第一篇:結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè)
結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè)
長汀縣局
?在2006年12月26日召開的全國煙草行業(yè)第二次企業(yè)文化建設(shè)工作會議上,國家局提出當前和今后一個時期行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的總體目標,即“1213”目標,強調(diào)要在行業(yè)內(nèi)積極推進企業(yè)文化建設(shè),從試點引導轉(zhuǎn)向全面推進,建立健全起行業(yè)企業(yè)文化構(gòu)架體系與評價體系和激勵機制,保證企業(yè)的決策行為、經(jīng)營行為與員工行為,以企業(yè)文化建設(shè)全面提升企業(yè)的核心競爭力。對“1213”目標中的三個保證,筆者認為,在企業(yè)文化的建設(shè)中要結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè),以保證企業(yè)決策行為的科學正確、經(jīng)營行為的規(guī)范有效以及員工行為的自覺執(zhí)行。結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè)的必要性。
?企業(yè)文化建設(shè)強調(diào)的是“文治”,強調(diào)的是通過有效的機制體系保障,將優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)化于廣大員工之心,踐行于廣大員工的積極主動行為之中,在員工對企業(yè)文化的自覺執(zhí)行中,實現(xiàn)對員工的有效管理以及企業(yè)的科學管理,進而實現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略思想。因此,從某個角度來講,對以企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競爭力的企業(yè)而言,企業(yè)文化必須與企業(yè)的戰(zhàn)略思想相吻合。企業(yè)文化是對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略思想所需要的優(yōu)秀文化的一種提煉,隨著企業(yè)戰(zhàn)略思想自上而下地在部門、員工崗位之間的層層分解,企業(yè)文化也要融入到各個具體的崗位中,以確保企業(yè)戰(zhàn)略思想的有效實現(xiàn)。正是在企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略思想相吻合的思維下,筆者認為,每一個崗位的日常工作內(nèi)容都包含了企業(yè)文化的元素。也就是說企業(yè)戰(zhàn)略思想經(jīng)過層層分解,細分為員工具體崗位職責時,要督促每一個崗位職責的有效實現(xiàn),就必須在崗位中融入企業(yè)文化,以企業(yè)文化更好、更有效率地督促員工履行好職責。這是結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè)的必要性之一。
?要實現(xiàn)以企業(yè)文化建設(shè)全面提升企業(yè)核心競爭力,就要在實踐中談企業(yè)文化建設(shè)。優(yōu)秀的文化可以提升企業(yè)效率,節(jié)省企業(yè)的管理成本,但要客觀地評價企業(yè)文化對企業(yè)的作用,必須以企業(yè)文化在實踐中的作用為根據(jù),就要看企業(yè)文化在指導員工日常行為上的積極主動作用。要讓優(yōu)秀的企業(yè)文化通過有效的企業(yè)文化建設(shè)活動讓員工形成行為習慣,也離不開實踐,也就是員工企業(yè)文化行為習慣的形成離不開在實踐中的反復餞行。而員工的企業(yè)文化行為習慣是員工履行自身的崗位職責的內(nèi)容,這是結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè)的必要性之二。
?換言之,企業(yè)文化重在執(zhí)行。企業(yè)文化建設(shè)不是一種口號,要發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理中的積極主動作用,必須注重企業(yè)文化執(zhí)行層面上的建設(shè),即必須讓企業(yè)文化落地生根,讓企業(yè)文化通過廣大員工的身體力行,開出效率之花。注重執(zhí)行層面上的建設(shè)是保證企業(yè)決策行為的科學正確、經(jīng)營行為的規(guī)范有效以及員工行為的自覺執(zhí)行的內(nèi)在要求。同時,通過保證企業(yè)決策行為的科學正確、經(jīng)營行為的規(guī)范有效以及員工行為的自覺執(zhí)行,來提升企業(yè)文化的執(zhí)行力。因此要在員工(包括管理者)崗位職責中,談企業(yè)文化建設(shè),一方面推動企業(yè)文化的執(zhí)行力建設(shè);另一方面,檢驗企業(yè)文化執(zhí)行力建設(shè)的成效,從而不斷完善提高,讓企業(yè)文化的執(zhí)行更為有效。
?國家局副局長張保振指出企業(yè)文化建設(shè)起碼有四個步驟必不可少:一是摸底調(diào)查;二是定格設(shè)計;三是宣傳推廣;四是完善提高(摘自《構(gòu)建企業(yè)文化的程序和方法》)。企業(yè)文化需要管理者進行有效的宣傳推廣,以確保企業(yè)文化的深入人心與員工的自覺執(zhí)行。要保證企業(yè)文化建設(shè)的卓有成效,必須讓員工廣泛地參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,在企業(yè)文化的宣傳發(fā)動階段,要組織員工對企業(yè)文化進行討論等方式讓員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。從對企業(yè)文化進行宣傳推廣的目的來看,是為了實現(xiàn)企業(yè)文化的深入人心,提高企業(yè)文化的執(zhí)行力,因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè),一方面,可以讓企業(yè)文化的宣傳推廣因為結(jié)合了員工自身的崗位職責而變得更為具體形象,從而確保宣傳推廣的成效;另一方面,讓員工對在自身崗位上如何更好地執(zhí)行企業(yè)文化有著更深刻的認識與了解,以更好地在崗位上執(zhí)行企業(yè)文化,從而進一步鞏固企業(yè)文化宣傳推廣的成效,確保企業(yè)文化建設(shè)的落地生根。這是結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè)的必要性之三。
?當前行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)正從試點引導向行業(yè)全面推進,在行業(yè)內(nèi)有一部分的員工對企業(yè)文化并不了解,有部分的觀念認為企業(yè)文化是一種形而上學的觀念,只是一種花架子,于企業(yè)并無多大作用,也就無關(guān)自己的事。因此,他們對企業(yè)文化容易滋生應(yīng)付的心理,這樣的企業(yè)文化也就很難融入到企業(yè)的決策行為、經(jīng)營行為以及員工行為。而結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè),可以讓這一部分的員工對企業(yè)文化建設(shè)有一個比較具體形象的認識,讓他們清楚地知道企業(yè)文化離自己并不遙遠,也更清楚地知道自己如何參與到企業(yè)文化建設(shè)這項行業(yè)的文化運動中來,一方面保證企業(yè)文化建設(shè)的成效,提高企業(yè)文化的執(zhí)行效果,保證企業(yè)文化真正地融入到企業(yè)的決策行為、經(jīng)營行為以及員工行為中去;另一方面,通過讓員工參與到行業(yè)這項企業(yè)文化運動中來,進一步樹立員工的主人翁意識,提高員工對企業(yè)的向心力,保證企業(yè)文化真正有效地轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力的全面提升。這是結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè)的必要性之四。
結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè),從何談起?
?企業(yè)文化建設(shè)離不開廣大員工的親歷親為,而員工在企業(yè)文化建設(shè)中的親歷親為與履行自身的崗位職責是密不可分的,因而結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè)是必要的。但結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè),從何談起?
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一、?正確的企業(yè)文化。
?結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè)的目的之一是為了確保企業(yè)文化深入員工之心以實現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)化于員工之心,餞行于員工之積極主動行為。因此,一方面,員工必須對企業(yè)文化有深刻的理解與認識;另一方面,企業(yè)文化也必須適合企業(yè)的土壤,要能符合企業(yè)的實際,不與企業(yè)廣大員工的利益相違背,即企業(yè)需要正確的企業(yè)文化。具體而言,正確的企業(yè)文化一是要體現(xiàn)以人為本的內(nèi)涵。體現(xiàn)以人為本的企業(yè)文化可以起到凝聚廣大員工,團結(jié)廣大員工的目的,讓廣大的員工能真正在心里接受企業(yè)文化的影響,并指導自身日常的工作行為。結(jié)合崗位談企業(yè)文化建設(shè)就是要有以人為本的企業(yè)文化為前提,以保證企業(yè)員工能真正地參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,就自身崗位職責如何更好地執(zhí)行企業(yè)文化做出積極主動的反應(yīng),從而提升企業(yè)文化的執(zhí)行效果,確保企業(yè)文化融入決策行為、經(jīng)營行為以及員工行為。二是要注意對企業(yè)優(yōu)秀文化的繼承。一般的員工都害怕變革,害怕變革帶給自身利益的損失。企業(yè)文化建設(shè)也是同樣的道理,當行業(yè)把企業(yè)文化提升到一個以企業(yè)文化全面提升企業(yè)核心競爭力的高度時,行業(yè)的員工同樣會害怕自身與企業(yè)文化不相適應(yīng)。要消除行業(yè)員工對企業(yè)文化建設(shè)的抵觸心理,一方面企業(yè)的管理者要在企業(yè)文化的建設(shè)中注重對企業(yè)原有的優(yōu)秀文化的繼承,要通過對企業(yè)員工優(yōu)秀文化的繼承進行一種肯定的心理暗示,讓員工基于這樣的心理暗示,避免員工自身因?qū)ζ髽I(yè)文化建設(shè)的不了解而產(chǎn)生害怕或者抵觸心理;另一方面,企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)中,必須要注重對企業(yè)原有的優(yōu)秀文化的正面宣傳,對員工起到一個正面積極的引導作用。而要實現(xiàn)正面宣傳的最佳效果就必須要做到結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè),一方面在企業(yè)文化建設(shè)中融入企業(yè)原有的優(yōu)秀文化,另一方面,結(jié)合崗位職責談企業(yè)文
化建設(shè),讓員工對企業(yè)文化有一個更為形象的認識,確保企業(yè)文化內(nèi)化于廣大員工之心,餞行于廣大員工之積極主動行為。
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二、有效的宣傳推廣。
?宣傳推動是企業(yè)起碼的四個階段之一,張保振副局長在《構(gòu)建企業(yè)文化的程序和方法》中指出“對設(shè)計出的企業(yè)文化要通過必要的手段,將企業(yè)文化確定的各種理念和行為方式,準確而全面地貫徹到員工的行為中去,體現(xiàn)到企業(yè)的各項活動中去。宣傳推廣不能僅靠口頭的力量、良好的動機、主觀的意識,而要學會靠行動的力量、市場的力量、機制的力量?!苯Y(jié)合崗位談企業(yè)文化建設(shè)正是靠行為的力量、市場的力量、機制的力量來宣傳推廣企業(yè)文化的體現(xiàn),具體而言包括了一是企業(yè)管理者要在企業(yè)文化建設(shè)中起到楷模作用。管理者要結(jié)合自身的崗位職責,對如何執(zhí)行企業(yè)文化做出一個具體的表率示范作用,并在自身日常履行崗位職責中起到楷模作用,以對廣大的員工起到正面積極的引導作用,鼓勵督促廣大員工結(jié)合自身的崗位職責參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。二是要把企業(yè)文化融入到企業(yè)規(guī)章制度中,在依法管理、依制度管理中實現(xiàn)企業(yè)文化的深入人心。建立健全企業(yè)的規(guī)章制度會讓企業(yè)廣大的員工更清楚自身的職責以及如何更好地履行職責,要讓企業(yè)文化融入到員工日常的崗位職責中,也要依靠在規(guī)章制度中融入企業(yè)文化,以制度來保障員工在履行職責中對企業(yè)文化的執(zhí)行,即在履行自身崗位職責中執(zhí)行好企業(yè)文化。三是要通過對企業(yè)文化形象的解釋,如學習一些先進企業(yè)把企業(yè)文化故事化等,讓員工對企業(yè)文化有更清楚的認識,也更好地知道如何在自身崗位職責的履行中更有效地執(zhí)行好企業(yè)文化,讓員工結(jié)合崗位職責,談好企業(yè)文化建設(shè)。四是要通過有效的文化活動,提升廣大員工對企業(yè)文化的接受程度,讓員工更有熱情參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。員工日常的工作內(nèi)容一般都較為重復、單調(diào),結(jié)合崗位談企業(yè)文化建設(shè)如果不能通過有效的文化活動深化員工對企業(yè)文化的認識并提升員工對企業(yè)文化的熱情,員工就不會深入去思考如何在自身崗位職責的履行中執(zhí)行好企業(yè)文化,也就不能保證企業(yè)文化的宣傳發(fā)動能通過行為的力量達到良好的執(zhí)行效果。五是要通過舉行沙龍、討論等形式,鼓勵廣大員工參與到對企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題進行討論評價中來,讓員工結(jié)合自身的崗位職責履行情況,談如何執(zhí)行好企業(yè)文化,通過交流,形成正確的企業(yè)文化氛圍,保證員工對如何在自身崗位上更好地執(zhí)行企業(yè)文化有更準確的理解。
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三、科學的激勵機制。
?結(jié)合崗位談企業(yè)文化建設(shè)是為了確保企業(yè)文化建設(shè)的效果,確保企業(yè)廣大員工能更積極主動地參與到企業(yè)文化建設(shè)中去,從而避免企業(yè)文化建設(shè)成為一種口號、一個形式。但僅僅依靠思想的力量來督促員工接受企業(yè)文化,并形成行為習慣是遠遠不夠的。結(jié)合崗位談企業(yè)文化建設(shè)不僅需要正確的企業(yè)文化、有效的宣傳發(fā)動,更需要科學的激勵機制。要通過對積極執(zhí)行企業(yè)文化的員工進行有效的獎勵以及對違背企業(yè)文化的員工進行適當?shù)膽土P,達到在企業(yè)內(nèi)部形成正確、積極主動執(zhí)行企業(yè)文化是對員工自身有現(xiàn)實利益的氛圍,以此督促員工更好地執(zhí)行好企業(yè)文化建設(shè)。這需要結(jié)合崗位職責談企業(yè)文化建設(shè)。一方面,評價員工的行為是否是與企業(yè)文化相吻合的,需要從員工履行自身崗位職責中進行判斷;另一方面,員工自身履行崗位職責的行為更為具體,更便于管理者對員工的行為性質(zhì)進行判斷。企業(yè)文化的科學激勵機制要以員工履行崗位職責的實際來進行判斷、并進行獎懲,從而起到一種積極正面的激勵作用,確保員工積極主動地參與到企業(yè)文化建設(shè)中去,保證企業(yè)文化的執(zhí)行效果,確實有效地通過企業(yè)文化全面提升企業(yè)文化核心競爭力。
?企業(yè)文化建設(shè)需要員工的參與,需要員工的執(zhí)行,正是企業(yè)文化離不開員工這個“人”的載體要求我們必須把企業(yè)文化與員工這個“人”的載體有效地結(jié)合起來,確實地依靠“人”這個載體。而要實現(xiàn)對“人”這個載體的有效依靠,就要讓員工結(jié)合崗位職責來談企業(yè)文化建設(shè),讓員工在履行自身崗位職責的同時,真正地參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的積極主動作用,充分利用好員工“人”這個載體,讓企業(yè)文化建設(shè)真正的落地生根,全面地提升行業(yè)企業(yè)的核心競爭力。
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第二篇:企業(yè)文化建設(shè)主要崗位職責描述
一、企業(yè)文化主管崗位職責
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責公司三會在內(nèi)的企業(yè)文化工作的規(guī)劃和具體實施。
2、負責協(xié)調(diào)公司資源,策劃、組織公司企業(yè)文化活動,推動企業(yè)文化的宣導和員工活動的展開。
3、負責研究現(xiàn)代成功企業(yè)的文化特點,發(fā)掘、提煉公司文化中的積極元素,宣傳公司企業(yè)文化的核心價值取向。
4、負責組織提煉文化理念,并根據(jù)公司核心理念進行VI設(shè)計。
5、負責組織實施企業(yè)文化的宣貫、實施、落地及內(nèi)化。
6、負責企業(yè)文化團隊的建設(shè)、考核管理工作。
二、黨群工會專干
1、負責公司級品牌活動的組織、策劃、實施、宣傳和總結(jié)。
2、負責公司黨委、工會的外聯(lián)接口與相關(guān)政府部門進行溝通互聯(lián)工作,并將相關(guān)會議、活動等工作要求在全員范圍內(nèi)進行貫徹實施。
3、負責黨委、工會主要文件、報告、申報材料、交流材料的起草傳遞和歸檔。
4、負責外企業(yè)黨組織和工會組織人員來訪、交流的接待工作及對外交流工作。
5、負責加強推進黨委、工會委會人員管理和建設(shè),健全和暢通信息渠道,及時做好相關(guān)信息的收集整理、傳遞反饋。
6、負責黨委、工會物質(zhì)的保管、整理和歸檔,黨員和工會活動室的布置安排。
7、負責公司企業(yè)文化微博、宣傳欄、液晶顯示屏等宣傳通道的維護和更新。
8、負責公司黨委黨員發(fā)展、黨費繳納、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、黨員培訓、黨委制度、黨委創(chuàng)先爭優(yōu)、三聯(lián)三為等日常工作。
9、負責公司黨委、工會活動的外媒聯(lián)系、宣傳跟蹤。
三、三會分支管理專干
1、負責三會分支的黨建活動、工會活動及關(guān)愛公益類活動組織實施。
2、負責三會分支間的工作交流會的組織策劃。
3、負責三會分支的建設(shè)、人才隊伍選拔、培訓和三會工作的指導。
4、負責三會分支的制度制定、完善和歸檔。
5、負責三會分支的黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、黨費繳納、黨員培訓和創(chuàng)先爭優(yōu)等工作的開展。
6、負責向公司分子公司、辦事處和項目組傳遞公司的戰(zhàn)略與文化。
四、員工關(guān)愛專干
1、關(guān)愛基金的受理,及時受理員工提交的關(guān)愛申請,協(xié)助關(guān)愛基金委員會實施員工關(guān)愛慰問。
2、工會看望慰問,協(xié)助工會完成員工關(guān)懷類服務(wù),具體實施員工三訪三探看望、愛心醫(yī)藥箱藥品的采購及管理工作。
3、員工福利服務(wù),依據(jù)國家相關(guān)政策及公司規(guī)定,組織員工體檢、節(jié)日福利發(fā)放,并定期對福利數(shù)據(jù)資料進行統(tǒng)計更新,支撐公司福利體系打造。
4、通過平臺、熱線、郵件等方式,及時受理行政服務(wù)對外熱線,監(jiān)督各崗位服務(wù)質(zhì)量,提出可行性改進措施,提高部門服務(wù)質(zhì)量。
5、負責公司員工關(guān)愛和社會關(guān)愛活動的組織、策劃、宣傳及執(zhí)行,在公司內(nèi)部營造良好的人文關(guān)懷氛圍。
五、美編
1、負責公司品牌形象維護工作,根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需求隨時更新VI手冊、畫冊、網(wǎng)站、產(chǎn)品資料等視覺宣傳系統(tǒng)資料。
2、參與企業(yè)文化梳理、宣貫、內(nèi)化與落地,并根據(jù)方案提供平面創(chuàng)作支持,以支撐企業(yè)文化組各項活動的可視化宣傳。
六、文化專干
1、充分利用各種渠道、各種方式梳理公司企業(yè)文化,并對公司各體系、部門、分子公司進行企業(yè)文化的宣導和推廣,形成公司統(tǒng)一的VI設(shè)計。
2、協(xié)助領(lǐng)導設(shè)計、完善企業(yè)文化建設(shè)的實施計劃和方案。
3、協(xié)助領(lǐng)導編制、實施、檢查、完善集團企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。
4、負責相關(guān)涉及企業(yè)文化建設(shè)規(guī)章制度的制定和優(yōu)化,并負責執(zhí)行情況的落實與反饋。
5、負責集團發(fā)展史料的收集整理。
6、負責設(shè)計、展示企業(yè)文化的理念和標語口號。
第三篇:談新形勢下如何加強企業(yè)文化建設(shè)
談新形勢下如何加強企業(yè)文化建設(shè)
一、培養(yǎng)企業(yè)精神,增強凝聚力。
“人心齊,泰山移”。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵就是切實做 好企業(yè)員工的相互了解和溝通,強調(diào)協(xié)作與團隊精神;企業(yè)文化建設(shè)的外延就是要提高企業(yè)的產(chǎn)品文化的附加值。國為企業(yè)組織成員的自我價值的實現(xiàn),都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作,有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒有這種相互協(xié)作和團隊精神,企業(yè)就不可能快速高效發(fā)展,從而也就不會有組織成員自我價值的實現(xiàn)。因而協(xié)作與團隊精神培育是企業(yè)文化建設(shè)的基本要求,它包括管理人員和員工的感情緊密度、企業(yè)的團隊精神、向心力等。任何一個有文化內(nèi)涵的企業(yè),都會建立一種感情投資機制。要管理就應(yīng)先尊重對方,使與被管理者建立信任情結(jié),有了這個感情上的紐帶,企業(yè)員工對管理人員就有了感情依附意識,管理就比較順暢;同樣,企業(yè)管理人員也會充分尊重員工的人格。團隊精神是通過運用集體智慧將整修團隊的人力、物力、財力整合于某一方面,使整個團隊擁有同一精神支柱和精神追求,各方面的價值體系得以融合,從而迸發(fā)出創(chuàng)造力,主動將自己的行為與企業(yè)的榮譽融為一體。
二、樹立企業(yè)形象,促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)的知名度與美譽度有機結(jié)合即構(gòu)成了企業(yè)在公眾 中的形象。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系。良好的企業(yè)形象,是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn),能吸引比同行更多的投資、人才和資源。經(jīng)濟全球化使得競爭更為激烈,企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要,它是企業(yè)在市場經(jīng)濟中運作的實力、地位的體現(xiàn)。21世紀,企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外,企業(yè)形象將對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
企業(yè)文化中,企業(yè)內(nèi)在的價值取向必須通過外在行為表現(xiàn)出來。因而,我們堅持著力塑造企業(yè)良好的行為文化,使員工的舉止中自然透出企業(yè)的文化底蘊,努力把“埋頭苦干、無私奉獻、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神貫穿于實踐中,堅持做到三抓:
1、抓領(lǐng)導,充分發(fā)揮“火車頭”作用。卓越的企業(yè)文化是優(yōu)秀企業(yè)家的人格化。企業(yè)領(lǐng)導者的價值取向和一言一行對行為文化的形成有導向性作用。
2、抓員工,充分發(fā)揮主體作用。員工隊伍是企業(yè)文化建設(shè)的推動者和實踐者,是行為文化的主體。員工隊伍抓好了,員工在企業(yè)精神價值觀的引導下,就能夠形成一種符合企業(yè)改革和發(fā)展大局需要,與企業(yè)整體和員工個人利益相協(xié)調(diào)統(tǒng)一的行為規(guī)范。
3、抓載體,把文明之風引向深入。以開展豐富多彩的文體活動為載體傳達企業(yè)精神,灌輸經(jīng)營理念,塑造企業(yè)形象,溝通員工思想,培養(yǎng)團隊力量是把企業(yè)文明之風引向深入的有效途徑。
二是堅持以人為本。在構(gòu)建企業(yè)文化框架結(jié)構(gòu)中,要重
視堅持以人為本的原則,關(guān)注大多數(shù)職工的價值取向和遠景目標,充分反映出員工發(fā)自內(nèi)心的愿望和要求,與企業(yè)的規(guī)劃發(fā)展草圖相適應(yīng),同時兼顧社會需求和自然環(huán)境和諧發(fā)展的要求,最終建立起適合企業(yè)特色又具有社會意義的企業(yè)理念內(nèi)容。
三是重視宣傳推廣。一個企業(yè)的新的企業(yè)文化一旦構(gòu)建起來,就需要上至企業(yè)的高層領(lǐng)導,下至一般員工,都要認真學習宣傳,對企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風等內(nèi)容有深刻理解,通過宣傳講解帶動全員參與及認同,使公司全體管理人員和員工達到思想上、行動上的“共鳴”,為企業(yè)文化在企業(yè)得以生根發(fā)芽、開花結(jié)果而付出汗水與努力,最終就一定會有所收獲,到那時作為企業(yè)的一員,才會真正體會到企業(yè)文化帶給企業(yè)將是無窮的和寶貴的財富。
第四篇:談我國企業(yè)文化建設(shè)
從國外企業(yè)文化看我國企業(yè)文化建設(shè)
摘要:本文分析了我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和存在問題,借鑒國外企業(yè)文化建設(shè)的先進經(jīng)驗,提出了我國企業(yè)文化建設(shè)的原則、核心和措施。
關(guān)鍵詞:企業(yè);文化;文化建設(shè)
企業(yè)文化是一種價值觀念,屬于社會意識范疇。從國內(nèi)國外企業(yè)發(fā)展的實踐證明,企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。改革開放以來,我企業(yè)先后經(jīng)過幾次創(chuàng)業(yè),取得了很大成就,為我國經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻。但是隨著形勢的發(fā)展,一些企業(yè)暴露出許多不適應(yīng)時代發(fā)展要求的問題,其中,最主要問題之一是我國大多數(shù)企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設(shè),從而嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展和壯大。中國加入世界貿(mào)易組織以后,我國的企業(yè)迎來了前所未有的挑戰(zhàn),既要面臨同行業(yè)企業(yè)間的激烈競爭,同時又面臨著全球化經(jīng)濟及與國際化接軌的挑戰(zhàn)。在這樣的形勢下,企業(yè)文化和文化特色對企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展所起的作用越來越顯著。尤其是在國際市場營銷中,自身文化特質(zhì)和對方文化環(huán)境的沖突,成為一些企業(yè)失敗的決定性原因。因此,企業(yè)的文化建設(shè)在我國入世走完五年保護期后的今天顯得由為重要。從世界范圍看,占主導地位的企業(yè)文化,一種是歐美型企業(yè)文化,一種是日本型企業(yè)文化,再一種是借鑒型企業(yè)文化。歐美型企業(yè)文化,所表現(xiàn)的是以人為本的價值觀;日本型的企業(yè)文化,追求“人和”、“至善”,“上下同欲者勝”的群體共同意識;以韓國、新加坡等東南亞國家企業(yè)為代表的借鑒型企業(yè)文化,融匯吸收了東西方經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)管理的特點,具有較強的“親和性”。具體來看:歐美型企業(yè)文化的代表企業(yè)摩托羅拉的企業(yè)文化戰(zhàn)略。摩托羅拉把“精誠為本與公正”作為自己的企業(yè)理念,把人本主義作為全球文化戰(zhàn)略的基點,把本土化和當?shù)鼗鳛楹诵膽?zhàn)略。作為跨國公司,他們善于妥善處理文化的多樣性,熟悉外域文化,尊重外域文化,吸收每一種文化之中的精華。他們宣傳愛心文化,倡導向社會奉獻愛心。從這個理念出發(fā),用和平、人道、人本主義的理念進行跨國經(jīng)營,并且取得很大成功。
日本型企業(yè)文化的代表企業(yè)松下公司的企業(yè)文化戰(zhàn)略。日本的企業(yè)文化突出表現(xiàn)在其企業(yè)哲學、企業(yè)目標、健全的企業(yè)民主、企業(yè)集團意識,以及企業(yè)形象上。松下公司在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成了“講求生產(chǎn)效益,重視生存的意義,事事謀求生存和發(fā)展”的企業(yè)哲學,它的基本綱領(lǐng)是:公司應(yīng)遵守產(chǎn)業(yè)人的本分,鼓勵進步,促進社會生活的改善,以及致力于世界文化的發(fā)展。公司的信條是:全員的通力合作才能實現(xiàn)公司的發(fā)展與提高,每個職工都應(yīng)牢記為企業(yè)不斷發(fā)展而獻身。企業(yè)的目標是:以質(zhì)量為生命,共存共榮。松下公司多年來一直致力于企業(yè)形象的樹立、鞏固和提高,把他們從事的行業(yè)作為一種生活文化產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營,使得松下公司獨特的企業(yè)文化融入于廣大消費者之中。
借鑒型企業(yè)文化的代表亞洲四小龍的企業(yè)文化戰(zhàn)略。在20世紀80年代,韓國、我國臺灣、我國香港、新加坡成為國際市場上強有力的競爭者,它們的經(jīng)濟指標和社會綜合發(fā)展水平高居世界的前列。中外學者們普遍認為,儒家文化是“亞洲四小龍”崛起的精神支柱,西方管理文化是“亞洲四小龍”崛起的技術(shù)支持。強烈的民族自尊心和致富經(jīng)國的價值觀,是韓國經(jīng)濟崛起的原動力。新加坡把儒家基本價值觀升華為國家意識。臺灣作為中國的一部分,在繼承和維護中華傳統(tǒng)文化方面是比較注意的,儒家文化傳統(tǒng)同樣是臺灣企業(yè)振興的精神動力。香港的發(fā)展在于許多香港企業(yè)在吸收發(fā)達國家技術(shù)與管理經(jīng)驗的同時,仍然保留了很濃厚的中國傳統(tǒng)文化特色,如義利兩全、誠實經(jīng)營、勤儉持家等,這種以儒家為主的中華文化成為促進香港騰飛的重要因素。
從占主導地位的企業(yè)文化形態(tài),看到了它們的文化特質(zhì)和功效,看到了企業(yè)對它們的依存度和運用心計。再看看我們的企業(yè)是怎樣建設(shè)企業(yè)文化的,其建設(shè)現(xiàn)狀如何呢?
當前,我國企業(yè)的文化建設(shè),大體有如下幾種類型:一是在家族式管理的企業(yè)中,企業(yè)的領(lǐng)導人認為企業(yè)文化就是“以我為真理,以我為中心”,不需要規(guī)范系統(tǒng)的文化管理模式;二是那些規(guī)模相對較小的企業(yè),他們把產(chǎn)品開發(fā)和簡單的利潤增長放在第一位,對企業(yè)文化的建設(shè),還不太在意或心有余而力不足;三是那些知名的成功企業(yè),已經(jīng)認識到企業(yè)文化建設(shè)的意義,并努力和國際化接軌。
從當前我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀來看,企業(yè)文化建設(shè)中的主要問題是:
(1)認識不高。對于企業(yè)文化在宣傳教育、啟迪心智、凝聚人心、提升企業(yè)整體素質(zhì)和核心競爭力等方面功能認識不足,缺乏建立先進的企業(yè)文化的主動性、自覺性。
(2)形式主義。企業(yè)雖然在文化建設(shè)方面有規(guī)劃、有目標,但大都是裝門面、擺樣子,說起來重要,做起來次要,忙起來不要。
(3)群眾基礎(chǔ)不強。提出的理念、目標空洞無物,脫離實際,針對性不強,不能得到員工的認同。
(4)缺乏創(chuàng)新。因沿襲傳統(tǒng)的恩想政治工作套路和做法,缺乏時代氣息,體現(xiàn)不出文化建設(shè)的內(nèi)涵。
(5)缺少指導與支持。企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)的社會認同度不高,更缺少有效的支持,企業(yè)之間也缺乏交流和借鑒。
參照國外企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗,當前我國企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面著手。
一要切實轉(zhuǎn)變思想觀念,提高對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認識。很多企業(yè)家比較重視企業(yè)的產(chǎn)品、市場、資金等問題,在對外宣傳時,只注重公司介紹、產(chǎn)品介紹、銷售購買聯(lián)系方式介紹,忽略了廠容廠貌、經(jīng)營方針、宗旨、文化理念等企業(yè)文化建設(shè)信息,缺少向社會大眾展示企業(yè)管理風格、經(jīng)營狀況和精神風貌的文化內(nèi)涵,沒有為企業(yè)樹立起良好的整體形象,因而也影響了企業(yè)的聲譽和銷售業(yè)績。所以,首先必須使企業(yè)家轉(zhuǎn)變思想觀念,提高認識,以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
二要明確企業(yè)文化建設(shè)的基本原則。企業(yè)的文化建設(shè)首先要確立和遵守文化管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合、企業(yè)文化要面向未來并體現(xiàn)行業(yè)特點和企業(yè)個性、發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導群體的核心作用、文化管理與形象管理相互促進、文化體系的建立要反映全體員工的共同愿望的基本原則,用這些基本原則來指導解決好企業(yè)內(nèi)部組織建設(shè)的規(guī)則問題。
三要科學地確定企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容.建設(shè)企業(yè)文化的核心內(nèi)容是要做到隨著經(jīng)濟社會發(fā)展、結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標和任務(wù)考慮文化模式;采取批判與繼承的態(tài)度,博采眾長,借鑒吸收其他民族和企業(yè)的優(yōu)秀文化;重視發(fā)展企業(yè)的文化個性;注重培育企業(yè)精神。
四要組建專業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)隊伍。無論大小企業(yè),無論經(jīng)濟實力強弱,都應(yīng)組建專業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)隊伍,把企業(yè)文化建設(shè)從小到大、從里到外做實做好。也可走企校、企研結(jié)合的路子,聘請高?;蜓芯吭旱膶I(yè)人員做顧問,協(xié)助企業(yè)搞好企業(yè)文化的建設(shè)工作。
五要以數(shù)字化為手段,搞好企業(yè)信息上網(wǎng)工程。在進入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的今天,每個企業(yè)都要建立自己的網(wǎng)頁,尤其是大型企業(yè)、科技企業(yè)更應(yīng)該首當其沖,利用互聯(lián)網(wǎng)這個現(xiàn)代化的工具,介紹自己企業(yè)的重要信息,特別是企業(yè)文化的建設(shè)情況,以擴大企業(yè)的知名度,讓更多的人、更好地了解你的企業(yè)。
六要注意學習氛圍的培養(yǎng)。在知識經(jīng)濟時代,最成功的企業(yè)應(yīng)是學習型組織,因為它對個人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。正如美國通用電氣GE的前任CEO韋爾奇所說,“最終的競爭優(yōu)勢在于一個企業(yè)的學習能力,以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動的能力”。所以,要加強企業(yè)員工的學習和培訓。
七要定期開展企業(yè)文化測量、診斷和評估工作。定期開展全方位的企業(yè)文化測量、診斷和評估工作,對企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系進行量化的追蹤研究。一方面,可以強化企業(yè)文化建設(shè)的意識;另一方面,企業(yè)的文化建設(shè)可以隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時的調(diào)整和改變。
總之,我國的企業(yè)文化建設(shè),要立足于本國的社會文化背景,結(jié)合企業(yè)管理實踐和社會經(jīng)濟發(fā)展進程,同時也要借鑒國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的先進經(jīng)驗,建設(shè)有自身特色的全方位的企業(yè)文化,全面提高我國企業(yè)文化建設(shè)的整體水平。
第五篇:談企業(yè)文化建設(shè)策略
企業(yè)文化建設(shè)越來越引起業(yè)界的重視,不管懂與不懂企業(yè)文化的老板都在談企業(yè)文化,企業(yè)文化專家也在談企業(yè)文化,甚至一些企業(yè)高管也在談企業(yè)文化,當然也會有南郭先生濫竽充數(shù),好象再現(xiàn)唐宋時期的詩文興盛時代,總之是一片欣欣向榮的談文景象,如此,也促成了一些具有前瞻性企業(yè)的成功,但有大部分正在成長過程中的企業(yè),對企業(yè)文化的認識不夠,首先是定位不準確,將企業(yè)文化定位于思想教育類的工作,僅由人力資源部擔此重任;其次是缺乏策略,總把企業(yè)文化當作是強制性執(zhí)行的東西,這有點象我國初期的填鴨式教育模式,這首先就違背了企業(yè)文化的形成規(guī)律,然不知企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營生產(chǎn)過程中逐步形成的精神。如果采取強迫性文化,可能沒等企業(yè)文化形成,企業(yè)就不復存在了。本人就以上問題談?wù)剛€人看法。
一、別把企業(yè)文化放在人力資源部
本人到過很多民營企業(yè),發(fā)現(xiàn)絕大部分企業(yè)將企業(yè)文化放在人力資源部或行政人事部,當問及緣由時,發(fā)現(xiàn)大都對企業(yè)文化的作用不太了解。把企業(yè)文化放在人力資源部的企業(yè)首先就暴露了企業(yè)組織戰(zhàn)略的錯誤,很多企業(yè)的企業(yè)文化都是人力資源部或者行政人事部自己整弄出來的文化,企業(yè)老板不知道自己應(yīng)該打造什么樣的企業(yè)文化,自己的思想在企業(yè)文化中占多大比率?大家首先要明白,企業(yè)文化屬現(xiàn)代化的企業(yè)管理理論,屬企業(yè)組織戰(zhàn)略的范疇,如果將企業(yè)文化放在人力資源部,這種定位首先就是對企業(yè)文化作用的不了解,進而犯的一個錯誤。因職定位,因位而盡責,如果你定位都錯啦,還談何企業(yè)文化打造。
有人說企業(yè)文化就是老板文化,我認為企業(yè)文化至少有60%是老板文化,既然如此,老板文化的打造與整合,就屬企業(yè)組織戰(zhàn)略上的事,而企業(yè)文化的建設(shè)與打造應(yīng)屬公司戰(zhàn)略行為,應(yīng)由負責戰(zhàn)略策劃或者戰(zhàn)略執(zhí)行的部門來做,而不應(yīng)由人事部或人力資源部來打造。我不可想象讓人力資源部打造出的企業(yè)文化將是什么樣子,至少作為人力資源部的職責與功能來說,它不可能將企業(yè)文化的真正功能完全表現(xiàn)出來,僅僅是配合企業(yè)戰(zhàn)略做點培訓而已。從人力資源部門的職責功能來說,它不可能影響其它重要部門,正所謂高度決定其定位,職責體現(xiàn)權(quán)力,人力資源部的號召力限制了企業(yè)文化功能的有效發(fā)揮。企業(yè)文化的五個軟功能,沒有哪一個功能可以完全由人力資源部打造出來,鑒于此,將企業(yè)文化的打造放在人力資源部,就象我們的教育者將大學課文內(nèi)容放在小學教材里一樣。
二、企業(yè)文化建設(shè)要上下兩其手
我們已經(jīng)明確了企業(yè)文化是企業(yè)組織戰(zhàn)略方面的事,當然需要有很好的執(zhí)行戰(zhàn)略。我們有很多企業(yè)老總都喜歡用企業(yè)文化來忽悠人,好表現(xiàn)自己很懂企業(yè)文化似的。其實企業(yè)文化在打造的過程中,要根據(jù)公司特性,員工思想素質(zhì)來確定企業(yè)文化的打造策略,并不需要對員工反復強調(diào)是企業(yè)文化,你是在執(zhí)行企業(yè)文化策略,因為企業(yè)文化是通過長時間的堅持與著意打造而形成的,并不是一年半載就能形成。
就象一個員工路有拾遺而交還給失主,公司在表揚此員工時,言過其實,讓其戴上虛無飄渺的帽子,著意強調(diào)這一主動是新時代的活雷鋒,社會主義培養(yǎng)出來的好公民,公司文化打造出來的優(yōu)秀員工等之類的贊美之辭,讓本來很不錯的一個舉動,弄得反而別扭。所以企業(yè)文化在執(zhí)行當中,無需給每一行動都要戴上文化的帽子。
企業(yè)文化是處于一定經(jīng)濟社會背景下的企業(yè),在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成和發(fā)育起來的日趨穩(wěn)定的獨特的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、行為規(guī)范、道德準則、生活信念、企業(yè)風俗、習慣、傳統(tǒng)等,以及在此基礎(chǔ)上生成的企業(yè)經(jīng)營意識、經(jīng)營指導思想、經(jīng)營戰(zhàn)略等。鑒于此,企業(yè)文化的建設(shè)并不是讓所有人知道,你在執(zhí)行企業(yè)文化建設(shè),所以企業(yè)文化的建設(shè)與打造只要企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行部與企業(yè)老總知道就行,對于下面的人無需其明白深奧而沒法理解的文化打造策略,因為你越告訴他,他反而認為在搞一些虛浮遙不可及的東西。
企業(yè)文化建設(shè)并不需要全面告知。例如,企業(yè)要執(zhí)行“實事求是”的辦事風格,在分解這個理念中至少要強調(diào),所謂實事求是的原則與作用,即只要下面的人認為不正確的觀點或方案,可以直面領(lǐng)導的指揮錯誤。在這個環(huán)節(jié)中,如果領(lǐng)導率先垂范,抓好員工典型,狠抓培訓工作,并加強制度培訓的配合,在這每一個環(huán)節(jié)都要強調(diào)實事求是,象這樣的做事作風,我們只知其行,不必言其意,特別是生產(chǎn)一線的工人,文化素質(zhì)相對較低的普通員工,采取對高層管理者一樣的執(zhí)行策略,肯定是行不通的。可能會導致讓當前不大了解企業(yè)文化的員工,認為企業(yè)文化是一個虛幌子的人,反生一份抗拒心理。