第一篇:企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營管理如何有效地結(jié)合
企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營管理如何有效地結(jié)合摘要
企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營管理同等重要,二者是企業(yè)生存和發(fā)展的一對翅膀。企業(yè)的發(fā)展需要生產(chǎn)經(jīng)營的“實”和企業(yè)文化的“虛”,二者只有機地結(jié)合起來,相互兼顧、相互促進、相互提升,才能推動企業(yè)的發(fā)展和騰飛。
關(guān)鍵字:企業(yè)文化生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理哪一個重要?結(jié)論是二者同等重要,兩者之間是相互依存、互相促進、相互提升的關(guān)系,不存在任何的沖突,就像人的兩條腿一樣,靠兩條腿走路才能走的安全和穩(wěn)健。所以企業(yè)要發(fā)展、要進步、要取得好的經(jīng)濟效益,必須把文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營有效地結(jié)合,“兩手抓,兩手都要硬”。
企業(yè)以盈利為目的,往往關(guān)心的只是生產(chǎn)和經(jīng)營而企業(yè)文化建設(shè)卻不被重視?;仡櫄v史我們可以知道,每一次經(jīng)濟危機都會有一些企業(yè)倒下去,但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營管理學(xué)家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時規(guī)避市場風險、管理困境,走出危機陰霾。并進一步考證出提升經(jīng)營管理水平所不可缺少的核心
環(huán)節(jié)是建立了獨特的企業(yè)文化,用企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業(yè)建設(shè)成一個具有戰(zhàn)斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業(yè)抗風險、抗打擊的能力。既然企業(yè)文化對生產(chǎn)經(jīng)營有著如此重要的作用,那么一個企業(yè)就應(yīng)該建設(shè)企業(yè)文化來推動經(jīng)營管理,完善企業(yè)文化優(yōu)化經(jīng)營管理,深化企業(yè)文化創(chuàng)新經(jīng)營管理,最終實現(xiàn)企業(yè)的管理升級。那么我們該怎么做好“兩手抓,兩手都要硬”并把二者有效地結(jié)合起來呢?
一、企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營管理是企業(yè)生存和發(fā)展的一對翅膀
生產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)生存的基礎(chǔ),沒有業(yè)績和利潤企業(yè)永遠沒有市場,也沒有生存的權(quán)力;如果企業(yè)連生存的條件都不具備,那么也根本談不上建設(shè)企業(yè)文化。同樣一個企業(yè)如果只是埋頭生產(chǎn)經(jīng)營,不重視企業(yè)文化建設(shè),或者根本沒有自己的文化,其結(jié)果必然導(dǎo)致企業(yè)失去發(fā)展的動力源泉,甚至就像人沒有思想失去了方向一樣,企業(yè)遲早會失去方向。對于企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營的冠以,我們可以從馬洛斯的需求層次理論入手,分析人們一系列復(fù)雜的需要,便可發(fā)現(xiàn)這種需求是多方面的,是通過建設(shè)企業(yè)文化和開展生產(chǎn)經(jīng)營逐步得到實現(xiàn)的,首先是對食物和住房的需求。這類需求是最低的生理需求,人們在轉(zhuǎn)向較高層次的需求之前,總是盡力滿足這類需
求;就企業(yè)而言,如果員工還在為生理需要而忙碌時,企業(yè)就應(yīng)該試圖利用增加工資、改善勞動條件、給予更多的業(yè)余時間休息、提高福利待遇等來激勵員工,調(diào)動員工的積極性。其次是對人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的安全需求。對企業(yè)員工而言,安全需求表現(xiàn)為安全而穩(wěn)定以及有醫(yī)療保險、失業(yè)保險和退休福利等;如果企業(yè)管理人員認為對員工來說,安全需求最重要,他們就要在管理中著重利用這種需要,強調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保障、福利待遇,并保護員工不至于失業(yè)。
第三是對友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求,也就是社交需求。當生理需求和安全需求得到滿足后,社交需求就會突顯出來,進而產(chǎn)生激勵作用;這些需要如果得不到滿足,就會影響員工的精神,導(dǎo)致高缺勤率、低生產(chǎn)率、對工作不滿及情緒低落。企業(yè)管理者必須意識到,當社交需求成為主要的激勵源時,工作被人們視為尋找和建立溫馨和諧人際關(guān)系的機會,能夠提供同事間社交往來機會的職業(yè)會受到重視。
第四是對成就自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認可和尊重,也就是尊重需求。這是由于別人別人認識到他們的才能而得到心理上的需求;當他們得到這些時,不僅贏得了人們的尊重,同時就其內(nèi)心因?qū)ψ约簝r值的滿足而充滿自信,不能滿足這類需求,就會使他們感到沮喪;在尊重員工的時候特別要注意尊重需求的管理人員,應(yīng)采取公開獎
勵和表揚的方式,布臵工作要特別強調(diào)工作的艱巨性,以及成功所需要的高超技巧等,頒布榮譽獎?wù)?,在公司的刊物上發(fā)表表揚文章,公布優(yōu)秀員工光榮榜等手段都可以提高人們對自己工作的自豪感。
因此,企業(yè)通過生產(chǎn)經(jīng)營實現(xiàn)企業(yè)生存以后,可以通過滿足員工的生理需求和安全需求,進而能夠影響到社交需求和尊重需求。所以企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)生存和發(fā)展的一對翅膀,沒有企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)失去的是騰飛的翅膀,猶如屋檐下的麻雀難以飛高飛遠而要想一飛沖天必須錘煉出雄鷹的翅膀,才能搏擊風浪。
二、企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營必須“虛”“實”結(jié)合 企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是實在具體的,通過數(shù)據(jù)和表格一目了然,容易理解和執(zhí)行;而企業(yè)文化建設(shè)時“虛”的,往往很難用數(shù)據(jù)圖表表示。但是企業(yè)文化絕對不是虛無縹緲的,而是實實在在存在于員工一言一行中和企業(yè)方方面面的。對于企業(yè)而言,即便有一個完美無缺的經(jīng)營策略,如果執(zhí)行不力,最后也會變成一紙空文;而一個先天偏差的經(jīng)營戰(zhàn)略,無論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者多么卓越不凡,執(zhí)行過程可能無可挑剔,最后也難逃失敗厄運。而確定了恰如其分的經(jīng)營斬落,再輔之于完美的貫徹實施,企業(yè)就能百戰(zhàn)不殆,長盛不衰。那么怎樣才能保證執(zhí)行到位呢?這就是經(jīng)營管理戰(zhàn)略由“實”就“虛”的過程,由制度化的事物轉(zhuǎn)化成思想上理解的事物,在這一
過程中最難保證的就是理解不能有偏差。因為一個人的思想最不容易了解和認識的,也就是最難以進行考核的。企業(yè)文化的根本作用就是影響人的思想,進而又影響到人的行為;如果一個企業(yè)有優(yōu)秀的企業(yè)文化,那么久能從最大限度上保證執(zhí)行到位。因為一個人的思想決定著一個人的行動,而企業(yè)文化對員工的思想祈禱潛移默化的作用。公司有義務(wù)為員工提供實現(xiàn)自身價值的機會,努力使自己更有價值是每一個員工的責任。只有認同企業(yè)文化、富有責任感、具有合作精神、善于學(xué)習敢于創(chuàng)新的員工是人才。那些比別人學(xué)的更快、持續(xù)改進和創(chuàng)新、勇于否定自我、敢于挑戰(zhàn)極限、不斷創(chuàng)造杰出業(yè)績的員工才是優(yōu)秀人才。因此我們可以理解企業(yè)文化為什么是由“虛”就“實”,企業(yè)文化主要是涵蓋思想意識方面,沒有具體的表現(xiàn)形式,我們不能簡單的說任何一個事物就是企業(yè)文化,這樣往往是讓人難以琢磨的。但是我們絕對不能因為企業(yè)文化“虛”就不搞了,而是應(yīng)該通過企業(yè)文化建設(shè)把這些“虛”的思想意識落到生產(chǎn)經(jīng)營的“實”處‘作為企業(yè)文化工作人員的最大責任就是要使企業(yè)文化落地,貫穿于企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營全過程中。
企業(yè)文化建設(shè)最終體現(xiàn)在哪個方面呢,從實踐來看,應(yīng)該在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程中營造一種濃厚的文化氛圍,比如企業(yè)員工的精神面貌和言談舉止,企業(yè)活動的每一個細
節(jié),都在無形地反映著一個企業(yè)文化建設(shè)的成果,“顯微知著”就是這個道理。
鄧小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展就是硬道理”。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化建設(shè)的最終目的,就是努力使企業(yè)保持健康、持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展,只有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“實”和企業(yè)文化建設(shè)的“虛”有機地結(jié)合起來,保證企業(yè)的生存,企業(yè)才能發(fā)展,才能壯大,否則任何作為都是紙上談兵。
三、企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營管理必須相互兼顧 企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)系就是兩條腿走路的關(guān)系。兩條腿走路是相互促進、相互發(fā)展、相互提升的。兩條腿走路必須相互兼顧,相互照應(yīng),才能保持平衡。企業(yè)運行和人的兩條腿走路一樣,否則就會站立不穩(wěn),影響企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的開展是企業(yè)獲得利潤的唯一途徑,但是物質(zhì)資源終究會枯竭,只有精神的力量生生不息,企業(yè)文化是一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì),是一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和自我超越的不竭源泉。
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中選擇了正確的經(jīng)營戰(zhàn)略和建設(shè)適合自身特點的企業(yè)文化,就象選擇了目標明確了前進的道路;而選擇了正確的道路并不等于成功,成功的先決條件是在于不懈地努力。企業(yè)要想發(fā)展成為有競爭力的企業(yè)成為有較好經(jīng)濟效益的企業(yè),那么就必須扎實地走好自己的道路,任何想走捷徑的投機思想都是不可取的,弄不好甚至會前功盡棄,得不償失。
在實際工作中,我們還應(yīng)該看到企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的相互作用,應(yīng)該用辯證唯物主義的觀點看問題,用聯(lián)系的眼光看問題。優(yōu)秀企業(yè)要想發(fā)展忙就必須有優(yōu)秀的人才做出睿智而正確的經(jīng)營策略,只有這樣才能有優(yōu)秀的業(yè)績。但是怎么樣才能吸納優(yōu)秀的人才?只靠金錢和權(quán)力是無法獲得真正需要的人才的,而優(yōu)秀的企業(yè)文化就是保證優(yōu)秀人才聚集到企業(yè)旗下,從而創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績的根本保證。
一言蔽之,企業(yè)生存是基礎(chǔ),在發(fā)展的前提下才能建設(shè)好企業(yè)文化,而建設(shè)好企業(yè)文化必須有堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證。企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理絕對不能割裂開來,更不能對立起來,只有相互兼顧,相互促進,才能推動企業(yè)的發(fā)展和騰飛。
第二篇:如何有效地進行企業(yè)文化建設(shè)
如何有效地進行企業(yè)文化建設(shè)
近年來,越來越多的企業(yè)進一步認識到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要力量源泉之一,眾多的企業(yè)家開始重視企業(yè)文化建設(shè),各地區(qū)、各行業(yè)、不同所有制、不同規(guī)模的企業(yè)都在著手加強企業(yè)文化建設(shè),制訂企業(yè)文化戰(zhàn)略,實施企業(yè)文化工程,表現(xiàn)出前所未有的推行力度和廣度。這種情況反映了中國企業(yè)從主要注重短期利益向重視短期利益與長期利益相結(jié)合的方向發(fā)展,體現(xiàn)了中國企業(yè)力求做強、做大、做久的發(fā)展愿望,同時也表明了企業(yè)對管理的認識已由技術(shù)層面向制度、精神層面轉(zhuǎn)變,開始關(guān)注文化管理,這是一個巨大的進步。
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從遵循以下幾個原則。
1、有效組織、流程規(guī)范原則
成立由企業(yè)一把手為領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家為指導(dǎo)、由公司多個部門和基層單位,老、中、青年三代中層、基層干部參加的企業(yè)文化建設(shè)小組,制定企業(yè)文化建設(shè)工作計劃,以分散工作、集中封閉討論為工作方式,遵循市場調(diào)研、評估系統(tǒng)評估、提煉、討論、審閱、梳理、形成、實施規(guī)劃的科學(xué)流程。使得企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視、專家住持、全員參與、科學(xué)規(guī)范、有條不紊的進行。
2、要遵從績效是企業(yè)文化的結(jié)果,制度是企業(yè)文化的外化,精神是企業(yè)文化的內(nèi)核的原則
倡導(dǎo)鮮明、具有感召力、震撼力的企業(yè)精神,注重用企業(yè)文化來有效地激活企業(yè)資源、凝聚力量、發(fā)揮整體效應(yīng)、從而實現(xiàn)高績效,提高績效是企業(yè)文化建設(shè)的核心;以相應(yīng)科學(xué)、規(guī)范、具有激勵效能的制度建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的剛性保證。
3、要注意繼承中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化
弘揚中華民族在五千年發(fā)展中形成的偉大民族精神,結(jié)合學(xué)習我國先進企業(yè)培育出的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“載人航天精神”、“海爾文化”、“萬科文化”等,提煉出企業(yè)的精神,極大地激發(fā)廣大職工積極進取、振興企業(yè)、報效祖國的熱情,為企業(yè)改革發(fā)展提供巨大的精神動力。
4、要體現(xiàn)了優(yōu)秀企業(yè)文化的時代性、先進性
要讓企業(yè)從戰(zhàn)略高度認識到轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營理念的重要性,把企業(yè)文化建設(shè)與
企業(yè)改革和加強管理相結(jié)合,努力改變計劃經(jīng)濟體制下形成的思維模式和經(jīng)營方式,逐步樹立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的價值觀,提煉和培育具有時代氣息和各具特色的經(jīng)營戰(zhàn)略、宗旨和理念,豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。
5、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重在對外文化交流中不斷創(chuàng)新
遵循以積極的姿態(tài)實施“引進來”、“走出去”的經(jīng)營戰(zhàn)略,在參與市場競爭與合作的同時,使企業(yè)文化建設(shè)在對外文化交流中不斷創(chuàng)新,把外來文化與當?shù)匚幕诤显谝黄?,在外地市場激烈競爭中贏得旺盛的生命力和強勁的發(fā)展?jié)摿?,融合雙方文化傳統(tǒng),逐漸形成核心價值觀和獨特的企業(yè)文化體系。
6、企業(yè)文化建設(shè)要促進員工素質(zhì)和管理水平的提高
使企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)作為一個大的系統(tǒng)工程,把企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合,制度剛性與管理人性化相結(jié)合,開展形式多樣的精神文明創(chuàng)建和文化育人活動,將企業(yè)精神、核心價值觀化為員工的自覺行動,滲透到管理過程的細節(jié)之中,不僅有效地規(guī)范管理,增強執(zhí)行力,推動企業(yè)的改革和發(fā)展。而且能造就一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理者、培育一支優(yōu)秀的“四有”員工隊伍。
7、堅持科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)以人為本的企業(yè)文化
提高企業(yè)產(chǎn)品、價格、服務(wù)、尤其人才的競爭力,通過企業(yè)文化建設(shè),提高職工隊伍素質(zhì),提升企業(yè)經(jīng)營管理水平,改善企業(yè)形象,增強企業(yè)核心競爭力,激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。使企業(yè)的生存和發(fā)展為了人,而同樣又必須依靠人。把以人為本作為科學(xué)發(fā)展觀的核心,人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源。讓企業(yè)注重以人為本,以顧客為中心,努力服務(wù)社會,同時,平等善待員工,平衡相關(guān)者利益,提倡團隊精神,并鼓勵創(chuàng)新。
8、結(jié)合實際,開拓創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)建具有自身個性的企業(yè)文化
體現(xiàn)企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉,是企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略得以實現(xiàn)的重要思想,是企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)。使企業(yè)擁有自身特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,要在企業(yè)核心價值觀上下功夫,使企業(yè)持續(xù)發(fā)展,保持競爭力,保證企業(yè)長久性。在企業(yè)核心價值觀上下功夫,要從企業(yè)自身實際出發(fā),創(chuàng)建有個性的文化:一是要致力于建立適應(yīng)自身特點的文化體系,根據(jù)員工所能接受的方式,整合出自己的文化內(nèi)涵;二是協(xié)調(diào)各方面力量,按照“以我為主,博采眾長,融合提煉,自成一家”的方針,建立規(guī)范性的企
業(yè)文化,使員工既有價值觀導(dǎo)向,又有制度化規(guī)范;三是培養(yǎng)發(fā)揮每個職工聰明才智的創(chuàng)新文化,用企業(yè)文化和思想政治工作、精神文明建設(shè)的合力推動企業(yè)的改革發(fā)展。
9、在企業(yè)文化建設(shè)中注重環(huán)境文化和生態(tài)文明
遵照實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求,企業(yè)在追求效益增長的同時承擔更多的社會責任。把商業(yè)道德,社會責任作為企業(yè)提高競爭力的重要因素。使企業(yè)發(fā)展不僅要關(guān)注經(jīng)濟指標,而且要關(guān)注人文指標、資源指標和環(huán)境指標。保證企業(yè)真正做到依法誠信經(jīng)營,關(guān)心和保護勞動者權(quán)益,注重環(huán)境保護,熱心公益事業(yè),促進社區(qū)發(fā)展,真正贏得社會的尊重,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,大力倡導(dǎo)生態(tài)文明,建設(shè)環(huán)境文化,通過發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,解決環(huán)境問題,實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。使企業(yè)把循環(huán)經(jīng)濟、綠色GDP的理念貫徹到每一個決策,每一個流程和每一個環(huán)節(jié),滲透到企業(yè)制度和企業(yè)文化等各個方面。
10、建立健全實施系統(tǒng),穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)
要做好企業(yè)文化的實施規(guī)劃,科學(xué)地劃分實施階段,旗幟鮮明地明確每一階段的任務(wù),把任務(wù)具體分配到部門、把事落實到人,使企業(yè)文化盡快地落地,產(chǎn)生轟動效應(yīng),不斷梳理、完善、提升,發(fā)揮其作用,為企業(yè)服務(wù)。
第三篇:加強企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)經(jīng)營管理
加強企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)經(jīng)營管理
企業(yè)文化是企業(yè)“軟實力”的重要標志,也是加強企業(yè)經(jīng)營管理,增強核心競爭力的重要途徑。文章從企業(yè)文化的獨特作用入手,提出建設(shè)企業(yè)文化,推動經(jīng)營管理;完善企業(yè)文化,優(yōu)化經(jīng)營管理;深化企業(yè)文化,創(chuàng)新經(jīng)營管理等措施,進一步促進企業(yè)管理的全面升級。
每一次經(jīng)濟危機都會有一些企業(yè)倒下去,但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營管理學(xué)家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時規(guī)避市場風險、管理困境,走出危機陰霾。并進一步考證出提升經(jīng)營管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨特的企業(yè)文化,用企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業(yè)建設(shè)成一個具有戰(zhàn)斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業(yè)抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經(jīng)濟的大環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)營形勢、競爭對手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開展管理升級成為了在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)必須解決的課題。
一、建設(shè)企業(yè)文化推動經(jīng)營管理
在西方經(jīng)典企業(yè)管理理論看來,市場、設(shè)備、技術(shù)、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心,并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設(shè)備、技術(shù)等直接資源要素所不能替代的作用。
1.企業(yè)文化有助于企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)思想的形成。本質(zhì)上講,企業(yè)是通過生產(chǎn)與銷售的經(jīng)濟活動貢獻于社會,就如同人有價值觀、人生觀和世界觀,企業(yè)也有經(jīng)營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來進行指導(dǎo)和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用,形成了“最廉價的商品并不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經(jīng)營哲學(xué),很快打開了世界市場,成為了企業(yè)文化促進經(jīng)營管理的典范。建立了這種與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的經(jīng)營哲學(xué):一是有助于把握市場規(guī)律,做好經(jīng)營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢,有助于人盡其才。
2.企業(yè)文化有助于經(jīng)營目標的實現(xiàn)。要實現(xiàn)經(jīng)營目標,也就是說在把生產(chǎn)要素做成產(chǎn)品并轉(zhuǎn)化為利潤的過程中,不僅僅是生產(chǎn)技術(shù)和要素的簡單投入,也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當成一個集合來看,生產(chǎn)要素只是其中的一項,員工才是把資源要素組裝成產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。常言道,事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚等特殊作用,使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標準下形成合力,自覺地把企業(yè)的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為員工的奮斗目標,員工們自然就會努力把企業(yè)的資源要素生產(chǎn)成一件件社會需求的產(chǎn)品,通過市場把經(jīng)營目標由書面的預(yù)算變?yōu)楝F(xiàn)實的利潤。
二、完善企業(yè)文化優(yōu)化經(jīng)營管理
2008年全球金融危機表明,在市場經(jīng)濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產(chǎn)的命運。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理,才是戰(zhàn)勝危機的正確選擇。
1.用企業(yè)文化彌補制度管理的不足。泰羅的“科學(xué)管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時候還會產(chǎn)生勞資矛盾,引發(fā)員工與管理層的沖突,所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結(jié)合,實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過身教重于言傳,表揚重于批評,激勵重于處罰等相關(guān)的文化理念,用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個力化成合力,起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。
2.企業(yè)文化能夠更好發(fā)揮團體的作用。企業(yè)在社會是一個細胞,在內(nèi)部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%,不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗,即使本領(lǐng)無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑
庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導(dǎo)中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關(guān);在危機來時,相互抱團謀進退,而不是樹倒猢猻散,大難來時各自逃。同時,企業(yè)文化還能夠調(diào)節(jié)內(nèi)部人際關(guān)系,減少內(nèi)耗,創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境,起到深化企業(yè)經(jīng)營管理的作用。
三、深化企業(yè)文化創(chuàng)新經(jīng)營管理
企業(yè)的經(jīng)營管理如同一個人的習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足于現(xiàn)伏,放慢了節(jié)奏,缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態(tài)市場競爭的企業(yè)來說,則是一件很危險的事。因為環(huán)境在變,市場在變,機會也在變。如果停滯,風險加大,困難加重,嚴重的還會導(dǎo)致突然破產(chǎn)。
1.企業(yè)文化能夠帶動經(jīng)營理念的創(chuàng)新。企業(yè)需要一個正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經(jīng)營理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進的企業(yè)文化本身就是時代的精華,是先進理念和生產(chǎn)力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用,把當前進步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經(jīng)營理念植入到企業(yè),以時間換空間,促進企業(yè)在發(fā)展中更新理念,在管理中創(chuàng)新理念,從而進一步促進和實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
2.企業(yè)文化能夠推動經(jīng)營管理的內(nèi)容和技術(shù)創(chuàng)新。長期以來,企業(yè)經(jīng)營管理的理論、方法、內(nèi)容和技術(shù)主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設(shè)者,更重要的原因在于他們注重的是對資產(chǎn)、技術(shù)等“物”的管理,甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經(jīng)營管理中,用企業(yè)文化充實、發(fā)展、豐富了企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業(yè)經(jīng)營管理理論和技術(shù)創(chuàng)新,在國際市場競爭中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè),創(chuàng)造了日本經(jīng)濟奇跡。所以,企業(yè)文化不是虛的、假的,而是對企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點,充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補充新知識,吸納新技術(shù),拓展新方法,使企業(yè)在管理中靈活地應(yīng)對市場,在競爭中找尋獲勝的時機,在決策中降低經(jīng)營的風險,在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經(jīng)營管理推到一個新水平,實現(xiàn)企業(yè)的管理升級。
第四篇:加強企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)經(jīng)營管理
加強企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)經(jīng)營管理
[摘要]企業(yè)文化是企業(yè)“軟實力”的重要標志,也是加強企業(yè)經(jīng)營管理,增強核心競爭力的重要途徑。文章從企業(yè)文化的獨特作用入手,提出建設(shè)企業(yè)文化,推動經(jīng)營管理;完善企業(yè)文化,優(yōu)化經(jīng)營管理;深化企業(yè)文化,創(chuàng)新經(jīng)營管理等措施,進一步促進企業(yè)管理的全面升級。
[關(guān)鍵詞]企業(yè);企業(yè)文化;經(jīng)營管理
[作者簡介]王敏,中石化河南油田分公司石油勘探開發(fā)研究院,研究方向:企業(yè)信訪穩(wěn)定、企業(yè)法律,河南南陽,473132
[中圖分類號] F272-05 [文獻標識碼] A [文章編號] 1007-7723(2011)03-0072-0002
每一次經(jīng)濟危機都會有一些企業(yè)倒下去,但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營管理學(xué)家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時規(guī)避市場風險、管理困境,走出危機陰霾。并進一步考證出提升經(jīng)營管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨特的企業(yè)文化,用企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業(yè)建設(shè)成一個具有戰(zhàn)斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業(yè)抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經(jīng)濟的大環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)營形勢、競爭對手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開展管理升級成為了在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)必須解決的課題。
一、建設(shè)企業(yè)文化推動經(jīng)營管理
在西方經(jīng)典企業(yè)管理理論看來,市場、設(shè)備、技術(shù)、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心,并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設(shè)備、技術(shù)等直接資源要素所不能替代的作用。
1.企業(yè)文化有助于企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)思想的形成。本質(zhì)上講,企業(yè)是通過生產(chǎn)與銷售的經(jīng)濟活動貢獻于社會,就如同人有價值觀、人生觀和世界觀,企業(yè)也有經(jīng)營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來進行指導(dǎo)和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用,形成了“最廉價的商品并不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經(jīng)營哲學(xué),很快打開了世界市場,成為了企業(yè)文化促進經(jīng)營管理的典范。建立了這種與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的經(jīng)營哲學(xué):一是有助于把握市場規(guī)律,做好經(jīng)營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢,有助于人盡其才。
2.企業(yè)文化有助于經(jīng)營目標的實現(xiàn)。要實現(xiàn)經(jīng)營目標,也就是說在把生產(chǎn)要素做成產(chǎn)品并轉(zhuǎn)化為利潤的過程中,不僅僅是生產(chǎn)技術(shù)和要素的簡單投入,也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當成一個集合來看,生產(chǎn)要素只是其中的一項,員工才是把資源要素組裝成產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。常言道,事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚等特殊作用,使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標準下形成合力,自覺地把企業(yè)的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為員工的奮斗目標,員工們自然就會努力把企業(yè)的資源要素生產(chǎn)成一件件社會需求的產(chǎn)品,通過市場把經(jīng)營目標由書面的預(yù)算變?yōu)楝F(xiàn)實的利潤。
二、完善企業(yè)文化優(yōu)化經(jīng)營管理
2008年全球金融危機表明,在市場經(jīng)濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產(chǎn)的命運。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理,才是戰(zhàn)勝危機的正確選擇。
1.用企業(yè)文化彌補制度管理的不足。泰羅的“科學(xué)管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時候還會產(chǎn)生勞資矛盾,引發(fā)員工與管理層的沖突,所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結(jié)合,實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過身教重于言傳,表揚重于批評,激勵重于處罰等相關(guān)的文化理念,用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個力化成合力,起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。
2.企業(yè)文化能夠更好發(fā)揮團體的作用。企業(yè)在社會是一個細胞,在內(nèi)部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%,不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗,即使本領(lǐng)無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導(dǎo)中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關(guān);在危機來時,相互抱團謀進退,而不是樹倒猢猻散,大難來時各自逃。同時,企業(yè)文化還能夠調(diào)節(jié)內(nèi)部人際關(guān)系,減少內(nèi)耗,創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境,起到深化企業(yè)經(jīng)營管理的作用。
三、深化企業(yè)文化創(chuàng)新經(jīng)營管理
企業(yè)的經(jīng)營管理如同一個人的習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足于現(xiàn)伏,放慢了節(jié)奏,缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態(tài)市場競爭的企業(yè)來說,則是一件很危險的事。因為環(huán)境在變,市場在變,機會也在變。如果停滯,風險加大,困難加重,嚴重的還會導(dǎo)致突然破產(chǎn)。
1.企業(yè)文化能夠帶動經(jīng)營理念的創(chuàng)新。企業(yè)需要一個正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經(jīng)營理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進的企業(yè)文化本身就是時代的精華,是先進理念和生產(chǎn)力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用,把當前進步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經(jīng)營理念植入到企業(yè),以時間換空間,促進企業(yè)在發(fā)展中更新理念,在管理中創(chuàng)新理念,從而進一步促進和實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
2.企業(yè)文化能夠推動經(jīng)營管理的內(nèi)容和技術(shù)創(chuàng)新。長期以來,企業(yè)經(jīng)營管理的理論、方法、內(nèi)容和技術(shù)主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設(shè)者,更重要的原因在于他們注重的是對資產(chǎn)、技術(shù)等“物”的管理,甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經(jīng)營管理中,用企業(yè)文化充實、發(fā)展、豐富了企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業(yè)經(jīng)營管理理論和技術(shù)創(chuàng)新,在國際市場競爭中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè),創(chuàng)造了日本經(jīng)濟奇跡。所以,企業(yè)文化不是虛的、假的,而是對企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點,充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補充新知識,吸納新技術(shù),拓展新方法,使企業(yè)在管理中靈活地應(yīng)對市場,在競爭中找尋獲勝的時機,在決策中降低經(jīng)營的風險,在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經(jīng)營管理推到一個新水平,實現(xiàn)企業(yè)的管理升級。
[參考文獻]
[1]吉爾德.重獲企業(yè)精神[M].北京:機械工業(yè)出版社,2007.[2]孫明華.企業(yè)競爭力理論演化趨勢分析[J].廣西社會科學(xué),2009,(3).
第五篇:加強企業(yè)文化建設(shè) 推動公司經(jīng)營管理全面發(fā)展
加強企業(yè)文化建設(shè) 推動公司經(jīng)營管理全面發(fā)展
在競爭日趨激烈的復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,企業(yè)面臨著自己已有的競爭優(yōu)勢逐漸弱化乃至喪失的危險。通過不斷創(chuàng)新,抓住機遇,是企業(yè)贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本途徑,只有那些不斷適應(yīng)市場變化的企業(yè),才有可能不被無情的競爭所淘汰,成為最后的勝利者。而如何才能使企業(yè)不斷創(chuàng)新,從而充滿生機和活力?結(jié)合自己在餐飲公司幾年的實踐,以下幾個方面值得認真思考:
一、企業(yè)發(fā)展到今天,我們所面臨的主要問題是如何突破自我,提升企業(yè)的競爭能力,其中企業(yè)文化建設(shè)是進一步提高企業(yè)管理質(zhì)量的關(guān)鍵。
從《財富》雜志的世界500強企業(yè)排名來看,1956年的世界500強到1992年能夠在前100名中找到的只有29名。在整個20世紀80年代,大約有230家公司從世界500強中消失,而19世紀世界最大的100家公司,到20世紀結(jié)束的時候,只有16家仍然存在。信息社會的到來,更加快了這一變化。企業(yè)只有不斷地突破自我,提升競爭能力才能適應(yīng)環(huán)境的變化。
企業(yè)提升競爭能力關(guān)鍵是形成企業(yè)的核心競爭能力。美國哈佛商學(xué)院邁克爾·波特教授認為核心競爭力指企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。企業(yè)核心競爭力的根源是創(chuàng)新,即產(chǎn)品特色的保持與創(chuàng)新,管理水平的創(chuàng)新,經(jīng)營模式的創(chuàng)新,企業(yè)文化的創(chuàng)新。企業(yè)核心競爭力的形成有賴于全體員工對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認同;有賴于員工共同的奮斗目標和對待工作的共同價值觀;有賴于個人愿望與企業(yè)發(fā)展目標的一致性,這就是該企業(yè)的企業(yè)文化。就象一個民族,民族文化是該民族存在并不斷發(fā)展的基礎(chǔ)和根本保證,是該民族能夠保持民族特性并不至于消亡的表現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力形成的基礎(chǔ)和保證,同時不斷強化其核心競爭力。在日常的經(jīng)營管理中,企業(yè)文化更是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)、保證和關(guān)鍵。
二、在公司發(fā)展初期,管理層提出了“團結(jié)、求實、奉獻、創(chuàng)新”的企業(yè)精神;“營養(yǎng)、實惠、高雅、周到”的經(jīng)營理念為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),指明了發(fā)展方向,在企業(yè)文化建設(shè)方面做出了努力。
在這種經(jīng)營思想的指導(dǎo)下,餐飲公司從無到有,從一個經(jīng)營點到不斷發(fā)展壯大,取得了良好的社會效益和一定的經(jīng)濟效益正是得益于這種企業(yè)精神在公司經(jīng)營管理實踐中不斷地落實和發(fā)展。許多員工在日常工作中,利用他們的行動,真正體現(xiàn)了“團結(jié)、求實、奉獻、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展做出了貢獻。幾年來,公司通過各種辦法不斷宣傳和深化企業(yè)文化,如創(chuàng)辦公司《簡報》、員工晚會等,在企業(yè)文化建設(shè)方面不斷努力?,F(xiàn)已形成了比較完整的具有特色的企業(yè)文化,這就是倡導(dǎo)“團結(jié)、求實、奉獻、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,在經(jīng)營中貫徹“營養(yǎng)、實惠、高雅、周到”的核心理念,在管理中充分體現(xiàn)“熱情、親情、激情”的人性化管理。正是這種獨特的企業(yè)文化推動餐飲公司不斷地向前發(fā)展。
三、認真教育班組長以上的員工,除嚴格按照公司現(xiàn)有的各項制度做好工作外,一定要在自己的工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,用現(xiàn)代企業(yè)制度來約束員工的行為和運作企業(yè)的發(fā)展,堅決反對以個人意愿和興趣對企業(yè)正常活動進行消極干預(yù),破壞企業(yè)內(nèi)部的風氣。對于長期以來不能夠突破自我的管理人員要加強觀念教育,實在無法提高的要從管理崗位上調(diào)整下來。
四、我們在企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了一定的成績,但還有一些不盡人意的地方,為了做好企業(yè)文化建設(shè),就必須使全體員工特別是管理人員牢記:
(1)企業(yè)成功有賴于員工對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認同、共識;有賴于員工共同的奮斗目標和對待工作的共同價值觀;有賴于個人愿景與企業(yè)發(fā)展目標的一致性,要靠企業(yè)文化與群體意識。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營活動中形成的、員工共同持有的行為規(guī)范和道德準則的總和,是一種共有的價值觀,最終要融入思想和行動中。在企業(yè)戰(zhàn)略認同的過程中,要教育每一個員工深刻認識企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,絕對不要把企業(yè)文化當作一種作秀的口號。并在企業(yè)發(fā)展過程中,通過管理層的不斷努力,使員工有共同的危機感和責任感,并使企業(yè)文化融入每一個員工的思想和行為。使員工的思想行為能夠與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合。
(2)經(jīng)營者始終要貫徹以人為本的經(jīng)營方略,把親情、熱情和激情融入日常行為。深入員工生活,了解他們的思想,耐心傾聽他們的意見,切實解決他們的困難。充分發(fā)揮骨干員工的模范帶頭作用,不斷的提高技術(shù)、服務(wù)水平,更新產(chǎn)品,貼近就餐者,使服務(wù)更具有針對性。
公司領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的企業(yè)文化不一定是企業(yè)真正的文化,只有在日常經(jīng)營中員工形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)文化是一個逐漸積累的過程。例如:成本效益觀念,勞動報酬觀念,大我與小我觀念,節(jié)約觀念;責任感、危機感?!坝H情、熱情、激情“的三情化管理,就要求員工在日常工作中面對不同對象時企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。
文化如何在企業(yè)扎根,這就需要先找一個切入點,經(jīng)過不斷地強化和堅持,最后就會擴散到每個部門和功能中去了,就是樹立標兵和典型,培養(yǎng)出能夠在各個方面?zhèn)鞑ス疚幕墓歉蓡T工,通過骨干員工做為“引爆點“,充分發(fā)揮他們的模范帶頭作用,不斷地提高技術(shù)、服務(wù)水平,更新產(chǎn)品,貼近就餐者,使服務(wù)更具有針對性。
(3)從切實關(guān)心員工的生活和工作出發(fā),按排好他們的業(yè)余文化生活使員工的生活健康而富有吸引力。關(guān)心員工要堅持“嚴與愛”相結(jié)合,真正理解“嚴與愛”的真正含義,以關(guān)心、愛護、幫助員工成長為出發(fā)點,不斷提高員工工作能力和綜合素質(zhì)。為員工的個人職業(yè)發(fā)展做好規(guī)劃;在生活上處處替員工著想;組織各種業(yè)余文體活動,增強員工的團隊精神,增強公司的吸引力和凝聚力;引導(dǎo)員工形成健康積極的生活態(tài)度和生活習慣。
(4)切實用科學(xué)的管理思想影響具體行為,以ISO9000認證活動為標志,使管理更加科學(xué)化。公司正在以空軍工程大學(xué)為窗口,逐步推行ISO9000質(zhì)量管理體系認證,該過程不是將以前的推倒重來,而是對以往經(jīng)營管理中取得的經(jīng)驗的整理和規(guī)范、總結(jié)和提高,結(jié)合質(zhì)量管理體系的推廣,公司全體管理人員,在日常工作中必須謹記以下幾點:
(1)注重細節(jié);(2)加強團結(jié);(3)重視對員工的教育;(4)重點是抓好落實;(5)善待每一個員工;(6)加強成本核算,搞好市場調(diào)查;(7)把管理人員身上的責任化解為員工行動的動力。