第一篇：創(chuàng)新思路,明確職責(zé)做好縣級物價(jià)工作

創(chuàng)新思路，明確職責(zé)

做好縣級物價(jià)工作

縣級物價(jià)部門由最初計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的“定調(diào)價(jià)為主”，經(jīng)過經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變，逐步向“定規(guī)劃，當(dāng)裁判”為主導(dǎo)的方向上發(fā)展，隨著踐行“科學(xué)發(fā)展觀”深入進(jìn)行和十七大提出的又好又快的發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新要求。如何創(chuàng)新思路，明確職責(zé)，提高縣級物價(jià)部門的工作是擺在我們基層物價(jià)部面前的新課題。

一、轉(zhuǎn)變思路，構(gòu)建和諧的市場價(jià)格體系。一個人如果沒有思想，就如同無頭的蒼蠅，到處亂撞，就會一事無成。小到一個人，大到一個單位，甚至一個部門，都要有自己的獨(dú)立的思想體系，才能有可為。筆者認(rèn)為要想搞好物價(jià)工作，構(gòu)建和諧的市場價(jià)格體系，物價(jià)部門就應(yīng)當(dāng)有“價(jià)格工作服務(wù)人民，依人民是否滿意”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的工作思路，只有這樣才能將價(jià)格工作落到實(shí)處，才能設(shè)身處地的處理好，也才能將群眾關(guān)系的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)價(jià)格問題得到有效的解決。

構(gòu)建和諧的價(jià)格體系并不是一句口號，要想真正做到價(jià)格關(guān)系的和諧，就要以根源上抓工作，促和諧。在市場經(jīng)濟(jì)

條件下，價(jià)值決定價(jià)格，價(jià)格反過來影響價(jià)值，以達(dá)到合理的市場資源配置。當(dāng)前95%的商品和服務(wù)價(jià)格已放開，有生產(chǎn)、經(jīng)營者自主定價(jià)，也就是由價(jià)值規(guī)律來決定其價(jià)格的形成，但這并不表明物價(jià)部門的職能的弱化，正基于此，物價(jià)部門的主要工作就是對那些在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的不規(guī)矩行為如“價(jià)格壟斷，價(jià)格欺詐，低價(jià)傾銷等不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行規(guī)范；對那些關(guān)于國計(jì)民生的價(jià)值規(guī)律不起作用的價(jià)格進(jìn)行管理，才能達(dá)到構(gòu)建和諧的市場價(jià)格體系。作為基層的價(jià)格管理部門只有依照價(jià)格法律、法規(guī)不斷規(guī)范市場價(jià)格行為，維護(hù)公平，公正、合理的市場環(huán)境，對放開的價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，尤其是對價(jià)格等工作，價(jià)格歧視，價(jià)格壟斷，價(jià)格同盟等違法行為進(jìn)行監(jiān)督，對政府定價(jià)和重要商品和服務(wù)進(jìn)行依法監(jiān)管，對各行業(yè)服務(wù)行為精選規(guī)范，才能構(gòu)建七和諧的市場價(jià)格體系。

二、創(chuàng)新思路，解決好群眾關(guān)系的熱點(diǎn)價(jià)格問題 當(dāng)前，控制居民消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)及CPI和解決好關(guān)于群眾生活的“米袋子菜籃子”問題，是當(dāng)前價(jià)格工作的重中之重，做為縣級物價(jià)部門如何在控制CPI和解決“菜籃子”“米袋子”工程方面有所作為呢？做為縣級物價(jià)部門的府谷縣物價(jià)局是以這幾方面著手的。

1、加強(qiáng)價(jià)格信息監(jiān)測，預(yù)測，形成數(shù)據(jù)庫，為政府提供決策依據(jù)，將價(jià)格矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

府谷縣物價(jià)局自2010年6月開始對縣城個農(nóng)貿(mào)市場的農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格實(shí)行定期測報(bào)，并在政府網(wǎng)站和府谷報(bào)上進(jìn)行毎星期一公布，并于上年同期和上周的價(jià)格升降類表進(jìn)行對比，及時錄出數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)將收集的數(shù)據(jù)精選處理，掌握價(jià)格升降趨勢，提前謀劃，為控制CPI的目標(biāo)任務(wù)做好基礎(chǔ)性工作，不僅如此，府谷縣物價(jià)局還對房地產(chǎn)行業(yè)的建筑材料價(jià)格和煤炭價(jià)格進(jìn)行按月監(jiān)測，為政府及政府各部門決策提供必要的數(shù)據(jù)參考，也為將價(jià)格矛盾解決在萌芽狀態(tài)提供了必要的數(shù)據(jù)依據(jù)。

2、加強(qiáng)煤炭價(jià)格調(diào)基金征收監(jiān)管開征非煤價(jià)調(diào)基金，為解決“民生”價(jià)格補(bǔ)貼提供物質(zhì)保障。

做為煤炭資源大縣的府谷,為了保障煤炭價(jià)調(diào)基金的足額繳交，府谷縣物價(jià)局會同稅務(wù)、煤炭等部門深入煤礦，煤檢進(jìn)行調(diào)研，采取對應(yīng)措施，防止了煤炭價(jià)調(diào)基金的跑、滴、漏的現(xiàn)象發(fā)生，還在取得政府和稅務(wù)部門的支持下，同時派開征和非煤價(jià)調(diào)基金，為府谷縣城鄉(xiāng)居民實(shí)施臨時價(jià)格補(bǔ)貼及其它民生項(xiàng)目提供了物質(zhì)保障。

3、通過建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品綜合批發(fā)市場和在小區(qū)設(shè)立價(jià)格誠信蔬菜超市來解決“米袋子”“菜籃子”問題，平抑市的價(jià)格。

依托縣委，政府提出的“以人為本，執(zhí)政為民”的執(zhí)政理念，經(jīng)政府立項(xiàng)準(zhǔn)備動用價(jià)調(diào)基金，由物價(jià)局牽頭負(fù)責(zé)在新區(qū)建設(shè)一座現(xiàn)代化得農(nóng)副產(chǎn)品綜合批發(fā)市場，一方面完善了城市配套功能，另一方面在管理上由主導(dǎo)，減少流通費(fèi)用，間接較低成本，提高流通效益和效率，能達(dá)到穩(wěn)定物價(jià)的作用。徹底解決行政區(qū)域范圍內(nèi)人口的“菜籃子”問題。同時在縣城范圍內(nèi)選擇了十四個蔬果米面銷售點(diǎn)，進(jìn)行有效有針對性德價(jià)格補(bǔ)貼。讓小區(qū)居民能夠吃上評價(jià)菜、油、米面，受到了消費(fèi)者一致好評。

三、理清思路，規(guī)范市場價(jià)格秩序，突出解決發(fā)展環(huán)境問題。

近幾年，縣級物價(jià)部門對政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的監(jiān)督檢查比較多，對放開市場的許多價(jià)格現(xiàn)象如“價(jià)格歧視、價(jià)格壟斷、低價(jià)傾銷”等需要維護(hù)公平競爭市場環(huán)境，影響市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的，規(guī)范市場價(jià)格行為的督查少。通過積累經(jīng)驗(yàn)，府谷縣物價(jià)局認(rèn)識到明碼標(biāo)價(jià)是規(guī)范市場價(jià)格行為的切入點(diǎn)，將明碼標(biāo)價(jià)工作常抓不懈，推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)（價(jià)格）關(guān)系制度。并將“12358”價(jià)格舉報(bào)電話的值守查處制度和規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)相符合，為規(guī)范市場價(jià)格秩序創(chuàng)造了成效。

總之，做好縣級物價(jià)部門工作，看起來千頭萬緒，但只要將其主線及物價(jià)部門為縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，構(gòu)建和諧的市場價(jià)格體系來武裝頭腦，運(yùn)用價(jià)格監(jiān)督檢查和價(jià)格認(rèn)證這“兩條腿”，穩(wěn)步向前；把一手抓科學(xué)發(fā)展觀的踐行，一手抓干部隊(duì)伍建設(shè)不放松，我想，縣級物價(jià)部門的工作就會

為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會主義的健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

第二篇：明確思路范文

明確思路 創(chuàng)新載體 扎實(shí)開展反腐倡廉教育工作

反腐倡廉教育是反腐倡廉建設(shè)的基礎(chǔ)。幾年來，我們始終將反腐倡廉教育納入黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)活動中，通過不斷改進(jìn)教育方式，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育載體，拓寬教育渠道，有針對性地開展一系列有力度、有特色、有聲勢、有影響的教育活動，收到了較好的教育效果。

一、我市反腐倡廉教育工作的基本情況及存在的問題

五常市是哈爾濱所轄的最大的縣級市，轄64個黨委,全市黨員干部20540人，其中鄉(xiāng)科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部648人。我們在開展反腐倡廉教育中，感到傳統(tǒng)教育存在載體單

一、內(nèi)容不突出、針對性不強(qiáng)、不深入、不細(xì)致，效果不明顯等問題。出現(xiàn)這些問題的原因主要有三個：一是個別領(lǐng)導(dǎo)干部對反腐倡廉教育的重要性認(rèn)識不到位，認(rèn)為宣教工作是虛活，不愿抓、不會抓、被動抓，上級安排什么干什么，不能結(jié)合行業(yè)和區(qū)域的實(shí)際創(chuàng)造性地開展宣教工作；二是宣教形式單一，以傳達(dá)上級精神和播放影像錄音資料為主，形式枯燥，缺乏趣味性，廣大黨員干部參與的積極性不高，效果不好；三是宣教內(nèi)容與當(dāng)?shù)貙?shí)際結(jié)合的不緊，缺少內(nèi)涵，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際創(chuàng)編的弘揚(yáng)真、善、美，抨擊假、丑、惡的群眾喜聞樂見的宣教內(nèi)容少，針對性不強(qiáng)。針對這些問題，幾年來，我市從豐富宣教內(nèi)容入手，通過不斷創(chuàng)新模式，活化載體，完善機(jī)制，使宣教工作更加貼近實(shí)際，取得了事半功倍的效果。

二、積極探索 開拓創(chuàng)新 扎實(shí)推進(jìn)反腐倡廉宣傳教育工作

（一）豐富教育內(nèi)容，突出教育的實(shí)效性

在開展宣教的過程中，我們在扎扎實(shí)實(shí)做好上級確定的強(qiáng)化“五項(xiàng)教育”的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合五常實(shí)際，重點(diǎn)開展了五個方面的教育。

一是突出加快發(fā)展教育。結(jié)合五常市委確立的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、趕超發(fā)展戰(zhàn)略，在全市范圍內(nèi)深入開展了“三個發(fā)展”大討論，并以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為依托，以黨委為單位，深入進(jìn)行了落實(shí)“三個發(fā)展”戰(zhàn)略自我剖析和查擺，活動中發(fā)現(xiàn)思想認(rèn)識、工作作風(fēng)、制度規(guī)范等方面的問題147個，并全部進(jìn)行了限時整改，促進(jìn)了想發(fā)展、謀發(fā)展、服務(wù)發(fā)展氛圍的迅速形成。

二是突出更新觀念教育。我們重點(diǎn)加強(qiáng)了市情教育。五常是一個農(nóng)業(yè)大市，但始終沒有邁進(jìn)農(nóng)業(yè)強(qiáng)市行列，為此，我們以扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程教育為主線，深入開展了“跳出農(nóng)業(yè)抓農(nóng)業(yè)，實(shí)施工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略”教育。并以扎實(shí)推進(jìn)招商引資和大項(xiàng)目建設(shè)為牽引，從2009年8月1日起，在全市范圍內(nèi)深入開展了治理經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“百日活動”，活動中，統(tǒng)一了思想，從根本上解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境政策性問題4個，服務(wù)類問題17個，取消了所有收費(fèi)項(xiàng)目的彈性空間，一律執(zhí)行收費(fèi)下限，取消收費(fèi)項(xiàng)目12項(xiàng)，對保留的42項(xiàng)審批事項(xiàng)審批時限做了統(tǒng)一規(guī)范，全部按下限減半執(zhí)行。對兩起嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境問題進(jìn)行了立案調(diào)查，并在全市范圍內(nèi)公開曝光。

三是突出關(guān)注民生教育。按照省和哈市紀(jì)委的要求，在市直51個部門和10個基層執(zhí)法單位開展了關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展群眾最滿意單位評議活動，評出了12個最佳單位。我們把這些單位服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展、關(guān)注民生的事跡和做法制成專題片，在市電視臺滾動播放，教育引導(dǎo)廣大黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。

四是突出作風(fēng)教育。深入開展了“整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率年”和以“講黨性、樹新風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”為主題的作風(fēng)建設(shè)活動，一方面，全面加大了示范教育力度，培養(yǎng)

總結(jié)和推廣了4個作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)典型。另一方面，狠抓了警示教育，對兩名違反機(jī)關(guān)工作紀(jì)律人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并公開曝光。

五是突出廉潔從政理念教育。深入開展了“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，促進(jìn)廉潔從政”“七不準(zhǔn)”和“增強(qiáng)廉政意識，正確運(yùn)用權(quán)力”主題教育，結(jié)合學(xué)習(xí)王瑛、曹文華事跡活動，扎實(shí)推進(jìn)了廉政文化“六進(jìn)六上”，去年，組織全市6000多名黨員干部分四場觀看了廉政故事片《北極雪》，組織全市股級以上干部觀看了省紀(jì)委拍攝的警示教育片《貪欲之害》，組織鄉(xiāng)科級以上干部撰寫觀后感582篇。

（二）創(chuàng)新教育模式，開展分層分崗反腐倡廉教育

按照分層次、有計(jì)劃、有步驟推進(jìn)反腐倡廉系列教育活動要求，我市構(gòu)建了四個層面、八個途徑的立體化教育模式，即：“四加八”模式。根據(jù)工作職責(zé)、干部結(jié)構(gòu)把教育對象細(xì)化為四個方面。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直領(lǐng)導(dǎo)班子成員；二是村級兩委和城鎮(zhèn)街道班子成員；三是重要崗位上的股、站、辦、所負(fù)責(zé)人；四是基層黨員干部。“八種教育形式”：即責(zé)、明、載、課、讀、誡、樹、網(wǎng)。責(zé)就是緊緊抓住鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直黨委是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的責(zé)任主體開展教育活動，明確任務(wù)目標(biāo)、職責(zé)，層層簽定責(zé)任狀，建立量化考核機(jī)制。明就是在有執(zhí)法權(quán)、審批權(quán)單位負(fù)責(zé)人中開展“明確崗位職責(zé)、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行”的主題教育。載就是充分利用文化廣場、文藝協(xié)會、農(nóng)村黨員活動室、閱讀室等教育載體建立宣教基地。課就是上廉政教育課制度。讀就是開展讀廉政叢書活動。誡就是適時對存在不廉潔行為的干部進(jìn)行誡免談話。樹就是樹立模范典型。網(wǎng)就是充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展廉政教育活動。2009年，我市建立了廉政網(wǎng)頁，今年我市將不斷加大投入力度，建立廉政網(wǎng)站，現(xiàn)前期準(zhǔn)備工作已結(jié)束。為使“四加八“模式落到實(shí)處，2009年，64個基層黨委簽訂了責(zé)任狀；全市247個重點(diǎn)崗位負(fù)責(zé)人寫自查報(bào)告500余份；完善各項(xiàng)管理制度80多項(xiàng)；查處行政不作為亂作為問題4個，對一名當(dāng)事人進(jìn)行了責(zé)任追究?！八募影恕苯逃Ｊ奖皇〖o(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)，被中央紀(jì)委宣教室在中央紀(jì)檢監(jiān)察信息網(wǎng)上轉(zhuǎn)發(fā)。

（三）活化載體，切實(shí)增強(qiáng)反腐倡廉教育效果

教育效果好不好，載體是關(guān)鍵。為了增強(qiáng)教育效果，我們針對基層和農(nóng)村黨員的實(shí)際，積極探索受教育群體喜聞樂見的教育形式。近年來，我們重點(diǎn)開展了五種形式的宣教活動。一是開展廉政談話。2009年，對97名新任職的副科級以上干部進(jìn)行了任前廉政談話，對33名存在輕微違紀(jì)和有違紀(jì)傾向的干部進(jìn)行了廉政談話。

二是開展講廉政課活動。我們建立了各級黨委書記、紀(jì)委書記、紀(jì)工委書記定期講廉政課制度，規(guī)定市委書記、市紀(jì)委書記每半年講一堂廉政課，市直各黨委書記、紀(jì)委書記、各紀(jì)工委書記每季講一堂廉政課，去年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的主要領(lǐng)導(dǎo)講廉政黨課260場次，受教育人數(shù)達(dá)5800余人次。

三是開展廉政文化展示活動。去年，結(jié)合建國60周年，在全市集中開展了一次廉政文化展示活動，展示廉政圖片120幅，書法、繪畫作品41幅，征文27篇，我市沙河子鎮(zhèn)開展的廉政文化展示活動，被哈市紀(jì)委拍成專題片在哈爾濱電視臺《廉政之聲》節(jié)目中進(jìn)行了播放。

四是開展廉政曲目演出活動。我市劇團(tuán)廉政文化“大篷車”先后下鄉(xiāng)演出27場次，演出自編自導(dǎo)的拉場戲《順?biāo)浦邸?、廉政歌曲《崗位頌》、《可愛的五常》等曲?4個，深受群眾歡迎，并帶動了農(nóng)村廉政文化建設(shè)，牛家鎮(zhèn)政新村自己組建了小劇團(tuán)，創(chuàng)編了《盼望風(fēng)正爽河山》等曲目，自覺活躍在田間地頭。

五是開展“十個一”活動。一是講一堂黨風(fēng)廉政課，在全市24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和260個行政村結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，要求每個村支部書記講一堂廉政課；二是開展一次答題活動，市紀(jì)委印制了8000份答卷，在農(nóng)村黨員干部中進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中全會精神的測試；三是郵一張賀廉卡，在元旦春節(jié)等重大節(jié)日前，向村屯干部每人印發(fā)一張廉政賀卡，提

醒他們遵守廉潔從政行為規(guī)范；四是寄一封助廉信，年內(nèi)向農(nóng)村基層黨員干部的家屬每人郵寄一封助廉信，希望他們把好自家“廉潔門”，常吹廉潔“枕邊風(fēng)”，常念家庭“廉潔經(jīng)”，支持和監(jiān)督農(nóng)村基層黨員干部做好本職工作；五是發(fā)送一條廉政信息，提醒黨員干部時刻不忘廉潔自律。六是贈送一條廉政格言；教育基層黨員干部廉潔奉公。七是每村張貼一張廉政漫畫廣告；八是要求每名農(nóng)村干部學(xué)唱一首廉政歌曲；九是講一個廉政楹聯(lián)故事，我們紀(jì)委搜集整理了40余條廉政楹聯(lián)故事，編印成冊，發(fā)放到各村，使基層黨員干部在講故事的過程中潛移默化地受到廉政教育；十是讀一篇廉政文章。精選了《干部自律須防“五失”》、《守住小節(jié)尤可貴》、《為官“八慎”》等教育黨員干部廉潔自律的文章，督促基層黨員干部品讀，使其從中受到教育。通過扎實(shí)開展“十個一”教育活動，2009年，全市農(nóng)村黨員干部違紀(jì)率較上年下降了30％，與此同時，我們還在農(nóng)村黨員干部中開展了“六要六不要”主題教育。全市共制作“六要六不要”宣傳牌200余個，下擺各類學(xué)習(xí)資料1600余份。在“六要六不要”教育期間，我市還總結(jié)了“村官十種人”標(biāo)準(zhǔn)，在全市推廣。這十個標(biāo)準(zhǔn)是：

貫徹路線方針，做好農(nóng)村政策的宣傳人；

發(fā)揮表率作用，做好農(nóng)民致富的帶頭人；

推進(jìn)民主監(jiān)督，做好村級事務(wù)的管理人；

切實(shí)關(guān)注民生，做好人民群眾的貼心人；

積極調(diào)查研究，做好村民呼聲的代言人；

化解矛盾糾紛，做好維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任人；

弘揚(yáng)社會新風(fēng)，做好鄉(xiāng)風(fēng)文明的倡導(dǎo)人；

堅(jiān)持務(wù)實(shí)節(jié)儉，做好勤政廉政的領(lǐng)軍人；

推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做好現(xiàn)代技術(shù)的普及人；

發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)，做好開拓市場的引路人。

我市二河鄉(xiāng)為使“六要六不要”教育落到實(shí)處，以強(qiáng)化村務(wù)公開為重點(diǎn)，創(chuàng)立了村務(wù)公開電子觸摸屏查詢系統(tǒng)，這一系統(tǒng)簡便易操作，適合農(nóng)民群體使用，被群眾譽(yù)為“傻瓜”查詢系統(tǒng)，有效地維護(hù)了農(nóng)民群眾的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)。

（四）完善機(jī)制，確保反腐倡廉教育深入開展

抓好宣教工作，有效的宣傳機(jī)制是保障。為此，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了三個方面的工作：

一是加強(qiáng)宣教隊(duì)伍。2009年，我市在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門確定了58名紀(jì)檢監(jiān)察信息通訊員，形成了全方位、多層次的宣傳隊(duì)伍體系，開展紀(jì)檢監(jiān)察宣傳信息員培訓(xùn)一次，重點(diǎn)培訓(xùn)新聞寫作能力，整體提高了信息員隊(duì)伍綜合素質(zhì).二是完善宣教制度。幾年來，我市先后建立和完善了《黨風(fēng)廉政宣傳教育制度》、《廉政談話制度》、《政治學(xué)習(xí)制度》、《反腐倡廉教育聯(lián)席會議制度》等，市紀(jì)委還制定了《五常市紀(jì)檢監(jiān)察信息宣傳獎勵制度》，明確了反腐倡廉目標(biāo)、任務(wù)，并納入年終考核，形成了反腐

倡廉宣教工作制度體系和激勵機(jī)制。

三是提供經(jīng)費(fèi)保障。幾年來，我市不斷加大了宣教工作投入力度，堅(jiān)持從辦案經(jīng)費(fèi)中確定較大的比例作為宣教經(jīng)費(fèi)。去年我市紀(jì)委用于宣教經(jīng)費(fèi)達(dá)30萬元，占到了辦案經(jīng)費(fèi)總數(shù)的50%。去年僅用于市劇團(tuán)廉政大篷車演出就達(dá)10萬元。同時還為牛家農(nóng)民小劇團(tuán)贊助編導(dǎo)、演出經(jīng)費(fèi)1.5萬元。市財(cái)政也為宣教工作提供了大力支持，做到了宣教用款隨請隨撥，各黨委也不斷加大了宣教工作投入力度。僅去年各黨委用于宣教設(shè)備投資就達(dá)27萬元。大的投入為我市扎實(shí)開展宣教工作提供了有力的保障。

第三篇：走群眾路線,做好物價(jià)工作

踐行黨的群眾路線，進(jìn)一步做好物價(jià)工作

趙嫻婧

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摘要：踐行群眾路線，是全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興和中國夢的必然要求。本文主要闡述群眾路線的相關(guān)理論及其意義，并結(jié)合物價(jià)工作、聯(lián)系客觀實(shí)際，介紹踐行群眾路線，進(jìn)一步做好物價(jià)工作的措施。關(guān)鍵詞：群眾路線、物價(jià)工作、客觀實(shí)際

導(dǎo)論：總書記指出：“人民群眾是共產(chǎn)黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)、力量和智慧的源泉。共產(chǎn)黨最基本的一條經(jīng)驗(yàn)是一刻也不能脫離人民群眾”。踐行黨的群眾路線，是全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興和中國夢的必然要求。我們黨領(lǐng)導(dǎo)革命、建設(shè)、改革的長期實(shí)踐證明，正是因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持群眾路線，制定并執(zhí)行代表最廣大人民群眾根本利益的方針政策，所以能得到人民群眾的擁護(hù)和愛戴，立于不敗之地。黨的群眾路線教育和引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立馬克思主義群眾觀點(diǎn)，緊緊圍繞黨的中心任務(wù)，要通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，集中解決“四風(fēng)”問題，始終保持黨的先進(jìn)性、純潔性，并從人民的需要、利益、期盼出發(fā)，打破隔閡，尊重人民的主體地位，把人民群眾的智慧和力量集中到黨的各項(xiàng)事業(yè)中來，為全面建成小康社會，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供強(qiáng)大力量。

一、群眾路線的理論基礎(chǔ)

群眾路線的方法是以馬克思主義群眾觀點(diǎn)和群眾路線，以及馬克思主義的認(rèn)識論為理論基礎(chǔ)的，是我們黨做好一切工作的最重要的思想發(fā)法之一。

（一）群眾路線方法的內(nèi)容

群眾路線方法的內(nèi)容，與黨的群眾路線的內(nèi)容是一致的，這就是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去”。

1.一切為了群眾

人民群眾利益是分析和解決問題的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。毛澤東早在1945年就明確提出：“全心全意為人民服務(wù)，一刻也不脫離群眾；一切從人民的利益出發(fā)，而不是從個人或小集體的利益出發(fā)；向人民負(fù)責(zé)和向黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)的一致性：這就是我們的出發(fā)點(diǎn)”。這就是說，我們黨和國家的一切活動，制定一切路線、方針、政策都要首先考慮廣大人民群眾的根本利益，一切有利于廣大人民群眾根本利益的就堅(jiān)決否定。把人民群眾的根本利益作為我們黨一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，這是由黨的先進(jìn)性和群眾性決定的。

人民群眾利益是判斷和檢驗(yàn)是非的最高標(biāo)準(zhǔn)。毛澤東在《論聯(lián)合政府》一文中指出：“應(yīng)該使每個同志明了，共產(chǎn)黨人的一切言論行動，必須以合乎最廣大人民的最大利益，為最廣大人民所擁護(hù)為最高標(biāo)準(zhǔn)?！痹诟母镩_放和現(xiàn)代化建設(shè)的新時期，鄧小平多次提出要把“人民贊成不贊成”、“人民高興不高興”作為檢查黨的一切工作的最高尺度。他說：“各項(xiàng)工作都要以是否有助于人民的富裕幸福，是否有助于國家的興旺發(fā)達(dá)，作為衡量做得對或不對的標(biāo)準(zhǔn)”。

總之，“一切為了群眾”，就是不僅要在主觀動機(jī)方面把人民群眾利益作為分析和解決問題的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，而且在客觀效果方面要把能否在實(shí)際上增加人民群眾利益作為判斷和檢驗(yàn)是非的最高標(biāo)準(zhǔn)。

2.一切依靠群眾

一切依靠群眾，是我們黨的力量和勝利之本。按照毛澤東的話說：“只要我們依靠人民，堅(jiān)決的相信人民群眾的創(chuàng)造力是無窮無盡的，因而信任人民，和人民打成一片，那就任何困難也能克服，任何敵人也不能壓倒我們，而只會被我們所壓倒”。“共產(chǎn)黨最基本的一條，就是直接依靠廣大革命人民群眾?！?第一，依靠群眾的智慧。依靠群眾的智慧，就是要廣泛地聽取群眾的意見，集中群眾的智慧，吸取群眾的正確意見，形成系統(tǒng)的、科學(xué)的認(rèn)識指導(dǎo)實(shí)踐。依靠群眾的智慧，首先要有虛心的態(tài)度和甘當(dāng)小學(xué)生的精神；其次，要注意分析群眾意見的廣泛性、代表性和正確性。

第二，依靠群眾的力量。就要認(rèn)真思考如何把經(jīng)過集中的群眾意見和辦法變?yōu)槿嗣袢罕姷男袆?，如何使人民群眾自覺地為實(shí)現(xiàn)自己的利益和意志而斗爭。依靠群眾的力量，首先要相信群眾的力量，其次要放手發(fā)動群眾，集中群眾的意見

和智慧，然后把群眾的意見、智慧集中起來形成強(qiáng)大的整體力量去改造社會，推動社會發(fā)展。

第三，尊重群眾的首創(chuàng)精神。要做到尊重群眾的首創(chuàng)精神，就要密切地聯(lián)系群眾，隨時聽取群眾的意見，了解群眾的情緒，關(guān)注群眾的行動，并且對群眾在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中創(chuàng)造出來的新事物具有敏銳的洞察力。對群眾創(chuàng)造出來的新事物，一方面要熱情支持他；另一方面要幫助群眾認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便克服其偏差，補(bǔ)充其不足，使其獲得健康發(fā)展。

3.從群眾中來，到群眾中去 第一，深入群眾做調(diào)查。從群眾中來、到群眾中去的第一步，就是認(rèn)真搞好調(diào)查?！耙私馇闆r，唯一的方法就是向社會做調(diào)查，調(diào)查社會各階層的生動情況”。只有深入了解各種實(shí)際情況，廣泛征求和聽取群眾的意見和要求，才能了解群眾的需求和利益，才能獲得正確的認(rèn)識，才能制定出正確的路線、方針、政策、綱領(lǐng)。第二，進(jìn)行科學(xué)的決策。在調(diào)查中獲得的各種材料是分散的、不系統(tǒng)的，因此，在正確調(diào)查的基礎(chǔ)上，還要認(rèn)真分析群眾反映的各種意見和實(shí)際材料，經(jīng)過去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的加工制作，進(jìn)而集中群眾的智慧，制定出切實(shí)可行的政策和行動方案。

第三，在群眾中貫徹、檢驗(yàn)決策。依靠從群眾中集中起來的意見作出的決策，只有再回到群眾實(shí)踐中去，才能變成巨大的物質(zhì)力量。在這個過程中，需要通過宣傳、教育，把已制定的決策及時地、原原本本地交給群眾，使群眾了解決策的 根據(jù)和目的，認(rèn)識到

隨著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的深入開展，大家的認(rèn)識在不斷深化，教育成效在不斷提升。如何使密切聯(lián)系群眾不是一陣子而是一輩子，不是口頭表態(tài)而是生活常態(tài)？筆者認(rèn)為，關(guān)鍵就是做到問心無愧、心無旁騖、內(nèi)化于心。

對群眾問心無愧。問心無愧，對于黨員干部而言是一種義務(wù)，是一份責(zé)任，更是做好群眾工作，推動各項(xiàng)建設(shè)的前提。問心無愧，即多一份靜心，不會被金錢、權(quán)力、美色所迷惑，甚至成為他們的“俘虜”，守得住清貧、耐得住寂寞、抵得住誘惑、穩(wěn)得住腳跟、坐得住冷板凳，不該要的一分也不要，不該拿的一件

也不拿，不該占的一厘也不占，撲得下身子，亮得出身份；多一份忠心，懂得知恩感恩，知責(zé)盡責(zé)、知難而進(jìn)，常思貪欲之害，常懷律己之心，常除非分之想，把工作當(dāng)事業(yè)，把崗位當(dāng)平臺，把單位當(dāng)家建，不怕吃苦，樂于吃虧，敢于沖鋒，勇于獻(xiàn)身，鐵心向黨，忠貞不渝，淡泊名利，把自己的一切交給群眾考量；多一份責(zé)任心，大事講原則，小事講風(fēng)格，難事找組織，喜事共分享，以只爭朝夕、時不我待的使命感，以如履薄冰、如坐針氈的危機(jī)感，以讓組織放心、群眾滿意的責(zé)任感對待工作，不講價(jià)錢，不搞變通，兢兢業(yè)業(yè)干事業(yè)，不求報(bào)酬作貢獻(xiàn)。對工作心無旁騖。心無旁騖，就是要不管在什么崗位，干什么工作，無論職務(wù)有多高，資歷有多老，權(quán)力有多大，“實(shí)事求是，清正為民”的觀念毫不動搖，堅(jiān)決破除“動嘴喊口號，扎實(shí)走過場，甩手當(dāng)掌柜”的不良傾向，牢固樹立“多干群眾急需的事，多干群眾受益的事，多干打基礎(chǔ)的事，多干長遠(yuǎn)起作用的事”的工作準(zhǔn)則。心無旁騖，就是要戒除浮躁心態(tài)，克服精神懈怠，把群眾的意見當(dāng)做第一信號，把群眾的困難當(dāng)做第一任務(wù)，把群眾的期盼當(dāng)做第一指標(biāo)，急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需，把全部心思和精力用在為群眾服務(wù)上，對群眾的期盼和困難列出清單，一件一件落實(shí)到末端，對一些老大難問題，吃透上情，摸準(zhǔn)下情，找出癥結(jié)，以踏石留印、抓鐵有痕的態(tài)度解決問題。

把要求內(nèi)化于心。以密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系為核心加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，既是當(dāng)前一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，也是黨在長期執(zhí)政條件下加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)長期任務(wù)。如何才能常態(tài)落實(shí)，促進(jìn)長效？關(guān)鍵是在思想上、行動上、制度上、獎懲上“發(fā)力”。內(nèi)化于心，意味著服務(wù)為本，必須盡職盡責(zé)，甘當(dāng)服務(wù)先鋒；意味著帶頭在先，必須以身作則，接受更加嚴(yán)格的約束；意味著“常”字當(dāng)頭，必須持之以恒，一以貫之。同時，更需要看清自己的不足，勇于正視自我，從自身做起，從點(diǎn)滴嚴(yán)起，從細(xì)節(jié)改起，發(fā)揚(yáng)“釘釘子”的精神，一錘一錘地敲，一顆一顆地釘，在任何時候任何情況下，與人民同呼吸共命運(yùn)，不忘全心全意為人民服務(wù)的宗旨。近日，中共中央政治局召開會議，決定從今年下半年開始用一年左右時間，在全黨深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。這是新形勢下加強(qiáng)馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。

那么，黨的群眾路線的基本內(nèi)容是什么？它的來龍去脈又是怎樣的呢？

從群眾路線的理論基礎(chǔ)和思想淵源來講，中國共產(chǎn)黨的群眾路線來源于馬克思主義關(guān)于人民群眾的根本觀點(diǎn)。在國際共產(chǎn)主義運(yùn)動史上，馬克思主義經(jīng)典作家非常重視黨同人民群眾的關(guān)系問題，重視做好群眾工作。馬克思、恩格斯、列寧提出的一系列關(guān)于黨和人民群眾關(guān)系的理論觀點(diǎn)，構(gòu)成了馬克思主義群眾觀的基本內(nèi)容。但是由于當(dāng)時歷史條件的限制，他們都沒有明確提出群眾路線的科學(xué)概念。

黨的群眾路線是中國共產(chǎn)黨人把馬克思主義關(guān)于人民群眾是歷史創(chuàng)造者的原理同中國具體實(shí)際相結(jié)合而形成的中國化的馬克思主義工作路線和工作方法，是馬克思主義關(guān)于群眾問題世界觀和方法論的集中體現(xiàn)。1981年黨的十一屆六中全會通過的中共中央《關(guān)于建國以來黨的若干歷史問題的決議》第一次把群眾路線確定為毛澤東思想三個“活的靈魂”之一，并將黨的群眾路線的基本內(nèi)容概括為“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”。群眾路線這四句話是一個不可分割的整體，前兩句闡述的是黨的群眾觀點(diǎn)，它是黨的群眾路線的核心內(nèi)容；后兩句是黨的群眾觀點(diǎn)的具體化，即如何把黨的群眾觀點(diǎn)落到實(shí)處。前兩句體現(xiàn)的是馬克思主義關(guān)于人民群眾問題的世界觀，后兩句體現(xiàn)的是馬克思主義關(guān)于人民群眾問題的方法論，二者的有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了中國共產(chǎn)黨群眾路線的整體內(nèi)容。

結(jié)論

參考文獻(xiàn)

第四篇：明確職責(zé)相關(guān)

明確職責(zé)相關(guān)范文

(一)保持中心日常工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是及時處理公文，及時處理來電、來函、通知，確保政令暢通;

二是認(rèn)真做好各類會務(wù)工作;三是做好各類事務(wù)性工作。

(二)及時完成各類文字工作

一是結(jié)合院前急救工作特點(diǎn)，依據(jù)上級要求，擬定中心工作計(jì)劃，做到目標(biāo)明確，結(jié)構(gòu)合理，針對性強(qiáng);

二是綜合中心各類情況，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和辦公會決議，組織制發(fā)公文;三是協(xié)調(diào)中心各科室工作，了解各方面信息，分析處理后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，及時起草領(lǐng)導(dǎo)講話上報(bào)材料等。

(三)加強(qiáng)新聞宣傳工作，提升“120”良好形象。

一是大力宣傳衛(wèi)生工作(尤其是急救工作)的法律、法規(guī)和政策方針;

二是積極報(bào)道急救中心在改革發(fā)展的思路和措施;三是大力宣傳職工在急救工作中涌現(xiàn)的好人好事。____年里，中心在市級以上媒體的宣傳報(bào)道共計(jì)___篇，大大提升了“120”的良好形象。

(四)強(qiáng)化措施，做到安全生產(chǎn)的事故。

辦公室作為中心安全工作的職能部門，及時制定安全工作計(jì)劃，加強(qiáng)安全教育，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，加大督查力度，及時整改隱患，實(shí)現(xiàn)了一切事故為零的目標(biāo)。

(五)存在問題：

辦公室人員的自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。中心辦公室缺乏專業(yè)的，有一定文字功底的人員，因而文字質(zhì)量不高。

第___篇:明確工作職責(zé)

八月___日，每周的稽核例會準(zhǔn)時開始。傅總神秘兮兮地拿出一個空杯子，問誰愿意上來把這杯子裝滿水，越滿越好。裝滿足夠多的水后，邀請每個參會人員猜猜還可以往杯子里放多少根回環(huán)針。大家懷著好奇的心，積極踴躍地競答著。有說最多二、三根，也有放大膽子說二、三十根的。但，試驗(yàn)結(jié)果大大超乎大家的想象——可以放一、二百來根。

在大家驚訝之余，傅總從中指出兩點(diǎn)：

一、人都有主觀能動性，遇到問題總是先從自己的角度思考，但我們在工作中要明確本部門的職責(zé)，顧全大局，從公司整體角度去思考、想辦法解決問題。

二、人如其杯，不知道自己的容量到底有多大。

只要懷有一顆空杯心態(tài)，像海綿一樣不斷的去吸收、去學(xué)習(xí)，就能充實(shí)、壯大自己。在工作中為了有效避免員工做事主觀能動性過強(qiáng)，崗位職責(zé)一定要明確。

崗位職責(zé)指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。明確自己的崗位職責(zé)提升執(zhí)行力，提升工作效率，提高生產(chǎn)力。如何明確崗位職責(zé)：根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位;根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍;根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率;明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格;確定各個崗位之間的相互關(guān)系;根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實(shí)現(xiàn)崗位的目標(biāo)的責(zé)任。明確崗位職責(zé)最大提高工作效率和工作質(zhì)量，確定其職責(zé)，堅(jiān)守職責(zé)，執(zhí)行職責(zé)。

一個企業(yè)如果崗位職責(zé)不明確，會出現(xiàn)交代的事情互相推諉，辦事拖拖拉拉效率低,而且一旦出現(xiàn)問題根本就找不到責(zé)任人，執(zhí)行力更無從談起。聯(lián)奕管理者就意識到了明確工作職責(zé)的重要性，正積極要求各部門的管理者制定本部門的作業(yè)流程，如客戶訂單處理作業(yè)流程、生產(chǎn)計(jì)劃作業(yè)流程、采購作業(yè)流程、收料作業(yè)流程。各部門只有明確好各自的工作職責(zé)，按流程辦事，才能提升工作效率，提高生產(chǎn)力，也能避免出現(xiàn)事故找不到負(fù)責(zé)人的尷尬狀況。

明確了各部門的工作職責(zé)，是不是就意味著各部門可以關(guān)起門來，打理好自己的一畝三分地就行了嗎?當(dāng)然，不!公司是一個團(tuán)隊(duì)，只有整體的好，才算是真的好。而一個好的團(tuán)體離不開有效的溝通。有效的溝通必須存在于系統(tǒng)中的硬環(huán)境與軟環(huán)境，所謂硬環(huán)境是指系統(tǒng)中應(yīng)功能組合所產(chǎn)生的部門對信息流的需求，這對有形產(chǎn)品生產(chǎn)及部門功能較強(qiáng)的系統(tǒng)是非常重要的，且完全可以通過制度化管理來得以實(shí)現(xiàn)。所謂軟環(huán)境是指系統(tǒng)產(chǎn)品中無形勞動成果含量(腦力勞動)的多少、員工技能知識水平高低、工序的細(xì)分程度等，這對溝通的有效性會產(chǎn)生很大影響。

第___篇:明確工作職責(zé)

多渠道全方位的交流

更加靈活多樣的溝通方式

目前E化辦公已經(jīng)成為企業(yè)普遍采用的辦公方式。這種辦公方式較之傳統(tǒng)形態(tài)來說，在節(jié)約資源、提高效率等多方面都有很大的優(yōu)勢。想從根本上解決這些問題，一方面要不斷地去優(yōu)化工作流程;另一方面，要有處理非常規(guī)問題的機(jī)制，拓寬交流的渠道。聯(lián)奕正在不斷地完善使用郵件和工作群等交流工具，為本部門內(nèi)部以及各部門之間的順暢交流提供了便利。

統(tǒng)一開放的溝通平臺和系統(tǒng)化的工作流程

首先要建立一個平臺，創(chuàng)造一個可以快捷高效溝通信息的條件。然后落實(shí)責(zé)任，每個人的工作完成后都要上平臺，可以規(guī)定一定要將工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、評估、完成實(shí)績都要每個人自己輸入平臺，只有全部輸入平臺才能算完成工作。接著對平臺內(nèi)容進(jìn)行分級共享。最后每半年對平臺信息進(jìn)行梳理維護(hù)，保留重要內(nèi)容并作好索引便于查找考核評估。聯(lián)奕的控制卡就是結(jié)合本公司具體的實(shí)際情況制定和完善的。

其次，還應(yīng)當(dāng)建立信息共享系統(tǒng)，讓所有不涉及企業(yè)機(jī)密的信息共享，使各環(huán)節(jié)都了解企業(yè)的整體狀況。信息管理系統(tǒng)包括企業(yè)業(yè)務(wù)信息種類、信息流的控制、考核方法等。信息管理系統(tǒng)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求來建立，管理流程的合理性是關(guān)鍵。每月一期的《聯(lián)奕風(fēng)采》的聯(lián)奕事件、安全生產(chǎn)、部門風(fēng)采和生活茶座，報(bào)道了公司生產(chǎn)中的重大事件以及員工工作和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為公司和員工信息共享提供了一個很好的平臺。

此外，建立工作聯(lián)絡(luò)制，加強(qiáng)溝通管理。建立工作聯(lián)絡(luò)制，將工作流程形成文字性的東西，各流程操作員進(jìn)行確認(rèn)和簽字，以免造成出了事情沒有責(zé)任或出了事情大家的責(zé)任。加強(qiáng)溝通管理，每一次溝通都應(yīng)該記錄在案，讓所有員工養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，以便回復(fù)和工作安排。

完善管理

為溝通護(hù)航

以管理者為切入口

解決企業(yè)部門之間的不暢通，應(yīng)當(dāng)從關(guān)鍵地方企業(yè)高層的管理者入手，只要高層搞順了，中層、下層就好解決。如果高層溝通問題不能解決，那一切白搭。當(dāng)今的社會是信息社會，擁有信息的部門或人員就擁有了權(quán)力。解決溝通的問題，除明確職責(zé)外，還應(yīng)解決部門的領(lǐng)導(dǎo)者的思想問題，去除其思想深處的權(quán)力占有欲，樹立起合作開發(fā)的意識。什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶出什么樣的兵，只有思想上發(fā)生變化，一些相應(yīng)的例會制度、報(bào)告制度等溝通方式才能起到有效的作用。

要完善管理制度，首先完善各部門各崗位的職責(zé)，并建立考核體系;確定報(bào)告制度，定期向上級及相關(guān)部門報(bào)告工作信息;建立例會及公文發(fā)布制度;建立網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，做到資源共享，并建立相應(yīng)的制度進(jìn)行管理;上述各項(xiàng)制度均與績效考核體系掛鉤。管理高層在內(nèi)部溝通問題上所著主導(dǎo)作用。高層管理者的重要職責(zé)之一就是創(chuàng)造良好的內(nèi)部溝通氛圍，并身體力行，保持與各級員工的有效溝通。

全面“雕塑”你的員工

加強(qiáng)培訓(xùn)

解決員工的態(tài)度問題，需要HR部門來從中協(xié)調(diào)，企業(yè)高層主管更要以身作則，為公司員工進(jìn)行素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作、企業(yè)文化等各種類型的培訓(xùn)。提高大家的認(rèn)識端正大家的態(tài)度。人力資源每周四都會為新進(jìn)員工進(jìn)行《員工手冊》的培訓(xùn)?？梢酝ㄟ^拓展訓(xùn)練迅速改善員工之間溝通協(xié)作的態(tài)度和能力。推行團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練，大家都不要去“以為”，“以為”和個人主義都是溝通的敵人。企業(yè)成員的理念的更新也是解決這個問題的方法之一。信息是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要的資源，影響著部門、人在企業(yè)的價(jià)值。改變?nèi)说挠^念，創(chuàng)造出共享信息的理念，尤為重要。

營造良好的工作氛圍

溝通出現(xiàn)問題與企業(yè)整體工作氛圍有關(guān)。良好的工作氛圍有利于信息溝通。因此必須在企業(yè)內(nèi)部培植坦誠、溝通、協(xié)作的文化氛圍，讓員工樂于溝通，使個人與團(tuán)隊(duì)都得到提升，成為快樂工作的需要與習(xí)慣。除了加強(qiáng)對各部門服務(wù)意思的灌輸和考核，重點(diǎn)灌輸整體團(tuán)隊(duì)意識，為員工創(chuàng)造樂意溝通的氛圍也是很重要的。解決企業(yè)部門之間信息不暢通是企業(yè)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，綜合考慮才能夠從根本上解決問題。公司首要的是要建立共同的發(fā)展愿景，從根本上解決員工之間的溝通問題;其次是要建立公平的競爭機(jī)制，員工的心態(tài)才能夠平衡，才愿意自覺和主動地進(jìn)行溝通;更為重要的是，要通過日常要工作過程，來培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和合作的工作文化，培養(yǎng)主動承擔(dān)責(zé)任的精神。

有效溝通的“三笑”原則

有效果溝通

強(qiáng)調(diào)溝通的目標(biāo)明確性。通過交流，溝通雙方就某個問題可以達(dá)到共同認(rèn)識的目的。

有效率溝通

強(qiáng)調(diào)溝通的時間概念。

溝通的時間要簡短，頻率要增加，在盡量短的時間內(nèi)完成溝通的目標(biāo)。

有笑聲溝通

強(qiáng)調(diào)人性化作用。

溝通要使參與溝通的人員認(rèn)識到自身的價(jià)值。只有心情愉快的溝通才能實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。

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第五篇：解放思想破解難題創(chuàng)新發(fā)展 進(jìn)一步做好當(dāng)前物價(jià)工作

解放思想破解難題創(chuàng)新發(fā)展 進(jìn)一步做好當(dāng)前物價(jià)工作

? 作者：杭州市物價(jià)局黨組書記、局長 郭初民

? 發(fā)布時間：2012-09-07 ? 瀏覽次數(shù)：1487 次 ? 文章索引號：A048-2012-6-0314 市委十一屆二次全體（擴(kuò)大）會議提出了“全面實(shí)施創(chuàng)新強(qiáng)市戰(zhàn)略，發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，建設(shè)創(chuàng)新型城市”的重要決策部署，這就要求全市物價(jià)系統(tǒng)要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，緊緊圍繞市委市政府中心部署，不斷創(chuàng)新發(fā)展理念、優(yōu)化工作機(jī)制、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管、完善政策儲備、強(qiáng)化機(jī)關(guān)建設(shè)、拓展對外宣傳，確保物價(jià)總水平預(yù)期調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成，努力開創(chuàng)物價(jià)工作新局面，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。

一、認(rèn)清形勢，穩(wěn)中求進(jìn)，穩(wěn)控物價(jià)，為改革發(fā)展創(chuàng)造有利條件

（一）正確認(rèn)識形勢，堅(jiān)定做好經(jīng)濟(jì)工作的信心和決心

總的來說，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本面是好的：經(jīng)濟(jì)增長緩中趨穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)增速符合預(yù)期；內(nèi)需對經(jīng)濟(jì)增長的支撐作用不斷增強(qiáng)，今年以來的一系列促進(jìn)消費(fèi)、穩(wěn)定投資的政策措施，取得了明顯成效；農(nóng)業(yè)形勢進(jìn)一步向好，夏季糧油再獲豐收；物價(jià)漲幅明顯回落，房地產(chǎn)市場調(diào)控取得階段性成效；結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新進(jìn)展，轉(zhuǎn)型升級步伐加快，服務(wù)業(yè)發(fā)展勢頭良好；重點(diǎn)領(lǐng)域各項(xiàng)改革取得新的突破；保障改善民生取得新成效，就業(yè)增加，居民收入提高，社會保障繼續(xù)得以完善。

（二）清醒認(rèn)識困難和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)和憂患意識

當(dāng)前影響經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的不利因素也比較多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，需要引起高度重視。從外部環(huán)境看，歐債問題仍處高危階段，金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)衰退相互交織，形成惡性循環(huán)，嚴(yán)重影響世界經(jīng)濟(jì)金融穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇艱難曲折，國際金融商品市場持續(xù)動蕩。敘利亞危機(jī)、埃及動蕩、伊朗朝鮮核問題等非經(jīng)濟(jì)因素也對全球能源安全和地區(qū)穩(wěn)定帶來嚴(yán)重威脅。

從國內(nèi)環(huán)境看，發(fā)展積累的一些深層次問題還沒有得到根本解決，調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式任務(wù)艱巨，科技創(chuàng)新能力亟待增強(qiáng)，資源環(huán)境約束壓力較大，體制機(jī)制障礙制約依然較多，發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題仍然比較突出。經(jīng)濟(jì)增速滑出預(yù)期目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)依然存在，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難加大，結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)繁重，全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)豐收還存在不確定因素，特別是近期部分省份暴雨洪水頻發(fā)，防汛減災(zāi)壓力有所加大。

（三）落實(shí)中央部署，扎實(shí)做好下半年工作

中央要求，今后一段時期特別是下半年的工作，要把握好“三個堅(jiān)持”：堅(jiān)持把穩(wěn)增長放在更加重要的位置，正確處理保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和管理通脹預(yù)期三者的關(guān)系；堅(jiān)持把擴(kuò)內(nèi)需作為穩(wěn)增長的重要著力點(diǎn)，著力健全擴(kuò)大消費(fèi)特別是居民消費(fèi)的長效機(jī)制；堅(jiān)持把穩(wěn)增長與調(diào)結(jié)構(gòu)、抓改革、惠民生更好的結(jié)合起來，及時化解社會矛盾，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。重點(diǎn)是做好六方面的工作：一是進(jìn)一步增強(qiáng)宏觀調(diào)控的前瞻性、針對性和有效性，著力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展；二是進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)，努力實(shí)現(xiàn)全年糧食生產(chǎn)“九連增”；三是加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益；四是保持物價(jià)總水平基本穩(wěn)定，為改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造有利條件；五是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，深化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革；六是大力保障和改善民生，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

（四）完善穩(wěn)價(jià)安民措施，鞏固調(diào)控成果

一是保障市場供應(yīng)。重點(diǎn)做好重要商品產(chǎn)運(yùn)銷銜接，合理安排收儲投放，防止價(jià)格異常波動。擇機(jī)適度組織部分緊缺品種的進(jìn)口，加強(qiáng)資源性產(chǎn)品的進(jìn)出口調(diào)節(jié)，實(shí)施好生豬市場價(jià)格調(diào)控預(yù)案和配套措施。

二是降低流通成本。要加強(qiáng)現(xiàn)代流通體系建設(shè)，創(chuàng)新流通方式，降低流通環(huán)節(jié)費(fèi)用。對農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場實(shí)施稅費(fèi)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)規(guī)劃、建設(shè)、改造的力度。規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域收費(fèi)行為，取締違規(guī)和不合理收費(fèi)，對部分鮮活農(nóng)產(chǎn)品免征流通環(huán)節(jié)增值稅。繼續(xù)清理規(guī)范公路不合理收費(fèi)。

三是強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管。要密切關(guān)注食品和日用消費(fèi)品的價(jià)格異常變動，嚴(yán)肅查處價(jià)格欺詐、串通漲價(jià)等違法行為。繼續(xù)深入開展教育、醫(yī)療、旅游、電信等領(lǐng)域價(jià)格和收費(fèi)檢查，維護(hù)群眾合法權(quán)益。著力規(guī)范零售商向供應(yīng)商收費(fèi)，創(chuàng)造公平的市場環(huán)境。

四是推進(jìn)價(jià)格改革。當(dāng)前物價(jià)總水平逐步回落，為推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革提供了空間。要統(tǒng)籌考慮價(jià)格走勢和社會承受能力，進(jìn)一步疏導(dǎo)突出價(jià)格矛盾，理順價(jià)格關(guān)系，加快完善煤電油氣水等資源性產(chǎn)品價(jià)格形成機(jī)制。實(shí)施好居民生活用電階梯電價(jià)改革方案，不斷完善電力定價(jià)機(jī)制，積極穩(wěn)妥推進(jìn)成品油、天然氣價(jià)格改革。

二、多措并舉，積極有為，全市綜合調(diào)控物價(jià)工作取得顯著成效

今年以來，全市物價(jià)系統(tǒng)緊緊圍繞市委市政府的目標(biāo)、要求和上級價(jià)格主管部門中心工作，迎難而上，開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)監(jiān)測調(diào)控、保障民生、推進(jìn)改革、監(jiān)督檢查、強(qiáng)化服務(wù)等各項(xiàng)工作，得到了市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

（一）進(jìn)一步完善價(jià)格監(jiān)測調(diào)控手段

一是夯實(shí)價(jià)格監(jiān)測基礎(chǔ)。落實(shí)了主副食品每日監(jiān)測報(bào)告和重要商品價(jià)格動態(tài)監(jiān)測制度，加強(qiáng)對價(jià)格輿情的監(jiān)測，組織開展價(jià)格監(jiān)測調(diào)查巡視，進(jìn)一步完善了應(yīng)急監(jiān)測預(yù)案。在去年完成定點(diǎn)超市從20家增至30家的基礎(chǔ)上，今年又將市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)測定點(diǎn)由原來的10家增加至25家，實(shí)現(xiàn)了對城區(qū)的全覆蓋，促進(jìn)采集的價(jià)格監(jiān)測數(shù)據(jù)更加客觀全面地反映整個杭州市區(qū)“菜籃子”真實(shí)價(jià)格水平。

二是提高預(yù)警分析水平。實(shí)時準(zhǔn)確把握市場價(jià)格動態(tài)，對價(jià)格運(yùn)行中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，力求在第一時間采取措施積極妥善處置。多篇專項(xiàng)分析材料得到市領(lǐng)導(dǎo)批示和充分肯定，積極發(fā)揮了參謀助手作用。各地積極采取措施，切實(shí)加強(qiáng)了價(jià)格預(yù)警分析的時效性。

三是完善價(jià)格調(diào)節(jié)基金。在去年整合設(shè)立7個億的價(jià)格調(diào)節(jié)基金基礎(chǔ)上，今年會同財(cái)政等部門建立了價(jià)格調(diào)節(jié)基金協(xié)調(diào)例會制度，加強(qiáng)相關(guān)部門的溝通研究協(xié)調(diào)。目前，建德、桐廬已經(jīng)建立了價(jià)格調(diào)節(jié)基金，淳安、臨安、富陽等地也在加快推進(jìn)。

（二）進(jìn)一步破解民生價(jià)費(fèi)難題

一是深化物價(jià)補(bǔ)貼“兩個聯(lián)動機(jī)制”。今年1月1日起，“兩個聯(lián)動機(jī)制”擴(kuò)大了補(bǔ)貼受益范圍，并對杭州市屬全日制普通高校在校學(xué)生發(fā)放臨時伙食補(bǔ)貼。上半年累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼約3.52億元，比去年同期增加1.68億元，受益人數(shù)已超過49萬人，比去年同期增加14萬人。各區(qū)、縣（市）也不斷加大了物價(jià)補(bǔ)貼聯(lián)動機(jī)制的實(shí)施力度。

二是落實(shí)房地產(chǎn)價(jià)格監(jiān)管措施。今年市局繼續(xù)落實(shí)好商品住房價(jià)格備案監(jiān)管措施，截止7月份，受理商品住房銷售價(jià)格申請備案112個批次，涉及房源2.2萬多套，近260萬平方米，房價(jià)金額約525億元。下沙物價(jià)局先后開展三輪房產(chǎn)銷售明碼標(biāo)價(jià)巡查，切實(shí)發(fā)揮了物價(jià)部門調(diào)控房價(jià)的中堅(jiān)作用。

三是出臺公共租賃住房租金標(biāo)準(zhǔn)。在綜合考慮房屋建設(shè)、維修和管理成本基礎(chǔ)上，結(jié)合承租人承受能力，按低于同地段市場租金水平制定租金標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)土地等級不同實(shí)行差別化租金，并對低收入住房困難家庭給予租金減免，有力推動了住房保障工作。

四是加強(qiáng)教育收費(fèi)管理力度。加大了對民辦幼兒園收費(fèi)備案管理的力度，進(jìn)一步規(guī)范義務(wù)教育階段學(xué)校擇校行為，適時調(diào)整了部分民辦學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)，加大對各類培訓(xùn)收費(fèi)的監(jiān)管力度，切實(shí)規(guī)范義務(wù)教育中小學(xué)收費(fèi)行為。

五是實(shí)施惠民電價(jià)政策。對社區(qū)開展社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施適用居民生活用電價(jià)格，在全省率先實(shí)行盲人按摩等機(jī)構(gòu)用電由商業(yè)用電價(jià)格改為執(zhí)行部隊(duì)、獄政用電價(jià)格。

六是落實(shí)青少年門票價(jià)格優(yōu)惠措施。根據(jù)國家發(fā)改委、省物價(jià)局要求，4月1日起對未成年人、全日制在校學(xué)生實(shí)行景點(diǎn)門票價(jià)格優(yōu)惠政策，景區(qū)物價(jià)局專門制作了中、英文對照的優(yōu)惠政策模板，指導(dǎo)所有景點(diǎn)更新了門票價(jià)目表。

（三）進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格改革

一是穩(wěn)妥推進(jìn)管道天然氣價(jià)費(fèi)改革。根據(jù)省物價(jià)局有關(guān)文件精神，7月1日起停止收取管道燃?xì)忾_戶費(fèi)，出臺市區(qū)管道燃?xì)庠O(shè)施預(yù)埋和改造收費(fèi)政策，政策推出后社會反響基本平穩(wěn)。積極做好前期工作，起草、完善管道天然氣價(jià)格改革方案，報(bào)市政府決策。

二是認(rèn)真制定地鐵票價(jià)方案。在積極借鑒上海、成都、南京等地地鐵票價(jià)制定經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合杭州市地鐵建設(shè)、運(yùn)營等成本情況，提出地鐵票價(jià)聽證方案，8月3日順利召開聽證會，現(xiàn)在正梳理征集社會意見，對地鐵票價(jià)方案修改完善后上報(bào)市政府。

三是貫徹落實(shí)階梯電價(jià)改革方案。按照省物價(jià)局統(tǒng)一部署，自7月1日起開始實(shí)行居民生活用電階梯電價(jià)新政，認(rèn)真做好政策公布和宣傳解釋工作，確保平穩(wěn)過渡，保持社會穩(wěn)定。針對部分出租房房東借機(jī)漲價(jià)的情況，迅速行動，研究應(yīng)對，化解矛盾。

四是推進(jìn)醫(yī)藥體制和價(jià)費(fèi)改革。積極加強(qiáng)溝通，指導(dǎo)、跟蹤富陽、臨安、建德縣級公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)。江干區(qū)物價(jià)局積極加強(qiáng)對部分區(qū)級醫(yī)院單病種收費(fèi)試點(diǎn)的探索。

五是調(diào)整完善市區(qū)停車收費(fèi)政策。及時落實(shí)了省物價(jià)局停車收費(fèi)尾數(shù)取舍新政策。從今年五一小黃金周起，西湖景區(qū)收費(fèi)恢復(fù)性調(diào)整，節(jié)假日和旅游旺季雙休日上浮，市局會同景區(qū)及時開展執(zhí)行情況專項(xiàng)巡查。調(diào)整后停車泊位周轉(zhuǎn)率明顯提高，停車量明顯減少，道路通行狀況有所改善，社會反響總體較好。

六是貫徹落實(shí)成品油價(jià)格調(diào)整政策。及時按照國家發(fā)改委和省物價(jià)局部署，調(diào)整汽、柴油銷售價(jià)格。針對成品油價(jià)格調(diào)整可能帶來的影響，切實(shí)加強(qiáng)市場巡查，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定大局。

（四）進(jìn)一步強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)督檢查 上半年全市查處價(jià)格違法案件82起，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁總金額451萬元，其中沒收226萬元，罰款124萬元，退還消費(fèi)者101萬元。

一是開展節(jié)日期間市場價(jià)格監(jiān)督檢查。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班檢查制度，累計(jì)檢查各類經(jīng)營單位3250余家（次），有力維護(hù)了節(jié)日市場價(jià)格秩序，保障群眾合法權(quán)益。動漫節(jié)期間，濱江區(qū)物價(jià)局對動漫園區(qū)快餐、食品、飲料價(jià)格加強(qiáng)監(jiān)管，得到動漫節(jié)組委會肯定。

二是開展涉企價(jià)費(fèi)專項(xiàng)檢查。對市本級及7個區(qū)、縣（市）有關(guān)部門收費(fèi)進(jìn)行檢查，累計(jì)出動檢查人員530余人次，檢查單位224家，發(fā)現(xiàn)違法案件3件，依法進(jìn)行處理，沒收違法所得并處以罰款。

三是開展治理整頓銀行收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查。涉及四大國有銀行及股份制銀行68家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，邀請報(bào)社、電視臺多家媒體和人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員共同參與，加大社會監(jiān)督和輿論宣傳力度。

四是保持對商貿(mào)流通行業(yè)不正當(dāng)價(jià)格行為的高壓態(tài)勢。上半年以來，繼續(xù)開展超市低標(biāo)價(jià)、高結(jié)算等價(jià)格欺詐行為專項(xiàng)整治，加大對超市不正當(dāng)價(jià)格行為的抽查力度。截止目前，已查處3起價(jià)格欺詐案件，罰款共計(jì)21萬元。目前，正在開展夏令商品大檢查。

五是開展旅游市場價(jià)格行為專項(xiàng)整治。加強(qiáng)西湖申遺成功后的旅游市場價(jià)格監(jiān)管，組成28個檢查組，出動586人次，檢查各類經(jīng)營單位1800余家次，對68家單位發(fā)放價(jià)格行為告誡書，立案查處13起價(jià)格違法案件。

（五）進(jìn)一步完善價(jià)費(fèi)環(huán)境

今年以來，市局把行政事業(yè)性收費(fèi)驗(yàn)審作為抓手，運(yùn)用集中年審、交叉年審、重點(diǎn)年審等手段，對1085家行政事業(yè)性單位進(jìn)行了年審，收費(fèi)總額為45.22億元，結(jié)合年審加強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)清理調(diào)研，目前已經(jīng)形成清費(fèi)減負(fù)的初步政策。同時對免征小型微型企業(yè)部分行政事業(yè)性收費(fèi)的落實(shí)情況加強(qiáng)跟蹤監(jiān)測。蕭山收費(fèi)驗(yàn)審工作卓有成效，在行政事業(yè)單位驗(yàn)審率100%基礎(chǔ)上，通過驗(yàn)審工作匯報(bào)會、組織回頭看，分析研究收費(fèi)管理中存在的問題及對策。

根據(jù)市里部署，今年市局深入建德市、桐廬縣農(nóng)戶和市水業(yè)集團(tuán)等企業(yè)走訪調(diào)研，各區(qū)、縣（市）今年的走基層工作也開展的非常扎實(shí)，有很多收獲。

（六）進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格公共服務(wù)

一是加大價(jià)格信息公示密度，強(qiáng)化價(jià)格信息服務(wù)。加大了在《杭州日報(bào)》、《今日早報(bào)》、《每日商報(bào)》報(bào)刊登價(jià)格監(jiān)測信息的密度，增加了商品價(jià)格發(fā)布超市數(shù)量。依托華數(shù)電視“數(shù)字興農(nóng)”平臺開設(shè)“物價(jià)信息”欄目，為杭州97萬農(nóng)村用戶服務(wù)。桐廬物價(jià)局還在2011“數(shù)字興農(nóng)”農(nóng)村信息服務(wù)工作中被縣農(nóng)村信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組評為部門組唯一一個一等獎。

二是建設(shè)完善 “杭州價(jià)立方”，打造領(lǐng)先全國的具有權(quán)威性的價(jià)格公共服務(wù)新平臺。去年開始策劃，今年3月20日上線試運(yùn)行，目前已覆蓋市區(qū)25家農(nóng)貿(mào)市場、30家超市、12家零售藥店，錄入商品和服務(wù)近40萬種，更新價(jià)格信息3300多萬條。各項(xiàng)功能正趨于完善。下一步將依托新平臺推進(jìn)價(jià)格誠信建設(shè)，及時發(fā)布消費(fèi)警示，編制發(fā)布分類價(jià)格指數(shù)，不斷增強(qiáng)杭州價(jià)格話語權(quán)。三是加強(qiáng)價(jià)格宣傳，擴(kuò)大和新聞媒體合作。7月先后舉行主要新聞媒體負(fù)責(zé)人參加的懇談會、“價(jià)立方”網(wǎng)絡(luò)啟用儀式暨首次價(jià)格形勢通報(bào)會，通報(bào)了杭州市上半年價(jià)格形勢、主要工作開展情況及下階段主要工作安排，介紹了“價(jià)立方”網(wǎng)絡(luò)價(jià)格公共服務(wù)平臺有關(guān)情況，通報(bào)近期夏令商品市場價(jià)格檢查情況，有28家中央、省、市新聞單位到會報(bào)道，取得了良好的社會效應(yīng)，《新華每日電訊》等報(bào)道了杭州市夏令商品價(jià)格檢查情況。

三、全力以赴，狠抓落實(shí)，確保下半年重點(diǎn)工作任務(wù)完成

今年余下的幾個月，工作任務(wù)很重，疏導(dǎo)價(jià)格矛盾面臨的壓力也很大。要集中精力，重點(diǎn)抓好以下五方面的工作：

（一）加強(qiáng)監(jiān)測分析，維護(hù)物價(jià)穩(wěn)定

一是當(dāng)好黨委政府參謀助手。在價(jià)格調(diào)控和改革工作中，各級物價(jià)部門要積極作為，敢于作為，勇于接任務(wù)、挑擔(dān)子、有擔(dān)當(dāng)，積極為黨委政府工作出謀劃策，履行部門職能，主動會同相關(guān)部門做好各項(xiàng)物價(jià)調(diào)控工作，確保全市物價(jià)調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二是抓好價(jià)格監(jiān)測預(yù)警分析。在價(jià)格監(jiān)測增點(diǎn)擴(kuò)面的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好主要民生商品、糧食、生豬、蔬菜等食品價(jià)格走勢分析與預(yù)測，特別要高度關(guān)注鮮菜價(jià)格漲幅和在全國的排位。

三是完善價(jià)格信息監(jiān)測預(yù)警體系。健全覆蓋農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)、批發(fā)、零售各環(huán)節(jié)和覆蓋大宗農(nóng)產(chǎn)品及小農(nóng)品等各個品種的監(jiān)測預(yù)警體系，及時掌握價(jià)格動態(tài)，準(zhǔn)確分析價(jià)格趨勢，建設(shè)預(yù)警信息發(fā)布體系。

四是管好用好價(jià)格調(diào)節(jié)基金。各地要盡快建立完善當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格調(diào)節(jié)基金，市局將制定價(jià)格調(diào)節(jié)應(yīng)急基金管理使用細(xì)則，充分發(fā)揮基金穩(wěn)定生產(chǎn)、保障供應(yīng)、平抑物價(jià)、維護(hù)民生的積極作用，積極發(fā)揮物價(jià)部門在基金管理使用中的主導(dǎo)作用。

（二）關(guān)注民生價(jià)格，保障民生權(quán)益

一是進(jìn)一步強(qiáng)化教育收費(fèi)監(jiān)管。按照省有關(guān)精神，切實(shí)規(guī)范義務(wù)教育中小學(xué)收費(fèi)行為。對公辦中小學(xué)收費(fèi)繼續(xù)保持穩(wěn)定，對于民辦中小學(xué)收費(fèi)加強(qiáng)管理，探索收費(fèi)的分等級管理。

二是完善醫(yī)藥價(jià)格機(jī)制，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。落實(shí)好基層機(jī)構(gòu)藥品零差率和加強(qiáng)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)監(jiān)管辦法，指導(dǎo)部分區(qū)級醫(yī)院單病種收費(fèi)試點(diǎn)和縣級公立醫(yī)院改革，加強(qiáng)總結(jié)研究，為全市推行配套改革打好基礎(chǔ)。

三是完善停車收費(fèi)政策，緩解交通“兩難”。針對不同性質(zhì)的停車場，完善價(jià)格形成機(jī)制，對享受政府優(yōu)惠政策的專業(yè)停車場加強(qiáng)定價(jià)管理。對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要建立差別化收費(fèi)體系，針對道路停車按照不同區(qū)域制定不同標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)停車泊位流轉(zhuǎn)。

四是合理制定地鐵票價(jià)。在聽證會征集意見基礎(chǔ)上，進(jìn)一步聽取民意，統(tǒng)籌考慮多種因素，爭取制定的地鐵票價(jià)，市民能夠認(rèn)可、企業(yè)可以承受、政府財(cái)力允許，達(dá)到社會經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

（三）整頓價(jià)費(fèi)秩序，降低流通成本

一是整治大型零售企業(yè)對供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)，促進(jìn)公平交易。指導(dǎo)企業(yè)建立健全明碼標(biāo)價(jià)制度并嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)，嚴(yán)肅查處濫用市場支配地位，附加不合理費(fèi)用，以不公平的價(jià)格向供應(yīng)商收費(fèi)、強(qiáng)制收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)等違規(guī)行為。二是清理流通領(lǐng)域收費(fèi)，降低企業(yè)物流成本。配合交通等部門開展收費(fèi)公路的專項(xiàng)清理，落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策。

三是開展行政事業(yè)性收費(fèi)專項(xiàng)清理。繼續(xù)清理規(guī)范一批涉企、涉農(nóng)、涉民行政事業(yè)性收費(fèi)。對現(xiàn)行還在收取的各項(xiàng)收費(fèi)再做全面梳理，提出取消、暫?；驕p免的意見。

四是開展經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)的專項(xiàng)清理。重點(diǎn)治理規(guī)范質(zhì)檢和企業(yè)納稅環(huán)節(jié)的收費(fèi)，清理行政審批前置有關(guān)服務(wù)收費(fèi)、企業(yè)技改項(xiàng)目涉及的服務(wù)收費(fèi)。

（四）強(qiáng)化監(jiān)管檢查，規(guī)范價(jià)格行為

一是進(jìn)一步推進(jìn)市場價(jià)格監(jiān)管立法。推動《杭州市市場調(diào)節(jié)價(jià)格監(jiān)督管理辦法》成為政府規(guī)章，努力爭取今年出臺，為加強(qiáng)放開商品和服務(wù)價(jià)格監(jiān)管提供有效的長效機(jī)制和法律依據(jù)。

二是加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)管。特別是針對奶粉、食用油、主副食品、日化用品等群眾生活密切相關(guān)商品價(jià)格，及時調(diào)查行業(yè)企業(yè)短期內(nèi)集中漲價(jià)、憑借市場份額優(yōu)勢頻繁調(diào)價(jià)或大幅提價(jià)的現(xiàn)象，根據(jù)情況及時約談、告誡，對于散布漲價(jià)信息、串通漲價(jià)、濫用市場支配地位哄抬價(jià)格等違法行為實(shí)施嚴(yán)厲打擊。

三是落實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查和治理。根據(jù)省物價(jià)局部署，組織開展教育收費(fèi)、醫(yī)藥價(jià)格以及重要節(jié)假日市場價(jià)格和旅游市場價(jià)格等專項(xiàng)檢查，做好夏令商品價(jià)格專項(xiàng)檢查、國慶中秋十八大期間市場價(jià)格檢查、年底圣誕元旦春節(jié)期間價(jià)格檢查“自選動作”，維護(hù)市場價(jià)格穩(wěn)定。

（五）拓展公共服務(wù)，加強(qiáng)交流互動

一是重點(diǎn)打造“一線一網(wǎng)”價(jià)格公共服務(wù)平臺。12358價(jià)格投訴舉報(bào)熱線是維系群眾和物價(jià)部門的重要橋梁，為維護(hù)群眾價(jià)格權(quán)益、打擊價(jià)格違法行為發(fā)揮著重要作用。“杭州價(jià)立方”網(wǎng)站是市局著重建設(shè)的全新的價(jià)格公共服務(wù)平臺，編制、發(fā)布分類價(jià)格指數(shù)的平臺，今后還將完善各項(xiàng)功能，推出手機(jī)、視頻等終端服務(wù)。這“一線一網(wǎng)”是物價(jià)部門依法履職、為群眾服務(wù)的重要平臺。下一步要大力開展“一線一網(wǎng)”公共服務(wù)平臺的宣傳，在市民中加速建立對“12358”熱線、“價(jià)立方”網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知度和識別度，為市民提供更好的價(jià)格公共服務(wù)。

二是加強(qiáng)和新聞單位合作，完善物價(jià)工作氛圍。重大價(jià)格政策出臺，要充分利用媒體資源和傳播手段做深做透政策宣傳，聽取各方意見，爭取社會對價(jià)格工作的理解，保障改革政策的順利推出。通過與杭州電視臺、杭州日報(bào)等媒體的合作，推出“開心茶館進(jìn)社區(qū)”、“物價(jià)部門公眾開放日”和征集物價(jià)志愿者等舉措，加強(qiáng)公眾互動，開展有獎問答、邀請社會各界參加價(jià)格監(jiān)測、監(jiān)督檢查等活動，增加公眾和物價(jià)工作的聯(lián)絡(luò)溝通。

三是建立完善新聞發(fā)布和通報(bào)制度。下半年市物價(jià)局還計(jì)劃再召開兩次價(jià)格形勢通報(bào)會，初步安排在國慶中秋節(jié)前和圣誕元旦等節(jié)前召開，就價(jià)格監(jiān)測、價(jià)格調(diào)控、價(jià)格監(jiān)督檢查和價(jià)格公共服務(wù)等工作做階段性的形勢通報(bào)，各地也應(yīng)與新聞媒體加強(qiáng)合作，抓好結(jié)合。

四、開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，進(jìn)一步提高物價(jià)工作的質(zhì)量和水平

面對嚴(yán)峻復(fù)雜的國內(nèi)外形勢，面對艱巨繁重的工作任務(wù)，全市價(jià)格系統(tǒng)要按照中央、省、市黨委政府部署和市委十一屆二次全體（擴(kuò)大）會議的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，進(jìn)一步加大創(chuàng)新力度，恪盡職守，齊心協(xié)力，把上級的決策部署貫徹好、落實(shí)好，充分發(fā)揮基層的積極性和工作活力，爭取物價(jià)工作再上新臺階。

一是提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)價(jià)格工作的主動性。當(dāng)前要強(qiáng)調(diào)兩個觀點(diǎn)，一個是有作為才能有地位，一個是要圍繞中心服務(wù)大局。這兩個方面應(yīng)該成為物價(jià)部門的基本態(tài)度，在這個基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。當(dāng)前黨委政府比較關(guān)注物價(jià)工作，關(guān)注物價(jià)部門，這對物價(jià)部門來說既是機(jī)遇，也是壓力。伴隨著價(jià)格工作市場化程度的深化，物價(jià)干部、物價(jià)工作當(dāng)前還存在著一些不適應(yīng)，所以一定要主動克服和調(diào)整，堅(jiān)定做好各項(xiàng)工作的信心和決心，心無旁騖的抓好各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí)，創(chuàng)造性的開展物價(jià)工作。物價(jià)部門既要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也要講究工作的藝術(shù)和水平。例如組織價(jià)格聽證，既要做好人的工作，也要做好新聞單位的工作，注重做好每個工作細(xì)節(jié)。例如與兄弟部門溝通和配合，要敢于牽頭協(xié)調(diào)，把預(yù)案和措施準(zhǔn)備的更周密一些，爭取主動。

二是狠抓工作落實(shí)，增強(qiáng)物價(jià)調(diào)控措施的實(shí)效性。上半年先后召開了市第十一次和省第十三次黨代會，馬上要召開黨的十八大，中央和省、市政府也先后召開一系列重要會議，針對如何促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展，提出了一系列的政策措施，這些措施，最終還需要市、縣一級政府部門去貫徹落實(shí)。下半年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢可能會比較嚴(yán)峻，大家一定要增強(qiáng)政治意識、大局觀念，對上級部署全力以赴的抓好貫徹落實(shí)，特別是已經(jīng)明確的目標(biāo)和工作任務(wù)，要逐項(xiàng)分解，明確責(zé)任分工，明確完成時限，不折不扣、保質(zhì)保量的完成。

三是強(qiáng)化調(diào)研跟蹤，增強(qiáng)政策儲備的前瞻性和針對性。市局各處室、直屬單位都提出了自己的價(jià)格調(diào)研課題，這只是破了個題，接下去還有大量的工作要做，各項(xiàng)課題還需要進(jìn)一步完善。調(diào)查研究的目的是解決問題，題目提出來了，就一定要圍繞著解決問題去做文章，這是評價(jià)政府調(diào)研文章是否做好的關(guān)鍵所在。今年市局要繼續(xù)對全市價(jià)格調(diào)研成果進(jìn)行評優(yōu)表彰，用于增強(qiáng)政策儲備，指導(dǎo)下一步的工作。物價(jià)系統(tǒng)作為專業(yè)工作部門，在調(diào)查研究方面要提高要求、自我加壓，爭取能深入一步、有所突破，提出一批針對性、前瞻性、操作性強(qiáng)的政策建議，報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)決策，這也是增加物價(jià)部門地位的非常重要的方面。本次調(diào)研課題涉及的停車收費(fèi)、價(jià)格指數(shù)編制、公立醫(yī)院改革、零售商收費(fèi)、水價(jià)改革等課題，領(lǐng)導(dǎo)、百姓都很關(guān)注，要盡快形成調(diào)研報(bào)告。各區(qū)、縣（市）也要高度重視調(diào)研工作，抓好調(diào)研和實(shí)際工作的結(jié)合。

四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，增強(qiáng)系統(tǒng)的整體合力。市局考慮通過對各區(qū)、縣（市）工作進(jìn)行評價(jià)，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，調(diào)動工作活力。長期以來，市局和各區(qū)、縣（市）逐步形成了協(xié)同協(xié)調(diào)、支持配合的機(jī)制和氛圍，為順利完成各項(xiàng)任務(wù)發(fā)揮了重要作用。這種好的做法、好的傳統(tǒng)要繼續(xù)繼承發(fā)揚(yáng)。今年市和區(qū)、縣（市）都要進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革，怎么把價(jià)格系統(tǒng)的隊(duì)伍帶好，如何抓好隊(duì)伍建設(shè)，有很多工作要做。今后要進(jìn)一步加強(qiáng)處室、崗位之間的交流，落實(shí)好AB崗工作制，通過教育培訓(xùn)、掛職鍛煉、專題教育等手段，提高干部職工的業(yè)務(wù)水平。要建設(shè)好機(jī)關(guān)文化，注重通過發(fā)掘、發(fā)揚(yáng)價(jià)格系統(tǒng)長期以來沉淀的好的傳統(tǒng)，打造屬于物價(jià)部門自己的文化特色。抓好政工例會制度的實(shí)施，使之成為機(jī)關(guān)建設(shè)的重要載體。隊(duì)伍建設(shè)歸根到底是人的建設(shè)，這方面的工作，區(qū)（縣、市）和市局都要共同做好。五是拓展對外宣傳，改善物價(jià)工作的外部環(huán)境。物價(jià)部門的宣傳應(yīng)該嘗試開放式的宣傳，大部分物價(jià)工作都可以通過媒體向社會公眾介紹、宣傳。物價(jià)系統(tǒng)每位干部不僅是業(yè)務(wù)員，也應(yīng)該是宣傳員，在熟悉全局業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，抓住每個機(jī)會做好對外宣傳。當(dāng)前在價(jià)格宣傳的主動性方面還需要加強(qiáng)，要關(guān)注市場、百姓的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，主動設(shè)計(jì)一些議程，聯(lián)系新聞媒體，開展專項(xiàng)活動，也可以定期召開一些價(jià)格政策、物價(jià)形勢的發(fā)布會，引導(dǎo)媒體參與到價(jià)格宣傳中來。只要宣傳有內(nèi)容，有誠意，相信媒體也會非常愿意和政府部門合作，接下來需要在這方面做更多的工作。（本文刊登于《市場與價(jià)格瞭望》2012年第4期）