應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急踩制動踏板。錯誤 1-2-5-5行車中發(fā)動機突然熄火，不能起動時，駕駛員應(yīng)打開危險報警閃光燈，原地立即停車。錯誤 1-2-5-6車輛高速行駛，遇轉(zhuǎn)向突然失控時，駕駛員應(yīng)使用緊急制動盡快將車停下，防止事故發(fā)生。錯誤

1-2-5-7制動突然失靈時，駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松開加速踏板，并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。正確

1-2-5-8下坡路車輛制動突然失效時，駕駛員最好利用道路邊專設(shè)的緊急停車道停車。正確 1-2-5-9車輛發(fā)生側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即松抬制動踏板，并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤，修正方向后繼續(xù)行駛。錯誤

1-2-5-10車輛制動時，車輪抱死會使轉(zhuǎn)向失靈。正確

1-2-5-11下坡制動突然失效后，駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發(fā)動機制動作用控制車速。正確

1-2-5-12因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即踩踏制動踏板減速，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤。錯誤

1-2-5-13車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時，駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，緩慢制動減速，?？吭诼愤叞踩攸c。正確

1-2-5-14車輛因輪胎漏氣駛離行車道時，駕駛員不要采用緊急制動，以免造成翻車或造成后車追尾。正確

1-2-5-15發(fā)動機起火時，駕駛員應(yīng)迅速熄火，打開發(fā)動機罩進行滅火。錯誤

1-2-5-16車輛因故障必須停車時，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛員可在行車道緩慢停車。錯誤

1-2-5-17在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標志。在高速公路上行車，如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時，應(yīng)將車停至應(yīng)急車道，并立即在車后方150米外放置警告標志。正確

1-2-5-18駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全，先人后物。正確

1-2-5-19駕駛出租汽車行駛途中，由于油路或電路故障，容易導(dǎo)致發(fā)動機突然熄火。正確 1-2-5-20駕駛出租汽車行駛中制動管路破裂或制動液不足會導(dǎo)致制動失效。正確

1-2-5-21駕駛出租汽車行駛中制動突然失效，一次拉緊駐車制動器容易將駐車制動盤“抱死”，損壞傳動機件，喪失制動力。正確

1-2-5-22駕駛出租汽車行駛中制動突然失效，使用駐車制動器輔助制動時，可將操縱桿一次拉緊。錯誤

1-2-6-1離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。錯誤

1-2-6-2汽車維護是保障汽車安全運行的基本制度，目的是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針。正確

1-1-1-50國家鼓勵巡游出租汽車實行規(guī)?；?、集約化、個體化經(jīng)營。錯誤 1-2-6-3車輛二級維護可根據(jù)車輛的技術(shù)狀況適當調(diào)整作業(yè)周期。錯誤 1-4-5-3出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動作，取笑嘲笑對方。正確

2-1-1-24出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應(yīng)當加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當對其()。A

A．延期注冊B．注銷從業(yè)資格證C．撤銷從業(yè)資格證D．吊銷從業(yè)資格證

2-1-1-93出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。B A．扣10分B．扣5分C．扣3分D．扣1分

2-2-4-18大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化，當感到略有跑偏時，出租汽車駕駛員要（）。B A．采取緊急制動B．雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤C．順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤D．逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤 2-4-1-11駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應(yīng)()。D A．在車流較少時可上、下乘客B．無人看管時可上、下乘客C．按乘客需要停車D．按規(guī)定在站點即停即走

2-5-6-13實施心肺復(fù)蘇搶救時，口對口人工呼吸與胸外按壓操作，每（）分鐘停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。B A．1～2B．3～4C．5～6D．7～8 3-2-3-23下列哪些路段禁止掉頭？（）ABCD A人行橫道、鐵路道口B人行橫道、鐵路道口C窄路、彎道D橋梁、隧道

3-5-5-3車輛損失險是被保險人或其允許的合格的駕駛員在使用保險車輛過程中，因（）造成保險車輛損失的，保險人負責(zé)賠償。CD A被盜B自燃C意外事故D自然災(zāi)害

3-5-6-1發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場搶救過程中應(yīng)著重注意（）。ABCD A盡快把傷員救離現(xiàn)場B盡量避免傷員二次受傷C及時判斷傷員傷情D盡可能用救護車運送傷員 3-5-6-2在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救休克傷員的措施包括（）。ABC A保持傷員平臥B下肢略抬高C對低溫過低者采取保暖措施D拍打胸部

3-5-6-3在道路交通事故或意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括（）。ABC A脫去燒傷處飾物B用冷清水沖洗或浸泡傷處C傷員若口渴可口服少量淡鹽水D使用油膏或油等敷抹燒傷處

3-5-6-4下列選項中，哪些容易造成車輛起火？（）ABC A漏油B電路短路C駕駛員或乘客吸煙D連續(xù)緊急制動

3-5-6-5出租汽車駕駛員在運營過程中車輛突然起火，駕駛員正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABCD A立即停車B疏散乘客C關(guān)閉油電路D報警并采取正確方式滅火 3-5-6-6出租汽車油箱起火時，可以用什么撲滅？（）BCD A水B浸濕的厚布、純棉工作服C車載滅火器D砂土

3-5-6-7出租汽車發(fā)生爆炸燃燒時，正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABC A組織乘客逃生B撥打救援電話C根據(jù)爆炸燃燒危險程度，判斷是否采取滅火措施D駕駛員不顧個人安危，留在現(xiàn)場滅火

3-5-6-8出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難，正確的應(yīng)急處置方法是（）。BC A高速行至目的地B不可給病人亂服藥C保持原來的半坐位D讓病人平躺在座位上

3-5-6-9出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時，應(yīng)該（）。ABC A撥打應(yīng)急救援電話B保護現(xiàn)場，設(shè)置警示標志C將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移，避免二次受傷D立即拖出被軋在車輪下的受傷者

3-5-6-10事故現(xiàn)場救護關(guān)節(jié)損傷（扭傷、脫臼、骨折）的傷員時，注意事項有（）。BC A可以改變損傷時的姿勢B不要改變損傷瞬間的位置C不能自行復(fù)位D可以緩慢活動損傷關(guān)節(jié) 3-5-5-2發(fā)生道路交通事故造成受害人財產(chǎn)損失，不在交強險賠償范圍的情況有（）。ABCD A駕駛員未取得駕駛資格B駕駛員醉酒C機動車被盜期間肇事D被保險人故意制造道路交通事故 2-1-1-94出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。D A．扣10分B．扣5分C．扣3分D．扣1分 2-1-1-95出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。B A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分

2-1-1-96出租汽車駕駛員在運營過程中有協(xié)助查處違法行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。B A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分

2-1-1-97出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。A A．加1分B．加3分C．加5分D．加10分

2-1-1-98出租汽車駕駛員應(yīng)當在()，持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。C A．每年2月1日前B．每年3月1日前C．服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)D．服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)

2-1-1-99違反法律法規(guī)和政策規(guī)定，組織或引發(fā)罷運、圍堵政府機關(guān)及管理機構(gòu)等過激行為，嚴重擾亂社會公眾秩序和損害社會公共利益的，考核等級定為（）。C A．AA級B．A級C．B級D．C級

2-1-2-1機動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時，應(yīng)當按照()通行。C A．道路標志B．交通信號燈的指揮C．交通警察的指揮D．道路標線 2-1-2-2機動車在設(shè)有最高限速標志的道路上行駛時，()。A A．不得超過標明的最高時速B．允許超過標明最高時速的10%C．可以超過車輛的最高設(shè)計時速D．按規(guī)定的最高車速行駛

2-1-2-3機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是()。B A．按原來車速行駛B．減速或停車觀察C．加速盡快通過D．緊隨前車行駛 2-1-2-4機動車遇行人正在通過人行橫道時，應(yīng)當()。A A．減速或停車避讓B．繞行通過C．持續(xù)鳴喇叭通過D．提前加速通過

2-1-2-5機動車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時，駕駛員應(yīng)當立即開啟危險報警閃光燈，()。B A．就地停車，以免造成機械事故B．將機動車移至不妨礙交通的安全地帶停放C．迅速停車，并在車前方設(shè)置警告標志D．停車后迅速報警 2-1-2-6機動車停車的錯誤做法是()。D A．應(yīng)當在規(guī)定地點停放B．禁止在人行道上停放C．在道路上臨時停車時，不得妨礙其他車輛和行人通行D．可以停放在非機動車道上

2-1-2-7在道路上發(fā)生道路交通事故，造成人身傷亡的，駕駛員應(yīng)當首先()，并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。A A．搶救受傷人員B．將車移到安全的地方C．撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜D．檢查車輛受損情況

2-1-2-8在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，應(yīng)當()。B A．將車停在原地，保護好現(xiàn)場，等待交通警察前來處理B．即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場D．保護現(xiàn)場，請保險公司定損

2-1-2-9飲酒后駕駛營運機動車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，()年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。C A．1B．3C．5D．8 2-1-2-10機動車行駛超過規(guī)定時速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機動車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機動車駕駛證 2-1-2-11已達到報廢標準的機動車()上道路行駛。B A．允許臨時B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費后可以

2-1-2-8在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，應(yīng)當()。B A．將車停在原地，保護好現(xiàn)場，等待交通警察前來處理B．即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場D．保護現(xiàn)場，請保險公司定損

2-1-2-9飲酒后駕駛營運機動車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，()年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。C A．1B．3C．5D．8 2-1-2-10機動車行駛超過規(guī)定時速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機動車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機動車駕駛證 2-1-2-11已達到報廢標準的機動車()上道路行駛。B A．允許臨時B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費后可以

2-1-2-12駕駛員駕駛機動車上道路行駛前，應(yīng)當對機動車的()進行認真檢查。A A．安全技術(shù)狀況B．整體結(jié)構(gòu)C．所有部件D．齒輪油

2-1-2-13機動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當持續(xù)開啟危險報警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來車方向設(shè)置警告標志D．立即報警 2-1-2-8在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，應(yīng)當()。B A．將車停在原地，保護好現(xiàn)場，等待交通警察前來處理B．即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜C．不得撤離現(xiàn)場D．保護現(xiàn)場，請保險公司定損

2-1-2-9飲酒后駕駛營運機動車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，()年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。C A．1B．3C．5D．8 2-1-2-10機動車行駛超過規(guī)定時速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機動車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機動車駕駛證 2-1-2-11已達到報廢標準的機動車()上道路行駛。B A．允許臨時B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費后可以

2-1-2-12駕駛員駕駛機動車上道路行駛前，應(yīng)當對機動車的()進行認真檢查。A A．安全技術(shù)狀況B．整體結(jié)構(gòu)C．所有部件D．齒輪油

2-1-2-13機動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當持續(xù)開啟危險報警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來車方向設(shè)置警告標志D．立即報警 2-1-2-14機動車在高速公路上發(fā)生故障時，警告標志應(yīng)當設(shè)置在故障車來車方向()以外。D A．30米B．50米C．100米D．150米

2-1-2-15在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當事人()。C A．不得撤離現(xiàn)場B．應(yīng)當迅速報警C．應(yīng)當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理D．應(yīng)當將車停在原地協(xié)商賠償

2-1-2-11已達到報廢標準的機動車()上道路行駛。B A．允許臨時B．不得C．經(jīng)維修后可以D．繳管理費后可以

2-1-2-12駕駛員駕駛機動車上道路行駛前，應(yīng)當對機動車的()進行認真檢查。A A．安全技術(shù)狀況B．整體結(jié)構(gòu)C．所有部件D．齒輪油

2-1-2-13機動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當持續(xù)開啟危險報警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來車方向設(shè)置警告標志D．立即報警 2-1-2-14機動車在高速公路上發(fā)生故障時，警告標志應(yīng)當設(shè)置在故障車來車方向()以外。D A．30米B．50米C．100米D．150米

2-1-2-15在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當事人()。C A．不得撤離現(xiàn)場B．應(yīng)當迅速報警C．應(yīng)當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理D．應(yīng)當將車停在原地協(xié)商賠償

2-1-2-16醉酒后駕駛機動車的，由公安機關(guān)交通管理部門約束至酒醒，處()拘留和暫扣3個月以上6個月以下機動車駕駛證，并處500元以上2000元以下罰款。D A．60日B．30日C．15日以上D．15日以下

2-1-2-17對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、臨時停車規(guī)定的，機動車駕駛員不在現(xiàn)場，妨礙其他車輛、行人通行的，處()罰款。C A．10元以下B．10元以上20元以下C．20元以上200元以下D．200元以上

2-1-2-18對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、臨時停車規(guī)定的，雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處()罰款。C A．10元以下B．10元以上20元以下C．20元以上200元以下D．200元以上 2-1-2-19機動車在沒有限速標志的路段()。C A．以最高設(shè)計車速行駛B．不受速度限制C．保持安全車速D．按自己的意愿行駛 2-1-2-2機動車在設(shè)有最高限速標志的道路上行駛時，()。A A．不得超過標明的最高時速B．允許超過標明最高時速的10%C．可以超過車輛的最高設(shè)計時速D．按規(guī)定的最高車速行駛

2-1-2-19機動車在沒有限速標志的路段()。C A．以最高設(shè)計車速行駛B．不受速度限制C．保持安全車速D．按自己的意愿行駛

2-1-2-14機動車在高速公路上發(fā)生故障時，警告標志應(yīng)當設(shè)置在故障車來車方向()以外。D A．30米B．50米C．100米D．150米

2-1-2-5機動車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時，駕駛員應(yīng)當立即開啟危險報警閃光燈，()。B A．就地停車，以免造成機械事故B．將機動車移至不妨礙交通的安全地帶停放C．迅速停車，并在車前方設(shè)置警告標志D．停車后迅速報警

2-1-2-13機動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應(yīng)當持續(xù)開啟危險報警閃光燈，()。C A．集中精力排除故障B．向過往車輛求救C．并在來車方向設(shè)置警告標志D．立即報警 3-1-2-3機動車遇有前方車輛排隊等候或者行駛緩慢時，不得()。ABC A借道超車B占用對面車道C穿插等候的車輛D掉頭 2-1-2-1機動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時，應(yīng)當按照()通行。C A．道路標志B．交通信號燈的指揮C．交通警察的指揮D．道路標線 2-1-2-4機動車遇行人正在通過人行橫道時，應(yīng)當()。A A．減速或停車避讓B．繞行通過C．持續(xù)鳴喇叭通過D．提前加速通過

2-5-4-14機動車與行人之間發(fā)生交通事故，其損失是由行人故意造成的，機動車一方（）A A．不承擔(dān)責(zé)任B．承擔(dān)次要責(zé)任C．承擔(dān)主要責(zé)任D．承擔(dān)部分責(zé)任

1-5-4-15機動車與非機動車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故的，必須由機動車一方承擔(dān)責(zé)任。錯誤

2-1-2-10機動車行駛超過規(guī)定時速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處()。B A．15日以下拘留B．吊銷機動車駕駛證C．扣留車輛D．3年不得重新取得機動車駕駛證 2-1-2-6機動車停車的錯誤做法是()。D A．應(yīng)當在規(guī)定地點停放B．禁止在人行道上停放C．在道路上臨時停車時，不得妨礙其他車輛和行人通行D．可以停放在非機動車道上

2-1-2-3機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是()。B A．按原來車速行駛B．減速或停車觀察C．加速盡快通過D．緊隨前車行駛 2-2-8-1火藥、炸藥、起爆藥屬于危險化學(xué)品中的（）。C A．氧化性物質(zhì)B．易燃固體C．爆炸品D．毒害品

2-5-6-2昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應(yīng)（），以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。D A．放平B．面部朝上C．向上仰D．偏向一側(cè)

2-5-6-18昏迷、休克的傷員應(yīng)保持（）下肢略抬高，保持呼吸暢通，頭偏向一側(cè)，以防嘔吐物進入呼吸道。B A．側(cè)臥B．平臥C．半坐D．俯臥

1-2-3-14會車時，要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來危險。正確 2-2-5-12緩慢翻車有可能跳車逃生時，駕駛員應(yīng)向翻車（）方向跳車。C A．任意B．相同C．相反D．前方

1-1-1-50國家鼓勵巡游出租汽車實行規(guī)?；?、集約化、個體化經(jīng)營。錯誤 3-1-1-29國家鼓勵巡游出租汽車實行()經(jīng)營。ABC A規(guī)?；疊集約化C公司化D個體化

2-1-1-63國家鼓勵通過（）方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)。B A．拍賣B．服務(wù)質(zhì)量招投標C．服務(wù)質(zhì)量信譽考核D．行政審批 3-1-2-10國家出臺《勞動合同法》是為了()。ABCD A完善勞動合同制度B明確勞動合同雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)C保護勞動者的合法權(quán)益D構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系

3-2-5-1規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失，最有效的措施就是（）。AC A合理減速B緊急制動C控制方向D離開事故現(xiàn)場

2-1-2-43關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的說法，正確的是（）。A A．對所有從業(yè)人員都應(yīng)當進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)B．對有過相似工作經(jīng)驗的從業(yè)人員可以不進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)C．從業(yè)人員培訓(xùn)不合格的應(yīng)予以辭退D．可以根據(jù)情況決定是否建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)檔案

3-1-1-1關(guān)于出租汽車的定位，以下說法正確的有（）。BCD A城市公共交通的組成部分B城市公共交通的補充C為社會公眾提供個性化運輸服務(wù)D城市綜合交通運輸體系的組成部分

2-1-2-44關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報制度，以下表述錯誤的是()。C A．負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當建立舉報制度B．舉報電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當公開C．只有對實名的舉報才應(yīng)當進行調(diào)查核實D．舉報事項需要落實整改措施的，報經(jīng)有關(guān)負貴人簽字并督促落實

2-1-2-41關(guān)于《安全生產(chǎn)法》的立法目的，下列表述中不準確的是()。D A．加強安全生產(chǎn)工作B．防止和減少生產(chǎn)安全事故C．保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全D．提升經(jīng)濟發(fā)展速度

3-1-1-38鼓勵市縣道路運輸管理機構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團組織對()的出租汽車駕駛員進行表彰獎勵。BD A服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級及以上B服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AAA級C服務(wù)規(guī)范D有較高獎勵分值

3-1-1-2鼓勵、支持和引導(dǎo)()平等協(xié)商，合理確定并動態(tài)調(diào)整出租汽車承包費標準或定額任務(wù)。ABCD A出租汽車企業(yè)B行業(yè)協(xié)會C出租汽車駕駛員D工會組織

1-2-3-13跟車行駛時，要預(yù)見前車隨時可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動，能夠提前采取措施以確保安全。正確

3-2-3-11跟車時，容易造成道路交通事故的因素有（）。BCD A跟車距離較大B跟車距離過小C跟車速度過快或車速判斷有誤D不同車型視野差異和制動性能差異

1-1-1-3根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。正確

2-1-2-53根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，道路運輸單位應(yīng)當設(shè)置（）或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員。B A．監(jiān)督檢查管理機構(gòu)B．安全生產(chǎn)管理機構(gòu)C．財務(wù)管理機構(gòu)D．車輛機務(wù)管理機構(gòu) 2-1-2-55根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當嚴格遵守本單位的（），服從管理。C A．財務(wù)制度B．考勤管理制度C．安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程D．培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度

3-1-2-21根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，（）。ABCD A享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利B有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為C享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利D享有個人信息依法得到保護的權(quán)利

3-1-2-22根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，下列屬于消費者協(xié)會履行的公益性職責(zé)是（）。ABC A向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)B受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解C就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟D向消費者推薦商品和服務(wù)

3-1-2-23根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，下列哪些屬于消費者權(quán)益爭議解決方式？（）ABD A請求消費者協(xié)會調(diào)解B與經(jīng)營者協(xié)商和解C提請工商行政管理部門仲裁D向人民法院提起訴訟 2-4-6-1下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌？()A A．行車時接打手機B．路橋通行費由乘客承擔(dān)C．征得乘客同意后拼客D．提醒乘客勿將頭伸出窗外

2-4-6-2出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言，屬于()。A A．服務(wù)禁忌B．宰客C．粗暴待客D．違法亂紀 2-4-6-3出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。C A．按計程計價設(shè)備金額收費B．使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C．拼客D．詢問乘客目的地 2-4-6-4出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)（）緊盯乘客。B A．適時B．避免C．必須D．視情

2-4-6-5出租汽車駕駛員在載客運營過程中，無正當理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。D A．拒載B．宰客C．倒客D．甩客

2-4-6-6出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)()同意，不得另載他人。B A．企業(yè)B．乘客C．執(zhí)法人員D．管理人員

2-4-6-7出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于()。C A．甩客B．倒客C．故意繞道行駛D．拒載

2-4-6-8乘客揚手招車后，在乘客上車前駕駛員不得有()行為。C A．向乘客問好B．幫乘客提拿行李C．詢問乘客目的地D．打開車門 2-4-7-1出租汽車服務(wù)評價指標中,要求乘客滿意率大于或等于（）。D A．85%B．90%C．95%D．80% 2-4-7-2出租汽車服務(wù)評價指標中,要求乘客投訴處理率達到（）。D A．85%B．90%C．95%D．100% 2-4-7-3出租汽車服務(wù)評價指標中,要求消防器材合格率達到（）。C A．90%B．95%C．100%D．99% 2-4-7-4出租汽車服務(wù)評價指標中,要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達到（）。B A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-5出租汽車服務(wù)評價指標中,要求車容車貌合格率達到（）。D A．80%及以上B．85%及以上C．90%及以上D．95%及以上

2-4-7-6出租汽車服務(wù)評價指標中,要求致人死亡且負同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬車公里小于（）人次。A A．0.01B．0.1C．1D．5 2-4-7-7出租汽車服務(wù)評價指標中,要求致人受傷且負同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬車公里小于（）人次。B A．0.01B．0.1C．1D．5 2-4-7-8出租汽車服務(wù)評價指標中,要求道路交通責(zé)任事故每萬車公里小于（）次。C A．0.1B．0.01C．0.05D．1 2-4-7-9出租汽車服務(wù)評價指標中,要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于（）次。B A．0.1B．0.2C．0.5D．1 2-4-7-10出租汽車服務(wù)評價指標中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達到（）。B A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-11出租汽車服務(wù)評價指標中，要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達到（）。C A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-12網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價指標中，要求做到乘客服務(wù)評價不滿意率小于（）。A A．20%B．15%C．25%D．10% 2-4-7-13網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價指標中，要求車輛和駕駛員相符率、營運車輛保險購買合格率均達到（）。C A．90%及以上B．95%及以上C．100%D．85%及以上

2-4-7-14網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中，與服務(wù)評價無關(guān)的原始記錄有()。D A．訂單日志B．網(wǎng)上交易日志C．行駛軌跡日志D．在線運營時長

2-4-7-15出租汽車經(jīng)營者接到乘客咨詢、投訴后，應(yīng)該在（）內(nèi)處理。C A．3日B．5日C．24小時D．48小時 2-4-7-16出租汽車服務(wù)評價指標中，要求車輛服務(wù)標志設(shè)置合格率達到（）。D A．90%及以上B．95%及以上C．85%及以上D．100% 2-4-7-17行車途中，老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿，小王應(yīng)該如何處理？（）D A．裝作沒有聽見B．加速駕駛C．表示抗議D．及時表達歉意 2-5-1-1巡游出租汽車運價標準是由（）確定。A A．政府B．出租汽車經(jīng)營者C．駕駛員D．消費者協(xié)會

2-5-1-2出租汽車運價和油價聯(lián)動機制應(yīng)當根據(jù)（）設(shè)置啟動點。C A．駕駛員收入水平B．承包費標準C．成品油價格水平D．運價水平

2-5-1-3出租汽車駕駛員在運營過程中，因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時，應(yīng)（）計費。D A．取消B．重新C．終止D．暫停

2-5-1-4運營結(jié)束后，出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車，并（）計費。C A．取消B．重新C．終止D．暫停

2-5-1-5出租汽車駕駛員應(yīng)當按計程計價設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費，并出具（）。A A．有效車費票據(jù)B．機打小票C．存根D．收據(jù)

2-5-1-6巡游出租汽車計程計價設(shè)備的周期檢定由（）負責(zé)。D A．出租汽車行政主管部門B．出租汽車經(jīng)營者C．價格主管部門D．質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 2-5-1-7巡游出租汽車計程計價設(shè)備顯示的車費不包含（）。A A．路橋通行費B．計程費用C．計時費用D．起步運價

2-5-2-1出租汽車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應(yīng)當（）。C A．傳播B．提交其他平臺C．保密D．微信發(fā)布

2-5-2-2出租汽車駕駛員出售乘客信息，獲得利益難易確定，乘客向（）提起訴訟。B A．出租汽車行政主管部門B．人民法院C．當?shù)毓矙C關(guān)D．工商部門

2-5-2-3小明將從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張，小張據(jù)此對小紅實施了侵權(quán)行為，小明（）。D A．承擔(dān)全部責(zé)任B．無責(zé)任C．承擔(dān)主要責(zé)任D．承擔(dān)連帶責(zé)任

2-5-2-4網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺收集、使用乘客個人電子信息，下列做法正確的是（）。C A．出售B．后臺私自收集C．公開其收集、使用規(guī)則D．非法向他人提供 2-5-2-5哪種情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息？（）A A．乘客同意B．乘客未請求C．出租汽車企業(yè)同意D．乘客明確拒絕

2-5-3-1經(jīng)測試，高于（）的噪聲會使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。D A．30分貝B．50分貝C．60分貝D．70分貝

2-5-3-2電噴汽油發(fā)動機起動時，駕駛員（）踩踏加速踏板，即可節(jié)油又能保證發(fā)動機冷卻液溫度盡快達到正常。D A．輕度B．中等開度C．全力D．不需要

2-5-3-3下列哪種行為不會造成燃料浪費？（）C A．發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板B．發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)C．合理選擇擋位行車D．將冷卻液溫度一直在較低水平

2-5-3-4一般情況下，經(jīng)濟車速是汽車最高設(shè)計車速的（）。B A．40%～50%B．50%～75%C．70%～85%D．80%～95% 2-5-3-5輪胎氣壓過低會增大輪胎的（），油耗會顯著增加。A A．滾動阻力B．空氣阻力C．負荷D．壽命

2-5-3-6汽車頻繁地變換車速，使車輛的油耗（）。B A．減少B．增加C．不變D．無影響

2-5-4-1道路交通事故的責(zé)任認定由（）負責(zé)。C A．保險部門B．技術(shù)鑒定部門C．公安交管部門D．公安交管部門會同技術(shù)鑒定部門 3-2-5-8駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛突遇強烈橫風(fēng)時，駕駛員應(yīng)該（）。ABC A雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤B與并行車輛保持安全的橫向間距C合理控制車速D加速通過 3-2-5-9行車中遇到緊急情況的處置原則包括（）。ABC A沉著冷靜，迅速果斷B及時減速，控制方向C優(yōu)先避人，避重就輕D先物后人，財產(chǎn)第一 3-2-5-10駕駛出租汽車遇緊急情況，在臨危處置時可供選擇的正確方法有（）。BC A急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避B控制方向C制動減速D跳車逃生

3-2-5-11駕駛出租汽車發(fā)生緊急情況向其他交通參與者發(fā)出警告信號時，可采取的措施有（）。ABCD A開啟危險報警閃光燈B變換遠近光燈C連續(xù)鳴喇叭D必要時打手勢

3-2-5-12駕駛出租汽車直線行駛，轉(zhuǎn)向突然失控，正確的應(yīng)急處置方法有（）。ABC A松抬加速踏板B根據(jù)情況，使用駐車制動器輔助制動C緩踩制動踏板D緊急制動 3-2-5-13駕駛出租汽車行駛發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大，但還可以轉(zhuǎn)向時，應(yīng)（）。AB A握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，及時減速B選擇安全地點停車，查明原因C緊急制動停車，查明原因D低速靠右繼續(xù)行駛

3-2-5-14駕駛出租汽車平直路段行駛，行車制動突然失靈，要沉著冷靜，在控制好方向的前提下（）。ABC A立即松抬加速踏板B搶掛低速擋減速C使用駐車制動減速、停車D熄火滑行

3-2-5-15駕駛出租汽車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時，正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABCD A平穩(wěn)制動減速B握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤C駛離行車道D選擇安全地點停車

3-2-5-16駕駛出租汽車出現(xiàn)車輛制動失效時，駕駛員應(yīng)控制方向向路邊?？?，此期間能起到減速效果的應(yīng)急措施有（）等。ABC A掛擋滑行B“搶擋”C使用駐車制動D直接掛入“倒擋” 3-2-6-1起動發(fā)動機后安全檢查的內(nèi)容包括（）等。ABC A發(fā)動機運轉(zhuǎn)聲響B(tài)儀表、警示信號動態(tài)C燃料有無滲漏D輪胎溫度 3-2-6-2日常維護作業(yè)內(nèi)容中補給是指補充（）等。BCD A蓄電池電量B燃料C潤滑油D冷卻液

3-2-6-3一級維護作業(yè)的主要內(nèi)容有（）。BCD A調(diào)整B清潔C潤滑D緊固

3-2-6-4進行輪胎換位的目的（）。ABCD A使輪胎磨損趨于均衡B延長輪胎的使用壽命C防止輪胎不正常磨損D提高行車的安全系數(shù) 3-2-6-5下列哪些部件需要在二級維護時重點檢查和調(diào)整？（）ABCD A轉(zhuǎn)向節(jié)B轉(zhuǎn)向搖臂C制動蹄片D懸架

3-2-6-6車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是（）。ABCD A前輪定位不正確B轉(zhuǎn)向傳動機構(gòu)松曠C車輪動平衡不良D輪轂軸承松曠 3-2-6-7汽車底盤傳動系常見的故障有（）。BC A冷卻液溫度過高B離合器分離不徹底C離合器分離不徹底D機油壓力過高 3-2-6-8汽車離合器打滑的原因有（）。ABD A壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良B摩擦片狀態(tài)不良C離合器踏板自由行程過大D離合器蓋安裝螺栓松曠 3-2-6-9出現(xiàn)下列哪些情況時，需要更換輪胎（）ABC A胎側(cè)被扎時B輪胎氣門嘴漏氣時C輪胎磨損到磨耗標記處D夾石較多時 3-2-6-10哪些駕駛方法可以降低輪胎磨損，（）BD A空車可以快速起步B盡量保持直線行駛C頻繁使用制動器D盡量避免緊急制動 3-2-7-1出租汽車駕駛員提升自我安全防范能力的主要方法有（）。ABCD A增強自我防范意識B善于洞察識別C遇事靈活應(yīng)變D接受自衛(wèi)方法培訓(xùn) 3-2-7-2出租汽車駕駛員遇劫后應(yīng)采取的措施有（）。AB A報警求援B保護現(xiàn)場C自認倒霉D跟蹤犯罪分子

3-2-7-3駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后，正確的應(yīng)急處置方法是（）。ABCD A保持沉著冷靜B不主動對抗，以免激化矛盾C暗自觀察犯罪分子特征D尋找時機向警方求救 3-2-7-4駕駛出租汽車被劫持后，向警方求救時應(yīng)盡可能提供（）。BCD A需要警察人數(shù)B我方詳細信息C犯罪分子詳細信息D可以依靠的有利條件 3-2-8-1下列物質(zhì)中，屬于爆炸品的有（）。BCD A酒精B煙花C爆竹D炸藥

3-2-8-2下列物質(zhì)中，屬于易燃液體的有（）。AB A汽油B柴油C齒輪油D機油

3-2-8-3下列物質(zhì)中，屬于易燃氣體的有（）。ABC A一氧化碳B乙炔C氯甲烷D液氯

3-2-8-4下列物質(zhì)中，屬于腐蝕性物質(zhì)的有（）。BCD A生漆B硫酸C甲醛D冰醋酸

3-2-8-5下列物質(zhì)中，屬于易于自燃物質(zhì)的有（）。AC A黃磷B硫酸C油紙D冰醋酸

3-3-1-1()是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。BC A提升學(xué)歷B依法運營C規(guī)范服務(wù)D利益至上

3-3-1-2出租汽車駕駛員的社會責(zé)任主要表現(xiàn)在（）等方面。ABC A服務(wù)廣大群眾出行B傳遞社會正能量C展示城市文明形象D增加經(jīng)濟收入 3-3-1-3出租汽車駕駛員做好以下哪些工作，可以展示城市文明形象？()ABC A車容車貌整潔B服務(wù)形象良好C服務(wù)用語規(guī)范D相關(guān)證件齊全 3-3-2-1加強出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)，有利于()。ABCD A促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展B全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)C樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚D提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

3-3-2-2出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括()。ABCD A愛崗敬業(yè)B遵章守紀C文明行車D誠信經(jīng)營

3-3-2-3文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到()。ABCD A形象文明B語言文明C態(tài)度文明D舉止文明

3-3-2-4出租汽車駕駛員應(yīng)當加強自律的職業(yè)道德要求是基于出租汽車服務(wù)的哪些特點？（）ACD A單車運營B排它性強C接觸面廣D流動性強

3-4-1-1下列哪些屬于出租汽車運營前的準備工作？()ABCD A對車輛進行安全檢視B對車輛進行安全檢視C檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等D調(diào)整心態(tài)、檢查儀容

3-4-1-2出租汽車駕駛員運營期間，應(yīng)當做到()。ABCD A不拒載、不挑客B遵守交通法規(guī)C正確使用計程計價設(shè)備D接單后準時到達約定上車地點 3-4-1-3出租汽車駕駛員在乘客上車時應(yīng)該做到()。AB A車輛應(yīng)與道路平行?？?，并在右側(cè)上車B在條件允許的情況下，駕駛員應(yīng)主動開啟車門，幫助乘客提拿行李C問清目的地后，再請乘客上車D在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物品乘車

3-4-1-4出租汽車駕駛員在運送乘客過程中應(yīng)該做到()。AB A車輛啟動前，檢查車門是否關(guān)好B如遇到乘客要求掉頭行駛的，要遵守交通法律法規(guī)，不得違法掉頭C未經(jīng)乘客同意，可根據(jù)需要再攬他人同乘D因駕駛員原因造成車輛停駛計程計價設(shè)備可以繼續(xù)計費

3-4-1-5出租汽車駕駛員載客到達目的地后，需完成以下哪些工作？()ABCD A停車B收費C提醒乘客帶好行李下車D處理遺留物品和垃圾 3-4-1-6出租汽車駕駛員在運營收費中應(yīng)該做到()。ABC A按計程計價設(shè)備顯示金額收費，唱收唱付B涉及路橋通行費等其他費用的，應(yīng)講清收費項目和標準并向乘客交付票據(jù)C收費完畢后，將空車待租標志豎起，計程計價設(shè)備計費金額清零D即使裝有刷卡設(shè)備，也可以堅持要求乘客給付現(xiàn)金

3-4-1-7出租汽車駕駛員小張搭載了一位外國客人，途中外國客人著急地向小張說著什么，但小張完全聽不懂，小張應(yīng)該（）。ABC A向所在公司求助B向出租汽車調(diào)度中心求助C打報警電話求助D要求乘客下車，終止服務(wù) 3-4-1-8在運營過程中時，巡游出租汽車駕駛員遇到乘客揚手招車，應(yīng)當()。BD A直接在乘客旁邊緊急停車B在乘客附近將車輛與道路平行靠右?？緾遇到禁停位置，臨時停車并催促乘客快速上車D遇到禁停位置，示意乘客到附近允許停車的位置上車

2-5-6-12對傷病員進行口對口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼，包嚴嘴唇，連續(xù)吹氣（）次，每次（）秒。A A．2，2B．2，1C．2，3D．3，1 1-1-1-51巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當配置統(tǒng)一的巡游車標志頂燈、空車待租標志、計程計價設(shè)備。錯誤

1-1-1-52出租汽車駕駛員應(yīng)當做好運營前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔。正確

1-1-1-53出租汽車駕駛員應(yīng)當衣著整潔，語言文明，主動問候，提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系安全帶。錯誤

1-1-1-54出租汽車駕駛員應(yīng)當根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。正確

1-1-1-55為提高車輛使用效率，出租汽車駕駛員在客流高峰時段，可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。錯誤

1-1-1-56出租汽車駕駛員應(yīng)當遵守道路交通安全法規(guī)，文明禮讓行車。正確

1-1-1-57出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物，設(shè)法及時歸還失主。無法找到失主的，可由自己保存。錯誤

1-1-1-58乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。錯誤

1-1-1-59出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的，應(yīng)當立即報警。正確

1-1-1-60出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)當按照約定時間到達約定地點。乘客未按約定候車時，駕駛員可直接自行撤單。錯誤

1-1-1-61駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的，巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當予以糾正；情節(jié)嚴重的，可按照約定解除合同。正確

1-1-1-62巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。正確 1-1-1-63巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當合理確定承包、管理費用，可以適當向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營風(fēng)險。錯誤

1-1-1-64巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)經(jīng)營成本、運價變化等因素及時調(diào)整承包費標準或者定額任務(wù)等。正確

1-1-1-65巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的，可以將承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。錯誤

1-1-1-66新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制，不得再實行無期限制。正確

1-1-1-67考核周期內(nèi)，出租汽車駕駛員有20％以上服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為Ｂ級的，出租汽車企業(yè)考核等級為B級。正確

1-1-1-68出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。錯誤

1-1-1-69出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制，另外加分分值為5分。錯誤

1-1-1-70出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標的，一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分共5種。正確

1-1-1-71取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的，仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核。錯誤

1-1-1-72考核周期內(nèi)綜合得分為10分的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級。錯誤

1-1-1-73出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級最高為AA級。正確

1-1-1-74出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作每年進行一次。正確

1-1-1-75出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。正確

1-1-1-76出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5分以下的，應(yīng)當接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。錯誤

1-1-1-77出租汽車企業(yè)應(yīng)當加強對服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。正確

1-1-1-78出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計程計價設(shè)備造成計費失準的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分。正確

1-1-1-79出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。正確

1-1-1-80出租汽車駕駛員無正當理由拒載的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。錯誤

1-1-1-81出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。正確

1-1-1-82出租汽車駕駛員運營過程中車容車貌不整潔的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣1分。錯誤

1-1-1-83出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣3分。正確

1-1-1-84出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。錯誤

1-1-1-85出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證，從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣3分。錯誤 1-1-1-86出租汽車駕駛員運營過程中使用服務(wù)忌語的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣3分。正確

1-1-2-1《道路交通安全法》規(guī)定，登記后上道路行駛的機動車，要依照法律法規(guī)規(guī)定，不定期進行安全技術(shù)檢驗。錯誤

1-1-2-22012年10月，小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處，他的機動車駕駛證隨即被吊銷，根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，他可以于2015年10月之后重新申領(lǐng)機動車駕駛證。錯誤

1-1-2-32012年4月，小王飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故，被依法追究刑事責(zé)任，根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，他在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。錯誤

1-1-2-4駕駛車輛通過沒有信號燈控制的交叉路口，應(yīng)當減速慢行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。正確

1-1-2-5出租汽車應(yīng)按照交通信號燈指示通行，遇行人、非機動車橫穿可以不讓行。錯誤 1-1-2-6對道路交通安全違法行為的處罰種類包括：警告、罰款、暫扣或者吊銷機動車駕駛證、拘留。正確

1-1-2-7駕駛員造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機動車駕駛證，且終生不得重新取得機動車駕駛證。正確

1-1-2-8前方為警車、消防車、救護車、工程救險車等執(zhí)行緊急任務(wù)時，出租汽車可以超車。錯誤

1-1-2-9簽訂出租汽車合同，是出租汽車經(jīng)營者和駕駛員依法經(jīng)營、維護自身合法權(quán)益的法律行為。正確

1-1-2-10出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同文本應(yīng)由出租汽車經(jīng)營者代為保管。錯誤

1-1-2-11出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的經(jīng)營合同應(yīng)當包含社會保險如何繳納。錯誤 1-1-2-12信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應(yīng)當?shù)接嘘P(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。正確

1-1-2-13信訪人提出投訴請求的，可不載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。錯誤

1-2-6-4車輛一級維護作業(yè)的內(nèi)容除日常維護作業(yè)外，以清潔、潤滑、緊固為主，并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。正確

1-2-6-5出租汽車車輛的二級維護必須按期進行。正確

1-2-6-6發(fā)動機異響與轉(zhuǎn)速、負荷、溫度、缸位、工作循環(huán)、潤滑條件等多種因素有關(guān)。正確 1-2-6-7行車中發(fā)動機出現(xiàn)過熱應(yīng)立即靠邊停車，迅速熄火，以防發(fā)動機出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。錯誤

1-2-6-8離合器打滑表現(xiàn)是當汽車起步時，完全放松離合器踏板，發(fā)動機動力不能完全傳至變速器主動軸，使汽車動力下降，起步困難。正確

1-2-6-9制動跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機構(gòu)松曠及兩前鋼板彈簧彈力不均等。正確

1-2-6-10汽車離合器故障有離合器分離不徹底、離合器打滑、離合器發(fā)抖、離合器異響等。正確

1-2-6-11道路運輸車輛一級維護作業(yè)的內(nèi)容除日常維護作業(yè)外，以清潔、潤滑、緊固為主，并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。正確

1-2-6-12收車后的車輛維護屬于一級維護。錯誤

1-2-7-1出租汽車具有單人單車運營、流動、分散運營等特點，駕駛員應(yīng)充分認識運營治安問題的嚴峻性，提高防范意識。正確

1-2-7-2出租汽車駕駛員只要時刻提高警惕，加強防范，就能做到運營安全。錯誤 1-2-7-3乘客到達目的地時，出租汽車駕駛員應(yīng)鎖住車門再收費。錯誤

1-2-7-4出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，在財產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)當首先考慮財產(chǎn)安全。錯誤

1-2-7-5出租汽車駕駛員在城外區(qū)域發(fā)現(xiàn)乘客有可疑跡象時，要留意是否有報警點、派出所或政府其他相關(guān)部門。正確

1-2-7-6出租汽車駕駛員運營過程中如發(fā)現(xiàn)有其他車輛發(fā)出求救信號時，應(yīng)當盡量協(xié)助，并迅速撥打救援電話。正確

1-2-7-7出租汽車遇劫時，可使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報警。正確

1-2-7-8出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪，應(yīng)臨危不懼，膽大心細，拼盡全力制服罪犯。錯誤 1-2-8-1易燃液體一旦起火，應(yīng)立即用水撲救。錯誤 1-2-8-2酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險化學(xué)品。正確

1-2-8-3煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學(xué)品中的爆炸品。錯誤

1-2-8-4撲救有毒氣體火災(zāi)時，撲救人員應(yīng)穿戴防毒面具和相應(yīng)的防護用品，站在上風(fēng)處施救。正確

1-2-8-5遇到乘客堅持攜帶危險品乘車時，出租汽車駕駛員可以拒載并報警。錯誤 1-2-8-6圖中所示物品屬于危險化學(xué)品，禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。正確

1-3-1-1參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對工作，是出租汽車駕駛員的義務(wù)。正確

1-3-1-2方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。正確 1-3-1-3救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會責(zé)任，因此不能考慮自身安危。錯誤 1-3-1-4不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔(dān)社會責(zé)任的要求。正確

1-3-1-5出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無私奉獻社會的行為。正確

1-3-1-6出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識，向乘客傳播城市文明是具有社會責(zé)任感的表現(xiàn)。正確

1-3-1-7出租汽車駕駛員積極參與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。正確

1-3-1-8“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，是公民基本道德規(guī)范，是從個人行為層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。正確

1-3-2-1出租汽車駕駛員只有做到誠實守信、文明服務(wù)，才能贏得乘客認可，提高職業(yè)信譽。正確

1-3-2-2出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系。錯誤

1-3-2-3文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。正確 1-3-2-4拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。正確

1-3-2-5出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當樹立盈利至上的從業(yè)意識。錯誤

1-4-1-1出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下，另載他人，無需征得乘客同意。錯誤 1-4-1-2出租汽車駕駛員可以將對自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)。錯誤 1-4-1-3乘客到達目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。正確

1-4-1-4當乘客在禁停路段揚手招車時，為了減少不必要的投訴，駕駛員應(yīng)停車載客。錯誤 1-4-1-5載客過程中如因客觀原因確需繞道時，出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時，可以拒絕乘客下車。錯誤

1-4-1-6出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時歸還或者上交。正確

1-4-1-7出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，若找不到失主，可自行處理。錯誤 1-4-1-8出租汽車駕駛員載客途中無正當理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。正確

1-4-1-9出租汽車運營過程中，乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時，駕駛員可以婉言拒絕。錯誤 1-4-1-10為提供良好服務(wù)，出租汽車駕駛員只要看到乘客揚手招車，必須馬上停車載客。錯誤 1-4-1-11如果乘客要求下車的路段禁止停車，出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋，至可下車地點停車。正確

1-4-1-12外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬。錯誤

1-4-1-13出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。正確 1-4-1-14出租汽車駕駛員在運營過程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。錯誤

1-4-1-15出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點零錢也沒有準備，但賺錢時間要緊，先開上路，讓乘客支付零錢就可以了。錯誤

1-4-1-16出租汽車駕駛員進入服務(wù)站點后可以插隊走車，以提高運營效率。錯誤

1-4-1-17出租汽車駕駛員在交班途中，可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向，以確定是否載客，不耽誤交班。錯誤

1-4-1-18乘客上下出租汽車時，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上下車。正確

2-1-1-23出租汽車行政主管部門應(yīng)當出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。B A．出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營B．服務(wù)質(zhì)量信譽考核C．出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標D．出租汽車企業(yè)處罰標準

3-1-2-24根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權(quán)利的，應(yīng)當（）。ABCD a停止侵害b恢復(fù)名譽C賠禮道歉D賠償損失

3-4-1-9站點候客服務(wù)要求巡游出租汽車駕駛員()。ABCD A按序排隊、順序發(fā)車B服從站點管理人員的調(diào)派與管理C不下車私自攬客，不雇人攬客D不挑乘客，不強行拼客

1-4-5-212周歲以下（或1.4米以下）兒童不宜坐在副駕駛位。正確

3-1-2-25根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，以下哪些屬于道路運輸單位安全生產(chǎn)部門以及安全生產(chǎn)管理人員的職責(zé)？（）ABCD A組織或者參與擬訂安全生產(chǎn)操作規(guī)程B組織或者參與安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)C督促落實本單位重大危險源的安全管理措施D組織或者參與本單位應(yīng)急救援演練 3-2-1-1服用下列哪種藥物會對駕駛員的心理、生理產(chǎn)生影響。ABC A抗生素B鎮(zhèn)靜劑C興奮劑D保健品

3-2-1-2駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到（）。ABCD A頭腦清醒B判斷準確C反應(yīng)迅速D行動果斷

3-2-1-3出租汽車駕駛員在運營過程中能夠克服和控制消極情緒是減少道路交通事故的重要因素，這要求駕駛員做到（）。ACD A增強道德和法制觀念B根據(jù)個人喜好選擇乘客C謹防不良的激情干擾心態(tài)和行為D努力保持寬容、豁達、樂觀的心態(tài)

3-2-1-4人的情緒包括（）等不同類型。ABD A心境B激情C熱情D應(yīng)激

3-2-1-5駕駛員行車時，保持積極的情緒和情感有利于（），保證行車安全。ABD A保持平和心態(tài)B集中注意力C保持心情亢奮激動D冷靜應(yīng)對行駛中出現(xiàn)的各種狀況 3-2-1-6行車中出現(xiàn)不利于安全行車的異常情緒時，出租汽車駕駛員可以（）。CD A行駛中微信聊天，舒緩情緒B違法行駛，發(fā)泄情緒C必要時短暫停車休息，調(diào)整心態(tài)D進行心理暗示，放松心情 3-2-1-7出租汽車駕駛員常見職業(yè)病與下列哪些職業(yè)因素有關(guān)？（）ACD A久坐B時常做伸展運動C長期睡眠不足D飲食無規(guī)律

3-2-1-8下列哪些行為有利于緩解出租汽車駕駛員疲勞（）。ABCD A主動下車幫乘客搬運行李B駐點候車時，下車活動C行車間隙，進行頭、頸部運動D行車間隙，進行展肩背運動

3-2-1-9疲勞駕駛對安全行車的影響有哪些?（）ABCD A操作動作呆滯B換擋不及時、不準確C出現(xiàn)短暫睡眠現(xiàn)象D體力、視聽能力下降 3-2-1-10下列哪些情況表明出租汽車駕駛員已經(jīng)出現(xiàn)了疲勞現(xiàn)象？（）ABCD A視線模糊B腰酸背痛C注意力渙散D焦慮、急躁 3-2-1-11下列哪些情況易導(dǎo)致駕駛疲勞?（）ABCD A坐姿不良，血液循環(huán)不暢B長時間行車C睡眠不足D車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風(fēng)不良 3-2-1-12停車休息時，下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞？（）ABC A伸展肢體活動B眺望遠方C小睡10分鐘D小飲一口酒

3-2-2-1炎熱天氣行車過程中，駕駛員應(yīng)注意檢查車輛（）。ABCD A水溫表讀數(shù)變化B輪胎胎壓C氣壓表讀數(shù)變化D電路油路 3-2-2-2對車載消防器材，出租汽車駕駛員應(yīng)（）。ABD A熟練掌握使用方法B在車輛適當位置固定牢靠C及時更換鉛封D定期檢查 3-2-2-3下列哪些項目屬于出租汽車安全檢視項目？（）ABCD A輪胎氣壓及磨損是否正常，固定螺母有無缺失或松動B檢查發(fā)動機、底盤有無遺灑、泄露C檢查儀表、指示燈是否正常D檢查計程計價設(shè)備是否正常

3-2-2-4出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要做好（）的安全檢查。BCD A氣缸檢查B出車前C收車后D行車中

3-2-2-5出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要保持（）的清潔。ABCD A機油濾清器B空氣濾清器C蓄電池D燃油濾清器

3-2-2-6出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要防止（）。ABCD A漏水B漏氣C漏油D漏電

3-2-2-7出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要做好（）的補給和車容整潔工作。ACD A燃料B制動液C冷卻液D潤滑油

3-2-2-8.出租汽車駕駛員在行車時，要查聽（）。ACD A各儀表工作狀況是否正常B發(fā)動機艙內(nèi)線束有無軟化C發(fā)動機有無異響D底盤有無異響 3-2-3-1影響出租汽車安全運營的主觀因素有（）。ABD A安全意識B駕駛技能C交通環(huán)境D職業(yè)道德

3-2-3-2影響出租汽車安全運營的客觀因素有（）。ABCD A車輛性能B道路狀況C天氣變化D交通環(huán)境 3-2-3-3疲勞駕駛會導(dǎo)致駕駛員（）。BCD A過度興奮B操作失誤增加C注意力不集中D判斷力下降

3-2-3-4行經(jīng)商業(yè)場所附近時，出租汽車駕駛員要（）。BCD A加速行駛B高度警惕C減速慢行D隨時準備停車避讓

3-2-3-5駕駛員飲酒后會影響中樞神經(jīng)系統(tǒng)，導(dǎo)致（）下降。BCD A駕駛經(jīng)歷B注意力C反應(yīng)能力D判斷能力

3-2-3-6駕駛員食（飲）用下列哪些物質(zhì)（），可能被誤認為酒后駕駛？ABCD A藿香正氣水B口氣清新劑C漱口水D醉蝦

3-2-3-7出租汽車行車至交叉路口時，應(yīng)注意以下哪幾點？ABD A避免發(fā)動機熄火B(yǎng)遇擁堵的路口，應(yīng)順序排隊等候。C只注意前方情況即可D要控制好車速 3-2-3-8駕駛員服用對神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時，會導(dǎo)致（）。ABCD A反應(yīng)及操控能力下降B聽力、視力、注意力減退C動作協(xié)調(diào)性降低D動作準確性下降 3-2-3-9行車中保持安全車距的主要目的有（）。BC A可以緩解駕駛疲勞B保證出現(xiàn)緊急情況時有足夠的停車距離C擴大觀察視野，減少駕駛盲區(qū)D便于加速通過交叉路口

3-2-3-10駕駛出租汽車借道超車時，駕駛員應(yīng)該（）。CD A打開轉(zhuǎn)向燈盲目跟隨前車超車B與對面來車有會車可能時加速超車C判斷是否有足夠的時間、空間完成超車動作D與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原車道 3-2-3-11跟車時，容易造成道路交通事故的因素有（）。BCD A跟車距離較大B跟車距離過小C跟車速度過快或車速判斷有誤D不同車型視野差異和制動性能差異

3-2-3-12駕駛出租汽車跟行危險品運輸車，駕駛員需要注意（）。ABC A遇危險品車輛超車時，要主動讓行B拉大跟車距離C遇前方危險品車輛因故障臨時停車時，確認安全后通過D危險品運輸車屬于特種車輛，有優(yōu)先通行權(quán)

3-2-3-13駕駛出租汽車跟行大型貨車，需要拉大跟車距離的原因是（）。ABCD A載貨較高，阻擋后車駕駛員視野B貨車尾燈過亮?xí)r，易引起后車駕駛員眩目C貨車超載，影響輪胎壽命，易爆胎D貨物苫蓋不牢時，掉落的貨物會阻礙通行

3-2-3-14駕駛出租汽車會車時，易引發(fā)道路交通事故的危險行為有（）。ABC A與對面來車有會車可能時強行超車B遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避C在狹窄路段會車不減速D會車前降低車速

3-2-3-15駕駛出租汽車會車時，易引發(fā)道路交通事故的危險行為有（）。CD A寬闊路段低速會車B靠車道右側(cè)通行C騎壓路肩會車D彎道占用對向車道會車 3-2-3-16駕駛出租汽車在彎道上會車時，駕駛員應(yīng)該（）。ABCD A以道路中心線為界B沒有道路中心線的，保持一定橫向間距C靠車道右側(cè)行駛D保持較低車速 3-2-3-17駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛，下列哪些情況不宜超車？（）ABCD A對向車道車流大B前車不讓行C與對面來車有會車可能時D前車按限速行駛 3-2-3-18駕駛出租汽車準備超車時，駕駛員應(yīng)該（）。CD A從被超車輛的右側(cè)超車B緊緊跟行前車準備超車C夜間變換遠近光燈提示前車D提前開啟左轉(zhuǎn)向燈、鳴喇叭

3-2-3-19下列哪些路段禁止超車？（）ABCD A交叉路口B彎道C鐵路道口、隧道內(nèi)D窄路、窄橋

3-2-3-20駕駛出租汽車變更車道，下列哪些駕駛行為容易引發(fā)道路交通事故？（）ABCD A頻繁變更車道B變更車道時不注意觀察C變更車道不打轉(zhuǎn)向燈D側(cè)后方有車輛快速接近3-4-1-10出租汽車駕駛員在乘客下車時應(yīng)該做到()。ABCD A提醒乘客開車門時注意安全從右邊下車B在條件允許下，協(xié)助乘客提拿大行李及物品C巡視車廂，提醒乘客帶好隨身物品，向乘客道別D發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時歸還失主 3-4-1-11遇有攜帶有違禁物品的乘客，駕駛員應(yīng)該()。ACD A勸阻乘客上車B妥善放置在后備箱中C必要時可以報警，請警方協(xié)助解決D發(fā)現(xiàn)危險物品，應(yīng)立即組織乘客撤離車輛

3-4-1-12遇醉酒的乘客，無法明確目的地且拒絕下車時，駕駛員應(yīng)該()。ABC A設(shè)法聯(lián)系乘客親友B撥打警方求助電話C將乘客送往附近的公安派出所D將乘客放下車 3-4-1-13出租汽車駕駛員應(yīng)在()等方面為乘客提供便利。ABC A放置行李B停車等候C下車D適當超載核定人數(shù) 3-4-1-14出租汽車駕駛員在營運服務(wù)時應(yīng)當做到()。ABC A按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施B接單后按約定準時到達上車地點C若未經(jīng)已上車乘客的同意，不得另載他人D拒絕乘客中途改變目的地

3-4-1-15網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員不應(yīng)提供（）形式的出租汽車運營服務(wù)。BD A電話預(yù)約B巡游攬客C網(wǎng)絡(luò)預(yù)約D站點候客

3-4-1-16網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標應(yīng)體現(xiàn)（）的定位。CD A公共交通B大眾服務(wù)大眾服務(wù)C高品質(zhì)服務(wù)D差異化經(jīng)營 3-4-1-17提倡網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車提供（）等供乘客使用。ABC A互聯(lián)網(wǎng)無線接入B手機充電器C紙巾、雨傘D免費零食、飲料

3-4-1-18即時用車服務(wù)約車成功后，出租汽車駕駛員應(yīng)主動與約車人或乘客取得聯(lián)系，（）。ABC A確認上車時間、地點等信息B告知自身位置C告知預(yù)計到達時間D如果不認路可要求乘客取消訂單

3-4-1-19出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)（）。ABC A按約定時間到達上車地點B在允許停車路段候客C主動聯(lián)系乘客，雙方確認身份D乘客未準時在約定地點出現(xiàn)，則即刻離開

3-4-1-20出租汽車駕駛員嚴禁以下哪些駕駛行為？（）ABCD A酒后駕駛B帶病駕駛C疲勞駕駛D超速駕駛

3-4-1-21根據(jù)《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》，出租汽車服務(wù)方式包含（）等。ABCD A揚手招車服務(wù)B電召服務(wù)C站點服務(wù)D包車服務(wù)

3-4-2-1下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定()。ABC A車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味B座套、頭枕套齊全，潔凈平整C車身內(nèi)外整潔明亮，無破損D車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告

3-4-2-2下列哪些選項符合出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求？()AB A無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅B車輛設(shè)備完好齊全、功能完備，車輛整潔衛(wèi)生C只要保證行車安全，即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運營D車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物，為乘客行李預(yù)留空間不少于一半

3-4-2-3下列哪些選項符合巡游出租汽車服務(wù)標志的有關(guān)要求？()BCD A按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式B設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標志、暫停運營標志、電召服務(wù)標志C按要求在車身標示出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標準、服務(wù)監(jiān)督電話等D車輛年檢審驗合格證、環(huán)保標志等按規(guī)定粘貼

3-4-2-4出租汽車應(yīng)當按規(guī)定配置()。ABD A消防器材B車輛衛(wèi)星定位裝置C倒車影像D計程計價設(shè)備 3-4-2-5下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求？()ABCD A取得當?shù)爻鲎馄囆姓鞴懿块T核發(fā)的營運證件B取得當?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌和機動車行駛證C配有符合規(guī)定的計程計價設(shè)備、消防器材等D車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國家強制性檢驗要求

3-4-2-6出租汽車車內(nèi)視頻廣告應(yīng)符合（）等要求。BC A娛樂性強B可按乘客意愿開關(guān)C音量可控D利潤可觀

3-4-3-1下列哪些食物出租汽車駕駛員運營前應(yīng)當忌食？()ABC A大蔥B韭菜C蒜頭D火腿

3-4-3-2出租汽車駕駛員遵守服務(wù)儀容要求，正確佩戴服務(wù)標志的作用包括（）。ABCD A表明自身身份B增加乘客安全感C接受乘客監(jiān)督D提升職業(yè)榮譽感 3-4-3-3下列哪些屬于對出租汽車駕駛員服務(wù)形象的要求？()ABC A衣著整潔無破損，有工作裝者按要求著裝上崗B面部潔凈，頭發(fā)整齊干凈C手、腳潔凈，指甲修剪得當D駕駛員可以根據(jù)個人喜好化濃妝

3-4-3-4出租汽車駕駛員與乘客交談時，會使乘客產(chǎn)生不信任感的是（）。ABCD A緊盯住乘客B鄙視、斜視、飄視乘客C目光呆滯D怒目圓睜 3-4-4-1出租汽車駕駛員服務(wù)形象要求包括()。ACD A在運營過程中儀表儀容端莊大方，服務(wù)主動熱情周到B衣著整潔無破損，可以不著工作裝C運營前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新D言行舉止文明，使用文明用語 3-4-4-2以下哪些選項是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)?()。ABCD A盡量用普通話，語氣和藹B使用規(guī)范準確的服務(wù)用語C對乘客的提問要主動回答，內(nèi)容文明健康D虛心接受乘客的批評建議

3-4-4-3下列哪些屬于對出租汽車駕駛員在運營過程中言行舉止的規(guī)范要求()。ABCD A不吸煙B不接打電話C不剔牙搔頭D不向車外拋物

3-4-4-4出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時，與乘客交流應(yīng)當()。ACD A盡量講普通話，使用標準服務(wù)用語B視自己的心情決定是否回答乘客的問題C保持微笑、語氣和藹D虛心聽取乘客建議，不強詞奪理

3-4-4-5出租汽車駕駛員在與乘客交流中應(yīng)該做到()。ABCD A耐心、熱情地回答乘客提出的問題B不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容C乘客之間交流時不要隨意插話D尊重乘客，不要說乘客禁忌的事

3-4-4-6遇有乘客語言不通，無法確認目的地時駕駛員應(yīng)該()。ABC A耐心做好服務(wù)工作B向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助C通過書面形式交流D讓乘客改乘其他車輛

3-4-4-7出租汽車駕駛員在回答乘客問題時應(yīng)注意（）。ACD A實事求是B鏗鏘有力，形成震懾C耐心D切忌與乘客發(fā)生爭執(zhí) 3-4-4-8出租汽車駕駛員和乘客的溝通方式包括()。ACD A語言B音樂C文字D一些特定的非語言行為

3-4-4-9出租汽車駕駛員如果需要與乘客目光接觸時，應(yīng)避免()。ABCD A不停眨眼B眼神飄忽C目光呆滯D怒目圓睜

3-4-4-10出租汽車駕駛員應(yīng)當掌握的服務(wù)溝通技巧包括()。ABCD A善于傾聽B積極應(yīng)答C交談有度D以客為先 3-4-5-1符合老年乘客乘車狀況的有（）。ABCD A行動緩慢B擔(dān)心摔傷C擔(dān)心物品遺失D希望上下車方便

3-4-5-2出租汽車駕駛員向盲人乘客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括()。ACD A說話格外和氣、親切，以建立信任B唱收唱付，如實收取車費及小費C下車地點如交通環(huán)境不好，應(yīng)將其送到安全地帶D協(xié)助其系好安全帶

3-4-5-3出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的()等判斷其消費個性。ABC A服飾B舉止言行C儀容D心理活動

3-4-5-4出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性，目的在于()。BC A合理拒載自己不喜歡的乘客類型B滿足乘客的合理需求C針對性提供個性化服務(wù)D對于外地乘客可以適當繞路

3-4-5-5出租汽車駕駛員遇老年乘客時，應(yīng)該做到()。ACD A說話溫和、使用敬語B攙扶乘客上下車，適當收取服務(wù)費C平穩(wěn)駕駛，避免緊急制動D主動下車，幫助乘客提拿行李

3-4-5-6遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)當怎樣服務(wù)？()ABC A通過表情和手勢，讓乘客感到友善B學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語C通過書面形式確認乘客目的地D模仿乘客儀態(tài)，通過玩笑調(diào)和氣氛

3-4-5-7遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該()。AB A主動下車幫助其放置行李B征得乘客同意后，攙扶乘客上車C適當加收服務(wù)費D主動問候其行動不便原因

3-2-3-21駕駛出租汽車轉(zhuǎn)彎時，如果車速過快可能導(dǎo)致（）。ABD A碰撞行人、其他車輛B側(cè)翻C駕駛員有效視野擴大D沖出路面

3-2-3-22一輛出租汽車行駛至轉(zhuǎn)彎路段時，路面有遺撒的砂石，車輛發(fā)生側(cè)滑，墜入路外深溝。駕駛員如何正確操作可以有效避免此類事故發(fā)生？（）AD A注意觀察路面情況B加速通過C緊急制動D提前減速

第四篇：會計從業(yè)資格管理

蘇州會計培訓(xùn)捷梯教育據(jù)財政部的相關(guān)通知，修訂后的《會計從業(yè)資格管理辦法》對會計從業(yè)資格的管理進行了一些變動，先將有關(guān)規(guī)定公布如下，以供蘇州會計培訓(xùn)班的學(xué)員學(xué)習(xí)。

第一條持證人員應(yīng)當接受繼續(xù)教育，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和會計職業(yè)道德水平。

持證人員參加繼續(xù)教育采取學(xué)分制管理制度。持證人員繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定由財政部另行制定。

第二條會計從業(yè)資格管理機構(gòu)應(yīng)當加強對持證人員繼續(xù)教育工作的監(jiān)督、指導(dǎo)。

單位應(yīng)當鼓勵和支持持證人員參加繼續(xù)教育，保證學(xué)習(xí)時間，提供必要的學(xué)習(xí)條件。

第三條會計從業(yè)資格管理機構(gòu)應(yīng)當對開展會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)機構(gòu)進行監(jiān)督和指導(dǎo)，規(guī)范培訓(xùn)市場，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

第四條會計從業(yè)資格實行信息化管理。會計從業(yè)資格管理機構(gòu)應(yīng)當建立持證人員從業(yè)檔案信息系統(tǒng)，及時記載、更新持證人員下列信息：

（一）持證人員的相關(guān)基礎(chǔ)信息；

（二）持證人員從事會計工作情況；

（三）持證人員的變更、調(diào)轉(zhuǎn)登記情況；

（四）持證人員換發(fā)會計從業(yè)資格證書情況；

（五）持證人員接受繼續(xù)教育情況；

（六）持證人員受到表彰獎勵情況；

（七）持證人員因違反會計法律、法規(guī)、規(guī)章和會計職業(yè)道德被處罰情況。

第五條持證人員的姓名、有效身份證件及號碼、照片、學(xué)歷或?qū)W位、會計專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格、開始從事會計工作時間等基礎(chǔ)信息，以及第十九條第（五）和第（六）項內(nèi)容發(fā)生變化的，應(yīng)當持相關(guān)有效證明和會計從業(yè)資格證書，到所屬會計從業(yè)資格管理機構(gòu)辦理從業(yè)檔案信息變更。會計從業(yè)資格管理機構(gòu)應(yīng)當在核實相關(guān)信息后，為持證人員辦理從業(yè)檔案信息變更。

持證人員的其他相關(guān)信息發(fā)生變化的，應(yīng)當?shù)顷懰鶎贂嫃臉I(yè)資格管理機構(gòu)指定網(wǎng)站進行信息變更，也可以到所屬會計從業(yè)資格管理機構(gòu)辦理。

第六條持證人員所屬會計從業(yè)資格管理機構(gòu)發(fā)生變化的，應(yīng)當及時辦理調(diào)轉(zhuǎn)登記手續(xù)。

持證人員所屬會計從業(yè)資格管理機構(gòu)在各省級財政部門、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團財務(wù)局、中央主管單位各自管轄范圍內(nèi)發(fā)生變化的，應(yīng)當持會計從業(yè)資格證書、工作證明（或戶籍證明、居住證明）到調(diào)入地所屬會計從業(yè)資格管理機構(gòu)辦理調(diào)轉(zhuǎn)登記。

持證人員所屬會計從業(yè)資格管理機構(gòu)在各省級財政部門、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團財務(wù)局、中央主管單位管轄范圍之間發(fā)生變化的，應(yīng)當及時填寫調(diào)轉(zhuǎn)登記表，持會計從業(yè)資格證書，到原會計從業(yè)資格管理機構(gòu)辦理調(diào)出手續(xù)。持證人員應(yīng)當自辦理調(diào)出手續(xù)之日起3個月內(nèi)，持會計從業(yè)資格證書、調(diào)轉(zhuǎn)登記表和在調(diào)入地的工作證明（或戶籍證明、居住證明），到調(diào)入地會計從業(yè)資格管理機構(gòu)辦理調(diào)入手續(xù)。

第七條持證人員應(yīng)當妥善保管會計從業(yè)資格證書。如有遺失，持證人員應(yīng)當在履行公告程序后，填寫補發(fā)申請表，持有關(guān)證明材料，向所屬會計從業(yè)資格管理機構(gòu)申請補發(fā)會計從業(yè)資格證書。會計從業(yè)資格管理機構(gòu)核實無誤后，應(yīng)當自受理之日起20個工作日內(nèi)予以補發(fā)。

如有毀損，持證人員應(yīng)當填寫補發(fā)申請表，持毀損證書原件，向所屬會計從業(yè)資格管理機構(gòu)申請補發(fā)會計從業(yè)資格證書。會計從業(yè)資格管理機構(gòu)核實無誤后，應(yīng)當自受理之日起20個工作日內(nèi)予以補發(fā)。

第八條會計從業(yè)資格證書實行6年定期換證制度。

持證人員應(yīng)當在會計從業(yè)資格證書到期前6個月內(nèi)，填寫定期換證登記表，持有效身份證件原件和會計從業(yè)資格證書，到所屬會計從業(yè)資格管理機構(gòu)辦理換證手續(xù)。

第九條有下列情形之一的，會計從業(yè)資格管理機構(gòu)可以撤銷持證人員的會計從業(yè)資格：

（一）會計從業(yè)資格管理機構(gòu)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守，作出給予持證人員會計從業(yè)資格決定的；

（二）超越法定職權(quán)或者違反法定程序，作出給予持證人員會計從業(yè)資格決定的；

（三）對不具備會計從業(yè)資格的人員，作出給予會計從業(yè)資格決定的。

持證人員以欺騙、賄賂、舞弊等不正當手段取得會計從業(yè)資格的，會計從業(yè)資格管理機構(gòu)應(yīng)當撤銷其會計從業(yè)資格。

第十條持證人員具有下列情形之一的，會計從業(yè)資格管理機構(gòu)應(yīng)當注銷其會計從業(yè)資格：

（一）死亡或者喪失行為能力的；

（二）會計從業(yè)資格被依法吊銷的。

第十一條會計從業(yè)資格管理機構(gòu)應(yīng)當將領(lǐng)取會計從業(yè)資格證書和辦理會計從業(yè)資格證書換發(fā)、調(diào)轉(zhuǎn)、變更登記的條件、程序、期限以及需要提交的材料和相關(guān)申請登記表格示范文本等在辦公場所公示，或者在會計從業(yè)資格管理機構(gòu)指定網(wǎng)站進行公示。相關(guān)申請登記表格示范文本應(yīng)當置放于會計從業(yè)資格管理機構(gòu)辦公場所，免費提供，或者由申請人從會計從業(yè)資格管理機構(gòu)指定網(wǎng)站下載。

第十二條會計從業(yè)資格管理機構(gòu)應(yīng)當對下列情況實施監(jiān)督檢查：

（一）從事會計工作的人員持有會計從業(yè)資格證書情況；

（二）持證人員換發(fā)、調(diào)轉(zhuǎn)、變更登記會計從業(yè)資格證書情況；

（三）持證人員從事會計工作和執(zhí)行國家統(tǒng)一的會計制度情況；

（四）持證人員遵守會計職業(yè)道德情況；

（五）持證人員接受繼續(xù)教育情況。

會計從業(yè)資格管理機構(gòu)在實施監(jiān)督檢查時，持證人員應(yīng)當如實提供有關(guān)情況和材料，有關(guān)單位應(yīng)當予以配合。第十三條單位和個人對違反本辦法規(guī)定的行為有權(quán)檢舉，會計從業(yè)資格管理機構(gòu)應(yīng)當及時核實、處理，并為檢舉人保密。

第十四條持證人員對會計從業(yè)資格管理機構(gòu)的處理處罰決定，享有陳述權(quán)、申辯權(quán)；有權(quán)依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

在會計從業(yè)資格管理方面，新《辦法》的變動還是比較大的，蘇州會計培訓(xùn)希望蘇州會計培訓(xùn)班的學(xué)員能予以關(guān)注。

第五篇：機動車維修技術(shù)人員從業(yè)資格考試題

序號

題目內(nèi)容

您的答案

正確答案

一、單選題

《機動車維修管理規(guī)定》中規(guī)定，機動車維修經(jīng)營者使用假冒偽劣配件維修機動車，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，并沒收假冒偽劣配件，有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得（）的罰款。

A

A

A.2倍以上10倍以下

B.1倍以上5倍以下

C.1倍以上3倍以下

一對齒數(shù)不同的齒輪嚙合傳動時可以變速，而且兩齒輪的轉(zhuǎn)速與齒輪的齒數(shù)成（）。

B

A

A.反比

B.正比

C.線性

只承受轉(zhuǎn)矩，而兩端均不承受其他任何反力和反力矩的半軸支承型式稱為（）。

A

A

A.全浮式半軸支承

B.半浮式半軸支承

C.剛性式半軸支承

連接異型網(wǎng)絡(luò)的接口裝置是（）。

A

A

A.網(wǎng)關(guān)

B.CAN總線

C.MOST總線

判斷是否為鏈路故障時，一般采用（）來觀察通信數(shù)據(jù)信號是否與標準通信數(shù)據(jù)信號相符。

B

B

A.示波器或汽車故障診斷儀

B.示波器或汽車專用光纖診斷儀

C.解碼器

循環(huán)式制動壓力調(diào)節(jié)系統(tǒng)的特點是制動壓力油路和控制壓力油路（）。

B

A

A.相通

B.相互交叉

C.相互隔絕而不相通

一般把最能反映零件結(jié)構(gòu)形狀特征的一面作為（）的投影方向。

C

C

A.左視圖

B.右視圖

C.主視圖

蝸桿傳動屬兩軸線（）齒輪傳動。

A

A

A.交錯的B.平行的C.垂直的9

子午線胎胎側(cè)部分（）性能較差。

A

B

A.防滑

B.防刺

C.耐磨

低壓胎的胎內(nèi)空氣壓力范圍在（）。

A

C

A.0.047

MPa以下

B.0.047～0.147MPa

C.0.147～0.490MPa

直接控制電路指不使用（），控制器件直接控制用電器的電路。

A

A

A.繼電器

B.ECU

C.過載保護裝置

當ECU根據(jù)爆震傳感器信號判定發(fā)動機發(fā)生爆震時，立即把點火時刻（）。

A

A

A.推遲

B.提前

C.固定

輪胎195/70SR14TL中“TL”表示（）。

B

B

A.高速輪胎

B.無內(nèi)胎輪胎

C.低速輪胎

減小（），能夠防止氣體被推回進氣管，有利于提高最大轉(zhuǎn)矩，但降低了最大功率。

A

B

A.進氣門早開角

B.進氣門遲閉角

C.排氣門遲閉角

可變氣門正時機構(gòu)實行單氣門與雙氣門之間的切換主要是依據(jù)（）進行的。

C

C

A.發(fā)動機的負荷

B.節(jié)氣門的開度

C.發(fā)動機的轉(zhuǎn)速

下列（）不屬于進氣測量裝置部件。

C

C

A.空氣流量傳感器

B.進氣歧管絕對壓力傳感器

C.節(jié)氣門位置傳感器

空氣流量傳感器安裝在（），用來測量進入汽缸內(nèi)空氣量的多少。

C

B

A.節(jié)氣門之后

B.空氣濾清器和節(jié)氣門之間

C.節(jié)氣門體上

當空氣流量傳感器進氣格柵過臟時，會導(dǎo)致發(fā)動機加速時混合氣（A）。

B

A

A.過稀

B.過濃

C.滯后

在增壓發(fā)動機上，當進氣歧管壓力達到特定值時，進氣歧管絕對壓力傳感器給ECU發(fā)出一信號，切斷（）。

C

A

A.發(fā)動機供油

B.發(fā)動機點火

C.渦輪增壓器

發(fā)動機轉(zhuǎn)速越高，則所需的點火提前角（）。

A

A

A.越大

B.越小

C.不變

發(fā)動機工作時，隨冷卻液溫度提高，爆燃傾向（）。

B

B

A.不變

B.增大

C.減小

用紅外測溫儀測量三效催化轉(zhuǎn)化器前、后排氣管的溫度，在三效催化轉(zhuǎn)化器正常工作時，（）至少高出38℃。

A

B

A.前端溫度應(yīng)比后端溫度

B.后端溫度應(yīng)比前端溫度

C.中間溫度比兩端溫度

《機動車維修管理規(guī)定》中規(guī)定，在質(zhì)量保證期內(nèi)因維修質(zhì)量原因造成機動車無法正常行駛的，維修經(jīng)營者應(yīng)該（）。

B

B

A.返修，并收取少量維修費用

B.無償返修

C.僅收取返修材料費

《道路運輸條例》規(guī)定，機動車維修經(jīng)營者對機動車進行二級維護、總成修理或者整車修理的，應(yīng)當進行維修質(zhì)量檢驗。檢驗合格的，維修質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當簽發(fā)（）。

B

C

A.維修記錄

B.過程檢驗單

C.機動車維修竣工出廠合格證

《機動車維修管理規(guī)定》中規(guī)定，質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當熟悉各類汽車或者其他機動車維修檢測（）。

A

B

A.技術(shù)參數(shù)

B.作業(yè)規(guī)范

C.程序

不嚴格執(zhí)行維修操作規(guī)程，（）故障的故障率就直線上升。

A

B

A.偶然故障型

B.人為故障型

C.耗損故障型

在可疑零部件上再并聯(lián)相同規(guī)格的合格零部件以觀察原故障有無變化的并聯(lián)故障診斷法只對（）故障有效。

A

A

A.零件開路、損壞

B.漏電

C.C短路

OBD-Ⅱ的數(shù)據(jù)連接器的（）號引腳直接接蓄電池正極。

A

C

A.2

B.10

C.16

失火監(jiān)測器在失火（）出現(xiàn)時就使故障指示燈點亮。

C

A

A.首次

B.第二次

C.第三次

對于發(fā)動機電控系統(tǒng)而言，最低優(yōu)先級的故障代碼是與（）無關(guān)的一些故障。

A

B

A.動力性能

B.排放系統(tǒng)

C.安全性能

通常情況下，汽缸內(nèi)的混合氣越（），次級點火波形的火花線就越陡。

C

A

A.稀

B.濃

C.接近理論空燃比

在17位的VIN碼中，表示車輛出廠年份的是第（）位。

A

B

A.9

B.10

C.11

燃燒正常時，排氣中應(yīng)含有1％～2％的O2，O2的讀數(shù)大于2％說明（）。

A

B

A.混合氣太濃

B.混合氣太稀

C.混合氣太不均勻

與愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾這四項道德規(guī)范相比較，奉獻社會是職業(yè)道德中的（），同時也是做人的最高境界。

A

A

A.最高要求

B.基礎(chǔ)要求

C.嚴格要求

“加強行業(yè)培訓(xùn)與交流，開展業(yè)內(nèi)的橫向聯(lián)合與協(xié)作，加速行業(yè)技術(shù)進步”是《全國汽車維修行業(yè)行為規(guī)范公約》中“（）”的具體要求。

B

C

A.誠信為本，公平競爭

B.自我管理，自我發(fā)展

C.科技興業(yè)，開拓創(chuàng)新

涉及保障人體健康、人身財產(chǎn)安全的標準和法律、行政法規(guī)規(guī)定強制執(zhí)行的標準，都是（）。

A

C

A.推薦性標準

B.國家標準

C.強制性標準

按《汽車大修竣工出廠技術(shù)條件

第1部分：載客汽車》（GB/T

3798.1—2005）規(guī)定，前軸采用非獨立懸架的載客汽車大修竣工出廠要求：汽車轉(zhuǎn)向輪的橫向側(cè)滑量，應(yīng)在（）m/km之間。

B

A

A.±5

B.±4

C.±3

《商用汽車發(fā)動機大修竣工出廠技術(shù)條件

第1部分：汽油發(fā)動機》（GB/T

3799.1—2005）規(guī)定，進氣歧管真空度的波動范圍是：6缸汽油發(fā)動機一般不超過3

kPa；4缸汽油發(fā)動機一般不超過（）kPa。

C

C

A.3

B.4

C.5

換向器的云母片應(yīng)（）換向器銅片圓周表面0.5mm左右。

B

A

A.低于

B.高于

C.等于

3通?；钊谐虨榍霃降模ǎ┍丁?/p>

A

B

A.A．一

B.B．兩

C.C．四

二、多選題

在VIN碼中，下列（）字母或數(shù)字不能使用。

BD

ABCD

A.I

B.b

C.O

D.Q

鏈傳動具有（）等特點。

BD

BC

A.傳動比恒定

B.壓軸力較小

C.噪聲大

D.能夠緩沖吸振

“誠信”就是（）。

AB

AB

A.忠誠老實

B.信守承諾

C.自信

D.寬容

汽缸體變形通常是由于（）所致。

D

ABC

A.拆裝汽缸蓋螺栓時力矩過大或不均

B.不按順序擰緊汽缸蓋螺栓

C.在高溫下拆卸汽缸蓋

D.發(fā)動機點火系統(tǒng)不良引起爆燃

下列（）屬于進氣測量裝置部件。

ABC

ABD

A.空氣流量傳感器

B.進氣歧管絕對壓力傳感器

C.節(jié)氣門位置傳感器

D.進氣溫度傳感器

改變冷卻強度的調(diào)節(jié)方式通常有（）。

AB

AD

A.改變通過散熱器的空氣流量

B.改變冷卻水泵的轉(zhuǎn)速

C.改變冷卻風(fēng)扇的大小

D.改變冷卻液的循環(huán)流量和循環(huán)范圍

一般來講，常用的電子元件包括（）。

CD

AB

A.二極管型元件

B.三極管型元件

C.電阻型元件

D.電容型元件

按車橋上車輪的作用不同，車橋分為（）等類型。

AD

ABCD

A.轉(zhuǎn)向橋

B.驅(qū)動橋

C.轉(zhuǎn)向驅(qū)動橋

D.支持橋

電動汽油泵本身最常見的故障有（）。

AB

ABC

A.濾網(wǎng)堵塞

B.泵內(nèi)閥泄漏

C.電動機故障

D.電動汽油泵因磨損而泵油壓力不足

影響汽油發(fā)動機性能好壞的要素有（）。

BD

ABC

A.進氣系統(tǒng)密封性的好壞

B.點火性能的好壞

C.空燃比的大小

D.空氣流量傳感器的好壞

三、判斷題

軸上零件的定位和固定是兩個相同的概念，其含義是保證軸上零件準確的安裝位置。

錯

錯

三極管電流放大的實質(zhì)是以微小電流控制較大電流，并不是真正把微小電流放大了。（）

錯

對

汽車ECU都使用5

V電源驅(qū)動其傳感器。（）

錯

錯

液壓千斤頂是一種簡單的液壓傳動裝置。（）

對

對

VIN碼在文件上表示時應(yīng)寫成一行，且不要空格。（）

錯

對

VIN碼打印在車輛上或車輛標牌上時應(yīng)標示在一行。（）

對

對

氣環(huán)密封汽缸以防止燃燒室內(nèi)的氣體泄漏到曲軸箱內(nèi)。（）

對

對

更換飛輪或齒圈、離合器壓盤或總成之后，都應(yīng)重新進行組件的動平衡試驗（）

錯

對

氣門的開啟是通過氣門傳動組的作用來完成的，而氣門的關(guān)閉則是由氣門彈簧來完成的。（）

對

對

氣門密封錐面應(yīng)與氣門座配對研磨。（）

對

對

閉環(huán)控制適合于車輛的所有工況。（）

錯

錯

節(jié)氣門位置傳感器用來檢測節(jié)氣門開度，以反映發(fā)動機的不同工況（怠速、加速、減速）以及發(fā)動機的負荷狀態(tài)。（）

對

對

在未完成對電子節(jié)氣門總成初始化的情況下，發(fā)動機ECU不能很好地通過調(diào)節(jié)節(jié)氣門的開度來控制發(fā)動機轉(zhuǎn)矩。（）

對

對

在發(fā)動機點火開關(guān)關(guān)閉后，ECU繼續(xù)向主繼電器供電，使怠速控制閥繼續(xù)保持接通狀態(tài)數(shù)秒，主繼電器才斷電。（）

對

對

電動汽油泵本身最常見的故障是濾網(wǎng)堵塞、泵內(nèi)閥泄漏和電動機故障，電動汽油泵因磨損而泵油壓力不足的故障則較少見。（）

對

對

發(fā)動機冷車起動后的暖機過程中，隨冷卻水溫的提高，點火提前角也應(yīng)適當?shù)募哟?。（?/p>

對

錯

在發(fā)動機控制系統(tǒng)中，點火系統(tǒng)也可以采用閉環(huán)控制方法。（）

錯

對

二次空氣噴射系統(tǒng)是將定量的新鮮空氣噴入排氣系統(tǒng)，使排氣中的HC和CO繼續(xù)燃燒。（）

錯

對

精工細作、完工及時、安全可靠、優(yōu)質(zhì)高效地向用戶提供維修服務(wù)，是機動車維修從業(yè)人員的基本職業(yè)責(zé)任。

對

對

“辦事公道”是對有一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)提出的，與一般從業(yè)人員無關(guān)。

錯

錯

取樣管插入排氣管中的深度對尾氣分析儀測量的排氣濃度影響非常大。（）

錯

對

當某一個傳感器參數(shù)發(fā)生變化時，必然引起地址碼的變化，使其對應(yīng)的運行方案也發(fā)生變化。（）

對

對

ECU只要監(jiān)測到發(fā)動機某缸存在失火故障，便會切斷供給失火汽缸的燃油，以限制三效催化轉(zhuǎn)化器的發(fā)熱。（）

對

錯

短期燃油修正和長期燃油修正的數(shù)值可以幫助維修人員判斷混合氣過濃或過稀是由燃油噴射系統(tǒng)內(nèi)部故障引起的，還是由相關(guān)傳感器故障造成的。（）

對

對

發(fā)動機暖機后才能使用尾氣分析儀進行尾氣檢測。（）

對

對

按維修生產(chǎn)防意外傷害的要求，應(yīng)該將水倒入濃硫酸中進行稀釋。

對

錯

《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T

16739.1～.2—2004）是強制性的行業(yè)標準。

錯

錯

《汽車維修業(yè)開業(yè)條件

第1部分：汽車整車維修企業(yè)》（GB/T

16739.1—2004）對汽車整車維修企業(yè)關(guān)鍵崗位的人員條件作了規(guī)定。

錯

對

《機動車運行安全技術(shù)條件》（GB

7258—2004）規(guī)定的制動系統(tǒng)基本參數(shù)中不包括行車制動系制動踏板的自由行程。

錯

錯

在畫零件圖時，應(yīng)盡量使主視圖符合零件在機器上的工作位置。

對

對

子午線胎與斜交胎可以混裝于同一輛車上。

對

錯

配合是指基本尺寸相同的、相互結(jié)合的一批孔和軸的裝配關(guān)系。

對

對

鼓式制動器的旋轉(zhuǎn)元件是制動鼓，其工作表面為制動鼓的內(nèi)圓柱面。（）

對

對

汽車使用的主要是有源光學(xué)網(wǎng)絡(luò)，它能放大或產(chǎn)生能量。（）

錯

對

對于四輪驅(qū)動的汽車，前輪宜為負前束，后輪宜為正前束。（）

對

對

對帶有扭轉(zhuǎn)減振器的離合器從動盤，有減振器的一方應(yīng)向前。（）

對

錯

當使用合法鑰匙接通點火開關(guān)后，如果系統(tǒng)正常，防盜指示燈亮3

s后便熄滅。（）

對

對

汽缸體上、下平面在螺紋孔口周圍凸起，通常是由于在高溫下拆卸汽缸蓋導(dǎo)致的。（）

錯

錯

維修企業(yè)管理制度包括：質(zhì)量管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、車輛維修檔案管理制度、人員培訓(xùn)制度、設(shè)備管理制度及配件管理制度。

對

對

對機動車維修質(zhì)量進行監(jiān)督檢驗是道路運輸管理機構(gòu)對機動車維修經(jīng)營實施質(zhì)量監(jiān)督和管理的工作職責(zé)之一。

對

對